培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 第1篇
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——高級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）?！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系－－iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和我國經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展，推動國家對職業(yè)培訓(xùn)的高度重視，促使企業(yè)對培訓(xùn)的需求激增。而個(gè)人為了適應(yīng)知識和技能的不斷更新，應(yīng)對職場的競爭壓力，以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展，也必須堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)測算，當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30％的速度遞增，其中2002年中國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元。培訓(xùn)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪，但培訓(xùn)師、尤其是優(yōu)秀的培訓(xùn)師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目負(fù)責(zé)人梁玉柱指出，近幾年來，國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進(jìn)，正以每年30%的速度遞增。2002年全國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元，這也給培訓(xùn)師帶來滾滾財(cái)源。因此，梁玉柱認(rèn)為，隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化，日薪5000-6000元將是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)位，“金領(lǐng)”之稱將名至實(shí)歸。看來，我們企業(yè)培訓(xùn)師的前景是一片光明？
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國家應(yīng)出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為，就算國家出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵：一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識問題。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強(qiáng)，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話，幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”；愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵(lì)；頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際，因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 第2篇
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2019年，我有幸成為一名中國民主建國會的新會員。在過去的日子里,我對政治和社會民生一直都很關(guān)注,對社會生活中的一些事情有許多想法和建議，但是空有想法而無處訴說。直到2018年下半年,楊豐崇老師的推薦,我加入了中國民主建國會。自此,我深刻感受到自己的人生發(fā)生了巨大的改變，有好的建議就可以通過黨組織提交給相關(guān)單位。聽說有的建議還被采納，感覺就像無處宣泄的洪水有了出水口，暢快無比。
2020年11月13日至30日,我有幸參加了民建重慶市委員會第三十六次新會員培訓(xùn)班的線上學(xué)習(xí)活動,這是我人生道路上一段非常寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這次培訓(xùn)班內(nèi)容豐富、選題恰當(dāng),授課專家、學(xué)者有著深厚的政策理論功底與豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),他們觀點(diǎn)精辟、見解獨(dú)到、分析透徹,讓我在學(xué)習(xí)中不僅拓寬了視野、豐富了知識,更使自身的思想認(rèn)識有了高度、精神境界有了進(jìn)一步提升。通過學(xué)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會：
一、深切感受到身份的轉(zhuǎn)變。
這次培訓(xùn)會上,民建重慶市專職副主委沈金強(qiáng)親自為我們上了一堂民建會史課,讓我們進(jìn)一步了解到革命的優(yōu)良傳統(tǒng)。自九四五年十二月十六日在重慶成立,中國民主建國會與中國共產(chǎn)黨長期親密合作肝膽相照,為我國實(shí)現(xiàn)社會主義初級階段目標(biāo)做出了很大的貢獻(xiàn)。中國民主建國會是一個(gè)為實(shí)現(xiàn)愛國主義目標(biāo)不動搖的組織,是一個(gè)有凝聚力、號召力、影響力和感染力的組織。作為一名民建會員,我為自己能加入這個(gè)優(yōu)秀的組織而感到光榮,讓我更加珍惜這個(gè)來之不易的身份。
二、體會到民主黨派是一個(gè)友善的平臺,更是一個(gè)資源共享的平臺。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)及區(qū)委組織的“遇見南山”登高活動,我結(jié)識了許多新的朋友,收獲了純真的友誼和感情。新會員培訓(xùn)班不僅是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺,也是個(gè)很好的交友平臺。通過這個(gè)平臺,我結(jié)只了來自全市各界的新會員,既有經(jīng)濟(jì)界的成功人士,也有政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的骨干人員。平常,大家都堅(jiān)守在自己的工作崗位,各自忙碌,素昧平生,而新會員培訓(xùn)班這一平臺,讓大家相聚一起,相互認(rèn)識、相互了解,碰撞思想,建立起純潔的友誼和感情,這不能不說是一種收獲,或者說是一筆財(cái)富。
