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第1篇 2023個人半年工作心得體會總結(jié)
2023年的個人半年工作,不斷完善內(nèi)控管理制度,認(rèn)真落實全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理,年底要堅決實現(xiàn)費用支出,在此分享心得體會總結(jié)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2023個人半年工作心得體會總結(jié),歡迎大家閱讀。
2023個人半年工作心得體會總結(jié)
__年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將__年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務(wù)收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
以人為本是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持以人為本的經(jīng)營理念,按照年初提出的以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如新年文藝匯演、第一屆友誼杯籃球比賽、萬人獻(xiàn)愛心活動等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從__年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某_、某某_二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作,讓普通員工有盼頭而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻(xiàn)獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進(jìn)一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻(xiàn)獎的評比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強(qiáng)管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo),這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對相持階段。在這相持階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某_、某某_二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對某某市場進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某_作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
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第2篇 2023半年工作心得體會總結(jié)范文
以人為本是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富,這是2023半年工作心得體會總結(jié)范文和大家一起分享。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2023半年工作心得體會總結(jié)范文,歡迎大家閱讀。
2023半年工作心得體會總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間,20__年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識管理
20__年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20__年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20__年集團(tuán)知識管理考核個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20__年集團(tuán)知識管理考核頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20__年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者榮譽稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(km推進(jìn)團(tuán)隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團(tuán)最佳知識管理專員榮譽稱號。
本次年會上,集團(tuán)高度評價我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有做得多錯的多、職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡等現(xiàn)象;
2023年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重。這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,2023年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工有做必有果,班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到做得多、做得對就可以得分高。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20__年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、示范點、現(xiàn)場亮點以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立包裝有效工時項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立包裝有效工時qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部有效工時氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持開三班生產(chǎn)。與20__年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了減員增效的目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20__年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點,打造一流的知識管理團(tuán)隊,奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強(qiáng)班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
