第1篇 公司創(chuàng)星級(jí)管理活動(dòng)總結(jié)
為了進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)各項(xiàng)管理工作，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，規(guī)范、完善、創(chuàng)新企業(yè)管理體系，增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極響應(yīng)市政府的號(hào)召，從多角度、多層次、多側(cè)面開展企業(yè)管理創(chuàng)星級(jí)活動(dòng)，取得了豐碩的成果。2023年度被授予四星級(jí)管理企業(yè)。現(xiàn)在我公司經(jīng)過(guò)對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查自評(píng)，得分為966分，申報(bào)五星級(jí)管理企業(yè)。
企業(yè)基本情況
寧波ｘｘ化纖有限公司座落于ａａ市勝山鎮(zhèn)，在匡堰、勝山、杭州灣新區(qū)都有生產(chǎn)基地，是再生中空纖維專業(yè)生產(chǎn)廠。公司以回收的pet廢飲料瓶為原料，生產(chǎn)高檔的差別化、多功能短纖維。經(jīng)過(guò)十多年努力，我公司目前占地22萬(wàn)平方米，擁有員工1500人，其中中高級(jí)管理和技術(shù)人才100余人，年產(chǎn)中空纖維可達(dá)12萬(wàn)噸，2023年實(shí)現(xiàn)銷售收入37000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅2500萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯2400萬(wàn)美元，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全國(guó)同行業(yè)中均名列前茅。
公司長(zhǎng)期以來(lái)注重內(nèi)部管理，一貫倡導(dǎo)“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，嚴(yán)守“質(zhì)量第一、客戶至上、提升品牌”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)定“拓全球市場(chǎng)，創(chuàng)世界一流”的必勝信念，實(shí)施“以人為本、科技興業(yè)、敢為人先”的發(fā)展戰(zhàn)略，加大科技開發(fā)力度，強(qiáng)化人才集聚和企業(yè)文化建設(shè)，使公司步入良性發(fā)展的軌道。目前“ｘｘ”品牌在中國(guó)甚至在全球已有較大影響力，產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺。為進(jìn)一步拓展發(fā)展空間，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，2023年公司在杭州灣新區(qū)建設(shè)一個(gè)年產(chǎn)18萬(wàn)噸的再生滌綸短纖維生產(chǎn)基地，一期項(xiàng)目6萬(wàn)噸已投入正常生產(chǎn)，二期項(xiàng)目正在策劃之中。
近年來(lái)，公司在完成民營(yíng)企業(yè)原始積累后，逐步轉(zhuǎn)向企業(yè)管理型發(fā)展，從2003年開始導(dǎo)入iso9001、iso14001、ohsms18001等國(guó)際管理體系；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平在不斷提高，同時(shí)也不斷受到政府和社會(huì)各界的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。幾年來(lái)，公司先后被評(píng)為“寧波市百?gòu)?qiáng)企業(yè)”，“寧波市成長(zhǎng)之星企業(yè)”，寧波市“走出去”先進(jìn)單位，ａａ市“加工貿(mào)易十強(qiáng)”、“四星級(jí)管理企業(yè)”；公司產(chǎn)品先后被評(píng)為“寧波市高新技術(shù)產(chǎn)品”、“寧波市重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口名牌”、“浙江省名牌產(chǎn)品”、“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”；“ｘｘ”牌商標(biāo)被評(píng)為“浙江省著名商標(biāo)”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”。公司的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)被廣泛認(rèn)可，被評(píng)為“銀行信得過(guò)企業(yè)”，“寧波海關(guān)a類管理企業(yè)”，“寧波市用戶滿意企業(yè)”，“ａａ市納稅大戶”，“海關(guān)紅名單企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
利用回收的廢pet飲料瓶生產(chǎn)再生滌綸短纖維，在我國(guó)是上世紀(jì)末發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)，至今已有300多萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)能力。品種也從一般普纖發(fā)展到差別化多功能的智能型纖維。這一產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展，減少了地球的白色污染，使資源得到了再生利用，社會(huì)效益十分顯著，符合國(guó)家倡導(dǎo)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)政策，具有極大的發(fā)展?jié)摿?。我公司將沿著這一產(chǎn)業(yè)方向，精耕細(xì)作，不斷發(fā)展，立志打造行業(yè)第一品牌。
