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有哪些內(nèi)容
平安醫(yī)院制度是醫(yī)療行業(yè)中的重要組成部分，旨在保障醫(yī)療安全，提高服務(wù)質(zhì)量，其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
1. 安全風(fēng)險(xiǎn)管理：對(duì)醫(yī)療過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制，預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
2. 質(zhì)量監(jiān)控體系：建立完善的醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行內(nèi)部審核和外部評(píng)估，確保醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
3. 員工培訓(xùn)與教育：為醫(yī)護(hù)人員提供持續(xù)的專(zhuān)業(yè)技能和安全知識(shí)培訓(xùn)，提升醫(yī)療服務(wù)水平。
4. 患者權(quán)益保護(hù)：建立健全的投訴處理機(jī)制，尊重和保護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)。
5. 應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案，如醫(yī)療設(shè)備故障、公共衛(wèi)生事件等，確保快速響應(yīng)和妥善處理。
管理規(guī)范
平安醫(yī)院的管理規(guī)范強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)要點(diǎn)：
1. 制度化管理：所有工作流程和規(guī)定都應(yīng)形成書(shū)面文件，便于執(zhí)行和監(jiān)督。
2. 權(quán)責(zé)分明：明確各部門(mén)、各崗位的職責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)到人。
3. 信息化支撐：利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的共享和分析，提高管理效率。
4. 持續(xù)改進(jìn)：定期回顧和評(píng)估制度執(zhí)行情況，針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)措施。
5. 公開(kāi)透明：公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)信息，接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)公眾信任。
重要意義
平安醫(yī)院制度的實(shí)施對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)患雙方權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。它能夠：
1. 提高醫(yī)療安全：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量監(jiān)控，減少醫(yī)療差錯(cuò)，保障患者安全。
2. 增強(qiáng)公眾信心：通過(guò)透明的管理，增加患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任度。
3. 促進(jìn)醫(yī)患和諧：保護(hù)患者權(quán)益，改善醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛。
4. 優(yōu)化資源配置：通過(guò)信息化管理，提高醫(yī)療資源的利用效率。
規(guī)章制度
平安醫(yī)院的規(guī)章制度涵蓋多個(gè)層面，例如：
1. 醫(yī)療操作規(guī)程：詳細(xì)規(guī)定各類(lèi)診療操作步驟，確保合規(guī)性。
2. 病歷管理制度：規(guī)范病歷的記錄、保存和使用，保障患者隱私。
3. 設(shè)備維護(hù)規(guī)定：定期檢查醫(yī)療設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。
4. 突發(fā)事件響應(yīng)流程：明確在緊急情況下的行動(dòng)指南和責(zé)任人。
5. 員工行為準(zhǔn)則：設(shè)定醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范，提升職業(yè)形象。
這些規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行，是構(gòu)建平安醫(yī)院、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)，也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展的關(guān)鍵。
平安醫(yī)院制度范文
第1篇 平安醫(yī)院醫(yī)療廢物處理登記制度
人民醫(yī)院醫(yī)療廢物處理登記制度
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,有效預(yù)防和控制疾病傳播,保護(hù)環(huán)境和人體健康,醫(yī)療廢物處理需實(shí)施登記制度:
1、醫(yī)療廢物收集人員第日下午2:30到各科室收集使用后的醫(yī)療廢棄物:如棉球、紗布、一次性輸液(血)器,注射器等?？剖遗c收集人員應(yīng)做好交接登記工作。
2、每天早晨6:00將前日收集到的醫(yī)療垃圾移交給龍巖市澤豐醫(yī)療垃圾臨時(shí)處置站的垃圾清運(yùn)工,雙方需在移交單上簽上名字。
3、醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存時(shí)間不得超過(guò)2天。交接后,應(yīng)及時(shí)對(duì)堆放處及整個(gè)房間進(jìn)行清洗消毒,并確保污水進(jìn)入凈化站處理。
4、在規(guī)定接收醫(yī)療廢物時(shí)間外,暫時(shí)貯存間門(mén)要上鎖,防止廢棄物被拿流向社會(huì)。
5、管理員要確實(shí)做好自身防護(hù)措施,如:佩戴手套、口罩帽子、水鞋等。
6、管理員必須將每日的交接單保管好,月底統(tǒng)一交總務(wù)科,資料保存3年,以備查驗(yàn)。
7、總務(wù)科管理人員將不定時(shí)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定做,將給予處罰。
第2篇 平安醫(yī)院維護(hù)與尊重患者權(quán)益制度
第一醫(yī)院維護(hù)與尊重患者權(quán)益制度
(一)維護(hù)患者合法權(quán)益的管理規(guī)定
為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持以人為本,提高醫(yī)院自律行為,更好地維護(hù)患者的合法權(quán)益,增進(jìn)醫(yī)患間的信任和理解,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,推進(jìn)文明行業(yè)創(chuàng)建工作。特制定本規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
1. 制定維護(hù)與尊重患者權(quán)益的相關(guān)制度和服務(wù)規(guī)范。如:醫(yī)患溝通制度、遵守保護(hù)患者的隱私規(guī)定、尊重民族的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰規(guī)定、患者的權(quán)利及義務(wù)告知書(shū)、平陽(yáng)縣人民醫(yī)院病歷質(zhì)量監(jiān)控管理辦法。告知患者,患者有醫(yī)療權(quán)、知情權(quán)、決定權(quán)、隱私權(quán)、申訴權(quán)。
2. 患者對(duì)病情、預(yù)后、醫(yī)療有知情權(quán),患者有選擇和同意治療計(jì)劃的權(quán)利。在入院72小時(shí)、手術(shù)前、有創(chuàng)檢查、化療、輸血、病情變化及采用新方法治療等情況時(shí),充分與患者及家屬溝通談話(huà)并簽署意見(jiàn)。制定需要簽署知情同意的診療操作項(xiàng)目名錄,經(jīng)醫(yī)院倫理委員會(huì)審定。
3. 履行告知義務(wù)必須由患者的主管醫(yī)師或進(jìn)行相關(guān)診療施術(shù)者負(fù)責(zé),必要時(shí)由上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé),并在病歷中記錄。
4. 在手術(shù)、麻醉及高危診療操作等特殊診療前,由施術(shù)者或第一助手負(fù)責(zé)履行書(shū)面知情同意手續(xù),大中型手術(shù)或全麻等高危麻醉應(yīng)由主治醫(yī)師及以上人員負(fù)責(zé)。
