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第1篇 福利院工作自我評價范文,個人總結(jié)
福利院工作自我評價
__年，在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，我院緊緊圍繞年初制定的目標任務(wù)，堅持“一切為了孩子”的工作宗旨，干部職工群力群策，扎實苦干，取得了較好的成績。
一、重點學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和抓好支部工作
按照局黨委的部署，福利院黨支部帶領(lǐng)黨員和職工，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，繼續(xù)引深創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深入開展“基層組織建設(shè)年”和堅持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動，堅定夢想信念，增強政治意識、大局意識和職責(zé)意識。
一是集中開展堅持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動。我院制定活動實施方案，召開動員大會，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七屆中紀委七次全會上的講話和省委袁純清書記在全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會上的講話精神，結(jié)合黨支部工作，開展了黨史講座，正反兩方面典型案例教育，先進典型事跡報告會等系列活動。赴聞喜革命老區(qū)重溫黨史，理解傳統(tǒng)教育;進行讀書筆記，心得體會展評;開展了民主生活會，查找問題，認真整改，確保了黨的純潔性教育活動取得實效。
二是加強廉政教育。根據(jù)市局的意見，出臺2023年福利院黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，實施廉政風(fēng)險防控職責(zé)制，開展整治“吃拿卡要”問題，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動，強化干部職工紀律觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
三是開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。為了堅持創(chuàng)立行風(fēng)建設(shè)示范單位的榮譽稱號，我院繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，嚴格標準，提升服務(wù)水平，完善制度，開展“為對象解憂”系列活動，過重大節(jié)日改善服務(wù)對象生活，慰問寄養(yǎng)孩子和家長，促進民政窗口服務(wù)意識，改善工作作風(fēng)，提高服務(wù)對象的滿意度。
四是認真貫徹學(xué)習(xí)十八大精神。11月份，舉世囑目的黨的十八大閉幕后，按照市局黨委的安排，我院迅速開展貫徹學(xué)習(xí)十八大精神的熱潮，制訂學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)資料，形式分集中學(xué)習(xí)和自學(xué);黨員和職工人手一本學(xué)習(xí)讀本，記筆記、寫體會，開展展評和交流討論;同時，貫徹十八大精神，結(jié)合本職工作，按照年初的目標任務(wù)，認真抓落實。全院黨員和職工學(xué)習(xí)之后，振奮精神，鼓足干勁，為圓滿完成全年工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。
二、全力做好大齡孤兒的思想教育和自我管理工作
大齡孤兒的管理是社會福利院的難點工作之一。今年，繼續(xù)加強大齡孤兒的思想教育工作，進取穩(wěn)妥處理服務(wù)好大齡孩子在思想、上學(xué)、就業(yè)、婚姻等方面的個人事務(wù)，引導(dǎo)他們自我約束，自我管理。目前，大齡孩子思想穩(wěn)定，進取向上。
一是繼續(xù)加強思想教育。進取與在外上學(xué)和打工的孩子堅持溝通聯(lián)系，打電話、發(fā)信函、發(fā)信息，了解他們在外學(xué)習(xí)生活情景，思想狀態(tài)，安慰鼓勵。對院內(nèi)剩余的大齡青年孤兒，加強自我管理，自我約束。從大齡孤兒中選出一名協(xié)管員，輔助院方管理，起到良好的效果。
二是進取穩(wěn)妥地服務(wù)好大齡孩子。福利院有30余名大齡孩子，不管是在外打工或?qū)W習(xí)的，還是在院內(nèi)生活的孩子，正處個人需求多的年齡。為此，在處理大齡孩子事務(wù)上，絲毫不敢馬虎，應(yīng)對諸多要求，我們按照原則認真解決，對一些不合格的要求，認真做工作、解釋、溝通，直到孩子滿意為止。例如：黨運芳退婚和楊言自殺事件、黨運雷兩次就醫(yī)治病，黨運盼要求院方購買三輪車等事宜，都處理十分妥當(dāng)。
三是努力為大齡孩子上學(xué)就業(yè)想辦法。涉及到大齡孩子的上學(xué)問題，福利院全力以赴給予保障。程苗今年參加高考，院方無論從物質(zhì)和精神上對其高度關(guān)照，其本人經(jīng)過努力，高考經(jīng)過二本線，被湖南工業(yè)大學(xué)錄取。黨運晶函授本科，黨運艷中專畢業(yè)，想上?？茖W(xué)校，黨運菊在北京學(xué)習(xí)手工編織，我們都全力支持，院方都從資金和各方面妥善辦理好。黨運剛山西勞動技校畢業(yè)，留在山西工程機械廠上班。此外，聯(lián)系南方集團公司，組織院內(nèi)留守的大齡孤兒包香皂，在附近香巾紙包紙巾等干些力所能及的活。
三、科學(xué)規(guī)范寄養(yǎng)兒童的服務(wù)管理工作
