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第1篇 教訓(xùn)信息員工年終總結(jié)
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來(lái),為教學(xué)線(xiàn)及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)09年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會(huì)議室,教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)任條娟發(fā)言,她從學(xué)??傮w情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議,詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀(guān)到微觀(guān),對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問(wèn)題做出了分析;并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,提出了四點(diǎn)要求:一是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并能做出一定的調(diào)研、分析;二是能全面、客觀(guān)的反映問(wèn)題,做到反映的真實(shí)性;三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);四是搜集信息的過(guò)程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。
第2篇 電腦信息員年終總結(jié)
電腦信息員年終總結(jié)1
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來(lái),為教學(xué)線(xiàn)及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)__年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓—313會(huì)議室,教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處劉斌老師做09年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程,闡述了__年教學(xué)信息員隊(duì)伍開(kāi)展工作的情況,并指出了存在的問(wèn)題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組嚴(yán)岳富老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選洪柳青等為我校20__/20__學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對(duì)洪柳青等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問(wèn)題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)?!耙匀藶楸尽保匾晫W(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)任條娟發(fā)言,她從學(xué)??傮w情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議,詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀(guān)到微觀(guān),對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問(wèn)題做出了分析;并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,提出了四點(diǎn)要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并能做出一定的調(diào)研、分析;
二是能全面、客觀(guān)的反映問(wèn)題,做到反映的真實(shí)性;
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);四是搜集信息的過(guò)程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。
電腦信息員年終總結(jié)2
在思想上,積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),在此期間閱讀的相關(guān)書(shū)籍包括《dont make me think》,《情感化設(shè)計(jì)》,《以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)和評(píng)估》,《人機(jī)界面設(shè)計(jì)》,《交互設(shè)計(jì)超越人機(jī)交互》,《數(shù)字圖形界面藝術(shù)設(shè)計(jì)》等,讀書(shū)的同時(shí)也注意與實(shí)踐的結(jié)合,使自己在理論與實(shí)際操作上都有了一個(gè)明顯的進(jìn)步。
在工作上,圍繞公司用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的中心工作,同時(shí)負(fù)責(zé)研發(fā)中心的財(cái)務(wù),出納,辦公室的相關(guān)工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。__年度我滿(mǎn)意度最高的三件事情:
1、滿(mǎn)意度最高的事情———播錄客的成功策劃。
我于20__年4月份開(kāi)始著手播錄客的策劃工作,經(jīng)過(guò)不斷的搜集相關(guān)資料,對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品與相關(guān)類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研,提出了我們的播錄客的方案,然后結(jié)合市場(chǎng),結(jié)合目標(biāo)人群需要,提出了我們應(yīng)該如何來(lái)做播錄客,最后結(jié)合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)推廣我們的播錄客,使它成為一種時(shí)尚的,前衛(wèi)的文化。整個(gè)策劃案歷時(shí)2個(gè)月,得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)韓總的認(rèn)可,現(xiàn)在第一款播錄客產(chǎn)品已經(jīng)在深圳首先登場(chǎng),現(xiàn)在北京的信產(chǎn)公司的播錄客網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民,我相信會(huì)有越來(lái)越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場(chǎng)的,它會(huì)引領(lǐng)起新的屬于我們中國(guó)人自己的時(shí)尚娛樂(lè)先鋒。
2、赴大連出差參加《第四屆中國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)》。
