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環(huán)境保護局首問負責制、限時服務(wù)制度匯編、責任追究制度匯編(3篇范文)

更新時間:2024-05-06 查看人數(shù):99

環(huán)境保護局首問負責制、限時服務(wù)制度、責任追究制度

有哪些

環(huán)境保護局實施了三項核心制度,分別是首問負責制、限時服務(wù)制度和責任追究制度,旨在提升公共服務(wù)效率和責任擔當。

內(nèi)容是什么

1. 首問負責制:此制度規(guī)定,當公眾或企業(yè)向環(huán)保局咨詢或反映問題時,首位接觸的工作人員需負責全程跟進,直至問題解決或轉(zhuǎn)交合適部門處理。這確保了問題的及時響應(yīng)和有效溝通。

2. 限時服務(wù)制度:環(huán)保局承諾在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項審批、檢查等工作,以提高行政效率。例如,一般環(huán)境影響評估報告的審查時間會被明確限定,超過時限未完成將被視為工作延誤。

3. 責任追究制度:如果工作人員未按規(guī)定執(zhí)行職責,導致工作延誤或問題未得到有效解決,將依據(jù)此制度進行責任追究,可能涉及警告、記過等行政處分,嚴重者甚至可能解除職務(wù)。

重點

這些制度的核心在于強化內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)量,同時也對工作人員提出了更高的專業(yè)素養(yǎng)和責任心要求。首問負責制強調(diào)個人責任,限時服務(wù)制度追求效率,而責任追究制度則保障了制度的執(zhí)行力度,三者相互配合,形成了一套完整的內(nèi)部管理機制。

存在的問題

盡管這些制度在理論上能有效提升工作效率和公眾滿意度,但在實際操作中可能存在一些挑戰(zhàn)。比如,首問負責制可能會增加首位工作人員的工作壓力;限時服務(wù)制度在面對復雜環(huán)境問題時,可能因嚴格的時間限制導致決策質(zhì)量下降;責任追究制度在執(zhí)行過程中可能存在主觀判斷的誤差,導致公平性問題。因此,環(huán)保局需要不斷優(yōu)化和完善這些制度,確保其在實踐中既能激勵員工,又能保障服務(wù)質(zhì)量。

環(huán)境保護局首問負責制、限時服務(wù)制度、責任追究制度范文

第1篇 環(huán)境保護局首問負責制、限時服務(wù)制度、責任追究制度

環(huán)境保護局首問負責制 限時服務(wù)制度 責任追究制度

為改進工作作風,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系,特制定本制度。

第一條 首問負責制適用于環(huán)保局全體工作人員。

第二條 首問責任人是指在本局范圍內(nèi)第一個接待來電、來訪、來信、來函或來人(以下簡稱辦事人)詢問的工作人員。

第三條 實行首問負責制,要求全體工作人員必須熟悉本單位、本股室工作職能職責,有職業(yè)道德意識,具有為群眾、基層服務(wù)的責任感,能自覺的加強業(yè)務(wù)學習、提高業(yè)務(wù)能力和水平,做到素質(zhì)高,形象正。

第四條 首問責任人的責任和義務(wù)。

首問責任人根據(jù)不同的情況應(yīng)當承擔下列責任和義務(wù):

一、屬于首問責任人職責范圍內(nèi)能夠解決的,應(yīng)當及時(在規(guī)定辦事時限內(nèi))辦理或一次性告知有關(guān)辦事程序、要求及所需資料等,熱情耐心地解答有關(guān)詢問。

二、屬于本部門職責范圍內(nèi)的,但有關(guān)責任人因故不在的,首問責任人應(yīng)當負責填寫《首問負責登記表》,并將登記表及有關(guān)事項轉(zhuǎn)交責任人或本部門負責人。責任人應(yīng)盡快與辦事人聯(lián)系。

三、不屬于本部門職責范圍內(nèi)的,首問責任人應(yīng)盡己所能告知辦事人。

四、首問責任人在接待辦事人時應(yīng)文明禮貌、熱情服務(wù),使用文明用語,不得敷衍、應(yīng)付、推諉。

第五條 執(zhí)行首問負責制,對存在問題和違紀的人和事要給予嚴肅處理。有下列情節(jié)者經(jīng)查屬實的,按《環(huán)境保護局工作責任追究制度》處理:

