訪萬家心得體會 第1篇
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緊扣“一個主題”。**鎮(zhèn)以“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”為主題,進一步密切干部與人民群眾的血肉聯(lián)系,重在“全覆蓋”和“增感情”,即覆蓋所有行政村、農(nóng)戶,把黨的陽光、政府的關(guān)懷送到千家萬戶,增進與農(nóng)民之間的感情。
采取“兩個結(jié)合”。**鎮(zhèn)把“三萬”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動、結(jié)對共建活動結(jié)合起來,要求干部進村入戶向村民宣傳黨的惠農(nóng)政策,深入農(nóng)戶家中,開展社情民意調(diào)查,準(zhǔn)確掌握群眾最關(guān)心、最急需解決的問題;緊緊圍繞農(nóng)民群眾最直接、最現(xiàn)實的利益問題,多為廣大農(nóng)民群眾辦實事;結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,總結(jié)和推廣農(nóng)村能人致富經(jīng)驗,促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營;培育一批種植大戶和養(yǎng)殖專業(yè)大戶,幫助農(nóng)村組建專業(yè)合作社,找準(zhǔn)發(fā)展路子,發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟。
落實“三個走訪”。一是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走。市委常委、市政法委書記、市公安局局長**同志,以及市民政局局長**同志多次深入**鎮(zhèn)調(diào)查走訪該系統(tǒng)開展“三萬”活動情況,有力推動了“三萬”活動向縱深發(fā)展。二是“五老”、“五戶”重點走。即走訪“老黨員、老干部、老農(nóng)、老師、老上訪戶”和“特困戶、五保戶、示范戶、空巢老人戶、留守兒童戶”,并為老上訪戶建立專人專檔,深入了解上訪原因,制定應(yīng)對方案。三是政策隨身走。工作組及時和鎮(zhèn)有關(guān)部門聯(lián)系,獲取糧食補貼、農(nóng)村低保、計生獎扶等強農(nóng)惠農(nóng)政策的第一手資料,隨身攜帶《強農(nóng)惠農(nóng)政策匯編》,挨家挨戶宣傳各項政策,真真切切的讓農(nóng)民體會黨的溫暖。
訪萬家心得體會 第2篇
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一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織
學(xué)校成立了以徐xxx校長為組長,以范xx、瞿xx、吳xx、郭xx四位副校長為副組長、相關(guān)條線同志為組員的“三走進三服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組,共同研討和籌劃工作安排,制定方案。今年暑期放假前,圍繞“三走進三服務(wù)”的要求,兩次召開了專題會議和動員會議,向全體教師傳達(dá)部署《關(guān)于進一步做好2015年暑期“千名教師進社區(qū)”組織工作的通知》、《關(guān)于推進“萬名教師訪萬家”活動常態(tài)化的意見》文件精神。徐xxx校長在暑期結(jié)束工作會議上,作了動員報告,范寅副校長作了工作安排,提出了假期教師參加“三走進三服務(wù)”的具體要求,并著重在教師家訪的形式和內(nèi)容上作了部署。
二、豐富內(nèi)容,形成特色
1、“萬名教師進萬家集中家訪活動”形式多樣,反響好。
暑期登門家訪活動
家訪教師分為四組,分別對xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)和xxx鎮(zhèn)等學(xué)生進行家訪。在家訪過程中,教師對部分學(xué)優(yōu)生、學(xué)困生、貧困生和特殊家庭學(xué)生贈送了學(xué)習(xí)書籍文具和慰問金,鼓勵學(xué)生假期里珍惜時間,努力學(xué)習(xí),積極參加社會實踐,爭取學(xué)有所成報效社會。家訪教師還積極向家長宣傳了黨的教育政策方針,虛心認(rèn)真地聽取了家長和學(xué)生對學(xué)校辦學(xué)的各種意見和建議。此次家訪活動促進了學(xué)校與家庭教育的和諧,受到家長和學(xué)生的一致歡迎。xx教育信息網(wǎng)對我校的家訪活動進行了報道。
