租賃年終總結(jié)（優(yōu)選7篇）

第1篇 汽車租賃公司年終總結(jié)

20__年在上級(jí)市交通局、裝缷運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作：

(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。

(2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。

(3)公司按照出租車管理處的佈置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。

(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。

(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)出租車的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。

(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。

(7)20__年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20__年內(nèi)共有二十多件，公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。

(8)六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jī)，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名，通過(guò)文體活動(dòng)，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。

(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。

(10)在20__年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。

(11)20__年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。

總之在20__年各項(xiàng)工作中公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差昛.

公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。

進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!

第2篇 設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人個(gè)人年終工作總結(jié)

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同,時(shí)間每天滑落在工地機(jī)械轟鳴中度過(guò)，在忙碌的工作中不覺得到了年末，該好好梳理總結(jié)今年的得失，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，找出原因，使自己在來(lái)年工作中、學(xué)習(xí)中、思想中認(rèn)識(shí)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。

一、在工作上取得收獲和不足

年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來(lái)，帶領(lǐng)全體員工，克服重重困難，滿足服務(wù)各個(gè)項(xiàng)目的需求，安全無(wú)誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作，圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項(xiàng)目拆卸、裝運(yùn)、大修、維護(hù)工作，為襄樊江漢三橋項(xiàng)目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，也配合公司完成各個(gè)項(xiàng)目的季度檢查工作。

7月初，由于工作的需要調(diào)到沙湖大橋項(xiàng)目擔(dān)任機(jī)電負(fù)責(zé)，冒著酷暑配合完成盛大開工典禮，快速配合完成臨建的臨電、臨水布置，針對(duì)即將開展的施工現(xiàn)場(chǎng)，我不厭其煩，查勘施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、了解施工區(qū)域、和技術(shù)部門溝通，查閱規(guī)范及有關(guān)資料，編制臨電方案，成本測(cè)算和使用對(duì)比，編制出兩套方案，架空線和電纜線的投入對(duì)比，經(jīng)過(guò)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通，決定出最佳方案，后投入現(xiàn)場(chǎng)布置使用，事實(shí)證明決策時(shí)正確的，在臨電布置中，嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)化要求，給電工班書面技術(shù)交底，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，在電纜埋設(shè)中力求規(guī)范要求和考慮回收簡(jiǎn)易，并做好標(biāo)示標(biāo)牌，杜絕電源破壞，為項(xiàng)目提供安全供電系統(tǒng)，隨著施工面的展開，樁基設(shè)備增加，針對(duì)原現(xiàn)場(chǎng)配電箱的使用情況，我組織修改配電箱，在原400a配電箱內(nèi)，四個(gè)回路，即一個(gè)250a兩個(gè)100a一個(gè)63a，而現(xiàn)場(chǎng)樁基設(shè)備只能使用一個(gè)250a開關(guān)，其他是閑置配置，這樣投入二級(jí)配電箱很大，我果斷修改配電箱內(nèi)配置，分三個(gè)回路，即兩個(gè)250a和一個(gè)100a，這樣既滿足了兩臺(tái)樁基設(shè)備供電也滿足維修電焊機(jī)的供電電源，同時(shí)滿足規(guī)范要求，在原計(jì)劃因業(yè)主征地和相關(guān)手續(xù)未辦理，在現(xiàn)有的工作面中，現(xiàn)場(chǎng)投入30臺(tái)沖擊鉆，單臺(tái)功率達(dá)100kw,在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了30%，為了滿足安全供電供應(yīng)，加強(qiáng)嚴(yán)格巡視制度和觀測(cè)電流，掌握電纜和變壓器的溫度，分段責(zé)任制，我及時(shí)和供電局溝通，調(diào)整變壓器安裝位置，及時(shí)滿足現(xiàn)場(chǎng)供電，從成本方面投入，在根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)樁基設(shè)備遞進(jìn)供給的需求，后段結(jié)束使用小截面電纜，大截面電纜跟隨樁基設(shè)備遞進(jìn)，既滿足和設(shè)備大量電源供應(yīng)，也節(jié)約了項(xiàng)目投入成本；

在特殊工種人員管理方面，根據(jù)公司人員配置，有部分電焊工和機(jī)修工，為了滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需要，我提出服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)工作要求，電工和電焊工為一組，成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū)，責(zé)任到每一個(gè)配電箱，并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話，這樣既滿足現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要求，工作中起到互補(bǔ)作業(yè)，又培養(yǎng)綜合人才，要求機(jī)電人員，不但會(huì)干、也會(huì)管，而且懂得行業(yè)規(guī)范要求，形成了比、趕、超的工作氛圍。

在干好現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電工作的同時(shí)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的協(xié)調(diào)對(duì)接工作：如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿?、電力等單位?/p>

在現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面自認(rèn)為，缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。