5. 特殊診療必須在履行知情同意手續(xù)后進(jìn)行,緊急搶救又無(wú)法簽署知情同意的按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 根據(jù)2010年版病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范第十條:對(duì)需取得患者書(shū)面同意方可進(jìn)行的醫(yī)療活動(dòng),應(yīng)當(dāng)由患者本人簽署知情同意書(shū)?；颊卟痪邆渫耆袷滦袨槟芰r(shí),應(yīng)當(dāng)由其法定代理人簽字;患者因病無(wú)法簽字時(shí),應(yīng)當(dāng)由其授權(quán)的人員簽字;為搶救患者,在法定代理人或被授權(quán)人無(wú)法及時(shí)簽字的情況下,可由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的負(fù)責(zé)人簽字。
因?qū)嵤┍Ｗo(hù)性醫(yī)療措施不宜向患者說(shuō)明情況的,應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況告知患者近親屬,由患者近親屬簽署知情同意書(shū),并及時(shí)記錄?；颊邿o(wú)近親屬的或者患者近親屬無(wú)法簽署同意書(shū)的,由患者的法定代理人或者關(guān)系人簽署同意書(shū)。
6. 明確告知患者在危及生命安全時(shí)緊急處置的必要性和規(guī)定,緊急處置應(yīng)及時(shí)記錄并由處置主持人確認(rèn)。
7. 為了監(jiān)督、保障告知義務(wù)的落實(shí),將維護(hù)患者和家屬權(quán)益的情況列為患者滿(mǎn)意度調(diào)查的重要內(nèi)容。
8. 定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行知情同意和告知相關(guān)能力與技巧的培訓(xùn)。通過(guò)院長(zhǎng)查房、運(yùn)行和歸檔病歷檢查,評(píng)價(jià)職工對(duì)尊重與維護(hù)患者權(quán)益認(rèn)識(shí)的知曉程度和落實(shí)情況。
(二)患者的權(quán)利和義務(wù)告知書(shū)
醫(yī)學(xué)是技術(shù)與倫理的統(tǒng)一,醫(yī)學(xué)的科學(xué)價(jià)值是建立在為患者服務(wù)這一倫理基礎(chǔ)上的,離開(kāi)了醫(yī)學(xué)的倫理價(jià)值,其科學(xué)價(jià)值便失去了根基。因此,醫(yī)療活動(dòng)的成功與否不僅取決于醫(yī)學(xué)科學(xué)自身的發(fā)展水平,而且還與患者與醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利及義務(wù)、責(zé)任享有與履行有著密切的關(guān)系。明晰醫(yī)患之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,是防范醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵。因此,結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定本告知書(shū),希認(rèn)真學(xué)習(xí),做好宣傳和告知。
1. 患者享有的權(quán)利
(1)醫(yī)療權(quán)
您選擇到我院就醫(yī)時(shí),有權(quán)得到與我院等級(jí)相適應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。
(2)知情權(quán)
①您有權(quán)知道您所患疾病的現(xiàn)況,醫(yī)師的初步診斷和為您制訂的檢查治療計(jì)劃,以及您所患疾病經(jīng)治療的預(yù)后。
②您有權(quán)知道您所患疾病的處方藥物名稱(chēng)、治療作用、用法、用量及有可能產(chǎn)生的副作用。您有權(quán)在藥理作用類(lèi)似的多種藥物中,選擇自己經(jīng)濟(jì)能力能夠負(fù)擔(dān)和既往使用過(guò)的有效藥物。(但您作出類(lèi)似的選擇應(yīng)取得醫(yī)師的同意)
③您有權(quán)知道規(guī)定的醫(yī)療、護(hù)理護(hù)理項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
④您有權(quán)獲知有關(guān)自己的病情及治療方面的部分病歷資料。
⑤您可以復(fù)印、復(fù)制以下病歷資料:門(mén)診病歷、住院病例、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄等。
⑥醫(yī)務(wù)人員在對(duì)您做一些危險(xiǎn)性、試驗(yàn)性或是比較昂貴的檢查、治療,必須征得您的同意。
(3)決定權(quán)
①您有權(quán)接受或者拒絕任何檢查、檢驗(yàn)、藥物或治療方法,并承擔(dān)所做決定引起的不良后果。您的意愿會(huì)受到尊重,但您需要在相應(yīng)的文件上簽字后方可行使此項(xiàng)權(quán)利。
②您有權(quán)征求其他醫(yī)師的意見(jiàn)。您在我院接受的治療,是由一組醫(yī)務(wù)人員實(shí)施。但如果您覺(jué)得需要征求其他醫(yī)師的意見(jiàn),您有權(quán)向您的醫(yī)師提出請(qǐng)求會(huì)診的申請(qǐng)。
(4)隱私權(quán)
①您的隱私權(quán)、人格尊嚴(yán)、宗教信仰及文化信念會(huì)得到尊重。您的個(gè)人信仰及意愿,在不損害其他患者、醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)利的情況下,會(huì)受到尊重。我院也會(huì)依法保護(hù)您的隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)不受侵犯。在您感到上述權(quán)利受到侵犯時(shí),您可以向醫(yī)務(wù)人員提出。
②醫(yī)院將對(duì)您的病情資料予以保密未經(jīng)您的同意,除涉及保護(hù)國(guó)家和公共衛(wèi)生利益需要外,院方不會(huì)將您的病情資料向他人透露。
(5)申訴權(quán)
我院投訴科、醫(yī)務(wù)科、門(mén)診部等是處理您口頭或書(shū)面作出正式投訴的部門(mén)。醫(yī)院會(huì)在合理的時(shí)段內(nèi),就您投訴作出明確答復(fù),并說(shuō)明已采取或?qū)⒉扇〉奶幚泶胧?/p>
2. 患者應(yīng)盡的義務(wù)
(1)您有準(zhǔn)確提供醫(yī)療資料的義務(wù)。
您有義務(wù)盡自己所知提供現(xiàn)病史、過(guò)去史、住院史、用藥史及其它有關(guān)情況的準(zhǔn)確而完整的資料,并有義務(wù)向負(fù)責(zé)您的主管醫(yī)生報(bào)告意外的病情變化。
(2)您有在醫(yī)生指導(dǎo)下對(duì)治療作出負(fù)責(zé)任決定的義務(wù)。
為尊重您的知情權(quán)和決定權(quán),我院的醫(yī)務(wù)人員會(huì)根據(jù)您的病情交代治療方案,請(qǐng)您或您的委托人及時(shí)做出選擇,并為之承擔(dān)一定程度的責(zé)任。
(3)您在同意治療后有義務(wù)遵循醫(yī)囑。
您有義務(wù)遵照醫(yī)生為您所采取的治療措施和檢查安排執(zhí)行醫(yī)囑。如果不能遵約,則要及時(shí)報(bào)告給主管醫(yī)生或有關(guān)人員。
(4)您有遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度與規(guī)定的義務(wù)。
請(qǐng)您協(xié)助醫(yī)院控制和減少噪音、保持清潔安靜、不吸煙、減少探親來(lái)訪(fǎng)人員、不用違禁電器等,并遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
(5)您有尊重醫(yī)務(wù)人員及其它患者的義務(wù)。
醫(yī)患之間、患者之間都應(yīng)互相尊重。不應(yīng)輕視醫(yī)務(wù)人員及其他患者,尊重他們的人格,更不能相互打罵、侮辱。
(6)您有按時(shí)、按數(shù)支付醫(yī)療費(fèi)用的義務(wù)。
不論您以何種方式支付醫(yī)療費(fèi),都有責(zé)任按時(shí)按數(shù)交付,或督促單位前往醫(yī)院交付。
(7)您有在病愈后及時(shí)出院的義務(wù)。
我院的床位和醫(yī)療資源很緊張,只有及時(shí)周轉(zhuǎn)才能保證廣大患者對(duì)醫(yī)療的
需求,因而您病愈后應(yīng)及時(shí)出院。
(8)您有協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行隨訪(fǎng)工作的義務(wù)。
我院會(huì)對(duì)部分出院患者進(jìn)行跟蹤隨訪(fǎng),以觀(guān)察了解治療效果,這是醫(yī)院對(duì)患者負(fù)責(zé)的表現(xiàn),請(qǐng)您給予配合。
(三)診療知情同意制度及工作流程
診療知情同意是患者行使有關(guān)知情權(quán)、選擇權(quán)的具體體現(xiàn),也是醫(yī)務(wù)人員依法告知的責(zé)任和義務(wù)。為切實(shí)貫徹和落實(shí)此項(xiàng)制度,規(guī)定如下:
