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第1篇最新學(xué)校行政助理年度個(gè)人總結(jié)模板 第2篇城管行政執(zhí)法局年度工作總結(jié) 第3篇**建筑公司xx年度行政工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃 第4篇2023年行政后勤個(gè)人年度總結(jié)范文 第5篇xx縣行政服務(wù)大廳2023年度工作總結(jié) 第6篇行政審批窗口2023年度工作總結(jié)和2023年工作打算 第7篇2023年行政主管年度個(gè)人總結(jié) 第8篇2023酒店行政后勤年度個(gè)人總結(jié) 第9篇最新行政助理年度總結(jié)范文 第10篇2023-2023年度行政科工作總結(jié)范文 第11篇行政部年度工作總結(jié) 第12篇2023行政年度工作總結(jié) 第13篇行政秘書(shū)年度工作總結(jié)范文 第14篇2023公司行政后勤年度個(gè)人工作總結(jié)范文 第15篇**建筑公司2023年度行政工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 第16篇2023年學(xué)校行政主管年度總結(jié)
第1篇 最新學(xué)校行政助理年度個(gè)人總結(jié)模板
在學(xué)院黨總支及行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有老師的支持下,去年一年,我們行政辦公室的工作取得了一定的成績(jī),是我們?nèi)w同志共同努力的結(jié)果,大家在各自的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),為保障學(xué)院的教學(xué)、科研和后勤服務(wù),做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 我們行政辦是集行政、黨務(wù)、教務(wù)、資料和機(jī)房為一體的綜合性服務(wù)部門。行政黨支部是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體,在我們支部書(shū)記陳麗華的帶領(lǐng)下,按時(shí)過(guò)組織生活,按總支安排,結(jié)合辦公室情況,認(rèn)真學(xué)___大文件,學(xué)習(xí)三個(gè)代表思想,還對(duì)照英雄胡吉偉,結(jié)合我們的工作,談感想談體會(huì),開(kāi)展民主生活會(huì)。在日常工作中,在大型活動(dòng)中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語(yǔ)言和行動(dòng)把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,在去年與非典的斗爭(zhēng)中,共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,在學(xué)校的統(tǒng)一布置下,他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,受到學(xué)校的好評(píng),我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,還被評(píng)為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”。
二、努力做好日常工作,熱心為教師服務(wù) 行政后勤工作平凡而且具體,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦的勞動(dòng)。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn),特別是一些大型的活動(dòng)或者會(huì)議,更是不分白天黑夜。星期天、節(jié)假日隨叫隨到,教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待,迎來(lái)送往,校慶時(shí)風(fēng)雨中的值班,迎新時(shí)驕陽(yáng)下那忙碌的身影,都是我們值得驕傲的平凡! 本學(xué)期,學(xué)院加強(qiáng)了對(duì)辦公室工作的管理,使得大家的工作積極性更高了,勞動(dòng)紀(jì)律也增強(qiáng)了,工作環(huán)境也大有改觀,學(xué)院的信息和新聞報(bào)道工作比去年有長(zhǎng)足的進(jìn)步, 大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn),新聞報(bào)導(dǎo)更講究及時(shí)性、思想性和學(xué)術(shù)性(鄧?yán)蠋熀蛷堸N)。 我們有的同志主動(dòng)為退休人員服務(wù),耐心而又細(xì)致(楊橋英);主動(dòng)為教師排憂解難,反映老師的心聲,做他們的知心朋友;為兩位老先生服務(wù),任勞任怨,不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研,當(dāng)好后勤官,甘當(dāng)鋪路石(張立方);主動(dòng)為學(xué)生服務(wù),熱情周到,為人師表(學(xué)工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力,贏得了眾多老師們由衷的好評(píng)。教務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致(侯君),研究生招生先進(jìn)個(gè)人(鄭朝陽(yáng))、優(yōu)秀考場(chǎng)管理先進(jìn)個(gè)人(黃敏),優(yōu)秀工會(huì)工作者(易建橋、張立方),都出在我們中間。這些榮譽(yù),既是鞭策,又是鼓勵(lì)。就連這次校慶捐款,我們行政辦公室人均360元,是四個(gè)單位中最多和最高的。然而收入?yún)s是四個(gè)單位中最低的。
三、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)和工作能力的提高 在我們行政辦公室,學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士、碩士研究生,讀本科,學(xué)外語(yǔ),學(xué)計(jì)算機(jī)使用,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng)。大家用所學(xué)到的東西,很好地應(yīng)用到教學(xué)管理、科研管理、實(shí)驗(yàn)室和圖書(shū)資料、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中,辦公室人員撰寫(xiě)了3篇文章,2篇發(fā)表在院刊上,1篇被宣傳部掛在時(shí)政網(wǎng)上推薦給各院系,其中1篇被評(píng)為校優(yōu)秀論文,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改觀。
四、配合工會(huì),開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng) 我們行政辦,除了做好日常工作外,還積極配合學(xué)院工會(huì)部門開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng),組織參加了全校的乒乓球賽、團(tuán)體賽。和往屆得分相比,名次沒(méi)有變化,但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì), 有兩個(gè)項(xiàng)目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(huì)(九宮山會(huì)議)”;參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會(huì)等。在這些活動(dòng)中,我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準(zhǔn)備,主動(dòng)熱情地為大家服務(wù),培養(yǎng)和強(qiáng)化了集體榮譽(yù)感,增進(jìn)了友誼,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作。我相信,隨著辦公條件的改善和辦公自動(dòng)化水平的不斷增強(qiáng),隨著我們服務(wù)意識(shí)的不斷提高,我們綜合服務(wù)的水平也會(huì)有較大的改善。
五、存在的問(wèn)題與今后工作的打算 我們行政后勤運(yùn)轉(zhuǎn)的好壞,直接關(guān)系到學(xué)院的教學(xué)和科研,也直接反映了我們學(xué)院的精神面貌和管理水平。在日常工作中,客觀來(lái)說(shuō),我們的服務(wù)存在的問(wèn)題還不少,平時(shí)的接觸中老師們也提到了,我們都十分重視,這些都有待在今后的工作去逐步進(jìn)行改進(jìn),在辦公室條件上,我們將向老師們提供現(xiàn)有條件下盡可能好的環(huán)境和更好的服務(wù),在日常事務(wù)的接待中,做到積極主動(dòng)、熱情大方,堅(jiān)持相互尊重,以誠(chéng)待人,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作水平,希望老師們對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn),也希望更多地得到老師們的理解與支持。
第2篇 城管行政執(zhí)法局年度工作總結(jié)
不斷開(kāi)創(chuàng)城管執(zhí)法工作新局面
----***市城管行政執(zhí)法局二○○四年度工作總結(jié)
2023年是***飛速發(fā)展之年,也是***城管執(zhí)法局組建新隊(duì)伍、推進(jìn)新實(shí)踐、展示新形象、開(kāi)創(chuàng)新局面的一年。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)市第九次黨代會(huì)提出的“三大戰(zhàn)略”目標(biāo)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治市基本方略,緊緊圍繞開(kāi)創(chuàng)與建設(shè)***現(xiàn)代化大城市相適應(yīng),具有***特色的城管行政執(zhí)法新體制、新機(jī)制、新理念這一中心,致力夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn),銳意創(chuàng)新,堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展,為***城管執(zhí)法工作揭開(kāi)了新的篇章。
主要工作及成效
一、堅(jiān)持宣傳引導(dǎo),始終把工作的著力點(diǎn)放在增強(qiáng)市民城管法制意識(shí)上
城市管理單靠城管執(zhí)法部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,關(guān)健在于形成良好的城管執(zhí)法社會(huì)氛圍。為此,我們高度重視執(zhí)法宣傳教育工作,通過(guò)新聞媒體、咨詢服務(wù)、對(duì)外論壇、公益廣告等多種互相交流、理解的渠道,發(fā)動(dòng)廣大市民和社會(huì)各界積極參與到城管理中。
(一)多措并舉,營(yíng)造氛圍。市、區(qū)執(zhí)法局組建后,及時(shí)成立了由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥的對(duì)外宣傳教育小組,建立起信息員網(wǎng)絡(luò)及與新聞媒體的“互動(dòng)”聯(lián)絡(luò)機(jī)制。采用多種形式營(yíng)造氛圍,促進(jìn)城管行政執(zhí)法工作的開(kāi)展。上路執(zhí)法前,我們與市委宣傳部、禪城區(qū)政府和***電臺(tái)、電視臺(tái)舉辦了“共同維護(hù)美好家園——***城管與市民心連心”的“城管論壇”活動(dòng),充分聽(tīng)取市民的意見(jiàn),讓市民參與決策,把群眾對(duì)城管工作的愿望與要求融進(jìn)城管執(zhí)法的實(shí)踐中,拉近了與市民的距離。正式掛牌上路執(zhí)法當(dāng)天,與市政府新聞辦聯(lián)合組織盛市40多家新聞媒體舉辦了新聞發(fā)布會(huì),并在掛牌儀式后組織媒體對(duì)執(zhí)法人員上路巡游展示形象活動(dòng)進(jìn)行了系列報(bào)道。
(二)借助載體,廣泛宣傳。在市、區(qū)局兩級(jí)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“政務(wù)動(dòng)態(tài)”、“網(wǎng)上辦事”、“投訴咨詢”、“專項(xiàng)整治”等十多個(gè)欄目,創(chuàng)辦執(zhí)法《簡(jiǎn)報(bào)》等,同時(shí)印制大量的宣傳單張由一線隊(duì)員上門派發(fā),并投入5萬(wàn)多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片,分別在***電視臺(tái)和五區(qū)有線電視滾動(dòng)播出,開(kāi)辟了報(bào)刊宣傳專欄,聯(lián)合《***日?qǐng)?bào)》在民生版定期推出《共建美好家園》欄目,采取以案說(shuō)法的形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識(shí),形成了以電臺(tái)、電視、報(bào)紙和自辦《簡(jiǎn)報(bào)》、網(wǎng)站、傳單為載體的多層次、多渠道、全方位宣傳陣地,針對(duì)不同時(shí)期的中心任務(wù),將執(zhí)法職能、方針政策、城管法規(guī)、執(zhí)法程序和處罰標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容向全社會(huì)進(jìn)行廣泛的宣傳教育。
(三)方式多樣,貼近群眾。上路執(zhí)法的第一個(gè)月,我們?cè)谶m應(yīng)期開(kāi)展了“宣傳教育月”活動(dòng)。市、區(qū)執(zhí)法局分別在市、區(qū)主要街道、廣場(chǎng)設(shè)置宣傳咨詢站點(diǎn),向廣大市民派發(fā)《致廣大市民的公開(kāi)信》和城管執(zhí)法宣傳手冊(cè),發(fā)放各類宣傳資料10萬(wàn)多份,接受市民咨詢近萬(wàn)人次。在盛市新聞媒體組稿700多篇進(jìn)行法制宣傳;利用電臺(tái)、網(wǎng)站與市民直接對(duì)話,提供執(zhí)法咨詢和服務(wù),年底我局被市委、市政府評(píng)為“民生報(bào)道最佳互動(dòng)單位”。設(shè)立投訴電話和投訴信箱,辦理市民投訴;9、10月份,通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站組織了“華法杯”城管法規(guī)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng),共收到答卷5000多份,在抽獎(jiǎng)與咨詢現(xiàn)場(chǎng),市民踴躍,氣氛熱烈,收到較好的宣傳效果。
二、堅(jiān)持強(qiáng)根固基,始終把工作的關(guān)鍵點(diǎn)放在加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上
開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作,隊(duì)伍是基礎(chǔ),始終不逾地抓好隊(duì)伍建設(shè),是搞好行政執(zhí)法的關(guān)鍵。我們把隊(duì)伍建設(shè)放在極其重要的位置。首先確立了“建一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的建隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),其次確定了“頭年打基礎(chǔ),二年見(jiàn)成效,三年上水平”的近期目標(biāo)與努力方向。為鍛鑄一支“政治過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、訓(xùn)練有素、服務(wù)至上”的文明執(zhí)法之師,我們著重抓了三個(gè)方面工作:
(一)抓構(gòu)建,規(guī)范行政管理。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的原則,我們有步驟、分階段地抓好局的構(gòu)建工作。
1、扎實(shí)抓好籌建準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真調(diào)研,促進(jìn)市及禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局的籌建。為促進(jìn)相對(duì)集中行政處罰工作在我市全面鋪開(kāi),局長(zhǎng)關(guān)天安帶局班子成員多次赴禪城、三水、高明區(qū)調(diào)研,積極與各區(qū)政府溝通,反復(fù)商討籌建計(jì)劃方案,確定機(jī)構(gòu)框架。二是選好配強(qiáng)中層干部,嚴(yán)格招錄公務(wù)員。按照公開(kāi)、公平、公正的原則,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,局黨組選撥了6名能力強(qiáng)、素質(zhì)高的中層干部安排到科(室)領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時(shí),嚴(yán)格依照程序和標(biāo)準(zhǔn),面向社會(huì)公開(kāi)擇優(yōu)招錄了15名本科以上學(xué)歷執(zhí)法人員。三是周密計(jì)劃,嚴(yán)密組織執(zhí)法人員進(jìn)行封閉式培訓(xùn),保證執(zhí)法隊(duì)伍的基本素質(zhì)。