一、首問責任人未及時為辦事人辦理擬辦的事項,或未一次性告知有關(guān)辦事程序、要求等,或不解答詢問的。

二、首問責任人不填寫《首問負責登記表》,未將辦事人擬辦的事項移交給有關(guān)責任人或本部門負責人,延誤辦理,造成不良影響的。

三、首問責任人對不屬本部門職責范圍內(nèi)的事,不盡己所知給予解答和指導的。

第六條 本制度自公布之日起施行。

環(huán)境保護局限時服務(wù)制度

根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定和我局的實際情況,特制定限時服務(wù)制度:

一、建設(shè)項目環(huán)境管理

㈠1、辦理事項:

建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批

2、辦理部門:

綜合股

3、辦理依據(jù):

《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》、《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

總投資50萬元以下(不含50萬元)的建設(shè)項目,有立項批復文件及環(huán)境影響評價報告表或登記表

5、辦理程序:

申請

→受理

→評審

→批復

6、辦理時限:

環(huán)境影響報告表30日內(nèi)、登記表15日內(nèi)

㈡1、辦理事項:

建設(shè)項目環(huán)境保護竣工驗收

2、辦理部門:

綜合股

3、辦理依據(jù):

《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》、《建設(shè)項目竣工驗收環(huán)境保護驗收管理辦法》

4、辦理條件:

環(huán)保審批手續(xù)、技術(shù)資料檔案齊全;環(huán)保設(shè)施落實,并具備正常運轉(zhuǎn)條件,有監(jiān)測報告或調(diào)查報告,達到環(huán)境影響報告表、登記表規(guī)定的要求

5、辦理程序:

申請

→受理

→檢查驗收→批復

6、辦理時限:

30日內(nèi)

二、排污費收繳

1、辦理事項:

排污費緩繳

審批

2、辦理部門:

財統(tǒng)股

3、辦理依據(jù):

《排污費征收使用管理條例》

4、辦理條件:

遇不可抗力自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件,經(jīng)營困難處于破產(chǎn)、倒閉停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)

5、辦理程序:

申請

→核準

→批準

6、辦理時限:

7日內(nèi)

三、防治污染設(shè)施管理

1、辦理事項:

停用、拆 除、閑置污染防治設(shè)施

2、辦理部門:

環(huán)境監(jiān)察大隊

3、辦理依據(jù):

《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

經(jīng)營困難,處于破產(chǎn)、倒閉、停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)

5、辦理程序:

申請

→現(xiàn)場檢查→批復

6、辦理時限:

停用15日,拆除、

閑置30日

四、鍋爐、茶爐、窖爐管理

1、辦理事項:

鍋爐、茶爐、窖爐審核批準

2、辦理部門:

環(huán)境監(jiān)察大隊

3、辦理依據(jù):

《大氣污染防治法》、《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

符合集中供暖規(guī)劃,有規(guī)劃許可證、銷售許可證、環(huán)保設(shè)施合格證

5、辦理程序:

申請

→現(xiàn)場檢查→批復

6、辦理時限:

15日內(nèi)

五、排污許可證

1、辦理事項:

排污許可證的發(fā)放

2、辦理部門:

環(huán)境監(jiān)察大隊

3、辦理依據(jù):

《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

污染物申報如實,排污總量符合指標,排污口規(guī)范,污染防治設(shè)施落實

5、辦理程序:

申請

→現(xiàn)場檢查→發(fā)證

6、辦理時限:

15日內(nèi)

以上制度規(guī)定如有違反,按《工作責任追究制度》追究有關(guān)人員責任。

環(huán)境保護局工作責任追究制度

為促進我局公務(wù)人員依法履行職責,強化依法行政,確保局機關(guān)和公務(wù)人員廉潔、勤政、務(wù)實、高效,特制訂工作責任追究制度。

一、違諾責任追究

(一)有以下行為的,追究經(jīng)辦人責任,并報經(jīng)局領(lǐng)導批準給予書面告誡:

1、首問責任人不執(zhí)行首問負責制,延誤辦事人辦事,造成不良影響的;

2、效率不高,超過服務(wù)期限的;

3、不執(zhí)行一次性告知制度,態(tài)度生硬,造成不良影響的。

(二)有以下行為者,按國家機關(guān)工作人員有關(guān)獎懲規(guī)定處理:

1、在審批項目過程中,利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”的;

2、在公務(wù)活動中,收取“紅包”和禮品的;

3、當年被告誡三次以上的;

4、年度考核不稱職的;

