供電工作總結(jié) 第1篇
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帶領(lǐng)全科員工共計追補電量1375620.2kwh，處理竊電兩戶，追補違約使用電費20__0元，差價電費11267.22元，所轄線路線損不超指標，避免了企業(yè)損失。一、圍繞線損這個出發(fā)點大做文章，確保不超指標，實現(xiàn)多供少損。
首先，了解一手資料，做到檢查有的放矢。其次，充分相信科學(xué)，決不盲從經(jīng)驗。第三，加強無功管理，實現(xiàn)經(jīng)濟運行。
二、加強計量工作，強化軟、硬件管理
加強人員技術(shù)素質(zhì)建設(shè)，工作人員的責(zé)任心、事業(yè)心普遍提高。
另一方面，繼續(xù)加強了變壓器及計量裝置的封閉管理，對有問題的用戶的計量裝置和變壓器進行封閉，防止竊電的發(fā)生。
同時，還積極開展電能表現(xiàn)場校驗活動，利用電能表現(xiàn)場校驗儀幫助查找線損原因。
三、著實加大檢查力度，抓好線損管理
近年來,盜竊電能違法犯罪活動日漸猖獗,不僅給國家造成巨大的經(jīng)濟損失,而且擾亂了正常的供用電秩序,給電力事業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾的生產(chǎn)、生活造成嚴重的危害。為有效的打擊竊電行為，維護正常的供用電秩序、促進電力事業(yè)的正常發(fā)展，我們打破常規(guī)普查辦法，突襲與計劃相結(jié)合，夜間實行拉網(wǎng)式檢查創(chuàng)造性開展用電檢查工作，1-6月份完成線損率2.69，較去年同期的4.68下降了1.99個百分點,實際完成綜合線損率4.45,較去年同期的6.39,下降了1.94個百分點（去年同期排除各種因素的影響，實際完成線損率為2.85，高壓綜合線損率4.56）。共查出違章用電8起、竊電10起，處理異常216起，嚴厲打擊了竊電分子的囂張氣焰，為總公司挽回了經(jīng)濟損失。
供電工作總結(jié) 第2篇
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一、09年工作情況
1.進一步夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定。
（1）安全監(jiān)督
加強了對生技、營銷、農(nóng)電、公司的安全監(jiān)督，做到了有施工必到現(xiàn)場，明確在施工過程中各級人員的職責(zé)（特別是管理人員），強調(diào)施工前的“四清楚”。重點關(guān)注施工班組班前會的召開情況、工作票上和現(xiàn)場安全措施的落實情況、施工人員的簽字、工作負責(zé)人對現(xiàn)場危險點的認識情況等細節(jié)。通過我局在局域網(wǎng)設(shè)立的安全監(jiān)督公示欄，將每次安全生產(chǎn)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題、現(xiàn)場照片、違章行為、處罰決定都公布。并且要求班組的安全員參與到現(xiàn)場監(jiān)督中去，做到互相監(jiān)督，起到互相促進的作用。提高了職工的安全意識，從根本上加強對安全的重視。
（2）安全管理方面
①加強過程管理和績效考核，強化執(zhí)行力
通過安全生產(chǎn)月評、每月的安全分析會、每季度的安全網(wǎng)例會，及時通報、分析問題，找出整改措施，強調(diào)問責(zé)制，要求管理人員要做到“理事管人”，發(fā)生性質(zhì)嚴重的二類障礙，違章的責(zé)任人和科班組負責(zé)人要在會上“說清楚”，并在績效考核中嚴格斗硬，提高了各級人員的責(zé)任心和執(zhí)行力。
②迎峰渡夏、奧運保電
抓緊、抓實、抓好迎峰渡夏、奧運保電期間工作，編制了迎峰渡夏、奧運保電的應(yīng)急預(yù)案，保證預(yù)案的實用性，有效性、可操作性。組織人員對電氣設(shè)備及線路通道的安全隱患進行排查，組織人員開展迎峰渡夏反事故演習(xí)、電網(wǎng)停電應(yīng)急聯(lián)合演練，落實搶修隊伍、物資裝備、應(yīng)急電源、備品備件等保障措施，提高對電網(wǎng)突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力。
③通過對障礙的分析，加強了設(shè)備精細管理水平
組織全局開展了二類障礙、異常專項整治活動，通過班組、科室、供電局不同層面的討論分析，總結(jié)了我局在二類障礙、異常管理工作的得失，查找我局電網(wǎng)設(shè)備、安全管理中存在的問題，
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進一步加強
將誠信與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，“急客戶所急、想用戶所想”合理安本文排檢修停電計劃、開展用電降耗排查，為客戶提供安全、可靠的供用電環(huán)境；對××人武部、武警中隊、消防大隊等駐地的線路、設(shè)備進行更換、維修與改造，及時消除了用電安全隱患；辦理預(yù)存電費業(yè)務(wù)，得到用戶極大的好評；
積極為客戶創(chuàng)造最大價值，以品牌服務(wù)樹立形象，以文化建設(shè)創(chuàng)造效益，做到誠信于每一個細節(jié)工作。
（2）供電信息報、互通的橋梁，為大宗用戶編輯供電信息報。每月為大宗客戶編輯供電信息，通過供電信息，把節(jié)電減耗、提高功率因數(shù)知識、各項業(yè)務(wù)辦理程序傳達給用戶，讓大客戶及時了解相關(guān)電力法規(guī)政策，及時調(diào)整生產(chǎn)，實現(xiàn)效益最大化，從而實現(xiàn)供需雙贏。
（4）開拓創(chuàng)新日臻完善服務(wù)細節(jié)，為大宗客戶制作增值稅發(fā)票專用袋。秉承“客戶服務(wù)無小事兒”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)不拒細節(jié)”的原則，我們?yōu)榇笞谟脩糁谱髁恕啊痢凉╇娋帧眝i電力標識的“增值稅發(fā)票專用袋”,防止了用戶發(fā)票容易折皺、破損。
（5）開展收集“優(yōu)質(zhì)服務(wù)金點子”活動。為不斷提升營銷抄、核、收工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為客戶提供更加便捷、高效的滿意服務(wù)，在全局范圍內(nèi)開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)金點子”活動，共收集金點子32條，其中6條將納入采納方案。
3.加強過程管理和績效考核，強化執(zhí)行力。
為提高執(zhí)行的效率,在每個季度把階段性的問題融入了績效考核,針對我局各部門存在的問題，采取了針對性的改善。三季度重點強調(diào)安全、宣傳報道、通報批評、勞動紀律；四季度重點對/！/安全、指標完成情況、各種報表的上報情況等進行考核。
4、思想政治建設(shè)、黨的建設(shè)不斷加強，先進性充分發(fā)揮。
09年，黨總支著力加強“三個平臺”（教育成長、發(fā)揮作用、監(jiān)督考核）建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用，為企業(yè)發(fā)展提供堅強的思想政治和組織保證。繼續(xù)深入開展普通黨員上黨課活動，黨員綜合素質(zhì)得到不斷加強。組織人員對退休工人及抗震救災(zāi)家屬進行了慰問，開展“活力××迎奧運、文明新風(fēng)伴我行”、“三電設(shè)施保護進校園”活動，共計發(fā)放宣傳資料1500余份，接受咨詢36次。5月9日，又組織了 科長、所長和職工代表等三十人到犍為嘉陽煤礦，參觀學(xué)習(xí)、體驗生活。為更有效的宣傳員工風(fēng)采，反應(yīng)企業(yè)服務(wù)社會的精神風(fēng)貌，籌劃并組建了“井電之窗”電子雜志社。目前已創(chuàng)刊三期，充分反映了我局各項工作開展情況、員工生活狀況、先進典型人物事跡等，讓員工們的價值得到了體現(xiàn)和認可。
二、20__年工作思路和措施
（一）總體要求
在××電業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中同特色社會主義偉大旗幟，認真落實上級的總體部署，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代供電企業(yè)的戰(zhàn)略目標，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以“班組管理建設(shè)年”為契機，堅持以人為本，以電網(wǎng)安全為基礎(chǔ)，為電力企業(yè)“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”努力工作，為地方“產(chǎn)業(yè)提升年”工作服好務(wù)。
（二）重點工作
1.以人為本、關(guān)注過程，全面提升安全生產(chǎn)控制能力。
做好安全工作必須滿足這四個條件：首先是充足的時間安排；其次是充足的人力資源；第三必須有良好操作技能及安全意識的員工；最后需要無差錯的工作。
2、全面做好減負工作。
推行工器具及備品備件的標準化管理，讓員工從繁瑣的日常工作中解脫出來；普及和應(yīng)用生產(chǎn)系統(tǒng)自動化模塊，升華標準化管理，讓標準化管理深入每一個角落。
全面理清各種業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)流程再造，達到效益的最大化。
（2）改善員工的工作、生活環(huán)境。
供電工作總結(jié) 第3篇
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一、各項技經(jīng)指標完成情況：
㈠供、售電量保持較快增長：今年在缺電、限電的情況下，預(yù)計完成供電量40億千瓦時，同比增長18.69%；預(yù)計完成售電量37.4億千瓦時，同比增長18.73%。
㈡供電質(zhì)量明顯提高：全年供電質(zhì)量指標全部達到了上級公司下達的考核計劃。其中線損（原口徑）率為6.5%，客戶供電可靠率為99.9%，綜合電壓合格率為99.7%（ a類電壓合格率為99.76%）。
二、主要工作
㈠夯實安全基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定
2004年，我們堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，按“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”三大原則，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保完成三個百日安全記錄，目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標，我們堅持抓好常規(guī)安全管理，在此基礎(chǔ)上著重抓了以下幾項工作：
1、抓安全教育，提高全員安全意識
一是利用安全生產(chǎn)月活動和“安康杯”競賽為載體，開展豐富多彩的安全系列教育活動，在寓教于樂中提高職工的安全意識；二是創(chuàng)建了安全教育室，并組織全體職工參觀學(xué)習(xí)，引以為戒，強化職工的安全意識；三是針對各類事故通報，開展防人身事故的安全大討論，開展“安全在我心中”征文評比活動，提高職工“我要安全”的自覺性；四是在農(nóng)電系統(tǒng)開展“安全在我心中”系列活動，用事故責(zé)任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。
2、大力開展施工現(xiàn)場安全督察活動
安全生產(chǎn)的重點在基層在現(xiàn)場，為加強施工現(xiàn)場安全規(guī)范化管理，我們把管理重心下移，大力開展施工現(xiàn)場安全督察，堅持每天都有督察人員到現(xiàn)場。二季度組織專項反違章督察活動，由支部書記帶隊，共計督察現(xiàn)場200場次，發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起，處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察，重點對工作票和開工會執(zhí)行情況進行檢查，對運行人員的操作過程實施跟蹤監(jiān)督，開展反事故演習(xí)等活動，施工現(xiàn)場安全行為得到了進一步規(guī)范。
3、深入開展“安全性評價”活動
