政務(wù)公開活動周總結(jié)(10篇)

第1篇 建設(shè)局積極開展“5.15政務(wù)公開宣傳日”活動總結(jié)

建設(shè)局積極開展“5.15政務(wù)公開宣傳日”活動總結(jié)

建設(shè)局積極開展“5.15政務(wù)公開宣傳日”活動總結(jié)

根據(jù)《區(qū)開展“5.15政務(wù)公開宣傳日”活動方案》的有關(guān)要求，建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，圍繞我局今年政務(wù)公開工作要點，結(jié)合“5.15政務(wù)供公開日”主題活動，開展了豐富的宣傳活動。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，大力營造政務(wù)公開的氛圍

局領(lǐng)導(dǎo)在班子會上對本次政務(wù)公開日宣傳活動進行了安排部署，并制定了我局開展“5.15政務(wù)公開宣傳日”活動工作方案，在局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，落實了責(zé)任，要求結(jié)合實際，抓住關(guān)鍵，突出重點，務(wù)求實效。

二、宣傳效果明顯，政務(wù)公開意識明顯增強

這次“5.15政務(wù)公開日”宣傳活動，在參加宣傳人數(shù)、條幅數(shù)量、宣傳板、宣傳單等諸多方面的投入均得到了保證，取得的良好效果也是非常顯著的。

（一）全局工作人員對政務(wù)公開工作的認(rèn)識明顯增強。通過開展這次宣傳活動，領(lǐng)導(dǎo)同志對政務(wù)公開工作有了新的認(rèn)識，對政務(wù)公開工作的重視程度也有明顯提高，著重表現(xiàn)在“三多”上，具體是對政務(wù)公開工作支持重視多了，財力投入多了，親自參與多了。改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，提高了各級干部的思想認(rèn)識，進一步增強了為人民服務(wù)的觀念。

（二）推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了群眾辦事，促進了辦事效率的提高。隨著人民群眾政務(wù)公開認(rèn)識的明顯提高，通過開展這次宣傳活動，進一步提高了政府工作的透明度，規(guī)范了行政行為，也進一步增強了機關(guān)工作人員的工作責(zé)任感，提高了依法辦事的水平，切實將讓群眾切實體會到黨和政府始終關(guān)心群眾的服務(wù)宗旨，為更好地開展政務(wù)公開奠定了監(jiān)督基礎(chǔ)。

三、廣泛參與，內(nèi)容豐富，全面推進了政務(wù)公開工作

建設(shè)局以“5.15政務(wù)公開日”為依托，進一步深化公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開載體。按照區(qū)政務(wù)公開辦的有關(guān)要求，5月14日上午前在樓體前懸掛了以政務(wù)公開為內(nèi)容的宣傳標(biāo)語—“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀 全面推進政務(wù)公開”，以烘托活動的氛圍。5月14-15日上午，在本單位正門及一樓大廳設(shè)立了政務(wù)公開政策咨詢臺，活動現(xiàn)場擺放了政務(wù)公開展板，安排專人向群眾發(fā)放宣傳單，就群眾關(guān)心的熱點問題接受現(xiàn)場咨詢解答，以滿足廣大群眾對政府辦事信息的需求。同時，在安全管理、建筑業(yè)管理、城建工作等多個方面擴大政務(wù)公開宣傳力度，以此推動城建事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

通過這次政務(wù)公開日的活動，進一步增強了我局的公開意識和公開的自覺性，同時也進一步增強了人民群眾監(jiān)督政府工作的意識，為開展政務(wù)公開工作創(chuàng)造了良好的氛圍。

第2篇 規(guī)劃國土分局政務(wù)公開日活動的總結(jié)范文

為貫徹落實《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》(中辦發(fā)〔2023〕8號)精神，按照皇姑區(qū)政務(wù)公開辦安排部署，規(guī)劃分局參加了由區(qū)政務(wù)公開辦統(tǒng)一組織開展的“5.15”政務(wù)公開日宣傳活動。此次活動以“解決群眾辦事難，打造最優(yōu)營商環(huán)境”為活動主題，切實推進皇姑區(qū)規(guī)劃和國土資源政務(wù)公開工作為主要內(nèi)容，提高區(qū)規(guī)劃和國土資源政務(wù)信息的透明度，維護群眾合法權(quán)益。

5月15日在負(fù)責(zé)此項工作同志的帶領(lǐng)下，分局各科室業(yè)務(wù)骨干共同參與，在北塔公園廣場完成咨詢臺、宣傳標(biāo)語等相關(guān)布置懸掛工作。利用科、規(guī)劃科、土地所、執(zhí)法大隊等部門的業(yè)務(wù)骨干親自走上街頭就群眾關(guān)心的問題進行了熱情地宣傳、答疑、解難，擴大了政務(wù)公開的知曉面，營造了政務(wù)公開良好環(huán)境和氛圍。分局工作人員共接待居民八十余人次，在現(xiàn)場耐心向居民群眾解答有關(guān)國土資源方面的政策咨詢問題，受到廣大居民群眾的一致好評，在活動現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊百余份，宣講國土資源政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容,對人民群眾普遍關(guān)注的小區(qū)規(guī)劃、土地保護與利用等熱點問題等內(nèi)容進行宣傳，使廣大居民進一步了解規(guī)劃和國土資源管理的相關(guān)政策。

通過本次5.15政務(wù)公開活動，分局結(jié)合規(guī)劃和國土工作實際和“三城聯(lián)創(chuàng)”開展主題活動，開展送政策送服務(wù)上門，業(yè)務(wù)咨詢現(xiàn)場答疑，擴大公眾參與。為推進建設(shè)“五型”城區(qū)，促進皇姑區(qū)打造國際化營商環(huán)境建設(shè)做出了積極貢獻。

第3篇 教育局政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化活動總結(jié)范文

今年以來，金寨縣教育局認(rèn)真貫徹落實省市縣政務(wù)公開工作相關(guān)文件精神以及金寨縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組要求，緊密結(jié)合自身實際，認(rèn)真開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化”活動，不斷提高金寨縣教育局政務(wù)公開和公共服務(wù)水平。

一、高度重視，強化組織領(lǐng)導(dǎo)

我局高度重視政務(wù)公開工作，將其納入全年重點工作之一，成立了由局長為組長，分管副局長為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)教育系統(tǒng)政務(wù)公開工作，并明確專人負(fù)責(zé)。不斷提升教育局政府信息公開常態(tài)化、規(guī)范化、制度化、信息化、精細化工作水平，增強部門公信力，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

二、深入開展政務(wù)公開示范點建設(shè)

按照文件精神，深入開展政務(wù)公開示范點建設(shè)。堅持“公開是原則，不公開是例外”，凡是依照國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，運用行政權(quán)力辦理的與人民群眾利益相關(guān)的各類事項，除涉密事項外，原則上都要公開。通過網(wǎng)絡(luò)、公開欄、服務(wù)指南、會議等形式廣泛公開，及時公開社會廣泛關(guān)注事項;利用宣傳牌、宣傳單、便民手冊等公布教育法律法規(guī)、教育相關(guān)知識、辦事指南等。

三、持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

一是推進政務(wù)服務(wù)形象標(biāo)識應(yīng)用和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)氛圍營造。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，加大安徽政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一形象標(biāo)識的應(yīng)用和宣傳，我局充分利用服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施、網(wǎng)站、辦公用品等，多角度多方位規(guī)范應(yīng)用形象標(biāo)識，做到全覆蓋，并加強統(tǒng)一管理。通過網(wǎng)站開辟宣傳專欄、場所張貼宣傳用語、組織知識競賽、征文等多種形式，宣傳標(biāo)準(zhǔn)化知識，營造工作氛圍，推動全員參與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