在省、市民政部門和社會愛心團體的支持和幫忙下，以“民政資助，社會力量投入，村委會基建，寄養(yǎng)站使用，福利院管理”為運作模式，先后投資90余萬元，在臨猗寄養(yǎng)服務(wù)站所在地角杯鄉(xiāng)西張吳村建成了孤殘孩子的溫馨家園“兒童之家”，占地2600平方米，建筑面積650平方米，扭轉(zhuǎn)以前無辦公地點，無活動場所的被動局面?！皟和摇苯ǔ珊?，功能設(shè)有孤殘兒童活動室、康復(fù)室、特教班、閱覽室、洗澡間等，健全了配套設(shè)施，增加了綠化場地，改善寄養(yǎng)基地的主要干道，優(yōu)化了環(huán)境，硬件建設(shè)進一步增強，為寄養(yǎng)孤殘兒童供給活動、康復(fù)、醫(yī)療、特教等多項服務(wù)平臺。
今年以來，依托臨猗寄養(yǎng)站“兒童之家”，采取分散寄養(yǎng)與集中學(xué)習(xí)康復(fù)的模式，以“家庭護理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練”為突破點，加強工作宣傳，注重寄養(yǎng)家長培訓(xùn)，定期走訪評估養(yǎng)育狀況，使孤兒的學(xué)習(xí)與康復(fù)得到保障。截止目前，共寄養(yǎng)兒童108名，其中臨猗寄養(yǎng)站84名，稷山12名，城市寄養(yǎng)4名。
在寄養(yǎng)孤兒服務(wù)方面，為41名孤殘寄養(yǎng)兒童辦理殘疾證，邀請省榮軍假肢中心的工作人員為20名寄養(yǎng)兒童配裝了康復(fù)器具，先后送黨運茹、黨運歡在北京培訓(xùn)技能，為以后融入社會打好基礎(chǔ)。
四、逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作
圍繞“一切為了孩子”的宗旨，逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作，在工作中嚴格執(zhí)行《福利機構(gòu)基本規(guī)范》，每日準確填寫《兒童成長記錄》，每個班組認真記錄《交接班簿》，按工作流程進行精心護理和訓(xùn)練，定時喂奶水和喂食，兒童寢陽光、干凈、整潔、保障了護理服務(wù)和質(zhì)量的落實。在膳食方面，合理安排食譜，每周一變;定時定量給孤兒加豆?jié){，營養(yǎng)餐，保證服務(wù)對象生活改善和養(yǎng)育質(zhì)量的提高。
為了給重殘孩子創(chuàng)造更好的生存空間和養(yǎng)育環(huán)境，在芮城老院投資建設(shè)的1500平方米的“愛心家園”，今年7月份啟用了。福利院采取“家庭單元養(yǎng)育”模式，制定了規(guī)章制度，配備了空調(diào)、家具和生活用品，招聘了3個“愛心家庭”，入住19名重殘孩子，目前“愛心家園”房間干凈整齊，孩子院里閑庭散步，逍遙自在，運行正常?！皭坌募覉@”的啟用改善了重殘孩子以往在樓里空間狹小，不能活動，氣味大，死氣沉沉的局面。
在孩子的成長方面，不管是院養(yǎng)還是寄養(yǎng)的孩子，每逢重大節(jié)日和“六一”兒童節(jié)，我院都進行系列活動，今年六一兒童節(jié)，和大學(xué)生志愿者服務(wù)隊伍，專程到臨猗寄養(yǎng)站為孤兒表演節(jié)目，送上生日蛋糕。3月份組織20名大齡孤兒參加洛陽一日游活動，7月份組織15名輕殘兒童參加太原“帶給我期望”夏令營活動，這些活動為孤殘兒童供給了豐富多彩的生活經(jīng)歷，使他們增長了見識，開闊了眼界，活躍了思想。
20__年，按照程序，認真做好棄嬰的理解安置工作，貼合條件且手續(xù)齊全的，及時辦理入院登記，填寫《新入院兒童登記表》，截止年底，共接收棄嬰30名，上戶29名。
五、扎實推進輕殘兒童的送養(yǎng)工作
今年以來，加強涉外送養(yǎng)工作，認真做到“四個注重”。一是注重記錄兒童的成長過程。注重平時的素材積累，包括每一天孩子生活飲食健康記錄，每季成長照片記錄?？陀^真實的反映孩子的情景，為孩子盡快回歸家庭打下扎實的基礎(chǔ)。二是注重補充資料的連續(xù)性。孩子的成長報告、身體狀況表、體檢表、照片以及孩子日常生活視頻。定期更新及時補充，使擬收養(yǎng)家庭了解孩子的最新動態(tài)。三是注重反饋孩子成長信息。應(yīng)對孩子成長過程中，擬收養(yǎng)家庭提出有關(guān)孩子身體狀態(tài)、健康問題等疑點，我們經(jīng)過收養(yǎng)中心及時反饋孩子的信息。一年來，共回復(fù)各種郵件110余封。四是注重做好送養(yǎng)前的準備工作。采取看望孩子，給孩子過生日，以及收養(yǎng)前的心理心理疏導(dǎo)等手段，幫忙孩子順利渡過收養(yǎng)前的恐慌期。為每對國外收養(yǎng)家庭準備精美的兒童相冊，制作帶有中國山西運城字樣的香包，得到收養(yǎng)家長的一致好評。五是注重配合涉外部門的協(xié)作。辦理涉外送養(yǎng)是一項嚴肅的工作，涉及的程序多，部門多，我院工作人員本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，與涉外部門進取合作，堅持良好的的關(guān)系，隨到隨辦，確保孩子如期辦理手續(xù)。全年共完成送養(yǎng)孩子21例，上報孩子資料9例，公告孩子資料26例，完成涉外體檢15例。全年我院開通美國、荷蘭、意大利、加拿大、瑞典、法國、澳大利亞、新加坡、西班牙、丹麥10個收養(yǎng)國家通道。
六、認真開展重殘孤兒的醫(yī)療康復(fù)保障工作
福利院的孤兒和嬰幼兒大多患有先天性疾病和缺陷，體弱多病更需康復(fù)治療。本著對孤殘兒童負責(zé)的精神，全年完成入院體檢28人次，涉外體檢15人次，協(xié)調(diào)市急救中心兒童住院47人次，協(xié)調(diào)中心醫(yī)院做好“明天計劃”手術(shù)8名，申報資料11名，較好地完成了孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)保障工作。在工作中，一是救治講及時。堅持查房制度，做到三早一報告，即早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療，對危重病患及時報告院方，及時送往醫(yī)院，爭取第一時間挽救患兒的生命。二是操作講規(guī)范。應(yīng)對每一位患兒，醫(yī)務(wù)人員進行全面檢查后做出診斷，給予治療，嚴格按照患兒體重計算用藥劑量，嚴密觀察病情，適時調(diào)整藥方，直至患兒痊愈;護理操作堅持三查七對，嚴格無菌操作，杜絕一切差錯。三是治療講程序。由于兒童的殘疾狀況，營養(yǎng)狀況不一樣，注定醫(yī)務(wù)工作的繁雜瑣碎，在工作中，針對兒童體檢、疫苗接種、明天計劃手術(shù)和服務(wù)對象的就醫(yī)治療，制定了詳細的工作流程，方便快捷地為孤殘兒童做好各項醫(yī)療服務(wù)保障工作。
