市政府年度工作總結(15篇)

第1篇 市政府采購年度工作總結

1. 規(guī)范采購程序，強化預算管理。制定了《關于市級預算單位政府采購資金全部實行財政直接支付的通知》和《_市政府采購工作考核評比辦法》等文件，加強了對各預算單位編制政府采購預算的管理，推動了各預算單位在政府采購預算編制、預算追加、項目執(zhí)行和資金結算等方面的規(guī)范化進程，促進了全市政府采購工作的順利開展。

2. 建章立制，完善管理體系。發(fā)布了《_市20_年政府集中采購目錄及限額標準》，制定了《關于規(guī)范部門預算單位政府采購行為的通知》、《關于市直單位20_ 年度計算機及辦公機具協(xié)議供貨有關事宜的通知》等文件，逐步完善了政府采購規(guī)章制度體系，進一步規(guī)范了我市的政府采購行為，在源頭上、制度上為政府采購規(guī)模的增長奠定了基礎。

3. 加強監(jiān)督檢查。針對協(xié)議供貨過程中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂了《_市政府采購協(xié)議供貨管理暫行辦法》，并不定期對協(xié)議供貨單位、服務定點單位政府采購執(zhí)行情況進行檢查，并及時通報檢查結果。聯(lián)合市紀檢會、市審計局分別對市本級和各縣區(qū)45個重點單位的政府采購項目進行了專項檢查，加強了采購代理機構的監(jiān)督管理。通過專項檢查和有效監(jiān)督,我市政府采購協(xié)議供貨和服務定點工作逐步走向規(guī)范，制度健全、程序合法、監(jiān)管到位、行為規(guī)范、廉潔高效的政府采購管理局面正逐步形成。

4. 開展治理商業(yè)賄賂，狠抓廉政建設。按照上級精神，我市認真開展政府采購領域治理商業(yè)賄賂工作，先后印發(fā)了《_市財政局治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》、《關于進一步做好我市財政系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作的通知》等文件，并聯(lián)合市監(jiān)察局、市審計局，對市直各部門、各縣區(qū)政府采購領域開展治理商業(yè)賄賂工作情況進行了專項檢查，及時糾正了政府采購過程中的不良行為，杜絕了違法現(xiàn)象的發(fā)生。

5.加強業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)。在通許縣召開_市政府采購采購工作現(xiàn)場會，認真交流經(jīng)驗、查找不足;同時，組織人員外出考察，學習先進經(jīng)驗，有效提高了政府采購人員的業(yè)務水平和執(zhí)法水平。

6.加大宣傳力度，營造良好環(huán)境。利用報紙、電視、簡報等多種形式，廣泛宣傳政府采購工作和治理政府采購領域商業(yè)賄賂工作，增強了全市各界對政府采購工作的理解和支持。

第2篇 市政府2003年度精神文明建設工作總結

市政府2003年度精神文明建設工作總結和2023年工作安排意見

二○○三年，是全國上下全面深入貫徹十六大精神，全面建設小康社會的開局之年，也是全面興起學習“三個代表”重要思想新高潮的關鍵之年。在市委、政府的正確領導下，我市精神文明建設始終高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實上級文明委的指示精神，圍繞中心，服務大局，始終堅持以人為本，重在建設，貴在堅持的方針，立足基層，面向群眾，唱響主旋律，打好主動仗，使群眾性精神文明創(chuàng)建活動呈現(xiàn)出形勢喜人，成效顯著的良好發(fā)展態(tài)勢，為我市的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、民族團結和邊疆鞏固提供了強大的精神動力和思想保證。

一、2003年的主要工作

（一）堅持用科學的理論武裝人，把十六大精神和“三個代表”重要思想的學習貫徹不斷引向深入

全面深入學習宣傳貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，是今后一個時期精神文明建設工作的首要任務，我們按照“圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實”的要求，在深入人心上下功夫。首先是要求文明單位在抓好各項工作的同時，著重抓好十六大精神和“三個代表”重要思想的學習貫徹，結合自身工作實際，開展好學習宣傳 教育活動，起好示范帶頭作用，推動全市學習宣傳活動的廣泛開展。2003年，組織征訂《十六大報告輔導讀本》千余冊，《“三個代表”重要思想學習綱要》200多冊，據(jù)不完全統(tǒng)計，共舉辦各種理論培訓班109期。其次是將十六大精神和“三個代表”重要思想融入群眾性精神文明創(chuàng)建活動當中，要求在創(chuàng)建中做到“三突出”，即突出經(jīng)濟建設和業(yè)務工作，突出“以人為本，注重教育”的方針，突出為民辦實事。第三是在興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮活動中，突出黨委（黨組）中心組學習和在職干部理論學習兩個重點，通過舉辦培訓班、組織宣講團、開辦流動黨校、組織干部學習考試等多種形式進行學習、宣講，從而在思想上解決了“代表什么、誰去代表、怎樣代表、代表得如何”的認識問題，廣大黨員干部對“三個代表”重要思想有了深刻認識，實踐“三個代表”的自覺性和堅定性進一步增強，沿著全面建設小康社會的目標前進的決心和信心更加堅定。按省委宣傳部的要求，先后組織兩次“十六大精神到邊寨”活動，共發(fā)放宣傳資料8450份，贈送佤語版《十六大報告》vcd170盤，展出宣傳欄20版，掛圖172幅，為群眾義診564人，贈送價值5000多元的藥品；縣紀委、組織部、宣傳部組成十六大精神宣講團，深入到基層宣講21次，4000多名干部群眾聽了宣講報告；組織全縣副科級以上干部640人，對學習 “三個代表”重要思想進行考試。

（二）堅持以高尚的精神塑造人，深入開展公民道德教育與道德素質(zhì)實踐活動

按照十六大對新世紀新階段思想道德建設提出的要求，我們把思想道德建設作為精神文明建設的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫穿于各種教育活動中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動，收到了一定的效果。一是圍繞“樹滄源新形象，創(chuàng)良好環(huán)境”這一主題，大力開展了“誠信滄源，從我做起”系列活動，加強了對廣大干部群眾的誠信教育，強化了干部群眾的信用意識；二是緊緊圍繞鞏固抗擊“非典”斗爭成果，抓住文明單位、中心城鎮(zhèn)兩個重點，在全市范圍內(nèi)開展了以“講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風”為主要內(nèi)容的“三講一樹”活動，倡導了文明、衛(wèi)生、科學、健康向上的道德新風尚，組織征訂了“三講一樹”宣傳掛圖32套；三是認真組織開展了全國第一個“公民道德宣傳日”活動，共發(fā)放宣傳單4000多張，文藝表演1場，觀眾5000多人次，各級文明單位及行業(yè)代表5000多人參加“誠信滄源，從我做起”簽字活動，通過活動，進一步強化了公民的道德意識；四是開展“20字”公民基本道德規(guī)范宣傳教育，制定下發(fā)了“市民文明公約”，制作文明宣傳牌4塊安裝于主要街道，增強了全民的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德意識；五是在全市城鄉(xiāng)廣泛開展以“弘揚民族精神，全面建設小康社會”為主題的系列宣傳教育活動，8月15日，舉辦了以“弘揚民族精神，全面建設小康社會”為主題的第五屆“紅土地之歌”畫苑杯演講比賽，來自各行各業(yè)的19名選手參加了比賽，此次演講賽，既為全區(qū)第八次精神文明現(xiàn)場會的召開營造了良好的輿論氛圍，又為全面建設小康社會增添了強大的精神動力。通過廣泛的公民道德實踐活動，公民思想道德建設得到了穩(wěn)步推進。

（三）堅持以人為本，廣泛

第3篇 上半年度市政府辦公廳工作總結范文

____年上半年，市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作，立足參謀助手、運轉樞紐、管理保障、示范窗口職能，努力提高綜合政務服務能力，積極推動各項工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實，全力保障各項決策部署的推動落實，順利完成年初確定的各項目標任務?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一、圍繞政府中心工作，努力做好推動落實

圍繞中心任務落實，對國務院督查的19個方面任務和市政府工作報告確定事項、市級重點項目逐項分解，開展“穩(wěn)增長促改革調(diào)結構惠民生”政策專項督查，成立11個工作組現(xiàn)場督查項目60余個，有關工作得到國務院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽市人代會分組會議，分解督辦、當面回復432條意見建議，協(xié)調(diào)辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進，牽頭開展了“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進活動和“走訪千家企業(yè)、走近千個項目現(xiàn)場、走談千個項目”活動，定期通報公開工作進度，對市政府主要領導聯(lián)系的100家企業(yè)，分為24個組集中走訪，協(xié)調(diào)解決了企業(yè)反映的雙山保兒項目補繳土地出讓金、建立上下游天然氣價格聯(lián)動機制等問題316個，形成工業(yè)、城建、交通等7類行業(yè)調(diào)研報告供市領導參閱。圍繞重大活動保障，全力服務青島世園會、西太海軍論壇、apec會議、金家?guī)X財富論壇等重大活動，抽調(diào)37人次較好完成了城市運行、應急處置任務。汪洋副總理就apec會議批示：“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會議的舉辦作出的努力。”圍繞審批改革提速，全國率先推行審批全流程改革，深入推進公共資源交易改革階段任務，為124個項目開通綠色通道，受理審批業(yè)務19.9萬件，完成工程招投標683項，《法制日報》大幅報道了我市經(jīng)驗。扎實推動老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作，累計100家企業(yè)納入搬遷計劃。加大招商引資和投資促進統(tǒng)籌力度，組織召開全市民營經(jīng)濟領導小組會議和“北京青年商會青島行”等活動，“投資青島”網(wǎng)站被評為“____年度中國政府網(wǎng)站外文版國際化程度獎”，較好地保障了全市內(nèi)外資的健康發(fā)展。

二、圍繞政務運轉職能，努力做好服務保障

著力做好建章立制工作，研究修訂了市政府常務會議工作規(guī)則、秘書長副秘書長工作規(guī)則和辦公廳政務運行工作意見，制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實施細則和公共資源交易管理條例，有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學、高效開展。著力做好文會運轉任務，建立公文處理質(zhì)量點評通報制度，修訂市政府會議紀律規(guī)范，接收運轉文件3.2萬件次，辦理領導批示事項1724件，每月初組織“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進會議，累計組織會議調(diào)研活動941次。著力做好信息調(diào)研服務，組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊伍，加大調(diào)查分析類、問題建議類信息報送力度，編發(fā)《每日要情》119期，向上級報送政務信息300余條，多篇獲國務院和省政府領導批示。有針對性地加強政府工作和民生政策宣傳解讀，協(xié)調(diào)開展了“惠民政策”“六大領域治理”等專題宣傳，指導政府部門舉行新聞發(fā)布會70余次，主動公開政府信息5639條、增長19.1%，努力維護公開透明、陽光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會熱點，撰寫調(diào)研報告50余篇，創(chuàng)建國家森林城市、控制金融信貸風險等建議進入決策。

三、圍繞民生保障任務，努力做好協(xié)調(diào)推進

加強民生環(huán)境改善，圍繞市民關心的安全生產(chǎn)、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會治安等六個領域，牽頭組織開展專項治理活動，協(xié)調(diào)建立了指揮體系和協(xié)調(diào)調(diào)度、督查推進、氛圍營造等20項工作機制，推動治理任務落到實處。掛牌督辦、定期調(diào)度推進12件29項市辦實事，低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標、65周歲老年人免費乘坐公交車等4項工作提前完成年度目標。加強政民互動溝通，播報“熱線青島”節(jié)目179期，開展了“消費維權”專題接話和中高考“一號通”服務，開通了世園會和殘疾人民生熱線，受理市民來話25萬余件、來信1.2萬余件，市民來電按期答復率98.3%。組織網(wǎng)絡在線問政273場次，部門回復率達97.7%。研究起草了《青島市網(wǎng)上政務服務規(guī)范》，開發(fā)青島政務網(wǎng)移動終端版，加大網(wǎng)上審批和網(wǎng)上便民服務力度，外網(wǎng)申請量達2239件，為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務。加強市民安全保障，進一步完善應急管理體制機制，起草了突發(fā)事件信息接報及協(xié)調(diào)處置規(guī)程、市政府領導赴現(xiàn)場處置工作要點，修訂了市總體應急預案和預案管理辦法，編發(fā)《學會應急》雜志2期、近2萬冊,成功舉辦中歐應急管理培訓班，妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起，有力地維護了社會的安全穩(wěn)定。

四、圍繞機關自身建設，努力做好規(guī)范提升

大力實施工作運行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標落實“五項工程”，深入創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型、效率型、廉潔型“五型機關”，舉辦了辦公廳處長（支部）書記和秘書培訓班，創(chuàng)建了網(wǎng)上智能黨建書屋，開展“學業(yè)務、練本領、提效能”講座4期，組織處級以上干部進行了“德廉知識測試”，要求全體干部集中學習了______《秘書工作的風范》等文章，定期開展機關干部思想動態(tài)問卷調(diào)查和情況分析，努力提高機關整體政務服務水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結對幫扶困難群眾,積極協(xié)調(diào)幫扶村平度市前龍泉村。上半年，辦公廳獲得全市先進集體稱號13個、先進個人稱號17人次，政務服務熱線被評為全市“工人先鋒號”。

回顧上半年工作，得益于市委、市政府的正確領導和廣大市民的理解支持，市政府辦公廳各項目標任務進展順利。與此同時，我們也清醒地認識到，推動政府決策落實的力度仍需進一步加大，密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進一步落實，保障政務工作高效運轉的能力仍需進一步增強。下半年，市政府辦公廳將進一步密切聯(lián)系群眾、轉變工作作風，不斷提高綜合政務服務能力，努力確保市委、市政府各項決策部署快速有效落實。

第4篇 2023年度___市政府“兩會”工作總結

會召開了本年度第一次宣傳工作研討會暨通訊員座談會。會議確定了南京寧波經(jīng)濟促進會、商會通訊員名單，并聽取了會員們對“兩會”宣傳工作不足之處提出的意見和建議。會后，通訊員們踴躍投稿，爭當“優(yōu)秀通訊員”。

基于會內(nèi)報紙、雜志、網(wǎng)站的三種宣傳平臺，今年我會更側重加強與社會媒體的聯(lián)系。目前，我會已與《金陵晚報》、《南京晨報》、《江蘇商報》形成了良好的合作關系，以多樣的方式向社會展示寧波人、寧波企業(yè)的風采、樹立“南京寧波經(jīng)濟促進會”、“南京寧波商會”的品牌形象，讓更多的人了解寧波人、了解我會。

七、2023年的工作重點

明年是我國第十二個五年計劃的開局之年，我會應以黨的十七屆五中全會精神為指導，在做好“兩會”各項常規(guī)工作以外，重點做好以下幾方面工作：

1、認真處理好“兩會”與黨支部的關系。充分認識黨支部在“兩會”工作中的政治核心作用，全力支持黨支部的發(fā)展和壯大，促進“兩會”和黨支部的共同發(fā)展。

2、進一步做大做強甬商投資擔保公司。積極支持擔保公司的各項工作。配合擔保公司對商會企業(yè)的調(diào)研、考察，對外的宣傳，組織協(xié)調(diào)，為擔保公司的良性運作創(chuàng)造較好的經(jīng)營環(huán)境。

3、進一步加強和完善制度建設。長期以來，我們不斷總結工作中的得失，完善各項制度，形成了較為完備的制度體系。明年計劃將我會各項制度進行整理，并根據(jù)當前新形勢補充完善，定制《制度匯編》。

4、進一步尋求團隊合作項目。繼續(xù)協(xié)助寧海分會做好“寧波（寧海）家具集團公司”的各方面調(diào)研工作，推進工作進程；繼續(xù)抓緊建立商會總部大廈的籌備工作，努力創(chuàng)造有利條件。此外，積極尋求好的合作項目，為會員企業(yè)抱團合作，共同發(fā)展提供更多契機。

5、進一步探索為會員、為會員企業(yè)服務的新路子。把為“會員服務”工作放在突出位置。 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多始終如一把為會員服務工作放在重中之重的位置，經(jīng)常深入會員企業(yè)了解會員的生產(chǎn)、經(jīng)營及生活情況，充分發(fā)揮“兩會”平臺作用，盡力幫助有需求的會員解決生產(chǎn)，經(jīng)營和生活中遇到的需“兩會”幫助的事項，力促會員企業(yè)做大做強。

6、完善“甬商愛心公益基金”的運作體系。制定相應的基金管理和利用收益實施捐助的具體辦法，年初將各項基金款到位，并實施2023年度對在寧部分高校寧波籍家庭經(jīng)濟困難學生的資助。

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2023年度___市政府“兩會”工作總結

今年，我會圍繞市委市政府“三個發(fā)展”的整體部署，重點在實現(xiàn)“兩會”工作跨越發(fā)展、創(chuàng)新提高，打造服務型“兩會”上下功夫。多做事、做好事、辦成事；創(chuàng)特色、贏口碑、樹品牌。一年來，各項工作有序開展，取得了可喜的成績，呈現(xiàn)出鮮明的工作特色：加強領導機構建設，凝聚力進一步提升；擔保業(yè)務迅猛發(fā)展，融資難題基本解決；服務方式提檔升級，組織程度不斷提高；主動融入發(fā)展大局，服務兩地再續(xù)新篇；公益事業(yè)創(chuàng)新模式，捐資助學回饋社會；繼續(xù)提高宣傳質(zhì)量，品牌影響日益擴大。

一、加強領導機構建設，凝聚力進一步提升

1、成立黨支部，加強政治思想建設

成立黨支部是我會多年的夙愿，也是“兩會”領導關心的大事。今年年初，在“兩會”的會長聯(lián)席會上，正式將成立黨支部事宜提上會議議程，并將此事列入我會今年的工作計劃。會后，我們成立了黨支部籌備小組，在上級黨委的大力支持下，經(jīng)過精心籌備和黨員同志們的積極配合，我會黨支部支部委員會成立大會于10月31日隆重召開，這是“兩會”政治生活中的一件大事、喜事。支部大會選舉程兆君、徐一華、張建寧為支部委員。程兆君同志出任我會首屆支部書記。我會黨支部的建立將有利于進一步加強我會的政治思想建設和組織建設，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用，促進我會健康持續(xù)發(fā)展。

2、優(yōu)化領導班子，統(tǒng)籌全局決策

今年以來，有商會副會長2人，理事1人因工作繁忙或住所企業(yè)地點變動離開本市不能參加本會的各項活動。經(jīng)過與這些同志的溝通，他們本人提出辭去本會的副會長、理事職務。此外，今年以來我會又新發(fā)展了一批會員，也涌現(xiàn)出了不少關心我會工作，積極為我會建設作貢獻的會員和老鄉(xiāng)。經(jīng)過部分分會、會長、常務副會長推薦為我會領導成員人選。其中：經(jīng)促會新增副會長1名，商會新增常務副會長4名，副會長5名，理事3名。

