公關年度總結（優(yōu)選6篇）

第1篇 公關聯絡部年度工作總結

公關聯絡部工作總結

一、部門簡介

★ 部門定位：公關聯絡部是團學會的重要組成部分之一，其主要職責是“外聯”“內通”。即：對外樹立團學會形象，充分發(fā)揮部門職責，聯系社會，拉取社會贊助，聯系重要人員與單位，獲得多方協(xié)作與幫助，以便順利開展各項活動；對內協(xié)調各部門工作并在通信聯絡方面為團學會各部門更好地開展工作提供便利和幫助。

★ 宗旨：勤懇、熱情地迎接禮儀接待和拉取贊助等方面的工作任務。

★ 工作特色：對外是“形象大使”，對內是“調節(jié)器”。

二、工作內容

（一）2023年下學期

一、協(xié)調并協(xié)助團學會各部門的組織活動，包括人力，物力，組織等方面，使各部門的工作更好的展開。

二、建立一整套與校學生會、團委、其他二級學院學生會和本學院部門內部的聯絡網。

（1）掌握各部門、教職員工、學院學生的聯絡方式；

（2）通過加強聯系交流，拓寬人際網。

三、負責院級重大活動的外聯事物（配合各部門工作實時開展），如：一年一度的校運動會和元旦晚會、院籃球賽等。

成立外聯組，進行外聯工作方面的培訓，如撰寫招商計劃書、合同等文件；掌握談判技巧等。

四、進一步加強對政管院禮儀隊的培訓和管理，并和其它學院的禮儀隊保持密切的聯系，提高禮儀隊的整體質量。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的禮儀和司儀，以勝任學院各項會議甚至是校極的大型會議的禮儀工作。

（1）對新一屆禮儀隊員進行分階段培訓，并通過多次的禮儀出勤培養(yǎng)并加強其禮儀接待能力，成為優(yōu)秀的禮儀或司儀；

（2）加強禮儀隊全體成員的綜合素質和能力的培養(yǎng)。

（二）2023年上學期

公關聯絡部本學期的工作重點將放在“外聯”這一個環(huán)節(jié)上。

首先，在禮儀隊方面，將在本學期進行兩項培訓：

一， 禮儀妝容學習及培訓。第一個月內將請有關專業(yè)人員對禮儀隊員進行2次培訓。

二， 重要禮儀情景專項模擬練習。第二個月內將對禮儀隊員進行頒獎禮、文藝晚會、會議、答辯會、研討會等專項禮儀培訓，并進行模擬與強化練習。

通過以上培訓，提高我院禮儀隊員的綜合素質，并多與學校聯系，爭取把我院禮儀隊的品牌打出去。

其次，在對外拉取贊助方面，我們的策略有調整。

上學期我們只著眼于重大活動的贊助，雖然做出了很大努力，但是成效不大。相反，沒有認真考慮過常規(guī)事務的贊助，以至工作成績不突出。

因此，我們將做以下調整：

一， 不放棄重大活動的贊助，具體操作與上學期一致。

二， 在課外時間充足的情況下，做常規(guī)的調研并做好記錄；同時爭取常規(guī)活動的小贊助。

三， 第一個月內從各部門選出部分精英組成“外聯小組”，并步上工作正軌。

希望通過部內成員的努力及全體團學會干部的協(xié)助，我們的工作能取得不錯的成績。

三、工作成果與不足

（一）成果

在對外聯絡方面：

1、校運動會期間，拉到了紅水餃小吃館的贊助。

2、禮儀隊先后接下校團委團校培訓閉幕晚會和校學生會主辦的“走

進圖書館”交流活動的禮儀接待工作，受到了好評。

在對內通融協(xié)作方面：

1、運動會期間負責組織啦啦隊工作，為我院的運動員加油吶喊。

2、配合紀檢部執(zhí)行作息紀律小組任務和生活部的宿舍衛(wèi)生大檢查。

3、禮儀隊也積極配合各部門工作的開展，先后接下運動會開幕式、院教學工作會議、研究生代表大會、共建和諧社會主義搶答賽、素質拓展工程啟動儀式、第二屆“五高杯”啟動儀式暨第一屆獲獎者頒獎儀式和院元旦文藝晚會禮儀接待、頒獎事宜等。