此外，協(xié)助接待中國宋慶齡基金會“母嬰平安——天使救助行動”項目專家篩查適宜手術(shù)的社區(qū)和院內(nèi)腦癱兒童45名;協(xié)助接待365救助基金會“給腦癱兒童一雙翅膀”2023愛心公益項目活動，走訪社區(qū)和殘聯(lián)宣傳25項公益活動，接待60余名社會貧困家庭腦癱兒童篩查，保證了活動的順利進行。
七、成功運營市老年公寓
根據(jù)市民政局9.3局長辦公會議“市福利中心交由市福利院代管代營”的指示精神，我們克服困難，加班加點，搶抓時間，開展了市場調(diào)研，籌措資金，采購物品，通氣、通電、通水、檢修改造項目，制定管理制度，招聘人員，崗位培訓(xùn)等系列工作;在11月7日進行試營運，公寓實行智能化管理，設(shè)施先進，為老人陶冶情操、修身養(yǎng)性設(shè)有七個功能室;各樓層裝置了攝像監(jiān)控，配有電梯及消防安全設(shè)施。目前，入住老人14人。
此外，一年來，志愿者服務(wù)工作接待團體15余次，接待個人200余次，接收捐贈款物折合1.5萬元，并進行規(guī)范登記;加強臨聘人員的管理;按照規(guī)程，及時編制預(yù)算采購院內(nèi)所需物品;在后勤服務(wù)上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，堅持水、電、空調(diào)、洗滌、廚具、燃具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護和使用，注重防火、防盜、防意外事故的發(fā)生。
第2篇 2023年福利院圣誕節(jié)活動個人總結(jié)范文
為喜迎圣誕，北京義工聯(lián)于201_年12月25日上午在石景山社會福利院食堂舉辦了一場圣誕聯(lián)歡會，這次活動得到了院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，以及所有義工們的良好配合，取得了老人的普遍認可，豐富了老人們的生活，整場聯(lián)歡很簡單、很樸素，卻洋溢著深深的愛意，無不觸發(fā)著深深的感動!所有的節(jié)目都沒有彩排，所有的演員都沒穿演出服，沒有化妝，沒有任何修飾，他們以最自然真實的形象出現(xiàn)在最簡單最樸素的舞臺上，用最純最真的感情表達著內(nèi)心深處最濃的愛。
一、聯(lián)歡會的宗旨和意義
這次圣誕聯(lián)歡會，以喜迎圣誕，豐富老人生活為宗旨和目的。
福利院的老人們，他們和我們一樣是組成社會的一部分,他們年輕是為國家做出了很大的貢獻.年輕的我們有責(zé)任也有義務(wù)去為我們的社會做一點事情。義工們或許沒有足夠的經(jīng)濟力量，但有著切身影響社會的能力，輻射愛的力量。同時這也是一次感恩回報社會的活動,為祖國大家庭和諧、美滿貢獻一份力量。
二、聯(lián)歡會策劃
本次聯(lián)歡從接到院方通知到上臺表演共用了一周的時間。為了給老人帶來一場精彩的演出，義工聯(lián)的伙伴們在自己工作、學(xué)習(xí)之余，還要抽時間準備節(jié)目：朗誦《相約美麗石景山》由似曾相識大叔原創(chuàng)，并將朗誦伴奏提前發(fā)給參加朗誦的四位義工，方便朗誦人員提前練習(xí)，楊涵媽家住順義，八點就和其它伙伴一起趕到活動點進行排練;參加舞蹈《健康歌》的五位演員因為沒有統(tǒng)一的服裝，大家就自掙腰包準備了紅圍巾，以便達到最佳效果，并在活動當(dāng)天八點就到達了福利院，由鰻魚老師現(xiàn)場教授完成，整個學(xué)習(xí)過程半小時，大伙的學(xué)習(xí)能力真是讓人佩服;對口相聲《主持人》的表演者燈籠、子小斤費盡心思選材，并利用下班時間進行練習(xí).......整場聯(lián)歡背后有太多人在付出，有太多的人帶給我們感動!
三、聯(lián)歡節(jié)目單
本場聯(lián)歡中有老演員小桐桐、老北、楊涵媽，有首次在石景山福利院聯(lián)歡上登場的方豫、汪洋、燈籠，也有專業(yè)級別的江老師、鰻魚、向善三人組.......
主持人：小林
1)《永遠是朋友》等： 表演者：老年合唱團
2)韓國現(xiàn)代舞《change》： 表演者：鰻魚
3)朗誦《相約美麗的石景山》： 表演者：楊涵媽，琳瑯，汪洋，方豫
4)戲劇連唱《誰說女子不如男》等： 表演者：賈奶奶
5)童聲獨唱：《嘎妞妞》、《我是草原小騎手》： 表演者：桐桐
6)對口相聲《主持人》： 表演者：燈籠、子小斤
7)女聲獨唱《我愛你中國》 表演者：江老師
8)京劇《趙氏孤兒》《霸王別姬》： 表演者：向善三人組
9)舞蹈《健康歌》： 表演者：鰻魚 大都，米休，老北，藍碧娟
10)男聲獨唱《籬笆墻的影子》、《映山紅》： 表演者：老北
四、不足之處：
現(xiàn)場觀看節(jié)目的義工應(yīng)當(dāng)像郭主任一樣帶領(lǐng)老人打拍子，帶動現(xiàn)場氣氛;
第3篇 2023年福利院年度個人總結(jié)范文
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議。
我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項目標任務(wù)，現(xiàn)作自我總結(jié)
一、福利院院務(wù)情況
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程，基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-__年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓(xùn)計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點)，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。
