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第1篇 淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)3000字
12月14日凌晨2點(diǎn),最后一個(gè)包裹打包完畢后,意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動(dòng)屬于我們的這部分的工作告一段落了,總算是幸不辱命,比我們預(yù)計(jì)的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動(dòng)淘寶網(wǎng)總銷量達(dá)到了43.8億,超越了雙11活動(dòng)商城所創(chuàng)下33.6億的記錄,說明了集市店鋪和中小賣家的實(shí)力不容忽視。我們店鋪參加活動(dòng)的地獄狂蛇鼠標(biāo)點(diǎn)擊率達(dá)到了217055次,銷量總計(jì)2239臺(tái),創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達(dá)到36.8萬,創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高,店鋪進(jìn)入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。
此次活動(dòng)能獲得如此成功,我感覺的功勞應(yīng)該屬于淘寶網(wǎng)小二,非常感激小二給予我們的信任,給我們提供這么好的機(jī)會(huì)。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動(dòng)的賣家天天開會(huì),告訴大家什么地方需要改進(jìn)什么地方需要優(yōu)化,這次活動(dòng)讓我們獲益匪淺。
巧合的是,這次的活動(dòng)正好趕上我們店鋪5周年慶典,對(duì)我們來說,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),借此東風(fēng),我們也在店慶活動(dòng)上面下了一些功夫。為了保證雙12活動(dòng)的順利進(jìn)行,在活動(dòng)前一周我們所有活動(dòng)貨物入倉,所有打包物資采購?fù)戤?,參加活?dòng)產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉,保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對(duì)答如流。
12月7日,店鋪重新裝修完畢,我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式,努力把進(jìn)入的流量不流失出去,參加活動(dòng)商品詳情頁我們加入6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝,然后6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個(gè)不同的寶貝,如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個(gè)寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面,主打的產(chǎn)品加入主頁各個(gè)活動(dòng)區(qū)域,讓買家能更多機(jī)會(huì)看到我們的不同類目的產(chǎn)品。
12月8日 公司開會(huì)考核所有客服的對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的常識(shí)以及所有快捷回復(fù)的了解情況,物流人員和倉庫人員開始準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品,研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法,以避免萬一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題,開完會(huì)后物流部門開始提前打包部分活動(dòng)產(chǎn)品。
12月9日,我們將本來打算在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴,提前舉行,特地購買了幾瓶紅酒,大家開懷痛飲。士氣高漲,互相鼓勵(lì)一定要更加努力,更要出色完成眼下的這次雙12活動(dòng)。第二天大家休息,只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日,公司留1客服值班,1庫房人員打包,其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日,白天依舊留1客服值班,物流人員全部待命開始打包活動(dòng)商品,所有需要提前準(zhǔn)備的物流材料,需要如何分配全部完畢。當(dāng)日10點(diǎn)后所主力人員全部到位,公司當(dāng)晚燈火通明,我們在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活動(dòng)即將開始之前,給所有人再次核對(duì)寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息,所有的準(zhǔn)備工作到此結(jié)束,大家隨時(shí)準(zhǔn)備迎接雙12的到來。
12月12日,0點(diǎn)鐘聲響起,淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器暫時(shí)性癱瘓,緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題,可想當(dāng)時(shí)的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計(jì)前2小時(shí)的銷售總結(jié),我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名,而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對(duì)我們的成績表示了肯定。該次活動(dòng)我們的轉(zhuǎn)化率非常的高,客服人員的催付起到了決定性的作用,沒有進(jìn)入催付名單。
12月12日上午,全公司所有人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài),公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。
12日晚10點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們慘遭各大強(qiáng)勢賣家的圍剿,掉出了前十。所有客服的心情大受影響,我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里,不斷激發(fā)客服的熱情和信心,大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對(duì)店面以及寶貝引流的優(yōu)化,最后時(shí)刻我們再次沖入前十,證明了我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時(shí)的銷量是對(duì)我們?yōu)榱?2號(hào)辛苦了幾天的所有同事的鼓勵(lì),我們所有付出的努力沒有白費(fèi),再一次證明了我們在這個(gè)類目的地位。
12月12-13日全部物流人員加班加點(diǎn)打包,2位美工調(diào)用到物流幫忙打包,所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家,12-13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點(diǎn)打包完最后一個(gè)包裹,所有發(fā)貨流程完畢。
本次活動(dòng)的總結(jié):
1、這次靠活動(dòng)產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;
2、這次活動(dòng)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動(dòng),聚劃算單品成交額高,這次利用全民瘋搶的活動(dòng),我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.
