服務(wù)活動總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動第二階段回頭看工作總結(jié)匯報(bào)

自開展各級干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動以來，在新和鎮(zhèn)黨委、政府的精心組織和社區(qū)干部的積極參與下，我社區(qū)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動各項(xiàng)工作扎實(shí)有序進(jìn)行，干部走訪全覆蓋，理論學(xué)習(xí)出成績，民生服務(wù)顯實(shí)效，干部作風(fēng)有轉(zhuǎn)變，活動受到廣大群眾的響應(yīng)與好評。為深入開展好第二階段的各項(xiàng)活動，艾提古麗社區(qū)認(rèn)真開展“三項(xiàng)活動”，確?；顒釉鷮?shí)開展出成效。

一、工作目標(biāo)：

為全面貫徹落實(shí)《新和鎮(zhèn)開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動》的精神，進(jìn)一步鞏固新和鎮(zhèn)“長治久安大宣教”活動成果，推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”活動進(jìn)一步展開，切實(shí)改善黨群、干群及社區(qū)干部與居民這三者關(guān)系，不斷增強(qiáng)社區(qū)干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，結(jié)合長治久安大宣教活動，積極做好改善民生、化解社會矛盾和排查糾紛、等方面工作，突出堅(jiān)持民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要，推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)群眾，深化長治久安大宣教活動成果這一主題。

二、成效突出

一是認(rèn)真開展“入民院、聽民聲、訪民意”活動。積極向群眾收集意見、建議，從群眾最關(guān)心、最直接、最突出的問題入手，以為民辦好事、實(shí)事為主要內(nèi)容，緊緊圍繞教育、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、民政低保、基礎(chǔ)建設(shè)等方面廣泛傾聽民聲、集納民智、體現(xiàn)民意。

二是積極開展“批評與自我批評”活動。組織社區(qū)干部開展大討論《轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾，我該怎么辦》開展批評與自我批評活動，認(rèn)真撰寫個(gè)人剖析材料，深刻剖析自身存在的問題;同時(shí)，班子成員之間和個(gè)人之間相互“找茬”，對干部存在的問題深刻剖析，查找根源。

三是精心組織開展“民生服務(wù)周”活動。于駐社區(qū)聯(lián)系點(diǎn)干部共同走訪慰問貧困戶，截至目前為18戶平困戶進(jìn)行了慰問，為每戶送去了清油、面粉共計(jì)1200元，讓群眾感受黨的關(guān)懷;為民解決矛盾糾紛，和諧鄰里關(guān)系。通過開展民生服務(wù)活動，切實(shí)將群眾的小難題、小糾紛、小信訪、群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，解決在基層、解決在一線。

四是深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。及時(shí)將黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)、黨員承諾“四公開”廣泛接受群眾的監(jiān)督，鼓勵(lì)群眾對社區(qū)的工作提出意見建議。同時(shí)，不定期向走訪對象發(fā)放問卷調(diào)查，及時(shí)了解群眾意見和滿意度。不定期分層次召開懇談會，傾聽群眾呼聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。對干部的工作態(tài)度和完成情況，定期開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評活動。由社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)定期召開階段性總結(jié)會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查擺不足，確保問題整改迅速有效。同時(shí)，開展“談心活動”，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員之間，

社區(qū)干部與干部之間進(jìn)行談心交流，指出其在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的問題，幫助干部發(fā)現(xiàn)不足，并制定計(jì)劃及時(shí)整改

三、整改方向

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。要把理論學(xué)習(xí)貫穿于各項(xiàng)工作中，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，牢固樹立堅(jiān)定的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立崇高的宗旨意識。

2、不斷創(chuàng)新工作方式方法。要破除過去對工作不認(rèn)真的態(tài)度，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識。要結(jié)合自身工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解放思想，深入研究，積極探索新的工作思路，不斷改進(jìn)工作方式方法，使工作提高到一個(gè)新的層次。

3、要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要認(rèn)真對待自己的工作，積極投入轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)服務(wù)群眾活動中，要明確為什么要查擺問題，要明確查擺什么問題，要認(rèn)真剖析根源明確整改方向，落實(shí)責(zé)任追究制度，力求切實(shí)改變工作作風(fēng)。求真務(wù)實(shí)，樹立我社區(qū)干部好形象。

由于艾提古麗社區(qū)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，這在一定程度上制約和阻礙了為民服務(wù)活動的開展。今后我們決心虛心向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，以服務(wù)群眾為新舉措、新發(fā)展、新面貌、新業(yè)績，做好各項(xiàng)工作，唱好主旋律，帶領(lǐng)艾提古麗社區(qū)職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大精神，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)艾提古麗社區(qū)為民服務(wù)工作的新局面。

五、下周計(jì)劃：

全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會會議精神，以工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、工作效能顯著提高為目標(biāo)，著力解決干部職工宗旨觀念不牢、服務(wù)群眾能力不高、責(zé)任意識不強(qiáng)、工作執(zhí)行力不強(qiáng)、工作效率不高、遵守紀(jì)律不嚴(yán)、精神狀態(tài)不振等突出問題，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推動各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

第2篇 大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告

大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動已圓滿落下了帷幕，我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動，讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。

1月24號，參加此次活動的同學(xué)在__鎮(zhèn)中集合，主要說這次活動的大概流程和一些注意事項(xiàng)。那天，寒風(fēng)習(xí)習(xí)，但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足，參加此次活動的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動，作為一名大學(xué)生，積極參加社會實(shí)踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己，這是一個(gè)很好的機(jī)會。

25號，我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬，在百忙之中抽出時(shí)間來熱情的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵(lì)下我們也慢慢放開了，與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長，但在這次的采訪中，我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實(shí)踐很好的結(jié)合才是最好的。今后，我會更加努力的學(xué)好社交禮儀，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力，對于一些突發(fā)情況要靈活。

27號，在__鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每個(gè)小組都派幾個(gè)人去分發(fā)資料，并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個(gè)人都很積極的去分發(fā)資料，雖然大家都互不認(rèn)識，但是我們在活動中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強(qiáng)的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了 __鎮(zhèn)敬老院。路上，當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍模蛯ξ覀冋f，大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會實(shí)踐活動，積累經(jīng)驗(yàn)，祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院，雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識，但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品，并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候，有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們，是那么艱辛，我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養(yǎng)育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷，讓他們可以享受天倫之樂。

28號，，我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不易，我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了(大學(xué)生就業(yè)政策及方向)的知識講座，現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計(jì)劃、無目標(biāo)的去生活，應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo)，并為此付諸自己的努力，并實(shí)現(xiàn)它。29號，每組派兩人一男一女組合，去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在__鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感觸最深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績;認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。

通過本次社會實(shí)踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位，在實(shí)踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基矗“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁， 胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

第3篇 銷售人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動工作總結(jié)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是現(xiàn)在商業(yè)市場上一直提倡的主題，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和存活，靠得是客戶，靠得是有持續(xù)性的客戶，要做到這一點(diǎn)，說難不難，說易不易，想牢牢抓住客戶的心，就是這四個(gè)字—優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為進(jìn)一步推動環(huán)茂品牌建設(shè)，提升環(huán)茂科技形象和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)銷量業(yè)績增長，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議決定，集中一個(gè)月時(shí)間，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的主題是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展環(huán)茂新形象；奉獻(xiàn)客戶，樹環(huán)茂好口碑。指導(dǎo)思想：圍繞公司各項(xiàng)中心工作，按照“做中國最好的環(huán)境在線集成和運(yùn)維企業(yè)”的要求，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念和“客戶第一”的服務(wù)原則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，通過自查、培訓(xùn)、整改、評比等活動，進(jìn)一步強(qiáng)化公司員工的服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平。

公司這個(gè)月里做了很多實(shí)質(zhì)性的工作，比如墻上醒目的標(biāo)語，比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員的評選，而且還組織全體員工參加了有時(shí)代光華開設(shè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。讓我切身體會到，公司為提高服務(wù)質(zhì)量下的決心。

作為一名銷售人員，我想從我自身談?wù)剝?yōu)質(zhì)服務(wù)該做到的內(nèi)容：

1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該以人為本，上門推銷，應(yīng)該本著客戶就是我們的衣食父母，我們關(guān)心他們就等于關(guān)心自己。

