半年年度工作總結(jié) 第1篇
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一、與黨中央及各級(jí)黨委保持高度一致，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)黨委的工作部署和安排，積極參加村黨委組織的各種會(huì)議、學(xué)習(xí)和活動(dòng)。并且做到積極參與，講究效果。在村黨委各支部中起到模范帶頭作用。
二、深入開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，全面提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。在村黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以及礦業(yè)公司黨支年度工作計(jì)劃的精心指導(dǎo)下，遵照村黨委的安排，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)黨員和入黨積極分子開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七大會(huì)議精神、公司各階段文件精神及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀資料。通過(guò)政治思想學(xué)習(xí)，促使礦業(yè)公司全體黨員認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、言行一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮勇拼搏、忠于職守不怕困難、做到了用自身人格力量身先士卒帶動(dòng)員工。在資源匱乏、人員不足連續(xù)4個(gè)月沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)的情況下的情況下，5、6月份圓滿地完成了總公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃指標(biāo)；并保證了6月份的全國(guó)安全月的順利渡過(guò)、18000安全認(rèn)證工作也在有條不紊的進(jìn)行中。
三、落實(shí)精細(xì)化管理，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。為貫徹落實(shí)公司黨委“管理創(chuàng)效”工作重心，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實(shí)提高管理水平，支部組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理的必要性、重要性。牢固樹(shù)立向管理要效益的觀念，嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用，提高資源利用率。一是：”順應(yīng)企業(yè)形勢(shì)，提高工作效率，維護(hù)工作大局，規(guī)范管理行為，嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)活動(dòng)，切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的對(duì)工作責(zé)任心差、好人主義、不作為等突出問(wèn)題，營(yíng)造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭(zhēng)一流的良好氛圍，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展；二是加大了考核工作力度。通過(guò)簽訂安全責(zé)任狀、制定黨員責(zé)任制及考核辦法等方式。提高了黨員干部及職工的工作責(zé)任心。
四、貫徹落實(shí)總公司黨委各階段工作指導(dǎo)精神，堅(jiān)持以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
結(jié)合總村黨委的工作任務(wù)安排，為了鞏固已有的工作成果，完善下一階段的工作任務(wù)目標(biāo)，我們做了大量的工作：在黨員隊(duì)伍的管理上項(xiàng)目支部一貫堅(jiān)持從嚴(yán)要求。支部堅(jiān)持按時(shí)、定期召開(kāi)，黨員管理各項(xiàng)制度規(guī)范。目前共有正式黨員32人，預(yù)備黨員2人。全體黨員始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力,他們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫粠ьI(lǐng)著周圍的員工圓滿完成了各項(xiàng)工作。起到了黨員的先鋒、模范、橋梁帶頭作用。
四、存在的不足和存在問(wèn)題及改進(jìn)措施：
1、在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部工作上氛圍不濃厚，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善；班子成員要帶頭學(xué)，思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)要帶頭提高。
2、與員工和協(xié)作隊(duì)伍日常溝通不足，要加強(qiáng)支部班子成員日常工作與員工交流，不能因?yàn)楣ぷ髅Χ鲆暳伺c員工的溝通交流，要充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和積極性。
3、要加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)，單位效益的好壞，員工的成本和節(jié)約意識(shí)亦是一個(gè)控制成本的關(guān)鍵，在今后的工作中要倡導(dǎo)節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥，倡導(dǎo)新文明，完善各項(xiàng)成本費(fèi)計(jì)劃制度，堵塞漏洞，降低消耗，提高效益。
2012年下半年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧企業(yè)的重大意義，進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的組織者，把基層黨組織建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的推動(dòng)者。
2、認(rèn)真貫徹村黨委的各項(xiàng)精神指示，進(jìn)一步完善職工民主管理、公開(kāi)制度，保障廣大職工的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)益。
3、按照村黨委、總公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把握好每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各項(xiàng)工作要按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“管理創(chuàng)效”的要求，按程序操作執(zhí)行、嚴(yán)格把控、穩(wěn)步推進(jìn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
半年年度工作總結(jié) 第2篇
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2005年度上半年工作總結(jié)-工商局 文章作者：未知 文章加入時(shí)間：2005年6月26日9:7 工商局2005年上半年總結(jié) 今年，我局在市工商局和開(kāi)發(fā)區(qū)黨委、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心，結(jié)合保持*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全局上下團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績(jī)效，為開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全健康的消費(fèi)環(huán)境，做出了積極的貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)就主要工作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真開(kāi)展保持*黨員先進(jìn)性教年共發(fā)出警示通知書(shū)11 份，糾正違法違章行為16 起，使外來(lái)投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時(shí)，服務(wù)不忘監(jiān)管，確保監(jiān)管到位。 三、市場(chǎng)監(jiān)管突出巡查與辦案，全力整頓市場(chǎng)秩序 1、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，整頓經(jīng)營(yíng)行為。根據(jù)省、市局的統(tǒng)一部署，我局適時(shí)開(kāi)展了節(jié)日市場(chǎng)整治、網(wǎng)吧整治、農(nóng)資市場(chǎng)整治等一系列市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。開(kāi)展了節(jié)日市場(chǎng)打假保健康活動(dòng)，先后出動(dòng)執(zhí)法人員140人次，對(duì)全區(qū)5個(gè)市場(chǎng)及近千戶個(gè)體戶特別是學(xué)校周邊和旅游景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了三次全面檢查，搗毀制假窩點(diǎn)5處，查繳不合格食品、過(guò)期飲料200多公斤，三無(wú)產(chǎn)品260多袋，查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏制白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過(guò)期變質(zhì)水果案、一起銷售假冒“小糊涂仙”酒案。此外，我局以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展“為農(nóng)護(hù)農(nóng)”，組織全局黨員捐獻(xiàn)一天工資購(gòu)買(mǎi)化肥送到貧困農(nóng)民手中，幫助困難農(nóng)民度過(guò)春耕播種難關(guān)。開(kāi)展跟蹤掛 點(diǎn)護(hù)農(nóng)行動(dòng)，我局一方面組織人員對(duì)全區(qū)16戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查，查處一起銷售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化肥案，一起非法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案。另一方面在轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶指定專人掛點(diǎn)督查，督查員與經(jīng)營(yíng)者簽訂不銷售假劣農(nóng)資責(zé)任狀，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民的利益。半年來(lái)，我共查處違法違章案件18 起，其中萬(wàn)元以上大案1件，罰沒(méi)款8.2萬(wàn)元。 2、加強(qiáng)商標(biāo)廣告的監(jiān)管，打擊違法行為。積極為企業(yè)提供服務(wù)，幫助企業(yè)新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)2件，一件為“喬伊芙”，一件為“宏明祥”。組織開(kāi)展了3次“反誤導(dǎo)、打虛假”廣告專項(xiàng)整治，立案查處廣告違法案件3件，沒(méi)收、銷毀、拆除非法張貼、散發(fā)印刷品廣告239條（份）。對(duì)戶外廣告進(jìn)行登記16件，發(fā)展廣告經(jīng)營(yíng)單位1戶。 3、規(guī)范網(wǎng)吧管理。按照省、市局要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧采取拉網(wǎng)式檢查，并進(jìn)行了三次專項(xiàng)整治。