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第1篇企業(yè)新員工個人年終總結 第2篇公司新員工2023年終工作總結 第3篇信用社新員工個人年終總結 第4篇工廠新員工年終自我總結 第5篇商貿公司新員工2023年年終個人總結 第6篇企業(yè)新員工年終總結 第7篇職場新員工2023年終工作總結范文 第8篇2023年公司新員工年終個人工作總結范文 第9篇新員工年終優(yōu)秀的工作總結范文 第10篇入職新員工個人年終總結 第11篇新員工2023年終工作總結優(yōu)秀范文 第12篇2023年終公司新員工工作總結 第13篇公司新員工年終個人工作總結范文 第14篇醫(yī)藥制造廠新員工2023年個人年終總結 第15篇銀行新員工年終總結 第16篇銀行新員工年終個人工作總結
第1篇 企業(yè)新員工個人年終總結
今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態(tài),在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎?,F將一年以來的工作、學習作以匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業(yè)務素質。
到__后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、 踏實肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協(xié)調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了__任務。
四、 協(xié)同工作。
作為__的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好__工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
二、努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
第2篇 公司新員工2023年終工作總結
尊敬的各位領導:
大家好!我來自__項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。XX年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信_和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到__險峰項目后,我主要負責現場施工,現場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協(xié)調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工;
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝
第3篇 信用社新員工個人年終總結
本人自2023年某月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外,對農村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發(fā)展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習d_p建設有中國特色的____理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習某同志“三個代表”的重要思想,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊煟杂X按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業(yè)務。
今年三月份,由于人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業(yè)以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
第4篇 工廠新員工年終自我總結
我從今年五月份進入公司以來,至今已有七個多月時間。在這大半年時間里,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助下,通過自身的不懈努力,我學到了很多,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高。 我感謝公司能夠給我這樣一個發(fā)揮的平臺?,F在已經臨近年底,我就日常工作情況總結如下:
自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力學習本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
我日常工作的主要內容就是接軸,裝箱和包裝。這是一個繁雜連貫的過程,值得注意的是要保持產品的質量,根據公司的包裝要求,對產品應有清晰的認識,用對標簽,用好標簽。對不同種類的產品進行區(qū)分,這些都要在平時養(yǎng)成一個良好的習慣。
為了能夠更好的做到安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,自己在工作中雖然取得了一定的成績。同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,比如:執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,工作中易犯急躁情緒,培訓存在流于形式的現象。這是在今后工作中必須加以改正的。
為了做好工作,養(yǎng)成一個好習慣,平時就要準備工作做好,不慌亂。工作過程認真負責,最后還要做好檢查工作。平時多總結,多改進。
新的一年馬上又要到來了,我會樹立信心,好好努力改進提高,爭取在今后的工作中更上一層樓。
第5篇 商貿公司新員工2023年年終個人總結
2023年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作,不斷調整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務,客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可?,F將主要工作情況報告如下:
一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調好醫(yī)患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調醫(yī)患關系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,思想匯報專題難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉。
二、加強學習提高素質、盡責履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關業(yè)務知識。
1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了__學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關知識和醫(yī)患關系相關法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務水平,今年10月,本人參加了__省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓,考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐;
3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強中國傳統(tǒng)文化的研習,成效顯著,2023年獲政府文藝最高獎《__市政府“文藝百花獎”三等獎》和《__市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業(yè)務工作再上臺階
1、2023年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,酷貓寫作范文網大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務,患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加__余人次。
3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經過大量調研構思與反復改進,在網絡中心的幫助下,推出門診滿意度調查系統(tǒng),全年患者點擊評價__余人次,平均完成問卷__余份。
4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統(tǒng)計效率,今年本人利用大量業(yè)余時間自學數據庫軟件access,獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調查分析系統(tǒng)》對采集的數據可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?!夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報告》是由酷貓寫作范文網()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關注我們。
第6篇 企業(yè)新員工年終總結
光陰似箭,進入維護部自動化班實習已近五個月了,在這近五個月的時間里,在領導、師傅和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、思想認識
