第1篇 年度個人工作心得體會總結(jié)
年度工作心得體會開頭
在過去的這個假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個假期了，因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐，因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛，也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實踐中學(xué)到了很多和成長了好多。
在這個假期剛剛開始時我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務(wù)活以后就無所事事，只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的，我覺得我還是留在學(xué)校，離開父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校，并且找到一份工作，最后把這份工作給堅持到底?；侍觳回?fù)有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示，我打通了那個電話，里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進(jìn)行面試，于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望，第二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過后有一份工作，并且大家都留下來互相照應(yīng)。
一 、面試
這次面試是我見過最特殊的一次，因為以前在學(xué)校里的模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個很厲害的人物，他的面試就讓我產(chǎn)生了一個念頭，我能跟著他混，一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學(xué)生，我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦，可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的_____手機(jī)楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹，他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己，我勇敢的做了自我介紹，他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，他又問到第二個呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個，他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個人。當(dāng)我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進(jìn)來進(jìn)行面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上，最后在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴?，和我們同路來的只有我和我老同學(xué)是幸存者，我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學(xué)生的水平不是說有限就有限的，第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英，他不會看錯人。在面試過后，我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者，而是他在面試過后用了很肯定的語氣說：“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳，他們是比較適合銷售的，你們?nèi)绻B銷售都做得很好，那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的?！?/p>
二、培訓(xùn)
當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會我們的隊歌，我現(xiàn)在都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前，我們的隊伍向太陽……”，因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會都要唱的，不過說實話我對那首歌從很反感到了喜歡，因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌，然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”，我就好像成了大家默認(rèn)的隊長。