5、審批期限超過法定時限的;

6、利用職權(quán)謀取私利,情節(jié)嚴重的;

7、執(zhí)行公務(wù)中有重大失誤的。

二、行政執(zhí)法過錯責任追究

(一)不認真履行崗位職責,不按時限辦理,貽誤工作,造成不良影響,或工作作風粗暴惡劣,故意刁難,被投訴的;

(二)不執(zhí)行、不正確執(zhí)行或拖延執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和政策以及上級的決定和命令,被投訴的;

(三)濫用職權(quán)、玩忽職守、弄虛作假、有欺騙領(lǐng)導和群眾行為或違反規(guī)定亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資,損害政府形象和人民群眾利益,造成不良影響,被投訴的;

(四)在公務(wù)活動中,接受對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請或參加用公款支付的營業(yè)性場所的娛樂活動,被投訴的。

三、被訴人員的處理

(一)本制度所稱執(zhí)法過錯責任,是指環(huán)境保護行政管理人員,在執(zhí)行公務(wù)中,因故意或重大過失違反法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)條款,使公民、法人或其他組織的合法權(quán)益受到損害,尚不夠追究刑事責任,依照本制度應(yīng)當受到追究的行為。

(二)環(huán)境行政執(zhí)法人員有下列行為之一的,全局通報批評并暫扣其行政執(zhí)法證,情節(jié)較重的,年度考核給予“不稱職”等級。

1、因疏于職守,未及時依法受理群眾舉報案件,對正在進行的環(huán)境違法行為不予制止而造成嚴重后果的;

2、濫用職權(quán)超權(quán)限進行處罰的;

3、利用職權(quán)包庇縱容環(huán)境違法人員或組織,應(yīng)當作為而不作為的;

4、對當事人申請的應(yīng)辦事項拒絕或者拖延辦理,影響經(jīng)營或者生活的;

5、不如實報告案件,不嚴格把關(guān)致使案件錯定案的;

6、在征收排污費中,違反規(guī)定,擅自減免的;

7、擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準的;

8、收費不按規(guī)定開具票據(jù)的;

9、違反規(guī)定實施行政處罰的;

10、不持執(zhí)法證上崗執(zhí)法,造成嚴重后果的;

11、行政執(zhí)法人員應(yīng)當自行提出回避而沒有自行提出的,經(jīng)當事人及其法定代理人或委托的律師要求回避,而拒絕回避的;

12、違反行政程序,造成嚴重后果的;

13、其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章應(yīng)當追究執(zhí)法過錯責任的。

(三)行政執(zhí)法人員有下列情形之一,吊銷其行政執(zhí)法證件:

1、違法行為已構(gòu)成犯罪;

2、三年內(nèi)被暫扣行政執(zhí)法證件三次以上;

3、將行政執(zhí)法證件交給非執(zhí)法人員使用的;

4、有不再適宜從事行政執(zhí)法工作的其它情況的。

第2篇 環(huán)境保護局首問負責制限時服務(wù)制度責任追究制度

為改進工作作風,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系,特制定本制度。

第一條 首問負責制適用于環(huán)保局全體工作人員。

第二條 首問責任人是指在本局范圍內(nèi)第一個接待來電、來訪、來信、來函或來人(以下簡稱辦事人)詢問的工作人員。

第三條 實行首問負責制,要求全體工作人員必須熟悉本單位、本股室工作職能職責,有職業(yè)道德意識,具有為群眾、基層服務(wù)的責任感,能自覺的加強業(yè)務(wù)學習、提高業(yè)務(wù)能力和水平,做到素質(zhì)高,形象正。

第四條 首問責任人的責任和義務(wù)。

首問責任人根據(jù)不同的情況應(yīng)當承擔下列責任和義務(wù):

一、屬于首問責任人職責范圍內(nèi)能夠解決的,應(yīng)當及時(在規(guī)定辦事時限內(nèi))辦理或一次性告知有關(guān)辦事程序、要求及所需資料等,熱情耐心地解答有關(guān)詢問。

二、屬于本部門職責范圍內(nèi)的,但有關(guān)責任人因故不在的,首問責任人應(yīng)當負責填寫《首問負責登記表》,并將登記表及有關(guān)事項轉(zhuǎn)交責任人或本部門負責人。責任人應(yīng)盡快與辦事人聯(lián)系。