由國(guó)家商務(wù)部,信息產(chǎn)業(yè)部,教育部,國(guó)務(wù)院振興東北辦,科技部,國(guó)務(wù)院信息化辦公室,中國(guó)國(guó)際貿(mào)促會(huì)和遼寧省人民政府共同主辦,大連市人民政府承辦的第四屆中國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)于20__年6月21日晚8:30分在大連世界博覽廣場(chǎng)隆重啟幕。與會(huì)期間無(wú)論是參加展會(huì)的布展還是展會(huì)上向參展領(lǐng)導(dǎo)及參展觀(guān)眾講解,我都一絲不茍的對(duì)待,一遍一遍的講解,一遍一遍的演示我們的新產(chǎn)品,4天的展會(huì)下來(lái),我的嗓子啞了,但是那種欣慰,看到觀(guān)眾對(duì)我們的產(chǎn)品滿(mǎn)意時(shí)的欣慰是用語(yǔ)言無(wú)法形容的?;氐奖本┖?,領(lǐng)導(dǎo)給我看了一封工會(huì)發(fā)給員工的郵件,更加令我興奮,我覺(jué)得再?zèng)]有什么比自己的辛苦努力被得到認(rèn)可令人高興了。第一次到大連同時(shí)也是首次參加展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作并承擔(dān)展臺(tái)產(chǎn)品技術(shù)解說(shuō)工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團(tuán)隊(duì)的馮媛媛同志,不論來(lái)訪(fǎng)對(duì)象是國(guó)家部委,省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀(guān)者,始終面帶笑容,以嫻熟的`技術(shù)知識(shí)和熱情周到服務(wù)一遍遍向來(lái)訪(fǎng)者詳細(xì)演示華錄的新產(chǎn)品,給大家留下了深刻印象。簡(jiǎn)短數(shù)語(yǔ),將是我最大的榮耀,同時(shí)也激勵(lì)著我在今后的工作中更加的努力。
3、不同屏幕要求的界面設(shè)計(jì)。
在這將近一年的時(shí)間完成4套完整的界面設(shè)計(jì),分別對(duì)應(yīng)2.5寸屏幕與3.5寸屏幕的pmp。從開(kāi)機(jī)界面到主界面動(dòng)畫(huà)效果,從logo設(shè)計(jì)到各個(gè)分子菜單的功能實(shí)現(xiàn),每個(gè)元素每塊色彩都經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲。隨時(shí)注意時(shí)尚的元素并將這些元素運(yùn)用到工作當(dāng)中。
界面如下圖,選了幾張來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目。
20__年還沒(méi)有畢業(yè)我就來(lái)到華錄集團(tuán)了,我把這里當(dāng)作家一樣看待,公司的同事就像我的親人一樣,同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),努力的工作狀態(tài),時(shí)刻激勵(lì)著我,工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題:
整體設(shè)計(jì)風(fēng)格上需要進(jìn)一步提高,做到更好的人機(jī)交互。不但要求圖片好,美,而且要實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單。
沒(méi)有一個(gè)較好的完整的流程體系,以至于流程性不是很強(qiáng)。
4、知識(shí)面較窄,對(duì)css,javascript,html等web技術(shù)不熟。
__年就要來(lái)臨了,我也給自己定了新的目標(biāo),希望自己在新的一年里能夠再接再厲,更上一層樓,__年的努力方向:
要將三維動(dòng)畫(huà)的相關(guān)工具掌握熟練,并將三維設(shè)計(jì)應(yīng)用于我們的界面設(shè)計(jì)中。
制定一個(gè)完整的設(shè)計(jì)流程體系,擁有自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
拓寬知識(shí)面,學(xué)習(xí)css,javascript,html等web技術(shù),使自己成為一名優(yōu)秀的ui設(shè)計(jì)師。
伴著新的一年的來(lái)臨,隨著研發(fā)中心的隊(duì)伍的不斷壯大,與此同時(shí)還有我們研發(fā)中心業(yè)務(wù)的不斷拓展,可以預(yù)料到我們的工作將會(huì)更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為我們?nèi)A錄集團(tuán)作出我們?nèi)A錄人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第3篇 教訓(xùn)信息員工年終總結(jié)范文
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來(lái),為教學(xué)線(xiàn)及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)__年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓—313會(huì)議室,教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處劉斌老師做__年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程,闡述了__年教學(xué)信息員隊(duì)伍開(kāi)展工作的情況,并指出了存在的問(wèn)題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組嚴(yán)岳富老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選洪柳青等為我校20__/20__學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對(duì)洪柳青等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問(wèn)題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)校“以人為本”,重視學(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)任條娟發(fā)言,她從學(xué)??傮w情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議,詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀(guān)到微觀(guān),對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問(wèn)題做出了分析;并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,提出了四點(diǎn)要求:一是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并能做出一定的調(diào)研、分析;二是能全面、客觀(guān)的反映問(wèn)題,做到反映的真實(shí)性;三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);四是搜集信息的過(guò)程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。
