專業(yè)公司制度13篇

體系如何搭建

構(gòu)建一個(gè)有效的公司制度體系是企業(yè)管理的核心任務(wù)，它需要深思熟慮的規(guī)劃和執(zhí)行。應(yīng)明確公司的核心價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)，這是制度體系的基石。接著，要梳理各個(gè)部門的職能，確保制度覆蓋到每個(gè)工作環(huán)節(jié)。制度應(yīng)具有層次性，從總體政策到具體操作流程，形成自上而下的清晰結(jié)構(gòu)。在此過程中，要注重靈活性，以便適應(yīng)市場變化和公司發(fā)展。

體系框架

制度體系框架應(yīng)包含以下幾個(gè)關(guān)鍵部分：1) 總則，闡述公司宗旨和基本行為準(zhǔn)則；2) 組織架構(gòu)，定義各部門職責(zé)和權(quán)限；3) 運(yùn)營管理，包括生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)流程；4) 人力資源，涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效考核等；5) 內(nèi)部控制，涉及審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性規(guī)定；6) 應(yīng)急處理和危機(jī)管理，以應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的情況。每一部分都應(yīng)詳細(xì)明確，便于員工理解和執(zhí)行。

重要性和意義

公司制度不僅是日常運(yùn)營的指南，更是保障企業(yè)穩(wěn)定性和持續(xù)性的關(guān)鍵。它能規(guī)范員工行為，提高工作效率，減少誤解和沖突。良好的制度能提升企業(yè)形象，增強(qiáng)客戶和合作伙伴的信任。更重要的是，通過制度，企業(yè)可以傳達(dá)其文化，塑造共同的價(jià)值觀，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的形成。

制度格式

制度的格式應(yīng)清晰、統(tǒng)一，便于閱讀和查找。通常包括：標(biāo)題（明確制度名稱），正文（詳細(xì)規(guī)定），修訂歷史（記錄變更情況）和生效日期。條款應(yīng)簡潔明了，避免使用復(fù)雜的法律術(shù)語，確保所有員工都能理解。此外，制度應(yīng)定期審查和更新，以保持其適用性和有效性。

構(gòu)建和完善公司制度是一個(gè)持續(xù)的過程，需要管理層的積極參與和全體員工的配合。只有這樣，公司才能在有序的框架下蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)長期的成功。

專業(yè)公司制度范文

第1篇 工程公司規(guī)章制度范本專業(yè)版

管理大綱

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律，法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立一盤棋思想，禁止任何部門，個(gè)人做有損公司利益，形象，聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)，管理，經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營，管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)，深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)強(qiáng)，技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實(shí)行崗薪制的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰，獎(jiǎng)勵(lì)。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

考勤制度

一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部，項(xiàng)目技術(shù)部，投資發(fā)展部，會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴(yán)格請(qǐng)，銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個(gè)月內(nèi)遲到，早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資，效益工資和獎(jiǎng)金；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資，效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資，效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過1次處分；每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資，效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過1次處分；每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資，效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工6天以上者（含6天），予以辭退。

八、工作時(shí)間禁止打牌，下棋，串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會(huì)議，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條，第六條，第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假，婚假，產(chǎn)育假，結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條，第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督，檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假，包庇袒護(hù)遲到，早退，曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條，第六條，第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。

保密制度

為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。

一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；

2、人事決策中的秘密事項(xiàng)；

3、專有技術(shù)；

4、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底，合作條件，貿(mào)易條件；

5、重要的合同，客戶和合作渠道；

6、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況，銀行賬戶；

7、董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

三、屬于公司秘密的文件，資料，應(yīng)標(biāo)明秘密字樣，由專人負(fù)責(zé)印制，收發(fā)，傳遞，保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印，摘抄秘密文件，資料。

四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。

五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。

六、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。

違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至予以除名。

七、檔案室，微機(jī)室等機(jī)要重地，非工作人員不得隨便進(jìn)入；工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。

八、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。

安全保衛(wèi)制度

為維護(hù)正常的工作秩序，確保財(cái)產(chǎn)安全，特制訂本制度。

一、安全保衛(wèi)工作，要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。總經(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人，應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實(shí)提上議事日程，進(jìn)行研究，部署，對(duì)本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。

二、成立以總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，投資發(fā)展部主任，辦公室主任，市場營銷部主任分別是文苑小區(qū)，會(huì)議中心，售房市場的安全保衛(wèi)責(zé)任人。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施解決。

三、根據(jù)實(shí)際需要，辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，切實(shí)負(fù)起安全保衛(wèi)責(zé)任。

四、落實(shí)防火措施，會(huì)議中心等重要場所設(shè)置的消防栓，不得用作他用，專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損；配備的各種滅火器，要按規(guī)定期限更換滅火藥物；防火通道必須保持暢通，嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。

五、抓好安全用電：

1、電線，電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時(shí)更換；

2、嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器，不準(zhǔn)在辦公場所使用電爐；

3、會(huì)議中心，配電房等重地，嚴(yán)禁吸煙和使用明火，非專業(yè)管理人員，不得隨意進(jìn)入。

六、落實(shí)防盜措施：

1、財(cái)務(wù)室要安裝防盜門窗和自動(dòng)報(bào)警器，下班時(shí)要接通報(bào)警器的電源；

2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗，辦公房間無人時(shí)要關(guān)好門窗和電燈；

3、公司財(cái)物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；

4、車輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。

七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感，經(jīng)常檢查，督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。

八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。

工程材料設(shè)備采購管理制度

為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購的管理，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度：

一、項(xiàng)目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購管理的第一責(zé)任部門，具體工作由項(xiàng)目技術(shù)部會(huì)同投資發(fā)展部完成。

二、對(duì)于大宗材料，大型設(shè)備的采購，必須進(jìn)行公開招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)。通過考察綜合評(píng)選，采用相對(duì)價(jià)格較低，保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。

三、對(duì)不適宜招標(biāo)項(xiàng)目的少量材料設(shè)備，要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解，選擇合適的產(chǎn)品。

四、對(duì)工程所需的材料，設(shè)備，應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量，規(guī)格，使用時(shí)間等作出采購計(jì)劃，周密部署，確保工期。

確定工程材料設(shè)備采購供貨方后，應(yīng)簽訂詳細(xì)的供貨合同，內(nèi)容包括產(chǎn)地，品牌，等級(jí)，數(shù)量，價(jià)格，型號(hào)，供貨時(shí)間等，按照合同規(guī)定，保證及時(shí)供貨。

五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理，材料，設(shè)備進(jìn)場后及時(shí)辦理驗(yàn)收，入庫手續(xù)。對(duì)不合格的材料，設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫手續(xù)，材料，設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù)，辦理后及時(shí)把材料，設(shè)備出入庫手續(xù)送交財(cái)務(wù)部，保證賬物相符，賬賬相符。

六、供貨方應(yīng)及時(shí)提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù)，以便結(jié)算入賬。

七、項(xiàng)目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對(duì)進(jìn)場工程材料設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督和檢查驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量。

第2篇 公司安全管理規(guī)章制度專業(yè)版

第一章：總則

第一條、本規(guī)定根據(jù)有關(guān)消防、防火法規(guī)，結(jié)合本公司具體情況，為了保證本企業(yè)消防設(shè)施、器材的持續(xù)有效性，杜絕廠區(qū)火災(zāi)隱患的存在，確保生產(chǎn)過程中不發(fā)生火災(zāi)事故，增強(qiáng)員工防火意識(shí)制定。

第二條、本規(guī)定旨在加強(qiáng)公司的防火安全工作，保護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、企業(yè)財(cái)產(chǎn)及工作人員生命安全，保障各項(xiàng)工作的順序進(jìn)行。

第三條、本公司的防火安全工作，實(shí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，由防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施。各部門及人員按照各自的安全職責(zé)分工負(fù)責(zé)，并與安委會(huì)簽訂消防安全責(zé)任書。

第二章：防火安全的組織與機(jī)構(gòu)

第四條、為確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí)，公司成立以總經(jīng)理為組長的消防領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括各部門經(jīng)理及安全主管部門有關(guān)人員。

第五條、各部門、各班組均實(shí)行防火安全責(zé)任制，設(shè)防火責(zé)任人。公司的防火責(zé)任人由總經(jīng)理擔(dān)任，各部門防火責(zé)任人由各部門行政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，班組的防火責(zé)任人分別由班組長擔(dān)任。此外，各生產(chǎn)班組和要害工作部位設(shè)立負(fù)責(zé)抓消防工作的兼職防火安全員。

第六條、防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組要建立義務(wù)消防隊(duì)，以防在萬一發(fā)生火災(zāi)及專業(yè)消防隊(duì)未到達(dá)前，能起到控制火勢(shì)漫延或把火撲滅在初起階段的作用。

第三章：防火安全職責(zé)

第七條、全體職工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)并有安全防火的責(zé)任和義務(wù)。

第八條、公司防火責(zé)任人和各班組的防火責(zé)任人分別對(duì)本公司和本班組的防火安全負(fù)責(zé)。

第九條、各級(jí)防火安全責(zé)任人的職責(zé)是：

1、貫徹上級(jí)的消防工作指示，嚴(yán)格執(zhí)行國家消防法規(guī)；

2、將消防工作列入議事日程，做到與生產(chǎn)、經(jīng)營同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比；

3、執(zhí)行防火安全制度，依法糾正違章；

4、協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因，提出處理意見。

第十條、防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：

1、處理本公司防火安全工作；

2、制定本公司的防火安全制度和措施；

3、組織防火安全檢查，主持整改火災(zāi)事故隱患；

4、組織交流經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰先進(jìn)。

第十一條、各生產(chǎn)班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)本工作部位的防火安全措施。

第十二條、義務(wù)消防隊(duì)接受防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮調(diào)動(dòng)，認(rèn)真履行消防職責(zé)。

第四章：防火安全措施

第十三條、公司的防火安全工作，要本著以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為方針的原則，防患于未然。

第十四條、各部門在生產(chǎn)和工作中，都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組頒布的有關(guān)防火條例，并根據(jù)自己的實(shí)際情況，定出具體措施。

第十五條、防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)經(jīng)常對(duì)全體干部、職工進(jìn)行防火安全教育，并組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防訓(xùn)練。

第十六條、各生產(chǎn)班組、要害部位的兼職防火安全員，應(yīng)在每日下班和交接班前，對(duì)本工作部位進(jìn)行一次防火安全檢查；各部門的防火責(zé)任人應(yīng)每月對(duì)本公司的防火安全工作做一次檢查；本公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組半年進(jìn)行一次檢查，每季度進(jìn)行抽查；完善逐級(jí)檢查制度以保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火險(xiǎn)隱患。

第十七條、給生產(chǎn)班組、倉庫各要害部位及職工宿舍區(qū)配置相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材，并保證有效，上述消防設(shè)備及器材不得藉故移作他用。

第十八條、對(duì)從事電工、電焊工易燃易爆等特殊工種的人員，要按規(guī)定進(jìn)行防火安全技術(shù)考核，取得合檢證方可操作，提出動(dòng)火申請(qǐng)后方可進(jìn)行。

第十九條、施工單位在作業(yè)中需用明火的，要按規(guī)定由動(dòng)火單位填寫《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》按不同級(jí)別事前進(jìn)行審批。一級(jí)動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災(zāi)事故，由部門主管提出意見，經(jīng)本部門防火責(zé)任人審批；二級(jí)動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災(zāi)事故，由部門主管提出意見，經(jīng)本部門防火責(zé)任人審核，報(bào)總經(jīng)理審批；三級(jí)動(dòng)火作業(yè)由防火安全責(zé)任人提出意見，經(jīng)總經(jīng)理審核，報(bào)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)審批。要嚴(yán)格辦理審批手續(xù)，待批準(zhǔn)后發(fā)給《臨時(shí)動(dòng)火許可證》方可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，下班前要嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，確認(rèn)安全后方可離開。全體職工不論在宿舍或工作區(qū)，嚴(yán)禁使用電爐。

第二十條、倉庫的庫存物資和器材，特別是對(duì)易燃、易爆有害物品，要嚴(yán)格管理。

第二十一條、任何人發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)，必須及時(shí)、準(zhǔn)確地向保安員或消防機(jī)關(guān)報(bào)警，并積極投入?yún)⒓訐渚?。各部門接到火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)及時(shí)組織力量配合消防機(jī)關(guān)進(jìn)行撲救。

第五章：防火安全事項(xiàng)

第二十二條、防火安全事項(xiàng)如下：

1、安全主任負(fù)責(zé)消火栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)和滅火器、消防救援器材的日常巡檢工作，發(fā)現(xiàn)圈占、損毀和失效的消防器材，及時(shí)匯總上報(bào)處理；

2、安全主任在廠區(qū)日常安全巡檢過程中，負(fù)責(zé)對(duì)消防通道、消防標(biāo)示、消防應(yīng)急燈的例行檢查工作，發(fā)現(xiàn)堵塞通道、鎖閉安全出口的情況，現(xiàn)場立即責(zé)令改正；將缺失、損毀、失效的消防標(biāo)示、應(yīng)急燈統(tǒng)計(jì)造冊(cè)，及時(shí)匯總上報(bào)處理；

3、消火栓、滅火器、專用工具等消防設(shè)施，按區(qū)域落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理，妥善保管，定期檢查，不得隨意作為它用或圈占，確保時(shí)刻保持良好狀態(tài)；

4、消防重點(diǎn)部位應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模、火災(zāi)危險(xiǎn)特點(diǎn)、所使用危險(xiǎn)化學(xué)品性質(zhì)，制定相應(yīng)的消防安全方案；

5、消防泵房設(shè)有專業(yè)技術(shù)人員值班管理，制定消防設(shè)備的安全操作規(guī)程，設(shè)有值班記錄，保證消防系統(tǒng)時(shí)刻處在良好狀態(tài)；

6、配有消防專用配電柜或獨(dú)立回路，確保消防電源的可靠性；設(shè)有備用發(fā)電機(jī)，確保停電時(shí)的安全設(shè)施用電；

7、對(duì)工藝裝置、系統(tǒng)可能引發(fā)火災(zāi)、爆炸的部位，設(shè)置超溫、超壓等檢測儀表以及聲、光報(bào)警、聯(lián)鎖等安全裝置；

8、對(duì)存在可燃?xì)怏w（蒸汽）可能泄漏、擴(kuò)散的地點(diǎn)，設(shè)置可燃?xì)怏w濃度檢測報(bào)警器，并與生產(chǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)安全連鎖；

9、對(duì)使用危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)車間和貯存區(qū)，設(shè)置醒目的防火標(biāo)志和防爆電氣裝置；使用不產(chǎn)生火花的銅制、合金制或其它工具；禁止穿著能產(chǎn)生靜電火花的化纖織物衣服和帶鐵釘?shù)男M(jìn)入上述區(qū)域；

10、機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入廠區(qū)必須按規(guī)定路線行駛，未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入易燃、易爆生產(chǎn)區(qū)和倉庫區(qū)；經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入上述區(qū)域的機(jī)動(dòng)車輛，必須安裝阻火器；

11、不準(zhǔn)在辦公室和更衣室存放汽油，酒精等易燃、可燃液體；嚴(yán)禁任何人員在廠區(qū)、倉庫區(qū)吸煙和攜帶火種；嚴(yán)禁在防火間距、消防通道內(nèi)搭設(shè)建筑、構(gòu)筑物或堆放各類物品；

12、廢棄的沾油纖維物品，如：手套，棉紗等，以及可燃物品，應(yīng)放入有蓋的鐵制專用容器內(nèi)，并存放在安全地點(diǎn)，定期清除。使用后剩下的廢料、廢渣，如廢汽油、煤油、機(jī)油、催化劑等不準(zhǔn)隨意亂倒，必須回收集中在一個(gè)安全的地方。嚴(yán)禁使用汽油等揮發(fā)溶劑擦洗設(shè)備、工具、地面和衣物；

13、建立消防設(shè)施檔案和防火檢查記錄檔案，火災(zāi)隱患整改紀(jì)錄檔案。

第六章：獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

第二十三條、對(duì)防火安全工作定期檢查評(píng)比，對(duì)取得下列成績的單位或個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。

1、進(jìn)行消防技術(shù)革新，改善防火安全條件，促進(jìn)安全生產(chǎn)者；

2、堅(jiān)持防火安全規(guī)章制度，敢于同違章行為作斗爭，保障安全者；

3、不怕危險(xiǎn)，勇于排除隱患，制止火災(zāi)爆炸事故發(fā)生者；

4、及時(shí)撲滅火災(zāi)，減少損失者；

5、其他對(duì)消防工作有貢獻(xiàn)者。

第二十四條、對(duì)無視防火安全工作，違反有關(guān)消防法規(guī)，經(jīng)指出拒不執(zhí)行的部門或個(gè)人，應(yīng)視情節(jié)給予處分和包括經(jīng)濟(jì)制裁在內(nèi)的處罰。

第二十五條、對(duì)玩忽職守造成火災(zāi)事故的，應(yīng)對(duì)直接責(zé)任者和所在部門的防火責(zé)任人追究責(zé)任，觸犯刑律的，還應(yīng)上報(bào)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第七章：附則

第二十六條、本公司下屬各部門可根據(jù)本制度制訂具體防火安全實(shí)施措施。

第二十七條、本制度由公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

第二十八條、本制度經(jīng)呈董事會(huì)核準(zhǔn)后公布實(shí)施，修改亦同。

第二十九條、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。公司以前制定的有關(guān)制度、規(guī)定等如與本制度有抵觸的，按本制度行。

第3篇 裝修公司內(nèi)各專業(yè)施工隊(duì)配合制度

裝修公司內(nèi)各專業(yè)施工隊(duì)的配合制度

1、定期招開施工協(xié)調(diào)會(huì)制度

本工程施工前期,施工配合難度大、問題多,定于每周一下班前招開施工協(xié)調(diào)會(huì),要求項(xiàng)目經(jīng)理主持,各專業(yè)施工員及施工隊(duì)長必須參加,要求參加會(huì)議的人員作到會(huì)前有準(zhǔn)備、會(huì)上有決議、會(huì)后抓落實(shí)。

2、圖紙交底制度

各專業(yè)與專業(yè)之間、安裝與裝飾之間,都要有明確的圖紙交底,明確位置、尺寸、標(biāo)高、作法、施工中嚴(yán)格按圖操作。

3、隱蔽工程驗(yàn)收交接制度

凡是需要隱蔽的施工項(xiàng)目,均要在隱蔽前作好驗(yàn)收記錄,專業(yè)交接的項(xiàng)目要辦理手續(xù),明確責(zé)任。

第4篇 專業(yè)減肥瘦身美容公司制度匯編

一作息制度:

1全國各加盟店上下班時(shí)間均為早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,罰經(jīng)理(店長)200元/次,罰當(dāng)事人100元/次。請(qǐng)事假要提前3天書面申請(qǐng)總公司,否則按曠工處理,曠工一天扣7天工資,事假一天扣3天工資,病假不開工資,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的員工以開除處理。

2公司實(shí)行單休制度,每月休息4天。

二通訊制度:

1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理(店長)負(fù)責(zé)管理,只允許辦公使用,每月由財(cái)務(wù)人員到電訊營業(yè)廳打印通話清單為準(zhǔn)。若發(fā)現(xiàn)電話費(fèi)出現(xiàn)私人費(fèi)用,總公司不予報(bào)銷,當(dāng)月電話費(fèi)用由分公司總經(jīng)理(店長)承擔(dān),并扣罰私打電話當(dāng)事人100元/次。分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo))的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī),分公司總經(jīng)理每月補(bǔ)助電話費(fèi)200元,副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo)每月補(bǔ)助電話費(fèi)100元,超出自負(fù)。

三乘車標(biāo)準(zhǔn):

1分公司總經(jīng)理長途出差必須乘飛機(jī)和火車臥鋪,短途自選交通工具。

2員工標(biāo)準(zhǔn):汽車、火車硬座票全額報(bào)銷,18小時(shí)以上的硬臥票全額報(bào)銷,18小時(shí)以下的硬臥票報(bào)銷50%,軟臥票、軟座票和飛機(jī)票不予報(bào)銷。

四差旅制度:

1各分公司出差人員,憑差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)報(bào)銷(無正規(guī)票據(jù)不予報(bào)銷),需認(rèn)真填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,要求票據(jù)真實(shí),費(fèi)用合理,單人出差不允許出現(xiàn)連號(hào)車票,報(bào)銷時(shí),出差當(dāng)事人簽字,分公司總經(jīng)理(店長)批字后向財(cái)務(wù)報(bào)銷。若發(fā)現(xiàn)偽報(bào)和不符合規(guī)定費(fèi)用,總公司不予核銷,給予退回自負(fù)。

2員工在工作期間,由總公司正常工作調(diào)動(dòng)所產(chǎn)生的差旅費(fèi)由公司報(bào)銷。

3若員工因個(gè)人原因請(qǐng)假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動(dòng)所產(chǎn)生的往返差旅費(fèi)(包括交接員工的差旅費(fèi)),由該員工負(fù)責(zé)。

五銷售制度:

1各分公司(門店)每天在17:20前向總公司以傳真日?qǐng)?bào)表的形式匯報(bào)銷售額 情況、出現(xiàn)退款時(shí),向總公司以傳真的形式申請(qǐng),總公司核準(zhǔn)后將退款撥到退款人帳戶。

六財(cái)務(wù)制度:

1財(cái)務(wù)總監(jiān)只對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)管理政策。

2分公司財(cái)務(wù)人員由總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)垂直管理,任何部門及個(gè)人不得越權(quán)和借調(diào)。

3總公司配給分公司的財(cái)務(wù)人員工資由總公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé),記入總公司費(fèi)用。

4公司采用收支二條線制度,嚴(yán)禁用收入款報(bào)銷費(fèi)用。

5分公司財(cái)務(wù)人員將當(dāng)天的銷售款存到總公司財(cái)務(wù)指定的帳戶,不得挪用和占用,若違反,扣除分公司總經(jīng)理(店長)和當(dāng)事人當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金并開除當(dāng)事人。

6實(shí)習(xí)員工工作時(shí)間未滿一個(gè)月,不得向財(cái)務(wù)預(yù)支錢款;一般員工向財(cái)務(wù)預(yù)支錢款額度不得超過其當(dāng)月工資的一半。

七工資制度:

1各分公司每月25日開工資,于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤表、店長考核表、督導(dǎo)考核表報(bào)給總公司財(cái)務(wù),總公司審核后,將工資和提成同時(shí)打入每位員工的工資卡內(nèi),總公司財(cái)務(wù)若沒有收到上述表格有權(quán)拒付工資及待遇。

八核算制度:

1銷售額計(jì)算公式:全額加盟費(fèi)(保證金轉(zhuǎn)下月)+本區(qū)域全額代理費(fèi)(保證金轉(zhuǎn)下月)+收繳工資+營業(yè)外利潤+直營店銷售額-特殊情況退款。

2純利潤計(jì)算公式:銷售額-pos系統(tǒng)-實(shí)發(fā)工資-管理費(fèi)用。

3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額,代理費(fèi)全款到帳后獎(jiǎng)金即時(shí)發(fā)放。

九薪金制度:

1領(lǐng)導(dǎo)干部工資底薪1500元+崗位(職務(wù))待遇。

2員工工資底薪1000+(美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn))待遇。

3培訓(xùn)學(xué)員工資解釋:員工培訓(xùn)期間7—10日內(nèi)沒有工資,下店實(shí)習(xí)期間按員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實(shí)習(xí)期滿定崗后的薪資,按升職或定職薪水執(zhí)行。

