年度總結(jié)工作匯報(bào) 第1篇
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一、工作思路
按照市委、市政府“夯基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、育龍頭、強(qiáng)科技、攻難關(guān)、促增收、奔小康”的“三農(nóng)”工作思路，突出畜牧結(jié)構(gòu)調(diào)整，堅(jiān)持“林緣牛羊，前塬雞兔，全縣養(yǎng)豬”產(chǎn)業(yè)格局，著力培育一批骨干龍頭養(yǎng)殖企業(yè)，做大、做強(qiáng)、做優(yōu)畜牧產(chǎn)業(yè)，提高重大動(dòng)物疫病綜合防控能力，努力促進(jìn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、農(nóng)牧持續(xù)增收，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
二、目標(biāo)任務(wù)完成情況
至年底，全縣肉牛飼養(yǎng)量**萬(wàn)頭，占計(jì)劃的**%，出欄**萬(wàn)頭，占計(jì)劃的**%；奶牛飼養(yǎng)量**頭，占計(jì)劃的**%；肉絨羊飼養(yǎng)量3.44萬(wàn)只、出欄**萬(wàn)只，分別占計(jì)劃的**%和114%；豬飼養(yǎng)量7.23萬(wàn)頭，占計(jì)劃的**%，出欄**萬(wàn)頭，占計(jì)劃**萬(wàn)頭的**%，；雞飼養(yǎng)量**萬(wàn)只，占計(jì)劃**萬(wàn)只的**%，出欄**萬(wàn)只，占計(jì)劃**萬(wàn)只的**%。肉類總產(chǎn)量**噸，占計(jì)劃的**%，鮮蛋產(chǎn)量**噸，占計(jì)劃的**%，鮮奶產(chǎn)量**噸，占計(jì)劃的**%。
1、抓龍頭帶小區(qū)，全力提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模。今年我們按照政府引導(dǎo)、政策支持、科學(xué)規(guī)劃、創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范管理的原則，加快推進(jìn)舍飼圈養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖、小區(qū)養(yǎng)殖和工廠化養(yǎng)殖。繼續(xù)完善甘肅永盛標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖示范園和佑蘇興民養(yǎng)殖基地建設(shè)，改（擴(kuò)）建永正良種豬場(chǎng)、石灣子嘉賓牛場(chǎng)等標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)。西坡石灣子村支部書記任家斌牽頭按照“圈舍簡(jiǎn)易、品種優(yōu)良、科學(xué)飼養(yǎng)、緊跟市場(chǎng)、突出效益”的原則，籌資70萬(wàn)元對(duì)本村原宏源種業(yè)公司制種中心的房舍進(jìn)行改造，建成了西坡石灣子標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)牛場(chǎng)，該場(chǎng)占地10畝，現(xiàn)已建成標(biāo)準(zhǔn)化牛舍26間、520？o，配套建成獸醫(yī)室、消毒室、飼料庫(kù)、業(yè)務(wù)辦公室**，建50m3沼氣池1個(gè)，100m3污水化糞池1個(gè)；配套建設(shè)草棚4間、**平方米，建設(shè)260立方米青貯窖2個(gè)，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)**平方米；購(gòu)大型鍘草機(jī)2臺(tái)，打捆機(jī)、包膜機(jī)一套，農(nóng)用車1輛，全年青貯玉米秸稈**噸。現(xiàn)存欄早勝、秦川基礎(chǔ)母牛80頭。并輻射帶動(dòng)周圍**戶群眾發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)?；亍Ｓ勒l(xiāng)友好養(yǎng)豬場(chǎng)建成標(biāo)準(zhǔn)化豬舍4棟，**，現(xiàn)存欄良種豬**頭，至目前已出欄肥育豬**頭，創(chuàng)產(chǎn)值**萬(wàn)元，創(chuàng)利潤(rùn)**萬(wàn)元；五頃原鄉(xiāng)龍咀子村建成肉牛養(yǎng)殖小區(qū)1個(gè)，共建標(biāo)準(zhǔn)化暖棚牛舍54間，**，入住養(yǎng)牛戶18戶；周家鄉(xiāng)下馮村馮云建成養(yǎng)羊小區(qū)1個(gè)，建暖棚羊舍4**o，一次性調(diào)購(gòu)波爾山羊**只。
全縣新建養(yǎng)殖小區(qū)（場(chǎng)）6個(gè)，新增規(guī)模養(yǎng)殖戶**戶，占任務(wù)**戶的**%；規(guī)模戶累計(jì)達(dá)到**戶。
2、抓飼草基地建設(shè)，為畜牧產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供物質(zhì)保障。為了加快草產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)步伐，我們籌措資金10萬(wàn)元，從寧夏固原調(diào)購(gòu)優(yōu)質(zhì)紫花苜蓿種子4000公斤，投放到西坡、五頃原等種草示范點(diǎn)上，并派出技術(shù)人員蹲點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)種植，共建千畝草帶2個(gè)，五頃原龍咀子種草點(diǎn)抓住春季降雨的有利時(shí)機(jī)，采用人機(jī)結(jié)合的辦法，平整土地，一次性完成連片種植紫花苜蓿1048畝。西坡石灣子租地種植紫花苜蓿1026畝。
同時(shí)，根據(jù)**縣農(nóng)作物秸稈資源豐富這一優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展玉米秸稈青貯工作，建成五頃原龍咀子、西渠、南邑，西坡鄉(xiāng)石灣子、高渠、南橋，三嘉鄉(xiāng)關(guān)川、松樹坪、劉川，湫頭鄉(xiāng)西溝等**個(gè)青貯示范點(diǎn)。全縣青貯玉米秸稈**萬(wàn)噸，占任務(wù)的**%。
3、開(kāi)展動(dòng)物防疫工作，提高畜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主，防控結(jié)合，綜合防治”的方針，切實(shí)落實(shí)“兩強(qiáng)一打”防控措施，全年共用口蹄疫苗注射牛**萬(wàn)頭（次），免疫密度**%，注射羊**萬(wàn)只（次），免疫密度**%，注射豬**萬(wàn)頭(次)，免疫密度**%；用高致病性豬藍(lán)耳苗免疫注射豬**萬(wàn)頭(次)，免疫密度**%；用豬瘟苗免疫注射豬9萬(wàn)頭(次)，免疫密度99.1%；用高致病性禽流感苗免疫注射雞.萬(wàn)只（次），免疫密度**%。公路沿線、城鎮(zhèn)周圍、養(yǎng)殖密集區(qū)及規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的免疫密度均達(dá)到**%。建立建全了疫情測(cè)報(bào)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了獸藥飼料經(jīng)營(yíng)及養(yǎng)殖場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)全縣所有獸藥飼料經(jīng)營(yíng)門店、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式檢查，查繳假冒偽劣、過(guò)期失效獸藥18件，全部進(jìn)行了銷毀；取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶3戶，核發(fā)《動(dòng)物防疫合格證》**戶，使全縣獸藥飼料經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，養(yǎng)殖環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
4、抓畜牧科技推廣，努力提高新技術(shù)普及應(yīng)用率。一是大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬技術(shù)。在榆林子、永正、山河、西坡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬場(chǎng)10個(gè)，飼養(yǎng)肉豬3240頭，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益；二是抓了生態(tài)養(yǎng)豬技術(shù)推廣。山河鎮(zhèn)佑蘇興民養(yǎng)豬場(chǎng)、永正種豬場(chǎng)各建成發(fā)酵床豬舍一幢，500？o；三是抓了凍配點(diǎn)建設(shè)。緊緊抓住國(guó)家肉奶牛良種補(bǔ)貼項(xiàng)目在**縣實(shí)施的良好機(jī)遇，新建山河凍配點(diǎn)（處），進(jìn)一步規(guī)范了原建3個(gè)凍配點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制，調(diào)購(gòu)西門塔爾、利木辛、夏洛萊等良種肉牛細(xì)管凍精7000支，凍配母牛6400頭。四是抓了暖棚養(yǎng)畜技術(shù)推廣。改圈3570間，扣棚5.26萬(wàn)m2，扣棚養(yǎng)畜10.33萬(wàn)羊單位；五是抓了飼養(yǎng)方式轉(zhuǎn)變。變散養(yǎng)為圈（籠）養(yǎng)，變自由放牧為設(shè)施養(yǎng)殖，變單一飼料為全價(jià)配合飼料，變粗放經(jīng)營(yíng)為科學(xué)管理，通過(guò)畜牧科技的推廣應(yīng)用，縮短了飼養(yǎng)周期，提高了養(yǎng)殖效益。
5、抓項(xiàng)目工作，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。一是加大了項(xiàng)目爭(zhēng)取力度。年內(nèi)共爭(zhēng)取到項(xiàng)目投資61.35萬(wàn)元，其中：①《2009年國(guó)家良種肉牛補(bǔ)貼項(xiàng)目》凍精補(bǔ)貼5萬(wàn)元；②《草食畜牧業(yè)發(fā)展行動(dòng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目》11.25萬(wàn)元；③《基層動(dòng)物防疫工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)》9.5萬(wàn)元；④《**興民養(yǎng)豬場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目》35.6萬(wàn)元；二是加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設(shè)項(xiàng)目、縣級(jí)動(dòng)物防疫基礎(chǔ)設(shè)施續(xù)建項(xiàng)目和縣級(jí)動(dòng)物檢疫監(jiān)督設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目已完成全部建設(shè)內(nèi)容，市上已經(jīng)初驗(yàn)，等待省上驗(yàn)收。
6、抓科普宣傳和培訓(xùn)，畜牧科技普及率大大提高。一是組織了全縣畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)30名專業(yè)技術(shù)人員參加全市農(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班；二是組織了26名動(dòng)物防疫監(jiān)督執(zhí)法人員參加《行政執(zhí)法證》學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試；三是對(duì)全縣94名村級(jí)防疫員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；四是聘請(qǐng)大北農(nóng)集團(tuán)專家舉辦了1期微生態(tài)健康養(yǎng)豬技術(shù)和防疫知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)養(yǎng)殖技術(shù)骨干120人；五是派員參加北京及省、市業(yè)務(wù)培訓(xùn)12人（次）。印發(fā)養(yǎng)殖知識(shí)、防疫知識(shí)宣傳頁(yè)6000份；六是組織技術(shù)人員深入養(yǎng)殖專業(yè)村，采取靈活多樣的形式，適時(shí)舉辦各類培訓(xùn)班，全年共舉辦飼草種植、加工及調(diào)制、暖棚養(yǎng)畜、程序化免疫、設(shè)施養(yǎng)殖、快速育肥、凍配改良等技術(shù)培訓(xùn)班41期、培訓(xùn)骨干4219人（次）。
年度總結(jié)工作匯報(bào) 第2篇
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時(shí)間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺，現(xiàn)將上半年工作情況作出如下總結(jié)：
首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照！半年來(lái)，我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識(shí)，目前我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：第一，對(duì)我而言，畢業(yè)剛滿一年，涉及面料方面的工作也是一個(gè)新的崗位，許多工作都需要邊干邊摸索，導(dǎo)致工作起來(lái)不是游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，見(jiàn)不到一丁點(diǎn)的效率，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑！時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助，不過(guò)心里老是有些顧忌，感覺(jué)自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定！
最后，眾觀上述問(wèn)題，在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的紡織服裝業(yè)，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成！我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí)；本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)！
以上我主要闡述了三點(diǎn)，將半年來(lái)的工作總結(jié)和對(duì)未來(lái)的努力方向，做了一個(gè)很深刻的報(bào)告。由于工作方面經(jīng)驗(yàn)不足，更是心有余而力不足，收獲的不是很理想?？傊?，我深感自己需要學(xué)習(xí)和提升的地方還很多。在接下來(lái)的工作中我更加沒(méi)有理由懈怠。我會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡快提高自己。未來(lái)還要不斷的努力加油！