（二）不足：

1、外聯拉贊助方面工作的不到位、工作經驗不足、缺乏技巧等，我們將在以后的工作中不斷積累經驗，吸取教訓，爭取取得更好的成績。

2、禮儀接待工作方面，禮儀隊員由于年齡及經驗的問題，在臨場發(fā)揮上應變能力明顯不足，并且在妝容和頒獎環(huán)節(jié)需加強訓練。

政管院團學會公關聯絡部

第2篇 公關禮儀部工作年度總結

光陰似箭，轉瞬之間，這個學期就要結束了?？偨Y這個學期的工作情況，本學期新一屆成員加入，本部門都能在短時間內迅速接手工作，并在學校老師的正確領導下順利開展工作，發(fā)揚團結協(xié)作精神，積極、負責地完成好學校分配的各項任務，執(zhí)行團委學生會下達的各項指令，并有所創(chuàng)新，在上一屆工作的基礎上，增加制定了一系列的規(guī)章制度，使學生干部能更高標準地要求自己，更出色地完成相關工作。

為幫助學校完成招生工作。開學初，禮儀小姐配合學校著手新生接待。不謂炎熱在學校為新生服務。保持應有的微笑。在各類型晚會中，積極配合文體部處理相關工作，重要時刻，能夠顧全大局，迎難而上，及時高效的完成學校交給的各項工作任務。協(xié)助了校委組織，開辦了多屆形象大使。夯實基礎，完善規(guī)章制度，不斷提高學生干部的思想認識和理論水平，切實加強學生干部的綜合素質培養(yǎng)。以全心全意為同學服務為宗旨，充分發(fā)揮校團委橋梁紐帶作用，想同學之所想、急同學之所急，組織開展與同學們學習生活息息相關的活動。積極主動地代表和維護廣大學生的利益 。

本部門也常召開了內部會議，進行了新、舊干部的交流，并在校團委的指示下，制定了新一輪的工作計劃、部門規(guī)則等一系列制度。出臺了團委會議細則、成員通訊細則等。積極配合全校性的儀表儀容及衛(wèi)生工作檢查。嚴抓部門成員儀表儀容。新學年伊始經過層層篩選之后,確立了新一屆正式成員,在一段時間的鍛煉后,他們工作能力有了很大提高,我們在工作上對他們進行嚴格的培訓和指導,在學習和生活上給予他門幫助,使他們很快適應了學生會工作,并在同學中樹立了良好的團委干部形象.他們在團委活動中積極探索創(chuàng)新,一絲不茍,在班里和同學友好相處,積極配合班主任工作.在各方面都嚴格要求自己,起到表率帶頭作用.

回顧和總結一年來的工作歷程，我們深深感到，團委組織舉辦的每一項活動，每一聲喝彩和每一次微笑，無不包容著學校各級領導的關愛和鼓勵;無不凝結著團委每一位成員的智慧和汗水;離不開與我們風雨同舟、給我們悉心指導的團委老師，離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學，同時也離不開學校各職能部門對我們工作的關懷及支持。

當然有喜悅亦有憂.我們以年輕的熱情和信心努力工作,成功是我們工作的動力,不可否認,我們還有很多不足有待完善,需要總結出一些經驗教訓為下一任期工作之借鑒: 各部門合作不夠,溝通少.校團委作為一個有機整體,要求內部既要獨立又要有機結合,每個部門有每個部門的職責,同時每個部門都要積極協(xié)作其他部門的工作,學生會的工作才能正常開展，所謂“一枝花開不是春,百花齊放春滿圓”,下學期我們將加強部門交流與合作,使學生會活動能夠更加順利地開展. 雖然在過去的一年中，我們經歷過彩虹但也經歷了風雨，可是我們任然堅信：在學校領導的關懷下、學校各職能部門的支持下，校團委的指導下、全體學生會成員的共同努力下，在未來的日子里，團委一定能夠做得更加出色，贏得大家的信任，真正成為“同學之家、師生之橋、干部之校”。