4財(cái)務(wù)人員公司底薪+500(完薪)。

十費(fèi)用預(yù)提制度:

1總公司實(shí)行對(duì)每個(gè)分公司預(yù)提費(fèi)用制度,每次撥給各分公司財(cái)務(wù)備用金2000元進(jìn)行費(fèi)用周轉(zhuǎn),月末由各分公司的財(cái)務(wù)人員將分公司的費(fèi)用憑證快遞到總公司財(cái)務(wù),總公司財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后將報(bào)銷款核銷,不符合規(guī)定的憑證給予退回自負(fù)。各分公司經(jīng)理(店長)沒有招待費(fèi)用和打車費(fèi)用,若有特殊需要,先申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。財(cái)務(wù)人員實(shí)行專人負(fù)責(zé),分公司經(jīng)理(店長)不能兼任。

十一工資催繳制度:

1加盟店開業(yè)前必須催繳工資,由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)催繳。

2開業(yè)后第二個(gè)月由財(cái)務(wù)人員收繳,收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報(bào),由分公司總經(jīng)理配合財(cái)務(wù)人員催繳,若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導(dǎo)致催繳不上來的屬分公司總經(jīng)理失職,扣分公司總經(jīng)理半月工資,特殊情況分公司總經(jīng)理應(yīng)以書面形式給財(cái)務(wù)以說明。

3若財(cái)務(wù)人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經(jīng)理匯報(bào)的屬財(cái)務(wù)人員失職,扣罰財(cái)務(wù)人員當(dāng)月工資500元處理。

4若每月收繳工資圓滿完成任務(wù)的財(cái)務(wù)人員,當(dāng)月獎(jiǎng)500元獎(jiǎng)金。

十二工資關(guān)系制度:

1培訓(xùn)中心輸送的新學(xué)員或公司調(diào)動(dòng)員工,必須填寫工資關(guān)系介紹信,由學(xué)員自帶到各分公司報(bào)到,分公司總經(jīng)理接到工資關(guān)系介紹信后交由財(cái)務(wù)備案,財(cái)務(wù)人員按工資關(guān)系介紹信填寫情況,發(fā)放工資。

2培訓(xùn)中心輸送的學(xué)員或公司調(diào)動(dòng)員工,沒有填寫工資關(guān)系介紹信的,屬培訓(xùn)中心或各分公司負(fù)責(zé)人失職,各分公司有權(quán)拒收學(xué)員,若學(xué)員將自帶的工資關(guān)系介紹信丟失,需要財(cái)務(wù)幫其補(bǔ)辦的,按補(bǔ)辦時(shí)間發(fā)放工資。

3若工資關(guān)系介紹信出現(xiàn)問題,無論是丟失或漏填,涉及到哪個(gè)部門,就由哪個(gè)部門負(fù)責(zé),總公司對(duì)其部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣半月工資處理。

十三工作關(guān)系制度:

1工作關(guān)系介紹信必須單人開據(jù)。

2分公司員工(店長或纖體師)下店必須持工作關(guān)系介紹信到指定的連鎖店報(bào)到并將工作關(guān)系介紹信交到連鎖店老板手里,回來時(shí)本人必須將回執(zhí)單帶回交給財(cái)務(wù)備案,若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒有交給財(cái)務(wù)備案的,財(cái)務(wù)部門對(duì)其按曠工處理,望員工重視此制度。

3員工因表現(xiàn)不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓(xùn)期間沒有工資,重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。

十四升職或定職規(guī)定:

1各分公司(部門)推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報(bào)總公司并認(rèn)真填寫工資調(diào)整申請(qǐng)表,口頭申請(qǐng)和個(gè)人承諾無效,總公司于每月29日統(tǒng)一批復(fù),批復(fù)后的人員,崗位(職務(wù))薪水執(zhí)行時(shí)間于次月1日起計(jì)算,總公司每月只批復(fù)一次。

十五區(qū)域保護(hù)制度:

1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商,需先向總公司匯報(bào),避免區(qū)域沖突。加盟費(fèi)與區(qū)域外分公司平分業(yè)績,沒有分公司的地區(qū)計(jì)全額銷售業(yè)績。

十六加盟店準(zhǔn)入制度:

1嚴(yán)格執(zhí)行連鎖加盟店申請(qǐng)審批制度,對(duì)有意向加盟者必須認(rèn)真填寫連鎖加盟申請(qǐng)表,確定加盟的必須認(rèn)真填寫加盟連鎖店審批表,經(jīng)勘察符合美人海建店標(biāo)準(zhǔn)后方可批準(zhǔn)加盟。

2對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力差、管理水平低、經(jīng)營意識(shí)不強(qiáng)、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請(qǐng)加盟者嚴(yán)禁審批。

3各分公司負(fù)責(zé)人必須保證審批一家火爆一家,禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾,否則追究其行政責(zé)任和罰金處理。

4加盟意向保證金收取后,無論任何原因都不可以退還。

5加盟店必須統(tǒng)一形象,特別是門面設(shè)計(jì)必須按總公司規(guī)定的vi裝修,為公司上市打下良好基礎(chǔ)。

十七勞動(dòng)合同制度:

1所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考試合格后一律簽定勞動(dòng)用工合同,由總公司保存,待學(xué)員分配到全國各分公司實(shí)習(xí)結(jié)束后,經(jīng)分公司留用的人員,其勞動(dòng)用工合同由分公司轉(zhuǎn)交本人 ,轉(zhuǎn)交當(dāng)日合同生效。

2員工辭職須提前一個(gè)月向公司書面申請(qǐng),經(jīng)本公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到期離職,否則按無故消失處理,停發(fā)工資。

十八加盟合同制度:

1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同,只允許分公司使用,不允許提供給代理商使用,合同由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)管理,財(cái)務(wù)人員確保全款到位方可提供。

2代理商必須具備獨(dú)立法人資格,公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。信譽(yù)較好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章,經(jīng)總公司確認(rèn)后寄給代理商。

3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時(shí),必須簽訂由總公司提供的補(bǔ)充協(xié)議書,否則加盟費(fèi)不計(jì)入銷售額。

4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商,沒有簽訂代理的權(quán)利。

十九持證上崗制度:

1加盟商加盟后,加盟商本人或委托經(jīng)營管理人員必需接受中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部(cettic)認(rèn)證中心正規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后獲得中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部(cettic)認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。

2美人海的干職員工培訓(xùn)合格后獲得中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部(cettic)認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。

3沒有獲得中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部(cettic)認(rèn)證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實(shí)習(xí)生或見習(xí)生。

二十會(huì)員卡收費(fèi)制度:

1為了保障會(huì)員卡的發(fā)放及時(shí)到位,總公司特對(duì)會(huì)員卡的購買及發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)一管理,各分公司無權(quán)替加盟店代買。各加盟店購卡必須向總公司財(cái)務(wù)部指定帳戶匯款(財(cái)務(wù)部電話:,陸會(huì)計(jì);匯款銀行:建設(shè)銀行,帳號(hào):4367 4215 4170 7202 605,戶名:陸銀麗)?？畹胶蟀促徺I數(shù)量,在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。

2購買數(shù)量規(guī)定:麗人卡購買不限數(shù)量,半年卡和年卡一次最多購買10張,終身卡每次購買不得超過5張。

3購買會(huì)員卡統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

3.1 麗人卡:10元/張半年卡:50元/張

3.2 年 卡:100元/張 終身卡:200元/張

二十一 人事制度:

1全國各分公司沒有人事任免權(quán),只允許推薦,推薦和選拔上來的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先向總公司申請(qǐng),經(jīng)總公司審核后給予批準(zhǔn)。

2全國各分公司總經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)為總公司培養(yǎng)和輸送高級(jí)管理人才,以提升本人在公司的地位,給自己的屬下充足的發(fā)展空間,為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。

3招聘人員對(duì)應(yīng)聘人員工資承諾不允許用“第一個(gè)月多少工資、第二個(gè)月多少工資”的說法,必須用實(shí)習(xí)工資是多少,實(shí)習(xí)期滿按定崗工資執(zhí)行,違者追究當(dāng)事人責(zé)任。

4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領(lǐng)導(dǎo),工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作,不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動(dòng),若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應(yīng)聘上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人做降職、開除工職并沒收全部獎(jiǎng)金等處罰;有特殊情況需要調(diào)動(dòng)的員工,先申請(qǐng),經(jīng)總公司審查批準(zhǔn)后,方可調(diào)動(dòng)。

二十二 培訓(xùn)制度:

1培訓(xùn)中心的工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的為公司大量招聘及培訓(xùn)公司所需要的優(yōu)秀人才,降低培訓(xùn)費(fèi)用,完成公司所下達(dá)的人員需求的任務(wù)指標(biāo)。

2各分公司總經(jīng)理必須會(huì)講團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)、贊美、營養(yǎng)學(xué)、有效溝通、設(shè)定目標(biāo)及成功學(xué)課程,必須懂技術(shù)、會(huì)培訓(xùn),如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場上優(yōu)秀員工的典型事跡,是分公司總經(jīng)理的基本功。

3培訓(xùn)中心輸送實(shí)習(xí)人員必須熟練掌握技術(shù),熟講理論知識(shí),對(duì)關(guān)于減肥知識(shí)方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓(xùn)做重點(diǎn)要求,否則不算輸出優(yōu)秀員工。

二十三 伙食制度:

1加盟商必須負(fù)責(zé)下店員工的食宿問題(包吃包住)。直營店、培訓(xùn)中心和

2分公司工作人員沒有午餐補(bǔ)助,特殊情況特批。

二十四 著裝制度:

1纖體師工作時(shí)間必須穿白服上崗,纖體師其它時(shí)間要求:男士穿藍(lán)色西 裝、白色襯衫、領(lǐng)帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;女士穿紫色套裙、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服,穿藍(lán)色西裝、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者,每次罰款20并停工,連續(xù)三次被罰者開除工職。

第5篇 小公司經(jīng)典管理制度專業(yè)版

第一則：總則

為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員。

除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

第二則：管理權(quán)限

總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。

人力主管工作職責(zé)：

一、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

三、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。

四、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

五、組織公司人事培訓(xùn)工作。

六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

七、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。

八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。

九、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

第三則：職員錄用

一、被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。

二、《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。

三、完備調(diào)離手續(xù)

雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括：

1、處理工作交接事宜；

2、按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)；

3、交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；

4、退還公司宿舍及房內(nèi)公物，。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員，臨時(shí)確沒有住房而需住公司住房的，時(shí)間不得超過一個(gè)月；

5、報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

7、職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

8、如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。

四、離職面談

離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談，聽取職員意見。

五、糾紛處理

合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可通過申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。

第四則：工作守則和行為準(zhǔn)則

一、員工工作守則包括：

1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。

2、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

3、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

4、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。

5、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

6、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

7、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

8、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。

9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

二、兼職

職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。

禁止下列情形的兼職：

1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作；

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對(duì)手；

3、所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競爭；

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象；

5、主管級(jí)及以上職員兼職。

三、個(gè)人投資

職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資：

1、參與經(jīng)營管理的；

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對(duì)手的；

3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的；

4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

四、保密義務(wù)

1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

2、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

五、行為的自我判斷與咨詢

職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理：

1、以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?，為簡便的判斷?biāo)準(zhǔn)；

2、向主管或總經(jīng)理提出咨詢。

接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。

第五則：員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度

一、職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。

二、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

周一至周五：上午_____—_____下午_____—______晚上_____—____合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：_____小時(shí)。

周六至周末：上午_____—_____下午____—______晚上____—______合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：_____小時(shí)。

編輯部及管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排，但每天必需填寫個(gè)人一周活動(dòng)表，每周一向上級(jí)匯報(bào)。編輯部工作人員外出無需請(qǐng)示，但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告，每周一向上級(jí)匯報(bào)

三、遲到、早退或曠工

1、上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應(yīng)及時(shí)填寫請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。

2、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。

3、第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。

4、遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。

5、曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

第6篇 公司倉庫管理制度專業(yè)版

第一章 倉庫管理規(guī)定

為了更好地發(fā)揮倉庫對(duì)材料的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的材料管理程序，促進(jìn)本公司倉庫的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作，確保公司資產(chǎn)不流失和各工程項(xiàng)目所需材料的品牌、型號(hào)、規(guī)格以及質(zhì)量合符要求，保證倉庫材料供應(yīng)不延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)度，較準(zhǔn)確做好各工程項(xiàng)目成本決算。特制定本管理制度。

1、為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項(xiàng)目的一切所購買材料物品（板房所需購買的家私和擺設(shè)品，公司可以指定專人驗(yàn)收后交倉庫）都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，禁止不入庫直接交工地的做法。沒驗(yàn)收人簽名，公司財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕報(bào)帳。

2、倉庫所有物品進(jìn)行分類建立賬冊(cè)?？煞譃椋何褰鸾浑娝?、化工（油漆）鋁鋼材類、板（木）材建材（包括瓷磚）類、手動(dòng)工具和機(jī)具及配件類、日雜防護(hù)勞保用品類。

3、倉庫所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進(jìn)行規(guī)范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識(shí)標(biāo)以便拿取。

4、倉庫必須建立起分類的入庫賬本和各工程項(xiàng)目的出庫賬本。所有賬目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入賬完畢，禁止隔天做帳。

5、與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴(yán)格按《倉庫管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)，禁止發(fā)生各工地主管直接將材料報(bào)采購員購買的現(xiàn)象，公司直接授權(quán)給采購員購買的工程項(xiàng)目所需材料物品除外（購買回來必須倉庫進(jìn)行驗(yàn)收入賬后再按手續(xù)領(lǐng)出）。

6、倉庫每季度進(jìn)行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點(diǎn)并將盤點(diǎn)情況（包括產(chǎn)生盈虧情況說明）上報(bào)公司。盤點(diǎn)時(shí)，禁止不對(duì)實(shí)物實(shí)盤，僅抄襲敷衍了事。

7、倉庫對(duì)所有機(jī)具類工具進(jìn)行登記造表，建立起借用要登記的管理辦法。每年清理、整理一次，按可用、在用、廢舊、報(bào)廢情況登記造表上報(bào)公司。特別是由于使用壽命極限報(bào)廢的且屬于公司固定資產(chǎn)的機(jī)具要及時(shí)上報(bào)公司財(cái)務(wù)部銷賬。

8、各工程項(xiàng)目竣工正式交付業(yè)主或甲方使用后，倉庫應(yīng)在7天內(nèi)將本工程項(xiàng)目竣工的材料決算表造出并上報(bào)公司。

9、做好倉庫的安全防范工作。合理擺放消防器具，倉庫內(nèi)及倉庫四周5米內(nèi)屬于禁煙區(qū)，任何人員不準(zhǔn)吸煙，違者一次罰款______元。非倉庫管理人員沒經(jīng)許可禁止進(jìn)入倉庫。不聽勸告者給予經(jīng)濟(jì)處罰。

10、做好倉庫物品的安全保護(hù)工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。要經(jīng)常檢查化工類物品的性能、狀態(tài)，變質(zhì)且有危險(xiǎn)的物品要及時(shí)處理并上報(bào)公司。

11、做好材料價(jià)格的保護(hù)工作。禁止私自將公司的材料底價(jià)和材料供應(yīng)商有意圖告訴競爭對(duì)手或與公司不相關(guān)的人員。

12、嚴(yán)把材料預(yù)定和報(bào)買關(guān)。材料員要認(rèn)真審查倉庫所交之要購買的材料，詳細(xì)注明所需材料的品名、等級(jí)、規(guī)格、數(shù)量、色質(zhì)、到貨期限（必要的也可提交樣品、示意圖和材料店名）等交采購員，防止采購員誤買、錯(cuò)買、多買、少買，以至造成公司損失。

13、認(rèn)真做好材料采購工作。采購員要認(rèn)真審閱采購單的采購要求（不明白問清楚材料員），嚴(yán)格按采購要求按時(shí)將材料購回倉庫，避免工程材料長時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。購買材料盡可能面對(duì)代理商，有利于做好退貨工作以減低公司損失。 購買材料的總體原則為：貨比三家，同等材料優(yōu)質(zhì)價(jià)便服務(wù)好者中標(biāo)。

14、嚴(yán)把材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)關(guān)。倉管員要仔細(xì)對(duì)照采購定單及參考樣品認(rèn)真核實(shí)送到倉庫或工地材料的品名、等級(jí)、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)、數(shù)量、性能、質(zhì)量和期限等。確保入倉的材料合符要求。如材料不合要求或貨不對(duì)應(yīng)，不予驗(yàn)收簽名，并將情況及時(shí)通報(bào)采購員。

15、倉庫人員、材料員及采購員必須定期總結(jié)材料工作方面的問題。涉及材料價(jià)格問題應(yīng)將情況及時(shí)通報(bào)設(shè)計(jì)師和預(yù)算員或公司，預(yù)防公司向準(zhǔn)客戶報(bào)工程預(yù)算價(jià)時(shí)嚴(yán)重底于市場致使公司受損。

16、造成公司嚴(yán)重?fù)p失者，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。

17、倉庫人員應(yīng)及時(shí)將公司辦理材料退貨的詳細(xì)情況報(bào)給公司財(cái)務(wù)部，避免公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的現(xiàn)象發(fā)生。

18、倉庫應(yīng)做好各工程項(xiàng)目完工后的剩余材料安放保管工作，以便于以后搞好售后服務(wù)工作。

第二章 倉庫管理作業(yè)流程

1、各工地主管（水電和油漆主管）接新工地圖紙后認(rèn)真審閱，根據(jù)工地工程預(yù)算情況和實(shí)際工程進(jìn)展需求，提前5天列出材料需求計(jì)劃單，此單注明材料的品牌、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，包括性能、狀態(tài)、顏色（如果是非常用的材料，需設(shè)計(jì)師提供樣板或材料采購的店名）等提交倉庫。

2、倉庫接各工地材料需求計(jì)劃單后，立即核查庫存情況，決定是否購買或購買量。如需購買，開出訂購單，報(bào)材料員審核。

3、材料員根據(jù)訂購單認(rèn)真審核（包括到工地實(shí)際測量數(shù)量等）并與工地溝通后，提交訂購單給采購員進(jìn)行采購或通知供應(yīng)商送貨。

4、采購員（供應(yīng)商）在接單_____天內(nèi)必須按訂購單的要求將材料購回送到倉庫。

5、材料到倉庫后，倉管員必須嚴(yán)格按定單要求點(diǎn)數(shù)驗(yàn)收、入庫、入賬。如不能確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的材料，應(yīng)及時(shí)通知材料員和工地主管到場驗(yàn)收以確保材料有效。

6、材料進(jìn)倉時(shí)，倉管員要按規(guī)定放好并及時(shí)通知工地到倉庫領(lǐng)材料。倉管員根據(jù)各工地開出的領(lǐng)料單的數(shù)量發(fā)貨給各工地并做好項(xiàng)目賬目。

第三章 倉管員工作職責(zé)

1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉庫的賬務(wù)工作。

2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。

3、不合訂購要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。

4、認(rèn)真做好倉庫季報(bào)、工程項(xiàng)目竣工材料決算表工作。

5、認(rèn)真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。

6、認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。

7、認(rèn)真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放；材料必須送至倉庫門口交接（重物品除外）；先進(jìn)倉的料先發(fā)，舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。

8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時(shí)通知采購員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù)；工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉庫保管。

9、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。

10、認(rèn)真做好手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。

11、有責(zé)任提出倉庫管理的合理建議。

12、認(rèn)真配合各工地做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。

第7篇 熱電公司自動(dòng)化專業(yè)運(yùn)行管理制度

1 適用范圍

為使電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化(以下簡稱自動(dòng)化系統(tǒng))系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行,加強(qiáng)自動(dòng)化專業(yè)的行業(yè)管理,確保電網(wǎng)安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供準(zhǔn)確的信息和有效手段,提高自動(dòng)化運(yùn)行管理水平,特指定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的組成及其設(shè)備的運(yùn)行管理、檢修管理、技術(shù)管理和數(shù)據(jù)傳輸通道的管理等,并規(guī)定了調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理和維護(hù)的職責(zé)分工和運(yùn)行考核考評(píng)管理辦法。適用于市供電有限公司自動(dòng)化專業(yè)管理和建設(shè)。

2 規(guī)范性引用文件

本標(biāo)準(zhǔn)引用了下列規(guī)范性規(guī)程和規(guī)定:

dl/t516-2006 電力網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程

dl 408 電業(yè)安全工作規(guī)程 (發(fā)電廠和變電所電氣部分)

dl/t410 電工測量變送器運(yùn)行管理規(guī)程

dl/t630 交流采樣遠(yuǎn)動(dòng)終端技術(shù)條件

dl/t5003 電力系統(tǒng)調(diào)度自動(dòng)化設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程

國家電力監(jiān)管委員會(huì)令(第4號(hào)) 電力生產(chǎn)事故調(diào)查暫行規(guī)定

國家電力監(jiān)管委員會(huì)令(第5號(hào)) 電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)規(guī)定

閩電調(diào)[2009]366號(hào) 福建省電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程

榕電業(yè)調(diào)[2007]310號(hào) 福州電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程

3 總則

3.1電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)(以下簡稱自動(dòng)化系統(tǒng))是電力系統(tǒng)的重要組成部分,是確保電力系統(tǒng)安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和電力市場運(yùn)營的基礎(chǔ)設(shè)施,是提高電力系統(tǒng)運(yùn)行水平的重要技術(shù)手段。

3.2 自動(dòng)化系統(tǒng)是系統(tǒng)工程,由主站系統(tǒng)、子站設(shè)備和數(shù)據(jù)傳輸通道等構(gòu)成。

3.3主站的主要系統(tǒng)包括:

數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)(scada)主站系統(tǒng);

能量管理系統(tǒng)(pas、avc)主站系統(tǒng);

調(diào)度管理系統(tǒng)(oms);

電力調(diào)度專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)主站系統(tǒng);

電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)主站系統(tǒng)(防病毒中心及安全防護(hù)裝置);

主站系統(tǒng)相關(guān)輔助系統(tǒng)包含gps衛(wèi)星時(shí)鐘、遠(yuǎn)動(dòng)通道檢測和配線柜、自動(dòng)化設(shè)備專用ups電源及其它相關(guān)設(shè)備。

3.4子站的主要自動(dòng)化設(shè)備包括:

遠(yuǎn)動(dòng)終端裝置(rtu)及相關(guān)設(shè)備(包括調(diào)制解調(diào)器、電源設(shè)備、連接電纜、屏柜、防雷設(shè)備等);

廠站端計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)(只含遠(yuǎn)動(dòng)部分)及其相關(guān)設(shè)備;

遠(yuǎn)動(dòng)專用變送器、輸入和輸出回路的專用電纜及其屏柜,與遠(yuǎn)動(dòng)信息采集有關(guān)的交流采樣等測控單元;

電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、通信接口裝置、交換機(jī)或集線器、安全防護(hù)裝置等)及其連接電纜,自動(dòng)化設(shè)備到通信設(shè)備配線架端子間的專用通信電纜;

自動(dòng)化裝置通道防雷保護(hù)器;

自動(dòng)化設(shè)備專用的電源設(shè)備及其連接電纜;

子站設(shè)備間及其到通信設(shè)備配線架端子間的專用連接電纜;

與保護(hù)設(shè)備、站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)等接口。

3.5 自動(dòng)化系統(tǒng)中采用的各種設(shè)備必須符合國家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),必須符合省網(wǎng)規(guī)定的通信規(guī)約及接口技術(shù)條件,應(yīng)取得國家有資質(zhì)的電力設(shè)備檢測部門頒發(fā)的質(zhì)量檢測合格證后方可使用。