三、通過這次培訓(xùn)活動，認(rèn)識到自己的許多不足。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 第3篇
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省廳在全省審計(jì)機(jī)關(guān)范圍內(nèi)開展了“抓建設(shè)、練內(nèi)功、提效能”的五年行動計(jì)劃，20__年度是省審計(jì)廳開展的“審計(jì)法制年”活動。我局積極利用這一契機(jī)在全局進(jìn)行了一周的法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這幾天的學(xué)習(xí)，我在思想上、認(rèn)識上都有了很大的提高，更加進(jìn)一步認(rèn)識到我局在年初實(shí)施這一行動的重大意義，并對學(xué)習(xí)的內(nèi)涵也有了進(jìn)一步的理解。我的體會如下：
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的理解素養(yǎng)。這次我局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然只有短短的一周時(shí)間，但我深切感受到與以住的學(xué)習(xí)相比，學(xué)習(xí)的效果截然不同，因而認(rèn)識也就非常深刻。以往的學(xué)習(xí)只是單純的政治方面的多，自己的主動性不強(qiáng)，這次學(xué)習(xí)是與我們審計(jì)息息相關(guān)的修改后的《審計(jì)法》、《安徽省審計(jì)監(jiān)督條例》、《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等法律法規(guī)，對于指導(dǎo)我們今后的工作有著很大的意義和幫助。審計(jì)人員的素質(zhì)要不斷提高，關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐，才能把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，并積極總結(jié)和提高。加強(qiáng)審計(jì)理論學(xué)習(xí)，才能使我們不斷老化的知識得到及時(shí)的修整，適應(yīng)現(xiàn)時(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要；加強(qiáng)政治理學(xué)習(xí)，才能使我們思想過硬、防止思想庸俗化，樹立正確的人生觀和世界觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，用進(jìn)步的東西抵制錯(cuò)誤的東西，否則，就容易被消極落后，腐朽陳舊的思想文化所迷惑。
二是能力建設(shè)的關(guān)鍵是提高自身素質(zhì)。每一個(gè)審計(jì)人員都要把能力建設(shè)作為重心，而提高自身能力的關(guān)鍵要提高自身素質(zhì)。現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，如果我們不及時(shí)調(diào)整自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身各方面素質(zhì)跟上時(shí)代的步伐，我們只能被淘汰，勝任工作更無從談起。時(shí)代的發(fā)展要求我們必須站在社會主義改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列，努力學(xué)習(xí)，掌握做好本職工作的科學(xué)文化知識和本領(lǐng)，為發(fā)展審計(jì)事業(yè)盡力而為，同時(shí)還必須自覺抵制腐朽思想的侵蝕，帶頭弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚。
三是提高隊(duì)伍素質(zhì)的唯一途徑是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會是法制社會，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能更好地做好審計(jì)工作，適應(yīng)時(shí)代的要求，依法審計(jì)、規(guī)范審計(jì)。要端正態(tài)度，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。作為我們基層審計(jì)人員，必須樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，珍惜每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的也是為了更好地服務(wù)于社會，更好地做好審計(jì)工作，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，要學(xué)有所用學(xué)以致用。
通過這次的學(xué)習(xí)，使我們豐富了自己的知識面，擴(kuò)大了自己的視野，使自己的思維更加理性，提高了自己的審計(jì)技能。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 第4篇
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學(xué)習(xí)的具體計(jì)劃：
11日上午9：00-12：00，sap系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目系統(tǒng)操作入門培訓(xùn)；
11日下午13：30---13日上午12：00分部門（模塊）學(xué)習(xí)；
13日下午17：30考試
14日、15日、18日、19日、20日（五天時(shí)間）進(jìn)行集成測試。
11日上午，xx顧問給我們介紹了系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)：1、sap簡介：sap公司成立于1972年，sap起源于systems application, products in data processing. sap既是公司名稱,又是其erp (enterprise-wide resource planning)軟件名稱.；2、sap登陸及導(dǎo)航；3、sap基本操作技巧; 4、sap報(bào)表查詢基本操作。
