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第1篇 人社局“節(jié)能降耗 保衛(wèi)藍天”節(jié)能宣傳周活動總結(jié)
2023年6月11日至17日為第28個全國節(jié)能宣傳周,宣傳周的主題是“節(jié)能降耗 保衛(wèi)藍天”;6月13日為第6個全國低碳日,低碳日的主題是“提升氣候變化意識,強化低碳行動力度”。為大力倡導(dǎo)節(jié)能低碳環(huán)保的生活方式,發(fā)揮公共機構(gòu)在建設(shè)生態(tài)文明、推進綠色發(fā)展中的示范引領(lǐng)作用,推動創(chuàng)建文明城市,區(qū)人社局積極組織參與了“節(jié)能降耗 保衛(wèi)藍天”節(jié)能宣傳周活動。
一是積極組織宣傳。局辦公室根據(jù)此次節(jié)能宣傳周活動的主題撰寫了節(jié)能低碳倡議書,同活動海報一起在公共場合進行張貼宣傳。局信息中心利用“潁東人社”公眾號發(fā)布節(jié)能降耗倡議書,通過線上線下的宣傳引導(dǎo)廣大市民一起踐行綠色環(huán)保理念。
二是踐行節(jié)能低碳。組織干部職工學(xué)習(xí)日常工作生活中節(jié)能環(huán)保的小知識和小妙招;工作中減少一次性用品消耗,打印紙張使用正反面雙面打??;及時關(guān)閉打印機電腦等,減少待機耗能;在6月13日全國低碳日當(dāng)天關(guān)空調(diào)、關(guān)公共區(qū)域照明,呼吁大家關(guān)注能源短缺問題;號召廣大干部職工采取綠色低碳的上下班方式,做到1公里內(nèi)步行,3公里內(nèi)騎自行車,5公里內(nèi)乘坐公共交通工具,培育引領(lǐng)低碳新風(fēng)尚。
此次活動營造了濃厚的公共機構(gòu)節(jié)能宣傳氛圍,增強了全體干部職工的節(jié)能意識,充分發(fā)揮了公共機構(gòu)在建設(shè)生態(tài)文明、推進綠色發(fā)展中的示范引領(lǐng)作用,有效地推進了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。
第2篇 人社局2023年“節(jié)能宣傳周”活動總結(jié)
人社局2023年“節(jié)能宣傳周”活動總結(jié)
6月8日至14日,按照__市機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于2023年全市公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動安排的通知》(_市政管發(fā)2023_號)文件精神和縣機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于2023年公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動安排的通知》(_管發(fā)2023_號)文件精神,安澤縣人社局結(jié)合工作實際,緊緊圍繞全國節(jié)能宣傳周“攜手節(jié)能低碳,共建碧水藍天”的活動主題,廣泛開展節(jié)能宣傳活動,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實。
為貫徹落實好節(jié)能宣傳周相關(guān)工作,我局積極成立了以任志勇局長為組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各股室、中心、執(zhí)法隊負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組及時學(xué)習(xí),并向全體干部職工傳達了安澤縣機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于2023年公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動安排的通知》的文件精神,根據(jù)我局實際部署了此次宣傳活動周的工作要求,對日常工作區(qū)域的用水、用電、紙張使用等進行了進一步的規(guī)范細化,對管轄區(qū)域的節(jié)能宣傳工作落實到責(zé)任人,從制度上促進了節(jié)能工作的開展。
二、制作標(biāo)語,大力宣傳。
為切實提高宣傳周活動實際效果,開展好各項活動,我局組織全體干部職工在五樓會議室開展了節(jié)能知識學(xué)習(xí),普及了辦公生活節(jié)能常識,推廣了節(jié)能新技術(shù),培養(yǎng)了節(jié)能行為習(xí)慣,并倡導(dǎo)綠色低碳生活方式。另外,我局在各辦公室及樓道內(nèi),堅持以節(jié)約能源資源日常常識為主線,以“節(jié)約一滴水、節(jié)約一升氣、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油、節(jié)約一分錢”為切入點,制作了宣傳專欄和標(biāo)語,大力弘揚勤儉節(jié)約的好習(xí)慣好傳統(tǒng),反對鋪張浪費,合理使用資源,提高能源利用效率,保護資源環(huán)境,樹立節(jié)約從點滴入手、從小事做起的思想,倡導(dǎo)節(jié)約光榮、浪費可恥的行為,全面提高節(jié)能意識。
三、 營造氛圍,增強憂患意識。
通過組織干部職工集中學(xué)習(xí)《中華人民共和國節(jié)約能源法》《山西省“十二五”工業(yè)節(jié)能專項規(guī)劃》等法律法規(guī),提高全體干部職工的節(jié)能認(rèn)識,從自身做起大力推動節(jié)能減排,要求各類公務(wù)車、私家車(含摩托車)等機動車輛原則上一律停放,號召騎自行車或步行上下班;同時,將節(jié)能工作要求體現(xiàn)到了具體日常工作和生活中,通過在水龍頭前張貼“節(jié)約每滴水”、在照明燈開關(guān)上張貼“減少照明、節(jié)約用電”、在打印機上張貼“正反打印”等溫馨警示語,進一步增強了干部職工的資源危機意識和節(jié)能意識。
四、 加強管理,落實監(jiān)督。
我局利用此次宣傳周活動開展了對日常節(jié)能制度落實情況的專項督查,重點是督查全體干部職工的節(jié)能意識、節(jié)能行為、節(jié)能設(shè)施、節(jié)能制度等,通過此次宣傳周活動,全體干部職工節(jié)能意識明顯增強,節(jié)能措施得到有效落實。
節(jié)能降耗是一項必須長期堅持的工作,要求從日常工作中“節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙”號召騎自行車或步行上下班,等做起,養(yǎng)成節(jié)能的良好習(xí)慣和行為。今后,我局將以此次節(jié)能宣傳周活動為契機,進一步加強節(jié)能工作,切實抓好節(jié)點、節(jié)水、節(jié)約能源工作,形成全民節(jié)能的良好風(fēng)氣。
第3篇 人社局人社政策主題宣傳年活動總結(jié)范文
為進一步加大社會保險政策宣傳力度,不斷適應(yīng)社會保障工作新形勢發(fā)展的要求,根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關(guān)于開展社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動的通知》(皖人社秘〔20__〕229號)部署,市人社局從20__年9月中旬到12月中旬,在全市組織開展“和諧__民生行—社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動”。
本次活動組織全市人力資源社會保障系統(tǒng)上下聯(lián)動,全面深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹社會保險政策法規(guī),同時結(jié)合社會保險擴面征繳百日行動,扎實開展和諧__民生行——社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動,積極引導(dǎo)廣大居民和社會各界關(guān)注、了解和掌握社會保險政策,切實提高社會保險經(jīng)辦服務(wù)水平,進一步完善我市覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的人力資源社會保障服務(wù)。
一是注重媒體宣傳。
利用各級主要新聞媒體宣傳優(yōu)勢開展宣傳,加大政策宣傳力度。在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站開設(shè)社會保險政策宣傳專欄,及時更新信息,完善互動功能,切實方便群眾辦事。在《馬鞍山日報》、《皖江晚報》上開設(shè)《人力資源和社會保障》專欄、社會保險專版,在廣播電視臺開設(shè)社會保險專題節(jié)目,通過政策問答或案例分析等形式宣傳社會保險政策。
二是編印政策問答。
結(jié)合我市社會保險政策現(xiàn)狀,編印具有我市特色,針對性、實用性和可操作性較強的政策問答。結(jié)合社會保險擴面征繳百日行動,針對當(dāng)前社會關(guān)注度高的社會保險熱點問題,設(shè)計編印《社會保險政策百問百答》、編印《人力資源社會保障政策法規(guī)選編》、《人力資源社會保障援企政策簡明手冊》、工傷保險政策解讀和問答。
三是擴大宣傳覆蓋面。