二是落實教育領(lǐng)域信息公開標(biāo)準(zhǔn)。按照《教育重點信息公開目錄標(biāo)準(zhǔn)與信息內(nèi)容規(guī)范》，全面推進教育領(lǐng)域信息公開。定期做好教育督導(dǎo)報告、義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估反饋意見、全面改善貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)?；巨k學(xué)條件工作進展和實施成效等公開工作。暑期及時公開義務(wù)教育劃片工作程序、內(nèi)容、結(jié)果，隨遷子女入學(xué)辦法、入學(xué)流程、證件要求和辦理方式，接受社會監(jiān)督。

三是落實依申請公開工作辦理規(guī)范。落實依申請公開受理、審查、處理、答復(fù)以及檔案備查等程序規(guī)范，提高辦理水平。今年辦理依申請公開5件。

四、強化監(jiān)督調(diào)度

設(shè)立監(jiān)督舉報電話和舉報箱，對群眾投訴舉報的問題，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)調(diào)查核實、處理，并將處理結(jié)果及時反饋和公開。及時召開調(diào)度會，對不能及時提供資料的科室進度調(diào)度問責(zé)，推進政務(wù)公開工作及時、有效、便民。

下一步，我局將繼續(xù)對照省市政務(wù)公開“標(biāo)準(zhǔn)化深化年”相關(guān)要求，及時高效，扎實推進全縣教育系統(tǒng)政務(wù)公開工作，促進全縣教育系統(tǒng)政務(wù)公開工作再上新臺階。

第4篇 農(nóng)場“5.15政務(wù)公開日”活動總結(jié)

根據(jù)上級文件要求，我場緊密結(jié)合自身實際，在5月15日政務(wù)公開日認(rèn)真開展了“推進政務(wù)公開 優(yōu)化營商環(huán)境”活動。此次活動場領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，第一時間進行工作部署，要求各部門積極行動起來，努力轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，從公開機構(gòu)設(shè)置、部門職責(zé)、審批流程等方面入手，通過現(xiàn)場互動咨詢、發(fā)放宣傳單等方式，開展政務(wù)公開宣傳活動，圓滿完成了“政務(wù)公開日”工作任務(wù)，取得了較好效果。

一、活動基本情況

今年的政務(wù)公開日活動，場行政辦、工會、勞資、民政等多個部門形成政務(wù)公開宣傳小組，現(xiàn)場接待現(xiàn)場咨詢?nèi)罕?0余人次，共收集群眾關(guān)心熱點問題5件，發(fā)放便民宣傳資料百余張，取得了較好宣傳效果，受到職工群眾的好評。

二、活動主要做法

1.高度重視，科學(xué)部署。為保證政務(wù)公開日活動取得實效，我場認(rèn)真?zhèn)鬟_了《東港市人民政府辦公室關(guān)于組織開展2023年“5.15政務(wù)公開日”活動的通知》要求，通過前期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，各科室會議等形式，對重點工作進行了責(zé)任分工，強化了工作責(zé)任制，確保工作落實到人。就職工群眾關(guān)注的低保辦理、救助政策、蝦池租賃等相關(guān)業(yè)務(wù)以及辦事流程進行了文件總結(jié)匯編，并印制了大量傳單冊，便于同職工群眾更好的互動。

2、耐心解答，互動交流。活動日當(dāng)天,我場政務(wù)公開宣傳小組主要圍繞職工群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題展開政策解答，耐心記錄群眾的疑難問題，并將最新的政策告知咨詢?nèi)罕姟?/p>

3、結(jié)合重點，注重實效。今年政務(wù)公開活動，我場深入基層、走近群眾，解答百姓政策疑難問題的同時，收集民生訴求，宣傳黃土坎農(nóng)場為民服務(wù)理念，受到了廣大群眾的關(guān)注，得到了一致好評，營造起濃厚的為民服務(wù)氛圍。

三、活動總結(jié)

在今后工作中，我們將扎實推進政府信息公開制度落實，及時準(zhǔn)確回應(yīng)社會關(guān)切，全面推進公共服務(wù)領(lǐng)域的辦事公開，同時進一步加強政務(wù)公開體系建設(shè)，在努力向信息化要效能，促進教育管理創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)行政效能和公共服務(wù)水平。鞏固現(xiàn)在工作成果的基礎(chǔ)上，更好地為民服務(wù)。

第5篇 開展政務(wù)公開日活動總結(jié)范文

2023開展政務(wù)公開日活動總結(jié)201_年，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照省政府辦公廳《關(guān)于組織開展全省第九屆“5.15政務(wù)公開日”活動的通知》和市政府辦公室《關(guān)于組織開展遼陽市201_年“5.15政務(wù)公開日”活動的通知》的要求，提高依法行政水平和行政透明度，加強對行政權(quán)利的監(jiān)督，扎實做好政務(wù)公開工作，特別是今年加大了政務(wù)公開的范圍，深化了公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序、時間和形式，加強對政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查力度，取得了較好的成績?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)201_年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、主要做法及成效

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機制，加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。實行政務(wù)公開是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。年初，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。落實領(lǐng)導(dǎo)機制，加強了對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位，責(zé)任落實到人，保證了政務(wù)公開工作的順利進行。

(二)結(jié)合實際，全面推進。以政務(wù)公開推動村務(wù)公開的開展。我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。對各村村務(wù)公開進行統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)定公開內(nèi)容，特別是群眾關(guān)心的村級財務(wù)管理、計劃生育政策、占地補償標(biāo)準(zhǔn)、宅基地審批等。接受群眾的監(jiān)督，同時接受黨委政府的監(jiān)督檢查。

(三)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鄉(xiāng)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機制;二是建立政務(wù)公開工作的長效機制，做到“五個落實”即：落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制;三是加強制度建設(shè)，確保政務(wù)公開工作有章可循。

通過政務(wù)公開，進一步加強和改進了機關(guān)工作作風(fēng)，使基層民主建設(shè)得到加強，讓人民群眾及時監(jiān)督政府，提高行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，推動了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局。

二、存在問題

一是個別村負(fù)責(zé)人對政務(wù)、村務(wù)公開的重要性、緊迫性認(rèn)識不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動性和積極性。

二是有的部門政務(wù)公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時，對動態(tài)性的內(nèi)容不能及時更新。

三、下一步工作打算

(一)進一步提高對政務(wù)公開工作的認(rèn)識。切實提高對做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識，把它作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。

(二)進一步加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。

(三)進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。

2023開展政務(wù)公開日活動總結(jié)，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。

第6篇 2023年上半年縣郵政局政務(wù)公開“深化年”活動工作總結(jié)范文

我社團支部在區(qū)聯(lián)社團總支部的悉心指導(dǎo)下，在我社黨支部和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，結(jié)合我社實際情況，積極組織廣大團員青年深入貫徹落實__關(guān)于力爭使團的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體青年，使團的各項工作和活動影響全體青年的重要指示和團的...

