第1篇 廣場社區(qū)低保家庭走訪總結(jié)
12月4日下午，為進一步了解大連市低保家庭生活狀態(tài)，視窗實踐團隊赴沙河口區(qū)馬欄街道廣場社區(qū)走訪低保家庭。這次走訪給團隊成員留下了深刻印象。
1．廣場社區(qū)概況
馬欄廣場社區(qū)建筑大多比較破舊，人員紛雜，社區(qū)環(huán)境與大連市內(nèi)的高標準環(huán)境相去甚遠。廣場附近是3、109、534等多路公交車站所在地，因而交通繁忙，在大連市內(nèi)應(yīng)屬于中低標準的居民區(qū)。從周邊環(huán)境及建筑可以看出，廣場社區(qū)內(nèi)居民應(yīng)以中低收入家庭為主。
據(jù)社區(qū)工作人員介紹，社區(qū)嚴格按照大連地區(qū)低保工作政策執(zhí)行，落實到戶。社區(qū)經(jīng)常派人到低保家庭走訪慰問，當?shù)卣矊Φ捅籼貏e關(guān)照。社區(qū)也經(jīng)常組織相關(guān)活動，為低保人員的收入增添色彩。由于時間倉促，社區(qū)來不及我們提供更多的資料。但從我們掌握的資料看來，廣場社區(qū)在低保家庭中開展的工作還是切實有效的。
當問及是否有達到低保標準人員仍未領(lǐng)到低保金時，工作人員解釋到，社區(qū)在低保金發(fā)放上一向是徹底落實的。但是有的家庭雖然達到低保標準，家庭成員卻執(zhí)意不肯申請辦理低保。對于這樣的家庭，社區(qū)是尊重本人意見的。
2．入戶調(diào)查
1）張淑華－－心自堅強，平靜生活
第一戶人家戶主叫張淑華，據(jù)了解，她因為車禍造成下肢行不便，喪失工作能力，__年辦理低保。據(jù)她介紹，車禍后她仍能堅持工作，自己掙錢供女兒上學，因而沒有向社區(qū)申請補助。但05、__年時，她的病情開始惡化，同時女兒鹿露考入沈陽工程學院，經(jīng)濟負擔劇增。于是到社區(qū)辦理了低保手續(xù)。
張阿姨信仰佛教，因而她的一言一語都帶有一種看透世俗的平淡。她提到，近些年病情已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)，女兒非常懂事，在外地上學也能體諒家里，假期打工掙錢，為家里減輕負擔。從言談中可以看出，張阿姨平時是個非常要強的人，她說，“我是信佛的，所有欠的債，來世都是要還的，即使國家的錢也一樣。我女兒大學畢業(yè)后我會趕緊解除低?！?。盡管她的生活很拮據(jù)，家中卻收拾得窗明幾凈、井井有條。顯然，這是阿姨閑來無事收拾的。
阿姨介紹，最近沙河口區(qū)政府組織了“結(jié)對子”活動，為她家提供了糧、油等生活用品，看得出，她對社會是非常感激的。我們問她憧憬什么樣的生活，她笑了笑，“將來如果我病好了，腿腳靈便了，我就找塊地，種點花，種點草，自立更生，過一種平靜的生活”，一幅悠然神往的樣子。平靜生活，這就是這位堅強樂觀的阿姨心中的愿望。
2）李吉國夫婦－－相濡以沫，開心就好
跟隨工作人員我們敲開了第二戶人家的門。男主人叫李吉國，個頭不高，給我們一種很樸實的感覺。他非常熱情，把我們迎進家門。他的妻子躺在床上，看我們進來，也連忙起身迎客，看得出，這家人非常熱情好客。然而，他們的生活卻真的很苦。李吉國__年下崗失業(yè)，他的妻子由于高血壓引起腎功能衰竭并發(fā)貧血，只能靠透析和生血針維持生命。家里沒有任何經(jīng)濟來源，在社區(qū)的幫助下，去年才辦理了低保，每個月有620元的低保補貼。夫妻兩人相濡以沫，一起守著這個家。
