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第1篇 縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)工作總結(jié)
縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié) ——內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章 __縣會計集中核算中心自2002年6月成立以來，堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì)，強化服務(wù)樹形象，將創(chuàng)文明窗口作為兩個文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容來抓，以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標(biāo)，大力開展?fàn)巹?chuàng)文明窗口活動。通過一年多的扎實工作，取得了明顯成效。目前，中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高，基本實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。中心核算員___榮獲人事部、財政部授予“全國財政系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號和被評選為“__十大杰出青年”、“__十大新聞人物”。 以人為本抓管理 在爭創(chuàng)文明窗口工作中，堅持以人為本，通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度，增強了服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng)，增強了創(chuàng)建文明窗口的動力。 會計集中核算中心擔(dān)負著財政管理和監(jiān)督的重任，發(fā)揮著財政部門的窗口作用。__財政局把如何搞好會計集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作，納入了局黨組日常研究的課題，成立了以局長___任組長的文明窗口創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《__縣會計集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動規(guī)劃》，并將文明創(chuàng)建目標(biāo)納入年度目標(biāo)管理考核，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。 中心把加強干部隊伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓，首先，加強了對工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對全體干部職工進行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想教育和十六大精神的學(xué)習(xí)，增強全心全意為人民服務(wù)的社會奉獻精神。在“七.一”期間，組織人員參加局里組織的“十六大知識搶答賽”，增強對新黨章和十六大知識的了解、掌握。同時，利用每周三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，開展文明用語、社會公德、集體主義等教育活動。為掌握新知識，增強服務(wù)本領(lǐng)，組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn)，在工作中進行摸索，總結(jié)經(jīng)驗。其次，制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度，以制度管人，以制度制約人，嚴格規(guī)范工作行為。再次，采取競爭擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法，培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實服務(wù)窗口，充分體現(xiàn)能者上，平者讓，庸者下的用人機制，讓一批勇于創(chuàng)新，不怕吃苦，具有一定政治責(zé)任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負起重擔(dān)，為財政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，造就了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的干部隊伍，整個服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。 