__年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱橋梁實驗室工程)，按照公司的總體部署，成立了第三分公司。今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。

第7篇 商務(wù)局政務(wù)公開活動工作總結(jié)范文(共)

第一篇

____年度，我局認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國國政府信息公開條例》和《區(qū)人民政府政務(wù)公開辦公室宣城市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局區(qū)分局關(guān)于印發(fā)全區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”活動方案的通知》文件精神，組織開展政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和政府信息公開工作，促進權(quán)力規(guī)范運行，不斷提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平。現(xiàn)將我局開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”活動情況匯報如下：

一是規(guī)范財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費報表報送。積極推進預(yù)決算及“三公”經(jīng)費信息公開工作。目前，局機關(guān)及下屬單位已報送財政預(yù)決算及“三公”經(jīng)費支出報表。

二是優(yōu)化升級政府網(wǎng)站。以區(qū)商務(wù)局網(wǎng)站為政務(wù)公開主陣地。嚴(yán)格遵循政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范，強調(diào)信息的權(quán)威公開、辦事的流程規(guī)范、界面的親和友好，以更好地實施信息公開，為民服務(wù)。

三是強化政府信息公開。以政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”為契機，梳理業(yè)務(wù)流程網(wǎng)上辦事機制，加大網(wǎng)上辦事公開的力度，規(guī)范工作流程、促進效能監(jiān)督，建立考核機制。

四是推進行政服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。堅持按照“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的要求，創(chuàng)新工作機制、規(guī)范行政審批行為，完善內(nèi)部管理、增強綜合效能。對行政審批項目進行進一步梳理細化，實行辦事流程“集約化”，積極創(chuàng)新思路，推行紙質(zhì)文件和電子文件同步，盡量減少辦事群眾來回奔波

五是印制并發(fā)放了宣傳手冊。依托政務(wù)服務(wù)中心實行一站式服務(wù)，結(jié)合單位實際印制一次性服務(wù)告知單和政策法規(guī)宣傳手冊，及時宣傳與企業(yè)息息相關(guān)的問題。

通過實施“標(biāo)準(zhǔn)化”實施年活動，我局政務(wù)透明度、行政服務(wù)效能得到大幅提高，下階段，我局將建立完善標(biāo)準(zhǔn)化活動機制，持續(xù)性的開展標(biāo)準(zhǔn)化活動，實現(xiàn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。

第二篇

一、基本情況

（一）認(rèn)識提高、責(zé)任落實，做好政務(wù)公開工作的自覺性進一步增強。從檢查情況看，大部分科室都十分重視政務(wù)公開工作，自覺把政務(wù)公開工作作為一項重點工作，擺上重要議事日程，作為增加政務(wù)透明度、改善政務(wù)環(huán)境、反腐保廉、密切政群關(guān)系的重要舉措來抓。都能圍繞各自的職能，抓好行政運作方式和方法的公開；大部分科室也能按要求將單位職責(zé)權(quán)限、辦事指南、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果、收費標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)承諾等予以公布，做到形式多樣化、地點公眾化、內(nèi)容規(guī)范化，受到了群眾的好評。

（二）行政執(zhí)法和服務(wù)項目內(nèi)容公開更明確。行政執(zhí)法科室依據(jù)《行政許可法》的規(guī)定，把辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)及處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、承諾時限、服務(wù)電話、工作人員姓名等在單位辦公場所醒目位置予以公開，主動接受社會群眾的監(jiān)督。如外經(jīng)貿(mào)科、商貿(mào)市場科等科室把法規(guī)政策、辦事程序分別在網(wǎng)上和辦公場所進行公示，辦事程序一目了然，極大地方便了群眾辦事。

（三）創(chuàng)新載體、拓寬渠道，政務(wù)公開工作的信息化建設(shè)進一步加快。各科室都能把推行政務(wù)公開的載體建設(shè)當(dāng)作一項重要工作來抓，拓寬渠道，創(chuàng)新載體，本著便民利民、快捷實用的原則，將政務(wù)公開的表現(xiàn)形式延伸到各個領(lǐng)域。對相對穩(wěn)定的事項，用固定的政務(wù)公開欄進行長期公開；對時效性較強的事項，利用互聯(lián)網(wǎng)等形式公開；多數(shù)科室都通過區(qū)商務(wù)局官網(wǎng)對應(yīng)該公開的內(nèi)容進行了網(wǎng)上公開。

二、存在的主要問題

通過檢查發(fā)現(xiàn)，在推行政務(wù)公開工作中，還存在以下問題：

（一）公開工作發(fā)展不平衡。個別科室對政務(wù)公開的認(rèn)識還不到位，對推行政務(wù)公開的內(nèi)容、形式了解不多、理解不透。

（二）公開工作開展不夠規(guī)范。有的科室公開的內(nèi)容、形式比較單一，有的科室辦事效率仍需提高。

（三）檔案資料管理不夠系統(tǒng)。個別科室不重視對公開資料的積累和歸檔管理，公開內(nèi)容不齊全，忽視圖片資料收集工作。

三、下一步工作要求

政務(wù)公開涉及全局工作的方方面面，依法公開涉及行政權(quán)力運行的各類事項，自覺接受群眾的監(jiān)督是我局全面履行行政職責(zé)的重要體現(xiàn)。今后全局各部門政務(wù)公開工作要繼續(xù)狠抓落實，拉長短板。

（一）要進一步深化認(rèn)識，常抓不懈。要深刻認(rèn)識到推行政務(wù)公開是實踐“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn)；是堅持和發(fā)展社會主義民主，建設(shè)社會主義政治文明的必然要求；是落實依法治國基本方略，推進依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措；是建立健全懲治和預(yù)反腐敗體系，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內(nèi)容。各有關(guān)部門要高度重視政務(wù)公開工作，進一步提高對推進政務(wù)公開工作重要性和必要性的認(rèn)識。

（二）各科室主要負(fù)責(zé)人要加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開工作當(dāng)作一件大事來抓，親自抓督辦落實，同其他工作同布署、同檢查、同考核。各部門要結(jié)合實際，在政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、監(jiān)督保障制定明確、具體、切實可行的工作標(biāo)準(zhǔn)，推動全局整體政務(wù)公開工作水平的提升。要加強與政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的聯(lián)系，及時報送有價值的政務(wù)信息。

（三）要進一步創(chuàng)新政務(wù)公開形式。一是推行電子政務(wù)，凡屬政務(wù)公開范圍的內(nèi)容要在局官網(wǎng)上可以查詢。二是在政務(wù)公開欄根據(jù)實際設(shè)固定欄目（如科室職能職責(zé)）和活動欄（如經(jīng)常要更新的內(nèi)容等）。三是要把政務(wù)公開工作與政務(wù)信息化建設(shè)、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等有機結(jié)合起來。

第三篇

____年，我局政務(wù)公開工作在區(qū)政務(wù)公開辦公室的直接指導(dǎo)下，按照政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制，充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人任組員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由局辦公室主要負(fù)責(zé)，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員。二是建立健全各項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

積極推進全過程公開，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。一是年初對本單位行政服務(wù)事項進一步進行了梳理，對本單位行政審批事項確保項目到位、授權(quán)到位。并對審批依據(jù)、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù)對社會公開。并在11月通過科室之間協(xié)調(diào)努力，對兩項審批服務(wù)事項進一步進行了提速。對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)公開的重點，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，促進廉政勤政建設(shè)，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責(zé)任人更加明確，更易接受評議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務(wù)公開形式。

在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托區(qū)政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)中心網(wǎng)站、以及區(qū)商務(wù)局網(wǎng)站，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。二是依托政務(wù)服務(wù)中心實行一站式服務(wù)，結(jié)合單位實際印制一次性服務(wù)告知單和政策法規(guī)宣傳手冊，及時宣傳與企業(yè)息息相關(guān)的問題。三是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

四、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進行檢查。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān)，采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。同時，鼓勵干部職工積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

第四篇

一、指導(dǎo)思想

以黨的“十八大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持依法行政，規(guī)范管理，講究實效，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和工作方式，增強執(zhí)法透明度，提高服務(wù)質(zhì)量，自覺接受社會監(jiān)督，更好的為我局改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù)。

二、基本原則

1、依法行政，做到公開、公平、公正；2、熱情規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量；3、廉潔奉公，提高執(zhí)法透明度；4、健全機制，常抓不懈，落實信息公開長效機制；5、明確責(zé)任，強化監(jiān)督，落實抓好政務(wù)公開。

三、公開內(nèi)容及范圍

凡是依照國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，運用行政權(quán)力辦理的與人民群眾利益相關(guān)的各項事項，除了法律規(guī)定不予公開的政府信息以外都予以公開。

