- 目錄
有哪些內(nèi)容
醫(yī)院行政查房制度,顧名思義,是醫(yī)院管理層對(duì)醫(yī)療、行政、后勤等部門進(jìn)行定期檢查和督導(dǎo)的一種機(jī)制,主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量:評(píng)估醫(yī)生診療行為、護(hù)理服務(wù)、患者滿意度等。
2. 設(shè)施設(shè)備運(yùn)行:檢查醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、科室環(huán)境的整潔度。
3. 行政管理:審查各部門工作流程、規(guī)章制度執(zhí)行情況。
4. 安全管理:關(guān)注消防安全、患者安全、醫(yī)療廢物處理等。
5. 人力資源:了解員工的工作狀態(tài)、培訓(xùn)需求及福利待遇。
管理規(guī)范
行政查房應(yīng)遵循公正、公平、公開的原則,確保信息的真實(shí)性和有效性。具體操作規(guī)范包括:
1. 制定查房計(jì)劃:提前通知相關(guān)部門,確保人員到位,準(zhǔn)備相關(guān)材料。
2. 查房過程:詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)重大問題立即提出整改意見。
3. 整改跟進(jìn):對(duì)查房發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤,確保整改措施的落實(shí)。
4. 反饋與溝通:及時(shí)向被查部門反饋查房結(jié)果,促進(jìn)內(nèi)部溝通與改進(jìn)。
重要意義
醫(yī)院行政查房制度的實(shí)施,對(duì)于提升醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效率和患者滿意度具有深遠(yuǎn)影響:
1. 保障醫(yī)療安全:通過定期檢查,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,保護(hù)患者生命健康。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量:查房有助于發(fā)現(xiàn)服務(wù)短板,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
3. 優(yōu)化管理流程:查房可以發(fā)現(xiàn)管理漏洞,促進(jìn)醫(yī)院管理制度的完善。
4. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過查房,各部門能更好地理解彼此的工作,提高協(xié)作效率。
規(guī)章制度
建立健全的醫(yī)院行政查房制度,需要明確以下幾點(diǎn):
1. 查房頻率:設(shè)定合理的查房周期,如每周、每月或每季度一次。
2. 責(zé)任分工:明確查房小組的組成,分配各成員的職責(zé)。
3. 記錄與報(bào)告:建立查房記錄表,形成書面報(bào)告,供高層決策參考。
4. 獎(jiǎng)懲機(jī)制:將查房結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤,激勵(lì)員工提高工作質(zhì)量。
通過這樣的制度,醫(yī)院能夠系統(tǒng)性地監(jiān)控和改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)高效、安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院行政查房制度范文
第1篇 縣醫(yī)院行政查房制度
人民醫(yī)院行政查房制度
1.行政查房范圍包括全院各醫(yī)療、科研、教學(xué)、行政、后勤科室。
2. 行政查房的主要內(nèi)容是督查各科室的任務(wù)完成情況,包括醫(yī)務(wù)人員上崗情況、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和精神文明建設(shè)情況、科室臺(tái)帳資料及計(jì)劃落實(shí)情況、病人滿意度、管理經(jīng)驗(yàn)、好人好事、存在的主要問題等。
3.行政查房中,被查單位所提的各種問題,由院長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)決定,或由職能部門負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)答復(fù),需要研究解決的重大問題應(yīng)提交院長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定。
4. 參加行政查房的人員包括院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員,參加查房人員必須安排好科內(nèi)工作準(zhǔn)時(shí)參加行政查房。
5. 行政查房每周四下午進(jìn)行:第一周大內(nèi)科系統(tǒng),第二周大外科系統(tǒng),第三周醫(yī)技,第四周后勤。查房工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)安排,被查科室對(duì)需要院部協(xié)調(diào)的工作做好匯報(bào)準(zhǔn)備。
6. 查房時(shí)決定的問題執(zhí)行情況由綜合辦負(fù)責(zé)督查,各職能科室應(yīng)將執(zhí)行情況及時(shí)向有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向綜合辦反饋。
第2篇 第一_醫(yī)院行政查房制度
第一人民醫(yī)院行政查房制度
1、內(nèi)容:及時(shí)準(zhǔn)確地了解各科室的工作情況,檢查督促院部安排的各項(xiàng)任務(wù)和日常醫(yī)療工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。根據(jù)查房情況,及時(shí)向院辦公會(huì)議提供各種信息和建議。
2、時(shí)間:每月不定時(shí)一次;重要節(jié)假日前可重點(diǎn)安排。
3、參加人員:院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、質(zhì)控科、門診部、總務(wù)處、設(shè)備科、收費(fèi)管理科、科教科、信息處干部。
4、由院辦公室主任召集并做好記錄。
第3篇 醫(yī)院行政查房制度(5)
醫(yī)院行政查房制度(五)
1.行政查房每月一次,必要時(shí)可隨時(shí)組織,行政夜查房每日一次。
2.行政查房由院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)主持,各職能科室負(fù)責(zé)人參加。夜查房由總值班負(fù)責(zé)實(shí)施。
3.行政查房主要內(nèi)容包括醫(yī)療、護(hù)理、質(zhì)量、醫(yī)療安全隱患、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)和后勤保障工作,聽取患者和醫(yī)務(wù)人員的意見,現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
