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第1篇 2023年縣圖書館服務宣傳周活動總結(jié)報告
為迎接黨的“十八大”勝利召開，我縣積極組織紀念“世界讀書日”和圖書館服務宣傳周系列活動，通過倡導全民讀書、終身學習，推動群眾性讀書活動深入開展，促進學習型社會建設，提高市民的閱讀熱情，努力營造積極健康的輿論氛圍和文化環(huán)境，促進和諧社會的構(gòu)建。此項活動從4月20開始，5月20日結(jié)束。
一、精心籌劃，積極營造活動氛圍
我縣緊緊圍繞本次活動的主題，精心策劃了豐富多彩、形式多樣的一系列活動。通過在圖書館懸掛“4月23日是世界讀書日”、“讓閱讀成為習慣，讓思考伴隨人生”等宣傳條幅和在淵泉廣場等人員集聚地擺放宣傳版面等有效形式，提高了市民的知曉率和參與率。同時，印發(fā)“世界讀書日”等宣傳單4000份，其中：《世界讀書日的由來》1000份、《讀書日在世界各國》1000份、《我國開展讀書日活動》1000份、《關(guān)于讀書的格言》1000份，進一步擴大圖書館服務宣傳周的影響，讓廣大市民感受到濃厚的讀書學習、勤于思考的良好氛圍。
二、積極開展圖書進?；顒?，關(guān)注兒童健康成長
兒童是祖國的未來，關(guān)注兒童，為兒童健康快樂成長提供全方位的服務也是圖書館的責任。結(jié)合本次活動，縣圖書館利用自身優(yōu)質(zhì)資源，針對兒童的年齡特點，開展了讀書征文競賽、舉辦小讀者園地和流動圖書進校園等宣傳教育活動。一是積極組織淵泉小學、淵泉第二小學、淵泉第三小學、中溝小學、西湖鄉(xiāng)北溝小學開展了“愛我祖國、愛我家鄉(xiāng)”為主題有獎征文活動，按年齡設組，分設一、二、三等獎。通過評選，共篩選出獲獎優(yōu)秀征文7，其中：一等獎，二等獎，三等獎20篇，優(yōu)秀獎40篇，并為獲獎者提供了具有紀念意義獎品。二是在圖書館少兒室舉辦了《小讀者園地》一期，先后吸引了800多名小讀者來圖書館讀書、座談交流閱讀心得，在交流環(huán)節(jié)中小讀者們暢所欲言，互相推薦好書，并向圖書館提出提高少兒部的服務質(zhì)量的建議。三是在縣城2所和周邊3所小學開展了“流動圖書”進校園、進班級活動，共為5所小學的53個教學班送去圖書，進行班級間流動閱讀。
三、積極開展送書上門活動，讓圖書為社會服務
為了擴大活動的社會效應，爭取到更多民眾的支持與關(guān)注，使圖書館在新的社會環(huán)境中，更好地踐行為社會服務的宗旨，更好履行為社會服務的職責，圖書館組織工作人員深入社區(qū)和群眾開展宣傳活動，進家入戶發(fā)放傳單、現(xiàn)場辦證、送書上門，積極為社區(qū)居民服務?；顒悠陂g新增辦證60個。在送書進社區(qū)的同時，工作人員將圖書送到了看守所，給犯人送去精神糧食，讓他們更好地接受改造。
四、積極開展“志愿者行動”、“新書推介”活動
利用報刊借閱室等公共閱覽平臺，鼓勵志愿者發(fā)揚奉獻精神,為讀者提供服務和幫助，以實際行動迎接“世界讀書日”，共創(chuàng)和諧圖書館。同時，編印《新書推介》1期，為讀者推薦精品圖書，熱門圖書、精典文學、休閑生活、科普、法律知識類圖書。
五、充分利用文化共享設施和文化資源
一是我縣圖書館多媒體演播室全年面向讀者開放，特別是雙休日為青少年開放網(wǎng)上教學課堂，豐富了青少年業(yè)余文化活動。二是在淵泉廣場舉辦“文化共享夏日電影展播周”活動。5月11日-5月15日累計播放《李四光》等5部紅片，為人民群眾搭建了革命傳統(tǒng)教育的平臺，拓展了人民群眾夏日淵泉廣場活動的內(nèi)容。三是為電子閱覽室補充了內(nèi)容豐富的電子圖書，為讀者提供便捷的讀書環(huán)境。
