會(huì)計(jì)活動(dòng)總結(jié)(3篇)

第1篇 縣會(huì)計(jì)集中核算中心爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口活動(dòng)總結(jié)工作總結(jié)

縣會(huì)計(jì)集中核算中心爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口活動(dòng)總結(jié) ——內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章 __縣會(huì)計(jì)集中核算中心自2002年6月成立以來，堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)樹形象，將創(chuàng)文明窗口作為兩個(gè)文明建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容來抓，以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標(biāo)，大力開展?fàn)巹?chuàng)文明窗口活動(dòng)。通過一年多的扎實(shí)工作，取得了明顯成效。目前，中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高，基本實(shí)現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。中心核算員___榮獲人事部、財(cái)政部授予“全國財(cái)政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)和被評(píng)選為“__十大杰出青年”、“__十大新聞人物”。 以人為本抓管理 在爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口工作中，堅(jiān)持以人為本，通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、服務(wù)本領(lǐng)，增強(qiáng)了創(chuàng)建文明窗口的動(dòng)力。 會(huì)計(jì)集中核算中心擔(dān)負(fù)著財(cái)政管理和監(jiān)督的重任，發(fā)揮著財(cái)政部門的窗口作用。__財(cái)政局把如何搞好會(huì)計(jì)集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作，納入了局黨組日常研究的課題，成立了以局長(zhǎng)___任組長(zhǎng)的文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《__縣會(huì)計(jì)集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)規(guī)劃》，并將文明創(chuàng)建目標(biāo)納入年度目標(biāo)管理考核，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。 中心把加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓，首先，加強(qiáng)了對(duì)工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)全體干部職工進(jìn)行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個(gè)代表”重要思想教育和十六大精神的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的社會(huì)奉獻(xiàn)精神。在“七.一”期間，組織人員參加局里組織的“十六大知識(shí)搶答賽”，增強(qiáng)對(duì)新黨章和十六大知識(shí)的了解、掌握。同時(shí)，利用每周三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，開展文明用語、社會(huì)公德、集體主義等教育活動(dòng)。為掌握新知識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn)，在工作中進(jìn)行摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。其次，制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度，以制度管人，以制度制約人，嚴(yán)格規(guī)范工作行為。再次，采取競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法，培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實(shí)服務(wù)窗口，充分體現(xiàn)能者上，平者讓，庸者下的用人機(jī)制，讓一批勇于創(chuàng)新，不怕吃苦，具有一定政治責(zé)任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負(fù)起重?fù)?dān)，為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，造就了一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍，整個(gè)服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。 強(qiáng)化服務(wù)樹形象 全心全意為各單位服務(wù)是會(huì)計(jì)集中核算中心的宗旨，更是爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平，采取措施規(guī)范服務(wù)，積極爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口，促進(jìn)財(cái)政事業(yè)健康發(fā)展。加強(qiáng)管理，定崗定員，工作量化，掛牌上崗，層層簽定了目標(biāo)管理責(zé)任制。同時(shí)嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng)，不接受單位吃請(qǐng)，不索、拿、卡、要，不謀私利，認(rèn)真端正態(tài)度，樹立良好的服務(wù)形象。 實(shí)行文明禮貌問候語，嚴(yán)格規(guī)范工作人員的日常言語、行為，無論是來報(bào)帳的財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員，一律熱情接待，笑臉相迎，堅(jiān)決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況，廣泛征求意見和建議，盡可能幫助各核算單位解決實(shí)際存在的問題。例如：供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會(huì)計(jì)，接移交后改為行政單位會(huì)計(jì)，單位財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)員對(duì)行政單位的一些會(huì)計(jì)制度不太了解，核算中心的工作人員給他找資料，并給他耐心地講解，使他熟悉了行政單位的會(huì)計(jì)制度。此外，納入集中核算的一些單位開始對(duì)這項(xiàng)工作不理解，不太配合工作，核算中心工作人員本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強(qiáng)服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽(yù)。 嚴(yán)格服務(wù)承諾制，嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)服務(wù)。限時(shí)報(bào)帳。單張?jiān)紤{證報(bào)帳時(shí)間不得超過10分鐘；對(duì)于多張?jiān)紤{證報(bào)帳，每增加10張?jiān)紤{證，在單張憑證報(bào)帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各2分鐘；對(duì)需要按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算審核報(bào)帳金額的，計(jì)算時(shí)間根據(jù)實(shí)際需要確定。限時(shí)打印帳簿。總帳月終后3天內(nèi)打印，銀行日記帳帳滿頁隨時(shí)打印，明細(xì)帳季、半年或年終后10天內(nèi)打印。限時(shí)打印會(huì)計(jì)報(bào)表。月報(bào)月終后5天內(nèi)打印，季報(bào)季終后8天內(nèi)打印，年報(bào)年終后15天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一，各核算單位至上的宗旨認(rèn)真開展工作，盡可能給各核算單位一個(gè)滿意的答復(fù)，所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員，真正體現(xiàn)真誠，以誠信打動(dòng)各核算單位的工作人員。 深化改革出效益 對(duì)會(huì)計(jì)集中核算中心這一服務(wù)窗口，在財(cái)政資金較緊張的情況下，為適應(yīng)迅速發(fā)展的財(cái)政事業(yè)，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為各單位的財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)員提供一個(gè)寬松、舒適的聯(lián)系工作環(huán)境，投入近十萬元對(duì)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造，服務(wù)大廳進(jìn)行全面的裝修，安裝了空調(diào)，添置了沙發(fā)、飲水機(jī)等服務(wù)用品。會(huì)計(jì)集中核算中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進(jìn)的原則，圍繞完善內(nèi)部管理、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督、優(yōu)化對(duì)外服務(wù)、切實(shí)理清改革思路，大膽探索，不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“兩優(yōu)崗位”評(píng)比辦法、崗位責(zé)任制、會(huì)計(jì)檔案保管和保密制度、會(huì)計(jì)集中核算中心對(duì)外服務(wù)承諾，調(diào)動(dòng)了會(huì)計(jì)集中核算中心工作人員積極性，強(qiáng)化了單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。中心切實(shí)加強(qiáng)了與非稅管理部門、財(cái)政預(yù)算部門、各集中核算單位的聯(lián)系，切實(shí)改進(jìn)工作方式方法，嚴(yán)格依法理財(cái)，促進(jìn)了文明窗口創(chuàng)建工作和財(cái)政工作的雙豐收。截止2023年12月底，納入集中會(huì)計(jì)核算的行政事業(yè)單位__個(gè)，建帳目___套，中心戶銀行存款資金余額達(dá)___多萬元，日平均資金流入量__萬多元，日平均資金流出量__多萬元。通過中心嚴(yán)格把關(guān)，2023年，中心共拒付不合法開支__筆，共計(jì)金額__萬元。其中：不符合財(cái)務(wù)開支的__筆，金額__萬元；違反政府采購管理規(guī)定的__筆，金額__萬元；其它違規(guī)開支__筆，金額達(dá)__萬元。