第3篇 公關部0-年度第二學期工作總結

公關部XX0-XX年度第二學期工作總結

轉眼間，一個學期又過去了，又到了我們的年度總結。本學期公關部任務比較輕松，在主席團的帶領下和各兄弟部門的協(xié)助下，還有各委員的努力下，公關部也取得了一定的成績，整體上完成了本學期的任務?，F就過去一個學期的工作進行總結：

1、努力進取，選拔人才。

我們部門在本學期的層層選拔中，終于從眾多精英中選出了6名10級的委員最終留在公關部。

2、積極做好本部門的工作。

各委員定期出去拉贊助；

協(xié)助其他部門進行工作；

準備校長接待日的工作；

建立商家聯系資料庫；

負責給其他學院的活動送賀電；

3、增加交流與聯系。

內部活動組織燒烤、吃飯；

本部門內部積極籌劃大四歡送會；

學生會羽毛球內部聯誼，本部門取得了第一的好成績；

以上是我們部門的總結，我們部門在工作中積極努力，充滿干勁，但也知道其中有些不足，我們會認清并改正其中的不足，把公關部發(fā)展的越來越好！

第4篇 公關聯絡部年度工作總結范文

公關聯絡部工作總結

一、部門簡介

★ 部門定位：公關聯絡部是團學會的重要組成部分之一，其主要職責是“外聯”“內通”。即：對外樹立團學會形象，充分發(fā)揮部門職責，聯系社會，拉取社會贊助，聯系重要人員與單位，獲得多方協(xié)作與幫助，以便順利開展各項活動；對內協(xié)調各部門工作并在通信聯絡方面為團學會各部門更好地開展工作提供便利和幫助。

★ 宗旨：勤懇、熱情地迎接禮儀接待和拉取贊助等方面的工作任務。

★ 工作特色：對外是“形象大使”，對內是“調節(jié)器”。

二、工作內容

（一）2023年下學期

一、協(xié)調并協(xié)助團學會各部門的組織活動，包括人力，物力，組織等方面，使各部門的工作更好的展開。

二、建立一整套與校學生會、團委、其他二級學院學生會和本學院部門內部的聯絡網。

（1）掌握各部門、教職員工、學院學生的聯絡方式；

（2）通過加強聯系交流，拓寬人際網。

三、負責院級重大活動的外聯事物（配合各部門工作實時開展），如：一年一度的校運動會和元旦晚會、院籃球賽等。

成立外聯組，進行外聯工作方面的培訓，如撰寫招商計劃書、合同等文件；掌握談判技巧等。

四、進一步加強對政管院禮儀隊的培訓和管理，并和其它學院的禮儀隊保持密切的聯系，提高禮儀隊的整體質量。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的禮儀和司儀，以勝任學院各項會議甚至是校極的大型會議的禮儀工作。