去年底，網(wǎng)公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了復(fù)查，提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處，我們對提出的問題進行歸納，共有73條，制訂了整改措施，明確了整改責(zé)任人，限定了整改時間，確保整改到位。農(nóng)電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎(chǔ)上，今年全面展開，年內(nèi)完成查評整改任務(wù)。這對夯實安全基礎(chǔ)，提高管理水平起到極其重要的作用。
4、認真抓好安全大檢查工作
春、秋安全大檢查重點抓好閉環(huán)管理。去年9.25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患，農(nóng)電、用電在上半年全部整改到位；5月17日省公司抽查我公司農(nóng)電春季安全大檢查，發(fā)現(xiàn)基層設(shè)備主人的檢查整改工作不到位，農(nóng)電立即開展了安全大檢查的補課活動；9月份多經(jīng)系統(tǒng)對今年安全事故較多的情況，組織開展了診斷性安全大檢查，這些檢查活動都能做到安排具體，檢查認真，整改到位，是貫徹預(yù)防在先的有力措施。
㈡加快電網(wǎng)建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)
2004年電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重。針對今年的缺電形勢，為確保電網(wǎng)的安全運行和正常的供用電秩序，公司繼續(xù)強化規(guī)劃的指導(dǎo)作用，抓好工程前期工作，進一步加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，努力提高電網(wǎng)的供電能力。
㈢加快企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)綜合管理水平
2004年,公司在穩(wěn)定發(fā)展的前提下,堅持以體制和機制創(chuàng)新為原動力，貫穿“持續(xù)改進”的管理理念，進一步落實改進措施，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，企業(yè)競爭力得到明顯增強。
1、加強目標管理，全面完成年度目標任務(wù)
根據(jù)無錫供電公司黨委、行政工作要求,結(jié)合我公司工作實際,我們確立了全年工作總目標:保持國電公司一流縣級供電企業(yè)稱號、省級文明行業(yè)榮譽稱號,與無錫供電公司同步建成國際一流供電企業(yè),同時對生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理、黨建工作等11個方面制訂了198項管理目標任務(wù)和實施計劃,規(guī)定時間,落實責(zé)任。通過全體干部職工的共同努力，各項管理目標任務(wù)順利完成。
2、加大改革力度，全面推進公司制改革
2004年是電力體制改革的關(guān)鍵之年，更是我們公司體制改革的實施之年。12月，宜興市供電公司正式掛牌成立，標志著公司制改革的基本完成及企業(yè)化運作的全面開始。我們將不斷引入競爭機制，提高工作效率，優(yōu)化資源配置，努力構(gòu)建政企分開、公平競爭、開放有序、健康發(fā)展的電力市場體系。同時，還進行了一系列的部室機構(gòu)改革，通過企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和流程的優(yōu)化重組，建立起科學(xué)的組織管理體系，提升了企業(yè)專業(yè)化管理和集約化經(jīng)營的水平。
3、全面實施“傾力清障”，提升企業(yè)管理水平
按照《無錫供電公司“傾力清除障礙”管理工程實施方案》的要求，公司全面開展實施“傾力清障”工程，直面矛盾，解決問題。由主要領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，黨政工共同協(xié)調(diào)，各部門成立了清障小組，落實清障專職人員。廣大干部職工充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，務(wù)實的工作態(tài)度確保各項工作落到實處，保持和推進企業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢。
4、全面推進績效考核，不斷完善分配制度
按照無錫供電公司統(tǒng)一部署，為推動企業(yè)內(nèi)部分配改革工作，不斷完善和健全薪酬體系，逐步建立以崗位為基礎(chǔ)，業(yè)績和能力為導(dǎo)向的分配制度，公司成立績效管理與薪點工資制度設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)小組，全面推進績效管理工作?？冃Ч芾砉ぷ鞯拈_展，既是省公司薪酬改革分配會議的明確要求，也是我公司自身發(fā)展的客觀需要。這是一項與公司員工切身利益緊密相關(guān)，比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也是提高我公司管理水平的一項長期的基礎(chǔ)性的重點工作。目前，制度設(shè)計各項工作正在有條不紊的進行。
5、堅持以人為本，構(gòu)筑人才高地
公司始終把人才隊伍作為企業(yè)發(fā)展的第一資源。按照《無錫供電公司構(gòu)筑人才高地實施意見》，以“三支隊伍”建設(shè)為重點，以制度創(chuàng)新為動力，緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和使用人才三個環(huán)節(jié)，重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、選拔和使用，制訂《宜興市供電公司管理崗位公開招聘辦法》、《宜興市供電公司干部管理制度》等各項制度，完善競爭擇優(yōu)、充滿活力的用人機制，進一步規(guī)范干部管理工作，經(jīng)過基層推薦，組織部門考查，黨委商定完成了中層后備干部隊伍工作，切實加強對中層后備干部隊伍建設(shè)，完成了對中層干部屆中考核，對共性問題進行了分析,并在完成公司和部室機構(gòu)改革的同時，對中層干部進行崗位擇優(yōu)和交流換崗，充實中青年干部到一線實地鍛煉和培養(yǎng)。
㈣加快多產(chǎn)發(fā)展，增強企業(yè)發(fā)展后勁
2004年，公司多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展繼續(xù)保持了較好勢頭，全年完成營銷產(chǎn)值6.5億元，同比增長49%,實現(xiàn)利潤6000萬元,同比增長38%，取得了較佳的業(yè)績。
首先加強了多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部管理，對多經(jīng)企業(yè)的管理層進行了調(diào)整，如在電器公司、汽車銷售公司增設(shè)了黨支部，以提高企業(yè)管理水平，保證企業(yè)健康發(fā)展；其次進一步整合現(xiàn)有資源，充分利用企業(yè)資源優(yōu)勢互補，根據(jù)我局在汽車運輸、銷售、修理、油品等行業(yè)的實際經(jīng)營情況，將原車隊汽運職能、汽車修理職能、保利加油站有限公司管理職能交由宜興市蘇源汽車銷售有限責(zé)任公司承擔(dān)，成立宜興市蘇源汽車運輸有限責(zé)任公司；第三拓展經(jīng)營領(lǐng)域，壯大經(jīng)營規(guī)模，蘇源電器公司投資6118萬，征地80多畝的房地產(chǎn)項目在5月份已正式破土動工，建設(shè)預(yù)告順利。
㈤加強需求側(cè)管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
今年，在嚴峻的缺電形勢下，公司積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，一方面抓好電力緊缺時期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，努力做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”；一方面抓好有序用電管理，進一步加強調(diào)控和監(jiān)督，最大限度的供足、用足電量。
1、抓早抓實抓好迎峰渡夏、有序用電工作
針對今年的缺電形勢，為使電網(wǎng)在高溫期間受得進、供得出，我們早在二月份就制訂了迎峰渡夏計劃，做到任務(wù)、時間、責(zé)任落實到位，在6月中旬高溫未到來之前就完成了全部改造計劃，共投入資金5000余萬元，新增35kv及以上基建、擴建工程項目7個，新增主變?nèi)萘?萬kva。同時，針對今年出現(xiàn)的電力供應(yīng)緊張形勢，積極主動向市委、市政府匯報，并出謀獻策，把有序用電工作作為全市的重點任務(wù)來抓。制訂下發(fā)了《有序用電工作意見》，公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到人，分片包干，嚴肅紀律，重在落實，嚴格按照市政府“保生活、保照明、保生產(chǎn)設(shè)備安全”的原則，精心編制錯峰方案，做到科學(xué)、靈活調(diào)度，堅持用足負荷，依托先進技術(shù)，加強負控中心的建設(shè)和需求側(cè)管理，以嚴格的制度作保障，有序用電工作取得了決定性勝利。
2、加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有序用電工作執(zhí)行情況的監(jiān)察力度，對在有序用電工作中違反“三公”原則，服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度惡劣的部門和個人，一經(jīng)查實，從嚴處理。
3、設(shè)立電力服務(wù)“綠色通道”。在當前缺電的形勢下，本著特事特辦的原則，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，努力做好市政府目標工程和用電大客戶及其它重要用電項目的供電服務(wù)。對核準后需要通過“綠色通道”辦理的用電業(yè)務(wù)，均有項目經(jīng)理全過程跟蹤服務(wù)，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供了一個良好的供用電環(huán)境。
4、召開各種形式的客戶座談會，并且利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動以及各種媒體宣傳節(jié)電意識，推廣節(jié)電新技術(shù)，積極營造全社會節(jié)約用電氛圍。窗口服務(wù)部門工作人員耐心細致地針對目前我市的電力緊缺對社會生活的影響做好解釋工作。通過各種努力，最大限度減少了限電對我市社會經(jīng)濟、人民生活的影響。我們精心、努力的工作，得到了全社會的了解和支持，得到了市委、市政府的表彰和嘉獎，得到了上級公司的肯定。我們圓滿的完成了迎峰渡夏光榮而又艱巨的任務(wù)。
㈥加強精神文明建設(shè)，營造和諧氛圍
公司堅持“兩個文明”一起抓，以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為主線，進一步提升創(chuàng)建文明行業(yè)水平，以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體，不斷提高員工隊伍素質(zhì)，被江蘇省總工會命名為首批學(xué)習(xí)型組織示范點。
1、認真開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，召開作風(fēng)建設(shè)動員大會，成立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合公司在作風(fēng)建設(shè)測評梳理出的主要問題和建議，認真排查自身存在的問題，對存在的問題，不回避，不掩飾。堅持結(jié)合實際工作，邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實處。
2、積極推進兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和部室作風(fēng)建設(shè)，定期召開黨委會，認真?zhèn)鬟_會議精神，重點學(xué)習(xí)“二個條例”和胡錦濤總書記在江蘇視察時的重要講話，認真對照檢查、積極整改。我們首先結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的步驟和要求，解決機關(guān)干部和領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)上的不足之處，其次從制度上完善，修訂貫徹三重一大的專項配套制度，如宜興市供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子基本會議制度等等。
