第1篇 廣場(chǎng)社區(qū)低保家庭走訪(fǎng)總結(jié)
12月4日下午，為進(jìn)一步了解大連市低保家庭生活狀態(tài)，視窗實(shí)踐團(tuán)隊(duì)赴沙河口區(qū)馬欄街道廣場(chǎng)社區(qū)走訪(fǎng)低保家庭。這次走訪(fǎng)給團(tuán)隊(duì)成員留下了深刻印象。
1．廣場(chǎng)社區(qū)概況
馬欄廣場(chǎng)社區(qū)建筑大多比較破舊，人員紛雜，社區(qū)環(huán)境與大連市內(nèi)的高標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境相去甚遠(yuǎn)。廣場(chǎng)附近是3、109、534等多路公交車(chē)站所在地，因而交通繁忙，在大連市內(nèi)應(yīng)屬于中低標(biāo)準(zhǔn)的居民區(qū)。從周邊環(huán)境及建筑可以看出，廣場(chǎng)社區(qū)內(nèi)居民應(yīng)以中低收入家庭為主。
據(jù)社區(qū)工作人員介紹，社區(qū)嚴(yán)格按照大連地區(qū)低保工作政策執(zhí)行，落實(shí)到戶(hù)。社區(qū)經(jīng)常派人到低保家庭走訪(fǎng)慰問(wèn)，當(dāng)?shù)卣矊?duì)低保戶(hù)特別關(guān)照。社區(qū)也經(jīng)常組織相關(guān)活動(dòng)，為低保人員的收入增添色彩。由于時(shí)間倉(cāng)促，社區(qū)來(lái)不及我們提供更多的資料。但從我們掌握的資料看來(lái)，廣場(chǎng)社區(qū)在低保家庭中開(kāi)展的工作還是切實(shí)有效的。
當(dāng)問(wèn)及是否有達(dá)到低保標(biāo)準(zhǔn)人員仍未領(lǐng)到低保金時(shí)，工作人員解釋到，社區(qū)在低保金發(fā)放上一向是徹底落實(shí)的。但是有的家庭雖然達(dá)到低保標(biāo)準(zhǔn)，家庭成員卻執(zhí)意不肯申請(qǐng)辦理低保。對(duì)于這樣的家庭，社區(qū)是尊重本人意見(jiàn)的。
2．入戶(hù)調(diào)查
1）張淑華－－心自堅(jiān)強(qiáng)，平靜生活
第一戶(hù)人家戶(hù)主叫張淑華，據(jù)了解，她因?yàn)檐?chē)禍造成下肢行不便，喪失工作能力，__年辦理低保。據(jù)她介紹，車(chē)禍后她仍能堅(jiān)持工作，自己掙錢(qián)供女兒上學(xué)，因而沒(méi)有向社區(qū)申請(qǐng)補(bǔ)助。但05、__年時(shí)，她的病情開(kāi)始惡化，同時(shí)女兒鹿露考入沈陽(yáng)工程學(xué)院，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)劇增。于是到社區(qū)辦理了低保手續(xù)。
張阿姨信仰佛教，因而她的一言一語(yǔ)都帶有一種看透世俗的平淡。她提到，近些年病情已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)，女兒非常懂事，在外地上學(xué)也能體諒家里，假期打工掙錢(qián)，為家里減輕負(fù)擔(dān)。從言談中可以看出，張阿姨平時(shí)是個(gè)非常要強(qiáng)的人，她說(shuō)，“我是信佛的，所有欠的債，來(lái)世都是要還的，即使國(guó)家的錢(qián)也一樣。我女兒大學(xué)畢業(yè)后我會(huì)趕緊解除低?！?。盡管她的生活很拮據(jù)，家中卻收拾得窗明幾凈、井井有條。顯然，這是阿姨閑來(lái)無(wú)事收拾的。
阿姨介紹，最近沙河口區(qū)政府組織了“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，為她家提供了糧、油等生活用品，看得出，她對(duì)社會(huì)是非常感激的。我們問(wèn)她憧憬什么樣的生活，她笑了笑，“將來(lái)如果我病好了，腿腳靈便了，我就找塊地，種點(diǎn)花，種點(diǎn)草，自立更生，過(guò)一種平靜的生活”，一幅悠然神往的樣子。平靜生活，這就是這位堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的阿姨心中的愿望。
2）李吉國(guó)夫婦－－相濡以沫，開(kāi)心就好
跟隨工作人員我們敲開(kāi)了第二戶(hù)人家的門(mén)。男主人叫李吉國(guó)，個(gè)頭不高，給我們一種很樸實(shí)的感覺(jué)。他非常熱情，把我們迎進(jìn)家門(mén)。他的妻子躺在床上，看我們進(jìn)來(lái)，也連忙起身迎客，看得出，這家人非常熱情好客。然而，他們的生活卻真的很苦。李吉國(guó)__年下崗失業(yè)，他的妻子由于高血壓引起腎功能衰竭并發(fā)貧血，只能靠透析和生血針維持生命。家里沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源，在社區(qū)的幫助下，去年才辦理了低保，每個(gè)月有620元的低保補(bǔ)貼。夫妻兩人相濡以沫，一起守著這個(gè)家。