第4篇 福利院工作人員個人總結(jié)
福利院工作人員個人總結(jié)篇一
__年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準的業(yè)務(wù)范圍開展工作，營造了良好的社會服務(wù)效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實細致地開展各項學(xué)習(xí)教育活動
一年來，除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動。建立組織，統(tǒng)一安排，召開動員大會，制訂了和學(xué)習(xí)計劃，購買了學(xué)習(xí)書籍和筆記，分發(fā)到每一個黨員、職工的手里，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，組織全體職工認真學(xué)習(xí)理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規(guī)定，認真學(xué)習(xí)，詳細記錄，寫出階段小結(jié)和。
二、進一步加強內(nèi)部管理，切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)為主題，以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，按照養(yǎng)老服務(wù)目標：對老人的管理服務(wù)從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現(xiàn)八化，突出九字，力爭十個第一。具體來講：從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù)；一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點；三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自我為子女的服務(wù)意識，一心為老人、一切為老人的職責(zé)意識，寧愿自我千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識；做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心；落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點；實現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?；煌怀鼍抛?，即想新的、憑真的、干實的；力爭十個第一，即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一研究、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一歡樂，從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持，此項工作進行的十分順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng)，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理，今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，理解捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際，進取做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實際，我院針對在院老人黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實際情景，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，落實職責(zé)制，對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍，進取開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日，會同有關(guān)部門進取開展免費體檢和各項文化娛樂活動，異常在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時進取組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學(xué)習(xí)教育一向十分重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學(xué)習(xí)中還有待于進一步加強，一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高理論聯(lián)系實際的本事，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度；二是要加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭取有關(guān)部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展；三是加大安全生產(chǎn)力度，異常是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
福利院工作人員個人總結(jié)篇二
__年，在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，我院緊緊圍繞年初制定的目標任務(wù)，堅持“一切為了孩子”的工作宗旨，干部職工群力群策，扎實苦干，取得了較好的成績。
一、重點學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神和抓好支部工作