二、在學(xué)習(xí)方面取得收獲和不足

在繁忙的工作中，堅(jiān)持自修學(xué)習(xí)，按照成人自修科目要求，認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀，同時(shí)堅(jiān)持練習(xí)寫作水平，利用業(yè)余時(shí)間在公司管理平臺(tái)上發(fā)表感觸文章1，青年文摘網(wǎng)發(fā)表，武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報(bào)》發(fā)表兩篇，在設(shè)備公司開展讀書活動(dòng)中，讀書體會(huì)讀后感獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí)學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求，及了解工會(huì)法律法規(guī)程序。

在工作的同時(shí)，深感文化水平低，理論專業(yè)知識(shí)欠缺，普通話較差，同時(shí)知識(shí)面不夠廣，在來(lái)年的計(jì)劃中，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會(huì)，總結(jié)增長(zhǎng)工作視野。

三、在思想方面收獲

在沙湖項(xiàng)目以青年學(xué)生居多，我以工作多年堅(jiān)持的好習(xí)慣，起表率作用，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在競(jìng)選工會(huì)主席的活動(dòng)中，我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項(xiàng)目工會(huì)主席，并擔(dān)任籃球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，我深感同事對(duì)我的厚愛，我更加嚴(yán)格要求自己，并遞交入黨申請(qǐng)書，以黨為榜樣，以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時(shí)積極組織開展系列籃球邀請(qǐng)賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等，豐富項(xiàng)目職工業(yè)余文化生活，為項(xiàng)目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。

在工作思想中存在以下的失誤和問(wèn)題：

1、 主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠?qū)拸V。

2、 自身沒有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)部門和自己過(guò)于放任。

3、 對(duì)工作計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。

四、 下一年度工作計(jì)劃與安排

1、根據(jù)項(xiàng)目的要求，策劃武漢市政樣板工程觀摩會(huì)機(jī)電布置策劃，梳理管理盲區(qū)和誤區(qū)，及時(shí)查找相關(guān)市政規(guī)范要求、標(biāo)準(zhǔn)編制策劃方案；

2、根據(jù)項(xiàng)目機(jī)電管理實(shí)際情況，利用農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的機(jī)會(huì)組織培訓(xùn)電工、電焊工、操作工、起重吊車司機(jī)操作培訓(xùn)工作開展；

3、帶領(lǐng)機(jī)電部門做好現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)管力度，保證正常安全供電供給；

4、做好協(xié)調(diào)對(duì)接工作；

5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)素質(zhì)提高，以系統(tǒng)作保證；以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化；以持續(xù)求精進(jìn)。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將會(huì)遇到意想不到的困難，我相信，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和為人處世之道，為公司的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第3篇 設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人年終工作總結(jié)

年終工作總結(jié)年年歲歲花相似，歲歲年年人不同,時(shí)間每天滑落在工地機(jī)械轟鳴中度過(guò)，在忙碌的工作中不覺得到了年末，該好好梳理總結(jié)今年的得失，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，找出原因，使自己在來(lái)年工作中、學(xué)習(xí)中、思想中認(rèn)識(shí)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。

一、在工作上取得收獲和不足

年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來(lái)，帶領(lǐng)全體員工，克服重重困難，滿足服務(wù)各個(gè)項(xiàng)目的需求，安全無(wú)誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作，圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項(xiàng)目拆卸、裝運(yùn)、大修、維護(hù)工作，為襄樊江漢三橋項(xiàng)目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，也配合公司完成各個(gè)項(xiàng)目的季度檢查工作。

在特殊工種人員管理方面，根據(jù)公司人員配置，有部分電焊工和機(jī)修工，為了滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需要，我提出服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)工作要求，電工和電焊工為一組，成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū)，責(zé)任到每一個(gè)配電箱，并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話，這樣既滿足現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要求，工作中起到互補(bǔ)作業(yè)，又培養(yǎng)綜合人才，要求機(jī)電人員，不但會(huì)干、也會(huì)管，而且懂得行業(yè)規(guī)范要求，形成了比、趕、超的工作氛圍。

在干好現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電工作的同時(shí)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的協(xié)調(diào)對(duì)接工作：如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿馈㈦娏Φ葐挝弧?/p>

在現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面自認(rèn)為，缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。

二、在學(xué)習(xí)方面取得收獲和不足

在繁忙的工作中，堅(jiān)持自修學(xué)習(xí)，按照成人自修科目要求，認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀，同時(shí)堅(jiān)持練習(xí)寫作水平，利用業(yè)余時(shí)間在公司管理平臺(tái)上發(fā)表感觸文章1，青年文摘網(wǎng)發(fā)表，武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報(bào)》發(fā)表兩篇，在設(shè)備公司開展讀書活動(dòng)中，讀書體會(huì)讀后感獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí)學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求，及了解工會(huì)法律法規(guī)程序。

在工作的同時(shí)，深感文化水平低，理論專業(yè)知識(shí)欠缺，普通話較差，同時(shí)知識(shí)面不夠廣，在來(lái)年的計(jì)劃中，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會(huì)，總結(jié)增長(zhǎng)工作視野。