作為一個共產黨員,要不斷提高學習馬克思主義理論的自覺性;要堅持理論聯系實際,學以致用,我始終能夠認真學習貫徹“____”的重要精神實質。通過學習,明確了目標,堅定了信心,提高了自身素質,增強了敬業(yè)愛崗的意識,思想上有了更進一步的轉變。樹立了與時俱進的態(tài)度,不斷從各種知識中吸取營養(yǎng)。堅持正確的人生觀、價值觀和世界觀,做到全心全意為人民服務,努力提高自身的思想道德和科學文化素養(yǎng),繼承和發(fā)揚電力行業(yè)艱苦奮斗的優(yōu)良作風,使“人民電業(yè)為人民”的宗旨得到更好的落實和體現。胡___提出的“____”的社會主義榮辱觀,為推進依法治國和以德治國相結合的治國方略,加強社會主義思想道德建設,構建社會主義和諧社會提供了強大思想武器。通過學習,深刻領會“____”的內涵。牢固樹立熱愛祖國的觀念,堅持祖國利益高于一切,自覺地把個人的前途命運同祖國的前途命運緊密地聯系在一起,把對祖國的熱愛化作建設中國特色社會主義偉大事業(yè)的無窮力量。時刻牢記和躬行實踐黨的根本宗旨,把對人民群眾真摯、深厚的感情,融化到所從事的工作中去。此外,還積極參加公司組織的各項政治活動,在擔任培訓黨支部組織委員以來。我始終以“在其位,謀其政”來督促自己,按時收取黨費并配合支部書記和其它支委及各黨小組長開展以學習《黨章》、《__文選》、公司及電廠領導重要講話和重要會議為主的理論學習,邀請黨委工作部領導講黨課,并響應領導的號召,配合支部書記組織成立專業(yè)知識學習小組。
我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。
二、工作學習
(1)、安全方面
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作,安全生產“以人為本”是追求“零災害”目標的根本出發(fā)點和落腳點,安全生產必須貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設備進行的多次維護工作中,始終堅持貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格執(zhí)行電業(yè)安全工作規(guī)程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
(2)、學習工作內容
進入維護部自動化班實習已近五個月,XX年12月份以來我主要參與了廁所排污控制系統(tǒng)調試、更換6號機油壓裝置回油箱油位指示器、更換7bb相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水系統(tǒng)的改造調試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、更換水輪機儀表盤導葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門控制系統(tǒng)改造調試、制作對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁系統(tǒng)試驗、調速器維護和試驗、同期裝置改造、主變冷卻器控制柜電源監(jiān)視繼電器更換,油壓裝置維護、頂蓋排水控制柜維護、尾水門機穿銷同步位移傳感器的更換、sf6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調試、二期機組筒閥調試以及一些對設備的常規(guī)維護工作。通過這近五個月的實習使我對自動化這一專業(yè)有了一個整體的認識,初步了解了自動化所管轄的范圍及日常維護工作的注意事項,同時也更深的感覺到在自動班要學的專業(yè)知識非常多,而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的渴望。
(3)、主要收獲
在工作中,我虛心向師傅學習專業(yè)知識,尤其加深對生產實踐知識的學習。從師傅們工作作風、工作態(tài)度和一點一滴的工作細節(jié)中體現出來的,師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學習,并且讓我受益匪淺。我在學習工作上的收獲主要有:
1、恪盡職守、誠實守信的原則:在工作中,每一個環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴格按照程序進行,一絲不茍,按章辦事。因為每一個小細節(jié)都關系著一個工廠的生產的正常運行,不能有半點兒戲。深感責任于泰山之重。
2、優(yōu)秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對于一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團隊精神都是非常關鍵性的。今天,當我們面對一個正在走向全面發(fā)展的新華能時,生活在這樣的群體之中,做出更好的表現,得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什么是團結就是力量。
3、給自己設定目標。在訂立目標方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設定一個更具挑戰(zhàn)性的標準,有準確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震撼,只有站得跟高,才能看得更遠。
4、不再只是被動地等待別人告訴我應該做什么,而是應該主動去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學業(yè)和工作,要全力投入,不斷努力。這就是華能的工作作風,態(tài)度決定一切,態(tài)度至關重要。
5、進取的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評,并從中汲取教訓,爭取更大的進步。華能告訴我,一個企業(yè)要保持旺盛的生命力,要取得更大的進步,就要永遠保持一顆進取的心。
6、在工作的同時,我尋找到了幾位我特別尊敬的良師:無論是在發(fā)電部實習,還是在維護部實習,給我感觸最深的是,師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術知識,更教育我們如何做人、如何搞好人際關系。這些知識恐怕是在書本上學不到的,確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學識上毫無保留的教導我,在生活上對我無微不至地關懷之外,還在其他許多方面給我指點,包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些,使我們更快地適應華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。
7、對于工作的熱愛,比爾?蓋茨也曾有過非常精彩的闡述,他說:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!彼^做一行,愛一行。看到師傅們投入到工作的激情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠對自己選擇所從事的工作充滿激情和想象力,對前進途中可能出現的各種艱難險阻無所畏懼。
三、存在的問題和不足
1、專業(yè)理論基礎還不夠扎實,動手實際操作能力還較差。
2、學習主動性不夠高,自己工作的主動性還不夠,面對一些工作不能大膽去完成等。
3、實際和理論知識還沒有完全融合。
4、考慮問題不夠全面。
上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得得更好。
四、今后的工作學習思路
1、我將堅持不懈地努力學習各種先進設備的知識,并用于指導實踐。進一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務實、開拓進取的精神。在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并加強對動手操作能力的訓練。
2、對檢修、試驗、維護工作,力求防患未然,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。
3、加深對思想理論的學習,緊跟時代的步伐,在思想上保持永不落伍。
我們的社會正在不斷地進步,在電力改革大潮推進的今天,社會對電力行業(yè)的要求更高,在今后的工作中,我將立足實際,認真學習更多電力知識,使我的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,并請領導、師傅和同事監(jiān)督批評。
最后,對在這五個月里給與我?guī)椭念I導、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關心和教導,才能使我站的更高、看的更遠。
第7篇 職場新員工2023年終工作總結范文
時光如梭,不知不覺就到了__年末,這一年我結束了大學生活,告別了我24年的學生身份,從懵懂的學生來到這個五味雜成的“社會大學”,成為了人們口中的上班“蟻族”。這一年對于剛剛畢業(yè)的我是一次重大考驗,也是我人生的第一個轉折點。我要慢慢學會在沒有父母的庇護下生活,學會如何進入職場工作,學會怎么從一個新人成長為一個經驗豐富的老人(雖然現在我還不是,我相信在不久的將來我一定可以的),學會在“社會大學”的洗禮下成長。
畢業(yè)至今已有半年,這半年的時光都留給了瑞星,留給了已經畢業(yè)的我。正臨畢業(yè)之季,每個人都在擔憂工作的問題,我也不例外,學校的各大招聘會沒有一個企業(yè)或單位招我們這個專業(yè),大家都很沮喪,因此很多同學都轉行了,只有少數堅持走專業(yè)道路的同學還在一直努力著、堅持著。我也是一心想要從事本專業(yè),所以一次偶然的機會,我來到瑞星少兒美術學校應聘,應聘這里的陶藝老師,當時一起來的還有另外一個同學,可是這里只招一個陶藝老師,第二天我很幸運的接到了通知“你明天就可以來上班了”,接到通知的那一刻我很驚訝,也很開心,自己的工作有著落了,這也成為了我人生第一份正式的全職工作,我很珍惜,也很用心。
回顧這半年的工作時光,從一個什么都不懂的新人,在大家的幫助下逐漸走上工作的正軌。這半年的生活中有太多的歡聲笑語,也有辛酸與辛苦,每個人的工作都很忙碌,但是瑞星的家人們卻有著一顆充滿活力的心,再多再大的工作量,都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此,在這樣一個和諧歡樂的大家庭里工作是一件多么快樂的事情。我為此感到慶幸,感謝瑞星讓我學會了勇敢的站在大屏幕下進行講課,感謝瑞星讓我學會了與這么多可愛的孩子相處交流,感謝瑞星讓我成功的邁出了人生的第一步。
雖然來到瑞星工作的時間并不長,但是這里的人教會了我很多,這里的事上我明白了很多。剛來瑞星的時候真好是放暑假,學校要開暑假課程,所有的老師都聚在一起,一起討論課程,一起編寫暑假課,一起加班到很晚,我就是被這種充滿了激情與活力的工作氛圍給感染了,因此我很快的就融入到了這個大家庭中來,跟他們一起做課程,一起討論課題,當然也是大家的熱情與幫助才讓我這么快的熟悉了這里的工作,這里的人。在這里,我要給所有的瑞星家人們說一聲謝謝!
