- 目錄
有哪些內(nèi)容
人民醫(yī)院的院務(wù)公開(kāi)工作制度主要包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 信息公開(kāi)：包括醫(yī)院的組織架構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)情況等。
2. 財(cái)務(wù)公開(kāi)：公布年度預(yù)算、決算報(bào)告，醫(yī)療費(fèi)用收支情況，接受社會(huì)監(jiān)督。
3. 醫(yī)療質(zhì)量公開(kāi)：定期發(fā)布醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，如患者滿意度調(diào)查、醫(yī)療事故處理等。
4. 工作動(dòng)態(tài)：及時(shí)更新醫(yī)院重大活動(dòng)、重要政策、科研進(jìn)展等信息。
5. 患者權(quán)益保護(hù)：公開(kāi)投訴舉報(bào)渠道，確保患者知情權(quán)和參與權(quán)。
管理規(guī)范
1. 定期發(fā)布：院務(wù)公開(kāi)信息應(yīng)按季度或年度定期更新，確保信息時(shí)效性。
2. 審核機(jī)制：所有公開(kāi)信息需經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)審核，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。
3. 反饋處理：對(duì)公眾的咨詢、建議或投訴，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng)。
4. 培訓(xùn)教育：定期對(duì)員工進(jìn)行院務(wù)公開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)，提升全員公開(kāi)意識(shí)。
5. 制度修訂：根據(jù)實(shí)際情況和法規(guī)變化，適時(shí)修訂院務(wù)公開(kāi)工作制度。
重要意義
人民醫(yī)院推行院務(wù)公開(kāi)，旨在：
1. 提高透明度：增強(qiáng)公眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任，提升醫(yī)院公信力。
2. 保障患者權(quán)益：使患者充分了解醫(yī)療服務(wù)，有效維護(hù)其合法權(quán)益。
3. 促進(jìn)內(nèi)部管理：通過(guò)公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督，推動(dòng)醫(yī)院管理水平提升。
4. 建立良好醫(yī)患關(guān)系：公開(kāi)透明的環(huán)境有助于構(gòu)建和諧的醫(yī)患溝通氛圍。
規(guī)章制度
1. 制定《人民醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作條例》，明確公開(kāi)內(nèi)容、方式、程序和責(zé)任部門(mén)。
2. 設(shè)立院務(wù)公開(kāi)辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督全院的公開(kāi)工作。
3. 實(shí)行信息審核責(zé)任制，各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)公開(kāi)信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。
4. 對(duì)違反院務(wù)公開(kāi)規(guī)定的，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行問(wèn)責(zé)，確保制度執(zhí)行力度。
通過(guò)這些內(nèi)容、規(guī)范、意義和制度，人民醫(yī)院致力于打造一個(gè)公開(kāi)、公正、公平的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，以服務(wù)患者為中心，不斷提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和公眾滿意度。
人民醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作制度范文
第1篇 人民醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作制度
z人民醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作制度
為強(qiáng)化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督,推動(dòng)醫(yī)院的民主政治建設(shè),促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展,進(jìn)一步深化醫(yī)院改革,貫徹實(shí)踐“____”,結(jié)合實(shí)際,制定我院院務(wù)公開(kāi)制度:
1、重要意義
推行院務(wù)公開(kāi)是加強(qiáng)醫(yī)院 消防泵民主管理、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、增強(qiáng)職工的責(zé)任感、調(diào)動(dòng)群眾 的積極性、推動(dòng)醫(yī)院改革和發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑,是黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求。
2、院務(wù)公開(kāi)的基本內(nèi)容和范圍
1) 醫(yī)院重大決策和改革方案,包括發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等。
2) 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況,包括業(yè)務(wù)收入、成本變動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益和資產(chǎn)負(fù)債等情況。
3)涉及職工切身利益的重大事項(xiàng),包括分配制度改革方案、福利待遇以及職工醫(yī)療費(fèi)使 用情況等。
4)職工關(guān)心的其它有關(guān)問(wèn)題,包括領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律(包括工資收入、獎(jiǎng)金等)及民主評(píng)議干部情況,干部選拔任用及考核情況,藥械采購(gòu)計(jì)劃、招投標(biāo)、制度及計(jì)劃執(zhí)行情況,勞動(dòng)用工情況, 真空泵業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。
5)其他需要公開(kāi)的。
3、院務(wù)公開(kāi)的基本形式
⑴ 職工代表大會(huì)或職工大會(huì)。
⑵ 召開(kāi)會(huì)議,主要通過(guò)院務(wù)會(huì)、院周會(huì)、職工座談會(huì)等形式研究和通報(bào)院內(nèi)重大事項(xiàng)。
⑶ 在醫(yī)院網(wǎng)站上告示內(nèi)容。
⑷ 設(shè)立院務(wù)公開(kāi)欄,張貼有關(guān)資料。
⑸ 設(shè)立舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話。
4、院務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督