從11日下午開始，我們開始分部門（模塊）學(xué)習(xí)（1、pp模塊：生產(chǎn)、計(jì)劃；2、sd模塊：銷售；3、qm模塊：質(zhì)檢；4、mm模塊：采購、儲運(yùn)；5、fm模塊：財(cái)務(wù)），我主要學(xué)習(xí)的是mm?？?。李玉文顧問是我們的老師，他給我們講解:采購部門工作流程和儲運(yùn)部流程，我們儲運(yùn)部流程是：
一、原材料收貨：根據(jù)采購的訂單進(jìn)行收貨---請檢（反饋）---入庫---發(fā)材料到生產(chǎn)線線邊庫；
二、成品入庫：由生產(chǎn)部線邊庫庫存---轉(zhuǎn)儲到儲運(yùn)部成品庫；
三、成品出庫：根據(jù)發(fā)貨單---建立銷售出貨單發(fā)貨---客戶簽收后進(jìn)行pod確認(rèn)；
四、盤點(diǎn)：下載盤點(diǎn)表---實(shí)物盤點(diǎn)---根據(jù)盤點(diǎn)表的格式核對錄入電子表---上傳erp系統(tǒng)---查差異清單----差異認(rèn)可后財(cái)務(wù)過帳
李顧問除講授以上幾個(gè)大流程外，還講解了許多實(shí)際操作問題及實(shí)例。如：每一步驟的事務(wù)代碼、庫存狀態(tài)、庫存地點(diǎn)代號、移動類型代號、物料編碼規(guī)則、批次編碼規(guī)則、相關(guān)銷售訂單出貨、各項(xiàng)轉(zhuǎn)儲、退貨等流程。李顧問的生動講解、多重案例都在我們的腦海里留下了深刻的印象。
通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為了在最短的時(shí)間內(nèi)掌握好工作所需的全部內(nèi)容，我們都認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，上課專心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時(shí)完成作業(yè)，并考出了比較優(yōu)異的成績。
這次系統(tǒng)的上線，有以下幾個(gè)方面感悟頗多：
一、是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。不難體會，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)。我們要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
二、認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。對照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 第5篇
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一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，進(jìn)一步提升服務(wù)意識新觀念。
辦公室工作作為全縣發(fā)展上下工作的傳輸站，人員素質(zhì)高低，直接影響著全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的快慢，因此，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)就顯得十分重要。加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝自己。要學(xué)習(xí)馬列主義、思想、鄧小平理論，特別是“三個(gè)代表”重要思想，了解其精神實(shí)質(zhì)，把握其科學(xué)體系，并結(jié)合自己的工作實(shí)際，對有關(guān)論述進(jìn)行深入理解和鉆研，從而達(dá)到運(yùn)用理論有效指導(dǎo)實(shí)際工作的目的。其次要加強(qiáng)世界觀改造。樹立辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。只有不斷地加強(qiáng)世界觀的改造，才能樹立正確的政治方向、政治立場，才能增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性，始終保持在政治上的清醒和堅(jiān)定，在大是大非問題上旗幟鮮明，態(tài)度堅(jiān)決，在復(fù)雜的政治斗爭中站穩(wěn)立場。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識，努力實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，工作的核心就是服務(wù)。為此，必須要在今后一段時(shí)間內(nèi)努力從解決思想認(rèn)識入手，自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職，也是靈魂。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。必須找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。只有牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，才能作為服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。因此，必須要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同。
三、創(chuàng)新工作理念，積極實(shí)現(xiàn)工作方式的新轉(zhuǎn)變。
作為辦公室的一員，深知辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。必須要求自己根據(jù)新形勢和要求，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新轉(zhuǎn)變。一是注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。**的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展是當(dāng)前的第一要務(wù)，也是我們辦公室服務(wù)的主題。應(yīng)該自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，這樣才能有效地提升工作水平，贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是尋求被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性，這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動多、主動少。正是鑒于這個(gè)特性，就應(yīng)該主動克服弊端，緊緊圍繞縣委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運(yùn)籌，尊重規(guī)律贏主動，從而掌握了工作的主動權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 第6篇