三、在思想方面收獲

在沙湖項(xiàng)目以青年學(xué)生居多，我以工作多年堅(jiān)持的好習(xí)慣，起表率作用，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在競(jìng)選工會(huì)主席的活動(dòng)中，我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項(xiàng)目工會(huì)主席，并擔(dān)任籃球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，我深感同事對(duì)我的厚愛，我更加嚴(yán)格要求自己，并遞交入黨申請(qǐng)書，以黨為榜樣，以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時(shí)積極組織開展系列籃球邀請(qǐng)賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等，豐富項(xiàng)目職工業(yè)余文化生活，為項(xiàng)目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。

在工作思想中存在以下的失誤和問(wèn)題：

1、 主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠?qū)拸V。

2、 自身沒有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)部門和自己過(guò)于放任。

3、 對(duì)工作計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。

四、 下一年度工作計(jì)劃與安排

1、根據(jù)項(xiàng)目的要求，策劃武漢市政樣板工程觀摩會(huì)機(jī)電布置策劃，梳理管理盲區(qū)和誤區(qū)，及時(shí)查找相關(guān)市政規(guī)范要求、標(biāo)準(zhǔn)編制策劃方案；

2、根據(jù)項(xiàng)目機(jī)電管理實(shí)際情況，利用農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的機(jī)會(huì)組織培訓(xùn)電工、電焊工、操作工、起重吊車司機(jī)操作培訓(xùn)工作開展；

3、帶領(lǐng)機(jī)電部門做好現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)管力度，保證正常安全供電供給；

4、做好協(xié)調(diào)對(duì)接工作；

5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)素質(zhì)提高，以系統(tǒng)作保證；以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化；以持續(xù)求精進(jìn)。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將會(huì)遇到意想不到的困難，我相信，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和為人處世之道，為公司的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

編輯：

第4篇 租賃公司個(gè)人年終總結(jié)怎么寫

20__年度，公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下，嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神，把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場(chǎng)秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn)，認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?，F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。

一、堅(jiān)決服從職能部門的管理，不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。

在企業(yè)指導(dǎo)思想上，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在市政府的統(tǒng)一指揮下，根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問(wèn)題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù)，發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員，積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作，加大力度，著力解決公司在經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng)，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把此項(xiàng)工作擺在突出位置，精心部署，狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求，以“大事不出、中事不出、力爭(zhēng)小事也不出”為工作目標(biāo)，結(jié)合自身工作職能，制定了切實(shí)可行的具體措施，逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。

二、堅(jiān)持依法治企，不斷完善公司內(nèi)部管理。

1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組，即宣傳教育組、現(xiàn)場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組，為各項(xiàng)工作順利展開，提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。

2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)幾年的不斷完善和發(fā)展，公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度，使公司的管理和運(yùn)營(yíng)有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前，從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理，均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻，該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明，管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例，自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來(lái)，通過(guò)實(shí)踐摸索和完善，有力地保證了運(yùn)營(yíng)車輛的正常生產(chǎn)秩序，公司爭(zhēng)得了較大的效益，也贏得了客戶的好評(píng)!

3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁

責(zé)任感和積極性之外，還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施，引進(jìn)科學(xué)技術(shù)，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。過(guò)去的一年中，公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴，一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰，換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型，既爭(zhēng)得了市場(chǎng)，又保證了客戶的安全，更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師，同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系，采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式，有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購(gòu)置。

三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨，防范安全事故發(fā)生。

一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上，從業(yè)人員文明用語(yǔ)情況比過(guò)去有較大改善，市場(chǎng)滿意率大大提高，投訴率比同期下降了20%，逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口，增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí)，特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從 業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn)，許多從業(yè)人員把競(jìng)賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中，使文明服務(wù)的意識(shí)，逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理，采取多種措施力保安全運(yùn)行：

1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé)，相關(guān)科室積極配合，從業(yè)人員重點(diǎn)參與，切實(shí)做好安全保障工作，確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn)，及時(shí)作出分析和預(yù)測(cè)，根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多，客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn)，公司積極延伸服務(wù)方式，適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù)，安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。4、嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營(yíng)的車輛，要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期，防止超期經(jīng)營(yíng)，著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，防范保險(xiǎn)超出有效范圍，切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營(yíng)。

回顧過(guò)去的一年，成績(jī)的取得，得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng)，也得益于多措并舉、齊抓共管，對(duì)于來(lái)年和今后，公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下，努力做好以下工作：

1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。

3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度，形成安全規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

第5篇 租賃年終工作總結(jié)范文

租賃公司個(gè)人年度工作總結(jié)范文一：

20__年即將過(guò)去，在忙碌的工作中不覺到了年末，該好好梳理總結(jié)今年的得失，為下步工作理清思路，明確目標(biāo)，找出原因，使自己在來(lái)年工作中，學(xué)習(xí)中，思想中認(rèn)識(shí)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高，認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，積極拓寬外部市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，站穩(wěn)腳。

一、今年公司的經(jīng)營(yíng)方針;