充分發(fā)揮“33”公益電話咨詢服務(wù)作用,進一步擴大政策宣傳覆蓋面。開設(shè)創(chuàng)建短信宣傳平臺,開通咨詢熱線。定期或不定期編發(fā)社會保險政策信息,使社會保險政策宣傳融入人民群眾的日常生活。
四是開展現(xiàn)場咨詢活動。
積極利用“12.4” 法制宣傳日、公共節(jié)假日等時機,在人流量較大的場所設(shè)點集中宣傳,通過懸掛宣傳標(biāo)語、擺放宣傳板報、免費發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式,營造宣傳聲勢,增強宣傳成效,切實把社會保險政策宣傳到千家萬戶,提高政策知曉率。
五是深入解讀政策法規(guī)。
著力健全政策解讀機制,切實加強重大政策及法律法規(guī)的宣傳。宣傳《社會保險法》頒布實施的重要意義及主要內(nèi)容,在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上發(fā)布《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》及釋義、解讀等相關(guān)內(nèi)容。
六是延伸基層宣傳觸角。
深入推進“四進四送”活動(“四進”即進高校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村,“四送”即送政策、送保障、送信息、送服務(wù))。通過開展人社政策全程對接服務(wù),《人社援企政策簡明手冊》送到企業(yè),市勞動保障監(jiān)察支隊結(jié)合日常巡查和專項檢查,重點深入建筑施工企業(yè)和工地,召開企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工座談會宣講人力資源和社會保障法律法規(guī)、派送宣傳材料;鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所(站)對管區(qū)內(nèi)村民、居民和中小企業(yè)進行宣傳,講解人力資源和社會保障政策法規(guī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等公共場所張貼宣傳畫,發(fā)放宣傳材料。
各社保經(jīng)辦機構(gòu)和業(yè)務(wù)科室要強化《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》等政策法規(guī)宣傳。通過“法律進社區(qū)”、“法律進高校”活動,讓社區(qū)居民、高校師生和職工知曉了解社會保險相關(guān)政策法規(guī),對群眾所關(guān)心的如何參保、如何領(lǐng)取待遇等問題進行解答,進一步擴大社會保險政策知曉率和覆蓋面。
第4篇 人社局三送活動年終工作總結(jié)范文
我局“三送”活動下派干部駐村工作已近三年,三年來,我局高度重視,及早進行謀劃、部署,制定實施方案,把“三送”工作作為人社系統(tǒng)服務(wù)中心、服務(wù)大局的一項重要工作,將“三送”工作作為密切聯(lián)系群眾的一項重要途徑,定期研究“三送”工作,在人員、經(jīng)費、機制等方面給予保障,確保“三送”活動的強力推進。按照市、縣的部署和要求,我局“三送”工作組以干部受教育,群眾得實惠,社會更和諧為目標(biāo),結(jié)合黨的群眾路線教育活動,積極發(fā)揮自身優(yōu)勢、豐富活動載體、創(chuàng)新工作舉措,“三送”活動取得了明顯成效,得到了駐點村群眾的認(rèn)可和贊揚,201_年被評為縣十佳“三送”工作組,現(xiàn)就三年來的工作總結(jié)如下:
一、“三送”工作的主要做法
我局“三送”工作組嚴(yán)格遵守市、縣的相關(guān)要求,努力學(xué)習(xí)新形勢下農(nóng)村工作的新知識新方法,主動轉(zhuǎn)變角色,積極融入到村干部和群眾中去,在政策宣傳、溫暖關(guān)愛、服務(wù)群眾、爭資爭項等方面作了大量的工作。
1、突出宣傳主題,把黨的政策傳遍到千家萬戶。送政策是“三送”活動的一項重要內(nèi)容。為了讓黨的政策及時有效地宣傳到千家萬戶,讓黨的政策家喻戶曉、深入人心,我局“三送”工作組著重在突出活動主題,豐富宣傳形式上下功夫。我們按照市委“三送”工作安排,精心策劃活動主題,先后開展了“三送”政策、兩會精神、惠農(nóng)政策、土坯房改造相關(guān)政策、“振興南等原中央蘇區(qū)的若干意見”、精神和廉政建設(shè)社會評價民意調(diào)查等相關(guān)政策、文件、會議宣傳,并采取警中座談、上門宣講、發(fā)放圖文并茂資料等群眾喜聞樂見的形式,讓群眾在輕松愉悅的氛圍中接受理解黨的方針政策。還結(jié)合我局職能特點,以“三八婦女節(jié)”、“五一勞動節(jié)”為契機,開展法律宣講活動,通過發(fā)放勞動法律法規(guī)資料、入戶宣傳、組織培訓(xùn)等形式,向群眾宣傳《社會保險法》、《勞動合同法》等勞動法律法規(guī)知識,提高群眾法律維權(quán)意識,切實維護群眾合法權(quán)益。
2、突出項目建設(shè),讓民心工程惠及千家萬戶。我局“三送”工作組著眼長遠,把加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為“三送”活動的一項重要工作來抓,通過對群眾反映的意見和建議進行梳理,把涉及全村公益事業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題列入公開承諾事項,把問題、措施、責(zé)任人和時限公開,同時主動請示匯報,爭取有關(guān)部門支持,確保公開事項辦結(jié)辦好。三年來,我局積極向上爭取資金項目,辦成了一批惠及廣大村民的實事。一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。1、投入資金80多萬,對年久失修的官坡圳進行了重新修繕,新修了廣場水陂、老許屋橋梁、付坑水陂、禾甫水圳,修復(fù)了廣場水渠、修復(fù)加固付坑橋梁,覆蓋農(nóng)田1000多畝,涉及農(nóng)戶500多戶,極大解決農(nóng)戶出行難的問題。2、改善村部辦公條件。村兩委辦公場所建好后,因資金問題一直沒有粉刷,不僅與當(dāng)?shù)氐男罗r(nóng)村要求不協(xié)調(diào),也影響了兩委辦公樓的使用,我局及時籌集資金,對村委會辦公場所進行了圍墻新建、裝飾靚化,贈送了電腦、打印機,改善了村部的辦公條件,完善了服務(wù)功能。二是協(xié)助完成農(nóng)網(wǎng)改造。局“三送”工作組了解到駐點村20__年就列入農(nóng)電改造計劃,但因種種原因至今未改造好,給駐點村的百姓生產(chǎn)生活帶來了很多不便,為此,工作組及時與縣電力公司協(xié)調(diào),經(jīng)過爭取,駐點村的農(nóng)網(wǎng)改造項目于201_年8月份全部完工,共投入資金40多萬元。三是建立村社會保障服務(wù)站。201_年我局籌資近萬元,組建了坳背村就業(yè)和社會保障服務(wù)站,開通了管理操作系統(tǒng),當(dāng)?shù)卮迕窨删偷剞k理養(yǎng)老保險等社會保障事務(wù)。201_年該村農(nóng)保業(yè)務(wù)辦理列全鄉(xiāng)第一名。四是村莊整治靚化。對禾甫組的村莊環(huán)境進行了整治靚化,并積極宣傳危舊土坯房改造相關(guān)政策,入戶調(diào)查摸底,主動協(xié)助做好危舊土坯房改造工作,改善村民居住條件。
3、助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。結(jié)合掛點村的實際,邀請相關(guān)專家對村里的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行指導(dǎo),確定了以發(fā)展花生、甜葉菊、小辣椒、生豬養(yǎng)殖、立體養(yǎng)殖為農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。協(xié)助成立了“陽埠鄉(xiāng)坳背村旺菊甜葉菊合作社”。以合作社為平臺,積極開展甜葉菊實用技術(shù)培訓(xùn),為甜葉菊種植資金困難戶協(xié)調(diào)種苗和肥料資金的幫扶;協(xié)助富春臍橙基地業(yè)主辦理好了果園證,為基地經(jīng)營創(chuàng)造了更好的條件;送科技下鄉(xiāng),與科協(xié)舉辦生豬養(yǎng)殖培訓(xùn)班,為養(yǎng)殖戶提供生豬飼養(yǎng)技術(shù),逐步推廣科學(xué)養(yǎng)豬模式,切實提高生豬養(yǎng)殖技術(shù)水平,促進生豬生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
4、突出活動實效,讓黨的關(guān)懷溫暖千家萬戶。我局“三送”工作組,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,動員和發(fā)動社會各界的力量,助推“三送”活動上新臺階。標(biāo)新立異,開展夏季送清涼活動,投入資金1.1825萬元,為聯(lián)系戶送去電風(fēng)扇,涉及農(nóng)戶215戶;通過開展春節(jié)慰問,進一步拉近與群眾的距離,讓群眾得實惠;通過開展“三八婦女節(jié)”和“五一勞動節(jié)”法律宣傳活動,并積極宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》和《勞動保障法》等法律知識,讓群眾受到教育,增強維權(quán)意識;通過開展“六一”勵志教育活動,為該校學(xué)生送去20__余元學(xué)習(xí)文具,鼓勵他們好好學(xué)習(xí),為實現(xiàn)“中國夢”而努力奮斗,開展“七一”困難黨員慰問以及“八一”困難軍人慰問活動,讓群眾感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷;通過開展教師節(jié)慰問活動,進一步密切黨群干群關(guān)系。