強化服務(wù)樹形象 全心全意為各單位服務(wù)是會計集中核算中心的宗旨，更是爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平，采取措施規(guī)范服務(wù)，積極爭創(chuàng)文明窗口，促進財政事業(yè)健康發(fā)展。加強管理，定崗定員，工作量化，掛牌上崗，層層簽定了目標(biāo)管理責(zé)任制。同時嚴明工作紀律和作風(fēng)，不接受單位吃請，不索、拿、卡、要，不謀私利，認真端正態(tài)度，樹立良好的服務(wù)形象。 實行文明禮貌問候語，嚴格規(guī)范工作人員的日常言語、行為，無論是來報帳的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員，一律熱情接待，笑臉相迎，堅決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況，廣泛征求意見和建議，盡可能幫助各核算單位解決實際存在的問題。例如：供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會計，接移交后改為行政單位會計，單位財務(wù)聯(lián)絡(luò)員對行政單位的一些會計制度不太了解，核算中心的工作人員給他找資料，并給他耐心地講解，使他熟悉了行政單位的會計制度。此外，納入集中核算的一些單位開始對這項工作不理解，不太配合工作，核算中心工作人員本著認真負責(zé)的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽。 嚴格服務(wù)承諾制，嚴格實行限時服務(wù)。限時報帳。單張原始憑證報帳時間不得超過10分鐘；對于多張原始憑證報帳，每增加10張原始憑證，在單張憑證報帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各2分鐘；對需要按標(biāo)準計算審核報帳金額的，計算時間根據(jù)實際需要確定。限時打印帳簿?？値ぴ陆K后3天內(nèi)打印，銀行日記帳帳滿頁隨時打印，明細帳季、半年或年終后10天內(nèi)打印。限時打印會計報表。月報月終后5天內(nèi)打印，季報季終后8天內(nèi)打印，年報年終后15天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一，各核算單位至上的宗旨認真開展工作，盡可能給各核算單位一個滿意的答復(fù)，所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員，真正體現(xiàn)真誠，以誠信打動各核算單位的工作人員。 深化改革出效益 對會計集中核算中心這一服務(wù)窗口，在財政資金較緊張的情況下，為適應(yīng)迅速發(fā)展的財政事業(yè)，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，為各單位的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員提供一個寬松、舒適的聯(lián)系工作環(huán)境，投入近十萬元對進行基礎(chǔ)設(shè)施改造，服務(wù)大廳進行全面的裝修，安裝了空調(diào)，添置了沙發(fā)、飲水機等服務(wù)用品。會計集中核算中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進的原則，圍繞完善內(nèi)部管理、加強會計監(jiān)督、優(yōu)化對外服務(wù)、切實理清改革思路，大膽探索，不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“兩優(yōu)崗位”評比辦法、崗位責(zé)任制、會計檔案保管和保密制度、會計集中核算中心對外服務(wù)承諾，調(diào)動了會計集中核算中心工作人員積極性，強化了單位內(nèi)部財務(wù)管理。中心切實加強了與非稅管理部門、財政預(yù)算部門、各集中核算單位的聯(lián)系，切實改進工作方式方法，嚴格依法理財，促進了文明窗口創(chuàng)建工作和財政工作的雙豐收。截止2023年12月底，納入集中會計核算的行政事業(yè)單位__個，建帳目___套，中心戶銀行存款資金余額達___多萬元，日平均資金流入量__萬多元，日平均資金流出量__多萬元。通過中心嚴格把關(guān)，2023年，中心共拒付不合法開支__筆，共計金額__萬元。其中：不符合財務(wù)開支的__筆，金額__萬元；違反政府采購管理規(guī)定的__筆，金額__萬元；其它違規(guī)開支__筆，金額達__萬元。
縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)
第2篇 城村結(jié)對共創(chuàng)文明活動情況總結(jié)
_市認真貫徹執(zhí)行__市《__活動的實施意見〉（市委辦發(fā)［2023］80號）文件精神，在全市開展“城村結(jié)對，共創(chuàng)文明”活動， 現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、基本情況
參加結(jié)對共建活動的共有47對，其中參加__市“雙千結(jié)對，共創(chuàng)文明”活動的有25個村，參加__市“城村結(jié)對，共創(chuàng)文明”活動有22對文明單位和行政村?；顒娱_展以來，各參與結(jié)對的文明單位積極參與，發(fā)揮自身優(yōu)勢，各盡所能；各結(jié)對村抓住機遇，互動合作，因地制宜，開展共建活動。
截止_月__日，結(jié)對單位為結(jié)對村共捐資 66.5萬元，捐贈圖書9125 余冊，建設(shè)道路13.1公里，添置辦公用品約 7萬元，幫助開發(fā)經(jīng)濟發(fā)展項目3個(計劃)，開展文化活動28次。有11個村，成功創(chuàng)建成建德市級文明村，較好地推動了全市新農(nóng)村建設(shè)。
二、所做工作
1、全面摸底，有效部署。省“雙萬結(jié)對，共創(chuàng)文明”工作會議后，__市領(lǐng)導(dǎo)充分認識活動的重要意義，要求市文明辦把這一活動作為促進農(nóng)村精神文明建設(shè)的有效載體，加強社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措抓實抓好。根據(jù)會議精神，我們在全面摸底的基礎(chǔ)上，精心選擇了一批村領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力強，肯辦事，能辦事的村，作為首批參加__市和__市結(jié)對活動的村，選擇了一批反響特別好的文明單位作為首批結(jié)對單位。__市“雙千結(jié)對，共創(chuàng)文明”會議后，立即制定并下發(fā)了_文明委（2023）9號文件《關(guān)于進一步深化“雙建設(shè)，雙整治”工作，大力開展“城村結(jié)對，共創(chuàng)文明”活動的通知》，并于__年_月__日，召開__市“城村結(jié)對，共創(chuàng)文明”工作會議。參加會議的有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分管副書記、宣傳委員，以及結(jié)對的文明單位和行政村負責(zé)人，市委副書記___作動員講話，市委常委、宣傳部長__對活動提出具體意見，市人大、市政府、市政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會議。會上還舉行結(jié)對儀式，首批結(jié)對的22家單位（村）簽定了結(jié)對協(xié)議書。 會后，在新聞媒體上對首批參加結(jié)對的22家單位（村）進行了公布，擴大活動影響力。
2、聯(lián)系溝通，共定計劃。結(jié)對協(xié)議簽訂后，市文明辦密切關(guān)注雙方的聯(lián)系交流情況，通過電話、走訪等多種形式，促進雙方加強聯(lián)系溝通，同時，多次參加文明單位與村的互訪活動，為雙方制訂共建計劃出謀獻策。結(jié)對雙方更是加強聯(lián)系，密切往來。有的單位是多次聯(lián)系，反復(fù)商討共建計劃。如與__鎮(zhèn)__村結(jié)對的__市環(huán)保局下城分局，不顧該村位處偏僻高山，多次來村了解情況，幫助該村制訂發(fā)展計劃，計劃制訂后，又非常關(guān)注該村計劃的實施情況，到目前止，還為該村修路和建設(shè)辦公樓提供了7萬元的補助資金。與__鎮(zhèn)__村結(jié)對的__建筑工程有限公司，雙方進行了多次的共建計劃商討，__建筑工程有限公司將充分發(fā)揮__鎮(zhèn)__村山區(qū)特色，準備在此建立高山蔬菜基地項目，同時，還與該村的貧困孩子結(jié)對，幫助解決其上學(xué)困難。與__鎮(zhèn)__村結(jié)對的__建設(shè)有限公司，利用這里的生態(tài)特色，準備給以一定的扶助，幫助該村發(fā)展毛竹加工業(yè)。這些實實在在的舉措，將給結(jié)對村帶來更廣闊的發(fā)展空間。在結(jié)對雙方的共同努力下，參加結(jié)對的行政村都制訂了各村發(fā)展計劃和5年共建計劃，為共建活動的有效開展打好基礎(chǔ)。 （本站地址：找范文）