按照局黨委的部署，福利院黨支部帶領(lǐng)黨員和職工，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，繼續(xù)引深創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深入開展“基層組織建設(shè)年”和堅持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動，堅定夢想信念，增強政治意識、大局意識和職責(zé)意識。
一是集中開展堅持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動。我院制定活動實施方案，召開動員大會，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了胡錦濤___在__屆中紀委七次全會上的講話和省委袁純清書記在全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會上的講話精神，結(jié)合黨支部工作，開展了黨史講座，正反兩方面典型案例教育，先進典型事跡報告會等系列活動。赴聞喜革命老區(qū)重溫黨史，理解傳統(tǒng)教育；進行讀書筆記，心得體會展評；開展了民主生活會，查找問題，認真整改，確保了黨的純潔性教育活動取得實效。
二是加強廉政教育。根據(jù)市局的意見，出臺20__年福利院黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，實施廉政風(fēng)險防控職責(zé)制，開展整治“吃拿卡要”問題，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動，強化干部職工紀律觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
三是開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。為了堅持創(chuàng)立行風(fēng)建設(shè)示范單位的榮譽稱號，我院繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，嚴格標準，提升服務(wù)水平，完善制度，開展“為對象解憂”系列活動，過重大節(jié)日改善服務(wù)對象生活，慰問寄養(yǎng)孩子和家長，促進民政窗口服務(wù)意識，改善工作作風(fēng)，提高服務(wù)對象的滿意度。
四是認真貫徹學(xué)___大精神。11月份，舉世囑目的黨的__大閉幕后，按照市局黨委的安排，我院迅速開展貫徹學(xué)___大精神的熱潮，制訂學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)資料，形式分集中學(xué)習(xí)和自學(xué)；黨員和職工人手一本學(xué)習(xí)讀本，記筆記、寫體會，開展展評和交流討論；同時，貫徹__大精神，結(jié)合本職工作，按照年初的目標任務(wù)，認真抓落實。全院黨員和職工學(xué)習(xí)之后，振奮精神，鼓足干勁，為圓滿完成全年工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。
二、全力做好大齡孤兒的思想教育和自我管理工作
大齡孤兒的管理是社會福利院的難點工作之一。今年，繼續(xù)加強大齡孤兒的思想教育工作，進取穩(wěn)妥處理服務(wù)好大齡孩子在思想、上學(xué)、就業(yè)、婚姻等方面的個人事務(wù)，引導(dǎo)他們自我約束，自我管理。目前，大齡孩子思想穩(wěn)定，進取向上。
一是繼續(xù)加強思想教育。進取與在外上學(xué)和打工的孩子堅持溝通聯(lián)系，打電話、發(fā)信函、發(fā)信息，了解他們在外學(xué)習(xí)生活情景，思想狀態(tài)，安慰鼓勵。對院內(nèi)剩余的大齡青年孤兒，加強自我管理，自我約束。從大齡孤兒中選出一名協(xié)管員，輔助院方管理，起到良好的效果。
二是進取穩(wěn)妥地服務(wù)好大齡孩子。福利院有30余名大齡孩子，不管是在外打工或?qū)W習(xí)的，還是在院內(nèi)生活的孩子，正處個人需求多的年齡。為此，在處理大齡孩子事務(wù)上，絲毫不敢馬虎，應(yīng)對諸多要求，我們按照原則認真解決，對一些不合格的要求，認真做工作、解釋、溝通，直到孩子滿意為止。例如：黨運芳退婚和楊言自殺事件、黨運雷兩次就醫(yī)治病，黨運盼要求院方購買三輪車等事宜，都處理十分妥當(dāng)。
三是努力為大齡孩子上學(xué)就業(yè)想辦法。涉及到大齡孩子的上學(xué)問題，福利院全力以赴給予保障。程苗今年參加高考，院方無論從物質(zhì)和精神上對其高度關(guān)照，其本人經(jīng)過努力，高考經(jīng)過二本線，被湖南工業(yè)大學(xué)錄取。黨運晶函授本科，黨運艷中專畢業(yè)，想上?？茖W(xué)校，黨運菊在北京學(xué)習(xí)手工編織，我們都全力支持，院方都從資金和各方面妥善辦理好。黨運剛山西勞動技校畢業(yè)，留在山西工程機械廠上班。此外，聯(lián)系南方集團公司，組織院內(nèi)留守的大齡孤兒包香皂，在附近香巾紙包紙巾等干些力所能及的活。
三、科學(xué)規(guī)范寄養(yǎng)兒童的服務(wù)管理工作
在省、市民政部門和社會愛心團體的支持和幫忙下，以“民政資助，社會力量投入，村委會基建，寄養(yǎng)站使用，福利院管理”為運作模式，先后投資90余萬元，在臨猗寄養(yǎng)服務(wù)站所在地角杯鄉(xiāng)西張吳村建成了孤殘孩子的溫馨家園“兒童之家”，占地2600平方米，建筑面積650平方米，扭轉(zhuǎn)以前無辦公地點，無活動場所的被動局面?！皟和摇苯ǔ珊螅δ茉O(shè)有孤殘兒童活動室、康復(fù)室、特教班、閱覽室、洗澡間等，健全了配套設(shè)施，增加了綠化場地，改善寄養(yǎng)基地的主要干道，優(yōu)化了環(huán)境，硬件建設(shè)進一步增強，為寄養(yǎng)孤殘兒童供給活動、康復(fù)、醫(yī)療、特教等多項服務(wù)平臺。