李叔叔比較忙，于是我們就問題和他妻子談了談。她說，她現(xiàn)在為了治病已經(jīng)花去了很多錢，雖然在社區(qū)的幫助下辦理了特困保險，可報銷65%的住院費用，但治病的其他費用卻遠遠超出他們這個家庭的經(jīng)濟承受能力。他們每個月要交430元的醫(yī)療保險，而每個月的低保補貼也只有620元，再加上治病所需要的錢，還有房租、水電煤氣費，生活狀況可想而知。提到這些，這位阿姨苦笑著說，“這樣，我們就只能拉饑荒（借債）了?！?/p>
腎功能衰竭俗稱尿毒癥，稍微有點醫(yī)學常識的人都知道，得了這種病，唯一的根治方法就是換腎手術(shù)，否則就只能以血液透析維持生命。而血液透析的費用往往十分高昂，對于經(jīng)濟拮據(jù)的病人無疑是雪上加霜。高昂的治療費用加上沒有經(jīng)濟來源，很難想像他們是怎么生活的。
然而，當我們提到她對當前生活的看法時，這位阿姨卻感到十分幸福。她說，她最大的愿望，不求富有，只求快樂。阿姨說，她有幸福美滿的家庭，有丈夫孩子，丈夫?qū)λ浑x不棄，孩子也非常懂事。說這些的時候，她臉上始終洋溢著一種難以言表的幸福?！敖?jīng)歷了這么多事情，我真的覺得自己改變了很多。我還有丈夫孩子，還有希望。只要他們好，我就是快樂的。”
“誰能幫人一輩子呢？自己能解決的還要自己解決，有困難就要克服?！彼Ｍ约耗芨牲c兒活，能快快樂樂的度過每一天。
社會上有很多與這位阿姨相似的弱勢群體，然而我們在她身上看到的，是一種滿足，一種快樂。相濡以沫，開心就好。
3．總結(jié)－－為夢寫句號
馬欄廣場社區(qū)是我們走訪的最后一家社區(qū)。我們走訪過了海州、凌水社區(qū)，發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)濟困難家庭，雖然生活非常艱苦，可是艱苦的日子也帶給了他們常人難以體會到的堅強與樂觀。離開馬欄河，那位我們采訪過的夫妻倆的熱情和樂觀還有他們相濡以沫的情感給我們留下了深刻的印象。是的，他們貧苦，但他們不悲觀。
走訪了這么多社區(qū)，低保戶們最需要的是什么呢？據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)低保家庭都是因疾病或殘疾致困。醫(yī)療方面的開支是他們經(jīng)濟上最難以承受的。同時，我們也發(fā)現(xiàn)，他們都想做一些工作，想自立更生，像張淑華阿姨的“種點花種點草”，社會能不能為他們準備一些力所能及的工作崗位呢？
同時，我們也希望現(xiàn)行制度能更加靈活一些，畢竟，各個家庭的貧困程度不一樣。有的家庭，僅僅幾百元的保障金對他們拮據(jù)的生活無異于杯水車薪?；蛟S我們也該呼吁全社會，關(guān)注他們，給他們以精神上的慰藉。因為，人間有愛。
第2篇 社區(qū)低保家庭走訪工作總結(jié)
1． 社區(qū)概況及低?？傮w情況
海州社區(qū)隸屬于沙河口區(qū)星海灣街道，位于星海浴場北西南路沿線，轄區(qū)范圍包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小區(qū)，2023年末社區(qū)人口7987人。
海州社區(qū)低保人員以殘疾人為主。據(jù)悉，2023年末社區(qū)內(nèi)共有各類殘疾188人，其中肢體殘疾和精神障礙人數(shù)約占77%。今年有51戶83人申請低保。社區(qū)在低保管理方面投入了很大的物力和人力，成立了評議小組，每五天召開一次例會，進行相關(guān)事情的討論。在低保個人的認定工作中，社區(qū)采取“隨進隨出，動態(tài)管理”的措施，高效率、高質(zhì)量地完成相關(guān)任務(wù)。