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第3篇 2023部隊個人半年工作心得體會總結(jié)
2023年在部隊個人半年工作,通過和隊?wèi)?zhàn)士們共同訓(xùn)練、共同學(xué)習(xí)、共同生活以及隊領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我仿佛又回到了我剛到這單位時的那段時光.并對警衛(wèi)執(zhí)勤這個工作崗位有了更高的認(rèn)識,在此分享心得體會總結(jié)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2023部隊個人半年工作心得體會總結(jié),歡迎大家閱讀。
2023部隊個人半年工作心得體會總結(jié)
半年來,在連隊黨支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)世界觀的改造,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做總結(jié)如下:
一、政治思想覺悟高,能自覺參加各項學(xué)習(xí)活動。
自覺堅持與黨中央和__保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺站在中隊的角度學(xué)習(xí)看待問題,并使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在下半年組織的忠誠衛(wèi)士教育中,以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題,在學(xué)習(xí)各種先進(jìn)事跡時,以他們?yōu)榘駱?,努力修煉自身素養(yǎng),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待各項事情,并堅決以四個教育精神磨練人生。
二、工作踏實,注重總結(jié)經(jīng)驗。
新訓(xùn)工作期間,擔(dān)任_職務(wù),對新訓(xùn)工作做到粗中有細(xì),抓好每一個環(huán)節(jié),培養(yǎng)新戰(zhàn)士的每一項能力,提高他們每一項技能,努力使他們從一名社會青年轉(zhuǎn)化為一名合格的武警戰(zhàn)士,四家中的掌中寶轉(zhuǎn)變成為能獨立生活自理能力強(qiáng)的人。
具體做法,首先從一日生活制度嚴(yán)格要求,培養(yǎng)他們在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀(jì)律,做到令行禁止,注重培養(yǎng)養(yǎng)成,生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友,個人也在新訓(xùn)工作臺中不斷學(xué)習(xí),如軍事素質(zhì),工作能力,管理經(jīng)驗,對存在的問題及時糾正總結(jié),中隊工作期間,主要負(fù)責(zé)一排的工作,在工作臺中對自身所負(fù)責(zé)的工作面,道德從學(xué)習(xí)中并進(jìn)。
俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán),所以本人也努力跟老戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗,因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況,包括人員的思想,責(zé)任心問題等等,個人本職時,除了進(jìn)度還特別注重安全問題,以做到預(yù)防為主,思想工作跟上,增強(qiáng)全體人員的責(zé)任心,自身做到不無故缺勤,盡職盡責(zé)干好每一項工作,并抓好五個重點問題。
三、生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),堅持以身作則。
作為一名最基層的戰(zhàn)士,應(yīng)該做到的是以身作則,嚴(yán)格一日生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成,以自己的實際行向黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己的形象,嚴(yán)謹(jǐn)生活作風(fēng),也時時提醒自己注重形象,嚴(yán)格遵守一日生活制度的養(yǎng)成。認(rèn)真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務(wù)重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
下半年工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,從嚴(yán)要求自己,始終堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實的工作作風(fēng);實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
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第4篇 上半年工作心得總結(jié)
上半年工作心得總結(jié)
這個版本已經(jīng)回歸了,我好像又有了考研過后的失落感,當(dāng)時看著別的同學(xué)high翻天,而我卻很想哭,像失去了什么一樣,半年工作心情總結(jié)。當(dāng)時覺得自己很奇怪,現(xiàn)在反而覺得這種感覺久違了。這個版本對我來說算是做得比較累的版本,前后歷時半年。倒不是任務(wù)有多緊急,而是覺得心好累。偶爾翻看以前的郵件和聊天記錄,唏噓不已。從我開始在這個項目組,永遠(yuǎn)都是在接手別人的代碼,可以說當(dāng)時的11個模塊,我做過8個,但是沒有一點成就感。這個版本開始時,新加的功能我完全沒有概念,不知道是干什么用的,還要預(yù)研做需求。當(dāng)時科長親自給我說方案的時候,我覺得很緊張,那時我跟科長都沒說過很多話。另外,沒有系統(tǒng)設(shè)計師有時讓我覺得很無助,而開發(fā)經(jīng)理基本不會參與技術(shù)。記得十一長假,我把參考的代碼拿回家研究,生怕理解的有出入,落下進(jìn)度,工作總結(jié)《半年工作心情總結(jié)》。但是現(xiàn)在從技術(shù)角度來看,基本沒被測出很大的bug,我心甚慰?;具@前2個月還是更多的考慮自己的問題。后兩個月簡直不堪回首。政策陰晴不定,我沒去成系統(tǒng)部,開發(fā)經(jīng)理倒是做了版本經(jīng)理,項目的事也不太理會了。