社區(qū)人總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 2023年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)

2023年，社區(qū)現(xiàn)有2569戶7228人，社區(qū)和諧，鄰里和睦，各項(xiàng)服務(wù)完善，各類民事糾紛很少發(fā)生。但社區(qū)依然把人民調(diào)解工作作為一項(xiàng)重要工作列入工作重點(diǎn)。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護(hù)正常的生產(chǎn)、生活，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)，一年來，調(diào)委會在新開路街道黨委和司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)新治理社區(qū)建設(shè)方向，積極主動地開展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛2起，調(diào)解成功1起，轉(zhuǎn)交司法部門1起，調(diào)解成功率90%以上，防止糾紛激化1起，接待法律咨詢5人（次）。為維護(hù)社區(qū)正常的生產(chǎn)生活秩序，為社區(qū)建設(shè)和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊(duì)伍，促進(jìn)社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，發(fā)揮了人民調(diào)解協(xié)會應(yīng)有的作用，調(diào)委會先后多次接待上級的視察和調(diào)研。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度

建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ)，自社區(qū)調(diào)委會成立以來，就配備了較強(qiáng)的力量，隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。目前社區(qū)調(diào)委會主任由社區(qū)支部書記擔(dān)任，委員由支委擔(dān)任。社區(qū)調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了1名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作。調(diào)解志愿者為調(diào)解員。目前全社區(qū)有調(diào)解信息員1名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，明確調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。

1、學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每周四上午學(xué)習(xí)制度，主要學(xué)習(xí)政治、法律和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。

2、會議制度，每半年召開一次會議，總結(jié)工作，討論研究疑準(zhǔn)糾紛的處理。

3、糾紛當(dāng)事人來訪，接待登記制度，針對當(dāng)事人的來訪認(rèn)真細(xì)致做好登記，做到24小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。

二、緊緊圍繞新農(nóng)社區(qū)建設(shè)中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作用

社區(qū)要完成社區(qū)建設(shè)的指標(biāo)，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。社區(qū)民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個社區(qū)莊的和諧穩(wěn)定。作為社區(qū)調(diào)委會，是社區(qū)民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

第2篇 2023社區(qū)人防工作總結(jié)

2023年度人防辦工作總結(jié)

2023年度人防辦工作總結(jié)

今年以來，濮陽縣人防辦執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)執(zhí)法工作在縣人防辦的領(lǐng)導(dǎo)下、市人防辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》和落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，堅(jiān)持以人防法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，以政策規(guī)定為依據(jù)，以制度規(guī)范為保障，從嚴(yán)執(zhí)法，依法行政。一年來，執(zhí)法大隊(duì)工作取得了較好的成績。

一、__年工作總結(jié)

、加強(qiáng)執(zhí)法學(xué)習(xí)，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。

為切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，根據(jù)縣人防辦領(lǐng)導(dǎo)的要求和執(zhí)法大隊(duì)工作實(shí)際，我們執(zhí)法隊(duì)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過組織學(xué)習(xí)和執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員自學(xué)的形式開展學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容分為三個部分。

（1）、以《中華人民共和國人民防空法》、河南省實(shí)施《中華人民共和國人民防空法》辦法等人防法律法規(guī)和省、市有關(guān)人防工作的各項(xiàng)政策性文件為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。自行組織學(xué)習(xí)人防執(zhí)法流程，充分掌握人防執(zhí)法業(yè)務(wù)知識，做好人防執(zhí)法的各項(xiàng)工作。

（2）、結(jié)合其他科室的工作情況，充分了解并熟悉人防辦其他科室的業(yè)務(wù)知識，熟悉各科室在人防辦的分工，了解各科室的工作流程和具體工作，使我們執(zhí)法對人員能更好的配合各個科室的工作。從而提高整個人防辦的工作效率。

（3）結(jié)合全縣開展的'一創(chuàng)雙優(yōu)'集中教育活動，當(dāng)先鋒、做表率，增強(qiáng)執(zhí)法理念，做到執(zhí)法為民。使我們執(zhí)法隊(duì)的心靈進(jìn)一步得到了凈化，提高了覺悟，開拓了理想，堅(jiān)定了信念。執(zhí)法隊(duì)本著外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的宗旨，努力加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)隊(duì)伍管理建設(shè)。

第3篇 2023年社區(qū)人武工作總結(jié)

今年社區(qū)的人武工作在街道人武部和社區(qū)支部與社區(qū)居委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)__關(guān)于加強(qiáng)新時期國防后備力量建設(shè)的總要求，提高規(guī)范化建設(shè)質(zhì)量，努力使人武工作躍上新臺階，為社區(qū)的兩個文明建設(shè)作出了新的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將＠＠＠＠年度的人武工作總結(jié)如下：

1、民兵整組：今年三月按照要求抓好民兵整組工作，做到有計(jì)劃，有組織，宣傳工作到位。按街道規(guī)劃的時間、任務(wù)、要求、及時完成了整組任務(wù)。同時做到人員的素質(zhì)，年齡層次的搭配。退伍軍人100編入基層民兵組織，以確保我社區(qū)民兵隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)提高。

2、民兵訓(xùn)練：按照上級計(jì)劃要求和人數(shù)參加區(qū)、街道組織的民兵訓(xùn)練。同時組織好本社區(qū)的民兵自行訓(xùn)練，組織民兵參加“學(xué)雷鋒”、成立“青年突擊隊(duì)”，配合公安部門治安值勤行動等重大任務(wù)。對基層民兵在參加訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，組織好治安巡邏，戰(zhàn)備值勤做到有一個快速反應(yīng)能力和機(jī)動值勤任務(wù)的民兵隊(duì)伍。

3、國防政治教育：國防教育以隨機(jī)教育為主，按照要求，平時完成上級所安排的一切任務(wù)。同時做到按照上級所部署的政治教材，對基于民兵每年進(jìn)行二次政治教育，對普通民兵一年做到兩次教育。按要求每年做到兩次的政治考試，來提高廣大民兵的政治思想覺悟。

4、民兵營規(guī)范化建設(shè)工作：按照上級要求重點(diǎn)做好軟件的資料建設(shè)。做好“五個夾子、各項(xiàng)內(nèi)容齊全”在硬件建設(shè)上社區(qū)配備民兵活動室、書柜、資料等來達(dá)到區(qū)、街道對社區(qū)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)要求。

5、做好國防潛力調(diào)查：落實(shí)戰(zhàn)備工作，按照上級部署的調(diào)查內(nèi)容要求，及時準(zhǔn)確摸清種類情況。退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍、車輛運(yùn)輸能力等內(nèi)容。按要求做好本社區(qū)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急計(jì)劃。做好值勤工作，人員按時集中，值班做好記錄及交接任務(wù)手續(xù)。

6、做好兵役登記和征兵工作：根據(jù)兵役登記和有關(guān)規(guī)定，做到適齡青年的登記率核對率達(dá)到100，應(yīng)征青年的目測初檢率達(dá)100，同時對體檢合格的青年配合公安機(jī)關(guān)做好政審材料，保證兵員的質(zhì)量，并同時做好現(xiàn)役軍人的優(yōu)撫政策，關(guān)心其家庭的生活，使他們在部隊(duì)安心服役。

7、抓好“三兵”活動：社區(qū)民兵營積極組織民兵開展“三兵”活動。根據(jù)本社區(qū)的實(shí)際情況，民兵營開展一些“為民服務(wù)活動”，同時結(jié)合“八一、國慶、春節(jié)”等重大節(jié)日做好擁軍愛民的創(chuàng)建工作。

今年的人武工作在上級部門和社區(qū)支部、社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，主動服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為做好國防后備力量建設(shè)工作盡到責(zé)任，同時注重發(fā)揮好民兵在兩個文明建設(shè)中的生力軍作用。

第4篇 社區(qū)人口普查工作總結(jié)ppt模板

bj市社區(qū)全國第六次人口普查工作摸底與戶口整頓工作已于年9月15日結(jié)束，經(jīng)過t普查區(qū)各位普查員的努力人普前期工作告一段落，現(xiàn)在將本段時間來的人普工作進(jìn)行階段性總結(jié)，力求及時發(fā)現(xiàn)問題，以便在以后的工作中及時改正。

t普查區(qū)共有9個普查小區(qū)，涵蓋居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位、地下室公共空間、商業(yè)門店等類別，共有住宅樓14棟、轄區(qū)單位3個、地下室1個和若干商業(yè)門店。社區(qū)擁有9為人口普查員和3名指導(dǎo)員，并有來自社區(qū)居委會的大力幫助。下面從三個方面進(jìn)行總結(jié)：

第一、做好普查前期工作。首先，人普工作的摸底與整頓工作是于8月15日正式開展的，在這之前，我們認(rèn)真做好了人口普查員的專業(yè)培訓(xùn)工作，針對本次人口普查任務(wù)重、填制表格多的特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，力求做到普查員心知肚明、心里有底，知道問什么、怎么問、怎么填、填什么。爭取讓各位普查員入戶既能工作、拿表就能上手，首先讓普查員明白這活怎么干、如何才能達(dá)標(biāo)，只有知道了怎么干是對的，才能做到怎么做才是好的。其次，主抓人普宣傳工作。人口普查入戶工作是重點(diǎn)，都知道入戶工作不容易做，因此我們重視人口普查的宣傳工作，在社區(qū)我們懸掛橫幅8條、張貼人口宣傳畫及公告10組，及時配合電視媒體等新聞媒介做好社區(qū)的人口宣傳工作，做到入戶時住戶即知為何而來，輕松上門，輕松普查，配合默契。

第二、入戶工作是重點(diǎn)。在入戶前，指導(dǎo)員要求各位普查員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守第六次全國人口普查的相關(guān)要求，嚴(yán)格遵守相關(guān)程序進(jìn)行入戶普查。要求各位普查員做到持證上崗、著人口普查統(tǒng)一服裝入戶，配合具體情況，要求普查員攜帶手電等應(yīng)急物品。我們要求各位普查員不得輕易判斷住戶是否為空房戶，應(yīng)當(dāng)及時通過鄰里了解、電表走字、留條待查等方式，及時摸清情況、查清問題。對于普查中出現(xiàn)的特殊情況，要求各位普查員及時向指導(dǎo)員說明，并向上級及時反饋信息，做到有問題及時解決、有困難馬上幫助。在入戶中我們要求普查員認(rèn)真配合派出所的戶口整頓工作，積極支持社區(qū)民警的相關(guān)工作認(rèn)真負(fù)起責(zé)任查出問題。

第三、做好匯總統(tǒng)計(jì)工作。本次人口普查的特點(diǎn)是普查要求精度高、項(xiàng)目明細(xì)多。這就要求各位普查員在普查時要認(rèn)真體會要求、領(lǐng)會上級文件精神，避免在填報(bào)表格時發(fā)生錯誤。我們要求各位普查員要注意好區(qū)分各種不同人員的情況，認(rèn)真體會，反復(fù)核對項(xiàng)下內(nèi)容，同時要求普查員注意好以下幾方面邏輯關(guān)系即同一表格項(xiàng)下的邏輯關(guān)系、不同表格項(xiàng)下的邏輯對應(yīng)關(guān)系，同時查缺補(bǔ)漏認(rèn)真檢查防止錯登、漏登、重登等填制表格時容易發(fā)生的錯誤出現(xiàn)。

本次人口普查摸底期間也存在著一些問題，概括起來有：

第一、普查員培訓(xùn)工作尚不完備。本次人口普查的普查培訓(xùn)工作雖然充實(shí)，但基于本次人普的特點(diǎn)，在普查員填表時經(jīng)常發(fā)生錯誤，可見前期培訓(xùn)工作還是需要加大力度。