李叔叔比較忙，于是我們就問(wèn)題和他妻子談了談。她說(shuō)，她現(xiàn)在為了治病已經(jīng)花去了很多錢(qián)，雖然在社區(qū)的幫助下辦理了特困保險(xiǎn)，可報(bào)銷(xiāo)65%的住院費(fèi)用，但治病的其他費(fèi)用卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們這個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力。他們每個(gè)月要交430元的醫(yī)療保險(xiǎn)，而每個(gè)月的低保補(bǔ)貼也只有620元，再加上治病所需要的錢(qián)，還有房租、水電煤氣費(fèi)，生活狀況可想而知。提到這些，這位阿姨苦笑著說(shuō)，“這樣，我們就只能拉饑荒（借債）了?！?/p>
腎功能衰竭俗稱(chēng)尿毒癥，稍微有點(diǎn)醫(yī)學(xué)常識(shí)的人都知道，得了這種病，唯一的根治方法就是換腎手術(shù)，否則就只能以血液透析維持生命。而血液透析的費(fèi)用往往十分高昂，對(duì)于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的病人無(wú)疑是雪上加霜。高昂的治療費(fèi)用加上沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，很難想像他們是怎么生活的。
然而，當(dāng)我們提到她對(duì)當(dāng)前生活的看法時(shí)，這位阿姨卻感到十分幸福。她說(shuō)，她最大的愿望，不求富有，只求快樂(lè)。阿姨說(shuō)，她有幸福美滿(mǎn)的家庭，有丈夫孩子，丈夫?qū)λ浑x不棄，孩子也非常懂事。說(shuō)這些的時(shí)候，她臉上始終洋溢著一種難以言表的幸福?！敖?jīng)歷了這么多事情，我真的覺(jué)得自己改變了很多。我還有丈夫孩子，還有希望。只要他們好，我就是快樂(lè)的。”
“誰(shuí)能幫人一輩子呢？自己能解決的還要自己解決，有困難就要克服?！彼Ｍ约耗芨牲c(diǎn)兒活，能快快樂(lè)樂(lè)的度過(guò)每一天。
社會(huì)上有很多與這位阿姨相似的弱勢(shì)群體，然而我們?cè)谒砩峡吹降?，是一種滿(mǎn)足，一種快樂(lè)。相濡以沫，開(kāi)心就好。
3．總結(jié)－－為夢(mèng)寫(xiě)句號(hào)
馬欄廣場(chǎng)社區(qū)是我們走訪(fǎng)的最后一家社區(qū)。我們走訪(fǎng)過(guò)了海州、凌水社區(qū)，發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)濟(jì)困難家庭，雖然生活非常艱苦，可是艱苦的日子也帶給了他們常人難以體會(huì)到的堅(jiān)強(qiáng)與樂(lè)觀。離開(kāi)馬欄河，那位我們采訪(fǎng)過(guò)的夫妻倆的熱情和樂(lè)觀還有他們相濡以沫的情感給我們留下了深刻的印象。是的，他們貧苦，但他們不悲觀。
走訪(fǎng)了這么多社區(qū)，低保戶(hù)們最需要的是什么呢？據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)低保家庭都是因疾病或殘疾致困。醫(yī)療方面的開(kāi)支是他們經(jīng)濟(jì)上最難以承受的。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，他們都想做一些工作，想自立更生，像張淑華阿姨的“種點(diǎn)花種點(diǎn)草”，社會(huì)能不能為他們準(zhǔn)備一些力所能及的工作崗位呢？
同時(shí)，我們也希望現(xiàn)行制度能更加靈活一些，畢竟，各個(gè)家庭的貧困程度不一樣。有的家庭，僅僅幾百元的保障金對(duì)他們拮據(jù)的生活無(wú)異于杯水車(chē)薪。或許我們也該呼吁全社會(huì)，關(guān)注他們，給他們以精神上的慰藉。因?yàn)椋碎g有愛(ài)。
第2篇 社區(qū)低保家庭走訪(fǎng)工作總結(jié)
1． 社區(qū)概況及低保總體情況
海州社區(qū)隸屬于沙河口區(qū)星海灣街道，位于星海浴場(chǎng)北西南路沿線(xiàn)，轄區(qū)范圍包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小區(qū)，2023年末社區(qū)人口7987人。
海州社區(qū)低保人員以殘疾人為主。據(jù)悉，2023年末社區(qū)內(nèi)共有各類(lèi)殘疾188人，其中肢體殘疾和精神障礙人數(shù)約占77%。今年有51戶(hù)83人申請(qǐng)低保。社區(qū)在低保管理方面投入了很大的物力和人力，成立了評(píng)議小組，每五天召開(kāi)一次例會(huì)，進(jìn)行相關(guān)事情的討論。在低保個(gè)人的認(rèn)定工作中，社區(qū)采取“隨進(jìn)隨出，動(dòng)態(tài)管理”的措施，高效率、高質(zhì)量地完成相關(guān)任務(wù)。