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這幾天學(xué)習(xí)了金正昆教授有關(guān)儀表禮儀、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學(xué)，我感到受益匪淺，雖然剛開始懷疑注意這么多的細(xì)節(jié)和規(guī)則會不會有點(diǎn)麻煩，或注意這么多東西會不會矯枉過正，但細(xì)想一下，還是覺得金教授教的東西還是很有道理的，人總之還是一個(gè)感性動物，注意一些禮儀，會更好的與人交往，良好的行為方式顯示出一個(gè)人的良好的道德品質(zhì)和教育層次。
在儀表禮儀中，我從金教授那里學(xué)習(xí)到許多知識，舉個(gè)例子，在與別人握手時(shí)誰應(yīng)該先伸手呢？這個(gè)是有講究的，一般是地位高的，長輩們，女士們是優(yōu)先的，所以我們一定要記住，與別人握手時(shí)，不要那么積極地伸手阿。
在服飾禮儀中，我明白了在公共場合時(shí)，要莊重保守；在社交場合時(shí)，要時(shí)尚個(gè)性，一定不要在這種場合穿制服；在休閑場合時(shí)，要舒適自然。穿西裝要注意的三個(gè)**則：第一個(gè)三即三色，指著裝總的顏色不要超過三種，這樣比較協(xié)調(diào)；第二個(gè)三即三個(gè)一定律，鞋、公文包和腰帶要一個(gè)顏色；第三個(gè)三即三個(gè)錯(cuò)誤，袖子上的商標(biāo)未去掉，不穿外套，只穿卡克和襯衫，穿白襪或尼龍襪。職業(yè)場合著裝一定要做到不要過分雜合、鮮艷、暴露、透視、短小、緊身。飾物的佩戴要以少為佳，同質(zhì)同色。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 第7篇
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本人在對培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面分析和梳理的基礎(chǔ)上，認(rèn)真汲取培訓(xùn)黨務(wù)知識精髓，深刻領(lǐng)會專題輔導(dǎo)精神內(nèi)涵?？偨Y(jié)收獲，力求做到：“借鑒別人的，聯(lián)系實(shí)際的，結(jié)合個(gè)人的，形成特色的”。切實(shí)感到有很多心得體會，下面主要從“著眼激發(fā)機(jī)關(guān)黨建活力，譜寫新時(shí)期黨務(wù)的新篇章”的思考角度，來談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會：
一、先簡要匯報(bào)我單位黨建基本情況
目前，我辦(局)設(shè)置黨組一個(gè)，下設(shè)*個(gè)機(jī)關(guān)支部?，F(xiàn)共有**名在職黨員，*名退休黨員和*名入黨積極分子。
今年，我機(jī)關(guān)支部按照市委和辦(局)黨組的工作部署，圓滿完成了“群眾路線教育實(shí)踐活動”各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是緊扣以整治四風(fēng)為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新整合服務(wù)資源、規(guī)范服務(wù)行為。激發(fā)了機(jī)關(guān)支部黨組織活力，密切了黨群關(guān)系，形成了教育實(shí)踐活動與機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)“雙推進(jìn)”的良好局面。并著重抓好了我機(jī)關(guān)支部延伸開展的“雙學(xué)、雙比、雙促進(jìn)”自選特色服務(wù)活動，即開展“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，比能力、比貢獻(xiàn)，促作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促效能提高”的活動，來全面帶動人防(地震)工作上臺階。
近階段，在市直工委的指導(dǎo)下，正認(rèn)真組織、全力以赴的按照市黨建工作部署，積極抓好所承接的市級黨員“考績卡”和“微信黨建”兩項(xiàng)試點(diǎn)工作任務(wù)。
二、談?wù)勥@次培訓(xùn)的主要學(xué)習(xí)心得體會
思想政治理論水平的提高，是一名黨務(wù)工作者最根本的需要，培訓(xùn)即是最大的工作支持。通過這次培訓(xùn)，明顯增強(qiáng)了黨的宗旨意識，深刻認(rèn)識到在工作實(shí)踐中，要學(xué)會正確運(yùn)用中國特色社會主義理論體系、“中國夢”理論和社會主義核心價(jià)值體系，來武裝自己的頭腦，指導(dǎo)、推動黨務(wù)工作。這三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以講是一場“及時(shí)雨”，為我們黨務(wù)工作者充了“電”，補(bǔ)了“鈣”。在學(xué)習(xí)交流過程中，感觸最深的體會是：
1、提高了政治思想水平，增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，為“著眼激發(fā)機(jī)關(guān)黨建活力，譜寫新時(shí)期黨務(wù)的新篇章”夯實(shí)了理論基礎(chǔ)
做到“溫故而知新”，對黨務(wù)工作者尤其重要。只有熟悉黨建理論基礎(chǔ)知識，業(yè)務(wù)知識，才能讓自己在工作中游刃有余。日常中，由于工作忙碌而忽視學(xué)習(xí)，有時(shí)候一些政策性強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識要翻書才能肯定。這次能夠?qū)Ｐ牡貙W(xué)習(xí)黨建業(yè)務(wù)知識，如新黨章、對黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、黨支部工作程序等實(shí)用性較強(qiáng)的知識解讀，特別是學(xué)習(xí)了依法治國、依法治黨的法治理論精神，感到非常及時(shí)，很有必要。