3.6 自動(dòng)化系統(tǒng)中采用的各種軟、硬件和技術(shù)配置參數(shù)的管理必須符合國家和行業(yè)安全保密規(guī)定的要求。

3.7調(diào)度自動(dòng)化信息的管理包括:信息采集處理規(guī)范化、信息傳輸規(guī)范化、信息監(jiān)視常態(tài)化,確保自動(dòng)化信息的正確和不間斷。

3.8凡新建的廠站(含電網(wǎng)35kv以上變電站)均應(yīng)安裝遠(yuǎn)動(dòng)分站,并將自動(dòng)化信息送往調(diào)度主站,否則不予并網(wǎng)。

3.9自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)要做到主站、分站協(xié)調(diào)發(fā)展。調(diào)度所應(yīng)加強(qiáng)自動(dòng)化基礎(chǔ)工作,確保自動(dòng)化信息與一次設(shè)備同步投產(chǎn),確保自動(dòng)化系統(tǒng)投入運(yùn)行后一年內(nèi),達(dá)到部頒實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)。

4 管理職責(zé)

4.1調(diào)度自動(dòng)化是為電網(wǎng)調(diào)度服務(wù)的技術(shù)密集型班組,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一規(guī)劃,分層實(shí)施,分工負(fù)責(zé)的原則,電網(wǎng)調(diào)度所(簡稱縣調(diào))是調(diào)度自動(dòng)化專業(yè)歸口管理工作的主管部門,履行全網(wǎng)自動(dòng)化運(yùn)行管理職責(zé),對(duì)全網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)行專業(yè)管理。其主要職責(zé)包括:

4.1.1 調(diào)度自動(dòng)化班組負(fù)責(zé)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行管理和技術(shù)、業(yè)務(wù)的指導(dǎo)工作。

4.1.2貫徹上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)程、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等文件。結(jié)合具體情況編制自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行、檢驗(yàn)規(guī)程、技術(shù)管理規(guī)定。

4.1.3參加審查所轄范圍內(nèi)的自動(dòng)化系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)審查,負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)新建、擴(kuò)建、技改自動(dòng)化工程及新設(shè)備的驗(yàn)收。

4.1.4監(jiān)督(或負(fù)責(zé))所轄范圍內(nèi)自動(dòng)化設(shè)備與廠、站一次設(shè)備同步投入運(yùn)行工作。

4.1.5負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)行管理、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備故障處理、檢修等申請(qǐng)匯報(bào)工作。

4.1.6負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的自動(dòng)化系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況的統(tǒng)計(jì)和分析,并定期上報(bào)省調(diào)、福州地調(diào)。

4.1.7參加所轄范圍內(nèi)自動(dòng)化系統(tǒng)事故調(diào)查、分析和處理、并及時(shí)上報(bào)。

4.1.8編制和審核所轄范圍內(nèi)自動(dòng)化設(shè)備的年度定檢計(jì)劃、臨檢申請(qǐng)、編制調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)改造和大修計(jì)劃。

4.1.9組織或配合有關(guān)部門進(jìn)行所轄范圍內(nèi)自動(dòng)化系統(tǒng)的考核,評(píng)比和專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)交流、技術(shù)培訓(xùn)等工作。

4.1.10負(fù)責(zé)調(diào)度二次系統(tǒng)運(yùn)行安全防護(hù)工作。

4.1.11參與省調(diào)、福州地調(diào)范圍內(nèi)自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)用化驗(yàn)收及復(fù)查工作。

4.1.12保證調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)向省調(diào)、福州地調(diào)傳送電網(wǎng)有關(guān)運(yùn)行信息的正確性和可靠性。

5 運(yùn)行管理

5.1運(yùn)行管理制度要求

5.1.1應(yīng)制定相應(yīng)的自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行管理制度。內(nèi)容應(yīng)包括:運(yùn)行值班和交接班、機(jī)房管理、缺陷管理、二次系統(tǒng)安全防護(hù)規(guī)定等。

5.1.2應(yīng)建立電網(wǎng)或自動(dòng)化系統(tǒng)異常情況下的操作規(guī)定和緊急處理措施。

5.1.3應(yīng)建立自動(dòng)化系統(tǒng)與其它計(jì)算機(jī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)方案審查制度,確保調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的安全性和可靠性。

5.1.4投入運(yùn)行的自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備均應(yīng)明確專責(zé)維護(hù)人員(可按系統(tǒng)、軟件、硬件等分工)建立完善的崗位責(zé)任制。

5.2運(yùn)行管理人員要求

5.2.1 調(diào)度自動(dòng)化班組人員設(shè)置要求

5.2.1.2投入運(yùn)行的設(shè)備應(yīng)明確專責(zé)維護(hù)人員,建立完善的崗位責(zé)任制。

5.2.1.3應(yīng)設(shè)自動(dòng)化運(yùn)行值班人員,負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備的日常運(yùn)行工作;

5.2.1.4 應(yīng)用軟件(pas)功能,應(yīng)設(shè)軟件專責(zé)管理員,負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的日常維護(hù)工作;

5.2.1.5無功電壓控制(avc)功能投入實(shí)際應(yīng)用的,應(yīng)設(shè)avc專責(zé)管理人員,負(fù)責(zé)avc功能的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)管理及統(tǒng)計(jì)分析等工作;

5.2.1.6在設(shè)置各類人員時(shí)應(yīng)考慮交叉互備,滿足各系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)需要。

5.2.2運(yùn)行維護(hù)、值班人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)及考試,合格后方可持證上崗。脫離崗位半年以上者上崗前應(yīng)重新進(jìn)行考核。新設(shè)備投運(yùn)前,必須對(duì)運(yùn)行值班人員和專責(zé)維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場交底和技術(shù)考核。

5.2.3所有自動(dòng)化專職人員名單應(yīng)按要求上報(bào)省調(diào)自動(dòng)化管理部門。

5.2.4 根據(jù)全年生產(chǎn)計(jì)劃及實(shí)際情況,制定出年度培訓(xùn)計(jì)劃、月培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。

5.2.5 根據(jù)班員的文化、技術(shù)素質(zhì),由班組長或技術(shù)人員每月開展一次技術(shù)學(xué)習(xí)及技術(shù)問答活動(dòng)。

5.2.6 組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和專業(yè)技術(shù)知識(shí),以及先進(jìn)檢修、試驗(yàn)方法,熟悉設(shè)備技術(shù)參數(shù)、結(jié)構(gòu)性質(zhì)、使用方法及運(yùn)行情況,以提高對(duì)設(shè)備故障的判斷、處理能力。

5.2.7 自動(dòng)化專業(yè)人員應(yīng)具備大專及以上文化水平,并保持相對(duì)穩(wěn)定。

5.2.8 實(shí)行上崗考核制度:

5.2.9 自動(dòng)化運(yùn)行維護(hù)人員均須經(jīng)上崗考核后,方可上崗。

5.2.10 上崗考核內(nèi)容可根據(jù)有關(guān)規(guī)程、規(guī)范及自動(dòng)化專業(yè)技術(shù)知識(shí)的要求,結(jié)合本單位實(shí)際情況,按崗位職責(zé)、專業(yè)設(shè)置等情況制定

5.3自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)要求:

5.3.1 投入系統(tǒng)正式運(yùn)行的自動(dòng)化設(shè)備由自動(dòng)化班組統(tǒng)一管理,未經(jīng)自動(dòng)化值班人員同意,不得無故停運(yùn)。

5.3.2自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)行應(yīng)符合設(shè)備環(huán)境條件要求,保持自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備機(jī)房和周圍環(huán)境的整潔。

5.3.3 在自動(dòng)化系統(tǒng)操作、故障處理、測試時(shí),不得進(jìn)行值班人員交接班。

5.3.4 投入系統(tǒng)運(yùn)行的自動(dòng)化設(shè)備由自動(dòng)化人員統(tǒng)一管理,未經(jīng)自動(dòng)化人員同意,不得無故停用。

5.3.5自動(dòng)化班組應(yīng)建立日常運(yùn)行巡視制度,對(duì)所有管轄設(shè)備應(yīng)于固定周期內(nèi)巡視完畢,并列入日常工作考核。

5.3.6自動(dòng)化主站和子站系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)時(shí),若會(huì)影響到自動(dòng)化信息時(shí),應(yīng)提前通知調(diào)度值班員及變電站監(jiān)控中心運(yùn)行值班員,獲得準(zhǔn)許并辦理有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行;若影響向省調(diào)、福州地調(diào)傳送的電網(wǎng)運(yùn)行信息的,應(yīng)上報(bào)上級(jí)調(diào)度自動(dòng)化值班人員,獲得準(zhǔn)許并辦理有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。

5.3.7調(diào)度自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的職責(zé)應(yīng)保證設(shè)備的正常運(yùn)行及信息的完整性和正確性。自動(dòng)化班組人員應(yīng)定期對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查、測試和記錄,定期核對(duì)自動(dòng)化信息的準(zhǔn)確性,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,做好記錄并按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行匯報(bào)。

5.3.8自動(dòng)化設(shè)備定期核對(duì)、測試(傳動(dòng)試驗(yàn))的主要內(nèi)容包括:遙測的準(zhǔn)確性,遙信、遙控、遙調(diào)的正確性,主備通道切換,通信網(wǎng)絡(luò)測試,標(biāo)準(zhǔn)時(shí)鐘的校對(duì),ups蓄電池的充放電等,并做好巡檢記錄。

5.3.9自動(dòng)化人員應(yīng)定期巡視子站自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行情況,做好記錄;發(fā)現(xiàn)故障或接到設(shè)備故障通知后,應(yīng)立即進(jìn)行處理。事后應(yīng)詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、原因及處理過程,必要時(shí)寫出分析報(bào)告,并報(bào)相關(guān)部門。

5.3.10 子站應(yīng)建立設(shè)備臺(tái)帳、運(yùn)行日志、設(shè)備缺陷、測試數(shù)據(jù)等記錄。每月做好運(yùn)行統(tǒng)計(jì)和分析,按時(shí)填報(bào)遠(yuǎn)動(dòng)裝置運(yùn)行統(tǒng)計(jì)月報(bào)等。電網(wǎng)發(fā)生事故后,自動(dòng)化專業(yè)人員應(yīng)認(rèn)真檢查自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)事故的反應(yīng)是否正確,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄并做出結(jié)論。

5.3.11由于一次系統(tǒng)的變更(如廠、站設(shè)備的增減、主結(jié)線變更、互感器變比改變等)需修改相應(yīng)畫面、數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容,應(yīng)以經(jīng)公司生技部批準(zhǔn)后的書面通知單為準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得擅自更改。

5.3.12值班調(diào)度員、變電站監(jiān)控中心值班員及巡操班人員發(fā)現(xiàn)自動(dòng)化系統(tǒng)信息有誤或系統(tǒng)運(yùn)行不正常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)通知自動(dòng)化人員進(jìn)行處理,并做好相關(guān)記錄。

5.3.13調(diào)度管轄范圍內(nèi)的自動(dòng)化遙測、遙信考核點(diǎn)和監(jiān)視點(diǎn),關(guān)口總加及計(jì)算點(diǎn)設(shè)置,信息轉(zhuǎn)發(fā),計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)方案的制定和變更,由我司調(diào)度負(fù)責(zé),并以文件形式下達(dá),任何單位和個(gè)人不得隨意變動(dòng)。

5.3.14未經(jīng)調(diào)度自動(dòng)化管理部門同意,不得在子站設(shè)備及可能影響自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行的二次回路上工作和操作,但按規(guī)定由運(yùn)行人員操作的開關(guān)、按鈕及保險(xiǎn)器等不在此限。

5.3.15為保證自動(dòng)化系統(tǒng)正常維護(hù)和及時(shí)排除故障,自動(dòng)化班組應(yīng)配備自動(dòng)化專用的儀器、儀表、工具(筆記本電腦)及適當(dāng)?shù)膫淦穫浼?/p>

5.3.16自動(dòng)化子站設(shè)備中的各類儀表、交流采樣測控裝置等須按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)規(guī)定進(jìn)行檢定,未經(jīng)檢定或檢定不合格,不得在電網(wǎng)中運(yùn)行。

5.3.17 運(yùn)行中的自動(dòng)化系統(tǒng)、設(shè)備、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)配置、軟件、數(shù)據(jù)庫等需做重大修改,必須經(jīng)過技術(shù)論證,提出書面改進(jìn)方案,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),確認(rèn)后方可實(shí)施。改進(jìn)后的設(shè)備和軟件應(yīng)經(jīng)過3-6月的試運(yùn)行,驗(yàn)收合格后方可正式投入運(yùn)行。

5.3.18 凡投入avc運(yùn)行的變電站,必須保證其設(shè)備的正常投入,除緊急情況外,未經(jīng)調(diào)度許可不得將投入運(yùn)行的avc功能擅自退出運(yùn)行或修改參數(shù)。

5.3.19自動(dòng)化設(shè)備若遇緊急情況,可先退出運(yùn)行進(jìn)行處理。事后應(yīng)對(duì)設(shè)備退出運(yùn)行的原因、時(shí)間及處理過程予以記錄并及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)班調(diào)度值班員和變電站當(dāng)班運(yùn)行值班員。

5.4設(shè)備投運(yùn)和退役管理

5.4.1 子站向調(diào)度傳輸自動(dòng)化實(shí)時(shí)信息內(nèi)容執(zhí)行dl/t5003和相關(guān)調(diào)度運(yùn)行的要求及規(guī)定。

5.4.2新建廠站自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)保證與一次系統(tǒng)同時(shí)設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步投入使用。

5.4.3新研制的產(chǎn)品(設(shè)備),必須經(jīng)過技術(shù)鑒定后方可投入試運(yùn)行,試用期限為半年至1年;在試運(yùn)行期間,建設(shè)管理部門應(yīng)將有關(guān)接入申請(qǐng)、技術(shù)資料、功能技術(shù)規(guī)范、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、投運(yùn)設(shè)備清單提供給調(diào)度自動(dòng)化班組,經(jīng)我司調(diào)度所書面批準(zhǔn)后方能正式投入運(yùn)行。

5.4.4新建、技改、擴(kuò)建變電站相關(guān)自動(dòng)化系統(tǒng)的接入申請(qǐng)(包括調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的開通,綜自至后臺(tái)機(jī)、調(diào)度主站的通道、規(guī)約等相關(guān)問題),由籌建部門提前5個(gè)工作日向我司調(diào)度自動(dòng)化班組提出申請(qǐng)。申請(qǐng)批復(fù)后,在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行廠站端與調(diào)度自動(dòng)化主站的聯(lián)調(diào)。啟動(dòng)前3日,籌建部門應(yīng)向自動(dòng)化班組書面提交新設(shè)備接入自動(dòng)化系統(tǒng)的驗(yàn)收及檢測報(bào)告。

5.4.5新型設(shè)備投入運(yùn)行前,必須對(duì)該設(shè)備的維護(hù)人員、運(yùn)行值班人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場交底工作。

5.4.6子站設(shè)備不能滿足所轄調(diào)度機(jī)構(gòu)的信息需求時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新,并按設(shè)備投退役管理進(jìn)行。

5.4.7子站設(shè)備永久退出運(yùn)行,應(yīng)事先向調(diào)度自動(dòng)化管理部門提出書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

5.4.8子站設(shè)備投入運(yùn)行前或永久退出運(yùn)行,自動(dòng)化管理部門應(yīng)及時(shí)通知通信部門以便安排接入或退出相應(yīng)的通道。

5.4.9 主站系統(tǒng)投入運(yùn)行或永久退出運(yùn)行,應(yīng)履行相應(yīng)的手續(xù)。

5.5 自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備檢修管理

5.5.1自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備檢修分為計(jì)劃檢修、臨時(shí)檢修和故障檢修。計(jì)劃檢修是指對(duì)其結(jié)構(gòu)進(jìn)行更改、軟硬件升級(jí)、大修等工作;臨時(shí)檢修是指對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的異?；蛉毕葸M(jìn)行處理的工作;故障檢修是指對(duì)其運(yùn)行中出現(xiàn)影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的故障進(jìn)行處理的工作。

5.5.2 自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備的年度檢修計(jì)劃應(yīng)與一次設(shè)備的檢修計(jì)劃一同編制,由調(diào)度自動(dòng)化班組上報(bào),部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)進(jìn)行審核和批復(fù)。主站系統(tǒng)由自動(dòng)化班組提出并報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

5.5.3子站設(shè)備的計(jì)劃檢修由計(jì)劃檢修部門至少在2個(gè)工作日前提出書面申請(qǐng)(oms系統(tǒng)填報(bào)),報(bào)自動(dòng)化班組批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

5.5.4子站設(shè)備的臨時(shí)檢修應(yīng)在工作前4小時(shí)在調(diào)度管理系統(tǒng)(oms)填寫自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備檢修申請(qǐng)單,報(bào)自動(dòng)化人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

5.5.5 子站設(shè)備的檢修及停、服役申請(qǐng)單見附錄表1。

5.5.6當(dāng)一次設(shè)備檢修影響到四遙功能的工作時(shí),應(yīng)在工作前2個(gè)工作日向調(diào)度自動(dòng)化班組提出書面申請(qǐng)(oms系統(tǒng)填報(bào)),征得自動(dòng)化班組人員批準(zhǔn)后,才能將相應(yīng)的遙信信號(hào)退出運(yùn)行,并檢查相應(yīng)的遙信、遙測、遙控、遙調(diào)二次回路的正確性。一次設(shè)備檢修完成后,應(yīng)將相應(yīng)的信號(hào)恢復(fù)正常,并確保信號(hào)的準(zhǔn)確性,同時(shí)應(yīng)通知調(diào)度自動(dòng)化班組進(jìn)行信號(hào)的核對(duì)工作。

5.5.7主站系統(tǒng)的計(jì)劃檢修由自動(dòng)化班組至少在2個(gè)工作日前提出書面申請(qǐng),經(jīng)單位其他部門會(huì)簽,并辦理有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。影響到發(fā)送至省調(diào)、福州地調(diào)遠(yuǎn)動(dòng)信息的,應(yīng)提前2天(節(jié)假日順延)報(bào)上級(jí)調(diào)度自動(dòng)化運(yùn)行管理部門并經(jīng)相關(guān)調(diào)度機(jī)構(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

5.5.8主站系統(tǒng)的臨時(shí)檢修應(yīng)在工作前4小時(shí)在調(diào)度管理系統(tǒng)(oms)填寫自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備停運(yùn)申請(qǐng),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,并辦理有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。必要時(shí)應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如可能影響到向上級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)傳送的自動(dòng)化信息,應(yīng)提前通知上級(jí)相關(guān)調(diào)度機(jī)構(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

5.5.9 主站系統(tǒng)的故障處理,由自動(dòng)化人員及時(shí)通知部門領(lǐng)導(dǎo)并辦理有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行,必要時(shí)應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5.5.10輸電線路檢修或通信設(shè)備檢修等影響調(diào)度自動(dòng)化通道時(shí),由通信人員提出受影響的廠站通道名單,附在相應(yīng)的停役申請(qǐng)單后,送主管部門審批。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知當(dāng)值自動(dòng)化人員、當(dāng)值調(diào)度員以及變電站(含巡檢站)運(yùn)行值班員。當(dāng)通道恢復(fù)時(shí),也應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值自動(dòng)化人員、當(dāng)值調(diào)度員以及變電站(含巡檢站)運(yùn)行值班員,以便自動(dòng)化通道及時(shí)恢復(fù)運(yùn)行。在影響到自動(dòng)化通道期間,通調(diào)值班員應(yīng)根據(jù)自動(dòng)化通道恢復(fù)時(shí)間的長短及時(shí)通知變電運(yùn)行值班員到相應(yīng)無人值班變電站值班。

5.5.11自動(dòng)化班組應(yīng)針對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備可能出現(xiàn)的故障,制定相應(yīng)的應(yīng)急方案和處理流程,編制各種設(shè)備的零部件備品定額,并據(jù)此在生產(chǎn)維護(hù)中,儲(chǔ)備必須的備件。

5.6值班運(yùn)行管理

5.6.1 工作人員須嚴(yán)格按操作規(guī)定啟閉設(shè)備,嚴(yán)禁帶電插拔設(shè)備。

5.6.2 嚴(yán)禁在設(shè)備上安裝、運(yùn)行各類游戲軟件及非工作性軟件。

5.6.3 非機(jī)房工作人員使用機(jī)房設(shè)備須辦理機(jī)房工作票,經(jīng)自動(dòng)化班組人員許可后方可進(jìn)行工作。

5.6.4 對(duì)外來移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)先按照《關(guān)于自動(dòng)化實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)計(jì)算機(jī)病毒防范工作的管理辦法》處理后,方能使用,平時(shí)注意對(duì)重要文件和數(shù)據(jù)的備份工作。

5.6.5 密切注意設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及環(huán)境狀態(tài),遇到溫度過高(一般機(jī)房溫度保持在15℃-28℃,機(jī)房濕度保持在40%-75%),電壓不穩(wěn),系統(tǒng)有異常情況后應(yīng)及時(shí)停機(jī)并檢查處理。

5.6.6 應(yīng)建立機(jī)房運(yùn)行值班制度,對(duì)機(jī)房內(nèi)的運(yùn)行設(shè)備按值班制度規(guī)定內(nèi)容定時(shí)進(jìn)行巡視檢查,并做好機(jī)房設(shè)備巡視記錄卡。

5.6.7 值班人員必須對(duì)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)中數(shù)據(jù)服務(wù)器、工作站、前置機(jī)及通信柜應(yīng)定時(shí)、定期進(jìn)行檢查、測試并做好維護(hù)記錄,發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象及時(shí)處理并做好相應(yīng)的處理記錄。

5.6.8 值班人員應(yīng)做好運(yùn)行日志、設(shè)備缺陷和測試數(shù)據(jù)等維護(hù)記錄。

5.6.9 電網(wǎng)發(fā)生事故后,值班人員必須認(rèn)真檢查事件順序記錄及遙信狀態(tài)變化記錄,遙測異常記錄等,并檢查對(duì)事故的反應(yīng)是否正確,詳細(xì)記錄并做出結(jié)論,并組織班員進(jìn)行討論與分析。

5.6.10 自動(dòng)化人員應(yīng)明確設(shè)備分管范圍,明確責(zé)任,做好設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作。

5.7報(bào)表管理

5.7.1調(diào)度自動(dòng)化班組應(yīng)建立自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行簡報(bào)和遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)表,按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。報(bào)表格式詳見附錄表2。

5.7.2 自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行簡報(bào)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表等應(yīng)在每月3日前向福州地調(diào)、省調(diào)自動(dòng)化組上報(bào)自動(dòng)化上月運(yùn)行月報(bào);每年1月5日前上報(bào)上年的年報(bào)。報(bào)表項(xiàng)目包括主站調(diào)度自動(dòng)化計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和子站遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)月運(yùn)行率、自動(dòng)化遠(yuǎn)動(dòng)通道月運(yùn)行率等。

5.7.3自動(dòng)化班組應(yīng)編寫年度工作總結(jié)、次年工作計(jì)劃(設(shè)備檢修計(jì)劃)及相關(guān)的運(yùn)行情況年度統(tǒng)計(jì)表

5.7.4自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行簡報(bào)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量(缺報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)、統(tǒng)計(jì)不正確等)列入年度檢查和考核。

5.7.5自動(dòng)化班組應(yīng)保存二年自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行記錄和報(bào)表,以備實(shí)用化復(fù)查和年度檢查。