第二、本次人口普查核查表格過多。根據(jù)本次人口普查的要求，普查員不得自行繪制表格，應(yīng)當(dāng)攜帶統(tǒng)一制定的表格。但是，依照要求，一般地普查員在入戶時應(yīng)當(dāng)攜帶戶籍人口核對數(shù)據(jù)資料表（表1）、人戶分離與應(yīng)落未落戶口人員登記表（表2）、暫住人口登記表（表4）和戶主姓名底冊等四種表格，按照每種表格3張的攜帶分量則普查員入戶時需要攜帶12張表格，這無疑增加了普查員的工作量，而依照普查要求每位普查員負(fù)責(zé)80到100戶那么對某一位普查員來說無疑這將給工作帶來難度。固然項(xiàng)下越細(xì)對于掌握我國的人口情況越是有利，但是項(xiàng)下的精細(xì)程度與實(shí)際入戶工作難度之間是一種矛盾的關(guān)系，精度越高對普查員的要求越高，如果普查員不能達(dá)到此要求那么這些表格的精度無疑將是空談，如何對表格進(jìn)行精簡是需要考慮的一個現(xiàn)實(shí)操作問題，是需要認(rèn)真考究的。

第三、填報(bào)進(jìn)度問題。本次人普前期要求一周一報(bào)進(jìn)度、后期要求一日一報(bào)進(jìn)度。在實(shí)際操作中由于客觀情況復(fù)雜，各位普查員都將表格放在自己手邊，以便于及時發(fā)現(xiàn)住戶及時填報(bào)相關(guān)內(nèi)容，這就給進(jìn)度填報(bào)增加困難度，很多時候匯總工作人員手邊普查小區(qū)表格不齊，無法填報(bào)進(jìn)度而上級又要求進(jìn)度報(bào)送，彼此之間的矛盾可見一般。

第四、表格本身的填制問題。按照要求本次普查應(yīng)當(dāng)按照建筑物順序進(jìn)行表格填制，但是很多時候不是說入戶戶在，于是普查員只能跳過此戶尋求他戶，這個現(xiàn)實(shí)問題就對普查要求提出了挑戰(zhàn)。而在戶主姓名底冊的填制上，由于區(qū)分了家庭戶和集體戶的概念，于是在普查時時就出現(xiàn)了很多留行待填的情況，這個問題需要人普主管部門關(guān)注一下。

以上是本次t普查區(qū)人口普查的階段性總結(jié)，我們將及時溝通，總結(jié)不足與矛盾，糾正工作中的錯誤，更好地完成第六次全國人口普查的工作任務(wù)。

第5篇 2023年社區(qū)人口普查工作總結(jié)范文

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《全國人口普查條例》和《關(guān)于認(rèn)真做好市第六次全國人口普查綜合試點(diǎn)工作的通知》精神，社區(qū)第六次人口普查工作在街道人普辦公室的指導(dǎo)下，通過全體指導(dǎo)員、普查員的勤奮工作，目前正式入戶登記階段已進(jìn)入尾聲，現(xiàn)將我社區(qū)全國第六次人口普查前期工作情情況匯報(bào)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，是人口普查的前提

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織。我社區(qū)在區(qū)、街布署全國第六次人口普查工作后，高度重視此項(xiàng)工作，立即召開會議并及時組織成立了第六次人口普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)書記、主任為總負(fù)責(zé)人。

二是選調(diào)人員，明確責(zé)任。為了順利完成全國第六次人口普查工作，確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們按照上級規(guī)定每80戶設(shè)置一個普查員的要求，從社區(qū)、居民群眾和轄區(qū)文明單位精選普查人員，由5個指導(dǎo)員、14個普查員共同組建社區(qū)人口普查隊(duì)伍。

二、加強(qiáng)宣傳，深入人心，是人口普查的基礎(chǔ)

人普工作能否順利開展，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，宣傳發(fā)動工作非常重要。在居民住宅小區(qū)內(nèi)、樓梯口、社區(qū)宣傳欄張貼《致調(diào)查戶的一封信》，告知居民群眾積極配合人口普查工作。

三、注重培訓(xùn)，提高能力，是人口普查的根本

社區(qū)組織人口普查指導(dǎo)員和普查員分層次（區(qū)、街道、社區(qū)）、多批次、活樣式（采取授課、答疑、模擬登記）地進(jìn)行反復(fù)細(xì)致的培訓(xùn)，內(nèi)容包括“普查小區(qū)圖”的繪制、“戶主姓名底冊”、“表短表”、“表長表”、“死亡人口表”、“境外人員表”的填寫、溝通方法、工作技巧、信息錄入、修改及資料整理等方面的工作。通過培訓(xùn)，為摸底和入戶登記工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保普查人員進(jìn)得了門、答上話、信息采集得全、信息采集得準(zhǔn)、及時錄入、資料整理科學(xué)規(guī)范。

四、盡心盡力，多方協(xié)助，是人口普查的關(guān)鍵

一是普查員細(xì)致耐心，加班加點(diǎn)入戶摸底登記。為了提高人口普查的效率，普查員們起早貪黑，一次摸不到底，就跑兩次，兩次不行就三次。 二是人普指導(dǎo)員發(fā)揮重要作用。在普查期間，普查指導(dǎo)員作為業(yè)務(wù)骨干，理解能力、工作能力強(qiáng)，為調(diào)查質(zhì)量保駕護(hù)航。普查指導(dǎo)員不僅僅是對普查員的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，還是質(zhì)量監(jiān)督員，負(fù)責(zé)對普查員登記表質(zhì)量進(jìn)行抽查審核，對登記中發(fā)現(xiàn)的問題及時向區(qū)、街人普辦反饋，由區(qū)人普辦統(tǒng)一解決，避免大面積錯誤的發(fā)生。

到目前為止，按照街道的布置和人普辦的要求，社區(qū)人口普查前期工作都能完成得很好，相信在街道的統(tǒng)一布置下，在人普辦的指導(dǎo)下，盡管困難，下一步人口普查工作也一定會按質(zhì)按量的順利完成。

第6篇 社區(qū)人口普查工作總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《全國人口普查條例》和《關(guān)于認(rèn)真做好市第六次全國人口普查綜合試點(diǎn)工作的通知》精神，社區(qū)第六次人口普查工作在街道人普辦公室的指導(dǎo)下，通過全體指導(dǎo)員、普查員的勤奮工作，目前正式入戶登記階段已進(jìn)入尾聲，現(xiàn)將我社區(qū)全國第六次人口普查前期工作情情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，是人口普查的前提

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織。我社區(qū)在區(qū)、街布署全國第六次人口普查工作后，高度重視此項(xiàng)工作，立即召開會議并及時組織成立了第六次人口普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)書記、主任為總負(fù)責(zé)人。

二是選調(diào)人員，明確責(zé)任。為了順利完成全國第六次人口普查工作，確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們按照上級規(guī)定每80戶設(shè)置一個普查員的要求，從社區(qū)、居民群眾和轄區(qū)文明單位精選普查人員，由5個指導(dǎo)員、14個普查員共同組建社區(qū)人口普查隊(duì)伍。

二、加強(qiáng)宣傳，深入人心，是人口普查的基礎(chǔ)

人普工作能否順利開展，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，宣傳發(fā)動工作非常重要。在居民住宅小區(qū)內(nèi)、樓梯口、社區(qū)宣傳欄張貼《致調(diào)查戶的一封信》，告知居民群眾積極配合人口普查工作。

三、注重培訓(xùn)，提高能力，是人口普查的根本

社區(qū)組織人口普查指導(dǎo)員和普查員分層次（區(qū)、街道、社區(qū)）、多批次、活樣式（采取授課、答疑、模擬登記）地進(jìn)行反復(fù)細(xì)致的培訓(xùn)，內(nèi)容包括“普查小區(qū)圖”的繪制、“戶主姓名底冊”、“表短表”、“表長表”、“死亡人口表”、“境外人員表”的填寫、溝通方法、工作技巧、信息錄入、修改及資料整理等方面的工作。通過培訓(xùn)，為摸底和入戶登記工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保普查人員進(jìn)得了門、答上話、信息采集得全、信息采集得準(zhǔn)、及時錄入、資料整理科學(xué)規(guī)范。

四、盡心盡力，多方協(xié)助，是人口普查的關(guān)鍵

一是普查員細(xì)致耐心，加班加點(diǎn)入戶摸底登記。為了提高人口普查的效率，普查員們起早貪黑，一次摸不到底，就跑兩次，兩次不行就三次。 二是人普指導(dǎo)員發(fā)揮重要作用。在普查期間，普查指導(dǎo)員作為業(yè)務(wù)骨干，理解能力、工作能力強(qiáng)，為調(diào)查質(zhì)量保駕護(hù)航。普查指導(dǎo)員不僅僅是對普查員的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，還是質(zhì)量監(jiān)督員，負(fù)責(zé)對普查員登記表質(zhì)量進(jìn)行抽查審核，對登記中發(fā)現(xiàn)的問題及時向區(qū)、街人普辦反饋，由區(qū)人普辦統(tǒng)一解決，避免大面積錯誤的發(fā)生。

到目前為止，按照街道的布置和人普辦的要求，社區(qū)人口普查前期工作都能完成得很好，相信在街道的統(tǒng)一布置下，在人普辦的指導(dǎo)下，盡管困難，下一步人口普查工作也一定會按質(zhì)按量的順利完成。

第7篇 社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)范文

建立調(diào)解新機(jī)制 構(gòu)建和諧新社區(qū)

———____年×××社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)

×××社區(qū)位于×××市區(qū)×××部，×××年×××月社區(qū)成立黨委，轄區(qū)面積×××平方公里，總?cè)丝凇痢痢寥恕___年，按照×××辦有關(guān)要求，在上級有關(guān)部門精心指導(dǎo)下，社區(qū)調(diào)委會牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務(wù)”的理念，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，較好地化解了社會矛盾，促進(jìn)了平安建設(shè)。社區(qū)先后榮獲“×××區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”、“ ×××和諧社區(qū)”等榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)將____年度社區(qū)調(diào)委會的工作匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全體系，建立調(diào)解工作長效機(jī)制

×××社區(qū)是城市西區(qū)有名的“城中村”，社區(qū)居民小民意識比較強(qiáng)，管理難度較大。結(jié)合實(shí)際，我們重點(diǎn)從強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、建立長效機(jī)制兩大方面著手：

一是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。社區(qū)書記、主任親自掛帥，擔(dān)任調(diào)解主任、綜治副主任擔(dān)任調(diào)解副主任，同時還設(shè)立了2個調(diào)解小組，擁有包括社區(qū)民警在內(nèi)的調(diào)解員10余人。建立調(diào)解維穩(wěn)中心，基本按照規(guī)范化建設(shè)的要求對社區(qū)調(diào)解室進(jìn)行了安排和布置，加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，做到調(diào)解工作有機(jī)構(gòu)，有人抓，有隊(duì)伍。同時有效整合資源，實(shí)行齊抓共管、綜合治理，努力地把問題化解在社區(qū)，化解在萌芽狀態(tài)，不給上級惹麻煩。

二是建立長效機(jī)制。由于社區(qū)是農(nóng)村轉(zhuǎn)制的，呈現(xiàn)出小問題不斷的社會特點(diǎn)?；谶@認(rèn)識，我們重點(diǎn)抓了五項(xiàng)制度建設(shè)。

第一，定期排查制度。堅(jiān)持做到“雙排查”，即一般矛盾經(jīng)常排查，敏感時期、重要時期專題排查。特別是在十八大期間，對排查出的不穩(wěn)定因素早做工作，早定預(yù)案，提前防范，及時化解。每開展矛盾糾紛排查，

第二，信息專報(bào)制度。發(fā)揮基層信息員、調(diào)解員身居一線的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)重大矛盾隱患及突發(fā)性事件苗頭，在第一時間迅速報(bào)告，確保情況早知道、工作早到位、問題早解決。____年，社區(qū)共有×××起上訪苗頭因情報(bào)及時，反應(yīng)快速，被成功解決在醞釀階段。

第三，幫包責(zé)任制度。辦事處制訂了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)幫包責(zé)任制，辦事處掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)定期深入社區(qū)了解情況，掌握群眾思想動態(tài)，將一些重點(diǎn)部位全部納入管理視線，帶動了化解工作措施的落實(shí)。