科長有意無意的讓我管理項目組。那時開發(fā)經(jīng)理的一封類似授權(quán)書的郵件就算成了我的軍令狀一樣。我當(dāng)時一直是強(qiáng)弩著,把自己逼得很緊,情緒不太穩(wěn)定,有時很憤怒,有時又很委屈,很無助。得罪了一部分人,現(xiàn)在想想是完全沒有必要的。這個時候的.累基本已經(jīng)跟代碼無關(guān)了,我上要看項目經(jīng)理、科長、組長、開發(fā)經(jīng)理、測試科、平臺應(yīng)用組、前臺等一干領(lǐng)導(dǎo)的臉色,時不時回答他“現(xiàn)在不是讓你管了嗎”的疑問;下要督促進(jìn)度質(zhì)量,又要避免別人說我“拿著雞毛當(dāng)令箭”,這個“度”確實不太好掌握。下面的人不爽了讓我出面,到頭來得罪人的還是我。還有一堆零七雜八的瑣事,這在以前我是絕對不會去干的,現(xiàn)在也不能靠別人了??傊@兩個月就是里外不是人,受累不討好。最近這兩個月情緒好一點了,一方面是由于基本沒什么事情了,只是一些收尾工作,另一方面也是受了一個同事的開導(dǎo)。他不知道想起什么,對我諄諄教誨。讓我“低調(diào)”“放下”,不管在事業(yè)上有沒有幫助,但對我的心態(tài)是有好處的。現(xiàn)在我不用強(qiáng)弩著逼自己和要求別人做到最好,我還是做好我分內(nèi)的工作就好。未來怎么樣,我也不想再多想,看機(jī)遇吧。記得上一次的研發(fā)例會上開發(fā)經(jīng)理讓我代他發(fā)言,我除了感謝一干同事外,最后說的是:希望這個版本能有個好的結(jié)局,到時候我就功臣身退了。說的時候我是由衷的,現(xiàn)在也一樣。
第5篇 2023年社區(qū)半年工作心得體會總結(jié)
2023年社區(qū)半年工作,通過活動,為加強(qiáng)聯(lián)系,增進(jìn)感情搭建了良好的共建平臺,為促進(jìn)社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會和諧起到積極作用,在此分享心得體會。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2023年社區(qū)半年工作心得體會總結(jié),歡迎大家閱讀。
2023年社區(qū)半年工作心得體會總結(jié)
20__年,2社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)黨支部、居委會以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),本著以人為本、服務(wù)居民的原則,重實效、辦實事,圍繞創(chuàng)建平安梅列、平安街道、和諧平安社區(qū)的總體目標(biāo),通過加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),繁榮社區(qū)文化,美化社區(qū)環(huán)境,構(gòu)建社區(qū)和諧,不斷提高社區(qū)管理水平,在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進(jìn)程中取得較好成效?,F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、 加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
社區(qū)黨支部狠抓基層組織建設(shè),加強(qiáng)對社區(qū)黨員的教育和管理,在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,通過加強(qiáng)自身建設(shè),有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中,起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用,始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。
社區(qū)黨支部于今年7月14日換屆后,支部委員會即對社區(qū)35名黨員全部進(jìn)行走訪摸底,建立了詳細(xì)的社區(qū)黨員花名冊、社區(qū)流動黨員花名冊社區(qū)困難黨員花名冊,對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理,做到底子清情況明。堅持黨員三會一課制度,今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次,組織開展各類活動8次,增強(qiáng)了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員五個一活動(當(dāng)好一名聯(lián)絡(luò)員,帶好一幢居民樓,幫好一家困難戶,出好一個金點子,辦好一件社區(qū)事),鼓勵黨員加入到社區(qū)志愿者服務(wù)中來,
義務(wù)勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項活動,隨處可見黨員骨干的身影,社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用得以彰顯。
二、加強(qiáng)社會治安綜合治理,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
發(fā)案少、秩序好、群眾滿意是社區(qū)綜治工作的目標(biāo),今年2社區(qū)居委會重點圍繞街道黨工委下發(fā)的《20__年20__街道綜治平安工作要點》和《關(guān)于在全街開展平安家庭創(chuàng)建活動工作意見》以創(chuàng)建平安社區(qū)、平安家庭構(gòu)建和諧社會為主題,重點做了以下幾方面工作:
一是,結(jié)合本轄區(qū)特點,制定了平安社區(qū)創(chuàng)建工作方案,多次召開樓幢長、樓幢治安協(xié)管員動員會議,向轄區(qū)居民發(fā)放平安家庭創(chuàng)建倡議書960份,張貼創(chuàng)建標(biāo)宣傳準(zhǔn)、七無一好宣傳標(biāo)語12份,發(fā)放平安家庭吉祥牌819份,從不同層面和不同角度,向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建的有關(guān)知識,調(diào)動社區(qū)居民參與創(chuàng)建工作的積極性,有819戶居民申報了平安家庭,平安家庭達(dá)標(biāo)率達(dá)92%。
二是,始終堅持人防、物防、技防三防結(jié)合的工作方法,組織社區(qū)低保人員巡邏隊,對易于發(fā)生問題的場所路段加大巡邏力度;加強(qiáng)與轄區(qū)地段警及治安協(xié)管員的聯(lián)系,溝通信息有效防范各類案件的發(fā)生。針對二村小區(qū)治安防范設(shè)施相對薄弱的特點,在區(qū)綜治辦的大力支持下用資6.5萬元在小區(qū)安裝了電子監(jiān)控器,有效地增強(qiáng)了防范力度。今年已完成的安防項目還有:社區(qū)綜治宣傳欄的建設(shè)、社區(qū)自行車棚的改造、社區(qū)值班室的改造。
