個人工作年度總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 團支書個人工作年度總結(jié)范文

團支書是班級向心力的塑造人，是教師的助手，是連接師生關(guān)系的橋梁，是同學的朋友，同時又是一個普通的學生。今天小編給大家?guī)砹藞F支書個人工作年度總結(jié)，希望對大家有所幫助。

團支書個人工作年度總結(jié)篇一

時光過的飛快，大一就這樣不知不覺的結(jié)束了，在組織委員劉東麗和宣傳委員洪曉赟和我的共同努力下，大一學期的團支書工作也漸漸地接近尾聲了。伴隨著新年鐘聲的臨近，仔細回想自己學期的所作所學。從中收獲了很多也學到了很多，首先要感謝耿老師的信任和同學們的積極配合，在這里只真誠的向你們說聲謝謝!

總的來說這學期的團支部工作開展的還是很圓滿的，無論是班上的工作還是學院布置的任務(wù)，我都認真的盡自己最大的努力完成。不僅鍛煉了自己也從中學到了很多，但是同時自身也有一些不足之處.。

“選擇所愛，愛其所選”，我一直很喜歡這句話同時也把這句話當成自己的座右銘，你不可以做一個人人都喜歡的橘子，但你可以選擇做最好的一個!任何事請一旦自己選擇了就要為它負責!對待工作更是如此!

通過這一個學期的鍛煉，無論是從學習上還是工作中我都得到了很大的鍛煉，并且我也從中收獲了豐富的經(jīng)驗和做人的道理，這對我今后的成長是非常有幫助的。首先是在工作中，我學到了寶貴的工作經(jīng)驗，但是感覺到自己還是有很多的不足之處，需要在今后的工作中加以改進。其次是在學習上，我并沒有因為工作而忽略了學習這方面，反而是更加努力的去學習，并且不斷帶動身邊的同學一同學習

專業(yè)知識和公共課程，爭取在期末的時候給自己一份滿意的答卷，所以我每天都會找業(yè)余的時間去學習專業(yè)知識。努力提高專業(yè)技能水平，將自己培養(yǎng)成為一個優(yōu)秀的綜合性人才!

很榮幸能夠擔任計應(yīng)__班的團支書。通過一學期的團支書工作學習，伴我走近了我的大學生活，也伴我走向了一個新的高度。通過這半年的工作，我開始更加了解大學生活，也收獲了很多珍貴的東西。剛接觸大學班級團支書這個職務(wù)還覺得很陌生，不了解要做些什么以及該怎樣去做。因此剛開始最重要的是了解每一位同學，掌握需要幫助的同學的情況;熟悉團支書這分工作，以免在今后的工作中出現(xiàn)不必要的錯誤。因此和上屆的學長學姐了一些寶貴的經(jīng)驗;這一學期我們開拓創(chuàng)新，工作學習各方面都有了較為滿意的成績。為了在今后的工作中更多地取得成績，為了在今后的工作中取得更好的成績，避免失誤，現(xiàn)將我班在上學期的活動總結(jié)如下:

一 團費收繳方面

我們班41名同學全體都已是團員。注冊團員、收團員證、團費時都已宿舍為單位由宿舍長收齊在交到團支書這里，同時我們班級選派了三名同學參加黨課的培訓，在黨課上，三名同學都積極的聽取老師的教導。

二. 學習方面

班級始終保持良好的課堂學習氣氛和積極進取的學習精神，同學們都認真的聽講按時的完成布置的作業(yè)，班級很少出現(xiàn)早退遲到的現(xiàn)象，有著良好的學習氛圍。

三、 社會實踐

“實踐出真知”，對于新時代的大學生來說，參與社會實踐是獲得知識和提高能力的重要途徑。鑒于實踐活動的重要性，我班里參加了安徽省的“民意調(diào)查”的兼職活動，不僅提高了同學們的實踐能力而且增強了班級的凝聚力和團隊精神。

四、班風建設(shè)

我班堅持創(chuàng)建了“誠信度”的規(guī)定，并且不斷建設(shè)并完善活動及各項制度?；顒又饕砂嚅L負責，要求嚴格，執(zhí)行良好。堅持民主評議制度，增強班干部的約束機制，并激勵其發(fā)揮模范帶頭作用。通過以上制度的嚴格執(zhí)行，通過全體班委的帶頭作用，通過全班同學的不懈努力，本班風氣正、紀律嚴明，積極進取，尊師愛幼，各項制度遵守良好。規(guī)范管理過程，做到民主。明確責任管理，落實每個班委的責任。在加強班級管理力度的同時，我們還進一步推進班級管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化的步伐。逐步地完善班級qq群的建設(shè)。使班級凝聚力不斷上升，全班同學緊密團結(jié)，共同進步。

五 所取得的成就

“感恩伴我行“的板報評比中我班級獲系三等獎;運動會上揮灑著我班健兒的英姿;更為重要的是班級獲得了的“優(yōu)秀班級”的稱號等等，這些都是我們努力獲得成績!

回首這學期的生活，我們一路走來;一路上無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上，相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。我們一定會繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)拼搏的精神，共同努力，再創(chuàng)佳績。展望新學期，希望同學們一起努力，將這個大家庭建設(shè)得更加和諧，更加溫暖。

宣傳部作為學生會的喉舌部門， 形式不拘泥于一格，可以有不同的設(shè)計方案，宣傳部作為學生會眾多部門中的一個，應(yīng)該有效的融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能，決定了它不僅要遵循團委及主席團的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。

在加入團總支宣傳部大概才一個星期的時間，我已經(jīng)能感受到宣傳部給我的溫暖，它將會成為我大學生活不可抹去的一部分。

在十月八號接到自己加入團的宣傳部消息，我既是開心又迷茫的，開心是因為能再眾多的讓中被宣傳部相中，那證明自己是一個具有能力的人，而迷茫的是在這個新的環(huán)境我是否能適應(yīng)，我是否能和其他干事、部長相處融洽，我是否能在這部門中發(fā)揮自身價值，為部門帶來自己的貢獻…….

第一次的部門聚會是在足球場上，從部長們和干事們的自我介紹，大家都說出自己入部門的原因和一些進大學的感受，還有同學現(xiàn)場為大家高歌一曲和出一些智力題考大家，到我們圍在一起玩蒙娜麗莎。我能開始感受到部長們的隨和，其他干事的熱情。

而團支部的成立大會是我進入部門的第一次工作，在這場工作中，我能看到我們成員的工作的認真和自己在工作上的不足，特別是在指導候選人下臺時和一些事情沒有主動做好，而需要別人提醒，我想這些都是要在以后工作中克服改好的。

在昨天的三個部門的聯(lián)誼上，我能真正感受到團總支是一個大家庭，它給我?guī)砹宋疫M大學的第一次感動。在聯(lián)誼上我認識了其他部門的部長和大部分的同學，也增進了我和我們部門成員之間的感情，我能看到他們熱情活潑的一面。還有就是部長們?yōu)槲覀儙讉€十月分生日的同學準別了禮物和蛋糕，還滿足我們提出的愿望，大家也為我們唱生日歌送上他們的祝福，我們部門的成員送上的祝福短信……這一切一切真的讓我有一種說不出的感動和溫暖。另外日山師兄說舉辦這個聯(lián)誼的目的，我明白到我們也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)不足，從我們開始去改善。