6 檢驗(yàn)管理

6.1運(yùn)行中和新安裝的自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)按照相應(yīng)檢驗(yàn)規(guī)程或技術(shù)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)工作,設(shè)備的檢驗(yàn)分為三種:

6.1.1 新安裝設(shè)備的驗(yàn)收檢驗(yàn);

6.1.2 運(yùn)行中設(shè)備的定期檢驗(yàn)和總準(zhǔn)確度及功能核對(duì);

6.1.3 運(yùn)行中設(shè)備的補(bǔ)充檢驗(yàn);

6.2自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備的安全防護(hù)按《電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)規(guī)定》的要求進(jìn)行。

6.3運(yùn)行中設(shè)備的定期檢驗(yàn)分為全部和部分檢驗(yàn),其檢驗(yàn)周期和檢驗(yàn)內(nèi)容可根據(jù)各設(shè)備的要求和實(shí)際運(yùn)行狀況在相應(yīng)的現(xiàn)場專用規(guī)程中規(guī)定。

6.4 運(yùn)行中自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備的補(bǔ)充檢驗(yàn)分為經(jīng)過改進(jìn)的檢驗(yàn)和運(yùn)行中出現(xiàn)故障和異常后的檢驗(yàn)。

6.5定期檢驗(yàn)主要內(nèi)容:自動(dòng)化系統(tǒng)可根據(jù)情況自定。子站設(shè)備為功能檢驗(yàn)和遙測精度、遙信、遙控、遙調(diào)功能及回路等檢驗(yàn)。

6.6運(yùn)行中遙測總準(zhǔn)確度核對(duì)可采用參考計(jì)量表進(jìn)行,當(dāng)二者相對(duì)誤差超過精度要求時(shí),應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)儀表接入測量回路進(jìn)行測試,找出誤差原因,不允許就地調(diào)整、隨意調(diào)整設(shè)備有關(guān)參數(shù)或修改系數(shù)。

6.7與一次設(shè)備相關(guān)的子站設(shè)備(測控單元、電氣遙控和遙調(diào)回路等)的檢驗(yàn)時(shí)間應(yīng)盡可能結(jié)合一次設(shè)備的檢修進(jìn)行,并配合變壓器、輸電線路、斷路器、隔離開關(guān)的檢修,檢查相應(yīng)的測量回路和測量準(zhǔn)確度、信號(hào)電纜及接線端子,并做遙信和遙控的聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)。

6.8設(shè)備檢驗(yàn)前應(yīng)充分準(zhǔn)備,如圖紙資料、備品備件、測試儀器、測試記錄、檢驗(yàn)工具等均應(yīng)齊備,明確檢驗(yàn)的內(nèi)容和要求,在批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)完成檢驗(yàn)工作。

6.9在進(jìn)行運(yùn)行中自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備的檢驗(yàn)工作時(shí),必須遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程(發(fā)電廠和變電所電氣部分)》和專用檢驗(yàn)規(guī)程的有關(guān)規(guī)定,確保人身、設(shè)備的安全以及設(shè)備的檢驗(yàn)質(zhì)量。

6.10各類儀表、儀器和測試設(shè)備應(yīng)有專人管理,處于良好狀態(tài),并按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),按周期進(jìn)行校驗(yàn)。

7 技術(shù)管理

7.1資料管理

7.1.1新安裝的自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備必須具備的技術(shù)資料:

7.1.1.1設(shè)計(jì)單位提供安裝和調(diào)試過程中已校對(duì)的設(shè)計(jì)資料(遠(yuǎn)動(dòng)信號(hào)接入申請(qǐng)、竣工原理圖、竣工安裝圖、技術(shù)說明書、遠(yuǎn)動(dòng)信息參數(shù)表、設(shè)備和電纜清冊(cè)等);

7.1.1.2制造廠家提供的技術(shù)資料(說明書、操作手冊(cè)、軟件備份、合格證明、質(zhì)量檢驗(yàn)證明和出廠試驗(yàn)報(bào)告等);

7.1.1.3 工程負(fù)責(zé)單位提供的工程資料(合同中的技術(shù)規(guī)范書、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)和工程協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要、工廠驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、現(xiàn)場施工調(diào)試方案、調(diào)整試驗(yàn)報(bào)告、遙測信息正確度和遙信信息正確性及響應(yīng)時(shí)間測試記錄等);

7.1.2 運(yùn)行中自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)備有的技術(shù)資料:

7.1.2.1 7.1.1條中所列的資料;

7.1.2.2 設(shè)備的專用檢驗(yàn)規(guī)程,相關(guān)的運(yùn)行管理規(guī)定、辦法;

7.1.2.3 設(shè)備投入試運(yùn)行和正式運(yùn)行的書面批準(zhǔn)文件;

7.1.2.4試制或改進(jìn)的自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)批準(zhǔn)的試制報(bào)告或設(shè)備改進(jìn)報(bào)告;

7.1.2.5 符合實(shí)際情況的現(xiàn)場安裝接線圖、原理圖、外部回路接線圖、信息表、測試記錄和遠(yuǎn)動(dòng)通道組織圖;

7.1.2.6 各類設(shè)備運(yùn)行記錄(運(yùn)行日記、現(xiàn)場檢測記錄、定檢和臨檢報(bào)告、故障缺陷和處理記錄、運(yùn)行分析報(bào)告等);

7.1.2.7相關(guān)部門間使用的變更通知單;

7.1.2.8 軟件資料(程序框圖、軟件文本及說明書、軟件備份、軟件維護(hù)記錄薄等);

7.1.3 軟件備份由專人管理,并制定管理制度。

7.1.4運(yùn)行資料、光和磁記錄介質(zhì)等應(yīng)由專人管理,應(yīng)保持齊全、準(zhǔn)確,建立技術(shù)資料目錄及借閱制度。

7.2.信息參數(shù)管理

7.2.1 廠站信息參數(shù)主要有:

7.2.1.1 一次設(shè)備編號(hào)的信息名稱;

7.2.1.2 電壓和電流互感器的變比;

7.2.1.3 變送器或交流采樣的輸入/輸出范圍、計(jì)算出的遙測滿度值及量綱;

7.2.1.4 遙測掃描周期和越閾值;

7.2.1.5 遙信信號(hào)的合/斷觸點(diǎn)、信號(hào)觸點(diǎn)抗抖動(dòng)的濾波時(shí)間設(shè)定值;

7.2.1.6 事件順序記錄(soe)的選擇設(shè)定;

7.2.1.7 廠站調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備和安全設(shè)備的ip地址和信息傳輸?shù)刂返?

7.2.1.8 向有關(guān)調(diào)度傳輸數(shù)據(jù)的方式、通信規(guī)約、數(shù)據(jù)序位表等參數(shù);

7.2.1.9 福建電力調(diào)度自動(dòng)化相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的參數(shù)。

7.2.2 如果參數(shù)發(fā)生變化,相關(guān)部門應(yīng)提前書面通知自動(dòng)化班組。

7.3通過計(jì)算機(jī)通信傳輸?shù)臄?shù)據(jù)應(yīng)帶有數(shù)據(jù)有效/無效等質(zhì)量標(biāo)志。

7.4 自動(dòng)化系統(tǒng)的安全防護(hù)應(yīng)執(zhí)行國家、電力行協(xié)、電監(jiān)委的有關(guān)規(guī)定。

7.5 遙測的總準(zhǔn)確度應(yīng)不低與1.0級(jí),及從變送器入口(交流采樣方式的應(yīng)從交流采樣測控單元的入口)至調(diào)度顯示終端的中誤差以引用誤差表示的值不大于+1.0%,且不小于-1.0%。

7.7計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)有良好工作接地。若與大樓合用接地裝置,接地電阻應(yīng)小于0.5ω,接地線應(yīng)獨(dú)立并與建筑物絕緣。遠(yuǎn)動(dòng)終端變送器屏柜、轉(zhuǎn)接屏、執(zhí)行屏等金屬外殼,應(yīng)與接地網(wǎng)牢固連接。

8 信息傳輸通道的管理

8.1 自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸通道(以下簡稱自動(dòng)化通道),主要指自動(dòng)化系統(tǒng)專用的光纖(電力數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò))、載波等通道。

8.2 自動(dòng)化通道由自動(dòng)化管理部門提出要求,通信部門負(fù)責(zé)提供符合自動(dòng)化數(shù)據(jù)傳輸要求的通道。

8.3 重要廠站自動(dòng)化通道原則上應(yīng)按具備主備兩種獨(dú)立路由方式配置。

8.4變電站基建竣工投產(chǎn)時(shí),自動(dòng)化通道應(yīng)保證同步建成投運(yùn)。

8.5 電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通道和遠(yuǎn)動(dòng)專線通道與通信專業(yè)的維護(hù)界面以通信設(shè)備屏柜內(nèi)的接線端子劃分,兩個(gè)專業(yè)應(yīng)分工負(fù)責(zé),密切配合。

8.6 必須保證自動(dòng)化通道的傳輸質(zhì)量和可靠性滿足自動(dòng)化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的要求,自動(dòng)化通道由通信部門按照通信的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行全過程管理。自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)中應(yīng)有通道考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

8.7應(yīng)建立調(diào)度自動(dòng)化班組與通調(diào)班之間的工作聯(lián)系和審批制度。

8.8 運(yùn)行中的自動(dòng)化通道,任何人不得隨意變動(dòng)或停用。通信人員需要中斷、測試、定檢或改變通道路由時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定事先取得自動(dòng)化班組的同意后方可執(zhí)行。對(duì)具備主備通道的,通信部門應(yīng)事先通知自動(dòng)化人員切換主備通道后,才能進(jìn)行;對(duì)只有單一通道的還必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。傳送省調(diào)、福州地調(diào)數(shù)據(jù)的通道,應(yīng)征得省調(diào)、福州地調(diào)自動(dòng)化班組同意方可進(jìn)行。

8.9自動(dòng)化通道故障時(shí),自動(dòng)化和通信值班人員應(yīng)互相通報(bào),自動(dòng)化人員應(yīng)積極配合通信人員及時(shí)排查故障。

8.10為實(shí)現(xiàn)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享而建立的電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的管理按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

8.11自動(dòng)化通道由通信運(yùn)行部門按照通信電路的有關(guān)規(guī)定和自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的要求進(jìn)行維護(hù)、管理、統(tǒng)計(jì)和故障評(píng)價(jià)。

8.12 為保證實(shí)時(shí)信息的可靠傳輸,自動(dòng)化班組應(yīng)定期測試自動(dòng)化通道的比特差錯(cuò)率。比特差錯(cuò)率越出極限值,應(yīng)會(huì)同通信人員及時(shí)進(jìn)行處理,以滿足數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊蟆?/p>

8.13 自動(dòng)化通道質(zhì)量的有關(guān)要求

8.13.1 遠(yuǎn)動(dòng)專線通道發(fā)送電平應(yīng)符合通信設(shè)備的規(guī)定,在信噪比不小于17db的條件下,其入口接收工作電平應(yīng)為-15dbm~-5dbm。

8.13.2 遠(yuǎn)動(dòng)專線通道比特差錯(cuò)率的極限規(guī)定(傳輸速率300bit/s、600bit/s、1200bit/s):問答式極限值為5×10-5,循環(huán)式極限值為1×10-4 。

8.13.3計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通信模擬通道傳輸速率一般為1200bit/s-9600bit/s;數(shù)字通道傳輸速率一般為n.64kbit/s、n.2mbit/s、155mbit/s等。

8.13.4 通信專業(yè)應(yīng)為調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)提供可靠并滿足質(zhì)量要求的數(shù)據(jù)通道。網(wǎng)絡(luò)通道帶寬為n.2mbit/s或155mbit/s。

8.13.5 基于光纖的sdh通道,比特差錯(cuò)率要求小于10-8。

9 電網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)和電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理

9.1為了防范對(duì)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的攻擊侵害及由此引起的電力系統(tǒng)事故,保障電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,建立和完善電網(wǎng)計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)及調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)體系。依據(jù)全國人大常委會(huì)《關(guān)于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的決議》和國務(wù)院《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》及國家關(guān)于計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)的有關(guān)規(guī)定,制定我司電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)規(guī)定(試行)。

9.2本規(guī)定所稱“電力監(jiān)控系統(tǒng)”包括電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化主站系統(tǒng),變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)。“調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)”包括電力調(diào)度系統(tǒng)專用廣域數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等。

9.3對(duì)本單位的電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的安全情況,每年至少進(jìn)行一次檢查,檢查管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)及電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是否進(jìn)行了有效的隔離,是否滿足安全性要求,做好記錄。

9.4電力系統(tǒng)安全防護(hù)的基本原則是安全等級(jí)較高的系統(tǒng)不受安全等級(jí)較低的系統(tǒng)影響。電力監(jiān)控系統(tǒng)的安全等級(jí)高于電力管理信息系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。各電力監(jiān)控系統(tǒng)必需具備可靠性高的自身安全防護(hù)設(shè)施,僅可與安全等級(jí)相同的系統(tǒng)直接相聯(lián)。

9.5電力監(jiān)控系統(tǒng)可通過專用局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與本地其它電力監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)系。各電力監(jiān)控系統(tǒng)與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和其它信息系統(tǒng)之間以網(wǎng)絡(luò)方式相聯(lián)時(shí),必需采用經(jīng)國家有關(guān)部門認(rèn)可的可靠的專用有效安全隔離設(shè)施。

9.5.1 scada系統(tǒng)的web發(fā)布、oms系統(tǒng)與我司管理信息系統(tǒng)之間要采用防火墻隔離。

9.5.2 scada系統(tǒng)的web發(fā)布與電力監(jiān)控系統(tǒng)之間采用專用的物理隔離設(shè)備相連(即正向隔離裝置),并確保電力監(jiān)控系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)只能有唯一的出口。

9.5.3 電力監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)之間的連接采用網(wǎng)關(guān)方式連接。

9.6 電力監(jiān)控系統(tǒng)和電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)均不得與公共因特網(wǎng)相連。

9.7 建立并完善電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)在專用通道上利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組網(wǎng),實(shí)現(xiàn)物理層面(專線,同步數(shù)字序列,準(zhǔn)同步數(shù)字序列)上與公用信息網(wǎng)絡(luò)的安全隔離。電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)只允許傳輸與電力調(diào)度生產(chǎn)直接相關(guān)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

9.8 建立健全安全防護(hù)審批制度。對(duì)剛接入電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)和應(yīng)用系統(tǒng)需經(jīng)我司調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)審批,對(duì)電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的已有節(jié)點(diǎn)和接入的應(yīng)用系統(tǒng),要進(jìn)行認(rèn)真的清理檢查,若發(fā)現(xiàn)安全隱患,盡快解決并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

9.9 建立健全電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)安全聯(lián)防制度。我司自動(dòng)化班組應(yīng)制定安全應(yīng)急措施和故障恢復(fù)措施,對(duì)關(guān)健數(shù)據(jù)做好備份并妥善存放。及時(shí)開展防病毒軟件及安裝操作系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)程序。制定相應(yīng)的黑啟動(dòng)方案,在遇到攻擊(黑客、病毒,人為破環(huán)等)后,必需及時(shí)采取安全應(yīng)急措施,保護(hù)現(xiàn)場,盡快恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行,防止事故擴(kuò)大,并馬上向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

9.10在與電力監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、運(yùn)行管理,項(xiàng)目審查等各相關(guān)環(huán)節(jié)都必需嚴(yán)格遵守本安全防護(hù)規(guī)定。凡違反本規(guī)定,造成電力監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事故的,要追究有關(guān)環(huán)節(jié)安全責(zé)任人和其它直接責(zé)任。造成重大影響和損失的要同時(shí)追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

10 運(yùn)行考核考評(píng)管理

10.1為保證自動(dòng)化系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行,提高實(shí)時(shí)信息質(zhì)量,制定自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行考核考評(píng)管理辦法,是加強(qiáng)自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理的重要手段。

10.2 屬調(diào)度機(jī)構(gòu)調(diào)度管轄權(quán)范圍內(nèi)的廠站自動(dòng)化設(shè)備及其自動(dòng)化信息均應(yīng)列入考核考評(píng);

10.3 自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備事故、障礙的評(píng)定和處理

10.3.1 由于自動(dòng)化設(shè)備故障,構(gòu)成現(xiàn)行部頒《電力生產(chǎn)事故調(diào)查暫行規(guī)定》所列事故條款之一者記為事故。

10.3.2主站系統(tǒng)故障導(dǎo)致自動(dòng)化系統(tǒng)主要功能失效,對(duì)電力調(diào)度生產(chǎn)造成直接影響的,主站scada系統(tǒng)連續(xù)失效時(shí)間超過24小時(shí)者,應(yīng)定為障礙;調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障按其影響程度分為如下等級(jí):核心、骨干節(jié)點(diǎn)路由設(shè)備導(dǎo)致主要功能失效24小時(shí),定為障礙;多個(gè)核心、骨干節(jié)點(diǎn)故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓,定為障礙。

10.3.3子站自動(dòng)化設(shè)備主要功能連續(xù)故障停用時(shí)間超過48小時(shí)者,定為障礙;重要發(fā)電廠、500kv變電站及220kv樞紐變自動(dòng)化設(shè)備主要功能連續(xù)故障停用時(shí)間超過24小時(shí)者,定為障礙。

10.3.4 主站和子站系統(tǒng)安全防護(hù)措施出現(xiàn)漏洞遭到病毒或黑客攻擊,引起系統(tǒng)主要功能失效,定為障礙。

10.4調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理考核考評(píng)工作由上一級(jí)調(diào)度管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),自動(dòng)化系統(tǒng)每月運(yùn)行和專業(yè)管理的情況和考評(píng)結(jié)果按月在自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行簡報(bào)上公布。

10.5 自動(dòng)化系統(tǒng)年終考評(píng)結(jié)果將作為調(diào)度機(jī)構(gòu)年度考評(píng)的重要依據(jù)之一。

10.6自動(dòng)化系統(tǒng)有關(guān)運(yùn)行指標(biāo)和計(jì)算公式。

10.6.1 運(yùn)行指標(biāo)

10.6.1.1 自動(dòng)化系統(tǒng)遙測總準(zhǔn)確度引用誤差不大于±1.5%。

調(diào)度端自動(dòng)化顯示值-標(biāo)準(zhǔn)值

遙測點(diǎn)誤差值= ×100%

總量程

10.6.1.2 遙測合格率(月) ≥95%

遙測總路數(shù)×全月總小時(shí)數(shù)-∑每路遙測月不合格小時(shí)數(shù)

遙測合格率(月)= ×100%

遙測總路數(shù)×全月總小時(shí)數(shù)

注:(1)遠(yuǎn)動(dòng)裝置故障等原因引起yc不可用,應(yīng)統(tǒng)計(jì)為yc不合格。

(2)不合格小時(shí)數(shù)是指從發(fā)現(xiàn)不合格值開始,到校正合格時(shí)為止的小時(shí)數(shù)。

(3)某路yc的誤差超過yc規(guī)定的誤差值時(shí),應(yīng)視為不合格。

10.6.1.3 事故遙信動(dòng)作正確率(年)基本指標(biāo)為100%

年正確動(dòng)作次數(shù)

遙信事故動(dòng)作正確率(年)= ×100%

年正確動(dòng)作次數(shù) 十 年拒動(dòng)、誤動(dòng)次數(shù)

注:(1)事故遙信動(dòng)作正確率只統(tǒng)計(jì)屬管轄范圍內(nèi)的斷路器開關(guān)位置信號(hào)。

(2)事故時(shí),開關(guān)跳合情況與調(diào)度端事故y_事項(xiàng)記錄吻合時(shí)則為正確動(dòng)作;無記錄則為事故y_拒動(dòng);記錄不正確為事故y_誤動(dòng)。

(3)事故時(shí),開關(guān)跳閘后重合閘成功的可以不作事故y_統(tǒng)計(jì)。

(4)每月統(tǒng)計(jì)事故y_正確動(dòng)作次數(shù)及拒動(dòng)、誤動(dòng)次數(shù),每年統(tǒng)計(jì)其年動(dòng)作正確率。

10.6.1.4 遙控動(dòng)作正確率(月)≥98%

遙控月正確動(dòng)作次數(shù)

遙控動(dòng)作正確率(月)= ×100%

月總操作次數(shù)

10.6.1.5 遠(yuǎn)動(dòng)裝置(rtu)和轉(zhuǎn)發(fā)裝置可用率(月)≥98%

全月日歷總小時(shí)數(shù)×n-∑遠(yuǎn)動(dòng)裝置停用小時(shí)數(shù)

遠(yuǎn)動(dòng)裝置可用率(月)= ×100%

全月日歷總小時(shí)數(shù)×n

注:(1)遠(yuǎn)動(dòng)裝置停用小時(shí)數(shù)包括裝置故障和各類檢修及電源故障時(shí)間。

(2)轉(zhuǎn)發(fā)裝置故障引起的各站遠(yuǎn)動(dòng)停運(yùn)應(yīng)統(tǒng)計(jì)為各站遠(yuǎn)動(dòng)裝置故障。

(3)遠(yuǎn)動(dòng)裝置可用率按各單位總運(yùn)行套數(shù)計(jì)算。

10.6.1.6 遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)平均可用率(月)基本要求≥99.99%

全月日歷總小時(shí)數(shù)×套數(shù)-∑各套設(shè)備月停用小時(shí)數(shù)

遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行率(月)= ×100%

全月日歷總小時(shí)數(shù)×套數(shù)

注:(1)遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)停用小時(shí)數(shù)包括裝置故障、各類檢修、通道故障及檢修、轉(zhuǎn)發(fā)故障、電源及其它原因造成遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)停用的時(shí)間。

(2)遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)可用率按各單位總運(yùn)行套數(shù)計(jì)算。

10.6.1.7 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可用率(月)單機(jī)系統(tǒng)≥95%,雙機(jī)系統(tǒng)≥99.8%

全月日歷總小時(shí)數(shù)-計(jì)算機(jī)系統(tǒng)月停用小時(shí)數(shù)

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可用率(月)= ×100%

全月日歷總小時(shí)數(shù)

注:(1)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)停用小時(shí)數(shù)包括影響系統(tǒng)功能的主機(jī)硬件、軟件、電源停用小時(shí)數(shù)總和加影響局部功能各類設(shè)備停用的折算時(shí)間總和。

(2)局部功能設(shè)備(僅指供調(diào)度使用)分為顯示器、打印機(jī)兩類。

其折算小時(shí)數(shù)如下公式計(jì)算:

同類設(shè)備停用時(shí)間總和

局部功能各類設(shè)備停用時(shí)間總和 = ∑

同類設(shè)備總臺(tái)數(shù)×局部功能設(shè)備種類數(shù)

10.6.1.8 調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)可用率(月)基本要求≥99.99%

全月日歷總小時(shí)數(shù)-調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)月停用小時(shí)數(shù)

調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)可用率(月)= ×100%

全月日歷總小時(shí)數(shù)

∑遠(yuǎn)動(dòng)終端系統(tǒng)停用時(shí)間

調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)停用小時(shí)數(shù)= 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)停用時(shí)間 +

遠(yuǎn)動(dòng)終端總數(shù)

10.6.1.9負(fù)荷總加完成率(月)基本要求≥90%,爭取≥95%

已采集的統(tǒng)配各 (全月日歷時(shí)間-

∑ ×

關(guān)口負(fù)荷計(jì)劃值 當(dāng)月不合格時(shí)間)

負(fù)荷總加完成率(月)= ×100%

應(yīng)采集的統(tǒng)配各關(guān)

