企業(yè)服務年活動總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 發(fā)改委企業(yè)服務年活動階段工作總結(jié)及進展匯報

發(fā)改委企業(yè)服務年活動階段工作總結(jié)及進展匯報

企業(yè)服務年開展以來，全縣上下積極行動，迅速行動、扎實開展工作。為落實全省經(jīng)濟運行電視電話會議精神，3月27日下午，縣委、縣政府牽頭召開了企業(yè)服務年活動動員大會；為便利于開展項目審批工作，成立項目審批聯(lián)席會議領導小組，下設辦公室，辦公室設在縣工業(yè)管理局，發(fā)改委副主任、工業(yè)局局長##任辦公室主任，負責項目審批聯(lián)席會議的組織和日常工作，并制定了工作方案?，F(xiàn)把前段工作情況以及當前進展情況總結(jié)如下：

一、項目建設方面

為充分調(diào)動各類投資主體的積極性，創(chuàng)造良好建設環(huán)境，加快我縣重點項目建設，提高投資效益，促進全縣經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。通過部門領導與企業(yè)面對面接觸和了解，有利于解決企業(yè)發(fā)展中存在的重點和難點問題，促進企業(yè)的工業(yè)投入和項目推進。我縣制訂了深化企業(yè)服務年“走進企業(yè)、破解難題”的一些措施：

（1）實行領導代理服務制度。縣政府確定的每個重點項目都明確一名市級領導代理服務，從項目的立項審批到最后的竣工驗收，全過程協(xié)調(diào)服務。

（2）建立部門聯(lián)席辦公會議制度。對重點項目，由政府主管副縣長牽頭，發(fā)改、建設、國土資源、環(huán)保、財政、工商、水利等有關職能部門參加，組成聯(lián)席辦公會議，集中解決重點項目審批和建設的有關問題。聯(lián)席辦公會議一般每月召開一次，特殊情況臨時召開。

（3）對特別重大的項目在推進中涉及優(yōu)惠政策、建設用地、配套資金、區(qū)域規(guī)劃、環(huán)境保護等方面的重大問題，由縣發(fā)展計劃部門會同有關部門提出意見，提交縣長辦公會討論決定。

（4）各責任單位的主要負責人與市政府簽訂目標管理責任書。責任單位按照目標管理責任書的要求，制定相應的工作計劃和保證措施，確保重點項目年度工作目標的完成。

圍繞打造鋁、鈦、硅新型材料、重型裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群和“洛陽動力谷”宏偉目標，我縣新策劃億元以上重點工業(yè)項目51個，涉及投資423億元；其中投資10億元以上項目12個，5-10億元項目10個，1-5億元項目29個。

二、對企業(yè)問題排查情況

（1）按照省政府在全省開展企業(yè)服務年活動的總體部署，有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，縣發(fā)改委積極行動，組織人員從2月12日—2月18日認真摸排了個重點服務企業(yè)存在的突出問題，分類匯總?cè)缦拢孩偃辟Y金，如新電集團等58家企業(yè)共需資金52.5億元；②市場需求不足，中色萬基鋁加工有限公司等31家企業(yè)存在訂單少的問題；③生產(chǎn)要素緊缺，如河南中昌陶粒有限公司、香江萬基等8家企業(yè)存在原材料（鋁土礦）緊缺問題；④其它問題，共有26家。（附表）

（2）3月3日，發(fā)改委副主任、工業(yè)局局長##帶隊到洛新工業(yè)園區(qū)深入企業(yè)開展服務活動。詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及項目建設方面存在的問題，據(jù)了解：企業(yè)普遍存在訂單減少的問題，產(chǎn)成品庫存占用資金比例增大，導致流動資金緊缺。如洛陽新強聯(lián)回轉(zhuǎn)支承有限公司產(chǎn)成品庫存占用1億多元。今年來，園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)由去年的44家增至65家，土地缺口3000—4000畝。后經(jīng)發(fā)改委領導研究，由發(fā)改委牽頭協(xié)調(diào)相關部門盡早解決土地緊缺問題，并決定盡快召開銀企合作洽談會，解決企業(yè)流動資金短缺問題。

三、為企業(yè)解決問題情況

（1）09年2月，縣委書記##、縣委副書記##、副縣長##、發(fā)改委主任##、副主任兼工業(yè)局長##到新電集團深入企業(yè)上門服務，解決企業(yè)存在的突出問題。期間，縣委書記##講：要排除萬難、創(chuàng)造條件，全力推進重點項目建設，形成投資高潮，拉大投資推進增長。一是鋁板帶箔廠住宅區(qū)反映的問題，當天開會研究，當天拍板一周內(nèi)要解決；二是環(huán)境改造優(yōu)化，以萬基區(qū)西半部分為主，搞好規(guī)劃，之后分批解決，組織實施，由工業(yè)小組牽頭，具體落實?？h政府表示將為集團公司發(fā)展全力創(chuàng)造良好條件，集團公司要積極發(fā)展，加大推進力度。

（2）20__年3月2日上午，縣政府召集發(fā)改委、土地局、環(huán)保局、水利局、電業(yè)局、工商局、安監(jiān)局和河南海峽鑄造有限公司領導，在縣政府二樓會議室研究海峽鑄造有限公司年產(chǎn)50萬噸精密鑄造項目的備案、用地、環(huán)評、水保、用電等問題。與會人員經(jīng)過認真討論，就加快推進項目的前期工作進行了統(tǒng)籌安排。

會議明確各部門職責，確保分工協(xié)作，積極推進項目建設進程。縣發(fā)改委牽頭積極做好項目備案工作，萬基園區(qū)和企業(yè)要全力配合；縣水利局、環(huán)保局要指導企業(yè)著手開展水保和環(huán)評工作；縣電業(yè)局要針對企業(yè)生產(chǎn)用電提前做好220kv變電站建設規(guī)劃；縣國土局要盡快著手，做好新增130畝土地的征用工作；縣工商局要積極做好新公司注冊工作。

（3）09年以來，為進一步解決中小企業(yè)融資難題，縣發(fā)改、民營、人行等金融部門深入企業(yè)了解資金需求情況，積極創(chuàng)造銀企合作的條件。3月20日，我縣在人民會堂一樓組織召開20__年一季度銀企洽談會。經(jīng)過籌備，本次洽談會共向各金融機構推介固定資產(chǎn) 投資項目42個，涉及金額33.3億元；流動資金貸款企業(yè)55家，涉及金額16.4億元。以上共需貸款總額49.7億元。洽談會上，現(xiàn)場簽約17份貸款意向書，與14家企業(yè)簽約了17個項目，涉及金額達9.8億元。在發(fā)改、民營、人行等部門的積極協(xié)調(diào)下，截止4月10日，已落實貸款1800萬元，其它貸款正在辦理。

四、近期出臺的服務企業(yè)發(fā)展的政策性文件

1. 為深入了解并幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展，我縣制定首席服務官制度。每位縣領導聯(lián)系3至5家企業(yè)，具體安排由縣優(yōu)化辦負責《關于印發(fā)新安縣首席服務官制度的通知》[新政〔20__〕92號]。

2. 為進一步建立和完善金融機構支持新安地方經(jīng)濟發(fā)展的激勵機制，我縣出臺《關于印發(fā)金融機構支持新安地方經(jīng)濟發(fā)展獎勵辦法的通知》[新政〔20__〕91號]。

3. 為規(guī)范我縣投資秩序，提高工作效率，保護投資者利益，避免因?qū)徟鷹l件不同而導致出現(xiàn)重復投資或投資項目手續(xù)不全致使投資者利益受到損害。經(jīng)研究，決定實行項目審批聯(lián)動機制，縣政府出臺了《關于實行項目審批預審聯(lián)動機制的通知》新政辦〔20__〕93號。

第2篇 建設局企業(yè)服務年活動工作總結(jié)

__市企業(yè)服務年活動工作開展以來，__市建設局加大對企業(yè)的扶持和服務力度，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，推動政企聯(lián)動，克難攻堅，促進全市建設行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領導班子和各科室、二級機構深入企業(yè)，主動為企業(yè)提供相關政策、信息等咨詢服務，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，想方設法提高工作效率。

一、為道路建設工程企業(yè)搞好服務，全力推進工程進度。啟動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木采伐許可證的辦理工作，正在設計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設工程施工圖設計及施工招標已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進場施工；福壽街—祥云街路網(wǎng)工程， 5月29日 開工，正在實施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進行灰土基層鋪設, 已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設工程， 4月29日 開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峰路）改造工程， 4月18日 開工，目前，雨、污水工程已結(jié)束，人行道花磚已鋪裝12000余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。

二、加大對市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設的測繪服務力度。分別對市區(qū)誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、__一高門口游園、青屏廣場南側(cè)、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪，累計道路總長17791.63米，測繪面積3967956.51平方米。

三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術服務。完成對鄭州金京窯業(yè)有限公司、__市康輝煤業(yè)有限公司、__市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、__市實驗小學、__塑料總廠、河南京密高級中學等三十多家單位建設項目現(xiàn)場踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。

四、簡化程序，減輕企業(yè)工作負擔。積極主動為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、__市金海洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質(zhì)年檢手續(xù)。同時，主動為企業(yè)牽線搭橋、“實現(xiàn)聯(lián)姻”,經(jīng)過多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領寓商住樓的物業(yè)管理。

五、主動提供技術監(jiān)督，堅決做到“履職不收費”。對__市市區(qū)及十四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設工程、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費提供技術監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。

六、進一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。積極指導督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時解決村鎮(zhèn)建設疑難問題。

七、服務上門，當好參謀。專門派駐技術骨干長駐鄭州市龍力水泥廠施工現(xiàn)場，當好參謀，搞好服務，并安排行政審批人員現(xiàn)場辦公，簡化程序，送證上門，得到了企業(yè)的好評

第3篇 商務局的企業(yè)服務年終活動工作總結(jié)

_____市商務局在開展“企業(yè)服務年”活動中，認真轉(zhuǎn)變機關工作作風，以創(chuàng)新服務為主題，采取有力措施積極化解金融危機的影響，有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保20__年全市開放型經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。

一、重大建設項目千帆競發(fā)

1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項目

該項目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資200萬元，包括裝修、設施、檢測等，營業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計劃10月底前改造完成投入營業(yè)。該項目建成后，主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年營業(yè)額可達到5000萬元，實際利潤200萬元。主要供應西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對改善購物環(huán)境，拉動消費，帶動我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接等都有重要的意義。

該項目于今年4月下旬改造開始，預計10月底前全面完成并開始營業(yè)?，F(xiàn)正在進行改造之中，截止6月底已累計投資30萬元。

2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項目

該項目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資500萬無，整個改造按照超市綠化標準，對攤位、臺面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級達標。改造后，營業(yè)面積達到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達30余種，年交易額6000萬元，實現(xiàn)利潤300萬元。計劃20__年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關工作。

3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項目

該項目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設施全面升級改造，營業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實現(xiàn)利潤300萬元。計劃從20__年10月開始改造，爭取20__年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務和批發(fā)業(yè)務，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應，將為帶動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接和拉動消費起到促進作用。

該項目目前就有關改造事項進行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務。

二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展

1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。

2、1個農(nóng)貿(mào)市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。

3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務業(yè)、酒類等三個行業(yè)協(xié)會章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會，前期工作已經(jīng)就緒

第4篇 行政中心企業(yè)服務年活動工作總結(jié)