2. 學(xué)會站在對方的立場上考慮問題，解決客戶的顧慮和麻煩，了解客戶的心理，分擔(dān)和化解他們的不安和實(shí)際困難，讓客戶覺得他買到的不僅是你的產(chǎn)品，更有你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3. 作為一個(gè)銷售人員，要做好自己的服務(wù)，就必須了解和掌握必要的技術(shù)技能，這不但在談業(yè)務(wù)時(shí)還是去解決實(shí)際問題，都是非常有幫助的，不要覺得這些都是技術(shù)部的人該做的事情，和我無關(guān)。你要知道，和客戶打交道，你是先頭部隊(duì)，也是善后部隊(duì)，你的服務(wù)質(zhì)量怎么樣，直接關(guān)系到公司的利益和形象。

結(jié)合接下去的工作，我想談?wù)勗鯓釉趯?shí)際工作中做好服務(wù)，接下去的重點(diǎn)工作是尾款和運(yùn)維款的回收工作，這項(xiàng)工作，工作難度是有的。經(jīng)過幾個(gè)星期去企業(yè)里接觸，我覺得蕭山的收款工作是可以分層次的，這和服務(wù)做到好壞是成正比的，售后運(yùn)維工作做得好的企業(yè)基本上比較爽快，運(yùn)維不好的，設(shè)備老出問題的企業(yè)態(tài)度就比較不差。我想這個(gè)也是可以理解的，如果我是企業(yè)老板，看到自己花錢買的設(shè)備老壞，誰會心甘情愿的付錢啊?，F(xiàn)在可以把客戶的情況從好到差分成a、b、c、d四等。

1. 對于a、b類的，要繼續(xù)保持良好的服務(wù)，做到客戶要了解的東西或想進(jìn)一步得得到的服務(wù)要盡量去滿足。

2. 對于c類的客戶，要做好溝通工作，向他們?nèi)ソ忉尀槭裁丛O(shè)備會出問題，并提出可行的解決方案，讓客戶覺得這些問題是暫時(shí)的。

3. 對于d類的客戶，大多是以公司現(xiàn)在資金緊張，或者驗(yàn)收報(bào)告沒到為由推脫，像后者，我覺得也是我們公司工作的一個(gè)疏忽，要收過去這么久了，還沒把驗(yàn)收報(bào)告發(fā)下去，讓顧客可以有這個(gè)借口推脫也是沒辦法的，現(xiàn)在主要就是要盡快的和環(huán)保局聯(lián)系發(fā)下報(bào)告。對于前者來說，我們可以以人性來考慮，如果企業(yè)確實(shí)是有實(shí)際困難的，公司可以考慮兩筆款子分開來付，如果是故意推脫的，應(yīng)該積極向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通，說服他們，讓他們知道他們付這筆錢是物有所值的。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動雖然結(jié)束了，但是我覺得這種行為，這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢，我想在這種良好的氛圍下，公司的將來一定會發(fā)展的更好。

銷售部 趙俊

2023-7-28

第4篇 大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)

大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動已圓滿落下了帷幕，我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動，讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。

25號，我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬，在百忙之中抽出時(shí)間來熱情的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵(lì)下我們也慢慢放開了，與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長，但在這次的采訪中，我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實(shí)習(xí)很好的結(jié)合才是最好的。今后，我會更加努力的學(xué)好社交禮儀，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力，對于一些突發(fā)情況要靈活。

27號，在__鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每個(gè)小組都派幾個(gè)人去分發(fā)資料，并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個(gè)人都很積極的去分發(fā)資料，雖然大家都互不認(rèn)識，但是我們在活動中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強(qiáng)的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了__鎮(zhèn)敬老院。路上，當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍模蛯ξ覀冋f，大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會實(shí)習(xí)活動，積累經(jīng)驗(yàn)，祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院，雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識，但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品，并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候，有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們，是那么艱辛，我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養(yǎng)育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷，讓他們可以享受天倫之樂。

28號，，我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不易，我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神；聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座，現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計(jì)劃、無目標(biāo)的去生活，應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo)，并為此付諸自己的努力，并實(shí)現(xiàn)它。29號，每組派兩人一男一女組合，去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在__鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽腋杏|最深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績；認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。

通過本次社會實(shí)習(xí)活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位，在實(shí)習(xí)中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn)；但在實(shí)習(xí)過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)習(xí)中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！皺C(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁， 胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

第5篇 大學(xué)服務(wù)隊(duì)活動工作總結(jié)

服務(wù)隊(duì)所參與的活動主要分自己組織參與的和參加其他部門組織的活動兩種。下面我將按照時(shí)間順序，對本學(xué)期的主要活動進(jìn)行總結(jié)。

10月8日至10月15日，各服務(wù)大隊(duì)積極召開新生見面會，旨在讓新生了解青年志愿者，并明白志愿者們承擔(dān)的責(zé)任，以及近期將要舉辦的活動和將要參加的服務(wù)。

10月17日至18日，服務(wù)隊(duì)辦公室策劃組織了世界糧食日宣傳周“節(jié)糧愛糧，從我做起”活動。各服務(wù)大隊(duì)成員積極參加了該活動的宣傳工作，同時(shí)活動也得到了廣大同學(xué)的積極參與。該活動以志愿簽名發(fā)起節(jié)糧愛糧的行動，以及設(shè)置光盤行動踐行誰最棒環(huán)節(jié)，對踐行較好同學(xué)發(fā)精美書簽以資鼓勵(lì)。另外，在鐘樓宣傳和校內(nèi)宣傳都顯現(xiàn)了初步成效。

10月27日下午，服務(wù)隊(duì)辦公室為培養(yǎng)服務(wù)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)合作意識，激發(fā)強(qiáng)化參與者的思想，特在操場舉辦了校青團(tuán)趣味運(yùn)動會及素質(zhì)拓展活動，活動包含拔河比賽、七彩連環(huán)炮、滾雪球、呼啦圈過山車等娛樂活動，得到了廣大成員的參與，在活動中大家都玩得比較開心。

11月3日，服務(wù)隊(duì)第十一大隊(duì)帶隊(duì)前往鄭州頤和老年公寓為老人服務(wù)?；顒又?，大家有的打掃衛(wèi)生，有的與老人拉家常，有的與老人捶背，時(shí)常傳來老人們的歡笑聲，最后還展示了自己的拿手才藝，得到了老人們的廣泛好評。

11月10日，服務(wù)隊(duì)第一、四兩個(gè)大隊(duì)攜手組織策劃了“秋冬送溫暖之走進(jìn)舒心老年公寓”活動。男生負(fù)責(zé)擦電扇和掛棉門簾，女生負(fù)責(zé)擦健身器材。然后有的與老人熱談，有的在打掃庭院，有的在廚房幫忙包餃子，有的在扶老人走路……最后的才藝表演得到老人的好評，最后大家依依不舍的離開了舒心老年公寓。

11月24日，服務(wù)隊(duì)第八大隊(duì)帶隊(duì)前往鄭州市二七區(qū)愛馨老年公寓?；顒又写蠹叶己芊e極的幫助老人，和老人交流，中午的時(shí)候大家合影留念，完成了一次敬老院之行。(www.koomao.com)但大家都有很深的感觸，一定要好好照顧父母，不讓他們感到孤獨(dú)。

11月30日，由服務(wù)隊(duì)辦公室組織策劃聯(lián)合鄭州市多所高校共同舉辦了“伸出援手，幫助小南”之慈善義賣大河報(bào)活動，得到了鄭州國貿(mào)中心附近市民的大力支持，紛紛伸出援手來幫助這個(gè)身患疾病，無人照顧的小男孩。志愿者們也都表現(xiàn)積極，共募捐了863.20元人民幣，獲得了活動主要負(fù)責(zé)人的贊譽(yù)。

12月1日，服務(wù)隊(duì)第十一大隊(duì)帶隊(duì)前往鄭州愛馨老年公寓，為老人服務(wù)。大家都很有耐心的與老人們相處，與老人談?wù)撊粘Ｉ?。有時(shí)還會爆發(fā)出爺爺奶奶們的笑聲，在活動中大家的表現(xiàn)很好，在與老人真誠的'相處中我們也切身的感受到老人們的孤單、寂寞，還有對生活的一些抱怨。最后大家都不舍得離開了愛馨老年公寓。