第4篇 銀行信息員年終工作總結(jié)范文1500字
【篇一】本人于年月有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個(gè)月以來(lái),我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來(lái)工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行以客戶(hù)為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專(zhuān)柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的觀(guān)念,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀(guān)層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專(zhuān)柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法;
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶(hù)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶(hù)建議等形成分析,以爭(zhēng)取用的辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。
總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神地鼓舞了我,誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶(hù)經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中,我會(huì)以更飽滿(mǎn)的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作
【篇二】
____年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶(hù),擴(kuò)大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。現(xiàn)將____年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行信息員,我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等,做到在與客戶(hù)的溝通中,當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn),給客戶(hù)提供建議和處理方法,用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行信息員,要通過(guò)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶(hù)的基本情況,針對(duì)不同客戶(hù)的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶(hù)的基本情況,了解客戶(hù)的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)打電話(huà),在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢,給客戶(hù)提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶(hù),創(chuàng)造了可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶(hù)由衷的贊許。____年,我全年銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬(wàn)元,其中:基金__萬(wàn)元,保險(xiǎn)__萬(wàn)元,銀行卡__萬(wàn)元。
三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶(hù)一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶(hù)做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿(mǎn)意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶(hù),包括單項(xiàng)填寫(xiě),各項(xiàng)咨詢(xún)事宜,主動(dòng)和客戶(hù)建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶(hù)不會(huì)寫(xiě)憑單,我主動(dòng)幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
____年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿(mǎn)足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
第5篇 it部信息員個(gè)人年終總結(jié)范文
在思想上,積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),在此期間閱讀的相關(guān)書(shū)籍包括《don't make me think》,《情感化設(shè)計(jì)》,《以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)和評(píng)估》,《人機(jī)界面設(shè)計(jì)》,《交互設(shè)計(jì)超越人機(jī)交互》,《數(shù)字圖形界面藝術(shù)設(shè)計(jì)》等,讀書(shū)的同時(shí)也注意與實(shí)踐的結(jié)合,使自己在理論與實(shí)際操作上都有了一個(gè)明顯的進(jìn)步。
在工作上,圍繞公司用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的中心工作,同時(shí)負(fù)責(zé)研發(fā)中心的財(cái)務(wù),出納,辦公室的相關(guān)工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。06年度我滿(mǎn)意度的三件事情:
1,滿(mǎn)意度的事情————播錄客的成功策劃。
我于2023年4月份開(kāi)始著手播錄客的策劃工作,經(jīng)過(guò)不斷的搜集相關(guān)資料,對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品與相關(guān)類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研,提出了我們的播錄客的方案,然后結(jié)合市場(chǎng),結(jié)合目標(biāo)人群需要,提出了我們應(yīng)該如何來(lái)做播錄客,最后結(jié)合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)推廣我們的播錄客,使它成為一種時(shí)尚的,前衛(wèi)的文化。整個(gè)策劃案歷時(shí)2個(gè)月,得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)韓總的認(rèn)可,現(xiàn)在第一款播錄客產(chǎn)品已經(jīng)在深圳首先登場(chǎng),現(xiàn)在北京的信產(chǎn)公司的播錄客網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民,我相信會(huì)有越來(lái)越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場(chǎng)的,它會(huì)引領(lǐng)起新的屬于我們中國(guó)人自己的時(shí)尚娛樂(lè)先鋒。