2.不斷完善正規(guī)化管理制度建設(shè)。為全面規(guī)范內(nèi)部管理和執(zhí)法行為,籌建工作初始階段,我們把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,從崗位職責(zé)、行政管理、后勤保障、考核辦法、廉政建設(shè)、辦案流程、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究到格式化法律文書(shū)等方面建立了50多項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件,以規(guī)范內(nèi)部管理和行政執(zhí)法行為,做到每一項(xiàng)工作都有制度、有程序、有標(biāo)準(zhǔn)。市、區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍做到統(tǒng)一處罰程序、統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一法律文書(shū)、統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志。制度的確立為我們開(kāi)展日常工作和加強(qiáng)執(zhí)法管理提供了有力保障。
3.落實(shí)與有關(guān)部門的職能交接。在市政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,我們與公安、工商等有關(guān)職能部門密切聯(lián)系和溝通,積極宣傳我們的工作職能,理順好業(yè)務(wù)移交的銜接工作。經(jīng)反復(fù)協(xié)商,多次論證,制定了職能移交方案,于4月份完成了有關(guān)職能劃轉(zhuǎn)和案件移交手續(xù),為保證執(zhí)法職能的劃轉(zhuǎn)到位,依法行使相對(duì)集中行政處罰權(quán)打下了基矗高明區(qū)局在實(shí)踐中,及時(shí)與規(guī)劃、建設(shè)等部門建立了審批備案制度,加強(qiáng)了部門協(xié)同,提高了執(zhí)法效能。
(二)抓班子,強(qiáng)化組織功能。建局伊始,我們就明確了局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)準(zhǔn)則,以全面提升局領(lǐng)導(dǎo)班子整體水平和決策能力,鮮明地提出局班子自身建設(shè)準(zhǔn)則“四個(gè)以”:即以嚴(yán)格的制度管理人,以滿意的評(píng)價(jià)衡量人,以成功的事業(yè)激勵(lì)人,以純潔的感情團(tuán)結(jié)人。要求班子成員以身作則,牢固樹(shù)立“打鐵先得自身硬”的思想,為全體執(zhí)法人員樹(shù)好榜樣。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)關(guān)天安同志于2003年7月上任后,邊熟悉工作、進(jìn)入情況,邊抓協(xié)調(diào)、促啟動(dòng),為市、區(qū)執(zhí)法局的籌建啟動(dòng)廢寢忘食的工作,樹(shù)立了“班長(zhǎng)”的良好形象,充分調(diào)動(dòng)了全體人員的積極性。市、區(qū)執(zhí)法局兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子始終帶頭抓好政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一方面,開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想大討論,明確新時(shí)期下的城管執(zhí)法工作是伴隨著相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度的推行孕育而生,進(jìn)一步加深對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)和理解,不斷更新觀念,努力增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性;另一方面,針對(duì)開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰權(quán)這一新生事物,班子成員堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),并注重結(jié)合工作實(shí)際,正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的關(guān)系,深入研究思考城市管理領(lǐng)域一些亟待解決的深層次問(wèn)題,積極探索城管行政執(zhí)法與建立長(zhǎng)效管理機(jī)制的新思路、新方法,正確引導(dǎo),科學(xué)決策,使城管執(zhí)法工作始終依貼依法行政的軌道。同時(shí),我們還及時(shí)建立市局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系制度,對(duì)局班子成員深入到執(zhí)法一線搞調(diào)研、摸情況、抓溝通予以規(guī)范,要求局班子成員下基層調(diào)研時(shí)間每周不能少于一天。一年來(lái),我們堅(jiān)持哪里有困難,哪里就有領(lǐng)導(dǎo)的身影,越是矛盾繁雜,越是艱難險(xiǎn)阻,領(lǐng)導(dǎo)越是沖鋒在前,整個(gè)班子集中精力想事情、抓事情、做事情,使城管執(zhí)法改革創(chuàng)新不斷取得突破。
(三)抓教培,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。為把執(zhí)法隊(duì)伍鍛鑄成全面過(guò)硬的文明之師,各局黨組織始終把提高執(zhí)法人員素質(zhì)作為重要工作來(lái)抓,堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,在實(shí)踐中提升綜合素質(zhì)。主要采取三項(xiàng)措施:
1.抓好思想道德教育。我們始終把隊(duì)伍的思想政治建設(shè)放在首位,堅(jiān)持主流教育、正面引導(dǎo),開(kāi)展經(jīng)常性的思想道德教育工作,培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴(yán)守紀(jì)律、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)和政治覺(jué)悟。兩級(jí)執(zhí)法機(jī)關(guān)都及時(shí)建立了政治學(xué)習(xí)與思想教育制度,制定了年度教育計(jì)劃,明確具體的教育內(nèi)容和時(shí)間,重點(diǎn)圍繞世界觀、人生觀、價(jià)值觀,城管執(zhí)法的地位、作用與前途,行政執(zhí)法的宗旨、理念與目標(biāo),以及講大局、講拼搏、講廉潔、講奉獻(xiàn)等專題,利用每周例會(huì)、每月小結(jié)的定期工作講評(píng)和專題學(xué)習(xí)日、報(bào)告會(huì)、演講會(huì),向大家灌輸大道理,培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì),樹(shù)立以人為本、執(zhí)法為民理念。同時(shí)通過(guò)大力宣揚(yáng)好人好事,樹(shù)立先進(jìn)典型,引導(dǎo)大家養(yǎng)成和展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌,順德區(qū)局積極參與了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),有五個(gè)中隊(duì)獲得區(qū)“青年文明號(hào)”稱號(hào),南海區(qū)局組織進(jìn)行了“青年崗位能手”競(jìng)賽活動(dòng),增強(qiáng)了隊(duì)員的責(zé)任感,為完成好城市管理行政執(zhí)法工作,奠定了牢固的思想基矗
2.抓好崗前培訓(xùn)和在職短期復(fù)訓(xùn)。凡新招錄和調(diào)入人員,上崗前都必須參加為期一個(gè)月的全封閉式正規(guī)培訓(xùn)。年內(nèi),市局共組織了兩期培訓(xùn),由于組織嚴(yán)密,要求嚴(yán)格,課程安排合理,學(xué)習(xí)內(nèi)容全面,完全過(guò)軍事化生活,廣大學(xué)員都有經(jīng)受重大考驗(yàn)之感。通過(guò)培訓(xùn)既磨煉了意志毅力,又掌握了執(zhí)法知識(shí)和技能,為培訓(xùn)后上路執(zhí)法打下了基矗上路執(zhí)法后,各區(qū)局結(jié)合自身實(shí)際還組織了多次短期復(fù)訓(xùn),其中南海、順德區(qū)局分別組織進(jìn)行了中層領(lǐng)導(dǎo)及骨干的領(lǐng)導(dǎo)管理能力培訓(xùn),收到明顯效果。
3.重視業(yè)務(wù)能力提升。為幫助執(zhí)法隊(duì)員迅速提高業(yè)務(wù)水平,市、區(qū)兩級(jí)執(zhí)法局采取了一系列措施,通過(guò)以老帶新、以會(huì)帶訓(xùn)、互相走訪觀摩、每月固定的學(xué)法日和案例分析會(huì),以及召開(kāi)專題研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、組織執(zhí)法專項(xiàng)檢查、編寫(xiě)《執(zhí)法必讀》指導(dǎo)實(shí)踐等途徑,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),一步一步求提高,收到了較好效果。在參加市組織的“天倫杯”《行政許可法》有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽中獲得了第一名的好成績(jī)。從全市開(kāi)展兩次執(zhí)法案件檢查結(jié)果看,總體效果令人滿意。
三、堅(jiān)持治臟治亂,始終把工作的突破口放在解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上
在南海、順德區(qū)先行成立行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,一市三區(qū)執(zhí)法局3月3日的掛牌運(yùn)作,標(biāo)志著我市全面實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作正式啟動(dòng),成為我市城市管理發(fā)展歷史上的一個(gè)重要里程碑。這一舉措對(duì)提高執(zhí)法效能,提高城市管理質(zhì)量,提高依法治市水平發(fā)揮著決定性作用。截至11月底,一市五區(qū)執(zhí)法局共受理群眾來(lái)信、來(lái)電和來(lái)訪4,0013件,平均每天166件;立案查處市容環(huán)衛(wèi)、市政公用、城市規(guī)劃、城市綠化、工地噪聲和飲食服務(wù)業(yè)污染、無(wú)照商販、亂占道等方面的行政處罰案件3,6874件,勸導(dǎo)教育各類違法行為35,0480件。辦理人大議案15件、政協(xié)提案30件。工作中,我們以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),從市民群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題入手,全面履行職責(zé),深入開(kāi)展了市容環(huán)境的整治。
(一)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)抓。全市五區(qū)執(zhí)法局按管轄地域分別設(shè)立了群眾投訴受理電話20多個(gè),實(shí)施24小時(shí)值班;節(jié)假日,各局領(lǐng)導(dǎo)親自參與值班。對(duì)群眾的投訴,值班隊(duì)員和領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)安排備勤人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,一時(shí)不能處理的都能耐心解釋,及時(shí)給予回復(fù),辦結(jié)后還派專人回訪,征求意見(jiàn),做到了事事有落實(shí),件件有回音。掛牌后的頭三天就接處群眾投訴電話518個(gè)。截至11月底,受理群眾來(lái)信來(lái)訪投訴達(dá)到2,7210宗,結(jié)案2,4119宗,辦結(jié)率為90.8%,群眾滿意率超過(guò)八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,局領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過(guò)問(wèn)、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。在有關(guān)部門的協(xié)助下,調(diào)查處理了“金太陽(yáng)西餐廳”、“茗香咖啡經(jīng)典”和“南桂園酒家”等9家市民投訴多年的油煙、噪聲擾民案件,協(xié)調(diào)處理了順德大都村焚燒垃圾大氣污染投訴,牽頭組織整治了涉及禪城、南海區(qū)的環(huán)湖花園后側(cè)外來(lái)人員亂搭窩棚養(yǎng)豬污染環(huán)境的投訴。各區(qū)的理訴工作也非常得力,如高明區(qū)局協(xié)調(diào)各職能部門全力解決了群眾多次投訴的城中村養(yǎng)豬污染環(huán)境問(wèn)題。由于行動(dòng)及時(shí),措施強(qiáng)硬,各項(xiàng)理訴受到了市民的贊揚(yáng),樹(shù)立了執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。
(二)重點(diǎn)難點(diǎn)的問(wèn)題集中整。市、區(qū)執(zhí)法局根據(jù)法律授權(quán)和上級(jí)賦予的職責(zé),針對(duì)當(dāng)前城市管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,先后組織開(kāi)展了四次大規(guī)模的城市環(huán)境綜合整治,取得了階段性成果。一是整治“亂擺賣”。市及禪城、三水、高明執(zhí)法局以掛牌啟動(dòng)為契機(jī),分別在三個(gè)城區(qū)中心范圍內(nèi)組織開(kāi)展了以整治“亂擺賣”為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理活動(dòng)。行動(dòng)中,三區(qū)城管執(zhí)法機(jī)關(guān)共發(fā)出《糾正違章通知書(shū)》3,1970份,查處違章行為1,4477人次。禪城區(qū)祖廟路、衛(wèi)國(guó)路、大福路、季華路亂擺賣現(xiàn)象已得到有效遏制;三水區(qū)局集中全部力量并聯(lián)合有關(guān)部門,一舉取締了集臟、亂、差于一身的“天光圩”和街頭西瓜攤檔;高明區(qū)局重點(diǎn)對(duì)荷城內(nèi)多年未解決的大排擋一條街進(jìn)行了徹底治理。二是治理“亂停放”。針對(duì)各城區(qū)停車難和機(jī)動(dòng)車亂停亂放日趨嚴(yán)重的問(wèn)題,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們組織開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)研,研究治理對(duì)策,協(xié)調(diào)禪城區(qū)不斷完善占道停車管理改革,先后起草了《***市城鎮(zhèn)機(jī)動(dòng)車占道停放管理基本方案》和《機(jī)動(dòng)車占道停放管理暫行規(guī)定》,向市政府提出推進(jìn)城鎮(zhèn)占道停車的市場(chǎng)化、社會(huì)化改革的意見(jiàn)和建議,并采取措施,重典治亂。各區(qū)通過(guò)采取嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)那些不聽(tīng)教育規(guī)勸、屢教不改的車主堅(jiān)決實(shí)行罰款和拖車,有效遏制中心城區(qū)亂停放現(xiàn)象蔓延的勢(shì)頭。為解決“停車難”問(wèn)題,禪城、三水通過(guò)招投標(biāo)方式,已將占道停車推向市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),企業(yè)化管理,高明、南海、順德也正在籌劃醞釀?wù)嫉劳\嚬芾矸桨?,待市政府統(tǒng)一政策后組織實(shí)施。三是嚴(yán)厲打擊“三車”亂搭客。中心城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機(jī)動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)搭客歷來(lái)猖厥,根據(jù)市政府的要求,我們以城管辦的名義,牽頭組織市和禪城區(qū)兩級(jí)交通執(zhí)法和市交警、巡警聯(lián)合行動(dòng),以取締人力車為重點(diǎn)實(shí)施日夜不間斷打擊,共暫扣或沒(méi)收“三車”873輛,其中罰沒(méi)并銷毀人力三輪車450多輛。目前,禪城中心區(qū)域人力三輪車已基本絕跡,第二輪整治工作由綜治部門牽頭組織實(shí)施。四是整治亂張貼亂涂寫(xiě)(俗稱牛皮癬)。按照市政府批轉(zhuǎn)市城管辦、愛(ài)衛(wèi)辦、文明辦制定的整治“牛皮癬”整體方案,市和各區(qū)執(zhí)法局迅速發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,制定了具體實(shí)施方案,從8月初開(kāi)始進(jìn)行了“牛皮癬”專項(xiàng)大治理。在整治過(guò)程中,各區(qū)十分重視,層層發(fā)動(dòng),多管齊下,堵源頭與街頭清洗相結(jié)合,先后組織20000多人次上街清理“牛皮癬”,共清理亂張貼、亂涂寫(xiě)過(guò)百萬(wàn)張(宗)。僅禪城區(qū)就停用涉“癬”電話號(hào)碼600多個(gè),端掉制“癬”窩點(diǎn)21個(gè),查處“牛皮癬”87萬(wàn)余張,收繳用于制“癬”的用具一大批,總值超過(guò)21萬(wàn)多元。通過(guò)治“癬”,全市市容環(huán)境有了較大改觀。
