秘書科年度總結（優(yōu)選11篇）

第1篇 2023年秘書科年度總結怎么寫

__年秘書科年度總結怎么寫

一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。

一、強化職能，做好服務工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到___地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《___突出基層政權建設》、《___愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條，在《___信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會 44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

第2篇 2023-2023年秘書科年度工作總結開頭

__-2023年秘書科年度工作總結開頭

__年，在領導的關心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將__年工作情況總結如下：

一、__年工作情況

(一)努力做好日常事務性工作。

__年是我參加工作的第二年。在__年的工作中，我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。

(二)細致完成勞資工作

作為單位勞資員，__年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。

(三)做好團支部工作。

__年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性;認真學習，提高青年員工的綜合素質。在__年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。

二、工作中的不足

在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。__年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強。

三、2023年工作打算

一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調整，加強規(guī)范;提高起草公文水平，向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。

第3篇 2023年度秘書科個人工作考核總結

通過“5127”高素質人才引進工程的嚴格挑選，今年10月14日，我正式來到縣委辦秘書二科工作。70天以來，在辦公室領導的正確指導和同事們的同心協(xié)作下，我努力盡快適應新環(huán)境和新業(yè)務，積極認真負責完成了領導交辦和安排的各種工作任務?，F(xiàn)將個人的工作總結陳述如下。

一、老老實實做人，構筑和諧的人際關系

初來乍到，面對新環(huán)境，認識領導和同事就成為了我的第一項必修功課。和諧的人際關系有利于推動工作的順利開展。辦公室充滿活力的年輕人比較多，大家有共同的話題，做事也比較默契，也十分好相處，因此在工作中無論是面對領導還是同事，我都堅持做到“誠實做人不虛偽，老實做人不耍滑，厚道做人不淺薄”；對待上門的群眾和客人，堅持做到笑臉相迎、熱情接待、謙虛有禮、不卑不亢，從而構筑起一種和諧的人際關系。

二、踏踏實實干事，確保滿意的工作效果

第二項必修功課就是熟悉工作的內(nèi)容、職責和要求等。秘書二科和值班室的事情都是瑣碎的日常工作，主要是文件通知的上傳下達、會務的安排和重大活動的協(xié)調，而且工作任務重、時間緊、要求高，必須要求負責、迅速和準確。在這里我發(fā)現(xiàn)很小的事情都有不少的道道在里頭：接打一個電話有學問，安排一個座位有章法，接待一個群眾有方式，策劃一個方案有文章。為了開好全縣農(nóng)村危房改造現(xiàn)場推進會，我隨領導們?nèi)蔚缴程镟l(xiāng)進行實地察看、仔細記錄問題、精心安排調研路線和會場布置。全縣水利工作大會、全縣人才工作大會、全縣”一推行四公開”大會、縣委XX年工作務虛會、縣委十一屆二次全體（擴大）會議的座位安排和會務協(xié)調，都凝聚我的一份努力和辛勞。雖然工作成果也許只是一張毫不起眼的座位表，但這卻是我和同事們認認真真的安排、反反復復的修改、仔仔細細的核對凝結的成果。在做好本職工作之余，我還主動協(xié)助其他科室做好黨內(nèi)年度統(tǒng)計和務虛會材料匯編等工作。工作雖然只有70來天，但我放棄了不少晚上和周末的休息時間主動加班，而且基本是晚上10點半下班，最晚的一次是做務虛會的材料搞到凌晨兩點。為什么這樣做，因為我想只有把加班當做加油，把壓力化為動力，才會奉獻得更多、工作得更好、成長得更快。

三、扎扎實實學習，掌握精細的業(yè)務知識

現(xiàn)在全社會大力提倡建立學習型組織，鼓勵個人主動向書本學習、向實踐學習、向身邊的人學習，因此學習已成為了我必修功課的第三項。為了盡快熟悉全縣的情況，我主動并仔細的通讀了XX年、XX年的全會報告和XX年、XX年的政府工作報告，對我縣近三年的發(fā)展情況有了一個基本的感知和認識。為了更深入地了解寧鄉(xiāng)發(fā)展的歷程和態(tài)勢，我認真地翻看了近幾年的《寧鄉(xiāng)年鑒》以及新華社記者段羨菊的新作《后發(fā)趕超憑什么——中國縣域發(fā)展樣本寧鄉(xiāng)啟示錄》，讓我明白了家鄉(xiāng)人“狼”的狠勁和韌勁，讓我理解了全縣人“搶挺”精神的真正含義。閑暇時候，我會坐下來翻閱《今日寧鄉(xiāng)》，獲悉寧鄉(xiāng)新近的動態(tài)，也會偶爾拜讀彼得·圣吉的巨著《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》，學會用系統(tǒng)的思維和方法去思考問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和總結問題。在實際的工作中注意細致觀察，默記于心，把細節(jié)做好，把精細化的理念貫穿和融入到每一項具體的工作程序和步驟中。