今年公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營(yíng)方針，聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴，通過(guò)周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點(diǎn)工程及各項(xiàng)目部的需求，以確保公司的工程、項(xiàng)目的正常施工及順利竣工;今年公司外調(diào)周轉(zhuǎn)材料200多萬(wàn)噸，頂絲6000多套，在起重建筑機(jī)械設(shè)備中，公司通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，過(guò)硬的技術(shù)，全體員工在工作中的努力，贏得了市場(chǎng)，得到公司各項(xiàng)目的認(rèn)可，通過(guò)外來(lái)建筑機(jī)械掛靠不斷擴(kuò)大市場(chǎng)，增強(qiáng)設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率，以滿足市場(chǎng)的要求，公司將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到部門、班組和個(gè)人，明確責(zé)任、制定獎(jiǎng)罰辦法。千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識(shí)，加強(qiáng)成本管理，通過(guò)一系列的努力，截止目前共完成

租賃收入 萬(wàn)元，上交稅金 萬(wàn)元，上交總公司管理費(fèi) 萬(wàn)元，資金站用費(fèi) 工資、各項(xiàng)基金及福利 萬(wàn)元。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，積極拓寬外部市場(chǎng)，擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，站穩(wěn)腳，并能不斷發(fā)展。

二、公司在成本控制方面;

1、對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場(chǎng)認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣，將殘次部位切割修復(fù)利用，通過(guò)焊修對(duì)接將廢料修復(fù)成0.8—1米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用，在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在收料過(guò)程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本，鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板，通過(guò)修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。

2、在起重機(jī)械方面，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作，以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用，用于吊籃、龍門架、鋼模板上，從而大幅度降低了成本，大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。

3、在員工工資方面，實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表，通過(guò)每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。

三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面;

分公司認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，使廣大職工掌握必要的安全知識(shí)和安全技能，提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，從而有效地保護(hù)勞動(dòng)合法權(quán)益，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。

安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題看來(lái)是老生常談，卻是公司日常管理中不容忽視的問(wèn)題，若出現(xiàn)工傷事故，一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦，另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作秩序，給公司造成無(wú)法估量的經(jīng)濟(jì)損失，可謂是有 百害而無(wú)一利，所以安全生產(chǎn)意識(shí)必須引起大家的高度重視。

安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容：一是通過(guò)安全教育，技能培訓(xùn)，嚴(yán)格操作規(guī)程來(lái)保證員工的人身安全;二是通過(guò)設(shè)備保障，事故預(yù)警系統(tǒng)來(lái)確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實(shí)際情況，公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn)：

1、 統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

安全生產(chǎn)是公司里的一件大事，作為公司的一員，應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問(wèn)題將會(huì)給與你相關(guān)的工作帶來(lái)什么不良的影響，造成怎樣的后果，工傷事故只是一瞬間的事，必須高度重視。

2、 落實(shí)責(zé)任，緊密配合(安全生產(chǎn)，人人有責(zé)) 班組管理人員作為公司最基層的管理干部，應(yīng)對(duì)本班

組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出，若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處，絕不給不安全因素留一絲漏洞。對(duì)于安全工作做的好的班組，公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故，班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任，必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。

3、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)

對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因，針對(duì)具體問(wèn)題提出可行方案，選擇最佳方案。

分公司通過(guò)冬季停工時(shí)間，經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識(shí)，安全操作規(guī)程，安全操作技能、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí);不斷加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，增強(qiáng)員工安全操作技能，使員工的安全意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。

四、職工隊(duì)伍建設(shè)精神文明建設(shè)情況;

20__年分公司在新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，始終緊緊圍繞和服務(wù)好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心開展工作，努力創(chuàng)新職工隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)工作的新思路，使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中租賃公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，要想在市場(chǎng)上求生存圖發(fā)展立足，只有樹立品牌意識(shí)，不斷更新觀念，服務(wù)好各顧客。分公司班子認(rèn)真貫徹落實(shí)公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，力量在一線凝聚，干部在一線工作，組織在一線考察，問(wèn)題在一線解決，經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)”的工作

作風(fēng)。在職工隊(duì)伍的管理上，認(rèn)真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，并在各班組每季度開展一次比技術(shù)、比安全、比服務(wù)的競(jìng)賽，在分公司員工中形成了比、學(xué)、趕、幫良好的工作氛圍。針對(duì)分公司周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備租賃工地多，分散，管理維修服務(wù)難度大，加之公司項(xiàng)目工程量大，工期緊，業(yè)主要求高的特點(diǎn)，為確保業(yè)主和各項(xiàng)目正常施工，保證正常的施工進(jìn)度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。在維修、安裝服務(wù)中，做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個(gè)目標(biāo)”的工作宗旨，在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過(guò)開展評(píng)選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動(dòng)，在構(gòu)建和諧企業(yè)方面，我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動(dòng)。到外縣工程慰問(wèn)塔吊司機(jī)，為每一位員工的生日送上一個(gè)蛋糕。今年為提高職工的收入，我們從4月份起，對(duì)出勤每月滿26天的，在職工原有的工資基礎(chǔ)上增加200元全勤獎(jiǎng)。

五、明年工作的目標(biāo)