三是,做好防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了治安責(zé)任保證書55份,發(fā)放《出租房屋基本消防安全條例》280份,對存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安創(chuàng)建工作落實到戶落實到人,加強(qiáng)對流動人口的動態(tài)管理,采取摸、查、管的措施,摸即由居委會工作人員深入各家各戶進(jìn)行摸底,掌握流動人口的底數(shù)和動向;查即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;管即加強(qiáng)對流動人口的管理,要求他們及時辦理相關(guān)手續(xù),對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題,我們實行劃片跟蹤管理,先后多次摸底,登記房屋出租戶72戶,流動人口362人。
四是,針對新時期社區(qū)綜治工作的特點,充分發(fā)揮社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組和11211網(wǎng)絡(luò)(社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、警務(wù)室、治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊、暫住人口管理站)的群防群治隊伍作用,社區(qū)居委會成立了以居委會主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協(xié)管員、計生管理員、衛(wèi)生管理員為成員的綜治小組。建立以社區(qū)地段警為龍頭,以專職治保員、義務(wù)聯(lián)防隊和志愿者為補充的群治體系,把各樓幢長和低保人員組織起來,對樓前屋后、小區(qū)道路進(jìn)行巡邏。對社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細(xì)心、知心、貼心及時調(diào)解,對兩勞幫教人員每月走訪,社區(qū)主任還與社區(qū)矯正對象2023簽訂了責(zé)任書,經(jīng)常性走訪、談心關(guān)心他,建立友好的幫教關(guān)系。今年社區(qū)化解居民矛盾35起、與轄區(qū)單位簽訂了綜治責(zé)任書,有效地維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。
2023年社區(qū)半年工作心得體會總結(jié)想查看更多相關(guān)信息,請上酷貓寫作范文網(wǎng)。
第6篇 2023半年工作心得體會-銷售總結(jié)
2023半年,通過與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,在此分享心得體會-銷售總結(jié)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2023半年工作心得體會-銷售總結(jié),歡迎大家閱讀。
2023半年工作心得體會-銷售總結(jié)
銷售人員工作總結(jié)范文加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先痛后癢。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會進(jìn)退戰(zhàn)略。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首2023,展望2023!祝__在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
第7篇 2023年部隊個人半年工作心得體會總結(jié)
2023年在部隊的這半年個人工作中,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來,當(dāng)我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這里開始。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2023年部隊個人半年工作心得體會,歡迎大家閱讀。
2023年部隊個人半年工作心得體會在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,20__年上半年我的軍事訓(xùn)練、學(xué)習(xí)等方面有了一定程度提高?;仡櫚肽甑那闆r:政治思想穩(wěn)定,工作踏實,遵守部隊的各項規(guī)章制度、條令條例及;國家的法律法規(guī),生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、注重平時的生活中的小節(jié),為使領(lǐng)導(dǎo)和同志的能更好的了解我的工作情況,現(xiàn)匯報如下:
一、政治思想覺悟高,能自覺參加各項學(xué)習(xí)活動。
自覺堅持與黨中央和中央軍委保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺站在中隊的角度學(xué)習(xí)看待問題,并使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在下半年組織的忠誠衛(wèi)士教育中,以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題,在學(xué)習(xí)各種先進(jìn)事跡時,以他們?yōu)榘駱?,努力修煉自身素養(yǎng),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待各項事情,并堅決以四個教育精神磨練人生。
二、工作踏實,注重總結(jié)經(jīng)驗。
新訓(xùn)工作期間,擔(dān)任_職務(wù),對新訓(xùn)工作做到粗中有細(xì),抓好每一個環(huán)節(jié),培養(yǎng)新戰(zhàn)士的每一項能力,提高他們每一項技能,努力使他們從一名社會青年轉(zhuǎn)化為一名合格的武警戰(zhàn)士,四家中的掌中寶轉(zhuǎn)變成為能獨立生活自理能力強(qiáng)的人,具體做法,首先從一日生活制度嚴(yán)格要求,培養(yǎng)他們在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀(jì)律,做到令行禁止,注重培養(yǎng)養(yǎng)成,生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友,個人也在新訓(xùn)工作臺中不斷學(xué)習(xí),如軍事素質(zhì),工作能力,管理經(jīng)驗,對存在的問題及時糾正總結(jié),中隊工作期間,主要負(fù)責(zé)一排的工作,在工作臺中對自身所負(fù)責(zé)的工作面,道德從學(xué)習(xí)中并進(jìn),俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán),所以本人也努力跟老戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗,因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況,包括人員的思想,責(zé)任心問題等等,個人本職時,除了進(jìn)度還特別注重安全問題,以做到預(yù)防為主,思想工作跟上,增強(qiáng)全體人員的責(zé)任心,自身做到不無故缺勤,盡職盡責(zé)干好每一項工作,并抓好五個重點問題。