× 全月日歷時(shí)間

口負(fù)荷計(jì)劃值之和

注:(1)全網(wǎng)用電負(fù)荷各關(guān)口點(diǎn)由省公司發(fā)輸電部定義。

(2)各關(guān)口值指相應(yīng)的各關(guān)口有功功率的最大值。

(3)當(dāng)月不合格時(shí)間指當(dāng)月關(guān)口負(fù)荷yc數(shù)據(jù)不合格時(shí)間。

10.6.1.10 調(diào)度日?qǐng)?bào)表合格率(月)基本要求≥93%, 爭取≥96%

全月調(diào)度日?qǐng)?bào)表合格張數(shù)

調(diào)度日?qǐng)?bào)表合格率(月)= ×100%

全月調(diào)度日?qǐng)?bào)應(yīng)制張數(shù)

注:(1)合格調(diào)度日?qǐng)?bào)表是指日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)合格率≥95%的報(bào)表。

日?qǐng)?bào)表中遙測合格的數(shù)據(jù)數(shù)

日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)合格率 = ×100%

日?qǐng)?bào)表中應(yīng)采集的遙測數(shù)據(jù)總數(shù)

(2)日?qǐng)?bào)表中yc合格的數(shù)據(jù)為調(diào)度員審核的數(shù)據(jù),按每天一張統(tǒng)計(jì)。

10.6.1.11 rtu(綜自)覆蓋率為100%

已安裝的rtu(綜自)數(shù)

rtu(綜自)覆蓋率 = ×100%

應(yīng)安裝的rtu(綜自)數(shù)

注:(1)rtu(綜自)覆蓋率按各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)所轄范圍廠、站統(tǒng)計(jì)。

10.6.2 85%以上實(shí)時(shí)監(jiān)視畫面對(duì)命令的響應(yīng)時(shí)間≤3~5%秒。

10.6.3 狀態(tài)估計(jì)覆蓋率≥100%, 狀態(tài)估計(jì)可用率≥95%,單次狀態(tài)估計(jì)計(jì)算時(shí)間≤10s。

10.6.4 遙測估計(jì)合格率≥95%。

10.6.5 調(diào)度員潮流合格率≥95%,調(diào)度員潮流計(jì)算機(jī)結(jié)果誤差≤2.5%,單次潮流計(jì)算時(shí)間≤10s。

10.6.6 負(fù)荷預(yù)報(bào)運(yùn)行率100%,負(fù)荷預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率≥96%。

10.7 缺陷處理標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)備缺陷按其對(duì)電網(wǎng)安全運(yùn)行的威脅程度和設(shè)備健康狀況分為四類,即:ⅰ類設(shè)備缺陷、ⅱ類設(shè)備缺陷、ⅲ類設(shè)備缺陷、ⅳ類設(shè)備缺陷。

10.7.1 ⅰ類設(shè)備缺陷:指嚴(yán)重程度已經(jīng)危及人身或設(shè)備安全,隨時(shí)可能導(dǎo)致事故的發(fā)生,必須立即消除或安排檢修,以及采取必要的安全、技術(shù)措施的設(shè)備缺陷。ⅰ類設(shè)備缺陷消除時(shí)間不超過24小時(shí)。

10.7.2 ⅱ類設(shè)備缺陷:指缺陷比較嚴(yán)重,在短期內(nèi)雖不會(huì)使設(shè)備發(fā)生事故或威脅人身和設(shè)備安全,但需在近期內(nèi)安排消除或消除前應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)視、跟蹤的設(shè)備缺陷。ⅱ類設(shè)備缺陷消除時(shí)間不超過一個(gè)月。

10.7.3 ⅲ類設(shè)備缺陷:指設(shè)備部件傷損或缺少應(yīng)有的附屬裝置,近期對(duì)設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行影響不大的,需結(jié)合計(jì)劃檢修、臨時(shí)停運(yùn)或不需停電進(jìn)行處理的設(shè)備缺陷,但該類缺陷必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。ⅲ類設(shè)備缺陷的消除時(shí)間不超過三個(gè)月。

10.7.4 ⅳ類設(shè)備缺陷: 指缺陷比較輕微,不影響設(shè)備的安全運(yùn)行和供電能力,且在較長時(shí)間(指一個(gè)小修周期內(nèi))不會(huì)有明顯加劇或惡化的需安排停電處理的缺陷,該類缺陷經(jīng)本單位批準(zhǔn)可延期結(jié)合停電處理,但必須在設(shè)備的一個(gè)小修周期內(nèi)完成。ⅳ類設(shè)備缺陷的消除時(shí)間不超過該設(shè)備的一個(gè)小修周期。

具體分類方法標(biāo)準(zhǔn)詳見《市供電有限公司輸變電設(shè)備缺陷管理規(guī)定》。

11附錄

11.1電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)(設(shè)備)檢修申請(qǐng)單 (附錄a)

11.2月地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)表 (附錄b)

11.3月地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行情況分類統(tǒng)計(jì)表(附錄c)

第8篇 熱電有限公司自動(dòng)化專業(yè)運(yùn)行管理制度

1? 適用范圍

為使電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化（以下簡稱自動(dòng)化系統(tǒng)）系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行，加強(qiáng)自動(dòng)化專業(yè)的行業(yè)管理，確保電網(wǎng)安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供準(zhǔn)確的信息和有效手段，提高自動(dòng)化運(yùn)行管理水平，特指定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的組成及其設(shè)備的運(yùn)行管理、檢修管理、技術(shù)管理和數(shù)據(jù)傳輸通道的管理等，并規(guī)定了調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理和維護(hù)的職責(zé)分工和運(yùn)行考核考評(píng)管理辦法。適用于市供電有限公司自動(dòng)化專業(yè)管理和建設(shè)。

2? 規(guī)范性引用文件

本標(biāo)準(zhǔn)引用了下列規(guī)范性規(guī)程和規(guī)定：

dl/t516-2006?? 電力網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程

dl 408???? 電業(yè)安全工作規(guī)程 (發(fā)電廠和變電所電氣部分)

dl/t410??? 電工測量變送器運(yùn)行管理規(guī)程

dl/t630??? 交流采樣遠(yuǎn)動(dòng)終端技術(shù)條件

dl/t5003?? 電力系統(tǒng)調(diào)度自動(dòng)化設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程

國家電力監(jiān)管委員會(huì)令(第4號(hào))? 電力生產(chǎn)事故調(diào)查暫行規(guī)定

國家電力監(jiān)管委員會(huì)令(第5號(hào))? 電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)規(guī)定

閩電調(diào)[2009]366號(hào)?? 福建省電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程

榕電業(yè)調(diào)[2007]310號(hào)??? 福州電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程

3? 總則

3.1電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)（以下簡稱自動(dòng)化系統(tǒng)）是電力系統(tǒng)的重要組成部分，是確保電力系統(tǒng)安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和電力市場運(yùn)營的基礎(chǔ)設(shè)施，是提高電力系統(tǒng)運(yùn)行水平的重要技術(shù)手段。

3.2 自動(dòng)化系統(tǒng)是系統(tǒng)工程，由主站系統(tǒng)、子站設(shè)備和數(shù)據(jù)傳輸通道等構(gòu)成。

3.3主站的主要系統(tǒng)包括：

數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)(scada)主站系統(tǒng)；

能量管理系統(tǒng)（pas、avc）主站系統(tǒng)；

調(diào)度管理系統(tǒng)（oms）；

電力調(diào)度專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)主站系統(tǒng)；

電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)主站系統(tǒng)（防病毒中心及安全防護(hù)裝置）；

主站系統(tǒng)相關(guān)輔助系統(tǒng)包含gps衛(wèi)星時(shí)鐘、遠(yuǎn)動(dòng)通道檢測和配線柜、自動(dòng)化設(shè)備專用ups電源及其它相關(guān)設(shè)備。

3.4子站的主要自動(dòng)化設(shè)備包括：

遠(yuǎn)動(dòng)終端裝置（rtu）及相關(guān)設(shè)備（包括調(diào)制解調(diào)器、電源設(shè)備、連接電纜、屏柜、防雷設(shè)備等）；

廠站端計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)（只含遠(yuǎn)動(dòng)部分）及其相關(guān)設(shè)備；

遠(yuǎn)動(dòng)專用變送器、輸入和輸出回路的專用電纜及其屏柜，與遠(yuǎn)動(dòng)信息采集有關(guān)的交流采樣等測控單元；

電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、通信接口裝置、交換機(jī)或集線器、安全防護(hù)裝置等）及其連接電纜，自動(dòng)化設(shè)備到通信設(shè)備配線架端子間的專用通信電纜；

自動(dòng)化裝置通道防雷保護(hù)器；

自動(dòng)化設(shè)備專用的電源設(shè)備及其連接電纜；

子站設(shè)備間及其到通信設(shè)備配線架端子間的專用連接電纜；

與保護(hù)設(shè)備、站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)等接口。

3.5 自動(dòng)化系統(tǒng)中采用的各種設(shè)備必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，必須符合省網(wǎng)規(guī)定的通信規(guī)約及接口技術(shù)條件，應(yīng)取得國家有資質(zhì)的電力設(shè)備檢測部門頒發(fā)的質(zhì)量檢測合格證后方可使用。

3.6 自動(dòng)化系統(tǒng)中采用的各種軟、硬件和技術(shù)配置參數(shù)的管理必須符合國家和行業(yè)安全保密規(guī)定的要求。

3.7調(diào)度自動(dòng)化信息的管理包括：信息采集處理規(guī)范化、信息傳輸規(guī)范化、信息監(jiān)視常態(tài)化，確保自動(dòng)化信息的正確和不間斷。

3.8凡新建的廠站（含電網(wǎng)35kv以上變電站）均應(yīng)安裝遠(yuǎn)動(dòng)分站，并將自動(dòng)化信息送往調(diào)度主站，否則不予并網(wǎng)。

3.9自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)要做到主站、分站協(xié)調(diào)發(fā)展。調(diào)度所應(yīng)加強(qiáng)自動(dòng)化基礎(chǔ)工作，確保自動(dòng)化信息與一次設(shè)備同步投產(chǎn)，確保自動(dòng)化系統(tǒng)投入運(yùn)行后一年內(nèi)，達(dá)到部頒實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)。

4? 管理職責(zé)

4.1調(diào)度自動(dòng)化是為電網(wǎng)調(diào)度服務(wù)的技術(shù)密集型班組，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃，分層實(shí)施，分工負(fù)責(zé)的原則，電網(wǎng)調(diào)度所（簡稱縣調(diào)）是調(diào)度自動(dòng)化專業(yè)歸口管理工作的主管部門，履行全網(wǎng)自動(dòng)化運(yùn)行管理職責(zé)，對(duì)全網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)行專業(yè)管理。其主要職責(zé)包括：

4.1.1 調(diào)度自動(dòng)化班組負(fù)責(zé)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行管理和技術(shù)、業(yè)務(wù)的指導(dǎo)工作。

4.1.2貫徹上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)程、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等文件。結(jié)合具體情況編制自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行、檢驗(yàn)規(guī)程、技術(shù)管理規(guī)定。

4.1.3參加審查所轄范圍內(nèi)的自動(dòng)化系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)審查，負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)新建、擴(kuò)建、技改自動(dòng)化工程及新設(shè)備的驗(yàn)收。

4.1.4監(jiān)督（或負(fù)責(zé)）所轄范圍內(nèi)自動(dòng)化設(shè)備與廠、站一次設(shè)備同步投入運(yùn)行工作。

4.1.5負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)行管理、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備故障處理、檢修等申請(qǐng)匯報(bào)工作。

4.1.6負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的自動(dòng)化系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況的統(tǒng)計(jì)和分析，并定期上報(bào)省調(diào)、福州地調(diào)。

4.1.7參加所轄范圍內(nèi)自動(dòng)化系統(tǒng)事故調(diào)查、分析和處理、并及時(shí)上報(bào)。

4.1.8編制和審核所轄范圍內(nèi)自動(dòng)化設(shè)備的年度定檢計(jì)劃、臨檢申請(qǐng)、編制調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)改造和大修計(jì)劃。

4.1.9組織或配合有關(guān)部門進(jìn)行所轄范圍內(nèi)自動(dòng)化系統(tǒng)的考核，評(píng)比和專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)交流、技術(shù)培訓(xùn)等工作。

4.1.10負(fù)責(zé)調(diào)度二次系統(tǒng)運(yùn)行安全防護(hù)工作。

4.1.11參與省調(diào)、福州地調(diào)范圍內(nèi)自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)用化驗(yàn)收及復(fù)查工作。

4.1.12保證調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)向省調(diào)、福州地調(diào)傳送電網(wǎng)有關(guān)運(yùn)行信息的正確性和可靠性。

5? 運(yùn)行管理

5.1運(yùn)行管理制度要求

5.1.1應(yīng)制定相應(yīng)的自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行管理制度。內(nèi)容應(yīng)包括：運(yùn)行值班和交接班、機(jī)房管理、缺陷管理、二次系統(tǒng)安全防護(hù)規(guī)定等。

5.1.2應(yīng)建立電網(wǎng)或自動(dòng)化系統(tǒng)異常情況下的操作規(guī)定和緊急處理措施。

5.1.3應(yīng)建立自動(dòng)化系統(tǒng)與其它計(jì)算機(jī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)方案審查制度，確保調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的安全性和可靠性。

5.1.4投入運(yùn)行的自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備均應(yīng)明確專責(zé)維護(hù)人員（可按系統(tǒng)、軟件、硬件等分工）建立完善的崗位責(zé)任制。

5.2運(yùn)行管理人員要求

5.2.1 調(diào)度自動(dòng)化班組人員設(shè)置要求

5.2.1.2投入運(yùn)行的設(shè)備應(yīng)明確專責(zé)維護(hù)人員，建立完善的崗位責(zé)任制。

5.2.1.3應(yīng)設(shè)自動(dòng)化運(yùn)行值班人員，負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備的日常運(yùn)行工作；

5.2.1.4 應(yīng)用軟件(pas)功能,應(yīng)設(shè)軟件專責(zé)管理員,負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的日常維護(hù)工作；

5.2.1.5無功電壓控制(avc)功能投入實(shí)際應(yīng)用的，應(yīng)設(shè)avc專責(zé)管理人員，負(fù)責(zé)avc功能的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)管理及統(tǒng)計(jì)分析等工作；

5.2.1.6在設(shè)置各類人員時(shí)應(yīng)考慮交叉互備，滿足各系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)需要。

5.2.2運(yùn)行維護(hù)、值班人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)及考試，合格后方可持證上崗。脫離崗位半年以上者上崗前應(yīng)重新進(jìn)行考核。新設(shè)備投運(yùn)前，必須對(duì)運(yùn)行值班人員和專責(zé)維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場交底和技術(shù)考核。

5.2.3所有自動(dòng)化專職人員名單應(yīng)按要求上報(bào)省調(diào)自動(dòng)化管理部門。

5.2.4? 根據(jù)全年生產(chǎn)計(jì)劃及實(shí)際情況，制定出年度培訓(xùn)計(jì)劃、月培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。

5.2.5? 根據(jù)班員的文化、技術(shù)素質(zhì)，由班組長或技術(shù)人員每月開展一次技術(shù)學(xué)習(xí)及技術(shù)問答活動(dòng)。

5.2.6? 組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，以及先進(jìn)檢修、試驗(yàn)方法，熟悉設(shè)備技術(shù)參數(shù)、結(jié)構(gòu)性質(zhì)、使用方法及運(yùn)行情況，以提高對(duì)設(shè)備故障的判斷、處理能力。

5.2.7? 自動(dòng)化專業(yè)人員應(yīng)具備大專及以上文化水平，并保持相對(duì)穩(wěn)定。

5.2.8? 實(shí)行上崗考核制度：

5.2.9? 自動(dòng)化運(yùn)行維護(hù)人員均須經(jīng)上崗考核后，方可上崗。

5.2.10 上崗考核內(nèi)容可根據(jù)有關(guān)規(guī)程、規(guī)范及自動(dòng)化專業(yè)技術(shù)知識(shí)的要求，結(jié)合本單位實(shí)際情況，按崗位職責(zé)、專業(yè)設(shè)置等情況制定

5.3自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)要求：

5.3.1 投入系統(tǒng)正式運(yùn)行的自動(dòng)化設(shè)備由自動(dòng)化班組統(tǒng)一管理，未經(jīng)自動(dòng)化值班人員同意，不得無故停運(yùn)。

5.3.2自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)行應(yīng)符合設(shè)備環(huán)境條件要求，保持自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備機(jī)房和周圍環(huán)境的整潔。

5.3.3 在自動(dòng)化系統(tǒng)操作、故障處理、測試時(shí)，不得進(jìn)行值班人員交接班。

5.3.4 投入系統(tǒng)運(yùn)行的自動(dòng)化設(shè)備由自動(dòng)化人員統(tǒng)一管理，未經(jīng)自動(dòng)化人員同意，不得無故停用。

5.3.5自動(dòng)化班組應(yīng)建立日常運(yùn)行巡視制度，對(duì)所有管轄設(shè)備應(yīng)于固定周期內(nèi)巡視完畢，并列入日常工作考核。

5.3.6自動(dòng)化主站和子站系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)時(shí)，若會(huì)影響到自動(dòng)化信息時(shí)，應(yīng)提前通知調(diào)度值班員及變電站監(jiān)控中心運(yùn)行值班員，獲得準(zhǔn)許并辦理有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行；若影響向省調(diào)、福州地調(diào)傳送的電網(wǎng)運(yùn)行信息的，應(yīng)上報(bào)上級(jí)調(diào)度自動(dòng)化值班人員，獲得準(zhǔn)許并辦理有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。

5.3.7調(diào)度自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的職責(zé)應(yīng)保證設(shè)備的正常運(yùn)行及信息的完整性和正確性。自動(dòng)化班組人員應(yīng)定期對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查、測試和記錄，定期核對(duì)自動(dòng)化信息的準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，做好記錄并按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行匯報(bào)。

5.3.8自動(dòng)化設(shè)備定期核對(duì)、測試（傳動(dòng)試驗(yàn)）的主要內(nèi)容包括：遙測的準(zhǔn)確性，遙信、遙控、遙調(diào)的正確性，主備通道切換，通信網(wǎng)絡(luò)測試，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)鐘的校對(duì)，ups蓄電池的充放電等，并做好巡檢記錄。

5.3.9自動(dòng)化人員應(yīng)定期巡視子站自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行情況，做好記錄；發(fā)現(xiàn)故障或接到設(shè)備故障通知后，應(yīng)立即進(jìn)行處理。事后應(yīng)詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、原因及處理過程，必要時(shí)寫出分析報(bào)告，并報(bào)相關(guān)部門。

5.3.10 子站應(yīng)建立設(shè)備臺(tái)帳、運(yùn)行日志、設(shè)備缺陷、測試數(shù)據(jù)等記錄。每月做好運(yùn)行統(tǒng)計(jì)和分析，按時(shí)填報(bào)遠(yuǎn)動(dòng)裝置運(yùn)行統(tǒng)計(jì)月報(bào)等。電網(wǎng)發(fā)生事故后，自動(dòng)化專業(yè)人員應(yīng)認(rèn)真檢查自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)事故的反應(yīng)是否正確，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄并做出結(jié)論。

5.3.11由于一次系統(tǒng)的變更（如廠、站設(shè)備的增減、主結(jié)線變更、互感器變比改變等）需修改相應(yīng)畫面、數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容，應(yīng)以經(jīng)公司生技部批準(zhǔn)后的書面通知單為準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得擅自更改。

5.3.12值班調(diào)度員、變電站監(jiān)控中心值班員及巡操班人員發(fā)現(xiàn)自動(dòng)化系統(tǒng)信息有誤或系統(tǒng)運(yùn)行不正常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知自動(dòng)化人員進(jìn)行處理，并做好相關(guān)記錄。

5.3.13調(diào)度管轄范圍內(nèi)的自動(dòng)化遙測、遙信考核點(diǎn)和監(jiān)視點(diǎn)，關(guān)口總加及計(jì)算點(diǎn)設(shè)置，信息轉(zhuǎn)發(fā)，計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)方案的制定和變更，由我司調(diào)度負(fù)責(zé)，并以文件形式下達(dá)，任何單位和個(gè)人不得隨意變動(dòng)。

5.3.14未經(jīng)調(diào)度自動(dòng)化管理部門同意，不得在子站設(shè)備及可能影響自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行的二次回路上工作和操作，但按規(guī)定由運(yùn)行人員操作的開關(guān)、按鈕及保險(xiǎn)器等不在此限。

5.3.15為保證自動(dòng)化系統(tǒng)正常維護(hù)和及時(shí)排除故障，自動(dòng)化班組應(yīng)配備自動(dòng)化專用的儀器、儀表、工具（筆記本電腦）及適當(dāng)?shù)膫淦穫浼?/p>

5.3.16自動(dòng)化子站設(shè)備中的各類儀表、交流采樣測控裝置等須按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)規(guī)定進(jìn)行檢定，未經(jīng)檢定或檢定不合格，不得在電網(wǎng)中運(yùn)行。

5.3.17 運(yùn)行中的自動(dòng)化系統(tǒng)、設(shè)備、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)配置、軟件、數(shù)據(jù)庫等需做重大修改，必須經(jīng)過技術(shù)論證，提出書面改進(jìn)方案，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確認(rèn)后方可實(shí)施。改進(jìn)后的設(shè)備和軟件應(yīng)經(jīng)過3-6月的試運(yùn)行，驗(yàn)收合格后方可正式投入運(yùn)行。

5.3.18 凡投入avc運(yùn)行的變電站，必須保證其設(shè)備的正常投入，除緊急情況外,未經(jīng)調(diào)度許可不得將投入運(yùn)行的avc功能擅自退出運(yùn)行或修改參數(shù)。

5.3.19自動(dòng)化設(shè)備若遇緊急情況，可先退出運(yùn)行進(jìn)行處理。事后應(yīng)對(duì)設(shè)備退出運(yùn)行的原因、時(shí)間及處理過程予以記錄并及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)班調(diào)度值班員和變電站當(dāng)班運(yùn)行值班員。

5.4設(shè)備投運(yùn)和退役管理

5.4.1 子站向調(diào)度傳輸自動(dòng)化實(shí)時(shí)信息內(nèi)容執(zhí)行dl/t5003和相關(guān)調(diào)度運(yùn)行的要求及規(guī)定。

5.4.2新建廠站自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)保證與一次系統(tǒng)同時(shí)設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步投入使用。

5.4.3新研制的產(chǎn)品(設(shè)備),必須經(jīng)過技術(shù)鑒定后方可投入試運(yùn)行,試用期限為半年至1年；在試運(yùn)行期間，建設(shè)管理部門應(yīng)將有關(guān)接入申請(qǐng)、技術(shù)資料、功能技術(shù)規(guī)范、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、投運(yùn)設(shè)備清單提供給調(diào)度自動(dòng)化班組，經(jīng)我司調(diào)度所書面批準(zhǔn)后方能正式投入運(yùn)行。

5.4.4新建、技改、擴(kuò)建變電站相關(guān)自動(dòng)化系統(tǒng)的接入申請(qǐng)（包括調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的開通，綜自至后臺(tái)機(jī)、調(diào)度主站的通道、規(guī)約等相關(guān)問題），由籌建部門提前5個(gè)工作日向我司調(diào)度自動(dòng)化班組提出申請(qǐng)。申請(qǐng)批復(fù)后，在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行廠站端與調(diào)度自動(dòng)化主站的聯(lián)調(diào)。啟動(dòng)前3日，籌建部門應(yīng)向自動(dòng)化班組書面提交新設(shè)備接入自動(dòng)化系統(tǒng)的驗(yàn)收及檢測報(bào)告。