3、文明共建，優(yōu)勢互補。針對結(jié)對村存在的一些“結(jié)對就是幫扶”的認識誤區(qū)，及時做好結(jié)對村對“文明結(jié)對共建”精神的理解。同時，督促各文明單位充分利用自身優(yōu)勢，發(fā)揮特長，開展各種形式的共創(chuàng)活動。在三方的共同努力下，結(jié)對共建活動呈現(xiàn)出內(nèi)容豐富，載體多樣的特點。如，與__鎮(zhèn)__村結(jié)對的__水力發(fā)電廠，在給__村送去5萬余元的建設(shè)物資外，還充分發(fā)揮該村團員青年多的優(yōu)勢到該村開展義診、家電維修等便民活動，通過帶領(lǐng)團員青年到該村開展采茶等活動，體驗農(nóng)村生活，使青年在服務(wù)和體驗中得到鍛煉。與下涯鎮(zhèn)下市村結(jié)對的杭州市氣象局，積極發(fā)揮本單位信息資源相對豐富的特點，給該村送來了電腦，并積極籌備電子閱覽室，幫助該村建設(shè)信息平臺；與__鎮(zhèn)泉山村結(jié)對的__市供電局運用專業(yè)技術(shù)免費為該村架接路燈、電線，并提供相應(yīng)的路燈、電線和電纜等，價值五萬多元。__市疾控中心利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，到所結(jié)對的__鎮(zhèn)后山灣村給村民上疾病預(yù)防課，還針對該村衛(wèi)生設(shè)施上的不足，提出了很多建設(shè)性意見；與__鎮(zhèn)洪嶺村結(jié)對的市第一人民醫(yī)院由副院長帶隊到該村為村民開展義診活動，并為該村的衛(wèi)生所提供一些常用藥，并表示將加強對該村醫(yī)務(wù)技術(shù)的指導(dǎo)。__作為__市參加活動唯一的私營企業(yè)，在加強參與該村發(fā)展思路的制定外，還送去1萬元資金用于村基本建設(shè)，并根據(jù)自身餐飲業(yè)發(fā)展需要，與該村洽談發(fā)展蔬菜種植的相關(guān)事項。與__鎮(zhèn)__結(jié)對的`__地稅分局，在為該村修建閱覽室、老年活動室和藍球場的同時，積極組建籃球隊，利用雙方距離較近的優(yōu)勢開展體育活動，豐富群眾生活。在文明單位的幫助下，結(jié)對村的文明創(chuàng)建活動也有了較大的提升。如__鎮(zhèn)里芳村的高山蔬菜基地建設(shè)工程已啟動；__鎮(zhèn)__村有了水泥路還裝上了路燈，村容村貌有了較大的變化，另有11個結(jié)對行政村成功創(chuàng)建成了__市文明村。
4、宣傳造勢，擴大影響。及時做好共建典型的宣傳報道，通過《真誠面對面》專欄和《今日__》，及時報道文明結(jié)對共建活動的開展情況，努力營造文明單位發(fā)揮優(yōu)勢促進共建，結(jié)對村因地制宜，緊抓機遇促發(fā)展的良好氛圍。如，與__鎮(zhèn)曙光村結(jié)對的__市城市建設(shè)發(fā)展公司在給該村提供五萬元的村路建設(shè)資金幫助該村發(fā)展的同時，帶領(lǐng)單位職工來該村學(xué)習(xí)身殘志堅的創(chuàng)業(yè)明星酈新年創(chuàng)業(yè)事跡，激發(fā)本單位職工創(chuàng)業(yè)積極性的做法，__市廣電臺和《今日__》對此進行及時的宣傳報道；再如，__電廠在洋程村開展的捐贈活動和團員青年在該村開展家電維修、義診等活動都分別在《真誠面對面》和__新聞中播出。同時結(jié)對村所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和行政村大多能及時把文明單位開展共建活動的信息通過相關(guān)渠道進行宣傳，擴大共建活動的影響力。
5、服務(wù)先行，力促成效。充分發(fā)揮市文明辦等各部門單位的協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，及時加強信息交流溝通。一方面促進單位之間的相互聯(lián)系，如，__市氣象局和__市氣象局都是結(jié)對共建活動單位，在__市氣象局與__鎮(zhèn)__村的互訪中，__市氣象局利用對本市農(nóng)村情況相對熟悉的優(yōu)勢，為共建活動獻計獻策；另一方面促進部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明單位和村之間的聯(lián)系。市文明辦把所有結(jié)對單位、村的聯(lián)系人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員和市文明辦分管領(lǐng)導(dǎo)、同志的電話進行整理下發(fā)，基本做到兩個月一個電話及時了解雙方共建進程，及時總結(jié)共建成果，積極幫助解決存在的一些困難，建立了信息暢通渠道。
三、下步工作：
1、加強督查，交流經(jīng)驗。加強督查，對各文明單位共建情況進行梳理，對好的經(jīng)驗和好的做法，進行整理，通過《__宣傳》活頁和新聞媒體進行宣傳。同時，對一年來各文明單位所做的實事情況進行一次通報。
2、召開一次現(xiàn)場會。
3、做好第二批結(jié)對工作的相關(guān)準備。
第3篇 幼兒園小班創(chuàng)文明班級總結(jié)范文,活動總結(jié)
