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制度有哪些
美容院衛(wèi)生管理制度是確保服務(wù)質(zhì)量、保障顧客健康的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 環(huán)境衛(wèi)生管理：涵蓋店內(nèi)清潔、設(shè)備消毒、空氣質(zhì)量等方面。
2. 人員衛(wèi)生規(guī)范：?jiǎn)T工個(gè)人衛(wèi)生、著裝規(guī)定、手部清潔等。
3. 產(chǎn)品管理：產(chǎn)品儲(chǔ)存、使用期限、開(kāi)封后處理等。
4. 操作規(guī)程：服務(wù)過(guò)程中的衛(wèi)生操作步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
5. 應(yīng)急處理：對(duì)意外污染、疾病傳播等情況的應(yīng)對(duì)措施。
內(nèi)容是什么
1. 環(huán)境衛(wèi)生：每日營(yíng)業(yè)前后，需進(jìn)行全面清潔，確保無(wú)塵、無(wú)異味。設(shè)備應(yīng)定期消毒，尤其是直接接觸皮膚的工具，如美容儀器、按摩器具等。
2. 人員衛(wèi)生：?jiǎn)T工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，工作期間佩戴口罩和一次性手套，每次服務(wù)后更換。著裝整潔，統(tǒng)一穿著工作服。
3. 產(chǎn)品管理：所有產(chǎn)品應(yīng)存放在干燥、陰涼處，避免陽(yáng)光直射。過(guò)期或開(kāi)封后未使用的化妝品應(yīng)按規(guī)定廢棄。
4. 操作規(guī)程：執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生操作流程，如每次服務(wù)前后對(duì)操作區(qū)域進(jìn)行消毒，使用一次性用品等。
5. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)現(xiàn)客戶皮膚異常或員工身體不適，應(yīng)立即停止服務(wù)，采取相應(yīng)隔離措施，并及時(shí)就醫(yī)。
方案怎么寫(xiě)
為確保上述制度的有效實(shí)施，我們提出以下方案：
1. 培訓(xùn)：定期組織衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。
2. 監(jiān)督檢查：設(shè)置專職衛(wèi)生監(jiān)督員，進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3. 制度執(zhí)行：對(duì)違反衛(wèi)生規(guī)定的員工進(jìn)行教育并記錄，嚴(yán)重者采取處罰措施。
4. 反饋機(jī)制：鼓勵(lì)顧客反饋衛(wèi)生情況，對(duì)有效建議給予獎(jiǎng)勵(lì)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)環(huán)境。
通過(guò)這些措施，我們將不斷提升美容院的衛(wèi)生管理水平，為顧客提供安全、舒適的美容體驗(yàn)。
美容院衛(wèi)生管制度范文
第1篇 美容院衛(wèi)生管理制度
1、 總則營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳面衛(wèi)生實(shí)行三清潔制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。
2、 每日下班后衛(wèi)生清潔
(1) 清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。
(2) 硬地面的打掃和濕拖。
⑶ 清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
(4) 對(duì)各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。
(5) 使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無(wú)異味。
(6) 做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。
(7) 如有冰箱,每日徹底清理和整理,對(duì)即將過(guò)期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。
(8) 掌握消毒柜的使用和清理方法。
(9) 對(duì)員工更衣室進(jìn)行紫外線消毒。
(10) 主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
(11) 注意國(guó)個(gè)人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
(12) 一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。
3、 衛(wèi)生大掃除的安排每天一次營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃,各種毛巾分開(kāi)洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
第2篇 m美容院衛(wèi)生管理制度
1、總則營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳面衛(wèi)生實(shí)行三清潔制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。
2、每日下班后衛(wèi)生清潔
(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。
(2)硬地面的打掃和濕拖。
(3)清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
(4)對(duì)各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。
(5)使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無(wú)異味。
(6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。
(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對(duì)即將過(guò)期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。
(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。
(9)對(duì)員工更衣室進(jìn)行紫外線消毒。
(10)主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
(11)注意國(guó)個(gè)人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。
3、衛(wèi)生大掃除的安排
每天一次營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃,各種毛巾分開(kāi)洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
第3篇 h美容院衛(wèi)生管理制度
美容院衛(wèi)生管理制度1、總則營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳面衛(wèi)生實(shí)行三清潔制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。2、每日下班后衛(wèi)生清潔(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。(2)硬地面的打掃和濕拖。(3)清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。(4)對(duì)各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。(5)使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無(wú)異味。(6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對(duì)即將過(guò)期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。(9)對(duì)員工更衣室進(jìn)行紫外線消毒。(10)主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。(11)注意國(guó)個(gè)人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。3、衛(wèi)生大掃除的安排(1)每天一次營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃,各種毛巾分開(kāi)洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
