郵政活動日總結(jié)語(8篇)

第1篇 縣郵政局黨總支與村黨支部結(jié)對共建活動總結(jié)

縣郵政局黨總支與村黨支部結(jié)對共建活動總結(jié)

按照縣委組織部和縣直機關(guān)工委《關(guān)于開展縣直單位黨組織和村級黨組織互幫互助結(jié)對共建活動的意見》（來組字〔2023〕29號）和縣委組織部《關(guān)于深入推進縣直單位黨組織與村級黨組織結(jié)對共建活動的通知》（來組字〔2023〕7號）的要求，我局根據(jù)結(jié)對共建村——_____鄉(xiāng)志凡村的具體情況，結(jié)合本局實際，堅持把開展“結(jié)對共建”活動作為落實中央“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、推進科學(xué)發(fā)展”的重要舉措，作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的實際行動來抓，有力地促進了我縣郵政工作和志凡村基層黨建、服務(wù)三農(nóng)各項工作的和諧穩(wěn)定發(fā)展。自活動開展以來，我局做到了雙向互動，雙向受益，幫扶工作取得了一定成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

二、主要做法

（一）結(jié)對幫扶，取得雙贏

一是建立健全機制，狠抓培訓(xùn)，增強基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為了不斷提升村級黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，引導(dǎo)農(nóng)村黨員發(fā)揮先鋒模范作用，我們把黨建工作作為幫扶工作的重中之重。建立健全了“三會一課”制度，結(jié)對幫扶學(xué)習(xí)制度，培訓(xùn)制度，例會制度，村務(wù)、財務(wù)、黨務(wù)三公開制度等；建立健全工作臺帳。做好制度上墻，做到活動存檔，讓人一目了然。在給予生產(chǎn)資料、技術(shù)幫扶的同時，還組織黨員干部到村進行交流學(xué)習(xí)。

二是激發(fā)機關(guān)黨員干部工作熱情，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過幫扶，讓各個業(yè)務(wù)部門負責(zé)人更加了解農(nóng)村實情，對農(nóng)村工作及農(nóng)民生活有了更深的認(rèn)識，思想上受到震動，從而轉(zhuǎn)變作風(fēng)，工作更加熱情主動。同時，我局各個業(yè)務(wù)部門負責(zé)人的工作能力得到鍛煉。通過幫扶工作，拓展了工作思路，學(xué)會了與老百姓打交道，學(xué)會了如何處理農(nóng)村工作中遇到的問題，以及如何充分利用郵政信息資源和渠道為基層農(nóng)村的發(fā)展做好服務(wù)。

（二）為民辦事，解決問題

一是幫助做好經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展獻計獻策。依據(jù)當(dāng)?shù)刈匀粭l件，幫助制定農(nóng)業(yè)發(fā)展方向。根據(jù)實際，為該村經(jīng)濟發(fā)展制定規(guī)劃。據(jù)調(diào)查，志凡村土壤狀況不佳，一直以來，種植的作物產(chǎn)量不高，我們引導(dǎo)群眾學(xué)會合理使用葉面肥來提高產(chǎn)量。

二是大力開展援助活動。我們在該村倪如親同志的配合下開展調(diào)查研究，對志凡村的困難戶、五保戶、種植大戶、外出務(wù)工回村人員等群體分別進行排查摸底，有針對性的開展幫扶活動，得到廣大群眾的稱贊。

三是積極引導(dǎo)，群策群力，協(xié)助做好農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。在農(nóng)資微肥的配送推廣中，我們與村委會共同研究，邀請來自微肥廠家的農(nóng)技專家為當(dāng)?shù)胤N養(yǎng)戶、群眾講授農(nóng)作物生產(chǎn)管理技術(shù)，幫助群眾解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題。

（三）化解矛盾，共建和諧

通過進村深入調(diào)查，在全面掌握該村糾紛情況的基礎(chǔ)上，制定解決措施，并逐步加以解決。

一方面，針對該村當(dāng)前存在的矛盾問題，以開展新《郵政法》等為重點內(nèi)容進行法制宣傳教育，提高群眾的法律維權(quán)意識。另一方面，將化解矛盾糾紛作為幫扶工作的重中之重，通過建立預(yù)警機制、研判機制和調(diào)處機制抓好矛盾糾紛排查、研判及調(diào)處。自結(jié)對幫扶以來，我們以鄉(xiāng)郵投遞員為信息員，及時搜集、了解民情民意，該村從未發(fā)生過群體性上訪事件。

三、存在的問題

在幫助發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟方面，我們雖然幫助制定了經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，但由于資金不足，很多計劃不能得到很好地實施，這有待繼續(xù)加強。同時，我們的郵政農(nóng)資產(chǎn)品分銷配送服務(wù)工作也迫切需要得到各級各部門的支持和幫助。

第2篇 郵政局銀行業(yè)文明服務(wù)月活動開展情況總結(jié)匯報

__縣郵政局銀行業(yè)“文明服務(wù)月”活動開展情況總結(jié)

根椐_郵金管33號傳真電報的安排，我局積極響應(yīng)四川省銀行業(yè)協(xié)會深入開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動的倡議，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織安排此項活動，現(xiàn)將“文明服務(wù)月”活動開展的情況匯報如下：

1、組織開展學(xué)習(xí)。采取專題講座、知識問答、技能競賽等形式，組織職工學(xué)習(xí)各

項行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識，訓(xùn)練操作技能，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，掀起廣泛學(xué)習(xí)行規(guī)行約和訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能的熱潮，促進服務(wù)月活動的有效開展，推動行業(yè)誠信自律建設(shè)。

2、組織宣傳活動。6月1-5日組織各網(wǎng)點張貼宣傳口號、懸掛宣傳橫幅、在中心營業(yè)部門前臨時設(shè)立宣傳臺席，解答客戶疑問，散發(fā)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳單10000份。

3、利用晚上休息時間，共組織全體前臺營業(yè)和業(yè)務(wù)管理人員28人，進行行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)三天晚上共9個學(xué)時，訓(xùn)練操作技能重點進行計算機漢字錄入訓(xùn)練，通過訓(xùn)練95%的職工達標(biāo)。

4、在業(yè)務(wù)比較集中的時段，安排專門人員在營業(yè)室，指導(dǎo)客戶正確使用郵政金融業(yè)務(wù)，及時處理客戶的投訴，及時答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求，提高了客戶的滿意度。

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__縣郵政局2023年精神文明建設(shè)自查總結(jié)

州局黨群工作部：

我局歷來重視精神文明建設(shè)工作，有著扎實的基礎(chǔ)和優(yōu)良的傳統(tǒng)。近年來，在州郵政局和__縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的支持和幫助下，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實十六屆六中全會精神和十七大精神，對職工進行社會主

義榮辱觀教育，立足郵政工作實際，深入開展“樹創(chuàng)”活動，實施“郵政服務(wù)形象”工程，進一步改善郵政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真履行國家賦予郵政普遍服務(wù)的光榮任務(wù)，促進郵政社會效益和經(jīng)濟效益的同步提高，塑造了良好的社會形象，有效地促進了企業(yè)全面發(fā)展，經(jīng)營效益穩(wěn)步提高，企業(yè)內(nèi)部安定團結(jié)，三個文明成績顯著?，F(xiàn)將我局精神文明建設(shè)工作總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織落實

我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，圍繞企業(yè)發(fā)展和改革，在抓好郵政服務(wù)的同時，把精神文明創(chuàng)建活動納入目標(biāo)管理，同業(yè)務(wù)工作同部署，同落實，同檢查，一把手抓兩手，分管領(lǐng)導(dǎo)和專（兼）職干部工作落實，黨、政、工、青、婦組成“精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”對創(chuàng)建工作分工合作，齊抓共管，真抓實干，注重實效，成績突出，年年上臺階。98年郵電分營以來，我局省級文明單位每次都驗收合格。多年來，縣局郵政營業(yè)窗口保持了州級“文明服務(wù)示范窗口”和州級“青年文明號窗口”的榮譽稱號，__郵政支局保持了“州級文明服務(wù)示范窗口”稱號，__郵政支局、__郵政支局保持了縣級文明單位的榮譽。2023年縣局被__縣工商局評為“先進企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)”；榮獲2023年度__縣__鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府“三項”工作表彰獎勵，即社會治安綜合治理三等獎、環(huán)境衛(wèi)生一等獎、計劃生育一等獎；2023年縣局榮獲縣級“誠信企業(yè)”稱號。2023年__州委、州政府授予縣郵政局平安單位“榮譽稱號”。

二、我局在精神文明建設(shè)方面主要做了以下工作：

1、堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持黨的基本路線路線和基本方針，堅持人民郵政為人民的服務(wù)方針；加強愛國主義、集體主義、社會主義、社會主義榮辱觀教育，加強世界觀、人生觀和價值觀教育，加強艱苦奮斗、無私奉獻的創(chuàng)業(yè)精神，加強思想政治工作、職業(yè)道德教育，加強黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)；樹立敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、奉獻的時代精神，自覺形成科學(xué)、文明、健康的生活方式；全面提高干部職工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，努力培育和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、誠信服務(wù)、勇于奉獻的郵政職工隊伍。

2、認(rèn)真貫徹落實十六屆六中全會制定的精神文明建設(shè)奮斗目標(biāo)的要求，樹立建設(shè)有中國特色社會主義的共同理想和堅持黨基本路線不動搖的信念；建設(shè)一支講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講黨性的黨員、干部隊伍和一支道德好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的職工隊伍；深入開展以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨的“講職業(yè)道德、盡職業(yè)責(zé)任、守職業(yè)紀(jì)律、樹行業(yè)新風(fēng)”活動。

3、加強黨風(fēng)、勤政、廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，進一步加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，實行“一把手”負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)，考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照上級要求執(zhí)行，做到了業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)同時推進。同時，狠抓黨員的教育和管理，在思想道德問題上，做到從領(lǐng)導(dǎo)做起，從黨員做起，從我做起，從現(xiàn)在做起，從具體事情做起，從一點一滴做起。