當然,一切都不會是一帆風順,總會插播一些小插曲,這么長時間,陶藝老師一直是我一個人,沒有共同探討的同伴,學校雖然一直在招人,我也在努力的尋找著合作伙伴,但至今都是杳無音信,這大大的打擊了我的積極性,我開始了抱怨,消極情緒,但這只是短暫的,因為工作還得繼續(xù)。后來我逐漸進入到了編寫新課程的階段,起初積極性很高,各種資料搜集,編寫ppt和教案,進行試講,一次一次的試講對我的提升很大,雖然只是剛剛開始,但每一次我都是很認真的對待,不斷的修改試講,直至達到最完美的效果。如此反復下來,最終的付出修成正果的時候,自己也會為此感到欣慰。
在瑞星除了繁重的工作以外,學校也會經常舉辦一些活動,以減輕大家的壓力,來瑞星半年,參加了瑞星大大小小七八場活動,如:”問當代“畫展、生日會、最美老師、跳繩、接力賽、唱歌、下棋比賽等,每一次活動大家都很積極,不斷展現出瑞星家人們的青春與活力。其中我感觸最深的就是暑假舉辦的畫展和最美老師的選舉。畫展前期的準備工作非常的繁瑣,布展的時候很多老師和公司的人都忙到凌晨四五點鐘,沒有一個人喊累,因為大家都有一個共同的目標就是明天就是畫展開幕的日子,不管有多么的辛苦都要完成這項工作。還有就是“瑞星最美老師”的選拔賽,當活動規(guī)則下來的時候,我蒙了,每個人都要出一個節(jié)目以及在所有的人面前做自我介紹,展現自己的才藝,我當時很苦惱,自己沒有什么才藝,這該咋辦?沒辦法硬著頭皮報了一個唱歌的才藝表演?;顒娱_始的那天,每個人都玩的很嗨,我也大開了眼界,每個人站在上面展示才藝的那一刻,都是那么的美麗動人,看到大家都那么的積極踴躍,我也鼓足了勇氣站在所有人面前唱完了這首歌,因此,我又進步了。在接下來的日子里,學校也會舉辦更多的活動來展現瑞星家人們的風采。
瑞星為我們搭建了一個廣闊的平臺,我們還有什么理由拒接他呢!雖然在這半年的工作里,我學會了很多,但還有很多不足的地方需要去改進,因此在接下來的工作中,還需要不斷的去完善自己,還有更多的東西需要去學習,這樣才能跟隨著瑞星的腳步一起成長,一起跨越。瑞星加油!
第8篇 2023年公司新員工年終個人工作總結范文
時間真是個頑皮的孩子,一轉眼,__就要這么偷偷地溜走了?;赝^去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時間的洪流中漸漸成長想到年終讓我不得不感概 時光流逝的速度與我個人成長的速度是不成正比的
去年的此時,我還是在一個黑暗的廠房里 過著我的上班 加班 白班 夜班的一如既往的
鏈條式生活 那種兩點一線的日子讓我小小的享受了下安逸的生活與其說是安逸 倒不如說是給自己那不思進取的心態(tài)安了頂理由帽
結束那樣的生活也是自己實在不想自己二十歲的年華 過著大媽一樣的生活我還有自己的夢想和追求
來到世貿選擇__ 記得應聘時的自己 還是一個怯怯懦懦緊張的拉著姐姐衣角環(huán)顧四周的小女孩 初見__經理第一印象 就是非常有能力的那種 不得不讓我聯想到整個公司的實力 在和姚經理的交談中讓我忘去了膽怯 隨著姚經理的思路 勾畫出美好的藍圖
正式上班以后 才知道自己以前的那些生活都是沒有追求的 在這里我從什么都不懂 慢慢懂 初次嘗試 初次成功 其中的經歷是最寶貴的也是人生中難以忘懷的開始 在__ 每位同事都是我的老師 有太多的東西值得我去學習 他們的為人 和對工作專業(yè) 激情和認真的態(tài)度
在考核過程中我體會到了同事們對我的幫助 每次細心的給我講解產品知識銷售技巧 一遍一遍的陪我練習 還有公司領導們對我的期待
在下去以一個孕嬰前輩的身份給下面的客戶陳列培訓 我還需要學習很多 學習領導們那種獨特見解 豐富的市場運作經驗 學習秋香隊長對工作的認真態(tài)度 不服輸的個性時刻準備著熱情與激情 學習我們的團隊成員們他們的那種縝密的思維對孕嬰市場了解的透徹性 待人處事的舉止拼搏奮斗的喜悅
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧過去的7個月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭工作,在遇見我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;
堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
在__年加油 奮斗 不辜負公司的培養(yǎng) 團隊的扶持 成為一名專業(yè)的孕嬰培訓師 陳列師 孕嬰專員 給公司添上更精彩的的一筆
嚴格按照精英標準
1. 經的起誘惑 鼓動 負能量 忠誠
2. 積極主動地工作
3. 做別人不愿意做的事情
4. 把簡單的事情做好 不是一個簡單的事
5. 有不斷提升自己的標準 好學
6. 能有效的解決辦法 有辦法
7. 善于溝通
8. 尊重自己的選擇 不回避
二 1.真誠熱情2.自信心 3..有心人4.有韌性 5.有交際能力 6.良好的心理素質7.責任心 8.專業(yè)知識 9.寬廣的知識面10.談判能力
__ 01.03 __商貿有限公司
第9篇 新員工年終優(yōu)秀的工作總結范文
自從__來到__單位工作以來,已經有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經過一年的學習和工作,已能勝任現在的工作崗位,現將一年來的工作表現總結
20__年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了___這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責
第10篇 入職新員工個人年終總結
當前,入職培訓越來越受到的企業(yè)的重視,作為新員工進入企業(yè)的第一課,也是新員工實現從“社會人”到“企業(yè)人”今天小編給大家整理了入職新員工個人年終總結,謝謝大家對小編的支持。
入職新員工個人年終總結篇一
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來
入職新員工個人年終總結篇二
時間飛逝,20__年即將過去。轉眼間,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能在此我向公司的領導和師傅__以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
1.努力學習,全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,利用我所學的材料專業(yè)知識結合國內材料標準和asme標準以及實際生產情況,再加上__和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800h、b-3、c-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
2.努力工作,順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助___檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。___經驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。我發(fā)現,經常出現問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;n6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問題、σs 0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1.____年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設備用ф20×0.9×6000mm的ta2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2.____年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現現場實物標識為gr1、gr2/q345r,而入庫單上位ta1、ta2/q345r,查看料表后發(fā)現均為ta3/q345r,后經了解,因白圖報料時為ta3,藍圖為為ta2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了ncr,后由技術科負責處理。