目前，“兩會”實行 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多“兩塊牌子、兩套班子、一個領導、一套辦事機構”的體制，經(jīng)過多年探索，已形成普遍共識：整合優(yōu)勢資源，“兩會”聯(lián)動，立足大局，統(tǒng)籌兼顧，是實現(xiàn)效能最大化、利益最大化的必由之路。我們分別于1月和7月召開了“兩會”會長聯(lián)席會議，11月召開了“兩會”理事聯(lián)席會議。從年初的工作計劃到年中的半年總結再到年底的全年總結都凝聚了“兩會”領導的集體智慧和謀略，做到同規(guī)劃、同布置、同實施、同檢查、同總結。

二、擔保業(yè)務迅猛發(fā)展，融資難題基本解決

為解決會員企業(yè)“貸款難”問題，我會于去年7月成立了甬商擔保公司。今年以來已累計完成擔保額一億六千八百七十萬元，預計年底將突破二億元。其中為我會會員企業(yè)已累計提供擔保九千三百五十萬元，占整體業(yè)務55%以上。這些會員企業(yè)主要是來自寧波城區(qū)、寧海、慈溪、象山的在寧企業(yè)，以家具生產(chǎn)、制造、建筑、環(huán)保、貿(mào)易、機械等行業(yè)為主，其中部分企業(yè)的自身條件達不到銀行準入的標準，財務管理不規(guī)范，擔保公司無法為其提供擔保，但這些企業(yè)卻又迫切需要資金。為解決此難題，“兩會”充分發(fā)揮作用，總會和分會領導多次溝通協(xié)調(diào)。擔保公司在有效控制風險的前提下，也想盡一切辦法，盡可能的幫助他們貸到款。對部分財務不規(guī)范的企業(yè)，擔保公司業(yè)務員以最優(yōu)質(zhì)、細心、耐心的服務幫助企業(yè)規(guī)范財務狀況，達到銀行方面的要求。在寧海分會的部分貸款企業(yè)中，通過成立“聯(lián)保”組織的方式，風險共擔，使一些小企業(yè)在銀行方面能夠通過準入條件。經(jīng)過擔保公司一年來的運作，基本滿足了大體符合銀行貸款條件的會員企業(yè)的融資需求。

目前，擔保公司已先后與寧波銀行、南京銀行、江蘇銀行簽訂了擔保合作協(xié)議，與工商、招商等銀行的合作協(xié)議也在洽談中。與多家銀行合作，增加了授信額度，擴大了授信范圍，更好的滿足了會員企業(yè)的資金需求。此外，擔保公司在擔保手續(xù)費等方面也給予我會會員企業(yè)很大優(yōu)惠，受到廣大會員企業(yè)的稱贊。

三、服務方式提檔升級，組織程度不斷提高

1、進一步轉變作風，深入調(diào)查研究

更多、更及時、更準 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多確地了解會員生產(chǎn)、經(jīng)營、生活的情況及相關需求，這是做好為會員服務工作的基礎。今年，我們繼續(xù)堅持廣泛走訪會員40余家，把走訪重點放在一些尚未走訪過、離城區(qū)較遠和?_牖岬幕嵩逼笠擔渲杏寫詠薄昂焯簟卑崆ǖ槳邇擰昂焯簟鋇拇笈笆尾牧系撓嘁嵩薄⒃詮壤鎩⑽魃魄擰⑺?、汤山爹o鼐揖呱哪＜嵩?、在溧水开发房地产或新购孪u戀亟ǔу幕嵩鋇?。鬟窂浶，晤U羌瓤疾焐殖?，又和企冶I斕甲附渙鰨惴赫餮暈一峁ぷ韉囊餳徒ㄒ椋莆樟舜罅康諞皇腫柿?，哆\塹睦押托棖笞齙叫鬧杏惺?。例燃偤灾k叻貌糠幟；嵩筆?，晤U欠⑾鄭諛暇┑哪ｆ笠蕩蠖即郵錄揖呱?，缺少扩大生产建厂所用的蛻儇及资椒w侵圃__欠⒄溝鈉烤蔽侍狻ｎ頤橇⒓唇宋侍庾魑傲交帷?重點工作來研究，力求能為會員發(fā)展提供實際的幫助。

2、進一步整合資源，積極排憂解難

我們有效整合“兩會”資源，尤其是充分利用好經(jīng)促會廣泛的人脈資源，積極協(xié)助解決會員在生產(chǎn)、生活中遇到的棘手問題。在會員遇到廠房拆遷的問題上：今年四月，我會寧海某會員單位從事家具生產(chǎn)，其企業(yè)在雙閘街道，遭遇拆遷補償糾紛。接到反映，經(jīng)促會領導熱情的為他分析案情，講解政策，提供咨詢。秘書處人員還以“兩會”名義前往建業(yè)區(qū)拆遷辦交涉，努力維護其合法權益，取得了較好的效果；在會員子女就學問題上，今年學生升學期間，很多會員找到我會，請求協(xié)助解決子女上學問題，經(jīng)促會領導調(diào)動我會在教育系統(tǒng)的資源，盡可能的幫助解決；在會員遇到稅務糾紛的問題上：今年8月，我會一家開餐飲的企業(yè)就餐客人投訴，被稅務局處罰，我會聯(lián)系在稅務機關工作的經(jīng)促會會員從中協(xié)調(diào)，問題得到了較好的解決。

3、進一步擴大外聯(lián)，打造團隊形象

今年5月，我會組織了為期兩天的“世博行”大型學習考察活動?！皟蓵惫?0余人參團考察。本次考察活動既增長見識，開闊眼界，又把握市場脈搏，尋求機遇，還參觀了我會在世博園參展的兩個單位——方太廚具、中國民間藝術館；6月底，徐信久會長、時呈忠常務會長陪同我會常務副會長陳敏君、樓貴舜赴天津、秦皇島進行項目考察、調(diào) qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多研，為其出謀劃策；8月，“兩會”領導應樓貴舜常務副會長之邀，赴山東榮城考察了南京百利房地產(chǎn)有限公司在威海開發(fā)的房地產(chǎn)項目，受到榮城市四套班子領導的熱情接待，了解了榮城的投資發(fā)展狀況；10月，“兩會”領導前往溧水縣白馬鎮(zhèn)，參加我會常務副會長李仁考的家具生產(chǎn)項目奠基儀式，并與溧水縣主要領導親切交流。

4、進一步精心策劃，活動豐富多彩

總結多年來的經(jīng)驗，今年我會特別注重針對不同層次的會員需求，開展有針對性的活動。規(guī)模以30—50人的中小型活動為主，以舉辦大活動為輔，做到“年度有計劃，季度有安排，月月有活動”：三月組織了梅花山踏青賞梅活動，受到了戶外愛好者的歡迎；四月和八月分別為體育愛好者舉辦了登山比賽和游泳比賽；六月份邀請秦淮區(qū)地稅局的馬局長為我商會企業(yè)老板和企業(yè)財務人員進行了一次稅務知識講座；關心會員健康，九月舉辦了一期健康講座。此外，有部分會員反映我會的第二版通訊錄中有很多會員的聯(lián)系方式已經(jīng)發(fā)生變更，無法取得聯(lián)系。我會根據(jù)這一情況組織秘書處在短短幾個月內(nèi)根據(jù)會員原籍所在區(qū)縣進行分類，編輯印制了第三版《南京寧波經(jīng)濟促進會、南京寧波商會通訊錄》，方便會員溝通聯(lián)系。

四、主動融入發(fā)展大局，服務兩地再續(xù)新篇

目前，我會會員企業(yè)已達400余家，總注冊資金達數(shù)十億元，總年產(chǎn)值幾百億元。涉及電子、機械、服裝、餐飲、建材、房地產(chǎn)等40余種行業(yè)，已打造出了一批有影響力的甬商在寧企業(yè)，為南京地方經(jīng)濟發(fā)展做出了卓越的貢獻的同時也不忘回饋鄉(xiāng)里，積極為家鄉(xiāng)建設盡一份力。9月6日，我會10位企業(yè)家參加了浙江省與江蘇省在南京舉行的大型經(jīng)貿(mào)洽談活動。會上，我會常務副會長南京樂惠輕工裝備制造有限公司副總經(jīng)理賴夏榮代表公司與象山縣人民政府簽署協(xié)議，擬投資1億多人民幣在家鄉(xiāng)興建新能源項目。此外，我會常務副會長林厚福、徐朝軍也分別向家鄉(xiāng)象山、舟山投資地產(chǎn)項目。

今年以來，“兩會”認真學習寧波總會的領導方針，主動與總會多溝通、多聯(lián)系，定期向總會匯報工作情況，積極參加總會組織的各項活動。今年7月底，寧波經(jīng)濟建設促進協(xié)會辦公室谷林處長來我會考察座談。我們專題匯報了近年的工作情況，并陪同走訪了我會兩家代 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多表性企業(yè)——樂惠輕工制造裝備有限公司、華州置業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，分別受到賴夏榮常務副會長、章約翰常務副會長的盛情接待。我會企業(yè)良好的發(fā)展狀況給總會領導留下了深刻印象。9月初，寧波市經(jīng)合辦沈主任等領導在出席“浙江省-江蘇省項目合作簽約儀式”期間來我會調(diào)研，在聽取工作匯報后，對我會工作給予充分肯定，并希望再接再厲，為寧甬發(fā)展做更大貢獻。同月，陳敏君常務副會長應寧波市經(jīng)合辦邀請對寧海、奉化、象山三地進行考察，了解了三地的經(jīng)濟發(fā)展情況、投資環(huán)境及相關扶持政策。今年11月底，我會領導還將參加在寧波召開的全國寧波經(jīng)促會、商會會長、秘書長年會，與全國的兄弟商會領導交流、探討發(fā)展之路。

五、公益事業(yè)創(chuàng)新模式，捐資助學回饋社會

長期以來，我會將熱心公益事業(yè)作為“兩會”重點工作之一。在我商會成立之時就曾為在一次車禍中遇難的寧海同鄉(xiāng)遺孤進行過愛心捐款；在2023年5月的四川汶川大地震后，我會積極響應和南京市政府的號召，前后參加了南京市統(tǒng)戰(zhàn)部、南京市經(jīng)協(xié)辦等部門組織的多次向四川災區(qū)捐款活動，累計捐款達113萬元，其中直接通過會內(nèi)向災區(qū)捐款30.556萬元；“兩會”中很多會員及企業(yè)都以個人或企業(yè)名義長期熱心愛心捐贈公益事業(yè)。我會的善舉充分體現(xiàn)了寧波商幫愛國愛鄉(xiāng)、團結互助、扶危濟困、樂善好施的優(yōu)良傳統(tǒng)，贏得了社會和上級主管部門的高度評價。

為建立我會進行公益事業(yè)的長效機制，擴大社會影響，今年，我會決定設立“甬商愛心公益基金”， 起步本金暫定不低于人民幣100萬元，資金來源主要通過“兩會”領導機構成員自愿認繳特別會費，在認繳的特別會費所有權不變更的情況下，通過運作本金產(chǎn)生收益，用于對在寧部分高校寧波籍家庭經(jīng)濟困難學生進行資助，幫助順利完成學業(yè)。我們將規(guī)范“甬商愛心公益基金”的運作，保證透明、公開、高效。我會正不斷以實際行動，勇?lián)鐣熑?，回饋社會，為愛心公益事業(yè)做出更大貢獻。

六、繼續(xù)提高宣傳質(zhì)量，品牌影響日益擴大

年初，在“兩會”聯(lián)席會長會上通過了《南京寧波經(jīng)濟促進會、商會優(yōu)秀通訊員評選辦法》。3月23日上午，我 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多

第5篇 市政府機關辦公室年度工作總結范文

__年辦公室工作的指導思想是：圍繞我臺工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好兩個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即以宣傳中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參_謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務，即為領導和部室服務。以下是由查字典范文網(wǎng)小編為您整理推薦的《市政府機關辦公室__工作總結》正文，參考閱讀。

按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。

一切服從于我臺工作中心，一切服務于我臺的重點工作，認真履行辦公室的各項職責?，F(xiàn)將具體情況總結

一、__年各項工作具體情況

1.生育

積極采取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節(jié)日期間的生育活動。對重大節(jié)日期間的生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務精的隊伍，對重大節(jié)日期間的生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大生育宣傳活動、專題欄目免_費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出生育公益廣告25條。圓滿的完成了生育各項目標任務。按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%。

2.信息安全

3.社會治安綜合治理

年初簽定了目標責任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。

4.消防安全

搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，_實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設

今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。

辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領導的檢查。

6.財務方面

完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。

7.培訓管理

辦公室制定了詳細的業(yè)務培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務培訓：《商務禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內(nèi)容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結合“三項學習教_育”活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。

二、__年工作的幾點具體要求

辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領導參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是

一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)常”：經(jīng)常用先進的文_學作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。

二是增強業(yè)務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展，學歷型人要向能力型轉變，思想業(yè)務要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。

三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變?nèi)f化，關系錯綜復雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復雜的情況下，在處理和對待組_織關系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復雜矛盾時，要增強自控能力，自我調(diào)節(jié)。

五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的_思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事

大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。

11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領導大力支持，購買了7組標準_檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領導為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。

主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。

主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。

會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發(fā)揮自_身優(yōu)勢，積極學習老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機、、、，為了服務好領導和一線等人的用車，從未有過一天假期。

第6篇 在市政府辦公室2023年度工作總結表彰會議上的講話 黨建黨委

同志們：

2、注重調(diào)查研究，加強銜接溝通，參謀助手作用有新的加強。緊扣市委、市政府“三個堅持兩促進、五大攻堅六突破”的工作思路和“實干攻堅抓突破、塊帶結合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強化職責，服務決策，促進落實，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領導關注、群眾關心的重大課題和熱點難點問題，廣泛開展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)民增收、小康建設、社會保障、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)、構建和諧社會及“十一五”規(guī)劃編制等1____方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫有較高參考價值的各類調(diào)研及考察報告3，為政府領導科學決策提供了參考依據(jù)。二是政務信息得到強化。堅持完善制度，健全網(wǎng)絡，充實隊伍，加強信息的收集、整理、研究、報送，為市政府掌握實情、科學決策、推動工作提供了較好的信息服務。全年上報省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國務院辦公廳采用1條，18條信息被省市領導批示，到年底，政務信息工作位居全省第六，被評為全省政務信息工作先進單位。三是協(xié)調(diào)服務積極到位。堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實效，扎實認真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務工作。對階段性重點工作及時提出意見和建議，協(xié)助領導搞好工作預安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門認真落實工作任務，精心籌備組織了一系列重大活動，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運轉。斷提高。

4、堅持務實高效，規(guī)范辦事程序，保障服務能力有新的增強。堅持全心全意為領導、為基層、為群眾服務，嚴格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴格辦事紀律，加強考核考評，不斷增強了辦公室的保障服務能力。一是狠抓了機關建設。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對機關院落進行了改造，拆除了兩排×××，擴大了綠化面積，增添了體育活動場所，新建了停車場。多方籌資30____萬元，新上了市直單位第一臺性能最先進、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機關和有關社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機關安全值班制度，加大了巡查密度，落實了部門值班安全責任制，確保了機關內(nèi)部安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴格了財務管理。繼續(xù)加強對重點費用的包干管理，嚴把開支關口，堅決堵塞漏洞，從嚴控制了接待費、通訊費、修理費、燃油費、水電費、文印費等費用開支，大宗物資購置一律實行政府采購，財務管理嚴格執(zhí)行四級聯(lián)審制度，大額開支提交秘書長辦公會研究決定，財務管理的做法受到了省紀委調(diào)研組的首肯。三是加強了信息化建設。對政府網(wǎng)站進行了第二次改版，增設了政務公告、周邊動態(tài)、政務參考等____欄目，完善了反饋機制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務新聞9600條，完成了2____單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務信息化建設步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運行。

6、常抓學習教育，錘煉隊伍素質(zhì)，工作作風有新的改進。把建設一支忠誠可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂于奉獻、團結奮進的干部隊伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強辦公室自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進性教育活動扎實有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實開展了政策理論學習、黨性分析評議和整改提高等工作，圓滿完成了各項目標任務，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強了干部職工的大局意識、責任意識、服務意識、創(chuàng)新意識和效率意識，為做好辦公室工作增添了新的動力。二是各項規(guī)章制度不斷完善。致力于健全工作規(guī)則和運行機制，結合辦公室工作實際，修訂完善了市政府工作規(guī)則和辦公室會議規(guī)程、崗位職責等五大類5____項規(guī)章制度，使辦公室工作機制更加健全，運轉更加順暢，銜接更加緊密，實現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運作。三是為民服務進一步深化。全面推行了黨務政務公開，建立健全了全首問責任制和限時辦結制等制度，政務大廳調(diào)整優(yōu)化了服務項目，協(xié)調(diào)部門解決具體問題3____，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項7____，開展政策法律咨詢180____人次。嚴格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來訪416批(次)，維護了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權益。四是文體活動有聲有色。開展了“樹政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類等文體活動，組織干部職工參加了市上組織的書畫展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點、計生貧困戶、受災群眾和本單位患病困難職工組織了____捐款活動，捐資____多元，奉獻了愛心，凝聚了人心。五是隊伍建設全面加強。按照“凡進必考”和公開、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了____政務文秘人員，優(yōu)化了干部隊伍結構。結合“百日集中落實行動”，在辦公室內(nèi)部大力推行團結協(xié)作的作風、求真務實的作風、快捷高效的作風和密切聯(lián)系群眾的作風，從根本上保證了辦公室的服務質(zhì)量和水平。

以上成績的取得，是市政府正確領導的結果，更是辦公室全體干部職工團結協(xié)作、扎實苦干、共同努力的結果。一年來的工作充分說明，我們辦公室不僅有一個能干好事業(yè)的工作機制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領導班子和干部職工隊伍。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問題。主要是：服務工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，超前主動不足；工作思路、工作方法缺乏開拓性和前瞻性，開拓創(chuàng)新不夠；經(jīng)費緊張，開支壓力大，現(xiàn)代化辦公設施配備還比較滯后；工作作風、精神狀態(tài)、爭先意識還有待進一步加強。對于這些問題我們要在今后的工作中高度重視，認真研究，切實加以解決。

2023年，是全面實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，全市經(jīng)濟社會發(fā)展步入了一個新的戰(zhàn)略機遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的十六屆四中、五中全會精神為指導，認真貫徹市委一屆十次全委擴大會暨全市經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設“小康平?jīng)?、和諧平?jīng)?、魅力平?jīng)觥蹦繕?，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實和保障服務四大職能，著力創(chuàng)建學習型、服務型、落實型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機關，努力提高辦公室整體工作水平。