3、后續(xù)活動(dòng)的安排繼續(xù)跟進(jìn),這次準(zhǔn)備還是有點(diǎn)倉促,有了這次的經(jīng)驗(yàn),下次一定更加充分。
第2篇 淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)范文
12月14日凌晨2點(diǎn),最后一個(gè)包裹打包完畢后,意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動(dòng)屬于我們的這部分的工作告一段落了,總算是幸不辱命,比我們預(yù)計(jì)的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動(dòng)淘寶網(wǎng)總銷量達(dá)到了43.8億,超越了雙11活動(dòng)商城所創(chuàng)下33.6億的記錄,說明了集市店鋪和中小賣家的實(shí)力不容忽視。我們店鋪參加活動(dòng)的地獄狂蛇鼠標(biāo)點(diǎn)擊率達(dá)到了217055次,銷量總計(jì)2239臺(tái),創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達(dá)到36.8萬,創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高,店鋪進(jìn)入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。
此次活動(dòng)能獲得如此成功,我感覺的功勞應(yīng)該屬于淘寶網(wǎng)小二,非常感激小二給予我們的信任,給我們提供這么好的機(jī)會(huì)。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動(dòng)的賣家天天開會(huì),告訴大家什么地方需要改進(jìn)什么地方需要優(yōu)化,這次活動(dòng)讓我們獲益匪淺。
巧合的是,這次的活動(dòng)正好趕上我們店鋪5周年慶典,對(duì)我們來說,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),借此東風(fēng),我們也在店慶活動(dòng)上面下了一些功夫。為了保證雙12活動(dòng)的順利進(jìn)行,在活動(dòng)前一周我們所有活動(dòng)貨物入倉,所有打包物資采購?fù)戤叄瑓⒓踊顒?dòng)產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉,保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對(duì)答如流。
12月7日,店鋪重新裝修完畢,我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式,努力把進(jìn)入的流量不流失出去,參加活動(dòng)商品詳情頁我們加入6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝,然后6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個(gè)不同的寶貝,如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個(gè)寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面,主打的產(chǎn)品加入主頁各個(gè)活動(dòng)區(qū)域,讓買家能更多機(jī)會(huì)看到我們的不同類目的產(chǎn)品。
12月8日 公司開會(huì)考核所有客服的對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的常識(shí)以及所有快捷回復(fù)的了解情況,物流人員和倉庫人員開始準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品,研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法,以避免萬一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題,開完會(huì)后物流部門開始提前打包部分活動(dòng)產(chǎn)品。
12月9日,我們將本來打算在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴,提前舉行,特地購買了幾瓶紅酒,大家開懷痛飲。士氣高漲,互相鼓勵(lì)一定要更加努力,更要出色完成眼下的這次雙12活動(dòng)。第二天大家休息,只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日,公司留1客服值班,1庫房人員打包,其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日,白天依舊留1客服值班,物流人員全部待命開始打包活動(dòng)商品,所有需要提前準(zhǔn)備的物流材料,需要如何分配全部完畢。當(dāng)日10點(diǎn)后所主力人員全部到位,公司當(dāng)晚燈火通明,我們在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活動(dòng)即將開始之前,給所有人再次核對(duì)寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息,所有的準(zhǔn)備工作到此結(jié)束,大家隨時(shí)準(zhǔn)備迎接雙12的到來。
12月12日,0點(diǎn)鐘聲響起,淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器暫時(shí)性癱瘓,緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題,可想當(dāng)時(shí)的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計(jì)前2小時(shí)的銷售總結(jié),我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名,而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對(duì)我們的成績表示了肯定。該次活動(dòng)我們的轉(zhuǎn)化率非常的高,客服人員的催付起到了決定性的作用,沒有進(jìn)入催付名單。
12月12日上午,全公司所有人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài),公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。
12日晚10點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們慘遭各大強(qiáng)勢賣家的圍剿,掉出了前十。所有客服的心情大受影響,我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里,不斷激發(fā)客服的熱情和信心,大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對(duì)店面以及寶貝引流的優(yōu)化,最后時(shí)刻我們再次沖入前十,證明了我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時(shí)的銷量是對(duì)我們?yōu)榱?2號(hào)辛苦了幾天的所有同事的鼓勵(lì),我們所有付出的努力沒有白費(fèi),再一次證明了我們在這個(gè)類目的地位。
12月12-13日全部物流人員加班加點(diǎn)打包,2位美工調(diào)用到物流幫忙打包,所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家,12-13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點(diǎn)打包完最后一個(gè)包裹,所有發(fā)貨流程完畢。
本次活動(dòng)的總結(jié):
1、這次靠活動(dòng)產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;
2、這次活動(dòng)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動(dòng),聚劃算單品成交額高,這次利用全民瘋搶的活動(dòng),我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.