年度總結(jié)工作匯報(bào) 第3篇
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一、在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持幫助下，盡職盡責(zé)地完成了本職崗位工作。
1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理入庫(kù)保管工作，工會(huì)賬務(wù)的會(huì)計(jì)記賬工作以及中行個(gè)貸會(huì)計(jì)核算及部分銀行對(duì)賬工作。從這些工作中使我學(xué)到金融機(jī)構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識(shí)。整理檔案憑證共1527冊(cè)，我制單筆數(shù)：4135筆。工會(huì)會(huì)計(jì)核算從原來(lái)的手工記賬升級(jí)到現(xiàn)有的一個(gè)專門軟件記賬，節(jié)約了很多時(shí)間。從我記賬的每一筆分錄到每個(gè)月科目匯總表的編制和每個(gè)季度的資產(chǎn)負(fù)債表編制，每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸，借貸必相等。哪些需要記入費(fèi)用成本，哪些需要記收入都有專門設(shè)置的科目。工會(huì)會(huì)計(jì)核算中使我對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)有了充分認(rèn)識(shí)。個(gè)貸業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)合同的錄入及計(jì)算打印中行個(gè)人還款的催收通知單，我利用業(yè)務(wù)休息時(shí)間總結(jié)了這方面的筆記和計(jì)算過(guò)程，達(dá)到了事半功倍的效果，四年來(lái)個(gè)貸還款共：512筆。從總部開(kāi)始實(shí)施的iso質(zhì)量認(rèn)證體系無(wú)紙化辦公的要求中，使我越發(fā)的對(duì)工作認(rèn)真對(duì)待與重視了。有時(shí)候我的工作量大，事又雜，都等著我去完成時(shí)，心里煩不免會(huì)使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的：“不要對(duì)拈不上筷子的小事忽略，因?yàn)槌晒θ耸慷际菑男∈麻_(kāi)始做，從中積累經(jīng)驗(yàn)的。只有把一件小事情能認(rèn)真做好，那么做大事情的時(shí)候就會(huì)做得更好。”從她的話語(yǔ)中使我充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真二字，讓我知道事無(wú)巨細(xì)，凡事都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待且要有原則，尤其是對(duì)于一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，更要用心去認(rèn)真細(xì)心體會(huì)一件事情，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。因?yàn)閺倪@種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中，確實(shí)讓我對(duì)事物的看法有了新的認(rèn)識(shí)且認(rèn)真對(duì)待每件事情，也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
2、承擔(dān)了月底與銀行的對(duì)賬，回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文，債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費(fèi)的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表的復(fù)印登記、對(duì)賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯(cuò)誤。這就時(shí)刻要我繃緊頭腦，不得半點(diǎn)馬虎，企業(yè)賬的每筆金額與銀行對(duì)賬單每筆金額的核對(duì)都要逐筆打鉤作記號(hào)。四年共對(duì)單總筆數(shù)：368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通，因?yàn)槲覀儐挝坏墓ぷ魈厥庑?，所以回單總要比別的單位要得急，第一時(shí)間就要拿到手。每次只要項(xiàng)目經(jīng)理打電話來(lái)問(wèn)資金到賬情況時(shí)，我總立馬到銀行拿回單，有時(shí)候總問(wèn)他們，他們的事多也會(huì)不耐煩，但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認(rèn)為理解是相互的，在我們能理解他們工作的同時(shí)，他們也會(huì)理解我們的工作，并且知道為什么我們要這樣急的理由，有了這份理解，工作起來(lái)自然順得多了?？吹劫Y金急時(shí)到賬時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理與我都開(kāi)心的笑了。四年來(lái)回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大，接到總公司的郵件后一個(gè)月要上劃幾次，我都能急時(shí)上劃并在上劃后每次復(fù)印留底，然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘，這就體現(xiàn)了工作中要及時(shí)的一個(gè)特點(diǎn)。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項(xiàng)目經(jīng)理移交檔案室，我也做好了相關(guān)的登記工作，全年共復(fù)印移交檔案室408份。付費(fèi)這方面今年要比以往年度要得更及時(shí)與快捷，于是第二個(gè)月就得把前個(gè)月的每個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公告費(fèi)…..等費(fèi)用總體復(fù)印后一個(gè)月一個(gè)月地統(tǒng)一移交檔案室。這無(wú)形中又加大了我的工作量，但只要是工作要求我們這樣的、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)完整性記載的過(guò)程發(fā)生了哪些相關(guān)費(fèi)用的需要，我哪怕是量再大也會(huì)盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)要數(shù)據(jù)的，我也都會(huì)第一時(shí)間為他們打出對(duì)賬單，算出準(zhǔn)確數(shù)字，促使他們的工作能進(jìn)展迅速。
年度總結(jié)工作匯報(bào) 第4篇
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2021年房地產(chǎn)銷售員年度工作總結(jié)匯報(bào)
一年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī)，努力做到克服不足，保持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況完成情況綜述(具體情況由你自定)
2.未完成情況分析并說(shuō)明(具體情況由你自定)
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)（范本），走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽(tīng)客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是___”，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。
第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;
第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二.本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏___，公司于__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_(kāi)_月份的銷售___奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
___年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻___并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之，幾個(gè)月來(lái)，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我今年的工作總結(jié)。
總結(jié)人：__
年月日
年度總結(jié)工作匯報(bào) 第5篇
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一、 夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、提高業(yè)務(wù)能力。
我分管的專業(yè)是信號(hào)、車輛、車輛段工藝設(shè)備，都與運(yùn)營(yíng)安全息息相關(guān)，所以在各個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)上不敢懈怠。初設(shè)文件是軌道交通建設(shè)開(kāi)工之前的重要文件，相當(dāng)于工程建設(shè)的脈絡(luò)主線所在，只有掌握了“脈絡(luò)”的各個(gè)要點(diǎn)，才能清晰的明白將要做什么，需要開(kāi)展哪些工作。利用3-4月份的時(shí)間我對(duì)三個(gè)專業(yè)的初設(shè)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)1、2號(hào)線信號(hào)、車輛段工藝設(shè)備初設(shè)文件認(rèn)真的學(xué)習(xí)與對(duì)比，共找出 10條設(shè)計(jì)方案差異，并在5月份會(huì)同總工辦、設(shè)計(jì)院、咨詢?cè)哼M(jìn)行了方案確定，在為我市軌道交通1、2號(hào)線的設(shè)備選型做好了準(zhǔn)備工作。
二、 開(kāi)展技術(shù)交流，全面深化知識(shí)體系
在對(duì)初設(shè)文件學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我積極組織開(kāi)展與呼市軌道交通1、2號(hào)線設(shè)計(jì)院的信號(hào)、車輛段工藝設(shè)備專業(yè)設(shè)計(jì)總體及軌道交通業(yè)績(jī)優(yōu)良且實(shí)力強(qiáng)的廠家（車輛：中國(guó)中車；牽引：株洲時(shí)代科技、常牽龐巴迪；信號(hào)：卡斯柯、泰雷茲、眾和科技、交控科技；車輛段工藝設(shè)備:唐山百川、新聯(lián)鐵、運(yùn)達(dá)科技、主導(dǎo)科技等）之間的技術(shù)交流會(huì)議，3個(gè)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)交流合計(jì)19場(chǎng)。通過(guò)設(shè)計(jì)人員的講解，我對(duì)信號(hào)、車輛段工藝設(shè)備、車輛的初設(shè)文件有了更深層次的認(rèn)識(shí)，尤其在車輛段工藝設(shè)備、牽引、車輛方面，通過(guò)交流在車輛段工藝設(shè)備布置與各設(shè)備功能、牽引系統(tǒng)的組成、車輛的系統(tǒng)組成和各系統(tǒng)之間的聯(lián)系有了更好的理解。與廠家技術(shù)人員交流的過(guò)程中，使我在對(duì)設(shè)備參數(shù)、設(shè)備功能、行業(yè)情況等方面學(xué)習(xí)到很多。通過(guò)交流讓我對(duì)相關(guān)專業(yè)有了較為全面、深刻的認(rèn)識(shí)與理解，并準(zhǔn)備在7月初完成信號(hào)系統(tǒng)和車輛系統(tǒng)匯報(bào)材料。
三、 進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，收集建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)對(duì)廣州地鐵、長(zhǎng)沙地鐵、石家莊地鐵、成都地鐵較為成熟及新建地鐵運(yùn)營(yíng)線路以及廠家設(shè)備情況的實(shí)地考察與交流，學(xué)習(xí)了很多非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，尤其是與新建地鐵建設(shè)公司進(jìn)行交流，他們會(huì)撩開(kāi)自己的傷疤，講述自己的痛，比如：與石家莊地鐵交流時(shí)談到的，車輛段檢修庫(kù)框架起來(lái)后就要進(jìn)行起重機(jī)安裝，否則廠地、和安裝安全都會(huì)受到影響；與長(zhǎng)沙地鐵交流時(shí)提到的車輛段設(shè)備要分為四個(gè)包進(jìn)行采購(gòu)，方便管理，合理分配設(shè)備安裝時(shí)間。等等這些經(jīng)驗(yàn)很寶貴，為避免我們以后走彎路提供了參考，所以我們千里迢迢去考察、去調(diào)研是很值得的。經(jīng)過(guò)4次實(shí)地考察，完成了4份內(nèi)容詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考意見(jiàn)。
四、 有效推進(jìn)工作進(jìn)展，完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
1、完成甲供設(shè)備招標(biāo)打包方案
在ppp招標(biāo)文件的基礎(chǔ)上，針對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備的特點(diǎn)、經(jīng)過(guò)反復(fù)研究與論證，最終將信號(hào)系統(tǒng)打一個(gè)包由一個(gè)集成商負(fù)責(zé)便于控制。車輛段設(shè)備分四個(gè)包，第一個(gè)包為基礎(chǔ)性大型設(shè)備，與土建關(guān)系密切，需要先期招標(biāo)，第二個(gè)包為車輛基地廠架修設(shè)備，設(shè)備的運(yùn)用時(shí)間為通車幾年以后，因此單獨(dú)打包，可以先招標(biāo)后供貨，或者后期再招標(biāo)。第三個(gè)包和第四個(gè)包分別為車輛段和停車場(chǎng)的運(yùn)用設(shè)備，通車時(shí)就必須用，因此第三個(gè)包和第四個(gè)包需在通車前招標(biāo)、安裝完成。通過(guò)后續(xù)的考察，很多地鐵公司的打包方式基本相同，前期完成的打包方案，為后續(xù)甲供設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)做好了充分的準(zhǔn)備工作。