有時會感覺怪怪的，感覺自己像特工，不過在勞累之余我們確實學(xué)到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認(rèn)識和熟悉了_____的很多款機(jī)子，他也讓我們認(rèn)識了_____這個品牌和團(tuán)隊，他讓我們感覺到了成為_____團(tuán)隊隊員的榮幸，當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場，實際與培訓(xùn)是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn)，但是那天下午我們一臺機(jī)子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們在培訓(xùn)期間沒有賣出去機(jī)子，但是他說他沒有對我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個全球通信城的店里，我和我老同學(xué)被單獨分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了，因為他對他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，因為第三天還是一樣的安排。
就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學(xué)一起在一個店，另一個人在一個店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機(jī)子。
四、感悟
如果說鍛煉人，我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的，因為在這樣一個通訊十分發(fā)達(dá)的信息時代，手機(jī)已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西，而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的，在賣手機(jī)的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點退出了這個辛苦的游戲，但是后來還是堅持了下來。
在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī)，但是我們也在做一個“繽紛夏日，暢享_____”的學(xué)生特惠季活動，這個活動一來是推動_____手機(jī)的暢銷，二來就是將_____手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
對于我來說，我覺得這次假期我確實學(xué)會了很多，畢竟走進(jìn)了社會和我們在學(xué)校里會有很多的差別。在學(xué)校里會有老師和同學(xué)的幫助，但是在社會上很多都還要靠自己，但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友，也會有這些朋友幫你，當(dāng)然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦，但是再怎么說，我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個假期我確實長大了很多。
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第2篇 2023年宿管個人工作心得體會總結(jié)
2023年宿管的個人工作，主要是了解各個寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使公寓能夠保持好的環(huán)境。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2023年宿管個人工作心得體會總結(jié)，歡迎大家閱讀。
2023年宿管個人工作心得體會總結(jié)
回顧本年度自己從事宿管工作的經(jīng)歷，有如下體會和總結(jié)。
一、明確了宿管老師工作職責(zé)
通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自己對宿舍工作的職責(zé)、范圍、目標(biāo)和要求有了更加明確的認(rèn)識，對相關(guān)工作條例和規(guī)定有了更深的了解。進(jìn)一步體會到宿管工作是整個教學(xué)管理工作的一個重要部分，為學(xué)生服好務(wù)是宿管老師的應(yīng)盡之責(zé)，讓學(xué)生滿意、為教學(xué)服務(wù)是宿管工作的根本要求。
二、增強了服務(wù)學(xué)生的工作責(zé)任感
宿管老師要求工作認(rèn)真細(xì)致，熱情周到。自己堅持工作原則，遵守學(xué)校管理要求，嚴(yán)格按各種教育制度辦事。堅持了每天有工作記錄，每天有巡視檢查，每天有交接小結(jié)，每一周有工作匯報，凡重大事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，保障了工作有條不絮，良性互動。尤其注意了學(xué)生宿舍的安全管理，注意力防火防盜、節(jié)水節(jié)電。宿舍工作要求以學(xué)生為本，讓學(xué)生體會到學(xué)校就是他們的家。圍繞這一目標(biāo)，作為宿舍老師就要有愛心、有耐心、有熱情，在日常工作中就要曉之以理，動之以情，正確處理好管理與被管理之間的關(guān)系。
三、進(jìn)一步提高了宿管工作水平
過去自己對宿管工作認(rèn)識膚淺，在實踐中通過向其她老師學(xué)習(xí)，通過不斷摸索，有了全新的理解?，F(xiàn)在自己更能服務(wù)于、服從于這項工作，并不斷改善工作方式和方法。自己注意與其她老師搞好團(tuán)結(jié)，工作上相互協(xié)調(diào)、相互支持。與學(xué)生相處中，既保證了嚴(yán)格按制度辦事，又不使師生之間形成矛盾對立。對于學(xué)生存在的一些不理解，自己都面對做好理解和宣傳，從根本上推動好學(xué)校、學(xué)生的利益，使廣大學(xué)生能服從管理，安心學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握好應(yīng)有的知識文化，成為對社會有用的人。