一學(xué)期的時(shí)間過去，大家變化很大。面對將要舉辦的活動，不再是手忙腳亂，反而信心十足，這是經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉。在舉辦眾多活動以后，活動期間有不足，也有值得贊揚(yáng)的地方。

不足之處可以分為以下幾點(diǎn)。第一，部分活動時(shí)間安排不緊湊；第二，對活動本身缺乏了解，從而出現(xiàn)人員安排上的失誤。

在未來的一年中，我們會努力完善自我，在以后的活動中將不足之處更改過來。并且積極組織活動，擴(kuò)大校青團(tuán)在學(xué)校以及校外的影響力。我們也會團(tuán)結(jié)內(nèi)部，共同進(jìn)步，將以后的活動更完美的展現(xiàn)在大家面前。

第6篇 行政服務(wù)中心學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動總結(jié)

3月5日是第55個(gè)雷鋒紀(jì)念日，__縣行政服務(wù)中心積極開展形式多樣的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，弘揚(yáng)雷鋒精神，展示中心風(fēng)采。

一是開展熱誠幫扶志愿服務(wù)活動。采取主動問候、禮貌答復(fù)、積極引導(dǎo)的服務(wù)方式，為辦事群眾提供最暖心的服務(wù)。特別是對于年紀(jì)大、行動不便的辦事群眾，更是為他們提供輪椅和代辦服務(wù)。

二是結(jié)合中心工作，宣傳改革成效。志愿者走上街頭大力宣傳網(wǎng)信改革后取得的成效，著重就網(wǎng)上辦理、一窗辦理、預(yù)約服務(wù)、自然人生命周期服務(wù)等進(jìn)行宣傳和講解，讓改革紅利更好的惠及__人民。

三是多方式宣傳學(xué)習(xí)雷鋒精神。通過在中心電子顯示屏滾動播放新時(shí)代雷鋒精神的內(nèi)涵、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳頁、設(shè)立咨詢臺為辦事群眾進(jìn)行講解等方式，確保“學(xué)雷鋒”活動取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓踐行雷鋒精神、弘揚(yáng)雷鋒精神成為新時(shí)代風(fēng)向。

第7篇 開展“青年文明號”優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動總結(jié)

根據(jù)省創(chuàng)建青年文明號活動組委會《關(guān)于開展“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”青年文明號主題活動的通知》(閩青號組[2023]3號)的通知精神, 郊尾人民法庭在上級團(tuán)組織和院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)，為構(gòu)建和諧海西做出更大的貢獻(xiàn)為具體內(nèi)容，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全庭青年干警開展好青年文明號示范月活動，制定了《仙游縣人民法院郊尾人民法庭開展青年文明號示范月活動方案》，組織開展了形式多樣、豐富多彩的活動，展示了省級青年文明號的風(fēng)采，取得了良好的效果。現(xiàn)將我庭2023年“青年文明號”示范月工作情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，營造濃厚活動氛圍

示范月活動期間，我庭緊緊圍繞“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”這一主題，精心組織。一是加大宣傳力度，極力營造活動的濃厚的氛圍。4月份，我庭在法庭辦公大樓懸掛“建設(shè)兩個(gè)先行區(qū)譜寫青春新篇章”、“建設(shè)先行區(qū)青年要先行”、“創(chuàng)建青年文明號弘揚(yáng)青春促和諧”、“創(chuàng)建青年文明號推動和諧海西建設(shè)”等系列宣傳標(biāo)語，加大對青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動主題的宣傳力度。二是積極組織青年干警參加創(chuàng)建青年文明號組委會開展的示范月活動。三是鞏固和推進(jìn)共青團(tuán)品牌建設(shè)。以誠實(shí)守信的職業(yè)道德建設(shè)為主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，在持續(xù)鞏固的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大青年文明號活動的覆蓋面。引導(dǎo)我庭廣大團(tuán)員青年加強(qiáng)誠信實(shí)踐，加大服務(wù)創(chuàng)新，提升職業(yè)素質(zhì)，不斷加強(qiáng)干警的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識觀念，利用業(yè)余時(shí)間采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式向青年干警學(xué)習(xí)普及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)知識，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的提升，促進(jìn)青年文明號持續(xù)健康發(fā)展。引導(dǎo)教育廣大團(tuán)員青年在機(jī)關(guān)文明建設(shè)中發(fā)揮主力軍作用，促進(jìn)青年文明號建設(shè)向新一層次突破。

二、結(jié)合主題，狠抓落實(shí)，開展形式多樣的活動

根據(jù)《仙游縣人民法院郊尾人民法庭開展青年文明號示范月活動方案》的要求，以“和諧海西立新功,平安郊尾樹新風(fēng)”為主題,把示范月分為四個(gè)階段, 其中：4月1日—4月7日青年文明號示范月“宣傳周”，4月8日—4月15日青年文明號示范月--“學(xué)習(xí)周”，4月16日—4月23日青年文明號示范月-- “信用周”，4月24日—4月30日青年文明號示范月-- “愛心周”， 開展了形式多樣、豐富多彩的活動。我庭開展的主題活動有：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)胡___在十一屆全國人大一次會議上的講話，高度重視學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，努力引導(dǎo)青年樹立科學(xué)發(fā)展觀。

2、開展了青年文明號助萬家活動，在4月初，我庭在郊尾街道分發(fā)“青年文明號”服務(wù)卡和宣傳單，積極倡導(dǎo)“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的信用公約，同時(shí)在我庭宣傳欄中張貼青年文明號信用公約，廣泛宣傳發(fā)動，營造良好的創(chuàng)建氛圍和文化氣息，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。

3、增強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)我庭對外服務(wù)承諾，使服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范化，提高服務(wù)質(zhì)量。如大力推行 “綠色通道”建設(shè)，急群眾之所急，為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制，使用文明用語，杜絕服務(wù)忌語，樹立良好的窗口形象。

5、開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”--“五心”(耐心做好講解、熱心接待咨詢、用心宣傳政策、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)、虛心接受建議”)行動貼心服務(wù)，切實(shí)落實(shí)服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等，形成日常化、制度化。

6、向服務(wù)對象發(fā)放“青年文明號滿意度調(diào)查表”，內(nèi)容主要為工作熱情、服務(wù)水平、工作效率、依法行政、意見建議等，征求群眾對青年文明號履行信用情況評價(jià)。發(fā)放50份，收回48份，從回收的《評議表》分析，社會各界對我庭窗口服務(wù)水平總體評價(jià)表示滿意，滿意度為98%，沒有出現(xiàn) “不滿意”的評價(jià)。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)延伸

通過參加青年文明號示范月活動，使我庭省級青年文明號工作又上了一個(gè)新的臺階，我們從深化青年文明號的為民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平出發(fā)，弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，創(chuàng)新了服務(wù)方式 ,提高了服務(wù)質(zhì)量 , 拓寬了服務(wù)渠道，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。積累了很多青年文明號對外延伸服務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們一定要認(rèn)真總結(jié)，做好今后的工作。雖然示范月活動只截止到5月1日，但我們要像對待示范月一樣對待每一個(gè)月、每一天的創(chuàng)建工作、服務(wù)工作，以“四個(gè)一流”為內(nèi)容，使我們這個(gè)集體成為具有高度職業(yè)文明的優(yōu)質(zhì)青年集體。

在今后的工作中，我們還應(yīng)做好以下五個(gè)方面的工作，一是服務(wù)發(fā)展更主動自覺；二是服務(wù)群眾更加熱情周到；三、延伸服務(wù)更加有力；四是人員政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)得到更大提高；五、管理制度更加完善。進(jìn)一步鞏固青年文明號示范月主題活動成果，作到有所創(chuàng)新、有所發(fā)展，有更出色的業(yè)績，爭創(chuàng)全國青年文明號，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第8篇 2023年3月學(xué)雷鋒志愿服務(wù)暨“三下鄉(xiāng)”活動總結(jié)