幼兒園小班創(chuàng)文明班級總結(jié)
幼兒園日常工作涉及孩子吃喝拉撒睡，幼兒學(xué)習(xí)與生活都在幼兒園，因此每件事都是小事，每件事都是要緊事。為此，我們老師付出了辛勤的汗水，一份耕耘一份收獲，當(dāng)我們看到孩子的進步，我們從心里感到欣慰。為了今后更好的工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作進行小結(jié)如下：
一、組織活動，豐富幼兒的集體生活
在家度過了一個歡樂、溫馨的寒假后，幼兒園的生活對大多數(shù)幼兒來說是既熟悉又略感陌生的，需要重新適應(yīng)同伴，適應(yīng)群體生活，適應(yīng)班級生活，適應(yīng)活動常規(guī)……因此我班的三位老師和阿姨，始終用“愛心、耐心、細心”真誠的對每個幼兒，讓孩子們感受到老師、阿姨的愛，我們用親親、抱抱、允許他們帶玩具等方法讓他們穩(wěn)定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園，和老師建立了感情。
我們根據(jù)季節(jié)的不同帶孩子到戶外體驗天氣的變化，觀察春天、夏天的變化，并通過主題墻的形式表現(xiàn)出來，我們專門開辟了一塊季節(jié)墻，根據(jù)季節(jié)的變化不斷調(diào)整墻飾的內(nèi)容，讓幼兒充分感受大自然的美。在參觀城市廣場的活動中，我們還組織幼兒將沿路人們丟棄的易拉罐、廢紙屑等揀拾起來，集中扔到垃圾筒，把環(huán)保教育滲透其中。我們開展了“玩水”活動，運用多種感官感知水的特性，重視激發(fā)孩子用各種方法探索解決問題的方法，讓孩子從小養(yǎng)成一種好的學(xué)習(xí)態(tài)度。還開展了“我要升中班了”活動，組織幼兒參觀中班的活動室、和中班的哥哥、姐姐一起唱歌、游戲，體驗當(dāng)哥哥、姐姐的感覺；在一系列的活動中，充分發(fā)揮了孩子的主動性、參與性，使他們得到了鍛煉，讓他們更健康、更自信。
二、根據(jù)主題，創(chuàng)設(shè)良好的
活動環(huán)境
活動區(qū)不再只是擺設(shè)，我們根據(jù)班級情況開設(shè)了多個區(qū)域供孩子活動。如表演區(qū)、益智區(qū)、角色區(qū)、閱讀區(qū)、美工區(qū)、建構(gòu)區(qū)等，每天都有充裕的時間讓孩子進區(qū)活動。孩子們盡情地釋放著，選擇自己最喜愛的區(qū)域活動，區(qū)域內(nèi)的孩子互相合作，區(qū)與區(qū)之間又相對獨立不受干擾。小朋友在閱讀區(qū)學(xué)會了安靜地看書，把書本當(dāng)成了好朋友，還經(jīng)常自己帶書來看。在建構(gòu)區(qū)的墻上，用小朋友自己繪畫的人物、樹木、花草來作背景，充分體現(xiàn)了以幼兒為本的理念。孩子們尤其喜
歡在表演區(qū)內(nèi)展現(xiàn)自己，穿上美麗的裙子，戴上漂亮的頭飾，盡情地表演舞蹈；拿起小樂器，和著音樂的節(jié)拍敲敲打打；他們最喜歡的就是戴上大頭娃娃表演《拔蘿卜》，“哎喲、哎喲……的拔蘿卜動作，表演的不亦樂乎。
三、關(guān)愛幼兒，建立溫馨的師幼關(guān)系
對一個幼兒教師來說，愛孩子關(guān)心孩子是最主要最根本的職業(yè)道德，舍此枉談其它。要用心靈真真切切地愛，做到在身體上、學(xué)習(xí)上、生活上、感情上去細心關(guān)心、體貼每一個孩子。記得一次下午點心王施佳因咳嗽將剛喝下的牛奶嘔吐了一地，還濺在了朱老師、陳阿姨的手臂上、身上，她倆冒著刺鼻的氣味，處理了贓物，卻引得自己也連連嘔吐了起來，可是她們一點也沒有埋怨孩子，反而安慰他不要緊的，身體不好要告訴老師。事后，她們也只是自己清理了衣褲，甚至在和家長反饋時，也只是談到了孩子的身體情況，而沒有講述后面發(fā)生的事。老師的關(guān)愛也換來孩子的真心回報：當(dāng)我把小朋友制作的彩鏈懸掛起來的時候，他們會說：老師，你當(dāng)心點哦！你小心?。∥疑踔量吹狡綍r不聲不響的陳雨霽在幫我扶著凳腳，心中真有一股暖流涌過……他們會在你累了的時候來給你捶捶背，會在我嗓子發(fā)啞的時候，用一個“噓”的動作來提醒同伴輕聲說話……諸如此類不勝枚舉。
四、尊重家長，建立和諧的家園共育關(guān)系
家長工作一直是我們工作的重中之中，因為它是我們面向社會的一個窗口，家長往往是通過我們一個老師，一個職工來了解、窺視我們的幼兒園。因此，我們認真、熱情接待每一位接孩子的家長，經(jīng)常站著面對面和他們打招呼或交談。家長多時，無暇個別接待，就用點頭、微笑、或招呼等方式，對每位家長一視同仁，給予尊重，平等相處，努力與家長建立友好和諧關(guān)系。與家長及時交談，了解家長的反饋，解答家長提出的疑問，與家長共同探討育兒的科學(xué)方法，并感謝家長的參與及對我們工作的支持與幫助。認真對待家長的反饋，做到盡量及時處理，幫助家長解決孩子在家庭中出現(xiàn)的諸如，對家長失敬、蠻橫等現(xiàn)象；委任于家長，幫助家長樹立威信，這樣家長才會主動、積極地與幼兒園攜手合作。如今我們的家長對我園的教育模式已越來越認可和信任。
