有哪些
考評(píng)人員制度
企業(yè)中的考評(píng)人員制度是人力資源管理的關(guān)鍵組成部分，它涵蓋了多種角色和職責(zé)。這些主要包括：
1. 考評(píng)員：負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行公正評(píng)價(jià)。
2. 監(jiān)督者：監(jiān)督整個(gè)考評(píng)過程，確保公平性和透明度。
3. 審核者：復(fù)核考評(píng)結(jié)果，防止偏見和誤判，保證評(píng)估的準(zhǔn)確性。
4. 培訓(xùn)師：為考評(píng)員提供必要的培訓(xùn)，提升他們的評(píng)估技巧。
內(nèi)容是什么
考評(píng)人員制度的內(nèi)容涉及以下幾個(gè)方面：
1. 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：明確、量化的工作目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，作為評(píng)估員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。
2. 考評(píng)流程：從設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、收集數(shù)據(jù)到反饋結(jié)果，每個(gè)步驟應(yīng)有明確的操作指南。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期對(duì)考評(píng)員進(jìn)行培訓(xùn)，更新知識(shí)和技能，提升其專業(yè)素質(zhì)。
4. 糾正機(jī)制：當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏差或爭(zhēng)議時(shí)，要有解決辦法，確保制度的有效運(yùn)行。
規(guī)范
實(shí)施考評(píng)人員制度需遵循以下規(guī)范：
1. 公正性：所有評(píng)估都應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受個(gè)人偏見影響。
2. 保密性：保護(hù)員工的隱私，評(píng)估信息只限于相關(guān)人員知曉。
3. 反饋：及時(shí)、具體地向員工提供評(píng)估結(jié)果，促進(jìn)改進(jìn)。
4. 定期審查：定期檢查制度的有效性，適時(shí)調(diào)整以適應(yīng)組織變化。
重要性
考評(píng)人員制度的重要性不言而喻：
1. 提升效率：通過公正的評(píng)估，激勵(lì)員工提高工作效率，達(dá)成組織目標(biāo)。
2. 促進(jìn)發(fā)展：準(zhǔn)確的反饋幫助員工識(shí)別自身優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)空間，推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)。
3. 維護(hù)和諧：一個(gè)公平的評(píng)估系統(tǒng)有助于維護(hù)員工滿意度，構(gòu)建積極的企業(yè)文化。
4. 戰(zhàn)略導(dǎo)向：考評(píng)結(jié)果可作為決策依據(jù)，如晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)等，確保人力資源策略與企業(yè)戰(zhàn)略一致。
考評(píng)人員制度是企業(yè)管理的基石，其完善程度直接影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效能和員工士氣。
考評(píng)人員制度范文
第1篇 工程管理人員考核考評(píng)管理制度
工程管理人員的考核考評(píng)管理制度
一、考核考評(píng)管理規(guī)定:
1、工程管理人員的考核考評(píng)管理,是公司評(píng)價(jià)工程管理人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)的一項(xiàng)制度規(guī)定,督促工程管理人員改進(jìn)工作,提高工作效率;
2、工程管理人員必須參加考核考評(píng),作為增加薪資、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)罰、解雇等人事處理的依據(jù)。
二、考核考評(píng)的內(nèi)容:
1、工程管理人員的工作表現(xiàn),工作態(tài)度、是束嚴(yán)格按照《為主現(xiàn)場(chǎng)工作管理手冊(cè)》的規(guī)定和要求,履行工程管理人員的工作崗位職責(zé),積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職崗位工作;
2、工程管理人員在工作中的主動(dòng)性、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、工程管理人員個(gè)人的道德品質(zhì)、創(chuàng)造力、判斷力等;
4、工程管理人員對(duì)完成工作具備的工作知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)接授新知識(shí)的能力;
5、工程管理人員執(zhí)行上級(jí)指令、計(jì)劃組織的能力、聯(lián)系協(xié)調(diào)能力等;
三、考核考評(píng)辦法:
1、工程管理人員每周、每月按時(shí)填與本周考核表、本月考核表,對(duì)本周(本月)完成的工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià);
2、由工程總監(jiān)對(duì)工程管理人員進(jìn)行考核;
3、上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程管理人員進(jìn)行評(píng)定;
1、考核表交辦公室存檔;工程管理人員的考核結(jié)果與公司的績(jī)效工資直接掛鉤。
第2篇 東華醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度
第一醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度
(一)為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平,建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,根據(jù)《浙江省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》的規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,制定本制度。
(二)本制度所稱醫(yī)務(wù)人員是指醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。
(三)醫(yī)德考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。
(四)醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德進(jìn)行考評(píng),一年為一個(gè)考評(píng)周期。
(五)醫(yī)院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
(六)醫(yī)院成立醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)擬定醫(yī)德考評(píng)工作制度,對(duì)醫(yī)德考評(píng)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核結(jié)果的評(píng)定,保證考評(píng)工作規(guī)范進(jìn)行。醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠在院紀(jì)檢監(jiān)察室。科室成立考評(píng)小組,負(fù)責(zé)本科室人員的醫(yī)德考評(píng)工作。