1、涉及公民、法人或者其他組織切身利益的；

2、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；

3、反映本行政機關(guān)機構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序。

四、具體工作

1、建立健全工作機構(gòu)，落實工作經(jīng)費，配備工作人員，明確責(zé)任分工，完善政府信息公開各項制度，規(guī)范公開工作流程。

2、按照上級部門的有關(guān)要求，倡導(dǎo)積極、全面、合法的公開政府信息，為公眾提供及時、準(zhǔn)確、實用的信息內(nèi)容。

3、完善門戶網(wǎng)站，進一步健全政府信息公開發(fā)布審核、保密審查、運行管理、內(nèi)容保障、應(yīng)急處理等工作機制；正確使用信息公開平臺，規(guī)范、及時、準(zhǔn)確、完整地錄入和公開政府信息。

4、切實做好行政審批事項辦理“八公開”，審批結(jié)果按要求在局門戶網(wǎng)站、信息公開平臺和政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站公布，向公眾提供免費查詢。

5、及時清理和規(guī)范行政職權(quán)，編制職權(quán)目錄，依法向社會公開。

6、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按要求積極推進商務(wù)綜合執(zhí)法大隊開展辦事公開工作，為公眾辦事提供周到、便捷服務(wù)。

第五篇

一、總體要求

深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，以政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”活動為抓手，以標(biāo)準(zhǔn)實施為重點，推動政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果的應(yīng)用，不斷提高政務(wù)公開規(guī)范化水平。

二、主要內(nèi)容

1、完善政府信息公開制度體系。按照區(qū)政府信息公開相關(guān)要求，對現(xiàn)有的政府信息公開各項制度進行全面梳理、修訂和完善，進一步規(guī)范政府信息公開范圍、內(nèi)容、程序和形式。

2、規(guī)范政府信息公開目錄。按照《省政府信息公開目錄規(guī)范》，規(guī)范政府信息公開目錄，在門戶網(wǎng)站和信息公開平臺開辟“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”活動專欄，及時宣傳活動進展情況，全面提升商務(wù)系統(tǒng)政府信息公開規(guī)范化水平。

3、規(guī)范財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開。按要求公布當(dāng)月“三公”經(jīng)費使用情況，規(guī)范區(qū)商務(wù)局財政預(yù)決算及“三公”經(jīng)費信息公開。

4、完善重點領(lǐng)域信息公開標(biāo)準(zhǔn)。重點針對商務(wù)經(jīng)濟運行、農(nóng)貿(mào)市場升級改造、大型專業(yè)市場建設(shè)等重點領(lǐng)域，加大宣傳力度，加強政策解讀，努力讓人民群眾對商務(wù)工作更加知情、理解、參與、監(jiān)督。進一步完善信息公開標(biāo)準(zhǔn)，明確公開內(nèi)容、公開范圍、公開渠道、公開時間及公開方式。

5、完善商務(wù)部門行政職權(quán)行使規(guī)范。根據(jù)行政職權(quán)目錄，繪制職權(quán)行使流程圖，進一步促進行政權(quán)力運行規(guī)范化。

6、推進政務(wù)公開示范點建設(shè)。全力爭創(chuàng)政務(wù)公開（辦事公開）示范點，建立健全動態(tài)管理機制。努力做到公開形式靈活多樣，公開內(nèi)容簡潔明了，公開效果實用有效。

三、工作步驟

第一階段：部署階段（8月）。按照全區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”活動方案要求，結(jié)合商務(wù)工作實際，制訂具體實施方案，全面部署實施“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”活動。

第二階段：實施階段（9-10月）。根據(jù)實施方案，全面推進商務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

第三階段：總結(jié)階段（11-12月）?？偨Y(jié)活動經(jīng)驗，建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)長效機制，持續(xù)提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平。

四、保障措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。把開展政務(wù)公開“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”活動作為政務(wù)公開工作重點，制定區(qū)商務(wù)局政務(wù)公開“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”活動具體實施方案，并由區(qū)商務(wù)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促檢查，推進落實各項任務(wù)，確?；顒佑杏媱?、按步驟推進。

2、加強宣傳培訓(xùn)。將“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”活動開展情況作為今年政務(wù)公開宣傳的一項重要內(nèi)容，通過多種方式，開展集中宣傳，積極營造良好工作氛圍。

3、加強監(jiān)督考評。將政務(wù)公開“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動開展情況作為政務(wù)公開工作年度考核的重要內(nèi)容，局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要切實發(fā)揮督導(dǎo)考核作用，促進活動扎實開展。

第8篇 “5·15政務(wù)公開日暨優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周” 活動總結(jié)及工作情況匯報

根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)__市第十一屆“5.15政務(wù)公開日”暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動方案的通知》精神及市優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督辦公室的統(tǒng)一部署，我區(qū)圍繞“推進政務(wù)公開，全面優(yōu)化營商環(huán)境”活動主題，求真務(wù)實，點面結(jié)合，積極完成宣傳活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、開展情況

為保證本次宣傳活動順利開展，__區(qū)召開了“__區(qū)‘5.15政務(wù)公開日’暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動籌備會議”，會議就活動前期準(zhǔn)備工作及活動當(dāng)天具體事宜進行了詳細的安排和部署，明確任務(wù)分工，落實責(zé)任單位，確保各項工作的有序開展。同時，我區(qū)結(jié)合實際，制定并下發(fā)了《2023年__區(qū)“5.15政務(wù)公開日”暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動方案》的通知（__千政辦發(fā)〔2023〕號文件）和《5.15政務(wù)公開日暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動細則》，為活動的順利開展提供了有力保障。

二、活動總體情況

5月15日，我區(qū)在__鎮(zhèn)__社區(qū)設(shè)立主會場，以各鎮(zhèn)為單位設(shè)立分會場，同時，依托區(qū)審批局行政服務(wù)中心，有效開展了一系列政民互動工作，區(qū)常務(wù)副區(qū)長周繞同志和辦公室主任胡居慶同志來到活動現(xiàn)場，共同參與宣傳活動，了解群眾訴求，解決企業(yè)的實際困難，為全面開展?fàn)I商環(huán)境建設(shè)營造了良好的社會氛圍。

一是__社區(qū)主活動現(xiàn)場，區(qū)政府包括區(qū)發(fā)改局、區(qū)司法局、區(qū)人社局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)行政審批局、區(qū)服務(wù)業(yè)局、國稅__分局、地稅__分局、法制辦等20家單位分別設(shè)立了政策咨詢點，懸掛宣傳標(biāo)語，擺放宣傳展板，發(fā)放政策咨詢冊、征求意見卡和宣傳資料，宣講企業(yè)關(guān)心關(guān)注的相關(guān)政策，受理和解答群眾提出的問題。同時，區(qū)營商環(huán)境辦為群眾現(xiàn)場解讀“什么是營商環(huán)境？優(yōu)化營商環(huán)境的意義；__區(qū)營商環(huán)境問題的反饋渠道?！睘槠髽I(yè)和群眾普及優(yōu)化營商環(huán)境的工作職能、辦事流程等相關(guān)業(yè)務(wù)，擴大優(yōu)化營商環(huán)境宣傳面，并現(xiàn)場設(shè)立投訴咨詢臺，收集破壞企業(yè)發(fā)展等相關(guān)問題，做到主動服務(wù)、靠前服務(wù)，聆聽企業(yè)百姓心聲。

二是區(qū)行政審批局深入推進“兩集中兩到位”，實現(xiàn)24家單位進駐大廳直接辦理審批事項，統(tǒng)一制作了各自宣傳展板，加大宣傳“一站式”辦結(jié)、“保姆式”代辦等便民服務(wù)舉措，全面公開行政大廳的辦事依據(jù)、辦理流程及相關(guān)政策法規(guī)?；顒又校腿罕娝P(guān)心的有關(guān)審批服務(wù)方面的熱點和難點問題一一給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答。