三、生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),堅持以身作則。
作為一名最基層的戰(zhàn)士,應(yīng)該做到的是以身作則,嚴(yán)格一日生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成,以自己的實際行向黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己的形象,嚴(yán)謹(jǐn)生活作風(fēng),也時時提醒自己注重形象,嚴(yán)格遵守一日生活制度的養(yǎng)成,
四、存在的不足及改進(jìn)的方向。
1、自身文化素質(zhì)低,專業(yè)技術(shù)水平不高,軍事訓(xùn)練還有不足的問題。
2、自身偶爾有放松現(xiàn)象,不能一如既往的堅持。
改進(jìn)方向
1、努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識,在平時工作中實踐技術(shù)性的工作,以提高自身文化素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平。
2、克服自身訓(xùn)練時的畏難情緒。
3、要鍛煉自身堅強(qiáng)的意志及毅力,做一個有始有終的人。
2023年部隊個人半年工作心得體會篇2尊敬的連隊黨支部:
時間過的真快轉(zhuǎn)眼半年過去了,雖說我現(xiàn)在已經(jīng)第三年了但是我感覺我現(xiàn)在有必要向黨支部匯報一下個人在這半年所經(jīng)歷的一切,確保政治思想不變色,繼續(xù)發(fā)揚我軍一不怕死二不怕苦連續(xù)作戰(zhàn)等優(yōu)良傳統(tǒng),把個人在部隊三年所學(xué)的一切運用在現(xiàn)在的實際生活中,絕不辜負(fù)連隊黨支部、連隊首長我從軍三年的諄諄教導(dǎo)、栽培培養(yǎng)和關(guān)心照顧。繼續(xù)發(fā)揚革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)。做一個能為祖國實現(xiàn)共產(chǎn)主義而獻(xiàn)出自己能力的人!做到忠心獻(xiàn)給邊防的西大門、孝心獻(xiàn)給父母、知心獻(xiàn)給朋友、愛心獻(xiàn)給愛人,腳踏實地為實現(xiàn)夢想而不懈努力奮斗、奮斗、再奮斗。
在這短短的半年中我可所謂經(jīng)歷的兩種不同的生活方式,從一名地方百姓成為一名軍人,從緊張有序的生活到忙綠不堪的生活,下面我就個人在這半年里經(jīng)歷的事情向連隊黨支部匯報如下:
一、思想
個人能正確面對部隊選該制度,為不給連隊增加負(fù)擔(dān)個人從容的面對了,畢竟在部隊三年所受的教育和紀(jì)律的約束改變了自己。由于思想考慮事情簡單,總是把很多事情簡單化的想象,正因為這樣的想法導(dǎo)致個人在人際交往、事情處理、個人感情等方面頻頻受挫。還有就是經(jīng)常胡思亂想導(dǎo)致經(jīng)常失眠,從而導(dǎo)致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中,思想放松極為嚴(yán)重,生活也開始墮落起來,經(jīng)常是徹夜不眠,次日睡覺睡到中午,沒有很好的生活次序,亂花錢的現(xiàn)象也嚴(yán)重起來,不能很好的保持艱苦樸素的革命傳統(tǒng),正因為思想的放松導(dǎo)致行為上的放縱,從而沒少讓部隊,家人費心。思想被社會不良因素嚴(yán)重腐化,敗金思想嚴(yán)重,經(jīng)常追逐低級庸俗的物質(zhì)文化。做事不考慮后果盲目,不能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情。
二、工作
在工作方面?zhèn)€人等靠思想比較嚴(yán)重,好的找不到,賴的不想干。一直有等靠的思想,個人不能積極主動干好,正因為這樣的思想導(dǎo)致工作中不盡心,在工作中個人有怕苦怕累的思想,不能真確面對,經(jīng)常處于消極的狀態(tài)中。工作積極主動性不高,沒有很好的把在部隊所學(xué)運用到工作中。
三、人際交往
經(jīng)常以個人為中心,不會很好的考慮他人的想法,缺少換位思考,個人主義嚴(yán)重,總想一些事情按照自己的想法發(fā)展,正因為這樣的思想存在讓自己也失去的了一些戰(zhàn)友,想的多必有錯,不能很好的領(lǐng)悟這句話的真諦。
四、作風(fēng)養(yǎng)成
作風(fēng)不是一般的希拉,不注重個人小結(jié)養(yǎng)成,說話不注意經(jīng)常方言連篇,禮節(jié)禮貌不周到,做人還不是很低調(diào),煙癮急劇增強(qiáng),不分場合的吸煙,沒有很好發(fā)揚我軍優(yōu)良的作風(fēng)。
五、體能素質(zhì)
體能素質(zhì)急劇下滑,現(xiàn)在10公里都搞定不了了,以前也想過早上早起跑步,但是三分鐘的熱度,沒堅持幾天就不跑了,正因為缺乏鍛煉,整日無精打采的。
六、政治思想學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)了士官就忘本了,沒有很好的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的先進(jìn)性理論,在部隊缺少各項條令條列和規(guī)章制度的約束,無論是思想上還是行為上都放松嚴(yán)重。
七、整改措施
加強(qiáng)思想認(rèn)識,提高辦事能力,積極參加工作,增強(qiáng)分辨是非的能力,堅決克服以上問題,用實際行動證明,不辜負(fù)連隊黨支部、連隊首長、各級骨干對我的培養(yǎng),迎難而上,越挫愈勇,為以后的工作事業(yè)努力奮斗。
以上就是我的半年總結(jié)如有不到之處,敬請大家批評指正!
至此敬禮
總結(jié)人:
2023年部隊個人半年工作心得體會篇3__年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做一個自我評價和自我總結(jié)呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢,尋找問題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:
首先,在日常工作中的思想有問題。由于在平時工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽,就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:實事求是是馬克思主義的精髓。也就是說,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:馬克思主義不是教條,而是方法。制訂的工作原則,都必須結(jié)合實際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因為種種原因,總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個問題,我也許可以答出來??梢菃栁?+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:你砍的樹杈呢?他喪氣地說;我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。
也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實際生活中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉莎士比亞說:天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。亞歷山大貝爾將其新發(fā)明物電話,熱情洋溢地向馬克吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克吐溫說:用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜。馬克吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷變化發(fā)展的,世界是運動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展,對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年后,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
另外,在平時的生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了高筑墻,廣積糧,緩稱王的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平時的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注意豐富自己的知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說過:求木之長者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底也說過:我只知道一件事,那就是我什么都不知道。偉大的哲人尚且如此,我想我們就更應(yīng)多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養(yǎng),他能使人類的尊嚴(yán)感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來。當(dāng)我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這里開始。
下面,我想談?wù)剬Υu應(yīng)采取的態(tài)度。每個人都喜歡聽到贊頌的話,但贊頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子,頭發(fā)亂了,我會用梳子把它梳理整齊,臉上有污點,我會馬上用毛巾把它擦拭干凈??僧?dāng)別人象鏡子一樣告訴我,頭發(fā)亂了,或是臉上有污點,我就會很不痛快。我即使相信,也不會承認(rèn)我的缺陷,甚至對鏡子式的人物進(jìn)行反擊,心想:丫怎么這操性呀。人們把鏡子摔得粉碎,是因為鏡子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實的反映了我們的客觀,而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢?我認(rèn)為對待批評首先要有一個寬廣的胸懷,容人的氣度。寬廣的胸懷,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來的。只要我們認(rèn)為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閑暇之余看的一道無聊的風(fēng)景。動不動就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養(yǎng),缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實有的時候,總想當(dāng)面檢討,可也許是因為嘴小的緣故,好多話從嘴里擠不出來。今后,凡事應(yīng)冷靜,推己及人,客觀地看問題。就象打官司,聽被告講時,就要站在被告的立場上。聽原告講時,就要站在原告的立場上,這才是哲學(xué)意義上的客觀。如果遇到批評,能冷靜地分析自己錯在哪里,并勇敢地承認(rèn)自己的錯誤,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財富。
中國有句古話;有心為善,其善不賞;無心為惡,其惡不罰。對于不知道自己是犯錯誤的,應(yīng)向他們指點迷津,達(dá)到思想上的溝通,這樣才有利于改正錯誤。而對于有意犯錯的,則應(yīng)當(dāng)頭棒喝。堯是普通人時,連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王后,則令行禁止,號令天下。如此看來,還必須恩威并施,才能達(dá)到更好的效果。
談完對待批評的問題,再說說戰(zhàn)備值班和軍事訓(xùn)練。半年來,我在戰(zhàn)備值班上確保了戰(zhàn)備安全,保證了信號的傳遞無誤。在軍事訓(xùn)練上,也沒有無故不參加訓(xùn)練。這一條總的來說是合格的。但是,其中的問題也不少。在值班過程中,我有睡覺,看書的情況。就拿睡覺來說吧,我為自己找了很多睡覺有理的理由。第一,我是一個有血有肉的人,而非一臺加點柴油就能轉(zhuǎn)動的機(jī)器,睡覺是人之常情,天經(jīng)地義的事
。第二,長夜漫漫,萬籟俱寂,我要不睡覺,未免破壞深夜的寧靜。第三,我不是一個任人擺布的傀儡,我有睡覺的自由,也有不睡覺的自由。以上三條,都是狡辯,請連長,指導(dǎo)員一笑了之。自由也得講場合。跳水運動員必須往貯滿水的游泳池里跳,只有在這個范圍內(nèi),發(fā)揮自由,才會得到人們的喝彩。否則,就象一頭扎進(jìn)滴水沒有的池子里,弄個腦漿迸裂,盡管再自由,也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。
