維穩(wěn)工作個人總結（優(yōu)選13篇）

第1篇 信訪維穩(wěn)工作情況個人工作總結范文

篇一

我鎮(zhèn)認真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，堅持“抓好源頭預防、科學預防預測、開展依法信訪、強化調(diào)查研究、嚴格責任追究、狠抓工作落實”的工作(市政府機關后勤工作總結)原則，使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績。

一、統(tǒng)一思想、提高認識、形成合力

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹黨的“__大”精神，堅持“整防結合，預訪為主”的工作方針，積極構建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強化宣傳，提高認識，不定期層層召開會議，傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相關規(guī)定，使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致認為，加強信訪工作，是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。形成一種“各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管”的良好信訪工作格局，并將信訪維穩(wěn)工作納入年度綜合目標管理考核的一個重要指標。

二、加強領導、成立班子、分工協(xié)作

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長，相關人員為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組，實行主要領導主要抓、分管領導具體抓，層層抓落實。堅持首問責任制，做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施積極應對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層，矛盾化解在萌芽。

三、強化措施、調(diào)查摸底、找準根源

1、加強學習，提高業(yè)務素質(zhì)。利用各種會議，加強職工對國家政策和法律法規(guī)的學習，要求每個干部職工都能較好的掌握各項政策，防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。

2、深入基層，找準信訪根源。組織干部職工，積極主動地深入基層，了解情況，體察民，掌握第一手資料，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。

3、切合實際，做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪訴求人的意見，秉公辦事，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。

4、暢通信息，排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪網(wǎng)絡正常運行。及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，上報信訪維穩(wěn)信息，確保信息文件規(guī)范高效。對縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，落實調(diào)處工作責任制。

5、落實責任，簽訂目標責任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領導簽訂目標責任書，對因領導干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層追究當事人責任，并取消年底評優(yōu)晉級資格。

四、建全制度、狠抓落實、確保穩(wěn)定

1、領導干部大接訪制。趕場天堅持領導坐班接訪制，凡有群眾來訪、坐班領導親自到現(xiàn)場接訪，根據(jù)群眾訴求類別、能當場答復的、現(xiàn)場給予答復意見;當場不能答復的，說明原因，及時批轉(zhuǎn)到相關部門承辦，并辦結。今年1-4月，現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件，并在規(guī)定的時限內(nèi)如期辦結，其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。

2、不穩(wěn)定因素排查制。堅持每月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素，如實排査、全面摸底、認真填寫、無事報零、存檔備查。

3、逐級調(diào)解制。按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則，一般信訪訴求愿望，由村、社區(qū)進行化解答復、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復處理。鎮(zhèn)信訪部門根據(jù)有關法律、法規(guī)和政策，能夠答復和處置的、當場給予答復和處置，暫無政策依據(jù)的給予正面解釋和安撫，正確引導訴求人到相關部門咨詢解答，決不將矛盾上交，更不會鼓動訴求者上訪和越級上訪。

4、信訪疑難案件臺帳銷號制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留問題、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑難信訪案件，建立臺帳銷號制，并明確掛包領導、具體工作人員和責任單位，全力做好解釋安撫等穩(wěn)控措施，及時銷號。

5、轉(zhuǎn)辦信件及時回復制。對縣級或縣級以上部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件，接件之后，及時明確相關責任單位和具體經(jīng)辦人員，在規(guī)定的時限內(nèi)，作出調(diào)查回復意見。截止目前為止：全鎮(zhèn)共受__縣委書記信箱五件、市長熱線二件，都在規(guī)定限期內(nèi)及時回復，訴求人能及時查閱回復的質(zhì)量，增強了訴求人的滿意度，辦結率和及時率都達100%。

6、重點人群穩(wěn)控制。在重大政治活動、敏感時期、重要節(jié)假日期間，都安排了領導和相關工作人員值班，對重點上訪對象、原“法輪功”習練骨干人員實行“一盯一”的重點穩(wěn)控，隨時掌握他們的活動狀況、內(nèi)心想法、，嚴防外來邪教人員串聯(lián)、拉攏等非法活動，確保在掌握趨向性苖頭和事件動態(tài)，并嚴格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息“零報告”制。

我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作雖然取得了較好的成績，但離上級的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上，不斷總結經(jīng)驗教訓，建立健全制度，層層落實責任，高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟社會事業(yè)營造良好的發(fā)展氛圍。

篇二

今年上半年綜治信訪維穩(wěn)工作，我們堅持“打防結合，預防為主”的方針，以創(chuàng)建“平安村”為重點，以構建綜治網(wǎng)絡為抓手，以做好軟件建設和矛盾糾紛排查工作為切入點，積極做好綜治維穩(wěn)工作，全力打造平安村，維護社會的穩(wěn)定，促進我村經(jīng)濟、文化協(xié)調(diào)發(fā)展。半年以來主要做好以下工作：

一、提高工作效能，有效杜絕“初訪”變?yōu)椤袄p訪”。進一步完善首問責任制、首辦責任制等相應制度，提高問題一次化解率;

二、大力宣傳《信訪條例》、法律法規(guī)和方針政策，努力化解一批老案積案，要通過多種途徑積極引導信訪人依法信訪，促其理性合法地反映個人訴求;

三、強化信訪責任，突出督查督辦，積極推進“事要解決”，繼續(xù)推行領導接待日制度和干部下訪工作機制，推行信訪工作首問責任制和基層干部公開承諾制，推行基層信訪受理代理機制。堅持“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”和“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，強化村(社區(qū))和各部門的責任，促進各級各部門對信訪維穩(wěn)工作的重視;

四、繼續(xù)抓好基層矛盾糾紛工作組織建設，完善工作體系。充分發(fā)揮基層矛盾糾紛調(diào)解組織和村(社區(qū))兩委的作用，提高工作效率和質(zhì)量，大力推行“小事不出村，大事不出社”的矛盾糾紛調(diào)處機制;

五、要進一步落實領導責任制，堅持黨政主要領導定期研究信訪維穩(wěn)工作、接待處理群眾來信來訪、包案處理信訪突出問題，加大督查督辦力度，把工作著力點放在信訪問題的解決上，努力維護社會穩(wěn)定;

六、對纏訪、集訪等非正常上訪的重點不穩(wěn)定因素，繼續(xù)落實包案領導、責任人和監(jiān)控人員實行24小時監(jiān)控，實行“全天候零報告制度”，及時、準確地掌控事態(tài)發(fā)展趨勢，努力使我鎮(zhèn)的非正常上訪事件降到最低點

新形勢下的信訪維穩(wěn)工作，我們將堅持以人為本，執(zhí)政為民，綜合施策，標本兼治。一手抓事要解決，有效化解矛盾糾紛;一手抓依法處理，切實維護社會秩序。堅持落實科學發(fā)展觀，努力從源頭上化解矛盾，消除各種不穩(wěn)定、不和諧因素，維護社會穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的社會環(huán)境，為創(chuàng)建和諧美好新珙泉做出貢獻。

篇三

20__年，我局認真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點情況，如奧運安保工作、大量民工回流導致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結如下：

一、深化認識，統(tǒng)一思想，形成合力

以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹黨的__大精神，堅持整防結合，預訪為主的工作方針，積極構建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧文明的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳，深化認識，不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相關規(guī)定，促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大，收集整理工一致認為，加強信訪工作，是實踐三個代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下形成一種各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。

二、加強領導，成立班子，分工協(xié)作

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領導小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責，所需辦公經(jīng)費由財務室給予保障。領導小組在堅持實行首問責任制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施積極應對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。

三、強化措施，調(diào)查摸底，找準根源

對于各種信訪問題，我們主要采取了以說服教育為主，其他措施相結合的辦法予以解決。具體做法是：一是切合實際，做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪對象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。二是加強學習，熟悉業(yè)務。市政工作政策性強，為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī)，利用職工會議，強化市政政策法規(guī)學習，要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項政策，防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。三是深入基層，找準信訪根源。組織干部職工積極主動地深入基層，體察民情，掌握第一手資料。我們主動接近他們，了解情況，及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策，帶給他們溫暖，從源頭上減少信訪問題發(fā)生。四是加強責任，預防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預案，特別是奧運期間由李局長親自負責群眾來信來訪工作，確保了奧運期間社會和諧穩(wěn)定。五是暢通信息，排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪考，試大收集整理網(wǎng)絡正常運行。以網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)為載體，以信訪數(shù)據(jù)報表、年度工作意見和總結等形式為手段，全年上報信訪穩(wěn)定信息，確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準，本系統(tǒng)各部門以本級機關的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實調(diào)處工作責任制。六是責任層層落實，與下屬單位簽訂目標責任書。局黨組要求領導干部對信訪工作務必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領導及局機關辦公室。對因領導干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的，按照誰主管、誰負責的原則，層層追究當事人責任，并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件，辦結率達100%。

本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結合、預防為主的基礎上，結合市政工作實際，加大排查力度，確保全年實現(xiàn)四個零目標。