(七)考評(píng)工作分為三個(gè)步驟:
1.自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己實(shí)際表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
2.科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)?？剖铱荚u(píng)小組每月底向醫(yī)院考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告本科室醫(yī)務(wù)人員加、扣分情況,年末進(jìn)行全面評(píng)價(jià)并上報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果。
3.單位評(píng)價(jià)。由醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施,根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體問題作為重要參考依據(jù),對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語(yǔ)。
(八)醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差:
1.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者謀取其他不正當(dāng)利益的;
2.在臨床診療活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;
3.違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多收、亂收或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的;
4.隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;
5.在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的;
6.出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;
7.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;
8.其他因違法違紀(jì)行為受到處分的;
9.其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。
(九)醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀得分為90分以上且無(wú)扣分;良好得分為80~89分且無(wú)一項(xiàng)扣15分;一般得分為60~79分;較差得分為60分以下。醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般掌握在醫(yī)院考評(píng)總?cè)藬?shù)的10%~15%。
(十)考評(píng)結(jié)果要進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。
(十一)醫(yī)德考評(píng)應(yīng)作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的重要內(nèi)容。考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀;醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為一般的,年度考核為基本合格;考評(píng)結(jié)果為較差的,年度考核為不合格。
(十二)醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定,以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi),有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定處理。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果,要及時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門。
第3篇 z公寓管理工作人員考評(píng)制度
按照學(xué)校分配制度改革思路,進(jìn)一步貫徹落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理,充分體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則,通過實(shí)行嚴(yán)謹(jǐn)有效的量化考核,形成積極進(jìn)取地內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,特制定本辦法:
一、基本原則
(一)堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合,以定量為主的原則
(二)堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則
(三)工作績(jī)效與日常考勤、考核相結(jié)合的原則
(四)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的原則
(五)分級(jí)負(fù)責(zé)的原則
(六)民主評(píng)議與領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則
二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考評(píng)工作績(jī)效。
德:主要考評(píng)政治思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);
能:主要考評(píng)業(yè)務(wù)水平,管理能力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高、知識(shí)更新情況;
勤:主要考評(píng)工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況;
績(jī):主要考評(píng)履行職責(zé)情況,完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率。
(二)考評(píng)等次
考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次
(三)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)、愛崗敬業(yè),恪守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),辦事公正,與時(shí)具進(jìn),改革創(chuàng)新,成績(jī)突出。
合格:正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)、愛崗敬業(yè),恪守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),辦事公正,與時(shí)具進(jìn),改革創(chuàng)新,能夠完成工作任務(wù)。