責(zé)令1戶停業(yè)整頓，較好地規(guī)范了網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)行為。 4、加大規(guī)費(fèi)收取力度。我局從2002年開(kāi)始實(shí)行規(guī)費(fèi)主動(dòng)上門(mén)繳費(fèi)制，取得了較好效果，目前城區(qū)主動(dòng)繳費(fèi)率96%以上，截止6月中旬，我局已完成全年規(guī)費(fèi)上繳計(jì)劃的96%?；咀龅搅藨?yīng)收盡收。 四、抓好基礎(chǔ)建設(shè)，樹(shù)立工商新形象 今年上半年，我局采取“抓學(xué)習(xí)、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。 1、強(qiáng)化干部職工的思想*教育，健全*理論和學(xué)習(xí)制度。今年，我局加強(qiáng)了對(duì)干部職工*理論教育力度，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，引導(dǎo)大家樹(shù)立大局的觀念，樹(shù)立管理就是更好地服務(wù)的意識(shí)，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開(kāi)放、支持共青經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)系起來(lái)。在思想*教育中，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部思想觀念的教育，在每月一次全局干部職工大會(huì)中，首先要學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)模范人物事跡，提高了干部職工的思想*覺(jué)悟。積極主動(dòng)地做好干部職工思想工作，將隱患排除在萌芽階段，全局無(wú)一人上訪和串訪。另外，局領(lǐng)導(dǎo)做到積極主動(dòng)地關(guān)心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問(wèn)題，局領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)及時(shí)關(guān)心問(wèn)候【大 中 小】 【打印】 【關(guān)閉】
半年年度工作總結(jié) 第3篇
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一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn)
2010年，我市提出了3年決戰(zhàn)工業(yè)2000億的奮斗目標(biāo)，我縣也適時(shí)提出3年決戰(zhàn)工業(yè)100億，今年完成工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入50億奮斗目標(biāo)。我委緊盯目標(biāo)，加大力度，迅速行動(dòng)，制定有力措施，深入企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)，明確責(zé)任要求，狠抓貫徹落實(shí)，工業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。
（一）工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展
依據(jù)市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃，按照我縣工業(yè)“決戰(zhàn)”目標(biāo)，科學(xué)分解全年計(jì)劃，合理組織企業(yè)生產(chǎn)，大力抓好工業(yè)調(diào)度，認(rèn)真分析工業(yè)形勢(shì)，通過(guò)工業(yè)戰(zhàn)線全體同志的共同努力，全縣工業(yè)發(fā)展形勢(shì)喜人，實(shí)現(xiàn)了“決戰(zhàn)”首年的良好開(kāi)局。上半年，預(yù)計(jì)可完成工業(yè)增加值43446萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)39%，全市排名第3；實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)收入210000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)75%，全市排名第2；實(shí)現(xiàn)稅利13500萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)74%，全市排名第5。各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)定增長(zhǎng)，增幅排位處于全市靠前位置，較好實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)先進(jìn)位。
（二）主要措施
一是通過(guò)加大調(diào)查調(diào)研力度，掌握企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況，認(rèn)真搞好預(yù)測(cè)、預(yù)警分析，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的針對(duì)性。二是加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局、園區(qū)管委會(huì)及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，認(rèn)真收集有關(guān)企業(yè)入園、入圍材料，密切關(guān)注全市其它縣（市、區(qū)）企業(yè)入圍情況，切實(shí)做好企業(yè)入圍工作，全年已有13家企業(yè)申報(bào)為規(guī)模以上企業(yè)，基本完成任務(wù)。三是加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的調(diào)度，促進(jìn)企業(yè)達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)；加大對(duì)重大項(xiàng)目的調(diào)度，促進(jìn)項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效，切實(shí)做到有月度調(diào)度，有季度分析，有年度考核。四是辦好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)，準(zhǔn)確、及時(shí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，每季1期。五是切實(shí)抓好企業(yè)服務(wù)。圍繞破解企業(yè)融資難、用地難、招工難等難題積極開(kāi)展工作，半年來(lái)，召開(kāi)全縣工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)一次、工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)一次，每月召開(kāi)民1次重點(diǎn)企業(yè)或重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)度會(huì)，對(duì)工業(yè)運(yùn)行或項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題力爭(zhēng)做到早發(fā)現(xiàn)、早協(xié)調(diào)、早解決。
二、招商引資工作見(jiàn)實(shí)效
半年來(lái)，縣經(jīng)貿(mào)委緊緊圍繞“上項(xiàng)目，夯基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提速大發(fā)展”總體要求，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，加大招商引資投入，突出了經(jīng)貿(mào)招商、產(chǎn)業(yè)招商特色，招商引資工作效果顯著。
（一）主要措施
一是成立機(jī)構(gòu)。成立了以經(jīng)貿(mào)委主任為組長(zhǎng)，副主任為副組長(zhǎng)的委招商領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、穩(wěn)定招商小分隊(duì)和跟蹤服務(wù)隊(duì)。二是加大宣傳力度。利用會(huì)議、墻報(bào)和簡(jiǎn)訊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，大力宣傳招商興工主戰(zhàn)略和開(kāi)展項(xiàng)目推進(jìn)年活動(dòng)的重大意義。三是堅(jiān)持每月召開(kāi)一次班子專題會(huì)、每月召開(kāi)一次工作調(diào)度會(huì)通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況、部署工作，研究對(duì)策。在全委形成人人思招商、議招商、謀招商、想招商的氛圍，達(dá)到了人人肩上有任務(wù)、個(gè)個(gè)身上有壓力的效果。四是上下聯(lián)動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)。通過(guò)多種途徑、各種關(guān)系，積極搜集招商信息，并對(duì)信息進(jìn)行仔細(xì)的分析、篩選和歸類，發(fā)函、發(fā)電或主動(dòng)邀請(qǐng)外商到進(jìn)行投資考察五是主動(dòng)外出招商。半年來(lái)，我委已外出招商引資4次，項(xiàng)目引進(jìn)、建設(shè)效果明顯好于往年。六是實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)招商。對(duì)通過(guò)個(gè)人關(guān)系，成功招商的干部職工，給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）招商成果。
一是金昌汽車零部件有限公司二期項(xiàng)目，浙商投資6000萬(wàn)元人民幣，目前工程正在緊鑼密鼓的建設(shè)中；
二是新世紀(jì)材料有限公司整體搬遷技術(shù)技改項(xiàng)目，與香港龍工集團(tuán)合作，共投資4000萬(wàn)元人民幣，目前，碼頭建設(shè)、土地平整等工程進(jìn)展較順利。
三、企業(yè)改制工作穩(wěn)步推進(jìn)
我委共有委屬工業(yè)企業(yè)27家，其中國(guó)有工業(yè)企業(yè)14家。從改制開(kāi)始至2009年底，共改制了15家工業(yè)企業(yè)（含交通系統(tǒng)工業(yè)企業(yè)造船廠）和3家集體企業(yè)，置換職工身份4074人，盤(pán)活土地約750畝，盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn)約1000萬(wàn)，有效化解債務(wù)8000多萬(wàn)元。
改制企業(yè)后續(xù)工作事情多而雜，任務(wù)繁而重，有不可預(yù)見(jiàn)性，是整個(gè)改制工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。半年來(lái)，在縣委、縣政府的高度重視下，我委本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持“依法依規(guī)、公開(kāi)透明，無(wú)情改制、有情操作”的原則，扎實(shí)推進(jìn)改制企業(yè)后續(xù)工作。一是高度重視。由于人事變動(dòng)，對(duì)原成立的國(guó)有企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)行了調(diào)整，鑒于改制后續(xù)工作的復(fù)雜性和特殊性，抽調(diào)精兵強(qiáng)補(bǔ)充、增強(qiáng)了改制辦力量，并根據(jù)改制企業(yè)各自情況，對(duì)所有存在的情況進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)查和摸底，對(duì)掌握的情況進(jìn)行了認(rèn)真的梳理、分類，對(duì)共性和個(gè)性問(wèn)題分別對(duì)待，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛企業(yè)、干部包重點(diǎn)、廠長(zhǎng)管職工等具體做法，為使每個(gè)問(wèn)題得到切實(shí)有效的解決創(chuàng)造了條件。二是繼續(xù)營(yíng)造氛圍。利用電視臺(tái)、今日?qǐng)?bào)、經(jīng)貿(mào)墻報(bào)、展板和經(jīng)貿(mào)委門(mén)戶網(wǎng)站等多種媒體和方式，正確、廣泛宣傳改制政策和相關(guān)法規(guī)，取得了良好的輿論效果。三是著力化解歷史遺留問(wèn)題。企業(yè)大多存在許多歷史遺留問(wèn)題，而且都關(guān)乎著企業(yè)和職工的切身利益，我們?cè)诔浞终{(diào)查了解的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持有情操作，能解決的盡最大努力予以解決，不能解決的，耐心做好解釋疏導(dǎo)工作，爭(zhēng)取職工的理解和支持。四是依據(jù)國(guó)家政策，妥善處理企業(yè)老工傷問(wèn)題，為企業(yè)職工謀福利。五是啟動(dòng)造船廠拆遷工程。依據(jù)國(guó)家法規(guī)，邀請(qǐng)多家具有拆遷工程3級(jí)以上資質(zhì)的公司，按程序進(jìn)行招投標(biāo)，并要求中標(biāo)公司在施工過(guò)程中務(wù)必采取安全措施，確保工程迅速、安全進(jìn)行，目前拆遷正在緊張有序進(jìn)行。六是正在積極籌備內(nèi)燃機(jī)廠職工安置房工作。
