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制度包括哪些內容
工作制度通常涵蓋以下幾個核心部分：
1. 工作時間與休假：包括工作日程、休息時間、假期安排等。
2. 崗位職責：明確各部門及個人的工作任務和責任。
3. 行為準則：規(guī)定員工的行為規(guī)范，如職業(yè)道德、著裝要求等。
4. 溝通與協作：設定內部溝通機制，促進團隊協作。
5. 考核評估：建立績效評價體系，用于員工的晉升和激勵。
6. 培訓與發(fā)展：規(guī)劃員工培訓計劃，支持個人職業(yè)發(fā)展。
7. 糾紛處理：設立投訴和糾紛解決的渠道和程序。
注意事項
在制定工作制度時，應注意以下幾點：
1. 合法合規(guī)：確保制度符合國家法律法規(guī)，尊重員工權益。
2. 公平公正：制度應公平對待所有員工，避免偏袒或歧視。
3. 透明度：公開制度內容，讓員工了解并理解相關規(guī)定。
4. 參與性：鼓勵員工參與制度的制定，提高制度的接受度。
5. 實用性：制度應切合實際，避免空洞無物或過于繁瑣。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下部分：
1. 封面：標明制度名稱、發(fā)布單位、日期等基本信息。
2. 引言：簡述制度的目的和依據。
3. 正文：詳細闡述各項規(guī)定，按章節(jié)或主題劃分。
4. 附錄：如有需要，可附加圖表、流程圖等輔助說明。
5. 結尾：注明修訂歷史和解釋權歸屬。
以上是病房工作人員守則制度的基本構架和要點，制定時需結合醫(yī)院的具體情況，確保制度的全面性、實用性和合法性。只有這樣，才能真正發(fā)揮工作制度在管理中的作用，促進醫(yī)院工作的高效運行。
病房工作人員守則制度范文
第1篇 病房工作人員守則制度
病房工作人員守則
1.對新入院的病員介紹醫(yī)院的制度和情況,了解病人思想和要求,鼓勵病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.對病員的態(tài)度要親切和藹,語言要溫和,避免惡性刺激。對個別病員提出的不合理要求,應耐心勸解,既要體貼關懷又要掌握治療原則。
3.有關病情惡化,預后不良等情況,不要告訴病員,必要時由負責醫(yī)師或上級醫(yī)師進行解釋。
4.不要對病員談論其他醫(yī)院治療和工作中的缺點或錯誤,以免造成不良影響。
5.在檢查、治療和處理中要耐心細致,選用合適的器械,不增加病員痛苦。進行有關檢查和治療時,如換藥、洗胃、灌腸、導尿等,應用屏風擋遮或到治療室處理。
6.有條件的醫(yī)院對危重和痛苦呻吟的病員應分別安置。病員死亡和病情惡化時應保持鎮(zhèn)靜,盡力避免影響其他病員。
7.對手術的病員,術前應做好解釋安慰工作,以消除病員的恐懼和顧慮;術后要告訴病員良好的轉歸情況,使其安心休養(yǎng)。
8.合理安排工作時間,避免紊亂嘈雜,早晨6時前,晚上9時后及午睡時間,尤應保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處置可待病員醒后施行。
9.保持病房空氣流通,大、小便器隨時洗刷。痰盂、廢料桶和垃圾要及時處理。廁所隨時洗掃,保持清潔衛(wèi)生。
10.按照病員患病的輕、重類型,分別規(guī)定生活制度,建立動靜相結合的、有規(guī)律的休養(yǎng)生活。合理地組織病員參加文娛活動。
11.重視病員的思想工作,對其治療、生活、飲食、護理等各方面的問題,應盡可能設法解決。
第2篇 附二醫(yī)院病房藥房工作制度
第三醫(yī)院病房藥房工作制度
1.在科主任的領導下,認真實施住院病人用藥、病人出院帶藥的處方調配發(fā)藥。
2.調劑人員要以認真負責的態(tài)度,根據電腦醫(yī)囑配藥單配發(fā)藥品,藥品調劑實施his系統管理模式。
3.電腦操作崗位負責臨床各科長期、臨時醫(yī)囑的藥品清單打印及處方核對、退藥核對等,擺藥崗位負責住院病人長期、臨時醫(yī)囑打印單藥品的調配發(fā)藥。
4.收方后,對處方認真執(zhí)行四查十對制度,審查無誤方可計價、調配。
