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有哪些
質(zhì)量責(zé)任制度是企業(yè)管理的重要組成部分,尤其在項(xiàng)目管理中,材料員的角色至關(guān)重要。這一制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 材料采購責(zé)任:確保所有材料來源合法、質(zhì)量可靠,符合項(xiàng)目需求。
2. 材料驗(yàn)收責(zé)任:對(duì)進(jìn)庫材料進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),防止不合格品流入。
3. 庫存管理責(zé)任:合理儲(chǔ)存,防止材料損壞或變質(zhì)。
4. 材料發(fā)放責(zé)任:準(zhǔn)確無誤地發(fā)放材料,確保施工進(jìn)度。
內(nèi)容是什么
這些責(zé)任的具體內(nèi)容涉及從采購到使用的全過程管理。材料員需要:
- 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,簽訂包含質(zhì)量保證條款的合同。 - 掌握材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行嚴(yán)格的驗(yàn)收程序,包括外觀檢查、性能測試等。 - 制定庫存策略,如定期盤點(diǎn),保持適宜的庫存水平,防止過度積壓或短缺。 - 建立材料領(lǐng)用登記制度,確保材料流向清晰,防止浪費(fèi)和丟失。
重點(diǎn)
制度的重點(diǎn)在于建立有效的監(jiān)督機(jī)制和反饋系統(tǒng)。材料員應(yīng)定期報(bào)告材料狀態(tài),包括采購、驗(yàn)收、庫存和使用情況,以便管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施。要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),通過培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)對(duì)質(zhì)量控制的理解和執(zhí)行力。
存在的問題
實(shí)踐中,質(zhì)量責(zé)任制度常面臨以下挑戰(zhàn):
1. 執(zhí)行力度不夠:材料員可能因工作量大而忽視某些環(huán)節(jié),導(dǎo)致質(zhì)量問題。
2. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一:不同項(xiàng)目可能對(duì)材料要求不同,缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量基準(zhǔn)。
3. 監(jiān)管漏洞:內(nèi)部審計(jì)和外部監(jiān)管可能不到位,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)這些問題,企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化制度的執(zhí)行,完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)督,以確保質(zhì)量責(zé)任制度的有效實(shí)施。
質(zhì)量責(zé)任制度:項(xiàng)目材料員范文
第1篇 質(zhì)量責(zé)任制度:項(xiàng)目材料員
1、嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)人員對(duì)入場使用的原材料、外構(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)行驗(yàn)收、記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)人員。
2.接到原材料及特殊半成品的清單后,按規(guī)范要求取樣,并組織驗(yàn)收工作。
3.代用材料及使用材料的審批手續(xù)不完全的不出庫、不發(fā)放。
4.驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)把信息反饋給有關(guān)人員。
5.對(duì)涉及材料方面的工程質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
第2篇 附二醫(yī)院藥品藥械質(zhì)量責(zé)任事故追究制度
第二醫(yī)院藥品藥械質(zhì)量責(zé)任事故追究制度
一、藥械質(zhì)量責(zé)任事故即是指藥械使用單位因采購、保管養(yǎng)護(hù)、設(shè)備等原因而導(dǎo)致產(chǎn)生的假劣藥品和醫(yī)療器械的行為。
二、藥械的采購程序符合藥械采購管理制度的,其購進(jìn)的藥械屬于假劣藥品和醫(yī)療器械的,藥械使用單位應(yīng)積極主動(dòng)地協(xié)助市局稽查科追查相關(guān)企業(yè)或生產(chǎn)廠家的責(zé)任。
三、藥械的采購程序不符合藥械采購管理制度的,其購進(jìn)的藥械屬于假劣藥品和醫(yī)療器械的,藥械采購主管領(lǐng)導(dǎo)及其采購人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。因之而受到處罰的,主管領(lǐng)導(dǎo)及采購人員應(yīng)按照其責(zé)任的大小承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
四、因養(yǎng)護(hù)保管不當(dāng)而導(dǎo)致假劣藥品和醫(yī)療藥械并未按照有關(guān)規(guī)定報(bào)請(qǐng)銷毀,依然存放于藥房的,應(yīng)追究主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,由此而受處罰的,應(yīng)根據(jù)相關(guān)人員的責(zé)任,責(zé)令其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
五、因設(shè)備缺乏而導(dǎo)致的假劣藥品和醫(yī)療器械并未按照有關(guān)規(guī)定請(qǐng)銷毀,依然存放于藥房的,應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,由此而受處罰的,應(yīng)根據(jù)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,責(zé)令其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
六、因上述問題而觸犯刑律的,應(yīng)依法追究其法律責(zé)任。
第3篇 項(xiàng)目施工員質(zhì)量責(zé)任制度
項(xiàng)目施工員質(zhì)量責(zé)任制度
1、按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等組織施工。
2、負(fù)責(zé)組織所管工程施工班組的三檢一驗(yàn)工作,并作好記錄。
3、堅(jiān)持按程序安排施工,上道工序未經(jīng)檢驗(yàn)合格,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序,對(duì)檢查驗(yàn)收的分項(xiàng)工程作好狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
4、參加工程質(zhì)量事故的處理工作,組織施工班組按糾正措施要求進(jìn)行返修整改。
5、把好材料使用關(guān),對(duì)工程使用不合格材料引起的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
6、參加隱檢和預(yù)檢,并組織對(duì)檢查中提出的問題進(jìn)行整改。
7、負(fù)責(zé)對(duì)公司和項(xiàng)目質(zhì)量檢查所提出的質(zhì)量問題實(shí)施整改并落實(shí)整改完成情況。
第4篇 糧油質(zhì)量檢驗(yàn)員責(zé)任制度范本
一、正確執(zhí)行國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和“依質(zhì)論價(jià)”的政策,認(rèn)真進(jìn)行操作,準(zhǔn)確填寫檢驗(yàn)單。
二、嚴(yán)格遵守庫內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
三、對(duì)室內(nèi)檢驗(yàn)器材要愛護(hù)、保管,工作中要一絲不茍,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
四、對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果要負(fù)責(zé),不弄虛作假、營私舞弊、實(shí)事求是、忠于職守。
五、嚴(yán)格遵守考勤制度,有事提前請(qǐng)假,對(duì)私自不上班這要予以處罰。
六、要團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,不挑撥事端,不做影響安定團(tuán)結(jié)的事,要齊心合力的干好本職工作。
第5篇 建筑施工人員質(zhì)量責(zé)任制度
施工操作人員的質(zhì)量責(zé)任制度
1、做到三懂四會(huì)即懂設(shè)備性能、懂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、懂操作規(guī)程;會(huì)看圖、會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)檢測。
2、嚴(yán)格按要求施工,對(duì)由于不執(zhí)行工藝及操作原因而造成的質(zhì)量事故和不合格品負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到不合格的材料設(shè)備不使用,不合格的工序不交接。
4、自覺接受質(zhì)檢人員和技術(shù)人員的檢查和指導(dǎo),及時(shí)糾正質(zhì)量問題。
5、主動(dòng)搞好自檢、交接工作并做好原始記錄。
6、保證個(gè)人質(zhì)量指標(biāo)的完成。
第6篇 生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理責(zé)任制度
生產(chǎn)公司質(zhì)量管理責(zé)任制度(五)
1、目的:
為了實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理的全員參與,使公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量工作落實(shí)到實(shí)處,特制定本責(zé)任制度。
2、管理職責(zé):
根據(jù)逐級(jí)考核的原則,公司質(zhì)量管理工作的考核按以下序列進(jìn)行:
①公司董事會(huì)負(fù)責(zé)考核公司高層管理者;
②總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核各職能部門;
③各部門主管(經(jīng)理)負(fù)責(zé)考核下一級(jí);
④各層管理者對(duì)質(zhì)量管理的責(zé)任。
⑴總經(jīng)理(廠長)的質(zhì)量管理責(zé)任:主持制定和宣傳本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和規(guī)劃;
⑵組織建立并保持符合標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系;
⑶批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè),建立健全質(zhì)量責(zé)任制;
⑷確定組織結(jié)構(gòu),明確各職能部門的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系;
⑸根據(jù)公司質(zhì)量管理體系,配套相應(yīng)資源,確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行;
⑹負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)成本控制中心,對(duì)本公司最終的質(zhì)量管理負(fù)責(zé);
⑺指定管理者代表并授權(quán);
⑻批準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
⑥分管生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)主管的質(zhì)量管理責(zé)任:
⑴在總經(jīng)理(廠長)的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的管理工作負(fù)主要責(zé)任;
⑵組織制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃目標(biāo);
⑶針對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)性難題,制定有關(guān)方案、計(jì)劃,并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施;
⑷針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),大搞技術(shù)革新,切實(shí)解決有關(guān)影響質(zhì)量的因素,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量;