四、更加明確了今后的努力方向
宿管工作是一個繁雜、系統(tǒng)的工程，有許多方面還值得研究和思考。自己表示要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在各位同事的幫助下，進(jìn)一步做好宿管老師的本職工作，進(jìn)一步做到認(rèn)識到位、職責(zé)到位、服務(wù)到位，努力使宿管工作更好地適應(yīng)新時期、新形勢、學(xué)校教學(xué)管理的總體要求。
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第3篇 年終個人工作心得體會總結(jié)
在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的年終個人工作心得體會總結(jié)，歡迎大家閱讀。
年終個人工作心得體會總結(jié)
提升自我洞察的能力，增強個人與團(tuán)隊成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認(rèn)識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標(biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
態(tài)度決定一切，思想決定行動
品質(zhì)是由人做出來的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒用
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計質(zhì)量，采購部負(fù)責(zé)外購件的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，搬運部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時，增加此項培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
以下是我的一些個人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
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第4篇 2023度年個人工作心得體會總結(jié)
酷貓寫作范文網(wǎng)最近發(fā)表了名為《2023度年個人工作心得體會總結(jié)》的范文，感覺很有用處，希望大家能有所收獲。
20__年度個人工作中牢固樹立全局觀念，對于委局臨時指派任務(wù)和其他處室的協(xié)作要求均能愉快接受，保質(zhì)保量完成。三年來，先后參與和圓滿完成了案件查處、專項督查、考核考察等多項臨時性任務(wù)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的20__度年個人工作心得體會總結(jié)，歡迎大家閱讀。
20__度年個人工作心得體會總結(jié)
從20__年7月6日來__報到參加工作，至今已近三年時間。根據(jù)組織部門安排，我先后在依果覺鄉(xiāng)黨委工作，在縣委群眾工作局和縣委辦公室兩個部門學(xué)習(xí)鍛煉，現(xiàn)在縣委辦公室從事縣委主要領(lǐng)導(dǎo)秘書工作。近三年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持下，我逐步適應(yīng)工作環(huán)境，積極履行工作職責(zé)，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，我也親身感受到了組織的關(guān)懷和團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。現(xiàn)將近三年來的工作情況總結(jié)如下：
一、高舉旗幟、學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷提高自身綜合素質(zhì)
(一)在思想上，政治立場更加堅定，牢固地樹立并深化了為人民服務(wù)的理念。能夠及時關(guān)注世界形勢發(fā)展變化趨勢，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了__屆四中、五中、六中全會，省委九屆七次、八次、九次全會，州委六屆十二次、十三次全會、州第七次黨代會和縣委十屆十二次、十三次全會、縣第十一次黨代會精神，時刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦。能夠積極貫徹執(zhí)行黨的民族政策，切實履行公務(wù)員職責(zé)。面對艱苦的基層工作環(huán)境，我發(fā)揚延安精神，端正工作態(tài)度，艱苦奮斗，自力更生，努力做好本職工作，逐步承擔(dān)起一定的社會責(zé)任。積極從學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，逐步培養(yǎng)并加深了對基層農(nóng)村和廣大人民群眾的感情，堅定了在艱苦民族地區(qū)長期扎根服務(wù)的決心和信心。