三、不屬于本部門職責范圍內(nèi)的,首問責任人應(yīng)盡己所能告知辦事人。

四、首問責任人在接待辦事人時應(yīng)文明禮貌、熱情服務(wù),使用文明用語,不得敷衍、應(yīng)付、推諉。

第五條 執(zhí)行首問負責制,對存在問題和違紀的人和事要給予嚴肅處理。有下列情節(jié)者經(jīng)查屬實的,按《環(huán)境保護局工作責任追究制度》處理:

一、首問責任人未及時為辦事人辦理擬辦的事項,或未一次性告知有關(guān)辦事程序、要求等,或不解答詢問的。

二、首問責任人不填寫《首問負責登記表》,未將辦事人擬辦的事項移交給有關(guān)責任人或本部門負責人,延誤辦理,造成不良影響的。

三、首問責任人對不屬本部門職責范圍內(nèi)的事,不盡己所知給予解答和指導的。

第六條 本制度自公布之日起施行。

環(huán)境保護局限時服務(wù)制度

根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定和我局的實際情況,特制定限時服務(wù)制度:

一、建設(shè)項目環(huán)境管理

㈠1、辦理事項:

建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批

2、辦理部門:

綜合股

3、辦理依據(jù):

《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》、《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

總投資50萬元以下(不含50萬元)的建設(shè)項目,有立項批復文件及環(huán)境影響評價報告表或登記表

5、辦理程序:

申請

→受理

→評審

→批復

6、辦理時限:

環(huán)境影響報告表30日內(nèi)、登記表15日內(nèi)

㈡1、辦理事項:

建設(shè)項目環(huán)境保護竣工驗收

2、辦理部門:

綜合股

3、辦理依據(jù):

《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》、《建設(shè)項目竣工驗收環(huán)境保護驗收管理辦法》

4、辦理條件:

環(huán)保審批手續(xù)、技術(shù)資料檔案齊全;環(huán)保設(shè)施落實,并具備正常運轉(zhuǎn)條件,有監(jiān)測報告或調(diào)查報告,達到環(huán)境影響報告表、登記表規(guī)定的要求

5、辦理程序:

申請

→受理

→檢查驗收→批復

6、辦理時限:

30日內(nèi)

二、排污費收繳

1、辦理事項:

排污費緩繳

審批

2、辦理部門:

財統(tǒng)股

3、辦理依據(jù):

《排污費征收使用管理條例》

4、辦理條件:

遇不可抗力自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件,經(jīng)營困難處于破產(chǎn)、倒閉停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)

5、辦理程序:

申請

→核準

→批準

6、辦理時限:

7日內(nèi)

三、防治污染設(shè)施管理

1、辦理事項:

停用、拆 除、閑置污染防治設(shè)施

2、辦理部門:

環(huán)境監(jiān)察大隊

3、辦理依據(jù):

《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

經(jīng)營困難,處于破產(chǎn)、倒閉、停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)

5、辦理程序:

申請

→現(xiàn)場檢查→批復

6、辦理時限:

停用15日,拆除、

閑置30日

四、鍋爐、茶爐、窖爐管理

1、辦理事項:

鍋爐、茶爐、窖爐審核批準

2、辦理部門:

環(huán)境監(jiān)察大隊

3、辦理依據(jù):

《大氣污染防治法》、《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

符合集中供暖規(guī)劃,有規(guī)劃許可證、銷售許可證、環(huán)保設(shè)施合格證

5、辦理程序:

申請

→現(xiàn)場檢查→批復

6、辦理時限:

15日內(nèi)

五、排污許可證

1、辦理事項:

排污許可證的發(fā)放

2、辦理部門:

環(huán)境監(jiān)察大隊

3、辦理依據(jù):

《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

污染物申報如實,排污總量符合指標,排污口規(guī)范,污染防治設(shè)施落實

5、辦理程序:

申請

→現(xiàn)場檢查→發(fā)證

6、辦理時限:

15日內(nèi)

以上制度規(guī)定如有違反,按《工作責任追究制度》追究有關(guān)人員責任。

環(huán)境保護局工作責任追究制度

為促進我局公務(wù)人員依法履行職責,強化依法行政,確保局機關(guān)和公務(wù)人員廉潔、勤政、務(wù)實、高效,特制訂工作責任追究制度。

一、違諾責任追究

(一)有以下行為的,追究經(jīng)辦人責任,并報經(jīng)局領(lǐng)導批準給予書面告誡:

1、首問責任人不執(zhí)行首問負責制,延誤辦事人辦事,造成不良影響的;

2、效率不高,超過服務(wù)期限的;

3、不執(zhí)行一次性告知制度,態(tài)度生硬,造成不良影響的。

(二)有以下行為者,按國家機關(guān)工作人員有關(guān)獎懲規(guī)定處理:

1、在審批項目過程中,利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”的;

2、在公務(wù)活動中,收取“紅包”和禮品的;

3、當年被告誡三次以上的;

4、年度考核不稱職的;

5、審批期限超過法定時限的;

6、利用職權(quán)謀取私利,情節(jié)嚴重的;

7、執(zhí)行公務(wù)中有重大失誤的。

二、行政執(zhí)法過錯責任追究

(一)不認真履行崗位職責,不按時限辦理,貽誤工作,造成不良影響,或工作作風粗暴惡劣,故意刁難,被投訴的;

(二)不執(zhí)行、不正確執(zhí)行或拖延執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和政策以及上級的決定和命令,被投訴的;

(三)濫用職權(quán)、玩忽職守、弄虛作假、有欺騙領(lǐng)導和群眾行為或違反規(guī)定亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資,損害政府形象和人民群眾利益,造成不良影響,被投訴的;

(四)在公務(wù)活動中,接受對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請或參加用公款支付的營業(yè)性場所的娛樂活動,被投訴的。

三、被訴人員的處理

(一)本制度所稱執(zhí)法過錯責任,是指環(huán)境保護行政管理人員,在執(zhí)行公務(wù)中,因故意或重大過失違反法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)條款,使公民、法人或其他組織的合法權(quán)益受到損害,尚不夠追究刑事責任,依照本制度應(yīng)當受到追究的行為。

(二)環(huán)境行政執(zhí)法人員有下列行為之一的,全局通報批評并暫扣其行政執(zhí)法證,情節(jié)較重的,年度考核給予“不稱職”等級。

1、因疏于職守,未及時依法受理群眾舉報案件,對正在進行的環(huán)境違法行為不予制止而造成嚴重后果的;

2、濫用職權(quán)超權(quán)限進行處罰的;

3、利用職權(quán)包庇縱容環(huán)境違法人員或組織,應(yīng)當作為而不作為的;

4、對當事人申請的應(yīng)辦事項拒絕或者拖延辦理,影響經(jīng)營或者生活的;

5、不如實報告案件,不嚴格把關(guān)致使案件錯定案的;

6、在征收排污費中,違反規(guī)定,擅自減免的;

7、擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準的;

8、收費不按規(guī)定開具票據(jù)的;

9、違反規(guī)定實施行政處罰的;

10、不持執(zhí)法證上崗執(zhí)法,造成嚴重后果的;

11、行政執(zhí)法人員應(yīng)當自行提出回避而沒有自行提出的,經(jīng)當事人及其法定代理人或委托的律師要求回避,而拒絕回避的;

12、違反行政程序,造成嚴重后果的;

13、其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章應(yīng)當追究執(zhí)法過錯責任的。

(三)行政執(zhí)法人員有下列情形之一,吊銷其行政執(zhí)法證件:

1、違法行為已構(gòu)成犯罪;

2、三年內(nèi)被暫扣行政執(zhí)法證件三次以上;

3、將行政執(zhí)法證件交給非執(zhí)法人員使用的;

4、有不再適宜從事行政執(zhí)法工作的其它情況的。

第3篇 環(huán)境保護局首問負責制 限時服務(wù)制度 責任追究制度

環(huán)境保護局首問負責制限時服務(wù)制度責任追究制度 首問負責制

為改進工作作風,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系,特制定本制度。

第一條首問負責制適用于環(huán)保局全體工作人員。

第二條首問責任人是指在本局范圍內(nèi)第一個接待來電、來訪、來信、來函或來人(以下簡稱辦事人)詢問的工作人員。

第三條實行首問負責制,要求全體工作人員必須熟悉本單位、本股室工作職能職責,有職業(yè)道德意識,具有為群眾、基層服務(wù)的責任感,能自覺的加強業(yè)務(wù)學習、提高業(yè)務(wù)能力和水平,做到素質(zhì)高,形象正。

第四條首問責任人的責任和義務(wù)。

首問責任人根據(jù)不同的情況應(yīng)當承擔下列責任和義務(wù):