回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
入職新員工個人年終總結篇三
一、20__年人力資源工作總述。
新員工個人工作總結模板:20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
控至20__年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20__年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20__質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎景檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為南粵物流20__年—20__年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專業(yè)素質較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
南粵物流人力資源戰(zhàn)略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。(一)求才:1、外部引才,根據人力資源規(guī)劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。2、內部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動機制。(二)識才:通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值,應管好這20%的核心骨干員工。2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性,參與到公司的管理中。3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。(四)獎才:建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。2、員工持股結合公司上市,進行員工持股。股權分配的依據是:可持續(xù)貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。3、獎金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。4、晉升,主要依據員工的突出績效,同時參考任職資格水平。5、榮 譽,對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號,設立創(chuàng)新榮譽獎。(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。1、兩大核心:(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標對人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。2、三個層面:(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度;(2)資源層面:構成企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的各種關鍵要素;(3)運營層面:企業(yè)培訓與開發(fā)機構的工作內容與流程。3、四大環(huán)節(jié):培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續(xù)的辦理。
(一)職改工作:1、專業(yè)技術資格考試報名,完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。2、專業(yè)技術職稱申報,初次認定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統(tǒng)集成項目經理資質申報手續(xù)(其中13人成功申報項目經理,6人申報高級項目經理);同時協(xié)助做好公司各類資質證件的年審工作。
(二)出國辦理:1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人次,辦理組團出國考察2個團21 人次。
十、根據公司業(yè)務和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現威盛公司的順利發(fā)展,扭轉其快遞業(yè)務管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數申報手續(xù),調整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。
第11篇 新員工2023年終工作總結優(yōu)秀范文
大學畢業(yè)以后我就來到了公司工作了,在公司工作了也有半年了,我已經 完全沒有了剛來公司時的拘謹,也沒有剛來的時候無所適從的感覺。我已近剛開始慢慢的懂得了公司的主要業(yè)務,也可以獨自工作,可以獨立門面,自己去工作了。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談,鑒于此,現將這期間工作總結
一、對我半年來的工作狀況做一個小結。
1、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有新的內容等待我去學習,去思索。
2、學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發(fā)與經營全過程中產生的大量動態(tài)數據、行業(yè)供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
二、談談自己這段時間心態(tài)的轉變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。 擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
三、我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
我將以公司的經營理念為坐標,做好個人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以后的路程中,我會繼續(xù)的公司中工作下去,雖然我公司中已經工作了半年,但是公司中有很多的事情需要我去學習,我知道的只是一些皮毛而已,公司中很多的事情需要我不斷地學習,不僅僅是業(yè)務上的,還有其它方面的,我相信我在公司的明天會更好!
第12篇 2023年終公司新員工工作總結
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2023年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現理論和實 際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
第13篇 公司新員工年終個人工作總結范文
時間真是個頑皮的孩子,一轉眼,__就要這么偷偷地溜走了。回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時間的洪流中漸漸成長想到年終讓我不得不感概 時光流逝的速度與我個人成長的速度是不成正比的
去年的此時,我還是在一個黑暗的廠房里 過著我的上班 加班 白班 夜班的一如既往的
鏈條式生活 那種兩點一線的日子讓我小小的享受了下安逸的生活與其說是安逸 倒不如說是給自己那不思進取的心態(tài)安了頂理由帽
結束那樣的生活也是自己實在不想自己二十歲的年華 過著大媽一樣的生活我還有自己的夢想和追求
來到世貿選擇__ 記得應聘時的自己 還是一個怯怯懦懦緊張的拉著姐姐衣角環(huán)顧四周的小女孩 初見__經理第一印象 就是非常有能力的那種 不得不讓我聯想到整個公司的實力 在和姚經理的交談中讓我忘去了膽怯 隨著姚經理的思路 勾畫出美好的藍圖
