藥局年度總結

第1篇 食藥局年度工作總結范文

20__年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，通過在實際工作中的學習和鍛煉，在各位領導和同事們的支持幫助、言傳身教下，使我的思想、學習和工作等各方面取得了長足的進步。

一、政治素質是做好工作的統(tǒng)領。借助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期群眾路線教育整頓活動的機會，我深入學習領會了黨的__屆四中全會精神，以及在中國共產(chǎn)黨成立93周年大會上的講話。并結合省市局領導的講話，與自己的工作情況進行了對照，切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足。“強化素質”的提出，更是對依法行政水平、服務發(fā)展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育，我進行了深刻的反思，切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

二、業(yè)務素質是做好工作的基礎。剛進入食藥系統(tǒng)時，我對于食藥機關的管轄范圍和日常職責都不是特別熟悉，但通過一年在__食藥所的鍛煉，使我有了全新、全面的認識，也使自己各方面的業(yè)務素質得到了提高。一是醫(yī)藥注冊登記方面，我認真學習了《藥品管理法》、《gsp認證辦法》和《藥品許可管理條例》等許可方面的法律法規(guī)，熟悉了不同市場主體許可登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面，我細致學習了《藥品管理法》、《食品安全法》、《gsp認證辦法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是食品藥品維權方面，針對廣大農民群眾法律意識不高，維權意識不強的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展，積極普及食藥等相關法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。

三、責任意識是工作職責對我們的根本要求?，F(xiàn)在的食藥工作涉及許可登記、日常監(jiān)管、食品安全、藥品安全、保健品、化妝品、醫(yī)療器械等多個方面，與人民群眾的利益息息相關，這也意味著我們肩上的責任重于泰山。“對于人民賦予的權利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時，我們不僅要積極的采取行動，使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識，制定應急措施，建立健全網(wǎng)格化巡查制度，強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和市局的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關要求，提高商戶的經(jīng)營責任意識;另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用，樹標桿，以點帶面，進一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。

四、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現(xiàn)。希濱市長曾談到：“要用領導方式轉變加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變”，作為一名普通的食藥管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把食藥轉型與經(jīng)濟發(fā)展方式轉變相結合，牢固樹立服務“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中，我堅持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點，在較短的時間內掌握了市局業(yè)務系統(tǒng)的使用，提高了食藥的辦證效率。同時，在執(zhí)法實踐，我耐心向各企業(yè)負責人講解了網(wǎng)上辦理許可的操作步驟，針對計算機操作不熟練的企業(yè)，我主動幫助他們完成了相關年檢數(shù)據(jù)的錄入和許可確認書、報告書的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上許可的難度。

五、體會收獲。作為一名從工商機關進入食藥行政機關的同志，如何做好從工商到食藥角色的轉變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉變了對紀律和制度的認識，時刻以《黨章》、《公務員法》為準則，嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度，做到令行禁止，樹立廉政風險防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動為主動，變“等事做”為“找事做”，積極做好領導和同事們交辦的各項工作，同時，堅持“三人行，必有我?guī)?rdquo;的理念，向身邊的領導、同事學習，向廣大人民群眾學習。最后，轉變了看問題的方法和角度，學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而后行”，同時，在工作中加強了與服務對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認識人民群眾關心的，就是工商人員應該關注的。

以上就是我一年來在工作、生活方面的總結?？偟膩碚f，雖然在領導、同事們的關心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足，如：政治素質還不夠扎實，業(yè)務知識還不夠精通等。特別是在調到食藥工作后，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會繼續(xù)秉持踏實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，加強學習，勤于思考，積極實踐，不斷提高自己的服務意識和水平，成為一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。

食藥局年度工作總結