4、加強以為人民服務(wù)為核心的社會主義道德建設(shè)，大力開展敬業(yè)、愛業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的“樹五業(yè)精神”活動。一是通過各種形式的宣傳教育，調(diào)動廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造力，發(fā)揚主人翁精神，艱苦奮斗、勵精圖治、知難而進、自強不息的精神；二是促進職業(yè)道德建設(shè)，將愛崗敬業(yè)、誠

實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的要求滲透到工作和生活中；三是學(xué)習(xí)先進，弘揚正氣，大力宣傳和表彰我們身邊的先進模范人物和事跡，增強我局的凝聚力和向心力。

5、以先進性教育活動為契機，緊緊抓住發(fā)展這個第一要務(wù)，積極探索教育活動與業(yè)務(wù)經(jīng)營有機結(jié)合的途徑，轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展，圍繞市場抓發(fā)展，提升服務(wù)促發(fā)展。開展“黨員帶頭干，人人比貢獻”勞動競賽，有力地促進了郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展，每年都完成了州局下過的各項計劃目標(biāo)任務(wù)。

6、掀起學(xué)習(xí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員王順友同志高潮，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)王順友同志的先進事跡，深刻領(lǐng)會其“忠誠執(zhí)著、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、樂觀向上”的馬班郵路精神，把省局和州局提出的各項工作任務(wù)、目標(biāo)落實到指導(dǎo)思想上，落實到發(fā)展規(guī)劃上，落實到具體行動上，體現(xiàn)在工作成效上，大力營造“學(xué)先進”、“比先進”、“趕先進”和“做先進”的創(chuàng)優(yōu)爭先濃厚氛圍。

8、積極做好環(huán)境綠化和美化以及日常清潔衛(wèi)生工作。堅持衛(wèi)生管理

制度，使之管有章，責(zé)有人，切實把環(huán)保衛(wèi)生工作落到實處?？h

局對院內(nèi)美化、綠化工作，不惜資金投入交物業(yè)公司專門進行護理，并負責(zé)局內(nèi)及公共衛(wèi)生的保潔工作。經(jīng)過全局干部職工的共同努力，繼續(xù)保持了“省級衛(wèi)生先進單位”的光榮稱號。

9、重視干部職工文化、業(yè)務(wù)知識教育，開展健康有益的文娛體育活動。局上制定了職工崗位成才，成人教育獎勵辦法，鼓勵職工通過各種形式的學(xué)習(xí)，提高思想文化素質(zhì)，增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。組織干部職工參加省州局舉辦的業(yè)務(wù)知識、管理知識競賽活動。積極開展各種內(nèi)容的勞動競賽活動。“五四”青年節(jié)、“三八”婦女節(jié)等節(jié)日，由局行政、工會、共青團、女工委共同舉辦各種形式的文娛活動。積極參加縣上舉行的各項公益事業(yè)，通過組織職工參加各種形式多樣、豐富多彩的活動，培養(yǎng)了積極向上的企業(yè)文化精神。

10、進一步做好郵政改革發(fā)展過程中的思想政治工作。繼續(xù)開展艱苦奮斗的教育，引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢，明確責(zé)任，增強信心，煥發(fā)斗志，克服消極悲觀的錯誤思想，形成了“知窮不言窮，窮則思變；知苦不怕苦，艱苦奮斗；知難不畏難，迎難而上”的創(chuàng)業(yè)精神，涌現(xiàn)出許多感人事跡和先進典型。如業(yè)務(wù)發(fā)展能手___、___等同志，走街串巷不辭辛苦，千方百計宣傳郵政業(yè)務(wù)，動員客戶使用郵政業(yè)務(wù)。始終保持以誠心誠意的服務(wù)感動客戶，不怕苦不怕累積樹立了郵政企業(yè)的形象，反映了郵政職工的思想素質(zhì)和精神境界。

11、積極響應(yīng)縣委政府及團委、工會、婦聯(lián)的號召，扎扎實實地開展了幫貧助困活動，切實幫助了兩名困難學(xué)生和一名下崗老職工，并與__鄉(xiāng)結(jié)成扶貧對子。自1998年郵電分營以來，郵政局面臨著許多困難，一直處于艱苦創(chuàng)業(yè)的境地，由于市場競爭大，任務(wù)重，許多職工工資都不能拿全，但大家都毫無怨言，仍然踏踏實實地工作，在這種艱難的情況下，我局職工仍響應(yīng)號召，積極捐款，局行政工會出一點，職工個人捐一點，盡力幫貧助困，為貧困群眾解決了一些實際問題，體現(xiàn)了郵政職工一片愛心。

12、安全生產(chǎn)管理得到進一步加強。狠抓了資金、消防、郵件、機要、設(shè)備、車輛、信息、職工人身安全等方面的專項檢查，督促整改發(fā)現(xiàn)的隱患和問題。一是加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加大了安全生產(chǎn)宣傳力度。三是加大了安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建設(shè)和檢查力度。四是重點抓了郵政儲匯資金、票款安全。加強防范設(shè)施建設(shè)，對重點崗位人員實行定期輪換，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，杜絕了重、特大案件的發(fā)生。

13、認(rèn)真做好社會治安綜合治理和計劃生育工作。加強職工法制教育和思想道德教育，增強職工的法制觀念和公德意識，爭做文明公民。多年來，全局郵政職工未發(fā)生過任何治安和刑事案件，無_____嫖娼、吸毒、賭博等丑惡現(xiàn)象。認(rèn)真落實計劃生育目標(biāo)責(zé)任制，做到了計劃生育宣傳教育經(jīng)?；瑹o違反計劃生育政策，出現(xiàn)計劃外生育的現(xiàn)象。

2023年6月5—8日，__縣文明辦根據(jù)《__州精神文明建設(shè)辦公室關(guān)于對2023年前命名的省、州級文明單位（村）進行復(fù)查的通知》（_文明辦[2023]8號）要求，按照《省級文明單位（機關(guān)）考評驗收細則》和《__縣社會主義精神文明建設(shè)2023年度目標(biāo)考核細則》對全縣6個省級文明單位、47個州級文明單位逐一通過“查、看、聽、問”等形式進行綜合評比打分，我局省級文明單位得分98分，__郵政支局州級文明單位得分95分，順利通過復(fù)查并驗收合格。

我局在開展精神文明創(chuàng)建活動中雖然取得一定的成績，但為了確保全省郵政系統(tǒng)省級文明行業(yè)和__州郵政局省級文明單位復(fù)查工作的順利進行并取得實效，我們將繼續(xù)鞏固文明創(chuàng)建成果，再接再厲繼續(xù)深入貫徹黨的十六屆六中全會精

第3篇 縣郵政局精神文明活動總結(jié)

沐浴著新世紀(jì)的陽光 在綠色的大道上前進-縣郵政局精神文明活動總結(jié)