1、端正學風，務求實效，著力創(chuàng)建充滿活力的學習型機關。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢發(fā)展日新月異的今天，學習既是我們適應工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設學習型機關，就是要讓大家樹立學習是為生存而學、為發(fā)展而學、為未來投資的思想，人人學、事事學、處處學，做到學習工作化、工作學習化。一要更新學習理念。要按照政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務上高水平的要求，變務虛型學習為思考型學習、變零散式學習為系統(tǒng)化學習、變被動學習為主動學習，樹立終身教育、終身學習的理念，鼓勵大家積極參加提升學歷的教育，真正把學習滲透到辦公室工作運行的各個方面，讓學習成為提高素質(zhì)、推動工作的基石。二要規(guī)范學習行為。要健全學習制度，用制度保證學習時間，落實學習內(nèi)容，確保學習效果。要拓寬學習領域，加強對政治理論、經(jīng)濟知識、法律法規(guī)、公用知識、信息化及相關業(yè)務知識的學習，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務工作能力。要改進學習方法，善于向實踐經(jīng)驗、文字材料、先進典型、身邊同志學習，帶著問題學，深入思考學，切實做到依靠學習更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學習環(huán)境。大力加強機關文化建設，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務員法》的學習貫徹和普通話的推廣應用為重點，創(chuàng)新學習載體，豐富學習內(nèi)容，積極開展優(yōu)秀文稿評選、演講比賽、個人才藝展示等活動，加強科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領域進行學習交流研討，在辦公室機關中形成“處處是學習之所，人人是學習之人”濃厚氛圍。四要增強學習實效。要通過學習，做到學以立德、學以增智、學以致用。學以立德，就是通過學習，努力改造主觀世界，堅定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣；學以增智，就是要通過學習，更新知識結構，提升知識層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務質(zhì)量；學以致用，就是要通過學習，增強分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復雜情況能力和研究解決實際問題的能力。

2、改進方式，強力推進，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實型機關。把市政府的各項工作部署不折不扣地落到實處，不僅是對政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應盡的義務。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實的表率，又要成為督查落實的主體。要從抓重點、攻難點、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實，進一步建立科學、規(guī)范、有力的工作落實機制，逐科室細化抓落實的任務，靠實抓落實的責任，形成“說一句，算一句，句句算數(shù)；干一件，成一件，件件落實”的局面。督查工作要在力量上再加強，方法上再改進，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專門人員深入實地，采取點上督查、跟蹤督查、專項督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對領導批示件、會議精神、社會熱點難點問題、信訪案件等方面的督查，將督查結果及時反饋給領導和基層，并加大通報曝光力度，進一步強化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長公開電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認真辦理、及時反饋。要突出抓好人大代表意見建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強化督查落實，真正把代表和委員提出的好事辦實、實事辦好，確保辦結率達到100。要進一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉辦、督查落實等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級上訪，重點做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉移到督查落實上，切實解決好群眾反映的實際困難和現(xiàn)實問題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。

3、找準定位，優(yōu)化機制，著力創(chuàng)建富有生機的創(chuàng)新型機關。創(chuàng)新是一個永恒的主題，是辦公室工作永葆生機的源泉。沒有創(chuàng)新，我們的工作就會裹足不前。要大力提倡開拓創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新的思維，增強創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡處要在拓展服務領域上實現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢，廣捕項目信息，積極配合做好項目爭取、招商引資、宣傳服務等工作，力爭在協(xié)調(diào)項目爭取上實現(xiàn)大的突破。同時，要創(chuàng)新手段，抓好經(jīng)營管理，做到服務與經(jīng)營的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運行上實現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結建”費收繳力度，力爭達到20____元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點工作，強化人防知識宣傳教育，督促啟動縣(區(qū))人防業(yè)務，促進人防工作規(guī)范化建設。政務大廳工作要在便民服務上實現(xiàn)創(chuàng)新。要找準職能定位，強化銜接溝通，優(yōu)化服務功能，加強對駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項的落實力度和效率，力爭在政務公開、了解民意、服務群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡溝通工作，走出去宣傳，引進來招商，大力開展送溫暖、獻愛心活動，認真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟困等涉僑業(yè)務，實現(xiàn)為僑服務手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機關印刷廠要在經(jīng)營管理上實現(xiàn)創(chuàng)新。以強化內(nèi)部管理為切入點，嚴控成本費用，加大外欠清收，創(chuàng)新營銷手段，開拓行業(yè)市場，確保經(jīng)營增收。要抓好基礎建設，改善企業(yè)環(huán)境，加強設備管理和員工培訓，提升服務水平，培育企業(yè)精神，實現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強。

4、分工負責，協(xié)調(diào)聯(lián)動，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機關。辦公室所處的特殊位置和所擔負的繁重任務，從客觀上要求我們要在分工負責的基礎上，團結協(xié)作，上下聯(lián)動，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務質(zhì)量，把辦文、辦會、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭取主動、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會陷入被動。我們要注重增強綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項超前準備，創(chuàng)造性工作超前預測，加強與縣區(qū)和部門的銜接溝通，切實把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認識能力、分析能力和寫作能力，對市政府及辦公室重要文稿，要組織強力班子，領會領導意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導性、操作性上求突破，樹立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點調(diào)研兩個層面，突出主動聯(lián)系領導、開門走向基層、深化專題研究三項措施，著重在社會主義新農(nóng)村建設、和諧社會創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗性、對策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領導多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準確、快速、真實、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問題型、經(jīng)驗型的信息。要繼續(xù)加強政府系統(tǒng)信息工作的開發(fā)服務，加快政府文件庫、領導講話庫和部門資料庫建設，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡開發(fā)，強化信息人員的業(yè)務培訓，提高信息化應用水平。

5、強化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務型機關。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務。我們只有始終堅持服務為本、苦干為樂、奉獻為榮，才能體現(xiàn)價值、樹立威信、贏得好評。一要當好參謀助手。為領導做好參謀是辦公室的一項重要職責，要善于站在全局的高度認識問題、分析問題，既要能抓住領導關注的“重點”、群眾反映的“熱點”、利益調(diào)整的“難點”、矛盾集中的“焦點”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時發(fā)現(xiàn)不易進入領導視線的潛在性的情況，提出相應措施，服務領導決策，使參謀服務符合工作實際，符合領導思維。要充分發(fā)揮辦公室各個工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領導當好參謀助手。二要強化后勤保障。要嚴格實行門房、機關24小時值班制，加強治安巡查，確保機關安全。要不斷改善辦公條件，加快機關基礎設施和信息化建設，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅持開源與節(jié)流并重，打緊盤子，過緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭取資金，大力壓縮人、車、會、話開支，節(jié)儉辦一切事。重點加強財務、車輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責任，細化分工，嚴格考核，為政府機關的正常運轉提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務行為。要全面貫徹落實黨風廉政建設各項規(guī)定，全體干部職工都要加強廉潔自律，嚴格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺維護辦公室工作形象，老實做人，干凈干事，做到忠心為領導服務，讓領導更加放心；誠心為基層服務，讓基層更加滿意；真心為群眾服務，讓群眾更加信任。

6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機關。辦公室工作任務重、責任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點，工作壓力大，創(chuàng)造一個寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵人、約束人，真正把辦公室打造成一個全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關愛。要以加強領導班子建設為核心，廣泛組織大家交心談心，增進了解，促進友誼，達到人際關系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導團結共事的優(yōu)良作風，工作上加強溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓，做到相互尊重不輕視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關心不冷漠，相互補漏不拆臺，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關心。要結合機構調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級干部競爭上崗工作，配齊科室負責人員，優(yōu)化科室工作力量，對工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實把大家的積極性調(diào)動好、保護好、發(fā)揮好。三要在組織上關懷。大力開展健康向上的文體活動，著力培育“團隊精神”。積極組織大家外出培訓、考察學習，開闊視野，增長見識。四要在生活上關照。心系每一個干部職工，力所能及地解決一些實際困難，增強大家的集體溫暖感。

同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢昭示著新的進步。我堅信，有市政府的正確領導，有市政府領導的大力支持，有同志們的精誠團結，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績，一定能夠開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

借此機會，祝各位領導和同志們在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意！

謝謝大家。

第7篇 市政府2023年度精神文明建設工作總結

市政府2023年度精神文明建設工作總結和2023年工作安排意見

二○○六年，是全國上下全面深入貫徹十六大精神，全面建設小康社會的開局之年，也是全面興起學習“三個代表”重要思想新高潮的關鍵之年。在市委、政府的正確領導下，我市精神文明建設始終高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實上級文明委的指示精神，圍繞中心，服務大局，始終堅持以人為本，重在建設，貴在堅持的方針，立足基層，面向群眾，唱響主旋律，打好主動仗，使群眾性精神文明創(chuàng)建活動呈現(xiàn)出形勢喜人，成效顯著的良好發(fā)展態(tài)勢，為我市的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、民族團結和邊疆鞏固提供了強大的精神動力和思想保證。

一、2023年的主要工作

（一）堅持用科學的理論武裝人，把十六大精神和“三個代表”重要思想的學習貫徹不斷引向深入

全面深入學習宣傳貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，是今后一個時期精神文明建設工作的首要任務，我們按照“圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實”的要求，在深入人心上下功夫。首先是要求文明單位在抓好各項工作的同時，著重抓好十六大精神和“三個代表”重要思想的學習貫徹，結合自身工作實際，開展好學習宣傳教育活動，起好示范帶頭作用，推動全市學習宣傳活動的廣泛開展。2023年，組織征訂《十六大報告輔導讀本》千余冊，《“三個代表”重要思想學習綱要》200多冊，據(jù)不完全統(tǒng)計，共舉辦各種理論培訓班109期。其次是將十六大精神和“三個代表”重要思想融入群眾性精神文明創(chuàng)建活動當中，要求在創(chuàng)建中做到“三突出”，即突出經(jīng)濟建設和業(yè)務工作，突出“以人為本，注重教育”的方針，突出為民辦實事。第三是在興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮活動中，突出黨委（黨組）中心組學習和在職干部理論學習兩個重點，通過舉辦培訓班、組織宣講團、開辦流動黨校、組織干部學習考試等多種形式進行學習、宣講，從而在思想上解決了“代表什么、誰去代表、怎樣代表、代表得如何”的認識問題，廣大黨員干部對“三個代表”重要思想有了深刻認識，實踐“三個代表”的自覺性和堅定性進一步增強，沿著全面建設小康社會的目標前進的決心和信心更加堅定。按省委宣傳部的要求，先后組織兩次“十六大精神到邊寨”活動，共發(fā)放宣傳資料8450份，贈送佤語版《十六大報告》vcd170盤，展出宣傳欄20版，掛圖172幅，為群眾義診564人，贈送價值5000多元的藥品；縣紀委、組織部、宣傳部組成十六大精神宣講團，深入到基層宣講21次，4000多名干部群眾聽了宣講報告；組織全縣副科級以上干部640人，對學習“三個代表”重要思想進行考試。

（二）堅持以高尚的精神塑造人，深入開展公民道德教育與道德素質(zhì)實踐活動

按照十六大對新世紀新階段思想道德建設提出的要求，我們把思想道德建設作為精神文明建設的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫穿于各種教育活動中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動，收到了一定的效果。一是圍繞“樹滄源新形象，創(chuàng)良好環(huán)境”這一主題，大力開展了“誠信滄源，從我做起”系列活動，加強了對廣大干部群眾的誠信教育，強化了干部群眾的信用意識；二是緊緊圍繞鞏固抗擊“非典”斗爭成果，抓住文明單位、中心城鎮(zhèn)兩個重點，在全市范圍內(nèi)開展了以“講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風”為主要內(nèi)容的“三講一樹”活動，倡導了文明、衛(wèi)生、科學、健康向上的道德新風尚，組織征訂了“三講一樹”宣傳掛圖32套；三是認真組織開展了全國第一個“公民道德宣傳日”活動，共發(fā)放宣傳單4000多張，文藝表演1場，觀眾5000多人次，各級文明單位及行業(yè)代表5000多人參加“誠信滄源，從我做起”簽字活動，通過活動，進一步強化了公民的道德意識；四是開展“20字”公民基本道德規(guī)范宣傳教育，制定下發(fā)了“市民文明公約”，制作文明宣傳牌4塊安裝于主要街道，增強了全民的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德意識；五是在全市城鄉(xiāng)廣泛開展以“弘揚民族精神，全面建設小康社會”為主題的系列宣傳教育活動，8月15日，舉辦了以“弘揚民族精神，全面建設小康社會”為主題的第五屆“紅土地之歌”畫苑杯演講比賽，來自各行各業(yè)的19名選手參加了比賽，此次演講賽，既為全區(qū)第八次精神文明現(xiàn)場會的召開營造了良好的輿論氛圍，又為全面建設小康社會增添了強大的精神動力。通過廣泛的公民道德實踐活動，公民思想道德建設得到了穩(wěn)步推進。

（三）堅持以人為本，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動

群眾性精神文明創(chuàng)建活動，是精神文明建設的重要內(nèi)容。我縣各級各部門切實加強對群眾性精神文明創(chuàng)建工作的領導，充分發(fā)揮群眾的積極性和創(chuàng)造性，以文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)為主要載體，廣泛深入開展文明單位、文明學校、“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“十星級文明戶”等各種形式的創(chuàng)建活動。一年來，共召開精神文明建設動員大會3次，4000多人參加；推薦上報省級文明單位（村）9個，地級4個；配合團縣委考核命名2個縣級“青年文明號”；考核命名縣級“文明學?！?個、繼續(xù)在農(nóng)村開展“十星級文明戶”的創(chuàng)建活動，完成創(chuàng)建119戶。積極創(chuàng)建“消費者滿意一條街”，開展“引星入工商戶”活動，取得了一定成效。同時，以優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務和設施建設為主要內(nèi)容，深入開展科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動，豐富社會文化活動，不斷向管理有序、文明祥和的新型社會邁進。

（四）積極籌備，努力工作，順利召開全區(qū)第八次精神文明建設現(xiàn)場經(jīng)驗交流會

精神文明建設現(xiàn)場會在我縣召開，是全縣干部群眾政治生活中的一件大事。各級各部門在市委、政府的精心部署下，從講政治的高度出發(fā)，上下聯(lián)動，形成合力，積極做好籌備工作：一是領導重視，機構健全。二是認真研究，制定方案。為使會議開出特色、開出成效，市委研究制定了《全區(qū)第八次精神文明建設現(xiàn)場經(jīng)驗交流會籌備方案》，方案明確了指導思想和工作思路，明確了各組成員及工作職責，提出了具體要求，各工作組也制定了相應的工作方案。三是加強宣傳，營造氛圍。從年初開始，我們就在廣播、電視、報刊等宣傳媒體上開辟了專欄，就我市精神文明建設新成果和第八次精神文明現(xiàn)場會進行廣泛宣傳，使全市上下進一步統(tǒng)一思想，提高認識。在自辦節(jié)目《新聞》中播出有關公益廣告和標語45條，拍攝專題片2部，新聞43條；《阿佤山》報用稿5，標語58條，新聞圖片30張；各級文明單位懸掛宣傳布標49幅，為現(xiàn)場會營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。四是想方設法，籌集資金。我們在財政極其困難的情況下，通過向各級文明單位發(fā)出募捐號召等辦法，多方籌集資金，保證了籌備過程中所需資金開支，使工作正常運轉，完善了農(nóng)村點和現(xiàn)場會外圍環(huán)境的籌建工作。五是上下聯(lián)動，形成合力。為向現(xiàn)場會提供一個有價值的農(nóng)村新看點，通過交通、民政、衛(wèi)生、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化等部門的大力支持與協(xié)作，完善了農(nóng)村現(xiàn)場參觀點的硬、軟件建設。公安、交警、城建等部門加大各項工作整治力度，干部群眾大搞愛國衛(wèi)生運動，為現(xiàn)場會提供了一個環(huán)境優(yōu)美、交通秩序井然、治安狀況良好的會議環(huán)境。

（五）認真抓好先進典型和經(jīng)驗的宣傳報道和實施好“西部開發(fā)助學工程”

先進典型的宣傳是精神文明建設的一項重要內(nèi)容，我們始終堅持團結、穩(wěn)定、鼓勁、正面宣傳為主，利用廣播、電視、報刊等宣傳媒體，以崇尚先進、學習先進、爭當先進、弘揚時代精神、樹立社會正氣為主要內(nèi)容，及時總結、宣傳在社會主義現(xiàn)代化建設中，特別是學習、實踐“三個代表”中涌現(xiàn)出來的先進典型和經(jīng)驗，宣傳了一批文明單位創(chuàng)建的成功經(jīng)驗，促進了全縣精神文明建設的整體發(fā)展。

我們嚴格按照盛地文明委要求，以為群眾多辦實事、辦好事為出發(fā)點，認真組織實施“西部開發(fā)助學工程”，資助1名大學貧困新生。

二、存在問題和困難

總的來看，我市各級黨政領導班子和領導干部能夠圍繞中心，服務大局，突出重點，狠抓落實，做到物質(zhì)文明建設和精神文明建設一起研究、一起部署、一起落實，促進了兩個文明建設的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。但同時，我們也應清醒地看到存在的問題和不足，主要是：

（一）認識問題。部分單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的領導只重視經(jīng)濟建設，對精神文明建設的重要性、緊迫性、長期性缺乏一定的認識，存在著“一手硬，一手軟”的問題，需要進一步深化認識，統(tǒng)一思想，增強“兩手抓，兩手都要硬”的自覺性，解決“為什么”和“怎么干”的問題。

（二）管理問題。部分文明單位存在著“重創(chuàng)建，輕管理”的現(xiàn)象，缺乏創(chuàng)新向上的精神，創(chuàng)建質(zhì)量、管理水平處于原地踏步，甚至某方面工作出現(xiàn)“滑坡”，需要在創(chuàng)新上思考，務實上著力。

（三）投入問題。鑒于多方原因，精神文明建設工作經(jīng)費投入嚴重不足，一定程度上影響了創(chuàng)建工作的開展和創(chuàng)建質(zhì)量的提高。

三、二○○六年工作安排意見

（一）全面貫徹十六大精神，再掀“三個代表”重要思想新高潮。

（二）以人為本，提高素質(zhì)，進一步將《公民道德建設實施綱要》，特別是二十字基本道德規(guī)范的學習貫徹引向深入。

（三）以三大創(chuàng)建為重點，按照“

三村”精神總體目標，組織盛地文明單位同有一定基礎的村，開展精神文明結對共建活動，走出一條以城帶鄉(xiāng)、優(yōu)勢互補、互幫互助、共同提高、協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子。有力地促進全縣農(nóng)村兩個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展。

（四）以繁榮社會主義文化為重點，以提高公民科學文化素質(zhì)為目的，按照關于構筑文化大縣的總體部署，大力弘揚優(yōu)秀民族文化，開展豐富多彩的群眾性文化活動。

（五）繼續(xù)抓好先進典型的學習和宣傳，及時注意、總結、宣傳在社會主義現(xiàn)代化建設中特別是學習、實踐“三個代表”中涌現(xiàn)出的先進典型和經(jīng)驗，發(fā)揮典型引路作用，促進全縣精神文明建設。

（六）認真做好地級文明單位的復查工作，狠抓農(nóng)村“十星戶”創(chuàng)建工作。

（七）加強對各級文明單位（村）的領導和管理，使各單位團結協(xié)作，統(tǒng)一思想，密切配合，各盡其能，發(fā)揮文明單位的模范作用，進一步發(fā)揮好部門職能作用。