通過以上系列活動的開展，宣傳、擴大了圖書館的影響，延伸了圖書館服務，更好地發(fā)揮了公共圖書館的職能，為更好地服務全縣經(jīng)濟社會各項中心工作打下了堅實的基礎。
第2篇 圖書館2023年服務宣傳周活動總結(jié)
為了延伸和深化圖書館的服務，大力營造良好的學習氛圍，倡導健康向上的生活方式和終身學習的時代理念，使公共圖書館在學習型社會、和諧社會的建設進程中不斷發(fā)揮更大的作用，__市圖書館根據(jù)省文化廳《關(guān)于開展2023年圖書館服務宣傳周活動的通知》精神，積極爭取各級領導的支持，加強與社會各界的協(xié)作，精心策劃，認真組織，務求實效，舉辦了以“保護文化遺產(chǎn)，弘揚民族文化，建設社會主義核心價值體系”為主題的全市圖書館服務宣傳周活動，開展了豐富多彩的服務宣傳活動，取得了良好的社會效果?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
（一）、面向市民，廣為宣傳。
注重宣傳，提前將“圖書館服務宣傳周”期間將要舉辦的各類型活動通過報紙、網(wǎng)絡進行宣傳，同時在圖書館外護欄懸掛““知識改變命運，讀書豐富生活”的橫幅，讓更多的市民了解“宣傳周”、參與“宣傳周”。
第3篇 和諧電力誠信地電優(yōu)質(zhì)服務宣傳月活動工作總結(jié)
“和諧電力、誠信地電”優(yōu)質(zhì)服務宣傳月活動工作總結(jié) 電力供應關(guān)系千家萬戶，電力行業(yè)與社會生產(chǎn)、生活密切相關(guān)。近年來，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我們更深深感受到社會各界和廣大客戶對電力供應、服務質(zhì)量提出了更高的要求。作為電力部門，如何“進一步提高員工服務素質(zhì)、全方位深入開展優(yōu)質(zhì)服務”是我們工作的永恒主題。根據(jù)省地方電力集團公司及__工委關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務宣傳月活動要求，我局在開展優(yōu)質(zhì)服務宣傳月活動過程中，堅持面向社會、服務用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務手段，完善服務機制，提升服務能力，使全局優(yōu)質(zhì)服務工作成為服務群眾的過程，成為服務社會的過程，成為改善和提升企業(yè)形象的過程?，F(xiàn)將__縣電力局開展優(yōu)質(zhì)服務工作情況扼要匯報如下。[文秘范文文章-//m.ok3w.net 找范文,到文秘范文]
一、規(guī)范服務行為，不斷完善規(guī)章制度建設。
根據(jù)省公司及__工委優(yōu)質(zhì)服務宣傳月安排意見，我局及時制定了《__縣電力局優(yōu)質(zhì)服務月計劃》，將時間、內(nèi)容、措施及負責人進行進一步的明確；印發(fā)了《客戶服務標準》，對窗口服務人員的儀容儀表、行為舉止、窗口服務、接聽電話的行為進行規(guī)范；印發(fā)了《__縣電力局供電服務十項承諾制度》。為進一步落實社會服務承諾，加大對窗口單位優(yōu)質(zhì)服務工作情況的監(jiān)督力度，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務水平，為用電客戶提供面對面的用電服務，實事求是的解決客戶用電過程中的困難和問題，實行《領導接待日制度》確定每月27日為領導接待日；印發(fā)了《__縣電力局優(yōu)質(zhì)服務考核細則》等六個有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務工作規(guī)范、標準、程序及考核制度，基本形成了用制度規(guī)范服務行為，用制度規(guī)范服務流程的長態(tài)機制。