⑸組織全公司的質(zhì)量分析活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施;
⑹協(xié)助總經(jīng)理處理重大責(zé)任事故,并組織有關(guān)部門分析原因,提出改進(jìn)措施;
⑺經(jīng)常聽取質(zhì)量檢查匯報(bào),積極支持質(zhì)量檢查部門的工作,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量;
⑻負(fù)責(zé)組織基層領(lǐng)導(dǎo),定期召開質(zhì)量分析會(huì)議,征求意見,采納合理化建議,搞好質(zhì)量管理工作;
⑼協(xié)調(diào)技術(shù)部門、生產(chǎn)部門之間的關(guān)系,確保產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。
⑦管理者代表的質(zhì)量管理職責(zé):
⑴確保質(zhì)量管理體系的過程建立、實(shí)施并保證其完整性;
⑵對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃并協(xié)助總經(jīng)理組織貫徹國家的質(zhì)量政策、法規(guī)、法令;
⑶組織制定本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和規(guī)劃、審定管理標(biāo)準(zhǔn);
⑷向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系中的業(yè)績,包括改進(jìn)需求;
⑸確保各種信息進(jìn)行有效溝通;
⑹負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品生產(chǎn)許可證及iso9000認(rèn)證的組織工作。
3、質(zhì)量部門的管理責(zé)任:
⑴貫徹質(zhì)量第一的方針,負(fù)責(zé)公司整個(gè)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制;
⑵充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,質(zhì)量事故的預(yù)防和質(zhì)量動(dòng)態(tài)的報(bào)告,確保產(chǎn)品出廠能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求;
⑶負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)工作,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量分級(jí),設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)小組,編制檢驗(yàn)報(bào)告;
⑷按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制文件的要求,負(fù)責(zé)從原材料入廠到成品出廠的全過程的進(jìn)貨檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)本部門質(zhì)量錯(cuò)核工作完全負(fù)責(zé);
⑸參與新產(chǎn)品的試制作,并掌握試制作和生產(chǎn)過程中的質(zhì)量情況,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的定型和質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,并提出結(jié)論性的意見;
⑹負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)的整理分析和月質(zhì)量的分析工作,編寫質(zhì)量動(dòng)態(tài)報(bào)告,作為信息向生產(chǎn)主管反饋生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;
⑺負(fù)責(zé)培訓(xùn)檢驗(yàn)人員,不斷采納新的科學(xué)檢測手段,努力提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)水平;
⑻定期檢查各工序質(zhì)量管理的工作情況,負(fù)責(zé)檢查考核各車間質(zhì)量責(zé)任的包該情況;
⑼負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案,銜接上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的質(zhì)量審核工作。
4、生產(chǎn)部的質(zhì)量管理責(zé)任:
⑴嚴(yán)格要求生產(chǎn)作業(yè)按照工藝規(guī)程和產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)性能要求進(jìn)行生產(chǎn),貫徹和執(zhí)行產(chǎn)品有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
⑵積極配合技術(shù)部門對(duì)工藝規(guī)程進(jìn)行修改,不斷提高工藝流程的合理性、科學(xué)性。
⑶積極協(xié)助有關(guān)部門對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的技術(shù)改造工作;
⑷認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針目標(biāo),對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),同時(shí)也必須對(duì)產(chǎn)品在用戶使用時(shí)與生產(chǎn)相關(guān)的質(zhì)量符合性負(fù)責(zé);
5、技術(shù)部門的質(zhì)量管理責(zé)任:
⑴負(fù)責(zé)制定工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,工藝規(guī)程要不斷進(jìn)行修改和補(bǔ)充,對(duì)工藝有關(guān)的質(zhì)量符合性負(fù)責(zé);
⑵負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門制訂和提出原材料、半成品及生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢查方法,并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況和組織統(tǒng)一操作;
⑶協(xié)助副總經(jīng)理(廠長)組織公司質(zhì)量活動(dòng),總結(jié)交流提高質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn),制定提高產(chǎn)品措施,制定趕超國內(nèi)外先進(jìn)水平和提高產(chǎn)量、質(zhì)量的計(jì)劃,參與各種質(zhì)量分析會(huì)。
6、采購部門的質(zhì)量管理責(zé)任:
⑴采購人員要積極地采購符合企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料,確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn);
⑵采購的原材料必須符合生產(chǎn)技術(shù)要求,經(jīng)質(zhì)檢員核測不符合要求的材料應(yīng)立即辦理退貨手續(xù);
⑶經(jīng)檢測不合格的材料不準(zhǔn)入庫,更不準(zhǔn)投入生產(chǎn)。
7、原材料倉庫的質(zhì)量管理責(zé)任:
⑴在辦理生產(chǎn)所用原材料入庫時(shí),一定要查驗(yàn)是否有質(zhì)檢部門相關(guān)人員簽字,否則一律不得辦理入庫手續(xù);
⑵入庫物品要分類擺放,要根據(jù)物料的特征,采取必要的防護(hù)措施,做到防銹、防腐、防霉變、防變形,確保儲(chǔ)存過程不損壞、不變質(zhì)、不變形。
8、車間管理人員的質(zhì)量管理責(zé)任:
⑴深入進(jìn)行質(zhì)量第一的思想教育,認(rèn)真執(zhí)行預(yù)防為主的方針,組織好自檢、互檢、專檢工作,支持專檢人員的工作,把好質(zhì)量關(guān);
⑵嚴(yán)格執(zhí)行工藝技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃、有組織地文明生產(chǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生,提高產(chǎn)量、質(zhì)量;
⑶掌握本部門的質(zhì)量情況,表揚(yáng)重視產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)量標(biāo)兵,對(duì)不重視產(chǎn)品質(zhì)量的員工進(jìn)行批評(píng)教育;
⑷組織車間員工參加技術(shù)學(xué)習(xí),針對(duì)主要的質(zhì)量問題提出意見,發(fā)動(dòng)員工開展技術(shù)革新與合理化建議的活動(dòng),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題和質(zhì)量事故要了解原因,共同解決;
⑸對(duì)不合格的產(chǎn)品進(jìn)入下工序負(fù)主要責(zé)任。
9、員工的質(zhì)量管理責(zé)任:
⑴要樹立“質(zhì)量第一”的生產(chǎn)工作意識(shí),精益求精,做到好中求高,好中求快,好中求省;
⑵要積極參加技術(shù)學(xué)習(xí),要做到四懂:懂產(chǎn)品質(zhì)量要求、懂工藝技術(shù)、懂設(shè)備性能、懂檢驗(yàn)方法;
⑶嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,對(duì)本崗位使用的設(shè)備合理使用、精細(xì)使用、精心維護(hù),經(jīng)常保持良好狀態(tài);
⑷認(rèn)真做好自檢與互檢,勤檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做到人人把好質(zhì)量關(guān);
第7篇 _建筑公司質(zhì)量事故責(zé)任追究制度
建筑公司質(zhì)量事故責(zé)任追究制度
一、適用范圍
本制度適用于公司對(duì)工程質(zhì)量事故責(zé)任的追究處理。
二、相關(guān)文件
1、《管理手冊(cè)》
2、《事故、事件、不符合糾正與預(yù)防措施管理程序》
三、實(shí)施職責(zé)
1.本制度由工程部負(fù)責(zé)管理;
2.工程部負(fù)責(zé)按本制度的要求對(duì)發(fā)生的工程質(zhì)量事故進(jìn)行責(zé)任追究;
四、定義:
本制度所稱的工程質(zhì)量事故,是指工程項(xiàng)目在施工過程中出現(xiàn)了達(dá)不到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、使用功能要求的工序或使用了達(dá)不到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、使用功能要求的材料、設(shè)備的現(xiàn)象。
五、工作程序:
職責(zé): 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)確定重大質(zhì)量事故的處理措施和重大質(zhì)量事故的處理
5.1質(zhì)檢員負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、報(bào)告和一般質(zhì)量事故處理
5.2發(fā)生質(zhì)量事故的責(zé)任人員協(xié)助事故的調(diào)查、分析、處理
5.3質(zhì)量事故的分類:一般事故和重大事故兩大類
5.3.1重大質(zhì)量事故的界定
發(fā)生以下情況可定為重大質(zhì)量事故
1) 直接經(jīng)濟(jì)損失3000元以上的。
2)事故造成了惡劣影響。
3) 造成了嚴(yán)重的人員傷害。
5.3.2一般質(zhì)量事故
1)指直接經(jīng)濟(jì)損失500元以上(500元),3000元以下(不含3000元)
2)事故影響在局部范圍以內(nèi),未造成嚴(yán)重影響。
5.4 發(fā)生質(zhì)量事故的報(bào)告
5.4.1重大質(zhì)量事故的報(bào)告:發(fā)生重大質(zhì)量事故造成人身傷亡或性質(zhì)惡劣、影響很壞的,應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理立即報(bào)告總經(jīng)理。
5.4.2出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,當(dāng)事人除立即按規(guī)定上報(bào)外,應(yīng)積極參與質(zhì)量事故的善后處理
5.4.3一般質(zhì)量事故的報(bào)告:發(fā)生一般質(zhì)量事故,應(yīng)在當(dāng)天報(bào)告質(zhì)檢員。質(zhì)檢員在三天內(nèi)內(nèi)將事故調(diào)查、分析處理結(jié)果書面上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。
5.5發(fā)生質(zhì)量事故的調(diào)查與處理
5.5.1發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí),總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理和報(bào)告