三是服務(wù)進企業(yè)、下基層活動，__區(qū)將每月10日、25日定為企業(yè)固定下訪日，隨時收集、解決區(qū)內(nèi)企業(yè)反映的問題，主動深入企業(yè)問需，現(xiàn)場議定落實方案，第一時間推進解決。同時各鎮(zhèn)負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)，收集問題，由營商辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，派專員深入企業(yè)，進行有針對性的解答及政策宣傳，并在活動過程中廣泛征求企業(yè)意見，深入傾聽企業(yè)呼聲，使更多的企業(yè)切實參與到活動中來并從中獲益。

四是用新媒體擴大宣傳，今年我區(qū)為擴大“5.15政務(wù)公開日”暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動影響力，讓企業(yè)與百姓廣泛知曉營商環(huán)境相關(guān)信息，發(fā)放“十條禁令”、“八個凡是”、__區(qū)政府制營商宣傳冊各800份，同步下發(fā)至分會場及各鎮(zhèn)下轄企業(yè)，在政府門前懸掛條幅，并在楊柳河橋和御湯泉兩處戶外電子屏滾動播放優(yōu)化營商的相關(guān)口號及信息，擴大宣傳影像，讓更多的企業(yè)了解我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)情況。

三、存在問題

此次宣傳活動，__區(qū)深入群眾，解答企業(yè)疑難問題，宣傳服務(wù)企業(yè)發(fā)展措施，受到廣大群眾的關(guān)注，但仍存在一些問題：企業(yè)參與熱情不高，公開內(nèi)容不夠豐富，宣傳面仍需繼續(xù)加大等。

四、下一步工作目標(biāo)

一是進一步加強宣傳。區(qū)政府營商辦將組織職能部門對企業(yè)進行對口宣傳，通過全方位的宣傳解讀，使優(yōu)化營商環(huán)境工作下基層、入民心，充分調(diào)動企業(yè)與群眾的積極性和主動性，讓每個公民都參與進來。

二是進一步加大監(jiān)督檢查力度。加強行政監(jiān)督和專項檢查，定期或不定期組織有關(guān)部門對全區(qū)職能部門進行監(jiān)督檢查，通報檢查結(jié)果，使優(yōu)化營商環(huán)境工作得到有效落實。

三是進一步健全服務(wù)和保障機制。加強全區(qū)上下營商意識、營商觀念，將其內(nèi)化于心，外化于行，深化與制，實化于效，建立部門長效聯(lián)動機制，為企業(yè)搭建服務(wù)平臺。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅持組織保障、制度保障，增強部門協(xié)作，形成工作合力，堅持問題導(dǎo)向，破解營商難題。

總之，我們將以此次活動為契機，緊緊圍繞市政府及市優(yōu)化營商環(huán)境辦的中心任務(wù)，多措并舉，提升服務(wù)質(zhì)量，狠抓落實，切實推進優(yōu)化營商環(huán)境的各項工作，爭當(dāng)全市營商環(huán)境的“排頭兵”。

第9篇 水利局2023年5.15政務(wù)公開日活動總結(jié)

市政務(wù)辦：

按照市政務(wù)辦的統(tǒng)一工作部署，我局結(jié)合水利事業(yè)各項中心工作，開展了豐富多彩的政務(wù)公開日宣傳活動?，F(xiàn)將活動總結(jié)報告如下。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推進政務(wù)公開宣傳工作

在接到（__政辦明電〔2023〕19號）后，我局立即組織召開專題會議，對第十屆“5.15政務(wù)公開日”活動進行部署。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組、指定了活動的負(fù)責(zé)人，并對本次活動提出了具體要求。由局長王忠平同志擔(dān)任活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長，對活動日負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢書記王琦同志任副組長，對活動負(fù)責(zé)，并確定了全程參與活動的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。同時要求活動當(dāng)天，樓前懸掛條幅，擺放宣傳板，與全市活動現(xiàn)場同時開展活動。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要趕赴現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校，按照分工進行指導(dǎo)解答，認(rèn)真開展活動的既定內(nèi)容，使活動有序、深入開展。

二、采取多種形式，大力營造政務(wù)公開宣傳氛圍

一是在活動日前，領(lǐng)導(dǎo)小組對政務(wù)公開辦事內(nèi)容和辦事程序進行了一次認(rèn)真梳理，對應(yīng)公開的辦事內(nèi)容和辦事程序再次進行補充和完善。

二是廣泛宣傳，大力營造活動氛圍?；顒赢?dāng)日，辦公樓大廳的液晶大屏幕上滾動播放“全面推進政務(wù)公開，加快建設(shè)法治政府”的宣傳口號；辦公樓前放置17塊宣傳展板；在社區(qū)、學(xué)校以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等，小組成員發(fā)放了涉水的各類內(nèi)容的宣傳單2000余份，并積極耐心的對水利管理職能、服務(wù)范圍、服務(wù)宗旨、執(zhí)法依據(jù)、基本流程等73個問題進行了耐心細致的解答，給前來咨詢的群眾上了一堂生動實在的“水知識”課。

三、活動效果明顯，政務(wù)公開意識明顯增強

通過這次活動，通過與群眾面對面的交流，領(lǐng)導(dǎo)同志對政務(wù)公開工作有了新的認(rèn)識，進一步增強了機關(guān)工作人員的工作責(zé)任感，提高了依法辦事的水平，同時也切實讓群眾體會到黨和政府為人民服務(wù)的不變宗旨。

我局將此次政務(wù)公開宣傳活動作為踐行群眾路線的一個實際舉措，在活動取得成效的同時，也為今后的工作繼續(xù)營造一個良好的政務(wù)公開工作環(huán)境打下了堅實的基礎(chǔ)。

__市水利局

2023年_月_日

第10篇 郵政局政務(wù)公開活動工作總結(jié)范文(共)

第一篇

____年，縣郵政局認(rèn)真貫徹落實根據(jù)《省政務(wù)公開辦公室關(guān)于開展全省政務(wù)公開“深化年”活動的通知》和關(guān)于印發(fā)《縣政務(wù)公開“深化年”活動實施方案》的通知部署，以深化政務(wù)公開為主線，不斷健全組織機構(gòu)，完善工作機制，落實工作責(zé)任，積極開展政務(wù)公開“深化年”活動并取得了明顯成效?，F(xiàn)將我局鎮(zhèn)政務(wù)公開“深化年”活動工作總結(jié)報告如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全

建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和公開辦成員，成立由局長韓衛(wèi)東同志任組長，辦公室主任丁倩任副組長，各支局所主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的具體工作，明確專人專崗負(fù)責(zé)，真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)加強協(xié)調(diào)具體抓，有關(guān)部門明確專人負(fù)責(zé)抓。

我局今年先后召開4次專題會議，研究制定政務(wù)公開年度工作計劃和工作要點，并按照“各司其職、通力合作”的方針，對具體工作任務(wù)予以分工。同時，將政務(wù)公開任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評比，上下聯(lián)動，整體推進，使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。

二、廣泛宣傳，營造氛圍

縣郵政局開深入推進政務(wù)公開工作專題會議，強調(diào)要求各單部門，支局所把深入學(xué)習(xí)政務(wù)公開條例作為當(dāng)前政務(wù)公開工作的重點，明確工作目標(biāo)，加大公開力度，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解，把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來，與廉政建設(shè)結(jié)合起來，與落實縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來，確保政務(wù)公開工作再上新臺階，取得新成就。