今年以來，依托臨猗寄養(yǎng)站“兒童之家”，采取分散寄養(yǎng)與集中學(xué)習(xí)康復(fù)的模式，以“家庭護理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練”為突破點，加強工作宣傳，注重寄養(yǎng)家長培訓(xùn)，定期走訪評估養(yǎng)育狀況，使孤兒的學(xué)習(xí)與康復(fù)得到保障。截止目前，共寄養(yǎng)兒童108名，其中臨猗寄養(yǎng)站84名，稷山12名，城市寄養(yǎng)4名。
在寄養(yǎng)孤兒服務(wù)方面，為41名孤殘寄養(yǎng)兒童辦理殘疾證，邀請省榮軍假肢中心的工作人員為20名寄養(yǎng)兒童配裝了康復(fù)器具，先后送黨運茹、黨運歡在北京培訓(xùn)技能，為以后融入社會打好基礎(chǔ)。
四、逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作
圍繞“一切為了孩子”的宗旨，逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作，在工作中嚴格執(zhí)行《福利機構(gòu)基本規(guī)范》，每日準確填寫《兒童成長記錄》，每個班組認真記錄《交接班簿》，按工作流程進行精心護理和訓(xùn)練，定時喂奶水和喂食，兒童寢陽光、干凈、整潔、保障了護理服務(wù)和質(zhì)量的落實。在膳食方面，合理安排食譜，每周一變；定時定量給孤兒加豆?jié){，營養(yǎng)餐，保證服務(wù)對象生活改善和養(yǎng)育質(zhì)量的提高。
為了給重殘孩子創(chuàng)造更好的生存空間和養(yǎng)育環(huán)境，在芮城老院投資建設(shè)的1500平方米的“愛心家園”，今年7月份啟用了。福利院采取“家庭單元養(yǎng)育”模式，制定了規(guī)章制度，配備了空調(diào)、家具和生活用品，招聘了3個“愛心家庭”，入住19名重殘孩子，目前“愛心家園”房間干凈整齊，孩子院里閑庭散步，逍遙自在，運行正常?！皭坌募覉@”的啟用改善了重殘孩子以往在樓里空間狹小，不能活動，氣味大，死氣沉沉的局面。
在孩子的成長方面，不管是院養(yǎng)還是寄養(yǎng)的孩子，每逢重大節(jié)日和“六一”兒童節(jié)，我院都進行系列活動，今年六一兒童節(jié)，和大學(xué)生志愿者服務(wù)隊伍，專程到臨猗寄養(yǎng)站為孤兒表演節(jié)目，送上生日蛋糕。3月份組織20名大齡孤兒參加洛陽一日游活動，7月份組織15名輕殘兒童參加太原“帶給我期望”夏令營活動，這些活動為孤殘兒童供給了豐富多彩的生活經(jīng)歷，使他們增長了見識，開闊了眼界，活躍了思想。
20__年，按照程序，認真做好棄嬰的理解安置工作，貼合條件且手續(xù)齊全的，及時辦理入院登記，填寫《新入院兒童登記表》，截止年底，共接收棄嬰30名，上戶29名。
五、扎實推進輕殘兒童的送養(yǎng)工作
今年以來，加強涉外送養(yǎng)工作，認真做到“四個注重”。一是注重記錄兒童的成長過程。注重平時的素材積累，包括每一天孩子生活飲食健康記錄，每季成長照片記錄。客觀真實的反映孩子的情景，為孩子盡快回歸家庭打下扎實的基礎(chǔ)。二是注重補充資料的連續(xù)性。孩子的成長報告、身體狀況表、體檢表、照片以及孩子日常生活視頻。定期更新及時補充，使擬收養(yǎng)家庭了解孩子的最新動態(tài)。三是注重反饋孩子成長信息。應(yīng)對孩子成長過程中，擬收養(yǎng)家庭提出有關(guān)孩子身體狀態(tài)、健康問題等疑點，我們經(jīng)過收養(yǎng)中心及時反饋孩子的信息。一年來，共回復(fù)各種郵件110余封。四是注重做好送養(yǎng)前的準備工作。采取看望孩子，給孩子過生日，以及收養(yǎng)前的心理心理疏導(dǎo)等手段，幫忙孩子順利渡過收養(yǎng)前的恐慌期。為每對國外收養(yǎng)家庭準備精美的兒童相冊，制作帶有中國山西運城字樣的香包，得到收養(yǎng)家長的一致好評。五是注重配合涉外部門的協(xié)作。辦理涉外送養(yǎng)是一項嚴肅的工作，涉及的程序多，部門多，我院工作人員本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，與涉外部門進取合作，堅持良好的的關(guān)系，隨到隨辦，確保孩子如期辦理手續(xù)。全年共完成送養(yǎng)孩子21例，上報孩子資料9例，公告孩子資料26例，完成涉外體檢15例。全年我院開通美國、荷蘭、意大利、加拿大、瑞典、法國、澳大利亞、新加坡、西班牙、丹麥10個收養(yǎng)國家通道。
六、認真開展重殘孤兒的醫(yī)療康復(fù)保障工作
福利院的孤兒和嬰幼兒大多患有先天性疾病和缺陷，體弱多病更需康復(fù)治療。本著對孤殘兒童負責(zé)的精神，全年完成入院體檢28人次，涉外體檢15人次，協(xié)調(diào)市急救中心兒童住院47人次，協(xié)調(diào)中心醫(yī)院做好“明天計劃”手術(shù)8名，申報資料11名，較好地完成了孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)保障工作。在工作中，一是救治講及時。堅持查房制度，做到三早一報告，即早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療，對危重病患及時報告院方，及時送往醫(yī)院，爭取第一時間挽救患兒的生命。二是操作講規(guī)范。應(yīng)對每一位患兒，醫(yī)務(wù)人員進行全面檢查后做出診斷，給予治療，嚴格按照患兒體重計算用藥劑量，嚴密觀察病情，適時調(diào)整藥方，直至患兒痊愈；護理操作堅持三查七對，嚴格無菌操作，杜絕一切差錯。三是治療講程序。由于兒童的殘疾狀況，營養(yǎng)狀況不一樣，注定醫(yī)務(wù)工作的繁雜瑣碎，在工作中，針對兒童體檢、疫苗接種、明天計劃手術(shù)和服務(wù)對象的就醫(yī)治療，制定了詳細的工作流程，方便快捷地為孤殘兒童做好各項醫(yī)療服務(wù)保障工作。
此外，協(xié)助接待中國宋慶齡基金會“母嬰平安——天使救助行動”項目專家篩查適宜手術(shù)的社區(qū)和院內(nèi)腦癱兒童45名；協(xié)助接待365救助基金會“給腦癱兒童一雙翅膀”2023愛心公益項目活動，走訪社區(qū)和殘聯(lián)宣傳25項公益活動，接待60余名社會貧困家庭腦癱兒童篩查，保證了活動的順利進行。