5.4.5新型設(shè)備投入運(yùn)行前，必須對(duì)該設(shè)備的維護(hù)人員、運(yùn)行值班人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場交底工作。

5.4.6子站設(shè)備不能滿足所轄調(diào)度機(jī)構(gòu)的信息需求時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新，并按設(shè)備投退役管理進(jìn)行。

5.4.7子站設(shè)備永久退出運(yùn)行，應(yīng)事先向調(diào)度自動(dòng)化管理部門提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

5.4.8子站設(shè)備投入運(yùn)行前或永久退出運(yùn)行，自動(dòng)化管理部門應(yīng)及時(shí)通知通信部門以便安排接入或退出相應(yīng)的通道。

5.4.9? 主站系統(tǒng)投入運(yùn)行或永久退出運(yùn)行,應(yīng)履行相應(yīng)的手續(xù)。

5.5 自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備檢修管理

5.5.1自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備檢修分為計(jì)劃檢修、臨時(shí)檢修和故障檢修。計(jì)劃檢修是指對(duì)其結(jié)構(gòu)進(jìn)行更改、軟硬件升級(jí)、大修等工作；臨時(shí)檢修是指對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的異常或缺陷進(jìn)行處理的工作；故障檢修是指對(duì)其運(yùn)行中出現(xiàn)影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的故障進(jìn)行處理的工作。

5.5.2 自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備的年度檢修計(jì)劃應(yīng)與一次設(shè)備的檢修計(jì)劃一同編制，由調(diào)度自動(dòng)化班組上報(bào)，部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)進(jìn)行審核和批復(fù)。主站系統(tǒng)由自動(dòng)化班組提出并報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

5.5.3子站設(shè)備的計(jì)劃檢修由計(jì)劃檢修部門至少在2個(gè)工作日前提出書面申請(qǐng)（oms系統(tǒng)填報(bào)），報(bào)自動(dòng)化班組批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

5.5.4子站設(shè)備的臨時(shí)檢修應(yīng)在工作前4小時(shí)在調(diào)度管理系統(tǒng)（oms）填寫自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備檢修申請(qǐng)單，報(bào)自動(dòng)化人員，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

5.5.5 子站設(shè)備的檢修及停、服役申請(qǐng)單見附錄表1。

5.5.6當(dāng)一次設(shè)備檢修影響到四遙功能的工作時(shí)，應(yīng)在工作前2個(gè)工作日向調(diào)度自動(dòng)化班組提出書面申請(qǐng)（oms系統(tǒng)填報(bào)），征得自動(dòng)化班組人員批準(zhǔn)后，才能將相應(yīng)的遙信信號(hào)退出運(yùn)行，并檢查相應(yīng)的遙信、遙測、遙控、遙調(diào)二次回路的正確性。一次設(shè)備檢修完成后，應(yīng)將相應(yīng)的信號(hào)恢復(fù)正常，并確保信號(hào)的準(zhǔn)確性，同時(shí)應(yīng)通知調(diào)度自動(dòng)化班組進(jìn)行信號(hào)的核對(duì)工作。

5.5.7主站系統(tǒng)的計(jì)劃檢修由自動(dòng)化班組至少在2個(gè)工作日前提出書面申請(qǐng)，經(jīng)單位其他部門會(huì)簽，并辦理有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。影響到發(fā)送至省調(diào)、福州地調(diào)遠(yuǎn)動(dòng)信息的，應(yīng)提前2天（節(jié)假日順延）報(bào)上級(jí)調(diào)度自動(dòng)化運(yùn)行管理部門并經(jīng)相關(guān)調(diào)度機(jī)構(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

5.5.8主站系統(tǒng)的臨時(shí)檢修應(yīng)在工作前4小時(shí)在調(diào)度管理系統(tǒng)（oms）填寫自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備停運(yùn)申請(qǐng)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，并辦理有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。必要時(shí)應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如可能影響到向上級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)傳送的自動(dòng)化信息，應(yīng)提前通知上級(jí)相關(guān)調(diào)度機(jī)構(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

5.5.9 主站系統(tǒng)的故障處理，由自動(dòng)化人員及時(shí)通知部門領(lǐng)導(dǎo)并辦理有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行，必要時(shí)應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5.5.10輸電線路檢修或通信設(shè)備檢修等影響調(diào)度自動(dòng)化通道時(shí)，由通信人員提出受影響的廠站通道名單，附在相應(yīng)的停役申請(qǐng)單后，送主管部門審批。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知當(dāng)值自動(dòng)化人員、當(dāng)值調(diào)度員以及變電站（含巡檢站）運(yùn)行值班員。當(dāng)通道恢復(fù)時(shí)，也應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值自動(dòng)化人員、當(dāng)值調(diào)度員以及變電站（含巡檢站）運(yùn)行值班員，以便自動(dòng)化通道及時(shí)恢復(fù)運(yùn)行。在影響到自動(dòng)化通道期間，通調(diào)值班員應(yīng)根據(jù)自動(dòng)化通道恢復(fù)時(shí)間的長短及時(shí)通知變電運(yùn)行值班員到相應(yīng)無人值班變電站值班。

5.5.11自動(dòng)化班組應(yīng)針對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備可能出現(xiàn)的故障，制定相應(yīng)的應(yīng)急方案和處理流程，編制各種設(shè)備的零部件備品定額，并據(jù)此在生產(chǎn)維護(hù)中，儲(chǔ)備必須的備件。

5.6值班運(yùn)行管理

5.6.1? 工作人員須嚴(yán)格按操作規(guī)定啟閉設(shè)備，嚴(yán)禁帶電插拔設(shè)備。

5.6.2? 嚴(yán)禁在設(shè)備上安裝、運(yùn)行各類游戲軟件及非工作性軟件。

5.6.3? 非機(jī)房工作人員使用機(jī)房設(shè)備須辦理機(jī)房工作票，經(jīng)自動(dòng)化班組人員許可后方可進(jìn)行工作。

5.6.4? 對(duì)外來移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)先按照《關(guān)于自動(dòng)化實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)計(jì)算機(jī)病毒防范工作的管理辦法》處理后，方能使用，平時(shí)注意對(duì)重要文件和數(shù)據(jù)的備份工作。

5.6.5? 密切注意設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及環(huán)境狀態(tài)，遇到溫度過高（一般機(jī)房溫度保持在15℃-28℃,機(jī)房濕度保持在40%-75%），電壓不穩(wěn)，系統(tǒng)有異常情況后應(yīng)及時(shí)停機(jī)并檢查處理。

5.6.6? 應(yīng)建立機(jī)房運(yùn)行值班制度，對(duì)機(jī)房內(nèi)的運(yùn)行設(shè)備按值班制度規(guī)定內(nèi)容定時(shí)進(jìn)行巡視檢查，并做好機(jī)房設(shè)備巡視記錄卡。

5.6.7? 值班人員必須對(duì)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)中數(shù)據(jù)服務(wù)器、工作站、前置機(jī)及通信柜應(yīng)定時(shí)、定期進(jìn)行檢查、測試并做好維護(hù)記錄，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象及時(shí)處理并做好相應(yīng)的處理記錄。

5.6.8? 值班人員應(yīng)做好運(yùn)行日志、設(shè)備缺陷和測試數(shù)據(jù)等維護(hù)記錄。

5.6.9? 電網(wǎng)發(fā)生事故后，值班人員必須認(rèn)真檢查事件順序記錄及遙信狀態(tài)變化記錄，遙測異常記錄等，并檢查對(duì)事故的反應(yīng)是否正確，詳細(xì)記錄并做出結(jié)論，并組織班員進(jìn)行討論與分析。

5.6.10 自動(dòng)化人員應(yīng)明確設(shè)備分管范圍，明確責(zé)任，做好設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作。

5.7報(bào)表管理

5.7.1調(diào)度自動(dòng)化班組應(yīng)建立自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行簡報(bào)和遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)表，按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。報(bào)表格式詳見附錄表2。

5.7.2 自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行簡報(bào)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表等應(yīng)在每月3日前向福州地調(diào)、省調(diào)自動(dòng)化組上報(bào)自動(dòng)化上月運(yùn)行月報(bào)；每年1月5日前上報(bào)上年的年報(bào)。報(bào)表項(xiàng)目包括主站調(diào)度自動(dòng)化計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和子站遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)月運(yùn)行率、自動(dòng)化遠(yuǎn)動(dòng)通道月運(yùn)行率等。

5.7.3自動(dòng)化班組應(yīng)編寫年度工作總結(jié)、次年工作計(jì)劃（設(shè)備檢修計(jì)劃）及相關(guān)的運(yùn)行情況年度統(tǒng)計(jì)表

5.7.4自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行簡報(bào)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量（缺報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)、統(tǒng)計(jì)不正確等）列入年度檢查和考核。

5.7.5自動(dòng)化班組應(yīng)保存二年自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行記錄和報(bào)表，以備實(shí)用化復(fù)查和年度檢查。

6? 檢驗(yàn)管理

6.1運(yùn)行中和新安裝的自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)按照相應(yīng)檢驗(yàn)規(guī)程或技術(shù)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)工作,設(shè)備的檢驗(yàn)分為三種：

6.1.1 新安裝設(shè)備的驗(yàn)收檢驗(yàn)；

6.1.2 運(yùn)行中設(shè)備的定期檢驗(yàn)和總準(zhǔn)確度及功能核對(duì)；

6.1.3 運(yùn)行中設(shè)備的補(bǔ)充檢驗(yàn)；

6.2自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備的安全防護(hù)按《電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)規(guī)定》的要求進(jìn)行。

6.3運(yùn)行中設(shè)備的定期檢驗(yàn)分為全部和部分檢驗(yàn)，其檢驗(yàn)周期和檢驗(yàn)內(nèi)容可根據(jù)各設(shè)備的要求和實(shí)際運(yùn)行狀況在相應(yīng)的現(xiàn)場專用規(guī)程中規(guī)定。

6.4 運(yùn)行中自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備的補(bǔ)充檢驗(yàn)分為經(jīng)過改進(jìn)的檢驗(yàn)和運(yùn)行中出現(xiàn)故障和異常后的檢驗(yàn)。

6.5定期檢驗(yàn)主要內(nèi)容：自動(dòng)化系統(tǒng)可根據(jù)情況自定。子站設(shè)備為功能檢驗(yàn)和遙測精度、遙信、遙控、遙調(diào)功能及回路等檢驗(yàn)。

6.6運(yùn)行中遙測總準(zhǔn)確度核對(duì)可采用參考計(jì)量表進(jìn)行，當(dāng)二者相對(duì)誤差超過精度要求時(shí)，應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)儀表接入測量回路進(jìn)行測試，找出誤差原因，不允許就地調(diào)整、隨意調(diào)整設(shè)備有關(guān)參數(shù)或修改系數(shù)。

6.7與一次設(shè)備相關(guān)的子站設(shè)備（測控單元、電氣遙控和遙調(diào)回路等）的檢驗(yàn)時(shí)間應(yīng)盡可能結(jié)合一次設(shè)備的檢修進(jìn)行，并配合變壓器、輸電線路、斷路器、隔離開關(guān)的檢修，檢查相應(yīng)的測量回路和測量準(zhǔn)確度、信號(hào)電纜及接線端子，并做遙信和遙控的聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)。

6.8設(shè)備檢驗(yàn)前應(yīng)充分準(zhǔn)備，如圖紙資料、備品備件、測試儀器、測試記錄、檢驗(yàn)工具等均應(yīng)齊備，明確檢驗(yàn)的內(nèi)容和要求，在批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)完成檢驗(yàn)工作。

6.9在進(jìn)行運(yùn)行中自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備的檢驗(yàn)工作時(shí)，必須遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程（發(fā)電廠和變電所電氣部分）》和專用檢驗(yàn)規(guī)程的有關(guān)規(guī)定，確保人身、設(shè)備的安全以及設(shè)備的檢驗(yàn)質(zhì)量。

6.10各類儀表、儀器和測試設(shè)備應(yīng)有專人管理，處于良好狀態(tài)，并按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，按周期進(jìn)行校驗(yàn)。

7 技術(shù)管理

7.1資料管理

7.1.1新安裝的自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備必須具備的技術(shù)資料：

7.1.1.1設(shè)計(jì)單位提供安裝和調(diào)試過程中已校對(duì)的設(shè)計(jì)資料(遠(yuǎn)動(dòng)信號(hào)接入申請(qǐng)、竣工原理圖、竣工安裝圖、技術(shù)說明書、遠(yuǎn)動(dòng)信息參數(shù)表、設(shè)備和電纜清冊(cè)等)；

7.1.1.2制造廠家提供的技術(shù)資料（說明書、操作手冊(cè)、軟件備份、合格證明、質(zhì)量檢驗(yàn)證明和出廠試驗(yàn)報(bào)告等）；

7.1.1.3 工程負(fù)責(zé)單位提供的工程資料(合同中的技術(shù)規(guī)范書、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)和工程協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要、工廠驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、現(xiàn)場施工調(diào)試方案、調(diào)整試驗(yàn)報(bào)告、遙測信息正確度和遙信信息正確性及響應(yīng)時(shí)間測試記錄等)；

7.1.2 運(yùn)行中自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)備有的技術(shù)資料：

7.1.2.1? 7.1.1條中所列的資料；

7.1.2.2 設(shè)備的專用檢驗(yàn)規(guī)程,相關(guān)的運(yùn)行管理規(guī)定、辦法；

7.1.2.3 設(shè)備投入試運(yùn)行和正式運(yùn)行的書面批準(zhǔn)文件；

7.1.2.4試制或改進(jìn)的自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)批準(zhǔn)的試制報(bào)告或設(shè)備改進(jìn)報(bào)告；

7.1.2.5 符合實(shí)際情況的現(xiàn)場安裝接線圖、原理圖、外部回路接線圖、信息表、測試記錄和遠(yuǎn)動(dòng)通道組織圖；

7.1.2.6 各類設(shè)備運(yùn)行記錄（運(yùn)行日記、現(xiàn)場檢測記錄、定檢和臨檢報(bào)告、故障缺陷和處理記錄、運(yùn)行分析報(bào)告等）；

7.1.2.7相關(guān)部門間使用的變更通知單；

7.1.2.8 軟件資料（程序框圖、軟件文本及說明書、軟件備份、軟件維護(hù)記錄薄等）；

7.1.3 軟件備份由專人管理，并制定管理制度。

7.1.4運(yùn)行資料、光和磁記錄介質(zhì)等應(yīng)由專人管理，應(yīng)保持齊全、準(zhǔn)確，建立技術(shù)資料目錄及借閱制度。

7.2.信息參數(shù)管理

7.2.1 廠站信息參數(shù)主要有：

7.2.1.1 一次設(shè)備編號(hào)的信息名稱；

7.2.1.2 電壓和電流互感器的變比；

7.2.1.3 變送器或交流采樣的輸入/輸出范圍、計(jì)算出的遙測滿度值及量綱；

7.2.1.4 遙測掃描周期和越閾值；

7.2.1.5 遙信信號(hào)的合/斷觸點(diǎn)、信號(hào)觸點(diǎn)抗抖動(dòng)的濾波時(shí)間設(shè)定值；

7.2.1.6 事件順序記錄（soe）的選擇設(shè)定；

7.2.1.7 廠站調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備和安全設(shè)備的ip地址和信息傳輸?shù)刂返龋?/p>

7.2.1.8 向有關(guān)調(diào)度傳輸數(shù)據(jù)的方式、通信規(guī)約、數(shù)據(jù)序位表等參數(shù)；

7.2.1.9 福建電力調(diào)度自動(dòng)化相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的參數(shù)。

7.2.2 如果參數(shù)發(fā)生變化，相關(guān)部門應(yīng)提前書面通知自動(dòng)化班組。

7.3通過計(jì)算機(jī)通信傳輸?shù)臄?shù)據(jù)應(yīng)帶有數(shù)據(jù)有效/無效等質(zhì)量標(biāo)志。

7.4 自動(dòng)化系統(tǒng)的安全防護(hù)應(yīng)執(zhí)行國家、電力行協(xié)、電監(jiān)委的有關(guān)規(guī)定。

7.5 遙測的總準(zhǔn)確度應(yīng)不低與1.0級(jí),及從變送器入口(交流采樣方式的應(yīng)從交流采樣測控單元的入口)至調(diào)度顯示終端的中誤差以引用誤差表示的值不大于+1.0%,且不小于-1.0%。

7.7計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)有良好工作接地。若與大樓合用接地裝置，接地電阻應(yīng)小于0.5ω，接地線應(yīng)獨(dú)立并與建筑物絕緣。遠(yuǎn)動(dòng)終端變送器屏柜、轉(zhuǎn)接屏、執(zhí)行屏等金屬外殼，應(yīng)與接地網(wǎng)牢固連接。

8? 信息傳輸通道的管理

8.1 自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸通道（以下簡稱自動(dòng)化通道），主要指自動(dòng)化系統(tǒng)專用的光纖（電力數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)）、載波等通道。

8.2 自動(dòng)化通道由自動(dòng)化管理部門提出要求，通信部門負(fù)責(zé)提供符合自動(dòng)化數(shù)據(jù)傳輸要求的通道。

8.3 重要廠站自動(dòng)化通道原則上應(yīng)按具備主備兩種獨(dú)立路由方式配置。

8.4變電站基建竣工投產(chǎn)時(shí)，自動(dòng)化通道應(yīng)保證同步建成投運(yùn)。

8.5 電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通道和遠(yuǎn)動(dòng)專線通道與通信專業(yè)的維護(hù)界面以通信設(shè)備屏柜內(nèi)的接線端子劃分，兩個(gè)專業(yè)應(yīng)分工負(fù)責(zé)，密切配合。

8.6 必須保證自動(dòng)化通道的傳輸質(zhì)量和可靠性滿足自動(dòng)化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的要求，自動(dòng)化通道由通信部門按照通信的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行全過程管理。自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)中應(yīng)有通道考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

8.7應(yīng)建立調(diào)度自動(dòng)化班組與通調(diào)班之間的工作聯(lián)系和審批制度。

8.8 運(yùn)行中的自動(dòng)化通道，任何人不得隨意變動(dòng)或停用。通信人員需要中斷、測試、定檢或改變通道路由時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定事先取得自動(dòng)化班組的同意后方可執(zhí)行。對(duì)具備主備通道的，通信部門應(yīng)事先通知自動(dòng)化人員切換主備通道后，才能進(jìn)行；對(duì)只有單一通道的還必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。傳送省調(diào)、福州地調(diào)數(shù)據(jù)的通道，應(yīng)征得省調(diào)、福州地調(diào)自動(dòng)化班組同意方可進(jìn)行。

8.9自動(dòng)化通道故障時(shí)，自動(dòng)化和通信值班人員應(yīng)互相通報(bào)，自動(dòng)化人員應(yīng)積極配合通信人員及時(shí)排查故障。

8.10為實(shí)現(xiàn)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享而建立的電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的管理按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

8.11自動(dòng)化通道由通信運(yùn)行部門按照通信電路的有關(guān)規(guī)定和自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的要求進(jìn)行維護(hù)、管理、統(tǒng)計(jì)和故障評(píng)價(jià)。

8.12 為保證實(shí)時(shí)信息的可靠傳輸，自動(dòng)化班組應(yīng)定期測試自動(dòng)化通道的比特差錯(cuò)率。比特差錯(cuò)率越出極限值，應(yīng)會(huì)同通信人員及時(shí)進(jìn)行處理，以滿足數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊蟆?/p>

8.13 自動(dòng)化通道質(zhì)量的有關(guān)要求

8.13.1 遠(yuǎn)動(dòng)專線通道發(fā)送電平應(yīng)符合通信設(shè)備的規(guī)定,在信噪比不小于17db的條件下，其入口接收工作電平應(yīng)為-15dbm～-5dbm。

8.13.2 遠(yuǎn)動(dòng)專線通道比特差錯(cuò)率的極限規(guī)定（傳輸速率300bit/s、600bit/s、1200bit/s）：問答式極限值為5×10-5，循環(huán)式極限值為1×10-4 。

8.13.3計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通信模擬通道傳輸速率一般為1200bit/s-9600bit/s；數(shù)字通道傳輸速率一般為n.64kbit/s、n.2mbit/s、155mbit/s等。

8.13.4 通信專業(yè)應(yīng)為調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)提供可靠并滿足質(zhì)量要求的數(shù)據(jù)通道。網(wǎng)絡(luò)通道帶寬為n.2mbit/s或155mbit/s。

8.13.5 基于光纖的sdh通道，比特差錯(cuò)率要求小于10-8。

9? 電網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)和電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理

9.1為了防范對(duì)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的攻擊侵害及由此引起的電力系統(tǒng)事故，保障電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，建立和完善電網(wǎng)計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)及調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)體系。依據(jù)全國人大常委會(huì)《關(guān)于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的決議》和國務(wù)院《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》及國家關(guān)于計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)的有關(guān)規(guī)定，制定我司電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)規(guī)定（試行）。

9.2本規(guī)定所稱“電力監(jiān)控系統(tǒng)”包括電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化主站系統(tǒng)，變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)。“調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)”包括電力調(diào)度系統(tǒng)專用廣域數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等。

9.3對(duì)本單位的電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的安全情況，每年至少進(jìn)行一次檢查，檢查管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)及電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是否進(jìn)行了有效的隔離，是否滿足安全性要求，做好記錄。

9.4電力系統(tǒng)安全防護(hù)的基本原則是安全等級(jí)較高的系統(tǒng)不受安全等級(jí)較低的系統(tǒng)影響。電力監(jiān)控系統(tǒng)的安全等級(jí)高于電力管理信息系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。各電力監(jiān)控系統(tǒng)必需具備可靠性高的自身安全防護(hù)設(shè)施，僅可與安全等級(jí)相同的系統(tǒng)直接相聯(lián)。

9.5電力監(jiān)控系統(tǒng)可通過專用局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與本地其它電力監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)系。各電力監(jiān)控系統(tǒng)與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和其它信息系統(tǒng)之間以網(wǎng)絡(luò)方式相聯(lián)時(shí)，必需采用經(jīng)國家有關(guān)部門認(rèn)可的可靠的專用有效安全隔離設(shè)施。

9.5.1 scada系統(tǒng)的web發(fā)布、oms系統(tǒng)與我司管理信息系統(tǒng)之間要采用防火墻隔離。

9.5.2 scada系統(tǒng)的web發(fā)布與電力監(jiān)控系統(tǒng)之間采用專用的物理隔離設(shè)備相連（即正向隔離裝置），并確保電力監(jiān)控系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)只能有唯一的出口。

9.5.3 電力監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)之間的連接采用網(wǎng)關(guān)方式連接。

9.6 電力監(jiān)控系統(tǒng)和電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)均不得與公共因特網(wǎng)相連。

9.7 建立并完善電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)在專用通道上利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)物理層面（專線，同步數(shù)字序列，準(zhǔn)同步數(shù)字序列）上與公用信息網(wǎng)絡(luò)的安全隔離。電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)只允許傳輸與電力調(diào)度生產(chǎn)直接相關(guān)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

9.8 建立健全安全防護(hù)審批制度。對(duì)剛接入電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)和應(yīng)用系統(tǒng)需經(jīng)我司調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)審批，對(duì)電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的已有節(jié)點(diǎn)和接入的應(yīng)用系統(tǒng)，要進(jìn)行認(rèn)真的清理檢查，若發(fā)現(xiàn)安全隱患，盡快解決并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