四、全力抓好安全穩(wěn)定工作
我委下屬企業(yè)多，而且大多數(shù)企業(yè)都停產(chǎn)多年，由于企業(yè)停產(chǎn)，職工全員下崗失業(yè)，成為弱勢(shì)群體，再加上廠房、辦公樓等年久失修，以及管理著成品油市場(chǎng)，因此，我委屬安全維穩(wěn)的重點(diǎn)部門(mén)之一，責(zé)任重、壓力大，為切實(shí)有效維護(hù)一方穩(wěn)定。主要做法如下：
（一）成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組分別由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，涉及股室為成員，并具體明確了各自職責(zé)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體管，責(zé)任股室具體抓的工作格局。同時(shí)，因?yàn)榘踩€(wěn)定無(wú)小事，還制定了責(zé)任追究制，因誰(shuí)工作麻痹大意，因誰(shuí)工作失職，造成安全生產(chǎn)事故，或出現(xiàn)嚴(yán)重的鬧訪、串訪，集體訪或越級(jí)訪事件，就追究誰(shuí)的責(zé)任，通過(guò)制度保障，促進(jìn)了安全維穩(wěn)工作得到落實(shí)。
（二）狠抓安全生產(chǎn)工作。半年來(lái)，已開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)大排查3次，下達(dá)整改通知書(shū)20余份，對(duì)能繼續(xù)適住的房屋迅速給予修繕，對(duì)無(wú)法居住的，堅(jiān)決拆除，杜絕隱患；已開(kāi)展加油站安全生產(chǎn)大排查3次，下達(dá)整改通知書(shū)10余份，通過(guò)認(rèn)真排查、督查，確保沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。
（三）扎實(shí)做好工作。經(jīng)常深入企業(yè)與廠長(zhǎng)多接觸，與職工多交流，多方位、多渠道收集各種相關(guān)信息，對(duì)收集到的信息，進(jìn)行分類、匯總。同時(shí)，找出隱患事件和人員，分工負(fù)責(zé)，專人盯防，把問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)。半年共接待處理事件30余人次，通過(guò)解決企業(yè)改制、住房安置、工傷和特困救助、參戰(zhàn)退役軍人、職工社醫(yī)保等實(shí)際問(wèn)題，沒(méi)有出現(xiàn)一起集體訪、越級(jí)訪和鬧訪，在維穩(wěn)壓力巨大的情況下，有效維護(hù)了一方的社會(huì)穩(wěn)定。
五、切實(shí)提高行政執(zhí)法水平
半年來(lái)，我緊扣“全省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)主題，積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，遵照“依法行政”和“文明執(zhí)法”要求，不斷提高行政執(zhí)法水平，
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策和條例，積極參加省、市、縣組織的相關(guān)培訓(xùn)，半年來(lái)共派人參加相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)15余人次，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
（二）規(guī)范行為。嚴(yán)格按照“十不準(zhǔn)”的要求，做到有法可依、有法必依和執(zhí)法文明，并實(shí)行制度化管理，制定了首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制等制度，確保了制度上規(guī)范；加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高執(zhí)法水平，所有執(zhí)法人員全部持證上崗，規(guī)范了行政執(zhí)法行為。
（三）廣泛征求意見(jiàn)。我委多次召開(kāi)服務(wù)對(duì)象、管理對(duì)象座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取大家的意見(jiàn)、建議和要求，發(fā)現(xiàn)自身不足，從而不斷改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)工作本領(lǐng)，創(chuàng)新工作思路，提高工作效率。
（五）深入調(diào)查研究，規(guī)范市場(chǎng)建設(shè)。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，一方面根據(jù)縣成品油市場(chǎng)布點(diǎn)規(guī)劃，對(duì)新增報(bào)批的加油站進(jìn)行了實(shí)地認(rèn)真的考察和申報(bào)材料的嚴(yán)格審查，符合條件的及時(shí)辦理，反之，一律不受理。另一方面對(duì)全縣79家城鄉(xiāng)廢舊收購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行審核備案，不斷規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，使我縣成品油、廢舊回收市場(chǎng)得到了合理配置。
（六）強(qiáng)化市場(chǎng)管理，確保市場(chǎng)安全有序運(yùn)營(yíng)。對(duì)成品油、廢舊回收、墻體材料等市場(chǎng)實(shí)行了定期、不定期檢查和檔案化、制度化管理。組織執(zhí)法人員，在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在重要節(jié)假日期間對(duì)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況和安全生產(chǎn)情況進(jìn)行定期檢查，平時(shí)還組織不定期檢查，半年來(lái)共下發(fā)整改通知書(shū)幾十份，維護(hù)了各類市場(chǎng)正常程序，消除了安全隱患，同時(shí)把檢查結(jié)果記載歸檔，以便管理。
（七）著力推進(jìn)墻材革新工作。通過(guò)嚴(yán)格制止新建、擴(kuò)建、改建實(shí)心粘土磚企業(yè)，采取壓產(chǎn)、限產(chǎn)，控電和經(jīng)濟(jì)桿杠等措施，“禁實(shí)限產(chǎn)”成效明顯；鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)新型墻材,充分利用資源,減少環(huán)境污染,通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)，培育新項(xiàng)目，大力發(fā)展新型墻體材料;加大墻材基金征繳力度,經(jīng)催繳、補(bǔ)繳和行政中心收費(fèi)，實(shí)行基金征收獎(jiǎng)勵(lì)制，目前已征收專項(xiàng)基金30萬(wàn)元。
六、強(qiáng)化機(jī)關(guān)制度建設(shè)，樹(shù)立良好社會(huì)形象
近幾年來(lái)，我委機(jī)關(guān)效能建設(shè)在全市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)中始終排列在前三名，在全縣部門(mén)中始終排列在前五名?？h經(jīng)貿(mào)委整體工作在省、市經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)中也有一定位置，2007、2008連續(xù)二年獲全市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)先進(jìn)單位，2009年獲省經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)先進(jìn)單位。2010年上半年，縣經(jīng)貿(mào)委根據(jù)自身職責(zé)和特點(diǎn)，通過(guò)完善制度、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新辦法等，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、廉潔型”機(jī)關(guān)，為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”創(chuàng)造了制度保障。
（一）狠抓制度建設(shè)
半年來(lái)，我委切實(shí)抓好制度建設(shè)，以“提質(zhì)、提速、提效”為目的，努力創(chuàng)建“廉潔型、高效性、服務(wù)型”機(jī)關(guān)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及上級(jí)文件精神要求，經(jīng)過(guò)層層級(jí)級(jí)會(huì)議討論，修訂并完善縣經(jīng)貿(mào)委《機(jī)關(guān)制度匯編》，其中包括了《首問(wèn)責(zé)任制》、《崗位責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《一次性告知制》等18項(xiàng)管理制度，真正做到用制度管人，以制度管事。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制
為能夠有效執(zhí)行《機(jī)關(guān)制度匯編》的各項(xiàng)制度，將各項(xiàng)工作職責(zé)職量化分解到各股室、各崗位，并制訂詳細(xì)、具體、切實(shí)可行的考核辦法和獎(jiǎng)勵(lì)措施，制訂效能建設(shè)考核細(xì)則。實(shí)行半年一考核，一年二考核，把綜合考核結(jié)果與干部職工的評(píng)優(yōu)、評(píng)先和切身利益掛鉤，起到了鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的作用，大大調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
（三）實(shí)行服務(wù)公示制
對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外廣泛接受群眾監(jiān)督，全方面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，在機(jī)關(guān)顯眼位置公示職能范圍、審批事項(xiàng)、辦事程序和依據(jù)，以及機(jī)關(guān)干部崗位職能和聯(lián)系方式，并利用門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)，同時(shí)設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱和電子郵箱，全方位接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行工作聽(tīng)證制度，聘請(qǐng)包括人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象在內(nèi)的20名機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員，多次邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員到我委座談，征求意見(jiàn)，今年我委二個(gè)職能股室被定為全縣重點(diǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，并把服務(wù)承諾等內(nèi)容在政府網(wǎng)上進(jìn)行了公開(kāi)。