不合格:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成工作任務(wù)或在工作中造成嚴(yán)重失誤。
三、考評(píng)辦法
具體按照以下五個(gè)方面進(jìn)行:(一)考勤情況(二)工作績(jī)效(三)服務(wù)對(duì)象滿意率(四)民主評(píng)議(五)領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)。
(一)考勤情況:占權(quán)重的10%共10分。除值班人員外按出勤與法定工作日或基本工作量(全年法定工作日不包括加班和節(jié)假日)考勤的實(shí)際情況統(tǒng)計(jì),全勤為10分。值班人員按安排值班時(shí)間考勤。對(duì)國(guó)家明確規(guī)定的特別假日如產(chǎn)假等,在規(guī)定假期以內(nèi)的按工作日統(tǒng)計(jì);病休者每病休一個(gè)工作日按0.8個(gè)工作日考核統(tǒng)計(jì),事假按0.5個(gè)工作日統(tǒng)計(jì);病事假合計(jì)超過工作日半數(shù)的不再做參數(shù)統(tǒng)計(jì);曠工1天扣3分,無(wú)故遲到早退一次扣1分。累計(jì)10分扣完后,考核成績(jī)直接按“不合格”處理。
(二)工作績(jī)效(按工作崗位分別考核)
1、樓長(zhǎng)、值班員、保潔員工作績(jī)效:占權(quán)重的50%共50分。圓滿完成崗位職責(zé)目標(biāo)責(zé)任及所分配的工作,重點(diǎn)考核公寓安全,公寓公共區(qū)域保潔質(zhì)量,超額水電費(fèi)的收繳,學(xué)生宿舍衛(wèi)生成績(jī)、經(jīng)費(fèi)開支五項(xiàng)指標(biāo)。
(1)公寓安全:占權(quán)重的20%共20分。因工作失誤或管理不善導(dǎo)致公寓內(nèi)發(fā)生安全責(zé)任事故,如火災(zāi)、盜竊等,造成國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失、人身傷亡事故, 視情節(jié)輕重給予當(dāng)班人員10―20分扣分,樓長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任,扣分標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)班人員一半處理。
(2)公寓公共區(qū)域衛(wèi)生保潔:占權(quán)重的10%共10分。每月以公寓中心組成的聯(lián)合檢查組檢查成績(jī)?yōu)闇?zhǔn),85分以上按滿分10分計(jì),85分以下每降低5分扣1分,檢查成績(jī)達(dá)不到規(guī)定要求70分的全部扣除。
(3)學(xué)生宿舍衛(wèi)生成績(jī):占權(quán)重的5%共5分。以每周<公寓簡(jiǎn)訊>成績(jī)?yōu)闇?zhǔn),優(yōu)秀率平均在80%以上、違紀(jì)率平均低于1%按滿分5分計(jì)算,每升高或降低10或0.5個(gè)百分點(diǎn)加減1分。
(4)經(jīng)費(fèi)開支:占權(quán)重的10%共10分。根據(jù)中心統(tǒng)一配備的各項(xiàng)工具用品及公共區(qū)域水電量指標(biāo),在規(guī)定使用量的范圍內(nèi)為中心節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開支按滿分10分計(jì)算,超出規(guī)定范圍扣10分;維修材料使用量超出平均消耗量的,每上升1名扣1分,每下降1名加1分。
(5)學(xué)生水電費(fèi)的收繳:占權(quán)重的5%共5分。每月水電量與實(shí)際用量相符為5分。以公寓辦公室實(shí)際測(cè)算值為準(zhǔn);每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能按時(shí)收、上繳水電費(fèi)的在5分的基礎(chǔ)上每次加1分,每超一天扣0.5分。
2、維修班長(zhǎng)工作績(jī)效:占權(quán)重的50%共50分。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照維修工作規(guī)范執(zhí)行,做到小修不過夜,大修不超過24小時(shí),發(fā)生推委和拖延工作或直接造成經(jīng)濟(jì)損失一次扣5分,服務(wù)對(duì)象投訴一次扣5分,直到扣完為止。
3、公寓檢查組長(zhǎng)及成員工作績(jī)效:占權(quán)重的50%共50分。按時(shí)完成檢查任務(wù),檢查工作要堅(jiān)持“公
平、公正”的原則。對(duì)無(wú)正當(dāng)理由私自更改、漏查、漏報(bào)衛(wèi)生成績(jī),發(fā)現(xiàn)一次扣5分,直到扣完為止。
4、中心辦公室工作人員工作績(jī)效:占權(quán)重的50%共50分。按照崗位職責(zé)的要求,按時(shí)完成中心主任交給的各項(xiàng)工作任務(wù),做好各公寓后勤服務(wù)保障工作,滿分為50分,因人為因素延誤工作從而對(duì)中心造成不良影響,每發(fā)生一次扣減當(dāng)事人5分。
1)服務(wù)對(duì)象滿意率:占權(quán)重的10%共10分,滿意率以調(diào)查問卷和平時(shí)收接到的郵件為統(tǒng)計(jì)依據(jù), 滿意率達(dá)到95%為10分,每降低10個(gè)百分點(diǎn)扣1分。對(duì)學(xué)生反映問題強(qiáng)烈且為屬實(shí)投訴,每發(fā)生一次扣2分,直到扣完為止。
2)民主評(píng)議:占權(quán)重的20%共20分。以年終民意測(cè)評(píng)成績(jī)?yōu)闇?zhǔn),因勤、能、績(jī)已在量化考核中體現(xiàn),所以測(cè)評(píng)打分主要側(cè)重于職業(yè)道德、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神等方面,平均90分以上為20分, 以10分為一檔,每降一檔減1分。
3)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議:占權(quán)重的10%共10分,以中心主任測(cè)評(píng)打分為準(zhǔn),滿分者為10分。
四、考核級(jí)別的確定
公寓辦公室根據(jù)考核結(jié)果,按對(duì)應(yīng)的分值確定考評(píng)等次。
考核級(jí)別優(yōu)秀合格不合格對(duì)應(yīng)考核級(jí)別結(jié)果
85分以上
60―84分
60分以下
五、考評(píng)結(jié)果的使用
1、考核結(jié)果適用于學(xué)院對(duì)職工考核結(jié)果的應(yīng)用;
2、對(duì)考核不合格者給予告戒,告戒期為1個(gè)月,告戒期間不確定考評(píng)等次,待告戒期滿后再依據(jù)表現(xiàn)確定等次。告戒期滿后有明顯改進(jìn)的可定為合格等次;多次不合格者,將直接上交校人事處;
3、考評(píng)結(jié)果與職務(wù)晉升和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選掛鉤。同時(shí)作為竟聘、續(xù)聘、戒勉續(xù)聘的依據(jù)之一。
六、有關(guān)說(shuō)明
1、各公寓樓必須建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目记谥贫群凸ぷ魅罩居涗?中心將以此作為考核的主要依據(jù),無(wú)考勤記錄或記錄不實(shí)的按缺勤處理。
2、在院組織的各項(xiàng)檢查(評(píng)估)、評(píng)比中,達(dá)到“優(yōu)秀”或受到院、省級(jí)先進(jìn)表彰的,對(duì)公寓中心工作產(chǎn)生實(shí)際績(jī)效的予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
