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第1篇 企業(yè)人事行政工作總結(jié)范文,個人總結(jié)
企業(yè)人事行政工作總結(jié)
大學畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了,在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。
今年_月,我通過人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
3、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信___公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
第2篇 2023年11月行政工作個人工作總結(jié)
白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍埃路鹁驮谧蛱?。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、 行政工作。試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領導召開__年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開__年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、 風控工作。我從行政崗調(diào)到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料,也能做到及時歸檔整理。業(yè)務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
第3篇 個人依法行政工作總結(jié)
貫徹落實依法治國基本方略,堅持執(zhí)政為民,全面推進依法行政,建設法治政府是我國社會發(fā)展的基本目標。依法行政是依法治國基本方略的重要組成部分。今天小編給大家找來了個人依法行政工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個人依法行政工作總結(jié)篇一
在市政府的領導和部署下,在上級業(yè)務部門的指導下我單位認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《__年依法行政工作安排》,深入推進依法行政各項工作?,F(xiàn)將我單位本年度依法行政工作總結(jié)
一、健全科學民主決策機制,進一步提升行政決策水平。
一是執(zhí)行科學決策的調(diào)研制度。我單位領導高度重視決策前的調(diào)查研究,年初結(jié)合工作實際、緊扣發(fā)展目標確定了民間矛盾糾紛排查、調(diào)處、人民調(diào)解百日會戰(zhàn)等重點課題,在廣泛征求意見后組織相關部門深入開展調(diào)查研究。二是完善民主決策的工作制度。堅持行政措施和規(guī)范性文件制定的事先廣泛征求意見、組織論證聽證和領導集體決策制度,進一步完善了重要文件的立項論證、跟蹤檢查以及征詢縣區(qū)司法局、律師協(xié)會等意見的工作機制。三是強化重大決策的審查制度。充分發(fā)揮法制機構(gòu)的參謀助手和法律顧問作用,重大行政決策過程均由法制機構(gòu)參與研究把關,比如下半年城區(qū)法律服務機構(gòu)的撤并工作,較好的兼顧了工作實際和依法行政的要求。
二、加強規(guī)范性文件制定審查,不斷提高制度建設質(zhì)量。
一是注重規(guī)范性文件的實用性。我們的規(guī)章制度印編成冊 ,成為我單位iso9000質(zhì)量管理體系的一部分。二是實行文件的法核制度。文件簽發(fā)前均由法規(guī)科審核把關,不符合法律或上級規(guī)定的退回修改,確保文件的合法性。三是堅持文件的備案審查制度。今年以來對已發(fā)布的規(guī)范性文件在市法制辦進行了備案審查。
三、推進政府信息公開工作,促進行政權的“陽光運行”。
一是拓寬信息公開的渠道。一方面以門戶網(wǎng)站為依托,專門開設了政務公開專欄,政務信息在政府信息公開網(wǎng)同時發(fā)布,還開通了電子信箱接受市民監(jiān)督。另一方面嚴格按照政府信息公開指南和目錄的要求讓群眾自由選擇獲取政府信息的形式,得到人民群眾的普遍歡迎。二是提高信息公開的實效,切實維護人民群眾的知情權。凡是保留的行政許可事項,公開辦事程序、承諾時限、收費標準等。凡涉及群眾切身利益的收費,一律實行公示,并公開舉報電話。三是規(guī)范信息公開的制度。建立了信息公開工作的依申請公開制度、考核評議制度、責任追究制度等一系列制度,取得了良好的社會反響。四是暢通行政救濟渠道,積極化解社會矛盾。
四、深入推進行政執(zhí)法體制改革,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
一是嚴格落實行政執(zhí)法責任制,切實抓好執(zhí)法依據(jù)梳理和執(zhí)法職權的層層分解,做到了崗位到人、責任到人,進一步明確了行政執(zhí)法機關的執(zhí)法目標和執(zhí)法責任,規(guī)范了執(zhí)法行為,制定了詳細的流程圖并在網(wǎng)上公示。二是全面規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權,有效防止了權力的濫用,減少了行政執(zhí)法的隨意性,提升了公信力。
五、完善行政監(jiān)督制度,強化對行政行為的監(jiān)督。
一是建立重大行政執(zhí)法活動的監(jiān)督機制。指導有關部門抓好重點領域的執(zhí)法檢查和專項治理,維護法律服務市場秩序和人民群眾的合法權益,逐步建立重大執(zhí)法情況的公開報道和案件回訪機制。二是形成行政執(zhí)法案卷的標準化審查模式。全面審查行政執(zhí)法卷宗的立案、取證、調(diào)查、審批、送達等環(huán)節(jié),督促有關科室和縣區(qū)司法局及時整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
六、加強機構(gòu)隊伍建設,落實依法行政保障措施。
一是切實加強法治宣傳教育。通過黨小組會、學習例會等形式,深入開展《行政復議法》、《行政復議法實施條例》、《公務員法》、《物權法》等與經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾生產(chǎn)生活密切相關的法律法規(guī)的學習宣傳,認真學習貫徹《全面推進依法行政實施綱要》等一系列文件,并圍繞工作實際寫心得、談打算。二是重點開展專題業(yè)務培訓。三是認真做好依法行政保障工作。根據(jù)各執(zhí)法單位執(zhí)法任務的輕重,充實重要崗位的執(zhí)法人員力量,安排添置必要的辦公經(jīng)費和辦公設備,為依法行政創(chuàng)造了良好的工作條件。