3、后續(xù)活動(dòng)的安排繼續(xù)跟進(jìn),這次準(zhǔn)備還是有點(diǎn)倉促,有了這次的經(jīng)驗(yàn),下次一定更加充分。
第3篇 淘寶雙十二促銷活動(dòng)工作總結(jié)
12月14日凌晨2點(diǎn),最后一個(gè)包裹打包完畢后,意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動(dòng)屬于我們的這部分的工作告一段落了,總算是幸不辱命,比我們預(yù)計(jì)的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動(dòng)淘寶網(wǎng)總銷量達(dá)到了43.8億,超越了雙11活動(dòng)商城所創(chuàng)下33.6億的記錄,說明了集市店鋪和中小賣家的實(shí)力不容忽視。我們店鋪參加活動(dòng)的地獄狂蛇鼠標(biāo)點(diǎn)擊率達(dá)到了217055次,銷量總計(jì)2239臺(tái),創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達(dá)到36.8萬,創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高,店鋪進(jìn)入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。
此次活動(dòng)能獲得如此成功,我感覺的功勞應(yīng)該屬于淘寶網(wǎng)小二,非常感激小二給予我們的信任,給我們提供這么好的機(jī)會(huì)。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動(dòng)的賣家天天開會(huì),告訴大家什么地方需要改進(jìn)什么地方需要優(yōu)化,這次活動(dòng)讓我們獲益匪淺。
巧合的是,這次的活動(dòng)正好趕上我們店鋪5周年慶典,對(duì)我們來說,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),借此東風(fēng),我們也在店慶活動(dòng)上面下了一些功夫。為了保證雙12活動(dòng)的順利進(jìn)行,在活動(dòng)前一周我們所有活動(dòng)貨物入倉,所有打包物資采購?fù)戤?,參加活?dòng)產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉,保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對(duì)答如流。
12月7日,店鋪重新裝修完畢,我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式,努力把進(jìn)入的流量不流失出去,參加活動(dòng)商品詳情頁我們加入6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝,然后6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個(gè)不同的寶貝,如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個(gè)寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面,主打的產(chǎn)品加入主頁各個(gè)活動(dòng)區(qū)域,讓買家能更多機(jī)會(huì)看到我們的不同類目的產(chǎn)品。
12月8日公司開會(huì)考核所有客服的對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的常識(shí)以及所有快捷回復(fù)的了解情況,物流人員和倉庫人員開始準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品,研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法,以避免萬一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題,開完會(huì)后物流部門開始提前打包部分活動(dòng)產(chǎn)品。
12月9日,我們將本來打算在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴,提前舉行,特地購買了幾瓶紅酒,大家開懷痛飲。士氣高漲,互相鼓勵(lì)一定要更加努力,更要出色完成眼下的這次雙12活動(dòng)。第二天大家休息,只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日,公司留1客服值班,1庫房人員打包,其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日,白天依舊留1客服值班,物流人員全部待命開始打包活動(dòng)商品,所有需要提前準(zhǔn)備的物流材料,需要如何分配全部完畢。當(dāng)日10點(diǎn)后所主力人員全部到位,公司當(dāng)晚燈火通明,我們在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活動(dòng)即將開始之前,給所有人再次核對(duì)寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息,所有的準(zhǔn)備工作到此結(jié)束,大家隨時(shí)準(zhǔn)備迎接雙12的到來。
12月12日,0點(diǎn)鐘聲響起,淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器暫時(shí)性癱瘓,緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題,可想當(dāng)時(shí)的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計(jì)前2小時(shí)的銷售總結(jié),我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名,而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對(duì)我們的成績表示了肯定。該次活動(dòng)我們的轉(zhuǎn)化率非常的高,客服人員的催付起到了決定性的作用,沒有進(jìn)入催付名單。
12月12日上午,全公司所有人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài),公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。