正式上班以后 才知道自己以前的那些生活都是沒有追求的 在這里我從什么都不懂 慢慢懂 初次嘗試 初次成功 其中的經歷是最寶貴的也是人生中難以忘懷的開始 在__ 每位同事都是我的老師 有太多的東西值得我去學習 他們的為人 和對工作專業(yè) 激情和認真的態(tài)度
在考核過程中我體會到了同事們對我的幫助 每次細心的給我講解產品知識銷售技巧 一遍一遍的陪我練習 還有公司領導們對我的期待
在下去以一個孕嬰前輩的身份給下面的客戶陳列培訓 我還需要學習很多 學習領導們那種獨特見解 豐富的市場運作經驗 學習秋香隊長對工作的認真態(tài)度 不服輸的個性時刻準備著熱情與激情 學習我們的團隊成員們他們的那種縝密的思維對孕嬰市場了解的透徹性 待人處事的舉止拼搏奮斗的喜悅
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧過去的7個月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭工作,在遇見我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;
堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
在__年加油 奮斗 不辜負公司的培養(yǎng) 團隊的扶持 成為一名專業(yè)的孕嬰培訓師 陳列師 孕嬰專員 給公司添上更精彩的的一筆
嚴格按照精英標準
1. 經的起誘惑 鼓動 負能量 忠誠
2. 積極主動地工作
3. 做別人不愿意做的事情
4. 把簡單的事情做好 不是一個簡單的事
5. 有不斷提升自己的標準 好學
6. 能有效的解決辦法 有辦法
7. 善于溝通
8. 尊重自己的選擇 不回避
公司新員工年終個人
第14篇 醫(yī)藥制造廠新員工2023年個人年終總結
時光飛逝,轉瞬間一年已經過去,又到了辭舊迎新的時刻。我于2023年的5月份加入__公司,很榮幸的成為__的一員,首先感謝公司對我的培訓和引導,__文化對我的熏陶,使我自己學習了許多,提高了許多,成長了許多,在這半年多來的工作過程中,我感覺自己有了一個質的變化,思想也日益成熟,現對這半年多來的工作簡單的做一個回顧和總結:
一、年度工作情況:
在2023年的工作中,我嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度和小組的工作安排,在不斷的學習中,努力鉆研本崗位的崗位技能好相關理念,深切領會領導提出的各項要求,認真查找自己的不足,嚴格要求自己,使自己的思想和車間領導的指導方向保持一致。
二、對gmp的理解和認識:
gmp認證制度是國家對藥品生產企業(yè)監(jiān)督檢驗的一種手段,也是保證藥品質量的一種科學、先進的管理方法。企業(yè)在gmp認證和實施的過程中,存在與gmp要求不相符合的現象,人們對gmp 的認識還有待提高,我國的gmp 認證管理工作應進一步加強。藥品生產質量管理規(guī)范(gmp)認證是國家對藥廠能否提供符合gmp要求藥品的監(jiān)督檢查措施。gmp 的貫徹和實施思想匯報專題,對加強制藥企業(yè)的生產質量管理、提高藥品質量起到非常重要的作用。只有實施gmp 并通過認證,才能有利于提高我國制藥企業(yè)的管理水平,為國內企業(yè)進入世界市場創(chuàng)造條件。gmp是英文good manufacturing practice in drugs的縮寫,是防止藥品在生產過程中發(fā)生差錯、混雜、污染,確保藥品質量的十分必要和有效的手段。從某種意義上說,gmp是全面質量管理(total quality control,tqc)在藥品生產中的具體化。特點是:從事后的檢驗“ 把關”為主轉變?yōu)橐灶A防、改進為主;從管“ 結果”變?yōu)楣堋?因素”,要求一切有據可查。
基本術語 :
gmp一一藥品生產質量管理規(guī)范
sop--標準操作規(guī)程
qa一一質量保證(企業(yè)用戶在產品質量方面提供的擔保,保證用戶購得的產品在壽命期內質量可靠
qc一一質量控制(指微生物學、物理學和化學檢定等)
gmp的中心指導思想是任何藥品質量形成是設計和生產出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調預防為主,在生產過程中建立質量保證體系,實行全面質量保證,確保藥品質量。是藥品生產質量全面管理控制的準則,它的內容可以概括為硬件、軟件和濕件。
三、對8s的理解和認識:
1s--整理
定義:區(qū)分要用和不要用的,不要用的清除掉。
目的:把“空間”騰出來活用。
2s--整頓
定義:要用的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標示。
目的:不用浪費時間找東西。
3s--清掃
定義:清除工作場所內的臟污,并防止污染的發(fā)生。
目的:消除“臟污”,保持工作場所干干凈凈、明明亮亮。
4s--清潔
定義:將上面3s實施的做法制度化,規(guī)范化,并維持成果。
目的:通過制度化來維持成果,并顯現“異常”之所在。
5s--素養(yǎng)
定義:人人依規(guī)定行事,從心態(tài)上養(yǎng)成好習慣。
目的:改變“人質”,養(yǎng)成工作講究認真的習慣。
6s--安全
定義:a.管理上制定正確作業(yè)流程,配置適當的工作人員監(jiān)督指示功能
b.對不合安全規(guī)定的因素及時舉報消除
c.加強作業(yè)人員安全意識教育
d.正確使用保護器具,不違規(guī)作業(yè)
目的:預知危險,防患于未然。
7s--節(jié)約
定義:減少企業(yè)的人力、成本、空間、時間、范文top100庫存、物料消耗等因素。
目的:養(yǎng)成降低成本習慣,加強作業(yè)人員減少浪費意識教育。
8s--學習
定義:深入學習各項專業(yè)技術知識,從實踐和書本中獲取知識,同時不斷地向同事及上級主管學習,學習長處從而達到完善自我,提升自已綜合素質之目的。
目的:使企業(yè)得到持續(xù)改善、培養(yǎng)學習性組織。
四、對組長的工作評價:
班組就是一個小的家庭,在相互幫助下,團結起來才能做好工作,在重視產品質量的前提下,提高產品的產量,在組長的安排下,保證工作的順利進行。李娜組長樂盡職守,為人誠懇,工作認真負責,事事考慮周全,維護大局。
五、影響班組產量、質量指標、物料消耗的癥結所在和改進措施:
在生產過程中,要以零消耗為目標,產量和質量為目標,盡自己最大的能力,把公司的物料消耗放在第一位,這樣才能更有效保證班組的產量,保證質量的達到指標,作為一名公司的員工,要在實際中以身作則,做到節(jié)約能源、降低消耗,用最少的投入去獲取最大的效益,讓公司節(jié)約成本,增加產量。
六、采取哪些節(jié)能降耗的措施,為公司節(jié)約了哪些物料等:
節(jié)能降耗是企業(yè)的生存之本,誰怠慢了它,輕視了它,誰就會失去立足之基。我們不能不屑于一滴水、一度電、一塊煤的價值,范文寫作那是企業(yè)效益的根本所在。節(jié)能降耗就要從實際出發(fā),無論是在生產或生活中,從身邊做起,從點滴做起,從舉手之勞做起。比如:隨手關燈,隨手關閉水龍頭等。
七、2023年的工作打算和計劃:
半年多來,自己在工作中有過歡笑,也有過沮喪,雖然取得了一定的進步,掌握了很多的崗位技能和相關理論,同時也感到離領導和生產的要求還有很大的差距??傊?,這些都已經成為過去,2023年就要來臨,新的一年意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),在下一步的工作中,我將在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),發(fā)揮自己最大的能力,認真學習公司各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率進入一個全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大貢獻?!夺t(yī)藥制造廠新員工2023年個人年終總結》出自:酷貓寫作范文網
第15篇 銀行新員工年終總結
我的200_年是在_分理處度過的,_分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料.回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論.我的缺點也是昭昭不可掩飾的.我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見.
