制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個核心部分:
1. 組織架構(gòu):描述公司的部門設(shè)置、職務(wù)層次及相互關(guān)系。
2. 崗位描述:詳細(xì)說明各崗位的職責(zé)、要求和期望成果。
3. 工作流程:列出具體業(yè)務(wù)的操作步驟和審批流程。
4. 行為準(zhǔn)則:規(guī)定員工應(yīng)遵守的行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)。
5. 時間管理:包括工作時間、休假政策、加班規(guī)定等。
6. 溝通與協(xié)作:設(shè)定內(nèi)部溝通方式和團(tuán)隊合作原則。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展:規(guī)定員工培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
8. 糾紛解決:設(shè)定處理內(nèi)部沖突和投訴的程序。
注意事項
在制定工作制度時,需注意以下幾點:
1. 合法合規(guī):確保制度符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。
2. 實用性:制度應(yīng)切合實際,便于理解和執(zhí)行。
3. 公正公平:制度應(yīng)公平對待所有員工,避免歧視和偏見。
4. 透明度:公開制度,讓員工充分了解并理解。
5. 反饋機(jī)制:設(shè)立渠道收集員工對制度的意見和建議,適時修訂完善。
制度格式
工作制度的格式一般包括標(biāo)題、正文和附件三部分:
1. 標(biāo)題:簡潔明了地概括制度的主題。
2. 正文:按上述內(nèi)容結(jié)構(gòu)詳細(xì)闡述各項規(guī)定。
3. 附件:包含圖表、流程圖等輔助材料,以增強(qiáng)理解。
制定有效的工作制度是一項系統(tǒng)工程,需要管理者深思熟慮,兼顧實際操作與長遠(yuǎn)規(guī)劃,以期構(gòu)建一個高效、有序的工作環(huán)境。
監(jiān)理人員工作制度范文
第1篇 監(jiān)理人員工作考核制度
一、目的
通過考核保證監(jiān)理工作質(zhì)量,提高管理水平??己私Y(jié)果將作為員工調(diào)資等重要依據(jù)。
二、考核
1. 項目管理部考核項目監(jiān)理機(jī)構(gòu);
2. 總工辦檢查項目管理部的考核工作;
3. 總工辦抽查項目監(jiān)理機(jī)構(gòu),抽查情況反饋項目管理部。
三、時間
4. 每月考核一次;
5. 考核表當(dāng)月二十八號前報公司總工辦;
6. 總工辦根據(jù)抽查考核情況簽署意見后,交人力資源部備案。
四、考核原則
7. 考核實行折算百分制;
8. 考核得分=100-考核合計扣分;
9. 績效考核系數(shù)=考核得分÷100;
10. 考核層次劃分為:監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、項目總監(jiān);
11. 考核得分為負(fù)值時,按零分計;
12. 總監(jiān)代表的考核執(zhí)行項目總監(jiān)考核表;
13. 每月考核情況公開,被考核人可以向項目管理部或總工辦申訴。
五、考核范圍
14. 監(jiān)理員、監(jiān)理工程師的考核范圍為:考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全監(jiān)督檢查、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、總監(jiān)評價、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項;
15. 項目總監(jiān)的考核范圍為:考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、上級評價、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項;
16. 根據(jù)不同時期的工作情況,考核內(nèi)容可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;
17. 調(diào)整的考核內(nèi)容,須事先經(jīng)總工辦審批。
六、特殊考核
18. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員受到不廉潔投訴時,公司責(zé)成項目管理部迅速組織調(diào)查。投訴情況屬實的,當(dāng)事人當(dāng)月考核零分,總監(jiān)和其他人員有包庇行為的,當(dāng)月考核零分;
19. 發(fā)生質(zhì)量、安全事故,監(jiān)理人員未曾發(fā)出預(yù)控監(jiān)理函件,相關(guān)人員、項目總監(jiān)當(dāng)月考核零分;
20. 執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的原因,不能順利通過,全部人員當(dāng)月考核零分;
21. 質(zhì)檢、安檢或政府其他部門的專項檢查中,監(jiān)理工作被批評的,全部人員當(dāng)月考核扣10~100分;
22. 合同約定監(jiān)理費未收回,項目總監(jiān)當(dāng)月考核扣10分,其他人員當(dāng)月考核扣5分;
23. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門通報批評,全部人員當(dāng)月考核零分;
24. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門通報表揚,按照《員工創(chuàng)新獎勵制度》進(jìn)行獎勵;
25. 監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換,當(dāng)月考核零分;
26. 未按規(guī)定提交工作總結(jié),相關(guān)人員當(dāng)月考核扣10分。
第2篇 監(jiān)理人員工作考核管理制度
一、目的
通過考核保證監(jiān)理工作質(zhì)量,提高管理水平??己私Y(jié)果將作為員工調(diào)資等重要依據(jù)。
二、考核
1. 項目管理部考核項目監(jiān)理機(jī)構(gòu);
2. 總工辦檢查項目管理部的考核工作;
3. 總工辦抽查項目監(jiān)理機(jī)構(gòu),抽查情況反饋項目管理部。
三、時間
4. 每月考核一次;
5. 考核表當(dāng)月二十八號前報公司總工辦;
6. 總工辦根據(jù)抽查考核情況簽署意見后,交人力資源部備案。
四、考核原則
7. 考核實行折算百分制;
8. 考核得分=100-考核合計扣分;