1. 72小時(shí)談話(huà)制度
(1)主要指非手術(shù)病人自入院當(dāng)天后72小時(shí)內(nèi),經(jīng)管醫(yī)師必須與患者進(jìn)行一次病情、診療措施的告知同意談話(huà),并以書(shū)面的形式記錄在病程錄中。
(2)記錄內(nèi)容包括:患者入院后的主要病情、重要的體格檢查結(jié)果、輔助檢查結(jié)果、診斷、已采取的醫(yī)療措施、進(jìn)一步的診療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、重要或主要藥物的嚴(yán)重不良反應(yīng)、并發(fā)癥及預(yù)后、患者本人或家屬應(yīng)注意的事項(xiàng)、患者簽名、醫(yī)師簽名、談話(huà)日期等。
2. 術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后談話(huà)制度
(1)手術(shù)前主刀醫(yī)師或經(jīng)治醫(yī)師必須向患者或其授權(quán)委托人就手術(shù)方案、危險(xiǎn)性、并發(fā)癥、預(yù)后以及術(shù)前準(zhǔn)備、防范措施等進(jìn)行說(shuō)明和解釋。在患者或其授權(quán)委托人充分了解病情、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)后以及醫(yī)師所采取的防范措施后,由患者或其授權(quán)委托人和主刀醫(yī)師和經(jīng)治醫(yī)師共同簽署手術(shù)知情同意書(shū)。大、中型手術(shù)或全麻等高危麻醉應(yīng)由主治醫(yī)師及以上人員負(fù)責(zé)。
(2)手術(shù)進(jìn)行過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題或需改變手術(shù)方案,必須及時(shí)與患者家屬解釋說(shuō)明,征求其意見(jiàn);談話(huà)內(nèi)容必須在病歷上有記載,并有患方代表簽字,并應(yīng)及時(shí)向科主任和上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)。
(3)手術(shù)記錄及術(shù)后病程記錄必須在手術(shù)后及時(shí)完成,手術(shù)記錄必須有主刀醫(yī)師簽名;手術(shù)后經(jīng)治醫(yī)師必須就手術(shù)情況、術(shù)后可能的并發(fā)癥及防范措施、注意事項(xiàng)等向患者或其家屬交代清楚。并有患方代表簽字。
3. 特殊檢查(治療)、創(chuàng)傷性診治活動(dòng)知情同意制度
特殊檢查、特殊治療同意書(shū)是指在實(shí)施特殊檢查、特殊治療(包括輸血)前,經(jīng)治醫(yī)師向患者告知特殊檢查、特殊治療的相關(guān)情況、并由患者簽署同意檢查、治療的醫(yī)學(xué)文書(shū)。內(nèi)容包括特殊檢查、特殊治療項(xiàng)目名稱(chēng)、目的、可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及風(fēng)險(xiǎn)、注意事項(xiàng)及防范措施、醫(yī)療替代方案、患者簽名、醫(yī)師簽名等。特殊檢查、特殊治療是指具有下列情形之一的診斷、治療活動(dòng):
(1)有一定危險(xiǎn)性,可能產(chǎn)生不良后果的檢查和治療(特別是創(chuàng)傷性診療活動(dòng))。
(2)由于患者體質(zhì)特殊或者病情危篤,可能對(duì)患者產(chǎn)生不良后果的危險(xiǎn)的檢查和治療。
(3)臨床試驗(yàn)性檢查和治療。
(4)收費(fèi)可能對(duì)患者造成較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的檢查和治療。
4. 麻醉談話(huà)制度
(1)麻醉科醫(yī)師必須在手術(shù)前會(huì)診病人,與患者或其授權(quán)委托人共同簽署麻醉知情同意書(shū)。
(2)內(nèi)容包括介紹麻醉方式及圍手術(shù)期必須注意與配合的事項(xiàng),可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、風(fēng)險(xiǎn)及防范措施。
5. 輸血談話(huà)制度
見(jiàn)特殊檢查(治療)、創(chuàng)傷性診治活動(dòng)知情同意制度。
6. 在實(shí)際工作中,發(fā)生下列等情況(如醫(yī)生對(duì)患者的診斷、治療方案有修改,患者病情發(fā)生突然變化,特殊用藥,嚴(yán)重的藥物毒副反應(yīng))時(shí),可根據(jù)醫(yī)療需要進(jìn)行知情同意談話(huà)、記錄。
(四)保護(hù)患者隱私的相關(guān)規(guī)定
第3篇 平安醫(yī)院120車(chē)輛管理制度
第一人民醫(yī)院“120”車(chē)輛管理制度為加強(qiáng)救護(hù)車(chē)的使用管理,保障醫(yī)療救援工作的順利進(jìn)行,確保生命綠色通道暢通,依據(jù)zz市人民醫(yī)院亳醫(yī)辦[20__]49號(hào)《關(guān)于印發(fā)的通知》精神,制定本制度。
一、使用管理“120”車(chē)輛接受院辦和院前急救科的雙重管理?！?20”的使用由院前急救科負(fù)責(zé)安排,維修保養(yǎng)審批與監(jiān)管由院辦負(fù)責(zé)。
1、 救護(hù)車(chē)是我院承擔(dān)全市醫(yī)療救援任務(wù)的專(zhuān)用車(chē),以保障廣大患者緊急醫(yī)療救援需要為準(zhǔn)則,實(shí)行24小時(shí)多班值班制,在保證安全的同時(shí),迅速完成出車(chē)救護(hù)任務(wù)。
2、 救護(hù)車(chē)原則上不承擔(dān)醫(yī)療救援工作以外的出車(chē)任務(wù),特殊情況用車(chē),須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并簽發(fā)派車(chē)通知單,在不影響急救用車(chē)的情況下,由院前急救科負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排。救護(hù)車(chē)輛應(yīng)按照規(guī)定停放在指定位置。
3、 每天由醫(yī)生、護(hù)士查看自己車(chē)上的物品、設(shè)施、藥品是否齊全,能否正常使用。
4、 駕駛?cè)藛T應(yīng)履行職責(zé),每天檢查自己的車(chē)輛,看是否正常,是否需要維修,要保證車(chē)輛以良好的狀態(tài)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)?！?20車(chē)輛每車(chē)固定一名駕駛員,責(zé)任到人,不準(zhǔn)私自調(diào)換車(chē)輛,車(chē)輛維修時(shí),本車(chē)駕駛員必須在維修現(xiàn)場(chǎng),不得安排該駕駛員出車(chē)(特殊情況除外)。
5、 在值班車(chē)輛出現(xiàn)故障或維修時(shí),院前急救科主任、護(hù)士長(zhǎng)可以隨時(shí)調(diào)動(dòng)休息車(chē)輛、人員進(jìn)行頂班。
6、 護(hù)士長(zhǎng)每月定期檢查各車(chē)急救備用藥品是否過(guò)期失效,急救設(shè)施是否齊全、功能是否完好,及時(shí)補(bǔ)充急救藥品、物品。
7、 向院外車(chē)輛通報(bào)、泄露出車(chē)信息,與院外車(chē)輛勾結(jié)倒賣(mài)病人,為院外車(chē)輛提供服務(wù),提供醫(yī)院醫(yī)療物品等違規(guī)違紀(jì)行為者,一經(jīng)查實(shí)按照私收費(fèi)論處。
8、 “120”工作人員無(wú)論值班與否均要24小時(shí)開(kāi)通手機(jī),緊急情況下,科主任、護(hù)士長(zhǎng)、調(diào)度員可以調(diào)動(dòng)所有“120”車(chē)輛和人員。
9、 調(diào)度員按順序派車(chē),駕駛員要服從調(diào)度員安排,休班時(shí)應(yīng)將車(chē)鑰匙交到調(diào)度室,車(chē)輛停在指定區(qū)域。
起執(zhí)行,原規(guī)定同時(shí)廢止。
第4篇 平安醫(yī)院急救中心醫(yī)生值班交接制度
醫(yī)院急救中心醫(yī)生值班交接制度
1、急救醫(yī)療科實(shí)行二十四小時(shí)三班值班制,值班人員必須堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保證急救醫(yī)療工作不間斷的進(jìn)行。
2、值班醫(yī)生在科室領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,由當(dāng)班技術(shù)職稱(chēng)最高的醫(yī)師負(fù)責(zé)災(zāi)害事故、緊急特需服務(wù)等醫(yī)療任務(wù)的組織、協(xié)調(diào)工作,同時(shí)做好文字記錄并及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告。
3、對(duì)規(guī)定交接的值班室物品及醫(yī)療器械要當(dāng)面交清。