（四）堅(jiān)持例會(huì)學(xué)習(xí)制度
堅(jiān)持班子例會(huì)制和集中學(xué)習(xí)制。每周一上午八時(shí)，準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)班子會(huì)，匯報(bào)、總結(jié)上周情況，研究、部署本周工作，溝通工作和思想，研究疑難和重要工作；每周五下午集中學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)有關(guān)法律，法規(guī)、政策、學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神及業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。另外，除了學(xué)習(xí)，還請(qǐng)省市專家講授工業(yè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，觀看警示教育片，提高反腐倡廉的自覺(jué)性，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和班子例會(huì)，在全機(jī)關(guān)營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍和辦事環(huán)境。
七、做好黨務(wù)及其他各項(xiàng)工作
（一）黨務(wù)工作。以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，以提高黨員整體素質(zhì)為目的，扎實(shí)開(kāi)展黨建工作。⑴加強(qiáng)黨員思想建設(shè)。利用每周五下午組織黨員學(xué)習(xí)《》、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及省、市、縣全委會(huì)精神，通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民和全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。⑵加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。成立經(jīng)貿(mào)委機(jī)關(guān)黨支部、商管辦老干支部，注重發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘的作用。因人事變動(dòng)，已調(diào)整電信局支部主要負(fù)責(zé)人，縣供銷社總支委員2人。同時(shí)加強(qiáng)黨總支、核心支部之間的學(xué)習(xí)和交流，搭建和諧黨委工作平臺(tái)。⑶大力發(fā)展黨員。制定《經(jīng)貿(mào)委2010年度黨員發(fā)展計(jì)劃》，上半年發(fā)展新黨員6名，發(fā)展建黨對(duì)象10名⑷加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理。做好黨員流入和流出的登記和管理，建立流動(dòng)黨員基本信息臺(tái)帳；深入調(diào)查，掌握黨員流動(dòng)情況，并及時(shí)發(fā)放流動(dòng)黨員證和流動(dòng)黨員教育讀本。
（二）社會(huì)綜合治理工作。進(jìn)一步落實(shí)和完善“一把手負(fù)責(zé)制”和“重大情況報(bào)告制”等制度。層層簽訂責(zé)任狀，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。堅(jiān)持每周、每月收集全系統(tǒng)維穩(wěn)情況并整理上報(bào)，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。
（三）黨管武裝工作。結(jié)合年度民兵整組工作，加強(qiáng)民兵隊(duì)伍建設(shè)，不斷完善和加快“兩室”建設(shè)。尤其是今年防汛形勢(shì)較為嚴(yán)峻，成立了民兵連和民兵專業(yè)技術(shù)分隊(duì)，充分發(fā)揮了民兵的主力軍作用。
（四）計(jì)劃生育工作。根據(jù)我縣計(jì)劃生育工作在全省的落后狀況，為大力推進(jìn)我縣計(jì)劃生育“百日大會(huì)戰(zhàn)”，我委認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，已全面落實(shí)“四術(shù)兩檢”，上半年共開(kāi)展集中檢查活動(dòng)2次，接受“四術(shù)兩檢”技術(shù)服務(wù)對(duì)象
半年年度工作總結(jié) 第4篇
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銷售半年度工作總結(jié)
6月悄悄離我們遠(yuǎn)去，7月悄悄到來(lái)，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了上半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要 努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
銷售半年度工作總結(jié)
九月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，十月的到來(lái)告訴我們，20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
半年年度工作總結(jié) 第5篇
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xx年上半年度，生物工程學(xué)院的宣傳工作在學(xué)校黨委、宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的xx大四中全會(huì)精神，以“統(tǒng)一思想、凝聚人心、振奮精神、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，圍繞學(xué)院中心工作，為落實(shí)和實(shí)現(xiàn)學(xué)院“年年變樣，三年富強(qiáng)”行動(dòng)綱要營(yíng)造良好的輿論氛圍、提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證和積極向上的精神動(dòng)力?，F(xiàn)總結(jié) 一、 以科學(xué)理論為指導(dǎo)思想，理論聯(lián)系實(shí)際，推動(dòng)工作發(fā)展 學(xué)期初，學(xué)院分黨委對(duì)學(xué)院的政治學(xué)習(xí)作了統(tǒng)一部署，以黨支部、系（所）或研究室為單位，要求黨員和全體教職工聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)****中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》以及教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)》等有關(guān)重要文件。在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，統(tǒng)一全體教職工的思想認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)大家充分認(rèn)識(shí)到：學(xué)院目前的發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，雖然學(xué)院擁有生物反應(yīng)器工程國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、生物反應(yīng)器工程中心、國(guó)家以及上海市生物工程重點(diǎn)學(xué)科，在生物工程領(lǐng)域具有一定的優(yōu)勢(shì)，但是面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，與兄弟院校存在一定差距，不進(jìn)則退、慢進(jìn)也是退、落后就是退，因此全體教職工應(yīng)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和對(duì)事業(yè)孜孜以求的獻(xiàn)身精神。結(jié)合學(xué)習(xí)，廣大教師開(kāi)展加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育、加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)、轉(zhuǎn)變教育觀念的大討論，有的支部還與學(xué)生支部結(jié)成對(duì)子，以師德、教風(fēng)建設(shè)帶動(dòng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，收到良好效果。 在抓好教職工理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，本學(xué)期學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合學(xué)?！澳昴曜儤樱旮粡?qiáng)”的行動(dòng)綱要，組織了專題討論會(huì)，廣泛聽(tīng)取教職工、特別是青年骨干教師的意見(jiàn)，對(duì)學(xué)院的科研方向、研究生培養(yǎng)、本科教育、本科生思政管理、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和國(guó)家生物工程中心的發(fā)展方向進(jìn)行研討，制定了生工學(xué)院的三年發(fā)展規(guī)劃。部門(mén)工會(huì)召開(kāi)了生工學(xué)院二屆一次代表大會(huì)，廣大教職工在熱烈的討論過(guò)程中，增進(jìn)了溝通，達(dá)成了共識(shí)，感受到新一輪發(fā)展前景的振奮。 二、 開(kāi)展專題討論和調(diào)查研究，推進(jìn)黨建工作 當(dāng)今世界是一個(gè)知識(shí)信息密集的社會(huì)。針對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)提出的新要求，學(xué)院分黨委要求廣大黨員和教職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，結(jié)合本支部、本單位的工作特點(diǎn)和實(shí)際，開(kāi)展調(diào)查研究、進(jìn)行專題研討，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部，學(xué)習(xí)班組，在全學(xué)院內(nèi)形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使黨員群眾學(xué)有所得，學(xué)以致用，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)這一要求，學(xué)院每個(gè)支部都制定出創(chuàng)建先進(jìn)黨支部的行動(dòng)計(jì)劃，形成一個(gè)人人爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。同時(shí)積極申報(bào)學(xué)校的黨建課題和思政工作研究課題，對(duì)《加強(qiáng)基層黨的先進(jìn)性建設(shè)，體現(xiàn)高校教師先進(jìn)性的內(nèi)涵》、《黨管人才、人才興院的理論思考與實(shí)踐探索》等問(wèn)題進(jìn)行專題研究，使理論學(xué)習(xí)不斷深化，黨員在這些活動(dòng)中思想認(rèn)識(shí)不斷得到提高。 