5、突出信訪維穩(wěn),讓和諧春風(fēng)吹進千家萬戶。開展矛盾糾紛排查,構(gòu)建和諧村莊是“三送”工作組的一大職責(zé),為此,我局“三送”工作組在活動開展過程中,積極開展“矛盾糾紛大排查”活動,及時了解群眾關(guān)心的熱點、難點問題,重點排查群眾在婚姻家庭、農(nóng)村鄰里、農(nóng)村土地、民事債務(wù)等糾紛,對排查出來的矛盾糾紛全部登記成冊,落實責(zé)任單位和責(zé)任人,并限期解決,切實做到“排查、化解、穩(wěn)定”三到位。特別是敏感時期,將矛盾化解工作擺在“三送”工作的重要位置,及時走訪群眾,變百姓上訪為主動下訪,變事后解決為事先預(yù)防,使矛盾解決于萌芽,化解在基層,掛點村的矛盾糾紛不出村就得到了很好的解決。
二、“三送”工作中存在的問題
“三送”活動開展三年來,我局充分發(fā)揮自身工作優(yōu)勢,加強溝通,積極協(xié)調(diào),努力積極爭取市、縣有關(guān)部門的支持,做到了“規(guī)定動作保質(zhì)保量”、“自選動作特色鮮明”,“三送”工作得到了縣、鄉(xiāng)和駐點村的好評,當(dāng)然,我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在一些不足,如:由于當(dāng)前農(nóng)村青壯年勞動力大多外出務(wù)工,導(dǎo)致空巢家庭較多,這部分家庭融入“三送”工作的積極性不高;由于有的“三送”干部深入農(nóng)戶不多,宣傳不夠到位,導(dǎo)致有的群眾對“三送”工作不理解,甚至產(chǎn)生誤解。“三送”工作雖然讓廣大村民得到了實惠,但要在更加長遠上推進整個村莊發(fā)展,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還存在著人、財、物方面的制約等等。
三、“三送”工作中得到的幾點啟示
1、開展“三送”工作要牢固樹立群眾利益無小事的理念。《關(guān)心群眾生活,注意工作方法》是毛澤東同志1934年在紅都瑞金提出的著名論斷,鄧小平提出“人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”的判斷標(biāo)準(zhǔn),__提出“立黨為公、執(zhí)政為民”,從__提出“以人為本、執(zhí)政為民”到提出為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動,92年來,時代在變,環(huán)境在變,任務(wù)在變,我們黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)沒有變。當(dāng)前,全市開展的“三送”工作,就是要求“三送”干部堅持走群眾路線,牢固樹立群眾利益無小事的理念。做到深入一線訪民情、解民憂,著力解決好民生實事問題,把政績寫在關(guān)心群眾疾苦、真心為民辦事的具體行動上。要視群眾為“家人”,視群眾反映的問題為“家事”,視群眾期待為“家計”,視群眾工作為“家業(yè)”,只有得到群眾的支持和擁護,我們的事業(yè)才能無往而不勝。
2、開展“三送”工作要充分尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,是真正的英雄,是推動社會發(fā)展的根本力量。毛澤東同志曾教育全黨“人民,只有人民,才是歷史的創(chuàng)造者”。歷史也充分證明,人民群眾是實踐和認(rèn)識的主體,是物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者,是社會發(fā)展的決定性力量和真正動力。當(dāng)前,開展“三送“工作,就是要充分尊重人民群眾的首創(chuàng)精神,緊緊依靠人民,從人民群眾中汲取無窮無盡的精神和智慧。始終堅持“問政于民”、“問計于民”、“問需于民”。學(xué)會用群眾的語言做好群眾工作。就是要善于把“官方語言”變成“群眾語言”,與群眾說話要說得上去,做群眾思想工作要做得下來,群眾的意見要聽得進去,充分調(diào)動人民群眾積極性、主動性、創(chuàng)造性,更好地凝聚民心民智民力抓發(fā)展。
3、開展“三送”工作要自覺遵守黨的群眾工作紀(jì)律。人過留名,雁過留聲。建黨92年來的實踐證明,黨的紀(jì)律是黨的生命線,是推進工作落實的保障線。無論時代怎么變,嚴(yán)肅黨的紀(jì)律這一光榮傳統(tǒng)不能丟、這一政治本色不能變。自覺遵守黨的群眾工作紀(jì)律,就是要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度,在各種考驗面前守得住、穩(wěn)得住、耐得住,始終保持一股清風(fēng),一股正氣,堂堂正正地做人,干干凈凈地做事,不亂伸、不亂拿、不亂走、不亂玩。當(dāng)前,開展“三送”工作就是要緊密結(jié)合為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,正如同志參觀西柏坡時強調(diào),要時刻牢記毛澤東同志提出的“兩個務(wù)必”的歷史意義。作為“三送”干部要做到模范帶頭反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),深入貫徹落實中央“八項”規(guī)定,進一步密切聯(lián)系群眾,以勤政廉政的新形象贏得認(rèn)同、贏得尊重、贏得口碑。
四、開展第二批黨的群眾路線教育活動的意見建議
“群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線”,“人心向背關(guān)系黨的生死存亡”。在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話,讓我們深深地體會到,在新形勢下必須大力弘揚密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持走群眾路線。當(dāng)前全市上下深入開展“三送”工作正是堅持走群眾路線的真實體現(xiàn),是促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變、密切聯(lián)系群眾、推動農(nóng)村發(fā)展和社會和諧的有益探索。
1、以身作則,切實樹立“服務(wù)群眾”精神。“風(fēng)正則百官皆守,風(fēng)不正則百弊俱生”,干部的作風(fēng)問題,體現(xiàn)黨的宗旨,關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背。因此,黨務(wù)者工作者要始終保持廉潔自律。按照《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。做到“自重、自省、自警、自勵”,做到“慎獨、慎微、慎欲”,切實用黨的精神武裝頭腦,樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀,加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念,提升推進事業(yè)發(fā)展的能力。
在工作中注意找準(zhǔn)個人位置,擺正同志關(guān)系,維護班子團結(jié),置身于黨的領(lǐng)導(dǎo)和群眾監(jiān)督之下。協(xié)調(diào)工作,積極配合,密切聯(lián)系,謙讓有序。堅持“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的原則,適應(yīng)新形勢下群眾工作的特點和要求,急群眾所急,想群眾所想,倡導(dǎo)并落實“群眾利益無小事”的工作理念,廣泛深入地了解黨員群眾的真實想法,充分與機關(guān)基層、各行各業(yè)的工作性質(zhì)、人員情況和工作實際緊密結(jié)合。堅持把群眾的利益和愿望作為領(lǐng)導(dǎo)工作、思考問題、推進發(fā)展的根本立足點,從群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的問題入手,努力使發(fā)展成果惠及群眾。
與“三送”相結(jié)合,深入到群眾中去,在與群眾接觸交流中贏得群眾的信任與支持,在人民群眾關(guān)注下開展反腐倡廉建設(shè)。要把尊重群眾權(quán)利作為發(fā)揮群眾力量的前提和基礎(chǔ),以加強基層黨風(fēng)廉政建設(shè)為突破,以深化黨務(wù)、政務(wù)公開為平臺,以廣泛宣傳教育為手段,切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和建議權(quán),維護群眾在管理基層事務(wù)上的話語權(quán),以群眾的力量推動基層的和諧發(fā)展。把握群眾需求,講求實效、避免務(wù)虛。真正做到以廉政取信于民,以勤政造福于民。