12日晚10點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們慘遭各大強(qiáng)勢賣家的圍剿,掉出了前十。所有客服的心情大受影響,我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里,不斷激發(fā)客服的熱情和信心,大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對(duì)店面以及寶貝引流的優(yōu)化,最后時(shí)刻我們再次沖入前十,證明了我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時(shí)的銷量是對(duì)我們?yōu)榱?2號(hào)辛苦了幾天的所有同事的鼓勵(lì),我們所有付出的努力沒有白費(fèi),再一次證明了我們在這個(gè)類目的地位。
12月12-13日全部物流人員加班加點(diǎn)打包,2位美工調(diào)用到物流幫忙打包,所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家,12-13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點(diǎn)打包完最后一個(gè)包裹,所有發(fā)貨流程完畢。
本次活動(dòng)的總結(jié):
1、這次靠活動(dòng)產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;
2、這次活動(dòng)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動(dòng),聚劃算單品成交額高,這次利用全民瘋搶的活動(dòng),我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.
3、后續(xù)活動(dòng)的安排繼續(xù)跟進(jìn),這次準(zhǔn)備還是有點(diǎn)倉促,有了這次的經(jīng)驗(yàn),下次一定更加充分
第4篇 淘寶商家雙十一活動(dòng)總結(jié)
經(jīng)歷了一次有意義的活動(dòng)后,我們一定積累了不少感想吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的活動(dòng)總結(jié)怎么能落下。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編為大家收集的淘寶商家雙十一活動(dòng)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對(duì)于每一個(gè)淘商來說都是商機(jī)無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動(dòng)并不算十分大型,但是一個(gè)9折封頂,已經(jīng)迎來了10天的'銷售額,對(duì)于小奢侈品的銷售,那是一個(gè)不簡單的事情。
這次雙十一,前期預(yù)告,包括退差價(jià)等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。
溝通依然不夠,很多細(xì)節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應(yīng)該會(huì)死很多人。
發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí),對(duì)于重新驗(yàn)貨,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在未來,需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。
第5篇 淘寶店鋪活動(dòng)總結(jié)
淘寶店鋪活動(dòng)總結(jié)范文
淘寶店鋪活動(dòng)總結(jié)范文
唱唱歌,跳跳舞,緊張的全民瘋搶活動(dòng)接近尾聲。在此,要感謝神經(jīng)緊張搶購寶貝的親們,感謝淘寶官方的小二,感謝一起奮戰(zhàn)通宵的同仁們。有了你們的支持,佐卡伊才能在這次活動(dòng)中取得很好的成績
一 雙12戰(zhàn)果
1. 銷售額?;顒?dòng)好不好,銷售額最重要。雙12當(dāng)天,本店的銷售額是1803932.50元,相當(dāng)于平時(shí)一個(gè)月的銷售額。我如果說謊,就罰我洗澡的時(shí)候斷水,玩游戲的時(shí)候斷電,吃飯的時(shí)候忘帶錢。
2. 流量。沒流量,哪兒來的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增,是平時(shí)流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果p過,就罰我吃飯不放鹽。
3. 銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’,一天的銷售量是71件,頁面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)
4.25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件,客單價(jià)5290元,當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖,嘿嘿,不過我可以保證準(zhǔn)確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
二 活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1.產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動(dòng),活動(dòng)選款最重要。親如果選不對(duì)款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價(jià)格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個(gè)東東可是法寶哦,強(qiáng)烈推薦,先說下,偶不是打廣告的)吧。
眾所周知,年底是結(jié)婚的季節(jié)。結(jié)婚鉆戒肯定是主流,那如何選擇分?jǐn)?shù),是30-39分的還是50-99分,還是其他的分?jǐn)?shù)的鉆戒呢?我們在數(shù)據(jù)魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價(jià)格的鉆戒作為本次活動(dòng)的主打款。數(shù)據(jù)魔方很有用,有木有?