本學(xué)期學(xué)院結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)和突發(fā)事件展開(kāi)專題討論，統(tǒng)一廣大教職工的思想：如對(duì)于“4.16涉日游行”事件，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家認(rèn)為：作為黨員應(yīng)該在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致，自覺(jué)維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面，作為教師，肩負(fù)著培養(yǎng)青年學(xué)生的重任，要教育學(xué)生合法有序地表達(dá)自己的情感，將愛(ài)國(guó)熱情轉(zhuǎn)化為刻苦學(xué)習(xí)的實(shí)際行動(dòng)；學(xué)院以黨員教師、黨員學(xué)生為核心，做好身邊同事和學(xué)生的思想工作；節(jié)假日中，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位，及時(shí)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件。又如針對(duì)即將進(jìn)行的黨員先進(jìn)性教育，學(xué)院除了在黨員中進(jìn)行積極的宣傳準(zhǔn)備工作之外，還召開(kāi)群眾座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和想法。在介紹了開(kāi)展保先教育的重要性、必要性和各實(shí)施階段需進(jìn)行的工作后，參加座談會(huì)的群眾一致認(rèn)為：開(kāi)展黨員的先進(jìn)性教育很有必要，特別是目前黨員隊(duì)伍中個(gè)別黨員黨性觀念淡薄，沒(méi)有起到先鋒模范作用，迫切需要進(jìn)行先進(jìn)性教育；黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性；黨員的先進(jìn)性就是要求黨員心里時(shí)刻裝著群眾，在事業(yè)上有所作為，在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出；同時(shí)要保持黨的隊(duì)伍的純潔性，必須加強(qiáng)監(jiān)督力度，加強(qiáng)法制建設(shè)。 三、 開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的宣傳工作 在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和深化理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，學(xué)院分黨委還開(kāi)展了形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳教育活動(dòng)。我院的長(zhǎng)江學(xué)者鐘建江老師，是生物反應(yīng)器工程國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任和生物工程學(xué)院學(xué)科帶頭人，國(guó)際著名學(xué)者，擁有一批研究成果和獎(jiǎng)項(xiàng)，因取得的研究成績(jī)突出，1999年底入選國(guó)家教育部“長(zhǎng)江學(xué)者獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”特聘教授，xx年被日本生物工學(xué)會(huì)授予國(guó)際學(xué)術(shù)獎(jiǎng)“young asian biotechnologist prize”，為亞洲第一個(gè)獲此殊榮的學(xué)者。學(xué)院以長(zhǎng)江學(xué)者鐘建江教授的成才經(jīng)歷和先進(jìn)事跡作為青年教師學(xué)習(xí)的榜樣和楷模，鼓勵(lì)廣大青年教師工作中勤奮求實(shí)、發(fā)奮圖強(qiáng)，在學(xué)術(shù)上要敢為人先、勇于創(chuàng)新，通過(guò)幾年的努力，力爭(zhēng)在各自的研究方向上有所建樹(shù)。在樹(shù)立國(guó)際知名學(xué)者光輝形象的同時(shí)，學(xué)院在學(xué)年度總結(jié)中推舉了一批長(zhǎng)期在工作崗位上默默無(wú)聞、辛勤耕耘的“小人物”為先進(jìn)個(gè)人，例如海洋所青年教師魏鴻剛為了科研工作，長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村進(jìn)行課題的大田試驗(yàn)工作，在窮鄉(xiāng)僻壤的山村，為了吃上一只雞蛋要跑到幾十里外的集鎮(zhèn)，而吃上一頓方便面對(duì)他來(lái)說(shuō)就是幸福，但是作為一名黨員，他毫無(wú)怨言，出色地完成了課題的研究工作。也許他的學(xué)術(shù)成就遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上鐘建江教授，但在其崗位上做出了自己的成績(jī)。推出這么一批“小人物”，讓學(xué)院每個(gè)教師能看到身邊每個(gè)“小人物”身上的閃光點(diǎn)，學(xué)有榜樣、趕有方向，為實(shí)現(xiàn)學(xué)院“年年變樣，三年富強(qiáng)”的行動(dòng)綱領(lǐng)而發(fā)揮所有“大人物”、“小人物”的作用。 學(xué)院還加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展宣傳工作。在“年年變樣，三年富強(qiáng)”的行動(dòng)綱要的專題討論會(huì)上，參會(huì)教師曾提出：加強(qiáng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，讓師生及時(shí)了解學(xué)院發(fā)展動(dòng)態(tài)。為此學(xué)院成立了“網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組”，加強(qiáng)對(duì)學(xué)院網(wǎng)站的管理，建立了一支信息員隊(duì)伍。圍繞學(xué)院的中心工作，在學(xué)院的網(wǎng)站上新增了“精品課程”的網(wǎng)頁(yè)、豐富了“生工新聞”的內(nèi)容，上半年在校園網(wǎng)上新聞30余條，榮獲學(xué)校評(píng)比二等獎(jiǎng)。 學(xué)院還十分注重對(duì)外宣傳和交流工作，營(yíng)造學(xué)院發(fā)展的氛圍、擴(kuò)大學(xué)院的社會(huì)影響，推動(dòng)學(xué)院的各項(xiàng)工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和牽線搭橋下，學(xué)院組織了學(xué)科帶頭人去北京農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行交流；教學(xué)方面的骨干教師多次去外校學(xué)習(xí)取經(jīng)；學(xué)院邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家前來(lái)講學(xué)；組織籌備全國(guó)性的會(huì)議；魯化所、阿華所、動(dòng)物細(xì)胞與組織工程研究室等單位已成學(xué)校學(xué)院對(duì)宣傳的窗口，接待校友參觀、協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門(mén)拍攝宣傳片，知名教授去各大學(xué)、中學(xué)講學(xué)和宣傳……四、 開(kāi)展凝聚力工程，創(chuàng)建和諧、文明學(xué)院 良好的政治學(xué)習(xí)環(huán)境，形式多樣的宣傳活動(dòng)，為營(yíng)造良好的工作環(huán)境和科研工作奠定了基礎(chǔ)。本學(xué)期學(xué)院黨政班子首先從制度建設(shè)入手，進(jìn)一步健全兩周一次的黨政工聯(lián)席會(huì)議制度，建立了院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組、聘任工作領(lǐng)導(dǎo)小組、院學(xué)術(shù)委員會(huì)、院學(xué)位委員會(huì)、系主任工作例會(huì)等集體領(lǐng)導(dǎo)制度，對(duì)學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)重要工作以及和學(xué)院發(fā)展方向、規(guī)劃等重大事項(xiàng)都須經(jīng)集體討論醞釀后做出決策，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策民主化和科學(xué)化，創(chuàng)建了和諧高效的管理機(jī)制。 學(xué)院以抓學(xué)科發(fā)展為主線、以大局為重，協(xié)調(diào)學(xué)術(shù)骨干之間的關(guān)系，集成學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)建和諧學(xué)院。學(xué)院將原來(lái)各自為政的教學(xué)和科研隊(duì)伍進(jìn)行重新整合，相互配合、相互支持、相互促進(jìn)，共同申報(bào)國(guó)家一級(jí)學(xué)科、精品課程、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，其中基因工程沖擊國(guó)家精品課程，生物化學(xué)、發(fā)酵工程、生物分離工程沖擊上海市精品課程。 本學(xué)期，學(xué)院結(jié)合學(xué)校“年年變樣，三年富強(qiáng)”的行動(dòng)綱要，組織了專題討論會(huì)，在廣泛聽(tīng)取青年教師，尤其是踏上工作崗位的博士畢業(yè)生意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，學(xué)院設(shè)立了青年教師科研項(xiàng)目啟動(dòng)基金，為青年教師自主開(kāi)展科研工作和進(jìn)一步發(fā)展提供了必要的資助，學(xué)院專門(mén)籌劃了50萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)，資助了32位青年教師，使每位教師得到了必要的研究啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)。目前學(xué)院已逐步形成了一支高學(xué)歷的中青年學(xué)術(shù)梯隊(duì)，學(xué)院骨干教師隊(duì)伍不斷壯大，從美國(guó)、香港、韓國(guó)等地引進(jìn)博士2名、博士后6名，在學(xué)院的教學(xué)、科研和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合中展現(xiàn)出無(wú)限活力和蓬勃生機(jī)。 通過(guò)近半年的努力，學(xué)院分黨委在宣傳工作方面始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞著校園兩級(jí)三年行動(dòng)綱要開(kāi)展工作，在組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一了廣大教職工的思想，激發(fā)起他們的工作熱情，為創(chuàng)建國(guó)際一流的生物工程學(xué)院而共同奮斗。
上半年度宣傳工作總結(jié)
半年年度工作總結(jié) 第6篇
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2017半年度工作總結(jié)范文
星苑社區(qū)成立于20xx年4月，由星河晨光、百丈花園、王家弄教師樓、東苑新村、**坊、柳明苑、三星莊園以及無(wú)物業(yè)的零星住宅小區(qū)等組成。社區(qū)可入住戶數(shù)20xx戶左右，店鋪130戶。社區(qū)現(xiàn)有專職工作人員六名。
我社區(qū)在經(jīng)歷組建之后，在方方面面都取得了一定的成績(jī)。當(dāng)然這離不開(kāi)區(qū)委、區(qū)政府以及新成立的潘火管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)。社區(qū)堅(jiān)持成立以來(lái)秉承的誠(chéng)心誠(chéng)意為人民服務(wù)的宗旨，團(tuán)結(jié)社區(qū)廣大黨員群眾，一心一意為群眾辦實(shí)事、做好事;同時(shí)利用群眾的力量管理社區(qū)。
一、文明城市的創(chuàng)建，你我共參與。