2、立足實際,有效開展實踐活動。開展以為民、務(wù)實、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,我們應(yīng)深入調(diào)查研究,廣泛聽取各方面意見,求教基層、問計于民。把提高服務(wù)群眾能力作為開展這次活動的重要要求,把強化干部作風(fēng)建設(shè)作為這次活動的重要方向,貫穿到整個活動始終。在開展黨的群眾路線教育實踐活動中把黨的理想信念教育和黨的宗旨意識教育作為重點教育,全力抓好黨的理論武裝,切實通過開展活動打牢全體黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部為民、務(wù)實、清廉的思想基礎(chǔ)。在實踐活動中,一是各級黨組織應(yīng)以理想信仰和宗旨意識的學(xué)習(xí)教育為側(cè)重點,貼近時代、創(chuàng)新方式,著力提高黨員干部思想教育的實效性。真正讓黨務(wù)工作者在思想上受到觸動、行為上受到管束。各級黨組織應(yīng)積極采取務(wù)實有效的各類培訓(xùn)和黨性鍛煉等方式,提高為人民群眾辦事服務(wù)的水平能力。能夠做到“以人為鏡,整理衣冠”,立足實際,權(quán)衡并調(diào)整工作方式,讓廣大群眾受益滿意。在活動中,必須把建立健全黨的群眾路線長效機制作為一項重要工作,積極從黨的歷史中去繼承好傳統(tǒng)、發(fā)揚好作風(fēng),認(rèn)真從當(dāng)下的黨建工作、黨建活動中總結(jié)好經(jīng)驗、創(chuàng)新好做法,實現(xiàn)黨的群眾路線教育的常態(tài)化。
總的來說,順利開展黨的群眾路線教育活動可以更好地提升黨的形象、增強黨員素質(zhì)、改善社會環(huán)境和推動經(jīng)濟發(fā)展。將“三送”工作與黨的群眾路線教育活動的開展相結(jié)合,必將有效地促進黨群、干群關(guān)系,必將有力地加快中國夢的實現(xiàn)。
人社局三送活動年終工作總結(jié)
第5篇 人社局三送活動工作總結(jié)范文
第一篇
我局“三送”活動下派干部駐村工作已近三年,三年來,我局高度重視,及早進行謀劃、部署,制定實施方案,把“三送”工作作為人社系統(tǒng)服務(wù)中心、服務(wù)大局的一項重要工作,將“三送”工作作為密切聯(lián)系群眾的一項重要途徑,定期研究“三送”工作,在人員、經(jīng)費、機制等方面給予保障,確?!叭汀被顒拥膹娏ν七M。按照市、縣的部署和要求,我局“三送”工作組以干部受教育,群眾得實惠,社會更和諧為目標(biāo),結(jié)合黨的群眾路線教育活動,積極發(fā)揮自身優(yōu)勢、豐富活動載體、創(chuàng)新工作舉措,“三送”活動取得了明顯成效,得到了駐點村群眾的認(rèn)可和贊揚,____年被評為縣十佳“三送”工作組,現(xiàn)就三年來的工作總結(jié)如下:
一、“三送”工作的主要做法
我局“三送”工作組嚴(yán)格遵守市、縣的相關(guān)要求,努力學(xué)習(xí)新形勢下農(nóng)村工作的新知識新方法,主動轉(zhuǎn)變角色,積極融入到村干部和群眾中去,在政策宣傳、溫暖關(guān)愛、服務(wù)群眾、爭資爭項等方面作了大量的工作。
1、突出宣傳主題,把黨的政策傳遍到千家萬戶。送政策是“三送”活動的一項重要內(nèi)容。為了讓黨的政策及時有效地宣傳到千家萬戶,讓黨的政策家喻戶曉、深入人心,我局“三送”工作組著重在突出活動主題,豐富宣傳形式上下功夫。我們按照市委“三送”工作安排,精心策劃活動主題,先后開展了“三送”政策、兩會精神、惠農(nóng)政策、土坯房改造相關(guān)政策、“振興南等原中央蘇區(qū)的若干意見”、十八大精神和廉政建設(shè)社會評價民意調(diào)查等相關(guān)政策、文件、會議宣傳,并采取集中座談、上門宣講、發(fā)放圖文并茂資料等群眾喜聞樂見的形式,讓群眾在輕松愉悅的氛圍中接受理解黨的方針政策。還結(jié)合我局職能特點,以“三八婦女節(jié)”、“五一勞動節(jié)”為契機,開展法律宣講活動,通過發(fā)放勞動法律法規(guī)資料、入戶宣傳、組織培訓(xùn)等形式,向群眾宣傳《社會保險法》、《勞動合同法》等勞動法律法規(guī)知識,提高群眾法律維權(quán)意識,切實維護群眾合法權(quán)益。
2、突出項目建設(shè),讓民心工程惠及千家萬戶。我局“三送”工作組著眼長遠,把加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為“三送”活動的一項重要工作來抓,通過對群眾反映的意見和建議進行梳理,把涉及全村公益事業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題列入公開承諾事項,把問題、措施、責(zé)任人和時限公開,同時主動請示匯報,爭取有關(guān)部門支持,確保公開事項辦結(jié)辦好。三年來,我局積極向上爭取資金項目,辦成了一批惠及廣大村民的實事。一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。1、投入資金80多萬,對年久失修的官坡圳進行了重新修繕,新修了廣場水陂、老許屋橋梁、付坑水陂、禾甫水圳,修復(fù)了廣場水渠、修復(fù)加固付坑橋梁,覆蓋農(nóng)田1000多畝,涉及農(nóng)戶500多戶,極大解決農(nóng)戶出行難的問題。2、改善村部辦公條件。村兩委辦公場所建好后,因資金問題一直沒有粉刷,不僅與當(dāng)?shù)氐男罗r(nóng)村要求不協(xié)調(diào),也影響了兩委辦公樓的使用,我局及時籌集資金,對村委會辦公場所進行了圍墻新建、裝飾靚化,贈送了電腦、打印機,改善了村部的辦公條件,完善了服務(wù)功能。二是協(xié)助完成農(nóng)網(wǎng)改造。局“三送”工作組了解到駐點村2003年就列入農(nóng)電改造計劃,但因種種原因至今未改造好,給駐點村的百姓生產(chǎn)生活帶來了很多不便,為此,工作組及時與縣電力公司協(xié)調(diào),經(jīng)過爭取,駐點村的農(nóng)網(wǎng)改造項目于____年8月份全部完工,共投入資金40多萬元。三是建立村社會保障服務(wù)站。____年我局籌資近萬元,組建了坳背村就業(yè)和社會保障服務(wù)站,開通了管理操作系統(tǒng),當(dāng)?shù)卮迕窨删偷剞k理養(yǎng)老保險等社會保障事務(wù)。____年該村農(nóng)保業(yè)務(wù)辦理列全鄉(xiāng)第一名。四是村莊整治靚化。對禾甫組的村莊環(huán)境進行了整治靚化,并積極宣傳危舊土坯房改造相關(guān)政策,入戶調(diào)查摸底,主動協(xié)助做好危舊土坯房改造工作,改善村民居住條件。
3、助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。結(jié)合掛點村的實際,邀請相關(guān)專家對村里的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行指導(dǎo),確定了以發(fā)展花生、甜葉菊、小辣椒、生豬養(yǎng)殖、立體養(yǎng)殖為農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。協(xié)助成立了“陽埠鄉(xiāng)坳背村旺菊甜葉菊合作社”。以合作社為平臺,積極開展甜葉菊實用技術(shù)培訓(xùn),為甜葉菊種植資金困難戶協(xié)調(diào)種苗和肥料資金的幫扶;協(xié)助富春臍橙基地業(yè)主辦理好了果園證,為基地經(jīng)營創(chuàng)造了更好的條件;送科技下鄉(xiāng),與科協(xié)舉辦生豬養(yǎng)殖培訓(xùn)班,為養(yǎng)殖戶提供生豬飼養(yǎng)技術(shù),逐步推廣科學(xué)養(yǎng)豬模式,切實提高生豬養(yǎng)殖技術(shù)水平,促進生豬生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
4、突出活動實效,讓黨的關(guān)懷溫暖千家萬戶。我局“三送”工作組,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,動員和發(fā)動社會各界的力量,助推“三送”活動上新臺階。標(biāo)新立異,開展夏季送清涼活動,投入資金1.1825萬元,為聯(lián)系戶送去電風(fēng)扇,涉及農(nóng)戶215戶;通過開展春節(jié)慰問,進一步拉近與群眾的距離,讓群眾得實惠;通過開展“三八婦女節(jié)”和“五一勞動節(jié)”法律宣傳活動,并積極宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》和《勞動保障法》等法律知識,讓群眾受到教育,增強維權(quán)意識;通過開展“六一”勵志教育活動,為該校學(xué)生送去2000余元學(xué)習(xí)文具,鼓勵他們好好學(xué)習(xí),為實現(xiàn)“中國夢”而努力奮斗,開展“七一”困難黨員慰問以及“八一”困難軍人慰問活動,讓群眾感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷;通過開展教師節(jié)慰問活動,進一步密切黨群干群關(guān)系。
5、突出信訪維穩(wěn),讓和諧春風(fēng)吹進千家萬戶。開展矛盾糾紛排查,構(gòu)建和諧村莊是“三送”工作組的一大職責(zé),為此,我局“三送”工作組在活動開展過程中,積極開展“矛盾糾紛大排查”活動,及時了解群眾關(guān)心的熱點、難點問題,重點排查群眾在婚姻家庭、農(nóng)村鄰里、農(nóng)村土地、民事債務(wù)等糾紛,對排查出來的矛盾糾紛全部登記成冊,落實責(zé)任單位和責(zé)任人,并限期解決,切實做到“排查、化解、穩(wěn)定”三到位。特別是敏感時期,將矛盾化解工作擺在“三送”工作的重要位置,及時走訪群眾,變百姓上訪為主動下訪,變事后解決為事先預(yù)防,使矛盾解決于萌芽,化解在基層,掛點村的矛盾糾紛不出村就得到了很好的解決。