5.5.2 質(zhì)量事故的調(diào)查,其內(nèi)容應(yīng)包括:事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)部門和人員、事故經(jīng)過、事故后果。調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
5.5.3 事故調(diào)查完畢后應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真分析、確認(rèn)事故發(fā)生的原因,明確有關(guān)人員的責(zé)任,提出整改措施
5.5.4 質(zhì)量事故的處理,應(yīng)執(zhí)行三不放過的原則(原因不清不放過、事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過)。及時(shí)、慎重、有效地處理好質(zhì)量事故
5.5.5必須以質(zhì)量事故為契機(jī),組織進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),完善并嚴(yán)格執(zhí)行制度
5.5.6 質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理和報(bào)告應(yīng)形成《質(zhì)量事故報(bào)表》并建立檔案
5.6 質(zhì)量事故的責(zé)任人,根據(jù)其情況嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處罰,發(fā)生質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)者,將追究責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)、行政、刑事責(zé)任。
5.7 事故責(zé)任界定:
重大質(zhì)量事故:公司總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)及間接主要管理責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)有直接管理責(zé)任,公司主管領(lǐng)導(dǎo)視重大質(zhì)量事故的影響及人身、財(cái)產(chǎn)損失處以1000-5000元的罰款,并在事故原因調(diào)查過程當(dāng)中主動(dòng)坦誠承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在責(zé)任追究會(huì)上做自我批評(píng)。直接管理責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理視重大質(zhì)量事故的影響及人身、財(cái)產(chǎn)損失處以500-2000元的罰款,并寫檢查。事故技術(shù)、質(zhì)量管理的直接責(zé)任人視重大質(zhì)量事故的影響及人身、財(cái)產(chǎn)損失處以300-1000元的罰款。按情況考慮崗位調(diào)動(dòng)問題。
一般質(zhì)量事故:由項(xiàng)目經(jīng)理組織進(jìn)行責(zé)任界定,對(duì)于圖紙及工藝技術(shù)問題造成的事故,技術(shù)負(fù)責(zé)人承擔(dān)技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)交底不到位的責(zé)任,酌情給予通報(bào)批評(píng)及100-500元的經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)于落實(shí)過程中責(zé)任心的問題,班組長承擔(dān)主要責(zé)任,酌情給予通報(bào)批評(píng)及100-500元的經(jīng)濟(jì)處罰。
第8篇 質(zhì)量檢查人員責(zé)任制度
1、 施工現(xiàn)場應(yīng)配置專職質(zhì)檢員,加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督。
2、 質(zhì)檢員應(yīng)認(rèn)真掌握施工圖紙及規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),按要求跟班旁站監(jiān)督。
3、 項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理制度,按工程分段配齊質(zhì)檢員,真正起到旁站監(jiān)督作用。關(guān)鍵工序、特殊部位必須有旁站人員進(jìn)行監(jiān)督,方可施工。
4、 質(zhì)檢員應(yīng)在自己分管區(qū)域內(nèi)認(rèn)真監(jiān)督所管內(nèi)的所有工程質(zhì)量,因監(jiān)督不到位出現(xiàn)的質(zhì)量隱患,應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,并接受處罰。
5、 質(zhì)檢員在分管內(nèi)的工程出現(xiàn)返工、浪費(fèi)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
6、 質(zhì)檢員在分管內(nèi)的工程由于施工人員在施工過程中不接受監(jiān)督,有權(quán)采取罰款、停工或整改的權(quán)利,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予支持。
7、 質(zhì)檢員在分管區(qū)域內(nèi)由于責(zé)任心或原則性不強(qiáng),造成工程質(zhì)量弊病或質(zhì)量隱患的,應(yīng)當(dāng)接受處罰,連續(xù)兩次以上的給予下崗或待崗處理。
第9篇 現(xiàn)場質(zhì)量檢查人員責(zé)任制度
1、 施工現(xiàn)場應(yīng)配置專職質(zhì)檢員,加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督。
2、 質(zhì)檢員應(yīng)認(rèn)真掌握施工圖紙及規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),按要求跟班旁站監(jiān)督。
3、 項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理制度,按工程分段配齊質(zhì)檢員,真正起到旁站監(jiān)督作用。關(guān)鍵工序、特殊部位必須有旁站人員進(jìn)行監(jiān)督,方可施工。
4、 質(zhì)檢員應(yīng)在自己分管區(qū)域內(nèi)認(rèn)真監(jiān)督所管內(nèi)的所有工程質(zhì)量,因監(jiān)督不到位出現(xiàn)的質(zhì)量隱患,應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,并接受處罰。
5、 質(zhì)檢員在分管內(nèi)的工程出現(xiàn)返工、浪費(fèi)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
6、 質(zhì)檢員在分管內(nèi)的工程由于施工人員在施工過程中不接受監(jiān)督,有權(quán)采取罰款、停工或整改的權(quán)利,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予支持。
7、 質(zhì)檢員在分管區(qū)域內(nèi)由于責(zé)任心或原則性不強(qiáng),造成工程質(zhì)量弊病或質(zhì)量隱患的,應(yīng)當(dāng)接受處罰,連續(xù)兩次以上的給予下崗或待崗處理。
第10篇 質(zhì)量安全崗位責(zé)任制度
1、總經(jīng)理
1)全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作,向企業(yè)傳達(dá)滿足法律、法規(guī)要求的重要性。
2)負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),任命質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人,分配質(zhì)量職責(zé),批準(zhǔn)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)。
3)配備適宜的資源配備,包括人力資源、設(shè)施設(shè)備資源、工作環(huán)境資源,以保證生產(chǎn)和售后服務(wù)的需要。
4)審批年度培訓(xùn)計(jì)劃,確保人力素質(zhì)達(dá)到生產(chǎn)需要。
2、質(zhì)量負(fù)責(zé)人
質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)與權(quán)限規(guī)定如下:
1)負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立、保持與改進(jìn)。
2)在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)質(zhì)量意識(shí)的形成和提高。
3)確保與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)和國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)得到貫徹實(shí)施。
4)確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,達(dá)到顧客滿意。
5)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
6)有權(quán)對(duì)各部門的質(zhì)量工作進(jìn)行審議和評(píng)估,同時(shí)有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)所有部門針對(duì)質(zhì)量問題采取任何改進(jìn)措施。
7)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果具有否決權(quán),其結(jié)論不受第三方制約。
8)負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全等工作。
9)定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全操作會(huì),及時(shí)溝通信息。
10)負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量管理體系文件,并對(duì)其進(jìn)行管理與控制。
3、行政部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)企業(yè)人員的管理和調(diào)配工作,確保人員滿足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)組織與質(zhì)量有關(guān)人員的培訓(xùn)、考核與發(fā)證工作。
3)負(fù)責(zé)全企業(yè)員工的業(yè)績考核。
4)負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)文件和質(zhì)量記錄的控制。
5)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本企業(yè)的日常行政管理和人力資源管理工作,確保質(zhì)量體系在本部門正常運(yùn)行。
6)負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)文件管理員的工作,確保技術(shù)文件得到控制管理。
7)負(fù)責(zé)員工的招聘、教育、培訓(xùn)等工作的歸口管理。
8)制定并實(shí)施“年度培訓(xùn)計(jì)劃”,作好各種培訓(xùn)記錄,建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
9)負(fù)責(zé)勞保用品的管理。
4、技術(shù)文件管理員
1)負(fù)責(zé)技術(shù)文件和資料的收發(fā)登記、作廢處置、標(biāo)識(shí)更改、歸檔管理等工作。
2)負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)文件的使用情況檢查和適用性評(píng)審。 3)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄表格的印制、編號(hào)、登記和保存。
5、品管部
1)編制檢驗(yàn)規(guī)程和對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)、驗(yàn)證。
2)主持質(zhì)量工作會(huì)議,分析質(zhì)量趨勢,組織協(xié)調(diào)處理重大質(zhì)量問題。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具、檢查設(shè)備、工裝模具的檢驗(yàn)、檢定和校準(zhǔn)的管理工作。
4)負(fù)責(zé)組織處理不合格品的驗(yàn)證糾正、預(yù)防措施。 5)確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確度、精度滿足檢驗(yàn)規(guī)程的要求。
6、品管部經(jīng)理
1)加強(qiáng)質(zhì)檢人員責(zé)任心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),組織學(xué)習(xí)和貫徹生產(chǎn)過程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,確保生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
