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第1篇 2023年社區(qū)志愿者工作總結(jié)
一、推行志愿者注冊制度工作的實踐
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，充實力量。
我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機構(gòu)是關(guān)鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢。
2.建立制度，規(guī)范管理。
完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務(wù)情況詳細(xì)記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊伍，進行統(tǒng)一規(guī)范的管理。
3.廣泛宣傳，深入動員。
組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識。
二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力
“時間銀行”開展志愿者服務(wù)工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的口號。廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務(wù)活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。
一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。
三、強化組織管理，夯實志愿者工作基礎(chǔ)
為了進一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會在街道的指導(dǎo)下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，建立了文化教育、計生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護綠、愛心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂等10支特色志愿服務(wù)隊，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域
社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢，整合他們的技術(shù)、資金、人才、場地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務(wù)。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區(qū)10戶高齡老人、困難家庭結(jié)對子定期走訪送溫暖、為困難學(xué)生送學(xué)習(xí)用品;在街道“時間銀行”成立周年先進表彰活動中市一醫(yī)院“愛心天使”醫(yī)療服務(wù)隊被評為“志愿者服務(wù)隊”;消化病房的樓立蘭被評為“志愿者”。幾年來，無論刮風(fēng)下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的該服務(wù)隊，每周四中午都會準(zhǔn)時在向陽新村為居民提供醫(yī)療服務(wù)、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”;市衛(wèi)生局和120急救中心服務(wù)隊將體檢機開進小區(qū)為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。天長小學(xué)和天地實驗小學(xué)志愿者為家長進行教育咨詢，為老人送節(jié)目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區(qū)單位志愿者組成的特色小分隊發(fā)揮特長為居民提供各類服務(wù)，成為“時間銀行”社區(qū)分行的一大亮點。
五、深化服務(wù)內(nèi)涵，突出人性化的服務(wù)方式
由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)功能，深化志愿者服務(wù)的有效載體。在那里居民通過互動學(xué)習(xí)時事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識、開展關(guān)愛青少年健康成長論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。每月的25日是社區(qū)便民服務(wù)隊為居民送服務(wù)的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務(wù)深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務(wù)，志愿者們專門與老人、參加人結(jié)上對子，上門提供服務(wù)。