（八）認真做好2023年度西部助學工程的推薦工作。

第8篇 ____年度市政府法制宣傳工作總結范文

隨著《行政許可法》的實施和《全面推進依法行政實施綱要》的出臺，政府法制宣傳工作面臨著越來越緊迫的任務。近年來，我辦加大政府法制宣傳工作力度，將政府法制宣傳作為推進我市依法行政、建設法治政府的重要方面來抓，全方位開展政府法制宣傳工作。

一、具體做法有以下方面：

（一）提高認識，加強領導

我辦把政府法制宣傳作為推進依法行政的一項重要工作。去年9月，我市召開了全市依法行政工作會議，會上對全市政府法制宣傳工作進行了總結，提出了要求，布置了任務，強調(diào)了抓政府法制宣傳工作的意義和重要性，并要求各級政府法制機構中要有一名領導同志主抓政府法制宣傳工作，要明確具體人員承擔政府法制宣傳工作，負責做好本級政府法制宣傳工作。

（二）內(nèi)外結合，建立宣傳平臺

政府法制宣傳工作不僅要從思想上抓緊，更要在實際上抓好，為此，建立建設好政府法制宣傳陣地非常必要。我們建立了一套完善的政府法制宣傳平臺，并充分發(fā)揮了這些平臺的作用。

對內(nèi)，我辦自辦有一套內(nèi)網(wǎng)，實現(xiàn)本辦辦公資源和信息共享。同時，不定期編印政府法制工作簡報，發(fā)送到市委、市政府主要領導和各級政府法制機構，報道交流本市依法行政和政府法制的重大活動，刊登外地政府法制工作先進經(jīng)驗和有關事跡。

對外，一是我們及時把依法行政和政府法制的各種重大活動和重大舉措通過簡報要報的形式發(fā)送到市政府外網(wǎng)和省法制辦；二是建立滁州政府法制辦網(wǎng)站，開辟法制新聞、政務公開、復議應訴、執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范性文件等專欄，配備專人負責管理，不斷改版，不斷創(chuàng)新，及時迅速地更新內(nèi)容，積極做好對社會各界的依法行政知識和動態(tài)報道、公開征求立法意見等依法行政宣傳與政府法制宣傳工作；三是與報社、電臺、電視臺合作，通過《滁州日報》、《皖東晨刊》、滁州電視臺、滁州電臺等新聞媒體把我市依法行政和政府法制的各種重大活動和重大舉措及時報道出去，宣傳依法行政有關知識，宣傳《公務員法》、《行政許可法》、《全面推進依法行政實施綱要》，宣傳我市新出臺的規(guī)范性文件。由于宣傳到位，許多群眾以信件、電話的形式積極向我們反映眾多行政執(zhí)法不當問題或事件，有的群眾甚至把法制辦當作投訴部門，直接跑到單位來投訴，反映問題。

（三）組織培訓，增強人員素質(zhì)

政府法制培訓是政府法制宣傳的主要方式之一。我辦十分重視政府法制工作的宣傳、學習和教育，采取各種形式增強行政機關工作人員特別是各級領導干部的法治觀念、行政法律知識，把政府法制工作的宣傳、學習作為推進依法行政的一項經(jīng)常性和制度化的工作來抓。一是繼續(xù)加強領導干部法律、法規(guī)、規(guī)章和《全面推進依法行政實施綱要》的學習。我辦邀請省辦張武揚主任為市領導進行依法行政專題講座，更新市領導的行政管理觀念，強化行政法治理念。二是制定了《關于印發(fā)〈滁州市全面推進依法行政宣傳報道方案〉的通知》和《關于印發(fā)滁州市國家公務員行政許可法培訓實施方案的通知》等，按照“統(tǒng)一組織、分級分類、全員培訓”的要求，明確不同層次、不同對象的培訓辦法、培訓內(nèi)容、培訓時間安排和考核標準，采取多種形式展開全市各級國家行政機關領導干部和公務員分階段、分層次的依法行政知識培訓。全市3多人參加了《全面推進依法行政實施綱要》培訓；舉辦《行政許可法》講座5余場次，專題培訓班四期，邀請了省法制辦以及高校的專家授課，5多名科以上領導干部、6多名機關干部和行政執(zhí)法人員接受了培訓；舉辦《公務員法》培訓班5場次，6多名公務員參加了培訓。通過培訓，廣大行政機關工作人員，特別是各級領導干部的合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權責統(tǒng)一的依法行政理念，以及用權受監(jiān)督、違法受追究、侵權要賠償?shù)壤砟畹玫搅颂嵘?/p>

二、建議

雖然我市政府法制宣傳工作得以順利開展并取得一定成效，然而，隨著全市依法行政工作的逐步推進，政府法制工作越來越繁重，需要宣傳報道的內(nèi)容越來越多，人手少與任務重的矛盾將越顯突出，宣傳報道人員素質(zhì)的提高也越顯重要；此外，政府法制經(jīng)費中并無法制宣傳的專門經(jīng)費，這對于我們改進和提高法制法制宣傳工作的質(zhì)量有一定的影響。希望省法制辦適當舉辦政府法制宣傳人員的培訓班并為基層法制辦配備一些宣傳工具，如電腦、攝像機等，以便我市能更好開展政府法制宣傳工作，推進全市依法行政工作順利開展。

第9篇 市政府法制辦公室年度工作總結

2023年，市政府法制辦緊緊圍繞全市中心工作，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，以建設法治政府為目標，以提高依法行政能力為核心，以深化依法行政考核、提高制度建設質(zhì)量、規(guī)范行政權力運行、依法化解社會矛盾等工作為重點，深入推進依法行政，不斷加快法治政府建設步伐，圓滿完成了各項工作任務。

一、以解放思想為先導，扎實開展解放思想大討論活動

堅持把解放思想大討論活動作為加強法治政府建設的“推進器”，破解難題的“金鑰匙”，精心組織、周密安排。通過制定方案、召開動員會、理論學習、查找問題、征求意見、剖析根源、制定措施，深入開展解放思想大討論活動，組織黨員干部進一步解放思想，破解發(fā)展的思想障礙。全體黨員干部樹立了“逢先必爭、逢旗必奪”的決心，以事爭一流的信心，力求在創(chuàng)新發(fā)展、制度建設、規(guī)范執(zhí)法、化解矛盾、服務政府決策、完善考核機制、執(zhí)法隊伍建設上求突破。市委大討論活動辦公室第28期《簡報》刊登了我辦“七個求突破”的經(jīng)驗做法。

二、堅持科學立法，民主立法，不斷提高制度建設質(zhì)量

緊緊圍繞全市工作大局，以城市管理、住房保障、食品安全等關系社計民生的問題為重點，認真謀劃立法項目，科學制定立法計劃，完善立法程序，從根本上保證立法的必要性和科學性。

一是堅持以人為本，加強政府立法工作。在立法工作中，本著科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，堅持以人為本，堅持開門立法，堅持急需為先的原則，通過建立健全公開征求意見、專家咨詢論證、立法聽證等制度，廣泛集中民智，確保立法質(zhì)量。起草了《__市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理條例》、《__市粉煤灰綜合利用管理條例（修正案）》、《__市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例（修訂草案）》3部地方性法規(guī)，經(jīng)市政府審議后，市人大已審議通過?！禵_市物業(yè)管理條例》，經(jīng)省人大常委會批準，在《__勞動日報》等媒體予以公告，將于2023年5月1日起正式施行。這是我市第一部關于物業(yè)管理的地方性法規(guī)，標志著我市物業(yè)管理將逐步走上法制化、規(guī)范化的軌道。

二是加強對政府規(guī)章的起草審核把關，維護法制統(tǒng)一。在政府規(guī)章制定過程中，我們嚴格把好程序關、政策關和備案關，做到有件必備、有件必審、有錯必糾。堅持“立、改、廢”并重的原則，注重發(fā)揮政府法制機構的審核把關作用。完成了《__市城市生活飲用水二次供水管理辦法》和《__市供熱管理辦法》2部政府規(guī)章的起草工作；完成了關于《__市扶助殘疾人規(guī)定》等3部政府規(guī)章的前期立法調(diào)研工作。同時，按期完成了省法制辦交辦的43部法規(guī)和規(guī)章的征求意見工作，提出了90余條修改意見和建議。

三是積極做好規(guī)范性文件的審核工作，確保工作質(zhì)量。為提高規(guī)范性文件質(zhì)量，根據(jù)《__市行政機關重大行政行為合法性事前審查暫行規(guī)定》，起草了《__市人民政府規(guī)范性文件制定程序若干規(guī)定》。該《規(guī)定》經(jīng)市政府常務會議審議通過后，以政府令形式公布，為全市規(guī)范性文件的制發(fā)設立了規(guī)矩，有效提高了規(guī)范性文件的質(zhì)量。認真履行審查職能，不斷加強規(guī)范性文件的合法性審查，努力當好政府制度建設的“審查部”。完成了《__市市級政府公務倉資產(chǎn)管理辦法》等41件規(guī)范性文件的合法性審查，從起草、報送、審查、決定和公布等制定程序進行把關，保障了規(guī)范性文件的合法合規(guī)。

四是推進“四項制度”建設，強化重點領域管理。為推進建設工程招投標等領域的規(guī)范化和法制化進程，按照市政府主要領導的指示，我辦與市政府辦、市紀委多次組織召開了有關制度建設調(diào)度會和協(xié)調(diào)會，研究部署了我市建設工程領域招投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置等方面管理制度工作。代市委、市政府起草了《關于進一步加強招標投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置工作的意見》，經(jīng)市委、市政府審核后，以市委、市政府文件形式印發(fā)，推進了建設工程領域招投標等重點領域的制度化建設。

三、規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

堅持把規(guī)范執(zhí)法行為作為推進依法行政的關鍵環(huán)節(jié)，結合優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步提高全市的行政執(zhí)法水平。

1、認真開展“三類事項”清理工作，著力提高行政效率

利用兩個月的時間，牽頭組織開展了行政許可、非許可類行政審批和行政監(jiān)管“三類事項”清理工作。在清理工作中，堅持合法有據(jù)、精簡高效、合理穩(wěn)妥原則，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章等為準繩，以各行政執(zhí)法部門在“三定”方案中界定的工作職能為依據(jù)，對各部門設定的“三類事項”逐項逐條地進行核對，凡是與上位法相抵觸或不一致的，一律予以撤銷。經(jīng)過清理確認，全市繼續(xù)實施的行政許可和非許可類行政審批事項為238項（行政許可180項，非許可類行政審批 58項），比2023年調(diào)減了44項，消減率為15.6%；行政監(jiān)管事項為172項，使我市在全省保留事項最少。清理結果經(jīng)市政府常務會議審議通過后，以市政府文件形式下發(fā)了“三類事項”清理通告，并在《__勞動日報》等媒體及時向社會公布。此項工作得到了市委書記王雪峰、市長陳國鷹、市紀委書記張振縣等市領導的充分肯定。市紀委書記張振縣對此專門做出批示：“法制辦服務中心高效快捷，重點突出，卓有成效，機關部門應學習”。

2、全力推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”，著力規(guī)范行政執(zhí)法行為

為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化行政執(zhí)法監(jiān)督，按照市優(yōu)化辦的安排部署，以市政府名義印發(fā)了《關于推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”的實施方案》。按照相關法律法規(guī)規(guī)定，對執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法用語、執(zhí)法文書和行政處罰案卷制作進一步予以規(guī)范，并要求全市各級行政執(zhí)法部門對制定的“五規(guī)范”制度進行社會公開，接受社會監(jiān)督。7月，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合對行政執(zhí)法“五規(guī)范”落實情況，采取聽匯報、查檔案、民主測評等方式進行了集中檢查。共查閱案卷709部，召開座談會22次，回訪服務對象和處罰對象176人次，有力推動了行政執(zhí)法“五規(guī)范”活動的深入開展。為加強督導檢查，制定了《__市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境規(guī)范行政執(zhí)法工作考評細則》和《關于行政執(zhí)法“五規(guī)范”檢查的實施方案》。根據(jù)考評細則和實施方案，與市紀委、監(jiān)察局等有關部門聯(lián)合，對各縣（市）區(qū)和市直行政執(zhí)法部門進行了全面檢查，進一步推進嚴格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法。

3、不斷健全和完善自由裁量權基準制度，著力推動行政權力廉潔高效運行

認真貫徹落實省政府《關于建立行政裁量權的指導意見》，嚴格落實行政處罰自由裁量權基準制度，印發(fā)了《關于統(tǒng)一行政處罰自由裁量標準格式的通知》，統(tǒng)一規(guī)范了全市的行政處罰自由裁量格式文本。在對各部門上報的基準制度和階次劃分基準的基礎上，經(jīng)過3個多月的收集、整理，對照法律法規(guī)核實確認，6月份，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合印制了《__市行政處罰自由裁量權標準（試行）》。內(nèi)容共涉及全市43個行政執(zhí)法部門，將現(xiàn)行有效的365部法律、法規(guī)、規(guī)章中相關處罰條款的有關自由裁量權進行了細化量化。共量化行政處罰條款1575項，細化違法行為2221項，建立處罰裁量標準5040項。目前，全市各執(zhí)法部門基本建立了行政裁量權基準制度，使隨意執(zhí)法、多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法、違法裁量、亂收費、亂罰款等問題得到有效遏制。

4、全面落實培訓考試制度，著力提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)

堅持把加強執(zhí)法人員學習培訓作為提高依法行政能力、規(guī)范執(zhí)法行為的切入點，不斷加大培訓力度，嚴把執(zhí)法人員準入關。為貫徹落實《行政強制法》，今年組織開展了行政強制法骨干培訓班，全市2200多名單位執(zhí)法骨干參加了培訓。從8月下旬至9月底，采取分期分批的方式，分11期對全市3000余名新增行政執(zhí)法人員進行了培訓考試，有效提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)和能力。

5、認真履行合法性審查職責，著力當好市政府行政決策的參謀和助手

積極發(fā)揮職能作用，認真做好抽象行政行為和具體行政行為的合法性審查，為市政府的正確決策把好關口，當好參謀。共完成了市政府領導批辦的42件重大具體行政行為的合法性審查，依法審查了市政府領導批辦的合同（合同協(xié)議）文本14部，確保市政府的決策科學合法。嚴格落實行政執(zhí)法主體資格認定制度，搞好行政執(zhí)法主體資格認定和罰沒許可證年檢工作，對市公安局、河北出入境檢驗檢疫局京唐港辦事處等193個罰沒處室的罰沒許可證進行了年檢。

6、積極開展相對集中處罰權和案卷評查工作，著力提高行政執(zhí)法監(jiān)督水平。

為推進相對集中行政處罰權工作，由主任張國華帶隊赴廊坊市進行學習考察。從我辦和市城管局抽調(diào)骨干力量，組成調(diào)研小組，就目前我市相對集中行政處罰權工作現(xiàn)狀開展調(diào)研，完成了對市區(qū)的調(diào)研工作。按照省政府的統(tǒng)一部署，召開專題會議對相對集中行政處罰權工作進行調(diào)度。目前，已將市本級、遵化市和豐潤區(qū)政府關于開展相對集中行政處罰權工作的請示和方案等材料上報市政府，待市政府常務會議審議通過后，報省政府審批。對市優(yōu)化辦抽調(diào)的40余本執(zhí)法卷宗，組織人員開展評查工作，并在政府系統(tǒng)處長踐諾評議會上進行現(xiàn)場點評，得到市優(yōu)化辦領導的充分肯定。

四、依法辦理行政復議和行政應訴案件，努力化解社會爭議

堅持以人為本，復議為民的.方針，認真受理、公正辦理行政復議案件，積極推進行政復議工作標準規(guī)范化建設，切實維護當事人的合法權益，努力化解社會矛盾。一是研究謀劃推進行政復議工作規(guī)范化建設。為加強行政復議工作，起草了《關于貫徹落實〈河北省行政復議工作規(guī)范化建設標準〉的意見》，并以市政府文件向全市印發(fā)。為推進行政復議規(guī)范化標準建設，9月中旬，利用兩天的時間，舉辦了全市行政復議應訴暨行政調(diào)解培訓班，全市58名業(yè)務骨干參加了學習培訓。二是積極開展行政復議和行政應訴。全年共收到復議申請140件，決定受理符合條件的93件，已辦結73件。代市政府應訴案件6件。三是扎實推進行政調(diào)解工作。為推進行政調(diào)解工作，以市政府辦公廳名義向全市印發(fā)了《關于建立市行政調(diào)解聯(lián)席會議制度的通知》，并在全市建立了行政調(diào)解聯(lián)席會議制度，市法制辦負責辦理聯(lián)席會議的日常工作。充分發(fā)揮行政調(diào)解的作用，對于受理的行政復議案件，堅持每案必調(diào)、先調(diào)后審，調(diào)解率達100%。

五、扎實推進依法行政考核工作，著力提高政府法制建設

堅持以依法行政考核為契機，認真開展依法行政考核工作，不斷提高政府法制建設水平。在全省首次開展的2023年度依法行政考核中，我市被省政府評為優(yōu)秀等次。對此，市委書記王雪峰和市長陳國鷹兩位市領導都作出了批示。王雪峰書記批示“總結經(jīng)驗，不斷提升工作質(zhì)量和水平，再創(chuàng)佳績”；市長陳國鷹批示“市法制辦做了大量工作，成效顯著”。今年，根據(jù)省政府辦公廳的通知要求，結合工作實際，起草了我市2023年度依法行政考核實施方案及評分標準，并以政府辦文件形式印發(fā)。起草印發(fā)了《關于開展2023年度依法行政集中考核的通知》，抽調(diào)市依法行政工作領導小組成員單位20多名干部組成考核小組，利用1周多的時間，對全市的依法行政工作進行了考核。同時，根據(jù)省政府下達的考核指標，認真研究、周密組織，及時制定迎查方案，精心做好迎接省政府的考核準備工作。

六、不斷加大法制宣傳力度，積極營造依法行政氛圍

為推進法治政府建設，營造依法行政氛圍，3月中旬，我辦與市委組織部、市委黨校共同舉辦了《__市公務員依法行政常用讀本》首發(fā)儀式暨堅持依法行政、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境座談會。原省法制辦張國鈞主任出席會議并講話，3位市領導參加了座談會。目前，該書被列為市委黨校學習培訓教材。同時，不斷加大法制宣傳力度，已在國務院法制辦公室網(wǎng)站、《河北日報》、《河北法制報》等網(wǎng)站和報紙刊登載反映我市政府法制工作的信息30余篇。對此，市委、市政府領導多次給予批示：市長陳國鷹批示“市法制辦的工作卓有成效”；常務副市長王久宗批示“有了良好開局，繼續(xù)推進依法行政的各項工作”。