(三)執(zhí)法服務(wù)的工作經(jīng)常做。我們?cè)诓粩嗉哟髨?zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違法行為的同時(shí),也在積極探求理性化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑,始終堅(jiān)持以人為本的執(zhí)法理念。一是強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重,嚴(yán)格工作程序。要求隊(duì)員執(zhí)勤時(shí)必須先敬禮,先講理,先教育,做到教育不到位不處罰,力求使違法者心服口服。對(duì)屢教屢犯的違法人員,也不是一概嚴(yán)處,有條件的都主動(dòng)上門做工作,并幫其解決一些實(shí)際困難,使其服從管理。如主動(dòng)上門對(duì)新疆喀什籍、廣西籍有“召集力”、“煽動(dòng)力”和有暴力傾向的違法人員做工作,宣揚(yáng)法規(guī),取得了很好的效果。二是開(kāi)源疏導(dǎo)給出路。面對(duì)眾多亂擺賣、亂張貼的弱勢(shì)群體,一味靠堵截、處罰難以湊效,也不符合人本精神。為此,我們會(huì)同有關(guān)部門通過(guò)調(diào)研策劃開(kāi)辟一些臨時(shí)市場(chǎng),如擺賣街、燒烤點(diǎn),動(dòng)員物管單位調(diào)劑市場(chǎng)檔位資源,降低稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)部分“走鬼”進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。三水區(qū)執(zhí)法局為取締街頭亂擺賣西瓜,今年在西瓜上市前會(huì)同工商、農(nóng)業(yè)等部門統(tǒng)一搭設(shè)了棚架一條街,供瓜農(nóng)進(jìn)城交易。禪城區(qū)通過(guò)制定方案和公開(kāi)招標(biāo),規(guī)劃設(shè)定一批檔次高、造型美的廣告張貼欄,為合法小廣告提供正常出路。上述措施有的已經(jīng)見(jiàn)效,有些試點(diǎn)正在進(jìn)行中,我們正在加快進(jìn)程,力爭(zhēng)盡快出成效,以體現(xiàn)執(zhí)法機(jī)關(guān)為管理相對(duì)人真正辦實(shí)事、做好事,進(jìn)而贏得群眾更多的理解和支持。
四、堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),始終把工作的重點(diǎn)放在充分發(fā)揮機(jī)關(guān)職能作用上
工作中,我們注重充分發(fā)揮好各局機(jī)關(guān)的職能作用,定好位,抓指導(dǎo),抓監(jiān)督,抓協(xié)調(diào),及時(shí)制定推動(dòng)城管執(zhí)法工作發(fā)展的思路和目標(biāo),然后抓部署、抓推動(dòng)、抓落實(shí),致力解決實(shí)踐中碰到的問(wèn)題。根據(jù)職能規(guī)定和市委、市政府的要求,市局日常工作主要是抓全市性城管執(zhí)法發(fā)展規(guī)劃、策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
(一)加強(qiáng)協(xié)調(diào),理順關(guān)系。城管行政執(zhí)法工作具有多樣性、復(fù)雜性,只有形成部門配合、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作機(jī)制,才是城管執(zhí)法工作的正確出路。為此,我們?cè)趫?zhí)法工作中,十分注重部門協(xié)作,與公安、工商、規(guī)劃、環(huán)保、市政公用等部門建立了溝通聯(lián)系與協(xié)助機(jī)制,平時(shí)保持良好關(guān)系,遇事主動(dòng)協(xié)商或求援,爭(zhēng)取他們最大的支持,為執(zhí)法工作的有效開(kāi)展提供外部保障。
(二)調(diào)研交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。市、區(qū)執(zhí)法局運(yùn)作后,我們及時(shí)建立了市局領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)執(zhí)法局掛點(diǎn)聯(lián)系制度,認(rèn)真組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)各區(qū)執(zhí)法局積極穩(wěn)妥地開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作。針對(duì)制約行政執(zhí)法工作開(kāi)展的迫切問(wèn)題和創(chuàng)新今后工作發(fā)展的思路,先后多次組織召開(kāi)了全市或局部城管行政執(zhí)法工作研討會(huì),總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行深入的探討,提出相應(yīng)的解決辦法,統(tǒng)一思想,明確路向。市局領(lǐng)導(dǎo)還組織機(jī)關(guān)深入調(diào)研,及時(shí)總結(jié)各區(qū)執(zhí)法局好的'做法和經(jīng)驗(yàn),如對(duì)順德區(qū)局開(kāi)展的執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、推行目標(biāo)管理責(zé)任制的探索,對(duì)南海區(qū)局治“癬”經(jīng)驗(yàn),我們都計(jì)劃予以宣揚(yáng)、樹(shù)立典型和推廣。我們還有計(jì)劃地組織各區(qū)執(zhí)法局部分中層干部到兄弟城市學(xué)習(xí)取經(jīng),拓視野,長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),取它山之石攻玉。
(三)檢查督導(dǎo),跟蹤問(wèn)效。為加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督工作,落
實(shí)依法行政責(zé)任制,對(duì)各區(qū)局的工作開(kāi)展情況分別組織了不同形式的檢查督導(dǎo)。如對(duì)各區(qū)上路執(zhí)法隊(duì)員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面情況,通過(guò)定期不定期的明查暗訪進(jìn)行監(jiān)督檢查,并通報(bào)情況,及時(shí)糾正問(wèn)題。為確保案審工作嚴(yán)肅、規(guī)范,年底,對(duì)五區(qū)執(zhí)法局的案件文書(shū)進(jìn)行了一次全面檢查,并配合市法制局組織了一次局部抽查。為抓好基層正規(guī)化建設(shè),局機(jī)關(guān)人員還深入禪城環(huán)市分局,指導(dǎo)、幫助其搞好基層正規(guī)化建設(shè)試點(diǎn)策劃工作。督導(dǎo)工作的到位不僅有力促進(jìn)了基層行政執(zhí)法工作的開(kāi)展,也使機(jī)關(guān)及時(shí)掌握了基層一線的工作情況和隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)。
第3篇 __建筑公司__年度行政工作總結(jié)及__年工作計(jì)劃
_____建筑公司__年度行政工作總結(jié)及__年年工作計(jì)劃
__年,我們?cè)趶S部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工廠各職能部門的支持下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng),內(nèi)抓管理上素質(zhì),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的年度方針,深化公司內(nèi)部改革,積極開(kāi)拓市場(chǎng),全面完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),公司兩個(gè)文明建設(shè)又取得了新的成效。
一、__年度行政工作回顧
1、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況 至__年11月,公司主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況較好,共完成總產(chǎn)值8384.77 萬(wàn)元,為公司年度計(jì)劃的107.5%,其中完成自營(yíng)產(chǎn)值7614.58萬(wàn)元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率40076元/人,施工面積達(dá)161638平方米,竣工面積達(dá)100716平方米,完成房屋建筑物維修產(chǎn)值1048萬(wàn)元,東風(fēng)
1、東風(fēng)8b機(jī)車裝飾84臺(tái),產(chǎn)值1441.63萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅218.63元。在1至11月完成的8384.77萬(wàn)元的總產(chǎn)值中,市場(chǎng)任務(wù)達(dá)到了3976.27萬(wàn)元,占總產(chǎn)值的47.4%,預(yù)計(jì)全年完成總產(chǎn)值達(dá)9300萬(wàn)元。
2、開(kāi)拓市場(chǎng),謀求公司生存發(fā)展 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng),今年來(lái),建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈。這種無(wú)序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)一直面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)??v觀全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,起伏較大,呈現(xiàn)極不均衡性。一季度,由于公司去年承建的工程,如天和印染、世紀(jì)星城、太平電器、電力電線廠、盛士達(dá)傳感器廠房及二區(qū)住宅等工程,大都處于收尾、交驗(yàn)的突擊過(guò)程中,廠內(nèi)又以車輛、內(nèi)機(jī)的創(chuàng)優(yōu)建廠項(xiàng)目高度集中,工程量多,且時(shí)間緊,使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)異常繁忙,大部分單位都達(dá)到滿負(fù)荷工作,但從4月份開(kāi)始,市場(chǎng)新開(kāi)工程幾乎為零,許多工程只是在接觸、洽談、招投標(biāo)過(guò)程中,廠內(nèi)建廠達(dá)標(biāo)工作又告一段落,住宅工程雖列入年度計(jì)劃,但因種種原因上半年難以開(kāi)工,使公司大部分隊(duì)處于半停產(chǎn)狀態(tài),面對(duì)這一形勢(shì),公司審時(shí)度勢(shì),及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向,積極尋找形勢(shì)變化發(fā)展給公司帶來(lái)的機(jī)遇,一方面在公司內(nèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)教育,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),另一方面發(fā)動(dòng)全體員工,實(shí)施全員營(yíng)銷策略,積極開(kāi)拓市場(chǎng)任務(wù),采取各種措施加大承接市場(chǎng)任務(wù)的力度,制訂承接工程的管理辦法,做到獎(jiǎng)懲分明力度大,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場(chǎng),同時(shí)調(diào)動(dòng)方方面面的積極因素,包括勞動(dòng)力隊(duì)伍承接工程的積極性,從而在公司內(nèi)形成了一個(gè)人人積極參與承接市場(chǎng)任務(wù)的良好氛圍。在一系列有效獎(jiǎng)罰措施的激勵(lì)下,公司市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī),逐步拿下了常州新區(qū)旺達(dá)工業(yè)園工程、新區(qū)穩(wěn)福紡機(jī)有限公司廠房、寶頓電子機(jī)械有限公司廠房、御花園住宅、恒安空壓機(jī)制造有限公司廠房、東青路和槽上路等工程,至 7月份,公司生產(chǎn)任務(wù)開(kāi)始趨于好轉(zhuǎn),8月份,徹底扭轉(zhuǎn)了任務(wù)嚴(yán)重不足的被動(dòng)局面,全公司生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。
3、調(diào)整結(jié)構(gòu),大力發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng) 今年上半年,公司在去年維修隊(duì)鋁合金制作和預(yù)制隊(duì)彩鋼板生產(chǎn)線取成較好成效的基礎(chǔ)上,根據(jù)國(guó)家大力推廣運(yùn)用建筑鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)的政策優(yōu)勢(shì)和常州地區(qū)鋼結(jié)構(gòu)建筑迅猛發(fā)展的實(shí)際,經(jīng)認(rèn)真分析、調(diào)查,果斷決策組建輕鋼生產(chǎn)線,本著節(jié)約開(kāi)支、勤儉辦廠原則,除建線所必須的7臺(tái)設(shè)備外出購(gòu)置外,充分挖掘公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì),利用原有5噸龍門式吊車場(chǎng)地,將輕鋼生產(chǎn)線建在公司預(yù)制構(gòu)件廠內(nèi),自行建起了彩鋼生產(chǎn)線廠房,一些配套設(shè)備如剪板機(jī)、搖臂鉆床、銑床、車床等公司內(nèi)部調(diào)節(jié)使用。該輕鋼生產(chǎn)線已于9月份投入生產(chǎn),經(jīng)輕鋼線全體員工的努力拼搏,至11月底已完成輕鋼構(gòu)件制作350多噸。輕鋼生產(chǎn)線的組建,使公司進(jìn)一步拓展了生存發(fā)展空間,改變以前承接到鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)后只能委外加工為目前的自行制作,解決了部分富裕職工的就業(yè),成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。另一方面,使公司具備了承接土建和鋼結(jié)構(gòu)工程的雙重能力,增強(qiáng)了公司參與市場(chǎng)招投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、扎實(shí)工作,資質(zhì)就位圓滿成功 公司新資質(zhì)就位工作從去年下半年開(kāi)始實(shí)施,去年7月,建設(shè)部決定用一年左右的時(shí)間對(duì)建筑企業(yè)重新核定就位,調(diào)整規(guī)模,優(yōu)化結(jié)構(gòu),推動(dòng)企業(yè)的改組和改造,淘汰素質(zhì)較差的施工企業(yè),促進(jìn)建筑工程質(zhì)量的提高。按建設(shè)部頒布的《建筑企業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,新的資質(zhì)等級(jí)共4級(jí),分別為房屋施工總承包特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí),增加了特級(jí),去掉了原先的四級(jí)。公司原先的資質(zhì)是二級(jí),按新的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),公司要申報(bào)二級(jí)總承包難度相當(dāng)大,在工廠全方位的大力支持下,公司于去年下半年按省市統(tǒng)一部署,認(rèn)真抓好新資質(zhì)就位工作,制定資質(zhì)就位實(shí)施計(jì)劃,組織好有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)建設(shè)部《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、江蘇省《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實(shí)施意見(jiàn)》及有關(guān)資質(zhì)就位與管理的一系列法規(guī)和文件精神,熟悉掌握規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和申報(bào)業(yè)務(wù)知識(shí)。經(jīng)公司各部門通力協(xié)作及有關(guān)專業(yè)人員的努力工作,資質(zhì)就位工作歷時(shí)一年,終于在7月份領(lǐng)到了由江蘇省建設(shè)廳簽發(fā)的新資質(zhì)證書(shū)。目前,公司具有房屋建筑工程施工總承包二級(jí)、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包二級(jí)、混凝土預(yù)制構(gòu)件專業(yè)承包二級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包二級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì),新資質(zhì)證書(shū)的艱難獲得,使公司擁有了進(jìn)入建筑市場(chǎng)的新通行證,提高了公司承接市場(chǎng)的能力,擴(kuò)大了承接市場(chǎng)任務(wù)的范圍,對(duì)公司下一步生存、發(fā)展無(wú)疑會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