2、整理完成各系統(tǒng)甲供、甲控設(shè)備材料概算清單
為了全面掌握信號(hào)系統(tǒng)設(shè)備及材料的構(gòu)成，我細(xì)致地整理了信號(hào)專業(yè)的甲供、甲控設(shè)備材料概算清單。信號(hào)專業(yè)有甲控設(shè)備，與倆設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通后，除與系統(tǒng)安全相關(guān)的設(shè)備外，電纜、線槽、支吊架、地線等甲控。通過(guò)這項(xiàng)工作，使我對(duì)信號(hào)系統(tǒng)的構(gòu)成，各設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)有了更加細(xì)致和深入的學(xué)習(xí)和掌握。
3、整理完成了各系統(tǒng)設(shè)備安裝的接口問(wèn)題
各系統(tǒng)設(shè)備安裝之間的接口問(wèn)題也是重中之重的關(guān)鍵所在，如果處理不好接口問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致很多建設(shè)工程中的問(wèn)題出現(xiàn)，所以部門早做預(yù)想，提前做好了充分的準(zhǔn)備工作，共整理出信號(hào)專業(yè)接口15項(xiàng)（其中土建安裝2項(xiàng)），車輛段工藝設(shè)備中各庫(kù)55項(xiàng)。
4、參與完成了1號(hào)線一期工程甲供、甲控設(shè)備材料ppp劃分合同談判事宜。
在呼市軌道交通1號(hào)線一期工程ppp項(xiàng)目招標(biāo)文件的基礎(chǔ)上，對(duì)沒(méi)有明確甲供或甲控的設(shè)備材料進(jìn)行了甲供、甲控設(shè)備材料劃分。尤其是信號(hào)專業(yè)，中鐵對(duì)電源設(shè)備及繼電器等設(shè)備甲供有歧義，但是從系統(tǒng)完整性及系統(tǒng)安全性等角度與中鐵據(jù)理力爭(zhēng)，最終按照我們的甲供清單執(zhí)行。
5、開(kāi)展學(xué)習(xí)其它地鐵項(xiàng)目用戶需求書、招標(biāo)文件等
在組織編制用戶需求書之前的這段時(shí)間，我學(xué)習(xí)了蘭州地鐵一號(hào)線信號(hào)用戶需求書、招標(biāo)文件，并與信號(hào)用戶需求書范本進(jìn)行了對(duì)比學(xué)習(xí)，對(duì)不同的城市、不同情況根據(jù)實(shí)際編寫。
6、收集廠家信息，了解市場(chǎng)行情
通過(guò)4次的外出考察，主要對(duì)車輛段工藝設(shè)備集成商的服務(wù)情況、車輛供應(yīng)商供應(yīng)車輛的使用情況及后期服務(wù)情況、信號(hào)設(shè)備供應(yīng)商在運(yùn)營(yíng)中設(shè)備是否穩(wěn)定，設(shè)備調(diào)試及項(xiàng)目執(zhí)行能力等進(jìn)行了全面的考察，對(duì)各廠家的設(shè)備質(zhì)量，服務(wù)及項(xiàng)目執(zhí)行能力有了一定的了解。因?yàn)槲也块T不僅是在建設(shè)期發(fā)揮作用更要為地鐵開(kāi)通后的安全運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)，所以在考察過(guò)程中對(duì)lte承載技術(shù)、綜合培訓(xùn)中心、弓網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等已經(jīng)在各新建地鐵使用的一些新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備進(jìn)行了考察，提早為安全運(yùn)營(yíng)、提高維修效率著想。
五、 下一步工作計(jì)劃
1、 靜下心來(lái)，學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。
通過(guò)前段時(shí)間的交流，已經(jīng)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備有了初步的認(rèn)識(shí)，但是知識(shí)接受的有些快，有些雜。目前需要將收集了信號(hào)、車輛、牽引的維護(hù)手冊(cè)，與前期的交流資料相結(jié)合，將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)一步的鞏固、融會(huì)貫通。
2、 與設(shè)計(jì)院進(jìn)一步溝通，捋清專業(yè)接口。
車輛、信號(hào)、車輛段工藝設(shè)備接口繁多，除了與通信、電力、軌道接口外還有很多土建接口，這就要在土建工作開(kāi)始之前與設(shè)計(jì)積極溝通，把土建接口進(jìn)一步捋清晰，將預(yù)留位置、孔道、安裝方式等弄明白，方便下一步的管理。
3、 積極與施工單位接觸，提前學(xué)習(xí)設(shè)備安裝知識(shí)。
年度總結(jié)工作匯報(bào) 第6篇
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一、2019年黨建工作存在的問(wèn)題及整改情況
1、2019年存在的問(wèn)題
黨員的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性不足，部分黨員認(rèn)為學(xué)習(xí)是虛的，不能解決實(shí)際問(wèn)題，致使許多黨員對(duì)黨的基本理論、路線、方針、政策和各個(gè)階段的工作重點(diǎn)理解不深，把握不準(zhǔn)；長(zhǎng)期的指令性學(xué)習(xí)使黨員產(chǎn)生了厭煩心理，學(xué)習(xí)的方法陳舊、形式老套、死板，缺乏創(chuàng)新，通常是念念報(bào)紙、讀讀文件，看看錄像、聽(tīng)聽(tīng)報(bào)告；雖然制定了一些學(xué)習(xí)制度和規(guī)定，但在執(zhí)行的過(guò)程中不能夠很好的堅(jiān)持。
2、整改情況
注重學(xué)習(xí)實(shí)效，提高黨員素質(zhì)。建立“學(xué)習(xí)型”黨組織，必須在不斷改進(jìn)方法、完善制度、注重實(shí)效，在求深、求實(shí)、求新上狠下功夫。一是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹黨的“”精神和黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，領(lǐng)導(dǎo)干部做持久學(xué)、深入學(xué)的表率，成為學(xué)以致用、用有所成的模范。二是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，在思想作風(fēng)建設(shè)上下功夫，不斷提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性，把為職工群眾做實(shí)事、解難題作為貫徹落實(shí)“”精神的實(shí)際行動(dòng)，作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的最終標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)推動(dòng)學(xué)習(xí)。
二、2020年履職情況和工作成效
2020年以來(lái)，在場(chǎng)鎮(zhèn)支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行黨建“第一責(zé)任人”職責(zé)，在科學(xué)發(fā)展增動(dòng)力、職工群眾得實(shí)惠、基層黨建上水平方面率先作為，有力地推進(jìn)了連隊(duì)工作又好又快發(fā)展。
一是強(qiáng)化思想教育，提升黨性修養(yǎng)。2020年以來(lái)，連隊(duì)班子成員認(rèn)真落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)制度，采取專題輔導(dǎo)、研討交流等多種方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)精神、中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例、廉潔自律準(zhǔn)則等，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念。以“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)支部學(xué)習(xí)、三會(huì)一課、黨員活動(dòng)日、黨員先鋒隊(duì)等多種形式學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)精神，教育引導(dǎo)連隊(duì)廣大黨員干部進(jìn)一步提升黨性修養(yǎng)、樹牢“四種意識(shí)”，堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)“四個(gè)自信”。同時(shí)，采取走訪入戶、召開(kāi)精神宣傳會(huì)和扶貧動(dòng)態(tài)管理政策解讀會(huì)，并通過(guò)展板、連隊(duì)公開(kāi)公示欄等傳統(tǒng)媒介宣傳方式和微信等新興媒介宣傳方式相結(jié)合，開(kāi)展學(xué)習(xí)宣講，實(shí)現(xiàn)精神學(xué)習(xí)宣傳全覆蓋。
二是堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛(ài)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。連隊(duì)不斷加強(qiáng)民主集中制，每月召開(kāi)至少1次班子會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行重大決策按照程序經(jīng)支部班子研究決定，不搞“一言堂”，突出班子的集體領(lǐng)導(dǎo)地位。嚴(yán)把黨員入口關(guān)，培養(yǎng)入黨積極分子1名。嚴(yán)格黨員教育管理，做好黨員組織關(guān)系排查，加強(qiáng)對(duì)45名黨員管理，全連無(wú)一名失聯(lián)黨員。
三是突出作用發(fā)揮，助力連隊(duì)發(fā)展。
連隊(duì)把“全面從嚴(yán)治黨、強(qiáng)化為民意識(shí)”作為總的工作思路，按照?qǐng)鲦?zhèn)“一條主線、兩個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)主題、四個(gè)抓手、五個(gè)品牌”的工作措施，引領(lǐng)連隊(duì)黨的建設(shè)，維護(hù)連隊(duì)穩(wěn)定，使連隊(duì)黨的建設(shè)達(dá)到“七個(gè)好”的目標(biāo)。連隊(duì)“兩委”包片，黨員聯(lián)系職工，搭建黨支部和黨員發(fā)揮的平臺(tái)，提升黨員和職工的工作熱情，做到了由被動(dòng)適應(yīng)到主動(dòng)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。
第一是維護(hù)穩(wěn)定好。以筑牢維穩(wěn)成邊的前沿陣地和重要支點(diǎn)為抓手，建立了民兵巡防隊(duì)伍，配備了常規(guī)維穩(wěn)器具，完善了連隊(duì)“兩委”班子接訪機(jī)制，做到了小事不出連、大事不出團(tuán)、矛盾不上交，切實(shí)履行好維穩(wěn)戍邊職責(zé)使命。
第二是陣地建設(shè)好。黨支部按照?qǐng)鲦?zhèn)黨委關(guān)于推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要求，以建好用好管好活動(dòng)場(chǎng)所為著力點(diǎn)，連隊(duì)一班人群策群力，在學(xué)習(xí)先進(jìn)支部經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，健立完善了連隊(duì)黨員職工群眾活動(dòng)場(chǎng)所，規(guī)范豐富了各項(xiàng)制度，硬件設(shè)施，使黨員職工群眾活動(dòng)有場(chǎng)所，學(xué)習(xí)有途徑。
第三是培訓(xùn)教育好。黨支部圍繞棉花、畜牧等產(chǎn)業(yè)布局，以集中培訓(xùn)、骨干選培、專家送課、田間講學(xué)、外出取經(jīng)等方式，加強(qiáng)黨員職工群眾政策形勢(shì)、文化科技、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)自我“造血”和發(fā)展能力。
第四是支部凝聚好。以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，連隊(duì)“兩委”成員，每月輪流為黨員職工群眾上黨課，講黨的恩情、講富民惠民政策、講穩(wěn)定形勢(shì)、講社會(huì)發(fā)展變化、講民族團(tuán)結(jié)、講宗教事務(wù)、講法律知識(shí)、講連級(jí)事務(wù)，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力。
第五是榜樣樹立好。建立“四德榜”，選樹個(gè)人品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德四類典型，每個(gè)季度召開(kāi)職工大會(huì)民主評(píng)選，引導(dǎo)全連干部職工知禮儀、講禮儀、守禮儀，營(yíng)造了風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
第六是致富帶頭好。以幫助職工群眾解決實(shí)際困難，為民辦實(shí)事、辦好事為抓手，根據(jù)連隊(duì)實(shí)際情況，積極引導(dǎo)轉(zhuǎn)變思路，由連隊(duì)“兩委”班子成員帶頭，能人參與，因地制宜，注重工作方式方法，引導(dǎo)職工發(fā)展養(yǎng)殖，依靠團(tuán)場(chǎng)優(yōu)惠政策在小庭院里淘金，讓自用地變成小“銀行”和“聚寶盆”，實(shí)現(xiàn)職工多元增收。
第七是環(huán)境美化好。以連隊(duì)綜合辦公場(chǎng)所為中心，實(shí)施綠化、美化、凈化、亮化“四化”工程，更換宣傳標(biāo)語(yǔ)和彩旗；“兩委”班子成員帶頭、黨員示范，動(dòng)員組織全連職工美化生產(chǎn)生活環(huán)境，清理田園和生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，并建立環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效制度。
三、2020年存在的問(wèn)題
雖然我連隊(duì)黨建工作水平較以前有了很大程度的提升，取得了一定成績(jī)，但對(duì)照新形勢(shì)新任務(wù)新要求，我覺(jué)得還存在一些不足：
連隊(duì)退休黨員及外出務(wù)工黨員較多，絕大多數(shù)居住在市區(qū)和場(chǎng)鎮(zhèn)范圍，連隊(duì)召開(kāi)黨員大會(huì)時(shí)，退休黨員由于身體或疾病原因，不能按時(shí)參會(huì)，導(dǎo)致參會(huì)率低，老黨員也不愿將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入所在社區(qū)。
四、2021年的打算
泉水地四連黨支部在今后的工作中，將按照?qǐng)鲦?zhèn)黨委統(tǒng)一部署，對(duì)照我連黨建工作薄弱環(huán)節(jié)，以釘釘子精神扎實(shí)推進(jìn)、落到實(shí)處、產(chǎn)生實(shí)效。