2023年3月7日，由中共__縣委宣傳部、縣文明辦、__鄉(xiāng)黨委政府聯(lián)合舉辦的“2023年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)暨“三下鄉(xiāng)”活動啟動儀式在__鄉(xiāng)__村隆重舉行。__縣圖書館“書香潤山村”志愿服務(wù)隊(duì)參加了此次活動。

本次活動__縣圖書館高度重視，成立了專門的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由館長向文玲親任組長，制定了詳細(xì)的活動方案，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確?；顒拥捻樌_展。

活動當(dāng)日__縣圖書館“書香潤山村”志愿服務(wù)隊(duì)一行10余人帶著為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民朋友精心挑選的適合農(nóng)民朋友的書籍、期刊、雜志百余種千余冊書刊來到__鄉(xiāng)__村，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民讀者送去涉及種植、畜牧養(yǎng)殖、農(nóng)技知識、大眾文學(xué)、文化娛樂等各類圖書。為最大能力地滿足廣大農(nóng)民讀者的閱讀需求，把涉農(nóng)圖書送到了田間地頭，讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民讀者開卷收益，分享讀書的快樂。流動圖書車、數(shù)字圖書推廣展架、廉政漫畫展架前，前來閱覽、咨詢、辦理借書證的群眾絡(luò)繹不絕，圖書館工作人員現(xiàn)場為市民免費(fèi)辦理圖書借閱證112張，免費(fèi)贈送圖書500余冊，充分體現(xiàn)了圖書館的社會教育職能。引導(dǎo)廣大農(nóng)民朋友培養(yǎng)愛讀書、愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，營造全民閱讀的良好氛圍。

“三下鄉(xiāng)”活動使圖書館工作人員親身感受到了農(nóng)民朋友對知識、科技、文化的渴望。通過文化“三下鄉(xiāng)”活動的服務(wù)形式，把黨的溫暖、方針、政策送到農(nóng)村，把先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技知識和文化送進(jìn)千家萬戶，以此促進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)發(fā)展，豐富人民群眾的文化生活。

第9篇 市統(tǒng)計(jì)局積極開展“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”主題志愿服務(wù)活動總結(jié)

為積極響應(yīng)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”主題活動，6月12日，市統(tǒng)計(jì)局組織20余名干部職工前往漢江邊水西門外至__門外開展了義務(wù)清掃志愿服務(wù)活動。

活動中，同事們手持掃帚、簸箕、垃圾袋等工具，頂著炎炎烈日奮戰(zhàn)將近兩個(gè)小時(shí)，清掃、撿拾沿江步行道及綠化帶的煙頭、紙屑、果皮等垃圾，同時(shí)，把精心印制的“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”主題宣傳彩頁發(fā)放給過往行人、游客，積極宣傳和引導(dǎo)群眾增強(qiáng)低碳環(huán)保意識和養(yǎng)成低碳節(jié)能的行為方式。

這次志愿行動不僅清除了市民日常生活垃圾，也及時(shí)美化了漢江邊衛(wèi)生環(huán)境，更使廣大群眾對我市節(jié)能宣傳周和全國低碳日政策常識有了進(jìn)一步的認(rèn)識，綠色生態(tài)環(huán)保意識進(jìn)一步增強(qiáng)，為推動我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作縱深發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

第10篇 2023年縣圖書館服務(wù)宣傳周活動總結(jié)報(bào)告

為迎接黨的“十八大”勝利召開，我縣積極組織紀(jì)念“世界讀書日”和圖書館服務(wù)宣傳周系列活動，通過倡導(dǎo)全民讀書、終身學(xué)習(xí)，推動群眾性讀書活動深入開展，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)，提高市民的閱讀熱情，努力營造積極健康的輿論氛圍和文化環(huán)境，促進(jìn)和諧社會的構(gòu)建。此項(xiàng)活動從4月20開始，5月20日結(jié)束。

一、精心籌劃，積極營造活動氛圍

我縣緊緊圍繞本次活動的主題，精心策劃了豐富多彩、形式多樣的一系列活動。通過在圖書館懸掛“4月23日是世界讀書日”、“讓閱讀成為習(xí)慣，讓思考伴隨人生”等宣傳條幅和在淵泉廣場等人員集聚地?cái)[放宣傳版面等有效形式，提高了市民的知曉率和參與率。同時(shí)，印發(fā)“世界讀書日”等宣傳單4000份，其中：《世界讀書日的由來》1000份、《讀書日在世界各國》1000份、《我國開展讀書日活動》1000份、《關(guān)于讀書的格言》1000份，進(jìn)一步擴(kuò)大圖書館服務(wù)宣傳周的影響，讓廣大市民感受到濃厚的讀書學(xué)習(xí)、勤于思考的良好氛圍。

二、積極開展圖書進(jìn)校活動，關(guān)注兒童健康成長

兒童是祖國的未來，關(guān)注兒童，為兒童健康快樂成長提供全方位的服務(wù)也是圖書館的責(zé)任。結(jié)合本次活動，縣圖書館利用自身優(yōu)質(zhì)資源，針對兒童的年齡特點(diǎn)，開展了讀書征文競賽、舉辦小讀者園地和流動圖書進(jìn)校園等宣傳教育活動。一是積極組織淵泉小學(xué)、淵泉第二小學(xué)、淵泉第三小學(xué)、中溝小學(xué)、西湖鄉(xiāng)北溝小學(xué)開展了“愛我祖國、愛我家鄉(xiāng)”為主題有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?，按年齡設(shè)組，分設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。通過評選，共篩選出獲獎(jiǎng)優(yōu)秀征文7，其中：一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)20篇，優(yōu)秀獎(jiǎng)40篇，并為獲獎(jiǎng)?wù)咛峁┝司哂屑o(jì)念意義獎(jiǎng)品。二是在圖書館少兒室舉辦了《小讀者園地》一期，先后吸引了800多名小讀者來圖書館讀書、座談交流閱讀心得，在交流環(huán)節(jié)中小讀者們暢所欲言，互相推薦好書，并向圖書館提出提高少兒部的服務(wù)質(zhì)量的建議。三是在縣城2所和周邊3所小學(xué)開展了“流動圖書”進(jìn)校園、進(jìn)班級活動，共為5所小學(xué)的53個(gè)教學(xué)班送去圖書，進(jìn)行班級間流動閱讀。

三、積極開展送書上門活動，讓圖書為社會服務(wù)

為了擴(kuò)大活動的社會效應(yīng)，爭取到更多民眾的支持與關(guān)注，使圖書館在新的社會環(huán)境中，更好地踐行為社會服務(wù)的宗旨，更好履行為社會服務(wù)的職責(zé)，圖書館組織工作人員深入社區(qū)和群眾開展宣傳活動，進(jìn)家入戶發(fā)放傳單、現(xiàn)場辦證、送書上門，積極為社區(qū)居民服務(wù)。活動期間新增辦證60個(gè)。在送書進(jìn)社區(qū)的同時(shí)，工作人員將圖書送到了看守所，給犯人送去精神糧食，讓他們更好地接受改造。

四、積極開展“志愿者行動”、“新書推介”活動

利用報(bào)刊借閱室等公共閱覽平臺，鼓勵(lì)志愿者發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,為讀者提供服務(wù)和幫助，以實(shí)際行動迎接“世界讀書日”，共創(chuàng)和諧圖書館。同時(shí)，編印《新書推介》1期，為讀者推薦精品圖書，熱門圖書、精典文學(xué)、休閑生活、科普、法律知識類圖書。

五、充分利用文化共享設(shè)施和文化資源

一是我縣圖書館多媒體演播室全年面向讀者開放，特別是雙休日為青少年開放網(wǎng)上教學(xué)課堂，豐富了青少年業(yè)余文化活動。二是在淵泉廣場舉辦“文化共享夏日電影展播周”活動。5月11日-5月15日累計(jì)播放《李四光》等5部紅片，為人民群眾搭建了革命傳統(tǒng)教育的平臺，拓展了人民群眾夏日淵泉廣場活動的內(nèi)容。三是為電子閱覽室補(bǔ)充了內(nèi)容豐富的電子圖書，為讀者提供便捷的讀書環(huán)境。

通過以上系列活動的開展，宣傳、擴(kuò)大了圖書館的影響，延伸了圖書館服務(wù)，更好地發(fā)揮了公共圖書館的職能，為更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)中心工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第11篇 寒假服務(wù)社區(qū)社會實(shí)踐活動總結(jié)