二、“三送”工作中存在的問題
“三送”活動開展三年來,我局充分發(fā)揮自身工作優(yōu)勢,加強溝通,積極協(xié)調(diào),努力積極爭取市、縣有關(guān)部門的支持,做到了“規(guī)定動作保質(zhì)保量”、“自選動作特色鮮明”,“三送”工作得到了縣、鄉(xiāng)和駐點村的好評,當(dāng)然,我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在一些不足,如:由于當(dāng)前農(nóng)村青壯年勞動力大多外出務(wù)工,導(dǎo)致空巢家庭較多,這部分家庭融入“三送”工作的積極性不高;由于有的“三送”干部深入農(nóng)戶不多,宣傳不夠到位,導(dǎo)致有的群眾對“三送”工作不理解,甚至產(chǎn)生誤解?!叭汀惫ぷ麟m然讓廣大村民得到了實惠,但要在更加長遠上推進整個村莊發(fā)展,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還存在著人、財、物方面的制約等等。
三、“三送”工作中得到的幾點啟示
1、開展“三送”工作要牢固樹立群眾利益無小事的理念?!蛾P(guān)心群眾生活,注意工作方法》是毛澤東同志1934年在紅都瑞金提出的著名論斷,鄧小平提出“人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”的判斷標(biāo)準(zhǔn),江澤民提出“立黨為公、執(zhí)政為民”,從胡錦濤提出“以人為本、執(zhí)政為民”到______提出為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動,92年來,時代在變,環(huán)境在變,任務(wù)在變,我們黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)沒有變。當(dāng)前,全市開展的“三送”工作,就是要求“三送”干部堅持走群眾路線,牢固樹立群眾利益無小事的理念。做到深入一線訪民情、解民憂,著力解決好民生實事問題,把政績寫在關(guān)心群眾疾苦、真心為民辦事的具體行動上。要視群眾為“家人”,視群眾反映的問題為“家事”,視群眾期待為“家計”,視群眾工作為“家業(yè)”,只有得到群眾的支持和擁護,我們的事業(yè)才能無往而不勝。
2、開展“三送”工作要充分尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,是真正的英雄,是推動社會發(fā)展的根本力量。毛澤東同志曾教育全黨“人民,只有人民,才是歷史的創(chuàng)造者”。歷史也充分證明,人民群眾是實踐和認(rèn)識的主體,是物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者,是社會發(fā)展的決定性力量和真正動力。當(dāng)前,開展“三送“工作,就是要充分尊重人民群眾的首創(chuàng)精神,緊緊依靠人民,從人民群眾中汲取無窮無盡的精神和智慧。始終堅持“問政于民”、“問計于民”、“問需于民”。學(xué)會用群眾的語言做好群眾工作。就是要善于把“官方語言”變成“群眾語言”,與群眾說話要說得上去,做群眾思想工作要做得下來,群眾的意見要聽得進去,充分調(diào)動人民群眾積極性、主動性、創(chuàng)造性,更好地凝聚民心民智民力抓發(fā)展。
3、開展“三送”工作要自覺遵守黨的群眾工作紀(jì)律。人過留名,雁過留聲。建黨92年來的實踐證明,黨的紀(jì)律是黨的生命線,是推進工作落實的保障線。無論時代怎么變,嚴(yán)肅黨的紀(jì)律這一光榮傳統(tǒng)不能丟、這一政治本色不能變。自覺遵守黨的群眾工作紀(jì)律,就是要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度,在各種考驗面前守得住、穩(wěn)得住、耐得住,始終保持一股清風(fēng),一股正氣,堂堂正正地做人,干干凈凈地做事,不亂伸、不亂拿、不亂走、不亂玩。當(dāng)前,開展“三送”工作就是要緊密結(jié)合為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,正如___同志參觀西柏坡時強調(diào),要時刻牢記毛澤東同志提出的“兩個務(wù)必”的歷史意義。作為“三送”干部要做到模范帶頭反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),深入貫徹落實中央“八項”規(guī)定,進一步密切聯(lián)系群眾,以勤政廉政的新形象贏得認(rèn)同、贏得尊重、贏得口碑。
四、開展第二批黨的群眾路線教育活動的意見建議
“群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線”,“人心向背關(guān)系黨的生死存亡”。______在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話,讓我們深深地體會到,在新形勢下必須大力弘揚密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持走群眾路線。當(dāng)前全市上下深入開展“三送”工作正是堅持走群眾路線的真實體現(xiàn),是促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變、密切聯(lián)系群眾、推動農(nóng)村發(fā)展和社會和諧的有益探索。
1、以身作則,切實樹立“服務(wù)群眾”精神?!帮L(fēng)正則百官皆守,風(fēng)不正則百弊俱生”,干部的作風(fēng)問題,體現(xiàn)黨的宗旨,關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背。因此,黨務(wù)者工作者要始終保持廉潔自律。按照《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。做到“自重、自省、自警、自勵”,做到“慎獨、慎微、慎欲”,切實用黨的十八大精神武裝頭腦,樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀,加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念,提升推進事業(yè)發(fā)展的能力。
在工作中注意找準(zhǔn)個人位置,擺正同志關(guān)系,維護班子團結(jié),置身于黨的領(lǐng)導(dǎo)和群眾監(jiān)督之下。協(xié)調(diào)工作,積極配合,密切聯(lián)系,謙讓有序。堅持“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的原則,適應(yīng)新形勢下群眾工作的特點和要求,急群眾所急,想群眾所想,倡導(dǎo)并落實“群眾利益無小事”的工作理念,廣泛深入地了解黨員群眾的真實想法,充分與機關(guān)基層、各行各業(yè)的工作性質(zhì)、人員情況和工作實際緊密結(jié)合。堅持把群眾的利益和愿望作為領(lǐng)導(dǎo)工作、思考問題、推進發(fā)展的根本立足點,從群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的問題入手,努力使發(fā)展成果惠及群眾。
與“三送”相結(jié)合,深入到群眾中去,在與群眾接觸交流中贏得群眾的信任與支持,在人民群眾關(guān)注下開展反腐倡廉建設(shè)。要把尊重群眾權(quán)利作為發(fā)揮群眾力量的前提和基礎(chǔ),以加強基層黨風(fēng)廉政建設(shè)為突破,以深化黨務(wù)、政務(wù)公開為平臺,以廣泛宣傳教育為手段,切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和建議權(quán),維護群眾在管理基層事務(wù)上的話語權(quán),以群眾的力量推動基層的和諧發(fā)展。把握群眾需求,講求實效、避免務(wù)虛。真正做到以廉政取信于民,以勤政造福于民。
2、立足實際,有效開展實踐活動。開展以為民、務(wù)實、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,我們應(yīng)深入調(diào)查研究,廣泛聽取各方面意見,求教基層、問計于民。把提高服務(wù)群眾能力作為開展這次活動的重要要求,把強化干部作風(fēng)建設(shè)作為這次活動的重要方向,貫穿到整個活動始終。在開展黨的群眾路線教育實踐活動中把黨的理想信念教育和黨的宗旨意識教育作為重點教育,全力抓好黨的理論武裝,切實通過開展活動打牢全體黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部為民、務(wù)實、清廉的思想基礎(chǔ)。在實踐活動中,一是各級黨組織應(yīng)以理想信仰和宗旨意識的學(xué)習(xí)教育為側(cè)重點,貼近時代、創(chuàng)新方式,著力提高黨員干部思想教育的實效性。真正讓黨務(wù)工作者在思想上受到觸動、行為上受到管束。各級黨組織應(yīng)積極采取務(wù)實有效的各類培訓(xùn)和黨性鍛煉等方式,提高為人民群眾辦事服務(wù)的水平能力。能夠做到“以人為鏡,整理衣冠”,立足實際,權(quán)衡并調(diào)整工作方式,讓廣大群眾受益滿意。在活動中,必須把建立健全黨的群眾路線長效機制作為一項重要工作,積極從黨的歷史中去繼承好傳統(tǒng)、發(fā)揚好作風(fēng),認(rèn)真從當(dāng)下的黨建工作、黨建活動中總結(jié)好經(jīng)驗、創(chuàng)新好做法,實現(xiàn)黨的群眾路線教育的常態(tài)化。