個人依法行政工作總結(jié)篇二
一、組織領導機構(gòu)健全,實行一把手負責制
我局把依法行政責任制工作列入年度工作要點,制定學法計劃,領導干部領導學法,按照參加各類法律知識講座、培訓及考試組織領導機構(gòu)健全,成立依法行政領導小組,實行行政一把手負責制,法治辦負責處理依法行政日常事務。
二、大力推行規(guī)范化建設,不斷完善各項制度
我局根據(jù)省、市司法行政系統(tǒng)組織的規(guī)范化建設活動的部署,大力推行規(guī)范化建設,以文明執(zhí)法、規(guī)范管理、便民為民為目標,不斷完善業(yè)務工作規(guī)范、部門崗位職責規(guī)范、隊伍建設規(guī)范、監(jiān)督機制規(guī)范,并將相關制度匯編成冊,印發(fā)給全體干部職工。建立健全行政執(zhí)法公示制、規(guī)范性文件備案制、學法制度,領導帶頭學法,單位有安排、有記錄、個人學法筆記不少于5000字。重點學習內(nèi)容:《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《全面推進依法行政實施綱要》及其他法律、法規(guī)。通過規(guī)范化建設,完善各項制度和管理,有力促進了單位各項職能依法開展。
三、認真梳理執(zhí)法依據(jù),不斷推進執(zhí)法權限公開透明
為了切實做好依法行政工作,保證執(zhí)法行為、日常司法行政有法可依,同時也是為了讓群眾更好地了解司法行政機關執(zhí)法內(nèi)容,我們按照省、市及縣政府法制部門的要求,認真參考市局的執(zhí)法依據(jù),對縣級司法行政系統(tǒng)執(zhí)法依據(jù)進行了認真排查和梳理。在此基礎上,我們對行政執(zhí)法責任進行了分解,明確了局長、副局長、各股室職責,推動了執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)范。我們還按照縣法制辦的要求編制了行政處罰流程圖。同時堅持以更好地服務當事人為宗旨,簡化辦事流程和相關手續(xù),不斷提升行政服務效能和工作效率,并在縣電視臺進行公開承諾,接受社會各界監(jiān)督。對全系統(tǒng)行政執(zhí)法的權限內(nèi)容在縣政府網(wǎng)站進行了公布。就辦理的法律援助案件,在網(wǎng)上進行實時登錄,并堅持運用電子監(jiān)察系統(tǒng),真正推進法律援助這一民生工程的有效實施。認真開展了文件清理工作。嚴格按照“文件主要內(nèi)容與上位法律規(guī)定相抵觸或者被新的上位法代替的,應當決定廢止”、“文件調(diào)整對象已經(jīng)失效或者實際上已經(jīng)失效的,應當宣布失效”等清理標準,認真開展了清理工作。經(jīng)過清理,《關于〈印發(fā)瓜州縣法服務工作管理暫行辦法(試行)》(安司發(fā)(20__)55號)因新的《法律服務工作管理辦法》的出臺已于廢止。
四、以便民利民為目標,做好行政審批工作
市司法局出于便利申請人的目的,委托縣司法局代收縣屬律師事務所、律師的行政許可申請材料。我局嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定及省、市司法行政部門的有關規(guī)定,接收、轉(zhuǎn)送有關的申請材料。幾年來,我局辦理的有關業(yè)務沒有出現(xiàn)錯漏情況,也沒有受到過投訴。
五、加強學習宣傳,確保行政執(zhí)法工作效果
司法局行政機關作為政府的職能部門,其基本的執(zhí)法責任是負責組織全體司法行政干部參與政治、辦理事務,開展法律服務,完成司法行政各項職能任務;管理司法干部隊伍建設,組織全體人員進行政治、業(yè)務學習、加強廉政建設、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育;管理指導監(jiān)督公證、律師、法律服務所及基層司法所的組織、建設工作,組織全縣開展法制宣傳,指導依法治理工作。我們始終堅持為社會主義經(jīng)濟建設和改革開放服務,為維護公民的合法權益服務,為實現(xiàn)依法治國,建設社會主義法治國家的目標來開展工作。一是認真組織干部職工學習,明確在執(zhí)法過程中責任問題,分清是非,不辦人情案。二是進一步細化各項規(guī)章制度,我們先后制定了《重大疑難案件討論申報制度》、《收案審批制度》、《保密制度》、《辦證質(zhì)量檢查制度》、《基層管理工作目標考核暫行辦法》等10余項規(guī)章制度。三是進行法制宣傳,使干部職工在法律范圍內(nèi)活動,依法行政、依法辦事。使司法行政部門的法律服務、法制宣傳和法律保障這三大職能得以充分體現(xiàn)。
六、抓好檢查整頓,提高執(zhí)法水平
為進一步提高我縣司法行政隊伍的執(zhí)法水平,我們制定了年度行政執(zhí)法檢查計劃,層層簽訂行政執(zhí)法責任書,及聘請了10名行風監(jiān)督員,開展經(jīng)常性的執(zhí)法檢查和監(jiān)督,對違法行為依法追究責任,先后開展了律師執(zhí)業(yè) 執(zhí)紀集中教育整頓、公證質(zhì)量檢查以及基層法律服務教育整頓等活動。律師的教育整頓和行風評議,通過聽、查、訪、召開座談會的辦法,對律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律進行了面對面的評議,使律師的行風有了好轉(zhuǎn);公證質(zhì)量檢查,抽出人員組成工作組先后四次對我縣公證案件進行了檢查,從所檢查的案件中,沒有發(fā)現(xiàn)錯案錯證;法律服務隊伍教育整頓,從執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德方面,根據(jù)市司法局的安排認真開展了全縣基層法律服務隊伍教育整頓活動,教育整頓分三個階段進行,著重從檢查法律服務所和法律服務工作者在執(zhí)業(yè)活動中有無違法違紀問題入手,看執(zhí)業(yè)過程中是否文明執(zhí)業(yè)、熱忱服務。通過學習、自檢自查、整改提高三個階段,認真查找存在問題,針對存在問題進行了認真整改,加強培訓,組織了全體基層法律服務工作者參加了全市法律服務工作者培訓考試。我們還進一步完善了律師所、法律服務所和公證處的一系列管理制度,從而提高了法律服務效果;深入開展了社區(qū)矯正工作,完善社區(qū)矯正接收、管理、考核、變更、解除矯正、監(jiān)督管理和教育幫扶等各個環(huán)節(jié)的工作的制度,使社會矯正工作穩(wěn)步推進,目前接收的 社區(qū)矯正人員,無一人重新犯罪;扎實開展矛盾糾紛調(diào)處工作,年內(nèi)共調(diào)處矛盾糾紛1961件,指導人民調(diào)解員認真開展矛盾糾紛6次,培訓人員2次,檢查指導工作2次。
七、開展案件評查,規(guī)范執(zhí)法行為
