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服務(wù)公司員工制度4篇

更新時間:2024-05-06 查看人數(shù):94

服務(wù)公司員工制度

體系如何搭建

構(gòu)建公司的制度體系是一項(xiàng)基礎(chǔ)而關(guān)鍵的任務(wù),它涉及公司的運(yùn)營模式、管理流程以及員工行為準(zhǔn)則。我們需要明確公司的核心價值觀,這些價值觀將成為制度的基礎(chǔ)。制定各部門的職責(zé)分工,確保每個角色都清楚自己的工作范圍。接著,設(shè)定一套完整的決策流程,保證信息的高效傳遞。建立反饋機(jī)制,以便持續(xù)改進(jìn)和完善制度。

體系框架

公司制度體系應(yīng)包括以下幾個主要部分:1)人力資源政策,涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效評估等;2)財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)定預(yù)算、報銷、審計(jì)等流程;3)業(yè)務(wù)運(yùn)營規(guī)則,涉及銷售、生產(chǎn)、客戶服務(wù)等方面;4)風(fēng)險管理策略,用于預(yù)防和應(yīng)對潛在問題;5)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與創(chuàng)新。

重要性和意義

公司制度不僅為日常運(yùn)營提供指導(dǎo),更是保障公平公正、提高效率的關(guān)鍵。它明確了員工的行為邊界,減少了因誤解或混亂導(dǎo)致的沖突。良好的制度還能塑造積極的工作環(huán)境,吸引和留住優(yōu)秀人才。制度的執(zhí)行有助于企業(yè)遵守法律法規(guī),降低法律風(fēng)險,維護(hù)公司的良好聲譽(yù)。

制度格式

公司制度的書寫格式應(yīng)清晰、一致,便于理解和執(zhí)行。通常,一份有效的制度文件應(yīng)包含以下元素:1)標(biāo)題,明確制度的主題;2)目的,闡述制度設(shè)立的原因;3)適用范圍,指明制度適用于哪些部門或人員;4)內(nèi)容,詳細(xì)描述各項(xiàng)規(guī)定和流程;5)責(zé)任,明確責(zé)任人及其職責(zé);6)執(zhí)行與監(jiān)督,規(guī)定如何實(shí)施和檢查制度的遵守情況。

一個健全的公司制度體系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,它需要結(jié)合公司的實(shí)際情況,不斷調(diào)整和完善。在構(gòu)建和執(zhí)行過程中,我們應(yīng)注重制度的實(shí)用性和人性化,以實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)。

服務(wù)公司員工制度范文

第1篇 a物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度

物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度

一、目的:

為維護(hù)公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹立zz物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權(quán)力和義務(wù),依據(jù)《勞動合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。

三、職責(zé)劃分

1.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工行為及證明材料的呈報;

2.綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)員工行為及證明材料的核定,同時負(fù)責(zé)處理結(jié)果的公布及申訴接待;

3.分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核員工行為及證明材料。

4.總經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)定員工行為并批準(zhǔn)處理意見

四、獎懲術(shù)語

1.獎勵術(shù)語

1.1嘉獎

1.11能長期堅(jiān)持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務(wù)者;

1.12拾重金和貴物不昧者;

1.13有團(tuán)隊(duì)精神,樂于助人并有具體事實(shí)者;

1.14品性端正,工作努力,工作績效優(yōu)異者;

1.15總經(jīng)理認(rèn)定其它可以嘉獎的。

1.2記小功

1.21對公司經(jīng)營或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,卓有成效者;

1.22節(jié)約原材料或?qū)U料再利用,卓有成效者;

1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者;

1.24發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者;

1.25總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記小功的。

1.3記大功

1.31遇有意外事件或?yàn)?zāi)害時,為了維護(hù)公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者;

1.32研究發(fā)明,對公司確有貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤增加者;

1.33總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記大功的。

1.4總經(jīng)理特別獎

1.41對公司有特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者;

1.42一年內(nèi)記大功三次者;