漾濞彝族自治縣郵政局1998年10月1日開始獨立運營，現(xiàn)有職工31人，下設(shè)6個郵政所，3個生產(chǎn)班組。近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟的建立，在郵政變革、轉(zhuǎn)換體制和轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制過程中，我局圍繞三項制度改革，致力于扭虧增盈，推陳出新，萌生了許多金點子，大家擰成一股繩，以“窮熬不如苦干”為號召，腳踏實地地走出了一條不平凡的改革發(fā)展之路。1998年完成經(jīng)營收入112.75萬元，2023年完成收入239萬元，平均每年業(yè)務(wù)收入增長21.19%，全縣人均用郵量達到23.9元。同時，經(jīng)過認(rèn)真創(chuàng)建，2023年被命名為“省級文明單位”。一、加強思想政治工作，全面提高隊伍素質(zhì)人是生產(chǎn)力發(fā)展的前提。對郵政企業(yè)來講職工素質(zhì)的高低關(guān)系到企業(yè)興衰，而思想政治工作的對象是人，其任務(wù)就是用先進的世界觀和方法論教育、啟發(fā)人，幫助職工從偏見中解脫出來，充分調(diào)動人的積極性，解放思想，實事求是，面對現(xiàn)實。郵政開始獨立運營，給漾濞郵政管理者帶來前所未有的壓力，在這個變革的關(guān)鍵時期，如何使全局職工增強責(zé)任感、使命感和危機感。面對這一課題，局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以人為本，為統(tǒng)一職工思想，增強發(fā)展信心，開展了持之以恒、全方位、多層次的職工教育系列活動。一是開展系列主題教育，堅持周二職工大會政治學(xué)習(xí)制度，做到“時間、內(nèi)容、要求”三落實，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊上的重要文章、上級文件精神和“三個代表”重要思想，用“三個代表”的思想來指導(dǎo)郵政工作的全面發(fā)展；二是抓好形勢任務(wù)教育，聯(lián)系當(dāng)前中國郵政面臨的困難和市場競爭中，少數(shù)職工思想上產(chǎn)生一些模糊的認(rèn)識，教育職工正確地認(rèn)識和理解改革是一種形勢的必然；三是強化崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造條件，積極選送職工參加省、州崗位技能鑒定，先后有14名職工參訓(xùn)并獲得上崗證書，3名職工考取郵政大專函授畢業(yè)，6名職工入學(xué)郵政中專函授畢業(yè)。四是開展一年一個主題討論活動，在1999年的“愛我郵政”和2023年的“解放思想，更新觀念”大討論中，廣大職工都以主人翁的姿態(tài)積極為企業(yè)的發(fā)展進言獻計，從各個角度暢所欲言，闡述自己對郵政部門的見解。通過以上各種途徑形式，講大局、講不利因素，講自身優(yōu)勢，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識改革、理解改革，樹立憂患意識，知難而進，對郵政的未來產(chǎn)生強烈的責(zé)任感。針對部分職工還留戀于合營時的“大溫室”現(xiàn)象，引導(dǎo)職工要過上好日子，就必須樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng)，立足崗位，從一點一滴做起，為企業(yè)的發(fā)展多作貢獻，既看到郵政前進中的暫時困難，更要對郵政的未來充滿信心。一是從職工思想道德教育入手，廣泛開展理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，注重職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，堅持選派職工參加省州級業(yè)務(wù)培訓(xùn)每年人數(shù)不低于35人次，提高了郵政員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)；二是為了有效改善服務(wù)質(zhì)量，樹立營業(yè)窗口整體形象，堅持學(xué)用結(jié)合，積極創(chuàng)造條件開展qc質(zhì)量小組活動，2023年縣局儲蓄組被評為省級質(zhì)量“信得過”班組稱號。今年積極撰寫qc質(zhì)量小組活動材料，做好痕跡記錄，開展好班組新的活動課題；三是抓好黨組織、工會組織建設(shè)，一個月定期召開一次支部黨員大會，組織學(xué)習(xí)讓黨員發(fā)揮模范作用。號召職工積極投身改革，正確認(rèn)識企業(yè)改革過程中崗位調(diào)整和利益分配關(guān)系，樹立“有為才有位”的思想，激勵員工立足崗位，及時掌握職工的思想動態(tài)，了解職工、關(guān)心職工，及時幫助解決職工遇到的困難，努力為職工解除后顧之憂，為職工購買《云南企業(yè)職工團體補充住院醫(yī)療保險》、《云南省職工醫(yī)療互助保險》，對生病住院職工進行了看望慰問。二、發(fā)展企業(yè)文化，強化思想政治工作，促進精神文明建設(shè)精神文明建設(shè)必須加強思想政治工作。思想政治工作是建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)性工作和搞好兩個文明建設(shè)的基本保證，精神文明建設(shè)是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，它對社會、經(jīng)濟的發(fā)展都具有推動性，把發(fā)展企業(yè)文化作為鞏固和創(chuàng)建“文明單位”的重要載體，促進廣大職工愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、服務(wù)人民、奉獻社會的有效途徑。開展以職工文體活動為主要內(nèi)容的企業(yè)文化，每年行政和工會都籌集一定資金保證活動正常開展，除了積極參加地方組織的文體活動外，還經(jīng)常在局內(nèi)開展各種豐富多彩的活動，如：乒乓球、雙摳、微機訓(xùn)練上網(wǎng)，每年春節(jié)、三八、五一、六一等節(jié)日進行慰問離退休人員、職工等活動。局內(nèi)每年開展“社會主義營銷競賽”和“郵政服務(wù)雙星競賽”；“青年文明號”創(chuàng)建鞏固進一步深入，近期通過團縣委復(fù)查驗收評為優(yōu)秀單位；在縣局郵儲和郵政綜合營業(yè)兩個窗口開展“巾幗建功文明示范崗”服務(wù)；平坡所申報了縣級文明單位、脈地所也再續(xù)創(chuàng)州級文明單位；縣局的“省、州級文明單位”，順利通過州文明委復(fù)查驗收；工會的“建家”活動也加快了建設(shè)步伐，建成工會娛樂室（圖書、上網(wǎng)為一體）和職工活動室。在企業(yè)內(nèi)部營造一種以人為本寓教于樂的文化氛圍，活動中融入理想、道德、主人翁意識，使思想教育在文化建設(shè)中起到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”的作用，增強了職工的企業(yè)意識、競爭意識、榮譽感和自豪感，促進了郵政經(jīng)營發(fā)展。三、把企業(yè)的思想政治工作從“務(wù)虛”變?yōu)椤皠?wù)實”，充分發(fā)揮職工的主觀能動作用郵電分營后，漾濞郵政的經(jīng)營和發(fā)展取得了顯著成績，可以說“軍功章”的一半應(yīng)該屬于思想政治工作，其原因就是重在抓思想政治工作，而思想政治又不是停留在理論的灌輸上，而是重在務(wù)實上，在實際工作中發(fā)揮作用。堅持把思想政治工作與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營兩大主題聯(lián)系起來，無論大會小會都向職工講發(fā)展，講經(jīng)營，講企業(yè)前途和職工利益，讓職工樹立經(jīng)營意識、憂患意識和競爭意識，并落實到增收增量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。經(jīng)常向職工介紹企業(yè)的情況給職工講“家情”，交“家底”，使職工從根本上認(rèn)識到企業(yè)的興衰事關(guān)個人的切身利益，從而自覺地、積極地參與生產(chǎn)經(jīng)營及各項工作，發(fā)揮自己的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)。如：推行百元業(yè)務(wù)收入計件工資考核當(dāng)中，由于長期的計劃經(jīng)濟在郵政企業(yè)內(nèi)部形成了“基本工資是國家給的，干好干壞不能變”，“效益高低工資不少發(fā)，工作好壞獎金一樣拿”的大鍋飯觀念，嚴(yán)重影響了職工的積極性和創(chuàng)造性。2000年4月份開始抓住工資分配制度這個“牛鼻子”工程，運用工資杠桿，在“搞活”上做文章，推行百元業(yè)務(wù)收入工資含量考核。為實現(xiàn)科學(xué)的分配步入良性循環(huán)，建立個人收入與貢獻緊密相連的分配機制，由于該項改革既牽涉企業(yè)整體，又事關(guān)職工的切身利益，因此，我局采取較為謹(jǐn)慎的步驟循序推進，首先在廣大職工中做好思想政治工作，讓職工清楚上級已將全局工資和效益工資與全局的經(jīng)營目標(biāo)掛鉤納入考核，因此，大家只有群策群力完成上級下達的目標(biāo)任務(wù)，才能保住工資總額，才能保住大家的收入不減少，使職工對改革有了正確理解和認(rèn)識。該辦法通過試行經(jīng)職代會審議通過后施行，取得明顯效果：一是打破了沿襲多年的平均分配制度，職工比以前更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營，有力地促進了企業(yè)的增效。各組所都明白了自己的工資必須靠自己去創(chuàng)造，變被動為主動，各顯神通在考核指標(biāo)上下功夫，大多數(shù)組所都能基本完成計劃任務(wù)；二是通過激活內(nèi)部分配，充分調(diào)動了職工的積極性。過去遇郵件多時為封發(fā)而愁，上門收寄的大宗包裹不愿意封，牢騷滿腹，現(xiàn)在按工作量計算工資，卻埋怨郵件少，收寄大宗包裹變得非常主動積極；三是體現(xiàn)了公平、公正的原則。通過實際運行操作，工作量大、收入貢獻大的組所，自然職工工資收入都高于全局的平均水平，真正改變了過去干多干少一個樣，干好干壞一個樣的陳規(guī)陋習(xí)；四是由于思想政治工作扎實，在運行中及時處理存在的問題，及時改進不足，穩(wěn)定了職工隊伍的思想。在思想政治工作中，我局始終堅持辦實事、求實效，把職工在生產(chǎn)、生活中存在的實際問題結(jié)合起來，做到尊重人、關(guān)心人，凡是有困難的職工，局黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)都及時進行家訪，問寒問暖，幫助職工解決實際困難，解除職工的后顧之憂。在郵政實物傳遞過程中，領(lǐng)導(dǎo)和管理人員經(jīng)?！俺痢钡缴a(chǎn)一線同職工一起同甘共苦，出主意、想辦法，無論是搬運郵件、上下車、還是參加義務(wù)勞動，領(lǐng)導(dǎo)都親自帶頭，吃苦在前，這些有形的思想政治工作受到了職工的歡迎，有的職工說：“錢”和“情”大家能掂量得出來，只要心情舒暢，求得理解，就能相互支持，個人、企業(yè)就能共同發(fā)展。四、抓黨建，保鞏固黨支部是鞏固創(chuàng)建文明單位的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，其組織能力的好壞對文明單位長期鞏固起著決定性作用。因此，抓好黨的建設(shè)對促進精神文明建設(shè)活動至關(guān)重要。黨風(fēng)建設(shè)好，黨員的模范作用好，兩個文明建設(shè)就有了主心骨，就有力量。我局結(jié)合自身的實際，一方面組織黨員，行政職能管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，認(rèn)真開展好“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動，通過撰寫個人心得體會，對照檢查材料、學(xué)習(xí)總結(jié)，對黨性黨風(fēng)有了深刻的再認(rèn)識，使之領(lǐng)會到實事求是的精髓，培養(yǎng)了求真務(wù)實的作風(fēng)。另一方面是按照州局紀(jì)檢監(jiān)察室制定的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督“三條四不準(zhǔn)”、廉潔自律“五條八不準(zhǔn)”和“六個禁止”的規(guī)定加強廉政建設(shè)，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹縣上召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神。五、建制度、明管理精神文明建設(shè)要做到兩手抓，兩手都要硬，除組織上加強領(lǐng)導(dǎo)外，加強硬件建設(shè)、建立健全規(guī)章制度和量化指標(biāo)考核是很有必要的，也是一種有效的管理途徑。1999年以來，硬件上，投資近30萬元，改造裝璜裝修了縣局、平坡、太平、富恒營業(yè)門面，安全得到加強、公共環(huán)境、生產(chǎn)生活綜合用房、娛樂場所，徹底改變了過去的面貌；財務(wù)管理上，制定了《財務(wù)管理辦法》、《差旅費開支補充規(guī)定》、《通信工具管理實施辦法》，有效地控制了各項費用支出；勞動工資管理上，制定了《漾濞縣郵政局計件工資分配考核辦法》、《醫(yī)藥費管理辦法》，激活廣大職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性；經(jīng)營上，簽訂了《經(jīng)營承包責(zé)任書》，承包了郵政營銷、富恒所、報刊零售、集郵報刊四個部門實行了承包制，為發(fā)揮群體作用，還出臺《郵政業(yè)務(wù)營銷勞動競賽辦法》；安全管理上，制定了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《機動車輛管理辦法》，并與縣政府簽訂《消防安全責(zé)任書》，有效地遏制安全隱患發(fā)生；綜合治理和反腐倡廉上，每年分別與縣綜治委和州局簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《反腐倡廉責(zé)任書》；服務(wù)管理上，制定并推出了《郵政服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)》、《郵政服務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理考核辦法》和《郵政服務(wù)社會監(jiān)督員工作實施辦法》，并每年召開一次用戶、社會監(jiān)督員座談會，服務(wù)質(zhì)量一律實行用戶投訴受理第一責(zé)任人制度，使用戶反映的服務(wù)質(zhì)量問題事事有著落，件件有答復(fù)，郵政服務(wù)深入人心，受到社會的普遍好評，文明單位的成果得到進一步鞏固。六、抓服務(wù)，創(chuàng)效益精神文明建設(shè)是物質(zhì)文明的保障。鞏固文明單位的基本目的就要為企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)提供思想保證，其落腳點就是堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，提高郵政企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益，把精神成果轉(zhuǎn)化成物質(zhì)成果，實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化，必須落實“郵政是為廣大人民群眾提供普遍服務(wù)”的內(nèi)涵，把這一服務(wù)作為全局的生存線和生命線。只有這樣，企業(yè)才能解決好熱點和難點，增強自身活力。服務(wù)是郵政永恒的主題，也是一種經(jīng)濟行為，服務(wù)能創(chuàng)造經(jīng)濟價值，服務(wù)是商品，是生產(chǎn)力。在抓服務(wù)創(chuàng)效益活動中，縣郵政局開展了局務(wù)公開、簽訂集體合同、“樹郵政新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、工會“建家”活動，優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競賽，申報州級“青年文明號”和“巾幗建功文明示范崗”等活動。通過這些活動，使職工的市場觀念、競爭意識得到轉(zhuǎn)變，一切為了用戶，視用戶為上帝的思想進一步樹立，工作質(zhì)量、服務(wù)水平得到很大提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，用戶申告明顯減少。想用戶所想，幫用戶所需，一切方便用戶，助人為樂蔚然成風(fēng)。在全州開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競賽中，楊永娟、常玉蘭、晏啟慧被命名為“一星級服務(wù)明星”，縣局郵儲室和綜合營業(yè)室分別被命名為“一星級營業(yè)窗口”；在全州社會主義勞動競賽中被州局授予“先進集體”，楊永娟、鄭輝二位同志被譽為“營銷能手”；在局內(nèi)也涌現(xiàn)出一批營銷成績突出的能手。僅2000年有職工96人次參加競賽，營銷郵儲500余萬元，包裹2517件，集郵票品5.1萬元。1999年全局完成業(yè)務(wù)收入151.49萬元，完成年計劃的100.16%，與上年增長35.22%。業(yè)務(wù)總量完成92.96萬元,比上年增長11.30%;2000年完成業(yè)務(wù)收入180.1萬元，為年計劃179萬元的100.6%，比上年比較增長18.89%，業(yè)務(wù)總量完成98.6萬元，為年計劃的100.61%，比上年增長106.07%，完成各項工作任務(wù)目標(biāo)名列全州前茅，并得到州局的肯定。黨報黨刊征訂連續(xù)三年完成了州委和州局下達的任務(wù)，確保勇奪“三連冠”目標(biāo)。并成功舉辦了全州經(jīng)營服務(wù)現(xiàn)場會，以我局經(jīng)營模式，經(jīng)驗向全州推廣。2023年郵政業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)新高完成239萬元，全員勞動生產(chǎn)率人均達到7.7萬元，全縣人均用郵量達到23.9元。服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的改善，不僅創(chuàng)造了社會效益，而且為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。郵政獨立運營以來，全縣郵政通信事業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)了服務(wù)一年比一年改善，通信質(zhì)量一年比一年提高，郵政業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入一年比一年增加，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一年比一年加快，郵儲全國通存通取已經(jīng)實現(xiàn)，郵政綜合網(wǎng)建設(shè)全面得到落實，開通電子匯兌2小時匯款、特急匯款2分鐘等業(yè)務(wù)。