(一)三月下旬，熱烈響市委、區(qū)委以及管委會(huì)號(hào)召，星苑社區(qū)開(kāi)展了**文明城市動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)了居民代表、各小區(qū)物業(yè)相關(guān)人員以及社區(qū)班子成員，就文明城市創(chuàng)建過(guò)程中的著重點(diǎn)以及責(zé)任劃分做了明確而詳細(xì)的解說(shuō)，并通過(guò)居民代表普及社區(qū)認(rèn)同感，耐心溝通文明事宜，提高環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，得到廣大居民的理解和支持。而迎五一的天天演歌舞晚會(huì)則更成為了星苑社區(qū)讓更廣大的居民加入文明城市創(chuàng)建陣營(yíng)中的契機(jī)，點(diǎn)滴文明從我做起不僅僅是個(gè)口號(hào)，更是一個(gè)生動(dòng)的標(biāo)榜，一個(gè)穿越社區(qū)穿**市的**市民的心聲。
(二)、同時(shí)借創(chuàng)文明城市的東風(fēng)，本社區(qū)聯(lián)系東鶯物業(yè)和富豪物業(yè)對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的個(gè)別環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行一系列整頓，還社區(qū)更加整潔清新的環(huán)境。如及時(shí)清理過(guò)道雜物堆放，清掃衛(wèi)生死角垃圾;而對(duì)個(gè)別居民存在的私自破壞綠化晾曬的行為，除了及時(shí)清理，同期還加強(qiáng)此類違規(guī)的監(jiān)管，不斷督促居民養(yǎng)成良好的習(xí)慣;積極聽(tīng)取廣大居民的意見(jiàn)和建議，通過(guò)居民代表會(huì)集思廣益，盡己所能幫助解決遇到的困難，如聯(lián)系物業(yè)及時(shí)修理破壞的樓道門(mén)，窨井蓋等。
在社區(qū)居民的廣泛參與，物業(yè)的盡力配合下，我社區(qū)在支持**文明城市三連冠創(chuàng)建的道路上愈加堅(jiān)定。
(三)文明城市模擬調(diào)查入戶，連接居民暢通文明。36計(jì)走為上計(jì)，聯(lián)系居民最有效的方法是走訪，而為了實(shí)現(xiàn)最大程度地籠絡(luò)居民，引導(dǎo)居民支持文明城市工作的細(xì)枝末節(jié)，我們親力親為地逐日走訪，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，確保**的文明創(chuàng)建在我們的社區(qū)居民無(wú)盲區(qū)認(rèn)知。同時(shí)借力使力，多次走訪再次拉近了我們與居民間的距離，更是有力地補(bǔ)充了之前住戶底冊(cè)中的空缺及更新部分，給我們今后的工作做了詳盡地補(bǔ)充。
(四)文明城市關(guān)乎**城市形象，關(guān)乎城市生活的方方面面，而作為社區(qū)，作為城市最基礎(chǔ)的構(gòu)成單元，我們的文明細(xì)節(jié)往往通過(guò)我們的檔案來(lái)體現(xiàn)。文明城市創(chuàng)建過(guò)程中的檔案的制作、完成、修改，不斷地改善不斷地充實(shí)對(duì)我們的社區(qū)檔案建設(shè)是一種新的考驗(yàn)和新的提升。
(五)文明城市的創(chuàng)建最離不開(kāi)的當(dāng)然是宣傳，作為社區(qū)展示文化及教育的最大陣地，那就是社區(qū)宣傳窗了。我們通過(guò)及時(shí)更新社區(qū)科普常識(shí)板塊、未成年人思想道德教育板塊、文明教育板塊來(lái)宣傳我們的**文明城市創(chuàng)建氛圍。統(tǒng)一美觀的樓道文明公約的安裝以及插片式的公告欄在每個(gè)樓道的出現(xiàn)都極大地美化了樓道環(huán)境，更宣傳人人文明的理念。同時(shí)了解到百丈花園宣傳窗因?yàn)椴豢煽沽Τ霈F(xiàn)的大規(guī)模破損，我社區(qū)進(jìn)行了及時(shí)的制作更新，并安裝了非機(jī)動(dòng)車統(tǒng)一安放器材來(lái)宣傳文明停車。
二、社區(qū)文化生活異彩紛呈
和諧生美，文化提升品位，而社區(qū)的文體活動(dòng)因?yàn)橛辛舜蠹业闹С侄钴S中體現(xiàn)美好。我們的節(jié)日在社區(qū)居民的廣泛參與下迸發(fā)奪目的光彩。元宵佳節(jié)社區(qū)居民相聚猜燈謎，小朋友們則喜笑顏開(kāi)夢(mèng)回老底子，鬧著花燈迎佳節(jié);三八婦女節(jié)里婦女姐妹喜相逢來(lái)把趣味共分享，踴躍報(bào)名花樣多多;感恩母親節(jié)，孩子濃情獻(xiàn)愛(ài)歡樂(lè)永相伴;青少年暑期活動(dòng)的開(kāi)展拉開(kāi)了新一輪屬于青少年的快樂(lè)假期。暑假期間，星苑社區(qū)將開(kāi)展了金色童年、紅色旋律、綠色文明為主題的一系列活動(dòng)，融合了紅欣賞、革命教育基地參觀、文明衛(wèi)士競(jìng)賽、閑置物品交換、五彩文明**繪畫(huà)和青春才藝展示等。以學(xué)習(xí)教育、實(shí)踐、體驗(yàn)、鍛煉感悟、創(chuàng)新活動(dòng)等多種形式培養(yǎng)青少年的道德感、責(zé)任感。同時(shí)我社區(qū)通過(guò)調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)百丈花園小區(qū)內(nèi)的健身路徑年久失修，對(duì)居民健身帶來(lái)了極大的安全隱患，我們通過(guò)考量已經(jīng)更新購(gòu)買(mǎi)了一套新的健身路徑，給小區(qū)居民創(chuàng)造了盡可能好地健身環(huán)境。通過(guò)挖掘社區(qū)舞蹈人才，社區(qū)還成立了海派秧歌舞蹈隊(duì)，他們的健身鍛煉同時(shí)也帶動(dòng)了身邊的人開(kāi)始逐步加入社區(qū)舞蹈健身的環(huán)境中去。這些文體活動(dòng)的開(kāi)展，大大繁榮了社區(qū)精神文化，加強(qiáng)了居民之間的友誼和聯(lián)系，增長(zhǎng)了居民的社區(qū)歸屬感、認(rèn)同感、親情感。
以上是本社區(qū)今年自成立以來(lái)的相關(guān)工作總結(jié)，雖取得一些成績(jī)，但也存在一些缺點(diǎn)和不足。社區(qū)成立時(shí)間不長(zhǎng)，社區(qū)構(gòu)成又相對(duì)復(fù)雜，居民的認(rèn)知度相對(duì)不高，為此我們要加強(qiáng)相關(guān)宣傳力度，提高居民的認(rèn)知度和歸屬感，打造行散而神不散的具有高度凝聚力的新社區(qū)。相關(guān)社區(qū)工作的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足有待加強(qiáng)，在以后的工作中我們要加以不斷改進(jìn)和完善，努力把各項(xiàng)工作做得更好。
展望下半年-
我想有更多的準(zhǔn)備和計(jì)劃需要付諸實(shí)踐，而在這半年中我們所看到的不足也需要用努力加以兌現(xiàn)。
1.做好樓群組長(zhǎng)，特長(zhǎng)人員的挖掘工作，特色樓道或區(qū)域的評(píng)比創(chuàng)建活動(dòng)，特別是挖掘文體類的各項(xiàng)人才
2.文化活動(dòng)的多項(xiàng)開(kāi)展，做好群體具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng)的開(kāi)展和策劃。比如組織乒乓球比賽或者羽毛球比賽，做好元旦游園活動(dòng)的策劃。做好文體團(tuán)隊(duì)組建工作，比如腰鼓隊(duì)等人才的物色
3、繼續(xù)做好社區(qū)通訊文稿的采編工作。
2017半年度工作總結(jié)范文
自從黨中央號(hào)召開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)， 鎮(zhèn)黨委緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)府關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作部署，同時(shí)借鑒學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)主題、活動(dòng)載體、活動(dòng)內(nèi)容、措施，在全鎮(zhèn)基層黨組織和共產(chǎn)黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，為基層黨建工作注入了新鮮的活力。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、活動(dòng)基本情況
我鎮(zhèn)共有黨支部25個(gè)，其中，1個(gè)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部、10個(gè)村(居)黨支部、1個(gè)衛(wèi)生院黨支部、2個(gè)學(xué)校黨支部、1個(gè)老齡黨支部、10個(gè)非公有制企業(yè)黨支部，1179名黨員。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委成立了由鎮(zhèn)黨委一把手劉興好任組長(zhǎng)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立由宋新同志任主任的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。由鎮(zhèn)黨委班子成員親任督導(dǎo)組組長(zhǎng)，成立了11個(gè)聯(lián)系督導(dǎo)小組，分別定點(diǎn)聯(lián)系督導(dǎo)25個(gè)黨支部。
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，德新鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，立足區(qū)情、鎮(zhèn)情，在鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，精心組織，創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，確立了爭(zhēng)創(chuàng)人民群眾滿意先鋒，建設(shè)平安和諧經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)的爭(zhēng)創(chuàng)主題，以五個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)(即：在解放思想上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在改進(jìn)作風(fēng)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在加快發(fā)展上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在勤廉雙優(yōu)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在工作業(yè)績(jī)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu))為活動(dòng)載體，努力實(shí)現(xiàn)五個(gè)一流(即：一流政治素養(yǎng)、一流務(wù)實(shí)作風(fēng)、一流創(chuàng)新能力、一流敬業(yè)精神、一流工作業(yè)績(jī))的活動(dòng)目標(biāo)。鎮(zhèn)黨委制定了《德新鎮(zhèn)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)打造特色黨支部活動(dòng)方案》，在全鎮(zhèn)25個(gè)黨支部開(kāi)展?fàn)幃?dāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)特色黨支部活動(dòng)，努力形成一支部一特色，一支部一品味。
二、活動(dòng)的主要做法
一是加大宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。召開(kāi)全鎮(zhèn)黨員大會(huì)和各支部動(dòng)員大會(huì)，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行層層動(dòng)員，通過(guò)制定固定宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼流動(dòng)標(biāo)語(yǔ)、廣播、座談會(huì)等多種有效形式開(kāi)展宣傳動(dòng)員，在全鎮(zhèn)上下形成了人人了解活動(dòng)、人人參與活動(dòng)的良好社會(huì)氛圍。