總的來說,順利開展黨的群眾路線教育活動可以更好地提升黨的形象、增強黨員素質(zhì)、改善社會環(huán)境和推動經(jīng)濟發(fā)展。將“三送”工作與黨的群眾路線教育活動的開展相結(jié)合,必將有效地促進黨群、干群關(guān)系,必將有力地加快中國夢的實現(xiàn)。
第二篇
根據(jù)上級有關(guān)要求,我局積極做好“三送”工作,一月份至今,我局結(jié)合駐點實際,及早謀劃,制定有針對性的工作計劃及實施方案,并取得一定成效,現(xiàn)就將我局的“三送”工作總結(jié)如下:
一、及早部署,扎實推進每一步工作
1、積極深入調(diào)查研究,掌握村情民意。年初,我局對____年“三送”工作進行謀劃、部署,調(diào)整工作隊員,“三送”工作步入正軌后,局長湯榮福要求我局全體在編在崗干部職工(除常駐和非常駐工作組每月至少一次分批下鄉(xiāng)全覆蓋,走訪聯(lián)系戶,深入調(diào)查研究掛點聯(lián)系村組經(jīng)濟社會發(fā)展、村莊產(chǎn)業(yè)發(fā)展等情況,了解村情、民情,排查矛盾糾紛,收集群眾意見,幫扶困難群眾,并他本人經(jīng)常過問“三送”工作,深入實地調(diào)研、指導(dǎo),掌握其他真實情況,切實為群眾好事實事。
2、及早制定工作實施方案。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于切實做好新形勢下群眾工作縱深推進“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作全覆蓋常態(tài)化的意見》(縣發(fā)[____年]2號文件精神,以及本單位所聯(lián)系鄉(xiāng)、村組實際情況,結(jié)合我局工作實際,研究制定出具有本單位特色亮點鮮明的“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作實施方案。
二、取信群眾,切實為民辦好事實事
1、我局“三送”工作組通過下鄉(xiāng)走訪,了解到付坑水辟年久失修,蓄水能力差,極大影響群眾春耕生產(chǎn),對生活生產(chǎn)造成極大不便,“三送”組將信息向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報后,我局迅速扶持資金2萬元。在村“兩委”和駐村“三送”工作組的共同努力下,三月,付坑水辟建設(shè)完工,四月已驗收。
2、付坑組付坑橋兩側(cè)護欄坍塌,對過往群眾造成極大的安全隱患。據(jù)了解,付坑橋是連接坳背村和新聯(lián)村的交通主干道,過往群眾較多,附近居住群眾密集,且橋面窄,付坑橋的破損對方便群眾出行帶來極大的不便?!叭汀标爢T了解到情況后,迅速向陽埠鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速組織施工,擴寬橋面,并會同陽埠鄉(xiāng)駐村干部以及坳背村兩委干部積極疏通河道、清理垃圾。五月份,付坑水橋修復(fù)加固工作已經(jīng)全部結(jié)束,解決了群眾出行難問題。
3、坳背村禾甫組禾甫水圳全長1600多米,涉及農(nóng)戶100多戶,覆蓋農(nóng)田130多畝,由于一直沒有修繕,蓄水能力差,水資源利用不充分,據(jù)此,“三送”工作組協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快禾甫水圳小型公益項目的申報,向上級積極爭取資金,現(xiàn)正在加緊施工建設(shè)。
4、坳背村村部由于風(fēng)吹日曬,村部外墻已經(jīng)斑駁不堪,我局“三送”干部了解情況后,積極向上反應(yīng)并協(xié)助鄉(xiāng)村兩級做好村部靚化整治,并重新更換了新的宣傳欄。
5、10月中旬,在了解到坳背村禾甫小學(xué)新來的兩名特崗教師,但無法解決其住房和浴室問題,“三送”工作組迅速與陽埠中心小學(xué)、縣教育局及村建辦溝通協(xié)調(diào),將禾甫小學(xué)校舍改造列入了____年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校舍改造計劃,力爭年底完工。
三、密切群眾,開展有益群眾的活動
通過開展春節(jié)慰問、“夏季送清涼活動”,進一步拉近與群眾的距離,讓群眾得實惠;通過開展、“三八婦女節(jié)”和“五一勞動節(jié)”法律宣傳活動,讓群眾受到教育,增強維權(quán)意識;通過開展“六一”勵志教育活動、“七一”困難黨員慰問以及“八一”困難軍人慰問活動,讓群眾感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷;通過開展教師節(jié)慰問活動,進一步密切黨群干群關(guān)系。
四、服務(wù)群眾,積極宣傳法律、政策及有關(guān)會議精神
1、結(jié)合我局職能特點,以“三八婦女節(jié)”、“五一勞動節(jié)”為契機,開展法律宣講活動,通過發(fā)放勞動法律法規(guī)資料、入戶宣傳、組織培訓(xùn)等形式,向群眾宣傳《勞動合同法》、勞動法律法規(guī)等知識,提高群眾法律維權(quán)意識,切實維護群眾合法權(quán)益。
2、坳背村“三送”工作組根據(jù)當(dāng)?shù)貙嵡?,通過發(fā)放宣傳單、制作宣傳展板等形式,進一步宣傳《國務(wù)院關(guān)于支持原南等中央蘇區(qū)振興發(fā)展若干意見》、涉農(nóng)政策、十八大精神、兩會以及省委十三屆七次全會精神,累計發(fā)放政策宣傳單1000余張。
3、10月中旬,我局全體“三送”干部下鄉(xiāng)全覆蓋,走訪群眾的同時,積極宣傳廉政建設(shè)社會評價民意調(diào)查工作,并發(fā)放宣傳單300余份。
五、民生為本,積極協(xié)助做好危舊土坯房改造
通過入戶調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查等方式,摸清全鄉(xiāng)土坯房總數(shù)、有建房意愿的農(nóng)戶數(shù)、有建房意愿的貧困戶、建房類型、現(xiàn)存問題等等。截止目前,坳背村危舊土坯房改造____年度任務(wù)數(shù)新建34戶,拆舊建新18戶,拆除空心房51戶,維修加固13戶;截止八月,已新建25戶,拆舊建新12戶,拆除空心房30戶,維修加固10戶。
六、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),協(xié)助做好其他工作
1、協(xié)助做好春耕備耕工作。3—4月,我局“三送”干部積極組織群眾并協(xié)助做好村水渠、水圳、山塘等農(nóng)田灌溉設(shè)施進行清理修繕,與相關(guān)單位協(xié)調(diào),保證農(nóng)資及時供應(yīng),充分做好春耕備耕各項準(zhǔn)備工作。
2、做好防汛排查工作。由于連續(xù)強降雨,根據(jù)上級有關(guān)要求,我局“三送”工作組到崗到位,密切關(guān)注天氣變化,會同村干部,切實加強與群眾的聯(lián)系,本著“不漏一戶、不漏一人”原則對具有安全隱患的水庫、水塘以及土坯房進行不定時排查,通過排查,兩棟危舊土坯房倒塌,安全轉(zhuǎn)移群眾兩戶,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
3、加大矛盾糾紛排查力度?!叭汀惫ぷ鹘M通過走訪,積極協(xié)助鄉(xiāng)、村組排查所駐村不穩(wěn)定因素,認(rèn)真梳理,建立臺賬,做到情況明、底數(shù)清。
4、加大矛盾糾紛調(diào)處力度。通過走訪,了解情況,協(xié)助做好信訪維穩(wěn)工作,調(diào)處矛盾糾紛,及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
第三篇
一、抓服務(wù),聚民心。一是深入走訪,掌握村情民意。按照全覆蓋、常態(tài)化工作要求進行了結(jié)對幫扶,通過走訪聯(lián)系戶,張貼“聯(lián)系牌”、發(fā)放“聯(lián)心冊”,加強與聯(lián)系戶的聯(lián)系。二是開展調(diào)查,建立戶情檔案。廣泛開展調(diào)查研究,進村入戶摸實情、聽實話、辦實事,建立村情、民情檔案,并輸入微機,實施動態(tài)管理。三是開展活動,密切干群關(guān)系。通過開展春節(jié)慰問、“夏季送清涼活動”,進一步拉近與群眾的距離,讓群眾得實惠;通過開展、“三八婦女節(jié)”和“五一勞動節(jié)”法律宣傳活動,讓群眾受到教育,增強維權(quán)意識;通過開展“六一”勵志教育活動、“七一”困難黨員慰問以及“八一”困難軍人慰問活動,讓群眾感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷,進一步密切黨群干群關(guān)系。四是結(jié)合優(yōu)勢,真心為民服務(wù)。我局結(jié)合自身優(yōu)勢,籌集1萬多元資金添置安裝了有關(guān)信息管理系統(tǒng)等軟、硬件,在坳背村組建了就業(yè)和社會保障便民服務(wù)站,讓村民足不出村辦理新農(nóng)保,獲取就業(yè)信息。