第四，回訪制度。堅(jiān)持定期回訪矛盾糾紛雙方當(dāng)事人，對調(diào)處不合理、當(dāng)事人不滿意的，網(wǎng)格長重新組織，依法慎重處理，直到當(dāng)事人滿意為止。

第五，快速聯(lián)動制度。制訂應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生群體事件，能在最短的時間內(nèi)化解矛盾，把危害和影響降到最低限度。

二、加強(qiáng)宣傳，創(chuàng)新管理，實(shí)現(xiàn)調(diào)解工作有效對接

一是加強(qiáng)普法宣傳。利用文體廣場×××米宣傳長廊專欄開展經(jīng)常性普法宣傳、法律教育和法制咨詢活動，組織居民參加法律知識學(xué)習(xí)班，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，使居民知法、懂法、守法。根據(jù)社區(qū)實(shí)際，積極提供各類法律服務(wù)，促進(jìn)全村的民主法制建設(shè)。同時，對重大疑難問題加大重點(diǎn)講解力度，并與紀(jì)委工作對接，依法依紀(jì)處理各類矛盾和問題。

二是創(chuàng)新社會管理。社區(qū)率先實(shí)行矛盾糾紛、調(diào)解網(wǎng)格化管理。社區(qū)劃分七個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格居民×××戶設(shè)立一個網(wǎng)格長，兩個網(wǎng)格員，若干個居民信息員。網(wǎng)格長和網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)的矛盾、糾紛進(jìn)行排查，能當(dāng)場調(diào)解的當(dāng)場調(diào)解，不能當(dāng)場調(diào)解的報(bào)回社區(qū)，由社區(qū)調(diào)解會進(jìn)行調(diào)解。如成功調(diào)解×××夫婦鬧離婚案件，使這對鬧了一年多的夫婦終于重歸于好，深受廣大居民交口稱贊。____年，社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛×××起，調(diào)解數(shù)為×××起，成功數(shù)為×××起，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率為100%。

（編輯：王生）

第8篇 社區(qū)人員工作總結(jié)

20__年，是__社區(qū)開拓進(jìn)取的一年，在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的__大會議精神，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，以社區(qū)服務(wù)滿意為契機(jī)、以創(chuàng)建全國和諧社區(qū)為目標(biāo)，狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識，把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。在社區(qū)全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“全省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“全省基層群眾自治示范社區(qū)”、“長沙市充分就業(yè)社區(qū)”、“雨花區(qū)示范政協(xié)委員工作室”、“市就業(yè)和社會保障工作先進(jìn)單位”、“省人口和計(jì)劃生育工作模范計(jì)生協(xié)會”等光榮稱號，持續(xù)獲得“創(chuàng)業(yè)富民在基層優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)站”流動紅旗，積極申創(chuàng)“居家養(yǎng)老服務(wù)中心”、“標(biāo)準(zhǔn)化社會救助服務(wù)中心”、“離退休干部社區(qū)‘四就近’服務(wù)”等，社區(qū)持續(xù)受到省、市、區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)和社會的關(guān)注、關(guān)心與肯定、支持，多次接待深圳市、廈門市、鄭州市、天心區(qū)、岳麓區(qū)、馬王堆街道等省外、省內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)。在建設(shè)幸福__的道路上我們又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，組織上重點(diǎn)保障。

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。采取走出去請進(jìn)來的方式，多次對社區(qū)工作人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了理論水平和業(yè)務(wù)技能。如：工作人員多次參加街道工委組織的理論學(xué)習(xí);社區(qū)書記、副主任分別參加雨花區(qū)民政局組織的社區(qū)管理和服務(wù)創(chuàng)新學(xué)習(xí);社區(qū)專干分別參加?jì)D聯(lián)、社保、計(jì)生、財(cái)務(wù)、綜治、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn);工作人員積極進(jìn)取，熟悉社區(qū)事務(wù)、參加社工師學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，在社區(qū)工作中努力施展自己的才華。

二是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。要求社區(qū)工作人員站起來能說、坐下來能寫、走出去能干，全力做到“三懂、四會、五明、八勤”。三懂：懂政策，懂社情，懂業(yè)務(wù)。四會：會調(diào)查研究，解決實(shí)際問題;會溝通協(xié)調(diào)，處理各項(xiàng)事物;會正確使用手中的政策并貫徹到位;會合理利用社區(qū)的富余資源共駐共建。五明：想明白，干明白，寫明白，說明白，算明白。八勤：腦勤，眼勤，腿勤，嘴勤，手勤，筆勤，勤溝通，勤匯報(bào)。

二、強(qiáng)化黨建建設(shè)，管理上廣開途徑。

一是建立社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度。為有效整合社區(qū)黨建資源，形成黨建合力，我們圍繞社區(qū)建設(shè)和發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，定期召開會議進(jìn)行通報(bào)情況、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問題、研究決策，實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建工作向轄區(qū)單位黨組織拓展、延伸。同時開展了“資源共享、結(jié)對共建、促進(jìn)和諧”活動，先后與轄區(qū)單位結(jié)成對子，增強(qiáng)了創(chuàng)建和諧社區(qū)的整體合力。

二是創(chuàng)新社區(qū)黨員教育管理制度。把傳統(tǒng)的“三會一課”社區(qū)黨員教育管理向多途徑、多樣式轉(zhuǎn)變，實(shí)行分類管理。對長期生活在社區(qū)的黨員，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、讀書看報(bào)與聽廣播相結(jié)合、收看黨員遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)與看電視相結(jié)合、舉辦專題輔導(dǎo)講座與座談討論相結(jié)合的方式。對行動不便的老黨員，開展上門服務(wù)，上門送學(xué)習(xí)資料、傳達(dá)會議精神，及時將黨的路線、方針、政策傳達(dá)給他們，確保離退休黨員組織生活“不離不退”。

三是開展在職黨員社區(qū)報(bào)到活動制度。聘請?jiān)诼汓h員擔(dān)任社區(qū)黨建指導(dǎo)員、黨員聯(lián)絡(luò)組長、聯(lián)絡(luò)員等職務(wù)。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、樓盤分布情況，將社區(qū)劃分成16個管理網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備一支由社區(qū)干部和黨員志愿者組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)居民實(shí)行“一對一”聯(lián)系和服務(wù)，切實(shí)提高社區(qū)在職黨員參與社區(qū)建設(shè)的積極性。如在職黨員孟新勇等同志，經(jīng)常到社區(qū)進(jìn)行調(diào)研走訪，幫助困難居民解決實(shí)際問題。

三、強(qiáng)化平臺建設(shè)，服務(wù)上拓展領(lǐng)域。

一是借助“溫心家園”平臺，積極探索形成三社聯(lián)動服務(wù)模式。成立了全省首家由街道財(cái)政出資購買服務(wù)的“溫心家園”項(xiàng)目，并于20__年12月順利通過長沙社會工作協(xié)會評估，成為注冊社會組織。項(xiàng)目開展以來，社工積極發(fā)揮專業(yè)特長，聯(lián)合社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)，使得服務(wù)對象心理狀態(tài)得到明顯轉(zhuǎn)變。積極探索出了社區(qū)、社會組織、社工“三社聯(lián)動”的社區(qū)服務(wù)模式。

二是借助“孫建華志愿者聯(lián)盟”平臺，積極開展社區(qū)志愿服務(wù)。孫建華志愿者聯(lián)盟于20__年11月注冊成為__社區(qū)首個社會組織。圍繞社區(qū)家庭矛盾調(diào)整、困難群體照顧、心理健康輔導(dǎo)、青少年德育教育等層面，為社區(qū)居民提供專業(yè)化、社會化、項(xiàng)目化的服務(wù)，20__年重點(diǎn)實(shí)施開展“關(guān)愛空巢老人”項(xiàng)目，給新形勢下的和諧社區(qū)建設(shè)活動提供了一種新的載體和探索。

三是借助“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”平臺，積極開展個體家庭服務(wù)。經(jīng)過前期調(diào)查、摸底，針對新樓盤社區(qū)居民存在的青少年托管、老年人為老服務(wù)、家庭婦女精神娛樂等需求，積極打造“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”社區(qū)服務(wù)品牌，以個體家庭為單位，以提高家庭綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，以開展家庭建設(shè)實(shí)踐等活動為載體，積極探索家庭發(fā)展指導(dǎo)站工作的新內(nèi)容、新領(lǐng)域、新方法，全方位構(gòu)建社會化、開放式家庭發(fā)展指導(dǎo)站工作格局。

四是借助其它分類平臺，積極開展社區(qū)分類服務(wù)。在區(qū)民政局備案登記紅白理事會、老年人協(xié)會、居家養(yǎng)老服務(wù)站等3個社會組織，為居民排憂解難。并指導(dǎo)、協(xié)助湘核佳苑成功成立業(yè)主委員會;積極為困難戶連偉平成功申請到低保補(bǔ)助;為殘疾人劉昶伶、黃心宇申請到每月100元困境兒童生活補(bǔ)貼、殘疾人免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練，還為劉昶伶爭取到殘疾兒童就學(xué)補(bǔ)助1000元;低收入認(rèn)定3人，為其中1人爭取到廉租住房;為12名80歲以上老人辦理高齡津貼補(bǔ)助;為913人辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn);辦理長沙市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)建膜和認(rèn)證74人次;辦理靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼1人次;為13名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為5人辦理就、失業(yè)登記證;辦理居民一孩生育證37本、流動人口生育證1本、流動人口婚育證9本、單獨(dú)兩孩證4本、獨(dú)生子女證18本;辦理獨(dú)生子女父母獎勵30人次;免費(fèi)為15對夫妻提供孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目;辦理戶口遷移147戶;為凱米爾生物科技有限公司成功爭取到街道一個市級創(chuàng)業(yè)富民7萬元扶持資金;積極幫助轄區(qū)內(nèi)兩名創(chuàng)業(yè)人員成功申領(lǐng)15萬元的小額貼息擔(dān)保貸款;與5家企業(yè)進(jìn)行了一對一“同心幫扶”。

兩代表一委員、群眾工作站、同心工作站“三室聯(lián)建”基層黨建服務(wù)工作室的開通，協(xié)助湘核佳苑招聘了新的物業(yè)公司，為小區(qū)管理做好更好的服務(wù);幫助湘核佳苑小區(qū)解決門口路面易積水問題等。依托“居家養(yǎng)老”、“雷鋒超市”、“圖書閱覽室”、“電子閱覽室”等，為有需求的居民提供志愿服務(wù)，組織開展了“宣講活動不止步、全會精神廣傳播”、“關(guān)愛空巢老人”、“慰問困難黨員”、“書記上黨課”、“游偉人故里、感紅色情懷”、“岳麓山爬山比賽”、“暑假夏令營”、“開辦老年人電腦培訓(xùn)班”、“重陽齊享星城新變化”等一系列主題活動，特別是對轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人、殘疾人開展了“一幫一”和“零距離”服務(wù)。

20__年工作目標(biāo)：

一、圍繞一個中心。以黨建工作為總攬，繼續(xù)開展社會管理創(chuàng)新工作，注重塑造黨建品牌。強(qiáng)化黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)能力，發(fā)揮在職黨員的輻射作用，進(jìn)一步抓班子，帶隊(duì)伍，樹榜樣，強(qiáng)素質(zhì)。爭取方方面面的支持，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人確保完成街道下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全力做好居民服務(wù)工作。

二、建設(shè)“兩支隊(duì)伍”。一是錘煉社區(qū)工作者隊(duì)伍。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力。二是壯大“社會組織”隊(duì)伍。繼續(xù)發(fā)揮好原有社會組織作用，把分散的資源集中起來，更好地打造“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”社區(qū)服務(wù)品牌，推動居民自治，提高社區(qū)居民對于新社區(qū)的認(rèn)同感，樹立主人翁意識，形成社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主、業(yè)委會等多方主體的和諧共處關(guān)系，共同治理好新樓盤社區(qū)。