二、加強職工教育，提高優(yōu)質(zhì)服務意識。
我局在抓優(yōu)質(zhì)服務工作的同時，不斷加強職工的思想教育，特別是服務窗口人員和一線服務員工，要求生產(chǎn)服務班組在開展安全生產(chǎn)活動的同時要將優(yōu)質(zhì)服務工作作為一項重要內(nèi)容來做，局領導突擊檢查服務窗口十余次，先后_次深入搶修班組進行服務意識教育和檢查督促。局黨支部、團支部將優(yōu)質(zhì)服務思想教育工作作為黨員、共青團員思想品德教育的一項內(nèi)容來落實，通過服務教育，大大提高職工優(yōu)質(zhì)服務意識，提高優(yōu)質(zhì)服務的自覺性。組織全局_名營業(yè)廳工作人員認真學習《客戶服務標準》，重點學習了著裝、儀容、舉止、接待、會話、服務、溝通、基本文明用語的各項要求，使《客戶服務標準》貫穿于日常的工作中。營業(yè)廳內(nèi)公開電費的收費標準、辦事程序、開設并公告營業(yè)咨詢電話、服務投訴電話。營業(yè)廳內(nèi)配有客戶休息區(qū)、飲水機、客戶書寫臺。為方便客戶填寫業(yè)務登記表，我們在顯眼位置增設一張客戶服務臺，更進一步方便客戶填寫各類業(yè)務表格。
三、落實責任，嚴格考核制度。
根據(jù)各個部門的職責分工，我局將優(yōu)質(zhì)服務工作的責任落實到各個具體負責部門，在月度績效考核中，嚴格執(zhí)行局制定的優(yōu)質(zhì)服務考核細則，對違反有關(guān)規(guī)定的部門和具體責任人按規(guī)定進行績效考核，對__供電所在客戶服務中的違規(guī)行為進行通報批評，并對責任人處以_元/人次的處罰。二是將優(yōu)質(zhì)服務工作列入黨風廉政責任制的重要內(nèi)容，層層簽訂責任制，并且根據(jù)局自查自評情況，上級有關(guān)部門的檢查情況，將優(yōu)質(zhì)服務工作的考評情況作為局對責任部門評先、評優(yōu)的重要依據(jù)。
四、深入調(diào)查，增進溝通，提升優(yōu)質(zhì)服務水平。
根據(jù)我局制定的《領導接待日制度》等制度，采取走出去、請進來的辦法，深入_戶電力客戶進行調(diào)查，加強了與客戶之間的溝通，了解客戶對供電服務的需要，解決優(yōu)質(zhì)服務工作中存在的問題_個，改進了行風建設中的服務作風。在宣傳月期間，局領導和有關(guān)職能部門先后5次深入政府有關(guān)部門，征求政府部門對我局行風建設中的一些意見和建議_項，了解用電客戶對供電服務的要求，存在的問題和需要改進的措施，現(xiàn)場解決一些具體遇到的困難和問題。重新聘請_名行風監(jiān)督員，建立了長效工作機制；組織開展了“百名營銷員共走訪千家電力客戶、局領導走訪百名行風監(jiān)督員，供電所服務進萬家”服務大行動，走訪居民客戶_戶，走訪其他電力客戶_戶；在縣鄉(xiāng)駐地開展了電力法規(guī)、電價政策、業(yè)務報裝流程、安全用電、節(jié)約用電宣傳和受理用戶投訴活動_次，散發(fā)宣傳資料_份；對確有困難的傷殘、孤寡老人、軍烈屬、勞動模范及特殊弱勢群體開展電力“扶貧幫困”活動。通過大造聲勢、強力推進，真正把“優(yōu)質(zhì)服務宣傳月”活動掀向一個新的高潮。