9.9 建立健全電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)安全聯(lián)防制度。我司自動(dòng)化班組應(yīng)制定安全應(yīng)急措施和故障恢復(fù)措施，對(duì)關(guān)健數(shù)據(jù)做好備份并妥善存放。及時(shí)開展防病毒軟件及安裝操作系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)程序。制定相應(yīng)的黑啟動(dòng)方案，在遇到攻擊（黑客、病毒，人為破環(huán)等）后，必需及時(shí)采取安全應(yīng)急措施，保護(hù)現(xiàn)場，盡快恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行，防止事故擴(kuò)大，并馬上向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

9.10在與電力監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、運(yùn)行管理，項(xiàng)目審查等各相關(guān)環(huán)節(jié)都必需嚴(yán)格遵守本安全防護(hù)規(guī)定。凡違反本規(guī)定，造成電力監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事故的，要追究有關(guān)環(huán)節(jié)安全責(zé)任人和其它直接責(zé)任。造成重大影響和損失的要同時(shí)追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

10? 運(yùn)行考核考評(píng)管理

10.1為保證自動(dòng)化系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行，提高實(shí)時(shí)信息質(zhì)量，制定自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行考核考評(píng)管理辦法，是加強(qiáng)自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理的重要手段。

10.2 屬調(diào)度機(jī)構(gòu)調(diào)度管轄權(quán)范圍內(nèi)的廠站自動(dòng)化設(shè)備及其自動(dòng)化信息均應(yīng)列入考核考評(píng)；

10.3 自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備事故、障礙的評(píng)定和處理

10.3.1 由于自動(dòng)化設(shè)備故障，構(gòu)成現(xiàn)行部頒《電力生產(chǎn)事故調(diào)查暫行規(guī)定》所列事故條款之一者記為事故。

10.3.2主站系統(tǒng)故障導(dǎo)致自動(dòng)化系統(tǒng)主要功能失效，對(duì)電力調(diào)度生產(chǎn)造成直接影響的，主站scada系統(tǒng)連續(xù)失效時(shí)間超過24小時(shí)者，應(yīng)定為障礙；調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障按其影響程度分為如下等級(jí)：核心、骨干節(jié)點(diǎn)路由設(shè)備導(dǎo)致主要功能失效24小時(shí)，定為障礙；多個(gè)核心、骨干節(jié)點(diǎn)故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓，定為障礙。

10.3.3子站自動(dòng)化設(shè)備主要功能連續(xù)故障停用時(shí)間超過48小時(shí)者，定為障礙；重要發(fā)電廠、500kv變電站及220kv樞紐變自動(dòng)化設(shè)備主要功能連續(xù)故障停用時(shí)間超過24小時(shí)者，定為障礙。

10.3.4 主站和子站系統(tǒng)安全防護(hù)措施出現(xiàn)漏洞遭到病毒或黑客攻擊，引起系統(tǒng)主要功能失效，定為障礙。

10.4調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理考核考評(píng)工作由上一級(jí)調(diào)度管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，自動(dòng)化系統(tǒng)每月運(yùn)行和專業(yè)管理的情況和考評(píng)結(jié)果按月在自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行簡報(bào)上公布。

10.5 自動(dòng)化系統(tǒng)年終考評(píng)結(jié)果將作為調(diào)度機(jī)構(gòu)年度考評(píng)的重要依據(jù)之一。

10.6自動(dòng)化系統(tǒng)有關(guān)運(yùn)行指標(biāo)和計(jì)算公式。

10.6.1 運(yùn)行指標(biāo)

10.6.1.1 自動(dòng)化系統(tǒng)遙測總準(zhǔn)確度引用誤差不大于±1.5%。

調(diào)度端自動(dòng)化顯示值-標(biāo)準(zhǔn)值

遙測點(diǎn)誤差值=???????????????????????????????????????????????? ×100%

總量程

10.6.1.2 遙測合格率(月) ≥95%

遙測總路數(shù)×全月總小時(shí)數(shù)-∑每路遙測月不合格小時(shí)數(shù)

遙測合格率（月）=????????????????????????????????????????????????????? ×100%

遙測總路數(shù)×全月總小時(shí)數(shù)

注：（1）遠(yuǎn)動(dòng)裝置故障等原因引起yc不可用，應(yīng)統(tǒng)計(jì)為yc不合格。

（2）不合格小時(shí)數(shù)是指從發(fā)現(xiàn)不合格值開始，到校正合格時(shí)為止的小時(shí)數(shù)。

（3）某路yc的誤差超過yc規(guī)定的誤差值時(shí)，應(yīng)視為不合格。

10.6.1.3 事故遙信動(dòng)作正確率（年）基本指標(biāo)為100%

年正確動(dòng)作次數(shù)

遙信事故動(dòng)作正確率（年）=??????????????????????????????????????? ×100%

年正確動(dòng)作次數(shù) 十 年拒動(dòng)、誤動(dòng)次數(shù)

注：（1）事故遙信動(dòng)作正確率只統(tǒng)計(jì)屬管轄范圍內(nèi)的斷路器開關(guān)位置信號(hào)。

（2）事故時(shí)，開關(guān)跳合情況與調(diào)度端事故y_事項(xiàng)記錄吻合時(shí)則為正確動(dòng)作；無記錄則為事故y_拒動(dòng)；記錄不正確為事故y_誤動(dòng)。

（3）事故時(shí)，開關(guān)跳閘后重合閘成功的可以不作事故y_統(tǒng)計(jì)。

（4）每月統(tǒng)計(jì)事故y_正確動(dòng)作次數(shù)及拒動(dòng)、誤動(dòng)次數(shù)，每年統(tǒng)計(jì)其年動(dòng)作正確率。

10.6.1.4 遙控動(dòng)作正確率（月）≥98%

遙控月正確動(dòng)作次數(shù)

遙控動(dòng)作正確率（月）=????????????????????????????? ×100%

月總操作次數(shù)

10.6.1.5 遠(yuǎn)動(dòng)裝置（rtu）和轉(zhuǎn)發(fā)裝置可用率（月）≥98%

全月日歷總小時(shí)數(shù)×n-∑遠(yuǎn)動(dòng)裝置停用小時(shí)數(shù)

遠(yuǎn)動(dòng)裝置可用率（月）=???????????????????????????????????????????????? ×100%

全月日歷總小時(shí)數(shù)×n

注：（1）遠(yuǎn)動(dòng)裝置停用小時(shí)數(shù)包括裝置故障和各類檢修及電源故障時(shí)間。

（2）轉(zhuǎn)發(fā)裝置故障引起的各站遠(yuǎn)動(dòng)停運(yùn)應(yīng)統(tǒng)計(jì)為各站遠(yuǎn)動(dòng)裝置故障。

（3）遠(yuǎn)動(dòng)裝置可用率按各單位總運(yùn)行套數(shù)計(jì)算。

10.6.1.6 遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)平均可用率（月）基本要求≥99.99%

全月日歷總小時(shí)數(shù)×套數(shù)-∑各套設(shè)備月停用小時(shí)數(shù)

遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行率（月）=?????????????????????????????????????????????? ×100%

全月日歷總小時(shí)數(shù)×套數(shù)

注：（1）遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)停用小時(shí)數(shù)包括裝置故障、各類檢修、通道故障及檢修、轉(zhuǎn)發(fā)故障、電源及其它原因造成遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)停用的時(shí)間。

（2）遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)可用率按各單位總運(yùn)行套數(shù)計(jì)算。

10.6.1.7 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可用率（月）單機(jī)系統(tǒng)≥95%，雙機(jī)系統(tǒng)≥99.8%

全月日歷總小時(shí)數(shù)-計(jì)算機(jī)系統(tǒng)月停用小時(shí)數(shù)

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可用率（月）=?????????????????????????????????????????????? ×100%

全月日歷總小時(shí)數(shù)

注：（1）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)停用小時(shí)數(shù)包括影響系統(tǒng)功能的主機(jī)硬件、軟件、電源停用小時(shí)數(shù)總和加影響局部功能各類設(shè)備停用的折算時(shí)間總和。

（2）局部功能設(shè)備（僅指供調(diào)度使用）分為顯示器、打印機(jī)兩類。

其折算小時(shí)數(shù)如下公式計(jì)算：

同類設(shè)備停用時(shí)間總和

局部功能各類設(shè)備停用時(shí)間總和 = ∑

同類設(shè)備總臺(tái)數(shù)×局部功能設(shè)備種類數(shù)

10.6.1.8 調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)可用率（月）基本要求≥99.99%

全月日歷總小時(shí)數(shù)-調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)月停用小時(shí)數(shù)

調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)可用率（月）=??????????????????????????????????????????????? ×100%

全月日歷總小時(shí)數(shù)

∑遠(yuǎn)動(dòng)終端系統(tǒng)停用時(shí)間

調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)停用小時(shí)數(shù)= 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)停用時(shí)間 +

遠(yuǎn)動(dòng)終端總數(shù)

10.6.1.9負(fù)荷總加完成率（月）基本要求≥90%，爭取≥95%

已采集的統(tǒng)配各???? （全月日歷時(shí)間-

∑??????????????? ×

關(guān)口負(fù)荷計(jì)劃值????? 當(dāng)月不合格時(shí)間）

負(fù)荷總加完成率（月）=??????????????????????????????????????????????? ×100%

應(yīng)采集的統(tǒng)配各關(guān)

× 全月日歷時(shí)間

口負(fù)荷計(jì)劃值之和

注：（1）全網(wǎng)用電負(fù)荷各關(guān)口點(diǎn)由省公司發(fā)輸電部定義。

（2）各關(guān)口值指相應(yīng)的各關(guān)口有功功率的最大值。

（3）當(dāng)月不合格時(shí)間指當(dāng)月關(guān)口負(fù)荷yc數(shù)據(jù)不合格時(shí)間。

10.6.1.10 調(diào)度日?qǐng)?bào)表合格率（月）基本要求≥93%， 爭取≥96%

全月調(diào)度日?qǐng)?bào)表合格張數(shù)

調(diào)度日?qǐng)?bào)表合格率（月）=??????????????????????????????????????? ×100%

全月調(diào)度日?qǐng)?bào)應(yīng)制張數(shù)

注：（1）合格調(diào)度日?qǐng)?bào)表是指日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)合格率≥95%的報(bào)表。

日?qǐng)?bào)表中遙測合格的數(shù)據(jù)數(shù)

日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)合格率 =??????????????????????????????????????? ×100%

日?qǐng)?bào)表中應(yīng)采集的遙測數(shù)據(jù)總數(shù)

（2）日?qǐng)?bào)表中yc合格的數(shù)據(jù)為調(diào)度員審核的數(shù)據(jù)，按每天一張統(tǒng)計(jì)。

10.6.1.11? rtu（綜自）覆蓋率為100%

已安裝的rtu（綜自）數(shù)

rtu（綜自）覆蓋率 =????????????????????????????????? ×100%

應(yīng)安裝的rtu（綜自）數(shù)

注：（1）rtu（綜自）覆蓋率按各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)所轄范圍廠、站統(tǒng)計(jì)。

10.6.2 85%以上實(shí)時(shí)監(jiān)視畫面對(duì)命令的響應(yīng)時(shí)間≤3～5%秒。

10.6.3 狀態(tài)估計(jì)覆蓋率≥100%， 狀態(tài)估計(jì)可用率≥95%，單次狀態(tài)估計(jì)計(jì)算時(shí)間≤10s。

10.6.4 遙測估計(jì)合格率≥95%。

10.6.5 調(diào)度員潮流合格率≥95%，調(diào)度員潮流計(jì)算機(jī)結(jié)果誤差≤2.5%，單次潮流計(jì)算時(shí)間≤10s。

10.6.6 負(fù)荷預(yù)報(bào)運(yùn)行率100%，負(fù)荷預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率≥96%。

10.7? 缺陷處理標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)備缺陷按其對(duì)電網(wǎng)安全運(yùn)行的威脅程度和設(shè)備健康狀況分為四類,即：ⅰ類設(shè)備缺陷、ⅱ類設(shè)備缺陷、ⅲ類設(shè)備缺陷、ⅳ類設(shè)備缺陷。

10.7.1 ⅰ類設(shè)備缺陷：指嚴(yán)重程度已經(jīng)危及人身或設(shè)備安全，隨時(shí)可能導(dǎo)致事故的發(fā)生，必須立即消除或安排檢修，以及采取必要的安全、技術(shù)措施的設(shè)備缺陷。ⅰ類設(shè)備缺陷消除時(shí)間不超過24小時(shí)。

10.7.2 ⅱ類設(shè)備缺陷：指缺陷比較嚴(yán)重，在短期內(nèi)雖不會(huì)使設(shè)備發(fā)生事故或威脅人身和設(shè)備安全，但需在近期內(nèi)安排消除或消除前應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)視、跟蹤的設(shè)備缺陷。ⅱ類設(shè)備缺陷消除時(shí)間不超過一個(gè)月。

10.7.3 ⅲ類設(shè)備缺陷：指設(shè)備部件傷損或缺少應(yīng)有的附屬裝置，近期對(duì)設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行影響不大的，需結(jié)合計(jì)劃檢修、臨時(shí)停運(yùn)或不需停電進(jìn)行處理的設(shè)備缺陷，但該類缺陷必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。ⅲ類設(shè)備缺陷的消除時(shí)間不超過三個(gè)月。

10.7.4 ⅳ類設(shè)備缺陷： 指缺陷比較輕微，不影響設(shè)備的安全運(yùn)行和供電能力，且在較長時(shí)間（指一個(gè)小修周期內(nèi)）不會(huì)有明顯加劇或惡化的需安排停電處理的缺陷，該類缺陷經(jīng)本單位批準(zhǔn)可延期結(jié)合停電處理，但必須在設(shè)備的一個(gè)小修周期內(nèi)完成。ⅳ類設(shè)備缺陷的消除時(shí)間不超過該設(shè)備的一個(gè)小修周期。

具體分類方法標(biāo)準(zhǔn)詳見《市供電有限公司輸變電設(shè)備缺陷管理規(guī)定》。

11附錄

11.1電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)（設(shè)備）檢修申請(qǐng)單 （附錄a）

11.2月地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)表? (附錄b)

11.3月地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行情況分類統(tǒng)計(jì)表(附錄c)

第9篇 公司管理制度專業(yè)版

第一章：人事管理制度

第一條 為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

第二條 適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員

第三條 除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

第二章：人事管理權(quán)限

第四條 總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。

第五條 人力資源部工作職責(zé)：

一、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

二、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。

三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

四、負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。

五、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。

六、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

七、組織公司人事培訓(xùn)工作。

八、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

九、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。

十、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。

十一、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

十二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

第六條 部門主管提出部門人員需求計(jì)劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。

第三章：人員需求

第七條 在經(jīng)營年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫后，上報(bào)總經(jīng)理審批。

第八條 總經(jīng)理根據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營方案，來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。

第九條 經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。

第四章：職員的選聘

第十條 各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

一、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。

二、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。

三、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》，報(bào)部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。

第十一條 各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后，報(bào)總經(jīng)理審批。

第十二條 上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。

第十三條 求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

一、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》，由人力資源部門進(jìn)行初試。

二、初試合格后，應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表》，然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。

三、部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。

四、復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。

五、用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無誤后，報(bào)總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。

第十四條 體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。

第五章：職員報(bào)到

第十五條 所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到，并以其向人力資源部報(bào)到的日期，即起薪日。

第十六條 報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶：

一、兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表；

第十七條 擔(dān)保書

一、本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到。

二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、_____戶口。

三、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者，不能做擔(dān)保。

四、被擔(dān)保人如有下列情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任：

1、虧空公款或借用財(cái)物不還者；

2、偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者；

3、假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者；

4、故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者；

5、營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者；

6、移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者。

五、擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任。

六、擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書自動(dòng)失效。

七、公司每年定期對(duì)保，并在認(rèn)為必要時(shí)，隨時(shí)辦理對(duì)保。

第十八條

一、本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在《______人才交流中心》；如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時(shí)攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》；

二、如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時(shí)交換本人。

第十九條

一、報(bào)到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。

二、辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：

1、員工手冊(cè)；

2、員工資料卡（填寫交行政中心）；

3、辦公桌的鑰匙。

第二十條 新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作；

第二十一條 人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財(cái)務(wù)部門，一份由人力資源部備案。

第六章：職員試用

第二十二條 新職員一般有三個(gè)月的試用期。

一、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度》可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。

二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。

第二十三條 試用期的考核

一、新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。

二、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。

三、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。

四、考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。

第二十四條 轉(zhuǎn)正

用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。

第二十五條 提前結(jié)束試用期

一、在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

二、在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

第二十六條 考核結(jié)果的評(píng)定

一、考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。

二、考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：

1、考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資；

2、考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；

3、考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；

4、考核結(jié)果60—74分延長試用期；

5、考核結(jié)果低于60分試用不合格，不擬聘用；

第七章：職員錄用

第二十七條 被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》，由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。

第二十八條 《職員聘用合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進(jìn)職員，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。

第二十九條人力資源部根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。

第八章：職員培訓(xùn)

第三十條 為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加微軟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。

第三十一條 員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：

1、公司簡介、人事管理規(guī)章的講解；

2、企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；

3、工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明；

4、請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；

二、在職培訓(xùn)：員工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力；

三、視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請(qǐng)專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。

第三十二條 為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓(xùn)協(xié)議書，凡參加_____舉辦的一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款：

一、保密條款：

對(duì)在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟、硬件），乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。

二、服務(wù)期條款

具體服務(wù)期的規(guī)定如下：員工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。

三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款：

乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。

第三十三條 員工工作守則包括

一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。

二、樹立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場，面向用戶，提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。

三、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制（即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。

六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

七、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。

十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

第三十四條 職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：

一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；

二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理；

三、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)??；

四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密；

五、遵守四小時(shí)復(fù)命制，把1%做到100%。

六、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng)；

七、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；

八、職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級(jí)指揮，予以協(xié)助；

九、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

十、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；

十一、遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié)；

十二、執(zhí)行員工手冊(cè)；

第三十五條 工作時(shí)間八不準(zhǔn)：

一、不準(zhǔn)聊天、吵鬧；

二、不準(zhǔn)無故離崗、串崗；

三、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天；

四、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂；

五、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲；

六、不準(zhǔn)上班時(shí)間接待親友或辦私事；

七、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工；

八、不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)。

第九章：員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度

第三十六條 職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。

第三十七條 工作時(shí)間

實(shí)行每周五個(gè)半天工作日，每天工作7小時(shí)（周六除外）

周一及周五：____—____工作____—____為午餐休息時(shí)間周六：____—____。

第三十八條 遲到、早退或曠工

員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計(jì)遲到（早退）按分鐘計(jì)算扣除當(dāng)月工資，1分鐘扣除1元，第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。

每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工5天，連續(xù)曠工3天者，公司有權(quán)予以勸退。

第三十九條

一、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事，禁止讀報(bào)，讀與工作無關(guān)的書籍，不允許聊天，不允許打私人電話，因公外出應(yīng)請(qǐng)示主管

二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng)，但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第四十條 加班：如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請(qǐng)單，并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級(jí)以下人員為計(jì)酬加班，為____元/小時(shí)。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班

第四十一條 假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度，加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理，對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。

一、節(jié)假日：

國家規(guī)定的節(jié)假日，包括元旦（1天）、五一（1天）、國慶（2天）、春節(jié)（3天）等法定休假日，參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、工作年假：工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工，經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí)，需提前15日向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。

第四十二條 事假：員工在工作期間，確有私事要處理，必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“事假申請(qǐng)單”，半天以上（不超過1天）的由部門主管批準(zhǔn)，1天以上的由部門主管核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資，事假超過10天以上的，公司有權(quán)予以解聘，（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。因急事，如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門，回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的，按曠工處理，扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計(jì)當(dāng)月5、5天者，公司無條件解聘。

第四十三條 病假：員工確實(shí)因病不能上班時(shí)，應(yīng)填寫“病假申請(qǐng)單”，并出具醫(yī)院證明，半天以上（不超過1天）的由單位主管批準(zhǔn)，1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，全年累計(jì)病假不超過3天的不扣除工資，超過3天的，超出部分計(jì)發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。

員工因急病，不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門，并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。

第十章：工資待遇

第四十四條 職員待遇按照《______公司薪資方案》執(zhí)行。

一、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、呼機(jī)補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、銷售提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。

二、基本工資統(tǒng)一定為_______元。

三、職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。

四、職員轉(zhuǎn)正后，福利補(bǔ)助包括呼機(jī)補(bǔ)助_____元/月、午餐補(bǔ)助_____元/月、住房補(bǔ)助_____元/月。

五、工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加____元的工齡補(bǔ)助。

六、獎(jiǎng)金：

1、銷售提成：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。

2、每月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金按照《職員考核辦法（試行）》中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”部分執(zhí)行。

七、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全年出滿勤，未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者，在年終一次性發(fā)放全勤獎(jiǎng)。

第四十五條

一、職員工資發(fā)放日期：職員工資，采用月工資制，于每月9日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。

二、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)與人力資源部主管聯(lián)系；

三、新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。

具體計(jì)算公式為：

（員工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)х實(shí)際工作天數(shù)

第十一章：考核

第四十六條 職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)（降級(jí)）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行。

第十二章：人員調(diào)動(dòng)與晉升

第四十七條 公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況：

一、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。

二、職員部門之間調(diào)動(dòng)：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。

第四十八條 晉升制度：

一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。

二、晉升分四種：1、職等職務(wù)同時(shí)升遷；2、職等上升、職務(wù)不變；3、職務(wù)上升、職等不變；4、與職務(wù)無關(guān)的資格晉升。

三、每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：

1、具備較高的職位技能；2、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷；3、在職工作表現(xiàn)及品德；4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程；5、具有較好的適應(yīng)性和潛力。

四、職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部儲(chǔ)備庫。

五、晉升：分定期不定期

1、定期：每年4月1日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營情況，統(tǒng)一實(shí)施。

2、不定期：（1）破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。

（2）工齡工資：每在公司服務(wù)滿一年，工齡工資增加______元，五年后不再增加。

六、晉升操作規(guī)程：

凡部門呈報(bào)晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料：1、《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》；2、員工的人事考核表；3、主管鑒定；4、具有說服力的事例；5、其他相關(guān)材料。

人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。

第十三章：獎(jiǎng)懲

第四十九條 公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：

一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；

二、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；

三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；

四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；

五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。

記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。

第五十條

公司對(duì)以下情況之一者，予以記過處罰：

一、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；

二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場職員未能及時(shí)全力加以挽救者；

三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；

四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；

五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；

六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；

七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；

八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者；

九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；

記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等；

若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；

獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。

第十四章：離職與解聘

第五十一條 職員要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請(qǐng)，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。

第五十二條 公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略，需要解聘員工，應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。

第五十三條 職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。

第五十四條 上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。

第五十五條 將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員，應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi)，將人事關(guān)系調(diào)出。超過一個(gè)月的，公司將按月收取存檔費(fèi)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_____人才交流中心，______元/月）如超過三個(gè)月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。

第五十六條 由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人事部將其歸還職員。

第十五章：福利

第五十七條：

一、保險(xiǎn)：按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。

二、困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。

三、過節(jié)費(fèi)：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。

四、外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。

五、工作休假：工齡滿一年，業(yè)績突出的員工，經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。

六、住院慰問：員工住院期間，視具體情況行政中心組織人員慰問。

第五十八條 本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。

第10篇 金融公司規(guī)章制度范本專業(yè)版

第一章：總則

第一條、適用范圍

本方案適用于_________有限公司（以下簡稱公司）財(cái)富管理中心所有員工。

第二條、目的

制定本方案的目的在于使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益，把短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。