3、大力加強思想政治工作。加強新聞輿論導(dǎo)向，以《宜興電力》、局域網(wǎng)等為載體，結(jié)合職工的思想熱點、工作重點、改革難點進行輿論宣傳、網(wǎng)上討論，發(fā)揮了較好的引導(dǎo)、疏導(dǎo)作用，通過強化思想政治教育，進一步提高職工思想素質(zhì)，努力營造“愛局愛崗，奮創(chuàng)一流”的氛圍。
4、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。大力開展警示教育活動，進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認真落實中央已出臺的各項廉政規(guī)定，認真組織黨員干部《兩個條例》的學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度，禮品登記上交制度，黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度。
三、存在問題
1、安全生產(chǎn)仍沒有達到可控、在控要求，不安全情況還時有發(fā)生。少數(shù)職工的安全意識還不強，人員責(zé)任的不安全情況占有相當?shù)谋壤?xí)慣性違章仍未做到根除。電力設(shè)施頻遭外力影響和破壞，給電網(wǎng)運行帶來了嚴重威脅。
2、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有待加強，職能科室為基層服務(wù)水平亟待提高，技術(shù)、管理干部的敬業(yè)精神和創(chuàng)造性地開展工作仍欠缺。
3、員工的率先爭先意識和危機意識尚需進一步加強和樹立。
供電工作總結(jié) 第4篇
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平遠縣供電局第九屆二次職工暨工會會員代表大會今天在這里正式召開，會議主題是貫徹落實省、市、縣各級工作會議精神，回顧2004年度的主要工作情況，表彰過去一年成績突出的先進集體和先進個人并部署今年的主要工作任務(wù)。在此我代表企業(yè)行政組織就企業(yè)2004年度工作情況和2005年工作思路及任務(wù)目標向大會報告，請代表們審議。
一年來，我們在各級黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)全體員工的辛勤努力下，取得了較好的成績，各項主要技術(shù)經(jīng)濟指標有了新的突破，度過了最困難的經(jīng)濟時期。2004年度企業(yè)工作總的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，進一步加強安全生產(chǎn)管理，確保安全供電；加強電網(wǎng)建設(shè)，立足本職爭創(chuàng)佳績，在企業(yè)內(nèi)部營造積極向上，團結(jié)奮進、改革創(chuàng)新的良好氛圍；大力開拓電力市場，加強思想政治工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極推進企業(yè)兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會目標和為加快山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，緊緊圍繞年度工作任務(wù)目標，扎實開展各項工作，致力于安全、文明、多供、少損、優(yōu)質(zhì)、高效的電力生產(chǎn)方針。
辛勤的努力換來了豐碩的成果。在過去一年較為波動的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)較好地完成了全年度的各項工作任務(wù)，部分經(jīng)濟指標實現(xiàn)歷史最好水平。在此，我代表企業(yè)感該在座各位代表對企業(yè)工作的支持，并通過你們向工作在企業(yè)各個崗位的全體員工表示衷心的該意。
一．企業(yè)各項主要技術(shù)經(jīng)濟指標及電網(wǎng)建設(shè)完成情況
1．各項經(jīng)濟指標完成情況
購電量：實現(xiàn)2.204億千瓦時，比2002年度實際購電1.856億千瓦時增長18.75%，比2002年的計劃1.640億千瓦時增長34.39%。其中：購縣直電站電量0.51億千瓦時，比上年度0.333億千瓦時，增53.15%，占總購電量的23.14%；購各鎮(zhèn)電量0.972億千瓦時，比上年度0.878億千瓦時，增10.7%，占總購電量44.1%；購省網(wǎng)電量0.722億千瓦時，比上年度0.645億千瓦時，增11.94%，占總購電量的32.76%。
售電量：實現(xiàn)2.098億千瓦時，比2002年度實際售電1.766億千瓦時增長18.80%，比2002年計劃售電1.620億千瓦時，增長29.51%。其中：工業(yè)售電1.004億千瓦時，比上年度0.885億千瓦時，增13.45%，占總售電量的47.86%；向各鎮(zhèn)售電0.669億千瓦時，比上年度0.564億千瓦時，增18.62%，占總售電量的31.89%；生活售電0.164億千瓦時，比上年度0.142億千瓦時增15.49%，占總售電量的7.82%；售省網(wǎng)電量0.082億千瓦時，比上年度0.048億千瓦時，增70.83%，占總售電量3.91%；其它售電0.0054億千瓦時，與上年度0.0054億千瓦時持平，占總售電量0.26%；商業(yè)和非普工業(yè)售電量0.175億千瓦時，占總售電量8.34%。
線損率：4.8%，比2002年度的4.9%，下降了0.1個百分點。
供電銷售收入：實現(xiàn)10288.92萬元，比2002年度8646萬元增1642.92萬元，增19%。
供電利潤：虧損92.61萬元，比上年度虧損421萬元，減虧了328.39萬元。
上交稅收：1248.33萬元，比上年度823.87萬元，增51.52%。
人均創(chuàng)稅：實現(xiàn)2.06萬元，比上年度1.53萬元增34.64%。
平均售電單價：490.25元/千千瓦時，比上年度的489.58元/千千瓦時，增0.67元/千千瓦時，增0.14%。
平均售電成本：444.66元/千千瓦時，比上年度的464.60元/千千瓦時，減19.94元/千千瓦時，減4.29%。
固定資產(chǎn)總值：13161.76萬元，比上年度11294.30萬元增1867.46萬元，增16.53%。
全員勞動生產(chǎn)率：11616元。
2．安全技術(shù)指標完成情況：
實現(xiàn)全年無重大設(shè)備損壞事故，無電網(wǎng)大面積停電事故。
設(shè)備完好率保持100%。
供電可靠率達99.49%。
電壓合格率達80%。
3．電網(wǎng)建設(shè)和基建方面完成情況：
1）全面完成了第二期農(nóng)網(wǎng)改造工程。
2）豐光、上豐、中行、泗水等四個35kv變電站的設(shè)備改造做了大量的工作，總體任務(wù)已完成過半。
3）完成了東石、石正兩大營業(yè)所10kv開關(guān)站的建設(shè)，進一步保障了鎮(zhèn)級供電的可靠性。
4）在石正110kv變電站與豐光35kv變電站之間新架設(shè)了一回10kv線路；新架設(shè)了一回石正110kv變電站至天河工業(yè)園區(qū)10kv供電線路；在平遠110kv變電站新架設(shè)了一回35kv線路至富遠稀土有限公司。
5）新建了壩頭供電營業(yè)所辦公所址，購買差干原地稅辦公樓作為差干營業(yè)所的新所址。
二．安全管理，真抓實干，確保全年的安全供用電
一年來，我局繼續(xù)按照廣電集團梅州供電分公司關(guān)于搞好電力企業(yè)安全文明生產(chǎn)雙達標的工作要求，對照實施細則，查缺補漏，認真鞏固和發(fā)展雙達標成果。制訂和補充了班組管理規(guī)定，繼續(xù)開展百次千次操作無差錯考核等一系列活動；組織舉辦“安規(guī)運規(guī)”、“兩票三制”等知識培訓(xùn)班，組織從業(yè)人員進行進網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)考核。在抓好企業(yè)本身職工及內(nèi)部安全教育的同時，去年還遵照上級有關(guān)要求，積極開展“兩票三制”和“人身安全”兩大專項整治活動，在全局范圍內(nèi)著重進行了安全專項檢查和安全教育培訓(xùn)等活動，使全局的安全管理水平得到較大提高。在抓好內(nèi)部管理工作的同時，還擔(dān)負起電力企業(yè)管理協(xié)會的職責(zé)，抓好外部環(huán)境的協(xié)調(diào)管理，與各發(fā)電廠簽訂并網(wǎng)協(xié)議，重新明確線路產(chǎn)權(quán)及各自的安全責(zé)任，對各發(fā)電廠組織進行專門的檢查督促，對有自配電源的相關(guān)行業(yè)、相關(guān)單位進行全面檢查登記，對安全設(shè)備缺陷限時落實整改，全年共檢查并整改外部安全工作147宗。局生技股繼續(xù)設(shè)立了專職安全員負責(zé)管理系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，各單位設(shè)立兼職安全員，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，使管理制度更加具體化、規(guī)范化，使安全生產(chǎn)責(zé)任更加明確落實。另外，還采取多種形式開展安全教育活動，及時地傳達上級的事故通報，結(jié)合身邊的人和事、結(jié)合身邊的教訓(xùn)教育職工，收到良好的教育效果。
在一年一度的升大高考，重大節(jié)日和各季節(jié)特殊時段的供電工作中，我們堅持了“安全第一，預(yù)防為主”的方針，采取周密的保供電措施，確保了各時段的保供電工作。另外還專門成立了打擊盜竊破壞電力設(shè)備、竊電犯罪專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，密切配合公安機關(guān)，采取法律等有效途徑打擊盜竊破壞電力設(shè)備、竊電犯罪分子。積極開展安全大檢查活動，密切配合縣委、縣府及安委部門抓好鐵礦、煤礦、稀土開采等重點項目的安全治理工作，全方位做好安全工作，從而保證了電網(wǎng)全年安全運行，到2004年12月31日止，實現(xiàn)了安全運行1095天無事故。
三．“兩改一同價”工作成績突出，拓展電力市場效果明顯
改革農(nóng)電管理體制，改造城鄉(xiāng)電網(wǎng)，實現(xiàn)用電同網(wǎng)同價，有效減輕農(nóng)民負擔(dān)這一“民心工程”是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體行動。去年，我局繼續(xù)按照上級的部署，按照企業(yè)工作計劃，始終把“兩改一同價”工作作為企業(yè)的中心工作來抓，列入企業(yè)全年的工作重點，狠抓落實，取得了較好的成績。
一是體制改革方面，我們在2002年6月份就全面結(jié)束了我縣鎮(zhèn)級電力體制改革工作，全縣原有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所已納入我局統(tǒng)一管理，成為我局的派出機構(gòu)。從著手體制改革以來的運作情況看，各方面工作均有較大進步，特別是在電價和農(nóng)電安全管理方面有明顯改造。農(nóng)電職工工資、福利、勞保及生產(chǎn)生活環(huán)境等方面能及時作出相應(yīng)調(diào)整、補充和完善，財務(wù)方面繼續(xù)實行收支兩條線管理，農(nóng)電財務(wù)人員都能嚴格按照企業(yè)財務(wù)制度，嚴肅財經(jīng)紀律，按權(quán)限審批后支付各類費用，各生產(chǎn)管理朝著規(guī)范化、制度化邁進。二是在農(nóng)網(wǎng)改造中，我局努力向上級部門爭取投資額份，追加投資項目，去年共完成了全縣的農(nóng)網(wǎng)改造投資額為1800萬元，新架設(shè)了10kv線路134.4公里，鋪設(shè)電纜8.36公里，新增（更換）配電變壓器31臺3485千伏安，更換電能表923塊，改造臺區(qū)25個，低壓線路48.3公里，局屬直供直管及各供電營業(yè)所無出現(xiàn)私人承包管電現(xiàn)象，電價保持穩(wěn)定無反彈現(xiàn)象，并在直抄面積不斷擴大的同時，抄表、收費、管理、服務(wù)“四到戶”的電力一體化管理步伐有較大突破，真正體現(xiàn)了“兩改一同價”的工作成效，為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，提高農(nóng)民生活水平，促進農(nóng)村電氣化事業(yè)的發(fā)展作出了較大貢獻。
四．設(shè)備管理進一步得到加強，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不斷趨于完善