（1）對新一屆禮儀隊員進行分階段培訓，并通過多次的禮儀出勤培養(yǎng)并加強其禮儀接待能力，成為優(yōu)秀的禮儀或司儀；

（2）加強禮儀隊全體成員的綜合素質和能力的培養(yǎng)。

（二）2023年上學期

公關聯絡部本學期的工作重點將放在“外聯”這一個環(huán)節(jié)上。

首先，在禮儀隊方面，將在本學期進行兩項培訓：

一， 禮儀妝容學習及培訓。第一個月內將請有關專業(yè)人員對禮儀隊員進行2次培訓。

二， 重要禮儀情景專項模擬練習。第二個月內將對禮儀隊員進行頒獎禮、文藝晚會、會議、答辯會、研討會等專項禮儀培訓，并進行模擬與強化練習。

通過以上培訓，提高我院禮儀隊員的綜合素質，并多與學校聯系，爭取把我院禮儀隊的品牌打出去。

其次，在對外拉取贊助方面，我們的策略有調整。

上學期我們只著眼于重大活動的贊助，雖然做出了很大努力，但是成效不大。相反，沒有認真考慮過常規(guī)事務的贊助，以至工作成績不突出。

因此，我們將做以下調整：

一， 不放棄重大活動的贊助，具體操作與上學期一致。

二， 在課外時間充足的情況下，做常規(guī)的調研并做好記錄；同時爭取常規(guī)活動的小贊助。

三， 第一個月內從各部門選出部分精英組成“外聯小組”，并步上工作正軌。

希望通過部內成員的努力及全體團學會干部的協(xié)助，我們的工作能取得不錯的成績。

三、工作成果與不足

（一）成果

在對外聯絡方面：

1、校運動會期間，拉到了紅水餃小吃館的贊助。

2、禮儀隊先后接下校團委團校培訓閉幕晚會和校學生會主辦的“走

進圖書館”交流活動的禮儀接待工作，受到了好評。

在對內通融協(xié)作方面：

1、運動會期間負責組織啦啦隊工作，為我院的運動員加油吶喊。

2、配合紀檢部執(zhí)行作息紀律小組任務和生活部的宿舍衛(wèi)生大檢查。

3、禮儀隊也積極配合各部門工作的開展，先后接下運動會開幕式、院教學工作會議、研究生代表大會、共建和諧社會主義搶答賽、素質拓展工程啟動儀式、第二屆“五高杯”啟動儀式暨第一屆獲獎者頒獎儀式和院元旦文藝晚會禮儀接待、頒獎事宜等。

（二）不足：

1、外聯拉贊助方面工作的不到位、工作經驗不足、缺乏技巧等，我們將在以后的工作中不斷積累經驗，吸取教訓，爭取取得更好的成績。

2、禮儀接待工作方面，禮儀隊員由于年齡及經驗的問題，在臨場發(fā)揮上應變能力明顯不足，并且在妝容和頒獎環(huán)節(jié)需加強訓練。

政管院團學會公關聯絡部

第5篇 2023年度公司文化公關部年終工作總結

本人自9月1日加盟富紳集團以來，承蒙公司領導信任和青睞，擔任企業(yè)文化公關部經理一職。本人就這3個多月以來的工作總結如下：

一、新改版《富紳報》，建設通訊員隊伍

不足：企業(yè)文化公關部除內刊編輯出版外，還兼顧外部媒體公關及企業(yè)、產品廣告策劃、文案撰寫等職責，因為人手不足，導致相關工作往往交錯進行，既耗費大量精力，效果也不是很理想。因《富紳報》既往時期?？^久，通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企業(yè)文化部現有的人員編制（事實上本部門就一個人，經理和員_工兼職），根本抽不出人和時間來對通訊員進行必要的系統(tǒng)性培訓。通訊員能力無法提升，找不準內刊宣傳方向和重點，所遞交的稿件難以達到編輯要求。如此一來，《富紳報》稿源緊張，現有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時間無法保證，通訊員積極性難以提高，編輯用于修改投稿的工作量繁重，《富紳報》辦報質量也難以進步。

建議：部門需要招聘至少兩名普通職員，分擔內部培訓和行業(yè)資訊收集、媒體初步聯絡、接待、函件往來等較為簡單但繁瑣的工作。

二、加強媒體公關，創(chuàng)造媒體支持平臺

自9月入職以來，本人充分利用曾經在財經雜志做過記者的天然優(yōu)勢，主動出擊，廣泛接觸專業(yè)報紙、雜志、網站，并努力建立良好的協(xié)作關系。

9月，先后有24家專業(yè)網站，5家報紙在重點欄目和版塊對集團的人事改革和品牌提升、完善思路和進程進行了全面、深入報道，有關集團的宣傳報道文字逾6萬余字。網站包括人民網、中國品牌總網、中國服裝商務網、中國時尚品牌網、中國服裝財富網、富民時裝網等一批高端、專業(yè)網站，登載此新聞的報紙則有《經濟日報》、《服裝時報》、《南方都市報》、《民營經濟報》等。

不足：因公司資金瓶頸等原因，大量涉及軟文側面宣傳的文字未能正常、及時刊發(fā)，因人手不足的原因，連續(xù)、深入報道工作難以持久，品牌宣傳很難形成規(guī)模效應。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構成“族群效應”，對公司產品銷售和貨幣變現的推動作用不夠穩(wěn)定，作用有限。