另外,活動(dòng)的選款,我們也要結(jié)合直通車的點(diǎn)擊率,收藏量,單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。
2.活動(dòng)策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動(dòng)主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的'主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’,把這兩個(gè)主題融合到‘全民瘋搶’中,起到了很不錯(cuò)的效果(國家要弄三網(wǎng)融合,偶家弄的是三活動(dòng)主題融合,響應(yīng)國家號(hào)召了哦)。
3.備貨。
‘親,我的貨什么時(shí)候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了,我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話,我要告訴你,你徹底game over了。后果很嚴(yán)重,好像企鵝碰上360。 你的評(píng)分會(huì)降低,你的評(píng)語會(huì)很爛,你的買家忠誠度會(huì)降低,下次活動(dòng)會(huì)沒有你。因?yàn)槟銈松系蹅兊男?。所以大家在活?dòng)前,一定要備足貨哦。
三 活動(dòng)中和活動(dòng)后期
1.活動(dòng)中。活動(dòng)當(dāng)天,由于咨詢量大,我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店,確保有問必答, 快速親切。
2.活動(dòng)后期。這個(gè)時(shí)間段就是發(fā)貨的時(shí)間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細(xì)節(jié)我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個(gè),不能因活動(dòng)而讓評(píng)分降低(不能因活動(dòng)導(dǎo)致質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持佐卡伊的親們,感謝淘寶辛苦的小二,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來越快樂
第6篇 淘寶店促銷活動(dòng)總結(jié)
在淘寶生活已經(jīng)一個(gè)月了,雖然自己的店鋪生意不好,還沒有但是學(xué)到了很多東西。以前也發(fā)過一些貼子,但是自己寫的不多,呵呵,今天我想應(yīng)該要寫點(diǎn)東西,寫點(diǎn)什么呢?就寫點(diǎn)商品促銷的妙法吧,請(qǐng)大家多多指點(diǎn)哦?。?!
當(dāng)今時(shí)代,顧客的心理實(shí)難把握,不僅復(fù)雜多變,而且層次多樣,很難做到一一滿足其要求,因此,不同類型和不同規(guī)模的店鋪,應(yīng)該當(dāng)根據(jù)其主體顧客的不同,而制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃,這樣才能避免盲目行動(dòng),而這些內(nèi)容主要在于各個(gè)店鋪所經(jīng)營的性質(zhì)。但無論怎樣,有一點(diǎn)是相同的,那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在,作為店主,必須有一個(gè)顧客的信息情報(bào)收集過程。在做好調(diào)查研究,掌握顧客的心理需求、興趣所在后,店主就可以進(jìn)行適宜的促銷活動(dòng)了。
下面說說我總結(jié)的幾點(diǎn)促銷方法:
一、贈(zèng)品促銷法
拉近距離送贈(zèng)品
在消費(fèi)者購物或消費(fèi)時(shí),心理上容易接受意外的收獲,即使它一無用處,消費(fèi)者還是會(huì)帶著“賺”了的感覺,滿意而歸的,因?yàn)椋词共凰唾?zèng)品,該買的東西或消費(fèi)一樣得買或消費(fèi)。這里要提醒的是,隨購贈(zèng)品要防止千篇一律,不同的商品應(yīng)該采用不同的方法和不斷變化的小禮品,使顧客有新的感覺和意外的驚喜,這樣他們才會(huì)常來常新、對(duì)你的店鋪產(chǎn)生忠誠感。
贈(zèng)品要好,商品要更好
話又說回來了,隨著人們消費(fèi)意識(shí)的提高,贈(zèng)品并不是都那么容易打動(dòng)現(xiàn)代消費(fèi)者了。絕大多數(shù)顧客對(duì)購物送贈(zèng)品都抱著無所謂的態(tài)度,所以,這就要求我們贈(zèng)品要好,而作為主體的商品要更好,不管是商品或贈(zèng)品,都要物有所值。要時(shí)刻銘記:顧客就是上帝。