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直.通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江_______重要思想的精神實質,對黨的__大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值.同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了_大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來.
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為_分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數去年更是從年初的日均_多筆上升到_多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己'善待別人,便是善待自己',在繁忙的工作中,我仍然堅持做好'三聲服務','站立服務'和'微笑服務',耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重.
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠.當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求.
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現.
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質.對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力,
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好
1989年是國務院提出治理經濟環(huán)境,整頓經濟秩序的第一年,總行提出了'控制總量,調整結構,保證重點,壓縮一般,適時調節(jié)'的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構,保市場,促流通.其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標.經過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調整.同時使我市市場出現了穩(wěn)定,繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益.
一,調好兩個結構精化資金存量
今年,國家實行財政信貸'雙緊'的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹,穩(wěn)定發(fā)展經濟的目的.商業(yè)部門擔負著回籠貨幣,繁榮市場的任務,其經營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經濟發(fā)展意義重大.
我們認為,在貨幣緊縮,投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè),提高效益,保住市場惟一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾.
(一)調整好一,二,三類企業(yè)的貸款結構
今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的'十分制分類排隊法',考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了'增,平,減'計劃,使貸款投向投量.保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動.到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點.這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化.
(二)調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理.針對這三個不合理,我們花大氣力,下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內部銀行,向管理要資金
我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑,冒,滴,漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大樓在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長.今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購,銷,利的增幅均在30%以上,資金周轉加快 27%.據統(tǒng)計,今年以來,通過開展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元.
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高.潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛,個個來挖潛的高潮,變銀行一家的'獨角戲'為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展.為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個'清欠三步曲',派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內,市外,區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚.
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少,抗風險能力查的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廠泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經營資金.在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉.如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金.今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍.
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各沖積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金占全部流動資金比例控制在33%以下.全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升至7.9%.
通過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大,一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解.
二,實行商品檢測,搞好商品供應
商品是否豐富,價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準.商業(yè)信貸的任務就在于及時,足量地把資金輸到穴位上,支持商業(yè)部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:
一進行商品排隊和檢測
為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感,最為需要,年初我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品,134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點.為使商業(yè)部門的采購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴,肥皂,奶粉,搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進,銷,存,價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導商業(yè)企業(yè)調整采購重點.如今年4,5月份,我們發(fā)現有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購.僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平.
在支持商業(yè)企業(yè)經營中,我們還從大處著眼,引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業(yè)效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定.如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農民普遍為銷路和價格發(fā)愁.我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政,稅務,各鄉(xiāng)鎮(zhèn),市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調會議,適時制定了保護菜農和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關系.我們及進發(fā)放貸款100萬元,支持蔬菜公司存儲外調蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價.
二壓集體,保國營,重點支持國營零售企業(yè)
國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔負著供應市場,平抑物價的艱巨任務,其經營好壞對市場關系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任.為此,我們確定了壓集體,保國營,重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列.今年在商業(yè)貸款基本不增加的情祝下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元.由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經濟效益明顯提高,完成購,銷,利為4079萬元,5788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%,31.4%,29.8%,資金周轉較去年同期加快7.5%.
三,重視決算審查,搞好綜合反映
為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調整了帳務,保證了年終決算的真實性,準確性.
今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領導參謀,共寫出經濟活動分析,調查報告,專題總結,論文,經濟信息等249篇,被有關部門錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務素質也有了明顯的提高.
四,抓政治思想工作,促廉政建設
今年,我們始終把政治思想工作作為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線,方針,政策,自覺地,堅決地抵制資產階級自由化思潮的侵蝕.為懲治腐敗,重振黨威,我們還狠抓了廉政建設,制定了實施方案,堅決做到不吃請,不受禮,不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結的集體,戰(zhàn)斗的集體,朝氣蓬勃的集體.
1989年過去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方針,著力調整信貸結構,再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發(fā)展經濟,振興聊城做出貢獻.
這篇工作總結的標題采用新聞式寫法,直接點明主題,揭示文,章的中心意思.正文的開頭部分概述情況,說明工作目標和在工作中取得的主要成績;中間四大部分為主體部分,在此,作者以翔實的材料,特別是一些具體的數字說明各個方面的工作成效及其相應的措施,作法的說明,經驗的總結在其中占有很大的比重.序碼加小標題的使用,使文章層次分明,也便于讀者把握各個部分的要點;最后一個自然段,即結尾部分,表明做好今后工作的決心和下一步努力的方向.
第16篇 銀行新員工年終個人工作總結
【篇1:銀行新員工工作總結】
2023年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務后,我跟隨李強學習了個人貸款有關業(yè)務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識,同時加強業(yè)務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經可以獨立開始辦理業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務,早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。
4.業(yè)務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業(yè)務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業(yè)務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
2023年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
【篇2:銀行新員工工作總結】
美麗 的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現、發(fā)掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。
一
7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發(fā)展歷史,再是學習了汕頭民生行的基礎業(yè)務、特色業(yè)務,涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之后我們6個實習生開始接受會計業(yè)務的系統(tǒng)培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務技能,連續(xù)10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓,我對銀行業(yè)務知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識面。
二
7月30日,我被分到汕樟分理處實習,在這里,我很好的消化了熊燕姐教授的會計課程,進步神速。哈哈。
剛來汕樟的第一天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經歷。呵呵。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責,一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務吧,那個時候實在是太緊張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日,我被調到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到汕樟實習,我真的很幸運收獲很多。
三
8月24日,我開始了在支行貴賓廳做實習引導員,柜臺外的工作和柜臺內完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人,因為我堅持認為,細節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導員首先要做好服務工作,而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺,你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機,要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務,他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導員,貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發(fā)現貴賓客戶的需求愛好,尋找建設好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色??蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務的人,第一個幫助客戶解決問題的人。喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現在,我在幫客戶辦理業(yè)務遇到不懂的就虛心向柜臺內的同事請教,認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細心的整理,細心的發(fā)單。當客戶進入貴賓廳之后,我會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務?”如果有需要,我會幫他們填寫業(yè)務憑證;等客戶辦完業(yè)務后,我會真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走?!庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優(yōu)雅大方的服務禮儀。
作為一名引導員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關注,因此必須具備相當高的綜合素質。(汗顏!要努力奮斗!)要對我們的金融產品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,而且還要處事機智,能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經驗的學生,幾乎沒有一項能夠做到,更不要說優(yōu)秀。引導員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行最優(yōu)秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我,讓他們一提到汕頭民生,就想到我這個可愛可親的引導員!