20__年是不平凡的一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中工作中還存在許多不足，龍其在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)思想觀念的創(chuàng)新上，服務(wù)的理念上，還有潛力可挖。

20__年即將過(guò)去，在新的一年里，有新的打算，一是通過(guò)鼓勵(lì)員工的集資購(gòu)買一些周轉(zhuǎn)材料及新設(shè)備;二是通過(guò)外交途徑吸引有實(shí)力的大老板進(jìn)行資金的投入購(gòu)買周轉(zhuǎn)材料及新的設(shè)備;三是通過(guò)合作“互利共嬴”的經(jīng)營(yíng)理念，大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料、設(shè)備齊全、老客戶多的優(yōu)勢(shì)，積極開拓市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工的管理和教育，轉(zhuǎn)變思想觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)，最大限度滿足用戶的要求，最終贏得客戶的信任和好評(píng)。

新年有新氣象，由于我們的資產(chǎn)有限，要完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，困難比較大，但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)戰(zhàn)勝困難，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，再接再厲，確保公司20__年保項(xiàng)工作的順利完成。

租賃公司個(gè)人年度工作總結(jié)范文二：

20__年度，公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下，嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神，把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場(chǎng)秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn)，認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?，F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。

一、堅(jiān)決服從職能部門的管理，不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。

在企業(yè)指導(dǎo)思想上，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在市政府的統(tǒng)一指揮下，根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問(wèn)題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù)，發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員，積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作，加大力度，著力解決公司在經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng)，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把此項(xiàng)工作擺在突出位置，精心部署，狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求，以“大事不出、中事不出、力爭(zhēng)小事也不出”為工作目標(biāo)，結(jié)合自身工作職能，制定了切實(shí)可行的具體措施，逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。

二、堅(jiān)持依法治企，不斷完善公司內(nèi)部管理。

1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組，即宣傳教育組、現(xiàn)場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組，為各項(xiàng)工作順利展開，提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。

2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)幾年的不斷完善和發(fā)展，公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度，使公司的管理和運(yùn)營(yíng)有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前，從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理，均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻，該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明，管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例，自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來(lái)，通過(guò)實(shí)踐摸索和完善，有力地保證了運(yùn)營(yíng)車輛的正常生產(chǎn)秩序，公司爭(zhēng)得了較大的效益，也贏得了客戶的好評(píng)!

3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁

責(zé)任感和積極性之外，還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施，引進(jìn)科學(xué)技術(shù)，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。過(guò)去的一年中，公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴，一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰，換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型，既爭(zhēng)得了市場(chǎng)，又保證了客戶的安全，更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師，同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系，采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式，有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購(gòu)置。

三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨，防范安全事故發(fā)生。 一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上，從業(yè)人員文明用語(yǔ)情況比過(guò)去有較大改善，市場(chǎng)滿意率大大提高，投訴率比同期下降了20%，逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口，增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí)，特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從 業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn)，許多從業(yè)人員把競(jìng)賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中，使文明服務(wù)的意識(shí)，逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理，采取多種措施力保安全運(yùn)行：

1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé)，相關(guān)科室積極配合，從業(yè)

人員重點(diǎn)參與，切實(shí)做好安全保障工作，確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn)，及時(shí)作出分析和預(yù)測(cè)，根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多，客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn)，公司積極延伸服務(wù)方式，適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù)，安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。4、嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營(yíng)的車輛，要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期，防止超期經(jīng)營(yíng)，著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，防范保險(xiǎn)超出有效范圍，切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營(yíng)。

回顧過(guò)去的一年，成績(jī)的取得，得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng)，也得益于多措并舉、齊抓共管，對(duì)于來(lái)年和今后，公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下，努力做好以下工作：

1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。

3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度，形成安全規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

租賃公司個(gè)人年度工作總結(jié)范文三：

在上級(jí)縣運(yùn)管站以及各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作;

抓內(nèi)強(qiáng)素 質(zhì)外樹形象工作。公司按照縣運(yùn)管站的要求,和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了多臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛以及晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。

按照公司的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào),本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運(yùn)行狀況等。

公司按照縣運(yùn)管站的佈置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員以及晚班司機(jī)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。

公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。

公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。

公司對(duì)出租車駕駛員,包括晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)責(zé)任書。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。

20__年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)黑blu503司機(jī)李佳豪，拾到價(jià)值七萬(wàn)元的錢物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20__年內(nèi)共有二十多件，公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗兩面。

六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī),積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。 廣大出租車司機(jī)駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。

在20__年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志,放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。

總之在20__年各項(xiàng)工作中,公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為龍江縣城區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差距.

公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。

進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!