三、結(jié)合實際，健全制度

以政府信息公開“深化年”活動為契機，進一步健全信息公開制度體系，推動《政府信息公開條例》的落實。對照《條例》和縣政務(wù)公開辦有關(guān)文件，在梳理落實局政務(wù)信息主動公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上，針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，深化制度改革，創(chuàng)新公開制度。同時，進一步明確工作職責(zé)，完善公開平臺，調(diào)整信息分類，規(guī)范發(fā)布時間，經(jīng)常性組織開展對政務(wù)公開工作實施落實情況的自查與督察，真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事，用制度來保證各項工作落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系。

四、強化監(jiān)督，落實任務(wù)

(一)完善政務(wù)公開工作責(zé)任制。

繼續(xù)強化監(jiān)督考核和責(zé)任追究，明確各部門、支局所主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、承諾制和問責(zé)制，把政務(wù)公開作為強化為農(nóng)服務(wù)意識、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容，確保政務(wù)公開工作的責(zé)任上肩。本著促進工作、務(wù)實有效的原則，將政務(wù)公開工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，充分調(diào)動做好政務(wù)公開工作的積極性，對工作開展出色的，在年度考核時給予表彰獎勵。

(二)完善信息公開的審查反饋制度。

加強對信息公開和新聞報道審查承辦處室與承辦人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，對擬公開的信息，按照“誰公開誰審查、誰審查誰負(fù)責(zé)和先審查后公開”的原則，認(rèn)真把關(guān)，負(fù)責(zé)人親自編制，重要信息局領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布，做到責(zé)任明確、獎懲分明。

五、下一步努力方向

回顧一年來的工作，縣郵政局在政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、范圍上都有了長足進步。雖然我們在以往的基礎(chǔ)上取得了一定成績，但與先進單位相比，仍然存在太多差距和不足，比如，信息公開的力度有待加強、公開內(nèi)容的規(guī)范性有待改善等。下一步，我局將繼續(xù)按照縣政務(wù)公開辦的要求，采取有力措施，深入推進政務(wù)信息公開工作。一是繼續(xù)加強制度建設(shè)。以社會公眾、農(nóng)民群眾關(guān)注度高的政務(wù)信息作為突破口，全面系統(tǒng)地做好政務(wù)公開事項。二是努力規(guī)范工作流程。進一步梳理單位信息，及時提供，增加人員，定期維護，形成全員參與機制，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。三是認(rèn)真梳理，拓寬公開渠道和公開內(nèi)容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。

第二篇

一、總體要求

按照深化行政管理體制改革、加快轉(zhuǎn)變職能，通過開展政務(wù)公開“深化年”活動，不斷拓寬公開領(lǐng)域，創(chuàng)新公開形式，深化公開內(nèi)容，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，進一步規(guī)范權(quán)力運行，讓人民群眾充分知情、理解、參與、監(jiān)督，提高政府公信力和行政效率，努力在優(yōu)化市場經(jīng)濟環(huán)境上取得新突破，在解決群眾關(guān)心的問題上取得新進展，在促進自身建設(shè)和管理創(chuàng)新上取得新成效,為全縣“皖北爭先鋒、全省創(chuàng)十強”目標(biāo)創(chuàng)造透明高效的政務(wù)環(huán)境。

二、重點內(nèi)容和任務(wù)分解

（一）深化行政決策公開。

1.推進網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè)。在政府網(wǎng)站開設(shè)問政互動平臺，暢通公眾訴求表達渠道，建立和完善對群眾意見的收集、整理及回復(fù)制度，及時回應(yīng)社會關(guān)切，提高處理問題的透明度和時效性，穩(wěn)妥化解社會矛盾。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

2.建立健全重大決策程序化機制。積極探索建立健全重大決策程序化機制，把公眾參與、專家咨詢、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定作為決策的必經(jīng)程序。

（責(zé)任單位：縣局安保部）

3.提高公共政策制定透明度和公眾參與度。凡涉及群眾切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重點工程等，在決策中要廣泛聽取、合理吸收各方面意見，并反饋或公布意見采納、決策執(zhí)行情況，推進行政決策過程和結(jié)果公開。

（責(zé)任單位：縣局質(zhì)檢部）

（二）深化財政預(yù)算決算公開。

1.推進財政預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行和決算信息公開。及時公開政府同級人大或常委會審查批準(zhǔn)財政總預(yù)算和總決算、部門預(yù)算和決算，以及政府性基金、國有資本經(jīng)營等預(yù)算和決算，主動公開出國出境、出差、公務(wù)接待、公務(wù)用車、會議等行政經(jīng)費支出。

（責(zé)任單位：縣局財務(wù)室）

2.編制涉及民生的重大項目預(yù)算。積極編制涉及民生的重大項目預(yù)算，要通過適當(dāng)方式廣泛聽取群眾意見。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

3.制定財政專項資金公開目錄。進一步加大財政專項支出預(yù)算的公開力度，擴大基層財政專項支出預(yù)算公開范圍，制定財政專項資金公開目錄，重點公開教育、醫(yī)療衛(wèi)生、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新、社保和就業(yè)、住房保障支出以及“三農(nóng)”等方面財政專項支出，主動向社會公開民生工程資金的管理政策和分配結(jié)果。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦、財務(wù)室、金融部、后勤保障部和各個支局）

（三）深化政府投資項目、公共資源交易信息公開。

1.深化政府投資項目信息公開。完善政府投資項目立項前公示制度，公開政府投資項目的規(guī)劃、用地、立項、招投標(biāo)、施工單位、工程進度、竣工驗收、預(yù)算決算等信息。

（責(zé)任單位：縣局市場部）

2.深化公共資源交易信息公開。推進公共資源交易信息、交易制度、評標(biāo)方法、操作程序、收費項目等關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息公開。

（責(zé)任單位：縣局市場部）

3.建立和健全公開透明的招標(biāo)采購統(tǒng)一市場。深化招投標(biāo)管理體制改革，拓展集中招標(biāo)采購的范圍，實行招標(biāo)采購活動集中委托執(zhí)法，強化對建設(shè)工程、政府采購中介機構(gòu)的監(jiān)督管理，規(guī)范招標(biāo)采購行為。

（責(zé)任單位：縣局后勤部）

（四）深化審計信息公開。重點公開預(yù)算執(zhí)行與決算的審計報告和民生工程專項資金審計結(jié)果、年度審計項目計劃和政府重大投資項目審計結(jié)果。大力推進對重點部門、重點領(lǐng)域以及涉及民生、環(huán)境保護等重點資金、重點項目的審計結(jié)果公開。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

（五）深化行政權(quán)力公開。按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求，繼續(xù)清理、審核行政權(quán)力，完善行政職權(quán)目錄和行政職權(quán)流程圖，并及時向社會發(fā)布。按照依法行政的要求，全面完成清權(quán)確權(quán)工作，確保行政機關(guān)和公務(wù)員嚴(yán)格依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序行使權(quán)力、開展工作。繼續(xù)加強對行政執(zhí)法過程中自由裁量權(quán)的清理，對自由裁量空間分檔設(shè)限，進行細化量化、制定標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格行政權(quán)力行使程序，依托電子政務(wù)平臺，推進權(quán)力網(wǎng)上運行，促進權(quán)力運行過程動態(tài)公開，推進行政權(quán)力運行程序化和公開透明。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦、各個部門和各個支局）

（六）深化做好公共企事業(yè)單位辦事公開工作。從社會關(guān)注度高和涉及群眾切身利益的問題入手，進一步拓展辦事公開的領(lǐng)域。公開范圍要從傳統(tǒng)的教育、醫(yī)療、公共交通、供水、供電、供氣等行業(yè)，拓展到住房、計劃生育、環(huán)保、通信、電信、旅游、金融、食品、藥品、城管、農(nóng)資等領(lǐng)域。各行業(yè)主管部門要進一步加強對相關(guān)公共企事業(yè)單位辦事公開的指導(dǎo)，不斷健全和完善公共企事業(yè)單位辦事公開制度，進一步增強公共企事業(yè)單位辦事公開實效。公共企事業(yè)單位要全面清理服務(wù)事項，依法公開辦事的依據(jù)、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費項目、工作規(guī)范、辦事流程、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果、監(jiān)督渠道等內(nèi)容，利用公共媒體、互聯(lián)網(wǎng)、公告欄、電話咨詢等各種方式，實現(xiàn)辦事項目有關(guān)信息的充分告知，便于群眾知情、參與和監(jiān)督。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦、市場部、大客戶中心、金融部、支出保障部以及各個支局網(wǎng)點）