社會實(shí)踐人：遼寧工業(yè)大學(xué) 計(jì)算機(jī)學(xué)院 軟件工程XX-2班 孫曉

實(shí)踐地點(diǎn)：沈陽市皇姑區(qū)三洞橋街道

實(shí)踐時(shí)間：XX年2月1~5日

實(shí)踐內(nèi)容：走進(jìn)社區(qū)，助理工作

實(shí)踐目的：利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫助社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學(xué)生社會體驗(yàn)，提高自己的社會責(zé)任感，為社會做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告于下：

社會實(shí)踐是社會主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會。

在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器?！霸ā钡娜Q是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)?！霸?”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個(gè)按鍵，在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的，在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時(shí)間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對社區(qū)工作的支持。

二、在實(shí)踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié)，就是排水時(shí)，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。

三、我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時(shí)忙的焦頭爛額，但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂。

總結(jié)這么長時(shí)間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點(diǎn)是“熱情”。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。“如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會“用真誠的心對待每一個(gè)人”，要細(xì)心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。

沒有接觸過真正的社會，所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會，可以從這里學(xué)會如何幫助他人，如何為他人著想。“一個(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就”這是我的座右銘！做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點(diǎn)去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇?，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。

最后要學(xué)會自信，禮貌，還有學(xué)會說話。每個(gè)人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅(jiān)強(qiáng)，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個(gè)時(shí)期，每個(gè)場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會了許多。

其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤，但我覺得自己錯(cuò)過了就要記住，避免類似錯(cuò)誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯(cuò)誤，我要避免錯(cuò)誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷！幫助他人為社會做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個(gè)人，努力提高自身的素質(zhì)。

結(jié)束語：本次實(shí)踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務(wù)社會的過程中受教育、長才干?？傊?，社會實(shí)踐在培育大學(xué)生中，具有十分重要的地位和作用。

XX年3月2日

第12篇 工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動總結(jié)

在市、區(qū)有關(guān)部門的共同努力下，為期兩個(gè)月的市區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動已經(jīng)結(jié)束?，F(xiàn)將本次服務(wù)月活動工作總結(jié)如下：

一、基本情況

1、企業(yè)問題調(diào)查情況。從4月下旬開始，市區(qū)經(jīng)貿(mào)部門、麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會共成立了11個(gè)企業(yè)問題調(diào)查小組，由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，先后對市區(qū)240多家企業(yè)進(jìn)行了問題調(diào)查。在調(diào)查活動中，各小組分別采取逐個(gè)走訪、召開部分企業(yè)座談會、電話聯(lián)系、傳真等形式進(jìn)行問題調(diào)查和收集工作，各調(diào)查小組共收到72家工商企業(yè)反映的問題122件。經(jīng)過梳理，有84件需提交市本級有關(guān)部門辦理，有13件需提交蓮都區(qū)有關(guān)部門辦理，有25件提交開發(fā)區(qū)管委會及公安分局辦理。

2、問題交辦情況。5月9日，市政府召開市區(qū)企業(yè)服務(wù)年動員會暨工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月企業(yè)問題交辦會。會議對開展進(jìn)一步深化服務(wù)年活動進(jìn)行了動員部署，對企業(yè)反映的問題進(jìn)行了交辦，并要求有關(guān)部門和單位在1個(gè)月內(nèi)辦理完畢。市委常委、常務(wù)副市長沈仁康出席交辦會并作重要講話，市經(jīng)貿(mào)委、開發(fā)區(qū)管委會、市建設(shè)局等23位市區(qū)有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人參加了會議。在問題辦理過程中，企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市委督察室、市政府督察室及時(shí)跟蹤有關(guān)問題的辦理情況，市政府分管秘書長牽頭督辦，加強(qiáng)了辦理的力度，加快了辦理的速度，提高了辦理質(zhì)量。

二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動交辦事項(xiàng)的辦理情況

在本次工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動中，市本級共提交辦理問題122件，其中，交辦件77件、告知件45件。分別是：反映基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的問題41件、反映用地用房25件、反映廠房驗(yàn)收難問題7件、反映招工難問題8件、反映融資難問題12件、反映企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)的問題10件、反映加強(qiáng)治安安全管理等其他問題19件。經(jīng)初步評審，77件交辦事項(xiàng)中已有75件通過有關(guān)部門采取切實(shí)可行的措施辦理，或有關(guān)部門承諾在一定的時(shí)間內(nèi)給予辦理，企業(yè)比較滿意，滿意另外有富邦布業(yè)、美特康革業(yè)2個(gè)企業(yè)的竣工驗(yàn)收問題，有關(guān)辦理單位認(rèn)為企業(yè)自身存在違規(guī)行為沒有處理，不能給予辦理，企業(yè)不滿意；在告知件當(dāng)中，有關(guān)部門關(guān)口前移，主動服務(wù)，企業(yè)較滿意，占總數(shù)的95.5%，滿意率比去年明顯提高，其中中強(qiáng)醫(yī)藥也是因?yàn)榭⒐を?yàn)收問題，有關(guān)單位幫助協(xié)調(diào)企業(yè)中的有關(guān)關(guān)系未果，沒有完成辦理，欣和實(shí)業(yè)個(gè)人要求退出社保問題，有關(guān)部門給予政策告之，企業(yè)不愿意簽署意見?？v觀本次服務(wù)月活動，基本上達(dá)到對企業(yè)提出的問題做到事事有回音、件件有落實(shí)的要求，服務(wù)月活動取得了階段性成效。

三、活動的特點(diǎn)與成效

1、部署嚴(yán)密，調(diào)查深入。受國際、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，今年是我市企業(yè)面臨困難最大的一年。為能使企業(yè)集中精力應(yīng)對宏觀形勢的變化，盡量減少其他因素對企業(yè)的困擾，市政府要求今年工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動要多發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，盡力幫助企業(yè)走出困境。為使企業(yè)問題了解得充分和詳細(xì)，今年的工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動我們做到早動員、早部署。一是及時(shí)發(fā)出《關(guān)于開展2023年度深化企業(yè)服務(wù)年活動的通知》（麗政辦發(fā)〔2023〕29號）文件。由于早部署，調(diào)查工作也隨之提前近半個(gè)月，調(diào)查工作更加深入具體。二是調(diào)查力量明顯加強(qiáng)。今年的企業(yè)問題調(diào)查情況由市區(qū)經(jīng)貿(mào)部門、麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會共成立了11個(gè)企業(yè)問題調(diào)查小組開展調(diào)查，參加調(diào)查人數(shù)共有60多人，調(diào)查企業(yè)240多家，是工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動開展以來調(diào)查人數(shù)和調(diào)查企業(yè)最多的一年，在調(diào)查活動中，各小組主要采取逐個(gè)走訪、召開部分企業(yè)座談會等形式，讓業(yè)主了解到此次活動的目的意義，大膽將問題提出。三是調(diào)查工作收效明顯。由于調(diào)查工作深入具體，此次活動共收到72家工商企業(yè)反映的問題122件，比去年增加了35件，也是工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動開展以來反映問題最多的一年。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視，活動有序開展。今年是市區(qū)部署開展工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動的第六個(gè)年頭，每年一次集中為企業(yè)解決難題活動，已成為市委、市政府的一項(xiàng)制度化工作。在企業(yè)問題交辦會上，沈仁康副市長強(qiáng)調(diào)指出，各個(gè)部門主要負(fù)責(zé)人要親自蹲點(diǎn)調(diào)研，深入一線，到提出問題的企業(yè)，直接聽取企業(yè)的意見，通過蹲點(diǎn)調(diào)研，找到服務(wù)企業(yè)的辦法，解決企業(yè)反映的問題。另外，今年還要求所有的告之件也要有企業(yè)簽署意見，進(jìn)一步提高了企業(yè)問題的辦理質(zhì)量。接到交辦問題后，各有關(guān)單位都及時(shí)召開了班子會議，研究解決辦理工作，基本上都確定一位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并由一名工作人員具體落實(shí)。在辦理過程當(dāng)中，許多單位領(lǐng)導(dǎo)都能做到有檢查有落實(shí)。特別值得一提的是為了做好企業(yè)問題交辦工作，葉朝丐副市長還特別召集所分管部門研究解決交辦企業(yè)問題，對辦理中遇到的問題及時(shí)研究處理，對辦理工作推動很大。