有這樣一句話,圓有規(guī),方有矩,沒有規(guī)矩,不成方圓。我們做事應(yīng)有自己的原則,在自己的原則限度內(nèi)可來可往。一棵樹,他始終是向上生長的,這就是他的生命軌跡,也就是他的根本原則。一根主干,生出很多枝杈,它們來來往往,瀟灑自如,但要想讓這棵樹茁壯成長,以成棟梁之材,就必須對一些不合規(guī)矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹一樣,也必須時刻鞭策自己,修剪自己,調(diào)整自己,才不至頹廢。在這些方面,我深覺班里和連里的一些老同志為我們起了很好的表率作用。他們對待工作認(rèn)真,工作的標(biāo)準(zhǔn)高,對自身的要求也比較嚴(yán)格,使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結(jié)。
第8篇 2023年社區(qū)上半年工作心得體會總結(jié)
2023年社區(qū)的上半年工作,首先是加強(qiáng)出租屋管理,上半年分別召開房東會議和美容美院會議,再次是加強(qiáng)流動人口管理,通過上門走訪、暗訪等形式對社區(qū)內(nèi)流動人口、出租房逐 院進(jìn)行梳理,重新登記造冊。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2023年社區(qū)上半年工作心得體會總結(jié),歡迎大家閱讀。
2023年社區(qū)上半年工作心得體會總結(jié)
上半年,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)認(rèn)真落實年度工作目標(biāo)任務(wù),服務(wù)轄區(qū)居民,具體開展了以下工作:
1、不斷加強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在黨組織自身建設(shè)方面,定期開展黨員教育學(xué)習(xí)活動,及時傳達(dá)貫徹上級黨組織的文件、會議精神,使黨員同志思想上、行動上能跟上級要求保持一致,時刻保持黨先進(jìn)性和純潔性,鍛煉培養(yǎng)了2名入黨積極分子、發(fā)展了1名預(yù)備黨員,同時積極開展非公企業(yè)黨建工作,不斷擴(kuò)大黨組織的影響力,使黨員隊伍不斷得到充實、壯大。在發(fā)揮黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力方面,社區(qū)黨總支團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)工作人員及廣大黨員同志共同落實各項工作任務(wù),切實服務(wù)轄區(qū)居民,通過43號大院居民服務(wù)小組、黨員志愿者服務(wù)隊以打掃小區(qū)衛(wèi)生、參加志愿活動、開展交通文明勸導(dǎo)等多種形式組織黨員干部開展公益活動,彰顯黨員先鋒模范作用,發(fā)揮黨員在公益服務(wù)等方面的模范作用,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)黨組織的凝聚力。
2、不斷豐富社區(qū)居民精神文化生活。
在七一前夕,組織轄區(qū)單位、文藝團(tuán)隊舉辦了首屆大愛民生、情暖萬家、平安包公專場文藝演出活動,以活動為載體開展民生政策宣傳、安全知識宣傳、公益志愿服務(wù)等,既豐富了居民文化生活,也宣傳了各項民生政策。日常通過定期開展道德講堂、設(shè)立街頭宣傳站等形式進(jìn)行精神文明宣傳活動,豐富轄區(qū)居民精神文化生活。
3、解民憂、幫民困,為民辦實事。
社區(qū)低保工作健康發(fā)展,嚴(yán)格按照城市低保政策,應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,實行分類施保,定期入戶走訪。完成1次年審工作,新增1戶低保戶,報停4戶低保戶,現(xiàn)有低保戶37戶62人,讓特困人群感受到社會的溫暖。完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,社區(qū)對患重大疾病的社區(qū)居民進(jìn)行多次摸底調(diào)查,符合條件的及時給予申報,社區(qū)已上報救助2人次,累計救助金額31000余元。共辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險120人,對年滿16周歲,且沒有參加職工養(yǎng)老保險的本社區(qū)戶籍人口,登記辦理城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險75人。完善計劃生育獎勵扶助制度,我社區(qū)復(fù)核了特扶人員6戶9人,新增了1戶2人,共計11人4萬2千多元特扶資金已全部打入存折。定期對轄區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪,為轄區(qū)3名殘疾人辦理了第二代殘疾證,為5名精神殘疾人申報了貧困精神殘疾人藥費補貼,每年1200元,10名貧困重度殘疾人的生活救助金,每年1200元,兩名貧困殘疾人的生活救助金,每年600元,為2名殘疾人申請輔助器具,2名殘疾人申請輪椅,為轄區(qū)肢殘兒矯治手術(shù)1名。對轄區(qū)患有白內(nèi)障的患者進(jìn)行摸底、登記工作,共7人,符合手術(shù)3人并做了術(shù)后回訪。
對企業(yè)退休人員611人進(jìn)行養(yǎng)老金資格認(rèn)證和異地人員資格認(rèn)證工作,組織企業(yè)退休人員在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行健康體檢工作。做好了轄區(qū)高齡老人補貼金申請、統(tǒng)計工作,共計188人;對轄區(qū)1名百歲老人進(jìn)行了登記上報;居家養(yǎng)老按季度為5位符合要求的老人發(fā)放服務(wù)券。社區(qū)設(shè)立了健康教育知識專欄,依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康檢查、健康咨詢等活動,服務(wù)站為轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案,建檔率達(dá)到95%,并定期為他們免費檢查身體。今年上半年暫有失業(yè)人員301人;其中領(lǐng)取就業(yè)失業(yè)登記證的有295人,現(xiàn)已就業(yè)299人,未就業(yè)2人,零就業(yè)家庭10戶,動態(tài)管理為零,今年暫辦理小額擔(dān)保貸款1家計25萬,新成立2家百幫組織帶動20人就業(yè),免費為20人提供再就業(yè)培訓(xùn),為4人提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。社區(qū)定期走訪,認(rèn)真記錄民情民意,對轄區(qū)困難群眾建立檔案,符合低保條件的及時納入低保,不符低保條件的低收入家庭在節(jié)假日送上慰問金,上半年累計慰問幫扶各類困難群體60余人,金額兩萬余元,讓他們感受到政府的溫暖。