2)按照質(zhì)量管理和工藝要求編寫工藝文件,對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3)負(fù)責(zé)工藝監(jiān)督,有權(quán)終止違反工藝的各種操作。
4)按工藝方案進(jìn)行技術(shù)分解,組織工藝驗(yàn)證、確定各工藝過程的參數(shù)正確有效。
5)負(fù)責(zé)重大不合格品的評(píng)審。
7、檢驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國家標(biāo)準(zhǔn)(訂單標(biāo)準(zhǔn))和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品的檢驗(yàn)驗(yàn)證。
2)在檢驗(yàn)、試驗(yàn)過程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)對(duì)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備按時(shí)送檢
4)發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,及時(shí)向有關(guān)質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
8、理化試驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品等的化學(xué)分析和物理實(shí)驗(yàn)。
2)在試驗(yàn)過程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具等定期檢驗(yàn)。
9、生產(chǎn)部
1)生產(chǎn)部均衡組織生產(chǎn),確保訂單的按期交付。
2)負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制,確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品。
3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,確保安全文明生產(chǎn)。
10、生產(chǎn)部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)本企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行。
2)負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。
3)編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書,并監(jiān)督執(zhí)行。
4)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,確保各工序按規(guī)程操作和生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)環(huán)境的管理和安全文明生產(chǎn)。
11、車間主任(工段長)
1) 按計(jì)劃組織生產(chǎn)并實(shí)施生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。
2)按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求,對(duì)生產(chǎn)過程有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
3)負(fù)責(zé)文明生產(chǎn)和工藝紀(jì)律的落實(shí),確保安全事故為“0”。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
5)負(fù)責(zé)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
12、車間巡檢員
1)負(fù)責(zé)按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)采購物資、過程產(chǎn)品、成品和返修、返工產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。
2)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品作出判定和作出標(biāo)識(shí)。
13、班組長
1)在車間主任(工段長)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織好所在工序的生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)的按期完成。
2)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保質(zhì)量符合要求。
3)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
4)確保生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境整潔,文明生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)
6)做好交接班工作。
14、生產(chǎn)工人
1)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程等作業(yè)文件生產(chǎn),對(duì)所制造的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2)正確使用和維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、模具和計(jì)量器具,按規(guī)定對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)。
3)認(rèn)真填寫原始記錄,對(duì)提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。 15、設(shè)備部
負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理,確保生產(chǎn)設(shè)備滿足生產(chǎn)要求并安全運(yùn)行。
16、設(shè)備經(jīng)理
1)建立設(shè)備臺(tái)賬,編制設(shè)備的維修計(jì)劃并實(shí)施維修。
2)負(fù)責(zé)新進(jìn)設(shè)備的安裝、調(diào)試,并組織驗(yàn)收。
3)培訓(xùn)和監(jiān)督操作人員正確使用生產(chǎn)設(shè)備。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的管理。
17、采購部
1)負(fù)責(zé)物資的采購,以滿足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)倉庫管理,以對(duì)采購物資和生產(chǎn)過程物資進(jìn)行有效的防護(hù)。
18、采購部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)制定供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,并實(shí)施對(duì)供方的評(píng)價(jià)、選擇和控制管理工作。
2)負(fù)責(zé)采購計(jì)劃的編制和實(shí)施采購。
3)負(fù)責(zé)輔助材料的管理,確保生產(chǎn)所需的物資的安全防護(hù)。
19、采購員
1)嚴(yán)格按采購文件在合格供方名錄內(nèi)實(shí)施采購。
2)負(fù)責(zé)對(duì)采購產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,作為供方動(dòng)態(tài)管理的依據(jù)。
3)對(duì)采購物資造成的質(zhì)量損失負(fù)責(zé)。
20、倉庫管理員
1)負(fù)責(zé)原材料和成品的倉儲(chǔ)管理,及時(shí)記錄物資出入帳,做到帳物卡相符。
2)按產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量和生產(chǎn)日期進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),分類整齊定位堆碼,保證物資的先入先出,防腐蝕、防損壞、防被盜,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二)原材料進(jìn)廠查驗(yàn)制度
為確保企業(yè)原材料、輔助材料進(jìn)廠檢驗(yàn)合格,特制定檢驗(yàn)驗(yàn)收制度如下:
1、查驗(yàn)驗(yàn)收對(duì)象 原材料:生產(chǎn)中的配料。
輔助材料:生產(chǎn)工藝中不構(gòu)成產(chǎn)品的材料。 2、原材料查驗(yàn)制度
1)原材料屬于企業(yè)的ⅰ類物資,必須進(jìn)行強(qiáng)檢,原材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員取樣進(jìn)行化學(xué)成份分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的方法。
3)判定原則:經(jīng)化學(xué)分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果,依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在原材料取樣進(jìn)行化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開據(jù)分析報(bào)告單,在開據(jù)的化驗(yàn)報(bào)告單上做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求出據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)確無誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購原材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),如果不需要二次取樣分析,將出據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如不能降級(jí)使用退回供方,如能降級(jí)使用,寫出降級(jí)使用的處罰意見報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車間方可使用。
3、輔助材料檢驗(yàn)制度
1)輔助材料屬于企業(yè)的ⅱ類物資,有些物資的項(xiàng)目必須強(qiáng)檢,不能強(qiáng)檢的,通過生產(chǎn)車間進(jìn)行驗(yàn)證。輔助材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員進(jìn)行化學(xué)分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù):本企業(yè)制定的化學(xué)分析操作規(guī)程。
3)判定原則:經(jīng)分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在輔料取樣化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開據(jù)分析報(bào)告單,在開據(jù)的化驗(yàn)分析報(bào)告單上,做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求開據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)備無誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購輔助材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),不需要二次取樣分析,將開據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如能降級(jí)使用,寫出降級(jí)使用的處罰意見報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車間方可使用。
6)質(zhì)檢人員必須對(duì)所判定的半成品合格與不合格負(fù)全面責(zé)任,不能出現(xiàn)判斷失誤、漏檢等情況。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的標(biāo)識(shí)
用“▲”在生產(chǎn)工藝流程圖上標(biāo)識(shí)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn), 3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的控制要求
a、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)編制相應(yīng)的工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗(yàn)規(guī)程,操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工藝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不得私自更改工藝文件。