同時確定每年至少召開兩次行風監(jiān)督員和客戶代表座談會，通報供用電形勢，增進與客戶的溝通，廣泛征求客戶的意見。每年組織行風監(jiān)督員深入供電營業(yè)窗口、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行明查暗訪和滿意度的測評。委托社會調(diào)查機構(gòu)（第三方）進行客戶滿意度的測評，并進行服務質(zhì)量的綜合分析。通過開展這一系列的走訪活動、明查暗訪、滿意度的測評和召開座談會征求意見活動，做到將優(yōu)質(zhì)服務、行風建設工作中存在的問題進行歸類和整理，并進行認真的分析，采取相應的整改措施進行整改，通過認真踐行“十項承諾”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式，切實解決了行業(yè)中在文明言行、服務質(zhì)量、電費電價以及環(huán)境衛(wèi)生等方面存在的突出問題，使我局的企業(yè)形象在客戶心中不斷得到改觀，通過發(fā)放測評表，向客戶調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查表2365份，收回2346份，經(jīng)過統(tǒng)計，客戶滿意率達到了98%以上。同時對群眾反映較為強烈的燈力比例調(diào)整等熱點問題，由__科負責跟蹤監(jiān)督，督促下去供電所限期整改_戶。
五、真誠服務，確保有序用電的實施。
我局采取多種措施，千方百計保證電力供應，在制定有序用電方案時多次征求政府有關(guān)部門的意見，并由電力部門牽頭，組織社會各階層和典型重要客戶對有序用電方案進行討論和論證，充分聽取社會各方的建議和意見，制定出較為科學的有序用電方案。在宣傳月期間，我局領導和有關(guān)職能部門4次走訪大客戶，了解客戶用電方案是否存在問題，有否好的建議。針對_制品企業(yè)的特殊的生產(chǎn)特點和貨期的需要，適當調(diào)整供電方案，體現(xiàn)電力個性化服務的特點，受到政府主管部門的肯定和客戶的好評。在宣傳月期間，共計消除安全隱患_處，調(diào)整供電方案_處。
六、拓展客戶優(yōu)質(zhì)服務功能。
通過電話服務，傳真服務等多種形式，努力實現(xiàn)客戶用電業(yè)務查詢、電力故障搶修、用電業(yè)務查詢，電力業(yè)務受理、客戶投訴和建議、欠費催繳與信息通知、停限電公告、客戶回訪和滿意度調(diào)查等服務功能，呈現(xiàn)出比較完善、高效、快速反應的服務體系，受到廣大客戶的一致贊揚?？蛻艮k理新裝增容用電和變更用電業(yè)務我們做到統(tǒng)一由營業(yè)廳受理一口對外，辦理客戶收費業(yè)務時間每件不超過_分鐘，辦理用電業(yè)務時間每件不超過_分鐘，服務電話在響鈴_聲內(nèi)摘機通話。嚴格執(zhí)行值班制度，提供24小時電力故障報修服務，到達故障現(xiàn)場嚴格按照十項承諾執(zhí)行，供電設施計劃檢修停電在7日內(nèi)向社會公告。
七、建設堅強電網(wǎng)，保障電力供應。
我局地處__腹地，配電故障率長期偏高，故障頻繁加上計劃停電等多種原因，使供電可靠率不能達到要求，今年，我們將加大對_區(qū)10kv、0.4kv配電線路技術(shù)改造力度，減少事故的發(fā)生，同時每次配電線路計劃停電時，搶修部門都配合施工部門進行線路絕緣子的清污工作，使供電可靠率提高。
截止三月份底，全局已累計完成售電量_萬kwh,同比增長_%，占全年任務目標的_%；銷售收入實現(xiàn)_萬元，同比增長_%；平均電價完成_元/kkwh, 同比增長_元/kkwh。 回顧和總結(jié)我局優(yōu)質(zhì)服務宣傳月活動工作的實踐我們有三條體會。一是黨政一把手高度重視、親自抓，建立起得力的常態(tài)運行機制，是優(yōu)質(zhì)服務工作重要保證；二是一手抓軟件建設、一手抓硬件建設，把兩者融為一體，是開展優(yōu)質(zhì)服務工作的有效方法；三是抓塑形、抓典型、抓載體把工作和成果作用到社會和群眾身邊去，是開展優(yōu)質(zhì)服務工作的不竭動力。 我們將把服務活動貫穿于營銷全過程中，為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務，通過高水平、高質(zhì)量的售前、售后服務來促進電力銷售、增強__電力局在供區(qū)的能源市場中的競爭力，擴大電力市場，從而達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