三、繃緊“三根弦”。一是穩(wěn)定壓倒一切。有矛盾不可怕，可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查，及時報(bào)告，主動介入，超前管理，積極穩(wěn)控，動員各方力量，共同促進(jìn)矛盾糾紛的化解。二是安全無小事。對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、旅館、飯店等經(jīng)營場所進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、督促、解決問題。三是計(jì)生工作要進(jìn)位。發(fā)揚(yáng)“老黃?！钡木?，吃苦耐勞，無怨無悔。盡努力減少因主觀工作不細(xì)致、不到位而在上級檢查中丟分，爭取在考核中上升位次。

四、拓展“四項(xiàng)服務(wù)”。主要是低保、就業(yè)、民政、城管四項(xiàng)服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化低保服務(wù)，陽光操作，嚴(yán)格縝密，杜絕“人情?！薄＿M(jìn)一步深化就業(yè)服務(wù)，做好轄區(qū)下崗失業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)，利用各種渠道為他們搭建再就業(yè)平臺，不斷提升軟件資料質(zhì)量水平。進(jìn)一步細(xì)化老年服務(wù)，圍繞老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)的“五有”目標(biāo)，做實(shí)老年服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化城管服務(wù)，盡力改善人居環(huán)境，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)的生活棲息地。

第9篇 上半年社區(qū)人口文化建設(shè)的工作總結(jié)

上年來，我社區(qū)深入貫徹國家人口計(jì)生委、省人口計(jì)生委的有關(guān)文件精神，結(jié)合新時期人口與計(jì)劃生育宣傳教育工作的實(shí)際，大力推進(jìn)人口文化建設(shè)，精心營造社會主義新型人口文化宣傳氛圍，為穩(wěn)定低生育水平，統(tǒng)籌解決人口問題，促進(jìn)人的全面發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一、精心組織，加大投入

為了確保人口文化建設(shè)工作的順利進(jìn)行，社區(qū)制定了人口文化建設(shè)工作方案，對工作進(jìn)行全面部署，由社區(qū)人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真抓好該項(xiàng)工作的落實(shí)實(shí)施。為確保工作的順利實(shí)施，我社區(qū)將該項(xiàng)工作列入財(cái)政預(yù)算，投入資金用于人口文化建設(shè)。

二、深入開展人口文化宣傳活動

一是深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家訪談工作。我們積極探索宣傳教育重心下移的新路子，加大宣傳訪談力度，對新婚夫婦、當(dāng)年生育的夫婦等重點(diǎn)訪談對象做到一年兩次的訪談；重點(diǎn)對象人口計(jì)生基礎(chǔ)知識知曉率達(dá)到95%，人口計(jì)生宣傳品進(jìn)村率和入戶率達(dá)到100%和98%。二是加大計(jì)生宣傳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在轄區(qū)建立起宣傳教育一條街、每個居民院落建設(shè)一個婚育新風(fēng)進(jìn)萬家示范欄，積極開展“全家?！?、“陽光計(jì)生”和創(chuàng)建“人口文化書屋”活動，在轄區(qū)建設(shè)了人口文化長廊，在轄區(qū)建設(shè)了人口文化書屋；有計(jì)劃生育宣傳一條街，每個小區(qū)都有硬化宣傳欄，每個小區(qū)都有3條以上的`墻上標(biāo)語。

三是開展人口文化宣傳。利用社區(qū)舉行的各項(xiàng)宣傳活動，廣泛宣傳計(jì)劃生育工作，把宣傳活動送到千家萬戶。今年，利用“三八”婦女節(jié)期間，開展了“關(guān)愛女孩”咨詢宣傳活動，在轄區(qū)舉辦人口國情和青春期性健康講座。張貼計(jì)劃生育宣傳墻報(bào)150套，宣傳品進(jìn)戶率和入戶率達(dá)100%和98%。通過全方位、多渠道的宣傳，營造了我社區(qū)計(jì)劃生育的宣傳氛圍。

三、加大特色廣場文化建設(shè)

上半年，我社區(qū)開展群眾喜聞樂見的文化活動，創(chuàng)作了一批富有鄉(xiāng)土特色的舞蹈、廣場舞在川農(nóng)大文化廣場演出，組織我轄區(qū)夕陽紅老人舞蹈隊(duì)進(jìn)行演出。為創(chuàng)建市人口文化公共服務(wù)體系，開展群眾喜聞樂見的文藝活動，既豐富了群眾的文體生活，又宣傳了人口計(jì)生知訓(xùn)，達(dá)到了寓教于樂。

第10篇 社區(qū)人員年度個人工作總結(jié)

為切實(shí)加強(qiáng)社會治安綜合治理基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新社會管理，推進(jìn)平安創(chuàng)建基礎(chǔ)工程，充分發(fā)揮基層綜治組織的“第一道防線”作用，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)__[____]30號文件精神要求，我社區(qū)于今年9月份成立了社區(qū)綜治工作站，同時成立了由社區(qū)負(fù)責(zé)人___同志擔(dān)任綜治工作站站長，轄區(qū)派出所警員___擔(dān)任副站長，社區(qū)工作人員等為成員的組織機(jī)構(gòu)，健全了規(guī)章制度，確定了主要職責(zé)。自工作站成立以來，按照街道綜治辦統(tǒng)一布置和要求，緊緊圍繞以街道辦事處為中心，為社區(qū)建設(shè)服務(wù)，為社會和諧服務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)，落實(shí)相關(guān)措施。化解了社會矛盾糾紛，全面加強(qiáng)社會知啊綜合治理，取得了一定的成效，有力維護(hù)了社會穩(wěn)定。

一、及時制定工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)任務(wù)。

結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定了__社區(qū)____年社會治安綜合治理工作計(jì)劃，明確了綜治工作的目標(biāo)任務(wù)，成立了綜治工作站，完善了組織機(jī)構(gòu)。工作站建立了信息報(bào)告制度，充分發(fā)揮安全穩(wěn)定信息員的作用，收集本社區(qū)信息。對本轄區(qū)發(fā)生的重要情況，可能存在的不穩(wěn)定因素、苗條及時上報(bào)街道工作中心；建立例會制度，每半月定期召開工作例會，總結(jié)本工作站工作，分析存在的問題，安排下階段工作，例會情況形成文字材料存檔；建立矛盾糾紛化解制度，定期組織開展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時組織人員調(diào)處，做到小事不出居委會，大事不出街道。難以調(diào)處的矛盾及時向上一級部門報(bào)告。

二、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時預(yù)防和調(diào)處各類社會矛盾。

我社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，排查調(diào)處一件矛盾糾紛，

就是保一份安定。我社居委把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，嚴(yán)格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度，利用社區(qū)調(diào)解委員會，切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，重點(diǎn)解決人民群眾面臨的困難，確?！凹兄洹⑹率掠薪Y(jié)果”，把接訪活動作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體行動。____年我社區(qū)共排查調(diào)處矛盾糾紛12起，調(diào)處成功12件，成功率100%。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

三、做好綜治宣傳工作和法律進(jìn)社區(qū)宣傳工作。

社區(qū)發(fā)動轄區(qū)廣大群眾積極參與綜合治理，全面落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和法制環(huán)境。首先在居民中開展法制學(xué)習(xí)教育，組織社區(qū)黨員干部集體學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。在社區(qū)中開展了法制宣傳教育活動4起，共發(fā)放法制宣傳書刊、資料共計(jì)1000余份，舉辦培訓(xùn)班4期，上法制課12次。受教育總?cè)藬?shù)達(dá)到2000人次。二是在小區(qū)的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫，達(dá)到家喻戶曉。社區(qū)現(xiàn)有法制宣傳欄3個，每半個月更新一次宣傳內(nèi)容，提高了居民的法制觀念，增強(qiáng)了防范意識，實(shí)現(xiàn)共建平安社區(qū)。

四、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破，確保社區(qū)發(fā)案率的下降。

1、加強(qiáng)流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口、外來暫住人員、重點(diǎn)人員進(jìn)行調(diào)查登記。目前我轄區(qū)內(nèi)登記在冊的流動人口230人，共有出租房屋125戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責(zé)任書，社區(qū)每月對出租房屋進(jìn)行治安查驗(yàn)至少1次以上，流動人口登記率達(dá)100%。

2、對小區(qū)租賃戶加強(qiáng)法制宣傳教育，以誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)為原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。

3、督促轄區(qū)周邊單位堅(jiān)持“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”，“誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把流動人口“流入”關(guān)，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。

五、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強(qiáng)化居民防范意識。

1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，在社區(qū)內(nèi)掛禁毒橫幅5幅，發(fā)放禁毒宣傳材料800多份，加強(qiáng)了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。

2、我們一直沒有放松對“_功”邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當(dāng)中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生_功習(xí)練者，做到“發(fā)現(xiàn)一個、幫教一個”；另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供_功邪教組織的非法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起、處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作，至今沒有新滋生_功習(xí)練者及_功習(xí)練者發(fā)動的集體_、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)_功邪教組織的非法活動，同時也取得了“無邪教”社區(qū)的榮譽(yù)稱號。

六、建立健全社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，確保工作順利開展。

1、成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組，有健全的工作制度、職責(zé)、分工明確。消防領(lǐng)導(dǎo)小組由社區(qū)黨委書記___同志擔(dān)任，副組長由社居委主任___同志擔(dān)任，成員由社區(qū)工作人員組成。并且與轄區(qū)14家單位簽訂了消防安全責(zé)任書。在元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日組織了廣泛深入的消防安全檢查，同時每周對重點(diǎn)單位進(jìn)行日常消防監(jiān)督檢查，有效遏制了火災(zāi)等重大事故的發(fā)生。

2、加強(qiáng)多種形式的_伍建設(shè)。社區(qū)以轄區(qū)單位為依托優(yōu)化人力資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，組織轄區(qū)志愿者、物業(yè)公司進(jìn)行了2次消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了技術(shù)水平。

3、宣傳培訓(xùn)。社區(qū)每月利用宣傳欄進(jìn)行消防安全知識宣傳，不定期組織人員在小區(qū)內(nèi)向群眾發(fā)放消防安全知識宣傳資料1000余份，提高了社區(qū)居民的防火意識。組織社區(qū)居民、志愿者、物業(yè)公司管家參加消防安全知識培訓(xùn)2次，參加消防安全宣傳活動4次，提高了各領(lǐng)域人員的消防安全素質(zhì)。組織居民參加“消防安全進(jìn)社區(qū)”消防安全演練活動2次，使我社區(qū)形成“人人關(guān)心消防、處處注意防火”的群防群治的局面，從根本上減少或避免社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生。

通過綜治工作站在綜合治理工作上的運(yùn)行，取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作，改正存在的不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。

第11篇 社區(qū)人員個人工作總結(jié)

社區(qū)人員個人工作總結(jié)