5.處方中如有開錯藥名、規(guī)格,用法用量不妥或配伍禁忌時,必須由醫(yī)師更正并重新簽字后再配發(fā)。藥劑人員不得擅自更改處方內容。
6.調配發(fā)藥時應認真、細致、迅速、準確,做好四查、十對,堅持調配發(fā)藥核對制,嚴防調配差錯發(fā)生;不得估計取藥,不得用手直接接觸藥品;發(fā)出的藥品必須在藥袋上注明藥品名稱、用法、用量和患者姓名,整瓶或整盒的藥品要注明用法、用量。調配人、核對發(fā)藥人均應在處方上簽全名。
7.對出院病人發(fā)藥時,應將病人姓名、用藥方法及注意事項詳細地寫在藥袋上和瓶簽上,并應耐心地向病人交待清楚。
8.對發(fā)出的藥品,原則上不予退回,如特殊情況確需退藥時,只限有效期內的注射劑,和未開封原包裝的口服藥。
9.調劑室在分裝藥品時,應將規(guī)格數量和分裝日期標明在藥袋上,分裝人員必須詳細復核、登記、簽字。
10.嚴格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品的管理規(guī)定。
11.經常與臨床科室溝通征求意見,了解藥品使用管理情況,保證臨床基本藥品的供應。掌握藥物療效及藥品不良反應的反饋信息,對藥品不良反應情況及時報告。
12.每日將醫(yī)囑打印單及各類處方分別裝訂,處方保管期限按《處方管理辦法》規(guī)定執(zhí)行;超過保管期的處方按規(guī)定程序報批后方可銷毀。
13.建立配方、發(fā)藥差錯事故登記本和錯誤處方登記薄,及時記錄,定期分析。重大差錯事故必須向上級匯報。
14.處方要妥善保管。一般處方保存一年,毒性藥品、精神藥品處方至少保存二年,麻醉藥品處方至少保存三年。到期登記由院長批準后銷毀。每季度進行一次盤點,做到帳物相符。
15.調劑室工作人員要衣帽整潔,注意個人衛(wèi)生,工作時間保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,工作時需離開時應請假,不能擅自脫崗,若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。
16.非本室人員未經允許禁止入內。
第3篇 社區(qū)衛(wèi)生中心綜合病房工作制度
南調社區(qū)衛(wèi)生服務中心綜合病房工作制度
1.根據社區(qū)居民基本醫(yī)療需求,開設老年護理、康復、臨終關懷等綜合病房和日間照顧病房。
2.病房實行科主任負責制,護士長負責做好日常病區(qū)管理工作。
3.認真執(zhí)行行政查房、業(yè)務查房、醫(yī)師三級查房,開展疑難重癥病例和死亡病例討論,做好會診和轉診工作。
4.按時做好病房交接班工作和交接記錄。危重病人實行床頭交接,新入院病人和出院病人實行重點交接。
5.嚴格執(zhí)行住院病歷書寫規(guī)范,嚴格病案質量控制,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
6.對病人實行分級護理,落實護理責任制。
7.做好病人的住院管理,入院、出院指導,加強健康教育宣傳工作。
8.保持病區(qū)環(huán)境整潔、空氣清新,嚴格消毒,防止醫(yī)源性感染。
第4篇 附一醫(yī)院病房藥房工作制度
第一醫(yī)院病房藥房工作制度
一.調劑人員必須具有全心全意為人民服務的思相和高尚的醫(yī)藥道德、對工作認真負責,把好藥品質量關,確保病人用藥安全有效。
二.配方人員要以認真負責的態(tài)度,根據正式處方或領藥單調配發(fā)藥,非本院處方不予調配,病房藥房的藥品只供住院病人使用,門診處方未經科主任同意,不予調配。
三.收方時,對處方內容審查核對無誤后,方可調配,如處方內容不委妥或錯誤時,應與處方醫(yī)師(士)聯系更正后方可調配。
四.配方時應按調配技術常規(guī)和操作規(guī)程稱量標準,不得估量取藥,所用原料和輔料必須符合藥用規(guī)格,急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。
五.配方應細心迅速和準確,嚴格執(zhí)行核對制度,計價配方,核對發(fā)藥人均需在處方上簽名。
六.對出院病人發(fā)藥時,應將病人姓名用藥方法及注意事項詳細在藥袋上或瓶簽上,并應耐心地向病人交待清楚。