全年兩次對律師、法律援助、基層法律服務所、人民調(diào)解、社區(qū)矯正等3565件案件進行了評查,其中法律援助1959件(其中廣至鄉(xiāng)建設工程施工合同糾紛卷1560件)、公證350件、律師87件、基層法律服務所68件,人民調(diào)解1101件。其中優(yōu)秀率占5%、合格率占93%,基本合格率占2%。
經(jīng)評查,大部份案件法律適用準確,程序應用合法,案卷裝訂法律文書齊全,案卷歸檔時間及時,所有承辦的案件都能按照案卷歸檔時間要求,在30天內(nèi)都能按時由承辦人將案卷裝訂完整集中歸檔,社會效果明顯。所承辦的案件達到了辦案質(zhì)量和社會效果的統(tǒng)一。不論是援助中心承辦的案件,還是律師、公證處、司法所承辦案件,都有效地維護了當事人的合法權益。所有案件保持零投訴,達到了辦案質(zhì)量和社會效果的高度統(tǒng)一。
部分案件存在法律用語表述不準確,個別案卷記錄潦草、辦案小結(jié)總結(jié)不詳細,談話針對性不夠強;個別案卷文書材料制作不規(guī)范;案卷內(nèi)容填寫不齊全;極少數(shù)案件材料指派通知只填寫了內(nèi)容而忽略了加蓋公章。對存在的問題限期進行了整改。
八、嚴格依法行政,沒有出現(xiàn)違法行政情況
我局沒有做出過行政處罰決定。我局工作人員沒有因違法執(zhí)法被追究刑事責任、行政責任的情況;20__年未發(fā)生行政復議、行政訴訟案件,沒有報送審查的規(guī)范性文件。
存在的問題:一是部分法律服務機構(gòu)和法律工作者在開展業(yè)務時程序不夠規(guī)范。二是服務領領域單一,拓展不夠。三是檔案管理規(guī)范性不夠規(guī)范。這些查找出的問題我們將采取更有力的可行的措施進行清理整改。
今后的打算:一是加強組織領導,落實依法行政各項工作。把依法行政與機關作風、效能建設和執(zhí)行力績效考核相結(jié)合,進一步強化局依法行政的指導、監(jiān)督力度。二是推進行政執(zhí)法責任制,努力提高行政執(zhí)法水平。結(jié)合《律師法》、《法律援助條例》等法律法規(guī),依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章,重新修訂《縣司法局行政執(zhí)法責任實施方案》。三是堅持依法行政,積極推進“法治”建設。增強法制宣傳實效。重點抓好領導干部和公務員、青少年、農(nóng)民特別是移民及少數(shù)民族的法制宣傳教育工作;增強法律服務意識。繼續(xù)發(fā)揮“平安”法律顧問團作用,繼續(xù)為縣委、縣政府依法決策、依法行政、依法管理等提供法律上的咨詢、論證服務;提升基層工作能力。積極推進人民調(diào)解質(zhì)量工程,加大矛盾糾紛排查力度;四是完善監(jiān)督機制,落實行政監(jiān)督責任。自覺接受人大監(jiān)督;切實加強評議考核工作,堅持經(jīng)常性考核與年終考核相結(jié)合,獎優(yōu)罰劣,嚴格責任追究,對執(zhí)法違法造成重大損失的,依法追究有關負責人和直接責任人員的責任;充分發(fā)揮黨風、政風、行風、效能“四風”監(jiān)督員監(jiān)督作用。以“創(chuàng)滿意單位”活動為依托,加大機關作風效能建設,狠抓“四條禁令”等各項效能制度的執(zhí)行;暢通社會監(jiān)督渠道,通過政務公開、信息公開,以網(wǎng)絡、媒體等信息平臺方式向社會公開行政執(zhí)法標準和流程,接受社會大眾的執(zhí)法監(jiān)督。
個人依法行政工作總結(jié)篇三
根據(jù)《中國共產(chǎn)黨___市委關于印發(fā)___市___年依法治市工作意見的通知》(佛發(fā)[20__]14號)的精神,一年來,我局以黨的__大及__屆四中全會精神為指導,貫徹落實市依法治市工作部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,鑄造新型城管行政執(zhí)法隊伍為目標,圍繞“執(zhí)政為民教育年”活動和“公正執(zhí)法樹形象”主題,著力抓好各級班子建設和執(zhí)法隊伍建設,注重建立完善執(zhí)法配套制度,加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,營造良好的執(zhí)法環(huán)境,努力提升執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效。1―10月(年終總結(jié)相關數(shù)據(jù)以12月底統(tǒng)計為準),市及五區(qū)執(zhí)法局教育、勸導、糾正違法行為215794宗次,立案查處市容環(huán)衛(wèi)、城市規(guī)劃、綠化、市政、環(huán)保、工商、公安交通管理等方面的違法案件25153宗,作出處罰23633宗。市局組織、協(xié)助各區(qū)執(zhí)法局查處各類案件304宗,各區(qū)執(zhí)法局被申請行政復議的案件7宗,其中維持5宗,正在審理2宗;被提起行政訴訟的案件5宗,其中維持1宗,正在審理4宗。現(xiàn)將我市城管執(zhí)法系統(tǒng)依法行政的主要工作匯報如下:
一、宣傳教育先行,抓好依法行政的宣傳工作
市和禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局今年3月掛牌運作后,全市相對集中行政處罰權工作得以全面推進。為增強廣大市民的城管法治意識和參與城管的責任,貫徹依法行政、執(zhí)法為民的指導思想,我們堅持宣教先行、以人為本的理念,重點抓了以下幾項工作:
(一)成立對外宣傳機構(gòu),建立媒體、載體宣傳陣地
我局由局領導掛帥,成立了對外宣傳專責機構(gòu),與新聞媒體建立“互動”聯(lián)系機制,設立了“機構(gòu)職能”、“政務動態(tài)”、“網(wǎng)上辦事”、“法律法規(guī)”、“城管之窗”、“大事記”、“行政執(zhí)法”、“發(fā)展規(guī)劃”、“統(tǒng)計資料”、“投訴咨詢”、“信息刊物”和“專項整治”等城管欄目,創(chuàng)辦了行政執(zhí)法《簡報》,由此,形成了以電臺、電視、報紙新聞媒體和《簡報》、網(wǎng)站載體為主的宣傳陣地,加上針對不同時期的中心工作,采取形式多樣的宣傳手段,取得全方位的宣傳教育效應,保障了行政執(zhí)法宣傳工作的有效開展。
(二)發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢,上路執(zhí)法打響頭炮
成立之初,我們與市委宣傳部、區(qū)政府和___電臺、電視臺共同舉辦了以“共同維護美好家園——___城管與市民心連心”為主題的“城管論壇”活動;9月25日,我局又聯(lián)合三水區(qū)委政法委、區(qū)廣播電視局和區(qū)執(zhí)法局等部門,在三水森林公園宣言廣場舉辦了以機動車停放管理為主題的“城市論壇”。充分聽取市民的意見,集思廣益,把群眾對城管執(zhí)法的愿望與要求融合到城管執(zhí)法之中,讓市民參與決策,拉近了執(zhí)法機關與市民的距離。10月30日,我局與市普法辦、華法律師事務所共同舉辦“華法杯”創(chuàng)建美好家園·城管法規(guī)知識有獎競賽抽獎活動,讓廣大市民進一步了解城管知識,為依法行政樹立形象打下了良好的基矗