第2篇 安全維穩(wěn)工作個人工作總結范文

篇一：

生命彌足珍貴，安全重于泰山，安全維系著社會的穩(wěn)定，牽動著家庭的幸福，關系著未成年學生的健康成長。本學期，我校為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，校長直接抓，主任具體抓，各班具體分工負責組織實施。以加強隱患排查整治為重點，進一步明確安全職責，完善工作制度，強化學校安全管理，加強監(jiān)督檢查，狠抓工作落實，形成了全員參與、群防群治、齊抓共管的學校安全工作格局，圓滿完成了各項工作任務目標，切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護學校正常的教育教學秩序，為我校教育事業(yè)的順利發(fā)展提供了強有力的安全保障。

一、提高認識，加強領導，不斷增強責任感和緊迫感

1、為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動把學校安全工作與各自的實際工作結合起來，增強“安全第一，預防為主”的意識，在思想上建立起一道安全防護線，我校定期組織全體教師認真學習各級有關安全工作的文件精神，把安全工作作為學校第一要事來抓，列入議事日程，工作計劃，工作總結都作為一項重要內(nèi)容，班會講安全，本文來自小草范文網(wǎng)校會講安全，堅持做到時時講、天天講，真正做到了“警鐘長鳴”。同時，為進一步做好安全教育工作，學校成立了安全工作領導小組，學校校長直接抓，各班主任具體分工負責組織實施，層層落實安全責任制，確保了一校的安全。

2、簽訂責任書。學校與班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

二、加強學校安全教育和管理，扎實做好學校安全工作

(一)大力加強學生安全教育

1、學校結合本校實際和季節(jié)等特點，對學生進行了預防甲型hini流行病傳染安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情況下的疏散安全、受到不法侵害時的安全保護等方面的教育，切實提高了每一個學生的安全意識和自救自護能力。冬季來臨，學校積極教育引導學生預防煤氣中毒，同時教給學生自救方法;在雨雪大霧天氣要結伴慢行，盡量家長接送，。學校又主動與家長溝通，增強家長安全意識和監(jiān)護人的責任意識。根據(jù)我校臨近公路的特點，特別加強了學生道路交通安全管理工作，班主任利用班會組織學生學習道路交通安全常識，提倡學生步行上學，不準學生騎車上學。

2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊會活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一月安全提醒，學校利用周前會議和周一升旗活動時間，小結上周安全工作，強調(diào)安全事項。通過這一系列教育，廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力都得到了提高。

(二)切實加強校園常規(guī)管理本學期我校根據(jù)學校安全工作的特點切實加強了校園管理。

1.是加強了門衛(wèi)管理，嚴防外來人員無故進入校園，同時對學生上學期間離校進行嚴格管理。

2.各班實行點名制度。每天上午和下午預備前，班主任點名，對未到校的學生，及時與家長溝通，了解原因，掌握情況。

3.是加強對用電線路和配電設施的檢查，嚴防火災事故發(fā)生。

4.是加強飲食衛(wèi)生管理。通過學校開展的健康教育課，通過各種渠道多種形式的宣傳預防傳染病和食源性疾病的知識，結本文來自小草范文網(wǎng)合我校實際情況經(jīng)常對學生進行食品衛(wèi)生方面的教育工作，例如：不購買三無食品、不購買過期食品等防止學生誤食產(chǎn)生中毒現(xiàn)象，增加廣大師生對公共衛(wèi)生的意識和自我保護意識。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。積極把學校衛(wèi)生安全工作做到實處。

篇二：

一年來，在商務局和行辦黨委的正確領導下，通過行辦系統(tǒng)全體干部職工的共同努力，保衛(wèi)科在消防綜治維穩(wěn)工作中取得了較好的成績，為系統(tǒng)改制工作起到了保駕護航的作用，圓滿完成了組織交待的各項工作任務，具體做法如下：

一、領導重視，責任分明

1、新年伊始，行辦黨委將消防安全綜治治理維穩(wěn)工作列入黨委工作的議事日程，在年初全系統(tǒng)的工作會議上，行辦與各企業(yè)簽訂了消防安全綜治維穩(wěn)工作責任書，并與上級主管部門、街道辦事處和中山路派出所分別簽訂了綜合治理責任書，保衛(wèi)科與行辦法人代表和重點要害部門簽訂了責任書。

2、為進一步抓好消防維穩(wěn)工作，做到了不定期的消防安全檢查，節(jié)假日做好值班工作，確保在全省黨代會和第三屆中國齊白石國際文化藝術節(jié)舉辦期間不發(fā)生任何問題，我行辦成立了維穩(wěn)領導小組和臨時應急小分隊，從11月8日至30日全天安排人員值班并作了具體要求。同時按要求建立了一系列規(guī)章制度，做到了文書檔案齊全。

3、在改制的關鍵時期，始終以維穩(wěn)工作為重點，要求各企業(yè)做到措施得力，職責分明，各負其責，堅持誰主管誰負責，確保不發(fā)生任何消防安全維穩(wěn)及治安刑事案件，思想做到家，工作人心化，防止各類矛盾的激化，堅決杜絕因民事糾紛而上升為刑事案件和非正常死亡事故，認真落實一案否決權制，為系統(tǒng)的安全維穩(wěn)工作而努力。

二、消防安全，以防為主

根據(jù)上級及消防安全的要求，結合我行辦的實際情況，以預防為主，做了大量的工作，我行辦系統(tǒng)大部分企業(yè)已改制完成，只剩下四家企業(yè)，其中僅維生飲食店還在經(jīng)營，冰棒廠和洞庭春酒家二家企業(yè)僅有留守人員看護，飲食二公司屬于集體管理單位，我科主要是做好檢查和督促工作，認真落實安全生產(chǎn)和防火工作，要求留守人員要做好本企業(yè)的消防安全隱患排查和守護工作，我們在檢查中發(fā)現(xiàn)冰棒廠存在消防隱患，其場地在自破產(chǎn)停業(yè)后出租給一廢品站，因他們對消防安全意識薄弱，煙蒂隨便亂丟，通過我們多次的檢查和反復強調(diào)，至今未發(fā)生任何事故。屬飲食二公司的湘江飲食店位于中山路十六總，其房屋屬于解放前的木質(zhì)結構，年久未修，長期屬于危房，二公司幾次緊急報告，商務局安全科親自到現(xiàn)場查看并下了綜合安全隱患整改意見書，該地段屬控規(guī)棚戶改造區(qū)，通過我們多次反復檢查對租賃戶要求該修的地方要及時維修，特別雨季更要注意安全，要求晚上不能住人，如有情況隨時報告。多年停產(chǎn)的洞庭春在10月份的時候，店上方的裝飾板突然掉了一大塊，差點砸中行人，行人馬上撥打110，后中山路派出所把這一情況反映至我行辦，行辦領導指派保衛(wèi)科和該店負責人到現(xiàn)場查看，因樓層太高，隱患無法立刻排除，通過多方努力，我行辦聯(lián)系市路燈安裝公司派遣一輛升降安裝車把隱患排除，這一安全隱患問題才得以解決，并得到了群眾的好評。我們的做法和想法主要是確保這四家企業(yè)在未完成改制期間，盡職盡責做好消防安全工作，保護財產(chǎn)不受損失，這樣安置職工才有保障，從而為平安一方創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

三、改制保穩(wěn)定，平安得人心

為做好穩(wěn)定工作，預防各類事故的發(fā)生和矛盾激化，確保一方平安，我行辦對四家正在改制中但因控規(guī)不能馬上完成的企業(yè)及之前改制完成后仍還存在遺留問題的企業(yè)一一作了具體明確的要求，做好政治思想和解釋工作，結合各企業(yè)的實際情況，工作落到實處。在兩節(jié)兩會期間，我行辦為企業(yè)穩(wěn)定進一步加強，工作做到人情化，一是關心和愛護弱勢群眾而平安一方共慰問補助金11萬元，糧油140套，二是竭盡全力積極解決行辦系統(tǒng)困難干部職工的實際問題，今年來，行辦為257名已解除勞動合同的“40、50”人員辦理了醫(yī)保手續(xù)，為汽水冰棒廠、洞庭春酒家20名新退休職工辦理了醫(yī)保掛賬手續(xù)，通過多方想辦法借款100萬元，為維生飲食店經(jīng)常來上訴的58名退休人員辦理了城鎮(zhèn)職工醫(yī)保，號召職工自行籌資103萬元，繳納積欠社保局的養(yǎng)老保險費個人部分，從而保證了職工工齡的連續(xù)計息和退休手續(xù)的正常辦理，為改制中存在遺留問題的湘亞賓館等企業(yè)的11名工傷人員重新申報工傷材料，讓其享受黨和政府的優(yōu)惠政策，三是積極摸底排查職工訴求，列表登記，分解任務，及時研究解決一時不能解決的問題與本人作好說明解釋工作，爭取理解支持，四是認真做好協(xié)軍工作，歷年來認真執(zhí)行市委、市政府關心擁軍優(yōu)屬政策，每年“八一”建軍節(jié)都舉行了座談會，發(fā)放慰問金和歡聚一堂，暢所欲言，要求他們有問題、有困難盡量不要上訪，行辦盡量會想辦法解決，解決不了的組織及時向上反映爭取政策做好工作，解決了軍轉(zhuǎn)干部劉宗明補差工資1.98萬元，為馮學良、梁景春兩名軍轉(zhuǎn)干部解決了困難補助金5000元，通過一系列艱辛而扎實的工作，現(xiàn)較為平穩(wěn)，未發(fā)生上訪事例。