（七）深化推進基層政務(wù)公開工作。要把推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開與村務(wù)公開有機結(jié)合起來，使兩者在形式和內(nèi)容上互相銜接、相輔相成，提高基層政務(wù)公開的質(zhì)量。重點公開中央、省市關(guān)于“三農(nóng)”工作決策部署，各項強農(nóng)惠農(nóng)政策重大舉措、發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè)的重大安排，土地管理制度改革、土地流轉(zhuǎn)、征地補償、農(nóng)村綜合改革措施、集體資產(chǎn)資源處置、涉農(nóng)補貼、扶貧救災(zāi)資金、社保補貼資金、公共租賃房和廉租房申請審核等涉及群眾切身利益事項，農(nóng)村基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，涉農(nóng)法律法規(guī)等。要加強對村務(wù)、社區(qū)事務(wù)公開工作的指導(dǎo)，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心或便民服務(wù)大廳建設(shè)，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)和村務(wù)、社區(qū)事務(wù)公開的良性互動。

（責(zé)任單位：縣局各個支局、所網(wǎng)點）

（八）深化政務(wù)服務(wù)。

1.深化行政審批權(quán)相對集中改革。鞏固推進已有工作成效，進一步加大改革力度，深入推進“兩集中、兩到位”改革進程,啟動新一輪行政審批項目清理調(diào)整工作，著力深化“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作機制，做到行政審批業(yè)務(wù)骨干、項目和機構(gòu)進駐到位，行政審批服務(wù)授權(quán)和管理到位。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

2.加快推進公共服務(wù)質(zhì)量管理體系建設(shè)。按照省政府辦公廳已經(jīng)頒布的26項行政審批服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，加快推進標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)實施行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，加強管理培訓(xùn)，建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)實施檢查考核制度，不斷查找問題并持續(xù)改進，以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效運行促進中心各項工作科學(xué)規(guī)范推進，努力做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細化，打造高效、規(guī)范、便捷的綜合服務(wù)平臺，進一步提升、規(guī)范行政服務(wù)中心的服務(wù)、管理水平。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

3.加快審批服務(wù)信息化建設(shè)步伐。充分發(fā)揮信息技術(shù)支撐作用，進一步深入調(diào)查研究，加強組織協(xié)調(diào)，推進中心業(yè)務(wù)整合和政府各部門門戶網(wǎng)站的整合，加強網(wǎng)絡(luò)對接，爭取實現(xiàn)全縣行政審批網(wǎng)絡(luò)縱橫互通、信息共享、協(xié)同辦公、并聯(lián)審批和電子監(jiān)察，推進網(wǎng)上政府信息化建設(shè)。

（責(zé)任部門：縣局相關(guān)部門）

4.鞏固提升行政審批綠色通道成效。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建立聯(lián)絡(luò)員制度，明確專門機構(gòu)和專人負(fù)責(zé)項目辦理協(xié)調(diào)服務(wù)；落實好“主動服務(wù)、提前介入、靠前服務(wù)”重點項目審批代辦機制，進一步做好行政審批綠色通道項目對接工作。繼續(xù)深化行政審批綠色通道機制，完善“一窗式”受理、“一口式收費”、“一站式服務(wù)”、聯(lián)合審圖、聯(lián)合勘查和驗收等機制，爭取把與行政審批綠色通道關(guān)聯(lián)度大的水電氣以及壟斷性中介組織、市場化的公共服務(wù)機構(gòu)進駐中心。

（責(zé)任單位：縣局相關(guān)部門）

三、實施步驟

（一）動員部署階段（6月底前）。主要任務(wù)是結(jié)合政務(wù)公開宣傳月活動，廣泛學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國國政府政府信息公開條例》、省市政府信息公開和政務(wù)公開有關(guān)文件法規(guī)等，提高對政務(wù)公開“深化年”活動重要性的認(rèn)識，研究推進活動有關(guān)舉措，分解工作任務(wù)，進行動員部署，為活動開展?fàn)I造良好氛圍。

（二）深化推進階段（7月—10月）。主要任務(wù)是對照政務(wù)公開“深化年”活動內(nèi)容和要求，重點抓好分類指導(dǎo)、調(diào)研督查、階段考評等工作，扎實推進深化政務(wù)公開的各項工作，把深化行政決策公開，深化財政預(yù)算決算公開，深化政府投資項目，公共資源交易信息公開，深化審計信息公開，深化行政權(quán)力公開，深化基層政務(wù)公開，深化辦事公開，深化政務(wù)服務(wù)等八個方面的工作內(nèi)容，落實到全縣各單位，全面提升全縣政務(wù)公開工作的水平。

（三）總結(jié)提高階段（10月—12月）。主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)活動開展情況，開展社會評價，制定驗收標(biāo)準(zhǔn)，組織檢查驗收，全面提升整體工作水平。各部門務(wù)必于12月10日前將活動總結(jié)報告報送至縣政務(wù)公開辦?？h政務(wù)公開辦將會同縣政府相關(guān)部門適時開展專項督查，并將“深化年”活動開展情況作為全縣政務(wù)公開年度考評主要內(nèi)容。

四、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要把“深化年”活動納入年度工作重點，制定實施方案，強化部署，量化落實；實施方案于6月10日前在信息公開網(wǎng)發(fā)布并報送縣政務(wù)公開辦公室?？h政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促檢查，政務(wù)公開、政府信息公開機構(gòu)負(fù)責(zé)推進“深化年”活動的各項具體工作，把分類指導(dǎo)與督促檢查相結(jié)合，確?！吧罨辍被顒尤〉脤嵭?。

（二）落實指導(dǎo)職責(zé)。財政、發(fā)展改革、審計、經(jīng)濟和信息化等相關(guān)部門要制定深化財政信息、政府投資項目、審計結(jié)果、公共資源配置等領(lǐng)域信息公開的指導(dǎo)意見和實施方案，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各行業(yè)主管部門要制定本行業(yè)、本系統(tǒng)公共企事業(yè)單位辦事公開標(biāo)準(zhǔn)，明確公開責(zé)任體系、目標(biāo)任務(wù)、落實措施，全面提升辦事公開和服務(wù)水平。指導(dǎo)意見和實施方案于6月25日前在信息公開網(wǎng)發(fā)布并報送縣政務(wù)公開辦公室。

（三）完善公開方式。各部門要廣泛宣傳政務(wù)公開“深化年”活動，在門戶網(wǎng)站及政府信息公開網(wǎng)站開辟“深化年”活動專欄，及時公布活動進展情況，積極營造良好氛圍。充分利用信息化手段，完善信息公開、信息服務(wù)、溝通交流、公開辦事、便民服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)平臺，為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)。

（四）強化督促考評。各部門要總結(jié)近年來政務(wù)公開考評經(jīng)驗，將“深化年”活動開展情況作為年度考評的重要內(nèi)容，積極探索社會參與評價的方式和方法，進一步構(gòu)建多元化考評機制，切實發(fā)揮考核引導(dǎo)作用，促進活動扎實開展。縣政務(wù)公開辦公室將會同縣政府相關(guān)部門適時開展專項督查，并將“深化年”活動開展情況作為全縣政務(wù)公開年度考評主要內(nèi)容，結(jié)果將計入政府目標(biāo)考核、機關(guān)評議、效能考核和依法行政等考核分值。