社區(qū)以“幫一把”服務(wù)社為平臺，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務(wù)當(dāng)中的作用。以切實為居民解決生活當(dāng)中的熱點難點問題，來進一步深化社區(qū)志愿服務(wù)，推進社區(qū)志愿服務(wù)上水平，收到了比較好的效果。對此，杭州日報9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區(qū)的報道，該報道主要以社區(qū)金牌志愿者顧小虎的點滴事跡為題材宣傳了社區(qū)在開展社區(qū)志愿服務(wù)方面的情況(最近，顧小虎被社區(qū)推薦為評選全國優(yōu)秀志愿者的候選人)。其次，社區(qū)還結(jié)合開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設(shè)施進行修復(fù)，把學(xué)習(xí)活動與為民辦實事有機地結(jié)合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報浙江省優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項目獎。
第2篇 社區(qū)志愿者工作總結(jié)
社區(qū)志愿者工作總結(jié)
201_年，__街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹十八大會議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定?，F(xiàn)將201_年__街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務(wù)項目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務(wù)、環(huán)境保護、體育活動及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級團組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長的良好組織格局。
二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動
201_年__街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅持在社區(qū)居民和廣大青少年中進行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務(wù)如下：
1、1月24日，__街社區(qū)開展愛心暖冬進社區(qū)活動，活動現(xiàn)場為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道__街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，__街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動。
4、為了進一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護綠”意識，3月28日下午，__街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護綠·共建家園”活動，__街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，__街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在__街小游園組織發(fā)起愛眼活動，為轄區(qū)內(nèi)居民免費義診。
6、為了以實際行動踐行黨的十八大精神，促進黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道__街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動。來自__街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊”黨員志愿者走進社區(qū)，開展豐富多彩的.志愿服務(wù)活動。
7、5月9日下午，__街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在__街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進行免費健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。
__街社區(qū)志愿服務(wù)一定會在今后志愿服務(wù)活動中，進一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
第3篇 2023年社區(qū)志愿者工作心得體會總結(jié)
2023年在社區(qū)當(dāng)志愿者的工作，其中我熱誠，我參與，我奉獻，我成長!是我們志愿者的服務(wù)口號。在摔跤場館，我被分到了后勤接待處，作為后勤接待處的一名志愿者，我們的任務(wù)主要就是負(fù)責(zé)禮賓接待和運動員服務(wù)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2023年社區(qū)志愿者工作心得體會總結(jié)，歡迎大家閱讀。
2023年社區(qū)志愿者工作心得體會總結(jié)