七、積極發(fā)揮職能作用，全力配合市委、市政府的重點工作

為整治城市交通環(huán)境，市政府把清理取締非法客運三輪車作為創(chuàng)建文明城的一項重要任務，多次召開座談會、調(diào)度會進行安排部署。我辦作為三輪車治理工作成員單位，密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，代市政府起草了《關于進一步取締非法改裝和銷售三輪車的通告》，并就取締三輪車的實施主體、處罰依據(jù)和處罰標準提出了合法性建議，為創(chuàng)建全國文明城做出了應有的貢獻。2023年6月，我辦被市委、市政府評為“__市創(chuàng)建全文明城市工作先進單位”；2人被評為“__市創(chuàng)建全文明城市工作突出貢獻個人”。

第10篇 市政府采購年度工作總結范文

20__年，我市政府采購制度進一步完善，采購規(guī)模進一步擴大，政府采購工作取得了良好成績。全市共執(zhí)行政府采購預算4.48億元，實際采購3.85億元，同比增長102.62%;節(jié)約資金6300萬元，資金節(jié)約率為14.1%，較上年提高1.86個百分點。我市采取的措施有：

1. 規(guī)范采購程序，強化預算管理。制定了《關于市級預算單位政府采購資金全部實行財政直接支付的通知》和《_市政府采購工作考核評比辦法》等文件，加強了對各預算單位編制政府采購預算的管理，推動了各預算單位在政府采購預算編制、預算追加、項目執(zhí)行和資金結算等方面的規(guī)范化進程，促進了全市政府采購工作的順利開展。

2. 建章立制，完善管理體系。發(fā)布了《_市20_年政府集中采購目錄及限額標準》，制定了《關于規(guī)范部門預算單位政府采購行為的通知》、《關于市直單位20_ 年度計算機及辦公機具協(xié)議供貨有關事宜的通知》等文件，逐步完善了政府采購規(guī)章制度體系，進一步規(guī)范了我市的政府采購行為，在源頭上、制度上為政府采購規(guī)模的增長奠定了基礎。

3. 加強監(jiān)督檢查。針對協(xié)議供貨過程中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂了《_市政府采購協(xié)議供貨管理暫行辦法》，并不定期對協(xié)議供貨單位、服務定點單位政府采購執(zhí)行情況進行檢查，并及時通報檢查結果。聯(lián)合市紀檢會、市審計局分別對市本級和各縣區(qū)45個重點單位的政府采購項目進行了專項檢查，加強了采購代理機構的監(jiān)督管理。通過專項檢查和有效監(jiān)督,我市政府采購協(xié)議供貨和服務定點工作逐步走向規(guī)范，制度健全、程序合法、監(jiān)管到位、行為規(guī)范、廉潔高效的政府采購管理局面正逐步形成。

4. 開展治理商業(yè)賄賂，狠抓廉政建設。按照上級精神，我市認真開展政府采購領域治理商業(yè)賄賂工作，先后印發(fā)了《_市財政局治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》、《關于進一步做好我市財政系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作的通知》等文件，并聯(lián)合市監(jiān)察局、市審計局，對市直各部門、各縣區(qū)政府采購領域開展治理商業(yè)賄賂工作情況進行了專項檢查，及時糾正了政府采購過程中的不良行為，杜絕了違法現(xiàn)象的發(fā)生。

5.加強業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)。在通許縣召開“_市政府采購采購工作現(xiàn)場會”，認真交流經(jīng)驗、查找不足;同時，組織人員外出考察，學習先進經(jīng)驗，有效提高了政府采購人員的業(yè)務水平和執(zhí)法水平。

6.加大宣傳力度，營造良好環(huán)境。利用報紙、電視、簡報等多種形式，廣泛宣傳政府采購工作和治理政府采購領域商業(yè)賄賂工作，增強了全市各界對政府采購工作的理解和支持。

第11篇 在市政府辦公室年度工作總結表彰會議上的講話 黨建黨委

同志們：

市政府辦公室召開這次會議，全面總結過去一年的工作，表彰在各個方面、各個崗位涌現(xiàn)出來的先進單位、先進科室和先進個人，安排部署今年工作的主要任務。這充分表明辦公室圍繞中心、服務大局、超前謀劃、抓大抓總的意識，也體現(xiàn)了辦公室立足主動、抓早抓好的工作作風。首先，我代表市政府向為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻的辦公室各下屬單位、各內(nèi)設機構、各個工作崗位的同志表示衷心的感謝！向在不同方面取得優(yōu)異成績，受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀，向一年來勤奮耕耘、默默奉獻的辦公室全體同志并通過你們向支持辦公室工作的職工家屬致以新春的問候和崇高的敬意！ 市政府辦公室是全市政府系統(tǒng)運轉的“中樞”。近年來，同志們積極適應撤地設市后的新形勢、新要求，自覺服從和服務于全市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，認真履行職責，不斷強化服務，努力提高工作水平，確保了市政府各項決策部署的貫徹落實。2023年，全市經(jīng)濟社會發(fā)展中大事多、喜事多、急事多、難事多，面對繁重的工作任務，辦公室緊貼中心，強化職能，注重規(guī)范，加強管理，推進創(chuàng)新，整體工作水平躍上了新的臺階。在一年的工作中，各科室及全體干部職工團結協(xié)作，勤奮敬業(yè)，埋頭苦干，扎實工作，較好的完成了市政府交給的各項工作任務，保證了政府工作的優(yōu)質(zhì)高效運轉，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了重要貢獻。實踐證明，市政府辦公室領導班子是一個堅強有力的班子，干部職工隊伍是一支素質(zhì)較高、能夠擔當重任的隊伍。全市經(jīng)濟社會發(fā)展所取得的成效，凝聚著辦公室各位同志的心血和汗水，對辦公室2023年的工作，市政府及各位市長是滿意的。

關于今年辦公室的工作，楊秘書長已作了詳細安排，這個安排思路清晰，定位準確，重點突出，任務明確，措施具體，完全符合市政府工作總體要求，符合辦公室工作的性質(zhì)和特點，具有很強的指導性和針對性，我完全同意，希望各下屬單位、各職能科室及全體干部職工認真研究細化，抓好貫徹落實。下面，我結合市政府今年的重點工作，再講三個方面的意見：

一、要充分認識新形勢下辦公室工作的重要地位和作用，切實增強工作的責任感和使命感

辦公室是市政府的綜合辦事機構，在政府工作運轉中處于承上啟下的位置，發(fā)揮著牽總協(xié)調(diào)的作用。做好辦公室工作，對于提高市政府決策水平和執(zhí)行能力，保證各項工作任務的落實，促進全市經(jīng)濟社會發(fā)展，具有非常重要的意義。同志們一定要從全局的高度，充分認識辦公室工作的特殊地位和作用，特別是要從以下幾個方面統(tǒng)一思想，深化認識。

第

一、辦公室機構的重要性，要求大家必須要有強烈的政治意識。市政府是國家的市級行政機關，是全市政府系統(tǒng)的首腦機關，也是市人大及其常委會的執(zhí)行機關。市政府不是抽象的概念，而是由各個部門組成的整體，在市政府各個部門中，辦公室的位置最為重要，是全市“第一局”。如果把市政府比作“大腦”，辦公室就是“耳目”、“神經(jīng)”和“手腳”。市政府工作運轉得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關。由于市政府是管全局、管政策的，因此辦公室工作具有很強的政治性和政策性。辦公室每一位工作人員，特別是從事政務工作的同志，一定要樹立強烈的政治意識和政策意識，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。要認真學習，掌握黨和國家的各項方針、政策，吃透上級的有關精神，準確領會市委、市政府的決策意圖，在制發(fā)文件、政務信息、督查落實及各項工作中，自覺按政策辦事，提高理解政策、執(zhí)行政策，用政策推動工作的能力。

第

二、辦公室職能的綜合性，要求大家必須要有強烈的全局意識。對市政府整體工作而言，辦公室是協(xié)助領導開展調(diào)查研究、進行科學決策的“參謀部”，是收集了解工作動態(tài)和社情民意、溝通反饋情況的“信息部”，是開展督促檢查、促進決策落實的“督查部”，是協(xié)調(diào)各方力量、形成執(zhí)行合力的“統(tǒng)籌部”，是提供各項服務、保障機關運轉的“后勤部”，其工作具有很強的綜合性。辦公室雖然不直接抓改革，但卻研究改革，推動改革；不直接抓經(jīng)濟，但卻服務經(jīng)濟，促進發(fā)展；不直接抓社會事業(yè)，但卻以各種方式推動社會事業(yè)，促進社會和諧進步。春節(jié)前，市上召開了市委擴大會暨全市經(jīng)濟工作會議，明確了全市未來五年及今年工作的指導思想、總體思路和重點任務，提出了建設小康平?jīng)觥⒑椭C平?jīng)?、魅力平?jīng)龅膴^斗目標。這是全市工作的大局。辦公室一定要緊緊圍繞這個大局，努力發(fā)揮好“參謀部”、“信息部”、“督查部”、“統(tǒng)籌部”、“后勤部”的作用，不斷提高為全市工作大局服務、為改革發(fā)展穩(wěn)定服務的能力。

第

三、辦公室工作的特殊性，要求大家必須要有強烈的服務意識。辦公室是連接政府與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細的特點，既有關系國計民生的大事，又有非常具體、非常細致的事，別的部門管不到的事，

辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把黨和政府的方針政策準確地傳達給群眾，把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此，服務是辦公室工作的第一要務，不論政務科室的同志、事務科室的同志，還是駐外機構、下屬單位的同志，都要樹立強烈的服務意識，既要為市政府及領導搞好服務，又要為各部門和基層搞好服務，還要為社會和人民群眾搞好服務。在服務大局的過程中，要著力關注民生，掌握民情，及時準確地向領導、向上級反映民意；同時加強部門之間、上下級之間的協(xié)調(diào)溝通，形成工作合力，努力做到讓領導滿意、群眾滿意、基層滿意。

第

四、辦公室工作面臨的新形勢，要求大家必須要有強烈的創(chuàng)新意識。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和客觀形勢的變化，辦公室承擔的任務越來越重，除大量日常工作之外，還承擔了許多新開展的、臨時性的、牽總性的工作，工作內(nèi)容更加豐富，責任更加重大，要求越來越高；隨著社會的發(fā)展，辦公室在加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，促進社會穩(wěn)定和諧，搞好群眾信訪接待以及重大自然災害、突發(fā)公共安全事件的應急處置等方面也承擔著越來越繁巨的職責，對辦公室工作提出了新的考驗。應當看到，與新的形勢相比，當前辦公室不論是隊伍素質(zhì)上、運行機制上，還是服務質(zhì)量上、工作效率上，都還存在不適應或不完全適應的問題，同志們一定要增強憂患意識和創(chuàng)新意識，堅持與時俱進，主動適應新形勢，研究新情況，解決新問題，謀求新進步，力求使辦公室工作更加規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化。

二、要進一步強化和發(fā)揮好辦公室的職能作用，為市政府工作高效運轉提供高質(zhì)量的服務

在市政府工作總體布局中，辦公室承擔著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和保障服務多重職能，在今后工作中，要緊緊圍繞市政府的工作大局，進一步理順機構，健全機制，強化職能，努力提高工作水平。

第一，要進一步發(fā)揮好參謀助手的職能。辦公室的參謀助手作用體現(xiàn)在各項工作中，其中最主要的是文稿起草、調(diào)查研究、政務信息。要樹立“身在兵位，胸為帥謀”的思想，堅持想大問題，出大思路，寫大文章，促大發(fā)展。一要多出精品文稿。精品文稿是客觀規(guī)律、群眾意志和領導意圖的有機結合和高度統(tǒng)一。今年，我們在這方面一定要多動腦筋，多下功夫，力求使所起草的每文稿都具有較強的思想性、指導性和操作性，以高質(zhì)量的文稿為領導提供高質(zhì)量的服務。二要搞好調(diào)查研究。要緊緊抓住市政府一個時期、一個階段的決策意向和重點工作，開展有目的、有計劃的調(diào)查研究。要圍繞影響改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題開展決策性的調(diào)研；抓住社會熱點、難點問題開展對策性的調(diào)研；立足于樹立和推廣典型，開展經(jīng)驗性調(diào)研；圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局開展戰(zhàn)略性調(diào)研。三要抓好政務信息工作。要在去年信息工作取得較大進步的基礎上，進一步強化措施，力求在全省的位次有新的提高。按照及時、準確、全面的要求，努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量的信息，反映社情民意，為領導決策提供依據(jù)。

第二，要進一步發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)的職能。搞好綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項基本職能，也是保證政府工作高效運轉的客觀要求。要努力做到在忙亂中求規(guī)律，在繁雜中理頭緒，在服務中求主動。一是要周密。做每一項工作，都要著眼全局，顧全大局，注意協(xié)調(diào)好方方面面的關系，善于調(diào)動各方面的積極性。對重要會議和重大活動，要提前介入，做好預案，周密安排，精心組織，確保順利進行。對群眾上訪，要及時協(xié)調(diào)有關方面調(diào)查處理，確保不激化矛盾。二是要高效。在保證質(zhì)量的前提下，要注重時效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到及時、迅速、不誤事。辦文方面尤其要高效，既要嚴格按程序辦事，又要加快運轉速度，確保時效性。辦事方面，要不推不拖，隨布置隨辦理，確保事事有回音，件件有著落。三是要講程序?！盁o規(guī)矩不成方圓”，尤其是在咱們綜合辦公部門，程序性顯得非常重要，我們辦每一件事都要有主有次、有先有后。該誰把關的一定要嚴格把關，該誰辦理的決不能推諉。

第三，要進一步發(fā)揮好督查落實的職能。督促檢查是市政府抓工作落實的重要手段，從一定意義上講，督促檢查也是不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷解決問題的過程。一要把貫徹落實中央、省上和市委、市政府的決策放在首位，開展定期不定期督查，確保政令暢通。二要把督查工作的著力點放在熱點、難點和重點問題上，適時采取集中督查、聯(lián)合督查、暗訪調(diào)查等多種形式，突破障礙，解決難題，推動工作。三要進一步改進督查方式。在充分運用發(fā)函督查、電話催報、聽取匯報等方法的同時，不斷探索督查工作的新機制、新辦法，更多地采用實地檢查、隨機抽查等措施，努力實現(xiàn)從一般督查向重點督查轉變，從文電督查向現(xiàn)場督查轉變，從受命督查向主動督查轉變。四要注重督查工作的深度。在督查過程中，既要注意了解工作進展情況，又要注意總結工作經(jīng)驗；既要發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又要分析產(chǎn)生問題的原因；既要針對基層的具體問題，提出解決的措施和辦法，又要站在全局的高度，為政府完善決策、指導工作提出宏觀性意見，不斷提高督查工作的層次和水平。

第四，要進一步發(fā)揮好保障服務的職能。后勤服務是辦公室工作的重要組成部分，是政務工作正常運轉的基本保證。要發(fā)揮辦公室“統(tǒng)”的功能，統(tǒng)籌市政府機關的建設、管理和服務，不斷提高后勤保障能力。一是積極主動。注意研究和把握政府工作的特點和需要，增強后勤工作的主動性和前瞻性。對重要會議和重點活動，要提前做好各方面的準備，做到忙而不亂，井井有條。二是周到細致。會務、后勤、接待等日常事務性工作，量大面寬，事無巨細，哪一個方面做不到位，都會影響政府全局工作的正常運轉。因此，辦會、辦事都要細致再細致，周密再周密，確保萬無一失。特別是市長熱線、政務大廳、投訴中心、政府網(wǎng)站、駐外機構、平?jīng)鲑e館、應急管理辦公室等服務窗口，更要熱情周到，通過高質(zhì)量、高水平的服務，達到保證工作、聯(lián)絡感情、樹立形象的目的。三是加強管理。要從大處著眼、小處著手，健全和完善各項規(guī)章制度，用制度管人管事，進一步降低機關運行成本，提高工作質(zhì)量和效率。尤其要加強政府值班和保安工作，確保機關安全。對政府機關辦公用房，要由辦公室統(tǒng)籌安排，確保人人有地方辦公。四是措辦實事。要加大跑項目、爭資金的力度，積極籌措經(jīng)費，逐步緩解辦公室經(jīng)費緊張的問題。要進一步加強機關基礎設施建設，改善機關面貌和辦公條件。要在節(jié)假日盡可能的組織一些文化體育活動，豐富機關文化生活。

三、要切實加強干部隊伍思想作風建設，為創(chuàng)造一流業(yè)績提供堅強保障

干部隊伍的素質(zhì)決定著辦公室工作的質(zhì)量和效率。要堅持以人為本，結合學習貫徹《公務員法》和中層干部競爭上崗，加強教育管理，整頓紀律作風，努力造就一支政治合格、業(yè)務精通、紀律嚴明、能夠擔當重任的新型機關干部隊伍。尤其要注意樹立“四種精神”，增強“四種能力”，弘揚“四種作風”。

四種精神：

一是認真負責的精神?！稗k公室工作無小事”，大到安排一次會議，起草一個報告，小到接聽一個電話，傳遞一份文件，都要堅持嚴謹細致，一絲不茍，快速高效。要遵守辦公室工作紀律，保守國家機密，注意言行舉止，推行崗位負責制和首問責任制，努力做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件和事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓政府和辦公室的形象在自己這里受損害。二是無私奉獻的精神。做好辦公室工作，要有一種不圖名、不圖利，默默無聞、忘我工作的精神境界。因為辦公室是以服務為根本任務的，服務就意味著奉獻，沒有奉獻就搞不好服務。辦公室的每個工作人員都要甘于吃苦，樂于奉獻，謀事而不謀利，奉獻而不索取，把全部心思用在工作上，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。三是團結協(xié)作的精神。辦公室工作是一個有機的整體，各個科室、各個崗位只有協(xié)作配合，才能拾遺補缺，搞好工作。每個崗位上的同志都要以事業(yè)為重，以工作為重，按照建設和諧機關的目標和要求，增強協(xié)作精神和團隊意識，相互尊重，相互支持，取長補短，緊密配合，堅決防止和克服推諉扯皮的現(xiàn)象，真正形成工作合力。四是開拓創(chuàng)新的精神。辦公室的工作，規(guī)范化要求高，程序性強，日復一日，容易陷入封閉的、守舊的、傳統(tǒng)的、被動的模式，只有與時俱進，開拓創(chuàng)新，才能跟上時代發(fā)展的步伐和形勢的需要，才能為領導、為基層、為群眾提供高水平、高質(zhì)量的服務。