8月23日,學(xué)校又組織新高三年級管理組成員及相關(guān)班主任、部分任課教師對五十七位高三學(xué)生進行了家訪。這次家訪的對象是平時學(xué)習(xí)不太穩(wěn)定,波動較大的學(xué)生,內(nèi)容主要是了解他們在家學(xué)習(xí)情況,與他們交流學(xué)習(xí)方法,鼓勵他們?yōu)樾聦W(xué)期高三開學(xué)做好準(zhǔn)備。
9月8日,學(xué)校高一年級以“關(guān)愛心靈、溝通家長”為主題,組織班主任和部分任課教師開展家訪活動以慶祝教師節(jié)。本次家訪主要以部分學(xué)優(yōu)生為主,共對30名學(xué)優(yōu)生進行了學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流,方法指導(dǎo),目標(biāo)規(guī)劃,鼓勵他們在沙中有更高遠(yuǎn)的目標(biāo),向名牌大學(xué)重點大學(xué)努力。
暑期教師電話家訪
在暑期,學(xué)校還要求全體任課教師積極開展電話家訪活動。據(jù)不完全統(tǒng)計,
暑假原高一任課教師有45名教師與學(xué)生電話聯(lián)系約380次,學(xué)生中約200人主動與老師聯(lián)系約350多次,班主任老師與班級三分之一以上學(xué)生有過電話聯(lián)系,直接家訪共計26人次,原高二年級任課教師暑假與學(xué)生電話聯(lián)系約xxx人次。
其他家訪活動
此外,學(xué)校還通過家校路路通,家校聯(lián)系手冊,學(xué)生回校日、家長訪校日、千名家長評師德問卷調(diào)查等形式,做好和家長的聯(lián)系溝通工作。在家長中開展家庭教育研討活動,我是文明宣傳員活動,開展“文明安全行”、“文明志愿勸導(dǎo)”等活動,利用道德講堂、家長學(xué)校進行宣講,敦促每個家長市民形成良好的文明道德素養(yǎng)。
2、“千名教師進社區(qū)”自愿主動,服務(wù)好。
學(xué)校積極組織教師進社區(qū),參與社區(qū)志愿活動。學(xué)校有60多人報名參加。10多位教師參與了社區(qū)交通執(zhí)勤、輔導(dǎo)學(xué)生功課、綠化社區(qū)、社區(qū)廣場文化等活動。學(xué)校顏福進老師暑期多次參加團市委組織的“文明安全勸導(dǎo)行”活動,并組織我校青年學(xué)生積極走進社區(qū),參與社區(qū)活動,關(guān)愛空巢老人。
3、網(wǎng)絡(luò)警察進校園、社區(qū)宣傳活動,效果好。
為深入開展“全市公安機關(guān)安全防范集中宣傳”活動,增強社區(qū)和學(xué)校青少年學(xué)生安全上網(wǎng)的安全意識和法制意識,根據(jù)蘇州網(wǎng)警支隊的統(tǒng)一部署,9月1日上午,我校和市網(wǎng)監(jiān)大隊、市電化教育館和在我校中央大道及南環(huán)路街道開展網(wǎng)絡(luò)警察進校園、社區(qū)宣傳活動。活動現(xiàn)場設(shè)立了咨詢服務(wù)臺,我校李紅波老師、陳海軍老師協(xié)同網(wǎng)監(jiān)大隊民警就防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、杜絕網(wǎng)絡(luò)、綠色上網(wǎng)等青少年學(xué)生關(guān)心的問題進行宣傳,并現(xiàn)場向青少年學(xué)生、家長、市民發(fā)放《青少年綠色上網(wǎng)手冊》400余冊。
4、暑期送溫暖活動暖人心,評價好。
學(xué)校一直關(guān)心貧困家庭學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。放假前,校團委專門召開了座談會,了解了他們的生活情況,幫助他們利用暑假勤工儉學(xué)。7月28日,利用假期家訪機會,組織部分教師慰問了學(xué)校5戶家庭貧困的學(xué)生,實地了解了這些學(xué)生的家庭情況,給他們送上了沙中校史紀(jì)念冊、學(xué)習(xí)用品和慰問金,并勉勵這些學(xué)生堅定志向,勤奮學(xué)習(xí)。