七.對已發(fā)出的藥品原則上不予退回,如特殊情況,確需退藥時,只限有限注射劑和原包裝片、丸劑,經醫(yī)師(士)用紅筆開出退方,方可退回。
八.調劑室的分裝人員必須詳細復核在藥袋上寫清藥名、含量及數量。
九.調劑室的藥品及調配用具要定位放置,用后放回原處。
十.調劑室的貯藥瓶的瓶簽應按規(guī)定用中文和拉丁文書寫清楚,注明規(guī)格、常用量和極量。補充藥品時經另一人核對,方可裝瓶。
十一.對麻醉藥、毒藥、精神藥品及貴重藥品,當日核對,發(fā)現問題或錯長錯短及時核對。
十二.藥品要定期檢查有效期,嚴防過期失效的現象發(fā)生。
十三.調劑室工作人員要衣帽整齊,注意個人衛(wèi)生和室內衛(wèi)生,工作時間應保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,工作時間有事離崗要請假,不得擅自脫崗。
十四.調劑室應定期會同病房檢查小藥柜的管理情況,如有問題及時解決。
十五.非本室人員不得入內。
第5篇 a醫(yī)院病房搶救室工作制度
某醫(yī)院病房搶救室工作制度
1)一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標記,不準任意挪用或外借,所有搶救設施處于應急狀態(tài)。
2)藥品、器械用后均需及時清理、消毒,消耗部分應及時補充,放回原處,以備再用。
3)急救車內的急救物品、器材每日檢查一次,并記錄簽名,做到賬物相符。
4)無菌物品須注明滅菌日期及有效期。
5)參加搶救人員必須明確分工,緊密配合,聽從指揮,堅守崗位,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和各種疾病的搶救規(guī)程。醫(yī)生未到之前,護理人員應根據緊急需要,采取必要的急救措施。
6)及時與病人家屬及單位聯系。
7)搶救完畢除做好搶救記錄和物品清理消毒外,并須做好搶救小結,以便總結經驗,改進工作。
8)急救物品、藥品的準備要適用于?？萍本?。
9)所有急救器械專人保管,定期保養(yǎng),保持性能良好。
第6篇 醫(yī)院管理-病房藥房工作制度
病房藥房工作制度
（一）調劑人員必須具有全心全意為人民服務的思相和高尚的醫(yī)藥道德、對工作認真負責，把好藥品質量關，確保病人用藥安全有效。
（二）配方人員要以認真負責的態(tài)度，根據正式處方或領藥單調配發(fā)藥，非本院處方不予調配，病房藥房的藥品只供住院病人使用，門診處方未經科主任同意，不予調配。
（三）收方時，對處方內容審查核對無誤后，方可調配，如處方內容不委妥或錯誤時，應與處方醫(yī)師（士）聯系更正后方可調配。
（四）配方時應按調配技術常規(guī)和操作規(guī)程稱量標準，不得估量取藥，所用原料和輔料必須符合藥用規(guī)格，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。
（五）配方應細心迅速和準確，嚴格執(zhí)行核對制度，計價配方，核對發(fā)藥人均需在處方上簽名。
（六）對出院病人發(fā)藥時，應將病人姓名用藥方法及注意事項詳細在藥袋上或瓶簽上，并應耐心地向病人交待清楚。
（七）對已發(fā)出的藥品原則上不予退回，如特殊情況，確需退藥時，只限有限注射劑和原包裝片、丸劑，經醫(yī)師（士）用紅筆開出退方，方可退回。
（八）調劑室的分裝人員必須詳細復核在藥袋上寫清藥名、含量及數量。
（九）調劑室的藥品及調配用具要定位放置，用后放回原處。
（十）調劑室的貯藥瓶的瓶簽應按規(guī)定用中文和拉丁文書寫清楚，注明規(guī)格、常用量和極量。補充藥品時經另一人核對，方可裝瓶。
（十一）對醫(yī)學專用藥、毒藥、精神藥品及貴重藥品，當日核對，發(fā)現問題或錯長錯短及時核對。
（十二）藥品要定期檢查有效期，嚴防過期失效的現象發(fā)生。
（十三）調劑室工作人員要衣帽整齊，注意個人衛(wèi)生和室內衛(wèi)生，工作時間應保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，工作時間有事離崗要請假，不得擅自脫崗。
（十四）調劑室應定期會同病房檢查小藥柜的管理情況，如有問題及時解決。
（十五）非本室人員不得入內。