目前，雖然我的工作狀態(tài)已漸入佳境，但是工作中也存在著些許不足，比如工作的效率還有待進一步提高，工作的方式還有待進一步改進，工作的節(jié)奏還有待進一步適應等。這些問題我想在今后的工作中，有領導和同事的指導和幫助以及自己的不斷努力，都會得到妥善的解決。

猶記得報到那天胡主任領著我和馬丹走進辦公室與陳常委見面時，陳常委特別笑對我這個男孩子說：“現(xiàn)在我們縣委辦（值班室）又增添了一份力量”。我想，我應該謹記常委的話，發(fā)揮專業(yè)所長，埋頭苦干，扎實工作，爭取為辦公室以及家鄉(xiāng)父老貢獻自己更多的智慧和更大的力量！

第4篇 秘書科2023年度工作總結范文

秘書科__年度工作總結范文

__年，我室堅持以鄧小平理論、“____”重要思想為指導，認真貫徹黨的__大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調，高效服務，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結如下：

一、從嚴把關，辦文質量高。

1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。

2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。

3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領導批準。

4、嚴把校對關。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。

5、嚴把發(fā)送關。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量，并按保密要求進行收回。

6、嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。

此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或審核的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。

二、創(chuàng)新方法，辦案工作實。

在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。

1、責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。

2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關政策。

3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。

第5篇 2023年度辦公室秘書科工作總結

過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：

一、工作任務完成情況

（一）應急管理工作

1.應急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設

一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。

3.后勤保障方面

一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。

二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。

三是加強應急管理培訓管理工作。

四是加強應急救援隊伍建設。

加強各類應急資源管理。

做好應急處置和善后工作。

開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。

大力開展應急管理培訓和科普宣教。

（三）周報辦理事項評價工作。根據(jù)市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評（暫行）辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。

（一）值班工作。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。

下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。

為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法

一年來，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個（次）、下達各類通知近百次。

另外，我們科還為雙節(jié)領導活動安排、第二__屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。

（二）收發(fā)工作。一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件；內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件；全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。

二、我們的做法與體會

回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：

（一）注重學習，不斷提高工作人員綜合素質，強化責任心。

秘書科作為市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們提出了內(nèi)抓作風，外樹形象，強化素質，優(yōu)質服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。如針對市里的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規(guī)；花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識；平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。

針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄；二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤；不讓需運轉的文件在自己手上積壓；不讓來辦事的同志受到冷落；不讓政府的形象因自己而受到影響。

工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。

（二）規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風。

作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

三、存在問題

一年來，秘書科工作在辦公室領導下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與辦公室領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。一是服務意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識，還有很多不到位的地方；二是對領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強；三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。

在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，扎實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。

第6篇 學校秘書科年度工作總結范文

在本學期的后半段，秘書部除了積極培養(yǎng)新干事。還策劃承辦了__年換屆計劃。其中包括競聘大會和任職暨表彰大會。

一.__年校團委競聘大會：

隨著新干事的不斷成長,老干部退休時間的臨近.也為了盡快從新干事中選拔出各部門干部的合適人選， 為校團委注入新鮮血液。校團委于11月23日在階7成功舉辦了__年換屆大會.所有參選的新 干事和全體老干部參加了這次大會。本次大會本著公開,公平,公正的原則.采取自由競選和當場參選干事與干部一起投票的方式保證了大

會的順利完成。

在本次大會中有許多經(jīng)驗值得我們借鑒。例如 :

1. 公開,公平,公正的原則是我們應該繼承的。

2. 采取自由競選和當場投票的方式保證了大會三原則 。

3. 會場安排了候場區(qū)，保證了競選人員有序的上臺競選。

4. 老干部也采取提問考察的方式，很好的考察了競選干事的綜合素

質。

6.在競選過程中各競選人互相鼓勵，體現(xiàn)了團結精神。

二.__年校團委任職暨表彰大會：

為了加強團組織建設，實現(xiàn)換屆目標，為校團委注入新鮮血液。充分發(fā)揮學生干部的骨干作用，增強校團委學生干部的責任感。牢固樹立甘于奉獻和服務的意識。表彰工作認真、實干、優(yōu)異的學生干部干事。增強學生干部的向心力和校團委的凝聚力。校團委與12月2日在階七成功舉辦了__年校團委任職暨表彰大會。任職暨表彰大會從籌備到圓滿結束，從整體上來說是基本成功的。基本實現(xiàn)了換屆目標，表彰了工作優(yōu)異的干部干事，激勵新人。增強了校團委的向心力與凝聚力。凡事再成功背后往往存在一些問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)并去完善，現(xiàn)在就本次大會的不足進行總結。