3、創(chuàng)新服務(wù)載體，深化企業(yè)服務(wù)年活動。今年工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動開展以來，各涉工部門切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，落實(shí)服務(wù)措施，全面提高工作水平，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題。市工商局努力提高工商行政管理水平，從加強(qiáng)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究、民企素質(zhì)提升等方面入手出臺助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展二十條服務(wù)舉措，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)富民，得到了企業(yè)的廣泛好評。市質(zhì)監(jiān)局加快品牌建設(shè)，促產(chǎn)業(yè)升級，出臺《關(guān)于加快品牌培育與質(zhì)量提升若干政策意見》，激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)建、培育品牌工作的積極性，為企業(yè)品牌培育、維護(hù)、提升提供幫助與指導(dǎo)服務(wù)。市供電局做好有序用電管理，加強(qiáng)對企業(yè)電力供求預(yù)測分析和運(yùn)行調(diào)度，科學(xué)制訂供用電預(yù)案，完善快速反應(yīng)機(jī)制，做到“不拉電，少限電”，爭取連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)“零拉電”的目標(biāo)。從整體來看，今年各涉工部門加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)為企業(yè)解決各種困難和問題的自覺性和主動性，措施力度更大，辦事效率進(jìn)一步提高，企業(yè)滿意度比往年有明顯提高，由此也使我市機(jī)關(guān)效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)年活動的措施進(jìn)一步得到落實(shí)。

四、存在的問題及下步工作建議

（一）存在的主要問題

總體上看，今年的企業(yè)問題辦理工作還是完成得比較好，但由于種種原因，辦理工作主要還存在以下兩方面的問題：一方面是個(gè)別部門主動服務(wù)企業(yè)的意識還不夠強(qiáng)。從辦理情況來看，今年實(shí)質(zhì)性解決問題的例子還是比較多的，但是相對于一些疑難和涉及面廣的問題，主要還是作一些解釋和溝通，研究解決力度還不夠。特別是需要一個(gè)部門為主、幾個(gè)部門配合完成的問題往往辦理得就不是很順利，個(gè)別部門主動承擔(dān)責(zé)任，主動協(xié)調(diào)其他部門的意識不強(qiáng)，創(chuàng)造條件解決問題的意識還有待提高。另一方面是個(gè)別問題沒有從根本上解決。工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動開展一個(gè)多月以來解決了不少問題，但是還有一些問題與企業(yè)要求還有距離或還沒有實(shí)質(zhì)性的辦理。比如用地用房問題，該問題已反映多年，當(dāng)然也有客觀方面的原因，相關(guān)部門也提出了解決措施，但是沒有明確的期限；另外，還有些如路燈、道路垃圾清理、道路指示牌等問題，一些本不該由企業(yè)提出的問題，由于相關(guān)職能部門平時(shí)的職位缺失，造成對企業(yè)的諸多不便，而要在服務(wù)月中才能得以解決，從中也反映出還有少部分單位主動服務(wù)企業(yè)的意識還有待于提高。

第13篇 暑期社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)范文

十二個(gè)班級，頂著十二天的炎炎烈日，完成一場愛心接力。

20__年度的暑假，象中高一十二個(gè)班級的團(tuán)支書接到了去到__公寓輔導(dǎo)小學(xué)生作業(yè)，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的通知，大家欣然接受，早在輪流到自己班級的前兩天就開始緊鑼密鼓地進(jìn)行聯(lián)系、籌備游戲。身為活動負(fù)責(zé)人的我，深深體會到了象中學(xué)子處事時(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)采。

每天都會有六個(gè)象中學(xué)子踏著驕陽來到__公寓的老年活動室與小朋友們見面，剛開始不乏緊張不安，就像202班團(tuán)支書史__說的那樣，“上午沒有幾個(gè)小朋友來，還是有點(diǎn)小傷心。不過，值得慶幸的一點(diǎn)是，那些小朋友還是很乖的，讓我心里有點(diǎn)底，之前的那種緊張和焦慮一揮而散?！迸c我們面對面接觸的，是來自不同年齡段的小朋友，低的是兩年級，高的讀初中的也有。在這里，我們的共同感覺無論孩子們年齡如何，都充滿了朝氣與活力。

這樣一場活動，與其說是我們肩負(fù)了教導(dǎo)小朋友們的任務(wù)，更不如說是小朋友們教會了我們更多，讓我們一齊進(jìn)步。206班的活動負(fù)責(zé)人陳__把她的感受生動形象地通過文字展示了出來：“他們很活潑，很主動，對于遇到的問題帶著好學(xué)的神色湊近我們這群大哥哥大姐姐身邊，急切的問著一個(gè)又一個(gè)問題，認(rèn)真好學(xué)的神色，正是祖國出色的年輕一代應(yīng)該表現(xiàn)出來的?？粗麄儗χR渴望的那種眼神，想想平日里的自己的學(xué)習(xí)，不禁慚愧起來。我們應(yīng)該成為他們的榜樣，更加努力的學(xué)習(xí)。”210班的林曉蝶也在孩子們身上得到了震撼，她這樣說道：“一個(gè)個(gè)10歲左右的小朋友，竟對知識那樣的渴望，不禁使我們這些讀了近10年書的高中生自嘆不如。也許，在漫長的讀書生涯中我們對學(xué)習(xí)漸漸產(chǎn)生了厭倦而喪失了剛接觸知識時(shí)的那份天真與熱忱，是那些小朋友們喚起了我們心靈深處最原始的的那份感動。”

沒有了在學(xué)校中的爭分奪秒的壓迫感，大家都很自然、放松地交流、學(xué)習(xí)著。短短的一天時(shí)間，卻讓我們與孩子們培養(yǎng)出了別樣的友誼。閑暇的時(shí)候，一些班級的同學(xué)們和孩子們進(jìn)行了游戲，小小的輔導(dǎo)室里洋溢著熱情與歡樂，這群小弟弟小妹妹們都非常的合群，熟悉地與我們這群大哥哥大姐姐一起玩，一起笑，一起樂。絲毫沒有羞澀的情態(tài)，熱情的問著我們大哥哥大姐姐的一個(gè)個(gè)名字。希望和我們成為要好的朋友，這是值的肯定的。而我們，也明白了寓教于樂的重要性。

大家都覺得收獲挺大的，這樣的一次經(jīng)歷，極大的豐富了自己的閱歷，使自己的能力在不斷的提高，我們也從孩子們身上學(xué)到了很多，比如耐心、循循善誘，大家都期待著更多奉獻(xiàn)愛心的寶貴機(jī)會！

第14篇 春風(fēng)行動就業(yè)服務(wù)活動總結(jié)

根據(jù)__市人力資源和社會保障局《關(guān)于開展2023年'春風(fēng)行動'就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動的通知》的有關(guān)要求，我區(qū)于1月至3月在全區(qū)開展'春風(fēng)行動'就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動，活動圍繞'搭建供需平臺，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)'的主題有序進(jìn)行，現(xiàn)將此項(xiàng)活動的工作情況總結(jié)如下：

一、健全組織，提高社會關(guān)注

在前期準(zhǔn)備期間，為全面落實(shí)此項(xiàng)工作，我局及時(shí)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長黃達(dá)任組長，局就管中心負(fù)責(zé)人及街鎮(zhèn)勞動保障所所長為成員，同時(shí)制定了__區(qū)'春風(fēng)行動'就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動工作方案，明確活動主題、服務(wù)對象及各階段活動內(nèi)容，為活動有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。

為營造良好的社會氛圍和活動，在全區(qū)范圍內(nèi)大力宣傳'春風(fēng)行動'活動，一是在轄區(qū)內(nèi)人流聚集地張貼《春季民工有序流動工作公告》、懸掛活動宣傳橫幅；二是組織各街鎮(zhèn)勞動保障所開展對本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)春季用工調(diào)查、農(nóng)村務(wù)工人員外出就業(yè)情況調(diào)查、企業(yè)留寧人員調(diào)查、返鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)后就業(yè)需要的調(diào)查，為節(jié)后組織轉(zhuǎn)移就業(yè)做好準(zhǔn)備；三是在區(qū)、街鎮(zhèn)的公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)還專門設(shè)置了'民工就業(yè)服務(wù)窗口'宣傳'春風(fēng)行動'活動，提供全方位的政策咨詢和就業(yè)服務(wù)，讓進(jìn)城務(wù)工勞動者及時(shí)獲得進(jìn)城務(wù)工知識和工作崗位信息，引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。