實(shí)施管理創(chuàng)星級(jí)的方法和手段
為了適應(yīng)企業(yè)面臨的新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合管理，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)，我公司不斷引進(jìn)現(xiàn)代化的管理方法和手段，堅(jiān)決推進(jìn)制度化、科學(xué)化管理，取得了良好效果。
--“5s”管理。“5s”管理是“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”管理的簡(jiǎn)稱，其目的是優(yōu)化工作環(huán)境，完善工作流程，整頓工作秩序。
--公司成立行業(yè)技術(shù)研發(fā)中心，積極開展新產(chǎn)品開發(fā)工作。開發(fā)有較高附加值的新產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提高產(chǎn)品的科技含量，同時(shí)加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。
--不斷應(yīng)用新技術(shù)，并對(duì)現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，形成擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)體系，促進(jìn)公司的技術(shù)進(jìn)步。
--持續(xù)深化iso9001質(zhì)量管理體系，在此基礎(chǔ)上按照卓越績(jī)效模式的要求建立起“大質(zhì)量”的管理體系，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
--完成iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的復(fù)審和擴(kuò)大范圍工作，推行和深化清潔生產(chǎn)工作，加大環(huán)境保護(hù)和節(jié)約能源工作力度。
--積極倡導(dǎo)精益求精的管理理念和作風(fēng)，實(shí)施“erp”信息化管理，用數(shù)字說(shuō)話；完善企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)體系，提高工作執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，保持物流合理化，推行“雙流工程”改善，即物流與工序流改善，提高了生產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度和勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了生產(chǎn)成本，促使企業(yè)管理水平上新臺(tái)階。
--實(shí)施產(chǎn)、質(zhì)量目標(biāo)管理，推行“零缺陷”工作法，細(xì)化考核指標(biāo)，分部門動(dòng)態(tài)考核，業(yè)績(jī)與收入掛勾，充分激勵(lì)生產(chǎn)崗位員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
--實(shí)施企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌互動(dòng)戰(zhàn)略，宣傳企業(yè)形象，提升廣告宣傳檔次，提高品牌含金量，開始品牌國(guó)際化搜索，增加企業(yè)自主品牌價(jià)值快速提升。
--倡導(dǎo)以“ｘｘ化纖大家發(fā)”企業(yè)核心價(jià)值觀，重視社會(huì)責(zé)任，注重員工價(jià)值，為企業(yè)贏得了和諧發(fā)展空間；積極回報(bào)社會(huì)，大力支持社會(huì)公益和慈善事業(yè)。
--建立與顧客和市場(chǎng)的關(guān)系，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，以市場(chǎng)的角度分析顧客的需求和期望，對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行研究分析，掌握市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài)，能快速推出適應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場(chǎng)需求，使產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
--大力開發(fā)境外企業(yè)，積極開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，擴(kuò)大加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，積極應(yīng)對(duì)美國(guó)反傾銷。
--狠抓安全生產(chǎn)管理，牢固樹立安全第一的思想，強(qiáng)化員工安全培訓(xùn)。由于公司對(duì)安全生產(chǎn)工作到位，成效顯著，并通過(guò)了ohsms18001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證。
--高度重視人力資源開發(fā)管理，大力引進(jìn)中、高級(jí)技術(shù)管理人才，通過(guò)走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)辦法，培養(yǎng)內(nèi)部企業(yè)操作能手，改革創(chuàng)新骨干隊(duì)伍，落實(shí)“以人為本”的管理理念，建立以競(jìng)爭(zhēng)上崗為導(dǎo)向的新型用人機(jī)制和以需求為導(dǎo)向的人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制。