二、抓民生,促發(fā)展。一是為民辦好事實事?!叭汀备刹客ㄟ^走訪、實地調(diào)查,認(rèn)真傾聽群眾訴求,收集一批群眾迫切需求的小型公益項目,近兩年,工作組投入、爭取資金四十余萬元,完成了村部靚化、官陂水圳、付坑水陂、付坑橋、禾甫小圳等一批惠民項目,切實為民解決實際困難。二是抓農(nóng)村危舊土坯房改造,“三送”干部會同鄉(xiāng)村兩級通過入戶調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查等方式,摸清全村土坯房總數(shù)、有建房意愿的農(nóng)戶數(shù)、有建房意愿的貧困戶、建房類型、現(xiàn)存問題等等。坳背村危舊土坯房改造____年度任務(wù)數(shù)拆舊建新34戶,加固13戶,空心房51戶,截止目前,已拆除18戶,房屋新建(d級)動工合計36戶,維修加固(c級)動工合計27戶。
三、抓黨建,固堡壘。加強和改進黨的基層組織建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織的政治思想引導(dǎo)作用、組織協(xié)調(diào)作用和服務(wù)作用。一是加強黨員教育。每年集中對黨員和村組干部進行政治理論、政策法規(guī)、科技法規(guī)、科技知識等方面的培訓(xùn)。二是因地制宜,開展黨員創(chuàng)業(yè)。結(jié)合甜葉菊生產(chǎn)、果業(yè)開發(fā)、生豬養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè),加強黨員示范帶頭作用,帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娨黄鹬赂?。____年,坳背村黨支部被縣委評為“先進基層黨組織”。
四、抓產(chǎn)業(yè),幫民富。結(jié)合村情對該村進行產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,引導(dǎo)該村發(fā)展甜葉菊、臍橙、生豬養(yǎng)殖、漁業(yè)等產(chǎn)業(yè),并通過組建甜葉菊合作社,開辦生豬養(yǎng)殖等農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)班等形式,支持支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前,全村發(fā)展臍橙種植面積1000余畝,甜葉菊30余畝,生豬1000余頭。
五、抓宣傳,濃氛圍。進一步宣傳《國務(wù)院關(guān)于支持等中央蘇區(qū)振興發(fā)展若干意見》、土坯房政策、十八大精神、兩會以及省委十三屆七次全會精神,并結(jié)合我局職能特點,以“三八婦女節(jié)”、“五一勞動節(jié)”為契機,開展法律宣講活動,通過發(fā)放勞動法律法規(guī)資料、入戶宣傳、組織培訓(xùn)等形式,向群眾宣傳《勞動合同法》、勞動法律法規(guī)等知識,累計發(fā)放政策宣傳單1000余張。
第6篇 人社局人社政策主題宣傳年活動總結(jié)模板
為進一步加大社會保險政策宣傳力度,不斷適應(yīng)社會保障工作新形勢發(fā)展的要求,根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關(guān)于開展社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動的通知》(皖人社秘〔20__〕229號)部署,市人社局從20__年9月中旬到12月中旬,在全市組織開展“和諧__民生行—社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動”。
本次活動組織全市人力資源社會保障系統(tǒng)上下聯(lián)動,全面深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹社會保險政策法規(guī),同時結(jié)合社會保險擴面征繳百日行動,扎實開展和諧__民生行——社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動,積極引導(dǎo)廣大居民和社會各界關(guān)注、了解和掌握社會保險政策,切實提高社會保險經(jīng)辦服務(wù)水平,進一步完善我市覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的人力資源社會保障服務(wù)。
一是注重媒體宣傳。
利用各級主要新聞媒體宣傳優(yōu)勢開展宣傳,加大政策宣傳力度。在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站開設(shè)社會保險政策宣傳專欄,及時更新信息,完善互動功能,切實方便群眾辦事。在《馬鞍山日報》、《皖江晚報》上開設(shè)《人力資源和社會保障》專欄、社會保險專版,在廣播電視臺開設(shè)社會保險專題節(jié)目,通過政策問答或案例分析等形式宣傳社會保險政策。
二是編印政策問答。
結(jié)合我市社會保險政策現(xiàn)狀,編印具有我市特色,針對性、實用性和可操作性較強的政策問答。結(jié)合社會保險擴面征繳百日行動,針對當(dāng)前社會關(guān)注度高的社會保險熱點問題,設(shè)計編印《社會保險政策百問百答》、編印《人力資源社會保障政策法規(guī)選編》、《人力資源社會保障援企政策簡明手冊》、工傷保險政策解讀和問答。
三是擴大宣傳覆蓋面。
充分發(fā)揮“33”公益電話咨詢服務(wù)作用,進一步擴大政策宣傳覆蓋面。開設(shè)創(chuàng)建短信宣傳平臺,開通咨詢熱線。定期或不定期編發(fā)社會保險政策信息,使社會保險政策宣傳融入人民群眾的日常生活。
四是開展現(xiàn)場咨詢活動。
積極利用“12.4” 法制宣傳日、公共節(jié)假日等時機,在人流量較大的場所設(shè)點集中宣傳,通過懸掛宣傳標(biāo)語、擺放宣傳板報、免費發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式,營造宣傳聲勢,增強宣傳成效,切實把社會保險政策宣傳到千家萬戶,提高政策知曉率。
五是深入解讀政策法規(guī)。
著力健全政策解讀機制,切實加強重大政策及法律法規(guī)的宣傳。宣傳《社會保險法》頒布實施的重要意義及主要內(nèi)容,在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上發(fā)布《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》及釋義、解讀等相關(guān)內(nèi)容。
六是延伸基層宣傳觸角。
深入推進“四進四送”活動(“四進”即進高校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村,“四送”即送政策、送保障、送信息、送服務(wù))。通過開展人社政策全程對接服務(wù),《人社援企政策簡明手冊》送到企業(yè),市勞動保障監(jiān)察支隊結(jié)合日常巡查和專項檢查,重點深入建筑施工企業(yè)和工地,召開企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工座談會宣講人力資源和社會保障法律法規(guī)、派送宣傳材料;鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所(站)對管區(qū)內(nèi)村民、居民和中小企業(yè)進行宣傳,講解人力資源和社會保障政策法規(guī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等公共場所張貼宣傳畫,發(fā)放宣傳材料。
各社保經(jīng)辦機構(gòu)和業(yè)務(wù)科室要強化《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》等政策法規(guī)宣傳。通過“法律進社區(qū)”、“法律進高?!被顒?,讓社區(qū)居民、高校師生和職工知曉了解社會保險相關(guān)政策法規(guī),對群眾所關(guān)心的如何參保、如何領(lǐng)取待遇等問題進行解答,進一步擴大社會保險政策知曉率和覆蓋面。
第7篇 人社局人社政策主題宣傳年活動總結(jié)匯報
為進一步加大社會保險政策宣傳力度,不斷適應(yīng)社會保障工作新形勢發(fā)展的要求,根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關(guān)于開展社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動的通知》(皖人社秘〔20__〕229號)部署,市人社局從20__年9月中旬到12月中旬,在全市組織開展“和諧__民生行—社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動”。