縣郵政局精神文明活動總結(jié)

第4篇 縣郵政局精神文明活動總結(jié)年終總結(jié)

沐浴著新世紀(jì)的陽光 在綠色的大道上前進-縣郵政局精神文明活動總結(jié) 漾濞彝族自治縣郵政局1998年10月1日開始獨立運營，現(xiàn)有職工31人，下設(shè)6個郵政所，3個生產(chǎn)班組。近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟的建立，在郵政變革、轉(zhuǎn)換體制和轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制過程中，我局圍繞三項制度改革，致力于扭虧增盈，推陳出新，萌生了許多金點子，大家擰成一股繩，以“窮熬不如苦干”為號召，腳踏實地地走出了一條不平凡的改革發(fā)展之路。1998年完成經(jīng)營收入112.75萬元，2023年完成收入239萬元，平均每年業(yè)務(wù)收入增長21.19%，全縣人均用郵量達到23.9元。同時，經(jīng)過認(rèn)真創(chuàng)建，2023年被命名為“省級文明單位”。 一、加強思想政治工作，全面提高隊伍素質(zhì) 人是生產(chǎn)力發(fā)展的前提。對郵政企業(yè)來講職工素質(zhì)的高低關(guān)系到企業(yè)興衰，而思想政治工作的對象是人，其任務(wù)就是用先進的世界觀和方法論教育、啟發(fā)人，幫助職工從偏見中解脫出來，充分調(diào)動人的積極性，解放思想，實事求是，面對現(xiàn)實。郵政開始獨立運營，給漾濞郵政管理者帶來前所未有的壓力，在這個變革的關(guān)鍵時期，如何使全局職工增強責(zé)任感、使命感和危機感。面對這一課題，局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以人為本，為統(tǒng)一職工思想，增強發(fā)展信心，開展了持之以恒、全方位、多層次的職工教育系列活動。一是開展系列主題教育，堅持周二職工大會政治學(xué)習(xí)制度，做到“時間、內(nèi)容、要求”三落實，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊上的重要文章、上級文件精神和“三個代表”重要思想，用“三個代表”的思想來指導(dǎo)郵政工作的全面發(fā)展；二是抓好形勢任務(wù)教育，聯(lián)系當(dāng)前中國郵政面臨的困難和市場競爭中，少數(shù)職工思想上產(chǎn)生一些模糊的認(rèn)識，教育職工正確地認(rèn)識和理解改革是一種形勢的必然；三是強化崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造條件，積極選送職工參加省、州崗位技能鑒定，先后有14名職工參訓(xùn)并獲得上崗證書，3名職工考取郵政大專函授畢業(yè)，6名職工入學(xué)郵政中專函授畢業(yè)。四是開展一年一個主題討論活動，在1999年的“愛我郵政”和2023年的“解放思想，更新觀念”大討論中，廣大職工都以主人翁的姿態(tài)積極為企業(yè)的發(fā)展進言獻計，從各個角度暢所欲言，闡述自己對郵政部門的見解。通過以上各種途徑形式，講大局、講不利因素，講自身優(yōu)勢，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識改革、理解改革，樹立憂患意識，知難而進，對郵政的未來產(chǎn)生強烈的責(zé)任感。針對部分職工還留戀于合營時的“大溫室”現(xiàn)象，引導(dǎo)職工要過上好日子，就必須樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng)，立足崗位，從一點一滴做起，為企業(yè)的發(fā)展多作貢獻，既看到郵政前進中的暫時困難，更要對郵政的未來充滿信心。一是從職工思想道德教育入手，廣泛開展理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，注重職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，堅持選派職工參加省州級業(yè)務(wù)培訓(xùn)每年人數(shù)不低于35人次，提高了郵政員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)；二是為了有效改善服務(wù)質(zhì)量，樹立營業(yè)窗口整體形象，堅持學(xué)用結(jié)合，積極創(chuàng)造條件開展qc質(zhì)量小組活動，2023年縣局儲蓄組被評為省級質(zhì)量“信得過”班組稱號。今年積極撰寫qc質(zhì)量小組活動材料，做好痕跡記錄，開展好班組新的活動課題；三是抓好黨組織、工會組織建設(shè)，一個月定期召開一次支部黨員大會，組織學(xué)習(xí)讓黨員發(fā)揮模范作用。號召職工積極投身改革，正確認(rèn)識企業(yè)改革過程中崗位調(diào)整和利益分配關(guān)系，樹立“有為才有位”的思想，激勵員工立足崗位，及時掌握職工的思想動態(tài)，了解職工、關(guān)心職工，及時幫助解決職工遇到的困難，努力為職工解除后顧之憂，為職工購買《云南企業(yè)職工團體補充住院醫(yī)療保險》、《云南省職工醫(yī)療互助保險》，對生病住院職工進行了看望慰問。 二、發(fā)展企業(yè)文化，強化思想政治工作，促進精神文明建設(shè) 精神文明建設(shè)必須加強思想政治工作。思想政治工作是建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)性工作和搞好兩個文明建設(shè)的基本保證，精神文明建設(shè)是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，它對社會、經(jīng)濟的發(fā)展都具有推動性，把發(fā)展企業(yè)文化作為鞏固和創(chuàng)建“文明單位”的重要載體，促進廣大職工愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、服務(wù)人民、奉獻社會的有效途徑。開展以職工文體活動為主要內(nèi)容的企業(yè)文化，每年行政和工會都籌集一定資金保證活動正常開展，除了積極參加地方組織的文體活動外，還經(jīng)常在局內(nèi)開展各種豐富多彩的活動，如：乒乓球、雙摳、微機訓(xùn)練上網(wǎng)，每年春節(jié)、三八、五一、六一等節(jié)日進行慰問離退休人員、職工等活動。局內(nèi)每年開展“社會主義營銷競賽”和“郵政服務(wù)雙星競賽”；“青年文明號”創(chuàng)建鞏固進一步深入，近期通過團縣委復(fù)查驗收評為優(yōu)秀單位；在縣局郵儲和郵政綜合營業(yè)兩個窗口開展“巾幗建功文明示范崗”服務(wù)；平坡所申報了縣級文明單位、脈地所也再續(xù)創(chuàng)州級文明單位；縣局的“省、州級文明單位”，順利通過州文明委復(fù)查驗收；工會的“建家”活動也加快了建設(shè)步伐，建成工會娛樂室（圖書、上網(wǎng)為一體）和職工活動室。在企業(yè)內(nèi)部營造一種以人為本寓教于樂的文化氛圍，活動中融入理想、道德、主人翁意識，使思想教育在文化建設(shè)中起到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”的作用，增強了職工的企業(yè)意識、競爭意識、榮譽感和自豪感，促進了郵政經(jīng)營發(fā)展。 三、把企業(yè)的思想政治工作從“務(wù)虛”變?yōu)椤皠?wù)實”，充分發(fā)揮職工的主觀能動作用 郵電分營后，漾濞郵政的經(jīng)營和發(fā)展取得了顯著成績，可以說“軍功章”的一半應(yīng)該屬于思想政治工作，其原因就是重在抓思想政治工作，而思想政治又不是停留在理論的灌輸上，而是重在務(wù)實上，在實際工作中發(fā)揮作用。堅持把思想政治工作與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營兩大主題聯(lián)系起來，無論大會小會都向職工講發(fā)展，講經(jīng)營，講企業(yè)前途和職工利益，讓職工樹立經(jīng)營意識、憂患意識和競爭意識，并落實到增收增量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。經(jīng)常向職工介紹企業(yè)的情況給職工講“家情”，交“家底”，使職工從根本上認(rèn)識到企業(yè)的興衰事關(guān)個人的切身利益，從而自覺地、積極地參與生產(chǎn)經(jīng)營及各項工作，發(fā)揮自己的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)。如：推行百元業(yè)務(wù)收入計件工資考核當(dāng)中，由于長期的計劃經(jīng)濟在郵政企業(yè)內(nèi)部形成了“基本工資是國家給的，干好干壞不能變”，“效益高低工資不少發(fā)，工作好壞獎金一樣拿”的大鍋飯觀念，嚴(yán)重影響了職工的積極性和創(chuàng)造性。2000年4月份開始抓住工資分配制度這個“牛鼻子”工程，運用工資杠桿，在“搞活”上做文章，推行百元業(yè)務(wù)收入工資含量考核。為實現(xiàn)科學(xué)的分配步入良性循環(huán)，建立個人收入與貢獻緊密相連的分配機制，由于該項改革既牽涉企業(yè)整體，又事關(guān)職工的切身利益，因此，我局采取較為謹(jǐn)慎的步驟循序推進，首先在廣大職工中做好思想政治工作，讓職工清楚上級已將全局工資和效益工資與全局的經(jīng)營目標(biāo)掛鉤納入考核，因此，大家只有群策群力完成上級下達的目標(biāo)任務(wù)，才能保住工資總額，才能保住大家的收入不減少，使職工對改革有了正確理解和認(rèn)識。該辦法通過試行經(jīng)職代會審議通過后施行，取得明顯效果：一是打破了沿襲多年的平均分配制度，職工比以前更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營，有力地促進了企業(yè)的增效。