第6篇 房地產(chǎn)租賃年終總結(jié)

在即將過(guò)去的XX年，整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)情況不盡如人意，除還在經(jīng)營(yíng)的旗艦店外，另外3個(gè)門店都關(guān)了門，但靠炒房又賺回50萬(wàn)元。這是濟(jì)南一房產(chǎn)中介負(fù)責(zé)人黃超(化名)的年終總結(jié)。關(guān)門歇業(yè)是無(wú)奈之舉22日晚，當(dāng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到黃超的辦公室時(shí)，他正忙著修改年終總結(jié)。他說(shuō)：“總的看來(lái)，這一年公司收支平衡，但上半年虧得太多，7月份一個(gè)月內(nèi)就把3個(gè)店都關(guān)了?！?/p>

黃超開了一家房產(chǎn)中介公司，旗下除了擁有現(xiàn)在的這家旗艦店外，還有另外一家加盟店和兩家自己的店，分別位于高新區(qū)、旅游路和洛口附近。

“3家店都是XX年開的，當(dāng)時(shí)就是為了搶市場(chǎng)，剛開業(yè)時(shí)經(jīng)營(yíng)情況還不錯(cuò)，每個(gè)月都能售出3-4套房子，能掙幾萬(wàn)塊錢?！?/p>

不過(guò)隨著國(guó)家連續(xù)出臺(tái)政策調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，黃超的日子越來(lái)越不好過(guò)。他邊翻筆記本邊說(shuō)，今年1-6月份，上述3家店一共售出兩套房子，收取傭金不到2萬(wàn)元；租賃市場(chǎng)的收入不到1萬(wàn)元，而各種費(fèi)用加起來(lái)則大大超出這個(gè)數(shù)字?！坝绕涫羌用说辏粋€(gè)月的費(fèi)用超過(guò)3萬(wàn)元 ，其他兩個(gè)店相對(duì)少一點(diǎn)，也達(dá)到1萬(wàn)元。3家店一個(gè)月的費(fèi)用合計(jì)接近5萬(wàn)元?！?/p>

“虧損太厲害，再開下去不但把XX年掙的錢都虧進(jìn)去，而且整個(gè)公司都會(huì)受拖累?！秉S超坦言，關(guān)門歇業(yè)實(shí)屬無(wú)奈。

據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解，今年前6個(gè)月，濟(jì)南市房產(chǎn)中介的經(jīng)營(yíng)情況普遍比較差，成交量大幅減少，掛牌量也出現(xiàn)萎縮。去年平均每個(gè)月能成交近10套房子，今年的成交量則為1-2套，甚至不少公司的成交量為零。

據(jù)黃超介紹，從5月中旬以后，陸續(xù)有房產(chǎn)中介公司退出市場(chǎng)，隨后兩個(gè)月則蔓延成轉(zhuǎn)讓關(guān)門潮。某房產(chǎn)網(wǎng)站的工作人員告訴導(dǎo)報(bào)記者，今年六七月份在該網(wǎng)站掛出轉(zhuǎn)讓的房產(chǎn)中介公司數(shù)量大幅增加。最多的一個(gè)星期達(dá)到十幾家。

3成中介兼職炒房

黃超在二手房市場(chǎng)摸爬滾打了五六年。按照他的說(shuō)法，今年的情況最特殊?！吧习肽晔袌?chǎng)形勢(shì)不好，月月虧損，下半年國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)出臺(tái)嚴(yán)厲的調(diào)控措施，市場(chǎng)卻出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，成交量也有所上升?！?/p>

黃超說(shuō)，下半年，旗艦店每個(gè)月都能成交5套房以上，營(yíng)業(yè)收入也大幅上升，不但填平了上半年虧損的窟窿，還略有盈余。

黃超一邊經(jīng)營(yíng)著店，一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然，沒想到卻讓他掙了50萬(wàn)元。就在黃超將3個(gè)店關(guān)門沒幾天，他和幾個(gè)同行在一起聊天時(shí)，一位同行勸他炒房?！胺胖@么好的機(jī)會(huì)不掙錢，你還想干什么？單靠傭金才能掙幾個(gè)錢，如果炒房，一年掙幾十萬(wàn)元沒問(wèn)題。”

“想想也是，就嘗試著炒房。”就在今年8月份，黃超和朋友共同出資接手了一套二手房?！?31平方米，售價(jià)93萬(wàn)元，1平方米價(jià)格7100元左右?！?個(gè)月后黃超將這套房子出手，售價(jià)113萬(wàn)元，除去各種費(fèi)用，凈賺17萬(wàn)元。這讓黃超嘗到了甜頭，正式成為炒房大軍中的一員。據(jù)黃超介紹，濟(jì)南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列?！爸灰械陀谑袌?chǎng)價(jià)一定比例的房子掛牌，我們就買下來(lái)，轉(zhuǎn)手以市場(chǎng)價(jià)賣出。”

“這半年大概掙了50萬(wàn)元左右。”黃超說(shuō)。

公司炒房或被在談及明年的市場(chǎng)時(shí)，黃超表示，未來(lái)濟(jì)南的房?jī)r(jià)仍將小幅上漲，二手房市場(chǎng)將恢復(fù)往年的生機(jī)。