第4篇 2023年縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)范文
縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié) ——內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章
__縣會計集中核算中心自__年6月成立以來，堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì)，強化服務(wù)樹形象，將創(chuàng)文明窗口作為兩個文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容來抓，以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標(biāo)，大力開展?fàn)巹?chuàng)文明窗口活動。通過一年多的扎實工作，取得了明顯成效。目前，中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高，基本實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。中心核算員___榮獲人事部、財政部授予“全國財政系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號和被評選為“__十大杰出青年”、“__十大新聞人物”。
以人為本抓管理
在爭創(chuàng)文明窗口工作中，堅持以人為本，通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度，增強了服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng)，增強了創(chuàng)建文明窗口的動力。
會計集中核算中心擔(dān)負著財政管理和監(jiān)督的重任，發(fā)揮著財政部門的窗口作用。__財政局把如何搞好會計集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作，納入了局黨組日常研究的課題，成立了以局長___任組長的文明窗口創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《__縣會計集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動規(guī)劃》，并將文明創(chuàng)建目標(biāo)納入年度目標(biāo)管理考核，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。
中心把加強干部隊伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓，首先，加強了對工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對全體干部職工進行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想教育和__大精神的學(xué)習(xí)，增強全心全意為人民服務(wù)的社會奉獻精神。在“七.一”期間，組織人員參加局里組織的“__大知識搶答賽”，增強對新黨章和__大知識的了解、掌握。同時，利用每周
三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，開展文明用語、社會公德、集體主義等教育活動。為掌握新知識，增強服務(wù)本領(lǐng)，組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn)，在工作中進行摸索，總結(jié)經(jīng)驗。其次，制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度，以制度管人，以制度制約人，嚴格規(guī)范工作行為。再次，采取競爭擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法，培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實服務(wù)窗口，充分體現(xiàn)能者上，平者讓，庸者下的用人機制，讓一批勇于創(chuàng)新，不怕吃苦，具有一定政治責(zé)任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負起重擔(dān)，為財政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，造就了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的干部隊伍，整個服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。