(三)堅持全方位多形式宣傳,營造良好的教育宣傳氛圍<(街道20__年宣傳工作總結(jié))/p>;
一是開展執(zhí)法宣傳月活動。我們把上路執(zhí)法頭一個月作為“宣傳教育月”,在主要街道、路口設置宣傳咨詢站,向廣大市民派發(fā)《致廣大市民的公開信》和城管執(zhí)法宣傳手冊,發(fā)放各類宣傳資料10萬多份,接受市民咨詢近萬人次。使執(zhí)法宣傳工作達到了一定的細化和廣度
二是制作電視廣告宣傳片。在辦公經(jīng)費緊張的情況下,我局投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片,每天在___電視臺滾動播出,得到了媒體和群眾的好評。
三是開辟報刊宣傳專欄。與___日報社聯(lián)合在《___日報》民生版每周一期推出圖文并茂的《共建美好家園》欄目,以案例說法形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識。
四是創(chuàng)辦《簡報》。用簡報形式向上級領導和職能部門通報執(zhí)法情況,宣傳城管知識。
五是組織各類互動宣傳。在電臺、網(wǎng)站與市民直接對話,在街頭提供法律咨詢,并在市、區(qū)執(zhí)法局分別設立投訴電話和投訴信箱,辦理市民投訴、傾聽市民意見和建議,均取得了較好的宣傳教育、溝通和互動效果20__年依法行政總結(jié)20__年依法行政總結(jié)。
二、加強隊伍建設,提升依法行政的綜合素質(zhì)
執(zhí)法隊伍建設關系到政府的形象,堅持依法行政,鑄造新型城管行政執(zhí)法機關,建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍是首要前提。
一是把好進入關。對公務員招錄,我局嚴格按照公務員招考錄用標準和程序進行,全部經(jīng)過報考資格審查、筆試、面試、體能測試和政審、體檢等程序后進行擇優(yōu)錄用。市局招錄人員
全部達到本科以上學歷,區(qū)局招錄的執(zhí)法人員大部分達到本科以上學歷。同時,新組建的執(zhí)法機構(gòu)以原城管部門骨干為基礎,選調(diào)了公安、法院和檢察院的部分優(yōu)秀人才,使新組建的執(zhí)法局人員形成了新老相結(jié)合、年齡成梯次、文化學歷高、業(yè)務骨干強的科學組合,為依法行政打下了良好的組織基矗
二是把好培訓關。新招公務員上路執(zhí)法前,我們均在軍營組織為期一個月的封閉式培訓。內(nèi)容主要有:強化軍事隊列訓練,養(yǎng)成紀律嚴明、令行禁止的作風;學習上級文件、規(guī)章制度和執(zhí)法手冊,貫徹依法行政理念和原則;進行“五法”學習,考勸行政執(zhí)法證”,獲得行政執(zhí)法資格;組織與執(zhí)法七大職能相關的法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務培訓,掌握執(zhí)法技能和技巧;學習國家公務員常識,考取公務員資格。10月30、31日我局執(zhí)法人員參加市中級人民法院組織的,由最高人民法院行政庭甘文法官主講的《行政訴訟法》和《行政許可法》的講座。
三是把好制度管理關。市和各區(qū)執(zhí)法局先后建立和制定了《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《行政執(zhí)法人員業(yè)務學習培訓規(guī)定》、《各科室人員崗位職責》、《行政執(zhí)法值勤考核辦法》、《執(zhí)法人員十不準》等規(guī)章制度50多項,并落實用制度管人管事,促進依法行政。通過嚴把三關,努力鑄造一支政治強、思想好、業(yè)務精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效的城管執(zhí)法隊伍。
三、重視建章立制,建立完善行政執(zhí)法的配套制度
依法行政必須是有法可依,有章可循。在認真學習貫徹《憲法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)前提下,我們重視了建章立制工作。
一是擬制政府規(guī)范性文件。為保證上路執(zhí)法需要,以市政府名義制定了《___市實施相對集中行政處罰權暫行規(guī)定》(以下簡稱《暫行規(guī)定》),以市政府第9號令向社會公布,作為行政執(zhí)法人員開展行政執(zhí)法的重要依據(jù)。該文件分為總則、職責、執(zhí)法程序、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法協(xié)助、法律責任和附則八章,共118條,它的施行使執(zhí)法局的工作得以規(guī)范化、制度化、程序化,為依法行政工作的開展打下堅實的基矗
二是編傭城市管理行政執(zhí)法常用法規(guī)及規(guī)范性文件匯編》。該匯編收集的《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市規(guī)劃法》、《城市綠化條例》、《城市道路管理條例》、《環(huán)境保護法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》和《道路交通安全法》等53部法律、法規(guī)和規(guī)章,均是日常執(zhí)法過程中最為常用的法律依據(jù),為執(zhí)法人員平時學習和開展執(zhí)法工作提供了方便。
三是統(tǒng)一行政執(zhí)法文書。根據(jù)國務院法制辦賦予的職能和市政府制定的《暫行規(guī)定》,我們組織專人擬制了七大職能涉及的執(zhí)法文書共五類32份。擬制過程中,在先行上路執(zhí)法的南海、順德區(qū)執(zhí)法局經(jīng)驗基礎上,本著既符合法律規(guī)定,又簡化程序的原則,擬制了一套執(zhí)法文書,在向法制部門和法院征詢意見得到進一步規(guī)范完善后,印發(fā)各區(qū)執(zhí)行,使一市五區(qū)執(zhí)法局基本達到執(zhí)法文書的統(tǒng)一。
四是編印了《規(guī)章制度匯編》。從崗位職責、政治工作、執(zhí)法管理、行政管理、財務管理到文書檔案六個方面制定了共50多項規(guī)章制度,以制度規(guī)范人員的學習、工作和管理,用制度管人、管事,收到良好的效果。該制度匯編正隨著執(zhí)法工作的深入展開和各項管理工作的實施,正在不斷進行修改完善和補充。
五是制定了相關工作標準和規(guī)則。法制方面,制定了《行政復議工作規(guī)則》、《案件處理程序暫行規(guī)定》,用以規(guī)范案審和復議工作;工作標準方面,確立了“頭年打基礎,二年出成效,三年上水平”的初期目標和“建一流隊伍,樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績”的工作標準,讓執(zhí)法機關明確奮斗目標和工作標準,并以此作為依法行政、執(zhí)法為民的工作動力;在職能管理監(jiān)控方面,制定了《___市市容環(huán)境執(zhí)法管理控制標準》,該標準旨在通過行政執(zhí)法,減少市容環(huán)境方面的違法違規(guī)行為,達到維護良好的市容環(huán)境目的,下一步將總結(jié)經(jīng)驗,逐步推進其它方面的監(jiān)控標準。