2,赴大連出差參加《第__屆中國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)》
由國(guó)家商務(wù)部,信息產(chǎn)業(yè)部,教育部,國(guó)務(wù)院振興東北辦,科技部,國(guó)務(wù)院信息化辦公室,中國(guó)國(guó)際貿(mào)促會(huì)和遼寧省人民政府共同主辦,大連市人民政府承辦的第__屆中國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)于2023年6月21日晚8:30分在大連世界博覽廣場(chǎng)隆重啟幕。與會(huì)期間無(wú)論是參加展會(huì)的布展還是展會(huì)上向參展領(lǐng)導(dǎo)及參展觀(guān)眾講解,我都一絲不茍的對(duì)待,一遍一遍的講解,一遍一遍的演示我們的新產(chǎn)品,4天的展會(huì)下來(lái),我的嗓子啞了,但是那種欣慰,看到觀(guān)眾對(duì)我們的產(chǎn)品滿(mǎn)意時(shí)的欣慰是用語(yǔ)言無(wú)法形容的。回到北京后,領(lǐng)導(dǎo)給我看了一封工會(huì)發(fā)給員工的郵件,更加令我興奮,我覺(jué)得再?zèng)]有什么比自己的辛苦努力被得到認(rèn)可令人高興了。第一次到大連同時(shí)也是首次參加展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作并承擔(dān)展臺(tái)產(chǎn)品技術(shù)解說(shuō)工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團(tuán)隊(duì)的馮媛媛同志,不論來(lái)訪(fǎng)對(duì)象是國(guó)家部委,省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀(guān)者,始終面帶笑容,以嫻熟的技術(shù)知識(shí)和熱情周到服務(wù)一遍遍向來(lái)訪(fǎng)者詳細(xì)演示華錄的新產(chǎn)品,給大家留下了深刻印象。簡(jiǎn)短數(shù)語(yǔ),將是我的榮耀,同時(shí)也激勵(lì)著我在今后的工作中更加的努力。
3,不同屏幕要求的界面設(shè)計(jì)。
在這將近一年的時(shí)間完成4套完整的界面設(shè)計(jì),分別對(duì)應(yīng)2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開(kāi)機(jī)界面到主界面動(dòng)畫(huà)效果,從logo設(shè)計(jì)到各個(gè)分子菜單的功能實(shí)現(xiàn),每個(gè)元素每塊色彩都經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲。隨時(shí)注意時(shí)尚的元素并將這些元素運(yùn)用到工作當(dāng)中。
界面如下圖,選了幾張來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目。
20__年還沒(méi)有畢業(yè)我就來(lái)到華錄集團(tuán)了,我把這里當(dāng)作家一樣看待,公司的同事就像我的親人一樣,同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),努力的工作狀態(tài),時(shí)刻激勵(lì)著我,工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題:
整體設(shè)計(jì)風(fēng)格上需要進(jìn)一步提高,做到更好的人機(jī)交互。不但要求圖片好,美,而且要實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單。
沒(méi)有一個(gè)較好的完整的流程體系,以至于流程性不是很強(qiáng)。
4,知識(shí)面較窄,對(duì)css,js,html等web技術(shù)不熟。
__年就要來(lái)臨了,我也給自己定了新的目標(biāo),希望自己在新的一年里能夠再接再厲,更上一層樓,__年的努力方向:
要將三維動(dòng)畫(huà)的相關(guān)工具掌握熟練,并將三維設(shè)計(jì)應(yīng)用于我們的界面設(shè)計(jì)中。
制定一個(gè)完整的設(shè)計(jì)流程體系,擁有自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
拓寬知識(shí)面,學(xué)習(xí)css,js,html等web技術(shù),使自己成為一名優(yōu)秀的ui設(shè)計(jì)師。
第6篇 教學(xué)信息員個(gè)人年終總結(jié)
2023/2023學(xué)年全校聘請(qǐng)了129名學(xué)生教學(xué)信息員,這是一支強(qiáng)有力的教學(xué)信息員隊(duì)伍。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間,認(rèn)真采集教學(xué)信息,及時(shí)反饋了800多條教學(xué)信息,其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門(mén)采用。這些教學(xué)信息,引起了學(xué)校高度重視,促進(jìn)了教學(xué)改革和師生的交流與溝通,加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度,為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)經(jīng)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心推薦,教務(wù)處表彰了50名同學(xué)為_(kāi)學(xué)年優(yōu)秀學(xué)生教學(xué)信息員。
一、一年來(lái)學(xué)生教學(xué)信息員主要完成了以下三個(gè)方面的工作
(一)同學(xué)們積極關(guān)注學(xué)校升本建設(shè),要樹(shù)立自己的品牌特色。
學(xué)生教學(xué)信息員反映,學(xué)校的發(fā)展,作為水校的在校生,感受到了一種責(zé)任。他們認(rèn)為,學(xué)校要發(fā)展“硬件”是必不可少的,然而“軟件”建設(shè)更是重中之重。一個(gè)高等院校,活躍的校園文化,濃厚的學(xué)術(shù)氣氛,以及良好的管理機(jī)制都是必不可少的。學(xué)校沒(méi)有良好的風(fēng)氣就不可能有良好的校園文化,沒(méi)有良好的學(xué)術(shù)氣氛就不可能有良好的學(xué)術(shù)成績(jī)。因此,他們建議:1、學(xué)校要激發(fā)同學(xué)們的愛(ài)校榮譽(yù)感。一個(gè)學(xué)生如果對(duì)學(xué)校不滿(mǎn)那他一定不會(huì)安心在這所學(xué)校學(xué)習(xí),一個(gè)學(xué)生如果覺(jué)得在這所學(xué)校很沒(méi)面子,那么怎么可能使他在這所學(xué)校有良好、積極的表現(xiàn)。一個(gè)人不管處于什么環(huán)境,他必須有信心,對(duì)自己周?chē)沫h(huán)境有信心。