b、行政部組織與關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),合格后方可上崗。
c、設(shè)備管理員對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)所用設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng),任何人沒有經(jīng)過車間主任的允許不得私自拆卸設(shè)備。
d、生產(chǎn)部對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)適宜的工藝參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),檢驗(yàn)員根據(jù)測量任務(wù)的要求,配置并使用適宜的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備。
5、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作控制
1)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的儀器儀表,如溫度表、壓力表、計(jì)時(shí)器、電流表、電壓表等,應(yīng)進(jìn)行定期檢定或校準(zhǔn)。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)在培訓(xùn)后考核合格方可上崗獨(dú)立作業(yè)。
3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行崗位操作。
4)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)按工藝要求及時(shí)對(duì)過程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測并記錄。
5)對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),質(zhì)檢員要定期或不定期對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)督檢查并做好檢查記錄。
6、特殊控制點(diǎn)管理辦法(適用條款執(zhí)行)
1)目的
通過對(duì)生產(chǎn)過程中的特殊控制點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別、控制,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格的目的。
2)適用范圍
生產(chǎn)流程中的特殊控制點(diǎn)
3)工作內(nèi)容
a.人員:必須經(jīng)過專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過現(xiàn)場操作合格后,方可上崗操作,嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)者操作設(shè)備。
b.設(shè)備:對(duì)設(shè)備要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定期檢修,確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài),確認(rèn)性能符合設(shè)計(jì)要求。
c.工藝參數(shù)確認(rèn),工藝參數(shù)調(diào)整需通過產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)驗(yàn)證工藝。
d.操作人員對(duì)工藝參數(shù)要按工藝要求嚴(yán)密監(jiān)控,要隨時(shí)監(jiān)控參數(shù)是否在工藝要求范圍內(nèi),并按工藝要求隨時(shí)記錄,出現(xiàn)異常立即調(diào)整,未經(jīng)允許操作人員不得對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行改動(dòng)。 e.現(xiàn)場環(huán)境:每天打掃衛(wèi)生,對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔,確保設(shè)備干凈,工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(四)成品出廠檢驗(yàn)制度
1、目的
保證出廠產(chǎn)品進(jìn)行了規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn),達(dá)到有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶規(guī)定的要求。
2、范圍
凡本企業(yè)成品入庫前和╱或出貨前進(jìn)行的產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)均適用之。
3、職責(zé)
質(zhì)檢部是產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作的實(shí)施和管理工作。
4、定義
1)外觀尺寸檢驗(yàn):指按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求對(duì)成品的外觀尺寸的完整測量。
2)理化試驗(yàn):指確保產(chǎn)品符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求的材料要求的測試,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和型式檢驗(yàn)。
5、工作程序
1)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的準(zhǔn)備
a.品管部出廠檢驗(yàn)員在進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)時(shí),應(yīng)先檢查被檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品所需的檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)是否有效、齊全、到位,檢測設(shè)備、儀器、儀表和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否正常、合格,并按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求進(jìn)行成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn),以保證產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
b.確認(rèn)需進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品已通過所以規(guī)定的工序檢驗(yàn)、試驗(yàn),且結(jié)果滿足規(guī)定的要求。
2)實(shí)施檢驗(yàn)
a.品管部出廠檢驗(yàn)員對(duì)生產(chǎn)車間在成品完成最后一道加工工序后進(jìn)行的出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),其檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)方法按相應(yīng)的《檢驗(yàn)規(guī)程》之規(guī)定執(zhí)行,若合同有要求是則按合同要求進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),并根據(jù)其檢驗(yàn)的允收標(biāo)準(zhǔn)與拒收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定,同時(shí)將出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“出廠檢驗(yàn)原始記錄”中。
b.檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)或?qū)⑵湟迫氩缓细駞^(qū)進(jìn)行隔離;對(duì)批量不合格或有嚴(yán)重缺陷的由檢驗(yàn)員立即開出“不合格品通知單”,按照不合格品控制程序?qū)嵤軋?zhí)行糾正與預(yù)防措施的重新檢驗(yàn)確認(rèn)合格,方可入庫出廠。
c.外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn):
質(zhì)檢部出廠檢驗(yàn)應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn),并將檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“檢驗(yàn)報(bào)告”中。如顧客要求時(shí),其檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)提供給顧客評(píng)審。
d.對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品由車間主任安排人員返工、返修。返工、返修后的產(chǎn)品仍需再經(jīng)過質(zhì)檢部檢驗(yàn)并做好其重檢記錄。 e.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的理化試驗(yàn)工作,由化驗(yàn)室人員進(jìn)行作業(yè),以確保產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)工作的質(zhì)量,滿足顧客的要求及預(yù)期的使用要求。
f.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣方案按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實(shí)施。
g.出廠產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,方可包裝貼上合格證,準(zhǔn)予辦理入庫手續(xù)。
h.倉庫保管員要認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品實(shí)物與質(zhì)量合格證上的型號(hào)規(guī)格是否相符一致,簽署手續(xù)是否齊全,滿足以上條件的產(chǎn)品方可辦理入庫手續(xù),出現(xiàn)不符發(fā)現(xiàn)問題暫停辦理并及時(shí)與質(zhì)檢部落實(shí)解決。
i.驗(yàn)收合格的產(chǎn)品由倉庫保管員憑產(chǎn)品驗(yàn)收入庫單,辦理入庫手續(xù)。
j.成品入庫后保管員應(yīng)按產(chǎn)品的系列規(guī)格等分類存放,并標(biāo)明,實(shí)施放置管理。
k.入庫的成品要定期抽檢,確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家的標(biāo)準(zhǔn)。
6、檢驗(yàn)報(bào)告
1)出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的主要內(nèi)容有產(chǎn)品種類、抽樣型號(hào)、抽樣的地點(diǎn)、檢測項(xiàng)目、檢測數(shù)據(jù)、合格判定等。 2)檢驗(yàn)報(bào)告中的必檢項(xiàng)目根據(jù)成品、半成品的檢驗(yàn)報(bào)告填寫,定期檢驗(yàn)項(xiàng)目按定期檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容填寫。
3)出廠檢驗(yàn)原始記錄由質(zhì)檢部按《技術(shù)文件管理制度》對(duì)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄予以保持。
4)不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠,加外客戶有特殊要求的產(chǎn)品,要在合同中注明,出廠質(zhì)檢報(bào)告檢驗(yàn)依據(jù)要注明根據(jù)訂單的合同執(zhí)行。
(五)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度
1、目的
為了防止在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中混淆和誤用產(chǎn)品,更好的分析失效產(chǎn)品并采取糾正措施,并實(shí)現(xiàn)必要的產(chǎn)品追溯性,確保產(chǎn)品能追溯至其原始狀態(tài)。
2、范圍
適用于采購、生產(chǎn)、交付的產(chǎn)品。
3、定義
可追溯性是指通過記錄來追溯產(chǎn)品的歷史。
4、職責(zé)
1)供方
負(fù)責(zé)對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
2)采購部
a.負(fù)責(zé)監(jiān)督供方對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí); b.負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)購進(jìn)物品的產(chǎn)品屬性。