三、強化宣傳,擴大影響
我校充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會等宣傳教育機構(gòu)的重要作用,通過校園網(wǎng)、家校路路通平臺、xx教育網(wǎng)、xx日報等網(wǎng)絡(luò)媒體,面向社會、面向家庭宣傳我校開展的活動和典型事跡,營造活動氛圍,擴大活動影響,并及時總結(jié)上報特色亮點工作和成效,形成全社會關(guān)心、重視和支持“三走進三服務(wù)”主題活動的良好氛圍。
7月30日,xx教育信息網(wǎng)報道了我校開展“八一”慰問活動情況?!鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)前夕,7月29日,xx中學(xué)黨總書記、校長徐xxx率領(lǐng)學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)奔赴南京,走訪了學(xué)校軍民共建友好單位――中國人民某炮兵學(xué)院,開展“八一”慰問活動。
7月31日,xx教育信息網(wǎng)“學(xué)校動態(tài)”欄目報道了我校暑期“開展萬名教師進萬家集中家訪活動”情況,在xx中學(xué)學(xué)??倳?、校長徐xxx帶領(lǐng)下,學(xué)校全體行政人員和部分骨干教師、班主任分為四組,分別對xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)和xxx鎮(zhèn)學(xué)生家庭,集中開展了暑假登門家訪活動。
訪萬家心得體會 第3篇
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置身破產(chǎn)礦區(qū),心系弱勢群體
礦區(qū)社會保障管理中心于2003年6月移交地方,是隸屬于勞動和社會保障局的事業(yè)單位。內(nèi)設(shè)12個科(部、室),12個基層管理站和一個老年醫(yī)院,現(xiàn)有工作人員226人,承擔(dān)著5萬名離退休、工傷殘、工亡遺屬、退養(yǎng)等人員的管理服務(wù)工作。徐桂芬面對這個特殊的弱勢群體,面對任重道遠(yuǎn)的事業(yè),把全身心都投入到為破產(chǎn)礦區(qū)廣大離退休人員服務(wù)的工作中。她“體民情、解民意、幫民需”,她把黨的溫暖、政府的關(guān)懷送到千家萬戶。徐桂芬用自己的行動,一級做給一級看,一級帶著一級干。幾年中,她工作經(jīng)常加班加點,節(jié)假日很少休息,走訪了1000多戶離退休、工傷殘人員。每年除夕夜她都到離退休、工傷殘人員家中過年,她的身影遍布破產(chǎn)礦區(qū)每一個離退休人員家中,使“礦保中心”真正實現(xiàn)了“憑實力打造形象、用真誠贏得信任”。
積極為離退休人員辦實事、辦好事、解難事
徐桂芬經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是:“離退休人員的事就是我自己的事?!痹趯嶋H工作中,她說到做到。徐桂芬?guī)ьI(lǐng)工作人員開展“進百家門、知千家事、暖萬人心”系列活動,并做到了“六必訪”、“六必清”,即特困家庭必訪、工傷殘職工必訪、工亡家屬子女上大學(xué)必訪、抗日老戰(zhàn)士必訪、老同志病故必訪;離退休及工傷殘人員家庭地址清、人口清、收入清、身體狀況清、思想動態(tài)清、住房情況清。一年四季,無論寒暑,徐桂芬都會帶領(lǐng)工作人員走訪。每年重陽節(jié),徐桂芬都要對80歲以上的離休干部,這些共和國第一代礦工們逐一走訪,送去壽桃蛋糕,讓他們深深感受到:雖然企業(yè)破產(chǎn)了,但是黨和政府沒有忘了他們。在徐桂芬的領(lǐng)導(dǎo)下,中心為313戶離退休、工傷殘人員修繕房屋近一萬平方米,走訪慰問離退休、工傷殘人員2.6萬人次,投入資金120多萬元。
更新觀念、創(chuàng)新思維、打造了礦區(qū)老年醫(yī)院新品牌