在這短短的時間內(nèi)，經(jīng)過這些活動和工作，我初步了解了我們宣傳部，也感受到它是我今后的大家庭，我也不再迷茫，我堅信我能適應(yīng)這環(huán)境，我能和其他成員相處融洽，努力為這家庭帶來自己的貢獻。

團支書個人工作年度總結(jié)篇二

這個學年一定程度上來說我們都在適應(yīng)著大學生活。都在做著從高中生到大學生的轉(zhuǎn)變，只不過有的人快有的人慢。回首過去的學期歲月，回首整個班級在這一個學期的成長，回首這一個學年當團支書的每一個活動的點點滴滴，我還是有著許多的話要去說，有著太多的經(jīng)驗與教訓要去思考和總結(jié)。

從暑假開始我就立志在大學的第一個學年做團支書，軍訓時期我就開始好好表現(xiàn)，很榮幸的加入了男子隊列方陣，并獲得軍訓優(yōu)秀學員稱號。還記得選班委的那天，先是兩個軍訓時擔任過班級臨時負責人的同學進行自我介紹并把他們各自的名字寫到了“班長”這一職務(wù)上，之后的半分鐘里無一人上去競選其它職務(wù)，我就率先沖了上去，雖然當時的演說實在不怎么樣，但是我還是很有勇氣的把自己的大名寫到了團支書的位置之下。也許是因為我的勇敢，大家選了我做工商102這個班的團支書，給感謝大家給我這個機會，真的很謝謝你們。

第一次辯論賽由于班長通知不到位，我們班棄權(quán)了。我是一名團支書，同時也是學系中商學院學術(shù)部的干事。辯論會是我們部組織的，一次次的維護場地，卻看不到我們班的身影，心中真的有些落寞。當時的心情，真的不是很好，所以當時我更加堅定了一個信念：這個班要由我來扛起，大家必須學會團隊合作。

第一次的兩個班聯(lián)歡會，班長___找到我弄班委節(jié)目，我們就去圖書館弄節(jié)目，后來我還把這次聯(lián)歡會的節(jié)目形式與次序給編排出了，當時感覺特好，覺得終于給這個大家庭做了點貢獻。開始班委排練節(jié)目還不是很積極，我也在用各種方法調(diào)動大家的積極性，最后我們班委的朗誦和一班的合唱比起來，真的很成功，我也很開心。男生還要出個節(jié)目，體委次仁巴覺一開始提出唱藏語歌，大家意見很大，覺得這么短的時間根本學不會。當時我就鼓勵大家學，不是時間長短的問題，是態(tài)度的問題，帶頭學，帶頭唱的計劃進行的很成功，大家果然都學會了，并且那天表演的還很出色。

當日聯(lián)歡會舉辦的很是成功，會后101班散了，我們班則是開我們第一次組織的班會，討論了秋游的地點等諸多問題，會上我還強調(diào)了班級凝聚力問題，雖然會后班長徐雅慧跟我反映說有的女生不是很愛聽我說的，但我還是很高興，畢竟這是個事實，早晚得讓她們知道，早知道一天，我們班就能早日成長。

開始男生宿舍之間還不是很熟，甚至出現(xiàn)互相岔人的現(xiàn)象，借著聯(lián)歡會舉辦成功之際，我?guī)е覀兯奚岬娜巳窍沦I了十幾瓶啤酒，把二班男生都叫過來，一起在我們宿舍歡聚了一下，讓每個人都更加進一步了解對方，最后讓每人進行了一個簡短的發(fā)言，可以對班級建設(shè)，可以對彼此之間。雖說干部不應(yīng)該帶頭喝酒，但是通過這次小聚，我們16個男生真的是凝成了一根繩兒，團結(jié)了不少。

第一次班級聚餐，男生在我的號召下都去了，可是女生沒來全，第一次給我們班足球隊上場球員加油，男生都去了，女生沒來全。難道這不是班級凝聚力問題?這個問題，知道一二九合唱都沒有徹底解決。記得12.8號周三那天排練，下午徐雅慧和施超開會，我去組織大家練習，結(jié)果呢，就到了十幾個人，而且又是男生比女生多。居然請假的原因里還有給人過生日!哪個重要難道還用我說么?就占下午幾節(jié)課，有那么難來么?這個凝聚力的工作以后還得落實，我會加倍努力的。團日活動那天就去了三分之一的人，說真的，有些人身為班委都不去，誰去表率?難道每次只讓我和徐雅慧帶著部分同學來代表大家么?

通過每次活動的參與和平時大家的表現(xiàn)，我和徐雅慧在其中真的發(fā)現(xiàn)了上進的同學，也真的發(fā)現(xiàn)了混日子的同學。通過這一個學期的點滴總結(jié)，我想，下個學期我們會把班級帶的更好。

廄得第一次上團校，我是一頭霧水，根本不知道團校是干嘛的，為什么選我去。那天還是我們部組織的最后一次第八屆北京工商大學商學院新生杯辯論賽決賽，自己在模擬法庭布了一下午的場地，自己卻看不了。但去了團校之后，我覺得我的選擇是正確的，第一節(jié)盧思峰書記的演說確實精彩，他用幽默的語言講述著深刻的真理。之后的團校，我認真記筆記，她是聽講，確實學到了很多做班級干部與做人的良方。功夫不負有心人，在團校畢業(yè)的那天，我除了畢業(yè)證書，還拿到了優(yōu)秀學員的榮譽證書，榮譽證書的名額之少讓我很是開心，證明了我的努力沒有白白付出。希望我對班級的努力也不是白白付出的。

上面提過我是一名學系成員，學術(shù)部的工作加上團支書的工作確實比較累，真的是天天有有事兒，過著“一會一打雜”的生活。甚至有的時候還得權(quán)衡一下，在學系與班級之間取舍。但每當我累的不行的時候，我總是看看我們部長，人家也是團支書，她就沒有在我面前吐糟過，之后我就感覺整個人的耐力增加了百倍。說真的，人，有個身邊的敬仰之人可以讓你去學習，真的很幸福。

我就是我，進班第一天我就要做這個班的團支書，入部第一天我就想著我要做下一屆的部長，就是這么直率，就是這么有自信。崇拜你，是因為我想超越你，原諒你，是因為我已長大。高中三年，“班長一職”我輝煌過。高四一年，“忍辱負重”我磨練過。大學四年剛剛開始，我要加倍努力，繼續(xù)譜寫我屬于我的傳奇人生。

團支書個人工作年度總結(jié)篇三

大學生活在我們指尖流過了近六分之一，從天南地北來的57個人所組合成的集體，也在一起度過了一百多個日子。一個學期的團支書工作也在不知不覺中接近尾聲了。伴隨著新年鐘聲的臨近，我的腦海里充滿了回憶。一個學期的工作即將結(jié)束，我自己對這半年的工作還算滿意。

細細想來，作為團支書的這半年來，我收獲了很多，學到了很多，成長了很多。我的工作能力，以及為人處事的方法都得到了提升，這是我慢慢的成長見證，同時也很感謝一直以來支持我工作的老師和同學。

大一，對于我們來說有太多的感觸，初始的新鮮，出游的快樂，球賽的熱情，晚會的開心，備考的緊張…… ，對自己的工作也是感觸多啊!