一是為進一步方便企業(yè)辦事，設立項目受理服務窗口，全程代辦各項審批手續(xù)，并在做“精”和做“細”上下功夫，延伸服務內(nèi)涵，主動為企業(yè)提供政策咨詢、受理代理、導辦服務、跟蹤服務、協(xié)調(diào)服務。使企業(yè)避免由于程序不清而延誤時間，最大程度地方便企業(yè)。

二是針對特殊原因無法在法定工作時間內(nèi)辦理的事項，企業(yè)與窗口工作人員雙方事先約定，在法定工作時間外為服務對象提供預約服務，構建全天候服務體系。

三是針對重點骨干企業(yè)、優(yōu)勢中小企業(yè)、相關手續(xù)辦理較為集中的工業(yè)園區(qū)企業(yè)。因?qū)嶋H困難不能前往“中心”辦理事項的企業(yè)開展上門服務。

四是針對市重點項目、外來投資項目、投資額度大的項目以及涉及企業(yè)切身利益的急難事項，開展特事特辦服務，真正體現(xiàn)“急企所急、辦企所需”的服務宗旨。

五是對涉及兩個以上部門辦理的項目，組織召開聯(lián)辦協(xié)調(diào)會議，以“政策上最寬限、手續(xù)上最簡化、時間上最快捷”為標準，為重點項目審批提供引導和推進服務；在辦理過程中，采取專人陪同、主動協(xié)調(diào)、全程服務、定期督辦等方式，為重點項目落戶提供便捷、高效的綠色通道。

六是根據(jù)市發(fā)改委對我市重點建設項目核準備案情況，選擇出了涉及17個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處的23個重點建設項目，分包給領導班子成員，要求班子成員為企業(yè)深入企業(yè)搞調(diào)研，圍繞建設項目全程代辦服務，縮短辦結(jié)時限，提高辦事效率 .

第5篇 銀行企業(yè)服務年活動工作總結(jié)

“三有”理念保增長 六大舉措謀發(fā)展

作為金融管理部門，人行新密市支行積極落實省、市關于“企業(yè)服務年”的活動安排，不但認真負責地服務好自身分包企業(yè)，還著眼全市發(fā)展，著力資金支持，全力貫徹適度寬松的貨幣政策，強力引導金融機構加大信貸投入，助推全市企業(yè)出困境、保增長、調(diào)結(jié)構、增活力。

一、圍繞資金點，拓展服務面

企業(yè)的當前問題是保增長，長遠問題是求發(fā)展。金融在緩解企業(yè)當務之急上起到了輸血功效。長遠意義上，金融還發(fā)揮資金的導向和調(diào)節(jié)功能，助推企業(yè)建立長期發(fā)展的“造血”機制。為此，人行在開展“企業(yè)服務年”活動中堅持做到三個“有”：

1、有信心。溫總理講：“信心比貨幣和黃金更金貴。”有信心就有力量，有信心就有希望。首先，銀行對企業(yè)有信心，新密市企業(yè)改制早，結(jié)構好，受沖擊小，在信貸上，敢于下決心，敢于早出手。其次，企業(yè)有自信，面對危機，積極應對，調(diào)產(chǎn)品、調(diào)結(jié)構、調(diào)產(chǎn)量、調(diào)市場，科學運作資金。

2、有感情。銀行已確立保企業(yè)就是保增長、保穩(wěn)定、保就業(yè)、也是保自己的意識，面對企業(yè)的困難和壓力，實施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”計。支持企業(yè)發(fā)展，是銀行的永恒責任；解決企業(yè)困難，確保企業(yè)生存，是銀行的現(xiàn)實責任，金融系統(tǒng)與企業(yè)同甘共苦，共存共榮，支持企業(yè)度難關，真正知企情、解企難、辦實事、求實效，積極主動為企業(yè)服務。

3、有效率。堅持特時事特辦、特事特辦，在調(diào)查到位的前提下，高效率地向企業(yè)提供信貸支持。一是對企業(yè)提出的貸款申請，迅速的進行調(diào)查，該解決的解決，該建議的建議。二是對已經(jīng)簽訂合同和承諾的貸款，迅速組織資金到位。三是主動開展貸款營銷，在企業(yè)上門之前先上企業(yè)的門，為企業(yè)找問題、出主意、伸援手，以積極的姿態(tài)幫助企業(yè)迎戰(zhàn)危機。

二、拓寬融資路 增加信貸額

1.促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速

各金融機構積極落實國家已出臺的貨幣政策，在貸款總量和增量指標上，單列中小企業(yè)信貸指標，促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速;簡化貸款程序，降低貸款門檻，向上級行爭取下放審批權限，縮短審批時限；單獨安排信貸規(guī)模，重點滿足符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策，有市場、有效益、有發(fā)展前景的企業(yè)流動資金的需要。針對我市中小企業(yè)特點，開發(fā)適合中小企業(yè)特點的產(chǎn)品及服務，不斷創(chuàng)新票據(jù)融資、貨押融資、動產(chǎn)融資、知識產(chǎn)權融資等業(yè)務，采取靈活便利做法，提高中小企業(yè)融資效率。

2.設立小額貸款公司

由政府部門牽頭，對小額貸款公司的主發(fā)起人進行調(diào)查、考察和篩選及材料申報工作，嚴格按照有關程序和要求，組建小額貸款公司，努力打造中小企業(yè)融資服務新平臺，為完善和改進“三農(nóng)”服務、緩解中小企業(yè)融資難以及規(guī)范民間融資行為探索有效渠道。

3.建立欠款大戶通報制度，營造良好信用環(huán)境

該行積極建立中小企業(yè)信用檔案，截止目前已達230多戶。同時，加強監(jiān)管部門、司法部門和政府職能部門之間的協(xié)調(diào)配合，建立欠款大戶通報制度，協(xié)調(diào)金融機構清收不良欠款，打擊逃廢債務行為，營造良好的社會信用環(huán)境，為中小企業(yè)融資創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。

4.鼓勵民間資本組建擔保機構

大力發(fā)展中小企業(yè)信用擔保業(yè)。根據(jù)當?shù)厍闆r，組織行業(yè)擔保協(xié)會，出臺設立中小企業(yè)信用擔保機構辦法，在稅收等方面提供優(yōu)惠政策。

5.設立信用擔保機構風險補償金

由政府安排專項資金用于扶持中小企業(yè)信用擔保體系建設。設立中小企業(yè)信用擔保機構風險補償專項資金，用于對擔保機構為中小企業(yè)提供融資擔保業(yè)務的風險補償。

6.搭建中小企業(yè)融資合作平臺

由政府主導，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、科技含量高、投資項目大的項目向商業(yè)銀行推介。

第6篇 農(nóng)行企業(yè)服務年活動工作總結(jié)

農(nóng)行新密市支行不斷創(chuàng)新體制，著力改進金融服務，全方位服務企業(yè)發(fā)展。截至6月30日，各項存款余額達36.59億元，較年初增加2.86億元；今年新增各類貸款余額8354萬元，其中發(fā)放中小企業(yè)貸款9戶，金額2095萬元。

一、完善體制機制建設，支持中小企業(yè)發(fā)展

該行從完善機制、組建團隊、優(yōu)化流程、創(chuàng)新產(chǎn)品四個方面入手，建立符合小企業(yè)特點的信貸業(yè)務流程，提高市場反應效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、存貨質(zhì)押貸款、林權質(zhì)押貸款、應收賬款融資、國際貿(mào)易融資等符合中小企業(yè)經(jīng)營特點的融資產(chǎn)品，努力提高中小企業(yè)信貸業(yè)務市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續(xù)，提高貸款審批效率，幫助農(nóng)民朋友解決燃眉之急。今年以來，該行先后放貸鄭州安泰置業(yè)有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實業(yè)有限公司200萬元及6家個體工商戶409萬元，并及時為企業(yè)辦理質(zhì)押貸款408萬元，辦理銀行承兌匯票4143萬元。

二、強力推進信貸業(yè)務，大力推行“六個到位”

該行堅持以立足“三農(nóng)”為突破口，全力營銷中小企業(yè)貸款，積極開展“六個到位”活動：一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經(jīng)營理念，全面捕捉客戶信息，強抓市場機遇，加大營銷力度；二是隊伍建設到位。該行先后成立法人客戶組、“三農(nóng)”客戶組、中間業(yè)務客戶組和負債類客戶組，專門做營銷資產(chǎn)類客戶；三是營銷到位。堅持上下聯(lián)動，齊抓營銷。要求所主任每天向行長報日報，做到時時想營銷，心中裝目標。同時，支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷，成立由3名客戶經(jīng)理參加的法人客戶組，專門營銷中小企業(yè)客戶；四是責任目標到位。把營銷小額農(nóng)戶貸款和中小企業(yè)貸款放到服務縣域經(jīng)濟發(fā)展的高度，提高所主任的認識，要求全轄16個營業(yè)網(wǎng)點主任每月必須營銷10戶以上，作為年底個人述職、履職履責考評的重要依據(jù)；五是措施到位。該行在經(jīng)費非常緊張的情況下，為全市16個營業(yè)網(wǎng)點全部配齊電腦、掃描儀、“三農(nóng)”業(yè)務專用車等，為前來辦理貸款的農(nóng)民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務；六是考核到位。設立專項獎勵，對中小企業(yè)貸款暨小額農(nóng)戶貸款除省分行營業(yè)部獎勵外，該行再給予一定獎勵。

三、明確“三農(nóng)”服務重點，做好農(nóng)戶貸款發(fā)放工作

該行緊緊圍繞農(nóng)戶貸款、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、糧食核心區(qū)建設項目貸款、農(nóng)民專業(yè)合作組織貸款、縣域中小企業(yè)貸款等“五大重點領域”，大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務。一是重點支持符合條件的農(nóng)戶。堅持“五個為主”，即以扶持龍頭企業(yè)的上游農(nóng)戶為主，以扶持加入農(nóng)民合作組織的新型農(nóng)戶為主，以扶持專業(yè)村（種植村、養(yǎng)殖村、加工村、務工經(jīng)商村等）的重點農(nóng)戶為主，以扶持與糧食核心區(qū)建設相關的種、養(yǎng)、加大戶為主，以扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的務工人員為主；二是重點支持符合貸款條件的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。對符合貸款條件的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，力爭市場份額達到50%以上；三是積極支持符合貸款條件的新型農(nóng)民專業(yè)合作組織。把為農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料購買、農(nóng)產(chǎn)品銷售、加工、運輸、貯藏以及為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供技術和信息的農(nóng)民專業(yè)合作組織作為支持對象。

第7篇 區(qū)2023年度“企業(yè)服務年”活動總結(jié)

__區(qū)2023年度“企業(yè)服務年”活動總結(jié)

2023年，我區(qū)以改進政府職能，促進全區(qū)經(jīng)濟快速健康發(fā)展為目標，以“服務新區(qū)、服務企業(yè)、服務項目、服務基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進政府向服務職能的轉(zhuǎn)型為重點，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點，在全區(qū)范圍內(nèi)，認真組織開展了“企業(yè)服務年”活動。一年來，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機關干部的服務意識明顯增強，服務質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

一、領導帶頭，部門聯(lián)動，活動組織有方

2023年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務年”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領導帶頭、上下聯(lián)動、硬化措施，做到了“五個落實”。