設(shè)備與電網(wǎng)是企業(yè)賴于生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。去年我局經(jīng)多方籌措資金，抓住“兩改一同價”這一歷史機遇對泗水、中行、豐光、上豐等變電站的電網(wǎng)和設(shè)備進行改造。從改造后投入運行情況來看，狀況比較良好，改造后各變電站的供電質(zhì)量和可靠性均有較大提高。
為進一步提高設(shè)備的健康水平，保證安全供電，我們繼續(xù)以“雙達標”標準為主要內(nèi)容，嚴格執(zhí)行“兩票三制”，生技股、輸變電工區(qū)對一些設(shè)備試驗、油質(zhì)化驗、接地測量、表計校驗等預(yù)防性周期性的試驗都能按時進行，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或事故隱患及時處理。各變電站設(shè)備清潔責(zé)任落實，各類臺帳記錄完整，標志清晰，數(shù)據(jù)準確，認真維護設(shè)備，確保系統(tǒng)安全運行，各項安全活動都有記錄有落實。大部分站所還結(jié)合自身實際，劃分生產(chǎn)、生活工作責(zé)任區(qū)并制訂行之有效的變電站運行日常管理制度和實施細則，付諸實施，通過量化指標來對各種崗位進行質(zhì)的考核，取得了較好的成績。通過加強對各變電站設(shè)備及系統(tǒng)內(nèi)10kv以上高壓線路的管理維護和加強電網(wǎng)建設(shè)，使縣電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行又上了一個新的臺階，為企業(yè)增創(chuàng)效益提供了有力的保證。
五．加強企業(yè)經(jīng)營管理，保障企業(yè)正常運作
1．積極抓好電費回收工作。去年一年來能采取行之有效的辦法積極地抓好電費回收。通過對主要大用戶安裝磁卡電能表進行刷卡收費，積極幫助困難企業(yè)轉(zhuǎn)制轉(zhuǎn)產(chǎn)，分村分片地落實催收責(zé)任和大力宣傳供用電權(quán)利義務(wù)關(guān)系等辦法，促使全局電費回收率達100%，舊欠電費也追回了200多萬元，與梅州分公司當年電費結(jié)零，舊欠電費也繳交了200多萬元。
2．積極抓好財務(wù)管理，發(fā)揮物供保障作用。
財務(wù)部門能嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格執(zhí)行企業(yè)的財務(wù)制度，按權(quán)限審批后支付各類費用，另外還認真做好財務(wù)預(yù)算工作，控制非生產(chǎn)性開支。上網(wǎng)電費的劃拔均能按計劃執(zhí)行，行業(yè)作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。物質(zhì)供應(yīng)做到各類帳物相符，手續(xù)完善，帳目清晰，結(jié)算準確，能及時把好報帳關(guān)，內(nèi)審力度也有所加強，從而保證了全年度企業(yè)資金和物質(zhì)正常發(fā)揮作用。
3．積極加強調(diào)度管理，實現(xiàn)了電網(wǎng)安全可靠運行。調(diào)度部門能積極抓好員工綜合素質(zhì)的教育培訓(xùn)，認真根據(jù)縣內(nèi)各時段的發(fā)供用電情況，針對今年縣內(nèi)負荷增長較多，省網(wǎng)用電較為緊張的狀況，對電網(wǎng)運行方式、用電負荷、電能質(zhì)量等進行合理調(diào)度，真正在電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的運行環(huán)境中保證企業(yè)電力經(jīng)營多供少損，實現(xiàn)全年來電網(wǎng)安全可靠運行。
六．積極抓好招商引資工作，優(yōu)化引資環(huán)境
為貫徹落實“四個梅州”戰(zhàn)略，促進我縣經(jīng)濟發(fā)展，認真領(lǐng)會省、市、縣各級經(jīng)濟工作會議精神，貫徹執(zhí)行招商引資政策，加快發(fā)展縣域經(jīng)濟。成立了企業(yè)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真研究部署，統(tǒng)一思想，要求全體干部解放思想，更新觀念，振奮精神，以搞好供用電工作為根本，全力打造我縣良好的招商引資環(huán)境，先后完成了天河工業(yè)園區(qū)，富遠稀土公司，大柘鎮(zhèn)瑤岌山工業(yè)園區(qū)等大小園區(qū)的配電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，幫助外商企業(yè)策劃線路配電設(shè)備的走向和安裝、維護、管理，凡是涉及供電方面的事宜都積極主動協(xié)助完成。積極加大招商引資力度，先后到廣州、深圳、佛山等發(fā)達地區(qū)牽線搭橋，引進外商到我縣進行投資。去年7月份，我們成功引進番禺金輝房地產(chǎn)有限公司到我縣投資350多萬元改造擴建平遠縣通達加油站，計劃建設(shè)成集餐旅、服務(wù)于一體的星級加油城。8月中旬，還與縣煙草專賣局聯(lián)合引進廣州金旺汽車貿(mào)易有限公司來我縣投資600多萬元興建萬家福購物中心（即平城中路原日雜門市）。目前這兩項工程正在動工興建，預(yù)計國慶前可投產(chǎn)經(jīng)營。與縣林業(yè)局合作引進的鼎盛木業(yè)去年底已試產(chǎn)。
七．加強思想政治工作，促進企業(yè)精神文明建設(shè)健康發(fā)展
企業(yè)的思想政治工作繼續(xù)堅持為企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為提高經(jīng)濟效益服務(wù)的原則，緊緊圍繞提高職工思想素質(zhì)，調(diào)動職工積極性，完成電力生產(chǎn)和電網(wǎng)建設(shè)目標而開展各項活動和教育工作，取得了可喜的成績。有計劃、有步驟地開展各項時事政治和法律講座學(xué)習(xí)活動，從而加強職工的思想教育。各單位基本堅持每月一次以上的政治學(xué)習(xí)活動制度，對職工進行黨的基本路線教育、職業(yè)道德教育、法制教育等。去年，組織了全局干部職工認真學(xué)習(xí)十六大精神，結(jié)合紀律教育學(xué)習(xí)月活動，加強工作作風(fēng)和勞動紀律教育，副局以上干部分期分批參加縣委舉辦的“三個代表”等政治理論學(xué)習(xí)班。通過不斷加強學(xué)習(xí)，寫好心得體會，全面提高了班子成員和企業(yè)職工的素質(zhì)。認真教育和幫助職工分清是非，自覺抵制各種錯誤思想的影響，與“”等組織劃清界限，遠離“”等活動，保持安定團結(jié)的良好局面。
局黨總支及下屬四個黨支部，能充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷加強和改善自身的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅持“”和其它活動制度。全年共召開總支大會2次，支委會議5次，民主生活會2次。認真堅持黨管干部的原則，對企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部進行監(jiān)督，開展了中層以上干部的民主評議和職工座談活動制度。在組織建設(shè)方面堅持開展黨員的發(fā)展工作，確定了建黨對象3人，吸收預(yù)備黨員1人，轉(zhuǎn)為正式黨員2人，為黨組織注入了新鮮的血液，從而增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。在行業(yè)作風(fēng)和思想建設(shè)方面，認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會治安綜合治理工作，層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，開好民主生活會，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要論述，不斷提高黨員干部的自身理論水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強黨性觀念，使電力生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展促進并創(chuàng)造先進生產(chǎn)力，適應(yīng)并倡導(dǎo)先進文化，以最大努力地滿足廣大人民群眾生產(chǎn)生活及全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對電力的需求來代表最廣大人民群眾的根本利益。工會、婦女、共青團組織能充分發(fā)揮群團組織作用，在抓好自身建設(shè)的同時，全面提高綜合素質(zhì)，積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。大力活躍職工業(yè)余文化生活，倡導(dǎo)積極向上的的文娛體育活動，繼續(xù)利用節(jié)假日組織球類比賽健身活動，去年組織參加縣級以上單位組織的文娛體育活動有5場次，參賽隊員達70多人（次），通過開展有益的文體活動，不但培養(yǎng)了職工積極向上團結(jié)協(xié)作的高尚情操，而且還大大增強了干部職工的身體素質(zhì)和促進創(chuàng)建文明活動的開展。
在總結(jié)成績的同時，我們還應(yīng)當清醒地看到存在的問題：
1．安全工作還存在著薄弱環(huán)節(jié)，不安全因素仍然存在，安全責(zé)任、安全措施的落實和制度的執(zhí)行仍有待加強，特別是供電營業(yè)所更應(yīng)加強此項工作的管理，一改過去經(jīng)驗主義錯誤。
2．當年我局率先成為全市電力生產(chǎn)“雙達標”活動的達標單位。近來，有部分單位對“雙達標”活動的開展存在松懈情緒，勞動紀律比較松散，各項制度落實不力，社會綜治方面仍存在不足?！半p達標”活動是創(chuàng)一流企業(yè)的必經(jīng)之道，也是電力行業(yè)規(guī)范運作的具體行動指南，希望引起各級各部門的高度重視。
3．不少單位對職工專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)有所放松，職工鉆研專業(yè)技術(shù)、崗位練兵成才的氛圍較為淡薄。
4．線損管理工作仍有待加強。安全和低損運行是供電企業(yè)獲取效益的主要途徑，各供電營業(yè)所應(yīng)在線損管理方面認真加強，有所突破。
5．電費回收工作還需加大力度，特別是舊欠電費的追收，應(yīng)認真研究對策，掌握信息，及時與各級各部門溝通，爭取電費回收工作上新臺階。
供電工作總結(jié) 第5篇
閱讀提示：本篇共計2375個字，預(yù)計看完需要6分鐘，共有110位用戶關(guān)注，46人點贊！
回首13年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個字來總結(jié)：
一、 善于學(xué)習(xí)
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時候，我是學(xué)非所用，但是我有一個良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學(xué)習(xí)了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學(xué)習(xí)慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
二、 敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習(xí)的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。三、 勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀要。負責(zé)組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通 事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權(quán)限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
供電工作總結(jié) 第6篇
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1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降 0.32百分點。與去年同期的10.6%，下降了 1.22 百分點，單臺線損達標率85%，與年控計劃60%，上升31.25 %，與去年同期55%上升40 個百分點。