一是更加突出黨建主業(yè)。2019年，連隊(duì)將牢固樹立抓好黨建是最大政績(jī)的理念，全面系統(tǒng)明責(zé)、主動(dòng)履職盡責(zé)，深入貫徹落實(shí)《準(zhǔn)則》和《條例》，抓住關(guān)鍵少數(shù)，嚴(yán)肅黨內(nèi)生活，從嚴(yán)管理監(jiān)督黨員干部。
二是更加突出作用發(fā)揮。2021年，連隊(duì)將積極打造“黨支部+合作社”、打造“黨建富民”新模式。
一要利用土地大+小的方式進(jìn)一步豐富產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，將土地分為機(jī)械化作業(yè)和小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，規(guī)范整型條田用于大農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)，不規(guī)則土地利用發(fā)展私人田園、菜籃子等，
二要發(fā)展壯大合作社，通過(guò)合作社洽談農(nóng)資、農(nóng)機(jī)以降低生產(chǎn)資料成本。并且結(jié)合連隊(duì)實(shí)際，打造綠色理念，引入農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)，打造合作社品牌效應(yīng)，優(yōu)化棉花的作物種植技術(shù)，提升品質(zhì)，降低成本，確保合作社提高運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)。
三要優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)訂單型、導(dǎo)向型種植，從雙泉集的玉米、辣椒和番茄、泉水地、朱家莊的葡萄和棉花中，尋找合作訂單，激發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈條活力。
年度總結(jié)工作匯報(bào) 第7篇
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一、 “三個(gè)創(chuàng)新”加強(qiáng)基層組織隊(duì)伍建設(shè)
一是基層班子隊(duì)伍“創(chuàng)新”。去年以來(lái)，我們不斷更新用人觀念、拓寬用人渠道，轉(zhuǎn)換用人標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持唯才是用，注重把熟悉經(jīng)濟(jì)工作、有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)、有開(kāi)拓創(chuàng)新精神和有帶領(lǐng)群眾致富愿望的黨員干部選拔到支部書記崗位上，著力選拔、培育和啟用了一批 “經(jīng)濟(jì)型”村黨支部書記。具體措施是將農(nóng)村干部依法致富的典型培養(yǎng)成為黨員干部和依法致富帶頭人，將既能致富且是黨員干部的先進(jìn)分子培養(yǎng)成為村黨支部書記，使一批致富帶富能人走上了支部書記或村主任的崗位，農(nóng)村基層班子的整體素質(zhì)和“雙帶”能力比過(guò)去有了明顯的提高。全鎮(zhèn)110名村黨支部書記中，在當(dāng)?shù)貙儆谥赂淮髴舻?8人，手中有致富項(xiàng)目的71人，村支部書記人均收入都達(dá)到了6000元以上。同時(shí)，注重吸收新鮮血液，認(rèn)真做好做實(shí)了黨員的發(fā)展管理工作，嚴(yán)格實(shí)行了發(fā)展黨員“六制”管理制度，把農(nóng)村黨員發(fā)展的方向瞄準(zhǔn)了善經(jīng)營(yíng)、會(huì)致富、帶動(dòng)力強(qiáng)的優(yōu)秀青年。xx年，我鎮(zhèn)新發(fā)展黨員49名，為基層組織注入了生機(jī)，解決了農(nóng)村干部后繼乏人的問(wèn)題。二是基層建設(shè)模式“創(chuàng)新”。去年3月份開(kāi)始，我們緊緊圍繞“繩網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化、種養(yǎng)規(guī)?；?、增收多元化”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，按照支部抓協(xié)會(huì)、協(xié)會(huì)帶農(nóng)戶、遠(yuǎn)教搭平臺(tái)的工作思路，建立了“支部+遠(yuǎn)教+協(xié)會(huì)”黨建工作新模式，把黨組織的組織領(lǐng)導(dǎo)、政策引導(dǎo)、發(fā)動(dòng)群眾等方面的優(yōu)勢(shì)，同遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)的信息優(yōu)勢(shì)和教育優(yōu)勢(shì)以及農(nóng)村專業(yè)協(xié)會(huì)在技術(shù)、信息、市場(chǎng)、資金上的優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到了整合資源、相互結(jié)合、良性互動(dòng)的目的。初期，我們已建立了繩網(wǎng)協(xié)會(huì)、西瓜協(xié)會(huì)，使村干部逐步擺脫了以前大小工作一把抓、整天忙于事務(wù)的困境，能夠騰出時(shí)間設(shè)身處在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的前沿，集中精力抓規(guī)劃、抓服務(wù)、抓管理、抓協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變，提高了農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的組織化程度，加快了專業(yè)特色村建設(shè)步伐。同時(shí)，對(duì)村“兩委”成員，原則上按“交叉任職”配備，交叉任職比例達(dá)到了70%，村黨支部書記、村委會(huì)主任“一人兼”比例達(dá)到了85%，使村級(jí)黨組織的各項(xiàng)工作能夠“一竿子插到底”，又不增加干部職數(shù)和報(bào)酬；又使得村干部帶頭忙經(jīng)濟(jì)、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了農(nóng)村黨員干部帶頭致富、帶領(lǐng)群眾共同致富的能力。三是干部管理方式“創(chuàng)新”。針對(duì)農(nóng)村干部待遇無(wú)保證、工作動(dòng)力小等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我們制定出臺(tái)了《姜樓鎮(zhèn)農(nóng)村干部及退職干部工資待遇暫行辦法》，嚴(yán)格落實(shí)了村級(jí)轉(zhuǎn)移支付工作，適當(dāng)增加了村干部報(bào)酬，提高了他們的工作積極性和主動(dòng)性。xx年根據(jù)上級(jí)規(guī)定，用于村級(jí)轉(zhuǎn)移支付資金達(dá)190余萬(wàn)元，達(dá)到了不低于20%縣級(jí)決算的要求。連續(xù)任職滿10年的農(nóng)村干部享受離任補(bǔ)貼。目前，全鎮(zhèn)農(nóng)村群眾對(duì)村級(jí)黨組織的信任度和黨員的滿意度明顯提升，為全鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
二、“三個(gè)結(jié)合”提高基層組織整體素質(zhì)
我鎮(zhèn)基層建設(shè)工作堅(jiān)持“以人為本”，特別注重黨員干部的教育培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新教育方式，做好“三個(gè)結(jié)合”文章， 采取理論培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等形式，加大了農(nóng)村黨員干部的教育培訓(xùn)工作力度。一是結(jié)合全市開(kāi)展的以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，先后組織機(jī)關(guān)黨員干部、農(nóng)村“兩委”班子成員進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要是：鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)以及實(shí)用科學(xué)技術(shù)。教育工作做到了有計(jì)劃、有安排、有要求、有落實(shí)、有記錄、有督查。二是結(jié)合農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作，引導(dǎo)黨員干部群眾自覺(jué)參加政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的教育學(xué)習(xí)。我鎮(zhèn)成立了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)服務(wù)隊(duì)，并為各村培訓(xùn)了操作技術(shù)熟練的站點(diǎn)管理員，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保了遠(yuǎn)程教育設(shè)備的正常運(yùn)行和教育節(jié)目的全面正常下載。農(nóng)村黨員群眾每月定期集中學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育節(jié)目6次，同時(shí)引導(dǎo)群眾按照自己的需求不定期自主學(xué)習(xí)。我鎮(zhèn)王判東街發(fā)揮緊鄰鎮(zhèn)一中的優(yōu)勢(shì)，利用學(xué)校的電子閱覽室、微機(jī)室與學(xué)校共建站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了資源共享，滿足了群眾科技教育所需，取得了很好的效果。蘭家村依托天禧牧業(yè)公司發(fā)展養(yǎng)雞大棚20余家，養(yǎng)雞戶每天都爭(zhēng)先恐后地到遠(yuǎn)教站點(diǎn)根據(jù)個(gè)人情況自主學(xué)習(xí)，該站點(diǎn)也被評(píng)為市級(jí)遠(yuǎn)程教育示范站點(diǎn)。三是結(jié)合濱州裕華集團(tuán)在我鎮(zhèn)成立的雁來(lái)紅基地及我鎮(zhèn)的高酸蘋果示范基地建立了農(nóng)村黨員干部科技培訓(xùn)示范基地，加大了黨員干部的技術(shù)培訓(xùn)力度。去年以來(lái)，全鎮(zhèn)共舉辦各類培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)率達(dá)94%。通過(guò)各種形式、多個(gè)方面的培訓(xùn)，農(nóng)村黨員干部的思想政治素質(zhì)、政策水平、法制觀念和引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)提高了。在此基礎(chǔ)上，采取思想整頓與組織整頓相結(jié)合的方法，本著“教育引導(dǎo)為主，組織調(diào)整為輔”的原則，下大力氣整頓了一批“軟、散、癱、爛”的班子,從而促進(jìn)了村級(jí)班子由“經(jīng)驗(yàn)型”向“知識(shí)型”、“智能型”、“復(fù)合型”的轉(zhuǎn)變。
三、“四個(gè)強(qiáng)化”建設(shè)基層組織長(zhǎng)效機(jī)制
我們?cè)诓粩嗵剿?、?shí)踐基層建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)程中，進(jìn)一步健全完善了黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制，使黨建管理逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我們進(jìn)一步完善和落實(shí)了基層組織建設(shè)責(zé)任制，在工作中堅(jiān)持“黨要管黨”的原則，做到了黨委書記負(fù)總責(zé)親自抓，黨委成員、副科以上干部分工合作共同抓，改變了以往分管黨務(wù)工作的副書記單獨(dú)抓、唱獨(dú)角戲的狀況。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委在年初與各級(jí)黨組織層層簽訂了責(zé)任狀，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層有責(zé)任、層層有落實(shí)、層層有監(jiān)
督、層層有考核的黨建責(zé)任體系，真正把黨建工作抓在手上，落到實(shí)處。二是強(qiáng)化約束機(jī)制。我們實(shí)行了黨委成員、副科以上干部基層黨建工作聯(lián)片包點(diǎn)制度，黨委成員、副科以上干部都分包一個(gè)黨建工作片，并聯(lián)系了工作片內(nèi)的一個(gè)村黨支部，指導(dǎo)黨建工作，并記好《黨建工作日記》；繼續(xù)堅(jiān)持包村指導(dǎo)員工作制度，并印制了《姜樓鎮(zhèn)駐村指導(dǎo)員手冊(cè)》，每名包村干部人手一本，依照指導(dǎo)員的職責(zé)和要求，指導(dǎo)村級(jí)各項(xiàng)工作。我們始終堅(jiān)持黨建工作例會(huì)制度，每半年全面安排布署一次基層黨建工作，每季度召開(kāi)一次基層黨組織工作匯報(bào)會(huì)或研討會(huì)，并根據(jù)實(shí)際情況，有針對(duì)性地對(duì)在黨建工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行專門研究、安排部署，防止和克服只重視經(jīng)濟(jì)建設(shè)，忽視黨的建設(shè)或以經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)代替黨建標(biāo)準(zhǔn)的傾向，善于圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)。為強(qiáng)化農(nóng)村支部的“主角”作用，我們抓實(shí)了村支部書記直接責(zé)任人這一著力點(diǎn)。今年一月份的民主議政日活動(dòng)中，統(tǒng)一組織村黨支部書記向黨員及群眾代表進(jìn)行了述職述廉報(bào)告，公布了任期承諾。三是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。我們狠抓落實(shí)了民主集中制及監(jiān)督制度，重點(diǎn)組織召開(kāi)了不同層面的民主生活會(huì)，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?nèi)部的監(jiān)督，使班子成員之間互相交心，互相批評(píng)，互相促進(jìn)和提高。同時(shí)，采取公開(kāi)監(jiān)督電話、發(fā)放調(diào)查表等形式廣開(kāi)監(jiān)督渠道，加強(qiáng)上級(jí)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督，形成了強(qiáng)有力的監(jiān)督系統(tǒng)，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子工作的科學(xué)化、規(guī)范化，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作效能效率和廉潔自律能力。四是強(qiáng)化考核激勵(lì)機(jī)制。我們加大了對(duì)黨員干部的考核力度，分別制定了詳細(xì)的《姜樓鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部考核細(xì)則》和《姜樓鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部考核與獎(jiǎng)懲暫行辦法》，堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)與群眾評(píng)價(jià)相結(jié)合、年終考核與定期考察相結(jié)合的原則，對(duì)黨員干部的政績(jī)進(jìn)行嚴(yán)格考核，并把考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部評(píng)先樹優(yōu)和農(nóng)村黨員干部待遇發(fā)放及獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