1.43總經(jīng)理辦公會認(rèn)定可以給予特別獎勵的。

2.懲罰術(shù)語

2.1警告

2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;

2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;

2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關(guān),或妨礙他人工作者;

2.14一個月遲到/早退達(dá)到5次及以上或一個月曠工累計(jì)2次者;

2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者;

2.16故意拖延未按要求完成工作任務(wù)者;

2.17總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以警告的。

2.2記小過

2.21一個月內(nèi)被警告處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被警告處分三次者;

2.22工作時間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務(wù)貽誤工作者;

2.23違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為;

2.24未經(jīng)許可,擅自翻閱與其經(jīng)辦事項(xiàng)無關(guān)的他人文件、函電、帳本、報表,或探詢、評論他工資、泄露本人工資者;

2.25經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,嚴(yán)重影響工作,無理不服從工作崗位調(diào)動者;

2.26總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記小過的。

2.3記大過

2.31不服從上級指導(dǎo)或工作安排者;

2.32散布謠言、撥弄是非、影響團(tuán)結(jié)、損害領(lǐng)導(dǎo)威信或公司信譽(yù)者;

2.33故意制造虛假考勤者;

2.34一個月內(nèi)被記小過處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被記小過處分三次者;

2.35接受任何形式的賄賂,未經(jīng)批準(zhǔn)下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者;

2.36涂改公司的任何報告或記錄;

2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者;

2.38總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記大過的。

2.4辭退/開除(此類行為予以解除勞動合同,并且不支付任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金)。

2.41提供虛假資料,如身

份證件、學(xué)歷證件、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、健康狀況等;

2.42一個月內(nèi)被記大過處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被記大過處分三次者;

2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計(jì)曠工五天以上(含五天)者

2.44違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具及其它財(cái)產(chǎn),浪費(fèi)原材料、能源者造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上或?qū)ζ髽I(yè)形象造成嚴(yán)重影響者;

2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者;

2.46不服從上級指導(dǎo)或工作安排,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)勸說后仍然不服從者;

2.47故意進(jìn)行危害公司或其它職工安全的行動和事宜;

2.48利用職務(wù)便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)(設(shè)計(jì))圖紙或涉及公司商業(yè)、技術(shù)秘密的電子文件等資料的;

2.49故意破壞公司財(cái)物,造成公司重大損害的;或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者;

2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;

2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品;

2.412嚴(yán)重失職,營私舞弊者;

2.413任何性質(zhì)的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內(nèi)、對外信函者;

2.414未經(jīng)公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關(guān)系或服務(wù)關(guān)系者;

2.415因自身過錯,或服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致客戶月投訴達(dá)二次以上者;

2.416參與社會不法團(tuán)體、組織,從事違法亂紀(jì)行為或給公司形象造成損害者;

2.417法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動合同的。

2.418總經(jīng)理辦公會認(rèn)定其他應(yīng)予以辭退或開除者。

五、獎懲規(guī)定

1.獎勵規(guī)定

1.1嘉獎:獎100元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放,

第2篇 物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度格式怎樣的

物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度

一、目的:

為維護(hù)公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹立物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權(quán)力和義務(wù),依據(jù)《勞動 》及相關(guān)法律、法規(guī)制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2. 各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。

三、職責(zé)劃分

1.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工行為及證明材料的呈報;2.綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)員工行為及證明材料的核定,同時負(fù)責(zé)處理結(jié)果的公布及申訴接待;3.分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核員工行為及證明材料。

4.總經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)定員工行為并批準(zhǔn)處理意見

四、獎懲術(shù)語

1.獎勵術(shù)語

1.1嘉獎

1.11能長期堅(jiān)持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務(wù)者;

1.12拾重金和貴物不昧者;

1.13有團(tuán)隊(duì)精神,樂于助人并有具體事實(shí)者;

1.14品性端正,工作努力,工作績效優(yōu)異者;