這學期組織班里的同學開展了兩次團組織活動，主題分別是“偉大祖國好”與“見義勇為”，這學期我們班也有九位同學參加了管院的第25期黨校培訓，雖然黨校培訓用的是課余時間，但是大家都么沒有抱怨，三次黨課都沒有缺勤現(xiàn)象發(fā)生，課后的討論會大家也都認真的準備材料，積極的參加，黨校結(jié)業(yè)考試也是全力以赴。班長，組織委員和我也參加了管院的第5期團校培訓，黨建，團建工作我們班都是積極配合學校的工作，參加的同學也從中學到了很多，充實了自己。這半年里不僅團組織有活動，班委們也開展了許多有意義的班級活動，我自己也是積極的參與其中。

半年的工作經(jīng)歷也讓我積累了一些小小的經(jīng)驗，對于下學期工作的開展我也有了小小的計劃：這學期的團組織活動都是我們團支部出的策劃書，下學期每月一次的團組織活動如果仍是這樣，難免會讓大家感到?jīng)]有新鮮感，為了更加充分的調(diào)動大家的積極性，讓我們的團組織活動更加的豐富多彩，我想把我們班分為四個小組，每個組出一期活動，這樣也讓班里的同學得到了鍛煉的機會;我們班并不是每個人都交了入黨申請書，明年要在動員班里同學積極向黨組織靠攏這方面多下點功夫。

所以在下一學期的工作中，在完善各方面工作的同時，把工作重心放在同學們身上，組織活動方面要進一步提升活動的內(nèi)涵和意義。其他工作方面，要不懈怠，爭取做得最好，大體的目標如此，具體的情況在面對新學期之后才有新思路，我相信自己能做得更好。

第2篇 財務(wù)崗位個人工作年度總結(jié)

財務(wù)崗位個人工作年度總結(jié)

×年，在這一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻。

一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的十六屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使得政治思想素質(zhì)得到了極大的提高，為做好財務(wù)工作鋪定了思想基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

⒈顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財務(wù)科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。 ⒉堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

⒊任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務(wù)，起到了先進和榜樣的作用。

⒋愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了同事們的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務(wù)工作者的良好形象。

本人作為一名財務(wù)工作者，在平時的工作中，以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔，樹立起財務(wù)工作者的良好形象。

四、努力學習，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。

為了能夠適應(yīng)現(xiàn)代財務(wù)工作，××年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。通過學習提高了會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，掌握了電算化技能，實際動手操作能力；通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

第3篇 辦公室文員個人工作年度總結(jié)

一、工作成績

1、加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識，按照領(lǐng)導要求，綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人，

2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在總經(jīng)理指導和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。

3、做好內(nèi)部的節(jié)流:

首先.嚴格采購審批手續(xù)，采取先踩價后填單，嚴格按財務(wù)程序購進的辦法，保證所購材料質(zhì)優(yōu)價廉，降低成本費用;

其次.做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

(3)是嚴格控制電話費支出。以服務(wù)中心為單位，每個服務(wù)中心辦公話費為50元，財務(wù)部、維修部30元，超出的部分部門自己承擔。

4、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高，流動性比較大，招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。

5、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤、值班情況進行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等情況按公司相關(guān)規(guī)定進行處理。

6、由于人員增加，公司于9月初遷移至某某路15號樓，在公司總經(jīng)理的指導下，我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。

7、協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件、組織學習物業(yè)管理條例。

8、準備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購，交房時現(xiàn)場布置，人員的配置，由于準備充實，圓滿的完成了交接任務(wù)。

9、會同維修部、財務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。

10、辦理資質(zhì)升級事項，因得到公司領(lǐng)導及總經(jīng)辦的協(xié)助，現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證，報省廳資料正在補充當中。

11、和財務(wù)部一起進行固定資料盤點，做到賬物相符。

12、學習勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)，勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網(wǎng)上備案。

二、工作中存在的不足

1、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。

2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。

3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及時、抓落實不夠。

三、20__年工作計劃

在新的一年里，新的形勢、新的要求下，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用，以下新打算：

1、制度上不講情面。進一步量化制度，把制度落到實處。

2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責任感。

3、認真培訓。培訓抓緊抓實，培訓出效果，培訓形成制度。

4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。

5、強化目標管理。認真計劃，要有前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。

第4篇 幼兒學前教師個人工作年度總結(jié)

“滴答滴答……”隨著那時鐘的轉(zhuǎn)動，轉(zhuǎn)眼間一個學期的工作又結(jié)束了，回顧這學期的點點滴滴，真是有喜有憂。孩子們的每一點進步都傾注了我們每位老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫?，可愛的笑臉我覺得自己的付出并沒有白費。現(xiàn)將這學期的工作總結(jié)如下：

一、思想方面

作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師，只有反復的，不斷地學習進取，才能更加進步。在這一個學期里，為了讓自己的思想更上了一個新的臺階，我們老師一起學習了《綱要》。并在生活中實踐：根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特征來采用不同的教育方法，堅持正面教育，提倡以鼓勵表揚的方式去引導幼兒。提高依法從教的水平，并認真履行崗位職責，關(guān)心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守幼兒園的規(guī)章制度。

二、保教工作。

在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經(jīng)驗豐富的教師學習，觀摩其他教師上課。以新《綱要》為指導，貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題和他們一起探討。

通過一學期的活動，許多小朋友在上課時都能集中注意力了，孩子們也養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)與動手能力，想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。但在合作、分享的方面還需加強。，很多小朋友剛開始對老師組織的活動表現(xiàn)比較被動，而且人數(shù)比較多，在合作中常常鬧矛盾，出現(xiàn)一些不和諧的聲音。因此，在每一次的活中，我們都盡量設(shè)計一些活動讓幼兒多操作，增加幼兒的實踐操作活動，并讓幼兒知道互相協(xié)作的關(guān)系……

讓他們凡事自己嘗試動手，在行動中體驗動手的快樂，改變他們的依賴思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務(wù)”讓他們?nèi)ネ瓿?，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。

在學習方面幼兒更是在原來的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高，特別是念兒歌，有了很好的成績。在上課時能認真聽錄音并跟隨著朗讀，模仿錄音中的語氣有感情的去朗讀兒歌，做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，出勤率較高。

三、家園工作。

家長工作也是我們教育的一個重要部分。經(jīng)過一個學期的努力，我們和每個孩子的家長由陌生人成為了朋友，為了讓家長更了解我們的工作，我們還通過多種形式：家訪、電訪、寫成長檔案、晨間午間接待時的談話等。向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，主動和家長們溝通，細心地回答他們的疑惑。并結(jié)合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長。讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學習，生活。

當然在我們的工作中還存在著不足，幼兒在操作活動中，協(xié)調(diào)性和合作性還需要加強。所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結(jié)，努力把每一節(jié)課都當成鍛煉自己的課堂，學會捕捉教學契機，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力。我將在新的學期里繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做得更好。