四、抓好普法工作，增強法制觀念

行辦黨委特別注重抓好干部職工的法制教育工作，實踐證明，任何一個單位除了要有高素質(zhì)的領導班子外，還必須具有一支政治素質(zhì)好、法制觀念強、遵紀守法的職工隊伍，才能確保各項任務的完成。因此，我行辦黨委爭取靈活多樣的學習方式，圖文并茂抓好法制教育工作，我們先后學習了《執(zhí)政為民》《中華人民共和國反壟斷法》《湖南省行政程序規(guī)定》等，各縣處級領導參加了市組織的全市普法考試，通過學習，每個干部支職工的法制觀念大大提高，自覺遵紀守法和依法辦事，正確地用法律的武器來維權和保護自己。

第3篇 安全維穩(wěn)工作個人總結范文

生命彌足珍貴，安全重于泰山，安全維系著社會的穩(wěn)定，牽動著家庭的幸福，關系著未成年學生的健康成長。本學期，我校為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，校長直接抓，主任具體抓，各班具體分工負責組織實施。以加強隱患排查整治為重點，進一步明確安全職責，完善工作制度，強化學校安全管理，加強監(jiān)督檢查，狠抓工作落實，形成了全員參與、群防群治、齊抓共管的學校安全工作格局，圓滿完成了各項工作任務目標，切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護學校正常的教育教學秩序，為我校教育事業(yè)的順利發(fā)展提供了強有力的安全保障。

一、提高認識，加強領導，不斷增強責任感和緊迫感

1、為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動把學校安全工作與各自的實際工作結合起來，增強“安全第一，預防為主”的意識，在思想上建立起一道安全防護線，我校定期組織全體教師認真學習各級有關安全工作的文件精神，把安全工作作為學校第一要事來抓，列入議事日程，工作計劃，工作總結都作為一項重要內(nèi)容，班會講安全，本文來自小草范文網(wǎng)校會講安全，堅持做到時時講、天天講，真正做到了“警鐘長鳴”。同時，為進一步做好安全教育工作，學校成立了安全工作領導小組，學校校長直接抓，各班主任具體分工負責組織實施，層層落實安全責任制，確保了一校的安全。

2、簽訂責任書。學校與班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

二、加強學校安全教育和管理，扎實做好學校安全工作

(一)大力加強學生安全教育

1、學校結合本校實際和季節(jié)等特點，對學生進行了預防甲型hini流行病傳染安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情況下的疏散安全、受到不法侵害時的安全保護等方面的教育，切實提高了每一個學生的安全意識和自救自護能力。冬季來臨，學校積極教育引導學生預防煤氣中毒，同時教給學生自救方法;在雨雪大霧天氣要結伴慢行，盡量家長接送，。學校又主動與家長溝通，增強家長安全意識和監(jiān)護人的責任意識。根據(jù)我校臨近公路的特點，特別加強了學生道路交通安全管理工作，班主任利用班會組織學生學習道路交通安全常識，提倡學生步行上學，不準學生騎車上學。

2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊會活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一月安全提醒，學校利用周前會議和周一升旗活動時間，小結上周安全工作，強調(diào)安全事項。通過這一系列教育，廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力都得到了提高。

(二)切實加強校園常規(guī)管理本學期我校根據(jù)學校安全工作的特點切實加強了校園管理。

1.是加強了門衛(wèi)管理，嚴防外來人員無故進入校園，同時對學生上學期間離校進行嚴格管理。

2.各班實行點名制度。每天上午和下午預備前，班主任點名，對未到校的學生，及時與家長溝通，了解原因，掌握情況。

3.是加強對用電線路和配電設施的檢查，嚴防火災事故發(fā)生。

4.是加強飲食衛(wèi)生管理。通過學校開展的健康教育課，通過各種渠道多種形式的宣傳預防傳染病和食源性疾病的知識，結本文來自小草范文網(wǎng)合我校實際情況經(jīng)常對學生進行食品衛(wèi)生方面的教育工作，例如：不購買三無食品、不購買過期食品等防止學生誤食產(chǎn)生中毒現(xiàn)象，增加廣大師生對公共衛(wèi)生的意識和自我保護意識。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。積極把學校衛(wèi)生安全工作做到實處。

第4篇 個人維穩(wěn)工作方面存在的問題總結

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立，信訪工作的重要性日益引起人們的關注與重視。在企業(yè)信訪工作中，穩(wěn)定性的維護是非常重要的，不過在新的環(huán)境條件下，企業(yè)的信訪維穩(wěn)工作面臨著更大的挑戰(zhàn)，一些在經(jīng)濟體制改革過程中遺留下來的歷史問題往往已經(jīng)缺乏政策依據(jù)，無法滿足信訪者的要求，我們需要對其采取一些改善的措施。因此，本文擬從企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的重要性、新社會發(fā)展形勢下企業(yè)信訪維穩(wěn)工作面臨的問題以及新環(huán)境下企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的優(yōu)化措施等幾個方面來進行分析與闡述，以此加深對這一問題的認識與理解程度，促進企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的良性發(fā)展。

1.做好企業(yè)信訪維穩(wěn)的現(xiàn)實意義

近年來，社會經(jīng)濟日新月異，經(jīng)濟體制的變革，導致各種社會矛盾日益凸顯，社會問題層出不窮，基層應急反應和維穩(wěn)工作面臨重大的壓力和挑戰(zhàn)。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作是一項需要細致、耐心的工作，信訪維穩(wěn)工作人員直接面對與企業(yè)在利益上有矛盾的弱勢員工，這些員工或者在企業(yè)中受到了不公平待遇，或者生活上遇到了過不去的坎坷，是需要企業(yè)關心的群體。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員是信訪者與企業(yè)之間溝通的橋梁，對于信訪者的訴求滿足、企業(yè)發(fā)展起著重要作用。如果不能有效地解決這些矛盾，維護社會穩(wěn)定，就有可能變成經(jīng)濟矛盾，也可能演變成政治矛盾，影響發(fā)展和穩(wěn)定的大局。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作能夠?qū)ι显L者的情況進行詳細了解，通過有效的處理方式能使企業(yè)文化環(huán)境更加和諧，員工對企業(yè)的感情更加深厚。有利于拉進員工與企業(yè)之間的關系，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。做好信訪維穩(wěn)工作對企業(yè)體制的轉(zhuǎn)換和利益格局的調(diào)整，以及社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，都有著不可忽略的意義。

2.當前企業(yè)信訪維穩(wěn)工作存在的主要問題

由于一部分企業(yè)在信訪者的問題上處理有失公平，處理態(tài)度消極、不負責任，只顧眼前安穩(wěn)，給予大吵大鬧的信訪者以物質(zhì)上的撫慰，以期息事寧人。這樣就導致其他信訪者感到待遇不公，也采取過激的手段進行上訪或者越級上訪。職工在企業(yè)內(nèi)不能得到問題解決，加重了上訪者的怨氣和上訪的動力，并且極易互相宣傳形成群體性的上方組織。這些問題一部分是上訪者自身素質(zhì)所造成，更大的原因是企業(yè)信訪維穩(wěn)工作不到位，信訪維穩(wěn)工作缺乏統(tǒng)一科學的規(guī)范性指揮綱領，信訪維穩(wěn)工作人員缺乏應有的責任心、對工作消極推諉。

3.實現(xiàn)企業(yè)信訪維穩(wěn)工作有效實施的方法

3.1領導加強對信訪維穩(wěn)工作的重視

信訪維穩(wěn)工作能否解決實際問題，真正為員工服務，領導的重視對工作的開展很重要。領導是信訪者的主要對象，也是解決信訪者問題中的關鍵因素，領導把信訪維穩(wěn)工作放到重要地位，信訪者的問題才能得到有效解決，信訪維穩(wěn)工作才能得到真正實現(xiàn)。企業(yè)領導在企業(yè)文化中宣傳信訪工作的重要性，要建立健全信訪維穩(wěn)工作的工作流程和機制，規(guī)范信訪維穩(wěn)工作的工作程序，為信訪維穩(wěn)工作提供外部的有力支持。并爭取員工出現(xiàn)問題時早發(fā)現(xiàn)早解決，避免小事鬧大，引起不必要的慌亂。

3.2 公平公正對待信訪者，堅持以人為本

以人為本的工作理念是使一項工作能夠妥善處理、落實到實際中的重要保障，尤其是企業(yè)信訪維穩(wěn)工作面對的是有困難的員工，接觸的是員工對企業(yè)的訴求，相對處于弱勢，極易對企業(yè)產(chǎn)生不信任甚至敵對的情緒，更需要堅持以人為本，以信訪者為中心，切身感受信訪者的困難，才能真正做到解決信訪者遇到的問題，維護企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)應一改過去的信訪維穩(wěn)工作狀態(tài)，堅持以人為本的工作理念，將信訪者放在首位，明白企業(yè)要想實現(xiàn)發(fā)展壯大，員工的貢獻功不可沒，員工的問題就是企業(yè)的問題，是需要重視并認真解決的。