縣會(huì)計(jì)集中核算中心爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口活動(dòng)總結(jié)

第2篇 會(huì)計(jì)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

按照財(cái)政部機(jī)關(guān)黨委的部署和要求，我院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有序扎實(shí)開展，活動(dòng)效果比較明顯，組織建設(shè)有效促進(jìn)，黨員干部積極參與，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的意識(shí)和科學(xué)發(fā)展的理念進(jìn)行一步加強(qiáng)?，F(xiàn)將前階段活動(dòng)開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、主要特點(diǎn)

通過開展前階段的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，我們認(rèn)真總結(jié)有以下幾個(gè)特點(diǎn):

1，始終堅(jiān)持以員工為本理念。黨組織創(chuàng)先進(jìn)，黨員爭(zhēng)優(yōu)秀，是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)院發(fā)展上規(guī)模，廣大員工得實(shí)惠。在活動(dòng)開展中我們盡量做到少一些功利性的因素，多一些關(guān)注群眾冷暖，少一些口號(hào)，標(biāo)語，多一些員工意愿，把服務(wù)員工的理念貫穿活動(dòng)始終。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)效果好不好，滿意不滿意，員工心中有桿秤。活動(dòng)中，學(xué)院黨委和各教工支部始終把關(guān)系到員工一枝一葉的細(xì)小問題都放在心上，實(shí)實(shí)在在做幾件員工滿意的事情，真正承接學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的主旨，讓廣大員工得到看得見，摸得著的實(shí)惠。