各組所都明白了自己的工資必須靠自己去創(chuàng)造，變被動為主動，各顯神通在考核指標(biāo)上下功夫，大多數(shù)組所都能基本完成計劃任務(wù)；二是通過激活內(nèi)部分配，充分調(diào)動了職工的積極性。過去遇郵件多時為封發(fā)而愁，上門收寄的大宗包裹不愿意封，牢騷滿腹，現(xiàn)在按工作量計算工資，卻埋怨郵件少，收寄大宗包裹變得非常主動積極；三是體現(xiàn)了公平、公正的原則。通過實際運行操作，工作量大、收入貢獻大的組所，自然職工工資收入都高于全局的平均水平，真正改變了過去干多干少一個樣，干好干壞一個樣的陳規(guī)陋習(xí)；四是由于思想政治工作扎實，在運行中及時處理存在的問題，及時改進不足，穩(wěn)定了職工隊伍的思想。 在思想政治工作中，我局始終堅持辦實事、求實效，把職工在生產(chǎn)、生活中存在的實際問題結(jié)合起來，做到尊重人、關(guān)心人，凡是有困難的職工，局黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)都及時進行家訪，問寒問暖，幫助職工解決實際困難，解除職工的'后顧之憂。在郵政實物傳遞過程中，領(lǐng)導(dǎo)和管理人員經(jīng)?！俺痢钡缴a(chǎn)一線同職工一起同甘共苦，出主意、想辦法，無論是搬運郵件、上下車、還是參加義務(wù)勞動，領(lǐng)導(dǎo)都親自帶頭，吃苦在前，這些有形的思想政治工作受到了職工的歡迎，有的職工說：“錢”和“情”大家能掂量得出來，只要心情舒暢，求得理解，就能相互支持，個人、企業(yè)就能共同發(fā)展。 四、抓黨建，保鞏固 黨支部是鞏固創(chuàng)建文明單位的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，其組織能力的好壞對文明單位長期鞏固起著決定性作用。因此，抓好黨的建設(shè)對促進精神文明建設(shè)活動至關(guān)重要。黨風(fēng)建設(shè)好，黨員的模范作用好，兩個文明建設(shè)就有了主心骨，就有力量。我局結(jié)合自身的實際，一方面組織黨員，行政職能管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，認(rèn)真開展好“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動，通過撰寫個人心得體會，對照檢查材料、學(xué)習(xí)總結(jié)，對黨性黨風(fēng)有了深刻的再認(rèn)識，使之領(lǐng)會到實事求是的精髓，培養(yǎng)了求真務(wù)實的作風(fēng)。另一方面是按照州局紀(jì)檢監(jiān)察室制定的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督“三條四不準(zhǔn)”、廉潔自律“五條八不準(zhǔn)”和“六個禁止”的規(guī)定加強廉政建設(shè)，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹縣上召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神。 五、建制度、明管理 精神文明建設(shè)要做到兩手抓，兩手都要硬，除組織上加強領(lǐng)導(dǎo)外，加強硬件建設(shè)、建立健全規(guī)章制度和量化指標(biāo)考核是很有必要的，也是一種有效的管理途徑。1999年以來，硬件上，投資近30萬元，改造裝璜裝修了縣局、平坡、太平、富恒營業(yè)門面，安全得到加強、公共環(huán)境、生產(chǎn)生活綜合用房、娛樂場所，徹底改變了過去的面貌；財務(wù)管理上，制定了《財務(wù)管理辦法》、《差旅費開支補充規(guī)定》、《通信工具管理實施辦法》，有效地控制了各項費用支出；勞動工資管理上，制定了《漾濞縣郵政局計件工資分配考核辦法》、《醫(yī)藥費管理辦法》，激活廣大職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性；經(jīng)營上，簽訂了《經(jīng)營承包責(zé)任書》，承包了郵政營銷、富恒所、報刊零售、集郵報刊四個部門實行了承包制，為發(fā)揮群體作用，還出臺《郵政業(yè)務(wù)營銷勞動競賽辦法》；安全管理上，制定了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《機動車輛管理辦法》，并與縣政府簽訂《消防安全責(zé)任書》，有效地遏制安全隱患發(fā)生；綜合治理和反腐倡廉上，每年分別與縣綜治委和州局簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《反腐倡廉責(zé)任書》；服務(wù)管理上，制定并推出了《郵政服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)》、《郵政服務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理考核辦法》和《郵政服務(wù)社會監(jiān)督員工作實施辦法》，并每年召開一次用戶、社會監(jiān)督員座談會，服務(wù)質(zhì)量一律實行用戶投訴受理第一責(zé)任人制度，使用戶反映的服務(wù)質(zhì)量問題事事有著落，件件有答復(fù)，郵政服務(wù)深入人心，受到社會的普遍好評，文明單位的成果得到進一步鞏固。 六、抓服務(wù)，創(chuàng)效益 精神文明建設(shè)是物質(zhì)文明的保障。鞏固文明單位的基本目的就要為企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)提供思想保證，其落腳點就是堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，提高郵政企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益，把精神成果轉(zhuǎn)化成物質(zhì)成果，實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化，必須落實“郵政是為廣大人民群眾提供普遍服務(wù)”的內(nèi)涵，把這一服務(wù)作為全局的生存線和生命線。只有這樣，企業(yè)才能解決好熱點和難點，增強自身活力。 服務(wù)是郵政永恒的主題，也是一種經(jīng)濟行為，服務(wù)能創(chuàng)造經(jīng)濟價值，服務(wù)是商品，是生產(chǎn)力。在抓服務(wù)創(chuàng)效益活動中，縣郵政局開展了局務(wù)公開、簽訂集體合同、“樹郵政新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、工會“建家”活動，優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競賽，申報州級“青年文明號”和“巾幗建功文明示范崗”等活動。通過這些活動，使職工的市場觀念、競爭意識得到轉(zhuǎn)變，一切為了用戶，視用戶為上帝的思想進一步樹立，工作質(zhì)量、服務(wù)水平得到很大提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，用戶申告明顯減少。想用戶所想，幫用戶所需，一切方便用戶，助人為樂蔚然成風(fēng)。在全州開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競賽中，楊永娟、常玉蘭、晏啟慧被命名為“一星級服務(wù)明星”，縣局郵儲室和綜合營業(yè)室分別被命名為“一星級營業(yè)窗口”；在全州社會主義勞動競賽中被州局授予“先進集體”，楊永娟、鄭輝二位同志被譽為“營銷能手”；在局內(nèi)也涌現(xiàn)出一批營銷成績突出的能手。僅2000年有職工96人次參加競賽，營銷郵儲500余萬元，包裹2517件，集郵票品5.1萬元。1999年全局完成業(yè)務(wù)收入151.49萬元，完成年計劃的100.16%，與上年增長35.22%。業(yè)務(wù)總量完成92.96萬元,比上年增長11.30%;2000年完成業(yè)務(wù)收入180.1萬元，為年計劃179萬元的100.6%，比上年比較增長18.89%，業(yè)務(wù)總量完成98.6萬元，為年計劃的100.61%，比上年增長106.07%，完成各項工作任務(wù)目標(biāo)名列全州前茅，并得到州局的肯定。黨報黨刊征訂連續(xù)三年完成了州委和州局下達的任務(wù)，確保勇奪“三連冠”目標(biāo)。并成功舉辦了全州經(jīng)營服務(wù)現(xiàn)場會，以我局經(jīng)營模式，經(jīng)驗向全州推廣。2023年郵政業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)新高完成239萬元，全員勞動生產(chǎn)率人均達到7.7萬元，全縣人均用郵量達到23.9元。 服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的改善，不僅創(chuàng)造了社會效益，而且為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。郵政獨立運營以來，全縣郵政通信事業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)了服務(wù)一年比一年改善，通信質(zhì)量一年比一年提高，郵政業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入一年比一年增加，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一年比一年加快，郵儲全國通存通取已經(jīng)實現(xiàn)，郵政綜合網(wǎng)建設(shè)全面得到落實，開通電子匯兌2小時匯款、特急匯款2分鐘等業(yè)務(wù)。