3.3 建立健全信訪者信息跟蹤制度

信息時代的到來使得信息管理工作變得更加高效、方便，并豐富了信息管理的功能。信訪維穩(wěn)工作也應跟上時代發(fā)展，借助新技術改善信訪維穩(wěn)工作，使信訪維穩(wěn)工作更加高效。在傳統(tǒng)的領導信箱、投訴箱、舉報箱、舉報電話等基礎上增加科技含量，增加網(wǎng)上投訴、領導電子郵箱投訴、企業(yè)論壇等多種渠道多種方式，使各個年齡段的信訪者都能有方便投訴的渠道，信訪維穩(wěn)工作的開展更加高效。企業(yè)還可以將信訪情況記錄整理，建立獨立的信息庫，并做好保密工作，對信訪者的隱私問題加以保護。在開展信訪維穩(wěn)工作時將員工情況、處理情況記錄建檔，并定期回訪，使問題真正得到解決。

3.4 加強企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員的培養(yǎng)

信訪維穩(wěn)工作直接面對與企業(yè)產(chǎn)生矛盾沖突的員工，絕大多數(shù)員工都是在感到受到企業(yè)的不公平待遇的情況下才采取了信訪之路，態(tài)度容易激動。這就要求企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員耐心、細致地傾聽員工的訴求，切實了解員工的困難之處，才能解決好員工的問題。企業(yè)要做好信訪維穩(wěn)工作首先要從信訪維穩(wěn)工作人員入手，加強培養(yǎng)他們的思想道德修養(yǎng)，提高工作人員的綜合素質(zhì)，宣傳信訪維穩(wěn)工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，明確信訪維穩(wěn)工作就是要以員工為中心，為員工服務。并加強信訪維穩(wěn)工作人員政策理論、法律知識、業(yè)務能力的培訓，加強信訪維穩(wěn)工作能力。

3.5 加強與其他單位合作維穩(wěn)

地方政府等部門對信訪維穩(wěn)工作的經(jīng)驗豐富，處理問題的方法較為科學有效，企業(yè)信訪維穩(wěn)工作可以借鑒政府信訪維穩(wěn)工作的長處，并充分與當?shù)匦旁L維穩(wěn)機構、政府相關部門、派出所、街道辦事處等加強合作，建立全面的信息來源網(wǎng)絡，加深對信訪者的信息掌握，并與當?shù)卣討B(tài)信訪維穩(wěn)機制，將企業(yè)與社會相關部門緊密結合起來，充分利用社會資源，在信訪維穩(wěn)工作中發(fā)揮各部門的力量，使題得到良好徹底的解決。

4.結束語

沒有穩(wěn)定這個前提條件，什么事情也辦不成，已經(jīng)取得的成果會蕩然無存，也已形成的良好發(fā)展態(tài)勢也會喪失殆盡。我們要牢固樹立“保穩(wěn)定就是抓發(fā)展”的意識，充分認識科學發(fā)展不只是經(jīng)濟的發(fā)展，和諧穩(wěn)定也是發(fā)展的重要目標，以高度的責任感和使命感，把做好維穩(wěn)工作作為一項重要政治任務和義不容辭的責任， 在企業(yè)發(fā)展過程中及早發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，使企業(yè)氛圍團結和諧，進一步推動企業(yè)的良性發(fā)展。

第5篇 信訪維穩(wěn)工作情況個人總結

我鎮(zhèn)認真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，堅持“抓好源頭預防、科學預防預測、開展依法信訪、強化調(diào)查研究、嚴格責任追究、狠抓工作落實”的工作(市政府機關后勤工作總結)原則，使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績。

一、統(tǒng)一思想、提高認識、形成合力

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹黨的“__大”精神，堅持“整防結合，預訪為主”的工作方針，積極構建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強化宣傳，提高認識，不定期層層召開會議，傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相關規(guī)定，使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致認為，加強信訪工作，是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。形成一種“各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管”的良好信訪工作格局，并將信訪維穩(wěn)工作納入年度綜合目標管理考核的一個重要指標。

二、加強領導、成立班子、分工協(xié)作

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長，相關人員為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組，實行主要領導主要抓、分管領導具體抓，層層抓落實。堅持首問責任制，做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施積極應對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層，矛盾化解在萌芽。

三、強化措施、調(diào)查摸底、找準根源

1、加強學習，提高業(yè)務素質(zhì)。利用各種會議，加強職工對國家政策和法律法規(guī)的學習，要求每個干部職工都能較好的掌握各項政策，防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。

2、深入基層，找準信訪根源。組織干部職工，積極主動地深入基層，了解情況，體察民，掌握第一手資料，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。

3、切合實際，做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪訴求人的意見，秉公辦事，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。

4、暢通信息，排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪網(wǎng)絡正常運行。及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，上報信訪維穩(wěn)信息，確保信息文件規(guī)范高效。對縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，落實調(diào)處工作責任制。

5、落實責任，簽訂目標責任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領導簽訂目標責任書，對因領導干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層追究當事人責任，并取消年底評優(yōu)晉級資格。

四、建全制度、狠抓落實、確保穩(wěn)定

1、領導干部大接訪制。趕場天堅持領導坐班接訪制，凡有群眾來訪、坐班領導親自到現(xiàn)場接訪，根據(jù)群眾訴求類別、能當場答復的、現(xiàn)場給予答復意見;當場不能答復的，說明原因，及時批轉(zhuǎn)到相關部門承辦，并辦結。今年1-4月，現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件，并在規(guī)定的時限內(nèi)如期辦結，其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。

2、不穩(wěn)定因素排查制。堅持每月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素，如實排査、全面摸底、認真填寫、無事報零、存檔備查。

3、逐級調(diào)解制。按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則，一般信訪訴求愿望，由村、社區(qū)進行化解答復、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復處理。鎮(zhèn)信訪部門根據(jù)有關法律、法規(guī)和政策，能夠答復和處置的、當場給予答復和處置，暫無政策依據(jù)的給予正面解釋和安撫，正確引導訴求人到相關部門咨詢解答，決不將矛盾上交，更不會鼓動訴求者上訪和越級上訪。

4、信訪疑難案件臺帳銷號制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留問題、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑難信訪案件，建立臺帳銷號制，并明確掛包領導、具體工作人員和責任單位，全力做好解釋安撫等穩(wěn)控措施，及時銷號。

5、轉(zhuǎn)辦信件及時回復制。對縣級或縣級以上部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件，接件之后，及時明確相關責任單位和具體經(jīng)辦人員，在規(guī)定的時限內(nèi)，作出調(diào)查回復意見。截止目前為止：全鎮(zhèn)共受__縣委書記信箱五件、市長熱線二件，都在規(guī)定限期內(nèi)及時回復，訴求人能及時查閱回復的質(zhì)量，增強了訴求人的滿意度，辦結率和及時率都達100%。

6、重點人群穩(wěn)控制。在重大政治活動、敏感時期、重要節(jié)假日期間，都安排了領導和相關工作人員值班，對重點上訪對象、原“_”習練骨干人員實行“一盯一”的重點穩(wěn)控，隨時掌握他們的活動狀況、內(nèi)心想法、，嚴防外來邪教人員串聯(lián)、拉攏等非法活動，確保在第一時間掌握趨向性苖頭和事件動態(tài)，并嚴格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息“零報告”制。

我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作雖然取得了較好的成績，但離上級的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上，不斷總結經(jīng)驗教訓，建立健全制度，層層落實責任，高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟社會事業(yè)營造良好的發(fā)展氛圍。

第6篇 個人年度維穩(wěn)工作總結

個人年度維穩(wěn)工作總結

__年，我局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導思想，全面貫徹黨的__大及__全會會議精神，緊緊圍繞縣委縣政府提出的奮斗目標和全縣維穩(wěn)工作會議的工作部署，以加快發(fā)展為中心，與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力做好維護社會穩(wěn)定工作，取得了明顯工作成果。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、傳達學習，統(tǒng)一思想，提高認識。

一年來，我局堅持把綜治維穩(wěn)工作作為一項重要的政治任務來抓，統(tǒng)一思想，提高認識，進一步增強做好綜治工作的責任感、使命感和緊迫感。各級政法工作、維穩(wěn)綜治以及處理突出信訪和群體性事件工作會議之后，我局均及時組織召開局長辦公擴大會、局機關干部大會和基層主管會議，認真組織傳達貫徹。并通過采取以會代訓、組織專門培訓、每周半天安排學習等形式，深化干部職工對維穩(wěn)和綜治工作的認識，努力打牢思想和工作基礎。通過傳達學習，把干部職工的思想統(tǒng)一到了上級會議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責任意識、憂患意識和穩(wěn)定意識，切實提高了做好維穩(wěn)工作的自覺性。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位堅持從講政治的高度，把維穩(wěn)和綜治工作當作壓倒一切的政治任務來抓，列入重要議事日程，周密部署，并結合衛(wèi)生工作實際，認真研究和制定相關的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機制，狠抓工作落實，有力地推動了綜治維穩(wěn)工作的深入開展。