（1）、要迅速轉(zhuǎn)變觀念，打破“皇帝女兒不愁嫁”的思想，牢固樹立“以客戶為中心”的意識，全面提高服務質(zhì)量和服務水平，吸引客戶多用電。
（2）、盡快建立完整、科學的市場營銷體系，全面提高營銷人員素質(zhì)。強化營銷人員的市場意識、服務意識、競爭意識和營銷技能，對現(xiàn)有人員加強培訓，建立末位淘汰機制，實行競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，同時不斷補充高素質(zhì)人員。
（3）、加強營業(yè)窗口，使營業(yè)網(wǎng)點布局合理、服務設施齊全。簡化辦電手續(xù)和工作程序，提高辦事效率，縮短報裝接電周期，保證用戶在辦電、購電、用電各環(huán)節(jié)等能得到滿意的服務。
（4）、提高科技水平，開發(fā)應用先進的服務設施和服務手段，要盡快建立營銷管理數(shù)據(jù)中心，使營銷業(yè)務的全過程實現(xiàn)計算機化和自動化，最終實現(xiàn)客戶可以足不出戶，坐在家里利用電話或公共互聯(lián)網(wǎng)手段進行辦電、購電、報修、咨詢等業(yè)務，實現(xiàn)利用銀行網(wǎng)絡、ic（信用）卡、公共互聯(lián)網(wǎng)等手段的電費自動交納。
（5）、加強電網(wǎng)建設，提高供電可靠性，保證電網(wǎng)安全運行，做到連續(xù)、穩(wěn)定、安全供電。合理安排計劃檢修時間，提高檢修水平，最大限度地減少檢修停電的次數(shù)和時間，并建立快捷的搶修服務隊伍，對故障處理提供全天候、全過程、全方位的快速服務。
優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹守社會服務承諾，樹立良好的行業(yè)風氣，以一流的服務業(yè)績促進我局各項事業(yè)發(fā)展。
XX年四月四日
第4篇 圖書館2023年圖書館服務宣傳周活動總結(jié)
2023年5月26日至6月1日，__圖書館根據(jù)山西省圖書館學會《關(guān)于在全省開展2023年圖書館服務宣傳周活動的通知》，以“圖書館—傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，建設民族精神家園”為主題，精心策劃，周密組織，開展了一系列結(jié)合我縣特色的服務宣傳周活動，充分調(diào)動了我縣廣大讀者參與活動的積極性，在社會中取得了良好的效果?，F(xiàn)將本次服務宣傳周的活動情況總結(jié)如下：
一、高度重視，精心組織
__圖書館接到通知后高度重視，結(jié)合我館實際，組織策劃系列活動，并制定了具體活動方案。做到領導重視，任務明確，做到活動有對象、有內(nèi)容、有成效。__圖書館館長帶頭，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，負責服務宣傳活動的領導、組織、督促工作。__圖書館各部門、各閱覽室根據(jù)各自的職能，將任務具體落實。
二、大力宣傳，廣泛發(fā)動