有人說,徐桂芬是“想大事、干大事、能干成大事”的帶頭人。2004年在她的領(lǐng)導(dǎo)下,中心成功地創(chuàng)建了全國首家礦區(qū)老年醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員80名,床位100張,目前累計收治離退休、工傷殘住院患者6000人次,門診病患2萬人次,建立家庭病房400多張。為抗日老戰(zhàn)士、離退休干部、退休中高級知識分子進行健康檢查3次,受檢人員7500人。礦區(qū)老年醫(yī)院以新品牌、新理念、新模式、新形象,開辟了老年醫(yī)療康復(fù)的新天地。通過幾年的實踐證明:老年醫(yī)院的成立確確實實為破產(chǎn)礦區(qū)離退休人員辦了一件實事,真正把實現(xiàn)人民的愿望,滿足人民的需求,維護人民的利益落到實處,得到了離退休人員的認(rèn)可。
2005年10月28日,“礦保中心”申報的意大利政府的國際無償援助項目,在羅馬年會上得到通過,2006年可望得到100萬歐元的國家無償援助。這其中傾注了徐桂芬的心血。
變上訪為下訪,搭建破產(chǎn)礦區(qū)離退休人員穩(wěn)定的平臺
針對破產(chǎn)礦區(qū)離退休人員多,1―6級工傷殘人員多、歷史遺留問題多,工作難度大、壓力大、責(zé)任大的“三多三大”特殊性,徐桂芬動真情、解民意、幫民需,努力使這支龐大的弱勢群體保持著穩(wěn)定狀態(tài),為全市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型搭建穩(wěn)定的平臺。中心建立了縱橫交錯的由各科室及4000多名離退休骨干為主體的交叉信息網(wǎng),在海州礦破產(chǎn)移交前夕,徐桂芬早搶先,有預(yù)見性地組織工作人員深入社區(qū)、住宅走訪,講政策、解答疑難問題,僅三個月就接待近萬人次。將矛盾解決在萌芽中,使海州礦破產(chǎn)得到平穩(wěn)過渡和順利移交。關(guān)注熱點、解決難點,將工作重心下移至各站和社區(qū)。僅2005年一年,中心在基層各站和社區(qū)接待處理各類人員提出的各種問題500多件。實現(xiàn)了上情下達(dá)、下情上傳,變上訪為下訪。
注重人文關(guān)懷,使離退休人員文化活動豐富多彩
訪萬家心得體會 第4篇
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“比教學(xué)”比的是教師的“能力和業(yè)績”,通過“比”來打破平衡、引入競爭,充分展示個人教學(xué)能力和水平,促進專業(yè)成長?!霸L萬家”不是簡單地記錄和檢查教師家訪結(jié)果,而是要逐步建立有效的教師家訪制度和家校合作制度,獲得學(xué)生和家長對其師德修養(yǎng)的認(rèn)同,共同教育好學(xué)生。
以開展課內(nèi)比教學(xué)為載體,提高教師專業(yè)水平和教學(xué)能力,有利于引導(dǎo)廣大教師把精力集中到改進課堂教學(xué)上,有利于加強教師之間的業(yè)務(wù)交流與切磋,有利于促進教學(xué)質(zhì)量提高。
以開展課外訪萬家為載體,提高教師職業(yè)道德修養(yǎng),有利于教師對踐行師德與履行教育職責(zé)的正確認(rèn)識,有利于搭建教師了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、與家長溝通的橋梁,有利于建立新型師生關(guān)系,有利于促進家校攜手育人。
訪萬家心得體會 第5篇
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一、發(fā)揮中心服務(wù)職能,為困難職工排憂解難。
1、中心發(fā)揮工會維權(quán)職能,采取集中救助和平時救急的方式,對全市3萬困難家庭和到中心求助的困難職工進行幫扶。在中心的指導(dǎo)和部署下,年全市各級工會組織走訪慰問9648戶特困職工、勞動模范、離退休職工、退轉(zhuǎn)軍人和傷病殘職工家庭。元旦、春節(jié)期間,舉行“愛心一日捐”活動,共籌資221萬元。其中155萬元注入市總本級送溫暖基金,用于中心開展救助,全年走訪慰問困難職工家庭2148戶,發(fā)放慰問金、物品100.55萬元。年兩節(jié)期間安排各級工會組織對全市困難職工進行救助幫扶達(dá)13200戶,發(fā)放慰問金和救助物品總價值241萬元。幫扶中心一次對1200戶困難職工進行集中救助,發(fā)放款物52萬元;對100戶沒有過冬煤炭的特困群體發(fā)放兩節(jié)取暖煤1噸。自成立截止年3月份,平時救助生活難以為繼、遭受意外災(zāi)害、患大病無錢醫(yī)治的受困職工1646戶,總救助金額56.43萬元。其中:助學(xué)救助470戶,救助金額48萬元;醫(yī)療救助52戶,救助金額4.12萬元;其它救助76戶,幫扶金額4.31萬元。