2，始終堅(jiān)持走群眾路線作風(fēng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)能否深入推進(jìn)，扎實(shí)有效，制度約束是一大保障?；顒?dòng)中，我們注重建立一套科學(xué)制度，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)和監(jiān)督，防止漂浮作風(fēng)，點(diǎn)到為止的錯(cuò)誤做法，用制度建設(shè)來保證創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的務(wù)實(shí)開展。圍繞群眾關(guān)心，關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)事情，按照五個(gè)好五帶頭標(biāo)準(zhǔn)，制定爭(zhēng)創(chuàng)措施，細(xì)化爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，健全考核制度，把問題找準(zhǔn)，把困難想清，把思路理好，集中力量出實(shí)招，辦實(shí)事。同時(shí)建立科學(xué)的群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，及時(shí)公布活動(dòng)進(jìn)展情況，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，不斷完善活動(dòng)內(nèi)容和方式，在服務(wù)群眾中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在群眾的監(jiān)督下做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

3，堅(jiān)持推出實(shí)干，能推廣典型。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，顧名思義，要?jiǎng)?chuàng)出先進(jìn)，爭(zhēng)出優(yōu)秀。在活動(dòng)開展中，我們注重把培養(yǎng)典型作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的著力點(diǎn)之一，推出一些群眾信服，黨員敬佩，組織信賴的先進(jìn)個(gè)人，打造實(shí)干，能推廣的黨支部和黨員典型，全方位，多角度，持續(xù)性的進(jìn)行宣傳推介，以一個(gè)優(yōu)秀帶動(dòng)一批優(yōu)秀，用一個(gè)創(chuàng)新做法推動(dòng)整體創(chuàng)新，使黨支部和廣大黨員學(xué)有榜樣，干有方向，趕有目標(biāo)。同時(shí)善用獎(jiǎng)優(yōu)罰后政策，對(duì)相對(duì)后進(jìn)，暫時(shí)落后的黨支部和共產(chǎn)黨員實(shí)施好幫帶工程，讓先進(jìn)者更加先進(jìn)，優(yōu)秀者更加優(yōu)秀，讓后進(jìn)者迎難而上，落后者奮起直追，實(shí)現(xiàn)以一帶多，滿園花香。

4，始終堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，不斷完善模式。各黨支部的職責(zé)和黨員情況各不相同，假使千篇一律開展活動(dòng)，不僅陷入了教條主義框架內(nèi)，而且對(duì)學(xué)院發(fā)展起不到應(yīng)有的推動(dòng)作用?；顒?dòng)開展中我們既不折不扣落實(shí)上級(jí)規(guī)定動(dòng)作，又量體裁衣，做好各自自選動(dòng)作。按照有利于黨支部開展活動(dòng)，黨員參與活動(dòng)的原則，針對(duì)不同部門情況，設(shè)計(jì)出特色鮮明，務(wù)實(shí)管用的主題活動(dòng)，不因省心省事而照搬照抄，不因創(chuàng)新困難而墨守成規(guī)，防止一張面孔來活動(dòng)，一個(gè)模子出成效，爭(zhēng)取在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中突出各自特色。

二、主要成效

我們注重不斷提高活動(dòng)的參與度，不斷豐富活動(dòng)的內(nèi)容，從而使活動(dòng)有聲有色，扎實(shí)推進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在以下三個(gè)方面見到了實(shí)效。

1，在服務(wù)廣大員工見到了實(shí)效。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨。這個(gè)根本不可動(dòng)搖，不可改變。服務(wù)廣大員工就要為員工辦實(shí)事，就要為員工解難題，就要讓員工滿意，高興。實(shí)踐證明，誰心里裝著員工，員工心里就裝著誰，誰離員工遠(yuǎn)，員工就和誰沒感情。在活動(dòng)開展過程中我們始終本著為員工辦好實(shí)事，深化為員工服務(wù)，真正做到在服務(wù)員工上下真功夫，首先做好了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中尚未完成的為員工所做實(shí)事，跟蹤督導(dǎo)，確保實(shí)事辦好，實(shí)事辦實(shí);其次密切聯(lián)系員工，準(zhǔn)確了解了員工新需求新期盼，及時(shí)跟進(jìn)，抓緊辦理，讓員工充分感受黨組織的溫暖;再次，豐富黨員精神生活，我們已經(jīng)在七一前后為教職工選購了一批精品書籍，購買了讀書卡，并利用讀書日，圖片展等形式，開展了研讀黨史活動(dòng)，讓黨員獲得良好的精神食糧，以黨員的滿意度檢驗(yàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的實(shí)效。