--規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，加快資金周轉(zhuǎn)速度，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這些管理手段和管理辦法的應(yīng)用，有機(jī)結(jié)合，互相促進(jìn)，形成了一整套的管理體系，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中發(fā)揮巨大的作用。
--積極推廣和制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。公司總結(jié)多年企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，制定和完善了產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在行業(yè)里起到了領(lǐng)頭羊的作用，并承擔(dān)了滌綸短纖維行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，為行業(yè)進(jìn)步起到了積極推進(jìn)作用。
--公司致力于環(huán)境保護(hù)工作，從去年開始，克難攻堅(jiān)，投資幾百萬(wàn)元用于污水處理，實(shí)現(xiàn)了全部污水達(dá)標(biāo)排放。
--積極開展節(jié)能降耗工作。節(jié)能降耗工作成為企業(yè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。為降低電耗，改進(jìn)了一些能耗高的工藝，大功率的電機(jī)都加裝了變頻器，照明采用節(jié)能燈具；采取了重復(fù)利用水資源的辦法，生產(chǎn)過(guò)程中，95%以上的中水得到回用。除此之外，節(jié)能降耗作為每一個(gè)管理人員的考核指標(biāo)，大大提高了全員節(jié)能降耗意識(shí)。
存在的問(wèn)題與不足
十多年來(lái)，我公司從一個(gè)家庭作坊式工廠發(fā)展為如今上千員工、資產(chǎn)超億的企業(yè)，正在朝現(xiàn)代化的大企業(yè)方向前進(jìn)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)實(shí)施了一系列管理辦法和管理手段，推進(jìn)制度化、科學(xué)化、現(xiàn)代化管理，效益顯著。但是，長(zhǎng)期以來(lái)，員工們養(yǎng)成的一些不良工作習(xí)慣不是一下子能改的完全徹底，有些管理抓得緊就好一些，稍一松懈就有反彈的現(xiàn)象。在企業(yè)規(guī)模高速擴(kuò)張過(guò)程中，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)在銜接上偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，各部門配合上也有不到位的現(xiàn)象。另外，雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、大部分員工基本清楚了各種現(xiàn)代化管理手段的原理，但是要想達(dá)到完全理解還有很長(zhǎng)的路要走。我們大部分管理工作主要是通過(guò)強(qiáng)制管理，從上而下，距離“上下同欲”的管理境界還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
下步工作打算
我們立志打造世界品牌，打造基業(yè)長(zhǎng)青的百年企業(yè)，前進(jìn)的腳步不能有片刻的耽擱，必須全速地前進(jìn)。下面幾個(gè)方面是我們下一步工作思路
--“管理無(wú)小事，小事看管理”。我們認(rèn)為，企業(yè)的成敗很大程度上決定于企業(yè)管理上能否做好小事，能否做好細(xì)節(jié)。人常說(shuō)，做好一件小事不難，難的是做好所有的小事。我們就是要從小事入手，立足于細(xì)微之處做文章，持之以恒地把所有的小事做好。大力推廣“零缺陷”工作法，強(qiáng)化考核，績(jī)效管理。
--養(yǎng)成習(xí)慣。管理的最高境界是沒有管理。我們必須堅(jiān)持再堅(jiān)持，直到我們所有的管理辦法都成為了員工們的統(tǒng)一習(xí)慣，我們的管理辦法就失去了用武之地。要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，讓制度深入人心，營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍，達(dá)到環(huán)境育人，人造環(huán)境的良性循環(huán)。
--加強(qiáng)培訓(xùn)。促進(jìn)職工提高現(xiàn)代化管理制度的理解能力和執(zhí)行能力，爭(zhēng)取企業(yè)管理工作不僅僅是自上而下的，也是員工自發(fā)的、自覺的、自下而上的，這就是孫子兵法所云的“上下同欲”的境界。同時(shí)，職工從內(nèi)心里理解科學(xué)管理的內(nèi)涵，也能促進(jìn)各部門之間的配合與交流，促進(jìn)整體作戰(zhàn)能力的提高。
--在管理上強(qiáng)化科學(xué)決策的能力?？茖W(xué)決策能力是中國(guó)企業(yè)普遍面臨的課題，需要把企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行量化，又要建立科學(xué)模型，是管理科學(xué)中尖端的明珠。國(guó)際企業(yè)已經(jīng)普遍使用了這種辦法作為決策參考，我們?cè)诓痪玫膶?lái)一定掌握這種本領(lǐng)，為我們參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)再添籌碼。