二、認(rèn)真組織活動，做好就業(yè)服務(wù)

開始階段，根據(jù)市局統(tǒng)一布署，我區(qū)分別在年前開始著手摸底調(diào)查，了解企業(yè)春季用工需要情況和返鄉(xiāng)人員情況，并籌集工資標(biāo)準(zhǔn)不低于2000元的各類就業(yè)崗位，在調(diào)查期內(nèi)摸底調(diào)查企業(yè)20家，共有員工1746人，外地員工530人，人均工資3000元/月，相較上一年度有較大增幅，其中只有8家企業(yè)企業(yè)在節(jié)后不同程的計(jì)劃招用新員工，計(jì)劃招用人員僅232人；被調(diào)查100名農(nóng)村外出務(wù)工人員中，依舊以蘇南及南方收入比較高的`城市居多，調(diào)查者中人均工資2600-3000元/月為主。

在實(shí)施階段中，舉辦廣場招聘會是'春風(fēng)行動'活動的其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。2月19日在__橋北長途客運(yùn)站站前廣場由區(qū)區(qū)人力資源和社會保障局、總工會、泰山街道辦事處三家共同舉辦2023年__區(qū)'春風(fēng)行動'啟動儀式活動?；顒又校瑓^(qū)人社局高度重視這項(xiàng)工作，施宇局長及分管領(lǐng)導(dǎo)黃達(dá)副局長親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作，現(xiàn)場詢問工作人員活動情況，并對前來咨詢的農(nóng)村勞動者了解工作和生活情況。期間共免費(fèi)發(fā)放由人社部門提供包括操作工、保安、服務(wù)員、保潔員、電工等就業(yè)信息一覽表150份，當(dāng)天共有200余人參加活動。同時(shí)，人社局工作人員還對前來參會的勞動者提出的有關(guān)咨詢就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等優(yōu)惠政策及時(shí)給予解答，現(xiàn)場接待各類咨詢約60人次，免費(fèi)發(fā)放各類培訓(xùn)、就業(yè)、活動材料500余份。

為擴(kuò)大全區(qū)'春風(fēng)行動'活動的效果，2月27日人社局聯(lián)合江浦街道勞動所，在新創(chuàng)建的位于白馬社區(qū)服務(wù)中心的江浦街道'新__人之家'廣場舉辦專場招聘活動，招聘會上共帶來電工、操作工、文員、營銷、駕駛員、服務(wù)人員、物業(yè)等59個(gè)工種。招聘會現(xiàn)場進(jìn)場人數(shù)2000余人，填寫求職表1200余份，初步達(dá)成就業(yè)意向756人。區(qū)人社局局長施宇同志率局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人親赴現(xiàn)場，了解到場企業(yè)、求職者的需求和困難情況，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人對求職者所提問題進(jìn)現(xiàn)場解答、政策咨詢，施局長還接受了到場采訪的區(qū)電視臺采訪，介紹了我區(qū)2023年春風(fēng)行動等工作開展情況。

據(jù)統(tǒng)計(jì)我區(qū)2023年'春風(fēng)行動'階段活動期間共舉辦面向進(jìn)城務(wù)工勞動者專場招聘會13場次，共有415家次用人單位進(jìn)場招聘，累計(jì)提供就業(yè)崗位14436個(gè)次，參加招聘會人數(shù)為13308人次，共有6874名求職者報(bào)名應(yīng)聘，初步與用人單位達(dá)成就業(yè)意向?yàn)?337人。同時(shí)，張貼《公告》50張，發(fā)放'春風(fēng)臺歷'、'春風(fēng)記事本'、'春風(fēng)撲克'、就業(yè)指南等宣傳材料達(dá)6300余份。

三、在效開展培訓(xùn)，提高勞動技能

有針對性的開展調(diào)研工作，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫üぷ鞣结?，抓住春?jié)前后農(nóng)村勞動力相對較集中的最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)，2月26日由__鎮(zhèn)、頂山街道、橋林街道開始，全力推進(jìn)農(nóng)村勞動力職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)迅速有效開展。幫助了農(nóng)村勞動力認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢，提高就業(yè)質(zhì)量。幫助其了解相關(guān)的勞動法律、法規(guī)，規(guī)避從業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

對用工需求較大的規(guī)模企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)與優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源合作開展定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)等培訓(xùn)，在提高就業(yè)率的同時(shí)解決企業(yè)招工難等問題。

重視家庭服務(wù)業(yè)工作的開展。3月14日，(www.koomao.com)聯(lián)合__快易潔家政服務(wù)有限公司為46名女性農(nóng)村勞動力開辦'家政服務(wù)員'訂單式定向培訓(xùn)。訂單式定向教學(xué)的開展在滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際的同時(shí)，充分尊重參培人員的愿望，幫助學(xué)員取得'國家職業(yè)資格證書'，解決了企業(yè)的后顧之憂，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，

四、規(guī)范人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)對人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理，我區(qū)在2-4月對全區(qū)范圍內(nèi)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)組織年檢工作，在2月22日在局五樓會議室對轄區(qū)內(nèi)各人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)布置年檢工作，會議中對年檢工作進(jìn)行了具體安排，同時(shí)還帶領(lǐng)參會人員學(xué)習(xí)了第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第三十次會議通過的《中華人民共和國勞動合同法》修改條例。截止目前全區(qū)已有25家參與此次年檢工作，提交了包括勞動合同、繳納保險(xiǎn)證明、派遣協(xié)議、機(jī)構(gòu)基層情況和財(cái)務(wù)狀況等材料。為接下來的全區(qū)勞動力市場整頓治理工作提供了良好的鋪墊工作。

__勞動就業(yè)管理中心

第15篇 三服務(wù)一促進(jìn)實(shí)踐活動總結(jié)匯報(bào)材料

×××直機(jī)關(guān)自開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動以來，區(qū)直各單位高度重視，迅速行動，緊密結(jié)合實(shí)際，制定本單位的工作方案，采取積極措施，扎實(shí)推進(jìn)，開局良好。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，行動迅速 各單位扎實(shí)開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、廣泛動員、行動迅速，確?；顒娱_好頭、起好步。×××政府辦召集全體干部召開了“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動動員大會，黃奔副主任要求辦公室全體干部職工不僅要牢固樹立服務(wù)意識和大局意識，增強(qiáng)理解力和領(lǐng)悟力，更要提升做好服務(wù)的能力，強(qiáng)化執(zhí)行力，確保又好又快地完成好辦公室和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，促進(jìn)我區(qū)社會大和諧。區(qū)環(huán)保局迅速召開動員大會，局黨組書記、局長崔國同志親自作動員，要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭推動、率先垂范；要求全體工作人員要堅(jiān)持把活動融入到創(chuàng)模、減排等中心工作中去開展，確?；顒尤〉脤?shí)效。區(qū)物價(jià)局在4月6日上午召開動員大會，要求各科室結(jié)合職能，制定落實(shí)“三服務(wù)一促進(jìn)”要求的實(shí)施方案，并成立了以局長、副局長為正、副組長，以各科室科長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，檢查監(jiān)督各科室的落實(shí)情況，實(shí)行層級責(zé)任制。區(qū)公路局組織全體工作人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會省委、市委、區(qū)委關(guān)于開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動的部署要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，為推動活動的深入開展夯實(shí)思想基礎(chǔ)。區(qū)檢察院由院黨組書記、檢察長戴景田同志帶隊(duì)深入到八個(gè)鎮(zhèn)(街道)調(diào)研，認(rèn)真聽取基層的意見和建議，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，爭取基層對檢察工作的理解和支持，進(jìn)一步加強(qiáng)檢察室建設(shè)，主動服務(wù)基層。截至4月底，參加活動的6____單位都分別制定了實(shí)施方案，全面開展實(shí)踐活動。