(篇一)20__年，是__社區(qū)開拓進(jìn)取的一年，在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的十九大會議精神，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，以社區(qū)服務(wù)滿意為契機(jī)、以創(chuàng)建全國和諧社區(qū)為目標(biāo)，狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識，把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。在社區(qū)全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“全省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“全省基層群眾自治示范社區(qū)”、“長沙市充分就業(yè)社區(qū)”、“雨花區(qū)示范政協(xié)委員工作室”、“市就業(yè)和社會保障工作先進(jìn)單位”、“省人口和計(jì)劃生育工作模范計(jì)生協(xié)會”等光榮稱號，持續(xù)獲得“創(chuàng)業(yè)富民在基層優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)站”流動紅旗，積極申創(chuàng)“居家養(yǎng)老服務(wù)中心”、“標(biāo)準(zhǔn)化社會救助服務(wù)中心”、“離退休干部社區(qū)‘四就近’服務(wù)”等，社區(qū)持續(xù)受到省、市、區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)和社會的關(guān)注、關(guān)心與肯定、支持，多次接待深圳市、廈門市、鄭州市、天心區(qū)、岳麓區(qū)、馬王堆街道等省外、省內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)。在建設(shè)幸福__的道路上我們又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，組織上重點(diǎn)保障。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。采取走出去請進(jìn)來的方式，多次對社區(qū)工作人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了理論水平和業(yè)務(wù)技能。熱門思想?yún)R報(bào)如：工作人員多次參加街道工委組織的理論學(xué)習(xí);社區(qū)書記、副主任分別參加雨花區(qū)民政局組織的社區(qū)管理和服務(wù)創(chuàng)新學(xué)習(xí);社區(qū)專干分別參加?jì)D聯(lián)、社保、計(jì)生、財(cái)務(wù)、綜治、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn);工作人員積極進(jìn)取，熟悉社區(qū)事務(wù)、參加社工師學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，在社區(qū)工作中努力施展自己的才華。二是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。要求社區(qū)工作人員站起來能說、坐下來能寫、走出去能干，全力做到“三懂、四會、五明、八勤”。三懂：懂政策，懂社情，懂業(yè)務(wù)。四會：會調(diào)查研究，解決實(shí)際問題;會溝通協(xié)調(diào)，處理各項(xiàng)事物;會正確使用手中的政策并貫徹到位;會合理利用社區(qū)的富余資源共駐共建。五明：想明白，干明白，寫明白，說明白，算明白。八勤：腦勤，眼勤，腿勤，嘴勤，手勤，筆勤，勤溝通，勤匯報(bào)。

二、強(qiáng)化黨建建設(shè)，管理上廣開途徑。一是建立社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度。為有效整合社區(qū)黨建資源，形成黨建合力，我們圍繞社區(qū)建設(shè)和發(fā)展中的熱點(diǎn)、心得體會難點(diǎn)問題，定期召開會議進(jìn)行通報(bào)情況、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問題、研究決策，實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建工作向轄區(qū)單位黨組織拓展、延伸。同時開展了“資源共享、結(jié)對共建、促進(jìn)和諧”活動，先后與轄區(qū)單位結(jié)成對子，增強(qiáng)了創(chuàng)建和諧社區(qū)的整體合力。二是創(chuàng)新社區(qū)黨員教育管理制度。把傳統(tǒng)的“三會一課”社區(qū)黨員教育管理向多途徑、多樣式轉(zhuǎn)變，實(shí)行分類管理。對長期生活在社區(qū)的黨員，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、讀書看報(bào)與聽廣播相結(jié)合、收看黨員遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)與看電視相結(jié)合、舉辦專題輔導(dǎo)講座與座談討論相結(jié)合的方式。對行動不便的老黨員，開展上門服務(wù)，上門送學(xué)習(xí)資料、傳達(dá)會議精神，及時將黨的路線、方針、政策傳達(dá)給他們，確保離退休黨員組織生活“不離不退”。三是開展在職黨員社區(qū)報(bào)到活動制度。聘請?jiān)诼汓h員擔(dān)任社區(qū)黨建指導(dǎo)員、黨員聯(lián)絡(luò)組長、聯(lián)絡(luò)員等職務(wù)。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、樓盤分布情況，將社區(qū)劃分成16個管理網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備一支由社區(qū)干部和黨員志愿者組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)居民實(shí)行“一對一”聯(lián)系和服務(wù)，切實(shí)提高社區(qū)在職黨員參與社區(qū)建設(shè)的積極性。如在職黨員孟新勇等同志，經(jīng)常到社區(qū)進(jìn)行調(diào)研走訪，幫助困難居民解決實(shí)際問題。

三、強(qiáng)化平臺建設(shè)，服務(wù)上拓展領(lǐng)域。 一是借助“溫心家園”平臺，積極探索形成三社聯(lián)動服務(wù)模式。成立了全省首家由街道財(cái)政出資購買服務(wù)的“溫心家園”項(xiàng)目，并于20__年12月順利通過長沙社會工作協(xié)會評估，成為注冊社會組織。項(xiàng)目開展以來，社工積極發(fā)揮專業(yè)特長，聯(lián)合社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)，使得服務(wù)對象心理狀態(tài)得到明顯轉(zhuǎn)變。積極探索出了社區(qū)、個人簡歷社會組織、社工“三社聯(lián)動”的社區(qū)服務(wù)模式。二是借助“孫建華志愿者聯(lián)盟”平臺，積極開展社區(qū)志愿服務(wù)。孫建華志愿者聯(lián)盟于20__年11月注冊成為__社區(qū)首個社會組織。圍繞社區(qū)家庭矛盾調(diào)整、困難群體照顧、心理健康輔導(dǎo)、青少年德育教育等層面，為社區(qū)居民提供專業(yè)化、社會化、項(xiàng)目化的服務(wù)，20__年重點(diǎn)實(shí)施開展“關(guān)愛空巢老人”項(xiàng)目，給新形勢下的和諧社區(qū)建設(shè)活動提供了一種新的載體和探索。三是借助“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”平臺，積極開展個體家庭服務(wù)。經(jīng)過前期調(diào)查、摸底，針對新樓盤社區(qū)居民存在的青少年托管、老年人為老服務(wù)、家庭婦女精神娛樂等需求，積極打造“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”社區(qū)服務(wù)品牌，以個體家庭為單位，以提高家庭綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，以開展家庭建設(shè)實(shí)踐等活動為載體，積極探索家庭發(fā)展指導(dǎo)站工作的新內(nèi)容、新領(lǐng)域、新方法，全方位構(gòu)建社會化、開放式家庭發(fā)展指導(dǎo)站工作格局。四是借助其它分類平臺，積極開展社區(qū)分類服務(wù)。在區(qū)民政局備案登記紅白理事會、老年人協(xié)會、居家養(yǎng)老服務(wù)站等3個社會組織，為居民排憂解難。并指導(dǎo)、協(xié)助湘核佳苑成功成立業(yè)主委員會;積極為困難戶連偉平成功申請到低保補(bǔ)助;為殘疾人劉昶伶、黃心宇申請到每月100元困境兒童生活補(bǔ)貼、殘疾人免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練，還為劉昶伶爭取到殘疾兒童就學(xué)補(bǔ)助1000元;低收入認(rèn)定3人，為其中1人爭取到廉租住房;為12名80歲以上老人辦理高齡津貼補(bǔ)助;為913人辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn);辦理長沙市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)建膜和認(rèn)證74人次;辦理靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼1人次;范文內(nèi)容地圖為13名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為5人辦理就、失業(yè)登記證;辦理居民一孩生育證37本、流動人口生育證1本、流動人口婚育證9本、單獨(dú)兩孩證4本、獨(dú)生子女證18本;辦理獨(dú)生子女父母獎勵30人次;免費(fèi)為15對夫妻提供孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目;辦理戶口遷移147戶;為凱米爾生物科技有限公司成功爭取到街道唯一一個市級創(chuàng)業(yè)富民7萬元扶持資金;積極幫助轄區(qū)內(nèi)兩名創(chuàng)業(yè)人員成功申領(lǐng)15萬元的小額貼息擔(dān)保貸款;與5家企業(yè)進(jìn)行了一對一“同心幫扶”。

兩代表一委員、群眾工作站、同心工作站“三室聯(lián)建”基層黨建服務(wù)工作室的開通，協(xié)助湘核佳苑招聘了新的物業(yè)公司，為小區(qū)管理做好更好的服務(wù);幫助湘核佳苑小區(qū)解決門口路面易積水問題等。依托“居家養(yǎng)老”、“雷鋒超市”、“圖書閱覽室”、“電子閱覽室”等，為有需求的居民提供志愿服務(wù)，組織開展了“宣講活動不止步、全會精神廣傳播”、“關(guān)愛空巢老人”、“慰問困難黨員”、“書記上黨課”、“游偉人故里、感紅色情懷”、“岳麓山爬山比賽”、“暑假夏令營”、“開辦老年人電腦培訓(xùn)班”、“重陽齊享星城新變化”等一系列主題活動，特別是對轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人、殘疾人開展了“一幫一”和“零距離”服務(wù)。

20__年工作目標(biāo)：一、圍繞一個中心。以黨建工作為總攬，繼續(xù)開展社會管理創(chuàng)新工作，注重塑造黨建品牌。強(qiáng)化黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)能力，發(fā)揮在職黨員的輻射作用，進(jìn)一步抓班子，帶隊(duì)伍，樹榜樣，強(qiáng)素質(zhì)。爭取方方面面的支持，酷貓寫作范文網(wǎng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人確保完成街道下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全力做好居民服務(wù)工作。

二、建設(shè)“兩支隊(duì)伍”。一是錘煉社區(qū)工作者隊(duì)伍。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力。二是壯大“社會組織”隊(duì)伍。繼續(xù)發(fā)揮好原有社會組織作用，把分散的資源集中起來，更好地打造“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”社區(qū)服務(wù)品牌，推動居民自治，提高社區(qū)居民對于新社區(qū)的認(rèn)同感，樹立主人翁意識，形成社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主、業(yè)委會等多方主體的和諧共處關(guān)系，共同治理好新樓盤社區(qū)。

三、繃緊“三根弦”。一是穩(wěn)定壓倒一切。有矛盾不可怕，可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查，及時報(bào)告，主動介入，超前管理，積極穩(wěn)控，動員各方力量，共同促進(jìn)矛盾糾紛的化解。二是安全無小事。對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、旅館、飯店等經(jīng)營場所進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、督促、解決問題。三是計(jì)生工作要進(jìn)位。發(fā)揚(yáng)“老黃?！钡木瘢钥嗄蛣?，無怨無悔。盡最大努力減少因主觀工作不細(xì)致、不到位而在上級檢查中丟分，爭取在考核中上升位次。

四、拓展“四項(xiàng)服務(wù)”。主要是低保、就業(yè)、民政、城管四項(xiàng)服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化低保服務(wù)，陽光操作，嚴(yán)格縝密，杜絕“人情?！?。進(jìn)一步深化就業(yè)服務(wù)，做好轄區(qū)下崗失業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)，利用各種渠道為他們搭建再就業(yè)平臺，不斷提升軟件資料質(zhì)量水平。進(jìn)一步細(xì)化老年服務(wù)，圍繞老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)的“五有”目標(biāo)，做實(shí)老年服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化城管服務(wù)，盡力改善人居環(huán)境，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)的生活棲息地。

(篇二)__年，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，我參加了全市的“萬名干部下社區(qū)”活動。工作總結(jié)自元月份下派出社區(qū)工作以來，自己作為一名下派干部，能夠嚴(yán)格按照上級關(guān)于開展好“萬名干部下社區(qū)”活動的各項(xiàng)要求和規(guī)定，緊緊圍繞下派工作主題，時刻牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求，全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項(xiàng)工作。半年來，在社區(qū)和辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在派出單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，自己較好地完成了上半年下派工作的各項(xiàng)工作任務(wù)，為社區(qū)各項(xiàng)工作的全面開展，構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現(xiàn)將下派半年來個人工作情況總結(jié)如下：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識“萬名干部下社區(qū)”活動的重要性自元月份參加“萬名干部下社區(qū)”活動以來，自己積極參加了市、區(qū)、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓(xùn)班，同時，自己也不斷自學(xué)有關(guān)文件精神和社區(qū)工作的各項(xiàng)規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，使自己充分認(rèn)識到了“萬名干部下社區(qū)”活動的必要性和重要性，使自己深深認(rèn)識到“萬名干部下社區(qū)”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的十九大，進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措，是加快構(gòu)建社會主義和諧首府的具體實(shí)踐，也是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能的有力舉措。

