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有哪些內(nèi)容
人民醫(yī)院的急診工作制度涵蓋了多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,包括但不限于接診流程、病情評(píng)估、優(yōu)先級(jí)劃分、醫(yī)療資源配置、醫(yī)護(hù)人員職責(zé)分工、應(yīng)急處理機(jī)制以及患者家屬溝通等方面。這些內(nèi)容旨在確保急診服務(wù)高效、有序地進(jìn)行,以最大程度地保障患者的生命安全。
管理規(guī)范
管理規(guī)范強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)化操作,要求醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照sop(標(biāo)準(zhǔn)操作程序)執(zhí)行任務(wù)。例如,接診時(shí)必須迅速準(zhǔn)確地評(píng)估患者狀況,根據(jù)病情嚴(yán)重程度進(jìn)行abc(氣道、呼吸、循環(huán))評(píng)估。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,醫(yī)生、護(hù)士、技師等各司其職,保持信息暢通,確保決策及時(shí)準(zhǔn)確。此外,還規(guī)定了緊急情況下的應(yīng)急預(yù)案,如突發(fā)大規(guī)模傷員救治,以應(yīng)對(duì)可能的挑戰(zhàn)。
重要意義
急診工作制度的重要性不容忽視。它不僅有助于提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,降低醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn),還能增強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,為公眾提供可靠的生命安全保障。良好的急診管理能有效緩解醫(yī)療資源緊張,優(yōu)化就診流程,提升患者滿意度,同時(shí)也能提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率和工作滿意度。
規(guī)章制度
規(guī)章制度是急診工作的基石,包括但不限于:(1) 實(shí)行24小時(shí)值班制度,確保隨時(shí)有人應(yīng)對(duì)緊急情況;(2) 定期進(jìn)行急救技能訓(xùn)練和考核,確保醫(yī)護(hù)人員的技能水平;(3) 建立嚴(yán)格的病歷記錄和交接班制度,保證患者信息的連續(xù)性;(4) 設(shè)立投訴反饋機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這些規(guī)章制度的執(zhí)行,人民醫(yī)院的急診科得以有序運(yùn)作,為市民提供專業(yè)、及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)。
人民醫(yī)院急診工作制度范文
第1篇 人民醫(yī)院急診工作制度
中心醫(yī)院急診工作制度
1、醫(yī)院實(shí)行八小時(shí)門(mén)診工作制,凡八小時(shí)以外的急診病人(外科,內(nèi)科門(mén)診有值班醫(yī)師不包括在內(nèi)),均由急診科應(yīng)診,并負(fù)責(zé)通知有關(guān)科室值班醫(yī)生。
2、接診病人要認(rèn)真負(fù)責(zé),準(zhǔn)確迅速,搶救病人要積極主動(dòng),分秒必爭(zhēng),并嚴(yán)密觀察病情變化,做好各項(xiàng)記錄。對(duì)暫時(shí)不能確診的病人,實(shí)行首診科室和首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,根據(jù)病情需要會(huì)診的,有關(guān)科室應(yīng)全力以赴。
3、對(duì)需要立即住院或手術(shù)的病人,除實(shí)施必要的救護(hù)外,應(yīng)迅速和有關(guān)科室取得聯(lián)系,由急診醫(yī)帥和護(hù)士陪送至病房,并做好交接班。
4、留觀察室觀察的病人,由有關(guān)科室門(mén)診、值班醫(yī)師和急診護(hù)士負(fù)責(zé)診治護(hù)理。寫(xiě)好病歷,開(kāi)好醫(yī)囑,密切觀察病情,采取有效的診治措施。觀察時(shí)間一般不超過(guò)3天。
5、遇有重大搶救,需立即報(bào)請(qǐng)科主任和院領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮。凡涉及法律,糾紛的病人,在積極搶救的同時(shí),要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
6、急診藥品、器械,敷料應(yīng)放固定位置,取用方便,并由專人管理,定期檢查,消毒、維修及補(bǔ)充。
7、急診科要建立健全各種危重病人搶救技術(shù)常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行急診各項(xiàng)規(guī)章制度。
附:急診范圍