二是結(jié)合實(shí)際，制定活動(dòng)方案。我鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際制定了《關(guān)于在全鎮(zhèn)基層黨組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)基層黨組織和黨員參加活動(dòng)提出了明確目標(biāo)和具體要求，各黨支部也從實(shí)際出發(fā)，精心設(shè)計(jì)各具特色、務(wù)實(shí)管用的活動(dòng)載體。一是把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中形成的思路和舉措轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的具體行動(dòng)，進(jìn)一步做好整改落實(shí)后續(xù)工作，兌現(xiàn)向群眾作出的承諾;二是把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)機(jī)制，把握服務(wù)重點(diǎn)，努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、爭(zhēng)做服務(wù)型干部;三是把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與開(kāi)展學(xué)習(xí)楊善洲，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神主題教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)定立黨為公、執(zhí)政為民的理念，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性、堅(jiān)定性;四是把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與落實(shí)鎮(zhèn)黨委委員聯(lián)系黨代表、黨代表聯(lián)系黨員、黨員聯(lián)系群眾(三聯(lián))制度結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，鞏固擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ);五是把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與本部門(mén)本單位當(dāng)前各項(xiàng)中心工作結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
三是嚴(yán)格督導(dǎo)，突出活動(dòng)實(shí)效。鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度組織對(duì)各部門(mén)各單位抓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行考核和測(cè)評(píng)，對(duì)思想不重視、工作不得力的黨組織，提出批評(píng)，限期整改;對(duì)存在嚴(yán)重問(wèn)題、造成不良影響的，追究主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。鎮(zhèn)黨委還通過(guò)經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式，了解活動(dòng)進(jìn)展情況，通報(bào)活動(dòng)情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問(wèn)題，有效防止了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)流于形式，走過(guò)場(chǎng)。
四是評(píng)選表彰，樹(shù)立活動(dòng)榜樣。鎮(zhèn)黨委對(duì)基層黨組織、基層黨組織對(duì)黨員開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況要進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上，利用紀(jì)念5.12三周年系列活動(dòng)適時(shí)評(píng)選表彰了一批在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。先后評(píng)選出了1個(gè)先進(jìn)基層黨組織，7名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和14名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。表彰對(duì)象采取自下而上、分級(jí)推薦相結(jié)合的辦法反復(fù)篩選，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，注重工作實(shí)績(jī)和社會(huì)公認(rèn)等方面的綜合表現(xiàn)評(píng)選出來(lái)的。
五是從實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)。為了加強(qiáng)自身建設(shè)，找準(zhǔn)黨員干部在理想信念、宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，不斷提高整體素質(zhì)，更好地履行工作職責(zé)，我鎮(zhèn)黨委積極開(kāi)展了黨員公開(kāi)承諾。在承諾環(huán)節(jié)，實(shí)行分類指導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)承諾、規(guī)范承諾、公開(kāi)承諾為原則，確保承諾內(nèi)容的合理性和可行性。在鎮(zhèn)黨委書(shū)記劉興好的帶領(lǐng)下，我鎮(zhèn)黨委從工作實(shí)際出發(fā)，要求各部門(mén)立足崗位進(jìn)行承諾，明確了承諾的各個(gè)事項(xiàng)和踐行的方法措施。要求每一位黨員干部要踐行諾言，踏踏實(shí)實(shí)地干好自己的本職工作，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)黨員。
三、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成效顯著
半年年度工作總結(jié) 第7篇
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總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但也有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
xx年度工作總結(jié)范文
xx-xx上學(xué)期快要過(guò)去了，在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的!目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)
在上一學(xué)期里，作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重，擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課，但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)?？措娔X報(bào)、信息技術(shù)奧賽書(shū)籍等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái)，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中，由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造，所以沒(méi)有安排機(jī)房，這對(duì)于信技術(shù)課程來(lái)說(shuō)，主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力，所以教和學(xué)都有了一定的困難，但是為了上好這門(mén)課，也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，我作了充分的準(zhǔn)備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看，盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，由于是教室上課，所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”，“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí)，也收到了很好的效果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的，如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽，輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè)，還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào)，也取得了豐碩的成果，輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了×××初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過(guò)程也很艱辛，通過(guò)這些輔導(dǎo)，使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了，學(xué)生也學(xué)到了東西，增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程《a網(wǎng)頁(yè)制作》課題的開(kāi)發(fā)和教材編寫(xiě)。從接到任務(wù)的開(kāi)始，我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)a網(wǎng)頁(yè)制作，是一種新的嘗試性教學(xué)模式，在整個(gè)教材編寫(xiě)探索過(guò)程中我查閱了很多的書(shū)籍和資料;其次a是對(duì)有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的，一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容，在初高中還沒(méi)有任何的教材可借鑒;再次，我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足，既然學(xué)校把重任交給了我，我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好，所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫(xiě)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力終于編寫(xiě)完成。在每個(gè)星期二和五都花一個(gè)多小時(shí)輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)，取得了很好的成績(jī)。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點(diǎn)并不斷改進(jìn)自編教材，嘗試新的教學(xué)方法，爭(zhēng)取有新的突破。
三、學(xué)校工作
我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師，這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做，我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)，主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù)，全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印，還完成了學(xué)校的種類成績(jī)統(tǒng)計(jì)和打印，并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實(shí)地，我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次，晚上也是堅(jiān)持天天加班，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。!