2、中心成立以來,共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策咨詢等方面的來訪者和職工來信6330人次,其中:接待來訪人員2728人;處理來信736件;接聽求助咨詢電話2236個;為630人提供法律政策咨詢,為職工提供法律援助8起。
3、為全市特困職工緩解生活壓力,代市政府為特困職工發(fā)放《特困職工家庭優(yōu)待證》3500戶。年為其補助水電費23.6萬元,幫助其子女就學(xué)減免學(xué)雜費13萬元,減免有經(jīng)營活動的特困職工工商管理費82萬元,住房房租補貼136萬元。年兩節(jié)期間還為800戶特困職工免費發(fā)放電影票1600張,豐富了他們的節(jié)日精神生活。4、幫扶中心開設(shè)職業(yè)介紹服務(wù)平臺,在“三個一”工程的基礎(chǔ)上,與縣(區(qū))職介機構(gòu)聯(lián)網(wǎng),指導(dǎo)安置就業(yè)。一年來,免費介紹各類人員就業(yè)3120人,中心本級建有2個再就業(yè)示范基地,安置下崗職工230名。支持下崗職工再就業(yè)小額貸款1063萬元,貸款人數(shù)2755人次。中心通過一件件實際問題的解決,一樁樁具體工作的落實,在黨和政府與職工群眾之間筑起了一座橋梁。為工會爭得了地位,贏得了職工群眾的信任和贊譽。年4月,市委、市政府在張家口勞動模范和模范集體表彰會上授予幫扶中心“模范集體”榮譽稱號;5月,幫扶中心的小額貸款項目被全國總工會表彰為“全國工會小額借款項目示范點”;11月還分別獲得河北省政府表彰的“河北省再就業(yè)先進工作單位”、省總工會表彰的“勞動爭議處理先進集體”和張家口市人民政府表彰的“再就業(yè)先進工作單位”榮譽稱號,今年3月又被市政府推薦授予“全國優(yōu)秀職介所”稱號。
二、建立五項長效機制,構(gòu)筑快速反應(yīng)的幫扶體系今年,我們根據(jù)省總工會工作安排及市總對中心“提升地位、擴大影響、放大功能、打造品牌”的要求,在幫扶中心建立長效機制,長期為全市職工辦好事實事,目前以建立五項長效機制,構(gòu)筑起快速反應(yīng)的幫扶體系
1、預(yù)警機制:中心堅持24小時值班制度,通過12351職工熱線,直接接待全市每一位來求助的職工。全市工會系統(tǒng)建立了勞動關(guān)系預(yù)警機制和組織,頒布了《實施辦法》,通過基層的勞動爭議調(diào)解組織和勞動法律監(jiān)督機構(gòu),及時掌握職工的生活、就業(yè)、勞動關(guān)系等動態(tài)。與縣(區(qū))及街道辦事處工會建立承辦聯(lián)系制度,逐步形成了層層核實、層層復(fù)查、層層辦理、層層落實的預(yù)警和預(yù)測體系,使幫扶中心逐步成為維護社會穩(wěn)定的“預(yù)警中心”。
2、分析機制:中心通過市委“社會調(diào)查”的調(diào)研結(jié)果,掌握了11萬下崗職工和3萬困難職工家庭的基本情況,實現(xiàn)了社區(qū)、街道辦事處、工會建檔。由中心實行數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一管理,能夠及時對困難企業(yè)和求助的困難職工的生產(chǎn)、生活和勞動關(guān)系矛盾情況進行分析,及時掌握動態(tài),及時做出處理,及時幫扶救助,為中心有效開展工作提供了可靠的保障依據(jù)。
3、救助機制:中心提高辦事效率,實行首問接待,限期辦理制度。工作人員與來訪者面對面交流,及時核實情況,及時解決問題,做到問題不過夜,幫扶即到位,提供高效快捷的一站式服務(wù)。通過一年的運作,已成為全市特困職工心目中的“110”,真正發(fā)揮“救助中心”的作用。
4、再就業(yè)機制:中心通過工會系統(tǒng)的“三個一”工程,指導(dǎo)幫助全市工會系統(tǒng)對下崗職工開展創(chuàng)建自救基地,實現(xiàn)再就業(yè)工作。中心幫助建立了“陽光食品有限公司”和“維利食品廠”兩個再就業(yè)自救基地,均由下崗職工自己擔(dān)任法人,全部安置下崗和特困職工就業(yè)。中心還在北京建立了“進京勞務(wù)人員維權(quán)服務(wù)中心”,通過這個窗口向京、津兩地輸送家政、月嫂及飲食服務(wù)人員,安置大量下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)。