1.15總經(jīng)理認(rèn)定其它可以嘉獎的。

1.2記小功

1.21對公司經(jīng)營或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,卓有成效者;

1.22節(jié)約原材料或?qū)U料再利用,卓有成效者;

1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者;

1.24發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者;

1.25總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記小功的。

1.3記大功

1.31遇有意外事件或?yàn)?zāi)害時,為了維護(hù)公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者;

1.32研究發(fā)明,對公司確有貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤增加者;

1.33總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記大功的。

1.4總經(jīng)理特別獎

1.41對公司有特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者;

1.42一年內(nèi)記大功三次者;

1.43總經(jīng)理辦公會認(rèn)定可以給予特別獎勵的。

2. 懲罰術(shù)語2.1警告2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關(guān),或妨礙他人工作者;2.14一個月遲到/早退達(dá)到5次及以上或一個月曠工累計(jì)2次者;2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者;2.16故意拖延未按要求完成工作任務(wù)者;2.17總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以警告的。

2. 2記小過2.21一個月內(nèi)被警告處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被警告處分三次者;2.22工作時間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務(wù)貽誤工作者;2.23違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為;2.24未經(jīng)許可,擅自翻閱與其經(jīng)辦事項(xiàng)無關(guān)的他人文件、函電、帳本、報表,或探詢、評論他工資、泄露本人工資者;2.25經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,嚴(yán)重影響工作,無理不服從工作崗位調(diào)動者;2.26總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記小過的。

2. 3記大過2.31不服從上級指導(dǎo)或工作安排者;2.32散布謠言、撥弄是非、影響團(tuán)結(jié)、損害領(lǐng)導(dǎo)威信或公司信譽(yù)者;2.33故意制造虛假考勤者;2.34一個月內(nèi)被記小過處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被記小過處分三次者;2.35接受任何形式的賄賂,未經(jīng)批準(zhǔn)下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者;2.36涂改公司的任何報告或記錄;2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者;2.38總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記大過的。

2. 4辭退/開除(此類行為予以解除勞動合同,并且不支付任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金)。

2. 41提供虛假資料,如身

份證件、學(xué)歷證件、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、健康狀況等;2.42一個月內(nèi)被記大過處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被記大過處分三次者;2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計(jì)曠工五天以上(含五天)者2.44違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具及其它財(cái)產(chǎn),浪費(fèi)原材料、能源者造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上或?qū)ζ髽I(yè)形象造成嚴(yán)重影響者;2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者;2.46不服從上級指導(dǎo)或工作安排,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)勸說后仍然不服從者;2.47故意進(jìn)行危害公司或其它職工安全的行動和事宜;2.48利用職務(wù)便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)(設(shè)計(jì))圖紙或涉及公司商業(yè)、技術(shù)秘密的電子文件等資料的;2.49故意破壞公司財(cái)物,造成公司重大損害的;

或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者;2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品;2.412嚴(yán)重失職,營私舞弊者;2.413任何性質(zhì)的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內(nèi)、對外信函者;2.414未經(jīng)公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關(guān)系或服務(wù)關(guān)系者;2.415因自身過錯,或服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致客戶月投訴達(dá)二次以上者;2.416參與社會不法團(tuán)體、組織,從事違法亂紀(jì)行為或給公司形象造成損害者;2.417法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動合同的。

2. 418總經(jīng)理辦公會認(rèn)定其他應(yīng)予以辭退或開除者。

五、獎懲規(guī)定

1.獎勵規(guī)定

1.1嘉獎:獎100元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放,

第3篇 _z物業(yè)服務(wù)公司員工考核制度

物業(yè)服務(wù)公司員工考核制度

為了加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,確保公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。激發(fā)員工的工作熱情,公正、客觀、合理地評價員工的工作績效。同時根據(jù)考核成績決定對員工的使用,晉升,獎懲等提供客觀依據(jù),從而完善公司的激勵機(jī)制。為此,特建立如下考核制度:

一、考核對象

湛江市葵園物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工

二、考核主體:品質(zhì)管理部

績效考核小組組長:品質(zhì)管理部經(jīng)理

績效考核小組成員:各部門負(fù)責(zé)人

二、考核形式

考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核。考核實(shí)行百分制,96分以上為優(yōu)秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。

1、試用期考核

(1)、考核對象:試用期員工;

(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

(3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核(占60%),業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(占40%)。(以下簡稱綜合考核成績)

(4)、考核結(jié)果:

a、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在91分以上,給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動合同。

b、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在86分至90分之間,延長試用期一個月。延長期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務(wù)關(guān)系。

c、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在85分以下,則不予錄用。

2、不定期考核

(1)、考核對象:全體員工;

(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

(3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。

(4)、考核結(jié)果:綜合考核成績低于85分者,扣罰當(dāng)月績效工資10%。

3、月度考核

(1)、考核對象:全體員工;

(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

(3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。

(4)、考核結(jié)果:

a、綜合考核成績作為績效工資發(fā)放的依據(jù),月度績效工資的計(jì)算公式:月度績效工資×(綜合考核成績/100分×100%)=月度應(yīng)發(fā)績效工資。(例如:部門主管的月度績效工資為:1000元/月,綜合考核成績120分,月度應(yīng)發(fā)績效工資=1000元×120/100×100%=1200元)

b、月度考核綜合考核成績連續(xù)兩個月低于85分給予書面警告,并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績連續(xù)三個月低于85分,則給予辭退處理。

4、年度考核

(1)、考核對象:全體員工;

(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組;

(3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。

(4)、考核結(jié)果:

a、年度考核成績作為年度獎金發(fā)放參考依據(jù);

b、年度考核綜合考核成績在91分以上,公司給予續(xù)簽勞動合同。

c、年度考核綜合考核成績在86分至90分之間,轉(zhuǎn)為相應(yīng)崗位的試用期員工,試用期為兩個月。試用期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則給予辭退。

c、年度考核綜合考核成績在85分以下,則給予辭退。

1、考核標(biāo)準(zhǔn)

為確??茖W(xué)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目,直觀、準(zhǔn)確顯示考核各項(xiàng)數(shù)據(jù),有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績,同時公司根據(jù)不同工作崗位設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),具體考核標(biāo)準(zhǔn)分為八類:部門經(jīng)理、部門主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領(lǐng)班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的具體考核實(shí)施執(zhí)行《員工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》。

2、考核內(nèi)容

(一)德員工的思想品德,行為規(guī)范,職業(yè)道德等;

(二)能員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力;

(三)勤員工的工作作風(fēng),組織勞動紀(jì)律;

(四)績員工的工作業(yè)績和貢獻(xiàn)。

3、考核權(quán)限

部門主管考核員工,葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理考核部門主管,總經(jīng)理考核公司各部室經(jīng)理及各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理,行政人事部統(tǒng)計(jì)備案。

4、考核要求

a、各級考核者必須認(rèn)真,細(xì)致,實(shí)事求是考核所屬職工,要求各級考核者認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織每次考核工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據(jù)情節(jié)輕重做出嚴(yán)肅處理。

b、試用期考核不合格者,不予錄用,連續(xù)兩個月月度考核不合格者給予書面警告,并扣罰20%的基本工資,連續(xù)三個月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。

c、考核表要求各部按指定時間上報即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報,不定期考核與月度考核于次月3日前上報,年度考核于次年元月15日前上報。

第4篇 物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度

物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度

一、目的:

為維護(hù)公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹立物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權(quán)力和義務(wù),依據(jù)《勞動 》及相關(guān)法律、法規(guī)制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2. 各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。

三、職責(zé)劃分

1.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工行為及證明材料的呈報;2.綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)員工行為及證明材料的核定,同時負(fù)責(zé)處理結(jié)果的公布及申訴接待;3.分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核員工行為及證明材料。