據(jù)海州社區(qū)工作人員介紹，大連市低保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為360元/人，只要達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人員均可申請(qǐng)領(lǐng)取低保補(bǔ)貼并享受相關(guān)政策。同時(shí)工作人員也表示，某些因突發(fā)情況致困者，雖然其收入并未在低保線(xiàn)以下，但經(jīng)入戶(hù)調(diào)查確系生活困難，可立即申請(qǐng)低保補(bǔ)助。同時(shí)社區(qū)也會(huì)組織應(yīng)急捐款等活動(dòng)，幫助渡過(guò)難關(guān)。社區(qū)在每個(gè)月的5日和10日向街道上報(bào)低保人員的變更情況，每三個(gè)月向有關(guān)部門(mén)出具一次收入證明，每半年重新進(jìn)行一次低保審核，確保貧困人員能夠及時(shí)、有效地得到補(bǔ)助。
2．低保戶(hù)調(diào)查－－喜憂(yōu)參半
經(jīng)過(guò)社區(qū)工作人員的引導(dǎo)，我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入三家住戶(hù)實(shí)地調(diào)查。調(diào)查的情況讓我們喜憂(yōu)參半。
1） 醫(yī)療保險(xiǎn)制度急待改進(jìn)
我們走訪(fǎng)的低保戶(hù)人員都為不同程度的殘疾人，或患有某種疾病而喪失工作能力，生活非常艱難。采訪(fǎng)過(guò)程中，他們對(duì)國(guó)家對(duì)于他們的照顧表示了深深的感激。但是他們也提到，很多時(shí)候他們不敢到醫(yī)院看病，因?yàn)橹尾∷ㄙM(fèi)的醫(yī)藥費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們的經(jīng)濟(jì)承受能力。根據(jù)國(guó)家政策，低保人員的藥費(fèi)和住院費(fèi)可以憑低保醫(yī)療卡享受一定比例的簡(jiǎn)免，但這并未包括相關(guān)的檢查費(fèi)用等項(xiàng)目。而在看病過(guò)程中，相關(guān)的檢查費(fèi)用往往非常昂貴，是他們的經(jīng)濟(jì)能力難以承受的。目前現(xiàn)行的減免額度無(wú)疑是杯水車(chē)薪。這使得低保人員陷入“有病不敢治”的尷尬境界。因此，對(duì)于醫(yī)療方面的補(bǔ)助政策急待修改。最好能將各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用作以50%的減免。這樣能夠真正地緩和這一領(lǐng)域的問(wèn)題。
2）補(bǔ)助工作崗位不合適
單憑額度有限低保補(bǔ)助，是難以滿(mǎn)足貧困人員的日常生活的。因此很多貧困人員尋求通過(guò)再就業(yè)的方式增加收入，改善生活。然而目前相關(guān)部門(mén)提供的一些工作崗位是不適合部分殘疾人進(jìn)行就業(yè)的。工作崗位雖然多，但是他們力所能及的很少。當(dāng)然，提供就業(yè)的方法在相當(dāng)程度上緩解了相關(guān)問(wèn)題，但這只是針對(duì)健全人而言。這些工作是有些身體殘疾的貧困人員力所不能及的。因此能否為殘疾人提供合適的工作，是問(wèn)題的關(guān)鍵之一。
3）心向太陽(yáng) 知足常樂(lè)
在同這些貧困人員的談話(huà)過(guò)程中，他們樂(lè)觀的態(tài)度深深地打動(dòng)了我們。我們沒(méi)有想到，盡管他們的生活還存在著這樣或那樣的困難，但他們對(duì)待生活卻一如既往地從容，從未怨天由人。在談話(huà)中，一位視力殘疾的大叔對(duì)我們說(shuō)，“要知足才能常樂(lè)。國(guó)家給予我們這么好的政策，我們還要奢求什么呢？”心向太陽(yáng)，知足常樂(lè)。當(dāng)離開(kāi)他們的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們雖然身體、經(jīng)濟(jì)上步履維艱，他們卻是精神上的強(qiáng)者。
3．事后總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束，我們對(duì)于社會(huì)低保制度的薄弱環(huán)節(jié)，可以概括為兩點(diǎn)：其一，醫(yī)療保障需要改進(jìn)。巨額的醫(yī)療費(fèi)用是低保人員無(wú)法承受的。如果能夠在看病花費(fèi)的總費(fèi)用中給予50%的減免，他們的生活會(huì)改變?cè)S多。其二，應(yīng)為殘疾人提供他們力所能及的崗位。畢竟他們也想要工作，也想通過(guò)工作改善生活，單純的低保金是不足以維持他們生活的。
許多人認(rèn)為，低保人員是窮潦倒的，心理狀態(tài)大多有些偏激。但我們今天采訪(fǎng)的低保戶(hù)，他們的精神狀態(tài)卻是風(fēng)雨過(guò)后的云淡風(fēng)輕?？梢哉f(shuō)，他們雖然貧困，卻不潦倒。