1.深入調(diào)查研究，方案措施到位

區(qū)委、區(qū)政府對“企業(yè)服務年”活動高度重視。年初，黨政主要領導分別率有關部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點建設項目進行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)服務年”活動的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務年”活動拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進行調(diào)研，組織企業(yè)負責人進行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎上，區(qū)政府以陽政〔2023〕11號文件下發(fā)了《關于在全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動方案》，為全區(qū)“企業(yè)服務年”活動的開展提供了行動指南。 各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎。建橋街辦事處把“服務民眾，企業(yè)滿意度達標”納入街績效考核指標體系，并在推進企業(yè)改制、搬遷、強化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點企業(yè)服務平臺等方面豐富了“企業(yè)服務年”活動的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準入門檻，促進企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領域，在全市率先頒發(fā)了一個個體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市__區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報道。二是放寬民間資本進入市場領域、高新技術成果作價出資比例、大型企業(yè)登記注冊的條件。三是建立服務名牌戰(zhàn)略，對轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等兩個中國 名商標和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個著名商標重點企業(yè)進行跟蹤指導、協(xié)調(diào)、服務。四是試行一審一核制，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要2____工作日的時限，縮短為____工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務年”活動的實施方案時，確立了“發(fā)展、收入、服務”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進經(jīng)濟發(fā)展；積極組織收入，完成稅收任務；提供優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務”；以貫徹落實國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務”和積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，做到扶持一個企業(yè)，帶動一個行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務”。為了能給企業(yè)提供各項優(yōu)質(zhì)服務，該局組織開展了“四上門”活動，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實政策上門”。局長陳愛民帶領班子____成員，深入到5____家企業(yè)開展調(diào)研服務，對企業(yè)反映的問題詳細記錄，并及時向上級和有關部門反饋情況，為納稅人提供了實實在在的服務。今年以來，為支持國企改制，關心弱勢群體，對近2____改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款20____萬元；對90____戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金49____萬元。

2.加強組織領導，責任落實到位

為了加強對 “企業(yè)服務年”活動的組織領導，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)直機關工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務中心為成員的“企業(yè)服務年”活動領導小組。領導小組下設辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機關工委書記郭仁華、政務服務中心主任王立華任副組長，辦公室設在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號文件的要求，成立了相應的組織機構，把責任分解到具體的部門，指派一名領導抓落實。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊伍。從而使服務年活動的開展有了可靠的組織保障。

3.加強宣傳發(fā)動，思想認識到位

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動動員大會，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務年”活動的動員令。區(qū)“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室編印了《企業(yè)服務年活動專輯》，到目前為止共發(fā)行了 期，對“企業(yè)服務年”活動中出現(xiàn)的熱點、難點、焦點、亮點進行跟蹤報道，推廣先進典型和經(jīng)驗，還專門開辟了“企業(yè)服務年”活動《百件實事專欄》，及時報道各部門為企業(yè)辦實事的情況。開通了“企業(yè)服務年”活動投訴熱線。各街工委、辦事處和區(qū)直機關各部門都及時召開了動員大會或機關干部會議進行傳達貫徹，有的還編寫了活動簡報，組織開展了形式多樣的宣傳活動。永豐街和區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分別舉辦了慶“五一”——“心系企業(yè)，情系永豐”及“誠信、創(chuàng)新、和諧”政企座談會；區(qū)規(guī)劃分局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大在討論；區(qū)檢察院在院簡報檢察長論壇欄目上展開為企業(yè)服務的討論，舉辦了“企業(yè)服務年”主題義務法律咨詢活動；區(qū)公安分局發(fā)出“致轄區(qū)企業(yè)單位領導的一封信”，通過民警一一走訪送達，收集各企業(yè)需要公安機關幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務的濃厚氛圍，使“視企業(yè)為命根子，把為企業(yè)服務當作天職”的理念深入人心。

4.建立長效機制，制度建設到位

為強化責任意識，確保活動效果，區(qū)“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室制定了“企業(yè)服務年”活動成員單位聯(lián)席會制度、專題匯報會制度、考核辦法、企業(yè)問題反映機制、領導掛點聯(lián)系企業(yè)制度、解決企業(yè)問題的督辦制度、企業(yè)訴求等制度。這些制度的出臺，對全區(qū)“企業(yè)服務年”活動起到了有力的指導和推動作用。各單位和部門結(jié)合工作實際，也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)要求全體干部職工對企業(yè)反映的困難和問題，做到“一不，八必須”的服務承諾，并在提升服務功能上建立了領導掛點服務企業(yè)制度，確保每位領導掛點聯(lián)系3-____重點企業(yè)，全年累計到企業(yè)調(diào)研服務4____次，幫助企業(yè)解決了用電、排水、規(guī)劃報批、工商注冊等一些困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題。區(qū)國土規(guī)劃分局建立重大項目審批和重大規(guī)劃編制情況通報制度，便于轄區(qū)企業(yè)及時了解規(guī)劃相關信息，了解轄區(qū)城市建設情況。區(qū)建設局開發(fā)辦建立房地產(chǎn)稅源協(xié)調(diào)機制，促進房地產(chǎn)綜合稅收的增加，防止契稅的流失。區(qū)城管局堅持提前告知，預防為先的示警工作制度，使企業(yè)早作準備，避免在不知的情況下發(fā)生違章違規(guī)的行為。區(qū)房產(chǎn)局堅持實行房地產(chǎn)交易與權屬登記定期定量抽檢制度，實現(xiàn)了交易與權屬登記規(guī)范化管理省級達標。

5.強化督查落實，問題解決到位

為了使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得實效，各街辦事處、區(qū)直各部門對所屬的工商企業(yè)、改制企業(yè)下發(fā)了調(diào)查表，調(diào)查收集到企業(yè)需要解決的問題 多個。區(qū)“企業(yè)服務年”辦公室把這些問題分類整理，交辦到相關部門，并對問題解決情況進行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點問題，強化活動效果，“企業(yè)服務年”領導小組辦公室按戰(zhàn)線分別召開了各職能部門活動進展情況匯報會，針對街道和部門提出的問題，加大了對承辦單位的督查力度。區(qū)衛(wèi)生局認真傾聽企業(yè)意見，采取6項措施為企業(yè)排憂解難。區(qū)經(jīng)貿(mào)委傾注真情為原武漢塑料制品廠解決了企業(yè)和職工的根本問題。區(qū)民政局加大為企業(yè)減負的力度，對單位型社區(qū)傾 資金，有效鞏固了社區(qū)與企業(yè)的共建成果。根據(jù)對區(qū)直部門的督查情況看，交辦的問題共計4____，已辦結(jié)4____，辦結(jié)率10____，單位和部門自身調(diào)研問題共計 個，已辦結(jié) 個，辦結(jié)率 %。各企業(yè)對已解決問題的滿意率為10____。通過問題的交辦、督辦，使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得了實實在在的效果，贏得了企業(yè)、投資商的高度贊譽。

二、突出發(fā)展，重點服務，活動成效明顯

2023年，全區(qū)各單位認真落實陽政11號文件精神，以發(fā)展為目標，以陽政11號文件提出的____方面的內(nèi)容為重點，扎扎實實開展工作，使“企業(yè)服務年”活動在促進企業(yè)改革、項目建設、服務體系建設、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了實實在在的成效。

1.促進了企業(yè)遺留問題的解決

在“企業(yè)服務年”活動中，為了加快解決企業(yè)遺留問題的步伐，區(qū)國資委、區(qū)總工會、區(qū)法制辦、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)工商分局、區(qū)勞動局等職能部門聯(lián)手，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，圓滿完成了原武漢塑料制品廠職工安置和新天地百貨商場新企業(yè)的組建工作。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在這兩大戰(zhàn)役中，黨政主要領導親自掛帥，對跨度10年的各種資料一份一份進行核查，并在短短的7天時間內(nèi)完成了40____名職工的安置任務。新天地新企業(yè)組建工作歷時4年多時間，企業(yè)內(nèi)部矛盾和問題非常突出，部分職工到省、市、區(qū)上訪不斷，區(qū)經(jīng)貿(mào)委不回避、不推諉，加強與企業(yè)的溝通，密切與相關部門的協(xié)調(diào)，最終通過拍賣的形式，產(chǎn)生了具有法律效率的新企業(yè)股東。對此，區(qū)委、區(qū)政府領導給予了高度評價。武漢市東方紅床單廠是一家老國有紡織企業(yè)，2002年從市屬下劃后，建橋街工委、辦事處情系特困企業(yè)，貼心周到服務，特別是在“企業(yè)服務年”活動期間，多次向市財政、市國資部門反映企業(yè)的特殊困難，力爭了市里計劃停止對該企業(yè)每月____元的解困資金，緩解了企業(yè)矛盾的激化。

2.促進了項目建設

為了幫助企業(yè)搞好項目建設，區(qū)發(fā)改委、區(qū)房產(chǎn)局、區(qū)科技局和區(qū)外經(jīng)局等部門積極幫助企業(yè)加強項目包裝、申報和招商引資，特別是圍繞世茂錦繡長江、百威啤酒擴產(chǎn)、閩東國際商城、都市蘭亭、科技 化基地等一批重大項目開展了大量的協(xié)調(diào)服務工作。區(qū)發(fā)改委充分抓住“企業(yè)服務年”活動契機，在為項目企業(yè)解決建設資金不足、征地拆遷困難、用電用水和周邊治安問題等方面排憂解難。區(qū)房產(chǎn)局堅持對改革改制企業(yè)、高新技術企業(yè)、非公經(jīng)濟企業(yè)采取特事特辦的原則，指定專人負責，從測量、調(diào)查到發(fā)證，實行全過程跟蹤協(xié)調(diào)辦理，在時間和效率上保持重點項目建設“綠色通道”暢通無阻。區(qū)科技局把對黃金口產(chǎn)業(yè)基地建設、打造科技產(chǎn)業(yè)集聚平臺作為“企業(yè)服務年”活動重要內(nèi)容，堅持以項目為主線，對____入駐企業(yè)由局領導班子及分管科室進行了對口聯(lián)系和跟蹤服務。區(qū)經(jīng)貿(mào)委積極為企業(yè)申報發(fā)展專項資金和技改項目資金，指導企業(yè)編寫申報材料，為____企業(yè)1____項目爭取省、市專項資金34____元。區(qū)國土分局主動引導項目用地企業(yè)按照規(guī)劃科學進行用地選址，推進工業(yè)項目向園區(qū)集中，集約利用土地資源，做到不因用地問題而流失好的項目。區(qū)紀委、監(jiān)察局在全區(qū)開展了重點項目效能監(jiān)察活動，對工程報建、招標投標、設備采購、資金往來等重點環(huán)節(jié)實施監(jiān)督。一年來，全區(qū)共完成固定資產(chǎn)投資 億元，同比增長 %，其中技術改造投資 億元,同比增長 %。