(二)在學(xué)習(xí)上，能夠主動擠出業(yè)余時間鉆研理論知識，不斷充實提高自身素質(zhì)。近三年來，我認(rèn)真閱讀了大量涉及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、秘書學(xué)、民族政治學(xué)、基層黨建等專業(yè)領(lǐng)域的書籍和理論文章。利用業(yè)余時間共撰寫言論、散文、詩歌等文章11，其中《倡導(dǎo)彝族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化回歸本位》、《為開展新生活運動積累物質(zhì)財富》等近30篇言論文章在《涼山日報》頭版公開發(fā)表，獲得讀者較好評價。多篇原創(chuàng)文章被網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載，其中《公務(wù)員招錄專業(yè)要求何必求全責(zé)備》在《半月談網(wǎng)》“基層之聲”欄目發(fā)表，先后被騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國青年網(wǎng)、中青在線、國家公務(wù)員考試網(wǎng)等轉(zhuǎn)載。20__年9月成功考取廣西民族大學(xué)政治學(xué)與國際關(guān)系學(xué)院政治學(xué)理論專業(yè)在職研究生，目前正在攻讀政治學(xué)碩士學(xué)位;20__年10月參加州委黨校選調(diào)生主體培訓(xùn)班學(xué)習(xí)1次，完成2萬字的學(xué)習(xí)筆記，結(jié)業(yè)時被評為“優(yōu)秀學(xué)員”。20__年1月被涼山日報社聘為《涼山日報》“議論風(fēng)生”欄目專欄作者。20__年6月詩歌《六月里，我們唱響綠色的歌謠》獲__縣20__年度“六·五”世界環(huán)境日有獎?wù)魑幕顒尤泉?20__年6月論文《用延安精神哺育民族地區(qū)青年干部成長》先后獲得__縣紀(jì)念中國______建黨九十周年理論征文活動一等獎、酷貓寫作范文網(wǎng)涼山州紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立94周年理論研討會三等獎和陜西省“延安精神與中國共產(chǎn)黨90年”理論研討會優(yōu)秀獎。
二、求真務(wù)實、踏實肯干，不斷增強業(yè)務(wù)工作能力
近三年來，根據(jù)組織部門的安排，我先后經(jīng)歷了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信訪部門、縣委部門三個不同的工作崗位，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，主要做了以下工作：
(一)在依果覺鄉(xiāng)黨委工作期間(20__年7月至12月)。我主要負(fù)責(zé)黨政綜合辦公室文秘工作，通過辦文辦會辦事，參與辦公室日常事務(wù)管理，我不僅掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的組織結(jié)構(gòu)、工作流程和運作模式，明確認(rèn)識了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)在整個行政體系中的地位、作用以及今后的改革方向和發(fā)展趨勢;還提高了獨立分析問題、動手解決問題的能力，增強了工作責(zé)任感和使命感。在日常工作中，我及時地為前來辦事的老百姓蓋章、開證明、辦介紹信……爭取做到不拖不等，隨叫隨到。我還對全鄉(xiāng)教育“兩基”工作驗收必查資料分門別類、統(tǒng)一標(biāo)簽、登記造冊，順利通過了省、州專家組檢查，并受到了表揚。在做好辦公室工作的同時，我和同事先后深入依德阿門村給豬打疫苗，深入依果覺村五、六組多次察看易地移民、沼氣節(jié)能灶工作，去爾瑪村給“三房改造”范文網(wǎng)前的113戶老房子拍照存檔，幫助同事到處洪覺村搞林權(quán)改制摸底調(diào)查工作。在工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，心系群眾，勤動手、勤動口、勤動腦，勤動筆，虛心求教老同志，努力做好本職工作，盡快熟悉工作環(huán)境，爭取做到了工作“零”失誤，和領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾建立了良好的人際關(guān)系，為今后開展工作奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)在縣委群眾工作局學(xué)習(xí)鍛煉期間(20__年9月至10月)。我被分配在接待室，負(fù)責(zé)接待群眾來信來訪。我先后共接待上訪群眾5批22人次(其中個體訪2批3人次、集體訪3批19人次)。在處理每一個信訪案件的時候，我都和同事們積極討論，認(rèn)真思考分析，尋求解決方案，提高自己能力。經(jīng)過仔細(xì)詢問、登記備案、協(xié)調(diào)處理，大部分信訪案件得到了有效解決，部分案件經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意后移交相關(guān)部門辦理落實。我經(jīng)常登錄中央、省、州信訪部門網(wǎng)站，及時了解信訪工作動態(tài)，學(xué)習(xí)信訪政策法規(guī)，努力理解和掌握信訪工作業(yè)務(wù)知識。在同事的指導(dǎo)和幫助下，通過具體工作實踐，我逐步地掌握了信訪案件的辦理流程，酷貓寫作范文網(wǎng)更加深入地了解了縣情，學(xué)習(xí)并掌握了處理急、難、險、重工作以及突發(fā)事件的方式方法，受到了啟發(fā)，得到了鍛煉，開闊了眼界，增長了見識。期間，我還協(xié)助同事完成了《__縣信訪ww工作調(diào)研報告》上報到州信訪工作督導(dǎo)組，獲得較好評價。