四種能力：

一是要提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力。要把加強政治理論和業(yè)務知識的學習作為一種覺悟、一種責任，自覺堅持，長期堅持，及時“充電”，努力爭當學習型干部，爭創(chuàng)學習型機關。既要學習政策理論和辦公室業(yè)務知識，又要學習現(xiàn)代技能和謀事處事本領；既要注重向書本學，向實踐學，又要注重向領導學、向同事學，在全機關形成濃厚的學習氛圍。同時，可以考慮采取“走出去、請進來”的辦法，舉辦文秘知識培訓班，組織文秘人員到發(fā)達地區(qū)參觀取經(jīng)，開闊眼界。二是要提高調(diào)查研究能力。無論是辦公室領導班子成員還是一般工作人員，都要堅持面向基層，面向群眾，積極創(chuàng)造條件深入實踐，開展調(diào)查研究工作，努力深化對市情的認識和把握，了解掌握社情民意，更好地服務全局工作。三是要提高組織協(xié)調(diào)能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。辦文辦事、迎來送往都要認真細致，事事嚴格要求，件件精益求精，確保不出紕漏。特別要注意協(xié)調(diào)好同志之間、辦公室科室之間、部門之間的關系，對一些需要自己負責的事，要大膽負責，積極協(xié)調(diào)，獨當一面。四是要提高分析綜合的能力。對從上下左右各個方面收集匯總的各種信息、材料，辦公室要及時去粗取精，去偽存真，進行由此及彼、由表及里的分析綜合，從中揭示本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，把握趨勢，做到見微知著，增強工作的主動性和預見性。只有肯吃苦，多思考，勤分析，善綜合，才能在工作實踐中不斷提高文字寫作能力，提高政務服務水平。

四種作風：

一是求真務實的作風。辦公室的工作性質(zhì)要求我們時時處處必須說實話，干實事，要求我們無論是做人還是做事，都要腳踏實地，一絲不茍，切忌形式主義，辦事飄浮，蜻蜓點水?？梢哉f，誠實、務實既是一種品質(zhì)，也是一種要求，這一點對領導身邊工作人員至關緊要。二是雷厲風行的作風。辦公室工作的一個突出特點就是時間性強，節(jié)奏快。在實際工作中必須樹立強烈的效率觀念，堅決克服四平八穩(wěn)、工作拖拉、推諉扯皮等不良習氣。對布置的工作，要立即干，馬上辦；對可預見的工作要謀在前，干在前，切實做到超前服務、主動服務、高效服務。三是艱苦奮斗的作風。辦公室的同志在領導身邊工作，位置特殊，擔子重，工作忙，既辛苦又清貧，加班加點是經(jīng)常的事。要繼續(xù)保持和發(fā)揚過去工作中形成的好傳統(tǒng)、好作風，恪守本份，嚴守紀律，廉潔勤奮，任勞任怨，耐得住寂寞，經(jīng)得起磨練，在苦干中逐步成長和進步。四是爭創(chuàng)一流的作風。各項工作都要堅持高起點謀劃，高標準要求，高效能管理，爭創(chuàng)一流業(yè)績。凡省上考核及評比的工作，要力爭進入先進行列，凡市上要求的工作，要走在各部門前列，凡牽頭落實的工作，都要高效率、高質(zhì)量地完成。通過每一個崗位一流的工作，努力創(chuàng)建一流科室、一流機關。

同志們，辦公室工作使命光榮，任務艱巨。在新的一年里，希望同志們開拓創(chuàng)新，銳意進取，團結協(xié)作，苦干實干，以新的風貌、新的創(chuàng)造，努力把新形勢下的辦公室工作做的更好。

第12篇 在市政府機關2023年度目標管理總結大會上的講話

今天，我們召開市政府機關全體干部大會，主要是總結2023年工作，部署2023年任務，認清形勢，統(tǒng)一思想，落實責任，為全市'保增長，渡難關，上水平'發(fā)揮推動、保證、促進作用。

一、開拓進取，真抓實干，2023年各項工作取得顯著成績

2023年，是本屆政府的開局之年，也是全市經(jīng)濟社會發(fā)展極不平凡的

年。在第一次市政府常務會上，興國市長就深刻指出，本屆政府面臨四大考題，要在努力做好加快推進濱海新區(qū)開發(fā)開放、增強_____綜合實力、改變城鄉(xiāng)面貌、改善人民生活四個方面，向全市人民交上令人滿意的答卷。同時，市政府主要領導對市政府機關工作高度重視，多次作出明確指示。在興國市長的提議和大力支持下，我們成立了市政府辦公廳黨組，為進一步加強機關建設，更加積極有效地開展工作提供了有力的組織保障。

按照市領導的要求，去年，機關全體同志認真貫徹落實科學發(fā)展觀，認真落實市委、市政府的各項決策部署，發(fā)揚'五加二'、'白加黑'的精神，不辭辛苦，努力工作，圓滿完成了各項任務?？偨Y去年工作，有這樣幾個突出特點。

一是，理論學習取得新成效。我們堅持把理論學習作為加強機關思想政治建設的重要任務。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，認真學習貫徹黨的十七大精神，深入開展'解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學發(fā)展'大討論活動，激發(fā)廣大機關干部積極進取、奮發(fā)有為的工作熱情。認真開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，在市委指導檢查組的具體幫助下，重在武裝思想、重在解決問題、重在取得實效，廣大機關干部科學發(fā)展的理論水平有了明顯提高，思想觀念發(fā)生深刻變化。整個學習實踐活動，每個階段、每個環(huán)節(jié)都堅持高標準、嚴要求，提出了18項整改意見，得到了基層部門、群眾代表的一致認同。我們還緊密結合機關建設的實際，分期分批組織干部集中學習，舉辦不同形式的專題講座輔導，為每位干部發(fā)放學習書籍，創(chuàng)辦了'四季講堂'讀書班，開展了青年干部演講大賽等一系列活動。廣大機關干部服務意識、使命意識、責任意識進一步增強，在創(chuàng)建學習型機關上邁出堅實步伐。

三是，改進作風有了新進展。我們堅持把改進工作作風、提高工作效率作為加強機關建設的重要內(nèi)容。在辦文方面，我們組建了辦公廳綜合處，統(tǒng)一了市政府文件的'出口'，完善了辦文工作的運行機制，進一步規(guī)范了市政府文件，提高了辦文效率。全年以市政府名義發(fā)出的公文下降了7.7%。興國市長專門作出批示，'綜合處建立以來工作很有成效'。同時，嚴格公文審修，反復推敲、有錯必糾，保證了公文的質(zhì)量。在辦會方面，我們嚴格例會制度，履行會議報批程序，實行一條龍服務，確保會議質(zhì)量，基本做到會議紀要當天完成。在辦事方面，我們認真落實市委、市政府《關于進一步改進機關作風提高工作效率的通知》，下大力量加強制度建設，建立健全了協(xié)調(diào)推動、督辦落實、工作運轉、績效考核四個長效機制，進一步規(guī)范了機關的辦事程序，服務能力和工作效率明顯提高。去年，我們共承接各種大型會議50多個，接待國家領導人27人次，國家部委、中央企業(yè)和兄弟省市領導7451人次，是上一年的兩倍，部級以上規(guī)格的接待量增加了80%以上，每一次任務都高質(zhì)量的完成，多次得到領導表揚。各市長工作處主動適應形勢變化，適應市領導高效率、快節(jié)奏、超負荷的工作運轉，發(fā)揮了作用。各綜合處室在政務信息、政務公開、電子政務、為民服務網(wǎng)絡專線等各項工作中也取得了新成績。

四是，和諧機關建設有了新變化。我們始終把關心職工生活放在心上，抓在手里，經(jīng)常想著他們。在較短時間內(nèi)對機關餐廳、大院、辦公樓、文印收發(fā)室等進行了整修，使整個

大院的辦公環(huán)境和生活環(huán)境得到進一步改善。機關后勤的同志始終默默無聞的工作，付出了巨大艱辛。為離退休老干部服務等方面的工作也有了新的改進。所有這些，都體現(xiàn)了我們市政府機關團結和諧穩(wěn)定、風正氣順心齊、想干會干干好的良好風氣。

對我們所取得的成績，市政府領導給予了充分肯定。興國市長對辦公廳工作的批示是：'2023年辦公廳工作，認真貫徹落實市委、市政府決策部署，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，深化內(nèi)部改革，理順管理機制，改進機關作風，在政務安排、會議承辦、公文辦理、接待聯(lián)絡、信息咨詢、督辦反饋、應急管理、隊伍建設、后勤保障等，都取得了顯著成績，表現(xiàn)出良好的精神狀態(tài)。希望加強學習，總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績

，高水平做好'三服務'工作，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻'。對研究室工作的批示是：'2023年，研究室工作，在劍剛同志帶領下，取得顯著成績。大家很辛苦，很努力，表現(xiàn)出良好的精神狀態(tài)。希望繼續(xù)加強學習，多研究、勤思考，出觀點、出精品，運用科學方法，學別人、借外腦，多總結、多提高'。對法制辦工作的批示是：'2023年法制辦工作，在矯捷同志帶領下，認真落實市委、市政府的工作部署，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，積極推進依法行政，提高立法質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，加強行政復議，各項工作取得了顯著成績。希望加強學習，總結經(jīng)驗，再接再厲，為建設法治政府做出新的貢獻'。從這些批示中，我們能夠讀出，這既是領導對我們工作的肯定，也是對我們寄予的莫大期望、鞭策和鼓勵，是我們進一步做好各項工作的強大動力。

二、認清形勢，明確任務，進一步增強做好機關工作的責任感

正確認識形勢，歷來是科學決策的前提，也是做好工作的基礎。當前，我們面臨的形勢異常嚴峻，相當復雜。國際金融危機還在蔓延，仍未見底。世界經(jīng)濟環(huán)境還在不斷惡化，不確定因素顯著增多。我國經(jīng)濟發(fā)展遇到了前所未有的困難和挑戰(zhàn)，經(jīng)濟下行壓力明顯加大，已經(jīng)成為影響全局的主要矛盾。對此，我們必須有足夠的認識，并且做好長期應對的思想準備。

市政府機關是全市政府工作的中樞，是市領導的參謀部和指揮中心。在_____'保增長、渡難關、上水平'的艱巨任務面前，我們肩負著神圣的使命和重大的責任?？梢哉f，在座同志所做的每一項工作，辦理的每一個文件，組織的每一次會議，都是全市性的大事，都與_____的發(fā)展緊密相關。去年，市政府機關工作取得了很大成績，但在新形勢、新任務面前，我們還存在很大差距，還有許多不適應的地方。比如，我們創(chuàng)造性開展工作的魄力還需要加強。有時在處理一些問題時，習慣于找依據(jù)，看鄰居，謹慎有余，闖勁不足。比如，我們的工作作風還需要進一步轉變。按照市委下發(fā)的進一步改進機關作風、提高工作效率的通知要求，我們應當對照檢查一下，有沒有自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度；有沒有主動為領導精簡會議，壓縮文件；有沒有在規(guī)定時間內(nèi)辦結應該辦結的文件，切實提高工作效率；有沒有主動增強服務意識，提高服務質(zhì)量，扎實做好'三服務'工作。比如，我們的辦文質(zhì)量還沒有做到'零差錯'，這就是差距。辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案的滿意率還沒有達到百分之百，通過為民服務網(wǎng)絡受理事項的辦結率也沒有達到百分之百，這都是差距。比如，我們的調(diào)查研究還需要進一步深入。由于整天忙于日常事務，缺乏對實際情況的深入了解，常常是跑委辦局多，看書面材料多，深入基層少，缺乏第一手 鮮活的資料。有的調(diào)研成

果只停留在文字上，缺乏對實際工作的指導和促進。比如，我們的文稿起草質(zhì)量還需要全面提高。在起草文件、領導講話、信息資料等多種文字工作中，還存在拼湊堆砌，照搬照抄，就文字說文字，缺乏觀點、思路和理論深度，說不到點子上的現(xiàn)象。這些問題，都應當引起我們的高度重視，在實際工作中舉一反三，盡快改進。

市九次黨代會以來，同志們都有感受，就是全市工作節(jié)奏一天比一天快，力度一天比一天大。這種壓力也必然傳導到我們機關的每個人身上。我們必須適應新形勢的要求，切實增強做好機關工作的緊迫感，以卓有成效的工作，為領導服好務，為基層服好務，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展服好務。正如高麗書記所強調(diào)的那樣，今年對_____來說是一個必須闖過的關口，必須邁過的溝坎，闖過這一關，我們就能前進一大步，就能盡快縮小與先進地區(qū)差距，否則就會喪失已有的優(yōu)勢，造成歷史性的被動。我們每一個機關干部都應當以更加積極的態(tài)度，更加扎實的作風，更加勤奮的工作，為_____經(jīng)濟社會發(fā)展盡自己的一份力，作出應有的貢獻。

三、履行職責，主動服務，進一步提高機關工作水平

市政府機關肩負著服務經(jīng)濟社會發(fā)展的重要職責。在當前全市'保增長、渡難關、上水平'的關鍵時期，我們的責任更大，任務更重。必須進一步加強機關自身建設，全面提高素質(zhì)和水平，更加出色地完成好各項工作任務。

（一）進一步加強理論學習，不斷提高思想政治覺悟和政策理論水平

市政府機關作為行政首腦機關，要求每一個干部必須政治上靠得住，思想上過得硬。要做到這一點，就必須加強學習。學習是做好工作的前提，是不斷進步的基礎。新的形勢和任務，對學習提出了更高的要求，我們必須保持清醒頭腦，必須保持敏銳的思維，必須緊密聯(lián)系思想和工作實際，把科學發(fā)展觀貫穿到實際工作中去。我們就是要通過學習，針對新情況，掌握新知識，解決新問題。今年，我們要緊緊圍繞學習實踐科學發(fā)展觀活動取得的成果，重新制定學習計劃，建立定期學習制度，開展多層次、多類型、多途徑的學習實踐活動，既要從書本上學，更要在實踐中學。多年來，辦公廳、研究室、法制辦以及各有關部門在加強學習方面創(chuàng)造了許多好形式、好做法，要結合新的形勢，進一步發(fā)揚光大。要繼續(xù)辦好形勢報告會、'四季講堂'、理論知識講座、業(yè)務知識講座、專題培訓班和學習交流活動，更多地創(chuàng)新學習模式，確保學習取得實效。

（二）進一步強化服務意識，不斷規(guī)范工作程序、提高工作效率

做好機關工作，說到底就是做好服務工作。面對今年的嚴峻形勢，落實全市'保增長、渡難關、上水平'的目標要求，僅靠一般標準、一般水平的'三服務'是遠遠不夠的，必須進一步強化服務意識，提高服務水平。一是為企業(yè)搞好服務。沒有企業(yè)，就沒有市場主體、就沒有生產(chǎn)總值、就沒有財政收入。每個部門都要結合各自的職能特點，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，幫企業(yè)所需。二是為項目搞好服務。項目是投資環(huán)境的重要體現(xiàn)，是經(jīng)濟發(fā)展的有力支撐。這些年，_____先后推出了一批又一批大項目、好項目，為經(jīng)濟發(fā)展增加了后勁。我們要為這些項目建設開綠燈、讓方便，促其早投產(chǎn)、早見效。三是為群眾搞好服務。解決群眾最關心、最急迫的問題，也是我們機關工作的出發(fā)點和落腳點。無論是民心工程、還是信訪接待等各方面工作，都要當成大事來抓，實行首問負責制，切實把關系百姓的事辦好。從機關工作的性質(zhì)和實際工作看，搞好'三服務'、提高機關工作的效率水平，最主要、最直接、最大量的貫穿和體現(xiàn)在'辦文、辦會、辦事'上。這既是基本功，也是需要進一步錘煉提高的真功夫。具體講，辦文，既包括研究室起草的各類文稿、法制辦擬定的各類規(guī)章，也包括辦公廳各種文件的收發(fā)、制定和運轉，還包括地志辦、仲裁辦、科技館的工作，都要按照'字斟句酌、語言精煉、邏輯嚴密、層次清楚'的要求，多研究、勤思考、出觀點、出精品、多總結，多提高，全面準確，不出差錯，實現(xiàn)'無縫鏈接'。就是要體現(xiàn)效率，急事急辦，特事特辦，按時完成。辦會，就是要堅決貫徹有關規(guī)定，能不開的會堅決不開，必須開的會也要力求精簡、開短會，立足于解決實際問題，保證質(zhì)量，對此，辦公廳、研究室、法制辦都要貫徹到實際工作中。辦事，就是要突出服務這個宗旨，做到熱情、周到、細致，就是要體現(xiàn)效率，能立即辦的事必須立即辦，需協(xié)調(diào)解決的要馬上協(xié)調(diào)處理，一時解決不了的要說明理由，同時積極創(chuàng)造條件，想方設法予以解決。最近，市委、市政府專門下發(fā)了《關于進一步改進機關作風提高工作效率的通知》，對精簡會議活動，壓縮文件簡報，加快工作節(jié)奏、提高工作效率，增強服務意識、提升服務質(zhì)量，加強督促檢查等多方面都做了明確具體的規(guī)定要求。市政府辦公廳專門下發(fā)了《關于進一步規(guī)范文件報送有關事項的通知》和《進一步規(guī)范市政府機關文件運轉工作的通知》，各部門、各處室、每個機關干部都要認真學習，自覺嚴格地在實踐中貫徹好。

（三）進一步提高調(diào)研工作質(zhì)量，下力量破解經(jīng)濟社會發(fā)展中的難題

當前，我們面臨的形勢和發(fā)展態(tài)勢，有許多新情況、新矛盾、新問題需要很好的調(diào)查研究，需要更多關注焦點、難點、熱點問題，破解當前經(jīng)濟社會發(fā)展中的難題。在政府機關工作的同志，向領導建言獻策，對于推動事情的解決有著更為舉足輕重的作用。希望同志們注意隨時了解情況、收集材料、整理加工，注意加強調(diào)查研究。２００８年，我們確定了43個調(diào)研課題。隨著實踐的發(fā)展，要在原有的基礎上進一步豐富?？梢愿阋恍ｎ}活動，加強交流，進行探索。今年要再推出一批新的調(diào)研題目，拿出一批新的調(diào)研成果。希望各部門、各處室提前做好準備。

（四）進一步加強干部隊伍建設，不斷提高整體素質(zhì)

２００８年，市政府機關在理論建設、思想政治建設、組織建設上都邁出了一定步伐，取得了一定成績。今年，辦公廳黨組要為大家創(chuàng)造更多條件和機會。一是要有計劃、分層次地組織機關干部參加各級各類培訓。二是要注意采用以干帶訓、以老帶新等方法，提高干部素質(zhì)。分批次組織機關干部赴先進地區(qū)學習考察，

機關黨委和各部門要根據(jù)工作實際盡早擬定計劃。三是安排好干部輪崗交流，下大力量加強對年輕干部的培養(yǎng)和使用，積極為干部的成長進步搭建平臺。四是加強對干部的監(jiān)督管理和黨風廉政教育，進一步落實黨風廉政責任制，嚴格遵守各項規(guī)定，使每個干部都能規(guī)規(guī)矩矩做事，清清白白做人。特別要強調(diào)的是，去年新走上處級崗位和科級職務調(diào)整的同志，要進一步增強政治責任感，以更高的標準要求自己。