現(xiàn)階段，群眾多元化訴求日益增多，作為機(jī)關(guān)黨組織，必須適應(yīng)新形勢、新要求，讓黨員干部樹立服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作方式。工作中要與時(shí)俱進(jìn)，要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。抓黨建工作也要有品牌意識，通過探索創(chuàng)新確立自己的品牌。要善于從“著眼激發(fā)機(jī)關(guān)黨建活力，譜寫新時(shí)期黨務(wù)的新篇章”的角度思考問題，才能夠緊抓熱點(diǎn)，突破難點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)，推出亮點(diǎn)。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深深感到接受了一次比較系統(tǒng)的政治理論再教育，夯實(shí)了“著眼激發(fā)機(jī)關(guān)黨建活力，譜寫新時(shí)期黨務(wù)的新篇章”的理論基礎(chǔ)。使理想信念得到了進(jìn)一步強(qiáng)化，世界觀得到了進(jìn)一步改造，宗旨觀念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，黨性修養(yǎng)了得到進(jìn)一步加深，組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)， 優(yōu)良作風(fēng)得到了進(jìn)一步養(yǎng)成。即作為一名黨務(wù)工作者，必須始終堅(jiān)持黨性鍛煉，帶頭學(xué)習(xí)、堅(jiān)決貫徹黨章;必須始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、系列講話精神來武裝頭腦、指導(dǎo)黨務(wù)實(shí)踐、推動黨建工作。
2、更新了觀念，拓寬了視野，增強(qiáng)了做好黨務(wù)工作的自信心、責(zé)任感和使命感，為“著眼激發(fā)機(jī)關(guān)黨建活力，譜寫新時(shí)期黨務(wù)的新篇章”梳理了工作思路
結(jié)合到自己的工作實(shí)際，深深體會到：作為黨務(wù)工作者，在把機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)工作的重要性及黨建工作思路，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)好的同時(shí)，要盡可能爭取領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持。要利用黨建研究專題會議、及定期不定期的黨組或機(jī)關(guān)黨支部會議，匯報(bào)溝通。譬如：我們支部主動采取了“三會一課”或者以會代訓(xùn)的辦法，對各層次的黨員干部進(jìn)行宗旨觀念教育、工作紀(jì)律作風(fēng)、人防(地震)業(yè)務(wù)等方面的理論知識培訓(xùn)。著力強(qiáng)化黨員服務(wù)群眾觀念，提高適應(yīng)新形勢下服務(wù)三縣一區(qū)人防(地震)基層、服務(wù)群眾的工作能力，著力精心打造特色黨務(wù)、黨建品牌。
黨建工作常常被認(rèn)為是務(wù)“虛”的，因?yàn)辄h建工作常常較繁瑣，基礎(chǔ)性的多，幕后的多，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新的多。但我們一定要正確理解、正確對待，更要比別人多一點(diǎn)激情，多一份熱心。一定要讓這個(gè)“虛”務(wù)得有水平、有實(shí)效，推動黨務(wù)工作實(shí)踐，這才是最高的黨務(wù)工作境界。
通過本次黨務(wù)培訓(xùn)，在思想上感到，作為一名黨務(wù)工作者更要敢于擔(dān)當(dāng)、責(zé)無旁貸，切實(shí)增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)黨建工作的自覺性和信心。即是我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，把機(jī)關(guān)黨務(wù)工作，把組織交給的黨建任務(wù)，當(dāng)成“責(zé)任田”，辛勤耕耘。只有這樣，機(jī)關(guān)黨建工作才會更有希望、更有作為。我們既要做點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，又要做別人不愿意做的繁瑣事、急難險(xiǎn)重的事;既要做讓人看得見摸得著的事，更要做需要人做但又不易被人看見的幕后工作。其實(shí)在黨建工作中，如何以創(chuàng)新的精神，推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建、黨務(wù)工作的發(fā)展，這也是個(gè)永恒的課題，沒有一成不變的答案。只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐，才會有突破、有創(chuàng)新、有發(fā)展。
3、加深了了解，交流了經(jīng)驗(yàn)，收獲了友誼，為“著眼激發(fā)機(jī)關(guān)黨建活力，譜寫新時(shí)期黨務(wù)的新篇章”營造了良好氛圍
這次市第五期黨務(wù)干部培訓(xùn)班的三十多名學(xué)員，均來自不同類別的單位、不同的工作層面。有的學(xué)員長期從事黨務(wù)工作，有著較為豐富的工作閱歷、好的經(jīng)驗(yàn)、好的方法。大家在一起聽課，一起就餐，一起活動，又通過經(jīng)驗(yàn)介紹和研討等方式的交流溝通，很快就達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、共同提高的目的。在20余天的學(xué)習(xí)生活中，同學(xué)們結(jié)下了真摯的友誼。同時(shí)，也為自己謀劃開展“著眼激發(fā)機(jī)關(guān)黨建活力，譜寫新時(shí)期黨務(wù)的新篇章”的準(zhǔn)備工作營造了良好氛圍，作了很好的鋪墊，起到了有益的促進(jìn)、互補(bǔ)作用。
另外，學(xué)員們還利用休息時(shí)間，在業(yè)余活動中進(jìn)一步互幫互助，相互借鑒。進(jìn)一步總結(jié)出了：做好黨務(wù)工作，就要善于匯報(bào)，善于爭取支持，善于整合各種資源和各方力量;要借力發(fā)力，借力打力;要帶頭堅(jiān)持民主集中制，不要“越位”，更不能“無位”;要當(dāng)“班長”，不當(dāng)“家長”;要搞團(tuán)結(jié)，不搞“結(jié)團(tuán)”;在破解機(jī)關(guān)黨組織和黨員“接地氣”難的問題時(shí)，總結(jié)出要科學(xué)設(shè)計(jì)載體，跳出黨建抓服務(wù)，抓好服務(wù)促黨建，融入群眾“接地氣”等適應(yīng)新形勢下的機(jī)關(guān)黨建工作新思路、新方法。