四
工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時候我會犯錯,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,現在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中,認真思考,用心感受,用心總結,我每天都有感悟,每天都有收獲,每天都有進步。哈,我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在引導員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為汕頭民生的騰飛貢獻出自己的一份力量,實現心中的夢想!
【篇3:銀行新員工個人工作總結】
XX年的鐘聲即將敲響,回首XX年走過的路.有太多的得與失,悲與喜.XX年對我來說,是收獲的一年.XX年,我走出校門,踏入社會.來到__銀行.
還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知.我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現,我的顧慮都是多余的.很幸運, 我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事.他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助.一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動.
三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西.
在__銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流.我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力.如果一直這樣,我怎能實現自己的夢想?
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了.
隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西.簡單的工作,都要拿出百倍的認真.有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.安慰我,要慢慢來.在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況.看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂.
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什么.工作上,一切都要靠自己去發(fā)現,去尋找,去進步.
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好.每天都要給自己目標,給自己定位.
三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足.新的一年,給自己定下新的目標.
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位.
新的一年,向自己的目標努力.
【篇4:銀行新員工作總結】
自7月1號省行報到11號開發(fā)區(qū)支行報到12號正式在黃浦區(qū)豐樂路支行上班開始,到現在已經工作了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要開端,非常幸運能在2023年大環(huán)境較嚴峻的就業(yè)形勢下加入廣東建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊,這是職場生涯的一個美好開始,而我也將為這份榮耀和信任全力以赴,接下來針對我工作以來不同的經歷說下自己的總結和感悟:
一、__.05.13——06.09省行中小企業(yè)部為期一月實習
這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會,非常幸運能夠見識到作為核心業(yè)務部門之一的中小企業(yè)部的真實運作。在為期一月的實習期里,我的工作內容從開始的送報紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺賬、制作Word和E_cel版的客戶經理信貸題庫、制作部門副總的行長匯報會PPT、協(xié)助科長處理辦公日常文件等較有含金量的實務性工作,實習時我和另一位實習生同事何琦努力保持閱讀思考實踐總結分享交流提高等職場七步走的習慣,盡量做到工作0出錯,并且時刻注意優(yōu)化流程和提高工作效率,最終結束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是,通過這次實習有幸認識了部門中非常優(yōu)秀各有所長的經理們,從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節(jié)進而提升自身職業(yè)素養(yǎng),也與他們中不同年齡段的人進行了日常交流和對比參照,進而修正了自己的日后職業(yè)規(guī)劃,以上林林總總,都是我在這次實習中的收獲。
要說從這次實習中最大的感悟就是兩個:1、機會總是留給有所準備又積極爭取的人,如果我不是經過建行校招錄取又主動致電人力科詢問,怎么會有這么寶貴的經歷和收獲呢?2、世界屬于有心人,職場上要處處用心優(yōu)化流程改進細節(jié),爭取做得更快更好。
二、__.07.12——07.15開發(fā)區(qū)豐樂路支行為期一天半大堂經理
在7月11號去開發(fā)區(qū)支行報到后,12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班,這次是和一位非常認真細心的女研究生陳炎成為新人同事,到了網點之后我被分配到大堂經理的崗位跟隨客戶經理們進行實習,之后再和陳炎調換柜員崗實習,豐樂路支行主要從事對私業(yè)務,行長和各位前輩們都非常熱情,因為我在網點時間較短所以簡單總結一下所見所聞及工作內容:
目前因為建行深化綜合柜員制改革,所以我們所在的網點將會改組成網點負責人/網點主任、營銷主管/副職、營運主管、網點客戶經理、產品銷售經理、大堂經理、低級柜員、高級柜員、后臺職能等職位體系,在這其中我認為大堂經理是銀行的門面,作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋梁,主要職責有五個:
1、迎送、導儲及分流客戶,快速妥善地處理客戶投訴,維持大堂的正常營業(yè)秩序,并兼顧環(huán)境衛(wèi)生、設備設施維護等工作;
2、對客戶進行業(yè)務答疑及相關引導,如指導客戶填寫單據,指導客戶使用自助設備、激活網銀等;
3、識別客戶并進行差別化服務,如為貴賓客戶提供VIP服務,為一般客戶提供基礎服務;
4、進行客戶經理之前的產品推介工作,如識別客戶后根據其需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行合適的金融產品和交易方式、方法,體現員工專業(yè)性與服務性的同時也為后期客戶經理的營銷跟進做好鋪墊;
5、利用大堂服務陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛搜集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶意見等,充分挖掘鞏固重點客戶資源,并定期歸納分析以書面形式向網點負責人報告。
在一天半的實習過后,我能做好的更多只是前兩項工作,工作難點在于熟悉網點承辦的客戶業(yè)務種類以及金融產品交易種類。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的工作也有自己的價值和很多需要學習的地方,時刻保持向前輩虛心學習的心態(tài)才能不斷前進。
三、__.07.16——07.26省行信貸審批部為期兩周學習
從7月16號開始,我和開發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫忙整理歸檔2023年的信貸檔案,這是一項任務量巨大而且十分要求嚴謹細心的工作,我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前后一月的工作,其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分,即首先我們去信貸部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交,然后我們根據檔案上的種類和序號進行分類排序,裝訂后再根據電子化檔案與整理好的紙質版檔案進行校對,若發(fā)現缺失則查明原因追繳核對后再進行歸檔、蓋章和搬運等后續(xù)事項。