(三)在縣委辦公室學(xué)習(xí)鍛煉期間(20__年12月至今)。我被分配在秘書一股，負(fù)責(zé)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)秘書工作。我忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真辦文、辦會、辦事，努力做好“三服務(wù)”工作。兩年多來，共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會議紀(jì)要、情況報告、匯報材料、縣委文件草稿等各類公務(wù)文稿100余萬字;參與服務(wù)縣委會議、縣委工作會議、縣四大班子聯(lián)席會議、縣委辦公室工作會議等大小會議100余次;跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)40余次，去過全縣20多個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，對__縣情有了更加深入的了解。20__年12月為縣委主要領(lǐng)導(dǎo)撰寫的署名文章發(fā)表于省委政研室刊物《調(diào)查與決策》。20__年11月全程參與縣第十一次黨代會籌備工作，主筆承擔(dān)了縣黨代會報告起草工作，圓滿完成了州第七次黨代會__代表團(tuán)簡報編寫、聯(lián)絡(luò)工作任務(wù)。此外，還積極協(xié)助同事承擔(dān)了縣委政研室、縣委保密局、縣委辦公室綜合股等科室的部分工作，20__年3月協(xié)助縣委政研室編輯完成約11萬字的《__縣20__年度調(diào)研論文選編》，20__年9月協(xié)助同事編輯完成了約11萬字的《涼山__彝族民間故事傳說集》。我積極履行工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)交待的任何事情在我身上延誤，沒有讓任何文稿在我手中出錯，沒有讓前來辦事的同事在我這里受到冷落，沒有讓縣委辦公室的形象在我面前受到影響，力爭做到了工作“零”失誤。20__年3月被縣委評為“20__年度全縣政策研究工作先進(jìn)個人”;20__年12月被州委政研室評為“20__年度全州黨委政研系統(tǒng)先進(jìn)個人”。20__、20__連續(xù)兩年被單位測評為“優(yōu)秀公務(wù)員”。
三、艱苦樸素、真誠待人，逐漸適應(yīng)彝區(qū)生活環(huán)境
面對迥異于北方的語言、氣候、環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、人際關(guān)系……我努力地克服著生活中遇到的種種困難。在日常飲食中，我逐步學(xué)會了“干”坨坨肉、喝泡水酒、吃蕎麥餅，爭取做到入鄉(xiāng)尊俗、入鄉(xiāng)隨俗。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間，我和同事一起深入農(nóng)民田間地頭，幫助他們打蕎麥、挖土豆、割豬草，共同分享豐收的喜悅。為了深入了解彝族群眾的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，我認(rèn)真閱讀了《涼山彝族哲學(xué)與社會思想》、《大涼山__彝族民間藝術(shù)研究》、《畢摩文化》等專業(yè)書籍;范文寫作在晚上專門抽時間到同事家中觀看過畢摩做法活動;以參加彝歷新年、火把節(jié)等民風(fēng)民俗活動為契機(jī)，充分感受彝族群眾的熱情和豪放，逐步融入到當(dāng)?shù)氐纳钊ψ又衼?。我盡可能地學(xué)習(xí)民族語言，了解民族風(fēng)俗習(xí)慣，千方百計和同事、群眾打成一片，盡快熟悉彝區(qū)環(huán)境，適應(yīng)彝區(qū)生活。在生活上，艱苦樸素，作風(fēng)正派，結(jié)交了許多優(yōu)秀的各民族朋友。利用放假時間和學(xué)習(xí)機(jī)會，去了雷波、普格、冕寧、木里、鹽源、昭覺、西昌等州內(nèi)各縣(市)以及廣西南寧、云南昆明、甘肅蘭州等地，對不同地方的人文風(fēng)情、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣有了更加深入的了解。20__年8月，記者以我在涼山彝區(qū)工作、生活為素材撰寫的人物通訊《我是永久牌，不是飛鴿牌——記__縣20__年省委組織部選調(diào)生陳虎》在《涼山日報》發(fā)表，更加激勵了自己的工作和生活熱情。
四、存在的問題和不足
雖然近三年來我做了不少工作，但細(xì)細(xì)查找，仍然存在不少的問題和不足，和組織的要求以及群眾的期望還有較大的差距。主要表現(xiàn)在以下方面：
(一)沒有很好處理工學(xué)矛盾。經(jīng)常忙于工作，以工代學(xué)的現(xiàn)象突出，即使學(xué)習(xí)了也不深入，不能夠靜下心來系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，尤其對于理論知識的學(xué)習(xí)只停留在表面文字的理解上，不能夠很好地予以領(lǐng)悟和踐行;在英語的學(xué)習(xí)上只停留在簡單的抄抄寫寫，不能集中精力完成。同時，由于參加了在職研究生學(xué)習(xí)，不能夠全身心地投入到工作中來，酷貓寫作范文網(wǎng)手機(jī)版致使工作面接觸不深入，工作上偶爾存在斷層現(xiàn)象。
(二)接觸基層一線時間少。由于工作性質(zhì)的緣故，平時忙于文案工作多，深入基層一線調(diào)研時間少;和領(lǐng)導(dǎo)干部接觸時間多，和基層群眾接觸少;了解的表面現(xiàn)象多，獲得的一手資料少。加之語言不通，即便是和彝族群眾接觸、獲得一些信息，仍然不能夠真實、全面、及時、系統(tǒng)地了解他們的所思所想。對于我而言，無論從基層公務(wù)員的角度，還是從年輕人的角度來講，都是一種極大的痛苦甚至悲哀。