四、加強執(zhí)法監(jiān)督,落實行政執(zhí)法責任制
為加強執(zhí)法監(jiān)督工作,落實依法行政工作責任制,我們采取了以下措施:
(一)制定工作制度,落實執(zhí)法責任制
我們先后制定了《信訪、舉報、投訴受理制度》、《重大行政處罰備案工作制度》、《行政執(zhí)法值勤考核辦法》、《行政執(zhí)法考核制度》、《行政執(zhí)法責任制》、《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》和《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》等規(guī)章制度,用制度來規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督,并在相關制度中明確執(zhí)法責任。如《行政執(zhí)法責任制》明確區(qū)域(地段)執(zhí)法人員的責任與要求:一是每天堅持對負責轄區(qū)或地段進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)管轄范圍內(nèi)的各種違法違規(guī)行為,并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為;二是對適用簡易程序的案件,直接進行行政處罰,并在規(guī)定時限內(nèi)報所在機關備案,對當場收繳的罰款按規(guī)定及時上繳;三是對適用一般程序的案件,及時進行現(xiàn)場勘查和制作筆錄,并將調(diào)查情況及時上報,由所在執(zhí)法機關立案調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書。
(二)加強監(jiān)督檢查,把好法理審定關;根據(jù)《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》規(guī)定,局監(jiān)管科負責受理全市城管行政執(zhí)法方面的投訴、舉報和信訪工作,調(diào)查處理執(zhí)法局內(nèi)部執(zhí)法違法案件,對濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的依法追究責任。據(jù)此,我們對執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀和履行職能等方面加強監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題。如9月1日起,按照上級規(guī)定不穿制服改穿便服執(zhí)法后,部分執(zhí)法人員著裝比較隨意,監(jiān)管科發(fā)現(xiàn)后及時向局領導匯報,經(jīng)研究對穿便裝執(zhí)法進行了相對統(tǒng)一的規(guī)定,如男同志不能穿圓領衫,女同志不能穿無袖衫、連衣裙等,以大方、端莊的新面目出現(xiàn)在執(zhí)法崗位上,維護了執(zhí)法形象。
在加強路面監(jiān)督檢查同時,我們嚴格履行職責,依照依法行政、規(guī)范執(zhí)法的要求,嚴格把好五關:一是認真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關;二是嚴格把好執(zhí)法程序關;三是謹慎把好適用法律關;四是注重把好證據(jù)采集保存關;五是把好案件資料整理歸檔關。通過把好五關,把每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到違法事實清楚、證據(jù)充分、適用法律正確、執(zhí)法程序合法,能夠經(jīng)受得起法律的考驗和時間的檢驗。
(三)完善監(jiān)督機制,強化執(zhí)法行為監(jiān)督
在執(zhí)法監(jiān)督方面,我局遵循有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則,通過自覺接受社會、相關部門和新聞媒體的監(jiān)督,促進依法行政工作。
一是自覺接受人大監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。至10月份,我局共收到城管方面的人大議案(意見)19份,政協(xié)提案(建議)29份,均由主管局領導和相關科室落實專人辦理,做到件件有落實,案案有回復,辦復率達到100%,各代表和委員對辦理的結(jié)果普遍感到滿意。如市執(zhí)法局接到市人大轉(zhuǎn)來的“牛皮癬”問題議案后,立即以市城市管理委員會辦公室等三部門的名義制定《___市開展整治亂張貼、亂涂寫行為工作方案》上報市政府,經(jīng)批準后,以市政府的名義,由執(zhí)法局牽頭,于8月1日至9月30日在全市開展為期兩個月的亂張貼、亂涂寫專項整治活動,收到了較好的整治效果。
二是接受相關部門監(jiān)督。建立重大行政處罰征詢制度、處罰后續(xù)處理告知制度和監(jiān)督反饋制度,如對違反城市規(guī)劃法的重大違法建設案件,我們均先征詢規(guī)劃審批部門意見,在作出行政處罰后,及時告知規(guī)劃建設部門,讓其對處罰后的違法建設項目采取后續(xù)處理的措施。
三是建立社會監(jiān)督機制。我局設立公開舉報電話和建立信訪、接待制度,積極做好公民、法人和其他組織對執(zhí)法方面的投訴、舉報辦理工作,至10月份,我局共接到執(zhí)法方面的投訴3宗,經(jīng)調(diào)查核實均屬態(tài)度生硬或市民對執(zhí)法主體轉(zhuǎn)移不清楚方面的投訴,已對投訴者進行了解釋,執(zhí)法機關內(nèi)部以此為戒,不斷改進執(zhí)法方式和方法,加強對執(zhí)法局執(zhí)法職能宣傳,進一步樹立親民形象。
四是接受輿論單位的監(jiān)督。對廣播、電視、報刊反映的行政執(zhí)法方面的問題,及時進行調(diào)查核實并注意及時整改,處理結(jié)果在有關媒體上公布。如4月份,禪城區(qū)路邊收費停車場啟動后,部分市民對停車收費和違法停車罰款等存在不解和異議,并在新聞媒體上多次報導,為正確引導市民理解建立規(guī)范停車場的必要性和客觀性,積極配合執(zhí)法部門查處違法停車行為,自覺按規(guī)定有序停放車輛,我們及時與相關部門溝通,協(xié)調(diào)停車場管理公司改進車輛保管收費方式,根據(jù)不同路段、不同時段調(diào)整收費標準。同時我局以《關注禪城路邊停車收費問題》專稿形式,對停車問題進行了釋疑,進一步加大了宣傳力度,讓市民積極配合做好規(guī)范停車的管理工作和行政執(zhí)法工作。