5、服務(wù)機制:中心堅持“有限的職責(zé),無限的服務(wù)”宗旨,采取全方位、一站式、親情化服務(wù)方式,要求中心工作人員服務(wù)“三個到位”,“兩個及時”。即感情到位,維護到位,工作到位;及時化解矛盾,及時理順情緒。接待每一名來訪者都能主動讓座,笑臉相迎,送上清茶一杯。有不少來訪者因下崗失業(yè)生活困難,心情郁悶,到了幫扶中心時而大吵大鬧,時而哭哭啼啼,市總要求中心要成為困難群體情感發(fā)泄的“出氣筒”,不滿情緒的“泄洪區(qū)”。中心建立以來,沒有與來訪者發(fā)生一起沖突事件,真正已成為特困職工的“傾訴中心”。
三、與時俱進、探索創(chuàng)新,不斷提升幫扶服務(wù)內(nèi)涵。
1、窗口前移。中心本著面向職工、快捷準(zhǔn)確、因地制宜、長期堅持的原則做好困難職工的幫扶工作,不斷探索幫扶救助形式,力爭把幫扶中心窗口前移。先后與市內(nèi)兩個社區(qū)籌建“愛心超市”“愛心救助站”,面向特困職工長期提供日常生活必須品的補助,減輕他們的生活壓力,從而使救助工作日?;?/p>
訪萬家心得體會 第6篇
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一、高度重視、快速啟動
7月1日,在鎮(zhèn)黨委召開“千名黨員進萬家”活動動員后,我社區(qū)黨總支認(rèn)真研究討論,制訂了活動實施的具體方案,把本社區(qū)38戶居民劃分為15個聯(lián)系小組。7月12日下午,鎮(zhèn)機關(guān)第一支部、水利站支部和學(xué)校支部在社區(qū)會議室召開了“千名黨員進萬家”活動的啟動儀式,聯(lián)系小組全體人員和社區(qū)全體工作人員近40人參加了啟動儀式。會上,首先傳達(dá)了鎮(zhèn)黨委“千名黨員進萬家”活動的重要精神,最后黨委任書記對如何開展好“千名黨員進萬家”活動作了重要的講話,部署了下階段活動的組織與安排:第一,按照分組名單,對所聯(lián)系的居民組每戶開展走訪活動,發(fā)放黨員聯(lián)系卡。第二,建立長效機制,頻繁開展走訪活動,做到了解每戶,熟悉每戶,只有情況都熟悉了,群眾才會同你講真話,講實話,才會更有利于加強黨群間的關(guān)系。第三,建立匯報制度,在電話和走訪中了解到的情況,及時向居委匯報,有效快速解決,不讓矛盾激化,做到讓群眾滿意。第四,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為居民做實事,做好事。第五,組織交流,對聯(lián)系走訪中遇到的問題和困難進行組織上的交流與討論,學(xué)習(xí)一些好的做法與經(jīng)驗,互相促進,一起開展好這項活動。
二、認(rèn)真實施、推進落實
(1)精心制作黨員聯(lián)系卡,每張聯(lián)系卡上注明姓名,電話,工作單位。
(2)開展走訪活動,采取座談會和入戶方式同時進行,各小組召開了居民組長,老黨員,老干部座談會,宣傳開展“千名黨員進萬家”活動的重要性和必要性,聽取各方面的意見,從7月12日啟動到八月底已全部走訪到位,把1545份黨員聯(lián)系卡全部發(fā)到每戶家中。
(3)群眾反映的問題,涉及衛(wèi)生方面5起,污水方面2起,排水不暢方面2起,道路方面1起。
(4)對調(diào)研和走訪過程中收集到的群眾反映的就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、出行、衛(wèi)生、安全等熱點難點問題,堅持現(xiàn)場解決,現(xiàn)場不能解決的就與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門協(xié)調(diào)限時解決,真正做到有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就優(yōu)先解決突出問題。
三、今后工作的展開情況
首先,“千名黨員進萬家”責(zé)任必須落到實處。為真正做到強化民情責(zé)任,確保領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)責(zé)、負(fù)責(zé)和盡責(zé),黨員干部與居民建立起長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,主動深入農(nóng)戶家中與群眾交朋友,全社區(qū)應(yīng)形成民情聯(lián)系責(zé)任區(qū),做到橫向到邊,縱向到底覆蓋全社區(qū)的民情聯(lián)系責(zé)任體系。