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個半月的時間已經(jīng)過去了，在第五屆電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用大賽的志愿者服務(wù)中，在志愿者這個大家庭中，讓我們每一個人認(rèn)識了來自全國各地的朋友，同時也讓我們真真正正的在服務(wù)中明白了奉獻兩個字。
志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)都在默默無聞中度過，工作者，奉獻著。這就是我們這群默默無聞的志愿者。
要成為一個出色地志愿者，就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪一個成功的自己。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作。被需要是一種需要。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自己的生活內(nèi)容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。
最后，真心的感謝志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財富。
總有一種感動無處不在
總有一種情懷輕舞飛揚總有一種生活，在別處，山東異樣的光彩
總有一群憨憨的人，默默奉獻，不求回報的服務(wù)在最前線。
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第4篇 大學(xué)生社區(qū)志愿者工作總結(jié)
1.大學(xué)生社區(qū)志愿者工作總結(jié)
我作為一名志愿者正式上崗到自治縣團縣委。這里是身我養(yǎng)我的地方。四年前，我滿載囑托走出了山村，四年后學(xué)成歸來，我再一次回到了這片我熱愛的土地。把自己微薄的力量，奉獻給這片土地和這里的親人，用一年的時間來做一件有意義的事。
我經(jīng)歷了從一名在校的大學(xué)生向社會轉(zhuǎn)變的過程。我深知每一次基層活動都是一次難得的鍛煉機會，所以我積極爭取，參與團縣委組織的大大小小活動，我的志愿者生活過得充實而快樂。經(jīng)過了近半年的學(xué)習(xí)工作，也漸漸熟悉了基礎(chǔ)團工作，很快的融入了新工作中。熱愛上了這里的工作。
1.經(jīng)歷了這一時間的基層工作體驗，我感激、感動、感慨
1)、感激：感激團中央給我們的這些年輕同志這次機會，讓我們直接接觸最基層的工作，了解這些真正需要人才的地方，同時能在這里增長才干。感激城步團縣委書記和王兄對我的關(guān)懷，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部為志愿者活動開展的協(xié)助。感激各基層團組織的哥哥姐姐對團工作的支持。
2)、感動：城鄉(xiāng)少兒手拉手活動中，農(nóng)村留守兒童的笑容;走訪農(nóng)村孤寡老人時，他們溫暖的雙手;給貧困學(xué)生送去慰問金時，他們那一雙雙充滿希望的眼神，這一幕幕觸動了我心底，給我平淡的志愿者生活帶來了激情，更堅信了我做好志愿服務(wù)工作的信心。
3)、感慨：再一次回到家鄉(xiāng)，一條條泥巴路變成了水泥路，一座座危房變成高樓大廈，農(nóng)村反季節(jié)蔬菜，養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，希望工程助學(xué)，給家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，感慨國家政策越來越好，人民生活越過越好。
在對各基層團組織調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)整個縣城所有基層團干部僅有兩個是專職的，其他的團干部一般都身兼數(shù)職，感慨基層人才缺乏，團工作開展的艱難;而與老團干部交流過程中，聽他們講述八 九十年代團工作開展的情況，以及他們在基層得到的鍛煉，讓我明白了團的工作還任重道遠(yuǎn)。
2.工作體會
1)、以學(xué)為先：作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)校所學(xué)的理論知識是不夠工作之用的，所以在工作之余要加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識。同時要多向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，多觀察，學(xué)習(xí)，實踐，在這過程中完善自己。
2)、加強聯(lián)系：多與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報，請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作。更重要的是要與基層同志的聯(lián)系，村官、村干部最直接的與基層打交道，他們最能反映基層的心聲，多與他們聯(lián)系開展工作，把最基層的團員調(diào)動起來，緊緊團結(jié)在團組織里。
3)、多做實事：在工作中，虛里求實，力爭為組織多作實事。作為一名大學(xué)生志愿者，要升入到最基層，找出問題，力所能及的解決基層問題。同時幫助基層宣傳特色工作，擴大基礎(chǔ)的影響力。