4,夜間和假日值班,次日酌情予以休息,節(jié)日值班予以補(bǔ)假。具體輪休順序,必須服從科室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換班次。
第5篇 平安醫(yī)院值班制度補(bǔ)充規(guī)定
第二人民醫(yī)院值班制度補(bǔ)充規(guī)定
為加強(qiáng)值班人員的責(zé)任心,減少差錯(cuò)、糾紛,提高門(mén)診、住院患者的滿(mǎn)意度,增加社會(huì)效益,特制訂值班制度補(bǔ)充規(guī)定。
一、醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)值班人員,必須堅(jiān)守工作崗位,離崗15分鐘以上者按規(guī)定處理。
二、各科值班室,只能作為休息用,不能作為會(huì)客、用餐、搞娛樂(lè)等活動(dòng)場(chǎng)所,否則,罰款1000元。
三、工作情況允許休息的科室,冬天(公歷11月1日―3月31日)必須晚上10:30后去值班室,夏天(公歷4月1日―10月31日)必須晚上11:00后去值班室,否則,罰款1000元。
四、凡中午值班者,均不能午休,違者罰款1000元。
五、院行政總值班、醫(yī)療總值班人員和臨床科室一樣值班。值班地點(diǎn)中班在行政樓二樓;夜班在西大門(mén)西側(cè)二樓。
值班號(hào)碼:
行政總值班中班:_____
夜班:____
醫(yī)療總值班:____
六、值班和交接班記錄要完整,特殊崗位交接要面對(duì)面,不得漏記及漏班,違者罰款1000元。
七、工作性質(zhì)不允許休息的值夜班崗位人員,值班期間絕對(duì)不能休息,違者罰款1000元。
附:1.值夜班不允許休息者:
內(nèi)、外科病房護(hù)士門(mén)診收費(fèi)室門(mén)診藥房值班者
門(mén)診急診醫(yī)生、護(hù)士監(jiān)護(hù)病房護(hù)士
病房?jī)?nèi)住有危重病人時(shí)、病房值班醫(yī)生、住院藥房、住院收費(fèi)室值班者(由總值班人員通知住院收費(fèi)室、住院藥房)。
2.值夜班允許休息者:
檢驗(yàn)科心電圖室婦產(chǎn)科醫(yī)生內(nèi)外科病房醫(yī)生
放射科 b超室手術(shù)室護(hù)士手術(shù)室麻醉醫(yī)生
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第6篇 平安醫(yī)院車(chē)輛用油管理制度
第一醫(yī)院車(chē)輛用油管理制度
一、為加強(qiáng)車(chē)輛用油管理,節(jié)約燃料,降低費(fèi)用,實(shí)行定額用油制度:即在核定用油的基礎(chǔ)上上浮1.5公升/100公里
全 順:核定用油16.5公升/100公里;
東 南:核定用油11.5公升/100公里;
依維柯:核定用油10.5公升/100公里;
二、所有車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一卡加油制,油耗每月統(tǒng)計(jì)一次。
三、出長(zhǎng)途時(shí),應(yīng)事先到市內(nèi)加油站加滿(mǎn)油,確實(shí)必須在外地加油,應(yīng)到正規(guī)的加油站用油卡加油。
四、每月1號(hào)和月底,駕駛員應(yīng)協(xié)助科室負(fù)責(zé)人抄報(bào)行車(chē)公里數(shù)和用油升數(shù)。
五、獎(jiǎng)懲:實(shí)行季度考核,每季度實(shí)際油耗量沒(méi)有超過(guò)定額油耗量的,節(jié)余油量的50%獎(jiǎng)勵(lì)給駕駛員,超過(guò)定額油量的,超支費(fèi)用由駕駛員承擔(dān),從出車(chē)補(bǔ)助中扣除。
六、本制度自公布之日起執(zhí)行。
第7篇 平安醫(yī)院“120”車(chē)輛管理制度
第一人民醫(yī)院“120”車(chē)輛管理制度
為加強(qiáng)救護(hù)車(chē)的使用管理,保障醫(yī)療救援工作的順利進(jìn)行,確保生命綠色通道暢通,依據(jù)zz市人民醫(yī)院亳醫(yī)辦[20__]49號(hào)《關(guān)于印發(fā)的通知》精神,制定本制度。
一、使用管理
“120”車(chē)輛接受院辦和院前急救科的雙重管理。“120”的使用由院前急救科負(fù)責(zé)安排,維修保養(yǎng)審批與監(jiān)管由院辦負(fù)責(zé)。
1、救護(hù)車(chē)是我院承擔(dān)全市醫(yī)療救援任務(wù)的專(zhuān)用車(chē),以保障廣大患者緊急醫(yī)療救援需要為準(zhǔn)則,實(shí)行24小時(shí)多班值班制,在保證安全的同時(shí),迅速完成出車(chē)救護(hù)任務(wù)。
2、救護(hù)車(chē)原則上不承擔(dān)醫(yī)療救援工作以外的出車(chē)任務(wù),特殊情況用車(chē),須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并簽發(fā)派車(chē)通知單,在不影響急救用車(chē)的情況下,由院前急救科負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排。救護(hù)車(chē)輛應(yīng)按照規(guī)定停放在指定位置。
3、每天由醫(yī)生、護(hù)士查看自己車(chē)上的物品、設(shè)施、藥品是否齊全,能否正常使用。
4、駕駛?cè)藛T應(yīng)履行職責(zé),每天檢查自己的車(chē)輛,看是否正常,是否需要維修,要保證車(chē)輛以良好的狀態(tài)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)?！?20車(chē)輛每車(chē)固定一名駕駛員,責(zé)任到人,不準(zhǔn)私自調(diào)換車(chē)輛,車(chē)輛維修時(shí),本車(chē)駕駛員必須在維修現(xiàn)場(chǎng),不得安排該駕駛員出車(chē)(特殊情況除外)。
5、在值班車(chē)輛出現(xiàn)故障或維修時(shí),院前急救科主任、護(hù)士長(zhǎng)可以隨時(shí)調(diào)動(dòng)休息車(chē)輛、人員進(jìn)行頂班。
6、護(hù)士長(zhǎng)每月定期檢查各車(chē)急救備用藥品是否過(guò)期失效,急救設(shè)施是否齊全、功能是否完好,及時(shí)補(bǔ)充急救藥品、物品。
7、向院外車(chē)輛通報(bào)、泄露出車(chē)信息,與院外車(chē)輛勾結(jié)倒賣(mài)病人,為院外車(chē)輛提供服務(wù),提供醫(yī)院醫(yī)療物品等違規(guī)違紀(jì)行為者,一經(jīng)查實(shí)按照私收費(fèi)論處。
8、“120”工作人員無(wú)論值班與否均要24小時(shí)開(kāi)通手機(jī),緊急情況下,科主任、護(hù)士長(zhǎng)、調(diào)度員可以調(diào)動(dòng)所有“120”車(chē)輛和人員。
9、調(diào)度員按順序派車(chē),駕駛員要服從調(diào)度員安排,休班時(shí)應(yīng)將車(chē)鑰匙交到調(diào)度室,車(chē)輛停在指定區(qū)域。
二、維修、保養(yǎng)管理
1、車(chē)輛維修必須嚴(yán)格執(zhí)行維修審批制度,由院辦司機(jī)班班長(zhǎng)建立單車(chē)維修保養(yǎng)記錄檔案和臺(tái)帳。車(chē)輛維修在指定維修廠(chǎng)維修。車(chē)輛出現(xiàn)故障后,駕駛?cè)藛T向辦公室提出申請(qǐng),填寫(xiě)車(chē)輛維修審批單,經(jīng)修理廠(chǎng)技術(shù)員檢查鑒定后提出修理方案,由司機(jī)班班長(zhǎng)核查并經(jīng)辦公室主任簽字審核后方可送修。車(chē)輛維修時(shí),駕駛?cè)藛T必須在場(chǎng),對(duì)修理廠(chǎng)更換配件是否純正、是否按維修規(guī)程予以核實(shí),維修費(fèi)用超過(guò)1000元以上的,須報(bào)院長(zhǎng)同意后,方可維修。維修后所有拆換配件,由司機(jī)班班長(zhǎng)保存并建立舊件回收登記制度本。車(chē)輛維修過(guò)程中駕駛?cè)藛T如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛修理部位項(xiàng)目、更換零件與我院開(kāi)具的審批單不一致時(shí),要立即通知辦公室人員到場(chǎng)核實(shí),否則維修費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。車(chē)輛所更換的零部件若與技術(shù)檔案不符(輪胎的正常使用壽命在3―4萬(wàn)公里,蓄電池的正常使用壽命在2年左右等),將不予更換。
2、車(chē)輛長(zhǎng)途行駛途中發(fā)生故障需維修的,必須立即向院辦主任報(bào)告,返院后補(bǔ)辦車(chē)輛維修審批手續(xù)。
3、車(chē)輛維修后,維修費(fèi)由辦公室2人到維修廠(chǎng)核實(shí)修理費(fèi)用并辦理結(jié)算手續(xù)(長(zhǎng)途行駛途中維修例外)。到財(cái)務(wù)科辦理報(bào)賬手續(xù)時(shí),必須認(rèn)真核實(shí)修理審批單、維修清單,對(duì)照舊件回收登記本,經(jīng)辦公室確認(rèn)無(wú)誤,才能給予報(bào)銷(xiāo),屬保險(xiǎn)公司支付的維修費(fèi)用須到辦公室進(jìn)行登記。