3.促進了服務體系建設

在“企業(yè)服務年”活動中，各街辦事處、政府各職能部門做到了思想上向企業(yè)靠攏，精力上向企業(yè)集中，措施上向企業(yè)傾 ，加大了服務企業(yè)的體系建設。區(qū)檢察院一方面通過學習型組織共建，為企業(yè)排憂解難，預防職務犯罪。先后與__地區(qū)大型國有（控股）企業(yè)和近2____民營企業(yè)簽訂了共建學習型組織協(xié)議，與轄區(qū)____金融機構簽訂了成立金融系統(tǒng)預防職務犯罪防范金融風險協(xié)會的意向書。并針對企業(yè)各自不同的特點，組織企業(yè)開展了專家論壇，舉辦了法律學、社會學、心理學等知識講座。利用琴斷口監(jiān)獄警示教育基地，組織企業(yè)員工開展警示教育。另一方面，通過查辦案件，幫助企業(yè)健章立制，提升企業(yè)形象，減少企業(yè)損失。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在已經(jīng)成立的企業(yè)“三會”的基礎上，今年又成立了“__區(qū)中小企業(yè)服務中心”，專為我區(qū)中小企業(yè)提供管理培訓、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導、信用建設、信息化建設的公益性服務，一年來，共培訓中小企業(yè)管理者 人次，舉辦管理咨詢 場次，建立企業(yè)信用檔案 家。為長效服務企業(yè)奠定了基礎。區(qū)人事局為企業(yè)提供人才服務，為企業(yè)發(fā)展引進了各類急需的專業(yè)人才。區(qū)教育局指導本地職校與企業(yè)合作，探索產(chǎn)學研聯(lián)合、校企合作的辦學模式，通過為企業(yè)實施“訂單式”培養(yǎng)培訓和重點專業(yè)建設，為企業(yè)發(fā)展造就了大批專業(yè)人才。

4.促進了環(huán)境優(yōu)化

為深入開展“企業(yè)服務年”活動，優(yōu)化政務服務環(huán)境，各有關部門按照政府11號文件要求，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做了大量工作。區(qū)政務服務中心學習借鑒深圳經(jīng)驗，提出了聯(lián)合審批方案，以進一步縮短辦事時限，提高行政效率，在中心窗口推行了“五個禁止”、“四個一”制度，進一步規(guī)范窗口工作人員行為，提升服務質(zhì)量；對行政審批事項未進服務中心的要求進服務中心辦理，對存在“兩頭跑”的辦理事項，要求“一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)”。區(qū)紀委、監(jiān)察局為推動機關效能建設的深入開展，創(chuàng)建了電子效能監(jiān)察示范窗口，使各機關單位辦事公開、透明，從而方便、快捷地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務；區(qū)直機關工委堅持服務企業(yè)與機關建設齊頭并進，把“企業(yè)服務年”活動與不斷加強全區(qū)機關作風建設有機的結(jié)合，深入企業(yè)、社區(qū)廣泛聽取意見，有力地促進了機關作風的轉(zhuǎn)變。通過民主評議政風行風活動，解決了企業(yè)的投訴問題，維護了企業(yè)的合法權益。區(qū)公安局對于盜竊、哄搶、詐騙企業(yè)等侵害企業(yè)權益的各類違法犯罪活動，有專門的督辦領導和偵破班子，實行特事特辦，快速查處。區(qū)法院對涉及重點項目建設、國企改制、侵犯品牌和知識產(chǎn)權等案件，建立“綠色通道”制度，實行快立案、快審理、快執(zhí)行和優(yōu)先受理、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行、優(yōu)惠收費等措施，依法保護企業(yè)合法權益。

5.促進了產(chǎn)業(yè)發(fā)展

乘“企業(yè)服務年”活動的東風，今年我區(qū)經(jīng)濟實現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長。規(guī)模以上工業(yè)增加值23.3億元，增長速度為2____，為年度目標任務的100.6____；社會消費品零售總額增長1____，全年完成109.6億元，同比增長1____；園區(qū)工業(yè)產(chǎn)值42.7億元，同比增長3____；

一年來，全區(qū)”企業(yè)服務年”活動雖然取得一定成績，但也存在一些問題和不足：一是少數(shù)單位對“企業(yè)服務年”活動的認識還存在偏差，把“企業(yè)服務年”等同于轉(zhuǎn)變機關作風、優(yōu)化環(huán)境，局限于解決幾個具體問題，沒有站在服務企業(yè)、促進發(fā)展的高度來認識“企業(yè)服務年”的目的和意義。二是少數(shù)單位和部門沒有把“企業(yè)服務年”活動這個中心工作與本部門的主要職責有機地結(jié)合起來，開展服務與日常工作相互脫節(jié)，形成了說做“兩張皮”。三是各部門之間抓服務的力度、氛圍和效果不均衡，還有個別單位存在喊口號、走過場的現(xiàn)象，沒有把“企業(yè)服務年”活動真正落到實處。四是部門之間、條塊之間協(xié)作、聯(lián)動不夠，沒有很好地整合各自的資源優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合乏力，在解決問題方面存在互相推諉的現(xiàn)象。

三、提高認識，強化措施，促進活動深入開展

開展“企業(yè)服務年”活動，是武漢新區(qū)建設發(fā)展的需要，是我區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整的需要，同時也是我區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的需要。因此，它不是一個短期行為，而是永恒的課題，是落實“十一五”規(guī)劃的重要舉措。為此，全區(qū)上下要繼續(xù)抓好以下工作：

1.把“企業(yè)服務年”活動與促進經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合起來。

各街辦事處、政府各部門要在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，把“企業(yè)服務年”活動這個中心工作和單位職能、日常工作有機結(jié)合起來，圍繞服務企業(yè)、促進發(fā)展這個主題，創(chuàng)造性地開展工作，特別是要在積極支持__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和黃金口都市工業(yè)園建設上，策劃和實施一些有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)引進和入駐的步伐，做好園區(qū)建設的各項協(xié)調(diào)服務，切實為企業(yè)排憂解難，為我區(qū)形成新的經(jīng)濟增長點打好基礎。

2. 進一步加大宣傳力度

進一步辦好企業(yè)服務年《活動專輯》和《百件實事》專欄。領導小組辦公室要加強對全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動的宣傳，特別要充分利用“企業(yè)服務年”專欄這個宣傳陣地，進一步加大宣傳報道力度，確保稿件數(shù)量和質(zhì)量，為服務企業(yè)、促進發(fā)展營造良好的氛圍。重點總結(jié)、報道一批在企業(yè)服務年活動中思路新、措施實、效果好的典型，以典型引路，帶動全區(qū)企業(yè)服務年活動健康、深入、有效開展。

3.進一步加強重點服務

“企業(yè)服務年”活動既要注重全面推進，對企業(yè)不分所有制，不分行業(yè)，不分類型，不分大小，都要一視同仁積極搞好服務，又要突出重點，著重解決重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)、重點項目存在的問題。就服務內(nèi)容而言，要重點加強三個方面的服務：一是為企業(yè)改革搞好服務。各街工委、辦事處、政府各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務處理、招商引資、職工安置以及維護穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設搞好服務。要牢牢把握項目建設這根主線，以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目，爭資金；積極向金融機構推薦企業(yè)投資項目；幫助企業(yè)落實技術改造項目優(yōu)惠政策；及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的困難和問題。三是為園區(qū)建設搞好服務。加大對園區(qū)的投入，加快園區(qū)基礎設施建設。優(yōu)先保證園區(qū)建設和工業(yè)項目用地，大力推進工業(yè)向園區(qū)集中，促進產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務。對企業(yè)改制、重點項目、園區(qū)建設、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。落實市、區(qū)政府《關于進一步優(yōu)化政務環(huán)境的若干意見》，進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境。進一步精簡行政審批事項，推行聯(lián)合審批，實行“一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)”，切實解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務公開，使各機關單位辦事更加公開、透明。加強行風評議和監(jiān)督，促進機關作風轉(zhuǎn)變。

4.進一步強化督查考核

堅持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查和不定期督查相結(jié)合，重點對各部門制定的方案落實情況、交辦問題的解決情況、服務企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查，確保工作落實，確?；顒有Ч?。

第8篇 商務局2023年企業(yè)服務年活動工作總結(jié)

一、重大建設項目千帆競發(fā)

1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項目

該項目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資200萬元，包括裝修、設施、檢測等，營業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計劃10月底前改造完成投入營業(yè)。該項目建成后，主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年營業(yè)額可達到5000萬元，實際利潤200萬元。主要供應西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對改善購物環(huán)境，拉動消費，帶動我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接等都有重要的意義。

該項目于今年4月下旬改造開始，預計10月底前全面完成并開始營業(yè)?，F(xiàn)正在進行改造之中，截止6月底已累計投資30萬元。

2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項目

該項目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資500萬無，整個改造按照超市綠化標準，對攤位、臺面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級達標。改造后，營業(yè)面積達到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達30余種，年交易額6000萬元，實現(xiàn)利潤300萬元。計劃2023年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關工作。

3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項目

該項目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設施全面升級改造，營業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實現(xiàn)利潤300萬元。計劃從2023年10月開始改造，爭取2023年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務和批發(fā)業(yè)務，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應，將為帶動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接和拉動消費起到促進作用。

該項目目前就有關改造事項進行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務。

二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展

1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。

2、1個農(nóng)貿(mào)市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。

3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務業(yè)、酒類等三個行業(yè)協(xié)會章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會，前期工作已經(jīng)就緒。

第9篇 區(qū)度“企業(yè)服務年”活動總結(jié)

2023年，我區(qū)以改進政府職能，促進全區(qū)經(jīng)濟快速健康發(fā)展為目標，以“服務新區(qū)、服務企業(yè)、服務項目、服務基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進政府向服務職能的轉(zhuǎn)型為重點，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點，在全區(qū)范圍內(nèi)，認真組織開展了“企業(yè)服務年”活動。一年來，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機關干部的服務意識明顯增強，服務質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

一、領導帶頭，部門聯(lián)動，活動組織有方

2023年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務年”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領導帶頭、上下聯(lián)動、硬化措施，做到了“五個落實”。

1.深入調(diào)查研究，方案措施到位

區(qū)委、區(qū)政府對“企業(yè)服務年”活動高度重視。年初，黨政主要領導分別率有關部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點建設項目進行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)服務年”活動的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務年”活動拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進行調(diào)研，組織企業(yè)負責人進行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎上，區(qū)政府以陽政〔2023〕11號文件下發(fā)了《關于在全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動方案》，為全區(qū)“企業(yè)服務年”活動的開展提供了行動指南。

各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎。建橋街辦事處把“服務民眾，企業(yè)滿意度達標”納入街績效考核指標體系，并在推進企業(yè)改制、搬遷、強化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點企業(yè)服務平臺等方面豐富了“企業(yè)服務年”活動的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準入門檻，促進企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領域，在全市率先頒發(fā)了一個個體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市__區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報道。二是放寬民間資本進入市場領域、高新技術成果作價出資比例、大型企業(yè)登記注冊的條件。三是建立服務名牌戰(zhàn)略，對轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等兩個中國 名商標和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個著名商標重點企業(yè)進行跟蹤指導、協(xié)調(diào)、服務。四是試行一審一核制，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要20個工作日的時限，縮短為3個工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務年”活動的實施方案時，確立了“發(fā)展、收入、服務”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進經(jīng)濟發(fā)展；積極組織收入，完成稅收任務；提供優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務”；以貫徹落實國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務”和積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，做到扶持一個企業(yè)，帶動一個行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務”。為了能給企業(yè)提供各項優(yōu)質(zhì)服務，該局組織開展了“四上門”活動，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實政策上門”。局長陳愛民帶領班子7名成員，深入到50多家企業(yè)開展調(diào)研服務，對企業(yè)反映的問題詳細記錄，并及時向上級和有關部門反饋情況，為納稅人提供了實實在在的服務。今年以來，為支持國企改制，關心弱勢群體，對近20家改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款200多萬元；對900余戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金490多萬元。

