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第1篇 2023年大學生實習總結范文：手機銷售實習
一、實習時間
20__年__月——20__年__月
二、實習地點
__省__市__手機賣場
三、實習崗位
手機銷售員
四、實習體會
內(nèi)容：
店長不僅僅讓我們認識和熟悉了__的很多款機子，他也讓我們認識了__這個品牌和團隊，他讓我們感覺到了成為__團隊隊員的榮幸，當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不僅僅有那么點水平。當培訓結束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場，實際與培訓是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓，但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。
培訓過后他給我們分配了任務，雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子，但是他說他沒有對我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個__商場的店里，我和我老同學被單獨分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了，因為他對他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。
第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜，因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。
第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小店，她就退出，結果她退出了，因為第三天還是一樣的安排。
就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學一起在一個店，另一個人在一個店。當過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機子。
收獲：
如果說鍛煉人，我覺得賣手機是很鍛煉人的，因為在這樣一個通訊十分發(fā)達的信息時代，手機已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西，而在手機行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的，在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點退出了這個辛苦的游戲，但是后來還是堅持了下來。
在我們工作期間，我們的主要任務就是賣手機，但是我們也在做一個學生特惠季活動，這個活動一來是推動__手機的暢銷，二來就是將__手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。
對于我來說，我覺得這次實習我確實學會了很多，畢竟走進了社會和我們在學校里會有很多的差別。在學校里會有老師和同學的幫助，但是在社會上很多都還要靠自己，但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友，也會有這些朋友幫你，但是再怎么說，我不能否認的就是經(jīng)過了這個假期我確實長大了很多。
第2篇 2023年大學生實習總結：手機銷售實習
做為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。下面我就淺顯地談談我的感觸吧!
一、實習時間
20__年__月——20__年__月
二、實習地點
__省__市__手機賣場
三、實習崗位
手機銷售員
四、實習體會
1、學會了與人溝通和處理事情的應變能力：說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了__手機。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道歉了。阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
2、做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：臨近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。
3、一定要以誠待人：我們店里除了出售手機之外，還附帶銷售一些4等。那天__大學的四個女大學生來到我們店里面看mp4，我剛進店不久，對mp4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了，她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個400元，一個500元。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短，一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當?shù)姆绞?，誘使她們買了mp4。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認為我做事情很有魄力。
所以待人一定要真誠，一定要講誠信。
4、做事情要有毅力有恒心：其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
在這兩個月里我真的學到了很多，也鞏固了以往許多知識.現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的!
在這段實習的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長
這就是我為自己這段時間所做的努力作的一個總結，感謝。
第3篇 2023年10月大學生實習總結：手機使用情況調(diào)查實習
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象：在校生
(三) 調(diào)查程序：
1. 設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機， 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—__元 d..__元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
第4篇 2023年大學生寒假實習總結范文：手機軟件測試實習
一、實習目的
無法培養(yǎng)我對專業(yè)知識學習的積極性的古板四年大學課程已宣布接近尾聲，學校為了更好的使我們適應未來的工作，同時為了本著對學生負責的態(tài)度要求我們在畢業(yè)前進行專業(yè)方面的實習，通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備，為學校的就業(yè)率提高做一點貢獻，實現(xiàn)由學校學生角色向社會職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，為自己能順利與社會這個大環(huán)境接軌做好充分的準備。
二、實習內(nèi)容
鑒于以上目的，__年7月開始，我有幸進入了__有限公司，開始我的實習過程。
__集團，智能家居領域的一支新興力量，致力于擁有自主知識產(chǎn)權的智能家居產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和客戶服務，同時兼營自動化設備、電器開關、電子成套設備的生產(chǎn)、銷售和服務 。
__公司現(xiàn)擁有眾多專職從事智能家居軟硬件開發(fā)的高級工程師、設計人員和各類資深技術人才。優(yōu)秀的研發(fā)團隊不僅使我們牢牢把握最新技術發(fā)展方向，更確保了曦光產(chǎn)品在國內(nèi)同行業(yè)應用中的技術的領先優(yōu)勢。到現(xiàn)在為止，完整的全套智能家居解決方案已經(jīng)完成，曦光人隨時準備為客戶提供完美的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務!