年度總結(jié)工作匯報(bào) 第8篇
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2016年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)材料一
在 三網(wǎng)融合 與 寬帶中國(guó) 的大背景之下，有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，尤其是已經(jīng)上市的有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)與管理水平的不斷提高顯得非常重要。從本系列專題中對(duì)其他各省網(wǎng)公司在20xx年的發(fā)展總結(jié)看來(lái)，有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理水平有了很大的提升。本文就接下來(lái)對(duì)又一典型 吉視傳媒進(jìn)行總結(jié)。
一、20xx年，吉視傳媒8大工作進(jìn)展
20xx年，吉視傳媒順利完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)濟(jì)收入實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長(zhǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，這主要體現(xiàn)在八大方面工作取得新進(jìn)展。
一是公司上下全力以赴完成任務(wù)，使經(jīng)營(yíng)收入實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng);二是多策并舉應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，使主業(yè)經(jīng)營(yíng)得到新發(fā)展;三是嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量，使工程建設(shè)取得新進(jìn)展;四是重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管控，使安全生產(chǎn)工作取得新成效;五是努力完善服務(wù)體系，使服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新躍升;六是核心突出流程再造，企業(yè)管理邁上新臺(tái)階;七是加快推進(jìn)大廈建設(shè)，樞紐中心獲得新進(jìn)度;八是穩(wěn)步推進(jìn)多業(yè)布局，多業(yè)經(jīng)營(yíng)邁出新步伐。
二、20xx年，吉視傳媒3大工作思路
吉視傳媒董事長(zhǎng)王勝杰提出，20xx年是 十二五 規(guī)劃的收官之年，是謀劃 十三五 發(fā)展的重要一年。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，全體干部員工必須清晰認(rèn)識(shí)到，新常態(tài)不僅是攻堅(jiān)破難的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是改革創(chuàng)新的新機(jī)遇，更是干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)。所以，必須主動(dòng)轉(zhuǎn)觀念，適應(yīng)新常態(tài)，堅(jiān)定信心，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，以咬定青山不放松的韌勁，聚焦主業(yè)，步步為營(yíng)，培育多業(yè)，積水成淵，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中展示新作為。
1、以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神、系列重要講話精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)省委十屆三次、四次全會(huì)精神、全省宣傳部長(zhǎng)會(huì)議精神、全國(guó)和全省新聞出版廣播影視工作會(huì)議精神，領(lǐng)會(huì)新要求，適應(yīng)新常態(tài)，勵(lì)精圖治，求真務(wù)實(shí)，著力加強(qiáng)班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正、奮發(fā)有為的良好氛圍。
2、著力創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)，大力拓展有線電視網(wǎng)絡(luò)的承載能力和發(fā)展空間;著力完善營(yíng)銷方式，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，確?；居脩舴€(wěn)步增長(zhǎng)，全力推進(jìn)高清交互業(yè)務(wù)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上規(guī)模、提質(zhì)量、增效益。
3、著力實(shí)施流程再造，科學(xué)打造依法治企、守法經(jīng)營(yíng)、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的新局面，不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，推進(jìn)公司做優(yōu)、做強(qiáng)、做大。
三、20xx年，吉視傳媒7大重點(diǎn)工作
吉視傳媒總經(jīng)理張群表示，面對(duì)主體多元的競(jìng)爭(zhēng)格局、業(yè)務(wù)多樣的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和受眾多層次分化的市場(chǎng)環(huán)境，吉視傳媒上下必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),牢固樹立 一切面向市場(chǎng),一切為了市場(chǎng),一切服務(wù)市場(chǎng),一切服從市場(chǎng) 的理念，振奮精神，凝心聚力，開(kāi)拓進(jìn)取，圍繞發(fā)展一條主線，突出市場(chǎng)一個(gè)中心，實(shí)現(xiàn)盈利一個(gè)目標(biāo)，要著力抓好七項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、以利潤(rùn)為目標(biāo)，科學(xué)制定全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、以市場(chǎng)為中心，堅(jiān)定不移夯實(shí)主業(yè)板塊。要在努力確?；緲I(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，全力推動(dòng)增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展。要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
3、以預(yù)防為前提，不折不扣做好安全工作。
4、以增效為目的，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工程建設(shè)。
5、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，全面提升企業(yè)管理水平。吉視傳媒將重新修訂績(jī)效考核辦法，充分發(fā)揮績(jī)效考評(píng)導(dǎo)向作用;深入細(xì)化流程建設(shè)工作，有力推動(dòng)各項(xiàng)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;全面加強(qiáng)人力資源管理，為企業(yè)發(fā)展提供不竭人才保障;有效建立資產(chǎn)管理新機(jī)制，確保資產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)信息清晰準(zhǔn)確;大力弘揚(yáng)現(xiàn)代企業(yè)文化，使企業(yè)文化真正成為干部員工的普遍共識(shí)、自覺(jué)行動(dòng)和價(jià)值追求。
6、以質(zhì)量為根基，加快樞紐中心建設(shè)。
7、以盈利為宗旨，積極穩(wěn)妥打造多業(yè)板塊。
2016年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)材料二
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn)，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是， 樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。 最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2016年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)材料三
20xx年杭州市承接服務(wù)外包合同簽約額84.83億美元，服務(wù)外包合同執(zhí)行額56.75億美元;其中離岸服務(wù)外包合同簽約額53.57億美元，離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額41.00億美元，同比增長(zhǎng)15.02%，順利完成年度計(jì)劃任務(wù)。截至20xx年底，進(jìn)入商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)備案的企業(yè)有1231家，服務(wù)外包企業(yè)從業(yè)人員達(dá)307905人。據(jù)對(duì)全市重點(diǎn)服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，20xx年共計(jì)開(kāi)班381期，培訓(xùn)人員17028人。
20xx年全市服務(wù)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額為135.47億美元，占全省服務(wù)貿(mào)易總額的35.56%。其中，出口為85.16億美元，占總額的62.86%;進(jìn)口為50.31億美元，占總額的37.14%。
(一)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)
1. 產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。20xx年杭州市離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額41.00億美元，首度突破40億美元大關(guān)，占浙江省總額的72.63%，居全省首位。
2. 產(chǎn)業(yè)質(zhì)量不斷提升。我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)以高附加值的軟件研發(fā)等為主，經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
3. 行業(yè)領(lǐng)域集聚。我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中，通信服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)和金融外包特色鮮明。20xx年離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額中，通信服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)為14.14億美元，占全市離岸總執(zhí)行額的35%;金融服務(wù)外包離岸執(zhí)行額為2.00億美元，占全市離岸總執(zhí)行額的5%。
4. 美、日、歐為國(guó)際服務(wù)的主要發(fā)包市場(chǎng)。20xx年，我市承接美國(guó)、日本和歐盟的離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)24.91億美元，占執(zhí)行總額的60.77%，是我市承接國(guó)際服務(wù)的主要發(fā)包市場(chǎng)。
5. 龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚作用突出。20xx年，離岸執(zhí)行額在千萬(wàn)美元以上的企業(yè)離岸執(zhí)行額達(dá)34.31億美元，占全市總額的83.68%。其中離岸執(zhí)行額在1億美元以上的企業(yè)有4家，離岸執(zhí)行額在5000萬(wàn)-1億美元之間的企業(yè)有8家。龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚和引導(dǎo)作用突出。
6. 信息技術(shù)外包(ito)占主導(dǎo)地位。20xx年，我市承接離岸信息技術(shù)外包(ito)合同執(zhí)行額占離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行總額的64.27%，信息技術(shù)外包(ito)仍占主導(dǎo)地位，主要集中在軟件研發(fā)外包和信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)外包。
7. 一帶一路 沿線主要國(guó)家服務(wù)外包合作加深。20xx年，我市承接 一帶一路 ( 絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶 和 21世紀(jì)海上絲綢之路 )沿線國(guó)家和地區(qū)服務(wù)外包合同執(zhí)行金額為7.49億美元，同比增長(zhǎng)18.42%，高于離岸服務(wù)外包整體增長(zhǎng)率3.4個(gè)百分點(diǎn)。
(二)主要工作舉措
一是修訂服務(wù)外包考核辦法。結(jié)合20xx年服務(wù)外包綜合考核實(shí)際和20xx年杭州市服務(wù)外包工作目標(biāo)任務(wù)，在征求各區(qū)、縣(市)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)杭州市服務(wù)外包考核辦法進(jìn)行了調(diào)整和修改。