4 、售電均價：綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回損失約5萬元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達到最廣，以年初高嚴腐敗事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風(fēng)、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制，制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回損失9044.84 元，查出表計燒壞313 戶，查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686 戶（暫我所無力實施更換），對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協(xié)助，到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件，己上報公司，為減小技術(shù)損耗，每個臺為每月不少于1次的負荷測試，成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地情況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，通過全員共同努力，大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績，綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點，比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，2名請了長假，5名參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接 522戶，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬元。
六、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達80%，合格率100%，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
轉(zhuǎn)貼于 3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業(yè)，共計76起。
經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標
一、奮斗目標
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標；
2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增；
3、銷售收入實現(xiàn)年24 %的遞增；
4、在本所能力范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進行整改，盡量達到“安全評價”標準；
5、低壓綜合線損保 9.7%，爭9.5%；
6、供電可靠率保 99.89%，爭99.95%；電壓合格率保93%，爭95 %。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施
1、進一步加強安全生產(chǎn)指標責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標準的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動，努力提高安全活動質(zhì)量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業(yè)的經(jīng)營管理
堅持以經(jīng)濟效益為中心，堅持開展有經(jīng)濟活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進行盈利結(jié)算，即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發(fā)展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標考核辦法，做到嚴考核，重獎罰，在增供擴銷上下功夫。
3、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立以客戶為中心的服務(wù)體系
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標，大力倡導(dǎo)“走出去，請進來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強服務(wù)意識，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進一步加強黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位
1）、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè)，樹立企業(yè)新形象。
2）、認真貫徹十六精神，按照“三個代表”的要求，切實加強黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強黨性黨紀黨風(fēng)教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進一步健全監(jiān)督機制和約束機制，杜絕違法違紀行為發(fā)生。
供電工作總結(jié) 第7篇
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一、全年主要工作完成情況
(一)主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況
荷達39.5萬千瓦，比去年最高負荷高出0.76萬千瓦，創(chuàng)歷史新高;綜合線損率9.66%，同比下降0.12個百分點;應(yīng)收電費余額5萬元，客戶滿意率100%，勞動生產(chǎn)率2021308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經(jīng)濟技術(shù)指標均達到或超過業(yè)績考核責(zé)任書的要求。
(二)加強安全管理，夯實安全基礎(chǔ)
(三)加快電網(wǎng)發(fā)展，推進電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)
題，通過實施嚴格問責(zé)制，今年大規(guī)模農(nóng)灌期間，全縣沒有發(fā)生配變燒損事故，農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電得到了基本保證。
(四)加強生產(chǎn)管理，提高專業(yè)管理水平
(五)挖掘營銷潛力，確保經(jīng)營效益
為把經(jīng)濟下滑對全縣工業(yè)經(jīng)濟、供電量的影響壓減至最小，我公司一是深入企業(yè)進行調(diào)研，先后赴東日鋼廠、蘇通化肥等大用戶詳細了解企業(yè)運營情況，確保供電正常，設(shè)備運營正常。同時建議一些停工企業(yè)早復(fù)工、早投產(chǎn)，并在手續(xù)辦理上開辟綠色通道，保證盡早形成電量增長。二是進一步縮短業(yè)擴工作周期，所有客戶無論大小，都周密細致、陽光公開、快捷高效的全過程做好服務(wù)。今年以來，我們提前介入項目需求，加強與政府部門和項目單位的聯(lián)系溝通，多次安排現(xiàn)場辦公，做好強生電池、萬豪建材、鐵鏈廠等“四大載體”工業(yè)項目的供電服務(wù)，力保新上企業(yè)盡快接電、盡早形成產(chǎn)能。三是加強電量分析監(jiān)控，嚴格停電審批程序，集中安排施工檢修，盡可能減少停電次數(shù)，最大限度的保證供電。近幾個月來，由于工請保留此標記業(yè)主要行業(yè)市場形勢逐步好轉(zhuǎn)，紡織業(yè)和金屬制品業(yè)的強勢拉動，全縣用電呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的良好態(tài)勢。10月份，全縣完成供電量1.9億千瓦時，同比上升了8.78個百分點，并拉動全年供電量首次實現(xiàn)了正增長。
(六)加強財務(wù)管理，提升基礎(chǔ)管理水平
加強預(yù)算的過程控制，
根據(jù)實際執(zhí)行情況動態(tài)調(diào)整，保證成本費用的可控和在控，保證預(yù)算發(fā)生與序時同步。深入做好資金管理工作，結(jié)合上級下發(fā)的資金安全管理手冊，明確資金管理各個環(huán)節(jié)的人員責(zé)任，堅持常態(tài)檢查，保證資金管理可控在控。在多次資金安全檢查中得到上級公司的肯定。加強農(nóng)電財務(wù)管理，出臺了農(nóng)電業(yè)務(wù)核算流程、農(nóng)電備用金管理辦法等一系列制度。主動適應(yīng)省公司“一本賬”管理模式
，按上級要求啟動了fmis4.0上線應(yīng)用工作，對相關(guān)業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化設(shè)置，強化業(yè)務(wù)的標準流轉(zhuǎn)，使財務(wù)內(nèi)控管理水平得到進一步提升。配合做好省公司特別審計工作，以審計工作為抓手，加強企業(yè)內(nèi)部控制，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
(七)深化行風(fēng)與作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化外部環(huán)境
一是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。今年我公司結(jié)合全縣“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動，進一步加強各級人員工作作風(fēng)、生活、學(xué)習(xí)以及服務(wù)行為等方面的規(guī)范教育。專題組織召開了行風(fēng)建設(shè)動員大會，要求全體員工統(tǒng)一思想，在新的形勢下進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立全員服務(wù)的理念，周到細致地滿足服務(wù)客戶需求。對各類客戶投訴、舉報的行風(fēng)事件，一經(jīng)查實，嚴格進行責(zé)任考核。強化各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，加快建立內(nèi)部“四個服務(wù)機制”，分主業(yè)、多經(jīng)兩個層面召開了優(yōu)質(zhì)服務(wù)座談會。邀請政府分管領(lǐng)導(dǎo)和新聘任的行風(fēng)監(jiān)督員召開行風(fēng)建設(shè)動員大會，邀請人大領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)供電工作，為加快企業(yè)發(fā)展構(gòu)建良好的外部環(huán)境。二是認真開展“綠色電力共建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，以活動為平臺，千方百計滿足老百姓的各類服務(wù)需求。做好高中考保電、國慶60周年保電、“海洽會”保電等重大政治經(jīng)濟活動的保電工作，保證全縣各大活動順利進行。三是克服施工力量緊張、工期緊等困難，以高度的“主人翁”意識，全力做好政府工程，市政工程，海洋鐵路、s225線等道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所涉及的電力桿線遷移等各類服務(wù)工作，認真履行企業(yè)社會責(zé)任和政治責(zé)任。四是認真開展調(diào)研走訪、征求意見活動，虛心聽取意見建議。下半年以來，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，赴全縣14個鎮(zhèn)、4個開發(fā)區(qū)，召集人大代表、政協(xié)委員代表、客戶代表和村支部書記召開供電服務(wù)座談會，宣傳電力政策，廣泛征求意見意見。對會上各級領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表所提的意見建議，均在公司明確責(zé)任部門和責(zé)任人，對一些緊迫的問題當即安排現(xiàn)場辦公，所以意見建議答復(fù)均在15天內(nèi)以書面形式進行了答復(fù)，受到鎮(zhèn)(區(qū))黨委、政府的肯定。2