五是建立市民執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)絡制度。我局從行政機關、鎮(zhèn)街基層單位和相關企業(yè)組織聘請了市民擔任行政執(zhí)法監(jiān)督員,定期征求他們對執(zhí)法工作的意見,及時整改執(zhí)法工作中存在的問題。如,3、4月份上路執(zhí)法初期,市民反映同濟市嘗普君市嘗華安市場周邊占道亂擺賣問題嚴重,我們及時組織禪城區(qū)執(zhí)法局進行為期十天的整治亂擺賣專項行動,取得了明顯效果,市民反映良好。
第4篇 行政工作總結(jié):企業(yè)行政個人工作總結(jié)
“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝, 彈指一揮間__ 年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、工作取得成績
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風險問題梳理工作。__年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關于開展內(nèi)控風險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點,并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自__年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于__年6月20號下發(fā)了《關于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局__年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。
4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進一步確保內(nèi)控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執(zhí)行力,5月下發(fā)了關于填報《局、分公司__、__年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風險梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結(jié)合起來,為今后更加科學合理的進行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細則的細化提供了依據(jù)。
5.參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華東石字[__]26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題匯報。
6.參與__版“三基”實施細則全面考核驗收和調(diào)研工作,積極配合“三基”辦進行__版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓工作。根據(jù)總部及審計局的要求,進一步加強內(nèi)控培訓力度,增強全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內(nèi)控培訓的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤栃Ч?/p>
8.參加__版分公司《內(nèi)部控制實施細則》修訂升級工作。根據(jù)總部__年版《內(nèi)控手冊》,同時參照分公司__版《內(nèi)控實施細則》,針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務流程進行了細化,全面更新了__年版實施細則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作。__年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,領導帶著我去鹽礦多次,與當?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當?shù)匕傩者M行協(xié)調(diào)。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
10.積極參加各項活動。擔任機關乒羽協(xié)會委員,代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習。進一步學習有關先進的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“__”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
第5篇 行政工作內(nèi)容個人總結(jié)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的`事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務。
第6篇 2023行政工作人員試用期個人總結(jié)范文
白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍?,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、 行政工作。試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領導召開__年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開__年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、 風控工作。我從行政崗調(diào)到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料,也能做到及時歸檔整理。業(yè)務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
第7篇 醫(yī)院行政工作個人年度總結(jié)
醫(yī)院行政工作個人年度總結(jié)
20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設思想?yún)R報專題,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到'察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了'上傳下達'、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗、