第5篇 2023年個人工作年度工作總結(jié)范文

時光匆匆，這一年就這樣匆匆結(jié)束，鍵盤上敲出結(jié)束語，然而心中卻認為還有好多事情沒有做完。腦子里冒出許多奇怪的想法，都想一一實現(xiàn)，然而時間，人，金錢等等因素限制了好多，單憑一人之力難以推動整個計劃的執(zhí)行！不過，我依然收獲了很多東西，與他人的相處與交流讓我學會了很多！處理棘手的事情雖讓人心煩，然而卻能更好的鍛煉我，當然最不能忍受的就是時間的各種沖突，這讓我有時候不知道該做什么才好！目前看來，下學期照樣會時間各種擠壓，但我祈禱情況會好一點！

在這個世界里生活，有很多事情會鍛煉一個人，與人相處，察言觀色也是一種學問，雖然小時候媽媽教過我這個，但是我想，即使到我們垂垂老矣的時候這依然是一件蠻重要的事情。因為人生是一部讀不完的書。當然，學習顯然不是最重要的，實際的事情千千萬萬，只會讀書的人最傻，我們要學會更好地生活！

回首往事，得失頗多，一切已不愿再提，當然，我覺得一切已不是那么重要，重要的是現(xiàn)在，因為時光匆匆我們沒那么多時間去后悔，所以，珍惜當下，珍惜每一個在一起的瞬間，因為我想讓我的生命留下印記，幸而，我遇到了一群性格各異，風格不同的室友，和他們在一起他們每個人都給了我不同的印象，當然他們也幫了我好多！不論是在生活中還是其他。這些都深深的記在心里！

下一年，想要改變的有太多，第一個想要做的就是讀的書，做到博覽群書。書中真的有好多的東西值得我們?nèi)W習，有時候，前一階段讀的書后一階段就會在股票操作的時候得到驗證，或者是在其他的地方用的到，這真的是蠻讓人欣喜，覺得所學都沒有白費。第二個，想做到的就是學會一個人去做的事。有好多事情都需要我們親自去完成，別人真的替代不了你！能陪你的人不是永遠都能陪你，不是什么事都能陪你！第三個，想做到的就是包容。這個世界，不同的有太多，應(yīng)該學會更好地接納！不管是想法與意識我們都要做到！謙遜才是王道！

這個世界，真的有很多英才，他們讓人刮目相看，就比如說書中所讀到的杰西·利弗莫爾，這位華爾街小豪客，別人交易所的老板就直接說“滾吧你，你這個怪胎，到別處賺錢去吧，這里不歡迎你！”試想一下，快把人家交易所弄倒閉，也是蠻叼的！再有，今年的魅族，引爆別人的眼球，讓人很感動！真的是一群滿懷夢想的人，軟硬件交互下的科技體驗真的才是極致?。ㄔ徫沂莻€極客）這一切的一切讓我體會到我要學的還有很多！會做的事并且做到優(yōu)秀這才是最難得的！

第6篇 交警個人工作年度總結(jié)范文

一、 強化管理，開展紀律作風整頓

通過認真學習黨的“十七大”精神，我大隊全體民警深深地認識到，只有不斷地加強業(yè)務(wù)學習，掌握新技能，才能適應(yīng)現(xiàn)階段工作的要求和形勢的發(fā)展;只有堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為一切工作的出發(fā)點，貫徹黨的路線、方針、政策，切實增強每個民警的政治責任感。為此，大隊領(lǐng)導定期安排和組織全體民警認真學習黨的“十七大”精神，鞏固《道路交通安全法》、《人民警察內(nèi)務(wù)條令》、《五條禁令》等法律規(guī)章，結(jié)合工作中存在的問題，找差距，寫心得，作筆記，會上討論，會下研究。我大隊還專門召開紀律作風整頓會議，要求全體民警要統(tǒng)一認識，自查自糾，嚴肅警容警紀，徹底解決工作中稀拉松的問題。通過學習，我大隊民警在思想上經(jīng)歷了一次洗禮，認識到必須樹立大局意識，今后在執(zhí)法理念上要人性化，執(zhí)法方式要積極化，執(zhí)法程序要規(guī)范化，做到嚴格、公正、文明執(zhí)法。

我大隊積極響應(yīng)忻州交警支隊《全市公安交警系統(tǒng)開展構(gòu)建和諧警民關(guān)系“十進家”、“十到位”活動實施方案》文件的精神，結(jié)合五臺山景區(qū)的實際情況，對景區(qū)內(nèi)賓招單位、寺廟、村莊的機動車進行分片動態(tài)管理，分片民警對責任區(qū)內(nèi)的摩托車、拖拉機、貨運車、私家車的情況都做到了心中有數(shù)，通過與車主見面，送政策，送法律，送服務(wù)，宣傳交通安全知識，集納他們對交管工作的建議，內(nèi)除積弊，外順民意，積極構(gòu)建“警愛民，民擁警，警民一家親” 的和諧警民關(guān)系。

二、 落實責任，建立長效管理機制

五臺山風景區(qū)內(nèi)有“三線、五頂、六溝”，山溝多，路面窄，坡度陡，彎道急，我大隊面臨的情況更是范圍廣、戰(zhàn)線長、警力少、任務(wù)重。在年初，我大隊例行召開20__年工作會議，認真分析，深入研究，根據(jù)景區(qū)內(nèi)車輛實際情況，提出了相應(yīng)的管理辦法，嚴格落實各項責任制，加強檢查督導，具體情況如下。

一是本地旅游出租車，數(shù)量為300―400輛;二是長途客運車，數(shù)量為40―50輛;針對以上兩種情況，安排專人負責對車輛進行安全技術(shù)檢驗，并對駕駛員進行安全教育，建立健全車輛和駕駛員技術(shù)檔案;安排民警進駐汽車站，對長途客運車統(tǒng)一管理，要求證件齊全，車輛外表整潔，嚴厲查處超載超員。三是賓招、寺廟和本地私家車。針對此類車輛，實行分管領(lǐng)導，分片管理，責任到人，做到定期檢驗和日常跟蹤巡查相結(jié)合。四是外地旅游車輛，對此，我大隊安排專人在三個入山處免費發(fā)放安全囑咐卡，在西線和北線旅游公路下坡處設(shè)置了免費澆剎車點。

在日常管理中，重點整治機動車無牌無證、遮擋號牌、客運車超員、超速、報廢機動車上路行駛等嚴重交通違法行為和機動車的亂拉亂跑、亂停亂放;繼續(xù)采取禁摩措施，在景區(qū)主干道嚴查摩托車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即查扣。共查處無牌無證機動車90余輛，摩托車58輛，整治超員超載車輛120余輛。在查處過程中，我們采取教育為主、處罰為輔的辦法，責令司機寫出書面檢查112份，當面警告150余人次，對嚴重違章駕駛?cè)藛T集中短期培訓?？傊?，對車輛進行源頭管理，盡可能排除交通安全隱患，保證了景區(qū)內(nèi)正常的行車秩序

三、 高度重視，搞好警衛(wèi)接待任務(wù)