4.行政查房重點(diǎn)由辦公室會(huì)議研究決定,院長(zhǎng)主持的行政查房由辦公室負(fù)責(zé)安排,并做好記錄。
5.行政查房中應(yīng)解決的問題需填寫督辦單,辦公室督促有關(guān)職能科室及時(shí)處理。
6.定期反饋行政查房情況。
第4篇 附一醫(yī)院行政查房制度
第一醫(yī)院行政查房制度
一、院長(zhǎng)行政查房由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)帶領(lǐng)辦公室及其相關(guān)職能科室人員參加。
二、行政查房時(shí)間在每月15日上午,遇特殊情況臨時(shí)調(diào)整。
三、行政查房是對(duì)臨床科室的醫(yī)療、護(hù)理、科研、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、物價(jià)政策、衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等工作全面檢查,聽取意見,解決問題。
四、行政查房要和現(xiàn)場(chǎng)辦公結(jié)合起來(lái),凡能立即解決的問題就地解決,對(duì)暫不能解決的要講明原因或責(zé)成有關(guān)部門限期解決。
五、在行政查房中,院領(lǐng)導(dǎo)確定有關(guān)職能科室辦理的事項(xiàng),職能科室要積極辦理,并將辦理結(jié)果于三天內(nèi)向院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)匯報(bào)。
六、凡在查房中發(fā)現(xiàn)的缺陷,由院辦公室于查房后將各線檢查情況向有關(guān)科室書面反饋,并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定限期整改;科室應(yīng)將書面整改措施及時(shí)報(bào)院辦公室。
七、院辦公室對(duì)查房中提出需要解決的事項(xiàng)要加強(qiáng)督辦,并將承辦進(jìn)展、處理結(jié)果向院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)匯報(bào)。
第5篇 區(qū)中醫(yī)院行政查房制度
中醫(yī)院行政查房制度
一、行政查房由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)主持,帶領(lǐng)各職能科室負(fù)責(zé)人參加。
二、行政查房每月一次。由院辦公室負(fù)責(zé)查房記錄整理,督促檢查發(fā)現(xiàn)的問題改進(jìn)落實(shí)情況。
三、凡在查房中科室提出的問題,能夠立即解決的,由院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)表態(tài)責(zé)成有關(guān)部門限期處理,對(duì)暫不能解決的要講明原因,對(duì)不能解決的問題,也應(yīng)作具體答復(fù)。各職能科室要積極地辦理,及時(shí)將辦理結(jié)果向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并轉(zhuǎn)院辦公室。
第6篇 某醫(yī)院行政查房制度
人民醫(yī)院行政查房制度
1、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房或夜查房每月1次,帶領(lǐng)職能科室負(fù)責(zé)人就醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全隱患、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、后勤保障和安全保衛(wèi)等工作深入科室檢查工作,并對(duì)醫(yī)院教學(xué)、科研、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作聽取醫(yī)務(wù)人員和病員的意見,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,改進(jìn)工作。
2、行政查房由院辦公室負(fù)責(zé)人組織安排并記錄,查房結(jié)束后,各職能科室參與查房人員向院辦室書面匯報(bào)查房情況,落實(shí)改進(jìn)措施。
3、院領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入科室,深入臨床,調(diào)查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
4、院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐,如門診、查房、重大手術(shù)、疑難病例會(huì)診、重危病人搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)等。
第7篇 縣z醫(yī)院行政查房制度
人民醫(yī)院行政查房制度
1.行政查房范圍包括全院各醫(yī)療、科研、教學(xué)、行政、后勤科室。
2.行政查房的主要內(nèi)容是督查各科室的任務(wù)完成情況,包括醫(yī)務(wù)人員上崗情況、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和精神文明建設(shè)情況、科室臺(tái)帳資料及計(jì)劃落實(shí)情況、病人滿意度、管理經(jīng)驗(yàn)、好人好事、存在的主要問題等。
3.行政查房中,被查單位所提的各種問題,由院長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)決定,或由職能部門負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)答復(fù),需要研究解決的重大問題應(yīng)提交院長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定。
4.參加行政查房的人員包括院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員,參加查房人員必須安排好科內(nèi)工作準(zhǔn)時(shí)參加行政查房。
5.行政查房每周四下午進(jìn)行:第一周大內(nèi)科系統(tǒng),第二周大外科系統(tǒng),第三周醫(yī)技,第四周后勤。查房工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)安排,被查科室對(duì)需要院部協(xié)調(diào)的工作做好匯報(bào)準(zhǔn)備。
6.查房時(shí)決定的問題執(zhí)行情況由綜合辦負(fù)責(zé)督查,各職能科室應(yīng)將執(zhí)行情況及時(shí)向有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向綜合辦反饋。