我們將在今后的活動中吸取以上前段時間的工作的教訓。發(fā)揚秘書部踏實肯干、認真負責、團結向上的優(yōu)良傳統(tǒng)。握好手中的接力棒，將這個優(yōu)異的團隊做到最好。

第7篇 市委辦公室秘書科年度工作總結

半年以來，秘書科全體同志在辦公室領導的正確帶領下，緊緊圍繞市委的中心工作，立足工作實際，以“部門精神”為導向，以為準繩，努力學習，刻苦工作，較好地完成了各項工作任務。

一、加大學習力度，進一步提高了自身技能。

在學習形式上，我們采取集中學習與個人自學相結合，對辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學習時間，嚴格執(zhí)行，雷打不動；同時提倡同志們利用業(yè)余時間加強自學。在學習內(nèi)容上，一是理論學習，認真學習了中央和省、市委一系列方針政策，注意加強了對鄧小平建設有中國特色社會主義理論和江___“三個代表”重要思想的學習，尤其是對江___“·”重要講話精神的學習是三是學習本職業(yè)務，加強崗位訓練，提高業(yè)務素質。為加強辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學化建設，進一步提高服務水平，我們定期對、等與工作密切相關的內(nèi)容進行學習，人人做到權責明晰；積極參加微機知識培訓，除了辦公室統(tǒng)一安排的時間外，科里還給每位同志制定學習計劃表，利用晚上時間到辦公室學習微機操作，使每位同志都能夠上機操作，進一步提高了工作技能。在學習過程中，我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結合，對新調入的同志，專門指定一名骨干與其結對子，以老帶新，開展一幫一活動，搞好傳幫帶，使新兵盡快地適應了工作需要。

二、發(fā)揮職能作用，高標準嚴要求，確保全年工作任務的順利完成。

秘書科是辦公室的“門頭”，是辦公室的“臉面”，擔負著很多重要的事務性服務職能，秘書科工作的好壞直接關系到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優(yōu)質運行，秘書科全體同志自我加壓，高標準，嚴要求，以為指導，嚴格操作規(guī)程，確保了全年各項工作任務的順利完成。

文書管理與檔案工作。

堅持管理、開發(fā)并舉的方針，進一步改善文件、檔案保管條件，加大開發(fā)力度，使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道，在今年的檔案檢查評比中，被檔案局評為文書檔案工作先進單位。根據(jù)文件管理要求，對去年市委、市委辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退，并按要求進行了集中銷毀；對今年形成的各類文件材料的分類設攤作了進一步完善，配齊了各類登記簿，使文件的管理使用更科學、方便；對年度各類文件材料進行了立卷歸檔，同時，為改善檔案的保管條件，對檔案室進行了徹底整理，對檔案的存放重新進行了規(guī)范，更加方便了檔案的查閱。

文印工作。

由于市里大事多，各類文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下，文印人員克服人手少，任務重的困難，勤勤懇懇，任勞任怨，對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成，保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執(zhí)行小時值班制度，準確、及時處理各項電話記錄，熱情接待來人來訪，做到堅守崗位，忠于職守，嚴格把握辦事程序，及時、準確、完整地辦好每一項事務。一年來，沒有因為值班不力而給領導、給辦公室工作造成任何影響，解除了領導的后顧之憂。

會務工作、

今年特別是市委班子調整以來，市里的各項工作逐步走上正軌，各類會議、活動也相應增加，在這種情況下，秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領下，協(xié)同合作，認真負責，使每次會議和活動都取得了圓滿成功，受到了領導們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次，其中會議次，活動次，在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。

衛(wèi)生工作、

環(huán)境衛(wèi)生是一個單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生，今年以來，秘書科對衛(wèi)生區(qū)進行了分片量化，責任到人。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃，每周一次衛(wèi)生大清除，使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅，使領導和同志們擁有一個清潔的工作環(huán)境，進一步樹立了部門形象。

總之，去年以來，經(jīng)過全科同志的共同努力，我們的各項工作取得了較大成績，得到了辦公室領導的充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足，主要是服務水平、工作質量和效率有待于進一步提高，工作人員的整體素質有待于進一步提高。對這些問題，我們將在今年工作中，采取切實有效的措施，認真加以解決，以推動各項工作再上新臺階。

第8篇 學校秘書科年度工作總結格式范文

在本學期的后半段，秘書部除了積極培養(yǎng)新干事。還策劃承辦了2023年換屆計劃。其中包括競聘大會和任職暨表彰大會。

一.2023年校團委競聘大會：

隨著新干事的不斷成長,老干部退休時間的臨近.也為了盡快從新干事中選拔出各部門干部的合適人選， 為校團委注入新鮮血液。校團委于11月23日在階7成功舉辦了2023年換屆大會.所有參選的新 干事和全體老干部參加了這次大會。本次大會本著公開,公平,公正的原則.采取自由競選和當場參選干事與干部一起投票的方式保證了大