2.加強組織領導，責任落實到位

為了加強對 “企業(yè)服務年”活動的組織領導，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)直機關工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務中心為成員的“企業(yè)服務年”活動領導小組。領導小組下設辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機關工委書記郭仁華、政務服務中心主任王立華任副組長，辦公室設在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號文件的要求，成立了相應的組織機構，把責任分解到具體的部門，指派一名領導抓落實。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊伍。從而使服務年活動的開展有了可靠的組織保障。

3.加強宣傳發(fā)動，思想認識到位

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動動員大會，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務年”活動的動員令。區(qū)“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室編印了《企業(yè)服務年活動專輯》，到目前為止共發(fā)行了 期，對“企業(yè)服務年”活動中出現(xiàn)的熱點、難點、焦點、亮點進行跟蹤報道，推廣先進典型和經(jīng)驗，還專門開辟了“企業(yè)服務年”活動《百件實事專欄》，及時報道各部門為企業(yè)辦實事的情況。開通了“企業(yè)服務年”活動投訴熱線。各街工委、辦事處和區(qū)直機關各部門都及時召開了動員大會或機關干部會議進行傳達貫徹，有的還編寫了活動簡報，組織開展了形式多樣的宣傳活動。永豐街和區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分別舉辦了慶“五一”——“心系企業(yè)，情系永豐”及“誠信、創(chuàng)新、和諧”政企座談會；區(qū)規(guī)劃分局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大在討論；區(qū)檢察院在院簡報檢察長論壇欄目上展開為企業(yè)服務的討論，舉辦了“企業(yè)服務年”主題義務法律咨詢活動；區(qū)公安分局發(fā)出“致轄區(qū)企業(yè)單位領導的一封信”，通過民警一一走訪送達，收集各企業(yè)需要公安機關幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務的濃厚氛圍，使“視企業(yè)為命根子，把為企業(yè)服務當作天職”的理念深入人心。

4.建立長效機制，制度建設到位

為強化責任意識，確?；顒有Ч瑓^(qū)“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室制定了“企業(yè)服務年”活動成員單位聯(lián)席會制度、專題匯報會制度、考核辦法、企業(yè)問題反映機制、領導掛點聯(lián)系企業(yè)制度、解決企業(yè)問題的督辦制度、企業(yè)訴求等制度。這些制度的出臺，對全區(qū)“企業(yè)服務年”活動起到了有力的'指導和推動作用。各單位和部門結(jié)合工作實際，也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)要求全體干部職工對企業(yè)反映的困難和問題，做到“一不，八必須”的服務承諾，并在提升服務功能上建立了領導掛點服務企業(yè)制度，確保每位領導掛點聯(lián)系3-4家重點企業(yè)，全年累計到企業(yè)調(diào)研服務40余次，幫助企業(yè)解決了用電、排水、規(guī)劃報批、工商注冊等一些困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題。區(qū)國土規(guī)劃分局建立重大項目審批和重大規(guī)劃編制情況通報制度，便于轄區(qū)企業(yè)及時了解規(guī)劃相關信息，了解轄區(qū)城市建設情況。區(qū)建設局開發(fā)辦建立房地產(chǎn)稅源協(xié)調(diào)機制，促進房地產(chǎn)綜合稅收的增加，防止契稅的流失。區(qū)城管局堅持提前告知，預防為先的示警工作制度，使企業(yè)早作準備，避免在不知的情況下發(fā)生違章違規(guī)的行為。區(qū)房產(chǎn)局堅持實行房地產(chǎn)交易與權屬登記定期定量抽檢制度，實現(xiàn)了交易與權屬登記規(guī)范化管理省級達標。

5.強化督查落實，問題解決到位

為了使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得實效，各街辦事處、區(qū)直各部門對所屬的工商企業(yè)、改制企業(yè)下發(fā)了調(diào)查表，調(diào)查收集到企業(yè)需要解決的問題 多個。區(qū)“企業(yè)服務年”辦公室把這些問題分類整理，交辦到相關部門，并對問題解決情況進行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點問題，強化活動效果，“企業(yè)服務年”領導小組辦公室按戰(zhàn)線分別召開了各職能部門活動進展情況匯報會，針對街道和部門提出的問題，加大了對承辦單位的督查力度。區(qū)衛(wèi)生局認真傾聽企業(yè)意見，采取6項措施為企業(yè)排憂解難。區(qū)經(jīng)貿(mào)委傾注真情為原武漢塑料制品廠解決了企業(yè)和職工的根本問題。區(qū)民政局加大為企業(yè)減負的力度，對單位型社區(qū)傾 資金，有效鞏固了社區(qū)與企業(yè)的共建成果。根據(jù)對區(qū)直部門的督查情況看，交辦的問題共計41個，已辦結(jié)41個，辦結(jié)率100%，單位和部門自身調(diào)研問題共計 個，已辦結(jié) 個，辦結(jié)率 %。各企業(yè)對已解決問題的滿意率為100%。通過問題的交辦、督辦，使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得了實實在在的效果，贏得了企業(yè)、投資商的高度贊譽。

二、突出發(fā)展，重點服務，活動成效明顯

2023年，全區(qū)各單位認真落實陽政11號文件精神，以發(fā)展為目標，以陽政11號文件提出的6個方面的內(nèi)容為重點，扎扎實實開展工作，使“企業(yè)服務年”活動在促進企業(yè)改革、項目建設、服務體系建設、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了實實在在的成效。

1.促進了企業(yè)遺留問題的解決

在“企業(yè)服務年”活動中，為了加快解決企業(yè)遺留問題的步伐，區(qū)國資委、區(qū)總工會、區(qū)法制辦、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)工商分局、區(qū)勞動局等職能部門聯(lián)手，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，圓滿完成了原武漢塑料制品廠職工安置和新天地百貨商場新企業(yè)的組建工作。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在這兩大戰(zhàn)役中，黨政主要領導親自掛帥，對跨度10年的各種資料一份一份進行核查，并在短短的7天時間內(nèi)完成了400多名職工的安置任務。新天地新企業(yè)組建工作歷時4年多時間，企業(yè)內(nèi)部矛盾和問題非常突出，部分職工到省、市、區(qū)上訪不斷，區(qū)經(jīng)貿(mào)委不回避、不推諉，加強與企業(yè)的溝通，密切與相關部門的協(xié)調(diào)，最終通過拍賣的形式，產(chǎn)生了具有法律效率的新企業(yè)股東。對此，區(qū)委、區(qū)政府領導給予了高度評價。武漢市東方紅床單廠是一家老國有紡織企業(yè)，2002年從市屬下劃后，建橋街工委、辦事處情系特困企業(yè)，貼心周到服務，特別是在“企業(yè)服務年”活動期間，多次向市財政、市國資部門反映企業(yè)的特殊困難，力爭了市里計劃停止對該企業(yè)每月6萬元的解困資金，緩解了企業(yè)矛盾的激化。

2.促進了項目建設

為了幫助企業(yè)搞好項目建設，區(qū)發(fā)改委、區(qū)房產(chǎn)局、區(qū)科技局和區(qū)外經(jīng)局等部門積極幫助企業(yè)加強項目包裝、申報和招商引資，特別是圍繞世茂錦繡長江、百威啤酒擴產(chǎn)、閩東國際商城、都市蘭亭、科技 化基地等一批重大項目開展了大量的協(xié)調(diào)服務工作。區(qū)發(fā)改委充分抓住“企業(yè)服務年”活動契機，在為項目企業(yè)解決建設資金不足、征地拆遷困難、用電用水和周邊治安問題等方面排憂解難。區(qū)房產(chǎn)局堅持對改革改制企業(yè)、高新技術企業(yè)、非公經(jīng)濟企業(yè)采取特事特辦的原則，指定專人負責，從測量、調(diào)查到發(fā)證，實行全過程跟蹤協(xié)調(diào)辦理，在時間和效率上保持重點項目建設“綠色通道”暢通無阻。區(qū)科技局把對黃金口產(chǎn)業(yè)基地建設、打造科技產(chǎn)業(yè)集聚平臺作為“企業(yè)服務年”活動重要內(nèi)容，堅持以項目為主線，對8家入駐企業(yè)由局領導班子及分管科室進行了對口聯(lián)系和跟蹤服務。區(qū)經(jīng)貿(mào)委積極為企業(yè)申報發(fā)展專項資金和技改項目資金，指導企業(yè)編寫申報材料，為9家企業(yè)13個項目爭取省、市專項資金342萬元。區(qū)國土分局主動引導項目用地企業(yè)按照規(guī)劃科學進行用地選址，推進工業(yè)項目向園區(qū)集中，集約利用土地資源，做到不因用地問題而流失好的項目。區(qū)紀委、監(jiān)察局在全區(qū)開展了重點項目效能監(jiān)察活動，對工程報建、招標投標、設備采購、資金往來等重點環(huán)節(jié)實施監(jiān)督。一年來，全區(qū)共完成固定資產(chǎn)投資 億元，同比增長 %，其中技術改造投資 億元,同比增長 %。

3.促進了服務體系建設

在“企業(yè)服務年”活動中，各街辦事處、政府各職能部門做到了思想上向企業(yè)靠攏，精力上向企業(yè)集中，措施上向企業(yè)傾 ，加大了服務企業(yè)的體系建設。區(qū)檢察院一方面通過學習型組織共建，為企業(yè)排憂解難，預防職務犯罪。先后與__地區(qū)大型國有（控股）企業(yè)和近20家民營企業(yè)簽訂了共建學習型組織協(xié)議，與轄區(qū)9家金融機構簽訂了成立金融系統(tǒng)預防職務犯罪防范金融風險協(xié)會的意向書。并針對企業(yè)各自不同的特點，組織企業(yè)開展了專家論壇，舉辦了法律學、社會學、心理學等知識講座。利用琴斷口監(jiān)獄警示教育基地，組織企業(yè)員工開展警示教育。另一方面，通過查辦案件，幫助企業(yè)健章立制，提升企業(yè)形象，減少企業(yè)損失。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在已經(jīng)成立的企業(yè)“三會”的基礎上，今年又成立了“__區(qū)中小企業(yè)服務中心”，專為我區(qū)中小企業(yè)提供管理培訓、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導、信用建設、信息化建設的公益性服務，一年來，共培訓中小企業(yè)管理者 人次，舉辦管理咨詢 場次，建立企業(yè)信用檔案 家。為長效服務企業(yè)奠定了基礎。區(qū)人事局為企業(yè)提供人才服務，為企業(yè)發(fā)展引進了各類急需的專業(yè)人才。區(qū)教育局指導本地職校與企業(yè)合作，探索產(chǎn)學研聯(lián)合、校企合作的辦學模式，通過為企業(yè)實施“訂單式”培養(yǎng)培訓和重點專業(yè)建設，為企業(yè)發(fā)展造就了大批專業(yè)人才。