據(jù)海州社區(qū)工作人員介紹，大連市低保補貼標準為360元/人，只要達到相關(guān)標準的人員均可申請領(lǐng)取低保補貼并享受相關(guān)政策。同時工作人員也表示，某些因突發(fā)情況致困者，雖然其收入并未在低保線以下，但經(jīng)入戶調(diào)查確系生活困難，可立即申請低保補助。同時社區(qū)也會組織應(yīng)急捐款等活動，幫助渡過難關(guān)。社區(qū)在每個月的5日和10日向街道上報低保人員的變更情況，每三個月向有關(guān)部門出具一次收入證明，每半年重新進行一次低保審核，確保貧困人員能夠及時、有效地得到補助。
2．低保戶調(diào)查－－喜憂參半
經(jīng)過社區(qū)工作人員的引導(dǎo)，我們實踐團隊成員進入三家住戶實地調(diào)查。調(diào)查的情況讓我們喜憂參半。
1） 醫(yī)療保險制度急待改進
我們走訪的低保戶人員都為不同程度的殘疾人，或患有某種疾病而喪失工作能力，生活非常艱難。采訪過程中，他們對國家對于他們的照顧表示了深深的感激。但是他們也提到，很多時候他們不敢到醫(yī)院看病，因為治病所花費的醫(yī)藥費用遠遠超出他們的經(jīng)濟承受能力。根據(jù)國家政策，低保人員的藥費和住院費可以憑低保醫(yī)療卡享受一定比例的簡免，但這并未包括相關(guān)的檢查費用等項目。而在看病過程中，相關(guān)的檢查費用往往非常昂貴，是他們的經(jīng)濟能力難以承受的。目前現(xiàn)行的減免額度無疑是杯水車薪。這使得低保人員陷入“有病不敢治”的尷尬境界。因此，對于醫(yī)療方面的補助政策急待修改。最好能將各項醫(yī)療費用作以50%的減免。這樣能夠真正地緩和這一領(lǐng)域的問題。
2）補助工作崗位不合適
單憑額度有限低保補助，是難以滿足貧困人員的日常生活的。因此很多貧困人員尋求通過再就業(yè)的方式增加收入，改善生活。然而目前相關(guān)部門提供的一些工作崗位是不適合部分殘疾人進行就業(yè)的。工作崗位雖然多，但是他們力所能及的很少。當然，提供就業(yè)的方法在相當程度上緩解了相關(guān)問題，但這只是針對健全人而言。這些工作是有些身體殘疾的貧困人員力所不能及的。因此能否為殘疾人提供合適的工作，是問題的關(guān)鍵之一。
3）心向太陽 知足常樂
在同這些貧困人員的談話過程中，他們樂觀的態(tài)度深深地打動了我們。我們沒有想到，盡管他們的生活還存在著這樣或那樣的困難，但他們對待生活卻一如既往地從容，從未怨天由人。在談話中，一位視力殘疾的大叔對我們說，“要知足才能常樂。國家給予我們這么好的政策，我們還要奢求什么呢？”心向太陽，知足常樂。當離開他們的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們雖然身體、經(jīng)濟上步履維艱，他們卻是精神上的強者。
3．事后總結(jié)
活動結(jié)束，我們對于社會低保制度的薄弱環(huán)節(jié)，可以概括為兩點：其一，醫(yī)療保障需要改進。巨額的醫(yī)療費用是低保人員無法承受的。如果能夠在看病花費的總費用中給予50%的減免，他們的生活會改變許多。其二，應(yīng)為殘疾人提供他們力所能及的崗位。畢竟他們也想要工作，也想通過工作改善生活，單純的低保金是不足以維持他們生活的。
許多人認為，低保人員是窮潦倒的，心理狀態(tài)大多有些偏激。但我們今天采訪的低保戶，他們的精神狀態(tài)卻是風雨過后的云淡風輕?？梢哉f，他們雖然貧困，卻不潦倒。