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
第8篇 行政工作個人年度總結(jié)
行政工作個人年度總結(jié)
20__年是公司夯實基礎的一年,公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高技術水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,08年3月在公司領導和部門領導培育下,我擔任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20__年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務功能,其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作,確保公司各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能 增強服務意識 提高服務質(zhì)量”。20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個飲水機壞了,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設備壞了,大家肯定說修,但我的認識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關領導的指導下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規(guī)范,領用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn) 首先,加強資產(chǎn)的日常管理工作,強化領用制度,做到誰領用誰簽字誰保管,使每一項資產(chǎn)有其責任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領導審批,財務副總及總經(jīng)理審批程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn) 對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來,各種設備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。
熱門思想?yún)R報(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機,十幾臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。
(4)做好公司水電暖的報修工作 水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現(xiàn)問題及時解決,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,保證公司的各項工作正常進行。
3、公司建設方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,在時間緊任務重的情況下,依公司領導的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
(2)公司企業(yè)文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下,購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,并配合相關部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學片工作,08年中旬在5。12大地震后,公司積極相應國家“一方有難,八方支援”的號召,積極參與了對災區(qū)的援助,組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈,酷貓寫作范文網(wǎng)我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
08年是公司建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早
第9篇 個人行政工作總結(jié)范文
行政工作是學校實施教育、科研活動的基礎。學校行政工作應強化干部隊伍建設,提高服務意識;行政工作者要兼聽、多思、講究方法;今天小編給大家找來了個人行政工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
個人行政工作總結(jié)范文篇一
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮 踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。 在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描 的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。 1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。 2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更 新。 3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實 事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內(nèi)部其它事務性工作。
5、領導交辦的其它工作。 來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做 一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作 進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計 劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工 作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及 協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲: 1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果。 2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。 接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!