4.促進了環(huán)境優(yōu)化

為深入開展“企業(yè)服務年”活動，優(yōu)化政務服務環(huán)境，各有關部門按照政府11號文件要求，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做了大量工作。區(qū)政務服務中心學習借鑒深圳經(jīng)驗，提出了聯(lián)合審批方案，以進一步縮短辦事時限，提高行政效率，在中心窗口推行了“五個禁止”、“四個一”制度，進一步規(guī)范窗口工作人員行為，提升服務質(zhì)量；對行政審批事項未進服務中心的要求進服務中心辦理，對存在“兩頭跑”的辦理事項，要求“一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)”。區(qū)紀委、監(jiān)察局為推動機關效能建設的深入開展，創(chuàng)建了電子效能監(jiān)察示范窗口，使各機關單位辦事公開、透明，從而方便、快捷地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務；區(qū)直機關工委堅持服務企業(yè)與機關建設齊頭并進，把“企業(yè)服務年”活動與不斷加強全區(qū)機關作風建設有機的結(jié)合，深入企業(yè)、社區(qū)廣泛聽取意見，有力地促進了機關作風的轉(zhuǎn)變。通過民主評議政風行風活動，解決了企業(yè)的投訴問題，維護了企業(yè)的合法權益。區(qū)公安局對于盜竊、哄搶、詐騙企業(yè)等侵害企業(yè)權益的各類違法犯罪活動，有專門的督辦領導和偵破班子，實行特事特辦，快速查處。區(qū)法院對涉及重點項目建設、國企改制、侵犯品牌和知識產(chǎn)權等案件，建立“綠色通道”制度，實行快立案、快審理、快執(zhí)行和優(yōu)先受理、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行、優(yōu)惠收費等措施，依法保護企業(yè)合法權益。

5.促進了產(chǎn)業(yè)發(fā)展

乘“企業(yè)服務年”活動的東風，今年我區(qū)經(jīng)濟實現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長。規(guī)模以上工業(yè)增加值23.3億元，增長速度為20%，為年度目標任務的100.60%；社會消費品零售總額增長12%，全年完成109.6億元，同比增長16%；園區(qū)工業(yè)產(chǎn)值42.7億元，同比增長33%；

一年來，全區(qū)”企業(yè)服務年”活動雖然取得一定成績，但也存在一些問題和不足：一是少數(shù)單位對“企業(yè)服務年”活動的認識還存在偏差，把“企業(yè)服務年”等同于轉(zhuǎn)變機關作風、優(yōu)化環(huán)境，局限于解決幾個具體問題，沒有站在服務企業(yè)、促進發(fā)展的高度來認識“企業(yè)服務年”的目的和意義。二是少數(shù)單位和部門沒有把“企業(yè)服務年”活動這個中心工作與本部門的主要職責有機地結(jié)合起來，開展服務與日常工作相互脫節(jié)，形成了說做“兩張皮”。三是各部門之間抓服務的力度、氛圍和效果不均衡，還有個別單位存在喊口號、走過場的現(xiàn)象，沒有把“企業(yè)服務年”活動真正落到實處。四是部門之間、條塊之間協(xié)作、聯(lián)動不夠，沒有很好地整合各自的資源優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合乏力，在解決問題方面存在互相推諉的現(xiàn)象。

三、提高認識，強化措施，促進活動深入開展

開展“企業(yè)服務年”活動，是武漢新區(qū)建設發(fā)展的需要，是我區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整的需要，同時也是我區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的需要。因此，它不是一個短期行為，而是永恒的課題，是落實“十一五”規(guī)劃的重要舉措。為此，全區(qū)上下要繼續(xù)抓好以下工作：

1.把“企業(yè)服務年”活動與促進經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合起來。

各街辦事處、政府各部門要在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，把“企業(yè)服務年”活動這個中心工作和單位職能、日常工作有機結(jié)合起來，圍繞服務企業(yè)、促進發(fā)展這個主題，創(chuàng)造性地開展工作，特別是要在積極支持__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和黃金口都市工業(yè)園建設上，策劃和實施一些有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)引進和入駐的步伐，做好園區(qū)建設的各項協(xié)調(diào)服務，切實為企業(yè)排憂解難，為我區(qū)形成新的經(jīng)濟增長點打好基礎。

2. 進一步加大宣傳力度

進一步辦好企業(yè)服務年《活動專輯》和《百件實事》專欄。領導小組辦公室要加強對全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動的宣傳，特別要充分利用“企業(yè)服務年”專欄這個宣傳陣地，進一步加大宣傳報道力度，確保稿件數(shù)量和質(zhì)量，為服務企業(yè)、促進發(fā)展營造良好的氛圍。重點總結(jié)、報道一批在企業(yè)服務年活動中思路新、措施實、效果好的典型，以典型引路，帶動全區(qū)企業(yè)服務年活動健康、深入、有效開展。

3.進一步加強重點服務

“企業(yè)服務年”活動既要注重全面推進，對企業(yè)不分所有制，不分行業(yè)，不分類型，不分大小，都要一視同仁積極搞好服務，又要突出重點，著重解決重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)、重點項目存在的問題。就服務內(nèi)容而言，要重點加強三個方面的服務：一是為企業(yè)改革搞好服務。各街工委、辦事處、政府各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務處理、招商引資、職工安置以及維護穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設搞好服務。要牢牢把握項目建設這根主線，以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目，爭資金；積極向金融機構推薦企業(yè)投資項目；幫助企業(yè)落實技術改造項目優(yōu)惠政策；及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的困難和問題。三是為園區(qū)建設搞好服務。加大對園區(qū)的投入，加快園區(qū)基礎設施建設。優(yōu)先保證園區(qū)建設和工業(yè)項目用地，大力推進工業(yè)向園區(qū)集中，促進產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務。對企業(yè)改制、重點項目、園區(qū)建設、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。落實市、區(qū)政府《關于進一步優(yōu)化政務環(huán)境的若干意見》，進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境。進一步精簡行政審批事項，推行聯(lián)合審批，實行“一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)”，切實解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務公開，使各機關單位辦事更加公開、透明。加強行風評議和監(jiān)督，促進機關作風轉(zhuǎn)變。

4.進一步強化督查考核

堅持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查和不定期督查相結(jié)合，重點對各部門制定的方案落實情況、交辦問題的解決情況、服務企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查，確保工作落實，確?；顒有Ч?/p>

第10篇 企業(yè)服務年活動工作總結(jié)

20_____年是“十一五”計劃的開局之年。本年來，區(qū)商務局領導班子率領全體干部職工，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和安排，從今年三月份開始，啟動了“企業(yè)服務年”活動。在區(qū)企服年領導小組的具體指導下，以促進全區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和建設社會主義新農(nóng)村為中心，制定了實施方案，明確了責任分工，全力排企業(yè)之所憂，解企業(yè)之所難，推進區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

1、招商引資：新批外資項目16個，同比增加7個；實際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣，完成年計劃的103%，增長5.87%。新批外資項目個數(shù)、實際利用外資、實際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評為全省先進縣市區(qū)。

2、標準廠房建設：建設標準廠房81143平方米，完成年計劃的116%。

3、對外貿(mào)易：完成外貿(mào)進出口總額2億美元，完成年計劃的250%；引進加工貿(mào)易企業(yè)3家，完成加工貿(mào)易總額4900萬美元，完成年計劃的1225%，凈增4900萬美元。

4、社會消費品零售總額：實現(xiàn)社會消費品零售總額155.42億元，同比增長18%。

5、爭資立項：爭取省標準廠房補貼資金22萬元（已到位），預計將到位省市場改造資金20余萬元，市標準廠房補貼資金50萬元。

二、提高認識，明確了活動意義

我局先后召開了局務辦公會和機關干部會，局長在會上作了動員報告，要求機關干部充分認識開展“企業(yè)服務年”活動的重要性和必要性，把為企業(yè)服務當作天職，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，盡心竭力為企業(yè)排憂解難。

三、加強領導，制定了活動實施方案

為加強“企業(yè)服務年”活動的組織領導，成立了以局長為組長的領導小組。根據(jù)工作實際，制定了本局開展“企業(yè)服務年”活動的實施意見，同時對區(qū)企業(yè)服務年領導小組辦公室交辦的和企業(yè)提出的問題與任務，及時傳達和分解到相關責任領導和責任股室，并提出承辦要求與時限。

四、務求實效，扎實開展“企業(yè)發(fā)展服務年”活動

一是為企業(yè)辦理進出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進出口權證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動力，積極爭取市場開拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關等有關單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是為企業(yè)進行協(xié)調(diào)服務。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業(yè)務。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團參加中博會。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，完成采購任務近千萬元，通過這屆中博會，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢，進一步推進了我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。六是穩(wěn)步推進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設。為？？通過多方努力，積極爭取，被省納入“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點區(qū)（市）之一。目前，共建設鄉(xiāng)、村級加盟店40家，深受農(nóng)民歡迎。

五、下一步工作打算

1、扶持更多的企業(yè)自營出口，加快對外貿(mào)易增長方式的轉(zhuǎn)變，重點支持我區(qū)湘晨高科等企業(yè)，樹立企業(yè)形象，走向國際市場。

2、進一步推進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，在做好驗收工作的基礎上，做好20_____年的農(nóng)家店設點工作。

3、加強市場食品流通的安全工作，建立和完善市場監(jiān)管監(jiān)測制度，20_____年建成2個市場運行監(jiān)測點，加強調(diào)查研究，確保食品的消費安全和市場穩(wěn)定。

4、強化各類培訓，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。

5、對企業(yè)反映的問題，及時予以辦結(jié)，給企業(yè)一個滿意的結(jié)果和答復。

第11篇 人行支行企業(yè)服務年活動工作總結(jié)

作為金融管理部門，人行新密市支行積極落實省、市關于“企業(yè)服務年”的活動安排，不但認真負責地服務好自身分包企業(yè)，還著眼全市發(fā)展，著力資金支持，全力貫徹適度寬松的貨幣政策，強力引導金融機構加大信貸投入，助推全市企業(yè)出困境、保增長、調(diào)結(jié)構、增活力。

一、圍繞資金點，拓展服務面

企業(yè)的當前問題是保增長，長遠問題是求發(fā)展。金融在緩解企業(yè)當務之急上起到了輸血功效。長遠意義上，金融還發(fā)揮資金的導向和調(diào)節(jié)功能，助推企業(yè)建立長期發(fā)展的“造血”機制。為此，人行在開展“企業(yè)服務年”活動中堅持做到三個“有”：

1、有信心。溫總理講：“信心比貨幣和黃金更金貴?！庇行判木陀辛α?，有信心就有希望。首先，銀行對企業(yè)有信心，新密市企業(yè)改制早，結(jié)構好，受沖擊小，在信貸上，敢于下決心，敢于早出手。其次，企業(yè)有自信，面對危機，積極應對，調(diào)產(chǎn)品、調(diào)結(jié)構、調(diào)產(chǎn)量、調(diào)市場，科學運作資金。

2、有感情。銀行已確立保企業(yè)就是保增長、保穩(wěn)定、保就業(yè)、也是保自己的意識，面對企業(yè)的困難和壓力，實施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”計。支持企業(yè)發(fā)展，是銀行的永恒責任；解決企業(yè)困難，確保企業(yè)生存，是銀行的現(xiàn)實責任，金融系統(tǒng)與企業(yè)同甘共苦，共存共榮，支持企業(yè)度難關，真正知企情、解企難、辦實事、求實效，積極主動為企業(yè)服務。

3、有效率。堅持特時事特辦、特事特辦，在調(diào)查到位的前提下，高效率地向企業(yè)提供信貸支持。一是對企業(yè)提出的貸款申請，迅速的進行調(diào)查，該解決的解決，該建議的建議。二是對已經(jīng)簽訂合同和承諾的貸款，迅速組織資金到位。三是主動開展貸款營銷，在企業(yè)上門之前先上企業(yè)的門，為企業(yè)找問題、出主意、伸援手，以積極的姿態(tài)幫助企業(yè)迎戰(zhàn)危機。