作為馳名中外的旅游勝地，五臺山有很多重大的接待任務(wù)和節(jié)慶活動，每次接待都制定相應(yīng)的一、二、三級警衛(wèi)路線預(yù)案或者一般警衛(wèi)預(yù)案。在2023年，賈慶林、李鐵映、孟學農(nóng)等國家領(lǐng)導人和省領(lǐng)導到五臺山考察，為此，我大隊高度重視，認真總結(jié)經(jīng)驗，分析可能出現(xiàn)的新情況和新問題，及時制定了切實可行的警衛(wèi)方案，并采取固定執(zhí)勤與流動巡邏相結(jié)合，做到了安全萬無一失，保證了警衛(wèi)任務(wù)的順利完成。2023年，我大隊執(zhí)行一級警衛(wèi)勤務(wù)3次，二級警衛(wèi)勤務(wù)8次，三級警衛(wèi)勤務(wù)15次，一般警衛(wèi)任務(wù)30次。

在“五一”黃金周、“十一”黃金周和第四屆佛教文化節(jié)暨旅游月來臨之際，我大隊結(jié)合景區(qū)道路的實際情況，對重點路段進行隱患排查，在陡坡和急彎路段設(shè)立安全防護設(shè)施和警示標志，并設(shè)置固定執(zhí)勤點，部署警力，嚴防死守，實行分管領(lǐng)導分片負責，做到了定人、定崗、定責;及時分析路面客流量及交通安全形勢，提前制定了交通管制疏導工作方案和突發(fā)事件處置預(yù)案，加強路面巡邏值勤，對景區(qū)道路實行全天候執(zhí)勤服務(wù);在節(jié)日期間，大隊領(lǐng)導和民警全部上路執(zhí)勤，發(fā)揚不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)，有效地防止了客流高峰期交通堵塞和重大交通事故的發(fā)生，給來山游客創(chuàng)造了一個舒適、安全、有序的旅游環(huán)境。

另外，每月農(nóng)歷的初一、十五，每周的星期六、日，也是五臺山旅游高峰期，大隊要求各執(zhí)勤點的民警必須在7：40到達崗位，重點地區(qū)5：30即上崗，有力地保障了各轄區(qū)內(nèi)交通的暢通有序。

四、 預(yù)防為主，堅決遏制交通事故

20__年1―12月份，我大隊轄區(qū)內(nèi)共發(fā)生道路交通事故80起，其中輕微事故63起，一般事故16起，重大事故1起;事故中受傷11人，死亡1人，經(jīng)濟損失25.3萬元人民幣。

由于發(fā)生道路交通事故的車輛及人員多為來山游客，對此我大隊處理事故民警本著公平公正、快速處理的原則，努力做好調(diào)解工作，使事故雙方盡快達成協(xié)議。為此，處理事故民警常常不分節(jié)假休息時間，加班加點，為來山游客的行程著想，在法律允許的情況下，簡化辦案程序，圓滿地解決了每一起事故。

針對五臺山景區(qū)道路坡陡、彎急的復雜狀況，我大隊一直從預(yù)防交通事故著手，限度地保障了廣大游客的生命財產(chǎn)的安全，隨時做好暴風雨、暴風雪等惡劣氣候的道路交通管制工作，并在砂河林業(yè)派出所檢查站、忻臺線茹村岔路口懸掛“雨霧天請繞道通行”、“大雪封山請繞道通行”的警示標識，為來山游客提供了安全通行向?qū)?。?0__年我大隊協(xié)助景區(qū)政府相關(guān)部門共解救鴻門巖被困游客2次，其它遇困游客10多人次。

總之，一年來，我大隊全體民警團結(jié)協(xié)作，盡心盡責，領(lǐng)導帶頭，警民配合，圓滿完成了本年度的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我們一定要認真“十八大”報告，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，用“十八七大”精神武裝頭腦，指導實踐，推動工作，緊緊圍繞五臺山旅游區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的新要求和“申遺”工作的新任務(wù)，再接再厲，積極進取，埋頭苦干，開創(chuàng)交通管理工作新局面。

第7篇 保險公司個人工作年度總結(jié)范文

__年是___壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是___個險發(fā)展重要的一年，___個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將___個險__年的工作情況和__年的工作計劃匯報如下：

一、__年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)

截至12月1日，___個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入____萬元，其中期交保費___萬元，躉交保費_____元，意外險保費____萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標；個險至12月有營銷代理人____人，其中持證人數(shù)____人，持證率__％；各級主管__人，其中部經(jīng)理_人，主任_人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧__年走過的歷程，凝聚著___太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

（一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年___同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。___個險上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為___個險從根本上增強了凝聚力，___個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。

（二）針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達成全省進度前十強的好成績，___個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

（三）針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。

3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。

（四）一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

1、基礎(chǔ)工作，立足長遠發(fā)展，是___個險長期以來始終堅持的方向，在__年，___個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設(shè)等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

在早會經(jīng)營方面，___個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。

二、__工作中存在的一些問題：

1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在；

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高；

4、團隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。

三、__作設(shè)想

針對__的經(jīng)驗和不足，___個險要做好以下工作：

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。

展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在中支公司的正確領(lǐng)導下，在___支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓太保的大旗永遠飄揚。

第8篇 財務(wù)會計個人工作年度工作總結(jié)范文800字

在這一年的時間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在工作態(tài)度還是在工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的成績，本人能夠認真學習、扎實工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，現(xiàn)將____年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面：

一、加強財務(wù)會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。

一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成部門領(lǐng)導安排的各項工作。積極參加公司內(nèi)各項活動，與同事相處融洽。

二是努力鉆研財務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的技能培訓，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、善于發(fā)現(xiàn)先問題并及時改正，不懂就問，來不得半點馬虎。

1、在錄入憑證時，對不真實、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

2、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。

三、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

總之，在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

第9篇 銀行員工個人工作年度總結(jié)范文

20__年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我加強學習，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務(wù)，取得良好成績

20__年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。

三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。

20__年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。

第10篇 拓展專員個人工作年度總結(jié)

20__年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結(jié)?？偨Y(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：

一，進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。

協(xié)助展覽館領(lǐng)導，加強與各地美協(xié)會員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20__年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。

二，加強業(yè)務(wù)學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計水平。

積極貫徹院領(lǐng)導提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經(jīng)驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設(shè)計與__年、20__年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。

三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。

根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)，

邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20__年9月初完成竣工任務(wù)。

五，負責《院刊》的版式設(shè)計以及部分編輯工作。

在擔任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。

六，加強數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學習，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。

充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。

積極響應(yīng)院領(lǐng)導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術(shù)報》，《呼喚經(jīng)典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。

八，工作中的體會和不足

在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設(shè)計的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進一步加強業(yè)務(wù)學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。

第11篇 青年志愿者個人工作年度總結(jié)

自從我進入五彩繽紛的大學，百花爭艷的社團深深地吸引著我，于是進入了記者站、社聯(lián)、紅會等協(xié)會。我注重個人能力的培養(yǎng)積極向上，熱心公益，服務(wù)群眾，奉獻社會，熱忱的投身于青年志愿者的行動中！“奉獻、友愛、互助、進步”這是我們志愿者的精神，在獻出愛心的同時，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無限的快樂與感動。路雖漫漫，吾將上下而求索！在以后的日子里，我會在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。

在思想上，我積極進取,關(guān)心國家大事，并多次組織同學們學習政治精神,希望他們在新的世紀里繼續(xù)努力,發(fā)揚我國青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興做出了更大的貢獻。