5、與時(shí)俱進(jìn),質(zhì)量工作不斷加強(qiáng) 今年以來(lái),公司進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》等法律、法規(guī)和文件規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的系列建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,開(kāi)展雙創(chuàng)工程活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的檢查監(jiān)督,治理質(zhì)量通病。建立完善質(zhì)量保證體系,強(qiáng)化質(zhì)保體系運(yùn)行的管理,組織內(nèi)審和管理評(píng)審,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),于6月份再次順利通過(guò)江蘇省質(zhì)保中心的復(fù)審,日常施工過(guò)程中主動(dòng)接受各級(jí)政府、業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督站的監(jiān)督檢查,各項(xiàng)工程質(zhì)量處于受控狀態(tài),工程創(chuàng)優(yōu)工作又取得新的成效。承建的戚機(jī)廠工房十五區(qū)
4、116幢被評(píng)為_(kāi)_年度常州市優(yōu)質(zhì)施工工程,戚機(jī)廠工房二區(qū)79幢、戚機(jī)廠十五區(qū)幢、戚研所13區(qū)單身宿舍樓被評(píng)為_(kāi)_年下半年常州市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。盛士達(dá)公司空調(diào)管車間廠房工程、戚機(jī)廠工房78#被評(píng)為_(kāi)_年度上半年常州市
優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。8月份,根據(jù)建筑市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)展的需要iso9002:1994版有效期限將滿的狀況,公司又著手組織iso9001質(zhì)保體系__版換版工作,派員參加了iso9001質(zhì)保體系__版內(nèi)審員培訓(xùn),并專門利用一天休息時(shí)間,對(duì)公司決策層和管理層進(jìn)行了iso9001:__質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使決策層和管理層及時(shí)掌握__版標(biāo)準(zhǔn)的要求,在此基礎(chǔ)上,經(jīng)反復(fù)比較和研究討論,明確了公司“誠(chéng)信守法,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,讓顧客滿意”新的質(zhì)量方針,目前,公司iso9001:__版換版工作按計(jì)劃正在有條不紊地進(jìn)行。
6、加大力度,深化公司內(nèi)部改革 按照工廠總體改革的進(jìn)程,積極推進(jìn)公司各項(xiàng)改革工作,一是今年年初,工廠調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)班子,在調(diào)整中,新老班子成員本著團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展的思路,順利實(shí)現(xiàn)新老交替,退二線的老同志對(duì)新班子的工作給予了全力支持和幫助,確保了公司各項(xiàng)工作沒(méi)有因?yàn)榘嘧拥恼{(diào)整而引起大的波動(dòng)。新班子成員團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)持大事集體討論,工作各負(fù)其責(zé),確保了公司二個(gè)文明建設(shè)新的發(fā)展。二是加快建立能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各種運(yùn)作機(jī)制,對(duì)現(xiàn)有的管理機(jī)制、模式和崗位配置、人員設(shè)置進(jìn)行調(diào)整,撤銷原先的四個(gè)職能科室,新成立兩處一室,在此過(guò)程中,公司二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化補(bǔ)位意識(shí),給予了積極配合,確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整中工作質(zhì)量不變,服務(wù)質(zhì)量不變。本著建設(shè)一支高效精干的管理干部隊(duì)伍為目標(biāo),對(duì)公司管理層進(jìn)一步精簡(jiǎn),充實(shí)基層和生產(chǎn)一線,今年領(lǐng)導(dǎo)干部壓崗數(shù)超過(guò)30%,管理崗位、輔助崗位壓縮了20%。三是抓好分配制度改革工作,組織班子成員深入學(xué)習(xí)工廠領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神和《工廠分配制度改革意見(jiàn)》、《關(guān)于在廠內(nèi)開(kāi)展崗位描述與崗位評(píng)估的通知》兩個(gè)文件,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想、吃透文件精神的基礎(chǔ)上,對(duì)公司如何貫徹實(shí)施分配制度改革意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真研究,提出了貫徹方案,成立公司改革領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,深入宣傳工廠分配制度改革目的、意義,要求全體員工正確對(duì)待,以平和的心態(tài)、積極的姿態(tài)支持工廠、公司改革,做改革的促進(jìn)派。通過(guò)深入細(xì)致的宣傳教育和思想政治工作,確保了職工思想平穩(wěn)。目前公司分配制度改革工作按照工廠統(tǒng)一部署進(jìn)行。四是抓好《貫徹實(shí)施“動(dòng)態(tài)考核、離崗培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)上崗”管理暫行辦法》的落實(shí),在公司員工中進(jìn)行實(shí)績(jī)動(dòng)態(tài)考核,每季有1%的職工由于各種原因而離崗,從而使動(dòng)態(tài)管理制度化、規(guī)范化。五是按照市場(chǎng)要求,加大經(jīng)濟(jì)承包的考核力度,形成成本預(yù)控,收支考核,責(zé)、權(quán)、利配套的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)項(xiàng)目管理班子實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,并實(shí)行工程內(nèi)部招標(biāo),由項(xiàng)目隊(duì)之間競(jìng)標(biāo),優(yōu)勝劣汰。對(duì)試驗(yàn)室實(shí)行經(jīng)營(yíng)承包。
7、強(qiáng)化管理,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)工作 一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,爭(zhēng)創(chuàng)文明工地。今年以來(lái),公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)省、市建委對(duì)建筑企業(yè)的新規(guī)范和新要求,不斷提高全員的質(zhì)量意識(shí)、文明意識(shí)。按照“外樹(shù)形象”的總體要求,進(jìn)一步加大創(chuàng)建文明工地宣傳教育和現(xiàn)場(chǎng)施工管理力度,在資金短缺的情況下,投入較多的財(cái)力、人力、物力,加大文明工地創(chuàng)建工作,年內(nèi)在市區(qū)建筑管理部門的多次檢查評(píng)比中,三分之二以上的工程項(xiàng)目被評(píng)為市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程和文明工地,公司文明施工水平提高,對(duì)樹(shù)立公司的對(duì)外形象和承接市場(chǎng)任務(wù)起到了較好的促進(jìn)作用。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)目標(biāo)成本考核,加強(qiáng)合同管理,確保資金到位。嚴(yán)格控制各種費(fèi)用支出和嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)的超標(biāo)支出,降低工程成本。重審隊(duì)長(zhǎng)基金使用上按公司規(guī)定執(zhí)行,做到了各隊(duì)凡要使用招待購(gòu)置禮品等費(fèi)用用于業(yè)務(wù)聯(lián)系的,都應(yīng)有報(bào)告并有分管領(lǐng)導(dǎo)同意簽字,并加強(qiáng)民主監(jiān)督和民主管理,維修隊(duì)、吊運(yùn)隊(duì)每季向班長(zhǎng)會(huì)和職代會(huì)匯報(bào),項(xiàng)目隊(duì)每季向職工匯報(bào)。三是強(qiáng)化安全管理。廣泛開(kāi)展安全教育,積極開(kāi)展安全大檢查,重點(diǎn)抓好公司下屬各隊(duì)(站)安全責(zé)任制的落實(shí)。推行安全監(jiān)督崗現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查制度和領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查制度,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位的安全管理工作,確保年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、兩手都硬,加強(qiáng)精神文明建設(shè) 一年來(lái),公司在抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí),抓精神文明建設(shè)也毫不放松。一是深入開(kāi)展創(chuàng)建“窗口工程、窗口班組”活動(dòng),開(kāi)展“行為與形象”主題教育,結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),黨政聯(lián)合認(rèn)真制訂實(shí)施計(jì)劃,引導(dǎo)員工積極投身主題教育活動(dòng)。利用各種大眾宣傳輿論載體,使員工充分認(rèn)識(shí)行為與形象的辯證關(guān)系、行為與形象的主體就是自身及規(guī)范行為重在崗位實(shí)踐,從而提高參與活動(dòng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。通過(guò)采用問(wèn)卷調(diào)查、座談等形式,層層排查有悖于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,有損于群體、個(gè)體形象的職業(yè)陋習(xí)和不良習(xí)氣,針對(duì)存在問(wèn)題,認(rèn)真分析產(chǎn)生問(wèn)題的根源,制訂相應(yīng)整改措施,按先易后難、逐步推進(jìn)的原則加以整改,并通過(guò)各種方式加強(qiáng)員工崗位技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),從而以良好的職業(yè)行為,較高的技能素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)工廠,滿足市場(chǎng)需要,樹(shù)立公司良好的形象。二是注重抓好職工思想道德教育,引導(dǎo)職工把愛(ài)黨愛(ài)國(guó)與愛(ài)公司愛(ài)崗位緊密結(jié)合起來(lái),運(yùn)用多種載體,深入開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,結(jié)合公司實(shí)際,加大力度抓好普法教育,認(rèn)真落實(shí)治安綜合治理責(zé)任制,強(qiáng)化標(biāo)本兼治、群防群治的各項(xiàng)措施,控制治安案件和刑事案件的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了全年公司刑事案件為零的目標(biāo)。三是充分發(fā)揮各級(jí)群眾組織的作用,支持工會(huì)依法獨(dú)立自主地開(kāi)展工作,行使民主管理和民主監(jiān)督,搞好廠務(wù)公開(kāi),為推進(jìn)公司改革發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定方面充分發(fā)揮作用,工會(huì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大格局下開(kāi)展職工技能比賽、“三創(chuàng)六小”、“深化建家”等活動(dòng),有力地促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的展開(kāi),工會(huì)還積極開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)和“送溫暖”活動(dòng),增強(qiáng)廣大職工對(duì)公司的凝聚力。關(guān)心對(duì)共青團(tuán)工作指導(dǎo),提高青年思想政治素質(zhì),組織團(tuán)員青年開(kāi)展有益身心健康的各種活動(dòng),激勵(lì)青年在公司改革發(fā)展中更好地發(fā)揮生力軍作用?;仡檁_年工作所取得的成績(jī),我們有如下深刻體會(huì): ——必須堅(jiān)持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng),在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,不是被動(dòng)地應(yīng)付市場(chǎng),而是要研究市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng),在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)誠(chéng)信度上下功夫,正確分析自己的長(zhǎng)處和不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害,講究策