強化服務(wù)樹形象
全心全意為各單位服務(wù)是會計集中核算中心的宗旨，更是爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平，采取措施規(guī)范服務(wù)，積極爭創(chuàng)文明窗口，促進財政事業(yè)健康發(fā)展。加強管理，定崗定員，工作量化，掛牌上崗，層層簽定了目標(biāo)管理責(zé)任制。同時嚴明工作紀律和作風(fēng)，不接受單位吃請，不索、拿、卡、要，不謀私利，認真端正態(tài)度，樹立良好的服務(wù)形象。
實行文明禮貌問候語，嚴格規(guī)范工作人員的日常言語、行為，無論是來報帳的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員，一律熱情接待，笑臉相迎，堅決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況，廣泛征求意見和建議，盡可能幫助各核算單位解決實際存在的問題。例如：供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會計，接移交后改為行政單位會計，單位財務(wù)聯(lián)絡(luò)員對行政單位的一些會計制度不太了解，核算中心的工作人員給他找資料，并給他耐心地講解，使他熟悉了行政單位的會計制度。此外，納入集中核算的一些單位開始對這項工作不理解，不太配合工作，核算中心工作人員本著認真負責(zé)的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽。
嚴格服務(wù)承諾制，嚴格實行限時服務(wù)。限時報帳。單張原始憑證報帳時間不得超過10分鐘；對于多張原始憑證報帳，每增加10張原始憑證，在單張憑證報帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各2分鐘；對需要按標(biāo)準計算審核報帳金額的，計算時間根據(jù)實際需要確定。限時打印帳簿?？値ぴ陆K后3天內(nèi)打印，銀行日記帳帳滿頁隨時打印，明細帳季、半年或年終后10天內(nèi)打印。限時打印會計報表。月報月終后5天內(nèi)打印，季報季終后8天內(nèi)打印，年報年終后15天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一，各核算單位至上的宗旨認真開展工作，盡可能給各核算單位一個滿意的答復(fù)，所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員，真正體現(xiàn)真誠，以誠信打動各核算單位的工作人員。
深化改革出效益
對會計集中核算中心這一服務(wù)窗口，在財政資金較緊張的情況下，為適應(yīng)迅速發(fā)展的財政事業(yè)，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，為各單位的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員提供一個寬松、舒適的聯(lián)系工作環(huán)境，投入近十萬元對進行基礎(chǔ)設(shè)施改造，服務(wù)大廳進行全面的裝修，安裝了空調(diào)，添置了沙發(fā)、飲水機等服務(wù)用品。會計集中核算中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進的原則，圍繞完善內(nèi)部管理、加強會計監(jiān)督、優(yōu)化對外服務(wù)、切實理清改革思路，大膽探索，不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“兩優(yōu)崗位”評比辦法、崗位責(zé)任制、會計檔案保管和保密制度、會計集中核算中心對外服務(wù)承諾，調(diào)動了會計集中核算中心工作人員積極性，強化了單位內(nèi)部財務(wù)管理。中心切實加強了與非稅管理部門、財政預(yù)算部門、各集中核算單位的聯(lián)系，切實改進工作方式方法，嚴格依法理財，促進了文明窗口創(chuàng)建工作和財政工作的雙豐收。截止__年12月底，納入集中會計核算的行政事業(yè)單位__個，建帳目___套，中心戶銀行存款資金余額達___多萬元，日平均資金流入量__萬多元，日平均資金流出量__多萬元。通過中心嚴格把關(guān)，__年，中心共拒付不合法開支__筆，共計金額__萬元。其中：不符合財務(wù)開支的__筆，金額__萬元；違反政府采購管理規(guī)定的__筆，金額__萬元；其它違規(guī)開支__筆，金額達__萬元。
