【第1篇】醫(yī)院院長新年賀詞
醫(yī)院院長新年賀詞
文章標(biāo)題：醫(yī)院院長新年賀詞
值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表四院領(lǐng)導(dǎo)班子向奮斗在x院各條戰(zhàn)線上的1230名職工拜年！祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意,
生活美滿、合家幸福！
剛剛過去的20xx年，是黨和國家歷史上具有重大意義的一年，西部大開發(fā)繼續(xù)推進(jìn)，十六屆四中全會(huì)精神深入人心，振興老工業(yè)基地戰(zhàn)略前景喜人。對(duì)我院來說，它更具有里程碑式的歷史意義。自20xx年正式劃歸x大學(xué)以來，我們x院以建設(shè)“全面應(yīng)用高新技術(shù)醫(yī)院”為目標(biāo)，破舊革新、與時(shí)俱進(jìn)，使這所百年老院在最短的時(shí)間內(nèi)擺脫了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的桎梏，成功完成企業(yè)單位向事業(yè)單位的轉(zhuǎn)制；我們大力引進(jìn)國內(nèi)一流的醫(yī)學(xué)人才設(shè)備，整合醫(yī)療資源、加強(qiáng)科研創(chuàng)新，全面推進(jìn)醫(yī)院整體建設(shè)，出色完成了建院初既定的工作任務(wù)；我們廣開門戶，遍交賓朋，注重營銷宣傳，精神文明建設(shè)成績(jī)斐然，在強(qiáng)手如林的醫(yī)療市場(chǎng)中，具備了一定的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁，實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
這一切令人鼓舞、催人奮進(jìn)。
歲末聚首，心潮澎湃。身為一院之長，我深知一所醫(yī)院的成長凝聚著每一名醫(yī)護(hù)工作者的智慧與汗水。透過一排排同比增長的數(shù)據(jù)背后，我看得到你們輝映在護(hù)士站里的笑容，看得到你們穿梭在病房里匆匆的腳步，也看到了你們佇立在無影燈下年輕的和不再年輕的背影……我感謝你們，同時(shí)我也堅(jiān)信有了我們醫(yī)大四院1230名職工的敬業(yè)樂群，鼎新高效，我們未來的每一場(chǎng)戰(zhàn)斗都將無往而不勝！
千帆競(jìng)渡、百舸爭(zhēng)流。展望新的20xx年，我們發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。我們將圍繞既定的辦院目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)；大力發(fā)展原有優(yōu)勢(shì)學(xué)科的同時(shí)，推動(dòng)學(xué)科間的交叉和深度融合，形成一批新興學(xué)科、新的優(yōu)勢(shì)學(xué)科；進(jìn)一步推動(dòng)科研教學(xué)改革，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量；加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)，不斷提高職工的綜合素質(zhì)，擴(kuò)大社會(huì)影響，展現(xiàn)醫(yī)院作為社會(huì)精神文明窗口的新風(fēng)采；積極開展對(duì)外交流，繼續(xù)推進(jìn)與國內(nèi)國際醫(yī)療機(jī)構(gòu)，高等學(xué)府的學(xué)術(shù)交流，博
采眾長，拓寬眼界，看到差距，奮起直追。
總之，新的一年，挑戰(zhàn)將與機(jī)遇并存，轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手，希望
將與夢(mèng)想齊飛！
希望在前，云帆高掛。我親愛的朋友們，我并肩前行的同事們，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，新的起跑線已經(jīng)刷新，讓我們同舟共濟(jì)、自強(qiáng)不息，繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院事業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展；讓我們用天生我才的豪情，生命不息的激情共同創(chuàng)造x更加燦爛輝煌的明天！
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【第2篇】醫(yī)院院長新年賀詞精選
歲末聚首，心潮澎湃。身為一院之長，俺深知一所醫(yī)院地成長凝聚著一一名醫(yī)護(hù)工作者地智慧與汗水。透過一排排同比增長地?cái)?shù)據(jù)背后，俺看得到您們輝映在護(hù)士站里地笑臉，看得到您們穿梭在病房里匆匆地腳步，也看到拉您們佇立在無影燈下年輕地和不再年輕地背影……俺感謝您們，同時(shí)俺也堅(jiān)信存在拉俺們醫(yī)大四院一二三xxxx職工地敬業(yè)樂群，鼎新高效，俺們未來地一一場(chǎng)戰(zhàn)斗都將無往而不勝！
千帆競(jìng)渡、百舸爭(zhēng)流。展望新地二零零六 年，俺們發(fā)展要存在新思路，改革要存在新突破，開放要存在新局面，各項(xiàng)工作要存在新舉措。俺們將圍繞既定地辦院目標(biāo)，科技規(guī)劃醫(yī)院地事業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)；大力發(fā)展原存在優(yōu)勢(shì)學(xué)科地同時(shí)，推動(dòng)學(xué)科間地交叉和深度融合，形成一批新興學(xué)科、新地優(yōu)勢(shì)學(xué)科；進(jìn)一步推動(dòng)科研教學(xué)改革，一直增高人才培養(yǎng)質(zhì)量；增強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)，一直增高職工地綜合素質(zhì)，擴(kuò)大社會(huì)涉及，展現(xiàn)醫(yī)院作為社會(huì)精神文明窗口地新風(fēng)采；積極開展對(duì)外交流，繼續(xù)推進(jìn)與國內(nèi)國際醫(yī)療機(jī)構(gòu)，高等學(xué)府地學(xué)術(shù)交流，博采眾長，拓寬眼界，看到差距，奮起直追。
總之，新地一年，挑戰(zhàn)將與機(jī)遇并存，轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手，愿望將與夢(mèng)想齊飛！
愿望在前，云帆高掛。俺親愛地朋友們，俺并肩前行地同事們，新年地鐘聲已經(jīng)敲響，新地起跑線已經(jīng)刷新，讓俺們同舟共濟(jì)、自強(qiáng)不息，繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院事業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展；讓俺們用天生俺才地豪情，生命不息地激情共同創(chuàng)造x更加燦爛輝煌地明日!
【第3篇】醫(yī)院院長2022年新年賀詞
2022年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績(jī)，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，范文寫作難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績(jī)優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐；
工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，2022年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階
2022年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加xx余人次。
為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，管理者范文網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次，平均完成問卷xx余份。
為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任2022年度述職述廉報(bào)告》是由管理者范文網(wǎng)（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
【第4篇】2022年元旦新年賀詞（學(xué)院院長）
2022年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績(jī)，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績(jī)優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐；
工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，2022年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階
2022年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加xx余人次。
為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，思想?yún)R報(bào)專題節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次，平均完成問卷xx余份。
為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任2022年度述職述廉報(bào)告》是由管理者范文網(wǎng)（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
《2022年元旦新年賀詞（學(xué)院院長）》是篇管理者范文網(wǎng)，主要描述工作、患者、本人、醫(yī)院、提高、幫助、利用、學(xué)習(xí)，希望網(wǎng)友能有所收獲。