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2，在加快學(xué)院發(fā)展上見到了實(shí)效。加快發(fā)展是當(dāng)今世界一大主題，也是我們學(xué)院面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我們力求破解影響和制約學(xué)院發(fā)展的難題，集中掃除障礙，爭(zhēng)取學(xué)院又好又快發(fā)展。我們充分利用學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果，對(duì)現(xiàn)有制度機(jī)制，不斷完善提升，形成體系，確保長(zhǎng)期發(fā)揮作用，營造良好發(fā)展環(huán)境;充分發(fā)揮黨員模范作用，帶頭踐行科學(xué)發(fā)展，9月10日，我們利用教師節(jié)之際，對(duì)學(xué)院涌現(xiàn)出來的一批優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教務(wù)管理人員(聯(lián)絡(luò)員)進(jìn)行了表彰，極大的激發(fā)了員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱情;不斷提升黨支部向心力，發(fā)展力，增強(qiáng)學(xué)院發(fā)展的信心，凝聚科學(xué)發(fā)展的力量，帶動(dòng)黨員走好科學(xué)發(fā)展之路;適應(yīng)新情況，研究新形勢(shì)，拿出新舉措，解決新問題，把活動(dòng)中激發(fā)出的熱情轉(zhuǎn)化加快科學(xué)發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)，確保取的實(shí)實(shí)在在效果。

3，在加強(qiáng)支部建設(shè)上見到了實(shí)效。學(xué)院的黨支部是學(xué)院黨委工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。從現(xiàn)實(shí)看，這個(gè)基礎(chǔ)是否堅(jiān)強(qiáng)有力，是否穩(wěn)固，很大程度上看黨支部推動(dòng)學(xué)院發(fā)展的效果，看廣大黨員發(fā)揮作用，服務(wù)員工的效果。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的延展和深入，是推動(dòng)基層黨組織和黨員立足本職發(fā)揮先進(jìn)模范作用的經(jīng)常性工作。可見，開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，關(guān)鍵要加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，更好地發(fā)揮基層黨組織作用。我們注重培養(yǎng)好基層黨支部帶頭人，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，真正使優(yōu)秀人才脫穎而出;進(jìn)一步提升服務(wù)水平，健全服務(wù)機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)形式，幫助員工解決實(shí)際困難;帶頭發(fā)展創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，樹立基層黨組織良好形象。

1 ，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。

第3篇 2023年縣會(huì)計(jì)集中核算中心爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口活動(dòng)總結(jié)范文

縣會(huì)計(jì)集中核算中心爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口活動(dòng)總結(jié) ——內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章

__縣會(huì)計(jì)集中核算中心自__年6月成立以來，堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)樹形象，將創(chuàng)文明窗口作為兩個(gè)文明建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容來抓，以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標(biāo)，大力開展?fàn)巹?chuàng)文明窗口活動(dòng)。通過一年多的扎實(shí)工作，取得了明顯成效。目前，中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高，基本實(shí)現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。中心核算員___榮獲人事部、財(cái)政部授予“全國財(cái)政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)和被評(píng)選為“__十大杰出青年”、“__十大新聞人物”。

以人為本抓管理

在爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口工作中，堅(jiān)持以人為本，通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、服務(wù)本領(lǐng)，增強(qiáng)了創(chuàng)建文明窗口的動(dòng)力。

會(huì)計(jì)集中核算中心擔(dān)負(fù)著財(cái)政管理和監(jiān)督的重任，發(fā)揮著財(cái)政部門的窗口作用。__財(cái)政局把如何搞好會(huì)計(jì)集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作，納入了局黨組日常研究的課題，成立了以局長(zhǎng)___任組長(zhǎng)的文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《__縣會(huì)計(jì)集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)規(guī)劃》，并將文明創(chuàng)建目標(biāo)納入年度目標(biāo)管理考核，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。

中心把加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓，首先，加強(qiáng)了對(duì)工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)全體干部職工進(jìn)行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個(gè)代表”重要思想教育和__大精神的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的社會(huì)奉獻(xiàn)精神。在“七.一”期間，組織人員參加局里組織的“__大知識(shí)搶答賽”，增強(qiáng)對(duì)新黨章和__大知識(shí)的了解、掌握。同時(shí)，利用每周

三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，開展文明用語、社會(huì)公德、集體主義等教育活動(dòng)。為掌握新知識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn)，在工作中進(jìn)行摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。其次，制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度，以制度管人，以制度制約人，嚴(yán)格規(guī)范工作行為。再次，采取競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法，培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實(shí)服務(wù)窗口，充分體現(xiàn)能者上，平者讓，庸者下的用人機(jī)制，讓一批勇于創(chuàng)新，不怕吃苦，具有一定政治責(zé)任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負(fù)起重?fù)?dān)，為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，造就了一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍，整個(gè)服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。