三、結(jié)語：這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會是我難忘的一次“思想洗禮”，也是一次營養(yǎng)豐富的“理論盛宴”，更是一段非常珍貴的人生經(jīng)歷
對黨務(wù)工作者來講，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是給予最好的精神“食糧”，也為譜寫新時(shí)期黨務(wù)的新篇章提供了保障，夯實(shí)了基礎(chǔ)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是思考的基礎(chǔ)，思考是學(xué)習(xí)的深化，行動則是學(xué)與思的“校正儀”和“加速器”。
通過這次培訓(xùn)，在今后工作中，要把學(xué)習(xí)上的收獲轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的具體措施，把黨性鍛煉成果轉(zhuǎn)化為對事業(yè)發(fā)展的高度責(zé)任感、強(qiáng)烈的緊迫感，一步一個(gè)腳印做好機(jī)關(guān)黨建工作。目前，“重業(yè)務(wù)輕黨務(wù)”是機(jī)關(guān)黨建工作的普遍現(xiàn)象，也是長期困擾機(jī)關(guān)黨建工作的問題。下一步我們將積極探索新形勢下機(jī)關(guān)黨建特點(diǎn)和規(guī)律，找準(zhǔn)黨建和中心工作結(jié)合點(diǎn)，把機(jī)關(guān)黨建職能作用有機(jī)地融入中心工作各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。創(chuàng)新載體，落實(shí)責(zé)任制，更好的發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織協(xié)助決策、促進(jìn)業(yè)務(wù)、凝心聚力、育人助人、為發(fā)展“保駕護(hù)航”的組織績效。
回到工作崗位后，我將緊密結(jié)合單位實(shí)際，把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)調(diào)研、探討的經(jīng)歷成果，統(tǒng)籌運(yùn)用到整合單位人防(地震)各類資源上。通過機(jī)關(guān)黨建、黨務(wù)工作，創(chuàng)新黨員服務(wù)方式，把人防(地震)黨建陣地資源充分利用起來。倡議黨員切實(shí)為身邊的黨員、居民、群眾搞好服務(wù)。依托機(jī)關(guān)支部現(xiàn)有力量，和三縣一區(qū)內(nèi)大型企業(yè)、事業(yè)單位溝通商辦，著力對人防(地震)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)物質(zhì)資源、人才資源、組織資源進(jìn)行科學(xué)的整合。為身邊群眾提供便捷、周到的服務(wù)，使人防(地震)資源得到更大程度利用，使黨組織、黨員的服務(wù)能力得到最大限度的發(fā)揮。要延伸服務(wù)觸角，著眼于提高機(jī)關(guān)特色黨建、黨務(wù)工作水平，努力激發(fā)機(jī)關(guān)黨組織工作活力;繼續(xù)致力于夯實(shí)服務(wù)群眾的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，精心打造具有人防(地震)服務(wù)特色的品牌形象。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 第8篇
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一、 務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新的工作新模式
自從參加業(yè)余團(tuán)校的學(xué)習(xí)以來,每一堂講座都能引起我良久的思索，給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問的道理到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧，從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點(diǎn)，團(tuán)校在方方面面為我們留下了無盡的思考觸點(diǎn)。作為一個(gè)學(xué)生干部，我想將團(tuán)校所學(xué)的知識結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，談一談日常工作中需要注意的一些問題和作為學(xué)生干部的幾點(diǎn)體會。這些歸根到底就是六個(gè)字--務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新。團(tuán)學(xué)工作有轟轟烈烈的時(shí)候，但更多是平凡瑣碎的小事，需要學(xué)生干部付出耐心而細(xì)致的努力。因此，踏實(shí)成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實(shí)有序中進(jìn)行呢？首先，活動前先要調(diào)查活動的可實(shí)施性和同學(xué)們的參與熱情及基本需要，這樣有利于將上級的政策精神跟工作的實(shí)際相結(jié)合，在活動策劃中可以有效避免失誤?；顒拥拈_展過程中，要著眼于全局，重視整體設(shè)計(jì)和布局，不拘泥于局部細(xì)節(jié)。在一些關(guān)鍵問題上要深入透徹承擔(dān)任務(wù)，承認(rèn)錯(cuò)誤。
責(zé)任心是每一個(gè)人，每一件事都不可或缺的?！冻恕防镉幸痪湓挿浅＝?jīng)典：能力有多大，責(zé)任就有多大。學(xué)生干部，相對于普通的學(xué)生而言，工作、任務(wù)更多，犯錯(cuò)誤的機(jī)會理所當(dāng)然也更多。有一個(gè)故事說，一個(gè)小和尚向老和尚告狀：“師傅，大師兄把碗打破了！”老和尚回答說“我知道你是不會打破的?！毖酝庵馐切『蜕胁幌赐耄?dāng)然就不會打破碗。同理，我們多做事，就必然會多犯錯(cuò)。如同誤差一樣，這些錯(cuò)誤是不可避免的，但可減小。犯錯(cuò)誤之后，如果一味地遮掩覆蓋，就是對自己的懷疑和放縱。每一個(gè)錯(cuò)誤背后就是一種成功，你聰明與否就看你能否把它翻過來。當(dāng)然也不能為了避免犯錯(cuò)而推脫工作，如此，你永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。作為一名學(xué)生干部，首先要明確自身的能力，接受力所能及的事，可以有所提升，但不能對上級下達(dá)的命令包攬無余，這不僅增添了自身的壓力，也降低了工作效率，我們要做到合理分配資源，讓每一位學(xué)生干部都得到鍛煉的機(jī)會。在以后的工作中，我們更要注重培養(yǎng)責(zé)任心，敢于承擔(dān)任務(wù)，承認(rèn)錯(cuò)誤。將每一件事都能恰到好處