建議：專人負責媒體聯絡和新聞稿件的廣泛投發(fā)，不斷拓寬宣傳渠道，保持和增進與相關專業(yè)媒體負責人的友好關系，鞏固和壯大富紳的宣傳陣線，重視新聞投放的規(guī)模效應，更好地為銷售服務。

三、變革富紳網站，做好品牌宣傳首要形象工程

富紳網站是外界了解公司管理、經營、產品、銷售網絡等一切信息的首要窗口。平煤集團的合作成功足以充分說明：信息時代，任何企業(yè)、產品在網絡中的表現力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因為專業(yè)人才的缺乏，集團網站呈現“老（面孔）、_空（內容）、慢（更新）”的特點。針對這一情況，承蒙陳董信任和支持，本人潛心研究、多方考慮，在公司高層管理會議上遞交了《富紳集團網

站改革思路和實施辦法》，大膽就板塊重組、內容分布、權責承擔、潛在風險等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面，本部門所負責的“新聞動態(tài)”欄目基本上能做到及時、準確更新。

不足：依照與當初承擔公司網站建設與維護的網站制作公司簽訂的合同規(guī)定：網站現有任何板塊的增刪，都必須重新付費。諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作，對方設計好了相關程序，必須報經批準和重新付費后方能調整。某種程度上，等于公司自有網站的命脈操控在別人手中，公司的自主和自由度極為薄弱，嚴重影響網站的形象化、規(guī)范化進程。因為牽涉部門太廣，本人實在沒有時間和精力通過部門協(xié)調會議解決這個問題，網站改革一事就此擱淺。

建議：由電腦中心和企業(yè)文化公關部主持召開專門的部門協(xié)調會議，黃天存經理負責作出預算，并做好與網站制作公司的溝通、協(xié)作；本人負責將網站變革思路、辦法和各部門需承擔的責任、義務闡釋清楚，并確定相關責任人。

四、公關造勢，品牌“活”起來

自9月15日參加在廣州琶州舉行的第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會以來，富紳集團的高調精彩亮相吸引了來自廣告、策劃、傳媒等的多方關注。受良好開端鼓舞，圍繞企業(yè)“品牌激活”中心，在總經理張海良先生和品牌總監(jiān)曹茜女士的領導下，企業(yè)文化公關部參與策劃并全程服務了幾次大型公關活動：

1、第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會。本部門負責現場文案撰寫、編排，并參與決定現場展廳布置。

2、首屆“富紳杯”新產品開發(fā)設計大賽。與n.t廣東服裝學院合作，制定相關參賽細節(jié)、標準。

3、贊助“愛我中華，愛我惠州”國慶大型文藝晚會。因為考慮周詳，統(tǒng)籌到位，公司logo和宣傳標語高頻次地出現在晚會現場的直播屏幕上。

4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負責所有文案撰寫、場景設計、章節(jié)時段裁剪。因為品牌總監(jiān)的離職，本項工作至今被擱置。

5、掛歷、產品畫冊更新。協(xié)助文字內容選擇、修訂、編排。

不足：公關策劃能和新聞事件、社會熱點結合效果最好，但因為人員配置和資

金等原因，我們無法及時、有效地抓住機會并及時將事件影響擴大。致使一些公關活動呈現“雷聲大，雨點小”特點，人員和資金投入較低，效果也較差。公關策劃沒有向“新聞”過渡，并刺激公眾眼球，基本是自娛自樂。

建議：事先對活動效果、目的、過程等進行預測，做好相關準備（特別是應急措施）工作，充分發(fā)掘活動的新聞元素，主動導引傳媒關注，以新聞宣傳代替軟文表達。

第6篇 公關聯絡部的年度工作總結

公關聯絡部的年度工作總結

一、部門簡介

部門定位：公關聯絡部是團學會的重要組成部分之一，其主要職責是“外聯”“內通”。即：對外樹立團學會形象，充分發(fā)揮部門職責，聯系社會，拉取社會贊助，聯系重要人員與單位，獲得多方協(xié)作與幫助，以便順利開展各項活動；對內協(xié)調各部門工作并在通信聯絡方面為團學會各部門更好地開展工作提供便利和幫助。