4、對(duì)車(chē)輛實(shí)行強(qiáng)制保養(yǎng)制度。按照車(chē)輛行駛公里數(shù)等車(chē)輛保養(yǎng)的基本指標(biāo)要求,定期對(duì)車(chē)輛實(shí)行強(qiáng)制保養(yǎng),提高車(chē)輛的使用性能和安全系數(shù)。
5、車(chē)輛的日常維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,由駕駛員在不影響出車(chē)任務(wù)的前提下自行完成,確保車(chē)況性能良好,車(chē)容車(chē)貌整潔。院辦將對(duì)每輛車(chē)輛進(jìn)行每月一次安全和保養(yǎng)檢查。
三、燃油管理
科學(xué)合理核定每輛車(chē)的單車(chē)油耗量標(biāo)準(zhǔn),每輛車(chē)由護(hù)士長(zhǎng)每月至少將油耗量與行駛里程記錄核查一次,以防浪費(fèi),超出耗油標(biāo)準(zhǔn)部分由個(gè)人承擔(dān),結(jié)余的部分50%獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。
四、駕駛?cè)藛T的管理
1、駕駛?cè)藛T必須持有國(guó)家規(guī)定的有效駕駛執(zhí)照、按照規(guī)定車(chē)型駕駛。駕駛?cè)藛T必須認(rèn)真學(xué)習(xí)新《道路交通管理法》及有關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和交通規(guī)則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和安全第一思想,嚴(yán)禁帶病駕駛、疲勞駕駛和酒后駕駛。凡因違章駕駛被公安部門(mén)拘留者或在重大交通事故中負(fù)主要責(zé)任者一律作辭退處理。
2、駕駛員要熱愛(ài)自己的本職工作,服從調(diào)度,聽(tīng)從指揮,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念、“時(shí)間就是生命”的效率觀(guān)念,及時(shí)迅速出車(chē),圓滿(mǎn)完成醫(yī)療急救任務(wù);加強(qiáng)駕駛技術(shù)和安全知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高為病人服務(wù)的本領(lǐng)。
3、駕駛?cè)藛T認(rèn)真愛(ài)護(hù)車(chē)輛,負(fù)責(zé)對(duì)自己所駕駛車(chē)內(nèi)的急救器材、設(shè)備的保管與維護(hù),保持功能完好,隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài),嚴(yán)禁物品外借,違者罰款100元;造成嚴(yán)重后果的將追究本人責(zé)任。
4、駕駛員要經(jīng)常保持車(chē)況良好和車(chē)輛整潔。定期對(duì)所駕駛車(chē)輛進(jìn)行消毒,防止交叉感染。在運(yùn)送已明確或疑似傳染病人(包括死亡病人)后,要及時(shí)進(jìn)行消毒,若因沒(méi)有及時(shí)消毒造成嚴(yán)重后果者,給予辭退處分,構(gòu)成犯罪的交由司法機(jī)關(guān)處理。
5、駕駛?cè)藛T不得違反交通法規(guī)。發(fā)生交通事故,必須立即向辦公室報(bào)告,不得隱瞞事故不報(bào)。
6、車(chē)輛年審、警燈警報(bào)的審核及保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)院辦主任審核同意后由駕駛員在業(yè)余時(shí)間辦理,不得占用工作時(shí)間,因延誤造成損失者責(zé)任自負(fù)。
五、嚴(yán)格遵守《zz市人民醫(yī)院車(chē)輛使用管理規(guī)定》第九至第十四條之規(guī)定。
六、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,原規(guī)定同時(shí)廢止。
第8篇 平安醫(yī)院會(huì)議管理制度
第二人民醫(yī)院會(huì)議管理制度
為規(guī)范醫(yī)院會(huì)議管理,統(tǒng)一會(huì)議管理模式,提高會(huì)議質(zhì)量,降低會(huì)議成本,提高辦公質(zhì)量和工作效率,特制定本制度。
一、職責(zé)與要求
1.辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議管理和組織,所有重要會(huì)議要經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后到辦公室登記備案。
2.會(huì)務(wù)工作主要由辦公室承辦;其他部門(mén)主辦或召集的會(huì)議,辦公室應(yīng)予協(xié)助。
3. 會(huì)議資料由辦公室整理、分發(fā)、立卷、存檔,其他部門(mén)主辦的會(huì)議資料各自存檔。
4.會(huì)議應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際需要召開(kāi),著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問(wèn)題、安排部署工作等。
5.會(huì)議應(yīng)注重質(zhì)量,提高效率。會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,做到充分溝通,心中有數(shù);對(duì)議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法;各類(lèi)會(huì)議力求精干、高效,工作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。
6.講求實(shí)效。會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會(huì)人員要按照職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹,落實(shí),力求取得具體成果。
二、會(huì)議類(lèi)型
1.院長(zhǎng)辦公會(huì)議
會(huì)議主持:院長(zhǎng)
參會(huì)人員:院班子成員;會(huì)議主持人確定的其它人員
會(huì)議內(nèi)容:
(1)審議醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃,審批重大投資項(xiàng)目、資產(chǎn)重組和對(duì)外合作項(xiàng)目;
(2)審議決定醫(yī)院年度財(cái)務(wù)預(yù)決算和內(nèi)部利潤(rùn)分配方案;
(3)審議醫(yī)院業(yè)績(jī)考核、薪酬分配方案和基本工資制度;
(4)研究醫(yī)院內(nèi)部管理體制、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案;
(5)研究醫(yī)院重大改革方案和部署;
(6)審議通過(guò)醫(yī)院重要規(guī)章制度;
(7)研究決定醫(yī)院運(yùn)營(yíng)和管理中的重大問(wèn)題;
(8)討論醫(yī)院年度工作報(bào)告,聽(tīng)取醫(yī)院各部門(mén)(科室)的工作匯報(bào);
(9)院長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)研究審議的其他問(wèn)題。
會(huì)議頻率:由院長(zhǎng)提議召開(kāi),原則上每周一次,周一上午召開(kāi)。
2.中層干部會(huì)議
會(huì)議主持:院長(zhǎng)
參會(huì)人員:全院中層干部
會(huì)議內(nèi)容:
(1)會(huì)議主持人通報(bào)重要事項(xiàng);
(2)會(huì)議主持人安排和部署整體工作并宣布議定事項(xiàng);
(3)分管院長(zhǎng)報(bào)告分管部門(mén)上周工作情況,對(duì)照上周會(huì)議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況,提出需要醫(yī)院協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題和工作建議,提出本周工作安排方案;對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題作統(tǒng)一協(xié)調(diào),明確處理意見(jiàn)和整改措施;
(4)各科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)科工作重點(diǎn)及出現(xiàn)的疑難問(wèn)題,以及需由其它部門(mén)配合或領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的事宜。
會(huì)議頻率:原則上每月一次,于每月第一周周一下午3:30召開(kāi)。
3.全院職工例會(huì)
會(huì)議主持:院長(zhǎng)
參會(huì)人員:全院職工
會(huì)議內(nèi)容:
(1)聽(tīng)取院長(zhǎng)通報(bào)本月的重要工作事項(xiàng),審議通過(guò)本月工作計(jì)劃,討論通過(guò)有關(guān)重要議案;