計生服務(wù)方面,上半年我社區(qū)共出生14人,8對夫婦辦理生殖保健服務(wù)證,2對夫婦辦理了生育證,6對夫婦辦理獨生子女光榮證,全員數(shù)據(jù)整合498條,利用周末和晚上上門清理2458戶,6000余人,其中流動人口581人,幫流動育齡婦女480人上門孕檢。一單制完成4人,提前完成了任務(wù)。計生協(xié)開展5.29協(xié)會日計生宣傳活動,并開展免費孕前優(yōu)生健康檢查,上門慰問了5戶誠信計生家庭,人口基金計劃生育困難家庭摸底申報1戶。發(fā)放避孕藥具380余盒。更新了轄區(qū)的全部戶卡。
在市容環(huán)境方面,對轄區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行全面清理,樓道口、背街小巷、單位內(nèi)部、生活小區(qū)等各處衛(wèi)生死角、亂貼亂畫全部進(jìn)行清理打掃、粉刷覆蓋,同時對各樓棟、路邊小區(qū)等處公益宣傳標(biāo)牌補齊完善;在軟件上對照檢查標(biāo)準(zhǔn)逐項逐條進(jìn)行補缺補差、完善歸檔,確保符合要求。同時廣泛開展公益宣傳活動,提升市民素質(zhì),大力推進(jìn)志愿者隊伍建設(shè),開展志愿服務(wù)活動。
大建設(shè)工作中,社區(qū)按照街道建設(shè)辦對轄區(qū)內(nèi)雨污分流改造工作的部署和要求,積極協(xié)調(diào)聯(lián)系單位和小區(qū)業(yè)業(yè)委會,先后對宣城路藝術(shù)之苑、蕪湖路43號大院、迪邁達(dá)小區(qū)進(jìn)行雨污分流改造,其中對43 號大院10號樓的排污管道進(jìn)行重建,新建容量36立方米的化糞池、排污管道100余米,徹底解決居民如廁難和臟的問題。對其他樓棟的下水管道進(jìn)行疏通,對老舊窨井蓋進(jìn)行更換,對破損的路面進(jìn)行維修。在對迪邁達(dá)小區(qū)雨污分流的改造中,社區(qū)與區(qū)住建局和建設(shè)施工單位多次對居民反映的難點問題進(jìn)行現(xiàn)場查看,制定整改方案真正為居民辦實事。小區(qū)7號樓地下室由于管道腐蝕漏水,臭味難聞,要求施工單位對7號樓原廚房下水總管道進(jìn)行截斷更換,徹底解決居民生活上的困擾。
在轄區(qū)單位的雨污分流改造工作中,社區(qū)積極上門與單位負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),將政府的相關(guān)文件和圖紙送到負(fù)責(zé)人的手中,切實做好前期的宣傳工作。對暫時不能整改的單位要求出具說明,做好暫緩的原因和情況說明工作。目前,我居最大單位省體育局已經(jīng)開始制定整改方案,預(yù)計下半年雨污分流工作將全面展開。
4、抓經(jīng)濟(jì)、保穩(wěn)定,和諧共發(fā)展。
上半年社區(qū)在老舊小區(qū)出入口、主次干道、及自行車棚等處安裝了電子監(jiān)控共計20只,為降低社區(qū)案發(fā)提供了技術(shù)保障,同時充分調(diào)動轄區(qū)單位及群眾參與治安防范的積極性,督促指導(dǎo)轄區(qū)單位及物業(yè)公司成立治安防范組織。
上半年社區(qū)共解決回復(fù)轄區(qū)居民反映的市長熱線問題11例,問題解決率90%,群眾滿意率95%。及時調(diào)解各類矛盾糾紛24例,調(diào)解成功率100%,對具有苗頭性的重大事件社區(qū)及時介入,合理引導(dǎo)。對維穩(wěn)重點人員一是做好轄區(qū)涉軍人員的走訪慰問,今年社區(qū)對7名老軍人進(jìn)行了走訪慰問,組織轄區(qū)26名軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了集中健康體檢;二是每月對法輪功轉(zhuǎn)化人員進(jìn)行回訪,及時了解他們的思想動態(tài),幫助他們解決生活上的困難。
與轄區(qū)各單位簽訂《安全生產(chǎn)、消防安全目標(biāo)責(zé)任書》150余份。為確保轄區(qū)的安全和穩(wěn)定,上半年,社居委組織了6次安全生產(chǎn)、消防安全工作巡查,共檢查轄區(qū)單位的企業(yè)、學(xué)校、商貿(mào)、飯店、網(wǎng)吧、賓館、酒吧、歌廳等人員密集場所130家次,下發(fā)隱患整改通知書6份,整改一般隱患6家6處,整改率達(dá)100%,現(xiàn)場整改隱患18家54處。同時開展重大隱患的排查工作。另外,對轄區(qū)的危險化學(xué)品、煙花爆竹進(jìn)行了二次地毯式檢查。
食品安全方面,社區(qū)范圍內(nèi)有餐飲服務(wù)有26家,食品流通有16家,五小有17家。社區(qū)有針對性的在轄區(qū)主要路口、院落張貼宣傳標(biāo)語15條,懸掛食品安全橫幅共8條,同時召開關(guān)于食品衛(wèi)生安全的會議共5次,開展專項整治3次。向轄區(qū)居民散發(fā)食品衛(wèi)生安全的宣傳資料500余份,普及了食品衛(wèi)生知識,提高了轄區(qū)居民的食品衛(wèi)生安全意識。
上半年轄區(qū)固定資產(chǎn)投資2.9億元,日常做好轄區(qū)新增企業(yè)信息收集和登記,對轄區(qū)法人單位名錄庫進(jìn)行核對,確認(rèn),模排,收集資料進(jìn)行填表,及時提供轄區(qū)的稅源信息。
工會核實非公企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫企業(yè)信息,對困難職工進(jìn)行幫扶。共青團(tuán)上半年指導(dǎo)轄區(qū)單位新建1家團(tuán)支部,組織開展活動10余次。關(guān)工委聘請了網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員,定期對轄區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行了巡查,嚴(yán)禁未成年人上網(wǎng),確保電腦無不良內(nèi)容。婦聯(lián)協(xié)助轄區(qū)省體育局幼兒園舉辦了慶六一文藝演出,為小朋友們送去了節(jié)日的禮物和祝福;快樂學(xué)堂共舉辦了5次活動,得到流動兒童及家長的一致好評;開展社區(qū)星級家庭及星級家庭主婦的評選活動,共有5戶家庭參加了活動。
5、下步工作安排
一是充分做好創(chuàng)城各項工作,確保檢查不出問題。對重難點區(qū)域加強(qiáng)管理,同時督促單位共同配合,夯實基礎(chǔ)性工作,營造良好創(chuàng)城氛圍。
二是做好經(jīng)濟(jì)普查工作,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打好基礎(chǔ)。將經(jīng)濟(jì)普查工作做好做實,切實摸清轄區(qū)企業(yè)、資源等情況,促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三是對照年度目標(biāo)任務(wù)補缺補差,確保年底完成各項工作指標(biāo)。對經(jīng)濟(jì)、勞動就業(yè)等指標(biāo)性工作合理安排好序時進(jìn)度,對安全、計生等事務(wù)性工作對照工作標(biāo)準(zhǔn)扎實推進(jìn)。
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