2.大學(xué)生社區(qū)志愿者工作總結(jié)
20__年，我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)___和社區(qū)“兩委”班子的關(guān)心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來，我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞_的中心工作，堅持把志愿者工作與社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來，開展形式多樣的志愿者活動。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
以加強基層民主、維護社區(qū)穩(wěn)定、促進社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)為目標(biāo)，堅持“以人為本、服務(wù)居民、資源共享、共駐共建、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序、擴大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進”的原則，堅持以的精神為指導(dǎo)，結(jié)合本社區(qū)實際，開展社區(qū)民政工作。
二、建立健全組織機構(gòu)
建立健全社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)和志愿者服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度，真正發(fā)揮組織機構(gòu)的功能作用，做到分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。
三、具體工作內(nèi)容
1、積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報、橫幅、標(biāo)語等多種形式，面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務(wù)和諧行動，從而影響社區(qū)青年人群對社區(qū)志愿者服務(wù)的認(rèn)識，推動社區(qū)志愿者服務(wù)活動能有效良好的發(fā)展。
2、充分利用資源優(yōu)勢，開展圍繞社區(qū)特點活動，使活動豐富多彩。這一年，我們不僅發(fā)揚了雷鋒精神，還為我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件，關(guān)愛他人，人人做到，活動豐富多彩，形成了一種良好的氛圍。
3、動員社區(qū)居民，讓更多人加入到志愿者行列中，為大家，為社區(qū)服務(wù)。這一年里，我們的隊伍不斷強大，每個月我們都積極地開展兩次活動，大家踴躍參與，互相幫助，出謀劃策，討論熱烈，真正發(fā)揮社區(qū)主人翁的作用。這些活動豐富多彩，豐富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一種和諧美好的活動氛圍。
4、動員志愿者，開展豐富多彩的活動。一年的志愿活動，不僅提高了居民知識水平，加強社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)，讓他們感受到人不只是索取還有回報，從為居民的服務(wù)中感受到快樂，更重要的是居民對志愿者這項工作的認(rèn)可，都積極加入，為社區(qū)服務(wù)，創(chuàng)建和諧美滿的大家庭。
一年過去了，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績，這與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，我們將再接再厲，把志愿者之火傳播下去，讓更多的人加入到我們的行列中，讓我們的家園更加美好！
3.大學(xué)生社區(qū)志愿者工作總結(jié)
在這次的社區(qū)志愿者活動中，我們得到了非常棒的反饋，更是證明著這次活動的圓滿成功!這次通過幫助社區(qū)委員會更好的了解每家每戶的各項需求，去進行相關(guān)的走訪，交流，更是真正的深入到社區(qū)的家庭中，去感受到每一戶人家對于社區(qū)各方面的看法。
我們整個志愿者工共分為五隊，每三人組隊，前往不同的區(qū)域去進行簡單的家庭訪談，從每一隊的反饋中我們更是總了如下的總結(jié)：
1.對于社區(qū)的小廣告方面，確實是需要進行及時的處理，一方面是有一些的虛假信息，免得讓他人誤入歧途，另一方面就是太不美觀了。所以更是讓每一位居民住戶感到不舒適。
2.社區(qū)的寵物問題，越來越多的住戶樣寵物，但是在出門散步的時候有不栓著，所以或給人帶來恐懼，更是寵物之間容易發(fā)生一些小摩擦，甚至?xí)幸说那闆r發(fā)生，需要及時的處理。
3.社會的各項健身娛樂設(shè)施需要定期的維護，有較多的器材已經(jīng)生銹，使得住戶都不敢于去使用，就害怕會出現(xiàn)不好的事情。
雖然還有不少所反饋的問題，但是這三個確實是現(xiàn)階段較為反饋較高的事項，所以各位志愿者也在總結(jié)之后將這些情況反饋給了社區(qū)委員會，更是讓他們真正的了解到了社區(qū)成員的需求，并且決心立即做出整改措施，同時也對我們的志愿者們表達了感謝，更是肯定了大家的努力。