(2)向全院職工或部門(mén)(科室)負(fù)責(zé)人發(fā)布院內(nèi)信息,主要包括醫(yī)院制度、醫(yī)院文件、基本建設(shè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、醫(yī)學(xué)進(jìn)步、技術(shù)培訓(xùn)、內(nèi)部管理、物資供應(yīng)方面情況以及醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃等。
會(huì)議頻率:每月一次,于每月最后一周下午3:30召開(kāi)。
4.職能科室負(fù)責(zé)人例會(huì)
會(huì)議主持:由院長(zhǎng)主持,院長(zhǎng)不在時(shí),由在院主持工作的副院長(zhǎng)主持召開(kāi)
參會(huì)人員:班子成員和各職能科室負(fù)責(zé)人
會(huì)議內(nèi)容:
(1)各職能科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)上月工作完成情況、存在問(wèn)題及建議,下月工作計(jì)劃和保障措施;
(2)院長(zhǎng)部署當(dāng)前中心工作;
(3)提前做好準(zhǔn)備,匯報(bào)時(shí)間一般不超過(guò)5分鐘。
會(huì)議頻率:每月召開(kāi)一次,定于每月第二周周一下午3:30召開(kāi)。
5.中心組學(xué)習(xí)例會(huì)
會(huì)議主持:由院長(zhǎng)主持,院長(zhǎng)不在時(shí),由在院主持工作的副院長(zhǎng)主持召開(kāi)
參會(huì)人員:班子成員及各職能科室負(fù)責(zé)人(行管職能科室工作人員列席)
會(huì)議內(nèi)容:
(1)學(xué)習(xí)方式為以班子成員輪流講課、開(kāi)展討論為主,輔以外請(qǐng)專(zhuān)家舉行專(zhuān)題報(bào)告或輔導(dǎo);
(2)學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨和國(guó)家的方針政策,重要會(huì)議精神,衛(wèi)生部門(mén)法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)范、要求等。
會(huì)議頻率:每月召開(kāi)一次,定于每月第三周周一下午3:30召開(kāi)。
6.各類(lèi)培訓(xùn)會(huì)議、各部門(mén)工作會(huì)議
各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課程或部門(mén)工作會(huì)議由培訓(xùn)中心或相應(yīng)職能部門(mén)負(fù)責(zé),由分管院長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人主持。
7.臨時(shí)辦公會(huì)議
會(huì)議主持:院長(zhǎng),或指定負(fù)責(zé)人
參會(huì)人員:會(huì)議主持人確定的有關(guān)人員
會(huì)議內(nèi)容:針對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和醫(yī)療管理工作中突然出現(xiàn)的、急需解決的事項(xiàng),在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)或指定地點(diǎn)緊急召開(kāi)臨時(shí)辦公會(huì)議,組建臨時(shí)項(xiàng)目工作組,明確責(zé)任人,迅速及時(shí)地提出方案、解決問(wèn)題,對(duì)于不能自行解決的事項(xiàng),需及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。
會(huì)議頻率:針對(duì)突發(fā)事項(xiàng),及時(shí)安排召開(kāi)。
三、會(huì)議準(zhǔn)備
1.各部門(mén)(科室)提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定的事項(xiàng)或問(wèn)題,填寫(xiě)議題申請(qǐng)單經(jīng)分管院長(zhǎng)審批同意后提交院辦,由院辦匯總后報(bào)送會(huì)議主持人。
2.全院性會(huì)議由院辦公室統(tǒng)一安排,由院辦發(fā)布會(huì)議通知信息。
3.院辦公室安排2-3人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)。
4.醫(yī)院有專(zhuān)項(xiàng)主題的會(huì)議或需有投影設(shè)備演示說(shuō)明的會(huì)議,應(yīng)由辦公室提前做好投影、音響、話(huà)筒等設(shè)備調(diào)試工作。
5.會(huì)議之前,辦公室應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議會(huì)標(biāo)和席卡的制作和設(shè)置,并根據(jù)會(huì)議級(jí)別或性質(zhì)準(zhǔn)備好會(huì)議飲用水或其他招待用品。
6.上級(jí)重要領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)、座談性質(zhì)會(huì)議及團(tuán)體會(huì)等會(huì)議,醫(yī)院應(yīng)準(zhǔn)備果品和鮮花。
7.特別重大會(huì)議,應(yīng)由辦公室牽頭成立專(zhuān)門(mén)會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,具體包括以下內(nèi)容:
(1)會(huì)議議程安排(應(yīng)提前報(bào)交院領(lǐng)導(dǎo)或主要參會(huì)者);
(2)會(huì)議資料準(zhǔn)備(如需分發(fā)應(yīng)在入場(chǎng)前登記分發(fā));
(3)會(huì)議場(chǎng)所布置;
(4)會(huì)議服務(wù)人員的安排;
(5)會(huì)議簽到;
(6)會(huì)后事項(xiàng)安
排。
8.需要留存會(huì)議資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門(mén)做好拍照、攝像及資料整理歸檔工作。
四、會(huì)議紀(jì)律
1.科主任負(fù)責(zé)將本科室應(yīng)參會(huì)人員名單通過(guò)院內(nèi)局域網(wǎng)提前一小時(shí)報(bào)至院辦(緊急會(huì)議除外),并負(fù)責(zé)通知本科應(yīng)參會(huì)人員到會(huì)。
2.應(yīng)參會(huì)人員提前10分鐘到會(huì),并刷卡簽到。
3.各科室主任組織本科參會(huì)人員到指定區(qū)域就坐,并嚴(yán)格管理參會(huì)人員聽(tīng)會(huì)紀(jì)律。
4.應(yīng)到會(huì)人員不得無(wú)故缺席,確有緊急事務(wù)的需要履行請(qǐng)假手續(xù),一般職工向院辦公室請(qǐng)假,中層干部需向會(huì)議主持人請(qǐng)假,同時(shí)指定專(zhuān)人代為參會(huì)。違者將大會(huì)通報(bào)批評(píng),同時(shí),一般職工一次無(wú)故缺席罰款200元,一年內(nèi)三次無(wú)故不參加會(huì)議者,將停止外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議一年;中層干部一次無(wú)故不參加會(huì)議罰款300元,一年內(nèi)三次無(wú)故不參加會(huì)議者予以免職。
5.會(huì)人員不得無(wú)故遲到(提前請(qǐng)假獲批者除外)。對(duì)遲到者(以會(huì)議開(kāi)始時(shí)間為準(zhǔn))將予以罰款50元。
6.早退(經(jīng)請(qǐng)假獲批者除外),違者予以罰款50元。
7.會(huì)議期間,與會(huì)人員須將手機(jī)調(diào)成靜音或振動(dòng)狀態(tài),不準(zhǔn)接聽(tīng)電話(huà),如有重要電話(huà)應(yīng)離場(chǎng)接聽(tīng),以免影響會(huì)議效果。應(yīng)到會(huì)人員在開(kāi)會(huì)期間不得交頭接耳、大聲喧嘩、隨意進(jìn)出、睡覺(jué);會(huì)議討論時(shí)應(yīng)按次序發(fā)言,如有急需說(shuō)明事項(xiàng),應(yīng)向會(huì)議組織者示意獲準(zhǔn)后發(fā)言。違反者予以通報(bào)批評(píng)。
8. 如會(huì)議中間請(qǐng)假,全院性的會(huì)議離會(huì)人員需向效能監(jiān)察室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,各部門(mén)會(huì)議離會(huì)人員需向主管部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
9.會(huì)議主辦部門(mén)應(yīng)了解院部工作安排,不得與院部會(huì)議沖突,有沖突時(shí)按照下級(jí)會(huì)議服從上級(jí)會(huì)議原則處理。