一、屬于首問責任人職責范圍內(nèi)能夠解決的,應(yīng)當及時(在規(guī)定辦事時限內(nèi))辦理或一次性告知有關(guān)辦事程序、要求及所需資料等,熱情耐心地解答有關(guān)詢問。

二、屬于本部門職責范圍內(nèi)的,但有關(guān)責任人因故不在的,首問責任人應(yīng)當負責填寫《首問負責登記表》,并將登記表及有關(guān)事項轉(zhuǎn)交責任人或本部門負責人。責任人應(yīng)盡快與辦事人聯(lián)系。

三、不屬于本部門職責范圍內(nèi)的,首問責任人應(yīng)盡己所能告知辦事人。

四、首問責任人在接待辦事人時應(yīng)文明禮貌、熱情服務(wù),使用文明用語,不得敷衍、應(yīng)付、推諉。

第五條執(zhí)行首問負責制,對存在問題和違紀的人和事要給予嚴肅處理。有下列情節(jié)者經(jīng)查屬實的,按《環(huán)境保護局工作責任追究制度》處理:

一、首問責任人未及時為辦事人辦理擬辦的事項,或未一次性告知有關(guān)辦事程序、要求等,或不解答詢問的。

二、首問責任人不填寫《首問負責登記表》,未將辦事人擬辦的事項移交給有關(guān)責任人或本部門負責人,延誤辦理,造成不良影響的。

三、首問責任人對不屬本部門職責范圍內(nèi)的事,不盡己所知給予解答和指導的。

第六條本制度自公布之日起施行。

環(huán)境保護局限時服務(wù)制度

根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定和我局的實際情況,特制定限時服務(wù)制度:

一、建設(shè)項目環(huán)境管理

㈠1、辦理事項:

建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批

2、辦理部門:

綜合股

3、辦理依據(jù):

《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》、《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

總投資50萬元以下(不含50萬元)的建設(shè)項目,有立項批復文件及環(huán)境影響評價報告表或登記表

5、辦理程序:

申請

→受理

→評審

→批復

6、辦理時限:

環(huán)境影響報告表30日內(nèi)、登記表15日內(nèi)

㈡1、辦理事項:

建設(shè)項目環(huán)境保護竣工驗收

2、辦理部門:

綜合股

3、辦理依據(jù):

《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》、《建設(shè)項目竣工驗收環(huán)境保護驗收管理辦法》

4、辦理條件:

環(huán)保審批手續(xù)、技術(shù)資料檔案齊全;環(huán)保設(shè)施落實,并具備正常運轉(zhuǎn)條件,有監(jiān)測報告或調(diào)查報告,達到環(huán)境影響報告表、登記表規(guī)定的要求

5、辦理程序:

申請

→受理

→檢查驗收→批復

6、辦理時限:

30日內(nèi)

二、排污費收繳

1、辦理事項:

排污費緩繳

審批

2、辦理部門:

&nb

sp; 財統(tǒng)股

3、辦理依據(jù):

《排污費征收使用管理條例》

4、辦理條件:

遇不可抗力自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件,經(jīng)營困難處于破產(chǎn)、倒閉停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)

5、辦理程序:

申請

→核準

→批準

6、辦理時限:

7日內(nèi)

三、防治污染設(shè)施管理

1、辦理事項:

停用、拆除、閑置污染防治設(shè)施

2、辦理部門:

環(huán)境監(jiān)察大隊

3、辦理依據(jù):

《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

經(jīng)營困難,處于破產(chǎn)、倒閉、停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)

5、辦理程序:

申請

→現(xiàn)場檢查→批復

6、辦理時限:

停用15日,拆除、

閑置30日

四、鍋爐、茶爐、窖爐管理

1、辦理事項:

鍋爐、茶爐、窖爐審核批準

2、辦理部門:

環(huán)境監(jiān)察大隊

3、辦理依據(jù):

《大氣污染防治法》、《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

符合集中供暖規(guī)劃,有規(guī)劃許可證、銷售許可證、環(huán)保設(shè)施合格證

5、辦理程序:

申請

→現(xiàn)場檢查→批復

6、辦理時限:

15日內(nèi)

五、排污許可證

1、辦理事項:

排污許可證的發(fā)放

2、辦理部門:

環(huán)境監(jiān)察大隊

3、辦理依據(jù):

《__省環(huán)境保護條例》

4、辦理條件:

污染物申報如實,排污總量符合指標,排污口規(guī)范,污染防治設(shè)施落實

5、辦理程序:

申請

→現(xiàn)場檢查→發(fā)證

6、辦理時限:

15日內(nèi)

以上制度規(guī)定如有違反,按《工作責任追究制度》追究有關(guān)人員責任。

環(huán)境保護局工作責任追究制度

為促進我局公務(wù)人員依法履行職責,強化依法行政,確保局機關(guān)和公務(wù)人員廉潔、勤政、務(wù)實、高效,特制訂工作責任追究制度。

一、違諾責任追究

(一)有以下行為的,追究經(jīng)辦人責任,并報經(jīng)局領(lǐng)導批準給予書面告誡:

1、首問責任人不執(zhí)行首問負責制,延誤辦事人辦事,造成不良影響的;

2、效率不高,超過服務(wù)期限的;

3、不執(zhí)行一次性告知制度,態(tài)度生硬,造成不良影響的。

(二)有以下行為者,按國家機關(guān)工作人員有關(guān)獎懲規(guī)定處理:

1、在審批項目過程中,利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”的;

2、在公務(wù)活動中,收取“紅包”和禮品的;

3、當年被告誡三次以上的;

4、年度考核不稱職的;

5、審批期限超過法定時限的;

6、利用職權(quán)謀取私利,情節(jié)嚴重的;

7、執(zhí)行公務(wù)中有重大失誤的。

二、行政執(zhí)法過錯責任追究

(一)不認真履行崗位職責,不按時限辦理,貽誤工作,造成不良影響,或工作作風粗暴惡劣,故意刁難,被投訴的;

(二)不執(zhí)行、不正確執(zhí)行或拖延執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和政策以及上級的決定和命令,被投訴的;

(三)濫用職權(quán)、玩忽職守、弄虛作假、有欺騙領(lǐng)導和群眾行為或違反規(guī)定亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資,損害

政府形象和人民群眾利益,造成不良影響,被投訴的;

(四)在公務(wù)活動中,接受對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請或參加用公款支付的營業(yè)性場所的娛樂活動,被投訴的。

三、被訴人員的處理

(一)本制度所稱執(zhí)法過錯責任,是指環(huán)境保護行政管理人員,在執(zhí)行公務(wù)中,因故意或重大過失違反法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)條款,使公民、法人或其他組織的合法權(quán)益受到損害,尚不夠追究刑事責任,依照本制度應(yīng)當受到追究的行為。

(二)環(huán)境行政執(zhí)法人員有下列行為之一的,全局通報批評并暫扣其行政執(zhí)法證,情節(jié)較重的,年度考核給予“不稱職”等級。

1、因疏于職守,未及時依法受理群眾舉報案件,對正在進行的環(huán)境違法行為不予制止而造成嚴重后果的;

2、濫用職權(quán)超權(quán)限進行處罰的;

3、利用職權(quán)包庇縱容環(huán)境違法人員或組織,應(yīng)當作為而不作為的;

4、對當事人申請的應(yīng)辦事項拒絕或者拖延辦理,影響經(jīng)營或者生活的;

5、不如實報告案件,不嚴格把關(guān)致使案件錯定案的;

6、在征收排污費中,違反規(guī)定,擅自減免的;

7、擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準的;

8、收費不按規(guī)定開具票據(jù)的;

9、違反規(guī)定實施行政處罰的;

10、不持執(zhí)法證上崗執(zhí)法,造成嚴重后果的;

11、行政執(zhí)法人員應(yīng)當自行提出回避而沒有自行提出的,經(jīng)當事人及其法定代理人或委托的律師要求回避,而拒絕回避的;

12、違反行政程序,造成嚴重后果的;

13、其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章應(yīng)當追究執(zhí)法過錯責任的。

(三)行政執(zhí)法人員有下列情形之一,吊銷其行政執(zhí)法證件:

1、違法行為已構(gòu)成犯罪;

2、三年內(nèi)被暫扣行政執(zhí)法證件三次以上;

3、將行政執(zhí)法證件交給非執(zhí)法人員使用的;

4、有不再適宜從事行政執(zhí)法工作的其它情況的。

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環(huán)境保護局首問負責制、限時服務(wù)制度匯編、責任追究制度匯編(3篇范文)

環(huán)境保護局實施了三項核心制度,分別是首問負責制、限時服務(wù)制度和責任追究制度,旨在提升公共服務(wù)效率和責任擔當。
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