“今年下半年二手房市場(chǎng)穩(wěn)步前行，明年市場(chǎng)會(huì)更加成熟。”黃超認(rèn)為，XX年以后建的樓房將逐漸進(jìn)入二手房市場(chǎng)，這部分房源設(shè)計(jì)更加合理。此外，隨著新房市場(chǎng)供應(yīng)量不斷增多，市民住房升級(jí)速度加快，這部分房源也將陸續(xù)進(jìn)入二手房市場(chǎng)，成為其主力房源。在他看來(lái)，購(gòu)房者正在慢慢改變置業(yè)觀念，二手房總價(jià)相對(duì)較低，配套更完善，很多購(gòu)房者會(huì)逐漸青睞于性價(jià)比更高的二手房。“明年上半年準(zhǔn)備在段店附近再開一家新店，西客站地段肯定受歡迎，市場(chǎng)一定沒問(wèn)題?！秉S超說(shuō)。黃超明年的目標(biāo)是掙100萬(wàn)元。對(duì)于能否完成這個(gè)目標(biāo)，他說(shuō)，“100萬(wàn)元只是個(gè)保守?cái)?shù)字，如果操作得當(dāng)，最近兩個(gè)月收的4套房子賣出后可以凈賺60萬(wàn)元左右。再加上開店賺的傭金，‘錢景’看好?！?/p>

不過(guò)，國(guó)家相關(guān)部門已經(jīng)注意到了中介炒房的違規(guī)行為。11月初傳出消息，在即將出臺(tái)的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》中，或?qū)⒚鞔_規(guī)定禁止房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司直接炒賣房屋或者當(dāng)二房東。也就是說(shuō)，房屋經(jīng)紀(jì)公司不能自己收購(gòu)房子，充當(dāng)買房者，也不能自己租房子，充當(dāng)租房者。業(yè)內(nèi)人士分析，這樣的辦法實(shí)際上將限制經(jīng)紀(jì)公司在二手房買賣中的投機(jī)行為，減少經(jīng)紀(jì)公司炒房行為對(duì)房?jī)r(jià)的影響。今年12月15日，濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)下發(fā)《濟(jì)南規(guī)范預(yù)售商品房買賣合同撤銷及信息變更行為的通知》，明確提出新建商品房在取得房產(chǎn)證前，不得擅自以“改合同”的方式私下轉(zhuǎn)讓。此舉將進(jìn)一步規(guī)范通過(guò)房地產(chǎn)信息系統(tǒng)簽訂的商品房買賣合同的撤銷及信息變更等行為，短期炒房行為將得到有效遏制

第7篇 房地產(chǎn)租賃年終工作總結(jié)

在即將過(guò)去的__年，整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)情況不盡如人意，除還在經(jīng)營(yíng)的旗艦店外，另外3個(gè)門店都關(guān)了門，但靠炒房又賺回50萬(wàn)元。這是濟(jì)南一房產(chǎn)中介負(fù)責(zé)人黃超(化名)的年終總結(jié)。關(guān)門歇業(yè)是無(wú)奈之舉22日晚，當(dāng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到黃超的辦公室時(shí)，他正忙著修改年終總結(jié)。他說(shuō)：“總的看來(lái)，這一年公司收支平衡，但上半年虧得太多，7月份一個(gè)月內(nèi)就把3個(gè)店都關(guān)了?！?/p>

黃超開了一家房產(chǎn)中介公司，旗下除了擁有現(xiàn)在的這家旗艦店外，還有另外一家加盟店和兩家自己的店，分別位于高新區(qū)、旅游路和洛口附近。

“3家店都是__年開的，當(dāng)時(shí)就是為了搶市場(chǎng)，剛開業(yè)時(shí)經(jīng)營(yíng)情況還不錯(cuò)，每個(gè)月都能售出3-4套房子，能掙幾萬(wàn)塊錢。”

不過(guò)隨著國(guó)家連續(xù)出臺(tái)政策調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，黃超的日子越來(lái)越不好過(guò)。他邊翻筆記本邊說(shuō)，今年1-6月份，上述3家店一共售出兩套房子，收取傭金不到2萬(wàn)元；租賃市場(chǎng)的收入不到1萬(wàn)元，而各種費(fèi)用加起來(lái)則大大超出這個(gè)數(shù)字?！坝绕涫羌用说辏粋€(gè)月的費(fèi)用超過(guò)3萬(wàn)元 ，其他兩個(gè)店相對(duì)少一點(diǎn)，也達(dá)到1萬(wàn)元。3家店一個(gè)月的費(fèi)用合計(jì)接近5萬(wàn)元?！?/p>

“虧損太厲害，再開下去不但把__年掙的錢都虧進(jìn)去，而且整個(gè)公司都會(huì)受拖累。”黃超坦言，關(guān)門歇業(yè)實(shí)屬無(wú)奈。

據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解，今年前6個(gè)月，濟(jì)南市房產(chǎn)中介的經(jīng)營(yíng)情況普遍比較差，成交量大幅減少，掛牌量也出現(xiàn)萎縮。去年平均每個(gè)月能成交近10套房子，今年的成交量則為1-2套，甚至不少公司的成交量為零。