強(qiáng)化服務(wù)樹形象

全心全意為各單位服務(wù)是會(huì)計(jì)集中核算中心的宗旨，更是爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平，采取措施規(guī)范服務(wù)，積極爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口，促進(jìn)財(cái)政事業(yè)健康發(fā)展。加強(qiáng)管理，定崗定員，工作量化，掛牌上崗，層層簽定了目標(biāo)管理責(zé)任制。同時(shí)嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng)，不接受單位吃請(qǐng)，不索、拿、卡、要，不謀私利，認(rèn)真端正態(tài)度，樹立良好的服務(wù)形象。

實(shí)行文明禮貌問候語，嚴(yán)格規(guī)范工作人員的日常言語、行為，無論是來報(bào)帳的財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員，一律熱情接待，笑臉相迎，堅(jiān)決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況，廣泛征求意見和建議，盡可能幫助各核算單位解決實(shí)際存在的問題。例如：供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會(huì)計(jì)，接移交后改為行政單位會(huì)計(jì)，單位財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)員對(duì)行政單位的一些會(huì)計(jì)制度不太了解，核算中心的工作人員給他找資料，并給他耐心地講解，使他熟悉了行政單位的會(huì)計(jì)制度。此外，納入集中核算的一些單位開始對(duì)這項(xiàng)工作不理解，不太配合工作，核算中心工作人員本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強(qiáng)服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽(yù)。

嚴(yán)格服務(wù)承諾制，嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)服務(wù)。限時(shí)報(bào)帳。單張?jiān)紤{證報(bào)帳時(shí)間不得超過10分鐘；對(duì)于多張?jiān)紤{證報(bào)帳，每增加10張?jiān)紤{證，在單張憑證報(bào)帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各2分鐘；對(duì)需要按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算審核報(bào)帳金額的，計(jì)算時(shí)間根據(jù)實(shí)際需要確定。限時(shí)打印帳簿?？値ぴ陆K后3天內(nèi)打印，銀行日記帳帳滿頁隨時(shí)打印，明細(xì)帳季、半年或年終后10天內(nèi)打印。限時(shí)打印會(huì)計(jì)報(bào)表。月報(bào)月終后5天內(nèi)打印，季報(bào)季終后8天內(nèi)打印，年報(bào)年終后15天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一，各核算單位至上的宗旨認(rèn)真開展工作，盡可能給各核算單位一個(gè)滿意的答復(fù)，所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員，真正體現(xiàn)真誠，以誠信打動(dòng)各核算單位的工作人員。

深化改革出效益

對(duì)會(huì)計(jì)集中核算中心這一服務(wù)窗口，在財(cái)政資金較緊張的情況下，為適應(yīng)迅速發(fā)展的財(cái)政事業(yè)，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為各單位的財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)員提供一個(gè)寬松、舒適的聯(lián)系工作環(huán)境，投入近十萬元對(duì)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造，服務(wù)大廳進(jìn)行全面的裝修，安裝了空調(diào)，添置了沙發(fā)、飲水機(jī)等服務(wù)用品。會(huì)計(jì)集中核算中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進(jìn)的原則，圍繞完善內(nèi)部管理、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督、優(yōu)化對(duì)外服務(wù)、切實(shí)理清改革思路，大膽探索，不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“兩優(yōu)崗位”評(píng)比辦法、崗位責(zé)任制、會(huì)計(jì)檔案保管和保密制度、會(huì)計(jì)集中核算中心對(duì)外服務(wù)承諾，調(diào)動(dòng)了會(huì)計(jì)集中核算中心工作人員積極性，強(qiáng)化了單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。中心切實(shí)加強(qiáng)了與非稅管理部門、財(cái)政預(yù)算部門、各集中核算單位的聯(lián)系，切實(shí)改進(jìn)工作方式方法，嚴(yán)格依法理財(cái)，促進(jìn)了文明窗口創(chuàng)建工作和財(cái)政工作的雙豐收。截止__年12月底，納入集中會(huì)計(jì)核算的行政事業(yè)單位__個(gè)，建帳目___套，中心戶銀行存款資金余額達(dá)___多萬元，日平均資金流入量__萬多元，日平均資金流出量__多萬元。通過中心嚴(yán)格把關(guān)，__年，中心共拒付不合法開支__筆，共計(jì)金額__萬元。其中：不符合財(cái)務(wù)開支的__筆，金額__萬元；違反政府采購管理規(guī)定的__筆，金額__萬元；其它違規(guī)開支__筆，金額達(dá)__萬元。