會的順利完成。

在本次大會中有許多經(jīng)驗值得我們借鑒。例如 :

1. 公開,公平,公正的原則是我們應該繼承的。

2. 采取自由競選和當場投票的方式保證了大會三原則 。

3. 會場安排了候場區(qū)，保證了競選人員有序的上臺競選。

4. 老干部也采取提問考察的方式，很好的考察了競選干事的綜合素

質。

6.在競選過程中各競選人互相鼓勵，體現(xiàn)了團結精神。

二.2023年校團委任職暨表彰大會：

為了加強團組織建設，實現(xiàn)換屆目標，為校團委注入新鮮血液。充分發(fā)揮學生干部的骨干作用，增強校團委學生干部的責任感。牢固樹立甘于奉獻和服務的意識。表彰工作認真、實干、優(yōu)異的學生干部干事。增強學生干部的向心力和校團委的凝聚力。校團委與12月2日在階七成功舉辦了2023年校團委任職暨表彰大會。任職暨表彰大會從籌備到圓滿結束，從整體上來說是基本成功的?；緦崿F(xiàn)了換屆目標，表彰了工作優(yōu)異的干部干事，激勵新人。增強了校團委的向心力與凝聚力。凡事再成功背后往往存在一些問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)并去完善，現(xiàn)在就本次大會的不足進行總結。

我們將在今后的活動中吸取以上前段時間的工作的教訓。發(fā)揚秘書部踏實肯干、認真負責、團結向上的優(yōu)良傳統(tǒng)。握好手中的接力棒，將這個優(yōu)異的團隊做到。

第9篇 區(qū)政府辦秘書科年度工作總結范文

____年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十八屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將____年主要工作總結如下：

一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展

辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。

二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面

為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。____年1月—__月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人500余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了佛山市考察團、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。

第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議50余次，小型會議200余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。

第三，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話2900多個，其中2840多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。

第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。

第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。2023年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。

三、強化建設，樹一流形象

建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。

總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。

第10篇 學校秘書科年度工作總結報告

學校秘書科年度工作總結報告

在本學期的后半段，秘書部除了積極培養(yǎng)新干事。還策劃承辦了__年換屆計劃。其中包括競聘大會和任職暨表彰大會。

一.__年校團委競聘大會：

隨著新干事的不斷成長,老干部退休時間的臨近.也為了盡快從新干事中選拔出各部門干部的合適人選， 為校團委注入新鮮血液。校團委于11月23日在階7成功舉辦了__年換屆大會.所有參選的新 干事和全體老干部參加了這次大會。本次大會本著公開,公平,公正的原則.采取自由競選和當場參選干事與干部一起投票的方式保證了大

會的順利完成。

在本次大會中有許多經(jīng)驗值得我們借鑒。例如 :

1. 公開,公平,公正的原則是我們應該繼承的。

2. 采取自由競選和當場投票的方式保證了大會三原則 。

3. 會場安排了候場區(qū)，保證了競選人員有序的上臺競眩

4. 老干部也采取提問考察的方式，很好的`考察了競選干事的綜合素質。

5.在競選過程中各競選人互相鼓勵，體現(xiàn)了團結精神。

二.__年校團委任職暨表彰大會：

為了加強團組織建設，實現(xiàn)換屆目標，為校團委注入新鮮血液。充分發(fā)揮學生干部的骨干作用，增強校團委學生干部的責任感。牢固樹立甘于奉獻和服務的意識。表彰工作認真、實干、優(yōu)異的學生干部干事。增強學生干部的向心力和校團委的凝聚力。校團委與12月2日在階七成功舉辦了__年校團委任職暨表彰大會。任職暨表彰大會從籌備到圓滿結束，從整體上來說是基本成功的?；緦崿F(xiàn)了換屆目標，表彰了工作優(yōu)異的干部干事，激勵新人。增強了校團委的向心力與凝聚力。凡事再成功背后往往存在一些問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)并去完善，現(xiàn)在就本次大會的不足進行總結。

我們將在今后的活動中吸取以上前段時間的工作的教訓。發(fā)揚秘書部踏實肯干、認真負責、團結向上的優(yōu)良傳統(tǒng)。握好手中的接力棒，將這個優(yōu)異的團隊做到最好。

第11篇 區(qū)政府辦秘書科年度工作總結

2023年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹__屆四中、__全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將2023年主要工作總結如下：

一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展

辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。

二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面

為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。2023年1月—__月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人500余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了佛山市考察團、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。

第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議50余次，小型會議200余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。

第三，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話2900多個，其中2840多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。

第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。

第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。2023年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。

三、強化建設，樹一流形象

建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。