9. 績效考核系數(shù)=考核得分÷100;
10. 考核層次劃分為:監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、項目總監(jiān);
11. 考核得分為負(fù)值時,按零分計;
12. 總監(jiān)代表的考核執(zhí)行項目總監(jiān)考核表;
13. 每月考核情況公開,被考核人可以向項目管理部或總工辦申訴。
五、考核范圍
14. 監(jiān)理員、監(jiān)理工程師的考核范圍為:考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全監(jiān)督檢查、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、總監(jiān)評價、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項;
15. 項目總監(jiān)的考核范圍為:考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、上級評價、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項;
16. 根據(jù)不同時期的工作情況,考核內(nèi)容可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;
17. 調(diào)整的考核內(nèi)容,須事先經(jīng)總工辦審批。
六、特殊考核
18. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員受到不廉潔投訴時,公司責(zé)成項目管理部迅速組織調(diào)查。投訴情況屬實的,當(dāng)事人當(dāng)月考核零分,總監(jiān)和其他人員有包庇行為的,當(dāng)月考核零分;
19. 發(fā)生質(zhì)量、安全事故,監(jiān)理人員未曾發(fā)出預(yù)控監(jiān)理函件,相關(guān)人員、項目總監(jiān)當(dāng)月考核零分;
20. 執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的原因,不能順利通過,全部人員當(dāng)月考核零分;
21. 質(zhì)檢、安檢或政府其他部門的專項檢查中,監(jiān)理工作被批評的,全部人員當(dāng)月考核扣10~100分;
22. 合同約定監(jiān)理費未收回,項目總監(jiān)當(dāng)月考核扣10分,其他人員當(dāng)月考核扣5分;
23. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門通報批評,全部人員當(dāng)月考核零分;
24. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門通報表揚,按照《員工創(chuàng)新獎勵制度》進(jìn)行獎勵;
25. 監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換,當(dāng)月考核零分;
26. 未按規(guī)定提交工作總結(jié),相關(guān)人員當(dāng)月考核扣10分。
第3篇 安全監(jiān)理人員工作實績考核制度
1.考核是指在一定量的工作中,對其進(jìn)行質(zhì)量定性的一個核定,一般情況下對他
在本職的崗位中應(yīng)做的工作是否得到肯定和否定的一種認(rèn)定,它可以優(yōu)、良、差或從用分?jǐn)?shù)的形式加以確定。
2.實績考核的工作范圍
涉及到安全監(jiān)理工作內(nèi)容的自身資料文本,施工單位有關(guān)的審報資料文本,
施工外場中的各種動態(tài)形式及上級部門交辦的各類文件執(zhí)行落實的內(nèi)容。
3.安全監(jiān)理人員的主要職責(zé)
1、)? 助建設(shè)單位與總包單位簽訂安全協(xié)議條款,并監(jiān)督實施;
2、)? 督施工單位在安全生產(chǎn)協(xié)議書明確的安全負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場施工全過程的
監(jiān)督管理。
3、)? 促施工單位建立健全安全生產(chǎn)保證體系,掌握其職能部門具體人員的落實及通過外審發(fā)證情況;
41? 查施工單位的安全生產(chǎn)許可證;
5)? 查施工單位項目經(jīng)理、安全員持有效上崗證情況及安全員配備數(shù)量;
6)? 查施工總包單位推薦的分包單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證及項目負(fù)責(zé)人、
專職安全管理人員、特種作業(yè)人員的有效上崗證;
7)? 與編寫監(jiān)理規(guī)劃中安全監(jiān)理方案和安全監(jiān)理工作實施細(xì)則;
8、l? 與對施工單位報審的危險性較大分部分項工程安全轉(zhuǎn)向方案的審查;
9、)? 危險性較大的分部分項工程安全轉(zhuǎn)向方案實施過程中的巡視檢查,并記好安全監(jiān)理日記和跟蹤記錄;
(1 0)負(fù)責(zé)編制安全監(jiān)理月報,每月上報安監(jiān)站;
(11)參與對施工現(xiàn)場的各項安全檢查工作;
(12)對本工程安全資料的收集、整理和歸檔工作建立安全監(jiān)理工作臺賬。
第4篇 監(jiān)理人員工作守則上墻制度
監(jiān)理上墻制度:監(jiān)理人員工作守則
一、維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益,按照“守法誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。
二、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度、履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。
三、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。
四、不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位從事監(jiān)理活動,不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。
五、不為所監(jiān)理項目指定承包商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。
六、不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。
七、不泄露所監(jiān)里工程各方認(rèn)為需要保密的事項。
八、堅持獨立自主地開展工作。