第5篇 世界郵政日的活動工作總結(jié)

世界郵政日活動工作總結(jié)

10月9日是第__屆世界郵政日，聊城市局及8個縣市分局同時開展了“世界郵政日”主題宣傳活動。其中，采取了靈活多樣的宣傳方式。

首先，借助各種媒體擴大郵政品牌的影響力。該局在地方黨報《聊城日報》頭版顯要位置刊登《第45屆世界郵政日致辭》，在聊城市影響力較大的《齊魯晚報》、《聊城晚報》、山東新聞網(wǎng)、人民網(wǎng)、聊城人民廣播電臺等媒體均派出記者前來采訪和報道，廣為宣傳世界郵政日。

其次，借助繁華區(qū)域擴大郵政品牌的影響力。該局在主要街道和商業(yè)聚集區(qū)，以及較大的住宅社區(qū)，集中人力物力進行大張旗鼓地宣傳郵政知識，尤其是郵政金融、賀卡、報刊、集郵等相關(guān)業(yè)務(wù)，提供儲蓄理財、賀卡定制、報刊訂閱、新郵預(yù)訂等相關(guān)方面的咨詢服務(wù)，受到群眾的歡迎。

另外，還借助自身媒介擴大郵政品牌的影響力。該局依托自身營業(yè)網(wǎng)點的89塊led屏，以及十余個彩拱門，還設(shè)計了第45屆世界郵政日紀(jì)念戳，對“世界郵政日”及“情系萬家、信達天下”的主題進行造勢和廣為宣傳，較好地營造出了濃厚的節(jié)日氛圍。

世界郵政日是萬國郵政聯(lián)盟的世界性郵政紀(jì)念日，為每年的10月9日。為了廣泛地宣傳郵政在各國政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展和人民生活中的作用，萬國郵政聯(lián)盟在1969年召開的第16屆代表大會上通過決議，將每年10月9日定為“萬國郵聯(lián)日”。在1984年召開的萬國郵政聯(lián)盟第19屆代表大會上，又通過決議，將“萬國郵聯(lián)日”更名為“世界郵政日”，以使這一紀(jì)念日有更廣泛的影響。

第6篇 郵政管理局開展“八一”建軍節(jié)走訪慰問活動總結(jié)

今年是中國人民解放軍建軍91周年，為深入貫徹黨的十九大精神及______關(guān)于擁軍優(yōu)屬的重要指示精神，進一步密切軍民關(guān)系，堅持擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，在“八一”建軍節(jié)來臨之際，__局采取多種形式深入開展走訪慰問活動。

一、統(tǒng)一部署，全力營造雙擁工作良好氛圍。__局召開會議進行研究部署，制定“八一”建軍節(jié)專項走訪慰問工作方案，由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入各企業(yè)基層一線，看望慰問退役軍人，了解安置政策落地落實情況。積極引導(dǎo)__市各郵政、快遞企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，為駐宜部隊做好服務(wù)，促進雙擁工作開展，營造良好氛圍。

二、宣傳到位，深入開展國防教育和雙擁宣傳。__局以“共筑強國強軍夢，同心奮進新時代”為主題，在“八一”建軍節(jié)節(jié)日期間通過led顯示屏及官網(wǎng)、微信公眾號宣傳有關(guān)擁軍愛民的宣傳標(biāo)語及活動開展情況；組織全行業(yè)學(xué)習(xí)宣傳《國防教育法》，普及國防知識，提高干部職工的國防意識和擁軍意識。

三、引導(dǎo)企業(yè)，深入開展走訪慰問工作。節(jié)日前夕，__局號召各快遞企業(yè)積極向駐宜部隊進行走訪慰問。7月30日，申通快遞南溪分公司負責(zé)人一行冒著酷暑，前往南溪區(qū)消防中隊和武警中隊，給官兵們送去了價值5000元的夏季清涼消暑慰問品，向辛勤耕耘的部隊官兵致以節(jié)日的問候和崇高的敬意。

下一步，__局將按照省局、市委市政府的安排部署，積極開展雙擁工作，把走訪慰問與服務(wù)軍人結(jié)合起來，推動軍民融合深度發(fā)展，鞏固團結(jié)協(xié)作良好局面。

第7篇 2023年上半年縣郵政局政務(wù)公開“深化年”活動工作總結(jié)范文

我社團支部在區(qū)聯(lián)社團總支部的悉心指導(dǎo)下，在我社黨支部和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，結(jié)合我社實際情況，積極組織廣大團員青年深入貫徹落實__關(guān)于力爭使團的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體青年，使團的各項工作和活動影響全體青年的重要指示和團的...

__年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱橋梁實驗室工程)，按照公司的總體部署，成立了第三分公司。今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。

第8篇 郵政局政務(wù)公開活動工作總結(jié)范文(共)

第一篇

____年，縣郵政局認(rèn)真貫徹落實根據(jù)《省政務(wù)公開辦公室關(guān)于開展全省政務(wù)公開“深化年”活動的通知》和關(guān)于印發(fā)《縣政務(wù)公開“深化年”活動實施方案》的通知部署，以深化政務(wù)公開為主線，不斷健全組織機構(gòu)，完善工作機制，落實工作責(zé)任，積極開展政務(wù)公開“深化年”活動并取得了明顯成效。現(xiàn)將我局鎮(zhèn)政務(wù)公開“深化年”活動工作總結(jié)報告如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全

建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和公開辦成員，成立由局長韓衛(wèi)東同志任組長，辦公室主任丁倩任副組長，各支局所主要負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)政務(wù)信息公開的具體工作，明確專人專崗負責(zé)，真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)加強協(xié)調(diào)具體抓，有關(guān)部門明確專人負責(zé)抓。

我局今年先后召開4次專題會議，研究制定政務(wù)公開年度工作計劃和工作要點，并按照“各司其職、通力合作”的方針，對具體工作任務(wù)予以分工。同時，將政務(wù)公開任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評比，上下聯(lián)動，整體推進，使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。

二、廣泛宣傳，營造氛圍

縣郵政局開深入推進政務(wù)公開工作專題會議，強調(diào)要求各單部門，支局所把深入學(xué)習(xí)政務(wù)公開條例作為當(dāng)前政務(wù)公開工作的重點，明確工作目標(biāo)，加大公開力度，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解，把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來，與廉政建設(shè)結(jié)合起來，與落實縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來，確保政務(wù)公開工作再上新臺階，取得新成就。

三、結(jié)合實際，健全制度

以政府信息公開“深化年”活動為契機，進一步健全信息公開制度體系，推動《政府信息公開條例》的落實。對照《條例》和縣政務(wù)公開辦有關(guān)文件，在梳理落實局政務(wù)信息主動公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上，針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，深化制度改革，創(chuàng)新公開制度。同時，進一步明確工作職責(zé)，完善公開平臺，調(diào)整信息分類，規(guī)范發(fā)布時間，經(jīng)常性組織開展對政務(wù)公開工作實施落實情況的自查與督察，真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事，用制度來保證各項工作落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系。

四、強化監(jiān)督，落實任務(wù)

(一)完善政務(wù)公開工作責(zé)任制。

繼續(xù)強化監(jiān)督考核和責(zé)任追究，明確各部門、支局所主要負責(zé)人是第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、承諾制和問責(zé)制，把政務(wù)公開作為強化為農(nóng)服務(wù)意識、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容，確保政務(wù)公開工作的責(zé)任上肩。本著促進工作、務(wù)實有效的原則，將政務(wù)公開工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，充分調(diào)動做好政務(wù)公開工作的積極性，對工作開展出色的，在年度考核時給予表彰獎勵。

(二)完善信息公開的審查反饋制度。

加強對信息公開和新聞報道審查承辦處室與承辦人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，對擬公開的信息，按照“誰公開誰審查、誰審查誰負責(zé)和先審查后公開”的原則，認(rèn)真把關(guān)，負責(zé)人親自編制，重要信息局領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布，做到責(zé)任明確、獎懲分明。

五、下一步努力方向

回顧一年來的工作，縣郵政局在政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、范圍上都有了長足進步。雖然我們在以往的基礎(chǔ)上取得了一定成績，但與先進單位相比，仍然存在太多差距和不足，比如，信息公開的力度有待加強、公開內(nèi)容的規(guī)范性有待改善等。下一步，我局將繼續(xù)按照縣政務(wù)公開辦的要求，采取有力措施，深入推進政務(wù)信息公開工作。一是繼續(xù)加強制度建設(shè)。以社會公眾、農(nóng)民群眾關(guān)注度高的政務(wù)信息作為突破口，全面系統(tǒng)地做好政務(wù)公開事項。二是努力規(guī)范工作流程。進一步梳理單位信息，及時提供，增加人員，定期維護，形成全員參與機制，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。三是認(rèn)真梳理，拓寬公開渠道和公開內(nèi)容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。

第二篇

一、總體要求

按照深化行政管理體制改革、加快轉(zhuǎn)變職能，通過開展政務(wù)公開“深化年”活動，不斷拓寬公開領(lǐng)域，創(chuàng)新公開形式，深化公開內(nèi)容，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，進一步規(guī)范權(quán)力運行，讓人民群眾充分知情、理解、參與、監(jiān)督，提高政府公信力和行政效率，努力在優(yōu)化市場經(jīng)濟環(huán)境上取得新突破，在解決群眾關(guān)心的問題上取得新進展，在促進自身建設(shè)和管理創(chuàng)新上取得新成效,為全縣“皖北爭先鋒、全省創(chuàng)十強”目標(biāo)創(chuàng)造透明高效的政務(wù)環(huán)境。