3)技術(shù)品管部
a. 負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)經(jīng)監(jiān)視和測量后產(chǎn)品的狀態(tài); b.負(fù)責(zé)監(jiān)督倉庫、生產(chǎn)現(xiàn)場物品的標(biāo)識(shí)情況; c.負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的形成過程。
b. 4)生產(chǎn)車間
負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)生產(chǎn)過程產(chǎn)品。
a.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),主要標(biāo)識(shí)以下內(nèi)容:
產(chǎn)品屬性:可包括品名、規(guī)格、型號(hào)、來源、加工日期(批號(hào))、數(shù)量等。 監(jiān)視和測量狀態(tài):可包括待驗(yàn)或合格或不合格或待定、測量人員、測量日期、批量等。
標(biāo)識(shí)的方式:可采用掛牌、掛貼標(biāo)簽、分區(qū)域等方式。
b.原料的標(biāo)識(shí)
原料的屬性標(biāo)識(shí):如供方所提交產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)已清楚地表明了產(chǎn)品的屬性或者產(chǎn)品與其它產(chǎn)品差別顯著容易辨別,可以不再對(duì)物品進(jìn)行標(biāo)識(shí);凡是不符合以上標(biāo)識(shí)要求的原料,由采購部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)達(dá)到要求;倉庫使用分區(qū)域、貼產(chǎn)品標(biāo)簽等方式對(duì)不同品種、型號(hào)、規(guī)格的材料進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
原料的測量、驗(yàn)證狀態(tài)的標(biāo)識(shí):原料在未檢驗(yàn)之前不作任何標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)后合格入庫,不合格品放置在“不合格”區(qū)內(nèi)并做好退貨或者交換良品的工作準(zhǔn)備。
c.在制品的標(biāo)識(shí)
產(chǎn)品屬性:如在加工過程中產(chǎn)品本身無法識(shí)別而又要轉(zhuǎn)到下工序時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),由生產(chǎn)車間掛貼《質(zhì)量隨行卡》。 監(jiān)視和測量狀態(tài):未進(jìn)行規(guī)定的監(jiān)視和測量之前不作任何標(biāo)識(shí)。監(jiān)視和測量之后合格品由質(zhì)檢人員在《巡檢記錄表》簽名,做好標(biāo)識(shí);不合格品由檢驗(yàn)人員簽字,放置在“不合格品”區(qū)內(nèi)。
d.成品的標(biāo)識(shí):未經(jīng)過成品檢驗(yàn)的產(chǎn)品由生產(chǎn)車間掛帖《質(zhì)量隨行卡》。檢驗(yàn)后所有合格的成品必須在《質(zhì)量隨行卡》上由檢驗(yàn)人員簽名,在《質(zhì)量隨行卡》上必須注明:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期等;檢驗(yàn)后不合格品放置在“不合格品”區(qū)內(nèi),由技術(shù)品管部進(jìn)行跟蹤。
e.交付產(chǎn)品應(yīng)保持合格成品的標(biāo)識(shí),《質(zhì)量隨行卡》上要有檢驗(yàn)員的簽名。
f.標(biāo)識(shí)的保持管理
產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)不能因搬運(yùn)、移置、管理不善或雨淋等因素而消失,保持其可追溯性。
產(chǎn)品在未出廠前,各有關(guān)職能部門及人員必須對(duì)所用的各種標(biāo)識(shí)認(rèn)真保護(hù),以防止誤用產(chǎn)品或者不合格品流入下道工序。 發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)不清或無狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品立即向標(biāo)識(shí)的責(zé)任部門或技術(shù)品管部報(bào)告,產(chǎn)品暫停流轉(zhuǎn),直到重新正確標(biāo)識(shí)后方能流轉(zhuǎn)。
質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品監(jiān)視和測量狀態(tài)的標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理,各有關(guān)職能部門應(yīng)按照有關(guān)程序的規(guī)定作好標(biāo)識(shí),無狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品不得使用、轉(zhuǎn)序或出廠。
各有關(guān)職能部門對(duì)標(biāo)識(shí)用標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌,應(yīng)由專人保管,不得隨意放置。
g.可追溯性:產(chǎn)品的追溯要求追溯產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、客戶名稱、生產(chǎn)日期以及各工序的相關(guān)作業(yè)人員的工作質(zhì)量,因此所有出廠的產(chǎn)品必須在《質(zhì)量隨行卡》注明相關(guān)信息。
六)售后服務(wù)制度
1、范圍
本制度適用所有產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。售后服務(wù)由銷售部負(fù)責(zé)。所售產(chǎn)品由銷售部負(fù)責(zé)派員服務(wù)。
1)實(shí)施或監(jiān)督所供貨物的現(xiàn)場使用運(yùn)行。 2)為所供貨物提供詳細(xì)的使用手冊(cè)。
3)在雙方商定的一定期限內(nèi)對(duì)所供貨物實(shí)施運(yùn)行或維修,保證期為合同貨物最終驗(yàn)收后的12個(gè)月(法律法規(guī)有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行)
4)產(chǎn)品交付后及時(shí)對(duì)操作者進(jìn)行專門的培訓(xùn),直到掌握為止。
2、服務(wù)響應(yīng)
1)本市:接到客戶的要求24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,如小問題當(dāng)時(shí)解決,如遇不能現(xiàn)場解決,應(yīng)向客戶說明清楚。 2)外省市:接到通知后48小時(shí)內(nèi)必須給出響應(yīng),安排技術(shù)人員在一周內(nèi)趕赴現(xiàn)場。
3)由廠家承諾條款,也應(yīng)積極協(xié)助用戶盡快解決問題。
3、售后服務(wù)
1)產(chǎn)品使用后技術(shù)人員要定期走訪用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),收集顧客反饋意見,及時(shí)處理顧客投訴。
2)根據(jù)產(chǎn)品銷售情況,不定期舉辦各種培訓(xùn)班,進(jìn)行技術(shù)交流,幫助解答用戶所提出的操作、技術(shù)問題。
4、不良事件處理
1)詳細(xì)了解用戶的操作過程和使用情況,及時(shí)向經(jīng)理、進(jìn)貨人員工程師報(bào)告,如是產(chǎn)品本身問題,保修期內(nèi)由供貨人員與用戶聯(lián)系解決。
2)如發(fā)生嚴(yán)重不良事件,企業(yè)應(yīng)通知用戶立即停止使用,并書面報(bào)告經(jīng)理出面與廠家聯(lián)系。
5、完善服務(wù)
1)銷售部門應(yīng)首先做好《產(chǎn)品銷售記錄》、《產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄表》,并及時(shí)填寫《顧客滿意度調(diào)查表》積極進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,所有售出貨物應(yīng)做到有據(jù)可查。
2)所有本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,應(yīng)做到包退、包換。對(duì)所有本企業(yè)經(jīng)銷的產(chǎn)品,若顧客提出質(zhì)量爭議的,銷售部門應(yīng)積極與供應(yīng)商聯(lián)系,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
第11篇 糧油質(zhì)量檢驗(yàn)員責(zé)任制度
一、正確執(zhí)行國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和“依質(zhì)論價(jià)”的政策,認(rèn)真進(jìn)行操作,準(zhǔn)確填寫檢驗(yàn)單。
二、嚴(yán)格遵守庫內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
三、對(duì)室內(nèi)檢驗(yàn)器材要愛護(hù)、保管,工作中要一絲不茍,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
四、對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果要負(fù)責(zé),不弄虛作假、營私舞弊、實(shí)事求是、忠于職守。
五、嚴(yán)格遵守考勤制度,有事提前請(qǐng)假,對(duì)私自不上班這要予以處罰。
六、要團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,不挑撥事端,不做影響安定團(tuán)結(jié)的事,要齊心合力的干好本職工作。
第12篇 安全質(zhì)量責(zé)任追究制度
監(jiān)理部應(yīng)建立安全質(zhì)量責(zé)任追究制度,如發(fā)現(xiàn)以下行為,實(shí)行責(zé)任追究,并按照內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰:
1. 未認(rèn)真審核“施工組織設(shè)計(jì)(方案)”和安全技術(shù)措施就同意施工的;
2. 在工序報(bào)驗(yàn)前,未認(rèn)真執(zhí)行安全檢查驗(yàn)收把關(guān)的,施工作業(yè)不符合安全生產(chǎn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)施工人員未進(jìn)行安全技術(shù)交底或施工現(xiàn)場安全技術(shù)措施、要求未落實(shí)到位,就同意轉(zhuǎn)序的;
3. 未認(rèn)真執(zhí)行巡查制度或?qū)ξkU(xiǎn)性較大施工項(xiàng)目未執(zhí)行現(xiàn)場跟班監(jiān)控或旁站監(jiān)理的;
4. 對(duì)危險(xiǎn)性較大施工項(xiàng)目作業(yè),施工、技術(shù)、安質(zhì)負(fù)責(zé)人未到崗把關(guān),監(jiān)理人員未責(zé)令暫停施工作業(yè)的;
5. 施工現(xiàn)場存在明顯安全隱患問題,監(jiān)理人員未提出處理措施的;對(duì)較大隱患問題未及時(shí)上報(bào)監(jiān)理部或安全監(jiān)理工程師的;
6. 對(duì)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)或監(jiān)理部提出的問題、要求,未督促落實(shí)或落實(shí)不到位,不制止不上報(bào)仍繼續(xù)施工的;
7. 監(jiān)理人員自身違反有關(guān)規(guī)定要求,違章指揮、不戴安全帽、失職或管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生較大問題及事故未及時(shí)上報(bào)等行為;
8. 管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生較大問題或各類事故的。
對(duì)造成較大影響或發(fā)生事故的,監(jiān)理人員應(yīng)給予清退;對(duì)負(fù)有重大責(zé)任的由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。涉及營業(yè)線的,還應(yīng)按照營業(yè)線有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第13篇 醫(yī)療核心制度:醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制
十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度:醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制
為了加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,確保人民群眾就醫(yī)安全,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、國務(wù)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、國務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,制定本規(guī)定。