二，健全機制，強化措施，落實責任。

為了進一步做好維穩(wěn)和綜治工作，我們結合工作實際，進一步建立和完善工作機制，主要采取了“四抓”：一抓維穩(wěn)工作責任制。針對今年以來我局機關干部人事及領導分工有所調(diào)整的情況，我們對局機關的維穩(wěn)綜治領導機構進行了調(diào)整，建立了“集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度”，嚴格按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，落實工作機制，認真落實主要領導負總責、分管領導具體抓，其他領導負責做好分管范圍內(nèi)的信訪和維穩(wěn)工作的機制，做到一級抓一級，層層抓落實。同時，根據(jù)信訪性質(zhì)，堅持了分管領導包辦制度，對重大信訪問題，明確專人，辦結，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統(tǒng)，不把矛盾上交或推向社會。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應成立了領導和工作機構，做到一級抓一級，齊抓共管，層層落實責任。始終做到領導重視，責任明確，妥善處理，維護了社會政治穩(wěn)定。二抓信息報送機制。為切實做好綜治維穩(wěn)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導思想，及時抓好“兩會”期間、重大節(jié)日等階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時值班制度外，還進一步加強了信息的收集掌握工作，加強動態(tài)情況掌握和分析預測，局紀檢室定期向縣信訪局報告群眾信訪情況，始終保持下情上報，上情下達，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩(wěn)工作的實效，確保信息渠道暢通。三抓應急處置機制。今年，局機關維穩(wěn)辦在去年工作的基礎上，組織有關科室人員，進行了修訂完善，并認真組織了演練，進一步健全完善了處置集體上訪、異常上訪和群體性事件的各項工作措施，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。四抓信訪和綜治維穩(wěn)責任追究制度。堅持把是否重視信訪和維穩(wěn)工作，是否做好信訪和維穩(wěn)工作，納入各級黨員干部的任期和效能考核范圍，對綜治工作實行量化考核，定期組織檢查評比，明確規(guī)定對不重視信訪工作，工作不到位，造成負面影響、嚴重后果甚至引起群體性越級上訪事件的，堅決追究直接責任人和分管領導的責任。

三、突出重點，履行職責，執(zhí)政為民。

一年來，各醫(yī)療衛(wèi)生單位在履行綜治成員單位職責時，堅持從踐行“三個代表”重要思想出發(fā)，把維護最廣大人民群眾的根本利益作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實際困難，積極為人民群眾和困難群體辦好事、實事，充分體現(xiàn)了執(zhí)政為民的政治要求，達到了從源頭上化解不穩(wěn)定因素的實際效果。

1、高度重視做好低保和社會救助工作。今年我局共幫助下崗職工15戶，計26人,鼓勵他們樹立戰(zhàn)勝暫時困難的勇氣,鼓舞他們產(chǎn)生下崗并不可怕,要有再就業(yè)的信心和決心,使他們感受到黨領導下的社會主義大家庭的溫暖,從而穩(wěn)定了他們中一部分人的情緒,減少不必要的上訪。

2、全面推進基層民主政治建設，全面推進政(院)務公開工作。深化政務公開制。在干部選拔任用、技術職稱晉升，發(fā)展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在工程建設方面，均采取公開招標的方式進行，使之一切都在眾人的目光下進行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項工作得以順利進行。

3、依據(jù)精誠服務患者，提高服務質(zhì)量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，大大減少了醫(yī)患矛盾及許多不該發(fā)生的醫(yī)療糾紛和患者上訪事件。

(1)制定了適應醫(yī)院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

(2)開展了以滿足患者知情權為主要內(nèi)容的義務公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

(3)以人為本，精心構建溫馨家園。我局堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務人員認真執(zhí)行“十必須”和“十不準”內(nèi)容，廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產(chǎn)生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務氛圍彰顯了更為理想的療效。

存在的問題和__年維穩(wěn)綜治工作打算

20__年，我局的維穩(wěn)綜治工作雖然取得了一定的成績，但與市、縣的要求還有差距，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)維穩(wěn)綜治工作開展還不夠平衡，個別單位工作有時緊時松現(xiàn)象;一些單位對如何創(chuàng)造性地推進維穩(wěn)綜治工作，缺乏深入的思考和探索;綜治維穩(wěn)的工作的方式和方法在創(chuàng)新上力度還不夠大。對此，我局決心進一步統(tǒng)一思想、加強領導，完善制度、強化責任，改進措施、提高水平，把維穩(wěn)工作做得更好。

在以后的工作中，我們將繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真履行綜治成員單位職責，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，找準位置，把握重點，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力踐行“全心全意為人民服務”的衛(wèi)生工作宗旨，不斷把維穩(wěn)綜治工作提高到一個新的水平。計劃重點抓好以下幾個方面的工作。

1、抓總結提高。擬在維穩(wěn)綜治工作總結的基礎上，對深入開展維穩(wěn)綜治工作進行一次再動員、再教育、再部署，并通過總結經(jīng)驗，查找不足，改進方法，完善措施，分類指導，突出重點，進一步提高維穩(wěn)綜治工作水平。

2、抓拓展延伸。在進一步加強本系統(tǒng)維穩(wěn)綜治工作的同時，協(xié)調(diào)指導各醫(yī)療衛(wèi)生單位的維穩(wěn)綜治工作，力求共同發(fā)展，共同提高。

3、抓規(guī)范創(chuàng)新。在原有維穩(wěn)綜治的基礎上，將不斷創(chuàng)新工作方法、工作手段，建立長效機制，深入基層調(diào)查研究，認真探索維穩(wěn)綜治工作的難點問題，做到突出重點，攻克難點，不斷提升綜治工作的檔次和水平。

4、抓檢查督促。進一步完善崗位責任制，把維穩(wěn)綜治工作與機關效能建設、與行風建設、與黨員先進性教育、與基層達標創(chuàng)建活動結合起來，堅持“一票否決制”，加強檢查督促，狠抓多項維穩(wěn)綜治措施及制度的落實，促進維穩(wěn)綜治工作持久深入地開展。

第7篇 2023年個人信訪維穩(wěn)工作總結范文

個人2023年信訪維穩(wěn)工作總結一

我鎮(zhèn)認真依照上級文件精神，扎實展開信訪維穩(wěn)工作，做好信訪平常工作，堅持“抓好源頭預防、科學預防猜測、展開依法信訪、強化調(diào)查研究、嚴格責任追究、狠抓工作落實”的工作原則，使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績。

一、同一思想、進步熟悉、構成協(xié)力

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹黨的“十八大”精神，堅持“整防結合，預訪為主”的工作方針，積極構建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高出發(fā)點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通訊訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，信訪是人民群眾反映題目、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強化宣傳，進步熟悉，不定期層層召開會議，傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相干規(guī)定，使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致以為，加強信訪工作，是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。構成一種“各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管”的良好信訪工作格式，并將信訪維穩(wěn)工作納進年度綜合目標管理考核的一個重要指標。

二、加強領導、成立班子、分工協(xié)作

為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長 ，相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組，實行主要領導主要抓、分管領導具體抓，層層抓落實。堅持首問責任制，做到將信訪反映的矛盾照實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對情況復雜的信訪題目按程序逐級上報，采取措施積極應對，有序解決，想方設法將群眾信訪題目解決在基層，矛盾化解在萌芽。

三、強化措施、調(diào)查摸底、找準本源

1、加強學習，進步業(yè)務素質(zhì)。利用各種會議，加強職工對國家政策和法律法規(guī)的學習，要求每一個干部職工都能較好的把握各項政策，避免熟悉上的偏差引發(fā)沒必要要的矛盾。

2、深進基層，找準信訪本源。組織干部職工，積極主動地深進基層，了解情況，體察民，把握第一手資料，從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。

3、切合實際，做到公平公正。要求工作職員認真聽取信訪訴求人的意見，秉公辦事，避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。

4、暢通訊息，排查矛盾糾紛。以多種情勢拓寬信訪網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪網(wǎng)絡正常運行。及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，上報信訪維穩(wěn)信息，確保信息文件規(guī)范高效。對縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，每個月定期展開本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，落實調(diào)解工作責任制。信訪維穩(wěn)工作總結5、落實責任，簽訂目標責任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領導簽訂目標責任書，對因領導干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件，依照“誰主管、誰負責”的原則，層層追究當事人責任，并取消年底評優(yōu)升級資歷。

四、建全制度、狠抓落實 、確保穩(wěn)定

1、領導干部大接訪制。趕場天堅持領導坐班接訪制，凡是有群眾來訪、坐班領導親身到現(xiàn)場接訪，根據(jù)群眾訴求種別、能當場答復的、現(xiàn)場給予答復意見; 當場不能答復的，說明緣由，及時批轉(zhuǎn)到相干部分承辦，并限時辦結。今年1-4月，現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件，并在規(guī)定的時限內(nèi)如期辦結，其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。

2、不穩(wěn)定因素排查制。堅持每個月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素，照實排査、全面摸底、認真填寫、無事報零、存檔備查。

3、逐級調(diào)解制。依照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則，一般信訪訴求愿看，由村、社區(qū)進行化解答復、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù)