五、主要成績(jī)
在這一學(xué)期里，作為剛參加工作的新老師，應(yīng)該說(shuō)我還是取得了一
半年年度工作總結(jié) 第8篇
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2019年度上半年，小黃山村“兩委”在孟河鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，主動(dòng)適應(yīng)把握發(fā)展新常態(tài)，積極順應(yīng)滿足群眾新期盼，克難奮進(jìn)、實(shí)干擔(dān)當(dāng)，基本完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、夯實(shí)黨建工作，提升基層戰(zhàn)斗力。
1、嚴(yán)格制度、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我村現(xiàn)有黨員218人，其中預(yù)備黨員1人，入黨積極分子3名。要求全體黨員同志牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度、“第一議題”制度，借助“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)發(fā)動(dòng)全體黨員學(xué)習(xí)。把新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的精神等內(nèi)容作為廣大黨員干部教育的重中之重，著力在學(xué)通弄懂上下功夫。
2、借助活動(dòng)，營(yíng)造環(huán)境。以“掃黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)黨員志愿者培訓(xùn)、新時(shí)代文明實(shí)踐站創(chuàng)建等，全面開(kāi)展“樹(shù)立新風(fēng)氣、營(yíng)造新環(huán)境”的主題活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化政治生態(tài)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事氛圍和生活環(huán)境。
3、黨建引領(lǐng)，品牌先行。在抓班子建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理的基礎(chǔ)上打造我村“發(fā)揮‘五在’作用鏈，畫(huà)好黨建同心圓”品牌。通過(guò)改善人居環(huán)境、加強(qiáng)便民服務(wù)、豐富群眾文化、凈化村居環(huán)境、推進(jìn)精神文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“學(xué)在小黃山，美在小黃山，愛(ài)在小黃山、樂(lè)在小黃山、安在小黃山”。
半年年度工作總結(jié) 第9篇
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2017年維修部半年度工作總結(jié)【1】
光陰似箭，11年上半年已經(jīng)過(guò)去。在這六個(gè)月里，維修部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的成績(jī)，為公司及全體業(yè)主做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格按照公司的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的報(bào)修、上半年我部完成日常住戶維修2700余次，有效投訴處理及時(shí)率100﹪，多次得到業(yè)主的好評(píng)。
二、業(yè)主房屋裝修巡查及違章處理與驗(yàn)收;對(duì)容易違規(guī)的住戶我們?cè)黾恿搜b修押金，使其違規(guī)成本增高。監(jiān)督檢點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、屋面躍層違章作業(yè)、占用公共走道、占用公共采光井，對(duì)違規(guī)的31號(hào)樓310、30號(hào)樓710、7號(hào)樓903r22;的業(yè)戶，我們耐心的解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對(duì)其中情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除裝修押金。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)小區(qū)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問(wèn)題、地下室滲水等。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會(huì)做得游刃有余。
四、遺留問(wèn)題處理：工程建設(shè)遺留問(wèn)題包括挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門(mén)問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報(bào)開(kāi)發(fā)公司批準(zhǔn)后由物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由開(kāi)發(fā)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑幚怼Ｌ貏e是交叉施工的地方老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行：電梯基本正常運(yùn)行，荾怡電梯公司進(jìn)行了二次維保，有針對(duì)性的維修多次。近段時(shí)間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常問(wèn)題較少，但維保單位后期服務(wù)還需加強(qiáng)。進(jìn)入夏季用電高峰，發(fā)現(xiàn)二期變壓器處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，已不能滿足業(yè)主正常用電，我們合理的調(diào)配了負(fù)荷量，并及時(shí)的上報(bào)開(kāi)發(fā)公司批準(zhǔn)后新增變壓器一臺(tái)近期投入使用，確保小區(qū)正常供電。
六、28號(hào)樓設(shè)備設(shè)施的安裝及設(shè)備設(shè)施資料的熟悉：28號(hào)樓的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門(mén)、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位，在未來(lái)的工作中我們將熟悉其線路走向及各設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行性能。由于機(jī)動(dòng)車道閘、中央空調(diào)壓縮機(jī)、消防配套設(shè)施在施工，就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會(huì)對(duì)正在施工的工程提出合理化的建議，協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行
七、員工思想狀況比較穩(wěn)定：我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長(zhǎng)期扎根物業(yè)公司，具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如班長(zhǎng)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，在突發(fā)事件到來(lái)時(shí)知難而進(jìn)，能起到表率作用，在6月7日，8號(hào)樓東側(cè)供水管道爆裂，以前都是我們自己維修費(fèi)用效大，經(jīng)過(guò)和置業(yè)公司對(duì)接復(fù)印了供水合同，查清了和自來(lái)水公司雙方的權(quán)利義務(wù)，然后又和水廠高廠長(zhǎng)進(jìn)行了交涉使其認(rèn)可了這是他們的維修范圍。從上午一直到夜里加班加點(diǎn)到12點(diǎn)多毫無(wú)怨言。自始至終班長(zhǎng)許偉表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任心一直到供水正常才回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三杰、陳宗法在疏通排污管道時(shí)，糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)r22;r22;這就是我們維修部的員工，當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。6月24日晚上30號(hào)樓北側(cè)變壓器因負(fù)荷量過(guò)大溫度過(guò)高造成變壓器跳閘，值班人員張澤軍遇事沉著冷靜，在90度高溫的變壓器房?jī)?nèi)一步一步按照操作規(guī)范，把負(fù)荷量全部調(diào)整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求值班人員具有較高的責(zé)任心和操作經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主生活提供電力保障。
八、存在的問(wèn)題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因，導(dǎo)致積極性不高;
4、由于我們員工文化水平偏低，溝通能力有待提高。
九、下一步計(jì)劃和打算
1、通過(guò)員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平;
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開(kāi)展工作的目標(biāo);
3、統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，利用績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性：
4、做好專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
總之，在下半年度，我們要抓住日常制度的管理和專業(yè)考核這兩條，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們維修部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團(tuán)隊(duì)。
2017年維修部半年度工作總結(jié)【2】
二xx年是物業(yè)公司學(xué)習(xí)的一年整頓的一年逐漸穩(wěn)固的一年。為了不斷提高和加強(qiáng)各部門(mén)的整體工作績(jī)效在經(jīng)營(yíng)方針、專業(yè)技能儀容形象內(nèi)部紀(jì)律班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理使其逐步得到提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找差距規(guī)劃前景促進(jìn)二xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階現(xiàn)將二xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作匯報(bào):
1、二期收樓工作;
二xx年下半年半山林泉驗(yàn)樓、收樓工作是年度的重點(diǎn)工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門(mén)的驗(yàn)樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產(chǎn)工程部開(kāi)展驗(yàn)樓工作。工程部在現(xiàn)有人員資源不變的情況下不斷調(diào)整步伐由七月份前期工程驗(yàn)收介入開(kāi)始著手在不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷進(jìn)行修正的過(guò)程中本部全體員工齊心合力加班加點(diǎn)都從無(wú)怨言做了大量的工作。目前已完成收樓143套未收樓40套基本完成公司下達(dá)的任務(wù)。
2、裝修審核、監(jiān)管工作復(fù)雜之中求和諧:
裝修審核、監(jiān)管工作是物業(yè)公司與整個(gè)小區(qū)業(yè)主的焦點(diǎn)所在。直接影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關(guān)系是工程部日常工作中的主要內(nèi)容。二xx年下半年我部審核了176個(gè)項(xiàng)目的裝修申請(qǐng)對(duì)26處住戶的違規(guī)裝修提出了整改意見(jiàn)。
3、日常維修工作的開(kāi)展;
今年下半年我部接到維修單1512張完成1416張修繕率為93%。先后完成了b38、s18室內(nèi)裝修翻新工程h13外墻裂縫滲漏修補(bǔ)油漆工程g10、b38、g7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖但大多數(shù)都得到了業(yè)主贊同。
4、其他工程項(xiàng)目;
1)三期變壓器因雷擊燒毀沒(méi)有電也沒(méi)有水。我部及時(shí)制定方案督促協(xié)助外單位安裝變壓器特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長(zhǎng)的電纜更換到三期的主電源線路上從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險(xiǎn)在本部全體員工的努力下水電均得到恢復(fù)。
2)配合新員工宿舍的入住拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數(shù)次樣板房的搬遷工程維修部負(fù)責(zé)里面燈具、家具、設(shè)施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架事情看似普通的雜活但整體做起來(lái)就是大工程都是很大的工作量。這一切都是工程維修部默默無(wú)聞的基層員工灑下的辛勤汗水。
4)二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調(diào)入二期從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁把湖里的水用來(lái)施工及綠化用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現(xiàn)象但總體還是相當(dāng)穩(wěn)定。
5、遺留工程;
一期的防水補(bǔ)強(qiáng)工程現(xiàn)有16戶之多由于外單位的報(bào)價(jià)偏高而一直擱淺。我們必須完善制度加強(qiáng)監(jiān)管迅速為業(yè)主解決問(wèn)題。
二、目前存在的問(wèn)題:
1)崗位責(zé)任制沒(méi)有落到實(shí)處管理比較粗放個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后;
2)人員素質(zhì)參差不齊一專多能的人才不多;
3)工作流程中規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
4)小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。
5)有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表;
6)維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
三、二xx年工程維修部的工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)二xx年對(duì)工程部工作初步設(shè)想主要圍繞調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1)調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程調(diào)整目前的管理方式修改完善相關(guān)管理制度;
2)完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的方針對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)形成一套完整的從工程維修單到工作考評(píng)的管理流程;
半年年度工作總結(jié) 第10篇
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促銷員半年度工作總結(jié)【1】 轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)**酒的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
促銷員半年度工作總結(jié)【2】 來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。
2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