(三)無法脫除書生氣息。工作中仍然存在一些小的失誤，偶爾的不仔細(xì)、不認(rèn)真現(xiàn)象時有發(fā)生，這些都不符合秘書工作的要求。也許是沒有完全擺脫書生氣的因素，也許是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親人的緣故，很多時候難免孤單，往往一些很小的事情就會使自己變得寂寞和無助，加之性格的緣故，一些不好的情緒在心底慢慢滋生，導(dǎo)致工作熱情受到影響。
(四)工作積極性有所松懈。工作中大多時候按照老套路出牌、根據(jù)舊習(xí)慣辦事，創(chuàng)新性措施比較少。也許是年輕氣盛、人生歷練不夠的緣故，很多時候?qū)γ非蟮亩嗔艘恍o下心來為群眾服務(wù)的心思有所減退;對固有知識和思維的依賴多了一些，對創(chuàng)新的重要性認(rèn)識不足。在一個地方久了，隨著人際圈子的不斷擴(kuò)大，平時也會忙于各種場合的應(yīng)酬，偶爾存在一些吃吃喝喝的現(xiàn)象，一定程度上影響到自己的工作、學(xué)習(xí)和生活時間。
五、今后整改的方向和措施
來__工作已近三年時間，無論今后處于什么崗位、從事任何工作，我都會服從組織部門安排，一如既往地完成各項工作任務(wù)，從以下方面努力進(jìn)行整改：
(一)加強學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強自身素質(zhì)。要始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性。具體來講，就是要結(jié)合工作實際，深入學(xué)習(xí)基層黨建、民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、金融財貿(mào)管理等理論知識，不斷更新、充實、完善自己的知識結(jié)構(gòu)和理論儲備;要加大彝語學(xué)習(xí)力度，掌握更多的工作技巧，逐步適應(yīng)并且熟悉彝區(qū)生活;向各級各地各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大普通群眾學(xué)習(xí)，從更加廣泛、更加全面的角度充分感知這片陌生而又熟悉的土地。
(二)減少應(yīng)酬，集中精力攻堅克難，把更多的心思放在工作和學(xué)習(xí)上。要分清主次，把握重點，把有限的時間充分利用好，不能夠迷茫，不能夠徘徊，不能在日常的觥籌交錯中迷失自己，不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰，不能在平淡的生活中放縱自己的散漫，不能在程式化的工作中忘記自己最初的夢想。要正確處理工作和學(xué)習(xí)、工作和生活、生活和學(xué)習(xí)的關(guān)系，力爭做到統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展。
(三)正視矛盾，處理棘手問題，切實提高處理突發(fā)事件的能力。作為公務(wù)員，日常從事的行政工作是一項全面、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，突發(fā)性事件隨處可見。要時刻做好準(zhǔn)備工作，注重培養(yǎng)敏銳的洞察力和分析能力，在紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中把握事物之間的聯(lián)系和區(qū)別，凡事多問“幾個為什么”，凡事做到“三思而后行”。注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗，努力提高處理突發(fā)事件的能力。
(四)拓寬視野，不斷調(diào)整思維方式，以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。在面對現(xiàn)實生活的時候，不能夠一味地停留在溫室的陽光沐浴中。要緊緊抓住參加在職學(xué)習(xí)、回家探親等機(jī)會，在不影響工作的前提下，多找機(jī)會去云南、廣西、重慶、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古等地走一走、看一看，知曉各地風(fēng)情，了解各方風(fēng)俗，結(jié)交各路朋友，向社會學(xué)習(xí)，向生活學(xué)習(xí)，不斷豐富人生閱歷，不斷完善自我認(rèn)知，以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。
廣闊的基層是選調(diào)生成長的良好平臺。雖然入川工作僅短短的近三年時間，雖然__是國家級扶貧開發(fā)工作重點縣，但是我深深地?zé)釔壑@片神秘而又充滿生機(jī)的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾的關(guān)心和幫助下，我學(xué)習(xí)到了許多知識，初步積累了基層工作經(jīng)驗。然而，作為一名______員，我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭取做到“下得去、留得住、用得上”，全心全意為人民群眾服務(wù)，為今后成長發(fā)展奠定良好的基石，以實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值20__年度三年個人工作總結(jié)20__年度三年個人工作總結(jié)。
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