在學習上刻苦認真，抓緊時間，不僅學習好學科基礎(chǔ)知識，更加學好專業(yè)課知識，在課堂上積極配合老師的教學，樂意與其它同學共同努力，做題目過程中遇到問題及時與他們探討，希望大家能共同進步。于是，在__年年上學期獲得了專業(yè)一等學生獎學金等。

在工作中，我認真負責，出色的完成學長學姐交給我的各項任務(wù)。作為__級機電班的副班長，我多次成功組織班級活動！在社團里出謀劃策，積極參加各種活動，并獲得“優(yōu)秀報道員”稱號。

時光慢慢逝去了，活動也一項項結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動著，在青年志愿者工作期間，我充分認識到了一名當代志愿者所應(yīng)承擔的責任和義務(wù)，更認識到當代一名大學生的未來奮斗目標，為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會成為以后工作中的動力，促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻。

第12篇 農(nóng)村小學教師個人工作年度總結(jié)

一、思想意識。

自己堅持四酷愛教育、堅持黨的基本準則、保持黨的教育方針貫徹。認真學習研討《教育法》、《先生法》、《中小學老師日通例范》、《黨綱》。思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)以黨員的請求來約束自己，鞭策自己。對自己懇求更為嚴格，力爭在思維上、工作上在共事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學期來，我還踴躍參加各類政治業(yè)務(wù)學習，努力進步自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排，配合引導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。按照學校的規(guī)章制度。學習和研究新課程標準、理念、觀點，器重在教學實際中的靈活應(yīng)用，實踐聯(lián)系實踐，研究學生的學習情況。

二、教養(yǎng)工作。

在教學工作方面，認真做好六認真工作，認真研究教材教法和綱領(lǐng)。研究新課程尺度。饌寫論文并獲獎。認真完成繼續(xù)教育任務(wù)，整學期的教學任務(wù)都異樣重。但不管怎么，為了把自己的教學程度進步，我堅持經(jīng)常翻閱《中小學英語教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多聽課，從中學習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。平時還虛心求教有教訓的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信心是-決不打無準備的仗。在備課過程中當真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設(shè)計教案。

這學期重要擔當三、四年級幾個班的英語、語文、數(shù)學、思惟品格、科技、文體的教學輔導及圖書管理工作。負責圖書閱覽工作和借還。輔助其班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)由上學期的摸索，對教材比擬熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在多少個尖子生和落后生。對后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。而后是在課堂上對他們的點滴先進給予大力的表揚，課后多找他們談心、交友人，使他們懂得老師不把他們“看扁”，建立起他們的信念和激發(fā)他們學習英語、語文、數(shù)學的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生被迫當落伍生們的輔導老師，令我快慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出異常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪埠卯斴o導老師，他們說：“老師都那么有信心他們會學好，咱們同樣有信心?！薄拔倚刨囋谖业妮o導下，他必定有很大的提高?！薄拔蚁肴嗤瑢W的學習成績都是那么好?！庇谑牵易屗麄兘M成“一幫一”小組，并給他們開會，提出“老師”必須履行的職責，主要就是檢查“學生”的作業(yè)，輔導“學生”把持課本的基礎(chǔ)常識和技能。給后進生依據(jù)各自的情況定出目的，讓他們雙方都朝著那個目標前進。“老師”們確實是非常盡責，而“學生”時刻有個“老師”在身旁領(lǐng)導，學起來也非常起勁。兩個班所定的9對“一幫一”小組，“學生”們?nèi)喽加羞M步，有的進步非?？?。

這學期我還暗中承擔了英語輔導任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開端，我就感到壓力是非常重。首先這次英語輔導是優(yōu)質(zhì)課開放式的課，是一種新的嘗試性的教養(yǎng)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進行問難，要考的仍是老師本身的素質(zhì)。再者本校的英語優(yōu)質(zhì)課持續(xù)多年未可能獲得鎮(zhèn)的一等獎，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力，我不跟英語組的老師發(fā)生抵牾，氣餒，都想把這次課取得的成績。我從學習實際常識開始，翻越大量的書籍及從網(wǎng)上收集有關(guān)英語開放式教學的資料做課件。英語組的老師及校長都無比重視這節(jié)課，給予我莫大的幫助，一起定內(nèi)容，一起出謀獻策想教案、課件的設(shè)計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像_老師幫我把課件做好，領(lǐng)導主動幫我提倡導，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我覺得到不是我一個人上公然課，而是有一股凝聚力使我感到到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課沒有實現(xiàn)了我校英語優(yōu)質(zhì)課獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的空想。

三、領(lǐng)班工作。

在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學生進行愛祖國、愛公民、愛群體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把暗中培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項主要內(nèi)容。我培育了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕包袱。我為他們定出要爭取每禮拜都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們英勇發(fā)展工作。使班干能在同學中樹破起權(quán)威，成為同學學習的模范。在他們的努力下，班務(wù)工作能畸形發(fā)展，本班這學期也只有兩次沒有取得文化班的名稱。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有13個，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學習習慣的錯落就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個象_、_等是最俏皮的。特別是_，這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上多少場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，緩緩把他轉(zhuǎn)化，今個學期打架違紀的氣象大大減少了，上課能遵守紀律，并且非常踴躍回答問題，學習成績也優(yōu)良。但還是一直浮現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅持早上七點三非常前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上理解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力，咱們班的各項慣例工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。這些為我將來教學中打下良好的根本。

這學期班主任工作最使本人滿意的是與家長的接洽溝通工作。這一學期，我自動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情形，也向家長匯報其子女在校的情況，爭奪與家長的教導思維達成一致。當家長對我的工作提出看法的時候我十分樂意接受，并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。成果，絕大部分的家長對我是無比信任和尊敬。像_同窗，她的家長由于望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師部署的學習義務(wù)的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字跟背語文或數(shù)學，完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學習要完成的功課老是實現(xiàn)不了，成就也越來越差。我跟她家長談過幾次，懂得到這樣的情況，給他們提了個提議，讓他們不要安排額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長遵從了我的見解，結(jié)果這個同學在輕松的學習環(huán)境下成績提高很大，語文數(shù)學都達到了精良，數(shù)學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。

四、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴厲遵照學校的各項規(guī)章軌制。處理好學校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，誠然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務(wù)活不是我干得最多，有很多時候跟侄兒。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合共事盡自己的盡力把工作做好。圖書治理工作閱覽，負責收發(fā)校的報紙、雜志。

五、主要成績。

在這一學期里，自己輔導學生的英語培養(yǎng)學生據(jù)說讀寫演英語的才干。收到一定的成果。實現(xiàn)連續(xù)教誨任務(wù)。負責學生的圖書閱讀及借還。

第13篇 建設(shè)銀行柜員個人工作年度總結(jié)

日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱，用每一次真誠的服務(wù)，繪出一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲，用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

自進入建行起，我一直在營業(yè)室工作，在建設(shè)銀行的“百年之交，相融相通”理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年多來，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的，這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了建設(shè)銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務(wù)。耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的急躁，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握操作流程，只有整體的素質(zhì)提高了，支行的服務(wù)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。

在幫助新同事的同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告

誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈?？粗ㄔO(shè)銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。