七、成功運營市老年公寓
根據(jù)市民政局9.3局長辦公會議“市福利中心交由市福利院代管代營”的指示精神，我們克服困難，加班加點，搶抓時間，開展了市場調(diào)研，籌措資金，采購物品，通氣、通電、通水、檢修改造項目，制定管理制度，招聘人員，崗位培訓(xùn)等系列工作；在11月7日進行試營運，公寓實行智能化管理，設(shè)施先進，為老人陶冶情操、修身養(yǎng)性設(shè)有七個功能室；各樓層裝置了攝像監(jiān)控，配有電梯及消防安全設(shè)施。目前，入住老人14人。
此外，一年來，志愿者服務(wù)工作接待團體15余次，接待個人200余次，接收捐贈款物折合1.5萬元，并進行規(guī)范登記；加強臨聘人員的管理；按照規(guī)程，及時編制預(yù)算采購院內(nèi)所需物品；在后勤服務(wù)上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，堅持水、電、空調(diào)、洗滌、廚具、燃具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護和使用，注重防火、防盜、防意外事故的發(fā)生。
福利院工作人員個人總結(jié)篇三
今年四月，經(jīng)過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地做好年工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
一是認真學(xué)習(xí)理論知識。進取學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的__屆四中、__全會精神，以先進的思想理論武裝自我的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，認真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面
一是轉(zhuǎn)變主角，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，可是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。所以，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身主角，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點，力爭寫出貼合我院實際情景的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負責(zé)人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情景，重點檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情景。
三是進取參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際，進取參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的'創(chuàng)先爭優(yōu)'暨'七一'慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。進取參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了心得體會。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
第5篇 2023年福利院員工個人總結(jié)范文
今年四月，通過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地做好 年工作，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面
一是認真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的__屆四中、五中全會精神，以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，認真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點，力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負責(zé)人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況，重點檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了心得體會。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
年，本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題，不能夠獨擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
第6篇 福利院志愿者個人年終總結(jié)
福利院志愿者2017年個人年終總結(jié)范文
以下是2017年福利院志愿者個人年終總結(jié)范文的相關(guān)文章，是由的小編為各位編輯們整理收集的，希望能給大家一個參考，歡迎閱讀與借鑒。
不知不覺在福利院開展個輔已經(jīng)快半年了，將近20次的個輔。感受最深的有三點:
一、關(guān)系在工作的重要性
最初，我的工作對象(a)并沒打算進行長期的工作，總以為是短期的。開始以為是一兩次，到中間了還會向我確認。這到讓我想到，以往來福利院的志愿者要么是一次兩次的，要么就是間隔時間太長了。以致這些孩子們都對每段關(guān)系都沒有確定感，無法形成穩(wěn)定的關(guān)系，也就無法敞開心扉。這在工作之初就遇到了，而且一直在持續(xù)著。每當(dāng)我詢問一些關(guān)于他生活中的事，他都會選擇簡略回答，有時還會回避，雖然我在開始就已經(jīng)說了保密設(shè)置。