客觀來說,這是工作價值鏈里技術含量較低的環(huán)節(jié),但是我們相信就算在再小的工作里也能通過優(yōu)化流程效率等細節(jié)體現自身存在的高價值,比如我和文超一起裝訂封面或校對檔案清單的時候,我們會考慮如何配合,分工,流水線作業(yè),乃至文件的擺放位置和方向,自身坐姿及文件拿放等細節(jié)都進行了盡可能的優(yōu)化,并盡量將每一個出品的文件作為藝術品對待將各方面細節(jié)做到最好,以此達到了最大默契和最高生產效率,最高紀錄是平均每2分鐘就能完成一本檔案的排序和裝訂工作,一個上午用3小時時間完成了60本檔案的裝訂,就連同個辦公室的信貸部員工也對我們的驚人工作效率表示了贊揚和認可,這不能不說是我們的驕傲,因為我們代表著建行人和開發(fā)區(qū)支行的形象,體現青年員工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我將在日后的工作中時刻保持優(yōu)化流程意識和用高標準嚴格要求自己,將工作越做越好。
四、__.07.20文華東方酒店基金投資者教育講座及思考
在7月20號我有幸被網點派去聽取華安基金與建設銀行合辦的基金投資者教育講座,主講人是華安基金的首席經濟講師,一位40歲出頭的女士,她主要從理財和投資兩個大方向入手,結合不同年齡段及客戶需求闡述了不同的財富保值增值途徑,聽完后我確實感覺受益頗多,并思考自己在工作后應該如何建立思維和行動的新模式,對此我初步列出五點:
1、上下班擠地鐵公交時或睡前抓緊時間閱讀電子書及行業(yè)動態(tài),保持每天至少一小時閱讀時間;
2、每天盡量早起15-30分鐘進行熱身及跑步跳繩等其他鍛煉;
3、每月定投基金1000元零存整取1000元;
4、盡量每天書寫工作日記,每半年寫一次大總結,以后老了還可以做成回憶錄;
5、盡量每天保持和同事朋友的溝通交流,每周認識新朋友開拓視野,大家團結合作互相學習交流成長,這只是我的初步想法,日后會根據所見所聞不斷修正完善,希望能建立起好習慣讓自己在未來走得更快更穩(wěn)。
五、總結缺點及改進措施
這一個月以來,我覺得自己在以下兩方面有所不足,闡述如下:
1、與同事們關系融洽,但與一些年紀較大的前輩交往時仍欠缺主動,對此改進措施是日常工作中可以留心前輩們有無什么需要自己可以幫忙的,多積極主動替前輩們解決困難創(chuàng)造話題及接觸機會;
2、在工作中未能做到不斷優(yōu)化流程,多數時只能改進小細節(jié),這可能是因為工作經驗不足的關系,無法從更大局處著手,改進措施是耐心在工作中多用心觀察思考總結,逐漸積累沉淀,爭取不斷優(yōu)化流程提高效率。
總而言之,這一個月以來我的收獲遠遠大于付出,非常感激建行給了我這個平臺去不斷提升自己,希望能和建行一起越走越好!
【篇5:銀行新員工工作總結】
本人于今年3月份入行以來,一直供職于特殊資產經營部保全處。由于工作不久,本人在行領導、部門領導和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務工作方面都取得了較大的進步?,F將本年度思想及工作匯報如下:
一、思想品德方面
對于非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的我來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,既是機遇又是挑戰(zhàn)。由于我對此項工作的陌生,必須從頭學起,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門的相關業(yè)務知識,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,在經濟、金融、法律等方面,我確實覺得受益匪淺。另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系,以及其在整個銀行中所起的作用。
作為一名中國共產黨黨員,我把自己的黨組織關系也已經轉到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不過我們年輕人應該是更有朝氣,有著更加長遠的目標。
希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。在這期間,我還深入學___同志《在全黨深入開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會暨省部級主要領導干部專題研討班開班式上的重要講話》的精神,積極參加黨總支組織的學習和評議會議,在深刻領會其精神實質的同時結合實際工作,努力提高自身的政治修養(yǎng)和綜合素質,真正做到與時俱進。
當然,今年還有一件事不能不提一下,那就是汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向災區(qū)捐款,我雖然入行時間還很短,不過我還是向災區(qū)貢獻出了自己的一份力量,并且在冬天來臨之前為災區(qū)捐去了衣物。
二、工作業(yè)績方面
今年的核銷工作內容特別多,根據總行的內審要求和核銷政策,為有效減輕分行不良貸款包袱,并將信用責任追究落到實處,分行加大了核銷力度。XX年全年,本著“成熟一批申報一批”的工作原則,我部共向總行申報四批對公核銷項目,核銷項目本金高達1億4819萬元,表外欠息高達2億2280萬元,合計3 億7099萬元。所以,從剛剛進興業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了四批核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。
剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什么了,這其實是一個從量變到質變的過程。在工作過程中,我了解到其中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
另外,我部高度重視內部控制體系建設工作,我根據合規(guī)工作的要求,按月提交內控及合規(guī)情況報告??傂杏谌ツ昴┱絾恿巳婧弦?guī)管理體系建設項目,在總行各部門及試點分行范圍內建立系統(tǒng),透明,文件化的全面合規(guī)管理體系。我參加了今年歷次合規(guī)工作培訓,并按要求先完成了制度梳理、合規(guī)體系框架設計以及對相關體系文件的重新編寫。自合規(guī)體系5月試運行后,我每月及時提交《內控及合規(guī)情況報告》。
前不久,我行全面合規(guī)管理it系統(tǒng)已建設完成,我的工作也會隨之發(fā)生細微的變化,不過我要與時俱進,以適應工作中新變化給自己帶來的挑戰(zhàn)。總之,在這幾個月的工作中,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。每天我都要做一些瑣碎的事情,比如:打開空調,把加濕器灌上水,并把水燒開,給植物澆水,收發(fā)文件……盡管這都算不上什么大事,但是對于一個新員工來說,不正是要從這一點一滴開始的嗎?
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。
由此,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經初步了解了本部門的業(yè)務知識,以及這份工作的重要性,基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。
回顧XX年,我在一個全新的工作崗位上不斷前進,已取得了一定的進步,展望XX年,我認為自己應不斷總結過去失敗和成功經驗,百尺竿頭,更進一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。
【篇6:銀行新員工工作總結】
8月3日進入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。在隨后的業(yè)務培訓中我大致了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構構成,掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些特色業(yè)務,如西聯匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。