第三篇

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全

建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和公開辦成員，成立由局長同志任組長，辦公室主任任副組長，各支局所主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的具體工作，明確專人專崗負(fù)責(zé)，真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)加強協(xié)調(diào)具體抓，有關(guān)部門明確專人負(fù)責(zé)抓。

我局今年先后召開4次專題會議，研究制定政務(wù)公開年度工作計劃和工作要點，并按照“各司其職、通力合作”的方針，對具體工作任務(wù)予以分工。同時，將政務(wù)公開任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評比，上下聯(lián)動，整體推進，使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。

二、廣泛宣傳，營造氛圍

縣郵政局開深入推進政務(wù)公開工作專題會議，強調(diào)要求各單部門，支局所把深入學(xué)習(xí)政務(wù)公開條例作為當(dāng)前政務(wù)公開工作的重點，明確工作目標(biāo)，加大公開力度，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解，把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來，與廉政建設(shè)結(jié)合起來，與落實縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來，確保政務(wù)公開工作再上新臺階，取得新成就。

三、結(jié)合實際，健全制度

以政府信息公開“深化年”活動為契機，進一步健全信息公開制度體系，推動《政府信息公開條例》的落實。對照《條例》和縣政務(wù)公開辦有關(guān)文件，在梳理落實局政務(wù)信息主動公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上，針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，深化制度改革，創(chuàng)新公開制度。同時，進一步明確工作職責(zé)，完善公開平臺，調(diào)整信息分類，規(guī)范發(fā)布時間，經(jīng)常性組織開展對政務(wù)公開工作實施落實情況的自查與督察，真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事，用制度來保證各項工作落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系。

四、強化監(jiān)督，落實任務(wù)

(一)完善政務(wù)公開工作責(zé)任制。

繼續(xù)強化監(jiān)督考核和責(zé)任追究，明確各部門、支局所主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、承諾制和問責(zé)制，把政務(wù)公開作為強化為農(nóng)服務(wù)意識、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容，確保政務(wù)公開工作的責(zé)任上肩。本著促進工作、務(wù)實有效的原則，將政務(wù)公開工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，充分調(diào)動做好政務(wù)公開工作的積極性，對工作開展出色的，在年度考核時給予表彰獎勵。

(二)完善信息公開的審查反饋制度。

加強對信息公開和新聞報道審查承辦處室與承辦人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，對擬公開的信息，按照“誰公開誰審查、誰審查誰負(fù)責(zé)和先審查后公開”的原則，認(rèn)真把關(guān)，負(fù)責(zé)人親自編制，重要信息局領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布，做到責(zé)任明確、獎懲分明。

第四篇

（一）三大板塊業(yè)務(wù)郵務(wù)類業(yè)務(wù)和代理金融類業(yè)務(wù)進展較快，速遞物流類業(yè)務(wù)進展緩慢

1、郵務(wù)類業(yè)務(wù):其中函件收入中賀卡收入完成較好，但另一方面存在的問題也是非賀卡收入完成較少，這正是下一步工作努力的方向。集郵業(yè)務(wù)中“五節(jié)聯(lián)送”專項營銷活動生肖賀歲郵品營銷是我局近年來保有優(yōu)勢的項目之一。

2、速遞物流類業(yè)務(wù):比全年同期略有下降，總體進度也較為緩慢。二季度開始的“徽鄉(xiāng)茶”營銷活動是這期間的業(yè)務(wù)發(fā)展亮點。

3、代理金融業(yè)務(wù):上半年郵政金融業(yè)務(wù)總體呈現(xiàn)以下幾個特點：

（1）郵政金融業(yè)務(wù)宣傳有續(xù)開展。根據(jù)季節(jié)不同，開展針對不同客戶群體的業(yè)務(wù)宣傳活動。在一季度，針對外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員，開展了首季金融宣傳活動，宣傳的主旨郵政網(wǎng)點多、服務(wù)好、環(huán)境優(yōu)、效率高，通過口碑效應(yīng)，提升郵政品牌影響力。為了進一步提升效果，午季針對農(nóng)戶開展了糧食跟蹤款宣傳活動，宣傳主題是賣了糧食了心事，有錢請存郵政局，目的是使郵政品牌深入人心。

（2）郵儲余額增長保持相對穩(wěn)定，為郵政金融業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定增長打下基礎(chǔ)。良好的宣傳效果對郵儲余額保穩(wěn)定增長起了相當(dāng)大的作用。

（3）代理保險業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展。一季度，為突出郵儲余額業(yè)務(wù)重點，首次采取保險業(yè)務(wù)與郵儲余額掛鉤和降低了激勵標(biāo)準(zhǔn)的考核政策，代理保險業(yè)務(wù)依然保持了較快發(fā)展，充分體現(xiàn)了網(wǎng)點人員的大局觀意識和良好的執(zhí)行力。

（4）以質(zhì)量為抓手，實現(xiàn)郵信通業(yè)務(wù)良性發(fā)展。郵信通業(yè)務(wù)發(fā)展首先質(zhì)量為先，目前每月可實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過6萬元，已經(jīng)發(fā)展成郵政為數(shù)不多的木本業(yè)務(wù)之一。

（5）加強督導(dǎo)，理財業(yè)務(wù)實現(xiàn)新突破。人民幣理財業(yè)務(wù)作為維系大客戶的新的金融業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)發(fā)展之初，由于理解和認(rèn)識不夠，針對這一情況，專門請郵儲業(yè)務(wù)人員對此項業(yè)務(wù)進行了培訓(xùn)，更新了觀念，為客戶理財觀念漸入營業(yè)員心中。

(二)企業(yè)管理有序運行

我局以提高企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量為中心，圍繞重點和薄弱環(huán)節(jié)，強化各項管理措施，使企業(yè)管理水平逐年提高。

今年上半年，我們進一步做好了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使財務(wù)工作順應(yīng)體制改革，適應(yīng)全面預(yù)算管理、損益核算管理要求，加強了量收系統(tǒng)和各類運營信息上網(wǎng)工作。安全工作以集團公司出臺的《郵政金融資金安全監(jiān)督管理規(guī)定》、《郵政金融資金安全責(zé)任查究規(guī)定》、《郵政金融資金安全檢查規(guī)定》三個規(guī)定為契機，組織相關(guān)部門和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，狠抓安全生產(chǎn)管理不放松，有效防止了各類案件和事故的發(fā)生，安全第一的觀念進一步深入人心。在全局認(rèn)真組織開展郵政安全生產(chǎn)大檢查活動，進一步推動各部門從上到下安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實；春節(jié)、世園會期間，各收寄窗口嚴(yán)格執(zhí)行驗視制度，確保了郵件安全。我們以市場營銷體系建設(shè)為主線，初步建立了市場管理框架和營銷管理機制，明確了市場管理的重點和方向。

（三）服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升

上半年我們始終堅持“兩個提高、兩個加強”的服務(wù)方針，著力提高從業(yè)人員的思想素質(zhì)和郵政服務(wù)的規(guī)范化水平，加強郵政服務(wù)管理和服務(wù)形象工作。我局重點加強通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，提高了視察工作的有效性和針對性，按照年度視檢目標(biāo)計劃表，逐月得到落實。全局未發(fā)生一起重大通信案件，用戶有理由投訴量得到有效控制，營業(yè)和投遞質(zhì)量不斷提高。加強郵件和郵政資金安全管理的監(jiān)督檢查工作，重點檢查特快郵件和代收貨款郵件的投遞處理和貨款回收工作，確保各項資金安全。

（四）信息化應(yīng)用工作取得初步成效

在省公司統(tǒng)一布置下，我局信息化應(yīng)用工作取得初步成效，有力提升我局經(jīng)營、管理和服務(wù)水平。