要重視堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)校教育和自信教育,尤其是大專(zhuān)生,告訴學(xué)校的進(jìn)步、學(xué)校的前景,不斷宣傳學(xué)校取得的成績(jī),展現(xiàn)的榮譽(yù),自信地報(bào)出自己的校名,實(shí)際上能進(jìn)“浙江水利水電專(zhuān)科學(xué)?!币彩遣蝗菀椎?。2、學(xué)校要實(shí)施品牌戰(zhàn)略。商品社會(huì)講究的是品牌,學(xué)校也不例外。樹(shù)立良好的品牌效應(yīng),擴(kuò)大知名度,這不僅僅有利于學(xué)校學(xué)生的更“暢銷(xiāo)”,而且有利于學(xué)校的內(nèi)部改革,給教學(xué)改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。驕傲并不一定落后,因?yàn)闉榱擞序湴恋馁Y本必須進(jìn)步,這就是動(dòng)力。要加強(qiáng)學(xué)校的學(xué)術(shù)建設(shè),這不僅在于學(xué)校的科研能力,也包含了提高學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)的興趣,提高學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)問(wèn)題的思考。學(xué)校要多組織學(xué)生聽(tīng)取本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用講座,多聽(tīng)取學(xué)術(shù)性報(bào)告;給出一些本專(zhuān)業(yè)的工程實(shí)際問(wèn)題,舉辦“解決問(wèn)題”的活動(dòng);可以設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“小發(fā)明獎(jiǎng)”,策劃和規(guī)劃這方面的活動(dòng)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容,鍛煉同學(xué)們的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新精神。還要加強(qiáng)學(xué)校的人文教育和成功學(xué)教育。我們學(xué)校雖然是以工科為主的高等院校,但是沒(méi)有人文教育的本科院校總顯得單調(diào)乏味。成功學(xué)的教育可以給同學(xué)們樹(shù)立信心,激勵(lì)同學(xué)們通往成功前進(jìn),有追求,有目標(biāo)。希望學(xué)校能有的通向人文教育的窗口,對(duì)學(xué)生的做人、待物的態(tài)度,心理素質(zhì)等方面有的教育和提高。認(rèn)為我們學(xué)校必須擺脫“斜的心理,走向“大”的境界,建設(shè)一個(gè)活躍的、充滿(mǎn)個(gè)性的、富有創(chuàng)新精神的高校。同學(xué)們的反映和建議,已經(jīng)引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的高度重視。學(xué)校組織開(kāi)展的各項(xiàng)教育活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)越來(lái)越豐富多彩,校園環(huán)境建設(shè)隨著樹(shù)木的長(zhǎng)大,許多人文景觀(guān)的增添,校園綠化越來(lái)越好,學(xué)校希望學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
(二)同學(xué)們非常關(guān)心學(xué)風(fēng)建設(shè),要努力提高教學(xué)效果。
學(xué)生教學(xué)信息員對(duì)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量是比較關(guān)心的,他們利用課間和課余的休息時(shí)間認(rèn)真聽(tīng)取收集同學(xué)們的教學(xué)信息,反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問(wèn)題,提出了意見(jiàn)和建議,希望學(xué)校和老師幫助他們,提供服務(wù),加以改進(jìn)。1、學(xué)生教學(xué)信息員反映,為學(xué)校升本進(jìn)一步發(fā)展,學(xué)校應(yīng)將教學(xué)管理進(jìn)一步規(guī)范化、程序化,切不可浮于形式,如“學(xué)風(fēng)建設(shè)”不可一陣“風(fēng)”,刮過(guò)去就算好了,而應(yīng)時(shí)時(shí)加強(qiáng),進(jìn)而來(lái)打造具有我們水校的特色,有濃厚的校園文化和學(xué)習(xí)氛圍。他們認(rèn)為,學(xué)生群體中對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度都有上中下之分,有的同學(xué)在寢室和教室里都很用功,主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力很強(qiáng),但也有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)積極性很差。有的班學(xué)生教學(xué)信息員作了些調(diào)查,有的同學(xué)上課遲到或曠課,喜歡搶后排座位坐,看小說(shuō)、閑聊、發(fā)短信、睡覺(jué)等,問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì)一大早就睡覺(jué),他
第7篇 銀行信息員年終總結(jié)1500字
本人于年月有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個(gè)月以來(lái),我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來(lái)工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行以客戶(hù)為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專(zhuān)柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的觀(guān)念,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀(guān)層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專(zhuān)柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法;
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶(hù)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶(hù)建議等形成分析,以爭(zhēng)取用的辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。
總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神地鼓舞了我,誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶(hù)經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中,我會(huì)以更飽滿(mǎn)的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作