第8篇 綜治信訪維穩(wěn)工作個人總結怎么寫

20__年，我村在上級黨委政府和綜治辦領導下，將維護社會治安穩(wěn)定，社會信訪維穩(wěn)工作列為了重要的議事日程。一年來，我們始終堅持打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾的方針，堅持誰主管，誰負責原則，落實領導班子，黨政一把手負總責，分管領導具體負責的基本原則，全力維護社會治安穩(wěn)定，全面落實社會治安綜合治理各項措施，保持了安定團結的政治局面。過去一年，我村在平安先行村創(chuàng)建中，雖然做了大量的工作，也取得了一些成績，回過頭來覺得還有不少差距，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一.指導思想

我村綜治信訪維穩(wěn)工作始終以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹黨的__大和__屆三中、四中、__全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會要求，不斷總結經(jīng)驗，鞏固成果，創(chuàng)新思路，推進平安建設，以保障和服務經(jīng)濟社會，全面協(xié)調(diào)發(fā)展為出發(fā)點，進一步推動我村創(chuàng)建平安先進村，和諧村居活動，緊緊圍繞預防為主，打防結合，誰主管，誰負責的原則，完善綜治治理和安全工作機制，加強治安管理和預防，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。

二.認真落實綜治治理工作責任制

今年在鎮(zhèn)黨委政府努力創(chuàng)建平安瑯岐平安村居和平安家庭的動員后，我村高度重視管理，始終抓住創(chuàng)平安為載體，各個環(huán)節(jié)都加大力度，落實工作責任，通過開展社會綜合治理宣傳月安全生產(chǎn)宣傳月平安創(chuàng)建等活動，用橫幅，標語和宣傳欄等方式向全體村民宣傳，通過制定責任書，下達工作目標，明確工作職責，落實工作責任，確保社會治安綜合治理工作扎實推進。我村成立以村書記為組長的創(chuàng)建平安村居工作領導小組，并設立綜治信訪維穩(wěn)工作站，由村主任擔任站長和平安中心戶長，明確其職責和任務，加強村治保會，調(diào)解會和幫教領導小組建設，健全工作機制，加強治安巡邏隊伍建設，加強流動人口管理和登記工作，建立健全各項規(guī)章制度，為創(chuàng)建平安村居工作打下堅實的基礎。

三.認真開展普法宣傳教育，營造良好社會氛圍，提高村民法律意識

社會治安綜治信訪維穩(wěn)工作站，是一項綜合性很強的社會系統(tǒng)工程，搞好宣傳教育工作尤為重要。一年來，我村堅持抓重點，突難點，求實效的工作思路，結合五五普法工作，提高全民法律意識和法制觀念。增強了全民守法，用法，懂法，護法的良好氛圍，通過出黑板報、掛橫幅、標語、固定墻上大型標語等一系列活動，對群眾進行法制教育和平安和諧宣傳，由于狠抓普法宣傳工作，全年違法違紀事件明顯減少，平安榮光建設知曉率大大提升。

四.積極開展矛盾糾紛排查化解，努力在源頭上消除不和諧因素

為了積極適應新形勢發(fā)展需要，創(chuàng)新社會矛盾糾紛調(diào)處工作機制，提高發(fā)現(xiàn)、控制、化解和處置社會矛盾糾紛的能力。以人民調(diào)解委員的矛盾糾紛調(diào)處四大職能為基礎，以有防心受，有受心理，有理心果，有果心工為宗旨，以強化法律服務，健全調(diào)解組織，化解社會矛盾為主線，以維護和諧社會為主，促進社會和諧發(fā)展為標準，基本實現(xiàn)了大事化小，小事化沒事。加大了糾紛排查力度，堅持一月一排查一報表制度，重點疑難糾紛工作均得到及時解決。積極妥善處理民間矛盾糾紛，努力制止群眾上訪和集體上訪的事件發(fā)生。今年我村調(diào)解案件2起，調(diào)解率達到100%，成功率為100%，為提升人們安全感，構建平安和諧等作出積極貢獻。

五.認真開展維穩(wěn)工作和校園周邊安全大檢查，杜絕不穩(wěn)定因素發(fā)生

1、維穩(wěn)工作必須從排查化解各類矛盾糾紛開始，對村轄區(qū)內(nèi)存在的不穩(wěn)定因素和突出矛盾糾紛隱患進行排查，排查的重點為有可能影響社會穩(wěn)定的突出的社會治安和信訪問題，有可能引發(fā)影響社會穩(wěn)定的各類矛盾糾紛，我們積極采取法制宣傳教育，積極回應群眾合理訴求，方便群眾，理順情緒，調(diào)節(jié)問題，真正做到發(fā)現(xiàn)的早，化解得了，控制得住，處理得好，確保社會穩(wěn)定，力爭把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，防止矛盾激化。

2.做好校園周邊安全工作，根據(jù)我村實際情況，及時安排部署解決校園安全隱患問題工作，認真進行校園周邊安全隱患排查整治工作，綜合我村排查的校園周邊安全狀況，校園周邊安全總體形勢良好，對發(fā)現(xiàn)的隱患也做了認真整改。

3.對村內(nèi)易發(fā)生火災的地方實行定期檢查，針對舊房屋以及人員居住較為集中的地方，人們預防火災的意識淡薄，我們就加強對這些區(qū)域的安全檢查，共同做好防火安全工作，同時對加油點、煤氣點、網(wǎng)吧等進行定期檢查和指導，使經(jīng)營者更加懂得安全重要性，做好安全生產(chǎn)。

4.加強做好群防群治工作，為了保證我村群治平安，我村保安發(fā)揮了積極作用，組建護村巡邏隊，進行不定期巡邏，還動員群眾共同預防，打擊偷盜等違法犯罪。村治保會在重要節(jié)日期間安排人員值班巡邏，在預防火災、臺風等方面加強安全防范工作，努力把自然災害帶來的損失降到最低，我村基本上實現(xiàn)了發(fā)案少，社會穩(wěn)定，群眾平安的目標。

自開展平安先行村創(chuàng)建活動以來，在上級綜治部門的精心指導和領導小組的不屑努力下，我村的社會治安綜治情況得到了明顯好轉(zhuǎn)，但仍存在不足地方，全民普法意識不夠，群眾文化素質(zhì)較低，部分群眾法律意識淡薄，往往在小事情小問題上發(fā)生矛盾糾紛，下一步還需加大力度對群眾宣傳法制教育，做到人人知道法律意識，我們將繼續(xù)依靠廣大人民群眾和全體黨員干部，緊密配合黨員干部，緊密配合綜治辦工作，努力開創(chuàng)平安和諧榮光的嶄新局面。

第9篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)個人信訪維穩(wěn)工作總結范文

2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)個人信訪維穩(wěn)工作總結一

今年以來，我鎮(zhèn)在市委及市政法委的正確領導下，始終把維護社會政治穩(wěn)定工作放在重要位置，努力開展社會管理創(chuàng)新，認真開展“大走訪”及矛盾糾紛排查化解活動，及時解決群眾反映的各類突出問題，緩解了社會矛盾，圓滿完成了各項維穩(wěn)工作任務，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的社會環(huán)境?，F(xiàn)將各項工作匯報如下：

一、落實維穩(wěn)領導責任制和保障機制

1、我鎮(zhèn)領導始終把綜治工作放在確保社會安定促進經(jīng)濟發(fā)展的突出位置，認真落實領導責任制，目標管理責任制，“一票否則制”和領導責任追究制，對重大事件鎮(zhèn)主要領導都做到親自過問，親自抓落實。在年初的全鎮(zhèn)綜治工作會議上與各村、學校、

第10篇 ____年個人信訪維穩(wěn)工作總結范文

個人____年信訪維穩(wěn)工作總結一

我鎮(zhèn)認真依照上級文件精神，扎實展開信訪維穩(wěn)工作，做好信訪平常工作，堅持“抓好源頭預防、科學預防猜測、展開依法信訪、強化調(diào)查研究、嚴格責任追究、狠抓工作落實”的工作原則，使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績。

一、同一思想、進步熟悉、構成協(xié)力

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹黨的“十八大”精神，堅持“整防結合，預訪為主”的工作方針，積極構建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高出發(fā)點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通訊訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，信訪是人民群眾反映題目、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強化宣傳，進步熟悉，不定期層層召開會議，傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相干規(guī)定，使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致以為，加強信訪工作，是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。構成一種“各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管”的良好信訪工作格式，并將信訪維穩(wěn)工作納進年度綜合目標管理考核的一個重要指標。

二、加強領導、成立班子、分工協(xié)作

為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長 ，相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組，實行主要領導主要抓、分管領導具體抓，層層抓落實。堅持首問責任制，做到將信訪反映的矛盾照實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對情況復雜的信訪題目按程序逐級上報，采取措施積極應對，有序解決，想方設法將群眾信訪題目解決在基層，矛盾化解在萌芽。

三、強化措施、調(diào)查摸底、找準本源

1、加強學習，進步業(yè)務素質(zhì)。利用各種會議，加強職工對國家政策和法律法規(guī)的學習，要求每一個干部職工都能較好的把握各項政策，避免熟悉上的偏差引發(fā)沒必要要的矛盾。