二、結(jié)合實(shí)際，出臺舉措

各單位把開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動與貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府提出的“發(fā)展共贏不動搖，加速加力沖三甲”工作主題和建設(shè)五星級南海的工作目標(biāo)以及本單位的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，推出具有特色的實(shí)踐舉措，在求實(shí)效上下功夫，切實(shí)服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)大局、力促社會和諧。區(qū)人大機(jī)關(guān)緊扣職能，充分發(fā)揮人大監(jiān)督作用，采取加強(qiáng)依法治區(qū)、加強(qiáng)對政府工作監(jiān)督等措施和深入開展“法律進(jìn)農(nóng)村”、“法律進(jìn)學(xué)?！薄ⅰ胺蛇M(jìn)企業(yè)”等普法活動，大力推進(jìn)和諧社會建設(shè)。區(qū)發(fā)展和改革局結(jié)合區(qū)第一季度經(jīng)濟(jì)分析會提出的工作部署，積極組織專家編制《×××第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2023-2023)》；建立起區(qū)重大項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，指定專人跟蹤服務(wù)，加快重大項(xiàng)目的建設(shè)步伐。區(qū)勞動和社會保障局推出提高城鄉(xiāng)居民大病、重病的醫(yī)保待遇，提高定點(diǎn)醫(yī)院職工醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作機(jī)制等措施，進(jìn)一步改善基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系，努力為群眾辦實(shí)事、解難事。區(qū)教育局結(jié)合單位職能，圍繞“三服務(wù)一促進(jìn)”的要求，創(chuàng)新活動內(nèi)容，提出“服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)師生發(fā)展、服務(wù)大局，促進(jìn)南海和諧社會的構(gòu)建”，推出啟動名校工程、推進(jìn)名師工程、擴(kuò)大職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)模、落實(shí)免費(fèi)義務(wù)教育基金、完善扶貧助學(xué)保障體系等措施，為建設(shè)五星級南海、構(gòu)建和諧社會提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。區(qū)行政服務(wù)中心今年將繼續(xù)完善“一站式”行政服務(wù)，特別是完善房地產(chǎn)權(quán)證登記發(fā)證服務(wù)，計(jì)劃在大堂采用銀聯(lián)post機(jī)進(jìn)行刷卡交費(fèi)及管理的模式，并考慮設(shè)置方便群眾選擇的郵政代辦窗口，減少群眾“跑單位”、“跑銀行”的奔波和負(fù)擔(dān)，為群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、主動服務(wù)，構(gòu)建和諧

各單位認(rèn)真落實(shí)“三服務(wù)一促進(jìn)”的要求，積極踐行措施，為建設(shè)五星級南海、構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。區(qū)總工會以職工為本，積極完善“送溫暖活動”長效救助機(jī)制、困難職工幫扶中心、再就業(yè)幫扶工作、“職工有困難找工會”等五大平臺，主動服務(wù)職工群眾，做職工群眾的知心人。日前，區(qū)總工會聯(lián)合區(qū)委宣傳部、區(qū)體育局、獅山鎮(zhèn)舉辦了“情系職工·共創(chuàng)和諧”慶“五一”萬人長跑暨幫扶困難職工募捐活動，以長跑形式進(jìn)行動員和募捐，創(chuàng)新幫扶困難職工工作形式，得到機(jī)關(guān)、農(nóng)村、企業(yè)(包括世界500強(qiáng)企業(yè))的熱烈響應(yīng)，迄今籌措到40____萬元幫扶經(jīng)費(fèi)，為幫扶困難職工實(shí)現(xiàn)經(jīng)?；⑸鐣椭贫然於藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。區(qū)衛(wèi)生局為解決群眾看病難、看病貴的問題，積極采取措施，如設(shè)立了“平價(jià)病房”、“惠民產(chǎn)房”和“惠民醫(yī)院”，為民政優(yōu)撫對象、經(jīng)濟(jì)困難的本地和外來人員提供收費(fèi)優(yōu)惠的基本醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，開展送醫(yī)下鄉(xiāng)、百位名醫(yī)送醫(yī)進(jìn)社區(qū)、健康知識進(jìn)萬家、院長論壇等系列活動，為群眾提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，增強(qiáng)群眾的健康意識，推動全社會講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)良好風(fēng)尚的形成。區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局深入開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)年”活動，組織了南海家用電風(fēng)扇生產(chǎn)企業(yè)到×××產(chǎn)品質(zhì)檢中心順德基地和廣東美的環(huán)境制造電器有限公司參觀學(xué)習(xí)，成立了名牌培育服務(wù)隊(duì)，組織“節(jié)能降耗增效服務(wù)隊(duì)”到企業(yè)開展節(jié)能降耗服務(wù)活動，主動為企業(yè)服務(wù)，為南海經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

第16篇 統(tǒng)計(jì)局2023年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動總結(jié)

為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，積極培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，圍繞中央、省、市、縣文明辦的工作要求，進(jìn)一步建立健全學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作機(jī)制，弘揚(yáng)雷鋒精神，我局以“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”為主題，組織開展了豐富多彩的學(xué)雷鋒活動，產(chǎn)生了良好的效果?，F(xiàn)將活動開展的情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，高度重視

為確?；顒拥膶?shí)效，我局成立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究和部署志愿者服務(wù)活動的安排，制定了志愿者服務(wù)活動計(jì)劃，務(wù)求從思想、行動上保持高度一致，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，同志團(tuán)結(jié)。

二、把握脈搏，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)

確立與時(shí)俱進(jìn)的志愿者服務(wù)主旨，我局敏銳捕捉活動契機(jī)，緊緊把握時(shí)代的脈搏，立足本局實(shí)際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實(shí)際、貼近生活、貼近工作和注重實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育，讓同志在體驗(yàn)中淬煉無私奉獻(xiàn)、熱心公益、熱愛祖國的精神品質(zhì)。

三、完善制度，促進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化

以“學(xué)雷鋒”為主題，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的志愿服務(wù)活動，制定志愿者管理辦法、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)章程等制度，進(jìn)一步規(guī)范志愿服務(wù)工作，加強(qiáng)志愿者注冊登記管理，充實(shí)志愿者和志愿崗的服務(wù)力量。每年至少組織開展志愿服務(wù)活動12次以上，每次服務(wù)時(shí)間不少于2小時(shí)，推動志愿服務(wù)工作規(guī)范化、常態(tài)化。

四、組織開展形式多樣的活動，把學(xué)雷鋒、志愿服務(wù)活動引向深入

(一)組織開展社區(qū)志愿服務(wù)活動。深入社區(qū)及周邊開展清潔衛(wèi)生、撿拾垃圾、環(huán)境整治等活動，促進(jìn)城區(qū)環(huán)境干凈整潔優(yōu)美，并對社區(qū)周邊交通進(jìn)行文明勸導(dǎo)，促進(jìn)安全文明出行，在社區(qū)廣泛宣傳普及文明知識和幸福理念，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。通過志愿服務(wù)傳遞人與人之間的關(guān)愛，促進(jìn)社會和諧。

(二)組織開展植樹活動。我局結(jié)合“3.12”植樹節(jié)，組織全體干部職工開展一次植樹護(hù)綠活動。3月16日我局領(lǐng)導(dǎo)干部職工約30人來到了莊頭鎮(zhèn)后埝村荒地上進(jìn)行植樹活動。當(dāng)天共種植樹苗90多株。

(三)組織開展“共建共筑”活動。支持服務(wù)社區(qū)和新農(nóng)村發(fā)展。志愿者服務(wù)隊(duì)響應(yīng)縣政府的要求，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)扶貧包聯(lián)村，落實(shí)互幫互助措施，廣泛開展共建活動，每年開展12次以上的集中活動，促進(jìn)雙方在黨員受教育、群眾得實(shí)惠、建設(shè)求發(fā)展、工作上水平、社會促和諧等方面取得新的突破并為新農(nóng)村建設(shè)提供智力支持、致富支持，有效地促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)。

今后，我局志愿者服務(wù)隊(duì)將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進(jìn)社會發(fā)展和進(jìn)步，廣泛動員社會力量參與志愿服務(wù)，為建設(shè)和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！