贈(zèng)品贈(zèng)送的技巧
要明確受贈(zèng)對(duì)象與范圍。只有這樣,促銷活動(dòng)才是積極而有效的,那樣逢人便送、見人就給,固然能造成一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng),但不分青紅皂白、不分對(duì)象的“大轟炸”,常常是錢花不到點(diǎn)子上,因?yàn)槭苜?zèng)者中極少是你產(chǎn)品現(xiàn)在或?qū)淼挠脩簟?/p>
二、心理促銷法
心理促銷法主要有下面的幾種
待客熱情,特別對(duì)消費(fèi)愿望不大強(qiáng)烈的顧客(熱情待客是對(duì)人的尊重,你尊重他人,他人也會(huì)尊重你。)
多獻(xiàn)殷勤,特別是對(duì)那自稱相貌不好、身材不好的顧客(這些顧客常常會(huì)有一些自卑感,而如果在你這里得到了補(bǔ)嘗或滿足,他定會(huì)慷慨解囊。)
主動(dòng)招呼,對(duì)那些猶豫不決的顧客(問明他喜歡的物品?是什么原因不買?然后再有針對(duì)性地提出自己的解決方案。)
察言觀色,對(duì)富有顧客多介紹商品的優(yōu)良品質(zhì)
三、吊胃口促銷法
生活常識(shí)告訴我們,好吃的東西不要一次吃完,更不要放開了吃,否則食欲會(huì)越來越強(qiáng)。其實(shí),經(jīng)商道理也一樣,要沉得住氣,迫切之心不能讓對(duì)方看出,否則“吃虧”的一方便是你了。吊胃口要吊得起,設(shè)置懸念要把顧客拖得住,這才是吊胃口的關(guān)鍵所在。否則,即便再好的商口或服務(wù),藏在“深閨”無人知,何談生意興隆呢?
四、品種限定法
限定銷售法的對(duì)象是有獨(dú)特風(fēng)格的商品,為人們提供特別的服務(wù),創(chuàng)造一種稀有的氛圍,使顧客感到你的店與眾不同。也就是通過商品的有限性來吸引特定的顧客。
這是我一個(gè)月淘寶生活總結(jié)的一些商品的促銷方法,有什么不到位的或還有什么更好的方法,請(qǐng)大家補(bǔ)充哦?。?!祝大天天都旺!
第7篇 淘寶活動(dòng)總結(jié)范文
唱唱歌,跳跳舞,緊張的全民瘋搶活動(dòng)接近尾聲。在此,要感謝神經(jīng)緊張搶購寶貝的親們,感謝淘寶官方的小二,感謝一起奮戰(zhàn)通宵的同仁們。有了你們的支持,佐卡伊才能在這次活動(dòng)中取得很好的成績
一 雙12戰(zhàn)果
1. 銷售額?;顒?dòng)好不好,銷售額最重要。雙12當(dāng)天,本店的銷售額是1803932.50元,相當(dāng)于平時(shí)一個(gè)月的銷售額。我如果說謊,就罰我洗澡的時(shí)候斷水,玩游戲的時(shí)候斷電,吃飯的時(shí)候忘帶錢。
2. 流量。沒流量,哪兒來的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增,是平時(shí)流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果p過,就罰我吃飯不放鹽。
3. 銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’,一天的銷售量是71件,頁面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)
4.25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件,客單價(jià)5290元,當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖,嘿嘿,不過我可以保證準(zhǔn)確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
二 活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1.產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動(dòng),活動(dòng)選款最重要。親如果選不對(duì)款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價(jià)格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個(gè)東東可是法寶哦,強(qiáng)烈推薦,先說下,偶不是打廣告的)吧。
眾所周知,年底是結(jié)婚的季節(jié)。結(jié)婚鉆戒肯定是主流,那如何選擇分?jǐn)?shù),是30-39分的還是50-99分,還是其他的分?jǐn)?shù)的鉆戒呢?我們在數(shù)據(jù)魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價(jià)格的鉆戒作為本次活動(dòng)的主打款。數(shù)據(jù)魔方很有用,有木有?