二、容器在工作中的作用
為了讓工作對像能接納我，以便工作進行。我試圖在每次的工作中去接納他的表現(xiàn)。不指責(zé)，不批評，不做道德評判。這三個不，一直努力貫穿在工作之中。就像沙盤課程中老師講到的，營造一個安全的氛圍，讓來訪者自由表達。對于他表達出來的各種觀點和看法，盡可能的多關(guān)注積極的一面。對于一些非沙盤的要求，也是盡量滿足。比如玩游戲，繪畫，談話等。雖然沙盤做的少，但是每次的談話都是在沙盤旁邊進行的，而且還會自發(fā)的'撫沙子，畫圖案。這種無意識的流露，讓我也捕捉了不少的信息。
三、個人與工作的關(guān)系
在工作進行的過程中，也有一些阻力，來自自己的?？傁胫禳c建立信任的關(guān)系，早點打開對方的心門。急躁的心態(tài)讓我忽視了很多的關(guān)鍵之處。在工作結(jié)束之后，和督導(dǎo)老師聊起來時就會發(fā)現(xiàn)這些失誤。在a有一些不太合理的要求時，在一剎那間還是會有抵觸的，但是轉(zhuǎn)念一想這是在工作，所以很快的調(diào)整過來，也許a沒發(fā)現(xiàn)，但是在我心里卻是有過的。這讓我發(fā)覺，做一個容器確實是不容易的，來訪者的某些表達對治療師來說可能就是在挑釁一樣，因為工作的原因而你還得忍著。這就想到了以前總說的“個人成長”。如果自己的容量不夠，那自然就沒法做長久了。在工作中，我試圖讓a清晰自己的行為及其意義。同時，他也讓我看到了自己的短處。個輔不只是對這些孩子有好處，對自己也是一樣。隨著工作的進行，慢慢的會感受到這些孩子內(nèi)心的那份孤獨和脆弱。不管他們現(xiàn)在是何種表現(xiàn)，那恰好說明他們對過去是如何感受和理解的。正所謂，昨日因，今日果?？吹竭@里的孩子，不由得想到全國還有那么多的福利院，那么多的孩子。希望，這樣的活動多開展，讓更多的孩子從中獲益。
心靈花園，現(xiàn)在只是開始，更多工作還在后面。加油!各位志愿者!
第7篇 福利院員工個人工作總結(jié)
今年四月，通過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地做好 年工作，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面
一是認真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的__屆四中、__全會精神，以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，認真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點，力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負責(zé)人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況，重點檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了心得體會。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
第8篇 福利院個人年終工作總結(jié)
福利院個人年終工作總結(jié)
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位臵，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，本人堅持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐系列活動，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平，努力增強政治信念，及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
(一)老人服務(wù)工作方面：
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認真做好特護區(qū)的護理監(jiān)管和自理巡視檢護考核工作。深入?yún)^(qū)域，堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴格督促護理人員的服務(wù)質(zhì)量，特別對新來的護理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識，要求他們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
做一名有強烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無微不至的愛心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家。看著老人喜笑顏開，從中我也享受到了快樂。注重交流，及時掌握動態(tài)，開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心，了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài)，心情舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面：
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績。考勤工作其主要目的是為單位創(chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅持“早上班，晚下班”，堅守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時提供參考依據(jù)。
三、存在的不足。
(一)在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
(二)開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深。