地落實(shí)到實(shí)處。
一、自身素養(yǎng)，人格魅力
二、團(tuán)隊(duì)精神，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范
分團(tuán)委學(xué)生會都是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)團(tuán)體，一切工作的運(yùn)轉(zhuǎn)不是一個(gè)人所能肩負(fù)的，需要每一個(gè)人去承擔(dān)，所以合理分工，團(tuán)隊(duì)精神極其重要。在素質(zhì)拓展的齊頭并進(jìn)和基地訓(xùn)練兩項(xiàng)活動中，團(tuán)隊(duì)精神都得到了非常好的驗(yàn)證。在80后逐漸登上歷史舞臺的這個(gè)時(shí)代，團(tuán)隊(duì)更是作為一項(xiàng)重要精神宣傳。多數(shù)出生獨(dú)生家庭的80后，缺失了許多團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會，所以在校園這個(gè)珍稀的舞臺上，我們更要注重團(tuán)隊(duì)意識。當(dāng)然，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他同樣需要一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)。在素質(zhì)拓展基地訓(xùn)練的罐頭鞋活動中，有些隊(duì)友便將失敗歸咎于隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)無方。作為領(lǐng)導(dǎo)，他就必然要吸收各方面意見，并在短時(shí)間里做出最正確的決策。羅老師在她的講座里也提到了一個(gè)“精英意識”。作為一名學(xué)生干部，我們不能只以普通學(xué)生的水平要求自己，潛意識里就應(yīng)該存在精英的標(biāo)準(zhǔn)。
三、經(jīng)驗(yàn)辦事，創(chuàng)新機(jī)制
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 第9篇
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學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容，這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫，但課程設(shè)計(jì)較為合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機(jī)會，我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對此我深有感觸，通過學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第一， 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn)，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計(jì)分卡和績效面談的注意事項(xiàng)。通過參加鄒元欣老師的培訓(xùn)，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識，聽了他的課，讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問題的提出，使我更加深了對團(tuán)隊(duì)精神的理解，"合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練".我相信我們寧陽公司的團(tuán)隊(duì)精神將會越做越好，將會發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績。
第二，要堅(jiān)持以人為本，尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課，讓我對目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對自己的工作職責(zé)，對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，提供實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行組織的價(jià)值，執(zhí)行組織的計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)，準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)，提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機(jī)制，鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營造員工隊(duì)伍爭先氛圍，充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要".美國abb公司董事長巴尼維克曾說過："一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。"因此，只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。2011年，是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認(rèn)識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 第10篇
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從3月31日到7月31日，我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國網(wǎng)首次舉辦的，將祖國各地的新學(xué)員聚在一起，帶來了不同的文化，而文化的差異不會擋住交流心得體會的熱情，更不會阻礙友誼的建立。我相信，一個(gè)團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。
培訓(xùn)的內(nèi)容