另外,活動(dòng)的選款,我們也要結(jié)合直通車的點(diǎn)擊率,收藏量,單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。
2.活動(dòng)策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動(dòng)主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’,把這兩個(gè)主題融合到‘全民瘋搶’中,起到了很不錯(cuò)的效果(國家要弄三網(wǎng)融合,偶家弄的是三活動(dòng)主題融合,響應(yīng)國家號(hào)召了哦)。
3.備貨。
‘親,我的貨什么時(shí)候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了,我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話,我要告訴你,你徹底game over了。后果很嚴(yán)重,好像企鵝碰上360。 你的評(píng)分會(huì)降低,你的評(píng)語會(huì)很爛,你的買家忠誠度會(huì)降低,下次活動(dòng)會(huì)沒有你。因?yàn)槟銈松系蹅兊男摹K源蠹以诨顒?dòng)前,一定要備足貨哦。
三 活動(dòng)中和活動(dòng)后期
1.活動(dòng)中。活動(dòng)當(dāng)天,由于咨詢量大,我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店,確保有問必答, 快速親切。
2.活動(dòng)后期。這個(gè)時(shí)間段就是發(fā)貨的時(shí)間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細(xì)節(jié)我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個(gè),不能因活動(dòng)而讓評(píng)分降低(不能因活動(dòng)導(dǎo)致質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持佐卡伊的親們,感謝淘寶辛苦的小二,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來越快樂
淘寶書市活動(dòng)總結(jié)
一、 活動(dòng)目的:
為了響應(yīng)學(xué)生讀書的積極性,進(jìn)一步豐富學(xué)生的讀書生活,我們本著讓學(xué)生愛上讀書的宗旨,特地展開此次“淘寶書市”活動(dòng),讓書本在校園之間傳遞,讓知識(shí)在你我之間共享。
二、 活動(dòng)前的準(zhǔn)備:
1. 在10月25日前,做好活動(dòng)的策劃方案。
2.分配人員在全班征集閑置的舊書。
3.在活動(dòng)開始前,布置好活動(dòng)場地及活動(dòng)所需的必需品。
三、 活動(dòng)情況:
此次活動(dòng)分為新書區(qū)和舊書區(qū),舊書來自全班同學(xué)閑置的書籍,我們低價(jià)賣出,所得收入加入班費(fèi),新書是通過全班同學(xué)的新書,賣一些學(xué)生需要的書籍?;顒?dòng)期間,學(xué)生反響很大,活動(dòng)現(xiàn)場火爆,很多學(xué)生都紛紛表示,希望能多舉辦此類活動(dòng),有一部分同學(xué)沒有找到自己需要的書,于是我們?yōu)檫@些同學(xué)提供了預(yù)定服務(wù),更大限度的滿足了同學(xué)們的需要。
四、 活動(dòng)過程:
10月25日下午開始布置活動(dòng)現(xiàn)場。
五、 存在問題及建議:
(一)、活動(dòng)問題:
1.人員安排沒有實(shí)現(xiàn)安排好,導(dǎo)致有部分時(shí)間段缺少人員負(fù)責(zé)管理。
2.事先沒有預(yù)計(jì)好活動(dòng)的反響,致使活動(dòng)秩序不好。
(二)、活動(dòng)建議:
1.完善活動(dòng)流程的具體細(xì)節(jié)。
2.希望接下來能夠舉辦更多此類的活動(dòng)。