二、重點內(nèi)容和任務(wù)分解

（一）深化行政決策公開。

1.推進網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè)。在政府網(wǎng)站開設(shè)問政互動平臺，暢通公眾訴求表達渠道，建立和完善對群眾意見的收集、整理及回復(fù)制度，及時回應(yīng)社會關(guān)切，提高處理問題的透明度和時效性，穩(wěn)妥化解社會矛盾。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

2.建立健全重大決策程序化機制。積極探索建立健全重大決策程序化機制，把公眾參與、專家咨詢、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定作為決策的必經(jīng)程序。

（責(zé)任單位：縣局安保部）

3.提高公共政策制定透明度和公眾參與度。凡涉及群眾切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重點工程等，在決策中要廣泛聽取、合理吸收各方面意見，并反饋或公布意見采納、決策執(zhí)行情況，推進行政決策過程和結(jié)果公開。

（責(zé)任單位：縣局質(zhì)檢部）

（二）深化財政預(yù)算決算公開。

1.推進財政預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行和決算信息公開。及時公開政府同級人大或常委會審查批準(zhǔn)財政總預(yù)算和總決算、部門預(yù)算和決算，以及政府性基金、國有資本經(jīng)營等預(yù)算和決算，主動公開出國出境、出差、公務(wù)接待、公務(wù)用車、會議等行政經(jīng)費支出。

（責(zé)任單位：縣局財務(wù)室）

2.編制涉及民生的重大項目預(yù)算。積極編制涉及民生的重大項目預(yù)算，要通過適當(dāng)方式廣泛聽取群眾意見。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

3.制定財政專項資金公開目錄。進一步加大財政專項支出預(yù)算的公開力度，擴大基層財政專項支出預(yù)算公開范圍，制定財政專項資金公開目錄，重點公開教育、醫(yī)療衛(wèi)生、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新、社保和就業(yè)、住房保障支出以及“三農(nóng)”等方面財政專項支出，主動向社會公開民生工程資金的管理政策和分配結(jié)果。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦、財務(wù)室、金融部、后勤保障部和各個支局）

（三）深化政府投資項目、公共資源交易信息公開。

1.深化政府投資項目信息公開。完善政府投資項目立項前公示制度，公開政府投資項目的規(guī)劃、用地、立項、招投標(biāo)、施工單位、工程進度、竣工驗收、預(yù)算決算等信息。

（責(zé)任單位：縣局市場部）

2.深化公共資源交易信息公開。推進公共資源交易信息、交易制度、評標(biāo)方法、操作程序、收費項目等關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息公開。

（責(zé)任單位：縣局市場部）

3.建立和健全公開透明的招標(biāo)采購統(tǒng)一市場。深化招投標(biāo)管理體制改革，拓展集中招標(biāo)采購的范圍，實行招標(biāo)采購活動集中委托執(zhí)法，強化對建設(shè)工程、政府采購中介機構(gòu)的監(jiān)督管理，規(guī)范招標(biāo)采購行為。

（責(zé)任單位：縣局后勤部）

（四）深化審計信息公開。重點公開預(yù)算執(zhí)行與決算的審計報告和民生工程專項資金審計結(jié)果、年度審計項目計劃和政府重大投資項目審計結(jié)果。大力推進對重點部門、重點領(lǐng)域以及涉及民生、環(huán)境保護等重點資金、重點項目的審計結(jié)果公開。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

（五）深化行政權(quán)力公開。按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求，繼續(xù)清理、審核行政權(quán)力，完善行政職權(quán)目錄和行政職權(quán)流程圖，并及時向社會發(fā)布。按照依法行政的要求，全面完成清權(quán)確權(quán)工作，確保行政機關(guān)和公務(wù)員嚴(yán)格依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序行使權(quán)力、開展工作。繼續(xù)加強對行政執(zhí)法過程中自由裁量權(quán)的清理，對自由裁量空間分檔設(shè)限，進行細化量化、制定標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格行政權(quán)力行使程序，依托電子政務(wù)平臺，推進權(quán)力網(wǎng)上運行，促進權(quán)力運行過程動態(tài)公開，推進行政權(quán)力運行程序化和公開透明。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦、各個部門和各個支局）

（六）深化做好公共企事業(yè)單位辦事公開工作。從社會關(guān)注度高和涉及群眾切身利益的問題入手，進一步拓展辦事公開的領(lǐng)域。公開范圍要從傳統(tǒng)的教育、醫(yī)療、公共交通、供水、供電、供氣等行業(yè)，拓展到住房、計劃生育、環(huán)保、通信、電信、旅游、金融、食品、藥品、城管、農(nóng)資等領(lǐng)域。各行業(yè)主管部門要進一步加強對相關(guān)公共企事業(yè)單位辦事公開的指導(dǎo)，不斷健全和完善公共企事業(yè)單位辦事公開制度，進一步增強公共企事業(yè)單位辦事公開實效。公共企事業(yè)單位要全面清理服務(wù)事項，依法公開辦事的依據(jù)、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費項目、工作規(guī)范、辦事流程、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果、監(jiān)督渠道等內(nèi)容，利用公共媒體、互聯(lián)網(wǎng)、公告欄、電話咨詢等各種方式，實現(xiàn)辦事項目有關(guān)信息的充分告知，便于群眾知情、參與和監(jiān)督。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦、市場部、大客戶中心、金融部、支出保障部以及各個支局網(wǎng)點）

（七）深化推進基層政務(wù)公開工作。要把推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開與村務(wù)公開有機結(jié)合起來，使兩者在形式和內(nèi)容上互相銜接、相輔相成，提高基層政務(wù)公開的質(zhì)量。重點公開中央、省市關(guān)于“三農(nóng)”工作決策部署，各項強農(nóng)惠農(nóng)政策重大舉措、發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè)的重大安排，土地管理制度改革、土地流轉(zhuǎn)、征地補償、農(nóng)村綜合改革措施、集體資產(chǎn)資源處置、涉農(nóng)補貼、扶貧救災(zāi)資金、社保補貼資金、公共租賃房和廉租房申請審核等涉及群眾切身利益事項，農(nóng)村基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，涉農(nóng)法律法規(guī)等。要加強對村務(wù)、社區(qū)事務(wù)公開工作的指導(dǎo)，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心或便民服務(wù)大廳建設(shè)，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)和村務(wù)、社區(qū)事務(wù)公開的良性互動。

（責(zé)任單位：縣局各個支局、所網(wǎng)點）

（八）深化政務(wù)服務(wù)。

1.深化行政審批權(quán)相對集中改革。鞏固推進已有工作成效，進一步加大改革力度，深入推進“兩集中、兩到位”改革進程,啟動新一輪行政審批項目清理調(diào)整工作，著力深化“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作機制，做到行政審批業(yè)務(wù)骨干、項目和機構(gòu)進駐到位，行政審批服務(wù)授權(quán)和管理到位。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

2.加快推進公共服務(wù)質(zhì)量管理體系建設(shè)。按照省政府辦公廳已經(jīng)頒布的26項行政審批服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，加快推進標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)實施行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，加強管理培訓(xùn)，建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)實施檢查考核制度，不斷查找問題并持續(xù)改進，以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效運行促進中心各項工作科學(xué)規(guī)范推進，努力做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細化，打造高效、規(guī)范、便捷的綜合服務(wù)平臺，進一步提升、規(guī)范行政服務(wù)中心的服務(wù)、管理水平。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

3.加快審批服務(wù)信息化建設(shè)步伐。充分發(fā)揮信息技術(shù)支撐作用，進一步深入調(diào)查研究，加強組織協(xié)調(diào)，推進中心業(yè)務(wù)整合和政府各部門門戶網(wǎng)站的整合，加強網(wǎng)絡(luò)對接，爭取實現(xiàn)全縣行政審批網(wǎng)絡(luò)縱橫互通、信息共享、協(xié)同辦公、并聯(lián)審批和電子監(jiān)察，推進網(wǎng)上政府信息化建設(shè)。

（責(zé)任部門：縣局相關(guān)部門）

4.鞏固提升行政審批綠色通道成效。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建立聯(lián)絡(luò)員制度，明確專門機構(gòu)和專人負責(zé)項目辦理協(xié)調(diào)服務(wù)；落實好“主動服務(wù)、提前介入、靠前服務(wù)”重點項目審批代辦機制，進一步做好行政審批綠色通道項目對接工作。繼續(xù)深化行政審批綠色通道機制，完善“一窗式”受理、“一口式收費”、“一站式服務(wù)”、聯(lián)合審圖、聯(lián)合勘查和驗收等機制，爭取把與行政審批綠色通道關(guān)聯(lián)度大的水電氣以及壟斷性中介組織、市場化的公共服務(wù)機構(gòu)進駐中心。

（責(zé)任單位：縣局相關(guān)部門）

三、實施步驟

（一）動員部署階段（6月底前）。主要任務(wù)是結(jié)合政務(wù)公開宣傳月活動，廣泛學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國國政府政府信息公開條例》、省市政府信息公開和政務(wù)公開有關(guān)文件法規(guī)等，提高對政務(wù)公開“深化年”活動重要性的認(rèn)識，研究推進活動有關(guān)舉措，分解工作任務(wù)，進行動員部署，為活動開展?fàn)I造良好氛圍。

（二）深化推進階段（7月—10月）。主要任務(wù)是對照政務(wù)公開“深化年”活動內(nèi)容和要求，重點抓好分類指導(dǎo)、調(diào)研督查、階段考評等工作，扎實推進深化政務(wù)公開的各項工作，把深化行政決策公開，深化財政預(yù)算決算公開，深化政府投資項目，公共資源交易信息公開，深化審計信息公開，深化行政權(quán)力公開，深化基層政務(wù)公開，深化辦事公開，深化政務(wù)服務(wù)等八個方面的工作內(nèi)容，落實到全縣各單位，全面提升全縣政務(wù)公開工作的水平。

（三）總結(jié)提高階段（10月—12月）。主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)活動開展情況，開展社會評價，制定驗收標(biāo)準(zhǔn)，組織檢查驗收，全面提升整體工作水平。各部門務(wù)必于12月10日前將活動總結(jié)報告報送至縣政務(wù)公開辦?？h政務(wù)公開辦將會同縣政府相關(guān)部門適時開展專項督查，并將“深化年”活動開展情況作為全縣政務(wù)公開年度考評主要內(nèi)容。