10.效能監(jiān)察室負(fù)責(zé)聽(tīng)會(huì)紀(jì)律和會(huì)議出勤的監(jiān)督考核,通報(bào)考核結(jié)果,并將會(huì)議考核納入科室綜合目標(biāo)管理和科室負(fù)責(zé)人的年度考評(píng)內(nèi)容。
五、會(huì)議記錄及督辦
1.院長(zhǎng)辦公會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《院長(zhǎng)辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,由辦公室起草,經(jīng)辦公室主任審核后,由院長(zhǎng)簽發(fā)。
2.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名。
3.會(huì)議形成的研究決定和決議,有關(guān)部門(mén)應(yīng)組織實(shí)施,院辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促,并就執(zhí)行情況及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。
4.院辦公室做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的會(huì)議考勤記錄交效能監(jiān)察室。
六、附則
1.本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第9篇 平安醫(yī)院120調(diào)度中心交接班制度
醫(yī)院120調(diào)度中心交接班制度
1、調(diào)度員實(shí)行四班兩運(yùn)轉(zhuǎn)工作制,每班工作12小時(shí),技術(shù)人員、通訊設(shè)備管理員實(shí)行八小時(shí)工作制。各類(lèi)人員必須按時(shí)到崗,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守。
2、當(dāng)班人員在交班前要仔細(xì)查對(duì)調(diào)度工作登記表是否記錄完整,不完整的及時(shí)補(bǔ)齊。并填寫(xiě)好當(dāng)班日志。
3、交接班前當(dāng)班調(diào)度員應(yīng)搞好調(diào)度室衛(wèi)生,各種工作用具應(yīng)放置整齊,調(diào)度臺(tái)保持清潔。
4、完成交接班后,下班人員才能離崗。
第10篇 平安醫(yī)院急救記錄(病歷)書(shū)寫(xiě)制度
醫(yī)院急救記錄(病歷)書(shū)寫(xiě)制度
l、急救記錄(病歷)應(yīng)用蘭墨水按規(guī)定格式書(shū)寫(xiě),如實(shí)反映病情和檢查、治療情況,力求完整,文字要通順、簡(jiǎn)練、字跡清楚,醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確,不得隨意刪改、剪貼,一律實(shí)行楷書(shū)簽署全名。
2、急救記錄要按時(shí)填寫(xiě),在下班離崗前將急救記錄放指定地方,由科室指派專(zhuān)人每天負(fù)責(zé)收集。
3、一般項(xiàng)目,包括姓名、性別、年齡、住址或單位,到達(dá)時(shí)間,病情判定,送達(dá)醫(yī)院,急救效果,應(yīng)填寫(xiě)完整不得遺漏。
4、主訴指主要癥狀和時(shí)間,病情指現(xiàn)病史和既往病史中最重要的病情。
5、檢查項(xiàng)目包括:脈搏、呼吸、血壓、神志、面色。項(xiàng)目必須檢查到位和填寫(xiě)完整。神志可分正常、模糊、昏迷、譫妄等;面色可分正常、蒼白、紫鉗、黃染、灰暗等。其它項(xiàng)目結(jié)合病情選擇檢查和填寫(xiě)。
6、急救處理項(xiàng)目包括處理主要類(lèi)別、程序及效果,應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)。
第11篇 平安醫(yī)院120調(diào)度中心工作請(qǐng)示報(bào)告制度
中心醫(yī)院120調(diào)度中心工作請(qǐng)示報(bào)告制度
調(diào)度工作中遇到下列情況,必須向行政總值班、中心主任、帶班領(lǐng)導(dǎo)直至衛(wèi)生局總值班報(bào)告。
1、獲得重大突發(fā)事故或?yàn)?zāi)害信息及呼救時(shí)。
2、救護(hù)烈性傳染病、愛(ài)滋病、吸毒等患者時(shí)。
3、出車(chē)途中發(fā)生交通事故或違反交通法規(guī)受到處罰和扣車(chē)時(shí)。
4、救護(hù)車(chē)輛故障或因道路堵塞以及其他原因致使超過(guò)正常往返時(shí)間時(shí)。
5、救護(hù)分隊(duì)發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故時(shí)。
6、急救過(guò)程中與病人或其他人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或病人不配合治療及意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)。
7、接到“亞洲緊急救授中心”等國(guó)際急救任務(wù)和我國(guó)救援中心電話(huà)時(shí)。
8、執(zhí)行外地、市、縣等長(zhǎng)途急救任務(wù)時(shí)。
9、接到與醫(yī)療急救任務(wù)不相符時(shí)。
10、調(diào)度人員行使調(diào)度有困難時(shí)。
第12篇 平安醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)影像檢查互認(rèn)制度
第一醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)影像檢查互認(rèn)制度
(一)適用范圍
認(rèn)可全省范圍內(nèi)二級(jí)甲等以上醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查結(jié)果。經(jīng)我院臨床醫(yī)師認(rèn)真診查病人,并認(rèn)為二級(jí)乙等醫(yī)院的檢查、檢驗(yàn)結(jié)果與臨床表現(xiàn)相符合,能滿(mǎn)足診療需要,具有診斷價(jià)值的,也可以認(rèn)可其檢查、檢驗(yàn)結(jié)果,不再重復(fù)檢查。
(二)認(rèn)可原則
1. 對(duì)外院的檢驗(yàn)、檢查結(jié)果的認(rèn)可必須是以不影響疾病診療,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為前提。
2. 對(duì)認(rèn)可的外院檢驗(yàn)、檢查結(jié)果應(yīng)在病歷中進(jìn)行記載,包括檢驗(yàn)檢查的結(jié)果、機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、日期、編號(hào)等。對(duì)于住院病人的重要檢查資料,必要時(shí)應(yīng)在病歷中留存其檢查資料或復(fù)印件。
3. 下列情形之一者,不屬互認(rèn)范圍:對(duì)不屬互認(rèn)范圍需重新檢查的,須向病人說(shuō)明原因,并將復(fù)查依據(jù)在病歷中給予記載。急診、急救病人不受上述限制。
(1)診斷不明或病情變化,檢查結(jié)果難以提供參考價(jià)值(如與疾病診斷不符合等);
(2)隨著時(shí)間推移,檢查結(jié)果在疾病發(fā)展過(guò)程中可能發(fā)生變化;
(3)對(duì)疾病診療意義重大的檢查項(xiàng)目(如手術(shù)等重大醫(yī)療措施前);
(4)外院檢查資料不完整,如ct、mri需要增強(qiáng)掃描、動(dòng)態(tài)增強(qiáng)掃描、三維重建等。
(三)互認(rèn)項(xiàng)目
1. 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn):生化類(lèi)的血清總蛋白(tp)、白蛋白(alb)、總膽紅素 (tbil)、丙氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶(alt)、天門(mén)冬氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶(-ast)、堿性磷酸酶(alp)、y一谷氨酰轉(zhuǎn)移酶(ggt)、肌酐(cr)、甘油三脂(tg)、總膽固醇(tc)、高密度脂蛋白(hdl)、乳酸脫氫酶(ld);免疫類(lèi)的乙肝三系(hbv-m定性、定量)、乙肝病毒脫氧核糖核酸(hbv―dna)、免疫球蛋白、甲胎蛋白(afp)、癌胚抗原(cea)、前列腺特異性抗原(psa);臨檢類(lèi)的骨髓檢驗(yàn);微生物類(lèi)的各類(lèi)病原體培養(yǎng)及藥敏。其中變化較大,一般當(dāng)日有效的項(xiàng)目為鉀離子(k+)、鈉離子(na+)、氯離子(c1-)、鈣離子(ca制度大全)、無(wú)機(jī)磷(p制度大全)、鎂離子(mg制度大全)、血常規(guī)、尿常規(guī)、糞便常規(guī)、大便隱血(0b)、糖(glu,不含poct)。