月中旬，洋口、苴鎮(zhèn)、河口三家農(nóng)電業(yè)務(wù)部被如東縣紀委和市公司紀委雙推申報“南通市群眾滿意先進基層站所”。
(八)加強精神文明建設(shè)，三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展
嚴格按照“三個階段、六個環(huán)節(jié)”的要求，扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，明確了72項整改內(nèi)容，活動取得了初步成效。大力開展“電網(wǎng)先鋒黨支部”、“結(jié)對創(chuàng)先”、“統(tǒng)籌共建”活動，推進黨建“強基工程”。出臺創(chuàng)建平安、單位(部門)實施辦法，加強員工理念引導(dǎo)，保證隊伍穩(wěn)定。認真宣貫國網(wǎng)公司核心價值觀，制作宣傳圖板，舉辦了以“誠信、創(chuàng)新、責(zé)任、奉獻”為主題的文藝演出，營造濃厚的宣傳氛圍。黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實深入,開展了廉政談話、簽訂廉政承諾書、思廉日警示教育等形式多樣的活動。對農(nóng)電物資管理實施專項效能監(jiān)察，進一步規(guī)范物資管理流程、健全管理制度。加強企業(yè)管理，關(guān)心職工生活和離退休老同志，構(gòu)建勞動關(guān)系。
二、存在問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不牢，安全管理人員和一線生產(chǎn)人員對新的安全規(guī)程、制度學(xué)習(xí)不夠深入;施工現(xiàn)場較多，安全檢查一定程度上不能實現(xiàn)施工現(xiàn)場的全覆蓋。
2、部分地區(qū)供電壓力依然較大。隨著氣溫日漸上升，電網(wǎng)正承受著巨大的壓力，局部地區(qū)電壓不能保證，少數(shù)設(shè)備過載、超溫、發(fā)生故障，確保全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的壓力較大。
供電工作總結(jié) 第8篇
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一、主要工作及做法
(一)推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近年來，供電工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，并秉承南網(wǎng)“服務(wù)永無止境”的理念，在廣大客戶中著力推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本年度發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表3134份，收回3134份，客戶滿意度98.60%。迄今為止，沒有接到客戶的重大投訴。
一是強化人員培訓(xùn)。5月上旬，公司特地從廈門邀請禮儀和營銷專家，對市場營銷部所有班組長及營業(yè)窗口工作人員，進行了禮儀及供電服務(wù)規(guī)范化專業(yè)培訓(xùn)。
二是提高電能質(zhì)量。針對部分村寨變壓器容量不足的問題，公司對20余個區(qū)域增加了26臺變壓器，并改造了相關(guān)線路，有效提高了電壓合格率和供電可靠率。
三是實施“零點行動”。在今年集抄系統(tǒng)的安裝工作中，為避開辦公和居民生活的用電高峰，從而減小對客戶的停電影響，公司實施“零點行動”，即從深夜零點開始作業(yè)，天亮收工。因此，普通客戶基本感覺不到停電的影響。
四是嚴肅工作紀律。今年1-8月，公司人力資源部發(fā)《情況通報》16期，處罰員工41人次(含負責(zé)人)，扣發(fā)金額15730元。
五是受理業(yè)擴報裝。上半年，公司受理業(yè)擴報裝申請852份，現(xiàn)場勘察852戶，其中：由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶，實際安裝750戶。
六是完成保電任務(wù)。今年1—8月，共出動200余人次，圓滿完成了“菌子山千花會”、“五龍三月三”、政府“兩會”、學(xué)?！皟煽肌钡戎匾獣r段的保供電任務(wù)。
七是公開有關(guān)信息。對內(nèi)，建立了“企務(wù)公開專欄”，定期公布公司決策、計劃、進度等有關(guān)信息。對外，為保證客戶的知情權(quán)，營業(yè)廳內(nèi)安裝了自動查詢電費的觸摸屏電腦;為保證客戶的監(jiān)督權(quán)，墻上制作了《供電職工服務(wù)守則》、《業(yè)擴辦理流程圖》、《供電服務(wù)10項承諾》、《電價及農(nóng)網(wǎng)收費公示表、電力服務(wù)價格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號等公開專欄;為加強用電宣傳，廳內(nèi)專架上備有足夠數(shù)量的《報修須知》、《業(yè)務(wù)指南》、《收費標準》、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子，免費向客戶提供。此外，公司還利用政務(wù)公開信息網(wǎng)站向社會提供有關(guān)服務(wù)指南方面的信息。
(二)建立高效快捷的響應(yīng)機制
按照××電網(wǎng)公司重新修訂的供電服務(wù)“十項承諾”，本公司要求全體員工，內(nèi)化于心，固化于制，外化于行，并在各營業(yè)窗口上墻公示，接受社會監(jiān)督，加大獎懲力度，保證承諾兌現(xiàn)。1-8月，沒有發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象。
一是建立高效快捷的故障處理機制。今年1—8月，共接到故障報修電話1382個，出動人員1767人/次，處理故障1382次，故障辦結(jié)率100%。根據(jù)“故障報修回執(zhí)”上反饋的意見，客戶對公司的服務(wù)給予了充分肯定。
二是完善“95598”供電客服電話。“95598”客服電話保持24小時暢通，及時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、投訴舉報和電力故障報修。
三是城區(qū)營業(yè)實行無午休、周休制度。省網(wǎng)、市局、公司開展明查暗訪活動，監(jiān)督工作人員辦理每件居民客戶收費業(yè)務(wù)的時間不超過5分鐘，客戶辦理用電業(yè)務(wù)的等候時間不超過20分鐘。
四是嚴格界定供電方案的答復(fù)期限。居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
五是強行規(guī)定業(yè)擴安裝的工作時限。在受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，一般居民客戶3個工作日內(nèi)裝表接電，低壓客戶5個工作日內(nèi)裝表接電，高壓客戶7個工作日內(nèi)裝表接電。
六是提供24小時電力故障報修服務(wù)。供電搶修人員到達現(xiàn)場時限，自接到報修之時起，城區(qū)范圍不超過45分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過90分鐘;邊遠、交通不便地區(qū)不超過2小時。因天氣、交通等原因無法在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場的，必須向客戶進行解釋。
(三)追求持盈保泰的企業(yè)績效
受全球金融危機影響，自上年10月起，市場低迷，企業(yè)困頓，全縣供、售電量相繼下滑。且在今年，危機進一步加深，市場沒有明顯的回暖跡象。盡管形勢嚴峻，但縣委政府繼續(xù)加快項目建設(shè)，拉動內(nèi)需保增長，本年度供電“持盈保泰、適度增長”的目標基本可以實現(xiàn)。
一是經(jīng)營指標穩(wěn)中有升。1-6月(第三季度數(shù)據(jù)未出)，共完成供電量19122萬千瓦時，售電量17600萬千瓦時，實現(xiàn)售電收入(不含稅)8800萬元，上繳稅金720萬元。與去年同期相比，供電量增加2772萬千瓦時，增長率14%;售電量增加2600萬千瓦時，增長率14.8%;售電收入(不含稅)增加1240萬元，增長率14.1%;綜合線損率7.96%，同比下降0.3%。
二是電網(wǎng)建設(shè)持續(xù)推進。(1)北工業(yè)園區(qū)110千伏竹基矣臘變電站建成，1#主變已投運。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè)，目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造，共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶)，覆蓋率92%。
(四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守
今年1-9月，本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀的問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作，沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。共2頁,當前第1頁1
二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象，沒有客戶的重大投訴，沒有員工的重大埋怨，一般的咨詢均給予了認真回復(fù)。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生，沒有隱瞞不報的情況。
二、存在問題和不足
(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中，專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，還需要進一步整改落實。
(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看，盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑，但隨著金融危機的加深，供電負荷仍有銳減的勢頭，而新的用電負荷難以培育，電費回收的難度越來越大。
三、下步工作及整改
針對存在的問題和不足，公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進：
一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動為契機，嚴格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想，抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”，確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運行。
二是積極做好2009年省網(wǎng)公司批準實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程，主動配合縣委、縣政府，整合項目資金，通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑，支持新農(nóng)村建設(shè)，助推“866”工程的實施。
三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè)，積極開拓電力市場，努力培育用電負荷，促進年售電量的穩(wěn)步增長。
四是以兌現(xiàn)“十項服務(wù)承諾”為主要內(nèi)容，建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法，進一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
五是堅持依法經(jīng)營，重視成本控制，加強營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。
供電工作總結(jié) 第9篇
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在上半年的抗非碘戰(zhàn)役中，積極與政府密切配合，及時為檢查站架通臨時用電，并對檢查站的工作人員給予物質(zhì)的慰問，得到政府的好評，今年的雨水特別多，在抗洪搶險中，不但搞好自己轄區(qū)內(nèi)的防汛工作，而且?guī)椭蜿査诹率盏箺U事故中，給予了大力的協(xié)助，我所職工不顧辛苦與饑餓奮力拼搏，和向陽所同志們快速的架設(shè)電桿，為用戶及時的用電縮短了時間，并且為大家送去了食物。