二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動，深入調(diào)查研究，明確工作任務(wù)，制訂工作計(jì)劃。我下派出到社區(qū)以后，第一項(xiàng)主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。范文寫作工作中，自己克服社區(qū)地處偏僻，交通不便，下雪后道路泥濘等實(shí)際困難，發(fā)揚(yáng)______員不怕苦不怕累的作風(fēng)，切實(shí)做好居民家庭信息采集工作。近一個月時間里，我與社區(qū)其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時機(jī)，抓緊時間開展入戶調(diào)查。共計(jì)入戶385戶，按時完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中，自己還主要就以下工作進(jìn)行了調(diào)查摸底：一是通過到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設(shè)等有關(guān)問題進(jìn)行深入調(diào)查，征求他們對社區(qū)兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)了解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過走訪、調(diào)查，我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問題，根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署，制定了個人年度下派工作計(jì)劃，使全年工作有的放矢。

三、切實(shí)圍繞今年“規(guī)范建設(shè)年”的主題，結(jié)合自己在社區(qū)的崗位分工，努力做好社區(qū)黨建和各項(xiàng)制度的規(guī)范建設(shè)一是協(xié)助做好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)?！盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”，所以，建設(shè)一個強(qiáng)有力社區(qū)集體班子至關(guān)重要。半年來，在社區(qū)黨支部書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則，努力提高班子的決策水平，在決定社區(qū)的重大事項(xiàng)中，嚴(yán)格按照集體議事原則，提高決策水平。同時，切實(shí)落實(shí)好班子例會制度，增強(qiáng)管理。落實(shí)好每周支部例會，傳達(dá)上級精神，總結(jié)工作，研究解決工作中遇到的新問題，記好會議記錄。

二是加強(qiáng)和完善了社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務(wù)，和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓(xùn)。為了增強(qiáng)支部的凝聚力，自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項(xiàng)活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動，增強(qiáng)了個人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。

三是協(xié)助做好黨員制度，社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設(shè)，切實(shí)完成好今年萬名干部下社區(qū)“規(guī)范建設(shè)年”的任務(wù)。 (一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開等各項(xiàng)制度，促進(jìn)社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。 (二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權(quán)利。 (三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務(wù)制度和聯(lián)系群眾制度等的制定，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用。 (四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度，保障社區(qū)各族居民依法行使民主權(quán)利，管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。

四、扎實(shí)工作，為困難群眾“送溫暖、獻(xiàn)愛心”，切實(shí)為民辦好事、辦實(shí)事下派到社區(qū)以來，自己堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化執(zhí)政為民意識，堅(jiān)持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)艱苦奮斗和開拓奉獻(xiàn)精神，切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。半年來，自己嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定，堅(jiān)持做好延時值班和節(jié)假日值班制度，按時參加辦事處每周三的政治學(xué)習(xí)。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實(shí)際困難，服務(wù)群眾。春節(jié)前夕，在參加社區(qū)對轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問活動中，我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后，與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活，連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢，交給老人家，希望能解決點(diǎn)燃眉之急。兵團(tuán)黨校一位老人一個人生活，平時家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難，我就同社區(qū)其他同志一起，幾次到她家里，為她打掃衛(wèi)生，夏天到來的時候，又為她換上了窗簾。通過這些工作，使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。

上半年工作很快過去了，自己雖然做了一些工作，但還應(yīng)該清醒地看到，也存在著一些不足：一是理論學(xué)習(xí)還不夠。二是工作效率還不夠高，對社區(qū)的具體情況和深層次的問題還需要進(jìn)一步的探索和認(rèn)識，以更好的開展好下派工作，服務(wù)群眾。

(篇三)今年來，__社區(qū)在__鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大居民的大力支持下，在社會各界和共建單位的熱情幫助下，全體社區(qū)干部團(tuán)結(jié)一心，以社區(qū)黨建為核心，以社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)，以社區(qū)文化為載體，以社區(qū)共建為抓手，以建設(shè)平安文明和諧社區(qū)為目標(biāo)，取得了成效。獲得了浙江省衛(wèi)生先進(jìn)單位、衢州市學(xué)習(xí)型黨組織、衢州市計(jì)生人口基層自治示范社區(qū)等榮譽(yù)稱號。具體工作：

一、社區(qū)專項(xiàng)工作1、社區(qū)計(jì)劃生育。社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女487名，戶籍環(huán)孕檢婦女230名，其中外出育齡婦女39人。上半年的環(huán)孕檢率都達(dá)99%，社區(qū)沒有發(fā)生計(jì)劃外生育現(xiàn)象。 2、開展平安社區(qū)建設(shè)活動。 (1)社區(qū)群防群治工作組織健全落實(shí)，社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)、文明巡訪隊(duì)每天分二班次義務(wù)巡邏、巡訪。 (2)溫馨提示隊(duì)員每天在巡邏過程中運(yùn)用小喇叭提示居民 (3)加強(qiáng)流動人口管理，社區(qū)定期對轄區(qū)常住人口、外來暫住人員、重點(diǎn)人員進(jìn)行調(diào)查、登記，每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂消防安全責(zé)任書。

(4)社區(qū)調(diào)委會共接受調(diào)解糾紛3起，調(diào)成率100%。 (5)安全生產(chǎn)、藥品食品管理、“十小”行業(yè)整規(guī)、公共安全(地質(zhì)災(zāi)害防治、消防等工作)。 ①開展汛期安全巡查。特別在“6.15”、“6。19”洪汛來臨之際，堅(jiān)持每日沿江邊的溫馨提示和夜間巡邏，及時通知居住在三里灘低洼處居民做好防洪疏散準(zhǔn)備。

②做好社區(qū)危房排查、管理、把關(guān)上報(bào)工作，上報(bào)14戶危房情況。 ③3月份參與谷豐小區(qū)后山體爆破協(xié)調(diào)工作，利用休息時間上門征求業(yè)主意見。截止目前，社區(qū)內(nèi)無重大事故、上訪等現(xiàn)象發(fā)生。

二、社區(qū)日常工作1、社區(qū)黨建。今年以來，社區(qū)以建黨__周年為契機(jī)，加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，按照黨員發(fā)展程序和要求發(fā)展黨員1名，社區(qū)黨員人數(shù)達(dá)84人，遷入黨員3人，預(yù)備黨員3人。上半年開展黨員學(xué)習(xí)教育活動6次(其中黨課1次)，遠(yuǎn)程教育每月1次。每月5號支部書記學(xué)習(xí)日，每月一次支部黨員學(xué)習(xí)會，開展黨員民主生活會1次，并認(rèn)真做好各類支部臺賬。未出現(xiàn)一例受處分的違紀(jì)黨員。

2、開展“六個一”活動迎建黨__周年。為充分發(fā)揮社區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)中的模范帶頭作用，以實(shí)際行動迎接黨的__周年生日。社區(qū)黨總支在社區(qū)集中開展了“六個一”活動。 (1)是在七一前夕，社區(qū)黨總支組織社區(qū)黨員、居民進(jìn)行升國旗、黨員重溫入黨宣誓。

(2)是舉辦了一場以“頌歌獻(xiàn)黨、紅遍__”為主題文藝晚會。

(3)是邀請縣紀(jì)委副書記余金榮以“黨的光輝歷程”為主題，為社區(qū)黨員上一堂生動的黨課。 (4)是把每周日定為“社區(qū)黨員義工日”，社區(qū)黨員們以“黨員義工”的形式迎接建黨__周年。

(5)是在黨員開展“把心中最美的話獻(xiàn)給黨”感言征集活動，用感言傾注對黨的贊美和熱愛。以此回顧黨的光輝歷程，歌頌黨的豐功偉績和改革開放所取得的輝煌成就。

(6)是以慶祝建黨__周年為主題，組織了以在冊、在職、共建單位黨員的黨建知識競賽活動。在職黨員組獲得了第一名; (7)是在縣總工會舉辦了一場社區(qū)共建單位紀(jì)念建黨__周年聯(lián)歡活動。 3、社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)。 (1)社區(qū)工作人員教育管理。每周一為社區(qū)工作例會日，總結(jié)上周工作情況，布置安排本周重點(diǎn)工作。 2、開展各類專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，共培訓(xùn)4人次。 (2)社區(qū)完善各項(xiàng)工作__度，嚴(yán)格督查考核__度，加強(qiáng)社區(qū)工作人員的管理，全體工作人員都能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章__度，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象。

(3)計(jì)生聯(lián)系員等管理規(guī)范，各支隊(duì)伍都能按照社區(qū)要求完成本職工作任務(wù)。 (4)社區(qū)財(cái)務(wù)操作規(guī)范，做到每月社區(qū)事務(wù)和財(cái)務(wù)都公開。 (5)并按時完成鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)中心工作，做到準(zhǔn)時參加上級各種會議，及時按要求上交各種報(bào)表、資料。

4、結(jié)合我縣“五城聯(lián)創(chuàng)”活動，開展了“黨員義工日”、“小巷雷鋒”志愿服務(wù)等活動10多次，參加人員累計(jì)近500多人次。社區(qū)黨員們以樓幢黨小組為平臺，在樓幢中亮出自己的身份，開展夜間巡邏、義診、科普知識宣傳等靈活多樣的活動，主動服務(wù)居民，自覺接受居民監(jiān)督。

5、做好社區(qū)民主管理工作。社區(qū)每月10日的民情溝通日和人大代表接待日活動開展正常，召開社區(qū)工作人員民主生活會1次，居民代表大會1次。 6、做好社區(qū)資源共享、共駐共建活動。半年來召開共建理事會1次，社區(qū)與共建理事單位開展了： (1)3月15日與縣物價(jià)局舉辦“價(jià)格溝通、關(guān)注民生”消費(fèi)維權(quán)知識講座; (2)4月28日與縣人武部、雙擁辦共同舉辦“雙擁杯”《國防教育法》頒布10周年知識競答活動; (3)5月11日與縣科技局共同舉辦了以”預(yù)防地震災(zāi)害、建設(shè)平安社區(qū)”為主題的有關(guān)地震知識講座，咨詢宣傳活動; (4)5月12日與縣人防辦舉辦人口疏散演練活動; (5)與縣文明辦舉辦“尋找身邊榜樣”活動，社區(qū)6位居民榮獲月度“身邊的榜樣”，7位居民獲得了提名獎; (6)5月21日與__中學(xué)共同舉辦社會實(shí)踐進(jìn)社區(qū)活動; (7)與職業(yè)中專舉辦“雙證__”培訓(xùn)等現(xiàn)有52名居民取得了職高_(dá)_____; (8)7月5日與縣總工會共同舉辦社區(qū)共建理事會紀(jì)念建黨__周年聯(lián)歡會; (9)3月份，輝埠新區(qū)為社區(qū)綠化輔草皮送來4大卡車的黃泥。 7、社區(qū)黨管武裝工作。今年按照鎮(zhèn)《武裝工作責(zé)任書》要求，做好社區(qū)民兵整組、征兵等工作，組織10名社區(qū)適齡青年參加春節(jié)后體檢。 8、做好對外宣傳工作。市級以上黨報(bào)黨刊用稿，《今日__》，廣播電視用稿，各級信息刊物用稿1，黨建信息上報(bào)，其中被鎮(zhèn)以上報(bào)刊雜志采用。 9、做好市民教育工作。結(jié)合我縣文明縣城復(fù)評工作，在社區(qū)中廣泛開展市民文明素質(zhì)教育，利用“百姓講壇”、市民學(xué)校、宣傳櫥窗、“居民之聲”廣播，便民信息欄，舉辦文明禮儀、素質(zhì)修養(yǎng)、五城聯(lián)創(chuàng)、健康知識、科普知識講座等，豐富了居民精神文化生活。

10、社區(qū)文化建設(shè)。開展了春節(jié)廣場文藝演出、元宵舞會、猜燈謎游園活動、“五一”移動杯乒乓球比賽、端午節(jié)包粽子比賽、紀(jì)念建黨__周年文藝晚會等文體活動。 二、社區(qū)創(chuàng)建 1、積極開展省級綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。制定創(chuàng)建措施、計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任，多方位宣傳，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，廣泛動員居民參與創(chuàng)建工作。

2、創(chuàng)建省級巾幗文明崗。組建以社區(qū)主任為崗長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建計(jì)劃、實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任，營造氛圍，確保創(chuàng)建工作圓滿完成。