宗旨：勤懇、熱情地迎接禮儀接待和拉取贊助等方面的工作任務。

工作特色：對外是“形象大使”，對內是“調節(jié)器”。

二、工作內容

（一）20__年下學期

一、協(xié)調并協(xié)助團學會各部門的組織活動，包括人力，物力，組織等方面，使各部門的工作更好的展開。

二、建立一整套與校學生會、團委、其他二級學院學生會和本學院部門內部的聯絡網。

（1）掌握各部門、教職員工、學院學生的聯絡方式；

（2）通過加強聯系交流，拓寬人際網。

三、負責院級重大活動的外聯事物（配合各部門工作實時開展），如：一年一度的校運動會和元旦晚會、院籃球賽等。

成立外聯組，進行外聯工作方面的培訓，如撰寫招商計劃書、合同等文件；掌握談判技巧等。

四、進一步加強對政管院禮儀隊的培訓和管理，并和其它學院的.禮儀隊保持密切的聯系，提高禮儀隊的整體質量。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的禮儀和司儀，以勝任學院各項會議甚至是校極的大型會議的禮儀工作。

（1）對新一屆禮儀隊員進行分階段培訓，并通過多次的禮儀出勤培養(yǎng)并加強其禮儀接待能力，成為優(yōu)秀的禮儀或司儀；

（2）加強禮儀隊全體成員的綜合素質和能力的培養(yǎng)。

（二）20__年上學期

公關聯絡部本學期的工作重點將放在“外聯”這一個環(huán)節(jié)上。

首先，在禮儀隊方面，將在本學期進行兩項培訓：

一，禮儀妝容學習及培訓。第一個月內將請有關專業(yè)人員對禮儀隊員進行2次培訓。

二，重要禮儀情景專項模擬練習。第二個月內將對禮儀隊員進行頒獎禮、文藝晚會、會議、答辯會、研討會等專項禮儀培訓，并進行模擬與強化練習。

通過以上培訓，提高我院禮儀隊員的綜合素質，并多與學校聯系，爭取把我院禮儀隊的品牌打出去。

其次，在對外拉取贊助方面，我們的策略有調整。

上學期我們只著眼于重大活動的贊助，雖然做出了很大努力，但是成效不大。相反，沒有認真考慮過常規(guī)事務的贊助，以至工作成績不突出。

因此，我們將做以下調整：

一、不放棄重大活動的贊助，具體操作與上學期一致。

二、在課外時間充足的情況下，做常規(guī)的調研并做好記錄；同時爭取常規(guī)活動的小贊助。

三、第一個月內從各部門選出部分精英組成“外聯小組”，并步上工作正軌。

希望通過部內成員的努力及全體團學會干部的協(xié)助，我們的工作能取得不錯的成績。

三、工作成果與不足

（一）成果

在對外聯絡方面：

1、校運動會期間，拉到了紅水餃小吃館的贊助。

2、禮儀隊先后接下校團委團校培訓閉幕晚會和校學生會主辦的“走

進圖書館”交流活動的禮儀接待工作，受到了好評。

在對內通融協(xié)作方面：

1、運動會期間負責組織啦啦隊工作，為我院的運動員加油吶喊。

2、配合紀檢部執(zhí)行作息紀律小組任務和生活部的宿舍衛(wèi)生大檢查。

3、禮儀隊也積極配合各部門工作的開展，先后接下運動會開幕式、院教學工作會議、研究生代表大會、共建和諧社會主義搶答賽、素質拓展工程啟動儀式、第二屆“五高杯”啟動儀式暨第一屆獲獎者頒獎儀式和院元旦文藝晚會禮儀接待、頒獎事宜等。

（二）不足：

1、外聯拉贊助方面工作的不到位、工作經驗不足、缺乏技巧等，我們將在以后的工作中不斷積累經驗，吸取教訓，爭取取得更好的成績。

2、禮儀接待工作方面，禮儀隊員由于年齡及經驗的問題，在臨場發(fā)揮上應變能力明顯不足，并且在妝容和頒獎環(huán)節(jié)需加強訓練。

政管院團學會公關聯絡部