九月份我所轄區(qū)內(nèi)水災(zāi)尤為嚴重，到處是跨方和泥石流，我所職工每天晚上都對滑坡地段進行數(shù)次巡視，并先后兩次晚上發(fā)生滑坡危及到線路，我所員工在深夜對線路進行及時的處理。確保了線路的安全運行。我所轄區(qū)范圍廣大，交通不便，加之沒有交通工具，通車的地方還好，不通車的我們徒步行走，翻山越嶺，多少次冒嚴寒與酷暑，深入鄉(xiāng)村逐村查表，收電費。努力樹立供電所新形象，得到人民群眾好評。
1、今年的售電量任務(wù)是120萬kwh，實際完成1208808kwh，比去年多完成了12萬kwh。10kv線損生產(chǎn)指標為13％，實際完成了12.03％，下降了0.07個百分點，比去年下降了2.16個百分點，平均售電單價任務(wù)是435元/kkwh，完成了472.5元/kkwh，平均每個kkwh增加了37.5元，比去年增加了60元/kkwh。0.4kv線損任務(wù)是7％，實際完成了5％。下降了兩個百分點。個人工作計劃完成，各項生產(chǎn)指標任務(wù)都超額完成。
2、在規(guī)范化供電所的創(chuàng)建上：
（1）今年在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，購置了房屋。有了自己的辦公場所，結(jié)束了租房的歷史。
（2）建立完善了各種資料、記錄，嚴格執(zhí)行審卡，建卡制度。
（3）嚴格執(zhí)行考勤制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。
（4）認真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)電力方針、政策。
（5）按規(guī)定受理客戶的業(yè)擴、申請報裝制度。
3、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，我們首先組織學(xué)習(xí)、討論，使大家轉(zhuǎn)變思想觀念，如果不能從思想深刻認識，就有可能被時代淘汰，樹立客戶為尊的思想。變被動為主動的工作方式，我們設(shè)立了投訴箱，舉報、維修電話，先后多次請來政府領(lǐng)導(dǎo)，義務(wù)監(jiān)督員來我所開座談會，對我們的工作中存在的問題提出意見和建議，改進我們的工作方法和服務(wù)質(zhì)量。
4、由于我所轄區(qū)面積大，所上員工少，10kv線路質(zhì)量十分差，我們只有靠勤巡線，勤檢查，遇到對地距離不夠的地方就用木桿先頂起來，另一方面爭取局里對10kv線路進行改造，我們必須要付出比別人更多的勞動，確保了今年安全運行無事故。目前我們轄區(qū)內(nèi)有幾處隱患線路，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以重視：
（1）紅椿－－東木－－燎原10kv線路。線徑小，供電導(dǎo)線是純鋁線，隨著負荷的逐年遞增，導(dǎo)線和部分電桿必須更換。
（2）紅椿－－深陽10kv線路有木桿14級時間已久，必須更換，導(dǎo)線質(zhì)量也差。
（3）紅椿－－尚壩10kv線路目前有一段線路還用的是φ16線，需更換。
（4）朱家溝－－永新變臺10kv線路全是木桿，且已腐朽，無法保證安全供電，經(jīng)安檢科檢查提出線路存在隱患，已經(jīng)停供。
雖然我所全體職工不斷努力工作，但這些存在隱患嚴重威脅著線路的安全運行，懇請局里能夠從我們的實際情況出發(fā)，對10kv線路進行改造。在今后的工作中，我們會做好供電所工作計劃，努力將工作做到更好。
5、在局里安排的網(wǎng)改任務(wù)中，我們所在人員不夠的情況下，抽出專人進行網(wǎng)改工作，加快網(wǎng)改速度，堅決完成局里下達任務(wù)。
明年我們準備集中精力對轄區(qū)內(nèi)變臺進行全面的改造，加強學(xué)習(xí)，增加對村電工的培訓(xùn)力度。通過媒體加強宣傳安全知識及電力法的普及。更好的搞好我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在線路沒有改造的村組，想辦法與村上、政府聯(lián)系，盡量完善低壓線路的整改工作。使我們的線路能安全可靠的運行。
供電工作總結(jié) 第10篇
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20__年，宜興市供電公司在無錫供電公司黨委、行政和宜興市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、黨的十六屆四中全會精神、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹公司年初工作會議精神，以發(fā)展為主題、安全為基礎(chǔ)、效益為中心，狠抓企業(yè)管理、電網(wǎng)建設(shè)、有序用電、多產(chǎn)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊伍建設(shè)，公司上下凝心聚力，開拓奮進，經(jīng)受了保電網(wǎng)安全、保正常供電秩序的考驗，各項工作均取得了顯著的成績。一、各項技經(jīng)指標完成情況：㈠供、售電量保持較快增長：今年在缺電、限電的情況下，預(yù)計完成供電量40億千瓦時，同比增長18.69；預(yù)計完成售電量37.4億千瓦時，同比增長18.73。㈡供電質(zhì)量明顯提高：全年供電質(zhì)量指標全部達到了上級公司下達的考核計劃。其中線損（原口徑）率為6.5，客戶供電可靠率為99.9，綜合電壓合格率為99.7（a類電壓合格率為99.76）。㈢企業(yè)綜合效益穩(wěn)步增長：預(yù)計固定資產(chǎn)原值為15.53億元；電力銷售收入為15.42億元，同比增長21.51；全員勞動生產(chǎn)率150.4萬元/人·年；多經(jīng)銷售收入為6.5億元，利潤為6000萬元，分別增長49和38。二、主要工作㈠夯實安全基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定20__年，我們堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，按“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”三大原則，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保完成三個百日安全記錄，目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標，我們堅持抓好常規(guī)安全管理，在此基礎(chǔ)上著重抓了以下幾項工作：1、抓安全教育，提高全員安全意識一是利用安全生產(chǎn)月活動和“安康杯”競賽為載體，開展豐富多彩的安全系列教育活動，在寓教于樂中提高職工的安全意識；二是創(chuàng)建了安全教育室，并組織全體職工參觀學(xué)習(xí)，引以為戒，強化職工的安全意識；三是針對各類事故通報，開展防人身事故的安全大討論，開展“安全在我心中”征文評比活動，提高職工“我要安全”的自覺性；四是在農(nóng)電系統(tǒng)開展“安全在我心中”系列活動，用事故責(zé)任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。2、大力開展施工現(xiàn)場安全督察活動安全生產(chǎn)的重點在基層在現(xiàn)場，為加強施工現(xiàn)場安全規(guī)范化管理，我們把管理重心下移，大力開展施工現(xiàn)場安全督察，堅持每天都有督察人員到現(xiàn)場。二季度組織專項反違章督察活動，由支部書記帶隊，共計督察現(xiàn)場200場次，發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起，處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察，重點對工作票和開工會執(zhí)行情況進行檢查，對運行人員的操作過程實施跟蹤監(jiān)督，開展反事故演習(xí)等活動，施工現(xiàn)場安全行為得到了進一步規(guī)范。3、深入開展“安全性評價”活動去年底，網(wǎng)公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了復(fù)查，提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處，我們對提出的問題進行歸納，共有73條，制訂了整改措施，明確了整改責(zé)任人，限定了整改時間，確保整改到位。農(nóng)電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎(chǔ)上，今年全面展開，年內(nèi)完成查評整改任務(wù)。這對夯實安全基礎(chǔ)，提高管理水平起到極其重要的作用。4、認真抓好安全大檢查工作春、秋安全大檢點抓好閉環(huán)管理。去年9.25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患，農(nóng)電、用電在上半年全部整改到位；5月17日省公司抽查我公司農(nóng)電春季安全大檢查，發(fā)現(xiàn)基層設(shè)備主人的檢查整改工作不到位，農(nóng)電立即開展了安全大檢查的補課活動；9月份多經(jīng)系統(tǒng)對今年安全事故較多的情況，組織開展了診斷性安全大檢查，這些檢查活動都能做到安排具體，檢查認真，整改到位，是貫徹預(yù)防在先的有力措施。㈡加快電網(wǎng)建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)20__年電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重。針對今年的缺電形勢，為確保電網(wǎng)的安全運行和正常的供用電秩序，公司繼續(xù)強化 規(guī)劃的指導(dǎo)作用，抓好工程前期工作，進一步加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，努力提高電網(wǎng)的供電能力。今年基建工作進展順利，全年完成基本建設(shè)項目總投資3.6億元。新建220kv輸變電工程2只，新建110kv輸變電工程3只；擴建35kv變電所2座；新建和改造220kv線路8條，線路總長131公里；新建和改造110kv線路8條，線路總長51公里；新建和改造35kv線路4條，線路總長28公里；擴建220kv間隔13個。今年投運的500千伏岷珠變和配套建設(shè)的220kv線路為宜興地區(qū)電網(wǎng)主網(wǎng)架提供了強勁的電源支撐。20__年度項目220kv百家、王家變、110kv茶前、金蘭、諸橋、勝天、蜀山變共7個工程前期工作進展順利，設(shè)備已報招標，土建施工工程已招標，投資估算總額4.6億。在今年的基建工作中，我們根據(jù)本年度電網(wǎng)規(guī)劃要求，為順利完成全年工作目標，針對全年工作目標制訂了計劃。在設(shè)備管理上，盡早與設(shè)計單位協(xié)商，提前上報設(shè)備招標計劃，縮短設(shè)備采購周期，滿足工程建設(shè)需要。在基建質(zhì)量方面，通過達標投產(chǎn)工作的開展，把達標投產(chǎn)的各項指標要求貫穿于施工的全過程，堅持施工監(jiān)理制度，開展質(zhì)量分析活動，并結(jié)合達標投產(chǎn)工作，開展質(zhì)量評比檢查活動，通過相互交流，營造質(zhì)量氛圍，改進管理方法，實現(xiàn)共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建筑協(xié)會“太湖明珠杯”的驗收;110kv任墅變電所獲得了省公司設(shè)計評比第一名的好成績。㈢加快企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)綜合管理水平20__年,公司在穩(wěn)定發(fā)展的前提下,堅持以體制和機制創(chuàng)新為原動力，貫穿“持續(xù)改進”的管理理念，進一步落實改進措施，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，企業(yè)競爭力得到明顯增強。1、加強目標管理，全面完成年度目標任務(wù)根據(jù)無錫供電公司黨委、行政工作要求,結(jié)合我公司工作實際,我們確立了全年工作總目標:保持國電公司一流縣級供電企業(yè)稱號、省級文明行業(yè)榮譽稱號,與無錫供電公司同步建成國際一流供電企業(yè),同時對生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理、黨建工作等11個方面制訂了198項管理目標任務(wù)和實施計劃,規(guī)定時間,落實責(zé)任。