雖然各方面取得了進步，但我仍然存在著不足，如點鈔等技能雖將將達標，但是還需要繼續(xù)努力，不斷提高。

總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守建設(shè)銀行各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，對客戶服務(wù)熱忱、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽，能夠精誠合作、對領(lǐng)導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時，積極學習金融業(yè)理論知識，并參加相關(guān)考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助，我會在2023年的工作中再接再厲，與建設(shè)銀行共同成長。

第14篇 物業(yè)客服個人工作年度總結(jié)范文

20__年度，我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

截止到20__年__月__日共辦理交房手續(xù)__戶。辦理二次裝修手續(xù)__戶，二次裝修驗房__戶，二次裝修已退押金__戶。車位報名__戶。

以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

二、信息發(fā)布工作

本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用_發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20__年__月__日之前共發(fā)出__份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，完成率__%。__月__日以后共遞交客戶投訴信息日報表__份，投訴處理單__份。開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，業(yè)主投訴報修維修率__%。我部門回訪__份，回訪率__%，工程維修滿意率__%。

四、地下室透水事故處理工作

20__年__月__日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達__%，接待電話報修的滿意率達__%，回訪工作的滿意率達__%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案__份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助政府部門完成的工作

協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。

為__戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

八、培訓學習工作

在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。

工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：

一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時；

三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善；物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶，未交7戶。

四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

第15篇 員工個人工作年度總結(jié)范文

員工個人工作年度總結(jié)范文1

一年來，自己能自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。自覺維護公德，積極參加學校組織的活動，不斷提高自身政治修養(yǎng)，熱愛學校，無私奉獻，一年來無請假、曠課。認真履行教師職責。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這年度的工作總結(jié)如下：

一、本人在政治思想上，堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀守法，積極參加學校組織的各項政治活動。

認真對待每次的政治學習，并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。團結(jié)同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學，管教管導，言傳身教，教書育人。教學思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學生的情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展。

二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。

把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名語文教師，讓學生掌握良好的學習方法，獲取更多的知識是最重要的任務(wù)。因此，我在課堂教學中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真?zhèn)湔n，注意設(shè)計好每堂課的教學方法，研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學中的應(yīng)用，注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在小學語文課堂教學中落實素質(zhì)教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。

三、專業(yè)知識、工作能力。

和剛走上工作單位時相比，自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。作為科任老師我協(xié)助班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風、學風的建設(shè)，關(guān)心每一個學生的發(fā)展，班級工作無小事，就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗。

在教學方面，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做，認真參加備課組的集體備課活動，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學理念。自己能認真執(zhí)行'青藍工程'，認真參加學校的學習培訓和校內(nèi)校外的教學觀摩活動。在教學之余，自己也進行一些教學研究，把平時在教學過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式，這不僅是一次經(jīng)驗的凝練，也是對教學的思考，對自己教學理論水平的一次提升。

員工個人工作年度總結(jié)范文2

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

一、學習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實 際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

員工個人年終總結(jié)

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

其次，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。

(一)學習無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整

理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。

當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

員工個人工作年度總結(jié)范文3

公司員工個人工作總結(jié)范文時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。

在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對_____肅然起敬的同時，也為我有機會成為_____的一份子而自豪。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在_____在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

員工個人工作年度總結(jié)范文4

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

在業(yè)務(wù)方面，本人所負責的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴格把關(guān)的原則，始終堅守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題，嚴把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中，始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。

走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。'忙并收獲著，累并快樂著'成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是'無規(guī)律'，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益

的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。

(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到'眼勤、嘴勤、手勤、腿勤'，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種'營養(yǎng)';同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

第16篇 大學宣傳部個人工作年度工作總結(jié)范文

宣傳部在校黨委的領(lǐng)導下，圍繞學校中心工作，全面貫徹落實__大精神，以積極發(fā)揮校內(nèi)各種宣傳媒介的作用和努力拓展對外宣傳為重點，始終堅持正確的輿論導向，為促進學校全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了有力的精神動力和輿論支持，為學校各項改革建設(shè)和發(fā)展營造了良好的環(huán)境?，F(xiàn)將本年度工作作如下匯報：

一、圍繞中心、服務(wù)大局，學校重點工作宣傳得力

(一)積極做好學習宣傳貫徹__大精神

始終把學習貫徹黨的__大精神作為首要政治任務(wù)并擺上重要議程，力求實效。組織開展了系列活動：組織收看__大開幕式，組織二級中心組學習聯(lián)席會，專項學習會;舉辦師生報告會十余場;設(shè)立學習貫徹__大精神項目申報，舉辦了主題紅色博客大賽、制做了專題宣傳欄;在黨校系統(tǒng)下發(fā)了__大貫徹意見。

(二)網(wǎng)上輿情的引導與監(jiān)控，做好學校維穩(wěn)工作

加強網(wǎng)絡(luò)管理，做好校園熱點和網(wǎng)上輿情引導工作;開展網(wǎng)站內(nèi)容的檢查登記，起草相關(guān)管理文件;進一步推進網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范化，本年度未發(fā)生網(wǎng)上輿情危機。

(三)繼續(xù)推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動

繼續(xù)做好創(chuàng)先爭優(yōu)主題網(wǎng)站與對外宣傳工作，突出宣傳先進典型，以實際行動推進基層組織建設(shè)年活動。

(四)加強對全校師生思想政治教育的研究和指導，進一步陶冶情操、塑造心靈、培育道德

以學校思想政治教育研討會為平臺，加強理論研究，大力推進社會主義核心價值體系教育;舉辦紀念教師節(jié)“樹師德、鑄師魂”主題論壇，貫徹落實《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》;開展以弘揚雷鋒精神為主題的各項活動，表彰了在 “學雷鋒”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，使學雷鋒活動在師生中常態(tài)化。

二、團結(jié)協(xié)作、盡職盡責，本部門工作不斷創(chuàng)新

(一)做好思想政治教育工作

1、繼續(xù)做好黨員干部的理論學習。兩級中心組做到一是學習計劃較詳實。二是學習次數(shù)有保障：本年度，校黨委中心組共集中學習16次。三是學習內(nèi)容求實用，圍繞中心，服務(wù)發(fā)展。四是學習形式追創(chuàng)新：集中與自學相結(jié)合、視聽相結(jié)合、閱讀與解讀相結(jié)合、聽專題報告與自己查閱資料相結(jié)合。五是檢查到位顯成效：今年，宣傳部對18個二級中心組學習情況進行了全面檢查。

2、積極做好全校師生思想政治教育工作，組織開展了學雷鋒系列活動。舉行“實踐雷鋒精神，塑造美麗心靈”啟動儀式、開展“雷鋒就在我們身邊”主題尋訪活動。在 “創(chuàng)先爭優(yōu)”專題網(wǎng)開辟了“學雷鋒專題”、開展“教師、學生學雷鋒十佳事跡”網(wǎng)上投票，評選我?！笆褜W雷鋒事跡”并予以表彰等;加強對輔導員和團校的輔導;加強對《形勢與政策》課的管理和指導，做好思政課調(diào)研、評估、理論研討會等工作。今年邀請了海軍大校、中國人民解放軍海軍指揮學院周德華教授為我校師生作了主題為“中國海上安全形勢”的報告。