二是做好服務(wù)貿(mào)易工作。緊盯服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以文化產(chǎn)品和服務(wù)出口為突破口，在對(duì)全市文化產(chǎn)品和服務(wù)出口情況開(kāi)展深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，于20xx年8月正式出臺(tái)了《關(guān)于加快文化產(chǎn)品和服務(wù)出口的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步促進(jìn)杭州文化產(chǎn)品和服務(wù)出口，力爭(zhēng)使杭州文化貿(mào)易走在全國(guó)前列。繼續(xù)做好服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)月報(bào)和監(jiān)測(cè)點(diǎn)分析工作，在全省服務(wù)貿(mào)易工作考評(píng)中榮獲一等獎(jiǎng)。
三是舉辦第六屆服博會(huì)。第六屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包交易博覽會(huì)于9月25-26日在杭州召開(kāi)。本屆服博會(huì)著力提升全球服務(wù)外包行業(yè)論壇關(guān)注度、創(chuàng)新商務(wù)活動(dòng)形式、提高買家和服務(wù)供應(yīng)商匹配度、關(guān)注并開(kāi)發(fā)本土買家市場(chǎng)、豐富展覽內(nèi)容。來(lái)自國(guó)家部委和21個(gè)服務(wù)外包示范城市商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、以及國(guó)內(nèi)外買家、行業(yè)專家、服務(wù)供應(yīng)商代表共計(jì)800余人參加會(huì)議。
四是加快推進(jìn)金融服務(wù)外包發(fā)展。根據(jù) 杭改十條 關(guān)于加快發(fā)展金融服務(wù)外包，推進(jìn)區(qū)域性金融服務(wù)中心建設(shè)的要求，與美國(guó)杜克大學(xué)離岸研究網(wǎng)絡(luò)公司、浙大網(wǎng)新(美國(guó))公司合作，分別于9月上旬在美國(guó)、11月上旬在杭州舉辦了兩場(chǎng) 杭州國(guó)際金融服務(wù)外包峰會(huì) ，搭建金融外包招引平臺(tái)，促進(jìn)金融服務(wù)外包成為我市外包產(chǎn)業(yè)的特色和亮點(diǎn)，為境內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融信息服務(wù)。
五是加強(qiáng)績(jī)效管理。配合市財(cái)政局，委托第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)20xx-20xx年四年服務(wù)外包專項(xiàng)資金的使用、服務(wù)外包扶持政策的效果進(jìn)行了全面的績(jī)效評(píng)估，最終獲得95.86分的成績(jī)，評(píng)價(jià)等次為優(yōu)秀。
六是組織企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。杭州市積極組織企業(yè)參加了京交會(huì)、上交會(huì)和軟交會(huì)。其中，在第三屆京交會(huì)上，以浙大網(wǎng)新軟件園等5家服務(wù)外包園區(qū)為代表，生動(dòng)展示了杭州在服務(wù)外包園區(qū)建設(shè)方面所取得的成就。
七是組織企業(yè)兌現(xiàn)各級(jí)財(cái)稅政策。20xx年以來(lái)，組織企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申報(bào)中央和市有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，共兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金4173萬(wàn)余元。
八是努力搭建服務(wù)外包人才交流平臺(tái)。8月5日至8日，由我委和杭州師范大學(xué)共同承辦的 20xx年(第二屆)中國(guó)大學(xué)生軟件服務(wù)外包大賽 在杭州舉行。大賽得到謝雙成副市長(zhǎng)的充分肯定，批示 大賽已越辦越好，值得祝賀 。4月28日，第二屆 發(fā)現(xiàn)杯 全國(guó)大學(xué)生軟件設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽總決賽在杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)服務(wù)外包大樓隆重舉行，委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)出席決賽，給予了大力支持。
九是注重品牌宣傳塑造城市形象。與《服務(wù)外包》雜志繼續(xù)開(kāi)展戰(zhàn)略合作，每期專版報(bào)道杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)與杭師大合作出版《杭州服務(wù)外包》雜志。積極與中國(guó)服務(wù)外包研究中心、中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)溝通，努力使我市的服務(wù)外包業(yè)績(jī)?nèi)?、?zhǔn)確地展示在國(guó)內(nèi)服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告的集中窗口。
十是推動(dòng)杭州國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)成立。指導(dǎo)和支持杭州國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)成立的各項(xiàng)籌備工作，經(jīng)民政部門批準(zhǔn)協(xié)會(huì)于6月13日正式成立。
2016年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)材料四
伴隨著孩子們的天真笑臉，我陪伴著小二班的孩子度過(guò)了一個(gè)學(xué)期，現(xiàn)在，他們又長(zhǎng)了一歲?？粗麄兊拈L(zhǎng)大，我們做老師的非常欣慰。我愛(ài)孩子，更愛(ài)這份工作。記得剛開(kāi)學(xué)，面對(duì)這些初次離開(kāi)父母呵護(hù)、哭哭啼啼的孩子們，我和楊老師付出了自己所有的愛(ài)心、耐心和熱心，對(duì)所有的孩子關(guān)愛(ài)有加。半年過(guò)去了，孩子們?cè)谝惶焯斐砷L(zhǎng)，不斷進(jìn)步，讓我們更能感覺(jué)到自己是最幸福的老師，而幼教事業(yè)是最陽(yáng)光的事業(yè)。
一、教育教學(xué)方面：
在教學(xué)上我一直是以 玩中學(xué)，學(xué)中玩 的宗旨進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的。日?；顒?dòng)中，我們開(kāi)展了豐富多采的教育教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)《綱要》的要求，分析本班孩子情況，認(rèn)真制定了學(xué)期計(jì)劃，備好每一個(gè)活動(dòng)。先后完成了各科的教學(xué)計(jì)劃，這些活動(dòng)開(kāi)闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了他們的情感，收到了良好的教學(xué)效果。在開(kāi)展了教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，我們也注意了家園配合，細(xì)致、耐心地做好家長(zhǎng)工作，幼兒教育幼兒園教育。如果希望孩子在各種學(xué)習(xí)生活習(xí)慣上得到良好的發(fā)展，幼兒園與家長(zhǎng)的配合教育是很重要的。因此在本學(xué)期中，我力求以自己的熱情、細(xì)致的工作態(tài)度贏得對(duì)我們工作的認(rèn)同和信任。本學(xué)期利用每天家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)間，把幼兒在園的情況及時(shí)與家長(zhǎng)溝通交流，對(duì)于那些生病幼兒也及時(shí)進(jìn)行電話交流，形成了良好的家園共育的教育環(huán)境，讓孩子在這種良好的教育環(huán)境里健康成長(zhǎng)。
二、常規(guī)方面：
我們利用日常生活中的點(diǎn)滴教育幼兒要關(guān)心，愛(ài)護(hù)同伴，并鼓勵(lì)幼兒自己的事情自己做，并主動(dòng)見(jiàn)人問(wèn)好，主動(dòng)幫助他人，并提供機(jī)會(huì)讓幼兒自己學(xué)做事情，從生活方面對(duì)幼兒進(jìn)行指導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)講衛(wèi)生，講文明，講禮貌，也讓幼兒懂得互相謙讓，友好相處。好的 常規(guī)并非是 朝一夕所能完成的。雖說(shuō)我覺(jué)得我們的常規(guī)比開(kāi)學(xué)時(shí)是有了一定的進(jìn)步，但還需繼續(xù)努力。有些方面還是做得不夠到位細(xì)致。
三、家長(zhǎng)方面：
平時(shí)，我總是熱情地接待每一位家長(zhǎng)的到來(lái)，和他們聊聊天，了解幼兒在家的表現(xiàn)情況。在平實(shí)的語(yǔ)言中討論教育孩子的方法，聽(tīng)取家長(zhǎng)提出的要求和寶貴意見(jiàn)，充分與家長(zhǎng)做好同步教育工作，并在親切的交談中增進(jìn)家園的感情。下學(xué)期我希望家長(zhǎng)和我繼續(xù)共同努力，共同配合，轉(zhuǎn)變教育觀念，以便較好地為我們的孩子所服務(wù)。
四、保育方面：
對(duì)待他們我覺(jué)得就像對(duì)待自己的孩子一樣，從生活細(xì)節(jié) 開(kāi)始著手，一視 同仁。天氣變化時(shí)，及時(shí)為幼兒添減衣服，提高幼兒喝水量，及有關(guān)家長(zhǎng)宣傳資料提供家長(zhǎng)參考，午睡時(shí)為幼兒蓋好被子，進(jìn)餐時(shí)，提醒幼兒多吃飯菜，并培養(yǎng)幼兒不偏食、不挑食。
五、安全方面：
年度總結(jié)工作匯報(bào) 第9篇
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年度工作回顧
一、堅(jiān)持以人為本，以人興業(yè)的理念，積極加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，以大精神激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力。
一是全面深入開(kāi)展“兩整治一改革”、“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)，并制定和粘貼標(biāo)語(yǔ)30余條，編輯創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)信息簡(jiǎn)報(bào)20多期。深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，征集有效意見(jiàn)10多條，為我局開(kāi)展活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作都起到了良好的推動(dòng)作用。
二是采用集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的形式，根據(jù)干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么原則，組織廣大干部職工深入學(xué)報(bào)告，學(xué)習(xí)有關(guān)的政策、法規(guī)和相關(guān)法律知識(shí)，學(xué)習(xí)國(guó)土資源管理業(yè)務(wù)知識(shí)，干部隊(duì)伍的政策法律水平和工作技能明顯提高，宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，思想、紀(jì)律、作風(fēng)切實(shí)加強(qiáng)，形成了崇尚學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、廉潔從政的良好氛圍。
三是在干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中我們繼續(xù)開(kāi)展了“五比五看五樹”活動(dòng)；在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中我們不斷“強(qiáng)化六種意識(shí)，力求六個(gè)突破”通過(guò)教育活動(dòng)，使全體干部職工，不斷樹立起全局觀念，走出土地看土地，胸懷全區(qū)謀發(fā)展。在不突破土地紅線的原則下，為開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)創(chuàng)造良好的投資發(fā)展環(huán)境。同時(shí)也造就了一支想事、干事、干成事、不出事的國(guó)土工作者隊(duì)伍。
四是進(jìn)一步推進(jìn)我局行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制模式化工作的進(jìn)度。我局先后整理歸納了對(duì)內(nèi)對(duì)外各項(xiàng)公開(kāi)制度，ab崗制、公開(kāi)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)詳細(xì)流程共數(shù)十余項(xiàng)文件，同時(shí)為配合全市權(quán)力下放工作的進(jìn)行，我局總結(jié)歸納了涉及國(guó)有土地使用權(quán)出讓、劃撥、土地使用權(quán)處置，三級(jí)地質(zhì)災(zāi)害危害危險(xiǎn)性評(píng)估備案、探礦權(quán)采礦權(quán)低壓備案等行政審批及公共服務(wù)項(xiàng)目22項(xiàng)，其中包括依法保留的行政許可項(xiàng)目17項(xiàng)、非行政許可項(xiàng)目3項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)2項(xiàng)，使我局的辦事效率和辦事水平更加快速準(zhǔn)確。
五是通過(guò)與市局網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)我局的內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)配置進(jìn)行了維護(hù)和更新，保障了內(nèi)外網(wǎng)分離作業(yè)，加強(qiáng)了國(guó)土資源保密工作的強(qiáng)度，維護(hù)了國(guó)土資源工作的嚴(yán)肅性，進(jìn)一步塑造了國(guó)土資源隊(duì)伍為民、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、實(shí)干的良好形象。同時(shí)根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局的要求結(jié)合本局工作實(shí)際情況重新整理了行政執(zhí)法的相關(guān)文件和規(guī)章制度，提高了全局人員行政執(zhí)法能力和為民服務(wù)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了全局人員的工作積極性和創(chuàng)造性，增加了全局人員的危機(jī)感和緊迫感，提高了辦事效率。