本次活動組織全市人力資源社會保障系統(tǒng)上下聯(lián)動,全面深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹社會保險政策法規(guī),同時結(jié)合社會保險擴面征繳百日行動,扎實開展和諧__民生行——社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動,積極引導(dǎo)廣大居民和社會各界關(guān)注、了解和掌握社會保險政策,切實提高社會保險經(jīng)辦服務(wù)水平,進一步完善我市覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的人力資源社會保障服務(wù)。
一是注重媒體宣傳。
利用各級主要新聞媒體宣傳優(yōu)勢開展宣傳,加大政策宣傳力度。在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站開設(shè)社會保險政策宣傳專欄,及時更新信息,完善互動功能,切實方便群眾辦事。在《馬鞍山日報》、《皖江晚報》上開設(shè)《人力資源和社會保障》專欄、社會保險專版,在廣播電視臺開設(shè)社會保險專題節(jié)目,通過政策問答或案例分析等形式宣傳社會保險政策。
二是編印政策問答。
結(jié)合我市社會保險政策現(xiàn)狀,編印具有我市特色,針對性、實用性和可操作性較強的政策問答。結(jié)合社會保險擴面征繳百日行動,針對當(dāng)前社會關(guān)注度高的社會保險熱點問題,設(shè)計編印《社會保險政策百問百答》、編印《人力資源社會保障政策法規(guī)選編》、《人力資源社會保障援企政策簡明手冊》、工傷保險政策解讀和問答。
三是擴大宣傳覆蓋面。
充分發(fā)揮“33”公益電話咨詢服務(wù)作用,進一步擴大政策宣傳覆蓋面。開設(shè)創(chuàng)建短信宣傳平臺,開通咨詢熱線。定期或不定期編發(fā)社會保險政策信息,使社會保險政策宣傳融入人民群眾的日常生活。
四是開展現(xiàn)場咨詢活動。
積極利用“12.4” 法制宣傳日、公共節(jié)假日等時機,在人流量較大的場所設(shè)點集中宣傳,通過懸掛宣傳標(biāo)語、擺放宣傳板報、免費發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式,營造宣傳聲勢,增強宣傳成效,切實把社會保險政策宣傳到千家萬戶,提高政策知曉率。
五是深入解讀政策法規(guī)。
著力健全政策解讀機制,切實加強重大政策及法律法規(guī)的宣傳。宣傳《社會保險法》頒布實施的重要意義及主要內(nèi)容,在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上發(fā)布《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》及釋義、解讀等相關(guān)內(nèi)容。
六是延伸基層宣傳觸角。
深入推進“四進四送”活動(“四進”即進高校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村,“四送”即送政策、送保障、送信息、送服務(wù))。通過開展人社政策全程對接服務(wù),《人社援企政策簡明手冊》送到企業(yè),市勞動保障監(jiān)察支隊結(jié)合日常巡查和專項檢查,重點深入建筑施工企業(yè)和工地,召開企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工座談會宣講人力資源和社會保障法律法規(guī)、派送宣傳材料;鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所(站)對管區(qū)內(nèi)村民、居民和中小企業(yè)進行宣傳,講解人力資源和社會保障政策法規(guī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等公共場所張貼宣傳畫,發(fā)放宣傳材料。
各社保經(jīng)辦機構(gòu)和業(yè)務(wù)科室要強化《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》等政策法規(guī)宣傳。通過“法律進社區(qū)”、“法律進高?!被顒?,讓社區(qū)居民、高校師生和職工知曉了解社會保險相關(guān)政策法規(guī),對群眾所關(guān)心的如何參保、如何領(lǐng)取待遇等問題進行解答,進一步擴大社會保險政策知曉率和覆蓋面。
第8篇 人社局人社政策主題宣傳年活動總結(jié)
為進一步加大社會保險政策宣傳力度,不斷適應(yīng)社會保障工作新形勢發(fā)展的要求,根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關(guān)于開展社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動的通知》(皖人社秘〔20__〕229號)部署,市人社局從20__年9月中旬到12月中旬,在全市組織開展“和諧__民生行—社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動”。
本次活動組織全市人力資源社會保障系統(tǒng)上下聯(lián)動,全面深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹社會保險政策法規(guī),同時結(jié)合社會保險擴面征繳百日行動,扎實開展和諧__民生行——社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動,積極引導(dǎo)廣大居民和社會各界關(guān)注、了解和掌握社會保險政策,切實提高社會保險經(jīng)辦服務(wù)水平,進一步完善我市覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的人力資源社會保障服務(wù)。
一是注重媒體宣傳。
利用各級主要新聞媒體宣傳優(yōu)勢開展宣傳,加大政策宣傳力度。在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站開設(shè)社會保險政策宣傳專欄,及時更新信息,完善互動功能,切實方便群眾辦事。在《馬鞍山日報》、《皖江晚報》上開設(shè)《人力資源和社會保障》專欄、社會保險專版,在廣播電視臺開設(shè)社會保險專題節(jié)目,通過政策問答或案例分析等形式宣傳社會保險政策。
二是編印政策問答。
結(jié)合我市社會保險政策現(xiàn)狀,編印具有我市特色,針對性、實用性和可操作性較強的政策問答。結(jié)合社會保險擴面征繳百日行動,針對當(dāng)前社會關(guān)注度高的社會保險熱點問題,設(shè)計編印《社會保險政策百問百答》、編印《人力資源社會保障政策法規(guī)選編》、《人力資源社會保障援企政策簡明手冊》、工傷保險政策解讀和問答。
三是擴大宣傳覆蓋面。
充分發(fā)揮“33”公益電話咨詢服務(wù)作用,進一步擴大政策宣傳覆蓋面。開設(shè)創(chuàng)建短信宣傳平臺,開通咨詢熱線。定期或不定期編發(fā)社會保險政策信息,使社會保險政策宣傳融入人民群眾的日常生活。
四是開展現(xiàn)場咨詢活動。
積極利用“12.4” 法制宣傳日、公共節(jié)假日等時機,在人流量較大的場所設(shè)點集中宣傳,通過懸掛宣傳標(biāo)語、擺放宣傳板報、免費發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式,營造宣傳聲勢,增強宣傳成效,切實把社會保險政策宣傳到千家萬戶,提高政策知曉率。
五是深入解讀政策法規(guī)。
著力健全政策解讀機制,切實加強重大政策及法律法規(guī)的宣傳。宣傳《社會保險法》頒布實施的重要意義及主要內(nèi)容,在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上發(fā)布《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》及釋義、解讀等相關(guān)內(nèi)容。
六是延伸基層宣傳觸角。
深入推進“四進四送”活動(“四進”即進高校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村,“四送”即送政策、送保障、送信息、送服務(wù))。通過開展人社政策全程對接服務(wù),《人社援企政策簡明手冊》送到企業(yè),市勞動保障監(jiān)察支隊結(jié)合日常巡查和專項檢查,重點深入建筑施工企業(yè)和工地,召開企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工座談會宣講人力資源和社會保障法律法規(guī)、派送宣傳材料;鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所(站)對管區(qū)內(nèi)村民、居民和中小企業(yè)進行宣傳,講解人力資源和社會保障政策法規(guī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等公共場所張貼宣傳畫,發(fā)放宣傳材料。
各社保經(jīng)辦機構(gòu)和業(yè)務(wù)科室要強化《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》等政策法規(guī)宣傳。通過“法律進社區(qū)”、“法律進高校”活動,讓社區(qū)居民、高校師生和職工知曉了解社會保險相關(guān)政策法規(guī),對群眾所關(guān)心的如何參保、如何領(lǐng)取待遇等問題進行解答,進一步擴大社會保險政策知曉率和覆蓋面。