（五）進一步創(chuàng)造條件，努力營造更加寬松和諧的工作環(huán)境

各部門、各處室都要認真落實興國市長'經(jīng)常想到他們'的指示要求，關心每個干部職工的工作和生活，積極創(chuàng)造條件，營造舒心和諧的濃厚氛圍。同事之間要設身處地，多一些體貼，多一些諒解，使大家都能感受到在一起工作的和諧和溫暖。在工作中，大家要積極主動，競先上前。'經(jīng)常想到他們'既是對領導干部提出的要求，也是對每一名同志提出的要求。大家要在工作中經(jīng)常換位思考，無論是整個機關還是各個部門，營造寬松和諧的工作環(huán)境都是非常重要的。希望大家還要自覺加強修養(yǎng)，陶冶情操。

同志們，_____發(fā)展正處在一個關鍵時期。市政府機關工作的責任重大，任務艱巨。希望在座的每位同志，都要時刻牢記使命，認真履行職責，開拓進取，扎實工作，為完成好今年的各項任務，為_____經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻！

第13篇 市政府辦公廳工作年度工作總結范文

市政府辦公室是市委的重要工作機構，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來，我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，以“三個服務”(為領導服務、為基層服務、為群眾服務)為宗旨，以“三個滿意”(讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標，注重發(fā)揮辦公室是領導左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力的促進了各項工作的開展。

一、抓學習，努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書網(wǎng)網(wǎng)上服務的文秘資料站點按照市委“應對入世、素質(zhì)跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求，我們把學習擺在突出位置，本著急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習：一是學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高理論水平，增強了踐行“三個代表”的自覺性;二是學習政策法規(guī)，進一步提高了政策水平，增強了法制觀念;三是學習市場經(jīng)濟，提高了為市委當參謀的能力;四是學習實用科技。突出抓了計算機的操作，在辦公經(jīng)費緊張的情況下，又新購進微機6臺，基本上保證了每科室一臺;五是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學習方面提出了更嚴格的要求。

為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章，并進行集中點評和互相學習。圍繞這些學習內(nèi)容，我們有步驟、有計劃的深入開展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習，達到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學習方法上堅持四個結合，即個人自學與集體學習相結合;走出去學與請進來學相結合;書本上學與實踐中學相結合;按需施教與學歷深造相結合。在學習制度上做到了三個落實。一是學習計劃落實。全體辦公室人員自上而下，都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。二是學習時間落實。每周五下午我們都進行了集中學習。三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學習計劃，查學習筆記、查學習記錄、看學習效果，并把量化積分考核結果當作年終考評的一個重要依據(jù)。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學，組織要求促著學，同志之間牽著學，科室之間比著學，逐月測評逼著學”的良好學習氛圍，為各項工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。

二、抓管理，嚴格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務、管理事務、搞好服務，我們把深化內(nèi)部管理，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設，重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認真總結多年來工作經(jīng)驗基礎上，通過各科室認真討論，主任辦公會認真研究，形成了《__市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實施?？茊T的工作情況由科長認定質(zhì)次，考核鑒定;科長的工作由副主任或主任認定質(zhì)次，考核鑒定?？茊T發(fā)生失誤或問題同時追究科長責任，科長發(fā)生失誤或問題同時追究分管領導責任。三是進行集中整頓，重點解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題，一年來，我們以整風的精神進行了個整改，進一步明確了辦公室服務宗旨，從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進，改善了工作作風，服務態(tài)度，提高了工作效率。

三、抓重點，力求取得突破辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫：

(一)在提高綜合調(diào)研服務上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領導的科學決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進行研究、分析、點評、提高，從而全面提高文字的服務質(zhì)量。一年來，我們共起草領導講話11篇、其中全委會報告5篇，政協(xié)會、人代會等各類講話6篇;總結匯報6篇，領導個人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗交流材料，并在有關報刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動，縣域突破，加快富民強市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會議上交流;撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導作用，全面實施項目拉動，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農(nóng)村工作會和農(nóng)村工作會上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費改革的有關工作，起草各類講話、匯報、文件等20余篇。

(二)在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息，努力提高信息功能作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。__年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報中辦5條，協(xié)助上級完成調(diào)研素材6篇，撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報告，得到了a市市委書記的批示。

(三)在提高督查服務上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，開展督查工作，推動工作落實，發(fā)揮了參謀助手作用。__年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報》共五期，同時，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗交流會，并做了典型發(fā)言。a市市委對__市委的督查工作提出了表揚。

(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實，努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。__年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，a市市級文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱，保證了辦文質(zhì)量。在機要和保密工作中，我們從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度，做到了傳送及時，辦報準確、保密安全，實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份，內(nèi)部傳真電報384份，全部進行了及時辦理，提高了工作質(zhì)量。

(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中，我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實，不講條件;對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則，強調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時間內(nèi)交付使用，對領導的辦公用品，我們積極采購，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。定期對車輛檢修，排查隱患，既保證了領導安全，又保證了辦公效率。我們還設立了市委總值班室，24小時全天值班，及時為領導提供服務。

四、抓培養(yǎng)，促進干部隊伍建設我們始終把辦公室當作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃，在保證人員相對穩(wěn)定的基礎上，積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。同時，在政治上關心，在生活上照顧，充分調(diào)動干部職工搞好工作的積極性。__年有2名同志在全市公開選拔后備干部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志，我們給他們加擔子，交任務，為他們的迅速成長創(chuàng)造了各種有利條件。

我們還從培養(yǎng)干部市場經(jīng)濟素質(zhì)的角度出發(fā)，認真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署，充分調(diào)動干部的創(chuàng)業(yè)積極性，并為他們積極創(chuàng)造條件，鼓勵他們闖市場，同時也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創(chuàng)辦了自己的致富項目，其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出，為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過一年的共同努力，辦公室的各項工作都取得了一定的成績，并得到了上級有關部門的高度認可，在a市市黨委辦公系統(tǒng)評比中，督查工作、信息工作、保密工作、秘書工作、機要工作，凡參評的科室都被評為先進單位。一年來，工作上雖然取得了一點成績，但與領導要求差距還相當大，存在的主要問題有，一是文字服務能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領導思想接軌;二是辦事效率不高，缺乏獨立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認清形勢，突出重點，改進方法，轉變作風，推進辦公室工作高效運轉，全面提高服務質(zhì)量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心，打牢兩個基礎，強化三項工作，狠下四個功夫”。

一、圍繞一個中心：市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創(chuàng)造性，大膽開拓，積極研究和探索落實任務的新思路、新途徑和新辦法，做到服務全局，突出重點，找準位置，發(fā)揮好應有的作用。

二、打牢兩個基礎：一是全面加強隊伍建設，為提高辦公室服務水平和工作質(zhì)量打好基礎。新的形勢發(fā)展要求，辦公室干部隊伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業(yè)務素質(zhì)上必須會起草公文、會表達意圖、會協(xié)調(diào)辦事、會思考問題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標，采取有力措施，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人，堅持用好的作風選人，選作風好的人，嚴把入口關。二是切實加強制度創(chuàng)新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運轉提供保證。

首先，要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應的工作機制，包括用人機制、工作激勵機制等;其次，要強化辦公室內(nèi)部科室職能，合理確定辦公室內(nèi)部科室設置、人員配備、力量使用和工作布局，根據(jù)階段性的工作安排，加強有效調(diào)節(jié)，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，確保高效運轉;第三，要建立科學規(guī)范的工作運轉程序，切實加強制度建設。要建立一套科學的管理體系和規(guī)范的運作機制，保證各項工作運轉。要理順關系，對辦公室各項工作、各科室和各個崗位，都要明確工作任務、工作責任和工作目標，建立明確的責任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，加快工作節(jié)奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運作，重點規(guī)范工作程序，對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序，明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實際，進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章，做到處處有章可循，用制度規(guī)范各項工作，堅持按制度辦事，按程序辦事，推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

三、強化三項工作：一要強化調(diào)研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事，特別是關系改革和發(fā)展的重大問題及情況復雜、矛盾突出的社會熱點難點問題，要想在領導之前，突出服務的超前性、全局性和針對性;對市委重大決策和重大工作部署的落實情況，要跟蹤調(diào)查，將問題及時準確地反饋給領導，供領導決策參考，切實把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個過程中。二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作，重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查，對領導批示和交辦的事項的落實情況進行督查，對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查。

要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。三要強化對外服務工作。隨著對內(nèi)對外開放的擴大，對外交往的增多，對外服務工作必須加強。目前，辦公室不少工作人員，在對外交往活動中，對禮儀服務懂的不多，會務工作不細，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務工作，提高黨委系統(tǒng)接待服務工作水平;要加強機要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作，高度重視群眾來信來訪，注意社會動向，積極、穩(wěn)妥地處理好社會熱點難點問題;要適應改革開放和現(xiàn)代化建設的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對策，切實做好保密工作;要盡職盡責地做好后勤保障，規(guī)范為領導服務的工作，努力為領導提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務。

四、狠下四個功夫：一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領導在解決社會熱點、難點問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調(diào)研，向市委提供高質(zhì)量的意見和建議.努力使辦公室決策服務參謀“參”在點子上，“謀”在關鍵處。二要在注重實效，突出重點抓好信息服務和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委、為領導提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務。著眼于服務大局，積極擴大信息來源。信息工作要突出重點，緊貼市委和領導的工作思路，按照“準、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎性工作，不斷改進協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強與各級各部門的聯(lián)系溝通，增強工作的主動性，堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門，尊重同志，正確處理好上下左右的關系，爭取各方面的理解和支持，充分調(diào)動各方面的積極性，為改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風，大力提倡寫短文、講短話。加強對文秘人員的培訓，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。

第14篇 市政府辦公廳年度工作總結范文

市政府辦公室是市委的重要工作機構，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來，我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，以“三個服務”(為領導服務、為基層服務、為群眾服務)為宗旨，以“三個滿意”(讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標，注重發(fā)揮辦公室是領導左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力的促進了各項工作的開展。

一、抓學習，努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書網(wǎng)網(wǎng)上服務的文秘資料站點按照市委“應對入世、素質(zhì)跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求，我們把學習擺在突出位置，本著急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習：一是學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高理論水平，增強了踐行“三個代表”的自覺性;二是學習政策法規(guī)，進一步提高了政策水平，增強了法制觀念;三是學習市場經(jīng)濟，提高了為市委當參謀的能力;四是學習實用科技。突出抓了計算機的操作，在辦公經(jīng)費緊張的情況下，又新購進微機6臺，基本上保證了每科室一臺;五是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學習方面提出了更嚴格的要求。

為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章，并進行集中點評和互相學習。圍繞這些學習內(nèi)容，我們有步驟、有計劃的深入開展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習，達到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學習方法上堅持四個結合，即個人自學與集體學習相結合;走出去學與請進來學相結合;書本上學與實踐中學相結合;按需施教與學歷深造相結合。在學習制度上做到了三個落實。一是學習計劃落實。全體辦公室人員自上而下，都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。二是學習時間落實。每周五下午我們都進行了集中學習。三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學習計劃，查學習筆記、查學習記錄、看學習效果，并把量化積分考核結果當作年終考評的一個重要依據(jù)。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學，組織要求促著學，同志之間牽著學，科室之間比著學，逐月測評逼著學”的良好學習氛圍，為各項工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。

二、抓管理，嚴格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務、管理事務、搞好服務，我們把深化內(nèi)部管理，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設，重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認真總結多年來工作經(jīng)驗基礎上，通過各科室認真討論，主任辦公會認真研究，形成了《__市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實施?？茊T的工作情況由科長認定質(zhì)次，考核鑒定;科長的工作由副主任或主任認定質(zhì)次，考核鑒定。科員發(fā)生失誤或問題同時追究科長責任，科長發(fā)生失誤或問題同時追究分管領導責任。三是進行集中整頓，重點解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題，一年來，我們以整風的精神進行了個整改，進一步明確了辦公室服務宗旨，從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進，改善了工作作風，服務態(tài)度，提高了工作效率。

三、抓重點，力求取得突破辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫：

(一)在提高綜合調(diào)研服務上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領導的科學決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進行研究、分析、點評、提高，從而全面提高文字的服務質(zhì)量。一年來，我們共起草領導講話11篇、其中全委會報告5篇，政協(xié)會、人代會等各類講話6篇;總結匯報6篇，領導個人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗交流材料，并在有關報刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動，縣域突破，加快富民強市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會議上交流;撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導作用，全面實施項目拉動，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農(nóng)村工作會和農(nóng)村工作會上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費改革的有關工作，起草各類講話、匯報、文件等20余篇。

(二)在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息，努力提高信息功能作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。__年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報中辦5條，協(xié)助上級完成調(diào)研素材6篇，撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報告，得到了a市市委書記的批示。

(三)在提高督查服務上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，開展督查工作，推動工作落實，發(fā)揮了參謀助手作用。__年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報》共五期，同時，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗交流會，并做了典型發(fā)言。a市市委對__市委的督查工作提出了表揚。

(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實，努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。__年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，a市市級文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱，保證了辦文質(zhì)量。在機要和保密工作中，我們從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度，做到了傳送及時，辦報準確、保密安全，實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份，內(nèi)部傳真電報384份，全部進行了及時辦理，提高了工作質(zhì)量。

(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中，我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實，不講條件;對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則，強調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時間內(nèi)交付使用，對領導的辦公用品，我們積極采購，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。定期對車輛檢修，排查隱患，既保證了領導安全，又保證了辦公效率。我們還設立了市委總值班室，24小時全天值班，及時為領導提供服務。

四、抓培養(yǎng)，促進干部隊伍建設我們始終把辦公室當作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃，在保證人員相對穩(wěn)定的基礎上，積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。同時，在政治上關心，在生活上照顧，充分調(diào)動干部職工搞好工作的積極性。__年有2名同志在全市公開選拔后備干部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志，我們給他們加擔子，交任務，為他們的迅速成長創(chuàng)造了各種有利條件。

我們還從培養(yǎng)干部市場經(jīng)濟素質(zhì)的角度出發(fā)，認真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署，充分調(diào)動干部的創(chuàng)業(yè)積極性，并為他們積極創(chuàng)造條件，鼓勵他們闖市場，同時也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創(chuàng)辦了自己的致富項目，其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出，為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過一年的共同努力，辦公室的各項工作都取得了一定的成績，并得到了上級有關部門的高度認可，在a市市黨委辦公系統(tǒng)評比中，督查工作、信息工作、保密工作、秘書工作、機要工作，凡參評的科室都被評為先進單位。一年來，工作上雖然取得了一點成績，但與領導要求差距還相當大，存在的主要問題有，一是文字服務能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領導思想接軌;二是辦事效率不高，缺乏獨立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認清形勢，突出重點，改進方法，轉變作風，推進辦公室工作高效運轉，全面提高服務質(zhì)量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心，打牢兩個基礎，強化三項工作，狠下四個功夫”。

一、圍繞一個中心：市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創(chuàng)造性，大膽開拓，積極研究和探索落實任務的新思路、新途徑和新辦法，做到服務全局，突出重點，找準位置，發(fā)揮好應有的作用。

二、打牢兩個基礎：一是全面加強隊伍建設，為提高辦公室服務水平和工作質(zhì)量打好基礎。新的形勢發(fā)展要求，辦公室干部隊伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業(yè)務素質(zhì)上必須會起草公文、會表達意圖、會協(xié)調(diào)辦事、會思考問題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標，采取有力措施，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人，堅持用好的作風選人，選作風好的人，嚴把入口關。二是切實加強制度創(chuàng)新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運轉提供保證。

首先，要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應的工作機制，包括用人機制、工作激勵機制等;其次，要強化辦公室內(nèi)部科室職能，合理確定辦公室內(nèi)部科室設置、人員配備、力量使用和工作布局，根據(jù)階段性的工作安排，加強有效調(diào)節(jié)，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，確保高效運轉;第三，要建立科學規(guī)范的工作運轉程序，切實加強制度建設。要建立一套科學的管理體系和規(guī)范的運作機制，保證各項工作運轉。要理順關系，對辦公室各項工作、各科室和各個崗位，都要明確工作任務、工作責任和工作目標，建立明確的責任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，加快工作節(jié)奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運作，重點規(guī)范工作程序，對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序，明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實際，進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章，做到處處有章可循，用制度規(guī)范各項工作，堅持按制度辦事，按程序辦事，推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

三、強化三項工作：一要強化調(diào)研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事，特別是關系改革和發(fā)展的重大問題及情況復雜、矛盾突出的社會熱點難點問題，要想在領導之前，突出服務的超前性、全局性和針對性;對市委重大決策和重大工作部署的落實情況，要跟蹤調(diào)查，將問題及時準確地反饋給領導，供領導決策參考，切實把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個過程中。二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作，重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查，對領導批示和交辦的事項的落實情況進行督查，對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查。

要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。三要強化對外服務工作。隨著對內(nèi)對外開放的擴大，對外交往的增多，對外服務工作必須加強。目前，辦公室不少工作人員，在對外交往活動中，對禮儀服務懂的不多，會務工作不細，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務工作，提高黨委系統(tǒng)接待服務工作水平;要加強機要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作，高度重視群眾來信來訪，注意社會動向，積極、穩(wěn)妥地處理好社會熱點難點問題;要適應改革開放和現(xiàn)代化建設的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對策，切實做好保密工作;要盡職盡責地做好后勤保障，規(guī)范為領導服務的工作，努力為領導提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務。

四、狠下四個功夫：一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領導在解決社會熱點、難點問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調(diào)研，向市委提供高質(zhì)量的意見和建議.努力使辦公室決策服務參謀“參”在點子上，“謀”在關鍵處。二要在注重實效，突出重點抓好信息服務和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委、為領導提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務。著眼于服務大局，積極擴大信息來源。信息工作要突出重點，緊貼市委和領導的工作思路，按照“準、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎性工作，不斷改進協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強與各級各部門的聯(lián)系溝通，增強工作的主動性，堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門，尊重同志，正確處理好上下左右的關系，爭取各方面的理解和支持，充分調(diào)動各方面的積極性，為改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風，大力提倡寫短文、講短話。加強對文秘人員的培訓，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。

第15篇 最新市政府年度工作總結范文

20__年，在浙江省各級黨委、政府關心支持下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，中央經(jīng)濟工作會議和全國海關關長會議、全國海關工作會議、全國海關黨組擴大會議精神，努力踐行“四好”總體要求，深入推動大監(jiān)管體系建設，圓滿完成各項工作任務，全關各項改革和建設事業(yè)得到穩(wěn)步發(fā)展。