預(yù)防與管理
1、醫(yī)院各科室及部門要嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理常規(guī),強(qiáng)化醫(yī)療安全責(zé)任心,恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。在堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的基礎(chǔ)上,建立和完善運(yùn)轉(zhuǎn)有效的醫(yī)療質(zhì)量管理體制和質(zhì)量控制體系,嚴(yán)防各類醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,必須樹立以質(zhì)量為生命的指導(dǎo)思想,把醫(yī)療質(zhì)量管理作為管理的核心,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組織,認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的控制和管理,保障正常醫(yī)療工作的開展,保證患者的合法權(quán)益不受侵犯。
3、要重點(diǎn)確保各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范。醫(yī)院職能科室,應(yīng)對(duì)三級(jí)查房、三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制等制度和各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和日常監(jiān)督。
4、醫(yī)院將合理用藥、合理檢查、合理治療和控制醫(yī)療成本,作為加強(qiáng)醫(yī)院管理和質(zhì)量控制的重點(diǎn)內(nèi)容,制定相應(yīng)的制度規(guī)定,相關(guān)臨床、醫(yī)技科室必須將其納入診療常規(guī)予以執(zhí)行。
5、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全教育,堅(jiān)持嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,開展基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的訓(xùn)練,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和法制觀念,組織全員參與質(zhì)量控制活動(dòng)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫制度,認(rèn)真落實(shí)《河南省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》,切實(shí)加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制,按要求開展病歷評(píng)審。
7、醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中必須遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德和技術(shù)規(guī)范,堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、合理治療,突出診療行為的合理性。
8、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真選擇正確的診斷治療手段,采取適當(dāng)?shù)尼t(yī)療措施,盡量避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故防范、處理預(yù)案,積極預(yù)防各類醫(yī)療事故的發(fā)生,減輕醫(yī)療事故的損害。
追究與處罰
1、醫(yī)院在堅(jiān)持和完善院長負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,實(shí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)(包括主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)等)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人(包括主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人等)負(fù)責(zé),對(duì)所發(fā)生的醫(yī)療事故承擔(dān)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。科室主任、護(hù)士長對(duì)本科室發(fā)生的醫(yī)療事故承擔(dān)直接管理責(zé)任;各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員(包括工勤和行政管理人員)對(duì)本職工作范圍內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療事故承擔(dān)直接責(zé)任。
2、各科室未按規(guī)定建立和完善管理體制和質(zhì)量控制體系的,管理松懈、各項(xiàng)管理制度不健全的,除責(zé)令該科室限期改正外,情節(jié)嚴(yán)重的,對(duì)科主任進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
3、科室不按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,違反三基查房、三基醫(yī)師負(fù)責(zé)制度以及醫(yī)療護(hù)理人員崗位責(zé)任制,除責(zé)令有關(guān)科室或有關(guān)人員限期改正外,并給予直接責(zé)任人員扣發(fā)獎(jiǎng)金、通報(bào)批評(píng)等處理。
4、在診療、護(hù)理的過程中,醫(yī)務(wù)人員不能堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、合理治療,違反相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院責(zé)令該直接責(zé)任人員限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的除對(duì)直接責(zé)任人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)外,并扣發(fā)二個(gè)月的效益獎(jiǎng)金,一年內(nèi)不得參與評(píng)先樹優(yōu);對(duì)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并由扣發(fā)其職務(wù)津貼。
5、其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療、護(hù)理工作中,不能認(rèn)真執(zhí)行國家的法律法規(guī)、部門規(guī)章,經(jīng)常違反醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),工作責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度不認(rèn)真,存在嚴(yán)重醫(yī)療事故隱患的,予以離開崗位,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
第14篇 工程監(jiān)理安全與質(zhì)量責(zé)任制度
為保證工程建設(shè)中的安全與質(zhì)量,規(guī)范監(jiān)理行為,履行工程監(jiān)理合同,提高監(jiān)理服務(wù)水平,督促承建商做好施工現(xiàn)場的安全與質(zhì)量管理,齊抓共創(chuàng)文明施工,嚴(yán)防人身傷亡事故、財(cái)產(chǎn)損失事故和工程質(zhì)量事故的發(fā)生為宗旨,特制訂此責(zé)任制度。
(一)安全:
1、 監(jiān)理部負(fù)責(zé)本部門所監(jiān)理的工程安全與質(zhì)量,日常對(duì)各項(xiàng)目的施工現(xiàn)場安全與質(zhì)量、文明施工進(jìn)行檢查。
2、 項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)組織審查施工組織設(shè)計(jì)中有關(guān)安全與質(zhì)量文明施工措施。
3、 項(xiàng)目總監(jiān)審核承建商是否已申請(qǐng)安全監(jiān)督。
4、 項(xiàng)目總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師檢查承建商的安全措施落實(shí)情況,重點(diǎn)檢查:
(1) 臨時(shí)設(shè)施的安全。
(2) 施工用電的安全。
(3) 施工機(jī)械的安全。
(4) 高空作業(yè)的安全。
5、 專業(yè)監(jiān)理工程師和現(xiàn)場監(jiān)理員日常巡查工地人員的安全情況包括安全防護(hù)措施(安全帽、安全帶、安全網(wǎng))和文明施工安全教育情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
6、 項(xiàng)目總監(jiān)定期組織工地安全與文明施工檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
(二) 質(zhì)量:
1、 嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量強(qiáng)制性條文和施工規(guī)范。
2、 督促和檢查承建商建立和完善質(zhì)量管理體系。
3、 審查承建商編制施工組織設(shè)計(jì)和各類施工方案。
4、 對(duì)進(jìn)場材料實(shí)行報(bào)批手續(xù),不合格材料一律禁止進(jìn)場和使用,實(shí)行原材料質(zhì)量控制和檢驗(yàn)制度。
5、 在工程實(shí)體質(zhì)量形成過程中做好事前、事中和事后控制,對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行全方位、全過程的監(jiān)督檢查和控制。
6、 重點(diǎn)控制影響工序質(zhì)量的五大因素(人、機(jī)、料、法、環(huán))在工序施工過程中,采取巡視檢查、旁站監(jiān)督、組織工序檢查驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收制度。
7、 對(duì)工程質(zhì)量事故堅(jiān)持“三不放過”的原則即不查明事故原因不放過,不查清事故責(zé)任人不放過,無防范措施不放過。
8、 項(xiàng)目總監(jiān)定期組織現(xiàn)場例會(huì),解決本工程存在的安全與質(zhì)量等方面的問題。必要時(shí)報(bào)業(yè)主停工整改。
9、 做好工程項(xiàng)目主體與竣工的驗(yàn)收工作,協(xié)助業(yè)主做好工程備案工作。
三、 安全與質(zhì)量目標(biāo):
1 重傷和死亡事故為零。
2施工現(xiàn)場安全檢查平均分值85分以上。
3工序質(zhì)量合格率為100%。
4工程一次驗(yàn)收達(dá)到規(guī)范規(guī)定和設(shè)計(jì)要求。
本公司定期對(duì)監(jiān)理部的工作進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果將與本公司年度考核相結(jié)合對(duì)違反以下安全與質(zhì)量規(guī)定的,將按本公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行警告、罰款、待崗處理:
1應(yīng)旁站的未旁站:
2未按正常程序進(jìn)行安全質(zhì)量檢查。
3將不合格材料視為合格材料簽認(rèn)的。
4上道工序不合格同意進(jìn)行下道工序施工的。
5出現(xiàn)安全質(zhì)量隱患未指出和要求承建商整改的。
6出現(xiàn)安全質(zhì)量事故未及時(shí)上報(bào)的。
第15篇 質(zhì)量責(zé)任制度:施工技術(shù)人員
1、 現(xiàn)場施工技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真熟悉本管段所負(fù)責(zé)的單位工程或分部、分項(xiàng)工程的圖紙,根據(jù)施工進(jìn)展情況隨時(shí)服務(wù)施工,做好技術(shù)指導(dǎo)。
2、 施工技術(shù)人員應(yīng)掌握現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),以圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)及時(shí)處理指導(dǎo)現(xiàn)場施工,杜絕返工浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、 現(xiàn)場技術(shù)人員應(yīng)服從項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及分配,刻苦鉆研本職工作,想為工程所想,急為工程所急,一心為工作,管好自己所分管的施工任務(wù)。