3、提升黨校教育培訓效果，進一步規(guī)范了預(yù)備黨員的培訓流程。本年度共舉辦兩級培訓班32期(積極分子培訓班19期，預(yù)備黨員培訓班13期)，四千余名學員參加了學習;繼續(xù)舉辦黨校系統(tǒng)“紅色經(jīng)典”活動，舉辦“青春.理想”話劇大賽。大賽的參賽劇目都是圍繞校園師生生活的原創(chuàng)劇。賽后有關(guān)部門組織推薦的其中兩個節(jié)目參加全省話劇展演均獲得大獎。

(二)加強校園文化與精神文明建設(shè)

1、以校訓征集為抓手、以展廳更換為契機大力開展愛校教育和大學精神建設(shè)。對校訓的凝煉完成了初步的工作;完成了學校展廳更新工作。更換了展廳117塊展板內(nèi)容。本學期展廳共接待師生參觀2300余人次。目前展廳成為全校師生和黨校愛校教育基地。

2、加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。加強網(wǎng)絡(luò)文化制度建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)隊伍培訓，上半年邀請了省網(wǎng)宣傳辦主任章理中來我校作了主題為“互聯(lián)網(wǎng)形勢及應(yīng)對”的專題報告;通過調(diào)研、發(fā)倡議、成立網(wǎng)絡(luò)社團等方式對全校學生加強網(wǎng)絡(luò)文明管理;擴大網(wǎng)絡(luò)宣傳效應(yīng)，完善了宣傳部網(wǎng)頁、黨校網(wǎng)頁、廣播臺網(wǎng)頁、創(chuàng)先爭優(yōu)專題網(wǎng)，開拓了校園文化視頻在線欄目;繼續(xù)做好紅色博客，開展了以“那些幸福那些事”、“美好畢業(yè)季——將愛進行到底”、“學習宣傳貫徹__大精神”為主題的博文大賽并召開了總結(jié)表彰大會。

3、加強校內(nèi)媒體建設(shè)。出版校報15期;更換宣傳欄近300塊。建立和完善了led屏維護工作;加強校廣播臺的建設(shè)和內(nèi)部管理，成功舉辦了第16屆普通話（社區(qū)統(tǒng)計工作總結(jié)）大賽暨主持人選拔賽。

4、完成了20__年度教育部高校校園優(yōu)秀文化成果申報工作，舉辦了運動會“精彩瞬間”攝影大賽并進行了評選。

(三)配合其他部門做好宣傳工作

本年度，宣傳部積極配合其他部門，做好了科大訊飛合作辦學簽約儀式、安徽工程大學機電學院學士學位授予單位評估會、干部人事調(diào)整、廉政風險防控建設(shè)、三八婦女節(jié)活動、高雅藝術(shù)進校園、高校招生咨詢會、招生、迎新工作，新生開學典禮及閱兵式、雙選會、畢業(yè)生文明離校、畢業(yè)典禮、校運動會、大學生文化藝術(shù)節(jié)及學術(shù)科技節(jié)、六五普法規(guī)劃的實施和教育宣傳等工作。

三、主動出擊、提高層次，對外宣傳成效顯著

本年度，對外宣傳取得了較為突出的成效。在各類媒體上刊發(fā)宣傳我校的新聞報道稿件達40余篇(其中1篇被中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)采用)。共獲得安徽新聞獎一等獎一項、中國高校好新聞獎四項，安徽省高校校報好新聞四項(其中有兩個一等獎)等計八項的好成績，并在教育部和省教育廳主辦的“世紀金榜杯”全國書信大賽中榮獲全國一等獎。

四、以制度建設(shè)為根本，推動統(tǒng)一戰(zhàn)線工作再上臺階

(一)加強黨外代表人士隊伍建設(shè)，推動統(tǒng)一戰(zhàn)線可持續(xù)發(fā)展。今年是省市人大、政協(xié)換屆之年，我校新增__市政協(xié)委員1名，常委1名。統(tǒng)戰(zhàn)部根據(jù)省委統(tǒng)戰(zhàn)部和__市委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求，及時制定了相關(guān)的程序，認真開展政協(xié)委員的推薦、考察和材料報送工作。

(二)積極支持民主黨派的自身發(fā)展。今年，學校各民主黨派共發(fā)展新成員5人，使民主黨派成員的總?cè)藬?shù)達到45人。統(tǒng)戰(zhàn)部加強了對新成員的考察，使民主黨派健康有序的發(fā)展。同時規(guī)范了黨外干部提拔任命的各項程序，統(tǒng)戰(zhàn)工作創(chuàng)新在全省統(tǒng)戰(zhàn)工作會議上作典型發(fā)言。

(三)加強對統(tǒng)戰(zhàn)人士和統(tǒng)戰(zhàn)工作隊伍的培訓。今年，統(tǒng)戰(zhàn)部選送了7名黨外代表人士參加安徽省社會主義學院和__市社會主義學院培訓，邀請了黨外代表人士參加我校舉辦的學習宣傳__大精神座談會;統(tǒng)戰(zhàn)部還將工作人員送到社會主義學院進行統(tǒng)戰(zhàn)理論信息的培訓。

(四)積極開展各項活動，進一步加強黨外知識分子聯(lián)誼會工作。今年年初，統(tǒng)戰(zhàn)部開展黨外代表人士和各黨委(總支)書記共建和諧活動;中秋節(jié)統(tǒng)戰(zhàn)部對省市人大代表、政協(xié)委員進行了慰問。

(五)嚴格按照國家宗教政策做好高校宗教工作。探索教育引導的新方式，對黨校學員進行宗教理論和政策教育，做到全覆蓋;對輔導員也進行相應(yīng)的宗教政策教育培訓，對相關(guān)單位做好耐心細致的指導工作。

五、廉潔自律、誠實守信，黨風廉政建設(shè)常抓不懈

組織部門成員認真學習干部廉政準則，落實廉政責任制，做好廉政風險防控工作，找到部門工作存在風險點，劃分風險等級，厘清規(guī)范了各成員的職能與工作流程;對報刊訂閱、明信片印制、宣傳櫥窗制作、黨校學員考核表、黨校結(jié)業(yè)證書招標、固定資產(chǎn)清查等工作實行規(guī)范操作，堅持黨務(wù)公開，把廉政工作與日常工作一同布置。

六、工作創(chuàng)新點

(一)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)有了新舉措

學雷鋒活動典型實行了網(wǎng)上投票評選，增強了主題教育影響力與實效性;籌備建立校園新聞圖片網(wǎng)來加強校園文化建設(shè)的影響力;加強網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范化，檢查、管理和規(guī)范同時并存，做到規(guī)范與推動相結(jié)合，檢查與引導相結(jié)合。

(二)理論學習有了新抓手

以申報課題的方式圍繞黨的__大提出的重大理論和實踐問題，引導干部進行研究性學習。

(三)校園文化建設(shè)有了新形式

在黨校開展紅色話劇大賽;明信片設(shè)計采取全校師生征集參與的形式;進一步推進與完善紅色博客建設(shè);舉辦了第一屆師德論壇。

20__年，宣傳部工作取得了一定成效，但還存在許多不足。20__年要在原有基礎(chǔ)上著力開創(chuàng)新媒體環(huán)境下高校宣傳能力與網(wǎng)絡(luò)文化引領(lǐng)能力的新局面。