略,與狼共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。 ——必須堅(jiān)持深化公司內(nèi)部改革。由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,公司內(nèi)部管理體制層次過(guò)多,分工過(guò)細(xì)。存在著政令不暢,職責(zé)不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過(guò)推進(jìn)內(nèi)部勞動(dòng),人事、分配制度的改革來(lái)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過(guò)完善定員定額,實(shí)行定崗定員、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰、減員增效,來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 ——必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,調(diào)整結(jié)構(gòu),發(fā)展多元經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對(duì)公司現(xiàn)狀,要抓好多元化經(jīng)營(yíng),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),以適應(yīng)市場(chǎng)變化,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),只有通過(guò)尋求新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的建立。企業(yè)才有旺盛的生命力。 ——必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實(shí)踐證明,企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,黨政工做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。在總結(jié)__年所取得的成績(jī)的同時(shí),我們也必須清醒地看到公司存在的問(wèn)題和不足,需要認(rèn)真予以解決。 一是資金運(yùn)作困難,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。當(dāng)前,市場(chǎng)工程沒(méi)有一項(xiàng)不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,廠內(nèi)工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時(shí)間長(zhǎng)所牽制,公司今年已到了前幾年工程填資的高峰期,目前公司的債權(quán)、債務(wù)已雙向超過(guò)一千萬(wàn),其中有些債權(quán)預(yù)計(jì)已存在較多的壞帳。二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。近幾年來(lái),雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍不適應(yīng),新的激勵(lì)機(jī)制又欠成熟,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,使整體素質(zhì)提高不快。三是市場(chǎng)應(yīng)變能力差,市場(chǎng)中的變數(shù)不能很好傳遞,生產(chǎn)組織、標(biāo)書(shū)制作、時(shí)間觀念等還不能完全與市場(chǎng)接軌,管理工作中習(xí)慣于陳舊的一套,管理人員脫離實(shí)際,差距較大,與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)相比,存在一定的差距。四是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和科技進(jìn)步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、能開(kāi)拓市場(chǎng)、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象,并且職工隊(duì)伍年齡已明顯老化。所以在引進(jìn)人才,用好人才,留住人才等方面是一個(gè)長(zhǎng)期的重要課題。五是技術(shù)裝備水平較差,現(xiàn)有設(shè)備已普遍超期服役,引起任務(wù)飽滿時(shí)保證力度嚴(yán)重不足,在一定程度上制約著公司的發(fā)展。
二、__年年工作打算
1、以十六大精神為指導(dǎo),加強(qiáng)班子建設(shè)。組織二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)江澤民同志在十六大上所作的報(bào)告,進(jìn)一步全面把握“三個(gè)代表”重要思想這一十六大的靈魂,進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)這一十六大報(bào)告的精髓,結(jié)合公司改革和發(fā)展的實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”,實(shí)踐“三個(gè)代表”,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,用發(fā)展的眼光,開(kāi)拓創(chuàng)新的思路來(lái)指導(dǎo)公司的各項(xiàng)工作,以時(shí)不我待的精神,推動(dòng)公司的改革。繼續(xù)深入開(kāi)展 “創(chuàng)建好班子”活動(dòng)。創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、深化改革和管理工作,以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),注重二級(jí)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)是否有新的轉(zhuǎn)變和黨群、干群關(guān)系是否更加密切,認(rèn)真進(jìn)行考核,半年進(jìn)行一次自我評(píng)價(jià),年底進(jìn)行綜合考評(píng),以此不斷推進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),努力造就一支高素質(zhì)的公司領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額 一是繼續(xù)貫徹承接市場(chǎng)任務(wù)以常武地區(qū)和滬寧線區(qū)域?yàn)橹鞯膽?zhàn)略,對(duì)外省市的工程除因資質(zhì)需要或確實(shí)有較大利潤(rùn)外,原則上不再承接。二是加大激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)方方面面的積極性。包括充分發(fā)揮勞動(dòng)力隊(duì)伍承接市場(chǎng)任務(wù)的積極性。三是壯大營(yíng)銷隊(duì)伍,充實(shí)各類專業(yè)人才,完善招投標(biāo)體系,提高營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì),改善和提高招投標(biāo)水平,提高工程中標(biāo)率。四是干好在建工程,塑造良好的企業(yè)信譽(yù)和形象,提高企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)品牌效應(yīng),以品牌去贏得市場(chǎng)。五是加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院、建筑商等單位的聯(lián)系,擴(kuò)大信息渠道。同時(shí),還要注重加強(qiáng)與地方各級(jí)政府、金融機(jī)構(gòu)等部門間的密切聯(lián)系。多渠道、全方位與社會(huì)各界搞好協(xié)作聯(lián)合,為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、贏得市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松、有利的外部環(huán)境。
3、采取有力措施,加強(qiáng)資金催收 繼續(xù)做好對(duì)公司債權(quán)、債務(wù)的清理,采取一切可以采取的辦法,加大對(duì)債權(quán)的催收工作,在加大催收力度上,要發(fā)動(dòng)全體員工,調(diào)動(dòng)各種因素、力量來(lái)做好催收,拓寬催收工作的思路和手段,并對(duì)各責(zé)任隊(duì)和原經(jīng)辦人要落實(shí)責(zé)任。對(duì)新建工程,各單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,防止新的工程拖欠款的發(fā)生。
4、推進(jìn)配套改革,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 按照工廠的部署,完成分配制度改革,實(shí)行崗位工資。同時(shí),公司內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。
5、以iso9001:__版換版為契機(jī),加強(qiáng)質(zhì)量管理工作以iso9001:__版換版為契機(jī), 進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理體系,理順管理過(guò)程,落實(shí)各級(jí)人員責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理的法治意識(shí),增強(qiáng)工程質(zhì)量管理的自覺(jué)性、緊迫性和責(zé)任感。進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量檢查和考核,對(duì)一些慣性質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān),使公司的施工質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的提高,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力隊(duì)伍的管理,把公司的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)工程,每支勞動(dòng)力隊(duì)伍上,在公司形成齊心協(xié)力,工程質(zhì)量共同創(chuàng)優(yōu)的大環(huán)境。
6、加強(qiáng)精神文明建設(shè),構(gòu)建企業(yè)文化 以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)和推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。充分依靠黨組織的政治核心作用,把精神文明建設(shè)貫穿于企業(yè)改革和施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng),切實(shí)加強(qiáng)黨員特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想道德教育,進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廉潔自律教育,引導(dǎo)廣大黨員立足本職,自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工克服困難,推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。發(fā)揮好工會(huì)和共青團(tuán)的作用。大力實(shí)施“文化興企”戰(zhàn)略,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),培育具有公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,突出“以人為本”的現(xiàn)代管理理念,為公司改革發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和智力支持。
第4篇 2023年行政后勤個(gè)人年度總結(jié)范文
自中心成立了行政部、培訓(xùn)部、后勤部以來(lái),我被單位分到后勤部,在工作中,始終以高度的責(zé)任心和事業(yè)心對(duì)待工作,愛(ài)崗敬業(yè),虛心學(xué)習(xí),能協(xié)助會(huì)計(jì)員工作,管理和使用好中心的經(jīng)費(fèi);及時(shí)完成經(jīng)費(fèi)的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購(gòu)工作,每年三個(gè)培訓(xùn)時(shí)段都能和其他同志一起完成所有培訓(xùn)學(xué)員的報(bào)名收費(fèi)工作,負(fù)責(zé)完成財(cái)產(chǎn)的登記保管及管理工作,能及時(shí)準(zhǔn)確完成各月記帳、結(jié)帳和財(cái)務(wù)處理工作。堅(jiān)持月末和會(huì)計(jì)員對(duì)帳。日常財(cái)務(wù)做到日清日結(jié),帳實(shí)相符,帳帳相符。在工作中嚴(yán)格遵守工作制度和職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極參加縣財(cái)政局、縣教育局組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,管理好中心的每一分錢。
本年度以來(lái),中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演,風(fēng)箏節(jié)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)高陵、系列活動(dòng)。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩,墨舞教苑”書(shū)畫(huà)展等活動(dòng),我都能積極參與,作好服務(wù),體驗(yàn)服務(wù)于中心的快樂(lè)。本年度10月份我中心為了安全及設(shè)施上臺(tái)階更換了防盜網(wǎng),增設(shè)了會(huì)議室,后勤部成員都能夠隨叫隨到,配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
從事校外教育以來(lái),深深體會(huì)到校外教育完全不同與學(xué)校教育,無(wú)論是學(xué)習(xí)時(shí)間的安排,學(xué)生人員的組成,學(xué)習(xí)內(nèi)容等,可以說(shuō)校外教育是學(xué)校教育的拓展和延續(xù)。為廣大青少年朋友提供了一個(gè)學(xué)習(xí)技能,增長(zhǎng)才干,展示自我的平臺(tái),在今后工作中要不斷更新教育理念,樹(shù)立服務(wù)于學(xué)生,服務(wù)于老師的觀念,努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),增強(qiáng)網(wǎng)上的操作技能,跟上時(shí)代的步伐,努力學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力,使自己的工作在__年再上一個(gè)新的臺(tái)階。
“三個(gè)代表”核心是以人為本,科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),不斷提高自身的理論素養(yǎng),用理論武裝頭腦,指導(dǎo)自己的工作。
第5篇 __縣行政服務(wù)大廳2023年度工作總結(jié)
服務(wù)經(jīng)濟(jì)盡心力便捷客戶顯實(shí)效s0100
——__縣行政服務(wù)大廳2023年度工作總結(jié)
縣行政服務(wù)大廳各項(xiàng)工作有序有效地健康發(fā)展,已成為縣委、縣政府樹(shù)立我縣新形象的重要窗口;成為機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率的重要手段。
一、一年來(lái)工作回顧
(一)主要工作成績(jī)
1、建章立制,提高服務(wù)質(zhì)量。
①制訂大廳管理制度。今年以來(lái),管理辦公室制定和完善了縣行政服務(wù)大廳運(yùn)作暫行辦法、工作人員行為規(guī)范、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)、窗口電腦日常管理制度、統(tǒng)一繳費(fèi)制度、值班制度、會(huì)議制度、安全保衛(wèi)制度、考勤制度、印章保管制度等十項(xiàng)管理辦法和制度。通過(guò)制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,達(dá)到以制度管人、對(duì)內(nèi)規(guī)范管理、對(duì)外樹(shù)立形象的良好效果。