二、保護(hù)與發(fā)展并重，積極跑辦用地指標(biāo)為開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提效增速
為保障開(kāi)發(fā)區(qū)各項(xiàng)用地項(xiàng)目的順利開(kāi)工，我局緊緊圍繞“雙?！惫ぷ鳎幢Ｔ鲩L(zhǎng)、保紅線和服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這條主線，土地保護(hù)和項(xiàng)目建設(shè)并舉。
一是積極跑辦土地指標(biāo)，提高項(xiàng)目落地速度。為了進(jìn)一步加快開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐，保障進(jìn)區(qū)企業(yè)能夠盡快投產(chǎn)達(dá)效，做好用地保障工作。經(jīng)多方努力，今年?duì)幦∈兄笜?biāo)和省重點(diǎn)項(xiàng)目指標(biāo)共計(jì)1631.51畝，共轉(zhuǎn)用征收，集體土地1593.14畝。其中轉(zhuǎn)用、征收集體農(nóng)用地1581.51畝；集體建設(shè)用地0.84畝；未利用地10.79畝。令新民居50畝用地指標(biāo)和市儲(chǔ)備中心置換指標(biāo)交換，待國(guó)土資源部置換政策出臺(tái)后使用。
二是支持項(xiàng)目建設(shè)，做好項(xiàng)目用地工作。英利集團(tuán)有限公司第一期150畝項(xiàng)目用地已辦理完畢公開(kāi)出讓工作，正在辦理登記發(fā)證手續(xù)。匯源集團(tuán)、新區(qū)九路、中盛、神龍四個(gè)項(xiàng)目189.64畝建設(shè)用地，現(xiàn)已經(jīng)取得了省政府批復(fù)，我局正在辦理供地前期的方案報(bào)批工作。匯源旭日升、遠(yuǎn)大集團(tuán)等四宗項(xiàng)目用地計(jì)473.47畝已按照省廳要求及時(shí)上報(bào)并已取得省政府批復(fù);凱天精密構(gòu)件制造有限公司和新興鋼材儲(chǔ)備中轉(zhuǎn)基地用地指標(biāo)122.94畝和英利集團(tuán)350畝、內(nèi)畫180畝用地指標(biāo)省政府已經(jīng)批復(fù)，正在繳納有關(guān)稅費(fèi)。
為配合年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法工作，我局承擔(dān)了市政府修建的市九州產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)冀衡路（包括桃城區(qū)段）違法占地的補(bǔ)辦組卷工作，以最快的速度補(bǔ)辦了223.29畝的用地手續(xù)，并已取得省廳批復(fù)，為市違法比例降低到15%以下做出了貢獻(xiàn)。
三、做好土地開(kāi)發(fā)利用，規(guī)范土地市場(chǎng)環(huán)境，為開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航
一是做好土地開(kāi)發(fā)利用，積極為進(jìn)區(qū)企業(yè)服務(wù)。我局以做好土地開(kāi)發(fā)利用工作為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行招拍掛工作的相關(guān)規(guī)定，實(shí)行陽(yáng)光操作、規(guī)范管理，打造平穩(wěn)規(guī)范的土地市場(chǎng)。年全年共完成房產(chǎn)，北京匯源等項(xiàng)目的招拍掛出讓土地22宗，其中包括三年大變樣城中村改造項(xiàng)目8宗，工業(yè)項(xiàng)目土地出讓12宗，改變用途協(xié)議出讓土地2宗，面積計(jì)1776.79畝，實(shí)現(xiàn)土地收入27823.98萬(wàn)元；完成土地二級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓土地手續(xù)12宗，面積201.81畝，契稅331.11萬(wàn)元，以上所有用地已全部簽訂了出讓合同，并核發(fā)了國(guó)有土地使用證。另外我局為還為市前進(jìn)街小學(xué)辦理了劃撥用地手續(xù)，此舉減輕了開(kāi)發(fā)區(qū)學(xué)生的上學(xué)壓力，為開(kāi)發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文明發(fā)展和諧進(jìn)步做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)
二是認(rèn)真編制年土地供應(yīng)計(jì)劃，確保國(guó)有建設(shè)用地供應(yīng)有計(jì)劃、有規(guī)劃、合法合規(guī)、綜合平衡、控制總量、節(jié)約集約、科學(xué)有序。認(rèn)真按照部和省廳的要求，運(yùn)用土地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，促進(jìn)了土地出讓公告及出讓合同信息及時(shí)進(jìn)行上網(wǎng)補(bǔ)錄和跟蹤監(jiān)管，促進(jìn)了土地市場(chǎng)交易的公開(kāi)、公平、公正，有效發(fā)揮了動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的作用。
四、做好地籍管理工作，及時(shí)更新農(nóng)村宅基地?cái)?shù)據(jù)，積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)
一是積極為進(jìn)區(qū)企業(yè)提供服務(wù)，做好農(nóng)村集體證發(fā)放工作。我局以服務(wù)趕超為已任，千方百計(jì)，精心操作，分別為新進(jìn)區(qū)的中盛工程橡膠有限公司、亞泰塑料有限公司等19宗用地戶做好土地登記業(yè)務(wù)，辦理了國(guó)有土地使用證書，并配合開(kāi)發(fā)區(qū)新征建設(shè)用地報(bào)批和三年大變樣工作的開(kāi)展，先后向北孫莊、北王莊、孫伍營(yíng)等22宗農(nóng)村集體土地發(fā)放了所有證書，同時(shí)還完成他項(xiàng)權(quán)證32宗，抵押面積729.06畝。評(píng)估額為30459.84萬(wàn)元，抵押金額為17468萬(wàn)元。
二是時(shí)更新農(nóng)村宅基地信息，積極推動(dòng)新民居建設(shè)。根據(jù)省國(guó)土資源廳關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村宅基地調(diào)研工作的通知要求，我局組織精干力量，對(duì)我轄區(qū)內(nèi)的30個(gè)自然村的農(nóng)村宅基地情況進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，并以村為單位建立了詳細(xì)的臺(tái)帳，新一輪村莊規(guī)劃已經(jīng)編制完成并上報(bào)省國(guó)土資源廳待批。
三是農(nóng)民落戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。年共為西團(tuán)馬陳清照、杜振杰、劉順心等12人的家屬落戶口出具了該人在村內(nèi)的宅基地情況證明。
四是進(jìn)一步規(guī)范土地登記程序。為進(jìn)一步做好新一輪土地等級(jí)規(guī)劃考核達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的工作，我局對(duì)近年的土地登記中存在的登記內(nèi)容不規(guī)范的現(xiàn)象進(jìn)行了一次細(xì)致的自查工作，在自查過(guò)程中對(duì)登記檔案中存在的歸檔不及時(shí)、分類混亂、分散存放等問(wèn)題進(jìn)行整改。對(duì)符合供給條件的宗地按照要求進(jìn)行了公示，通過(guò)此次活動(dòng)，使我局的地籍管理工作進(jìn)一步規(guī)范化科學(xué)化，節(jié)約了用地戶和企業(yè)來(lái)訪查詢的時(shí)間，方便了群眾，提高了工作效率。
五是為準(zhǔn)確掌握土地利用變化情況，結(jié)合省、市開(kāi)展全國(guó)土地變更調(diào)查與遙控監(jiān)測(cè)工作，我局全體員工加班加點(diǎn)與省測(cè)繪院結(jié)合對(duì)我區(qū)域土地進(jìn)行全面土地調(diào)查及內(nèi)外業(yè)核查工作。
五、做好土地測(cè)繪和地礦管理工作，完善礦產(chǎn)資源市場(chǎng)秩序
一是對(duì)全區(qū)地質(zhì)和礦產(chǎn)資源情況進(jìn)行了摸底。根據(jù)省廳下發(fā)的《關(guān)于處理地?zé)岬V泉水有關(guān)問(wèn)題的通知》我局對(duì)地?zé)峋a(bǔ)辦探礦權(quán)，采礦權(quán)手續(xù)做出了具體規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)我區(qū)地?zé)岬V業(yè)的申報(bào)力度。通過(guò)摸底掌握了我區(qū)的磚瓦窯和地?zé)峋植技坝玫厍闆r，現(xiàn)我局正在對(duì)我區(qū)現(xiàn)有的兩處地?zé)峋M(jìn)行補(bǔ)辦采礦權(quán)許可證，同時(shí)明確地?zé)衢_(kāi)發(fā)的目標(biāo)和任務(wù)，以及保障實(shí)施措施，確保地?zé)豳Y源能夠合理合法的永續(xù)利用。
二是積極開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的工程治理，按照省市要求做好了地質(zhì)災(zāi)害巡查和預(yù)報(bào)工作，并嚴(yán)格執(zhí)行每周二和周四的地質(zhì)災(zāi)害巡查制度?，F(xiàn)已對(duì)宇騰汽車零部件有限公司和湘大駱駝飼料有限公司的建設(shè)項(xiàng)目地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估進(jìn)行了備案和資質(zhì)審核，保證了項(xiàng)目盡快建設(shè)投產(chǎn)。
三是加強(qiáng)對(duì)全區(qū)地圖、測(cè)繪市場(chǎng)的管理以及測(cè)量標(biāo)志的管護(hù)。今年我局組織了對(duì)全區(qū)地圖市場(chǎng)以及測(cè)繪市場(chǎng)的專項(xiàng)調(diào)查管理行動(dòng)，經(jīng)查全區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)地圖市場(chǎng)和測(cè)繪市場(chǎng)的非法行為。同時(shí)我局還加強(qiáng)對(duì)測(cè)量標(biāo)志的保護(hù)和管理，在進(jìn)行政策宣傳的同時(shí)，通過(guò)定期和不定期的巡查進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù)，保證測(cè)量標(biāo)志發(fā)揮有效的作用
六、做好年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作、加大土地違法查處力度
一是進(jìn)行土地相關(guān)法律的宣傳。對(duì)于國(guó)土資源部、省廳下發(fā)的相關(guān)政策進(jìn)行宣傳，在土地日、地球日、測(cè)繪法宣傳日向廣大群眾宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)。
二是加大土地巡查力度。為了能夠預(yù)防土地違法現(xiàn)象的發(fā)生，我局每周二和周四分別對(duì)西區(qū)和北區(qū)進(jìn)行巡查，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)持預(yù)防為主，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三是認(rèn)真執(zhí)法，嚴(yán)肅查處。積極配合年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察工作，對(duì)衛(wèi)片發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為進(jìn)行查處，具體作法為：
年全年土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察過(guò)程中我局通過(guò)外業(yè)核查和內(nèi)業(yè)的數(shù)據(jù)核實(shí)，發(fā)現(xiàn)我區(qū)域內(nèi)衛(wèi)片圖斑有54個(gè)，20宗地，實(shí)際總面積1223.7畝，實(shí)際總耕地面積955.21畝。其中本年未批先建的2圖斑8個(gè)，8宗地，面積534.5畝，耕地375.57畝；本年批本年建圖斑14個(gè)，7宗地，面積554.4畝，耕地481.1畝；往年批今年建的圖斑5個(gè)，2宗地，面積87畝，耕地76.54畝；實(shí)地偽變化圖斑7個(gè)，3宗地，面積47.8畝，耕地22畝。因我區(qū)辦理農(nóng)用地轉(zhuǎn)征手續(xù)時(shí)都是依據(jù)全國(guó)第一次變更調(diào)查的地類現(xiàn)狀為準(zhǔn)，而年度全國(guó)土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查圖斑成果和數(shù)據(jù)成果均依據(jù)全國(guó)第二次變更調(diào)查的地類現(xiàn)狀為準(zhǔn)，因此衛(wèi)片下發(fā)的地類數(shù)據(jù)與我區(qū)實(shí)際征地時(shí)的地類數(shù)據(jù)變化出入較大。
經(jīng)仔細(xì)核查，我區(qū)年實(shí)際新增建設(shè)用地總面積1175.9畝，實(shí)際新增建設(shè)用地占用耕地總面積933.21畝，實(shí)際違法新增建設(shè)用地534.5畝，實(shí)際違法新增建設(shè)用地占用耕地375.57畝，實(shí)際違法新增建設(shè)用地占用的耕地面積占實(shí)際新增建設(shè)用地占用耕地總面積的40.24%。在充分掌握我區(qū)衛(wèi)片實(shí)際數(shù)據(jù)及占地單位情況后，對(duì)本年未批先建的28個(gè)圖斑進(jìn)行了及時(shí)整改，對(duì)28個(gè)圖斑的8家用地單位及個(gè)人均已立案查處，其中向公安移交移送三人，向紀(jì)委建議黨紀(jì)政紀(jì)處分兩人，在完成工作的同時(shí)保證做到“四到位”，與此同時(shí)我局對(duì)處理到位的地塊積極辦理農(nóng)用地轉(zhuǎn)用組卷手續(xù)。
經(jīng)我局積極整改，我區(qū)年度衛(wèi)片中實(shí)際新增建設(shè)用地占用耕地總面積573.34畝，實(shí)際違法新增建設(shè)用地占用耕地15.7畝，實(shí)際違法新增建設(shè)用地占用的耕地面積占實(shí)際新增建設(shè)用地占用耕地總面積的2.73%。順利完成了年度土地礦產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作，為我區(qū)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
四是做好工作，為農(nóng)民群眾排憂解難。按照《條例》的要求，認(rèn)真解決群眾反映的問(wèn)題，努力控制越級(jí)上訪，積極化解集體上訪，有效減少重復(fù)上訪。今年我局共接待孫西營(yíng)、班曹店上訪2次，接受政策性咨詢、解答約30余人，問(wèn)題主要涉及改變土地用途、安置補(bǔ)償費(fèi)等方面。