建立由工會(huì)、職工代表和有關(guān)人員組成的院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組。 監(jiān)督小組的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律,監(jiān)督院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容是否真實(shí)、全面、及時(shí),程序是否合法,職工所反映的問(wèn)題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)。院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組要定期對(duì)院務(wù)公開(kāi)情況和有關(guān)部門(mén)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,并通報(bào)檢查考核情況。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)各有關(guān)責(zé)任人,對(duì)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組的意見(jiàn)和建議應(yīng)在三十日內(nèi)給予答復(fù)或說(shuō)明,對(duì)其中需要整改的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取措施及時(shí)整改,并接受職工監(jiān)督。醫(yī)院職工和職工代表對(duì)公開(kāi)的有關(guān)重大決策和重大事項(xiàng)依法負(fù)有保守秘密的義務(wù)。
第2篇 某人民醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作制度
某市人民醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作制度
為強(qiáng)化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督,推動(dòng)醫(yī)院的民主政治建設(shè),促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展,進(jìn)一步深化醫(yī)院改革,貫徹實(shí)踐“____”,結(jié)合實(shí)際,制定我院院務(wù)公開(kāi)制度:
1、重要意義
推行院務(wù)公開(kāi)是加強(qiáng)醫(yī)院民主管理、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、增強(qiáng)職工的責(zé)任感、調(diào)動(dòng)群眾的積極性、推動(dòng)醫(yī)院改革和發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑,是黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求。
2、院務(wù)公開(kāi)的基本內(nèi)容和范圍
⑴ 醫(yī)院重大決策和改革方案,包括發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等。
⑵ 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況,包括業(yè)務(wù)收入、成本變動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益和資產(chǎn)負(fù)債等情況。
⑶ 涉及職工切身利益的重大事項(xiàng),包括分配制度改革方案、福利待遇以及職工醫(yī)療費(fèi)使用情況等。
⑷ 職工關(guān)心的其它有關(guān)問(wèn)題,包括領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律(包括工資收入、獎(jiǎng)金等)及民主評(píng)議干部情況,干部選拔任用及考核情況,藥械采購(gòu)計(jì)劃、招投標(biāo)、制度及計(jì)劃執(zhí)行情況,勞動(dòng)用工情況,業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。
⑸ 其他需要公開(kāi)的。
3、院務(wù)公開(kāi)的基本形式
⑴ 職工代表大會(huì)或職工大會(huì)。
⑵ 召開(kāi)會(huì)議,主要通過(guò)院務(wù)會(huì)、院周會(huì)、職工座談會(huì)等形式研究和通報(bào)院內(nèi)重大事項(xiàng)。
⑶ 在醫(yī)院網(wǎng)站上告示內(nèi)容。
⑷ 設(shè)立院務(wù)公開(kāi)欄,張貼有關(guān)資料。
⑸ 設(shè)立舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話。
4、院務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督
建立由工會(huì)、職工代表和有關(guān)人員組成的院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組。 監(jiān)督小組的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律,監(jiān)督院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容是否真實(shí)、全面、及時(shí),程序是否合法,職工所反映的問(wèn)題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)。院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組要定期對(duì)院務(wù)公開(kāi)情況和有關(guān)部門(mén)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,并通報(bào)檢查考核情況。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)各有關(guān)責(zé)任人,對(duì)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組的意見(jiàn)和建議應(yīng)在三十日內(nèi)給予答復(fù)或說(shuō)明,對(duì)其中需要整改的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取措施及時(shí)整改,并接受職工監(jiān)督。醫(yī)院職工和職工代表對(duì)公開(kāi)的有關(guān)重大決策和重大事項(xiàng)依法負(fù)有保守秘密的義務(wù)。
第3篇 c中醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作制度
中醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作制度
一、醫(yī)院院務(wù)除涉及國(guó)家秘密、公共安全,依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外,原則上應(yīng)予公開(kāi),并做到政策依據(jù)公開(kāi)、程序規(guī)則公開(kāi)、工作過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)。
二、向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)院自制信息、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息、醫(yī)療服務(wù)規(guī)定和流程、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、大型醫(yī)用設(shè)備設(shè)置許可等情況,嚴(yán)禁發(fā)布虛假信息。
三、建立醫(yī)院發(fā)言人制度,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日、院長(zhǎng)信箱,并可根據(jù)公開(kāi)事項(xiàng)的內(nèi)涵不同采用多種形式進(jìn)行公開(kāi)。
四、向醫(yī)院職工公開(kāi)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)規(guī)劃、年度工作計(jì)劃與工作總結(jié)、完成年度計(jì)劃情況、重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況、人事管理情況、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。
五、每年召開(kāi)兩次職工代表大會(huì),落實(shí)院務(wù)公開(kāi)中對(duì)職工公開(kāi)的內(nèi)容,充分發(fā)揮職工代表的民主權(quán)利。