二、拓寬融資路 增加信貸額

該行成立了以行長掛帥的領導小組，協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌推進服務企業(yè)發(fā)展工作，對分包企業(yè)反映的問題，該解決的解決，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，該爭取的爭取。對全市企業(yè)的共性問題，積極主動地在資金支持上做足做好文章，并立足資金不限于資金，突出信貸不限于信貸，努力拓寬金融服務面，為政府分憂，替企業(yè)解難。止6月底，全市對企業(yè)投放貸款52億元，新增貸款9.8億元，同比多增0.2 億元。年初17家企業(yè)提出的32億元信貸需求中已解決3.7億元，另有28.3 億元正在辦理。

1.促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速

各金融機構積極落實國家已出臺的貨幣政策，在貸款總量和增量指標上，單列中小企業(yè)信貸指標，促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速;簡化貸款程序，降低貸款門檻，向上級行爭取下放審批權限，縮短審批時限；單獨安排信貸規(guī)模，重點滿足符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策，有市場、有效益、有發(fā)展前景的企業(yè)流動資金的需要。針對我市中小企業(yè)特點，開發(fā)適合中小企業(yè)特點的產(chǎn)品及服務，不斷創(chuàng)新票據(jù)融資、貨押融資、動產(chǎn)融資、知識產(chǎn)權融資等業(yè)務，采取靈活便利做法，提高中小企業(yè)融資效率。

2.設立小額貸款公司

由政府部門牽頭，對小額貸款公司的主發(fā)起人進行調(diào)查、考察和篩選及材料申報工作，嚴格按照有關程序和要求，組建小額貸款公司，努力打造中小企業(yè)融資服務新平臺，為完善和改進“三農(nóng)”服務、緩解中小企業(yè)融資難以及規(guī)范民間融資行為探索有效渠道。

3.建立欠款大戶通報制度，營造良好信用環(huán)境

該行積極建立中小企業(yè)信用檔案，截止目前已達230多戶。同時，加強監(jiān)管部門、司法部門和政府職能部門之間的協(xié)調(diào)配合，建立欠款大戶通報制度，協(xié)調(diào)金融機構清收不良欠款，打擊逃廢債務行為，營造良好的社會信用環(huán)境，為中小企業(yè)融資創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。

4.鼓勵民間資本組建擔保機構

第12篇 國土局企業(yè)服務年活動工作總結(jié)

一、建章立制，嚴格措施，確保企業(yè)服務年活動順利開展。

實行獻計獻策工作制，在全局掀起“學法律、學政策、謀發(fā)展、獻良策”活動高潮，廣泛征求基層合理化建議，班子會集中研究，并制定落實措施。大力推行一站式服務、首問負責制和限時辦結(jié)制。對企業(yè)申報的各種用地手續(xù)實行一個窗口對外，對企業(yè)申請用地資料不全，實行窗口一次性告知，對企業(yè)的各種詢問和咨詢實行首問負責制，對單位內(nèi)部科室的運轉(zhuǎn)效率由局一月一評，一月一統(tǒng)計，對在規(guī)定時間內(nèi)沒有按時辦結(jié)的科室和單位實行全局通報。建立局領導分包制度和所長全權負責制。對市確定的34個重大建設項目，已明確了分包領導，常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法，及時協(xié)調(diào)解決問題。國土資源所長全權負責轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報批辦理工作，對市委、市政府確定的重大建設項目，積極主動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報工作進度，向項目單位溝通進展情況，及時處理疑難問題，做好跟蹤服務。

二、迅速行動，扎實工作，穩(wěn)步推進企業(yè)服務的各項工作

1、科學修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領導主動帶領有關技術人員深入十七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處，全面詳細傾聽意見，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，確保近期建設有保證，遠期建設可調(diào)動。同時召開部分企業(yè)座談會，聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議，確保有限的指標落到實處，對上級下達的新增建設用地指標優(yōu)先考慮城市和__市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制，合理布局”的原則，有序推進基本農(nóng)田調(diào)整，確保耕地不減少，質(zhì)量不下降，用地有保障。目前，__市級土地利用總體規(guī)劃修編方案報經(jīng)鄭州市出具初審意見后，已于6月18日經(jīng)河南省國土資源廳專家評審原則通過，待七月份復審后上報省政府批復。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中，有望在第一時間審查通過。

2、有效做好了局部規(guī)劃調(diào)整。對袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調(diào)整，主動制定規(guī)劃調(diào)整方案，并報經(jīng)省政府批復，共調(diào)整規(guī)劃41.2公頃，有效緩解了項目建設用地的壓力。

3、積極響應市委、市政府的重大決策，重點支持了園區(qū)建設。對鄭州市下達的2100公頃新增建設用地指標，優(yōu)先安排__市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求，待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復后，即可發(fā)揮土地的社會效益和經(jīng)濟效益。

4、積極安排重點項目的選址。對符合單獨選址的神火集團李崗煤礦、鄭煤集團的高嶺煤礦積極組織聽證、論證，正在準備出具預審意見；對金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點項目用地選址予以確定。

5、加強與省市國土部門的協(xié)調(diào)，加大了土地供應。該局主要領導帶隊，多次與省市溝通，積極爭取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃，保證了武裝部民兵訓練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批，計54.1576公頃，保證了裕中電廠2×100萬千瓦發(fā)電項目，鄭煤集團龍力水泥廠等項目的建設用地需求；批回集體建設用地一批3.4417公頃，解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨選址2宗，確保了__市造紙群污水處理廠和城市污水處理廠的用地需求。在土地供應方面，認真做到“成熟一家，出讓一家，辦理一家”，截止日前，已辦理國有供地11宗，面積47.3421公頃；集體建設用地26宗，面積23.2859公頃；出具土地預審9宗，面積7.9491公頃。在土地出讓方面，已簽訂出讓合同18宗，面積56.558公頃，成交總價款1億多元。

6、認真開展第二次土地大調(diào)查。詳細摸清了我市各類土地現(xiàn)狀，掌握了第一手資料，為科學規(guī)劃、合理布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構奠定了良好的基礎。目前，各項調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報國土資源部，待核查通過后，即可作為基礎數(shù)據(jù)投入使用。

第13篇 商務局企業(yè)服務年活動開工作總結(jié)

一是根據(jù)鄭州市對外開放會議精神和鄭州市關于搞活流通、擴大消費的意見，為加大對招商引資、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商貿(mào)流通及擴大消費支持力度，修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)發(fā)展搞活流通擴大消費有關獎勵政策。（__政[2023]10號）

二是為加快我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，在2023年基礎上修訂完善了商貿(mào)流通明星企業(yè)評選辦法。

二、深入開展為出口企業(yè)服務工作

（一）是對全市確定的重點出口企業(yè)，建立聯(lián)系分包制度和定期座談會制度，邀請河南省出入境檢驗檢疫局及鄭州市商務局外貿(mào)處一行來__調(diào)研進出口企業(yè)情況，召開出口企業(yè)座談會，把省商務廳、鄭州市商務局制定的八項服務措施及相關政策向出口企業(yè)進行了詳細講解。

1、走訪出口企業(yè)，加強與重點出口企業(yè)聯(lián)系，服務于出口企業(yè)；

2、進一步促進農(nóng)產(chǎn)品出口，降低檢疫費50%，服裝業(yè)出口檢疫費降低30%；

3、用足用好國家相關政策；

4、免費咨詢服務；

5、推動大通關政策；

6、為年出口規(guī)模企業(yè)設立綠色通道；

7、優(yōu)化環(huán)境、簡化程序、便利出口企業(yè)；

8、加強出口企業(yè)與口岸的聯(lián)系。

（二）為了鼓勵我市企業(yè)開展進出口業(yè)務，我們?yōu)橛谐隹谝庀虻钠髽I(yè)全程免費辦理進出口備案及海關注冊等一系列手續(xù)，得到了企業(yè)的認可。

三、爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金申報工作

為鄭州振中電熔鋯業(yè)有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金2萬元，為鄭州華威耐火材料有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元，為__萬歷實業(yè)發(fā)展有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元。

四、開展國家開發(fā)銀行流通項目、貸款項目申請工作

幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬客隆超市、宏吉商貿(mào)等企業(yè)積極準備上報的有關材料，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各方關系，推進流通項目、貸款項目的申請工作。

五、開展屠宰企業(yè)標準化改造試點申報工作

為提高我市肉品質(zhì)量，確保居民食肉安全，商務局搶抓鄭州市開展屠宰企業(yè)標準化改造試點工作的機遇，幫助我市屠宰企業(yè)開展申報工作。目前通過篩選準備，已有4家企業(yè)資料上報鄭州市商務局，近期有望通過審批。

六、積極為企業(yè)提供招商信息

先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源集團萬年紅紙業(yè)有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲梁服裝工業(yè)園區(qū)等單位提供客商投資信息、展會信息，為企業(yè)拓展對外業(yè)務聯(lián)系提供便利條件。

七、加強項目跟蹤服務

對中華煤氣公司項目、大隗垃圾發(fā)電項目、曲梁服裝園區(qū)客商新入駐項目、大型玻璃生產(chǎn)線項目、水泥生產(chǎn)項目（臺灣客商）、鴻升企業(yè)家園項目等重點項目進行跟蹤，協(xié)調(diào)有關事項，提高服務水平。

八、為重點項目申請政策扶持

先后為天園（城中城）項目，鴻升企業(yè)家園項目，金城時代廣場項目、和信新型建材項目、東方集團建設項目等提出多項有針對性的扶持政策，一定程度上幫助項目單位解決了存在的問題和困難。

九、扎實開展三大民心工程

一是新建、改造3個農(nóng)貿(mào)市場。市政府與河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，由綠鮮農(nóng)貿(mào)公司建設改造3個農(nóng)貿(mào)市場。經(jīng)過與各職能部門的溝通協(xié)調(diào)，綠鮮農(nóng)貿(mào)商場·萬博店4月30日正式開工，目前正在緊張裝修之中。

二是家電下鄉(xiāng)工作。商務局搶抓國家擴大家電下鄉(xiāng)品種的機遇，加大宣傳力度、管理力度和推進力度，截止6月25日，今年累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14750臺，銷售額2349.55萬元，補貼11849臺，補貼金額230.69萬元；從08年1月至今年6月25日，累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品28085臺，銷售額4176.48萬元，補貼24222臺，補貼金額460萬元；銷售額和兌付額一直居鄭州市第一。

第14篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務年活動工作總結(jié)

一、做好一個引導 該鎮(zhèn)對企業(yè)做好服務的同時，更著重加強對企業(yè)的引導。在企業(yè)結(jié)構、規(guī)模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設等方面正確引導，有效杜絕資源浪費、重復建設及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象，積極促使企業(yè)走規(guī)?；⒓瘓F化發(fā)展道路。

二、建立兩項機制

1、企業(yè)長效服務機制 在思想上樹立為企業(yè)服務長期性的意識，不僅是在全球金融危機時為企業(yè)服務，而且把時時為企業(yè)服務作為政府職責，積極探索建立為企業(yè)服務的長效機制。

2、項目跟蹤服務機制 在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領導分包，每個項目都建立有臺帳，從項目協(xié)商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領導、站所負責人、項目進度聯(lián)絡員全程跟綜服務。

三、處理好三類問題

1、土地問題 由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響，該鎮(zhèn)的建設用地異常緊張。為使河南省__正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項目能落戶__，該鎮(zhèn)領導多次與鄭煤集團、李坡村、周崗村、申溝村進行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達成一致，使這些重大項目在__建成投產(chǎn)，為全市經(jīng)濟發(fā)展增添了后勁。