河南曦光提供的工作環(huán)境比較優(yōu)越，對于僅僅是在學校學到甚至沒有學到技術的我老說，不可能去從事與核心技術，軟件，硬件有關系的 項目等等，恰好現(xiàn)在缺少的是技術總監(jiān)助理，想到這個職位對于培養(yǎng)技術興趣有一定幫助，并且自己可以初步勝任，我就欣然接受了。
由于河南曦光的研發(fā)中心是依托洛陽理工學院西校區(qū)的自動化系研究所，因此對我來說比較方便，上下班都在一個校園內(nèi)，實習生時間上也比較輕松，有更多自主時間，倘若需要處理自己的學校的事情都有行動自由，這點還是非常人性化的。
剛進入曦光科技就需要知道公司是做什么的，通過半個月的學習逐漸明白曦光致力于智能家居的研發(fā)，通過科技讓生活更加簡單，美好。什么是智能家居呢?說白了，就是通過各種先進的科技手段來控制家里的家具，家庭設備，等等。比如說：按幾下手機上的按鈕臥室的燈開了，出家門了在公司想看看家里面孩子是否安全，可以用手機視頻監(jiān)控一下，通過在家里進行布防，一旦發(fā)生緊急情況，會通過短信提示，這樣智能吧?作為技術總監(jiān)助理，就是做一些與技術有關的測試，演示，調(diào)試，等等的工作。我接到的第一個工作任務是將海康威視(國內(nèi)安防設備領頭企業(yè))的一個dvr視頻監(jiān)控錄像機的安防監(jiān)控功能調(diào)試通，并且寫一個報告，自此之后我的任務都是以報告形式向技術總監(jiān)進行匯報。
我的工作比較雜主要分類(以下均舉例說明)：
1. 測試：測試 網(wǎng)橋(一個小的轉(zhuǎn)發(fā)器)的轉(zhuǎn)發(fā)功能。
2. 調(diào)試，演示，體驗：比如第一個工作。
3. 配置環(huán)境：給自己的電腦上安裝一個mac操作系統(tǒng)并配置開發(fā)環(huán)境，俗稱黑蘋果。公司的本地服務器上配置一個svn服務器(用于代碼等的 版本管理軟件)。
4. 與手機等手持移動設備相關：給公司提供的各種系統(tǒng)的手機刷機，越獄，升級固件等windows mobile， android ，ios(10月ipod touch，ipad)，symbian(并且進行簡單的diy固件)等等。
5. 一些市場調(diào)查，分析：網(wǎng)站，應用 以街旁lbs類sns社交應用為例。
6. 以及十月末的基于ipod等ios設備的集成控制器市場調(diào)研產(chǎn)品綜合分析說明。各類音樂網(wǎng)站的數(shù)據(jù)調(diào)查。
7. 簡單的程序?qū)W習：寫一個android平臺的 helloworld程序，以及后續(xù)學習。
8. 與開發(fā)板有關：三星mini2440 開發(fā)板(友善之臂)的學習，燒寫，調(diào)試，配合其他部門進行。
9. 代碼的修改：禪道開源cms的一些自定義功能代碼修改，定制。
10. 參加項目組：背景音樂項目組。任務：背景音樂管理員管理模塊。
11. 參加一些討論，會議，展會。__年11月深圳舉行的高交會(中國國際高新技術成果交易會)。
其實去年早期工作重點就是做與智能家居設備 有關的測試，其中重要部分是 智能網(wǎng)關(用于命令的接受處理轉(zhuǎn)發(fā)的設備，需要用到2440開發(fā)板)相關的。
直到今年才開始做一些程序代碼的編寫，包括android的(比較簡單，后因故沒有繼續(xù))，批處理測試代碼，html等web編程的技術準備。今年4月加入到背景音樂項目組承擔背景音樂管理員模塊的開發(fā)，使用技術：php，html，mysql，javascript，aja_。整個項目將于明日提交驗收，我的部分以與月初完成。這整個四月對于我來說意義重大，從一個程序員門外漢，開始知道自己做的東西了，而且做的是可以看得見 摸得到，切切實實能用的，并且自己從0開始，沒有接觸過的技術，每天都有很多問題出現(xiàn)，公司沒有精通這技術的人，不能用于解決實際問題，因此大部分都是靠自己通過互聯(lián)網(wǎng)，通過書本自學，確實感覺非常吃力，但是很有成就感，這一點是在大學三年所沒有過的?？吹接脩粼谟米约旱漠a(chǎn)品，都是一種鼓勵，相信我會更加進入狀態(tài)。
另外就是謝謝公司給我一次 出差的機會，去年高交會期間，我隨從領導去深圳曦光科技公司(分公司)參加高交會，讓我感觸到高科技的魅力，同時讓我體會到以后作為一個高科技從業(yè)者我們所要追求的技術高峰，就像高交會說的那樣“講實效、專業(yè)化、不落幕”。此行增加了自己工作的積極性。
三、實習總結
根據(jù)工作內(nèi)容需要總結的很多，其中最需要寫出來的就是，參加這個項目以來的一個月我的收獲;當初只是項目領導一句看似不經(jīng)意的話：文毅，你不是最近在學web’開發(fā)?沒事加進來做做唄，我覺得這個可以試試你最近的學習成果。本來都可以用.net完成的 管理員后臺管理，卻讓一個沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的菜鳥去完成，起初我覺得壓力很大，而且由于剛上路，還沒有經(jīng)驗，進度相當慢，后來壓力與日俱增，只好晝夜加班去克服困難，盡量按時交付。當我調(diào)試過程中找不到問題所在，請教team leader，他慢慢的給我分析問題所在，讓我從中學習到了很多經(jīng)驗，我當然感嘆自己的無知，他都勸說：慢慢來，這都需要一個過程。后來需要自己慢慢去總結方法，去提高效率。還有一點就是項目管理過程中的一些問題，作為一個團隊，溝通交流是不可或缺的，這一點也是我在這個項目組里面學的重要的一課?？傊?，在這里我不僅學到了技術，還學到了經(jīng)驗，不管是技術，還是處理事情等方面的。他帶給了我全新的感受，讓我對項目，對開發(fā)有了初步的認識，以及對自己能力有了一定了解——革命尚未成功，仍須努力啊!