這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分：第一部分是公共課程的學(xué)習(xí)，通過專家講授，多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1)通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識。
在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識，全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識，通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識使大家對保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學(xué)習(xí)，對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識，這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
3)通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，學(xué)會如何建立職業(yè)生涯目標(biāo)，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)w。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí)，以及戶外拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì)，如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識和溝通能力。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)，則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文，從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會做也要學(xué)會寫。
第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場檢定和錯(cuò)接線仿真、電能計(jì)量裝置安裝接線，電力營銷知識學(xué)習(xí)。
電能表的檢定，主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問題：通訊接線要正確，否則會出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤，無法讀數(shù)的問題。并且需要手動錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別，但在試驗(yàn)中，每個(gè)數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確，特別是檢定時(shí)間的設(shè)置，要明確其由來，以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí)，能明確正確與否。例如啟動時(shí)間的計(jì)算方法，就是要通過脈沖常數(shù)，算出一個(gè)脈沖對應(yīng)的功率值，乘上時(shí)間，除以對應(yīng)等級的啟動電流下的功率值，得出啟動時(shí)間。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問題是升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時(shí)，穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握，切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場檢定和錯(cuò)接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義?，F(xiàn)場檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中，原以為沒有基準(zhǔn)點(diǎn)，完全通過萬用表的測量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式，感覺難度很大。
而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考?？梢钥焖俚玫诫妷簡卧慕泳€方式，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況，在課程要求之外，自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路，電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí)，并掌握。
在這次培訓(xùn)中，讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請來了濟(jì)南供電公司營業(yè)廳的班長給我們上課，讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，通過培訓(xùn)認(rèn)識體會到供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對電力產(chǎn)品的需求，在滿足客戶需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤，因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是通過交換來完成的。我們也進(jìn)行了簡短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。在現(xiàn)今電力行業(yè)競爭日益激烈情況下，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認(rèn)真，服務(wù)也要到位。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競爭力，對內(nèi)還能增進(jìn)企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧、團(tuán)結(jié)。而營業(yè)廳作為服務(wù)窗口，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢在必行，這個(gè)討論雖然簡短，卻也極大的增強(qiáng)了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的學(xué)習(xí)方向。