通過全體干部職工的共同努力，各項管理目標任務(wù)順利完成。2、加大改革力度，全面推進公司制改革20__年是電力體制改革的關(guān)鍵之年，更是我們公司體制改革的實施之年。12月，宜興市供電公司正式掛牌成立，標志著公司制改革的基本完成及企業(yè)化運作的全面開始。我們將不斷引入競爭機制，提高工作效率，優(yōu)化資源配置，努力構(gòu)建政企分開、公平競爭、開放有序、健康發(fā)展的電力市場體系。同時，還進行了一系列的部室機構(gòu)改革，通過企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和流程的優(yōu)化重組，建立起科學(xué)的組織管理體系，提升了企業(yè)專業(yè)化管理和集約化經(jīng)營的水平。3、全面實施“傾力清障”，提升企業(yè)管理水平按照《無錫供電公司“傾力清除障礙”管理工程實施方案》的要求，公司全面開展實施“傾力清障”工程，直面矛盾，解決問題。由主要領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，黨政工共同協(xié)調(diào)，各部門成立了清障小組，落實清障專職人員。廣大干部職工充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，務(wù)實的工作態(tài)度確保各項工作落到實處，保持和推進企業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢。4、全面推進績效考核，不斷完善分配制度按照無錫供電公司統(tǒng)一部署，為推動企業(yè)內(nèi)部分配改革工作，不斷完善和健全薪酬體系，逐步建立以崗位為基礎(chǔ)，業(yè)績和能力為導(dǎo)向的分配制度，公司成立績效管理與薪點工資制度設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)小組，全面推進績效管理工作?？冃Ч芾砉ぷ鞯拈_展，既是省公司薪酬改革分配會議的明確要求，也是我公司自身發(fā)展的客觀需要。這是一項與公司員工切身利益緊密相關(guān)，比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也是提高我公司管理水平的一項長期的基礎(chǔ)性的重點工作。目前，制度設(shè)計各項工作正在有條不紊的進行。5、堅持以人為本，構(gòu)筑人才高地公司始終把人才隊伍作為企業(yè)發(fā)展的第一資源。按照《無錫供電公司構(gòu)筑人才高地實施意見》，以“三支隊伍”建設(shè)為重點，以制度創(chuàng)新為動力，緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和使用人才三個環(huán)節(jié)，重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、選拔和使用，制訂《宜興市供電公司管理崗位公開招聘辦法》、《宜興市供電公司干部管理制度》等各項制度，完善競爭擇優(yōu)、充滿活力的用人機制，進一步規(guī)范干部管理工作，經(jīng)過基層推薦，組織部門考查，黨委商定完成了中層后備干部隊伍工作，切實加強對中層后備干部隊伍建設(shè)，完成了對中層干部屆中考核，對共性問題進行了分析,并在完成公司和部室機構(gòu)改革的同時，對中層干部進行崗位擇優(yōu)和交流換崗，充實中青年干部到一線實地鍛煉和培養(yǎng)。㈣加快多產(chǎn)發(fā)展，增強企業(yè)發(fā)展后勁20__年，公司多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展繼續(xù)保持了較好勢頭，全年完成營銷產(chǎn)值6.5億元，同比增長49,實現(xiàn)利潤6000萬元,同比增長38，取得了較佳的業(yè)績。首先加強了多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部管理，對多經(jīng)企業(yè)的管理層進行了調(diào)整，如在電器公司、汽車銷售公司增設(shè)了黨支部，以提高企業(yè)管理水平，保證企業(yè)健康發(fā)展；其次進一步整合現(xiàn)有資源，充分利用企業(yè)資源優(yōu)勢互補，根據(jù)我局在汽車運輸、銷售、修理、油品等行業(yè)的實際經(jīng)營情況，將原車隊汽運職能、汽車修理職能、保利加油站有限公司管理職能交由宜興市蘇源汽車銷售有限責(zé)任公司承擔(dān)，成立宜興市蘇源汽車運輸有限責(zé)任公司；第三拓展經(jīng)營領(lǐng)域，壯大經(jīng)營規(guī)模，蘇源電器公司投資6118萬，征地80多畝的房地產(chǎn)項目在5月份已正式破土動工，建設(shè)預(yù)告順利。㈤加強需求側(cè)管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平今年，在嚴峻的缺電形勢下，公司積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，一方面抓好電力緊缺時期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，努力做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”；一方面抓好有序用電管理，進一步加強調(diào)控和監(jiān)督，最大限度的供足、用足電量。1、抓早抓實抓好迎峰渡夏、有序用電工作針對今年的缺電形勢，為使電網(wǎng)在高溫期間受得進、供得出，我們早在二月份就制訂了迎峰渡夏計劃，做到任務(wù)、時間、責(zé)任落實到位，在6月中旬高溫未到來之前就完成了全部改造計劃，共投入資金5000余萬元，新增35kv及以上基建、擴建工程項目7個，新增主變?nèi)萘?萬kva。同時，針對今年出現(xiàn)的電力供應(yīng)緊張形勢，積極主動向市委、市政府匯報，并出謀獻策，把有序用電工作作為全市的重點任務(wù)來抓。制訂下發(fā)了《有序用電工作意見》，公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到人，分片包干，嚴肅紀律，重在落實，嚴格按照市政府“保生活、保照明、保生產(chǎn)設(shè)備安全”的原則，精心編制錯峰方案，做到科學(xué)、靈活調(diào)度，堅持用足負荷，依托先進技術(shù)，加強負控中心的建設(shè)和需求側(cè)管理，以嚴格的制度作保障，有序用電工作取得了決定性勝利。2、加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有序用電工作執(zhí)行情況的監(jiān)察力度，對在有序用電工作中違反“三公”原則，服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度惡劣的部門和個人，一經(jīng)查實，從嚴處理。3、設(shè)立電力服務(wù)“綠色通道”。在當前缺電的形勢下，本著特事特辦的原則，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，努力做好市政府目標工程和用電大客戶及其它重要用電項目的供電服務(wù)。對核準后需要通過“綠色通道”辦理的用電業(yè)務(wù)，均有項目經(jīng)理全過程跟蹤服務(wù)，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供了一個良好的供用電環(huán)境。4、召開各種形式的客戶座談會，并且利用優(yōu)質(zhì)服務(wù) 月活動以及各種媒體宣傳節(jié)電意識，推廣節(jié)電新技術(shù)，積極營造全社會節(jié)約用電氛圍。窗口服務(wù)部門工作人員耐心細致地針對目前我市的電力緊缺對社會生活的影響做好解釋工作。通過各種努力，最大限度減少了限電對我市社會經(jīng)濟、人民生活的影響。我們精心、努力的工作，得到了全社會的了解和支持，得到了市委、市政府的表彰和嘉獎，得到了上級公司的肯定。我們圓滿的完成了迎峰渡夏光榮而又艱巨的任務(wù)。㈥加強精神文明建設(shè)，營造和諧氛圍公司堅持“兩個文明”一起抓，以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為主線，進一步提升創(chuàng)建文明行業(yè)水平，以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體，不斷提高員工隊伍素質(zhì)，被江蘇省總工會命名為首批學(xué)習(xí)型組織示范點。1、認真開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，召開作風(fēng)建設(shè)動員大會，成立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合公司在作風(fēng)建設(shè)測評梳理出的主要問題和建議，認真排查自身存在的問題，對存在的問題，不回避，不掩飾。堅持結(jié)合實際工作，邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實處。2、積極推進兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和部室作風(fēng)建設(shè)，定期召開黨委會，認真?zhèn)鬟_會議精神，重點學(xué)習(xí)“二個條例”和總書記在江蘇視察時的重要講話，認真對照檢查、積極整改。我們首先結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的步驟和要求，解決機關(guān)干部和領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)上的不足之處，其次從制度上完善，修訂貫徹三重一大的專項配套制度，如宜興市供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子基本會議制度等等。3、大力加強思想政治工作。加強新聞輿論導(dǎo)向，以《宜興電力》、局域網(wǎng)等為載體，結(jié)合職工的思想熱點、工作重點、改革難點進行輿論宣傳、網(wǎng)上討論，發(fā)揮了較好的引導(dǎo)、疏導(dǎo)作用，通過強化思想政治教育，進一步提高職工思想素質(zhì)，努力營造“愛局愛崗，奮創(chuàng)一流”的氛圍。4、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。大力開展警示教育活動，進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認真落實中央已出臺的各項廉政規(guī)定，認真組織黨員干部《兩個條例》的學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度，禮品登記上交制度，黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度。三、存在問題1、安全生產(chǎn)仍沒有達到可控、在控要求，不安全情況還時有發(fā)生。少數(shù)職工的安全意識還不強，人員責(zé)任的不安全情況占有相當?shù)谋壤?xí)慣性違章仍未做到根除。電力設(shè)施頻遭外力影響和破壞，給電網(wǎng)運行帶來了嚴重威脅。2、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有待加強，職能科室為基層服務(wù)水平亟待提高，技術(shù)、管理干部的敬業(yè)精神和創(chuàng)造性地開展工作仍欠缺。3、員工的率先爭先意識和危機意識尚需進一步加強和樹立。4、農(nóng)電規(guī)范化管理必須要有新突破。今年無錫供電公司兩次對我們農(nóng)電營業(yè)窗口進行明查暗訪，暴露出服務(wù)質(zhì)量低、環(huán)境衛(wèi)生差等諸多問題。農(nóng)電觀念的轉(zhuǎn)變、服從于城鄉(xiāng)一體化管理的目標實施任重道遠。綜觀20__年的工作,目標是明確的,管理是提高的,成績是顯著的，保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)、宜興市文明行業(yè)的榮譽稱號。同時我們的工作確實還存在諸多的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。我們將正視存在的問題,繼續(xù)探索并實踐20__年工作中形成的新思想、新方法,以行動來實踐三個代表的重要思想。20__年更是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年，全局干部和職工更需頑強拼搏，奮發(fā)向上，在我局朝氣蓬發(fā)激流勇進的大好勢頭下，再創(chuàng)公司發(fā)展的新輝煌！