2、深進基層，找準信訪本源。組織干部職工，積極主動地深進基層，了解情況，體察民，把握第一手資料，從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。

3、切合實際，做到公平公正。要求工作職員認真聽取信訪訴求人的意見，秉公辦事，避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。

4、暢通訊息，排查矛盾糾紛。以多種情勢拓寬信訪網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪網(wǎng)絡正常運行。及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，上報信訪維穩(wěn)信息，確保信息文件規(guī)范高效。對縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，每個月定期展開本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，落實調(diào)解工作責任制。信訪維穩(wěn)工作總結5、落實責任，簽訂目標責任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領導簽訂目標責任書，對因領導干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件，依照“誰主管、誰負責”的原則，層層追究當事人責任，并取消年底評優(yōu)升級資歷。

四、建全制度、狠抓落實 、確保穩(wěn)定

1、領導干部大接訪制。趕場天堅持領導坐班接訪制，凡是有群眾來訪、坐班領導親身到現(xiàn)場接訪，根據(jù)群眾訴求種別、能當場答復的、現(xiàn)場給予答復意見; 當場不能答復的，說明緣由，及時批轉(zhuǎn)到相干部分承辦，并限時辦結。今年1-4月，現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件，并在規(guī)定的時限內(nèi)如期辦結，其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。

2、不穩(wěn)定因素排查制。堅持每個月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素，照實排査、全面摸底、認真填寫、無事報零、存檔備查。

3、逐級調(diào)解制。依照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則，一般信訪訴求愿看，由村、社區(qū)進行化解答復、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù)

第11篇 個人信訪維穩(wěn)工作總結范文1000字

信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪、維穩(wěn)工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎具有十分重要的作用。也是增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的意義。在過去的一年里我社區(qū)兩委會始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程，一直以來我們始終堅持認為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進社區(qū)全方面順利發(fā)展，今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級部門的領導下，社區(qū)兩委會的大力支持下順利完成了各項任務，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程

信訪、維穩(wěn)工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎，我社區(qū)嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。

(一)、成立領導小組。社區(qū)兩委會堅持以人為本的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領導小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。

(二)、完善領導信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會成員輪流值日，更直接、更快捷的面對面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評。

(三)、加強社區(qū)人員的信訪知識培訓，完善工作職責，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務知識能力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務知識培訓，不斷提高了接訪人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務能力，知識業(yè)務能力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會給工作帶來很多麻煩，所以我一直要求接訪人員在處理問題的過程中必須保持正直的態(tài)度，對待任務來訪人員一律一致，堅決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴格執(zhí)行問責制度，誰接訪的案件，誰負責到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴格追究案件責任人責任。

二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平

今年3月和7、10月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會班子通過認真仔細的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會班子所有成員和三個支部書記分組，到每戶人家里進行走訪，了解具體情況，針對各戶的實際問題所在，對癥下藥一一進行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領6個小組其中4個比較嚴重的小組組長一行5人到區(qū)政府進行反映，通過反映后區(qū)有關領導作出了答復，在15日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。

今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點成績，但是我們的目標還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學習不夠，工作缺乏新意識，沒有形成一定的特色造成的。今后，將加大學習力度，不斷創(chuàng)新，進一步提高社區(qū)信訪工作水平。

第12篇 個人年終綜治維穩(wěn)工作總結

20__年大崇鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作，在市委、市政府的正確領導下，在市委政法委、市綜治委的關心指導下，認真貫徹落實全國、省、懷化市政法工作會議和市委經(jīng)濟工作會議精神，以黨的__大重要思想為指導，以“維護社會大局穩(wěn)定，建設平安和諧大崇”為目標，堅持預防為主、打防結合的方針，不斷加強社會管理綜合治理工作，現(xiàn)將全年來的工作情況匯報如下：

一、健全工作機制，開創(chuàng)綜治工作新局面

（一）建立健全綜治維穩(wěn)制約和激勵機制

一是全面實行“四個納入”。即把綜治維穩(wěn)工作納入全鄉(xiāng)社會經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃；納入領導干部特別是村干部任期目標責任制及政績考核的重要項目，成為黨委考核使用干部的重要條件；納入年終村、班子百分制目標管理考核的重要內(nèi)容，與黨建、扶貧工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核、同獎懲，每個村每年與綜治維穩(wěn)工作掛鉤的獎金達2000元；納入年終獎金發(fā)放評比的必備考核內(nèi)容。

二是層層簽訂責任狀。黨委政府與各村、各單位都簽訂《年度社會治安綜合治理工作目標管理責任狀》、《年度610工作目標管理責任書》《年度禁毒工作目標責任書》，形成了縱向到底，責任到人，人人在責任之中的工作機制。

（二）堅持三項制度，形成常抓不懈的工作機制

一是堅持領導干部分片包村負責綜治維穩(wěn)工作制度。年初黨委政府對重點信訪人員按所居住村成立信訪穩(wěn)控化解領導小組，并按“五包一”穩(wěn)控工作責任分解到人，形成了鄉(xiāng)、村、組、個人四級工作網(wǎng)絡，有效促進了綜治維穩(wěn)各項工作的落實。

二是堅持綜治維穩(wěn)分析會和治安情況通報制度。每月初堅持召開鄉(xiāng)村兩級綜治維穩(wěn)工作例會，研究分析全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)形勢，部署綜治維穩(wěn)工作，解決重點、難點問題，起到了良好效果。針對全鄉(xiāng)上訪老戶和集訪群體，研究了專門穩(wěn)控方案，實行穩(wěn)控對象包干責任制度。今年成功勸返上訪人員8人次，無一人赴省進京非訪。

三是堅持責任追究制度。嚴格實行分級管理，按照“誰主管、誰負責”的原則，對因管理不善、制度不嚴、防范不實、工作不力致使本村、本部門發(fā)生重大問題的，堅持按照有關規(guī)定追究責任人的責任；造成嚴重后果的，堅決實行一票否決。

（三）健全財政投入機制

為確保全鄉(xiāng)的綜治工作的順利開展，鄉(xiāng)黨委政府要求財政部門對綜治工作的開展給予全力保障，加大綜治維穩(wěn)工作經(jīng)費投入。全年共投入資金4萬元作為綜治維穩(wěn)專項經(jīng)費，全力保障綜治維穩(wěn)各項工作有序開展，確保黨的__大特護期全鄉(xiāng)穩(wěn)定。

（四）健全黨委政府穩(wěn)定風險評估機制

黨委政府堅持重大決策以穩(wěn)定壓倒一切為前提，事先重大事項風險評估，事中全程跟蹤管理，事后及時總結經(jīng)驗。

（五）構建三個網(wǎng)絡，增強群防群治能力

一是構建矛盾糾紛排查調(diào)處、化解網(wǎng)絡。為有效及時排查調(diào)處、化解矛盾，我鄉(xiāng)成立了調(diào)解委員會，由黨委書記親自管帥擔任調(diào)解委主任。今年來，綜治維穩(wěn)組和警務室、司法所共接待各類矛盾糾紛和影響穩(wěn)定問題34起，調(diào)處成功32起。做到了把矛盾糾紛解決基層，化解在萌芽狀態(tài)，并有效處置了一些群體性上訪事件。各村分別建立了調(diào)委會，由村主任任調(diào)委會主任,并設置了矛盾糾紛排查調(diào)處信息員，每月初定期召開綜治維穩(wěn)工作例會。

二是構建宣傳網(wǎng)絡。第一采取板報、標語、短信、宣傳單等形式進行宣傳。第二采取請司法局、司法所同志以案說法，以街頭咨詢和上法制課等形式，收到很好效果。第三是開展了大崇鄉(xiāng)干部職工走訪活動，大力宣傳政府工作、惠民政策、社會管理綜合治理工作措施。

三是構建治安防范網(wǎng)絡。我鄉(xiāng)成立專職綜治維穩(wěn)小組成員8名，聯(lián)防治安成員24名，特別是在火災高風險時期和重大節(jié)日期間，綜治維穩(wěn)組加大巡邏力度，有效壓降了違法犯罪發(fā)生及意外事故的發(fā)生。

（六）暢通信息反饋制度

對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的信訪責任對象分別建立了自己的信息員，及時了解責任對象的生產(chǎn)生活情況，由信息員負責反饋責任對象的情況。

二、創(chuàng)新社會管理，夯實工作基礎

（一）加強組織領導，完善基層建設

我們嚴格按照市政法委、綜治委領導的要求全面開展工作，經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府研究決定專項成立了由鄉(xiāng)政法書記向魁為組長、綜治員、司法員等8名同志組成的綜治維穩(wěn)小組,黨委政府給予車輛、經(jīng)費保障。

（二）全力保障__大特護期維穩(wěn)