據(jù)黃超介紹，從5月中旬以后，陸續(xù)有房產(chǎn)中介公司退出市場(chǎng)，隨后兩個(gè)月則蔓延成轉(zhuǎn)讓關(guān)門潮。某房產(chǎn)網(wǎng)站的工作人員告訴導(dǎo)報(bào)記者，今年六七月份在該網(wǎng)站掛出轉(zhuǎn)讓的房產(chǎn)中介公司數(shù)量大幅增加。最多的一個(gè)星期達(dá)到十幾家。

3成中介兼職炒房

黃超在二手房市場(chǎng)摸爬滾打了五六年。按照他的說(shuō)法，今年的情況最特殊?！吧习肽晔袌?chǎng)形勢(shì)不好，月月虧損，下半年國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)出臺(tái)嚴(yán)厲的調(diào)控措施，市場(chǎng)卻出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，成交量也有所上升?！?/p>

黃超說(shuō)，下半年，旗艦店每個(gè)月都能成交5套房以上，營(yíng)業(yè)收入也大幅上升，不但填平了上半年虧損的窟窿，還略有盈余。

黃超一邊經(jīng)營(yíng)著店，一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然，沒想到卻讓他掙了50萬(wàn)元。就在黃超將3個(gè)店關(guān)門沒幾天，他和幾個(gè)同行在一起聊天時(shí)，一位同行勸他炒房?！胺胖@么好的機(jī)會(huì)不掙錢，你還想干什么？單靠傭金才能掙幾個(gè)錢，如果炒房，一年掙幾十萬(wàn)元沒問(wèn)題?！?/p>

“想想也是，就嘗試著炒房?！本驮诮衲?月份，黃超和朋友共同出資接手了一套二手房。“131平方米，售價(jià)93萬(wàn)元，1平方米價(jià)格7100元左右。”1個(gè)月后黃超將這套房子出手，售價(jià)113萬(wàn)元，除去各種費(fèi)用，凈賺17萬(wàn)元。這讓黃超嘗到了甜頭，正式成為炒房大軍中的一員。據(jù)黃超介紹，濟(jì)南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列。“只要有低于市場(chǎng)價(jià)一定比例的房子掛牌，我們就買下來(lái)，轉(zhuǎn)手以市場(chǎng)價(jià)賣出?！?/p>

“這半年大概掙了50萬(wàn)元左右?！秉S超說(shuō)。

公司炒房或被在談及明年的市場(chǎng)時(shí)，黃超表示，未來(lái)濟(jì)南的房?jī)r(jià)仍將小幅上漲，二手房市場(chǎng)將恢復(fù)往年的生機(jī)。

“今年下半年二手房市場(chǎng)穩(wěn)步前行，明年市場(chǎng)會(huì)更加成熟?！秉S超認(rèn)為，__年以后建的樓房將逐漸進(jìn)入二手房市場(chǎng)，這部分房源設(shè)計(jì)更加合理。此外，隨著新房市場(chǎng)供應(yīng)量不斷增多，市民住房升級(jí)速度加快，這部分房源也將陸續(xù)進(jìn)入二手房市場(chǎng)，成為其主力房源。在他看來(lái)，購(gòu)房者正在慢慢改變置業(yè)觀念，二手房總價(jià)相對(duì)較低，配套更完善，很多購(gòu)房者會(huì)逐漸青睞于性價(jià)比更高的二手房?！懊髂晟习肽隃?zhǔn)備在段店附近再開一家新店，西客站地段肯定受歡迎，市場(chǎng)一定沒問(wèn)題。”黃超說(shuō)。黃超明年的目標(biāo)是掙100萬(wàn)元。對(duì)于能否完成這個(gè)目標(biāo)，他說(shuō)，“100萬(wàn)元只是個(gè)保守?cái)?shù)字，如果操作得當(dāng)，最近兩個(gè)月收的4套房子賣出后可以凈賺60萬(wàn)元左右。再加上開店賺的傭金，‘錢景’看好?！?/p>

不過(guò)，國(guó)家相關(guān)部門已經(jīng)注意到了中介炒房的違規(guī)行為。11月初傳出消息，在即將出臺(tái)的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》中，或?qū)⒚鞔_規(guī)定禁止房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司直接炒賣房屋或者當(dāng)二房東。也就是說(shuō)，房屋經(jīng)紀(jì)公司不能自己收購(gòu)房子，充當(dāng)買房者，也不能自己租房子，充當(dāng)租房者。業(yè)內(nèi)人士分析，這樣的辦法實(shí)際上將限制經(jīng)紀(jì)公司在二手房買賣中的投機(jī)行為，減少經(jīng)紀(jì)公司炒房行為對(duì)房?jī)r(jià)的影響。今年12月15日，濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)下發(fā)《濟(jì)南規(guī)范預(yù)售商品房買賣合同撤銷及信息變更行為的通知》，明確提出新建商品房在取得房產(chǎn)證前，不得擅自以“改合同”的方式私下轉(zhuǎn)讓。此舉將進(jìn)一步規(guī)范通過(guò)房地產(chǎn)信息系統(tǒng)簽訂的商品房買賣合同的撤銷及信息變更等行為，短期炒房行為將得到有效遏制