2. 醫(yī)學(xué)影像檢查項(xiàng)目中根據(jù)客觀(guān)檢查結(jié)果(片子、圖像)出具診斷報(bào)告的,如普通放射攝片(含cr、dr)、ct、mri、核醫(yī)學(xué)成像(pet、spect)。只要患者能提供真實(shí)的檢查部位正確、全面、質(zhì)量較好的客觀(guān)檢查結(jié)果(片子、圖像),應(yīng)當(dāng)認(rèn)可。
3. 醫(yī)學(xué)影像檢查項(xiàng)目中要根據(jù)檢查過(guò)程的動(dòng)態(tài)觀(guān)察出具診斷報(bào)告的,或診斷報(bào)告與檢查過(guò)程密切相關(guān)的,如放射造影檢查(含dsa)、超聲檢查、其它影像檢查(心電圖、動(dòng)態(tài)心電圖、腦電圖、腦血流圖、肌電圖圖紙等),因影響其結(jié)果的因素較多,對(duì)其結(jié)果是否認(rèn)可由接診醫(yī)院臨床醫(yī)師確定。
第13篇 平安醫(yī)院120急救信息統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度
醫(yī)院120急救信息統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度
1、通訊科信息統(tǒng)計(jì)人員必須每天早8時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)提供前日全中心業(yè)務(wù)工作情況報(bào)表。
2、每月按時(shí)完成月工作量統(tǒng)計(jì)、病員流向、疾病分類(lèi)、120執(zhí)行任務(wù)等信息的統(tǒng)計(jì)。
3、每月按時(shí)完成中心工作人員(醫(yī)護(hù)、駕駛員、調(diào)度人員)當(dāng)月急救工作統(tǒng)計(jì)。
4、完成中心領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室所需要的資料,及時(shí)對(duì)中心急救工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況提出分析。
5、完成重大災(zāi)害事故信息的儲(chǔ)存和統(tǒng)計(jì)。
第14篇 平安醫(yī)院院長(zhǎng)信箱辦理制度
第一人民醫(yī)院院長(zhǎng)信箱辦理制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)信息溝通,及時(shí)了解和匯總醫(yī)院職工及廣大群眾對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)提出的意見(jiàn)和建議,不斷推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利發(fā)展,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定本制度。
一、院長(zhǎng)信箱的設(shè)置形式為網(wǎng)絡(luò)電子信箱:______,受理職工、外界投送的信息。
二、院長(zhǎng)信箱由辦公室負(fù)責(zé)日常管理工作,實(shí)行專(zhuān)人管理。
三、院長(zhǎng)信箱受理范圍:
1.對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議;
2.對(duì)院及各科室和職工的工作作風(fēng)、質(zhì)量、效率等方面的意見(jiàn)和建議;
3.對(duì)直接影響職工生活的,需要院部協(xié)調(diào)、解決的問(wèn)題。
四、院長(zhǎng)信箱對(duì)相關(guān)訴求信息的處理程序:
1.從院長(zhǎng)信箱下載的材料,均由專(zhuān)管人員登記并填寫(xiě)相應(yīng)內(nèi)容,要求記明信息來(lái)源、事由、收件日期、聯(lián)系方式等,相關(guān)內(nèi)容登記完畢,交由辦公室主任核閱。
2.辦公室根據(jù)所反映的問(wèn)題,報(bào)送院長(zhǎng)或相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)閱批或相關(guān)職能部門(mén)處理。
3.專(zhuān)管人員根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)批示,通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行落實(shí)和辦理。
4.一般問(wèn)題將在5個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),復(fù)雜問(wèn)題在10個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。
5.為了使您的意見(jiàn)、建議和咨詢(xún)得到更快捷的處理,請(qǐng)您務(wù)必留下您聯(lián)系方式的真實(shí)信息以便我們與您聯(lián)系。郵件涉及到個(gè)人隱私問(wèn)題,專(zhuān)管人員做好郵件內(nèi)容的保密工作,保證您的個(gè)人信息不被泄露。
五、院長(zhǎng)信箱實(shí)行跟蹤督促辦理的工作方式,做到件件有著落,尤其是院領(lǐng)導(dǎo)的重要批示,應(yīng)及時(shí)貫徹落實(shí),并將落實(shí)情況向院領(lǐng)導(dǎo)反饋。
六、院長(zhǎng)信箱的材料由院辦公室按年度整理,形成專(zhuān)門(mén)的院領(lǐng)導(dǎo)信箱工作情況匯總材料,并歸類(lèi)存檔。
七、本制度自文件下發(fā)之日起實(shí)施。
第15篇 平安醫(yī)院病案管理制度
第一醫(yī)院病案管理制度
病案管理、借閱、丟失處理制度
1.病案室負(fù)責(zé)全院病案的收回、整理、歸檔和病案分類(lèi)、索引、編目提供利用等工作。
2.醫(yī)院要維護(hù)病歷信息的安全,住院病案由病案室集中長(zhǎng)期保存,防止病歷丟失、被涂改、被篡改或被未經(jīng)許可的人使用。
3.經(jīng)常清查借閱病案,及時(shí)催還。病案架半年清查一次,及時(shí)糾正和修復(fù)插錯(cuò)、漏擋、破損的病案。
4.臨床醫(yī)師借閱再入院患者的病案時(shí),必須向病案室辦理借閱手續(xù),進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士借閱,須持有上級(jí)醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)簽名的借條。
5.只有國(guó)家法律法規(guī)允許的機(jī)構(gòu)或部門(mén)如法院等執(zhí)法機(jī)構(gòu)或勞動(dòng)保障部門(mén)因工作需要時(shí),才能將病歷拿離醫(yī)院,但必須經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,并在病案室辦理相關(guān)手續(xù)。
6.因臨床教學(xué)和科研等工作需要,借閱10份以下的少量病案,借閱者可當(dāng)即提借。如需大批量(不能超過(guò)30本)的病案,應(yīng)預(yù)先聯(lián)系約定提借。
7.病案借閱期限為兩周,若不及時(shí)歸還,不得借閱其他病案。
8.借閱病案丟失要及時(shí)上報(bào)病案室,寫(xiě)出檢查。
9.醫(yī)師護(hù)士調(diào)離本院,需經(jīng)病案室確認(rèn)借閱病案已歸還,由病案室負(fù)責(zé)人簽字。
病案回收制度
1.患者出院5天內(nèi)(死亡病歷一周內(nèi))回收至病案室
2.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)病案交接制度,臨床科室與病案室人員交接查收后,在“病歷交接登記本”上簽名。病案室應(yīng)及時(shí)向臨床科室查詢(xún)未歸檔病歷下落。
3.病案室每月統(tǒng)計(jì)病案歸檔情況,及時(shí)向有關(guān)科室反饋。
4.病案回收情況納入科室考核內(nèi)容
病歷復(fù)印制度
(一)患者在本院住院期間,需復(fù)印住院病歷的,先填寫(xiě)病歷復(fù)印申請(qǐng)書(shū),病區(qū)診療組長(zhǎng)或主任同意簽字,由病區(qū)工作人員復(fù)印,加蓋病區(qū)印章。
(二)患者需復(fù)印出院歸檔病歷的,直接到病案室辦理登記、審批手續(xù)。
1.復(fù)印本人病歷者,需出示本人身份證;委托復(fù)印者,需患者本人的委托書(shū)、身份證及代理人身份證。
2.法院、檢察院、公安交警、等有關(guān)部門(mén)因公務(wù)需要,需復(fù)印病歷的,應(yīng)出具單位介紹信和辦理人有效證件。
3.保險(xiǎn)公司因理賠需要需復(fù)印病歷的,應(yīng)出具病人委托或授權(quán)書(shū)(含病人有效證件)、單位介紹信和辦理人有效證件。
4.復(fù)印病歷檔案由相關(guān)職能科室授權(quán)病案室工作人員登記、核對(duì)無(wú)誤并審核同意,陪同復(fù)印,加蓋印章。
(三)特殊情況下病歷檔案復(fù)印,如醫(yī)療爭(zhēng)議、病歷等由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)審批同意后,病案室方可負(fù)責(zé)辦理登記、復(fù)印手續(xù)。
(四)本院職工不得擅自為他人復(fù)印有關(guān)醫(yī)療文書(shū),否則后果自負(fù)。