凡病員由于疾病發(fā)作,突然外傷受害及異物侵入體內(nèi),身體處于危險(xiǎn)狀態(tài)和非常痛苦狀態(tài)時(shí),醫(yī)院均須進(jìn)行急診搶救。例如:
1、急性外傷:肺外傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等。
2、急性腹痛。
3、突發(fā)高熱。
4、突然出血、吐血、有內(nèi)出血征象、流產(chǎn)、小兒腹瀉、嚴(yán)重脫水、休克者。
5、有抽風(fēng)癥狀或昏迷不醒者。
6、耳道、鼻部、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道中有異物者。
7、眼睛急性疼痛紅腫或急性視力障礙。
8、顏面青紫、呼吸困難。
9、中毒,服毒,刎頸,白縊,淹溺,觸電者。
10、急性尿閉者。
11、發(fā)病突然,癥狀劇烈,發(fā)病后迅速惡化者。
12、急性傳染病可疑者。
13、急性過(guò)敏性疾病。
14、心腦血管病急性發(fā)作者。
15、其他經(jīng)醫(yī)師認(rèn)為符合急診搶救條件者。
上列規(guī)定,不可機(jī)械執(zhí)行,以免耽誤病情。如情況模糊難定,應(yīng)由醫(yī)師根據(jù)病員全面情況斟酌決定。
第2篇 c市人民醫(yī)院急診觀察室工作制度
市人民醫(yī)院急診觀察室工作制度
一、觀察室必須病房化,留觀病人要有病歷、治療計(jì)劃、醫(yī)囑、醫(yī)護(hù)查房、病程記錄、交接班制度等,觀察病人留觀時(shí)間≤48小時(shí)。
二、留觀病人由急診科或各臨床科醫(yī)生決定,醫(yī)生必須填寫(xiě)留觀卡,并有門(mén)診病歷或必要的檢查資料。
三、留觀病人要嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)記錄。根據(jù)病情的輕重決定觀察的時(shí)間。
四、科主任或三級(jí)醫(yī)師每天早上組織查房一次,及時(shí)修訂診療計(jì)劃。
五、留觀病人的各種檢驗(yàn)、特殊檢查要及時(shí)完成,提供確診依據(jù)。
六、留觀病人所需之藥物等,由醫(yī)師開(kāi)醫(yī)囑和處方,由病人或家屬辦理交費(fèi)取藥(或由護(hù)理人員代辦),將藥留交值班護(hù)土執(zhí)行,護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑前要建立服藥卡和治療卡,并嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。
七、轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入科室由急診科醫(yī)師決定,否則責(zé)任由病人自負(fù),留觀者應(yīng)交代注意事項(xiàng),轉(zhuǎn)入病房應(yīng)將留觀治療記錄一并轉(zhuǎn)入。
第3篇 市人民醫(yī)院急診科工作制度
人民醫(yī)院急診科工作制度
一、實(shí)行24小時(shí)急診和首診負(fù)責(zé)制。
二、搶救及時(shí)、果斷、準(zhǔn)確,嚴(yán)密觀察病情變化,做好各項(xiàng)記錄。疑難、危重病人應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診,對(duì)危重病人不宜搬運(yùn),應(yīng)在急診室就地?fù)尵?待病情穩(wěn)定后再送入病房,對(duì)立即需要手術(shù)的病人,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)外科會(huì)診決定,及時(shí)送手術(shù)室手術(shù)。
三、醫(yī)院成立領(lǐng)導(dǎo)搶救班子,凡搶救班子成員及各科二線值班醫(yī)生應(yīng)隨叫隨到,不得拖延,以免影響搶救。
四、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行急診工作各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,并做好交接班。實(shí)習(xí)醫(yī)師、護(hù)士、進(jìn)修醫(yī)師、護(hù)士不能單獨(dú)值班。
五、轉(zhuǎn)送急診病人到病房應(yīng)按轉(zhuǎn)送制度辦理。由急診科派人護(hù)送,并向病房醫(yī)師交待搶救經(jīng)過(guò)及應(yīng)注意事項(xiàng),并將急診記錄移交病房。
六、建立急救常規(guī),并按常規(guī)進(jìn)行基本功訓(xùn)練。急診室的處方、檢驗(yàn)單及各種申請(qǐng)單應(yīng)有急字。對(duì)急診病人應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)病史,細(xì)致體檢,嚴(yán)密觀察,及時(shí)做好記錄。
七、遇重大搶救,需立即報(bào)告科主任或醫(yī)務(wù)科及院領(lǐng)導(dǎo)立即組織搶救。凡涉及法律、斗毆、他殺、自殺、糾紛等病人,在積極搶救治療的同時(shí),要保存好實(shí)物或標(biāo)本,并報(bào)告保衛(wèi)科或公安部門(mén)。
八、備齊各類(lèi)搶救藥品、器材,定位、定量放置,應(yīng)急狀態(tài)良好。室內(nèi)保持整潔,定期消毒,細(xì)菌監(jiān)測(cè)。