為擴大此次圖書館服務宣傳周的影響，積極引導__廣大讀者對圖書館的關(guān)注與認識，__圖書館通過懸掛宣傳標語條幅加大宣傳力度，通過舉辦主題演講和主題講座活動、舉辦新書好書推薦活動、開展優(yōu)秀影片展播活動等方式，吸引讀者走進圖書館，豐富廣大人民群眾的精神文化生活，對宣傳周活動進行了有效地推廣。
1、開展“共筑我的中國夢‘我文我讀’”主題演講比賽
為深入宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神，踐行社會主義核心價值體系，__圖書館聯(lián)合__各中小學，開展了“共筑我的中國夢‘我文我讀’”主題演講比賽，引導廣大青少年學生為實現(xiàn)國家富強、民族復興、人民幸福的偉大“中國夢”而發(fā)奮學習、不懈奮斗，增強青少年對社會主義核心價值體系及中華民族傳統(tǒng)美德的認知。
2、開展“提升人生境界 做優(yōu)秀黨員干部 ”主題講座
__圖書館充分發(fā)揮公共文化服務的職能，開展各種主題講座，弘揚時代精神。通過開展“提升人生境界 做優(yōu)秀黨員干部 ”主題講座，讓廣大干部職工深刻認識到，培育和踐行社會主義核心價值觀的時代性和緊迫性，把學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化經(jīng)典作為一種良好習慣，使我們的黨員干部在學習中努力達到德潤其身，才勝其任，言達其意，書成其文，績服其眾，體擔其責的目的，歷練出一種高尚的精神境界，保持一種良好精神和工作狀態(tài)。
3、召開黨的群眾路線教育實踐活動征求意見座談會
__圖書館結(jié)合當前形勢，深入開展學習黨的群眾路線教育實踐活動，__圖書館的全體工作人員，在__文體廣新局領導班子的帶領下，加強學習，自我剖析，解決問題，改進作風，推動群眾路線教育實踐活動的深入開展。開展黨的群眾路線教育實踐活動征求意見座談會，廣泛聽取各方意見，在今后工作中努力提高、改進。
三、圖書館服務宣傳周活動取得了良好的社會效益
__圖書館在服務宣傳周活動期間，加大了對服務宣傳周的宣傳力度，充分調(diào)動了工作人員、忠實讀者以及廣大人民群眾的積極性，進一步增強了服務宣傳周活動的吸引力和公眾的參與度，使廣大人民群眾對圖書館有了新的認識，讓讀者樂于讀書，養(yǎng)成良好的讀書習慣。
通過開展服務宣傳周活動，__圖書館工作人員的自身素質(zhì)和管理水平都得到了很大的提高，增強了服務為本的意識，真正樹立了“讀者至上，服務第一”的宗旨意識，促進了__圖書館的發(fā)展，讓文化發(fā)展成果更多更好的惠及人民群眾，積極推進__的文化建設。
第5篇 全市公共圖書館2023年圖書館服務宣傳周活動總結(jié)報告
市文廣新局：
根據(jù)廣元市文化廣播影視新聞出版局《關(guān)于開展2023年圖書館服務宣傳周活動的通知》精神，全市公共圖書館充分發(fā)揮公共圖書館文化傳播與社會教育職能，進一步提高圖書館服務能力，大力促進學習型社會建設，各館于2023年5月27日至6月2日期間，緊緊圍繞今年確定的“書香中國——閱讀引領未來”的服務宣傳周主題，開展了一系列豐富多彩的宣傳活動，現(xiàn)將活動開展情況報告如下：
一、周密安排，精心部署。各館自接到市局轉(zhuǎn)發(fā)的《全國“知識工程”領導小組辦公室關(guān)于在全國開展2023圖書館服務宣傳周活動的通知》的文件后，都根據(jù)本館實際情況，召開了專題會議，對宣傳周期間的活動進行了部署并出臺了活動安排意見。
二、主要活動開展情況。各館結(jié)合實際，圍繞“書香中國——閱讀引領未來”這一主題，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的活動。