②開(kāi)展“文明窗口、窗口先進(jìn)個(gè)人、窗口單位先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)”評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展評(píng)比先進(jìn)活動(dòng),不斷提高窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量,也引起了各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注,使到服務(wù)大廳和窗口單位形成合力,共同把服務(wù)大廳辦好。如民政局、工商局、物價(jià)局、質(zhì)監(jiān)局等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來(lái)了解窗口的服務(wù)情況,對(duì)窗口遇到的實(shí)際困難及時(shí)予以解決。
③編制《服務(wù)指南》、《收費(fèi)目錄》等資料,將審批內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)條件與材料、辦理方式、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“六公開(kāi)”,增加服務(wù)透明度,使客戶和群眾滿意。
2、規(guī)范管理,加強(qiáng)服務(wù)。
①人員管理。管理辦公室經(jīng)常組織窗口工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),使他們充分認(rèn)識(shí)服務(wù)大廳工作的重要性和時(shí)代的緊迫性,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感,提高業(yè)務(wù)工作水平。管理辦公室明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗,接受客戶咨詢和監(jiān)督,強(qiáng)化主體意識(shí),狠抓工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局。
②辦件管理。行政服務(wù)審批件分為即辦件、承諾件及聯(lián)辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);承諾件是由窗口工作人員先收件,出具承諾通知書(shū),然后聯(lián)系本部門在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),服務(wù)對(duì)象到時(shí)憑通知書(shū)到服務(wù)大廳領(lǐng)件;聯(lián)辦件由主辦部門牽頭,相關(guān)部門協(xié)辦,在承諾時(shí)限內(nèi),服務(wù)對(duì)象到時(shí)憑通知書(shū)來(lái)服務(wù)大廳領(lǐng)件。通過(guò)開(kāi)展辦件管理,解決了過(guò)去“能拖則拖”的問(wèn)題。比如:在為_(kāi)_____房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,辦理該公司在__投資創(chuàng)辦“_________房地產(chǎn)有限公司”的籌建許可證時(shí),___主任全程跟蹤服務(wù),組織窗口單位有關(guān)人員,幫助他們填寫(xiě)表格,擬出規(guī)范性章程、打印有關(guān)資料、辦理銀行開(kāi)戶和驗(yàn)資手續(xù)等,當(dāng)天就辦好了該公司的籌建許可證。并通過(guò)縣委常委___部長(zhǎng)的協(xié)調(diào),十八小時(shí)內(nèi)經(jīng)__市公安局刻出了該公司的公章和法人代表印鑒。當(dāng)該公司董事長(zhǎng)___、總經(jīng)理___在領(lǐng)取許可證和公章、印鑒后,到服務(wù)大廳參觀時(shí),贊嘆說(shuō):“__縣在服務(wù)方面比廣東做得好多了1
③收費(fèi)管理。進(jìn)入大廳的行政服務(wù)窗口,在行政服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用,全部由設(shè)點(diǎn)在大廳收費(fèi)的中國(guó)__銀行__縣支行負(fù)責(zé),所收的費(fèi)額由部門根據(jù)上級(jí)文件精神及物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。收費(fèi)窗口代收代繳,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)逐筆、逐級(jí)劃撥。
④加強(qiáng)日常督查和協(xié)調(diào)。辦公室專門安排一位副職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)大廳的日常監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)工作。通過(guò)巡堂觀察、隨機(jī)詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象、查看辦公網(wǎng)絡(luò)等方式,監(jiān)督窗口工作人員的辦件情況、服務(wù)質(zhì)量及廉政情況,對(duì)存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規(guī)范行為及時(shí)指正,確保大廳服務(wù)的規(guī)范。
3、圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做好擴(kuò)展服務(wù)。
半年來(lái),大廳堅(jiān)持“寧可自己麻煩多次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,想群眾
第6篇 行政審批窗口2023年度工作總結(jié)和2023年工作打算
今年以來(lái),由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(2023年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了__經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)
一、2023年工作總結(jié)
1、按照__市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)__市2023年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送__市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2 件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14 件;民用爆炸物品銷售許可證年檢 1 件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理__蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了__省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)2023年至今2023年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、 進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、 加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增
強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、2023年工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按程
第7篇 2023年行政主管年度個(gè)人總結(jié)
有的人會(huì)認(rèn)為我的文采沒(méi)別人好、我沒(méi)別人那么有內(nèi)涵,我工作總結(jié)寫(xiě)差一點(diǎn)沒(méi)事。其實(shí),不是這樣的,寫(xiě)工作總結(jié)不是寫(xiě)作文、也不是寫(xiě)詩(shī),不要你寫(xiě)得那么有深度,以下就是行政主管年終個(gè)人工作總結(jié)。
回顧一年來(lái)行政辦的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)
主要工作情況
(一)、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)
始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅(jiān)持通過(guò)學(xué)習(xí)固本增素。積極參加政治理論學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等相關(guān)理論的重點(diǎn)學(xué)習(xí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,并充分利用業(yè)余時(shí)間研學(xué)《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書(shū)籍,為做好財(cái)會(huì)核算工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)、勤奮敬業(yè),認(rèn)真做好財(cái)會(huì)工作
注意加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,撰寫(xiě)出詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
(三)、厲行節(jié)約,保證采購(gòu)科學(xué)合理
本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購(gòu)工作中,始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
第8篇 2023酒店行政后勤年度個(gè)人總結(jié)
一是當(dāng)好行政主管職責(zé)。及時(shí)掌握員工用餐需求,能向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于餐廳的準(zhǔn)確信息。第二,問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關(guān),如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味、米飯、主食口感等,通過(guò)調(diào)查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢(shì),更發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)的不足,從而不斷提高酒店員工整體滿意度。三、司機(jī)班組:
1、嚴(yán)格控制車輛油耗,制定正確的核算方法。
目前酒店配有三輛車,除總經(jīng)理專用車外,其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗,行政方面制定了關(guān)于車輛出車規(guī)章制度,出車路線明細(xì)登記,每月油耗統(tǒng)計(jì)等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。
2、加強(qiáng)與用車部門的溝通,使成本降到最低化
在出車審批過(guò)程中,采購(gòu)部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨,通過(guò)一段時(shí)間統(tǒng)計(jì),員工累計(jì)加班時(shí)間較多,這對(duì)人力資源成本造成負(fù)擔(dān)。通過(guò)與采購(gòu)部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時(shí)提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節(jié)省人力成本。
司機(jī)班組員工除對(duì)酒店日常的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)外,班組還開(kāi)展了其他相關(guān)培訓(xùn):如接機(jī)服務(wù)。在日常服務(wù)中,酒店除vip客人到機(jī)場(chǎng)有禮賓員接機(jī)外,一般由司機(jī)獨(dú)自前往接送。為了使接待服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,邀請(qǐng)了禮賓員對(duì)班組司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn),包括接機(jī)服務(wù)流程。
積極組織酒店生日員工活動(dòng),員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,今年共計(jì)組織8次生日員工外出活動(dòng),有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等,活動(dòng)豐富多彩,趣味橫生。
今年8月臺(tái)灣遭受“莫拉克”臺(tái)風(fēng),同胞生命和財(cái)產(chǎn)受到巨大的損失時(shí),為了幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過(guò)難關(guān)、重建家園,積極組織以“攜手同心共助臺(tái)胞”為主題的捐款活動(dòng)。捐贈(zèng)的3256元資金全部上交于街道用于災(zāi)區(qū)群眾生活需要。
第9篇 最新行政助理年度總結(jié)范文
__年7月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第10篇 2023-2023年度行政科工作總結(jié)范文
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)__肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_的一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
__年轉(zhuǎn)眼即過(guò)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)一、日常工作方面1、把事情細(xì)節(jié)...
__年工作回顧過(guò)去的一年,在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市政府緊緊圍繞打造關(guān)天副中心、建設(shè)和諧新寶雞,實(shí)現(xiàn)六個(gè)走在前列的奮斗目標(biāo),聚焦發(fā)展不放松,科學(xué)施政求突破,攻堅(jiān)克難,創(chuàng)新實(shí)干,圓滿完成了市十四屆人大三次會(huì)議確定的目標(biāo)任務(wù)。
____年,縣行政服務(wù)中心工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下,認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府及上級(jí)有關(guān)部門的各項(xiàng)工作部署,努力以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨為準(zhǔn)則,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和公仆意識(shí)教育活動(dòng),緊緊圍繞中心年初制訂的各...
__年,我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以__重要思想和_屆_中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要意見(jiàn)》,圍繞全縣財(cái)稅中心工作,加強(qiáng)財(cái)稅法制基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全縣財(cái)政干部的法律意識(shí),...
人力資源工作1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產(chǎn)技工72名。
一年來(lái),__鎮(zhèn)黨委、政府在市委、市府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照市委、市府的要求,緊緊圍繞市第十二次黨代會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合__鎮(zhèn)的實(shí)際,以“深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),加快__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”為工作思路,認(rèn)真落實(shí)__大和__屆三中、四中、五中全...