個人行政工作總結(jié)范文篇二
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自 20__年 5 月進入公司以來,我學到 了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過 去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn) 就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括: 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認 真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范, 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打 印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理, 大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時 適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度 初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司 的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù) 工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
個人行政工作總結(jié)范文篇三
伴隨著緊張而忙碌的工作,20__年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領 導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項 工作任務。 20__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手, 更好、 更細致的做好自己的本職工作, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅強后盾。 回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié):
在 20__年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是: 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告, 及時反饋、落實領導指示。 2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。 3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。 7.做好會議紀要,接待來訪人員。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。 9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。 10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進 與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20__ 年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作, 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真 記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事 情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下,我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領 導的分配下,我對20__年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽 字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸 檔。
考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范,所以在 20__ 年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領導 安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設備合同,15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作, 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù), 并做好存檔、 臺帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責,這次的自我的總結(jié)、領導和同事們的批評指導,對我今后的提 高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點: 1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。 2、與同事交流少,關心同事不夠。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過, 但自己也注意改正自己的不足, 還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
第10篇 行政工作總結(jié):11月個人工作總結(jié)范文
_年悄然流逝,在這一年通過領導不斷教導及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標靠攏,羽翼豐盈起來。
在這一年中,我在公司領導及同事們的指導與協(xié)助下完成了以下行政工作:
1、每月一次的早餐會、俱樂部組織及舉辦:通過與行政主管慢慢的學習及了解,深知每一個活動前提準備工作甚為重要,所以每一次組織早餐會、俱樂部前,都需要提前與組織部門進行活動前的準備工作,確定早餐會主題及俱樂部活動地點,制作邀請函,活動的人員分配,才使得每一次活動的順利舉辦,同事深知團隊合作的重要性;
2、行政費用的匯總:_年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作,了解到費用的提交的日期,與供應商溝通,提交費用明細,進行費用申請及發(fā)票整理。一整套的工作流程,使我更準確的了解到費用的流程;
3、及時有效地完成上級下達的各項任務;
4、進行入職員工的工位協(xié)調(diào)、餐卡、胸卡、名片辦理;
5、辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作;
6、月考勤及考勤分析;
7、企業(yè)文化的收集及制作;
8、員工出差機票的預定;
9、員工關懷的書寫。
通過一年的工作學習及實踐,我了解到及感到:
?專業(yè)知識的掌握:深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會到的,同事們是沒有時間細細的體會公司的規(guī)章制度,只有行政人員熟知,才可以對員工提出的疑問進行溝通,當然行政人員所說的每一句話都代表的公司及專業(yè),不要再出現(xiàn)錯誤后才知道公司早已明文規(guī)定,只是自己未了解到。從考勤方面的已深入知悉在這方面還欠缺專業(yè)知識及責任。
?office辦公軟件及photoshop的運用:如果沒有行政領導的強逼,也許自己不作深入去學習辦公軟件的使用,比如_圖、photoshop的運用,這些軟件的使用將大大提高自己工作效率。
?“溝通”及“郵件”的技巧:“溝通”及“郵件”有如出一轍的功效,通過行政領導的教導下,我明白了,在確定進行工作協(xié)調(diào)或協(xié)助時,要先確定溝通的目的(主題)是什么,然后有計劃的圍繞著這個目標(主題)進行描述,不需占用同事多余的時間就可以對此事情一目了然,在這方面_年我已了解,并慢慢的進行改正;
?應變能力及向上求助能力;通過f6同事與商務部同事“打架事件”,我了解到在此事件中自己的頑固職守,沒有在第一時間處于好此項事件及告知上級進行深入了解,任由事件繼續(xù)發(fā)展。此事件后我了解到自己如果自己不能處理工作上的事時,要第一時間告知領導進行求助,以免事件發(fā)展。
?問題回復的及時性:工作下達后的執(zhí)行回復,可以讓領導第一時間了解到自己的工作進行,以便開展下一項工作。
以上便是個人_年中對行政工作的總結(jié)及本人在工作中的認識,希望至此可以為_年劃上一個完美的句號。
第11篇 年度行政工作人員個人工作總結(jié)怎么寫
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
第12篇 2023年行政工作人員試用期個人工作總結(jié)
白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍?,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、 行政工作。試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領導召開__年第一次股東會、第__屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開__年第一次股東會、第__屆第二次董事會的工作。
二、 風控工作。我從行政崗調(diào)到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料,也能做到及時歸檔整理。業(yè)務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
第13篇 2023公司行政工作人員個人總結(jié)
2023公司行政工作人員個人總結(jié)
為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、前臺行政事務方面工作
1、轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。
2、接待來訪客人,并通報相關部門。
3、辦公用品領用的登記,打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。
4、打印、復印文件和管理各種表格文件。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6、公司通訊錄的定時更新。
7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。
8、及時填充小會議室里面食品。
9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。
10、完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。
二、日常報銷及月底賬目方面工作
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。
2、準確、詳細登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
三、訂購機票與酒店方面工作
通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
四、水果時間與考勤方面工作
1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進行匯總,至月末將所有考勤記錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。
五、其他行政方面工作
1、預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
感謝公司給我繼續(xù)工作的機會。今后的日子里我會更加努力提高服務質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。
此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
第14篇 年度行政工作人員個人總結(jié)怎么寫
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
第15篇 行政工作人員年終個人總結(jié)
行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了__年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20__年度到公司,所以目前僅對這年度的工作情況進行總結(jié)匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
2、證照辦理
近幾個月以來,隨著公司業(yè)務和發(fā)展的需要,設立的河南____投資有限公司并進行變更,對河南__投資有限公司、河南__房地產(chǎn)公司、河南__投資擔保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了__煤礦和__煤礦的各稱核準和變更、河南__投資擔保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、__市工商局的對口科室建立了良好的合作關系,為以后的各項工作打下良好的基矗
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關,認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境
作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理
公司業(yè)務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
明年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
第16篇 年度行政工作人員個人工作總結(jié)范文
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。