4、 現(xiàn)場技術(shù)人員在分管的施工范圍內(nèi)的所有單位工程、分部、分項(xiàng)工程,因技術(shù)與設(shè)計(jì)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不符出現(xiàn)的問題,應(yīng)由分管的技術(shù)人員負(fù)全責(zé)。
5、 現(xiàn)場技術(shù)人員在分管的施工范圍內(nèi)的,在施工中由于施工人員沒有按要求進(jìn)行的也應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,在處罰施工人員的同時(shí),分管技術(shù)人員也同樣接受處罰。
6、 現(xiàn)場技術(shù)人員在分管內(nèi)的工程資料同時(shí)隨工程進(jìn)展情況及時(shí)填寫,杜絕弄虛作假,一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)接受處罰。
7、 現(xiàn)場技術(shù)人員在分管區(qū)域內(nèi)連續(xù)兩次以上,因指導(dǎo)或責(zé)任心不強(qiáng)造成的工作失誤,應(yīng)嚴(yán)肅處理或待崗處理。
第16篇 質(zhì)量安全責(zé)任登記制度
第一條
為切實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任管理,保障每一道工序質(zhì)量每個(gè)工人的安全,確保我部安全質(zhì)量責(zé)任制度的順利實(shí)施,
根據(jù)等有關(guān)法規(guī)性文章,經(jīng)研究決定,結(jié)合我部實(shí)際,實(shí)施質(zhì)量安全登記制度。
第二條
充分認(rèn)識(shí)嚴(yán)格落實(shí)公路工程質(zhì)量責(zé)任登記制度的重要意義。公路工工程質(zhì)量責(zé)任登記制度是質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要制度,是建設(shè)各方主體貫徹落實(shí)公路工程有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及 履行工程合同的重要保證,也是提高工程質(zhì)量、預(yù)防和遏制質(zhì)量事故的有效手段。工程質(zhì)量責(zé)任登記制度不落實(shí), 將直接影響公路工程質(zhì)量,影響公路交通事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第三條
各級(jí)主管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),不斷深化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高公路工程整體質(zhì)量。各主管部門要充分認(rèn)識(shí)嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任登記制度的重大意義,結(jié)合本部實(shí)際情況,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)問題,深入分析原因,通過健全制度、完善機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)督等措施,嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任登記制度。把抓好工程質(zhì)量管理、嚴(yán)格落工程質(zhì)量責(zé)任登記制度為公路工程管理工作的重要環(huán)節(jié),切實(shí)抓實(shí)抓好。
第四條
本部所有人員依法對(duì)所從事的公路工程質(zhì)量安全工作負(fù)責(zé)。各分部應(yīng)當(dāng)分解落實(shí)工程建設(shè)各崗位、各環(huán)節(jié)安全質(zhì)量責(zé)任,明確質(zhì)量安全責(zé)任人。公路建設(shè)從業(yè)人員的質(zhì)量責(zé)任在本單位質(zhì)量責(zé)任范圍內(nèi)按以下原則劃分:從業(yè)單位的法定代表人和主管負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位 所承擔(dān)公路工程的質(zhì)量工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;從業(yè)單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位所承擔(dān)公路工程的質(zhì)量工作負(fù)工程技術(shù)方面責(zé)任; 從業(yè)單位的工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)場的質(zhì)量工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;具體工作人員為直接責(zé)任人。
第五條
認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任登記制度,做好登記表,詳細(xì)記錄。本制度由沈海復(fù)線高速公路莆田段a5合同段項(xiàng)目部安質(zhì)環(huán)保部部負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起執(zhí)行。
第17篇 質(zhì)量安全責(zé)任登記工作制度
第一條
為切實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任管理,保障每一道工序質(zhì)量每個(gè)工人的安全,確保我部安全質(zhì)量責(zé)任制度的順利實(shí)施,
根據(jù)等有關(guān)法規(guī)性文章,經(jīng)研究決定,結(jié)合我部實(shí)際,實(shí)施質(zhì)量安全登記制度。
第二條
充分認(rèn)識(shí)嚴(yán)格落實(shí)公路工程質(zhì)量責(zé)任登記制度的重要意義。公路工工程質(zhì)量責(zé)任登記制度是質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要制度,是建設(shè)各方主體貫徹落實(shí)公路工程有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及 履行工程合同的重要保證,也是提高工程質(zhì)量、預(yù)防和遏制質(zhì)量事故的有效手段。工程質(zhì)量責(zé)任登記制度不落實(shí), 將直接影響公路工程質(zhì)量,影響公路交通事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第三條
各級(jí)主管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),不斷深化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高公路工程整體質(zhì)量。各主管部門要充分認(rèn)識(shí)嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任登記制度的重大意義,結(jié)合本部實(shí)際情況,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)問題,深入分析原因,通過健全制度、完善機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)督等措施,嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任登記制度。把抓好工程質(zhì)量管理、嚴(yán)格落工程質(zhì)量責(zé)任登記制度為公路工程管理工作的重要環(huán)節(jié),切實(shí)抓實(shí)抓好。
第四條
本部所有人員依法對(duì)所從事的公路工程質(zhì)量安全工作負(fù)責(zé)。各分部應(yīng)當(dāng)分解落實(shí)工程建設(shè)各崗位、各環(huán)節(jié)安全質(zhì)量責(zé)任,明確質(zhì)量安全責(zé)任人。公路建設(shè)從業(yè)人員的質(zhì)量責(zé)任在本單位質(zhì)量責(zé)任范圍內(nèi)按以下原則劃分:從業(yè)單位的法定代表人和主管負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位 所承擔(dān)公路工程的質(zhì)量工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;從業(yè)單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位所承擔(dān)公路工程的質(zhì)量工作負(fù)工程技術(shù)方面責(zé)任; 從業(yè)單位的工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)場的質(zhì)量工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;具體工作人員為直接責(zé)任人。
第五條
認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任登記制度,做好登記表,詳細(xì)記錄。本制度由沈海復(fù)線高速公路莆田段a5合同段項(xiàng)目部安質(zhì)環(huán)保部部負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起執(zhí)行。
第18篇 地測技術(shù)資料質(zhì)量責(zé)任人工作制度
一、地質(zhì)測量的每一項(xiàng)工作必須按照各專業(yè)《規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行,以源頭上保證技術(shù)資料的準(zhǔn)確和可靠性。
二、地質(zhì)測量內(nèi)業(yè)工作人員嚴(yán)格按照《規(guī)程》進(jìn)行,組長及分管科長嚴(yán)格把關(guān),每完成一項(xiàng)工作必須有本人及審核和科長的簽字。
三、測量資料的計(jì)算必須由二人對(duì)算,完畢后進(jìn)行對(duì)比,如若發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)找出原因予以更正。
四、各專業(yè)原始記錄均不得涂改,字跡必須清晰、工整、以便于使用和查找原因。
五、各種以帳、報(bào)表必須及時(shí)填報(bào),由審核及科長簽字后存檔或報(bào)出。
六、繪圖員必須按實(shí)例數(shù)據(jù)繪制圖,完工后由審核把關(guān),科長簽字后方可使用。
七、在“三書”編制過程中,必須系統(tǒng)收信有關(guān)資料,確保“三書”的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
八、罰則:1、對(duì)于任意涂改技術(shù)資料者,一經(jīng)查處,調(diào)離原工作崗位,并由礦追查處理。2、審核把關(guān)不嚴(yán),出現(xiàn)技術(shù)事故者給予行政降級(jí)處分。3、科領(lǐng)導(dǎo)不履行其職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生重大技術(shù)事故者由礦追查處理。
第19篇 質(zhì)量責(zé)任制度:項(xiàng)目施工員
1、按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等組織施工。
2、負(fù)責(zé)組織所管工程施工班組的三檢一驗(yàn)工作,并作好記錄。
3、堅(jiān)持按程序安排施工,上道工序未經(jīng)檢驗(yàn)合格,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序,對(duì)檢查驗(yàn)收的分項(xiàng)工程作好狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
4、參加工程質(zhì)量事故的處理工作,組織施工班組按糾正措施要求進(jìn)行返修整改。
5、把好材料使用關(guān),對(duì)工程使用不合格材料引起的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
6、參加隱檢和預(yù)檢,并組織對(duì)檢查中提出的問題進(jìn)行整改。
7、負(fù)責(zé)對(duì)公司和項(xiàng)目質(zhì)量檢查所提出的質(zhì)量問題實(shí)施整改并落實(shí)整改完成情況。
第20篇 項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制度
項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任制度
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理的工作并定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)組織落實(shí)三檢一驗(yàn)制度及質(zhì)量保證措施的執(zhí)行情況。
3、參加項(xiàng)目部組織的各種檢查和會(huì)議,針對(duì)問題協(xié)調(diào)解決。
4、參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查及處理工作。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督施工員對(duì)施工現(xiàn)場的管理工作。
6、參加隱、預(yù)檢驗(yàn)收工作。
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