一、自覺維護海關垂直領導體制，總署黨組重大決策部署得到全面有效落實

我關始終把貫徹落實總署黨組各項重大決策部署，作為直屬海關工作的首要任務來抓。今年以來，總署黨組先后召開全國海關關長會議、全國海關黨風廉政和反腐敗工作會議、全國海關慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年暨“兩先一優(yōu)”表彰大會、全國海關工作會議、總署黨組擴大會議等系列重要會議，提出了“把好國門、做好服務、防好風險、帶好隊伍”的總體要求，作出了關于加強現(xiàn)代化海關建設、大監(jiān)管體系建設、人才隊伍建設、準軍事化紀律部隊建設、文化建設等方面系列工作部署。對照這些決策部署，我關始終能做到：一是認真?zhèn)鬟_抓好學習。黨組帶頭學習討論，各單位積極跟進，并采取黨組會、學習會、座談會和組織專題活動、開辟專題欄目等多種方式，推動廣大關警員學習討論，確保廣大干部職工在思想上與總署黨組保持高度一致。二是結合實際抓好落實。按照“求實、務實、落實”的要求，及時將總署決策轉化為我關的實際行動。與此同時，狠抓任務分解、責任分工，明確時限要求，形成倒逼機制，確保總署黨組決策部署得到全面貫徹執(zhí)行。三是強化督查評估績效。對總署的決策部署，加大督查力度，強化責任追蹤，并采取黨組帶頭深入基層調(diào)研了解，貼近一線檢查指導，切實達到了“貫徹落實重大決策部署逐步深入，工作成果逐次體現(xiàn)”的目的。

二、牢固樹立大局意識，黨組班子交接平穩(wěn)順利

我關兩屆黨組班子交接期間，注重保持工作的延續(xù)性與隊伍的穩(wěn)定性，真正實現(xiàn)無縫銜接與平穩(wěn)過渡。上屆黨組班子堅持站好最后一班崗，對4年來的工作做了全面回顧總結，認真梳理浙江省情、杭州海關基本情況，對業(yè)務建設類9項工作、綜合保障類13項工作、紀檢監(jiān)察類9項工作、其他3項工作，作了詳細說明，并根據(jù)關區(qū)實際提出了務實的工作建議；本屆黨組班子牢固樹立大局意識，在迅速開展調(diào)查研究的基礎上，努力保持發(fā)展思路和具體工作的延續(xù)性，確保年度工作任務的順利完成和改革建設的有序開展。特別在選人用人問題上，對上屆黨組已研究但未考察的擬提拔人選延續(xù)確認，對處科級領導干部競爭上崗方案保持不變，對處級后備干部選拔繼續(xù)進行，從而限度地保持了選人用人工作的連續(xù)性。

三、著力推動關區(qū)業(yè)務發(fā)展，各項工作任務圓滿完成

始終堅持依法行政，統(tǒng)籌推動稅收、監(jiān)管、加工貿(mào)易、風險管理、稽查、企業(yè)管理等海關業(yè)務建設。

（一）堅持科學征管與應收盡收，稅收入庫又創(chuàng)歷史新高。全年征收關稅及進出口環(huán)節(jié)代征稅合計504.22億元，同比增長24.5%，稅收入庫列全國海關第10位。一是堅持不懈地推進綜合治稅長效機制建設，形成關稅部門、其他部門、現(xiàn)場海關“三位一體”工作格局。二是狠抓稅收工作質(zhì)量。開展商品歸類專項核查，全年監(jiān)控數(shù)據(jù)15余萬條，下發(fā)歸類風險核查數(shù)據(jù)5000余條，歸類補稅1038.12萬元；做好價格監(jiān)控和核查，重點加強了對特許權使用費、特殊經(jīng)濟關系、附加費的審價，作出專業(yè)認定149份，審價補稅2100萬元；加強減免稅貨物監(jiān)控，復核數(shù)據(jù)10147條，發(fā)現(xiàn)風險數(shù)據(jù)150條；實施應稅報關單抽樣考核，并對發(fā)現(xiàn)問題的報關單整改落實；強化化驗管理，送檢化驗量增長65.96%。三是強化稅收服務功能。推廣稅收電子支付系統(tǒng)試點，將網(wǎng)點擴大至所有現(xiàn)場，有1329家企業(yè)、13008筆稅單、25.24億元稅費通過系統(tǒng)成功支付。

（二）牢固樹立全過程監(jiān)管理念，全面提高監(jiān)管工作水平____年最新市政府年度工作總結例文____年最新市政府年度工作總結例文。一是狠抓單證審核工作質(zhì)量。以審單職能調(diào)整為契機，開發(fā)應用“qp4.0預錄入輔助校驗系統(tǒng)”，關區(qū)規(guī)范申報率達90.6％；強化風險式審單理念，實時審單工作質(zhì)量有效提升；推進批量復審常態(tài)化，強化審單作業(yè)后續(xù)管理，全年報關單批量復審51578票。二是不斷加強實際監(jiān)管。強化貨物查驗工作，編制《杭州海關查驗指引匯編》，實施機動查驗和復查復驗，全年查驗率5.7%，查獲率20.9%，移交線索5753條。強化運輸工具管理，開展義烏小商品出口轉關車輛核查，62家企業(yè)全部備案，運用監(jiān)管綜合信息平臺，進出境船舶行駛軌跡與申報數(shù)據(jù)實現(xiàn)實時對比。強化監(jiān)管場所管理，出臺《監(jiān)管場所規(guī)劃布局和建設發(fā)展指導意見》，修訂《監(jiān)管場所工作規(guī)范》，清理規(guī)范監(jiān)管場所91家，驗收合格比例為95%。三是提高加工貿(mào)易和保稅監(jiān)管水平。出臺助推浙江省加工貿(mào)易轉型升級6項措施，支持杭州、嘉興出口加工區(qū)健康發(fā)展，促成杭州保稅物流中心（b型）封關運作，優(yōu)化保稅倉庫布局和管理，完成首本國際服務外包設備手冊備案工作。四是做好行郵監(jiān)管工作。切實加強違禁品查緝力度；制定免稅商店及免稅品監(jiān)管操作規(guī)程，做好旅檢現(xiàn)場“一機雙屏”和《旅客系統(tǒng)》推廣等工作。

（三）始終保持打擊走私高壓態(tài)勢，反走私戰(zhàn)斗力有效提升。始終保持打擊走私高壓態(tài)勢，不斷提高打擊走私工作整體能力。全年立案走私犯罪案件66起，案值3.22億元；立案走私違規(guī)行政案件5294起，案值24.28億元；全年實現(xiàn)罰沒入庫1.21億元____年最新市政府年度工作總結例文文章____年最新市政府年度工作總結例文出自www.gkstk.com/article/wk-28845725120301.html，轉載請保留此鏈接！。精心組織“國門利劍”專項行動，成功破獲“4.28”、“10.16”等成品油走私大要案，查獲成品油1.35萬噸，案件數(shù)、案值、涉稅三項指標均排名全國海關前5位，現(xiàn)場查獲成品油居全國海關第2位；深入開展“清網(wǎng)行動”，抓獲在逃人員19人，“清網(wǎng)率”達76%，位居全國海關第3名；立案偵辦總署一級掛牌督辦的“5.11”走私象牙案和“11.01”走私汽車案，查獲象牙315千克、走私汽車150余輛。履行海關邊境保護和口岸反恐維穩(wěn)職能，立案走私毒品案件22起，繳獲海洛因34.29千克、大麻20.53千克，得到國家禁毒委、浙江省委省政府的充分肯定，蕭山機場海關被浙江省政府榮記“集體二等功”。

（四）注重發(fā)揮合力作用，切實做好風險、企管、稽查等工作。努力提高風險式管理水平。堅持風險布控率不低于2％，布控有效率不低于15％；完善“五聯(lián)工作法”，實現(xiàn)風險信息、情報信息、監(jiān)控分析、專項治理的聯(lián)動作業(yè)。切實加強海關企業(yè)管理。做好企業(yè)分類管理工作，全年新批a類企業(yè)1468家；實施重點企業(yè)聯(lián)絡員制度，努力營造企業(yè)守法自律的執(zhí)法環(huán)境。嚴格履行海關稽查職責，運用常規(guī)稽查、專項稽查、驗證稽查等手段，全面提高后續(xù)管理工作水平，全年稽查企業(yè)435家，移交緝私案件線索108起，案值9.47億元，查發(fā)率達31%。

四、積極穩(wěn)妥實施改革，關區(qū)大監(jiān)管體系建設初見成效

按照總署部署，認真開展關區(qū)大監(jiān)管體系建設并取得實效。一是制定框架方案。4月30日制定下發(fā)《杭州海關大監(jiān)管體系建設實施方案（試行）》，提出了關區(qū)大監(jiān)管體系建設的指導思想和原則，部署了8個方面45項重點工作，明確了9個方面具體推進計劃和時限要求。二是做好“三定”和部門職責調(diào)整工作。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、總量控制、優(yōu)化結構、保證重點”的思路，形成上報了《杭州海關職能配置、內(nèi)設機構和人員編制調(diào)整方案》，同時完成了審單、稽查等10個部門的職責調(diào)整。三是切實推進兩級事權調(diào)整，按照總署要求，深入開展了總關、隸屬關辦兩級審批權限的調(diào)研和梳理工作。四是穩(wěn)步實施出口分類改革。制定《杭州海關20__年分類改革重點工作安排》，定期評估分類改革工作進程與成效，全年關區(qū)新增26個出口分類試點現(xiàn)場，3個進口分類試點現(xiàn)場，整體運行效果良好。五是認真開展“三查合一”改革。20__年1月1日起已正式施行《“三查合一”工作實施方案》，同時制定《“三查合一”運行管理辦法》和《杭州海關稽查績效考核辦法》等，職能監(jiān)控、現(xiàn)場監(jiān)管、后續(xù)管理、查緝走私等環(huán)節(jié)間的執(zhí)法聯(lián)動得到整合優(yōu)化。六是扎實推進關警融合。以提升實際監(jiān)管水平、增強緝私整體效能、防范執(zhí)法管理和廉政風險、優(yōu)化資源配置為著力點，建立了“多查聯(lián)動”、情報與風險聯(lián)合分析監(jiān)控、執(zhí)法辦案聯(lián)動、緝私辦案信息成果反饋等機制，初步形成資源共享、力量統(tǒng)籌、功能整合的關警融合新局面____年最新市政府年度工作總結例文工作總結。

五、緊緊圍繞三項國家發(fā)展戰(zhàn)略，海關服務經(jīng)濟發(fā)展成果喜人

主動融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局，圍繞浙江海洋經(jīng)濟發(fā)展示范區(qū)建設、義烏國際貿(mào)易綜合改革試點、舟山群島新區(qū)建設三項國家戰(zhàn)略，細化落實署合作備忘錄，制定實施“789”行動計劃，全力服務浙江經(jīng)濟社會發(fā)展，得到省委、省政府主要領導和分管領導的充分肯定。義烏小商品出口監(jiān)管綜合改革成效明顯，市場商戶聯(lián)網(wǎng)申報率大幅增長，成功建立綜合管理信息化虛擬平臺、實體監(jiān)管平臺，初步形成并體現(xiàn)綜合管理和守法便利相結合的新型小商品出口監(jiān)管模式。舟山口岸監(jiān)管綜合改革穩(wěn)步推進，風險監(jiān)控中心功能更加完善，舟山口岸綜合監(jiān)管信息平臺業(yè)務管理模塊開發(fā)完成，緝私艇參與海關海上監(jiān)管試點取得成效，以風險監(jiān)控為核心的業(yè)務運行機制逐步健全。密切與滬、甬海關合作，強化與口岸單位協(xié)調(diào)配合，努力為浙江開放型經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境。積極支持地方口岸開發(fā)開放，大麥嶼港區(qū)正式對外開放，促成舟山、溫州口岸增辟集裝箱班輪干線。助推產(chǎn)業(yè)轉型升級，落實國家減免稅優(yōu)惠政策，全年為企業(yè)減免稅款16.43億元

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開展前置式個性化服務，積極幫扶電動汽車、太陽能電池等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。服務地方信用體系建設，促成轄區(qū)8家企業(yè)通過中美聯(lián)合驗證。堅持優(yōu)質(zhì)服務，有力支持浙江會展經(jīng)濟、紹興輕紡、臺州廢金屬、富陽廢紙等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推動實現(xiàn)臺州、嘉興、溫州等港口國際航行船舶保稅供油，規(guī)范保稅油料跨關區(qū)調(diào)撥業(yè)務發(fā)展，切實改善了省內(nèi)和華東沿海港口的配套服務功能。發(fā)揮海關政策和統(tǒng)計預警優(yōu)勢，做好建言獻策工作，各類信息獲得中央領導批示3（篇）次，總署、省市領導批示15（篇）次。

六、扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，海關隊伍建設進一步加強

始終把加強隊伍建設作為海關工作的永恒主題，堅決落實總署黨組嚴管厚愛要求，不斷提高隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力打造“政治堅強、業(yè)務過硬、值得信賴”的海關隊伍。

（一）不斷深化基層黨的建設。緊緊圍繞黨建工作“服務中心、建設隊伍”兩大任務，以建黨94周年為契機，以“國門先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，建立“踐諾”督查通報機制，抓好各項承諾事項的落實。以黨建帶工建、團建、婦建為切入，開展典型培樹活動，有效發(fā)揮典型示范作用，形成全員創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。以黨風帶政風、正行風、優(yōu)作風為主題，開展“講文明、樹新風、強素質(zhì)、促發(fā)展”文化建設年活動，初步形成了具有杭州海關特色的精神文化、生活文化、素質(zhì)文化、環(huán)境文化、勤廉文化和黨建文化。

（二）切實加強領導班子建設。不斷強化黨組自身建設，嚴格執(zhí)行黨組議事制度，堅決落實民主集中制原則，做到在工作思路上保持一致，在科學決策、和諧共事、促進發(fā)展上形成共識。深入貫徹《20__-20__海關領導班子建設規(guī)劃》，制定《杭州海關領導班子建設中長期規(guī)劃》，健全各項監(jiān)督機制，不斷增強領導班子和領導干部科學決策、宏觀掌控、改革創(chuàng)新、防范風險等能力。

（三）扎實做好干部人事工作。進一步完善干部選拔任用提名和民主推薦、民主測評工作。打通實職與虛職相互之間的晉升通道，努力調(diào)動各職級、各年齡段干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。堅持干部選拔“兩條腿”走路，全年選拔任用處級領導干部12人、處級非領導職務15人。不斷完善后備干部選拔機制，采取雙向推薦辦法確定后備干部，加大后備干部到艱苦地區(qū)、復雜環(huán)境和基層一線鍛煉的力度。建立海關與地方干部雙向交流機制，有2名處級領導干部、1名科級領導干部交流到地方掛職培養(yǎng)____年最新市政府年度工作總結例文____年最新市政府年度工作總結例文。扎實開展干部教育培訓工作，全年共舉辦培訓班69期，網(wǎng)上考試3次，5298人次參加培訓，參訓率達到100%。

（四）堅決落實嚴管厚愛要求。加強準軍事化紀律部隊建設，強化日?？记诤蜋z查，嚴肅開展行政執(zhí)法過錯糾正及責任追究工作，完善平時績效考核制度。加強思想政治工作，健全關警員思想動態(tài)定期分析制度，著力化解關警員工作和心理壓力。強化財務、關保、服務中心、技術、數(shù)據(jù)分中心等部門作用，著力解決關警員關心的熱點問題，溫州海關集體宿舍、臺州海關武警營房等基建項目獲總署批準，關警員工作環(huán)境進一步改善，干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力切實提高，蕭山機場海關獲得“全國文明單位”稱號、義烏海關、嘉興海關報關廳獲全國“青年文明號”稱號。

七、努力防范執(zhí)法、管理和廉政風險，黨風廉政和反腐敗建設形成良好局面

認真落實黨風廉政責任制和“廉政準則”，開展學習胡錦濤___“七一”講話，查找防止“四個危險”專題活動。深入開展警示教育活動，建立責任制落實情況定期點評制度，全面做好hl20__系統(tǒng)推廣運用，嚴格執(zhí)行“一案雙查“制度，統(tǒng)籌抓好“三大風險”防范工作。建立黨風廉政建設責任制平時考核制度和職能部門季度廉政臺賬登記制度，加大責任追究和案件查處力度，全年共查處違法違紀案件3起3人____年最新市政府年度工作總結例文文章____年最新市政府年度工作總結例文出自www.gkstk.com/article/wk-28845725120301.html，轉載請保留此鏈接！。組織開展防范瀆職侵權專項行動，積極推進法治海關建設。扎實開展“督審質(zhì)量提高年”建設活動，堅持執(zhí)法領域風險和非執(zhí)法領域風險同步防范，穩(wěn)步推進長效內(nèi)控機制建設，杭州海關獲“浙江省內(nèi)部審計先進單位”稱號。密切與地方紀委、檢察院等部門聯(lián)系配合，與省檢察院簽署協(xié)作配合辦法；積極參加地方行風建設，推進政務公開規(guī)范化建設，提高“60”服務熱線受理處置能力，海關社會形象得到有效提升。

八、其他工作也取得了較好成績。

老干部工作扎實深入，離退休干部辦公室正式成立，1名同志獲得“全國先進老干部工作者”稱號；機要保密工作扎實有效，順利通過全國海關紅機網(wǎng)分級保護測評；應急處置能力進一步提高，輿情監(jiān)控工作經(jīng)驗在全國海關推廣；信息宣傳實現(xiàn)提質(zhì)升位目標，綜合協(xié)調(diào)、政策研究等工作成績明顯；浙江電子口岸功能作用進一步增強，多次得到省領導工作肯定；海關學會工作再創(chuàng)佳績，論文獲獎數(shù)量增長63％；報關協(xié)會工作取得新發(fā)展，得到會員企業(yè)高度評價；執(zhí)勤武警工作穩(wěn)步推進，順利完成執(zhí)勤武警換防工作，做好蕭山機場海關武警駐地的報批工作，有6個武警執(zhí)勤點實現(xiàn)夜間遠程視頻監(jiān)控管理，執(zhí)勤武警部隊在海關監(jiān)管和緝私工作中的作用得到充分發(fā)揮。

在看到成績的同時，我們也清醒地認識到當前工作中存在的問題，主要是：少數(shù)領導班子和領導干部駕馭全局的能力和政治敏感性有待增強；傳統(tǒng)海關管理模式和方法與經(jīng)濟社會發(fā)展形勢尚不完全適應；在改進海關監(jiān)管和服務，提高執(zhí)法能力和質(zhì)量方面有待進一步加強；在統(tǒng)籌推進內(nèi)部管理和外部合作的協(xié)調(diào)性上有待進一步加強；思想政治工作的針對性和有效性需要進一步加強；非海關業(yè)務領域的違法違紀的風險需要高度警惕等。

20__年，我關將堅決貫徹落實全國海關關長會議精神，牢固樹立開門強關理念，以科學發(fā)展為主旨，以踐行“四好”總體要求為統(tǒng)領，以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為主線，以隊伍建設為基礎，以效能建設為抓手，努力改進監(jiān)管和服務，高質(zhì)量完成各項工作任務。一是深入開展調(diào)查研究和學習思考，進一步找準關區(qū)工作定位，理清工作思路。二是對照總署黨組各項部署，圓滿完成總署下達我關的各項目標任務。三是對接服務三項國家戰(zhàn)略實施，更加積極主動地融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局。四是對照總署黨組在文化建設、人才隊伍建設和準軍事化紀律部隊建設等“三大建設”的部署要求，結合實際形成富有地方特征、具有杭關特色的“三大建設”長效工作機制。