四、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要把“深化年”活動納入年度工作重點，制定實施方案，強化部署，量化落實；實施方案于6月10日前在信息公開網(wǎng)發(fā)布并報送縣政務(wù)公開辦公室?？h政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促檢查，政務(wù)公開、政府信息公開機構(gòu)負責(zé)推進“深化年”活動的各項具體工作，把分類指導(dǎo)與督促檢查相結(jié)合，確?！吧罨辍被顒尤〉脤嵭?。

（二）落實指導(dǎo)職責(zé)。財政、發(fā)展改革、審計、經(jīng)濟和信息化等相關(guān)部門要制定深化財政信息、政府投資項目、審計結(jié)果、公共資源配置等領(lǐng)域信息公開的指導(dǎo)意見和實施方案，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各行業(yè)主管部門要制定本行業(yè)、本系統(tǒng)公共企事業(yè)單位辦事公開標(biāo)準(zhǔn)，明確公開責(zé)任體系、目標(biāo)任務(wù)、落實措施，全面提升辦事公開和服務(wù)水平。指導(dǎo)意見和實施方案于6月25日前在信息公開網(wǎng)發(fā)布并報送縣政務(wù)公開辦公室。

（三）完善公開方式。各部門要廣泛宣傳政務(wù)公開“深化年”活動，在門戶網(wǎng)站及政府信息公開網(wǎng)站開辟“深化年”活動專欄，及時公布活動進展情況，積極營造良好氛圍。充分利用信息化手段，完善信息公開、信息服務(wù)、溝通交流、公開辦事、便民服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)平臺，為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)。

（四）強化督促考評。各部門要總結(jié)近年來政務(wù)公開考評經(jīng)驗，將“深化年”活動開展情況作為年度考評的重要內(nèi)容，積極探索社會參與評價的方式和方法，進一步構(gòu)建多元化考評機制，切實發(fā)揮考核引導(dǎo)作用，促進活動扎實開展?？h政務(wù)公開辦公室將會同縣政府相關(guān)部門適時開展專項督查，并將“深化年”活動開展情況作為全縣政務(wù)公開年度考評主要內(nèi)容，結(jié)果將計入政府目標(biāo)考核、機關(guān)評議、效能考核和依法行政等考核分值。

第三篇

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全

建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和公開辦成員，成立由局長同志任組長，辦公室主任任副組長，各支局所主要負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)政務(wù)信息公開的具體工作，明確專人專崗負責(zé)，真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)加強協(xié)調(diào)具體抓，有關(guān)部門明確專人負責(zé)抓。

我局今年先后召開4次專題會議，研究制定政務(wù)公開年度工作計劃和工作要點，并按照“各司其職、通力合作”的方針，對具體工作任務(wù)予以分工。同時，將政務(wù)公開任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評比，上下聯(lián)動，整體推進，使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。

二、廣泛宣傳，營造氛圍

縣郵政局開深入推進政務(wù)公開工作專題會議，強調(diào)要求各單部門，支局所把深入學(xué)習(xí)政務(wù)公開條例作為當(dāng)前政務(wù)公開工作的重點，明確工作目標(biāo)，加大公開力度，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解，把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來，與廉政建設(shè)結(jié)合起來，與落實縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來，確保政務(wù)公開工作再上新臺階，取得新成就。

三、結(jié)合實際，健全制度

以政府信息公開“深化年”活動為契機，進一步健全信息公開制度體系，推動《政府信息公開條例》的落實。對照《條例》和縣政務(wù)公開辦有關(guān)文件，在梳理落實局政務(wù)信息主動公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上，針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，深化制度改革，創(chuàng)新公開制度。同時，進一步明確工作職責(zé)，完善公開平臺，調(diào)整信息分類，規(guī)范發(fā)布時間，經(jīng)常性組織開展對政務(wù)公開工作實施落實情況的自查與督察，真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事，用制度來保證各項工作落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系。

四、強化監(jiān)督，落實任務(wù)

(一)完善政務(wù)公開工作責(zé)任制。

繼續(xù)強化監(jiān)督考核和責(zé)任追究，明確各部門、支局所主要負責(zé)人是第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、承諾制和問責(zé)制，把政務(wù)公開作為強化為農(nóng)服務(wù)意識、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容，確保政務(wù)公開工作的責(zé)任上肩。本著促進工作、務(wù)實有效的原則，將政務(wù)公開工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，充分調(diào)動做好政務(wù)公開工作的積極性，對工作開展出色的，在年度考核時給予表彰獎勵。

(二)完善信息公開的審查反饋制度。

加強對信息公開和新聞報道審查承辦處室與承辦人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，對擬公開的信息，按照“誰公開誰審查、誰審查誰負責(zé)和先審查后公開”的原則，認(rèn)真把關(guān)，負責(zé)人親自編制，重要信息局領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布，做到責(zé)任明確、獎懲分明。

第四篇

（一）三大板塊業(yè)務(wù)郵務(wù)類業(yè)務(wù)和代理金融類業(yè)務(wù)進展較快，速遞物流類業(yè)務(wù)進展緩慢

1、郵務(wù)類業(yè)務(wù):其中函件收入中賀卡收入完成較好，但另一方面存在的問題也是非賀卡收入完成較少，這正是下一步工作努力的方向。集郵業(yè)務(wù)中“五節(jié)聯(lián)送”專項營銷活動生肖賀歲郵品營銷是我局近年來保有優(yōu)勢的項目之一。

2、速遞物流類業(yè)務(wù):比全年同期略有下降，總體進度也較為緩慢。二季度開始的“徽鄉(xiāng)茶”營銷活動是這期間的業(yè)務(wù)發(fā)展亮點。

3、代理金融業(yè)務(wù):上半年郵政金融業(yè)務(wù)總體呈現(xiàn)以下幾個特點：

（1）郵政金融業(yè)務(wù)宣傳有續(xù)開展。根據(jù)季節(jié)不同，開展針對不同客戶群體的業(yè)務(wù)宣傳活動。在一季度，針對外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員，開展了首季金融宣傳活動，宣傳的主旨郵政網(wǎng)點多、服務(wù)好、環(huán)境優(yōu)、效率高，通過口碑效應(yīng)，提升郵政品牌影響力。為了進一步提升效果，午季針對農(nóng)戶開展了糧食跟蹤款宣傳活動，宣傳主題是賣了糧食了心事，有錢請存郵政局，目的是使郵政品牌深入人心。

（2）郵儲余額增長保持相對穩(wěn)定，為郵政金融業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定增長打下基礎(chǔ)。良好的宣傳效果對郵儲余額保穩(wěn)定增長起了相當(dāng)大的作用。

（3）代理保險業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展。一季度，為突出郵儲余額業(yè)務(wù)重點，首次采取保險業(yè)務(wù)與郵儲余額掛鉤和降低了激勵標(biāo)準(zhǔn)的考核政策，代理保險業(yè)務(wù)依然保持了較快發(fā)展，充分體現(xiàn)了網(wǎng)點人員的大局觀意識和良好的執(zhí)行力。

（4）以質(zhì)量為抓手，實現(xiàn)郵信通業(yè)務(wù)良性發(fā)展。郵信通業(yè)務(wù)發(fā)展首先質(zhì)量為先，目前每月可實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過6萬元，已經(jīng)發(fā)展成郵政為數(shù)不多的木本業(yè)務(wù)之一。

（5）加強督導(dǎo)，理財業(yè)務(wù)實現(xiàn)新突破。人民幣理財業(yè)務(wù)作為維系大客戶的新的金融業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)發(fā)展之初，由于理解和認(rèn)識不夠，針對這一情況，專門請郵儲業(yè)務(wù)人員對此項業(yè)務(wù)進行了培訓(xùn)，更新了觀念，為客戶理財觀念漸入營業(yè)員心中。

(二)企業(yè)管理有序運行

我局以提高企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量為中心，圍繞重點和薄弱環(huán)節(jié)，強化各項管理措施，使企業(yè)管理水平逐年提高。

今年上半年，我們進一步做好了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使財務(wù)工作順應(yīng)體制改革，適應(yīng)全面預(yù)算管理、損益核算管理要求，加強了量收系統(tǒng)和各類運營信息上網(wǎng)工作。安全工作以集團公司出臺的《郵政金融資金安全監(jiān)督管理規(guī)定》、《郵政金融資金安全責(zé)任查究規(guī)定》、《郵政金融資金安全檢查規(guī)定》三個規(guī)定為契機，組織相關(guān)部門和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，狠抓安全生產(chǎn)管理不放松，有效防止了各類案件和事故的發(fā)生，安全第一的觀念進一步深入人心。在全局認(rèn)真組織開展郵政安全生產(chǎn)大檢查活動，進一步推動各部門從上到下安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實；春節(jié)、世園會期間，各收寄窗口嚴(yán)格執(zhí)行驗視制度，確保了郵件安全。我們以市場營銷體系建設(shè)為主線，初步建立了市場管理框架和營銷管理機制，明確了市場管理的重點和方向。

（三）服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升

上半年我們始終堅持“兩個提高、兩個加強”的服務(wù)方針，著力提高從業(yè)人員的思想素質(zhì)和郵政服務(wù)的規(guī)范化水平，加強郵政服務(wù)管理和服務(wù)形象工作。我局重點加強通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，提高了視察工作的有效性和針對性，按照年度視檢目標(biāo)計劃表，逐月得到落實。全局未發(fā)生一起重大通信案件，用戶有理由投訴量得到有效控制，營業(yè)和投遞質(zhì)量不斷提高。加強郵件和郵政資金安全管理的監(jiān)督檢查工作，重點檢查特快郵件和代收貨款郵件的投遞處理和貨款回收工作，確保各項資金安全。

（四）信息化應(yīng)用工作取得初步成效

在省公司統(tǒng)一布置下，我局信息化應(yīng)用工作取得初步成效，有力提升我局經(jīng)營、管理和服務(wù)水平。