通過這次活動，我真切的感受到了每一位志愿者的能力都是非常的強，更是能夠有膽量的去與各位住戶進行交流，在交流中及時的捕捉重點信息，更是獲得較高的贊譽。在這次活動中每一位成員都是非常的努力，更是突破自我，為社區(qū)的改善作出了較大的貢獻，也讓每一位志愿者在這樣的方式下得到更大的成長與改變。
志愿者活動本來就是為社會，為他人而自愿作出的行為，在這樣的方式下去成長，去更多的做好每一份工作，也讓他人能夠因為自己的行動而作出更大的改變。這一次的志愿者活動為社區(qū)的發(fā)展有了非常大的貢獻，雖然其效果并不夠明顯，但是我相信在日后一定是能夠有更大的改變，更是能夠讓每一位住戶都從中得到一定的好處。
這次的活動總體的規(guī)劃還是有些欠缺的，所以在接下來的活動舉辦上，還是需要下更多的功夫，同時讓每一個人的參與感都更強，更是能在其中鍛煉到個人的能力，也能讓每個人都有更多不一樣的收獲。
4.大學(xué)生社區(qū)志愿者工作總結(jié)
科大社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府及泰前街道_委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷解放思想、與時俱進，積極開展社區(qū)的各項建設(shè)工作。特別是社區(qū)志愿者活動多元化、多層次的面向居民全方位開展，有力地推動了社區(qū)各項工作的開展，使社區(qū)工作走進基層、走向居民，真正起到了服務(wù)于民的作用?，F(xiàn)將20__年來開展志愿者活動情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、志愿者隊伍組織建設(shè)情況
科大社區(qū)立足工作實際，走家入戶，由各樓長牽頭，對轄區(qū)居民進行調(diào)查，了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老_員、老干部較多，他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊伍，以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿，共組建科大社區(qū)合唱隊、科大楓葉藝術(shù)團、科大社區(qū)老年腰鼓隊、老年體育志愿者隊伍四支老年志愿者隊伍;利用學(xué)校這一資源優(yōu)勢，組建了青年志愿者隊伍、愛心家教志愿者隊伍、家電維修志愿者隊伍;還把轄區(qū)內(nèi)的_員積極發(fā)動起來，成立了“泰山先鋒”志愿者隊伍;為方便居民健康查體和看病就醫(yī)，在山東煤礦療養(yǎng)院組建了科大志愿義診服務(wù)隊;還成立了計生協(xié)會志愿者隊伍、科普志愿者隊伍等。每支志愿者隊伍在社區(qū)_支部的帶領(lǐng)下，下設(shè)志愿隊隊長和成員，由他們帶頭制定志愿者工作計劃，組織活動內(nèi)容，進行實施活動，使各支志愿者隊伍活動開展得有聲有色、深入人心。
二、一年來志愿者隊伍活動開展情況
(一)社區(qū)的志愿者活動樣式多元、內(nèi)容豐富
社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開展志愿者活動，進一步拉近與居民間的距離，更好地服務(wù)于居民，讓居民在志愿者活動中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高，從而提高居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
我們科大社區(qū)在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷變換社區(qū)志愿者隊伍活動的新形式和服務(wù)內(nèi)容，組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊伍先后主要開展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”，進一步加強了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系;特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對大學(xué)生進行“心防”教育活動，利用每年的新生入學(xué)之機，對新入學(xué)大學(xué)生開展“入學(xué)溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育，使青年學(xué)生教育在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)開展了一個新的層面;我們還充分利用科技大學(xué)這一資源優(yōu)勢，經(jīng)常組織大學(xué)生志愿者為居民進行“愛心家電維修”和“愛心家教服務(wù)”。