3、積極開展“五城聯(lián)創(chuàng)‘活動。 (1)、宣傳發(fā)動。發(fā)放《__社區(qū)“五城聯(lián)創(chuàng)”倡議書》3000多份，制作《__縣文明市民公約》、《公民道德》等彩繪廣告牌，更換樓道信息欄、宣傳櫥窗內(nèi)張貼“五城聯(lián)創(chuàng)”專欄等，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。 (2)、扎實(shí)開展小區(qū)環(huán)境、樓道雜物整治活動，評比“百強(qiáng)衛(wèi)生樓道”。社區(qū)以樓道為單位，以60多位樓組長、黨員為骨干，社區(qū)干部為龍頭，帶動社區(qū)居民開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。為調(diào)動居民積極性，促進(jìn)居民參與的熱情，社區(qū)還以居民自評為主，評選出100個先進(jìn)衛(wèi)生樓道。 (3)做好省級文明縣城復(fù)評工作。選聘6名居民擔(dān)任五城聯(lián)創(chuàng)監(jiān)督員，每周三對轄區(qū)進(jìn)行檢查監(jiān)督，文明勸導(dǎo)。 (4)每周一為社區(qū)衛(wèi)生活動日。黨員、居民、樓組長、低保戶搞衛(wèi)生、撥雜草、清理樓道、清除非法小廣告。

(5)組織100多名居民補(bǔ)植綠化帶草皮1000多平方，用黃泥60噸。 4、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生保潔長效機(jī)制，營造整潔、有序的小區(qū)環(huán)境。

(1)對實(shí)行物業(yè)管理的小區(qū)，社區(qū)積極發(fā)揮業(yè)主委員會的作用，谷豐小區(qū)物業(yè)公司承包期到退出后，現(xiàn)由業(yè)主委員會暫時代管，日常運(yùn)轉(zhuǎn)正常。__小區(qū)衛(wèi)生保潔隊(duì)工作開展正常，共為居民疏通下水道5次，維修自來水管1次，修理電線1次，更換沿溝蓋板7塊，更換樓道燈泡25只，疏通化糞池2處。目前__和谷豐兩個小區(qū)運(yùn)作正常，環(huán)境整潔美觀。

(2)開展形式多樣的健康教育活動。組織開展《愛耳日》、《結(jié)核病防治》、《心腦血管疾病防治》等內(nèi)容的知識講座，舉辦培訓(xùn)、咨詢和義診等活動7次，受教育居民達(dá)1000多人次。利用愛衛(wèi)月、世界無煙日等節(jié)日，組織居民開展身心健康的文體活動等5次。并通過樓道信息欄、黑板報(bào)等宣傳衛(wèi)生知識。 (4)做好防疫工作，積極應(yīng)對各種突發(fā)性疫情。協(xié)助縣獸醫(yī)部門對10只狗注射狂犬疫苗。 (5)開展除“四害”活動。配合縣疾控中心進(jìn)行四害密度監(jiān)測2次，發(fā)放滅鼠毒餌50公斤，滅蟑藥2000包，藥筆1000盒，煙熏劑1000盒。發(fā)放滅鼠須知50多份，滅蟑須知50份。

三、社區(qū)社會保障工作。1、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能。 (1)做好社區(qū)戶籍管理工作，遷出6人，遷入35人，出生9人，死亡2人。為居民提供方便快捷的戶口遷轉(zhuǎn)服務(wù)，沒有出現(xiàn)相互推諉現(xiàn)象。 (2)解決下崗失業(yè)人員就業(yè)7人，開展勞動技能培訓(xùn)2次，介紹家政服務(wù)16人次。

(4)窗口便民服務(wù)：辦理老年證9本，辦理4050優(yōu)惠證9本，來電來訪100人次，解決居民實(shí)際困難23次，協(xié)調(diào)解決居民難點(diǎn)問題2次。 2、民政優(yōu)扶工作。社區(qū)現(xiàn)有低保戶60戶，新增6戶死亡1人，2戶轉(zhuǎn)為重度殘疾人最低生活保障，13名1、2級殘疾人列入重度殘疾最低生活保障。 3、發(fā)展來料加工點(diǎn)一處。目前來料加工人員30多人，發(fā)放加工費(fèi)40萬元左右。 以上是我們半年所做的主要工作，下半年我們將以__鎮(zhèn)中心工作為重點(diǎn)，按照鎮(zhèn)對社區(qū)考核精神，圍繞社區(qū)特色工作(創(chuàng)建樓幢幸福園)開展活動，發(fā)揮資源優(yōu)勢，圓滿完成各項(xiàng)工作。

第12篇 社區(qū)人民調(diào)解工作心得總結(jié)

在社區(qū)里為人民的調(diào)解工作中，不斷完善機(jī)制，提高調(diào)解員和調(diào)委會主任素質(zhì)，熟知機(jī)關(guān)政策，法律，掌握調(diào)解糾紛技巧，規(guī)范制作調(diào)解協(xié)議書，使調(diào)解員調(diào)解過程中能做到有耐心，誠心和愛心。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的社區(qū)人民調(diào)解工作心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。

社區(qū)人民調(diào)解工作心得總結(jié)

為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們通過調(diào)解工作的開展，給職工群眾創(chuàng)造了穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的生活環(huán)境，得到了職工群眾的理解和支持，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如：

一、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，以及建立檔案管理，同時組織人民調(diào)解員集進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本單位的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況人民調(diào)解工作總結(jié)2023人民調(diào)解工作總結(jié)2023。

三、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合先進(jìn)單位人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒兄弟單位調(diào)委會的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

四、建立了科學(xué)的基層矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制。針對當(dāng)前連隊(duì)矛盾糾紛的復(fù)雜性和不確定性，我們必須建立了一套

科學(xué)的排查預(yù)警機(jī)制。1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在，無時不在，所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們就廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預(yù)防工作。2、是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。

五、加大教育力度，提高連隊(duì)職工群眾知法用法意識。采取各種宣傳方式，在連隊(duì)中深入普及法律知識，注重普及職工生活，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護(hù)自已的合法權(quán)益等知識，在工作中堅(jiān)持政務(wù)公開，動員廣大職工積極參與連務(wù)治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導(dǎo)群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，不斷加強(qiáng)文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調(diào)解工作。

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第13篇 社區(qū)人民調(diào)解辦公室工作總結(jié)

社區(qū)人民調(diào)解辦公室工作總結(jié)

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的社區(qū)人民調(diào)解辦公室工作總結(jié)，歡迎大家分享。

一、調(diào)解案例情況

本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下，當(dāng)事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達(dá)成了和解協(xié)議。

二、具體工作情況

1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。原創(chuàng)： 20__年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處，兒子也答應(yīng)會孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。

2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20__年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到情況后，立即趕往現(xiàn)場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。

3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上，充分利用法律的.武器，對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù)，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前，都能依法履行其雙方的職責(zé)，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中，調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛，而且強(qiáng)化了雙方當(dāng)事人的法律意識。如：20__年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。

4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計(jì)算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法，對于不講法不講理的負(fù)責(zé)人，調(diào)解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20__年1月15日，虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過后，員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問題，采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。

三、下一季度工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè)，原創(chuàng)： 這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。

2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作，創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報(bào)工作情況制度，要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、加強(qiáng)民主法制建設(shè)，提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī)，加強(qiáng)法制宣傳，做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作，尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進(jìn)戶，法律服務(wù)進(jìn)家庭。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。

5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中，為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件，我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解，調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì)，認(rèn)真分析雙方的心理，在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。

第14篇 社區(qū)人員2023年度工作總結(jié)

一、健全組織機(jī)構(gòu)，確保工作有序運(yùn)行

華湘社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設(shè)，確保了社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

1、成立了組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實(shí)際，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財(cái)務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費(fèi)基本落實(shí)到位。今年，按照上級要求，增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運(yùn)行，推動了關(guān)破工作的正常進(jìn)行。

2、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，我們不斷加強(qiáng)了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，先后四次調(diào)整和充實(shí)了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計(jì)師任社區(qū)管委會副主任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本配齊，工作有明確分工。

3、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項(xiàng)職責(zé)是：(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進(jìn)行政治思想教育和法律教育;(2)負(fù)責(zé)離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負(fù)責(zé)低保的管理工作;(3)負(fù)責(zé)學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負(fù)責(zé)單位的社會治安綜合治理工作，做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;(5)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設(shè)施的維修、維護(hù)工作，做好生活用水用電的管理工作;(6)負(fù)責(zé)社區(qū)管理委員會的資金籌措、運(yùn)作及管理工作，利用社區(qū)的設(shè)施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務(wù)，舉辦社區(qū)公共福利事業(yè)，做好社會救濟(jì)、擁軍優(yōu)屬、計(jì)劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，開展群眾性活動，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。

4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進(jìn)程中遇到的難點(diǎn)問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強(qiáng)黨員、干部管理辦法》，建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制，財(cái)務(wù)管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度，同時逐步健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，確保工作有序進(jìn)行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。

二、圍繞服務(wù)重點(diǎn)，認(rèn)真履行管理職能

目前，我單位面臨的主要困難是：企業(yè)虧損嚴(yán)重，職工收入偏低;職工家庭人口多，子女入學(xué)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費(fèi)支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社區(qū)管委會服務(wù)與管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進(jìn)，我們結(jié)合實(shí)際主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

1、著實(shí)解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查，我單位最低生活保障應(yīng)保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實(shí)際情況積極與地方民政部門聯(lián)系，通過努力，到__年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。

2、加強(qiáng)走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點(diǎn)，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進(jìn)，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅__年春節(jié)期間，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。

3、切實(shí)緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標(biāo)房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力，根據(jù)這一情況，我們千方百計(jì)籌措資金，在城區(qū)和社區(qū)集資建房套，同時將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。

4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活，促進(jìn)精神文明建設(shè)，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊(duì)、獅隊(duì)、腰鼓隊(duì)、門球隊(duì)員1000多人經(jīng)常活動。今年春節(jié)期間還組織了大型的團(tuán)拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。

三、改進(jìn)工作方法，努力維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定

穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重，形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、預(yù)防為主”的工作方法。

1、抓責(zé)任工作落實(shí)。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部、處室部門的工作職責(zé)，按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，一級對一級負(fù)責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任。

2、抓思想工作落實(shí)。在2023年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題，發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后，我們給予高度重視。通過深入細(xì)致的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。

3、抓突發(fā)事件落實(shí)。9月17日至21日，130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪，以要求增加辭職費(fèi)，返單位上班或享受下崗職工待遇，享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由，強(qiáng)行圍攻社區(qū)機(jī)關(guān)辦公樓，要求給予解決這些問題，如不解決就赴市、省和進(jìn)京上訪。當(dāng)時，省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關(guān)注，擔(dān)心發(fā)生重大事件。事件發(fā)生后，社區(qū)黨政工組織高度重視，及時召開黨政工領(lǐng) 導(dǎo)緊急會議，成立了由單位黨政一把手負(fù)總責(zé)，工會主席任組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組并連夜開展工作。按照“堅(jiān)持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態(tài)擴(kuò)大”的總體原則，同群體上訪代表進(jìn)行耐心交談。采取老領(lǐng)導(dǎo)、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細(xì)致工作，制止了聚集上訪事件的發(fā)生，確保了社區(qū)的穩(wěn)定。

四、有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問題及努力的方向

社區(qū)管委會作為一面旗幟，要承擔(dān)起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作，這面旗幟能否豎起來，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實(shí)踐，雖然取得了一定成績，但是仍存在一些不容忽視的問題：

一是有關(guān)政策有待進(jìn)一步爭取和落實(shí)。關(guān)閉破產(chǎn)進(jìn)入法規(guī)程序后，各項(xiàng)政策和相關(guān)費(fèi)用必須落實(shí)到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進(jìn)入法律程序，而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實(shí)，職工呼聲越來越強(qiáng)烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后，有關(guān)政策和費(fèi)用不能到位，將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應(yīng)認(rèn)真解決這些困難和實(shí)際問題，解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。