七、配合全市做好“雙城同創(chuàng)”和12.4法律宣傳日活動(dòng)。
按照市委和開(kāi)發(fā)區(qū)兩委關(guān)于市“雙城同創(chuàng)”相關(guān)文件的要求，我局積極配合開(kāi)發(fā)區(qū)其他機(jī)關(guān)單位的活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中我局懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放文明城市、園林城市宣傳單，配合其他機(jī)關(guān)單位對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的土地市場(chǎng)和文化市場(chǎng)進(jìn)行清理，有力的支持了“雙城同創(chuàng)”的活動(dòng)進(jìn)行。
12月4日是全國(guó)法制宣傳日，按照市國(guó)土資源局的通知要求，我局于12月4日選派了法律宣傳人員，同市局其他人員在市休閑廣場(chǎng)對(duì)廣大市民宣傳關(guān)于土地招拍掛、農(nóng)村宅基地和土地賠償?shù)葐?wèn)題進(jìn)行解答和發(fā)放宣傳冊(cè)500多份。使廣大市民對(duì)國(guó)家最新的土地政策和相關(guān)法律有了更深更廣的了解。
八、幫扶重點(diǎn)企業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)
我局緊緊圍繞以開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以工業(yè)強(qiáng)區(qū)為目標(biāo)，按照開(kāi)發(fā)區(qū)兩委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)開(kāi)展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、存進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”主題活動(dòng)實(shí)施方案的通知》積極開(kāi)展對(duì)東盛鐵塔有限公司的幫扶工作，通過(guò)定期與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系及時(shí)了解企業(yè)當(dāng)前的困難，積極與其他單位進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)盡快解決企業(yè)的難題。
年工作謀劃
在過(guò)去的一年中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，在新的一年里，我們將按照省、市、區(qū)制定的工作要點(diǎn)抓好各項(xiàng)工作，繼續(xù)以保護(hù)土地資源為重點(diǎn),不斷大膽探索，努力創(chuàng)新，為開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)騰飛做出新的貢獻(xiàn)
一是要堅(jiān)持國(guó)土資源管理為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)思想處理好加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保護(hù)土地資源這一問(wèn)題，加大用地指標(biāo)跑辦力度，積極爭(zhēng)取用地指標(biāo)，保障重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工落地。
二是進(jìn)一步結(jié)合我區(qū)實(shí)際，按照開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出的“兩確保、一突破”要求，下大力氣保重點(diǎn)、保項(xiàng)目、?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的發(fā)展，努力開(kāi)拓土地市場(chǎng)、創(chuàng)新思路，配合有關(guān)部門努力解決土地制約問(wèn)題。
三是做好年第十一次全國(guó)土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)清理整改工作。加強(qiáng)法規(guī)政策宣傳，完善動(dòng)態(tài)巡查和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，明確監(jiān)督責(zé)任，建立源頭防范機(jī)制，切實(shí)把違法案件消除在萌芽狀態(tài)；進(jìn)一步加強(qiáng)土地批后供后監(jiān)管，切實(shí)把審批和監(jiān)管有效統(tǒng)一起來(lái)，下大力解決年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片中的土地違法問(wèn)題，想方設(shè)法把我區(qū)違法比例降低到15%以下，給我區(qū)的投資者建筑和諧的投資環(huán)境。
四是認(rèn)真做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)，做好災(zāi)情監(jiān)測(cè)，確保信息暢通，及時(shí)注視災(zāi)情變化，作好各項(xiàng)應(yīng)急措施。
五是繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)土資源管理隊(duì)伍建設(shè)，提升國(guó)土隊(duì)伍的行政執(zhí)法能力和服務(wù)水平。以行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制模式化活動(dòng)為突破口，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度，強(qiáng)化服務(wù)理念、提高服務(wù)水平、促進(jìn)政策制度的執(zhí)行力、提升國(guó)土隊(duì)伍的整體水平。
六是要進(jìn)一步提高國(guó)土資源管理的科技水平，加大宣傳力度，做好“6·25”土地日和宣傳月的宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)國(guó)土資源政務(wù)信息公開(kāi)力度和公開(kāi)途徑，使國(guó)土資源工作公開(kāi)化透明化，力爭(zhēng)在國(guó)土網(wǎng)絡(luò)信息化、國(guó)土辦公信息化建設(shè)上有所突破。
七是進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、建設(shè)“五型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、班子能力建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)，不斷造就一支思想純、作風(fēng)正、形象好、能力強(qiáng)的國(guó)土隊(duì)伍。
年度總結(jié)工作匯報(bào) 第10篇
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日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。下面給大家分享關(guān)于個(gè)人的工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
個(gè)人的工作總結(jié)1寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。本人姓名_x，年齡22，籍貫河北省_市_縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：導(dǎo)購(gòu)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在_年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠(chéng)信是成功的根本。
今年_的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。
雖然_的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
個(gè)人的工作總結(jié)2這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。
在正式成為促銷員以前，我首先要到縣超市去培訓(xùn)，培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員，我要以百分百的'熱情和真誠(chéng)來(lái)面對(duì)每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物，離我們家要一小時(shí)的路程，但這些困難并不能難倒我，我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作，并要做的出色
開(kāi)始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會(huì)感到累，并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題，這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時(shí)候，一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大，便和我攀談起來(lái)，會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時(shí)候，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛(ài)這里。有時(shí)買貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開(kāi)心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵。這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè)，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長(zhǎng)大了不少?！安唤?jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香?！蔽依斫饬烁改傅钠D辛，也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財(cái)富。
個(gè)人的工作總結(jié)3年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在_超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的?a href='//xuexila/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔恪u庖荒曄淺涫檔囊荒輳業(yè)某沙だ醋猿姓飧齟蠹彝?，为超市明年更好的发展尽自矣?xùn)娜κ且宀蝗荽塹腦鶉巍o紙約?0_年的工作總結(jié)如下：
一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
二、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)。一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在_超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
三、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
四、20_年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作
1、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為_(kāi)超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人的工作總結(jié)4時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，2018年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作中取得的收獲主要有
1、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)。
努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生情況。
進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。
令活動(dòng)順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。
2、對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平
1、針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。
2、對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)、樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂(lè)。
廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
五、明年工作計(jì)劃
2019年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在2019年做出更好的工作成績(jī)。
個(gè)人的工作總結(jié)5大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：
1、為人內(nèi)向，不善言辭;
相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)心能力，患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
2、學(xué)會(huì)忍受。
作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開(kāi)始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之，在剛開(kāi)始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺(jué)中，忙忙碌碌地度過(guò)了20_年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程。我感覺(jué)壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠?，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來(lái)之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