（一）舉辦了“免費開放主題宣傳”。為切實搞好服務宣傳周免費開放宣傳，吸引群眾走進圖書館，蒼溪館于5月28日上午，在同心廣場開展了館外宣傳活動，工作人員現(xiàn)場解答免費開放咨詢300多人次，發(fā)放免費開放宣傳單、宣傳折頁3000多份；旺蒼館走上街頭開展街頭讀書活動，并免費開展辦證活動，期間向少年兒童發(fā)放新證200余個。
第6篇 2023年圖書館服務宣傳周活動總結(jié)
圖書館2023年服務宣傳周活動總結(jié)為了延伸和深化圖書館的服務，大力營造良好的學習氛圍，倡導健康向上的生活方式和終身學習的時代理念，使公共圖書館在學習型社會、和諧社會的建設進程中不斷發(fā)揮更大的作用，__市圖書館根據(jù)省文化廳《關(guān)于開展2023年圖書館服務宣傳周活動的通知》精神，積極爭取各級領導的支持，加強與社會各界的協(xié)作，精心策劃，認真組織，務求實效，舉辦了以“保護文化遺產(chǎn)，弘揚民族文化，建設社會主義核心價值體系”為主題的全市圖書館服務宣傳周活動，開展了豐富多彩的服務宣傳活動，取得了良好的社會效果?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
、面向市民，廣為宣傳。
注重宣傳，提前將“圖書館服務宣傳周”期間將要舉辦的各類型活動通過報紙、網(wǎng)絡進行宣傳，同時在圖書館外護欄懸掛““知識改變命運，讀書豐富生活”的橫幅，讓更多的市民了解“宣傳周”、參與“宣傳周”。
第7篇 2023年區(qū)圖書館服務宣傳周活動總結(jié)
為了進一步提升群眾思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，推動圖書館在倡導閱讀、指導閱讀、推動全民閱讀方面的重要作用，根據(jù)__省文化廳《關(guān)于組織開展2023年度全省圖書館服務宣傳周活動的通知》，__區(qū)圖書館（__圖書館__分館）于5月25日-5月31日期間開展了2023年公共圖書館服務宣傳周活動。本次活動主題為“推動履行圖書館職能，促進全民閱讀，建設書香社會”，通過精心策劃、周密組織，提升了圖書館的社會影響力，提高了圖書館服務水平和服務質(zhì)量，取得了良好的社會效應。現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、加強宣傳，營造氛圍
為營造積極向上的閱讀氛圍，擴大圖書館服務宣傳周的社會影響，__區(qū)圖書館布置了宣傳展板，宣傳__片區(qū)圖書分館的服務理念、服務項目、服務方式等；通過led屏幕滾動播放全民閱讀的視頻和圖片；在讀者活動中，更新了全片區(qū)各分館的的圖書導向牌，成立圖書專架，引導讀者有選擇性的閱覽圖書；發(fā)放了100份讀者調(diào)查問卷，宣傳圖書館的最新服務和文獻信息資源的同時，了解讀者的需求，并現(xiàn)場提供咨詢服務。
二、突出主題，提升內(nèi)涵
服務宣傳周期間，__區(qū)圖書館及轄區(qū)各分館群策群力，圍繞活動主題精心組織，廣泛開展了紀念抗戰(zhàn)七十周年主題展示、圖書推薦、優(yōu)秀電影播放、扶老上網(wǎng)、科普活動、閱讀指導課等豐富多彩的活動。
（一）依托館內(nèi)陣地，開展紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年特別活動
為了隆重紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年，大力弘揚愛國主義的民族精神，培育和踐行社會主義核心價值，__區(qū)圖書館舉辦了紀念中國抗戰(zhàn)勝利70周年圖書推薦活動，設置專題書架供讀者閱覽，陳列了系列宣傳展板和相關(guān)圖書，與市民朋友共同回顧歷史，喚起每一個善良的人對和平的向往和堅守，避免歷史悲劇重演。