你已經(jīng)進(jìn)入【工作總結(jié)】欄目,瀏覽區(qū)政府采購(gòu)中心工作總結(jié) __年的工作已經(jīng)順利的結(jié)束,回顧一年來(lái)的工作,區(qū)政府較往年提高了很多。
第11篇 行政部年度工作總結(jié)
行政部年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的行政部年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
行政部年度工作總結(jié)
20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在___公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部年度工作總結(jié),已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第12篇 2023行政年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間20__年已過(guò)去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好XX年工作計(jì)劃和總結(jié),在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān) 愛(ài)下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng) 了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部 門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù) 型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門, 首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)” 。 下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。 規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定 有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn), 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊(cè)》 ,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng),培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》 ,共安排××場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)××人 次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》 、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、 從第四季度起, 開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn) 需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評(píng)估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核
8、修訂《季度考核表》 并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部 門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考 核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了 個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員 工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、 著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng), 設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門 選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。 積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》 ,全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng) 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。
17、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。 五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措 加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系, 施打下基礎(chǔ)。 施打下基礎(chǔ)。
18、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體 系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》 ,如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放;仲秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。
19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、 完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》 ,積極配合相關(guān)部門對(duì)人 事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。
21、建立了員工《離職面談制度》 ,對(duì)離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記 錄,認(rèn)真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過(guò)離職面談獲取 對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條(見(jiàn)附件一 。 多 見(jiàn)附件一) 見(jiàn)附件一 六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。 加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
22、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí) 掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)×人,為公司節(jié) 省部分開(kāi)支。
24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。
25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算 管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺(tái)階(見(jiàn)附件二 。 見(jiàn)附件二) 見(jiàn)附件二
26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條, 為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見(jiàn)附件 。 見(jiàn)附件三) 見(jiàn)附件
27、管理公司網(wǎng)站,對(duì)用戶留言做到有問(wèn)必答,對(duì)于用戶反映的普遍問(wèn)題及時(shí) 與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》 ,對(duì)公司圖片、影像 資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè),妥善保管公司的歷史資料。
29、加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ,為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ)。
31、籌備《××年聯(lián)歡會(huì)》
轉(zhuǎn)眼間20__年已過(guò)去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好XX年工作計(jì)劃和總結(jié),在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作, 在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。 對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“____”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“____”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“____”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告及__屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的__大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪客戶的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)
四、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,工作紀(jì)律。自覺(jué)做到與公司保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。
(2)在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)公司如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4)密切聯(lián)系客戶,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
第13篇 行政秘書(shū)年度工作總結(jié)范文
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),除了通過(guò)電視、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,還注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺(jué)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會(huì)主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,努力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國(guó)家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,樹(shù)立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書(shū)崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,做好各類會(huì)議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。
能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書(shū)工作的熱情。
第14篇 2023公司行政后勤年度個(gè)人工作總結(jié)范文
剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作,辦公室行政后勤工作個(gè)人總結(jié)。對(duì)我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),多了幾分責(zé)任在身……
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)
一、 工作總結(jié)
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3. 加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. '沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
第15篇 __建筑公司2023年度行政工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃
__建筑公司2023年度行政工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃
2023年,我們?cè)趶S部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工廠各職能部門的支持下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng),內(nèi)抓管理上素質(zhì),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的年度方針,深化公司內(nèi)部改革,積極開(kāi)拓市場(chǎng),全面完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),公司兩個(gè)文明建設(shè)又取得了新的成效。
一、2023年度行政工作回顧
1、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況 至2023年11月,公司主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況較好,共完成總產(chǎn)值8384.77 萬(wàn)元,為公司年度計(jì)劃的107.____,其中完成自營(yíng)產(chǎn)值7614.5____元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率4007____/人,施工面積達(dá)16163____米,竣工面積達(dá)10071____米,完成房屋建筑物維修產(chǎn)值104____元,東風(fēng)11、東風(fēng)8b機(jī)車裝飾84臺(tái),產(chǎn)值1441.6____元,實(shí)現(xiàn)利稅218.6____。在1至11月完成的8384.7____元的總產(chǎn)值中,市場(chǎng)任務(wù)達(dá)到了3976.2____元,占總產(chǎn)值的47.____,預(yù)計(jì)全年完成總產(chǎn)值達(dá)930____元。 2、開(kāi)拓市場(chǎng),謀求公司生存發(fā)展 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng),今年來(lái),建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈。這種無(wú)序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)一直面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)??v觀全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,起伏較大,呈現(xiàn)極不均衡性。一季度,由于公司去年承建的工程,如天和印染、世紀(jì)星城、太平電器、電力電線廠、盛士達(dá)傳感器廠房及二區(qū)住宅等工程,大都處于收尾、交驗(yàn)的突擊過(guò)程中,廠內(nèi)又以車輛、內(nèi)機(jī)的創(chuàng)優(yōu)建廠項(xiàng)目高度集中,工程量多,且時(shí)間緊,使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)異常繁忙,大部分單位都達(dá)到滿負(fù)荷工作,但從4月份開(kāi)始,市場(chǎng)新開(kāi)工程幾乎為零,許多工程只是在接觸、洽談、招投標(biāo)過(guò)程中,廠內(nèi)建廠達(dá)標(biāo)工作又告一段落,住宅工程雖列入年度計(jì)劃,但因種種原因上半年難以開(kāi)工,使公司大部分隊(duì)處于半停產(chǎn)狀態(tài),面對(duì)這一形勢(shì),公司審時(shí)度勢(shì),及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向,積極尋找形勢(shì)變化發(fā)展給公司帶來(lái)的機(jī)遇,一方面在公司內(nèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)教育,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),另一方面發(fā)動(dòng)全體員工,實(shí)施全員營(yíng)銷策略,積極開(kāi)拓市場(chǎng)任務(wù),采取各種措施加大承接市場(chǎng)任務(wù)的力度,制訂承接工程的管理辦法,做到獎(jiǎng)懲分明力度大,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場(chǎng),同時(shí)調(diào)動(dòng)方方面面的積極因素,包括勞動(dòng)力隊(duì)伍承接工程的積極性,從而在公司內(nèi)形成了一個(gè)人人積極參與承接市場(chǎng)任務(wù)的良好氛圍。在一系列有效獎(jiǎng)罰措施的激勵(lì)下,公司市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī),逐步拿下了常州新區(qū)旺達(dá)工業(yè)園工程、新區(qū)穩(wěn)福紡機(jī)有限公司廠房、寶頓電子機(jī)械有限公司廠房、御花園住宅、恒安空壓機(jī)制造有限公司廠房、東青路和槽上路等工程,至 7月份,公司生產(chǎn)任務(wù)開(kāi)始趨于好轉(zhuǎn),8月份,徹底扭轉(zhuǎn)了任務(wù)嚴(yán)重不足的被動(dòng)局面,全公司生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。
3、調(diào)整結(jié)構(gòu),大力發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng) 今年上半年,公司在去年維修隊(duì)鋁合金制作和預(yù)制隊(duì)彩鋼板生產(chǎn)線取成較好成效的基礎(chǔ)上,根據(jù)國(guó)家大力推廣運(yùn)用建筑鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)的政策優(yōu)勢(shì)和常州地區(qū)鋼結(jié)構(gòu)建筑迅猛發(fā)展的實(shí)際,經(jīng)認(rèn)真分析、調(diào)查,果斷決策組建輕鋼生產(chǎn)線,本著節(jié)約開(kāi)支、勤儉辦廠原則,除建線所必須的7臺(tái)設(shè)備外出購(gòu)置外,充分挖掘公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì),利用原有5噸龍門式吊車場(chǎng)地,將輕鋼生產(chǎn)線建在公司預(yù)制構(gòu)件廠內(nèi),自行建起了彩鋼生產(chǎn)線廠房,一些配套設(shè)備如剪板機(jī)、搖臂鉆床、銑床、車床等公司內(nèi)部調(diào)節(jié)使用。該輕鋼生產(chǎn)線已于9月份投入生產(chǎn),經(jīng)輕鋼線全體員工的努力拼搏,至11月底已完成輕鋼構(gòu)件制作35____噸。輕鋼生產(chǎn)線的組建,使公司進(jìn)一步拓展了生存發(fā)展空間,改變以前承接到鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)后只能委外加工為目前的自行制作,解決了部分富裕職工的就業(yè),成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。另一方面,使公司具備了承接土建和鋼結(jié)構(gòu)工程的雙重能力,增強(qiáng)了公司參與市場(chǎng)招投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、扎實(shí)工作,資質(zhì)就位圓滿成功 公司新資質(zhì)就位工作從去年下半年開(kāi)始實(shí)施,去年7月,建設(shè)部決定用一年左右的時(shí)間對(duì)建筑企業(yè)重新核定就位,調(diào)整規(guī)模,優(yōu)化結(jié)構(gòu),推動(dòng)企業(yè)的改組和改造,淘汰素質(zhì)較差的施工企業(yè),促進(jìn)建筑工程質(zhì)量的提高。按建設(shè)部頒布的《建筑企業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,新的資質(zhì)等級(jí)共4級(jí),分別為房屋施工總承包特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí),增加了特級(jí),去掉了原先的四級(jí)。公司原先的資質(zhì)是二級(jí),按新的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),公司要申報(bào)二級(jí)總承包難度相當(dāng)大,在工廠全方位的大力支持下,公司于去年下半年按省市統(tǒng)一部署,認(rèn)真抓好新資質(zhì)就位工作,制定資質(zhì)就位實(shí)施計(jì)劃,組織好有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)建設(shè)部《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、江蘇省《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實(shí)施意見(jiàn)》及有關(guān)資質(zhì)就位與管理的一系列法規(guī)和文件精神,熟悉掌握規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和申報(bào)業(yè)務(wù)知識(shí)。經(jīng)公司各部門通力協(xié)作及有關(guān)專業(yè)人員的努力工作,資質(zhì)就位工作歷時(shí)一年,終于在7月份領(lǐng)到了由江蘇省建設(shè)廳簽發(fā)的新資質(zhì)證書(shū)。目前,公司具有房屋建筑工程施工總承包二級(jí)、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包二級(jí)、混凝土預(yù)制構(gòu)件專業(yè)承包二級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包二級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì),新資質(zhì)證書(shū)的艱難獲得,使公司擁有了進(jìn)入建筑市場(chǎng)的新通行證,提高了公司承接市場(chǎng)的能力,擴(kuò)大了承接市場(chǎng)任務(wù)的范圍,對(duì)公司下一步生存、發(fā)展無(wú)疑會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
5、與時(shí)俱進(jìn),質(zhì)量工作不斷加強(qiáng) 今年以來(lái),公司進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》等法律、法規(guī)和文件規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的系列建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,開(kāi)展雙創(chuàng)工程活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的檢查監(jiān)督,治理質(zhì)量通病。建立完善質(zhì)量保證體系,強(qiáng)化質(zhì)保體系運(yùn)行的管理,組織內(nèi)審和管理評(píng)審,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),于6月份再次順利通過(guò)江蘇省質(zhì)保中心的復(fù)審,日常施工過(guò)程中主動(dòng)接受各級(jí)政府、業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督站的監(jiān)督檢查,各項(xiàng)工程質(zhì)量處于受控狀態(tài),工程創(chuàng)優(yōu)工作又取得新的成效。承建的戚機(jī)廠工房十五區(qū)114、116幢被評(píng)為2023年度常州市優(yōu)質(zhì)施工工程,戚機(jī)廠工房二區(qū)79幢、戚機(jī)廠十五區(qū)幢、戚研所13區(qū)單身宿舍樓被評(píng)為2023年下半年常州市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。盛士達(dá)公司空調(diào)管車間廠房工程、戚機(jī)廠工房78#被評(píng)為2023年度上半年常州市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。8月份,根據(jù)建筑市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)展的需要iso9002:1994版有效期限將滿的狀況,公司又著手組織iso9001質(zhì)保體系2000版換版工作,派員參加了iso9001質(zhì)保體系2000版內(nèi)審員培訓(xùn),并專門利用一天休息時(shí)間,對(duì)公司決策層和管理層進(jìn)行了iso9001:2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使決策層和管理層及時(shí)掌握2000版標(biāo)準(zhǔn)的要求,在此基礎(chǔ)上,經(jīng)反復(fù)比較和研究討論,明確了公司“誠(chéng)信守法,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,讓顧客滿意”新的質(zhì)量方針,目前,公司iso9001:2000版換版工作按計(jì)劃正在有條不紊地進(jìn)行。