4.總經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)定員工行為并批準(zhǔn)處理意見

四、獎懲術(shù)語

1.獎勵術(shù)語

1.1嘉獎

1.11能長期堅(jiān)持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務(wù)者;

1.12拾重金和貴物不昧者;

1.13有團(tuán)隊(duì)精神,樂于助人并有具體事實(shí)者;

1.14品性端正,工作努力,工作績效優(yōu)異者;

1.15總經(jīng)理認(rèn)定其它可以嘉獎的。

1.2記小功

1.21對公司經(jīng)營或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,卓有成效者;

1.22節(jié)約原材料或?qū)U料再利用,卓有成效者;

1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者;

1.24發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者;

1.25總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記小功的。

1.3記大功

1.31遇有意外事件或?yàn)?zāi)害時,為了維護(hù)公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者;

1.32研究發(fā)明,對公司確有貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤增加者;

1.33總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記大功的。

1.4總經(jīng)理特別獎

1.41對公司有特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者;

1.42一年內(nèi)記大功三次者;

1.43總經(jīng)理辦公會認(rèn)定可以給予特別獎勵的。

2. 懲罰術(shù)語2.1警告2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關(guān),或妨礙他人工作者;2.14一個月遲到/早退達(dá)到5次及以上或一個月曠工累計(jì)2次者;2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者;2.16故意拖延未按要求完成工作任務(wù)者;2.17總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以警告的。

2. 2記小過2.21一個月內(nèi)被警告處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被警告處分三次者;2.22工作時間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務(wù)貽誤工作者;2.23違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為;2.24未經(jīng)許可,擅自翻閱與其經(jīng)辦事項(xiàng)無關(guān)的他人文件、函電、帳本、報表,或探詢、評論他工資、泄露本人工資者;2.25經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,嚴(yán)重影響工作,無理不服從工作崗位調(diào)動者;2.26總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記小過的。

2. 3記大過2.31不服從上級指導(dǎo)或工作安排者;2.32散布謠言、撥弄是非、影響團(tuán)結(jié)、損害領(lǐng)導(dǎo)威信或公司信譽(yù)者;2.33故意制造虛假考勤者;2.34一個月內(nèi)被記小過處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被記小過處分三次者;2.35接受任何形式的賄賂,未經(jīng)批準(zhǔn)下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者;2.36涂改公司的任何報告或記錄;2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者;2.38總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記大過的。

2. 4辭退/開除(此類行為予以解除勞動合同,并且不支付任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金)。

2. 41提供虛假資料,如身

份證件、學(xué)歷證件、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、健康狀況等;2.42一個月內(nèi)被記大過處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被記大過處分三次者;2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計(jì)曠工五天以上(含五天)者2.44違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具及其它財(cái)產(chǎn),浪費(fèi)原材料、能源者造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上或?qū)ζ髽I(yè)形象造成嚴(yán)重影響者;2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者;2.46不服從上級指導(dǎo)或工作安排,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)勸說后仍然不服從者;2.47故意進(jìn)行危害公司或其它職工安全的行動和事宜;2.48利用職務(wù)便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)(設(shè)計(jì))圖紙或涉及公司商業(yè)、技術(shù)秘密的電子文件等資料的;2.49故意破壞公司財(cái)物,造成公司重大損害的;

或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者;2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品;2.412嚴(yán)重失職,營私舞弊者;2.413任何性質(zhì)的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內(nèi)、對外信函者;2.414未經(jīng)公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關(guān)系或服務(wù)關(guān)系者;2.415因自身過錯,或服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致客戶月投訴達(dá)二次以上者;2.416參與社會不法團(tuán)體、組織,從事違法亂紀(jì)行為或給公司形象造成損害者;2.417法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動合同的。

2. 418總經(jīng)理辦公會認(rèn)定其他應(yīng)予以辭退或開除者。

五、獎懲規(guī)定

1.獎勵規(guī)定

1.1嘉獎:獎100元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放,

服務(wù)公司員工制度4篇

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