2、道路問題 進出__一條道，制約該鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，仍然是道路問題。為從根本上改善目前狀況，該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬元，對__到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開始動工，預計三個月后正式通車，企業(yè)銷售、運輸環(huán)境將得到極大改善。 3、廠群、礦群關系問題 今年5月份，位于王崗村的__市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與__市超新煤業(yè)有限公司，因越界開采問題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮(zhèn)主管領導親自到礦與雙方進行調(diào)解，最終在國土資源部門下井測量校對監(jiān)定后，越界方承擔全部責任，并做出相應的經(jīng)濟賠償，使該事件得以平息。

四、搞好四項服務

1、政策服務 對國家、省、市出臺的關于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項政策，及時準確、不折不扣地傳達到企業(yè)。上半年，__鎮(zhèn)積極幫助__正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報節(jié)能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術監(jiān)督局申報河南省名優(yōu)產(chǎn)品。

2、信息服務 該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個平臺，使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準確了解國內(nèi)外市場信息，全面撐握耐火材料需求情況，及時地進行產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整，增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場需求的具有核心竟爭力、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品，從而使耐材企業(yè)利潤最大化，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

3、培訓服務 今年5月份，__鎮(zhèn)企業(yè)服務年活動領導小組聘請鄭州市勞動局就業(yè)技能培訓中心講師、專家，就勞動技能、勞動安全、廠紀廠規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識與技能，對鄭州東方企業(yè)集團、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實業(yè)有限公司的全體職工進行培訓，并發(fā)放在全國通用的勞動技能資格證，職工隊伍的整體素質(zhì)和勞動技能明顯提高。

4、招商服務 為解決耐火材料的鍛燒問題，降低成本，今年6月份，該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團對全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《__鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說明》，并引領考查團成員深入主要耐材企業(yè)，對其年用氣量進行實地調(diào)研。香港中華煤氣集團的總裁張政璈先生對該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣，并表示非常愿意與__鎮(zhèn)攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問題。目前，雙方已在進行建立氣站的選址工作。

第15篇 2023年上半年商務局企業(yè)服務年活動開工作總結(jié)范文

一、修訂完善“對外開放、搞活流通”新政策

一是根據(jù)鄭州市對外開放會議精神和鄭州市關于搞活流通、擴大消費的意見為加大對招商引資、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商貿(mào)流通及擴大消費支持力度修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)發(fā)展搞活流通擴大消費有關獎勵政策。（__政[__]10號）

二是為加快我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展在__年基礎上修訂完善了商貿(mào)流通明星企業(yè)評選辦法。

二、深入開展為出口企業(yè)服務工

（一）是對全市確定的重點出口企業(yè)建立聯(lián)系分包制度和定期座談會制度邀請河南省出入境檢驗檢疫局及鄭州市商務局外貿(mào)處一行來__調(diào)研進出口企業(yè)情況召開出口企業(yè)座談會把省商務廳、鄭州市商務局制定的八項服務措施及相關政策向出口企業(yè)進行了詳細講解。

1、走訪出口企業(yè)加強重點出口企業(yè)聯(lián)系服務于出口企業(yè)；

2、進一步促進農(nóng)產(chǎn)品出口降低檢疫費50%服裝業(yè)出口檢疫費降低30%；

3、用足用好國家相關政策；

4、免費咨詢服務；

5、推動大通關政策；

6、為年出口規(guī)模企業(yè)設立綠色通道；

7、優(yōu)化環(huán)境、簡化程序、便利出口企業(yè)；

8、加強出口企業(yè)口岸的聯(lián)系。

（二）為了鼓勵我市企業(yè)開展進出口業(yè)務我們?yōu)橛谐隹谝庀虻钠髽I(yè)全程免費辦進出口備案及海關注冊等一系列手續(xù)得到了企業(yè)的認可。

三、爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金申報工

為鄭州振中電熔鋯業(yè)有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金2萬元為鄭州華威耐火材料有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元為__萬歷實業(yè)發(fā)展有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元。

四、開展國家開發(fā)銀行流通項目、貸款項目申請工

幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬客隆超市、宏吉商貿(mào)等企業(yè)積極準備上報的有關材料幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各方關系推進流通項目、貸款項目的申請工。

五、開展屠宰企業(yè)標準化改造試點申報工

為提高我市肉品質(zhì)量確保居民食肉安全商務局搶抓鄭州市開展屠宰企業(yè)標準化改造試點工的機遇幫助我市屠宰企業(yè)開展申報工。目前通過篩選準備已有4家企業(yè)資料上報鄭州市商務局近期有望通過審批。

六、積極為企業(yè)提供招商信息

先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源團萬年紅紙業(yè)有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲梁服裝工業(yè)園區(qū)等單位提供客商投資信息、展會信息為企業(yè)拓展對外業(yè)務聯(lián)系提供便利條件。

七、加強項目跟蹤服務

對中華煤氣公司項目、大隗垃圾發(fā)電項目、曲梁服裝園區(qū)客商新入駐項目、大型玻璃生產(chǎn)線項目、水泥生產(chǎn)項目（臺灣客商）、鴻升企業(yè)家園項目等重點項目進行跟蹤協(xié)調(diào)有關事項提高服務水平。

八、為重點項目申請政策扶持

先后為天園（城中城）項目鴻升企業(yè)家園項目金城時代廣場項目、和信新型建材項目、東方團建設項目等提出多項有針對性的扶持政策一定程度上幫助項目單位解決了存在的問題和困難。

九、扎實開展三大民心工程

一是新建、改造3個農(nóng)貿(mào)市場。市政府河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司簽訂了戰(zhàn)略合協(xié)議由綠鮮農(nóng)貿(mào)公司建設改造3個農(nóng)貿(mào)市場。經(jīng)過各職能部門的溝通協(xié)調(diào)綠鮮農(nóng)貿(mào)商場·萬博店4月30日正式開工目前正在緊張裝修之中。

二是家電下鄉(xiāng)工。商務局搶抓國家擴大家電下鄉(xiāng)品種的機遇加大宣傳力度、管力度和推進力度截止6月25日今年累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14750臺銷售額2349.55萬元補貼11849臺補貼金額230.69萬元；從__年1月至今年6月25日累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品28085臺銷售額4176.48萬元補貼24222臺補貼金額460萬元；銷售額和兌付額一直居鄭州市第一。

三是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。積極鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系按照中心店的標準確定改造門店加快推進前5個月完成新改建中心店10家占目標50%。配送中心建設是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵目前試點企業(yè)選地工正在進行中。

十、兌現(xiàn)招商引資外貿(mào)出口商貿(mào)流通獎勵

依據(jù)我市相關政策兌現(xiàn)__年度招商引資獎勵15.6萬元外貿(mào)出口獎勵54.18萬元商貿(mào)流通明星企業(yè)獎勵37萬元

〈一〉__年全年工作內(nèi)容：__年我負責施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目，__年5月20日進場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。...

__年我們在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)總公司的正確領導下，在各有關部門的大力支持下，牢牢把握黨中央以經(jīng)濟建設為中心的方針、政策，我們的工作取得了可喜的成績。

房地產(chǎn)公司人員工作總結(jié)自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個年頭了，在這3年里，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力，以及和同事客戶之間的關系。

一、按照質(zhì)量管理的要求，確定本部門的工作流程，嚴格按要求開展本部門的各項工作。 二、理順關系，確保業(yè)務部工作順利開展。初步建立起本部門工作范圍和職責，并明確部門各崗位職責和權限，順利完成了紙張采購合同的移交，建立主要供應商...

__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的帶領下，面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴峻形勢，公司全體員工團結(jié)一致、開拓進取，緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利，管...

一、公司概況公司成立于__年9月28日，是一家專業(yè)從事鋁冶煉的民營企業(yè)，現(xiàn)有員工750人。公司230ka大型預焙鋁電解工程是省重點建設項目之一，由__鋁鎂設計研究院__分院承擔設計工作，設計年鋁錠產(chǎn)能14萬噸，投產(chǎn)后每年可實現(xiàn)銷售收入20億元...

一年的工作就這樣結(jié)束了，在__年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱贊，在年底評選中，我被評為公司的“優(yōu)秀...

一、研發(fā)部工作主要業(yè)績分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作：__年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開，開發(fā)了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產(chǎn)品，從__年度6月份開始立項，完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設計、包裝設計、商品條碼和...

第16篇 國土局企業(yè)服務年活動工作總結(jié)1

在開展企業(yè)服務年活動中，市國土資源局立足一個“實”字，提前介入，主動服務，積極為企業(yè)排憂解難，取得了明顯成效。

一、建章立制，嚴格措施，確保企業(yè)服務年活動順利開展。

實行獻計獻策工作制，在全局掀起“學法律、學政策、謀發(fā)展、獻良策”活動高潮，廣泛征求基層合理化建議，班子會集中研究，并制定落實措施。大力推行一站式服務、首問負責制和限時辦結(jié)制。對企業(yè)申報的各種用地手續(xù)實行一個窗口對外，對企業(yè)申請用地資料不全，實行窗口一次性告知，對企業(yè)的各種詢問和咨詢實行首問負責制，對單位內(nèi)部科室的運轉(zhuǎn)效率由局一月一評，一月一統(tǒng)計，對在規(guī)定時間內(nèi)沒有按時辦結(jié)的科室和單位實行全局通報。建立局領導分包制度和所長全權負責制。對市確定的34個重大建設項目，已明確了分包領導，常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法，及時協(xié)調(diào)解決問題。國土資源所長全權負責轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報批辦理工作，對市委、市政府確定的重大建設項目，積極主動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報工作進度，向項目單位溝通進展情況，及時處理疑難問題，做好跟蹤服務。

二、迅速行動，扎實工作，穩(wěn)步推進企業(yè)服務的各項工作

1、科學修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領導主動帶領有關技術人員深入十七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處，全面詳細傾聽意見，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，確保近期建設有保證，遠期建設可調(diào)動。同時召開部分企業(yè)座談會，聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議，確保有限的指標落到實處，對上級下達的新增建設用地指標優(yōu)先考慮城市和_____市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制，合理布局”的原則，有序推進基本農(nóng)田調(diào)整，確保耕地不減少，質(zhì)量不下降，用地有保障。目前，_____市級土地利用總體規(guī)劃修編方案報經(jīng)鄭州市出具初審意見后，已于6月18日經(jīng)河南省國土資源廳專家評審原則通過，待七月份復審后上報省政府批復。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中，有望在第一時間審查通過。

3、積極響應市委、市政府的重大決策，重點支持了園區(qū)建設。對鄭州市下達的2100公頃新增建設用地指標，優(yōu)先安排_____市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求，待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復后，即可發(fā)揮土地的社會效益和經(jīng)濟效益。

4、積極安排重點項目的選址。對符合單獨選址的神火集團李崗煤礦、鄭煤集團的高嶺煤礦積極組織聽證、論證，正在準備出具預審意見；對金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點項目用地選址予以確定。

6、認真開展第二次土地大調(diào)查。詳細摸清了我市各類土地現(xiàn)狀，掌握了第一手資料，為科學規(guī)劃、合理布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構奠定了良好的基礎。目前，各項調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報國土資源部，待核查通過后，即可作為基礎數(shù)據(jù)投入使用。

7、努力解決企業(yè)反映問題，消除企業(yè)發(fā)展后顧之憂。對_____企服（2023）3號文件涉及國土資源部門的22個問題，在政策許可的范圍內(nèi)，逐一分析，認真對待，最大限度確保企業(yè)發(fā)展的用地需求。