同時，還組織學(xué)生志愿者組成了“義務(wù)宣傳隊”，利用周末和休假時間，深入居民區(qū)進行社區(qū)知識和_的惠民政策宣傳，使居民在第一時間了解到_的惠民政策;我們還利用大學(xué)生志愿隊義務(wù)在紅門前和虎山前向居民和游人宣傳安全、防火和愛護環(huán)境知識，使人人都爭做講文明、樹新風(fēng)的“泰山文明使者”;“六一”來臨之際，我們計生協(xié)會志愿隊伍和科技大學(xué)幼兒園聯(lián)合舉辦了“慶六一文藝表演”活動，活動中有家長和孩子互動節(jié)目，有社區(qū)志愿者宣傳《如何教育好孩子，做一名優(yōu)秀家長》等節(jié)目，使社區(qū)的教育以生動活潑、易于接受的形式展向居民，使居民在娛樂的同時還接受了社區(qū)方面的教育;在八一建軍節(jié)來臨的時候，社區(qū)組織“楓葉藝術(shù)團”志愿隊伍，在干休一所舉辦了“慶八一慰問演出”，使社區(qū)的關(guān)懷之情走向了軍隊，增加了軍民的“魚水”之情;為關(guān)懷社區(qū)內(nèi)的離退休老_員和老干部，在“九九”老人節(jié)來臨之際，舉辦了“九九重陽棋藝大賽”，進一步豐富了老年人的業(yè)余文化生。
(二)志愿者活動開展以居民需求為出發(fā)點，以居民滿意為落腳點，全力向居民全方位服務(wù)邁進把“愛心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊伍的服務(wù)宗旨。今年，在四川汶川大地震發(fā)生后，社區(qū)志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物，為我們的同胞奉獻自己的愛心，而且還帶動了社區(qū)居民也積極參加到捐助活動中來，滴水匯多成能成河，志愿者和社區(qū)居民們的愛心，紛紛飛向四川——我們的受難同胞，讓我們的同胞感受到祖國大家庭的溫暖。
把健康送進居民家中是們對社區(qū)居民開展的一項“親情服務(wù)”。今年以來，社區(qū)志愿義診服務(wù)隊多次在各居民區(qū)開展了免費健康查體義診活動，受到了廣大老年居民朋友的一致認(rèn)可和喜愛。一位老年居民激動地說：“科大社區(qū)的服務(wù)工作真是周到、細(xì)致到家了，把健康和溫暖送到了我們家中。
把_的偉大旗幟迎風(fēng)飄進居民區(qū)?！疤┥较蠕h”志愿隊高舉偉大旗幟，一路在偉大_的旗幟下拓步前行。“泰山先鋒”志愿隊伍，緊緊圍繞_的號召，把_的凝聚力和戰(zhàn)斗力實踐到對居民的服務(wù)活動中來，充分體現(xiàn)了_員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了_員幫扶對子，先鋒隊員分別與轄區(qū)內(nèi)的困難_員結(jié)成對子，給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開辦了“燃起紅紅火焰，照亮居民生活”熱心服務(wù)電話，對居民提出的焦點、熱點問題都一一做好詳細(xì)的解答和解決，給居民一個熱情溫馨的服務(wù)，讓他們感受了_的溫暖和關(guān)懷。
把一片藍天碧水還給居民，是我們社區(qū)志愿者隊伍的行動指南。我們的青年志愿者隊伍在居民集中區(qū)大力宣傳愛護環(huán)境知識，制作“愛護環(huán)境、保護環(huán)境溫馨提示卡”，發(fā)放到居民手中，讓居民都主動參與到保護環(huán)境的自覺行動中來，把藍天碧水回歸我們的生活，這就靠我們?nèi)w人員的參與。我們在做好愛護環(huán)境的宣傳的同時，還積極對轄區(qū)內(nèi)的污染源進行行動上的治理。我們轄區(qū)內(nèi)的梳洗河貫穿南北，河內(nèi)雜物、污物極多，造成了很大的環(huán)境污染。給周圍的居民生活和工作帶來了極大的不便。我們針對這一實際情況，組織青年志愿者經(jīng)常對梳洗河進行清污工作。克服面積大、難清理的難度，共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者隊伍不怕臟、不怕累，還定期對居民生活區(qū)、道路兩旁亂貼掛現(xiàn)象進行清理，使社區(qū)環(huán)境進一步優(yōu)化，使社區(qū)居民生活在一個優(yōu)美的生活環(huán)境中。
把陽光灑進居民家中，使志愿者活動成為居民生活的“陽光向?qū)А薄Ｖ驹刚哧犖榕c轄區(qū)內(nèi)的老年居民經(jīng)常親情互動。對老年人提出的一些要求和想法，我們都根據(jù)他們的實際所需，提供質(zhì)的服務(wù)和向?qū)?。如：有些老人需要家庭保姆，我們就從下崗失業(yè)登記人員中為他們篩選，挑選素質(zhì)高、服務(wù)全面、善解人意、符合老人意愿要求的人員去工作，達到老年居民的滿意。還有家庭需要家教的，我們將根據(jù)家庭學(xué)生的特點，在校區(qū)人力資源內(nèi)，給他們優(yōu)先推薦品學(xué)兼優(yōu)、有家教經(jīng)驗的人員去擔(dān)任他們的工作;要家政服務(wù)的，我們志愿隊組織工作經(jīng)驗豐富家政公司，給他們提供優(yōu)質(zhì)低償服務(wù)。
總之，志愿者活動在我社區(qū)開展得扎實有效，成績卓著，取得了一定的效果。使我們的社區(qū)工作由單一的形式變成了志愿活動的多種喜人樂見的形式，向社區(qū)廣大居民展開服務(wù)工作，使工作服務(wù)變成溫馨親情服務(wù)，直接走進居民的日常生活，深入人心，得到社區(qū)居民們的一致認(rèn)可和贊譽。真正體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)“以居民需求為出發(fā)點、以居民滿意為落腳點”的服務(wù)宗旨。進一步夯實了社區(qū)“_建、文化、服務(wù)”三大陣地建設(shè)。志愿者活動的開展，象一條溫馨的絲帶，駕起了社區(qū)與居民間的精神聯(lián)系橋梁，加大了居民對社區(qū)的認(rèn)同感。在今后的工作中，我們將汲長補足，進一步在服務(wù)形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和改進。進一步提高志愿者隊伍組織建設(shè)，不斷將有文化、高素質(zhì)、熱愛公益事業(yè)的人員充實到我們的志愿者隊伍中來。在服務(wù)內(nèi)容上，向關(guān)心弱勢群體等方面拓展。在服務(wù)形式上更加靈活多變，緊扣_的政策和有利于社區(qū)的發(fā)展，使社區(qū)的志愿活動真正成為“來自于居民、服務(wù)于居民、娛樂于居民、服務(wù)于社區(qū)”的新型工作形式，為把社區(qū)建設(shè)成為安定、祥和、文明的和諧社區(qū)而做出積極的貢獻!