二是社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，社區(qū)工作是個新生事物，有許多東西需要學(xué)習(xí)，需要更新，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要。

社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物，面臨新的任務(wù)。我們要以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，要把社區(qū)建設(shè)好，多開展一些創(chuàng)建活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，使進(jìn)入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。

第15篇 社區(qū)人大換屆選舉工作總結(jié)

按照區(qū)委、街黨工委關(guān)于選舉“區(qū)第__屆人民代表”的工作要求和整體部署，學(xué)湖里社區(qū)作為學(xué)府街第三選區(qū)，始終堅(jiān)持思想上高度重視，行動上及時落實(shí)的工作方針;集中部署，審時度勢，突出重點(diǎn)，使選舉工作組織到位、培訓(xùn)到位、動員到位、宣傳到位，以95.8%的投票率，順利完成人大換屆選舉工作。

一、“三個到位”，全面拉開人大換屆選舉工作的序幕。

一是：領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)籌安排，確保組織到位。自開展人大換屆工作以來，學(xué)湖里社區(qū)按照街里的總體安排部署，首先開好3個會議：即黨政兩個班子會和樓門長會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)區(qū)街人大換屆選舉的精神， 并通過志愿者骨干以點(diǎn)帶面，發(fā)動群眾。其次我們在社區(qū)建立了“一網(wǎng)六組”，按照上級的要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際建立了“選舉工作網(wǎng)絡(luò)”。由主任牽頭，吸納新黨員新黨委成員成立了辦公室。下設(shè)“六個工作小組”(即組織、宣傳、統(tǒng)計(jì)、信訪、會務(wù)、檔案)。并通過六個組織的工作使本次換屆選舉達(dá)到三個延伸：即延伸到黨員、樓門長，延伸到志愿者隊(duì)伍，延伸到周邊單位。二是：廣泛動員，多種形式，確保宣傳到位。在選舉工作的第一階段，我社區(qū)采取多種形式廣泛宣傳引導(dǎo)選民依法選舉。首先，工作人員在負(fù)責(zé)樓門登記的基礎(chǔ)上，主動和樓門長聯(lián)系，告知人大選舉工作的精神，了解樓門的人員流動情況與入戶宣傳核對相結(jié)合，做到選民登記不堵不漏。其次，我社區(qū)還利用黑板報(bào)，標(biāo)語，博客和各樓門張貼廣告等形式，廣泛宣傳人民代表大會制度，宣傳憲法，選舉法，力爭做到讓廣大居民對人大換屆工作家喻戶曉，人人皆知。三是：深入細(xì)致，依法有序，確保工作到位。 首先，在居委會門前設(shè)立選民登記站，在所管轄的信誠大廈、時代公寓、時代大廈三個寫字樓張貼選舉公告民登記通知，并積極主動與物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，宣傳人大換屆選舉工作的意義，取得他們的配合。在涉及到4各大廈400多家社區(qū)單位中，我們共張貼選民公告60余張，發(fā)放選民信150余份，確保了選民登記的前面性和全覆蓋性，充分保證了公民的法定權(quán)利。

二、多措并舉，保障法律賦予選民的權(quán)利，使選舉工作依法有序。

通過“五聯(lián)四核三定二公示”，核定選民資格，珍視選民權(quán)利。即聯(lián)系黨員樓門長、志愿者隊(duì)伍、派出所、駐區(qū)單位、轄區(qū)物業(yè)，核實(shí)選民的年齡、工作、戶籍、居住情況，確定社區(qū)退休、失業(yè)人員;轄區(qū)單位工作人員;服刑勞教人員;共計(jì)20__余名選民參加選舉，并按照區(qū)委、街黨工委的要求，我們于 20__年10月11日上午9：00，張貼公示了《天津市南開區(qū)選舉委員會學(xué)府街三選區(qū)選民名單公告》和《學(xué)府街第三選區(qū)選民名單》，接受居民對選民資格的監(jiān)督核實(shí)。在選民張貼公布以后，社區(qū)工作人員放棄休息時間，分組、分片、分時引導(dǎo)居民查看核實(shí)選民名單，并對疏漏、名字有誤的選民名單及時進(jìn)行補(bǔ)充和更正，最后核定參加選舉的選民共計(jì)2041人。

三、充分發(fā)揚(yáng)民主，把好代表質(zhì)量關(guān)。

我選區(qū)從推薦初步代表候選人開始，堅(jiān)持代表的廣泛性和先進(jìn)性原則，多次召開有樓門長、黨員、選民代表、轄區(qū)單位代表和選舉領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的會議，反復(fù)宣傳代表的作用和條件，組織廣大選民在醞釀討論代表的時候，要把好“法律關(guān)、民主關(guān)和結(jié)構(gòu)關(guān)“，推薦出具有先進(jìn)性和帶頭作用的代表候選人，同時嚴(yán)格按照差額比例的規(guī)定確定代表正式候選人的審查工作。按照代表性別和結(jié)構(gòu)要求，我選區(qū)依法提出的南開區(qū)第__屆人民代表大會代表候選人共計(jì)4人，其中個政黨、人民團(tuán)體聯(lián)合或單獨(dú)推薦的1名，選民十人以上聯(lián)名推薦3名，然后，將初步候選人名單交由選民小組反復(fù)討論協(xié)商，根據(jù)較多數(shù)選民的意見，提出正式代表候選人名單，推薦出符合法律、順應(yīng)民意、富有先進(jìn)性和代表性的代表候選人，使選舉工作進(jìn)展順利，投票選舉一次成功率較高。

四、認(rèn)真組織投票，全力以赴抓選舉。

為確保11月1日統(tǒng)一投票選舉日工作順利進(jìn)行，選區(qū)換屆選舉領(lǐng)導(dǎo)小組專門召開培訓(xùn)工作會議，參會人員涉及計(jì)票員、監(jiān)票員、唱票員、代書員、解說員、及工作人員共計(jì)50余名，通過集中培訓(xùn)，合理安排工作人員、會場事宜、流動票箱，要求大家分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證投票日當(dāng)天各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

投票日當(dāng)天，我社區(qū)社區(qū)彩旗飄揚(yáng)、音樂升起、鼓聲陣陣，隆重拉開了學(xué)府街第三選區(qū)選舉“區(qū)第__屆人大代表”大會的序幕。區(qū)委副書記王寶安同志和其余3名候選人與轄區(qū)千余名選民，第一時間出席在投票現(xiàn)場，參加了莊嚴(yán)的人大代表選舉投票儀式。投票站設(shè)有換票處、咨詢處、代書處、寫票處和秘密寫票處，會議現(xiàn)場有計(jì)票員、唱票員、監(jiān)票員、代書員和解說員及工作人員，充分保證選舉工作的公開、公平、暢通、順利進(jìn)行。工作人和候選人先行投票后，選民在工作人員的幫助疏導(dǎo)下，有序換票、慎重寫票、依法投票。經(jīng)過一天的努力，學(xué)湖里以95.8%的投票率，順利完成投票選舉工作，3為候選人高票當(dāng)選，成為學(xué)府街第三選區(qū)的區(qū)第__屆人大代表。

社區(qū)人大換屆選舉

第16篇 社區(qū)人員年度工作總結(jié)

一、健全組織機(jī)構(gòu)，確保工作有序運(yùn)行

華湘社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設(shè)，確保了社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

1、成立了組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實(shí)際，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財(cái)務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費(fèi)基本落實(shí)到位。今年，按照上級要求，增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運(yùn)行，推動了關(guān)破工作的正常進(jìn)行。

2、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，我們不斷加強(qiáng)了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，先后四次調(diào)整和充實(shí)了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計(jì)師任社區(qū)管委會副主任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本配齊，工作有明確分工。

3、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項(xiàng)職責(zé)是：(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進(jìn)行政治思想教育和法律教育;(2)負(fù)責(zé)離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負(fù)責(zé)低保的管理工作;(3)負(fù)責(zé)學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負(fù)責(zé)單位的社會治安綜合治理工作，做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;(5)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設(shè)施的維修、維護(hù)工作，做好生活用水用電的管理工作;(6)負(fù)責(zé)社區(qū)管理委員會的資金籌措、運(yùn)作及管理工作，利用社區(qū)的設(shè)施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務(wù)，舉辦社區(qū)公共福利事業(yè)，做好社會救濟(jì)、擁軍優(yōu)屬、計(jì)劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，開展群眾性活動，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。

4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進(jìn)程中遇到的難點(diǎn)問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強(qiáng)黨員、干部管理辦法》，建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制，財(cái)務(wù)管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度，同時逐步健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，確保工作有序進(jìn)行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。

二、圍繞服務(wù)重點(diǎn)，認(rèn)真履行管理職能

目前，我單位面臨的主要困難是：企業(yè)虧損嚴(yán)重，職工收入偏低;職工家庭人口多，子女入學(xué)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費(fèi)支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社區(qū)管委會服務(wù)與管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進(jìn)，我們結(jié)合實(shí)際主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

1、著實(shí)解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查，我單位最低生活保障應(yīng)保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實(shí)際情況積極與地方民政部門聯(lián)系，通過努力，到__年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。

2、加強(qiáng)走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點(diǎn)，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進(jìn)，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅__年春節(jié)期間，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。

3、切實(shí)緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標(biāo)房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力，根據(jù)這一情況，我們千方百計(jì)籌措資金，在城區(qū)和社區(qū)集資建房套，同時將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。

4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活，促進(jìn)精神文明建設(shè)，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊(duì)、獅隊(duì)、腰鼓隊(duì)、門球隊(duì)員1000多人經(jīng)?；顒?。今年春節(jié)期間還組織了大型的團(tuán)拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。

三、改進(jìn)工作方法，努力維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定

穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重，形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、預(yù)防為主”的工作方法。

1、抓責(zé)任工作落實(shí)。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部、處室部門的工作職責(zé)，按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，一級對一級負(fù)責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任。

2、抓思想工作落實(shí)。在2023年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題，發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后，我們給予高度重視。通過深入細(xì)致的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。

3、抓突發(fā)事件落實(shí)。9月17日至21日，130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪，以要求增加辭職費(fèi)，返單位上班或享受下崗職工待遇，享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由，強(qiáng)行圍攻社區(qū)機(jī)關(guān)辦公樓，要求給予解決這些問題，如不解決就赴市、省和進(jìn)京上訪。當(dāng)時，省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關(guān)注，擔(dān)心發(fā)生重大事件。事件發(fā)生后，社區(qū)黨政工組織高度重視，及時召開黨政工領(lǐng) 導(dǎo)緊急會議，成立了由單位黨政一把手負(fù)總責(zé)，工會主席任組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組并連夜開展工作。按照“堅(jiān)持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態(tài)擴(kuò)大”的總體原則，同群體上訪代表進(jìn)行耐心交談。采取老領(lǐng)導(dǎo)、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細(xì)致工作，制止了聚集上訪事件的發(fā)生，確保了社區(qū)的穩(wěn)定。

四、有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問題及努力的方向

社區(qū)管委會作為一面旗幟，要承擔(dān)起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作，這面旗幟能否豎起來，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實(shí)踐，雖然取得了一定成績，但是仍存在一些不容忽視的問題：

一是有關(guān)政策有待進(jìn)一步爭取和落實(shí)。關(guān)閉破產(chǎn)進(jìn)入法規(guī)程序后，各項(xiàng)政策和相關(guān)費(fèi)用必須落實(shí)到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進(jìn)入法律程序，而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實(shí)，職工呼聲越來越強(qiáng)烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后，有關(guān)政策和費(fèi)用不能到位，將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應(yīng)認(rèn)真解決這些困難和實(shí)際問題，解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。

二是社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，社區(qū)工作是個新生事物，有許多東西需要學(xué)習(xí)，需要更新，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要。

社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物，面臨新的任務(wù)。我們要以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，要把社區(qū)建設(shè)好，多開展一些創(chuàng)建活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，使進(jìn)入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。