第三條、原則

一、薪酬作為分配價(jià)值形式之一，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

二、根據(jù)激勵(lì)、高效的原則，在工資分配中要把員工的收入與為公司創(chuàng)造的效益及工作業(yè)績掛鉤。

第二章：工資構(gòu)成

第四條、財(cái)富管理中心員工收入包括以下幾個(gè)組成部分：

一、固定工資，包括基本工資、工齡工資。

二、試用期員工基本工資為轉(zhuǎn)正之后基本工資的80%。

三、浮動(dòng)工資，包括績效工資、年底獎(jiǎng)金、銷售提成。

第五條、財(cái)富管理中心員工職級(jí)、基本工資、績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及銷售任務(wù)對(duì)照表。

第六條、銷售提成計(jì)算方法：___________________________。

第七條、績效工資發(fā)放辦法。

考核周期：績效工資按季度考核按季度發(fā)放。

第八條、年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法具體參見《______投資管理有限公司年終獎(jiǎng)金發(fā)放管理辦法》。

第九條、工齡工資

一、工齡工資體現(xiàn)了員工的工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)年限對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)，在______投資集團(tuán)，工齡工資的標(biāo)準(zhǔn)為普通員工200元/年，管理崗位員工300元/年。員工入職每滿一年，從員工入職滿一年的下個(gè)月起工齡工資按照相應(yīng)崗位的工齡工資標(biāo)準(zhǔn)遞加。

二、員工入職未滿一年者，無工齡工資。

第三章：理財(cái)顧問級(jí)別調(diào)整

第十條、級(jí)別調(diào)整原則：

一、職級(jí)調(diào)整均須嚴(yán)格參照上一考核周期銷售任務(wù)完成情況而定。各級(jí)理財(cái)顧問晉升應(yīng)逐級(jí)晉升，優(yōu)秀人員可適用跳級(jí)晉升。

二、各級(jí)銷售人員業(yè)績相關(guān)指標(biāo)達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，仍需滿足以下三個(gè)條件方可晉升：

1、于每季度截績?nèi)蘸笠詴嫘问秸较蚬咎岢鰰x升申請(qǐng)。

2、通過管理層的面談考核。

3、符合以上條件的理財(cái)顧問經(jīng)核準(zhǔn)后，下季度即行晉升。

第十一條、職級(jí)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)：

一、正常晉升標(biāo)準(zhǔn)

擔(dān)任理財(cái)顧問3個(gè)月以上，考核期內(nèi)累計(jì)完成上一職級(jí)考核任務(wù)的100%。

二、跳級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)

擔(dān)任理財(cái)顧問3個(gè)月以上，考核期內(nèi)累計(jì)完成當(dāng)前職級(jí)以上某一職級(jí)考核任務(wù)的100%，于下季度起，可晉升至該職級(jí)。

三、降級(jí)規(guī)定

1、理財(cái)顧問考核期累計(jì)未完成所在職級(jí)對(duì)應(yīng)的銷售任務(wù)，于下個(gè)季度降級(jí)至與上一考核期實(shí)際銷售任務(wù)相應(yīng)的職級(jí)。

2、初級(jí)理財(cái)顧問連續(xù)兩個(gè)考核期未完成銷售任務(wù)，經(jīng)過培訓(xùn)考核之后，仍不能勝任原工作崗位的要求，公司將與之解除勞動(dòng)關(guān)系。

第四章：管理崗位職務(wù)獎(jiǎng)金

第十二條、職務(wù)獎(jiǎng)金針對(duì)在財(cái)富中心任管理職務(wù)的崗位，包括總監(jiān)、副總裁。

第十三條、職務(wù)獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：______________________。

第十四條、總監(jiān)職務(wù)獎(jiǎng)金=______銷售提成總和×____%。

第十五條副總裁職務(wù)獎(jiǎng)金=______銷售提成總和×5%。

第五章：福利

第十六條、福利是公司正式在冊(cè)員工所能享受到的一種福利待遇，包括一般福利、六項(xiàng)統(tǒng)籌。

第十七條、一般福利是指員工在各個(gè)重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實(shí)物形式的收入。

第十八條、六項(xiàng)統(tǒng)籌包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)及住房公積金。企業(yè)與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)相關(guān)政策。

第六章：附則

第十九條、薪資發(fā)放日為每月_____日，遇節(jié)假日提前。

第二十條、所有業(yè)績的統(tǒng)計(jì)核算均以自然月為準(zhǔn)。

第二十一條、本制度自_____年____月____日起開始執(zhí)行，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第11篇 廣告公司規(guī)章制度范本專業(yè)版

為保證本公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，加強(qiáng)自身管理，樹立良好的公司形象，根據(jù)《廣告法》的規(guī)定，制定以下四項(xiàng)制度。

一、廣告業(yè)務(wù)承接登記制度

公司對(duì)承接的廣告業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專人負(fù)責(zé)登記，并根據(jù)廣告的內(nèi)容和廣告客戶提出的宣傳要求，按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定，收取以下廣告證明。

1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件。

2、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)廣告中有關(guān)商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件。

3、確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的其他證明文件。

4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的廣告，應(yīng)提供廣告審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文件。

沒有提交廣告證明的，公司登記員須向廣告客戶索要。

二、廣告業(yè)務(wù)審核制度

登記并收取了廣告證明之后，由公司審查人員進(jìn)行審查。根據(jù)《廣告法》第二十七條規(guī)定，查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核實(shí)廣告內(nèi)容，廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進(jìn)行對(duì)照和全面審查。

廣告審查的內(nèi)容：

1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定，廣告客戶是否真實(shí)合法的組織。

2、審查廣告是否真實(shí)。

依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定，應(yīng)注意審查以下幾個(gè)方面內(nèi)容：

（1）廣告的語言文字要真實(shí)，畫面表現(xiàn)也要真實(shí)，廣告構(gòu)思符合客觀事實(shí)。

（2）注意廣告中有無虛構(gòu)或隱瞞事實(shí)真相，夸大宣傳。

（3）廣告內(nèi)容不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，以致誤導(dǎo)消費(fèi)。

3、審查廣告的合法性。注意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。

（1）審查廣告中有無廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容，也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。

（2）審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法，根據(jù)《廣告法》第十三條規(guī)定，不得以新聞報(bào)導(dǎo)形式發(fā)布廣告。

（3）審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介，是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。

（4）審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時(shí)，有疑問的，審查人員應(yīng)主動(dòng)向廣告監(jiān)督部門征求意見，了解有關(guān)規(guī)定。

（5）審查人員審查后提出審查意見，交復(fù)查人員進(jìn)行復(fù)查。

4、復(fù)查。

廣告負(fù)責(zé)人或廣告復(fù)審人員對(duì)廣告和廣告證明復(fù)查，確認(rèn)手續(xù)齊全的，由負(fù)責(zé)人簽字，并指定專人負(fù)責(zé)，向工商管理部門辦理有關(guān)廣告的審批手續(xù)后，方可投入制作。確認(rèn)手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補(bǔ)充提交證明或不予承接。

三、廣告合同管理制度

1、廣告合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會(huì)依法簽訂廣告合同的意見。

2、在簽訂廣告合同中，必須做到認(rèn)真細(xì)致，明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護(hù)廣告市場正常秩序的保證，另一方面也是保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。

3、廣告合同管理人員必須認(rèn)真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類：

內(nèi)容：

（1）數(shù)量或質(zhì)量。

（2）價(jià)款或酬金。

（3）履行的期限、地點(diǎn)、方式。

（4）違約責(zé)任。

（5）糾紛的解決方式。

種類：

（1）廣告發(fā)布業(yè)務(wù)合同。

（2）廣告制作合同。

（3）廣告市場調(diào)查合同。

（4）廣告代理協(xié)議書。

四、廣告檔案管理制度

1、廣告檔案管理人員應(yīng)有高度責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)管理好廣告檔案。

2、廣告檔案是廣告活動(dòng)當(dāng)事人分類保存的廣告樣件及相關(guān)證明、文件和資料，廣告檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容：

（1）設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件。

（2）廣告合同。

（3）承接登記記錄。

（4）全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件。

（5）廣告審查員和審查意見。

（6）在條件許可下爭取建立發(fā)布效果及反饋的記錄。

（7）其他與該廣告有關(guān)的文件資料。

3、定期檔案檢查、清點(diǎn)、歸納、妥善保管，方便查閱。

4、廣告檔案資料保存時(shí)間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。

五、廣告公司業(yè)務(wù)部管理制度

1、考勤：業(yè)務(wù)人員遵守公司統(tǒng)一作息時(shí)間外，只需早晚簽到即可。

2、用人：公司更注重業(yè)務(wù)人員的德行品質(zhì)，之后是業(yè)務(wù)人員的才干學(xué)識(shí)并給業(yè)務(wù)人員最大的發(fā)展空間，使其發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。

3、要求：因業(yè)務(wù)工作具有特殊性，公司要求業(yè)務(wù)人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰(zhàn)自我。

4、培訓(xùn)：業(yè)務(wù)人員上崗后都要經(jīng)過公司系統(tǒng)的培訓(xùn)，使其熟知公司的經(jīng)營理念，同時(shí)對(duì)公司的業(yè)務(wù)能夠做出準(zhǔn)確的市場定位，以此為基礎(chǔ)更好的開展業(yè)務(wù)工作。

5、試用：業(yè)務(wù)人員試用期為一個(gè)月，主要考察其自身的德行，看其是否具備業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)，是否有能力承擔(dān)起所負(fù)工作職責(zé)。

6、儀表：業(yè)務(wù)人員出外拜訪客戶是代表公司形象，自身的衣著打扮必須要做到，著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯，客戶留下良好的印象。

7、態(tài)度：業(yè)務(wù)人員每天都應(yīng)以飽滿的精神狀態(tài)和積極向上的心態(tài)開展工作，不可把生活中的情緒帶到工作中來，阻礙了自己也影響了他人，公司將對(duì)其嚴(yán)懲。同時(shí)，工作期間內(nèi)業(yè)務(wù)人員手機(jī)必須開機(jī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無法接通狀態(tài)，罰款20元。

8、工作明確：業(yè)務(wù)人員在開展工作之前，必須明確公司業(yè)務(wù)的具體項(xiàng)目，通過對(duì)市場的分析，將其進(jìn)行有效的結(jié)合，才能做到有的放矢，切不可盲目的開展工作。

9、工作計(jì)劃：業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)，應(yīng)做到年有年計(jì)劃、月有月計(jì)劃、周有周計(jì)劃、日有日計(jì)劃，只有先計(jì)劃再實(shí)施，才能有效的開展工作，借此提高工作效率。

10、出門登記：業(yè)務(wù)人員在出外拜訪客戶時(shí)，應(yīng)依《規(guī)章制度》親自如實(shí)的詳細(xì)的填寫出門登記。

11、業(yè)務(wù)報(bào)表：

（1）業(yè)務(wù)報(bào)表是考核業(yè)務(wù)人員工作的重要途徑，每個(gè)工作日下班前業(yè)務(wù)人員應(yīng)填寫日?qǐng)?bào)表，將一天的工作情況如實(shí)的詳細(xì)的填寫，并上報(bào)至部門經(jīng)理或行政部經(jīng)理備案；周報(bào)和月報(bào)亦如此。

（2）報(bào)表要求字跡工整、認(rèn)真，不工整、不仔細(xì)的視為未交報(bào)表，一次罰款20元。

12、會(huì)議制度：業(yè)務(wù)部門設(shè)早晚例會(huì)，業(yè)務(wù)人員將一天的工作計(jì)劃和總結(jié)匯報(bào)給經(jīng)理，（如：拜訪客戶情況）將工作中的疑難問題提出，以待即使解決。早會(huì)不超過15分鐘，晚會(huì)不超過30分鐘。（特殊情況除外）

13、客戶資料：在公司提供的客戶資料的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極搜集整理客戶資料，并將意向客戶及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，使公司在最短時(shí)間內(nèi)拿出一套可行性方案，以大力配合業(yè)務(wù)人員工作開展。

14、客戶洽談：作為一名稱職的業(yè)務(wù)人員應(yīng)深知，業(yè)務(wù)技巧在洽談客戶時(shí)的重要性，在日常開展業(yè)務(wù)工作時(shí)，應(yīng)總結(jié)歸納出一套適合自身的業(yè)務(wù)技巧。

15、客戶維護(hù)：維護(hù)客戶關(guān)系是業(yè)務(wù)工作開展中必不可少的一部分，業(yè)務(wù)人員在開展工作時(shí)應(yīng)以各種恰當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)好與客戶之間的關(guān)系，以此促進(jìn)與客戶的關(guān)系。

16、業(yè)務(wù)申報(bào)：業(yè)務(wù)人員簽單時(shí)應(yīng)遵照公司的業(yè)務(wù)流程：填寫業(yè)務(wù)申報(bào)表—報(bào)部門經(jīng)理——設(shè)計(jì)部經(jīng)理——報(bào)總經(jīng)理審批——批準(zhǔn)后方可設(shè)計(jì)發(fā)布。

17、業(yè)務(wù)合同：業(yè)務(wù)人員在同客戶簽署合同時(shí)，應(yīng)在乙方法定代表人處簽其身份證的名字，一式兩份客戶自留一份，公司備擋一份。

18、出差：業(yè)務(wù)需要出差時(shí)，應(yīng)先報(bào)知部門經(jīng)理，批準(zhǔn)后填寫《出差申報(bào)表》。（詳情見《規(guī)章制度》）

19、考核：業(yè)務(wù)考核是業(yè)務(wù)管理制度重要的一部分，主要依據(jù)業(yè)務(wù)人員的考勤情況、業(yè)績情況及日常的工作努力情況，對(duì)其進(jìn)行公平的公正的審核。

20、薪酬：

（1）業(yè)務(wù)經(jīng)理的薪金結(jié)構(gòu)：底薪+提成+部門月純利潤的2%+補(bǔ)助+年終獎(jiǎng)。

（2）業(yè)務(wù)人員的薪金結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助+年終獎(jiǎng)。

21、福利：業(yè)務(wù)人員享受國家法定節(jié)假日，如有業(yè)務(wù)需要可選擇串休。

22、補(bǔ)助：由于業(yè)務(wù)工作的特殊性，業(yè)務(wù)人員享受公司各項(xiàng)補(bǔ)助共50元。

23、激勵(lì)：公司為了激勵(lì)業(yè)務(wù)人員，每個(gè)月特設(shè)立了“績效獎(jiǎng)”最底50元，可依據(jù)上月業(yè)績總額上調(diào)，每個(gè)月業(yè)績最高者，可榮獲此獎(jiǎng)。

24、懲罰：因?yàn)闃I(yè)務(wù)工作的自由性，有些業(yè)務(wù)人員自制力太差，總心存僥幸，借機(jī)回家或做些與工作無關(guān)的事情，此類人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以200元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退，不予結(jié)算任何薪金。

25、建議：由于業(yè)務(wù)人員處于市場一線，對(duì)于市場有很深刻的見解，所以在月總結(jié)會(huì)議上，業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)反映當(dāng)前的市場情況。

26、兼職：公司業(yè)務(wù)人員在工作期間不可在外兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻開除，不予結(jié)算任何薪金。

27、保密：業(yè)務(wù)人員在同公司以外人員談話時(shí)，不可透漏公司業(yè)務(wù)實(shí)情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元公司。

第12篇 區(qū)專業(yè)公司施工管理部安全生產(chǎn)職責(zé)

1、在編制、檢查和評(píng)價(jià)生產(chǎn)計(jì)劃的同時(shí),認(rèn)真編制、檢查和評(píng)價(jià)安全技術(shù)措施計(jì)劃,做好施工生產(chǎn)計(jì)劃與安全技術(shù)措施計(jì)劃的銜接、配合,防止事故發(fā)生。

2、樹立“安全第一”的思想,組織均衡生產(chǎn),保障安全工作與生產(chǎn)任務(wù)協(xié)調(diào)一致,對(duì)改善勞動(dòng)條件、預(yù)防傷亡事故的項(xiàng)目必須視同生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)先安排。對(duì)施工中重要安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備的實(shí)施工作要納入計(jì)劃,列為正式工序,給予時(shí)間保證。

3、在生產(chǎn)任務(wù)與安全保障發(fā)生矛盾時(shí),必須優(yōu)先安排解決安全工作的實(shí)施,對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)規(guī)程的施工生產(chǎn)活動(dòng),應(yīng)及時(shí)予以制止。

4、教育施工生產(chǎn)管理人員,必須堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則,把安全管理納入施工全過程中。

5、制止違章指揮和違章作業(yè),在生產(chǎn)中出現(xiàn)不安全因素、險(xiǎn)情及事故時(shí),要果斷正確處理,防止事態(tài)擴(kuò)大,并通知有關(guān)部門共同處理。

6、定期和不定期地組織安全活動(dòng)和安全生產(chǎn)檢查,掌握所屬各的安全生產(chǎn)情況,檢查生產(chǎn)中的不安全問題和事故隱患,提出改進(jìn)意見,并監(jiān)督落實(shí)整改。

7、參加施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的會(huì)審,參加臨時(shí)用電工程的設(shè)計(jì)和安裝驗(yàn)收,參加一般及大、中、異型腳手架的安裝和驗(yàn)收,參加自制中小型機(jī)具設(shè)備及各種設(shè)施和設(shè)備投入使用前的驗(yàn)收,參加大型機(jī)具設(shè)備、設(shè)施的檢查與驗(yàn)收,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)督有關(guān)部門或人員解決落實(shí)。

8、負(fù)責(zé)做好本單位重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素的登記建檔工作,定期對(duì)本單位重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素進(jìn)行檢測、評(píng)估、監(jiān)控,制定本單位安全事故應(yīng)急預(yù)案。

9、對(duì)經(jīng)營承包與安全生產(chǎn)掛鉤以及穩(wěn)定安全生產(chǎn)隊(duì)伍等提出建設(shè)性意見,對(duì)削弱安全管理工作的單位和個(gè)人,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),督促解決。

10、參加安全生產(chǎn)大檢查和安全事故的調(diào)查、處理工作。

第13篇 電腦公司規(guī)章制度范本專業(yè)版

為了提高公司的競爭力，特此訂立此規(guī)章制度，規(guī)范員工的行為，此制度適用于公司全體人員。

一、員工行為規(guī)范

1、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度

2、關(guān)心公司發(fā)展，熱愛本職工作，努力維護(hù)公司名譽(yù)，堅(jiān)持抵制有損于公司利益的言行。

3、嚴(yán)守公司秘密，商業(yè)秘密，經(jīng)營秘密，技術(shù)秘密。

4、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)辦公設(shè)備，保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。

5、要配合好各部門發(fā)展各項(xiàng)活動(dòng)，保證工作的順利流程，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。

6、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度，不得無故拖延、拒絕和終止工作。

7、不斷提高自身素質(zhì)，努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的it人。

8、熱愛自己的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意保持良好的客戶關(guān)系。

9、按時(shí)完成工作任務(wù)，保持好良好的工作效率。

10、注重儀表，保持整潔，落落大方。

二、考勤

1、公司營業(yè)時(shí)間為8：30—18：00，中午午飯時(shí)間：12、00—13、30。

2、遲到、早退、曠工：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到，10分鐘以上算早退；遲到30分鐘以上算曠工。

3、休息正式員工每周享受有薪假期一天，不能連休，如有特殊情況可以換休，各部門經(jīng)理每月30號(hào)前把員工排休表交到財(cái)務(wù)處。試用期間員工享受有薪假期2天/月，學(xué)徒不安排休息時(shí)間。

4、請(qǐng)假必須提前一天，請(qǐng)假當(dāng)天無工資，無特殊情況不能請(qǐng)假。

三、工資薪金

1、提成制度：

特殊提成為：電腦系統(tǒng)店內(nèi)收費(fèi)30元的提成3元，外出提成5元，打印機(jī)加粉店內(nèi)提成3元，外出提成5元，電腦桌安裝提成復(fù)雜的提成8元，中等的5元，簡單的3元。

（1）公司總經(jīng)理年薪5萬，負(fù)責(zé)公司全面工作，保證公司年銷量達(dá)到350萬元的銷售額，享有公司特殊提成。

（2）店面店長低工資2200元+銷售提成（每個(gè)月最低銷售額達(dá)到6萬元后才享有外加20%提成。）

（3）電腦技術(shù)經(jīng)理低工資3000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。

（4）工程師2600元和中級(jí)技術(shù)員2200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。

（5）初級(jí)技術(shù)員1600元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。

（6）試用期技術(shù)員1200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。

（7）學(xué)徒1000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成.

學(xué)徒條件：學(xué)費(fèi)1500元，從前3個(gè)月的工資里扣除，每個(gè)月扣除500元學(xué)費(fèi)，在公司上班滿一年后退還1500學(xué)費(fèi)。

2、每月全勤獎(jiǎng)：_________元（當(dāng)月無遲到，早退，請(qǐng)假，投訴）。

3、法定節(jié)假日的過節(jié)費(fèi)：_________元。

四、罰則

1、遲到罰_________元，早退罰_________元。

2、曠工半天扣_________元，一天扣_________元。

3、上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī)、游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、電影等與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元，試機(jī)、拷機(jī)除外。

4、上班要打卡，無打卡的按無考勤記錄，扣除當(dāng)天工資。

5、不準(zhǔn)用公司電話撥打私事電話，接聽私人私事電話不得超過5分種，外出公差保持電話接通，若發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元。

6、上班要著裝整潔，佩戴工牌，不準(zhǔn)穿拖鞋，發(fā)現(xiàn)一扣除30元（現(xiàn)場罰）。

7、開會(huì)，培訓(xùn)時(shí)間不能接打私人電話，開會(huì)、培訓(xùn)無特殊情況不能臨時(shí)請(qǐng)假，遲到扣_________元、缺席扣_________元。

8、兩個(gè)月公司聚餐一次，由公司付錢。

五、人事

1、新員工入職的，公司在一個(gè)月內(nèi)要與員工簽訂勞動(dòng)合同。

2、普通員工離職、辭職需要提前一個(gè)月向經(jīng)理提出書面申請(qǐng)；主管級(jí)以上員工辭職提前2個(gè)月向總經(jīng)理提出書面辭職申請(qǐng)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，離公司前要做好交接工作。

3、員工離職，必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失獲損壞照價(jià)賠償。

4、離職后不得再以公司名義自居，如有違反本公司將保留訴訟法律權(quán)利。

六、例會(huì)與培訓(xùn)

1、每周五產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn)，時(shí)間從晚上6：30-8：30。

2、每月進(jìn)行一次員工大會(huì)，要求各部門員工準(zhǔn)時(shí)參加，不能缺席。

3、各部門的員工、管理員做好會(huì)前的工作計(jì)劃于會(huì)上進(jìn)行發(fā)表。

七、衛(wèi)生工作

1、公司衛(wèi)生職責(zé)有各部門管理者監(jiān)督（包括衛(wèi)生、簽到），若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生沒做好或簽到弄虛作假的，追究各部門管理者的責(zé)任。

2、門市部衛(wèi)生區(qū)域：整個(gè)門市、門前走道及產(chǎn)品。

3、衛(wèi)生工作時(shí)間：每天早上8：30衛(wèi)生內(nèi)容：掃地，拖地，擦桌子，整理桌面，并把當(dāng)日垃圾清理。每月30號(hào)下午5：00進(jìn)行大掃除。由各部門經(jīng)理安排及監(jiān)督。