6、加大力度,深化公司內(nèi)部改革 按照工廠總體改革的進(jìn)程,積極推進(jìn)公司各項(xiàng)改革工作,一是今年年初,工廠調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)班子,在調(diào)整中,新老班子成員本著團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展的思路,順利實(shí)現(xiàn)新老交替,退二線的老同志對(duì)新班子的工作給予了全力支持和幫助,確保了公司各項(xiàng)工作沒(méi)有因?yàn)榘嘧拥恼{(diào)整而引起大的波動(dòng)。新班子成員團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)持大事集體討論,工作各負(fù)其責(zé),確保了公司二個(gè)文明建設(shè)新的發(fā)展。二是加快建立能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各種運(yùn)作機(jī)制,對(duì)現(xiàn)有的管理機(jī)制、模式和崗位配置、人員設(shè)置進(jìn)行調(diào)整,撤銷原先的四個(gè)職能科室,新成立兩處一室,在此過(guò)程中,公司二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化補(bǔ)位意識(shí),給予了積極配合,確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整中工作質(zhì)量不變,服務(wù)質(zhì)量不變。本著建設(shè)一支高效精干的管理干部隊(duì)伍為目標(biāo),對(duì)公司管理層進(jìn)一步精簡(jiǎn),充實(shí)基層和生產(chǎn)一線,今年領(lǐng)導(dǎo)干部壓崗數(shù)超過(guò)3____,管理崗位、輔助崗位壓縮了2____。三是抓好分配制度改革工作,組織班子成員深入學(xué)習(xí)工廠領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神和《工廠分配制度改革意見(jiàn)》、《關(guān)于在廠內(nèi)開(kāi)展崗位描述與崗位評(píng)估的通知》兩個(gè)文件,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想、吃透文件精神的基礎(chǔ)上,對(duì)公司如何貫徹實(shí)施分配制度改革意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真研究,提出了貫徹方案,成立公司改革領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,深入宣傳工廠分配制度改革目的、意義,要求全體員工正確對(duì)待,以平和的心態(tài)、積極的姿態(tài)支持工廠、公司改革,做改革的促進(jìn)派。通過(guò)深入細(xì)致的宣傳教育和思想政治工作,確保了職工思想平穩(wěn)。目前公司分配制度改革工作按照工廠統(tǒng)一部署進(jìn)行。四是抓好《貫徹實(shí)施“動(dòng)態(tài)考核、離崗培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)上崗”管理暫行辦法》的落實(shí),在公司員工中進(jìn)行實(shí)績(jī)動(dòng)態(tài)考核,每季有____的職工由于各種原因而離崗,從而使動(dòng)態(tài)管理制度化、規(guī)范化。五是按照市場(chǎng)要求,加大經(jīng)濟(jì)承包的考核力度,形成成本預(yù)控,收支考核,責(zé)、權(quán)、利配套的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)項(xiàng)目管理班子實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,并實(shí)行工程內(nèi)部招標(biāo),由項(xiàng)目隊(duì)之間競(jìng)標(biāo),優(yōu)勝劣汰。對(duì)試驗(yàn)室實(shí)行經(jīng)營(yíng)承包。
7、強(qiáng)化管理,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)工作 一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,爭(zhēng)創(chuàng)文明工地。今年以來(lái),公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)省、市建委對(duì)建筑企業(yè)的新規(guī)范和新要求,不斷提高全員的質(zhì)量意識(shí)、文明意識(shí)。按照“外樹(shù)形象”的總體要求,進(jìn)一步加大創(chuàng)建文明工地宣傳教育和現(xiàn)場(chǎng)施工管理力度,在資金短缺的情況下,投入較多的財(cái)力、人力、物力,加大文明工地創(chuàng)建工作,年內(nèi)在市區(qū)建筑管理部門的多次檢查評(píng)比中,三分之二以上的工程項(xiàng)目被評(píng)為市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程和文明工地,公司文明施工水平提高,對(duì)樹(shù)立公司的對(duì)外形象和承接市場(chǎng)任務(wù)起到了較好的促進(jìn)作用。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)目標(biāo)成本考核,加強(qiáng)合同管理,確保資金到位。嚴(yán)格控制各種費(fèi)用支出和嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)的超標(biāo)支出,降低工程成本。重審隊(duì)長(zhǎng)基金使用上按公司規(guī)定執(zhí)行,做到了各隊(duì)凡要使用招待購(gòu)置禮品等費(fèi)用用于業(yè)務(wù)聯(lián)系的,都應(yīng)有報(bào)告并有分管領(lǐng)導(dǎo)同意簽字,并加強(qiáng)民主監(jiān)督和民主管理,維修隊(duì)、吊運(yùn)隊(duì)每季向班長(zhǎng)會(huì)和職代會(huì)匯報(bào),項(xiàng)目隊(duì)每季向職工匯報(bào)。三是強(qiáng)化安全管理。廣泛開(kāi)展安全教育,積極開(kāi)展安全大檢查,重點(diǎn)抓好公司下屬各隊(duì)(站)安全責(zé)任制的落實(shí)。推行安全監(jiān)督崗現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查制度和領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查制度,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位的安全管理工作,確保年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、兩手都硬,加強(qiáng)精神文明建設(shè) 一年來(lái),公司在抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí),抓精神文明建設(shè)也毫不放松。一是深入開(kāi)展創(chuàng)建“窗口工程、窗口班組”活動(dòng),開(kāi)展“行為與形象”主題教育,結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),黨政聯(lián)合認(rèn)真制訂實(shí)施計(jì)劃,引導(dǎo)員工積極投身主題教育活動(dòng)。利用各種大眾宣傳輿論載體,使員工充分認(rèn)識(shí)行為與形象的辯證關(guān)系、行為與形象的主體就是自身及規(guī)范行為重在崗位實(shí)踐,從而提高參與活動(dòng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。通過(guò)采用問(wèn)卷調(diào)查、座談等形式,層層排查有悖于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,有損于群體、個(gè)體形象的職業(yè)陋習(xí)和不良習(xí)氣,針對(duì)存在問(wèn)題,認(rèn)真分析產(chǎn)生問(wèn)題的根源,制訂相應(yīng)整改措施,按先易后難、逐步推進(jìn)的原則加以整改,并通過(guò)各種方式加強(qiáng)員工崗位技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),從而以良好的職業(yè)行為,較高的技能素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)工廠,滿足市場(chǎng)需要,樹(shù)立公司良好的形象。二是注重抓好職工思想道德教育,引導(dǎo)職工把愛(ài)黨愛(ài)國(guó)與愛(ài)公司愛(ài)崗位緊密結(jié)合起來(lái),運(yùn)用多種載體,深入開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,結(jié)合公司實(shí)際,加大力度抓好普法教育,認(rèn)真落實(shí)治安綜合治理責(zé)任制,強(qiáng)化標(biāo)本兼治、群防群治的各項(xiàng)措施,控制治安案件和刑事案件的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了全年公司刑事案件為零的目標(biāo)。三是充分發(fā)揮各級(jí)群眾組織的作用,支持工會(huì)依法獨(dú)立自主地開(kāi)展工作,行使民主管理和民主監(jiān)督,搞好廠務(wù)公開(kāi),為推進(jìn)公司改革發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定方面充分發(fā)揮作用,工會(huì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大格局下開(kāi)展職工技能比賽、“三創(chuàng)六小”、“深化建家”等活動(dòng),有力地促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的展開(kāi),工會(huì)還積極開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)和“送溫暖”活動(dòng),增強(qiáng)廣大職工對(duì)公司的凝聚力。關(guān)心對(duì)共青團(tuán)工作指導(dǎo),提高青年思想政治素質(zhì),組織團(tuán)員青年開(kāi)展有益身心健康的各種活動(dòng),激勵(lì)青年在公司改革發(fā)展中更好地發(fā)揮生力軍作用?;仡?023年工作所取得的成績(jī),我們有如下深刻體會(huì): ——必須堅(jiān)持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng),在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,不是被動(dòng)地應(yīng)付市場(chǎng),而是要研究市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng),在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)誠(chéng)信度上下功夫,正確分析自己的長(zhǎng)處和不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害,講究策略,與狼共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。 ——必須堅(jiān)持深化公司內(nèi)部改革。由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,公司內(nèi)部管理體制層次過(guò)多,分工過(guò)細(xì)。存在著政令不暢,職責(zé)不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過(guò)推進(jìn)內(nèi)部勞動(dòng),人事、分配制度的改革來(lái)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過(guò)完善定員定額,實(shí)行定崗定員、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰、減員增效,來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 ——必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,調(diào)整結(jié)構(gòu),發(fā)展多元經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對(duì)公司現(xiàn)狀,要抓好多元化經(jīng)營(yíng),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),以適應(yīng)市場(chǎng)變化,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),只有通過(guò)尋求新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的建立。企業(yè)才有旺盛的生命力。 ——必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實(shí)踐證明,企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,黨政工做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。在總結(jié)2023年所取得的成績(jī)的同時(shí),我們也必須清醒地看到公司存在的問(wèn)題和不足,需要認(rèn)真予以解決。 一是資金運(yùn)作困難,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。當(dāng)前,市場(chǎng)工程沒(méi)有一項(xiàng)不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,廠內(nèi)工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時(shí)間長(zhǎng)所牽制,公司今年已到了前幾年工程填資的高峰期,目前公司的債權(quán)、債務(wù)已雙向超過(guò)一千萬(wàn),其中有些債權(quán)預(yù)計(jì)已存在較多的壞帳。二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。近幾年來(lái),雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍不適應(yīng),新的激勵(lì)機(jī)制又欠成熟,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,使整體素質(zhì)提高不快。三是市場(chǎng)應(yīng)變能力差,市場(chǎng)中的變數(shù)不能很好傳遞,生產(chǎn)組織、標(biāo)書(shū)制作、時(shí)間觀念等還不能完全與市場(chǎng)接軌,管理工作中習(xí)慣于陳舊的一套,管理人員脫離實(shí)際,差距較大,與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)相比,存在一定的差距。四是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和科技進(jìn)步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、能開(kāi)拓市場(chǎng)、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象,并且職工隊(duì)伍年齡已明顯老化。所以在引進(jìn)人才,用好人才,留住人才等方面是一個(gè)長(zhǎng)期的重要課題。五是技術(shù)裝備水平較差,現(xiàn)有設(shè)備已普遍超期服役,引起任務(wù)飽滿時(shí)保證力度嚴(yán)重不足,在一定程度上制約著公司的發(fā)展。
二、2023年工作打算
1、以十六大精神為指導(dǎo),加強(qiáng)班子建設(shè)。組織二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)jzm同志在十六大上所作的報(bào)告,進(jìn)一步全面把握“三個(gè)代表”重要思想這一十六大的靈魂,進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)這一十六大報(bào)告的精髓,結(jié)合公司改革和發(fā)展的實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”,實(shí)踐“三個(gè)代表”,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,用發(fā)展的眼光,開(kāi)拓創(chuàng)新的思路來(lái)指導(dǎo)公司的各項(xiàng)工作,以時(shí)不我待的精神,推動(dòng)公司的改革。繼續(xù)深入開(kāi)展 “創(chuàng)建好班子”活動(dòng)。創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、深化改革和管理工作,以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),注重二級(jí)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)是否有新的轉(zhuǎn)變和黨群、干群關(guān)系是否更加密切,認(rèn)真進(jìn)行考核,半年進(jìn)行一次自我評(píng)價(jià),年底進(jìn)行綜合考評(píng),以此不斷推進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),努力造就一支高素質(zhì)的公司領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額 一是繼續(xù)貫徹承接市場(chǎng)任務(wù)以常武地區(qū)和滬寧線區(qū)域?yàn)橹鞯膽?zhàn)略,對(duì)外省市的工程除因資質(zhì)需要或確實(shí)有較大利潤(rùn)外,原則上不再承接。二是加大激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)方方面面的積極性。包括充分發(fā)揮勞動(dòng)力隊(duì)伍承接市場(chǎng)任務(wù)的積極性。三是壯大營(yíng)銷隊(duì)伍,充實(shí)各類專業(yè)人才,完善招投標(biāo)體系,提高營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì),改善和提高招投標(biāo)水平,提高工程中標(biāo)率。四是干好在建工程,塑造良好的企業(yè)信譽(yù)和形象,提高企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)品牌效應(yīng),以品牌去贏得市場(chǎng)。五是加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院、建筑商等單位的聯(lián)系,擴(kuò)大信息渠道。同時(shí),還要注重加強(qiáng)與地方各級(jí)政府、金融機(jī)構(gòu)等部門間的密切聯(lián)系。多渠道、全方位與社會(huì)各界搞好協(xié)作聯(lián)合,為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、贏得市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松、有利的外部環(huán)境。
3、采取有力措施,加強(qiáng)資金催收 繼續(xù)做好對(duì)公司債權(quán)、債務(wù)的清理,采取一切可以采取的辦法,加大對(duì)債權(quán)的催收工作,在加大催收力度上,要發(fā)動(dòng)全體員工,調(diào)動(dòng)各種因素、力量來(lái)做好催收,拓寬催收工作的思路和手段,并對(duì)各責(zé)任隊(duì)和原經(jīng)辦人要落實(shí)責(zé)任。對(duì)新建工程,各單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,防止新的工程拖欠款的發(fā)生。
4、推進(jìn)配套改革,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 按照工廠的部署,完成分配制度改革,實(shí)行崗位工資。同時(shí),公司內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。
5、以iso9001:2000版換版為契機(jī),加強(qiáng)質(zhì)量管理工作以iso9001:2000版換版為契機(jī), 進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理體系,理順管理過(guò)程,落實(shí)各級(jí)人員責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理的法治意識(shí),增強(qiáng)工程質(zhì)量管理的自覺(jué)性、緊迫性和責(zé)任感。進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量檢查和考核,對(duì)一些慣性質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān),使公司的施工質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的提高,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力隊(duì)伍的管理,把公司的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)工程,每支勞動(dòng)力隊(duì)伍上,在公司形成齊心協(xié)力,工程質(zhì)量共同創(chuàng)優(yōu)的大環(huán)境。
6、加強(qiáng)精神文明建設(shè),構(gòu)建企業(yè)文化 以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)和推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。充分依靠黨組織的政治核心作用,把精神文明建設(shè)貫穿于企業(yè)改革和施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng),切實(shí)加強(qiáng)黨員特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想道德教育,進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廉潔自律教育,引導(dǎo)廣大黨員立足本職,自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工克服困難,推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。發(fā)揮好工會(huì)和共青團(tuán)的作用。大力實(shí)施“文化興企”戰(zhàn)略,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),培育具有公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,突出“以人為本”的現(xiàn)代管理理念,為公司改革發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和智力支持。
第16篇 2023年學(xué)校行政主管年度總結(jié)
時(shí)光荏苒,__即將結(jié)束!自__年10月10日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事助理,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,請(qǐng)看下文學(xué)校行政主管年度工作總結(jié)。
現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在__年1月底因公司人事調(diào)整,從2月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自__日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。