這期間有幾個細節(jié)，剛開始只知道自己幻想著寫成什么樣的功能，后來寫好了用的時候，測試人員，或項目其他人員使用就發(fā)現(xiàn)不夠人性化，因此導致的時間浪費都是經(jīng)驗不足造成，總結：不能想著自己能做出什么樣的產(chǎn)品，而是我們要為客戶做出讓她們伸大拇指的產(chǎn)品，并為之努力接近。還有一個，起初使用的界面都很僵硬，一點都不友好，直到提交后，自己都看到覺得難看而不想用，還有輸入框的輸入錯誤導致需要重新加載網(wǎng)頁，就會把輸入錯誤的清空，這個使用者帶來極大的不方便，好不容易輸入那么多，一次都要重新輸入。還有所有驗證都在服務器端進行，一些簡單的
輸入判斷輸入驗證都在服務器端，雖然服務器強大，但縱觀現(xiàn)在的大型網(wǎng)站，新浪百度，阿里騰訊那個不是使用靜態(tài)頁面等技術解決這些問題。等等一系列問題迫使我學習客戶端的技術javascript，aja_。就是這樣進步的，試試跟著前沿技術按需要學習。還有重要一點就是關于代碼規(guī)范和美觀，雖然不是很嚴格但是從這些寫了5,6年代碼的人哪里得到的必須是好的經(jīng)驗，趁早養(yǎng)成一個好習慣，以便將來維護時減少不必要的麻煩。代碼的重構更是一個永恒的問題，當然這里我還只能在他們哪里得到籠統(tǒng)的告誡，提示，一切細節(jié)都還是要自己去親身體驗。這不，剛剛幾天一直在重構代碼，其中兩天晚上過于投入，通宵去重構。這讓我感受到我還沒有老，我還很有激情。突然有一種創(chuàng)造力被釋放的感覺。
實習給像我這種自認為學校學不到什么實用且想要的東西的年輕人一個不錯的鍛煉機會。在此期間我還接觸了一個很不錯的平臺希望通過這里推薦給大家——微博，微博不僅成為我信息獲取的重要渠道之一，也能讓我對各種事物本質(zhì)有更深刻的了解，其中重要的一點是他可以帶來用戶互聯(lián)網(wǎng)使用習慣的改變，他會引領我們的社會向公民社會邁進。作為媒體他已經(jīng)是傳播智慧，信息等等的平臺。當然等到自己技術水平達到一定程度，何不嘗試在開放平臺上做一點有自己idea的應用，比如新浪的微博開放平臺，比如google開發(fā)平臺。以前大三時候總是懷疑自己報志愿選專業(yè)時候的決定肯定是錯的，當時是不了解，僅僅覺得電腦好玩，當你真正深入進去從事他才會發(fā)現(xiàn)他的魅力，人都希望自己可以以自己最喜歡的事情來做飯碗，看來那需要一定境界。當大三為自己迷茫要干什么，什么才是自己最擅長，最感興趣的是什么而困惑的時候，那就是用心去體驗，盡全力去感受一些事情的魅力，當你從中獲得了最多的快樂(包括成就感，財富等等所帶來的)那時候你就可以說自己喜歡的是什么，想要的又是什么。所以說興趣不是一個人隨便說說的，是真的培養(yǎng)起來的，可能我就是這樣在詮釋李開復那句：follow your heart的吧!!最后我想用最平實的言語告訴大家，要抓住每一次機會，同時思考自己做這件事的目的(我是為了獲得快樂)，其實不一定你要去學李開復那樣追隨你的心靈，各個人的環(huán)境，條件不一樣，自己的問題還是要自己去解決，但我只勸大家大學學不到技術不是大事，關鍵是你是否學會了獨立思考問題以及解決問題的能力(雖然我們的學校都反著做)，當然能碰到好的老師，同學會更好。時間是永遠的敵人，當我在這夜深人靜時候?qū)憟蟾妫{(diào)程序，也許對面寢室的就在游戲人生，不同僅僅是我希望我的人生過得不后悔。