5.大學(xué)生社區(qū)志愿者工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間支教工作已接近尾聲，這十八天的支教經(jīng)歷已經(jīng)在我的人生道路上寫下了不平凡的一頁。十八天的酸、甜、苦、辣，早已深深地印在了我的心里。十八天，對于我和那里的孩子來說，太短了，實在是太短了，還沒有來得及回味就已經(jīng)踏上了返程的火車。這十八天，在給孩子們留下美好回憶的同時，也給了我們提供了鍛煉成長的機會。在相處的日子里，我們各方面都在進步。現(xiàn)就從以下幾個方面對我的這次支教工作做一下總結(jié)：
1.教學(xué)方面
教學(xué)作為我們支教活動最主要的部分，對于我們這些從來沒有上過講臺講課的大學(xué)生來說，是一個巨大的考驗。但是，在長沙，我就做了充分的準(zhǔn)備。每次給孩子們上課前，我都會認(rèn)真的備課，力爭每節(jié)課都給孩子們介紹一些新的東西。
同時，在支教過程中，我擔(dān)任了初中一年級的班主任。當(dāng)我接過初中一年級時，我就感覺到了我身上的責(zé)任有多重。我始終把“愛心點亮生命，責(zé)任成就未來”的支教口號銘記在心中，用責(zé)任和愛心去上好每一課。當(dāng)然，在這些孩子當(dāng)中，肯定有特別不聽話、特別調(diào)皮的孩子，對于這些孩子，我也是給予了足夠的耐心，我給他們無微不至的關(guān)懷，希望關(guān)懷能夠拉近我們之間的距離，能夠改變孩子們對讀書的看法。在課間的時候，我也盡量去和這些孩子接觸，理解他們的性格特點。無論是在上課還是在課間，我都始終堅持自己的教學(xué)信念——用自己的人生經(jīng)歷去影響與感化自己的學(xué)生。就這樣，我在教學(xué)的過程中收獲了孩子們的信任，很多孩子都喜歡和我在一起玩，跟我聊天。當(dāng)我要離開的時候，孩子們送給我好多禮物就是的憑證。
其實，我認(rèn)為教學(xué)要想取得好的效果就必須走到孩子們中間去，用自己的行動去影響自己的學(xué)生。
2.調(diào)研走訪
調(diào)研走訪，也是我們支教工作的重要組成部分。整個支教過程中，我和其他老師一起走訪過四次。在這四次走訪過程中，每一次都給我不一樣的感受。走訪中，能夠真實的體驗這里人們的生活，總的來講，這里的村民家里面的生活都差不多，經(jīng)濟作物大多都是：種煙葉，除了種煙葉之外可能就是養(yǎng)一些家畜用來增加家里面的收入。但是，這里孩子們的狀況就不是太樂觀，很多孩子成績還好可是家里面沒有錢送他上學(xué)，只好留在家中幫助爸爸媽媽干農(nóng)活，白白浪費了自己的讀書時光。在走訪的過程中，我還可以跟孩子們一起聊聊天，談?wù)劕F(xiàn)在與未來，具體了解孩子們的生活與學(xué)習(xí)狀況。
走訪給我的收獲就是：親近了這里的生活，更加了解了這里的孩子。
3.日常生活
在生活上，我也克服了諸多的困難，我在來之前都未曾下過廚房。來到這里之后我拿起鍋鏟學(xué)著做飯，甚至是砍柴、燒火，用大鍋煮飯。好在適應(yīng)力都比較強，很快就學(xué)會了一些基本的東西，做起飯來也像模像樣。我對這樣的生活顯得很開心。我來這里除了教學(xué)生，也是對自己的一種學(xué)習(xí)與鍛煉。早上六點多種就起來做飯，然后開始一天的課程，中午的時候，我累了就爬在桌子上睡一會，或者把凳子拼起來躺一會。有的老師甚至是中午不休息，在教室里給學(xué)生補課，或者和他們一起聊天，開啟他們心靈的窗戶，走近他們的世界去了解他們的想法。在這里，老師和學(xué)生相處的很愉快，上課是師生，下課是朋友。
我和其他的一些老師也發(fā)生過一些小矛盾，不過，通過談心、交流，這樣的矛盾都能夠得到很好的解決。
我們十四個人，生活上就是一家人，互相幫助、團結(jié)合作。讓我們在艱苦的支教生活中，收獲友愛。
4.課外活動
本次支教活動由于時間比較短，我們只組織了一次大型的課外活動：棋類比賽。
這次比賽一共有小學(xué)、初中等大約幾十個學(xué)生參加，我們在班級中進行初賽，然后，在7月23號舉行了決賽，我班上的兩名進入決賽的選手分別獲得了：跳棋第三名五子棋第二名在棋類活動中，鍛煉孩子們的競技心理素質(zhì)，培養(yǎng)孩子們良好的心理素質(zhì)。同時也對老師組織能力得到一定的鍛煉。
在這次活動中，我讓孩子們對比賽有了更加全面的認(rèn)識：我們要更加注重比賽的過程，享受比賽的過程而不是只關(guān)注比賽的結(jié)果。
如果說，當(dāng)初還只是對支教生活的憧憬，而在這十八天結(jié)束時，些許已感受到了些什么——平淡。回味這十八天，支教的生活就像一杯清茶，沒有華麗的色澤和醇厚的味道，淡淡的清香卻讓人回味無窮。人生幾何，歲月匆匆!感謝生活讓我有這種經(jīng)歷。如果讓我說支教的感受，我會說：“簡單并快樂著;平淡并享受著;付出并收獲著!”