在市委、市政府的領導下，我鄉(xiāng)全力開展了“排查穩(wěn)控”攻堅戰(zhàn)。成立以主要領導為組長，政法書記為副組長，各單位部門負責人為成員的特護時期維穩(wěn)小組的工作組，安排人員實行“24小時輪班制”，加強對重點人員的疏導穩(wěn)控，堅持將可能越級上訪及非正常進京訪的人員的教育穩(wěn)控工作作為重中之重。對掌握的有過激行為傾向、可能進京滋事的人員特制定了《大崇鄉(xiāng)重點突出不穩(wěn)定問題化解穩(wěn)控方案》。9月市級領導和鄉(xiāng)村兩級干部對鄉(xiāng)內(nèi)重點人員（如涉軍人員，信訪人員等）全部入戶走訪，市維穩(wěn)辦和信訪辦交辦我鄉(xiāng)的重點人員全部下訪到位，__大期間我鄉(xiāng)無一人出現(xiàn)上訪苗頭，全部吸附在本地。

（三）提升民調(diào)宣傳，緊貼民情民意

我鄉(xiāng)成立大走訪、民調(diào)工作領導小組，制定《大崇鄉(xiāng)2023年社會管理綜合治理民意調(diào)查工作實施方案》，下發(fā)到各村、各駐村干部，確保此次工作落實。在今年3月、8月開展兩次走訪活動，融洽黨群、干群關系，了解民情民意。

1、印發(fā)紀念品和宣傳資料。針對平安家庭放發(fā)了印制平安家庭的不銹鋼臉盆4000余個；印制《全市社會管理綜合治理民調(diào)知識宣傳卡》4000份和《大崇鄉(xiāng)干群聯(lián)系表》4000份，發(fā)放到每戶；結合市公安局和市司法局宣傳資料，發(fā)放洪江市干部作風、社會秩序綜合整治宣傳資料，進行大走訪。

2、繼續(xù)建立短信宣傳平臺。定期由綜治辦編寫發(fā)送，現(xiàn)已發(fā)短信20000余條。

3、通過微信公眾號進行平安創(chuàng)建宣傳。

（四）加大禁毒力度、爭創(chuàng)無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)

今年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，對我鄉(xiāng)涉毒人員底數(shù)進行排查，跟各村簽訂《年度禁毒責任狀》，全年在大崇境內(nèi)未出現(xiàn)新增涉毒人員。

（五）嚴厲打擊邪教、促進幫教轉(zhuǎn)化

首先我鄉(xiāng)建立包保責任制，對重點人員實施重點監(jiān)控。其次對邪教標語、宣傳品實施常年檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，及時排查深挖、打擊。同時，在保證鄉(xiāng)內(nèi)邪教組織成員不練不傳的基礎上，對外來流入我鄉(xiāng)人員嚴格登記排查，保證外來人員在我鄉(xiāng)不串聯(lián)、不滋事。今年全鄉(xiāng)“_”解脫2人。

（六）落實信訪紀律，疏導化解矛盾

對一些突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鄉(xiāng)黨委、政府主要領導能做到親臨現(xiàn)場解決，化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生5人以上集體上訪或上訪人數(shù)較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時向鄉(xiāng)綜治辦報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴重后果要進行嚴肅處理。今年以來共接待群眾來信來訪30余人次，處理網(wǎng)上信訪10余件，來訪群眾所反映的問題基本得到了妥善解決和滿意的答復。全年無發(fā)生一起赴省進京越級上訪事件。

（七）創(chuàng)新社會管理，促進社會和諧

根據(jù)上級工作部署，我鄉(xiāng)積極開展啟動了創(chuàng)新社會管理工作，以構建“黨委政府領導、部門分工負責、社會積極協(xié)同、公眾踴躍參入”社會管理格局，爭取達到全鄉(xiāng)協(xié)調(diào)社會關系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正、應對社會風險、保持社會穩(wěn)定的能力明顯提高，在服務中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務。使社會環(huán)境更加和諧穩(wěn)定，法制環(huán)境更加規(guī)范有序，生活環(huán)境更加舒適美好，人民群眾安居樂業(yè)。

三、開展專項行動，確保社會大局穩(wěn)定

（一）大力開展肇事肇禍精神病人管控

由綜治辦牽頭聯(lián)合派出所、衛(wèi)生院、各村委會開展全鄉(xiāng)精神病人排查，共排查出精神病人21人。并對排查出來的肇事肇禍精神病人進行風險評估，共評估出風險等級3級以上10人，建立“五包一”責任體系，并與其家屬簽定肇事肇禍精神病患者監(jiān)護協(xié)議，確保減少肇事肇禍事件發(fā)生，維護社會穩(wěn)定。

（二）深入開展校園周邊環(huán)境整治

在每學期的開學、期中、期末三個時段，由綜治辦牽頭，司法所、派出所等部門參與對全鄉(xiāng)范圍的中小學校的周邊商店、攤點進行集中檢查，對檢查出來有問題的當即下發(fā)整頓通知書，對不符合相關條件的責令其自行關閉或是強行關閉。通過整治，給在校學生營造了一個良好的學習環(huán)境。

（三）社會治安集中整治

自6月以來，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對主要交通路線、街道、治安混亂地區(qū)、人員集中地等社會治安難點地域開展了社會治安集中整治工作。協(xié)同派出所開展麻將館集中整治行動，整治網(wǎng)吧電游廳1家，整頓麻將館11家。同時開展“警燈閃爍”活動，成立了鄉(xiāng)義務巡邏小組，對我鄉(xiāng)境內(nèi)實行義務巡邏。通過社會治安集中整治，確保了我鄉(xiāng)的社會大局穩(wěn)定，為構建平安大崇奠定了堅實的基礎。

（四）有效化解老案積案工作

對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的老案積案進行了匯總整理，再由班子聯(lián)席會議決定化解老案積案的參與人員，方案和經(jīng)費保障，由黨委書記易美霞牽頭，加強人員組織領導。在化解老案積案上要求部門聯(lián)動，全員參與，集中時間，集中力量，以思想工作為主，深挖矛盾糾紛當事人的社會關系，動員一切可以動員的社會力量為化解老案積案服務。

雖然我鄉(xiāng)20__年的社會治安綜合治理工作上做了許多的工作，取得了一些效果，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：一是法制宣傳深度廣度還不夠，一些群眾的法律意識不強，矛盾糾紛和上訪事件還時有發(fā)生。二是鄉(xiāng)財政經(jīng)費困難，組織村、組干部綜合業(yè)務定期培訓經(jīng)費難以落實。

在今后的工作中，我們將著力做好以下幾個方面的工作，努力開創(chuàng)綜治工作新局面。一是進一步樹立“發(fā)展是政績、穩(wěn)定也是政績”、“發(fā)展造福人民、穩(wěn)定同樣造福人民”的理念，切實把綜治工作作為“一把手”工程來抓，努力開創(chuàng)我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作新局面。二是充分發(fā)揮各部門的職能作用，整合力量、齊抓共管，進一步加強社會治安綜合治理各項措施的落實。三是進一步完善重大事項維護穩(wěn)定風險評估和維護穩(wěn)定預警機制，將所有可能涉及穩(wěn)定的重大建設項目和重大決策事項都納入風險評估，努力從源頭上預防不穩(wěn)定事件的發(fā)生。切實抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，高度重視并認真解決農(nóng)村因干群關系、農(nóng)民負擔、土地承包、移民搬遷、集體資產(chǎn)處置、鄰里糾紛、婚姻糾紛和家族宗族問題等引發(fā)的矛盾糾紛。四是建立完善排查化解治安突出問題和矛盾糾紛的經(jīng)常性工作機制，認真排查化解影響社會穩(wěn)定的治安突出問題和矛盾糾紛。五是切實加強和改進信訪工作，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，理順農(nóng)民群眾情緒，努力把社會不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)，有效預防和減少因矛盾糾紛而引發(fā)的越級上訪事件、群體性事件和“民轉(zhuǎn)刑”案件。

第13篇 個人信訪維穩(wěn)工作總結1000字

信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪、維穩(wěn)工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎具有十分重要的作用。也是增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的意義。在過去的一年里我社區(qū)兩委會始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程，一直以來我們始終堅持認為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進社區(qū)全方面順利發(fā)展，今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級部門的領導下，社區(qū)兩委會的大力支持下順利完成了各項任務，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程

信訪、維穩(wěn)工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎，我社區(qū)嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。

(一)、成立領導小組。社區(qū)兩委會堅持以人為本的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領導小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。

(二)、完善領導信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會成員輪流值日，更直接、更快捷的面對面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評。

(三)、加強社區(qū)人員的信訪知識培訓，完善工作職責，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務知識能力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務知識培訓，不斷提高了接訪人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務能力，知識業(yè)務能力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會給工作帶來很多麻煩，所以我一直要求接訪人員在處理問題的過程中必須保持正直的態(tài)度，對待任務來訪人員一律一致，堅決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴格執(zhí)行問責制度，誰接訪的案件，誰負責到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴格追究案件責任人責任。

二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平

今年3月和7、10月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會班子通過認真仔細的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會班子所有成員和三個支部書記分組，到每戶人家里進行走訪，了解具體情況，針對各戶的實際問題所在，對癥下藥一一進行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)第一時間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領6個小組其中4個比較嚴重的小組組長一行5人到區(qū)政府進行反映，通過反映后區(qū)有關領導作出了答復，在15日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。

今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點成績，但是我們的目標還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學習不夠，工作缺乏新意識，沒有形成一定的特色造成的。今后，將加大學習力度，不斷創(chuàng)新，進一步提高社區(qū)信訪工作水平。