其次,“千名黨員進萬家”實踐躬身為民。為真正做到“情況在一線掌握、決策在一線形成、措施在一線落實、問題在一線解決、經(jīng)驗在一線總結(jié)、業(yè)績在一線創(chuàng)造、形象在一線樹立、作風(fēng)在一線檢驗、干部在一線錘煉”,社區(qū)圍繞服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)基層、服務(wù)群眾開展實踐活動,組織掛鉤聯(lián)系黨員積極開展送政策法規(guī)、送文化科技、送醫(yī)療衛(wèi)生等“三送”活動。目前,本社區(qū)呈現(xiàn)出了一幅幅躬身為民服務(wù)的新景象。再次,“千名黨員進萬家”機制健全。在“千名黨員進萬家”活動開展過程中,做好群眾接待和矛盾糾紛排查調(diào)處工作,不斷建立健全相關(guān)機制,是鞏固活動成果的關(guān)鍵所在:一是完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部群眾接待日和接待日制度。二是建立走訪登記制度。三是建立月報告制度。以便迅速掌握情況,對活動開展不實的黨員進行督促。四是建立保障機制。
訪萬家心得體會 第7篇
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一、創(chuàng)新教學(xué)形式,
教師“比教學(xué)”,學(xué)生“比自學(xué)”
三十九中要求教學(xué)形式一定要推陳出新,教師要運用各種方式打造高效率的課堂。
一是精心做好課前準(zhǔn)備。上課前,教師們自覺查找相關(guān)的資料,有效整合資源,自己制作課件,全力改變以往一支粉筆、一張嘴、一本書的“三個一”模式。教師們煥發(fā)極大的熱情,充分利用學(xué)校有利條件和自身特長優(yōu)勢為高效課堂的創(chuàng)建營造積極的氛圍。
二是實現(xiàn)課堂角色轉(zhuǎn)換。在課堂中。以往那種“滿堂灌”的課堂教學(xué)方法不復(fù)存在。教師角色從演員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)演,學(xué)生成為課堂的主角。教師的主導(dǎo)作用得到確認(rèn),學(xué)生的主體性得到體現(xiàn),這種方式給了學(xué)生思考的空間和展示自我的機會,使每一節(jié)課都成為生動、快樂、高效的課堂。教師們也潛心研究,加強自我反思,并相互溝通交流,共同發(fā)展,使自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較快提高。
三是師生雙比,互相促進。自開展課內(nèi)比教學(xué)工作以來,為了區(qū)別于以往的校內(nèi)公開課、優(yōu)質(zhì)課比賽模式,三十九中一直努力在工作內(nèi)容、形式上積極創(chuàng)新,希望借全省比教學(xué)的東風(fēng),真正在全校掀起教學(xué)研討、課堂改革的熱潮。使全校的教學(xué)質(zhì)量再上一個新臺階。經(jīng)過認(rèn)真探索,部分學(xué)科試行,確定了以“師生雙比,教學(xué)相長”為突破口,把“教師比教學(xué)”和“學(xué)生比自學(xué)”結(jié)合起來,真正打造高效課堂的新模式。
四是逐步引導(dǎo),適當(dāng)推進。在實施之初??紤]到各個教師在實際教學(xué)中的自身特點。學(xué)?!氨冉虒W(xué)”領(lǐng)導(dǎo)小組并沒采取“一刀切”的做法,而是先指定一些教師在講課比賽中進行教學(xué)示范,再以教研組為單位組織科任教師進行觀摩討論,總結(jié)經(jīng)驗得失。確定課堂教學(xué)“比”的重點在于如何開啟學(xué)生思維,如何引導(dǎo)學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)。
三十九中學(xué)推行的“師生雙比”活動,鼓勵教師們百花齊放,不斷創(chuàng)新;鼓勵學(xué)生們積極思考,勇于展示,從而在“雙比”中實現(xiàn)教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)能力的“雙提高”。
二、架起家?;訕蛄海嘟嵌仍L萬家
此次開展“訪萬家”活動,學(xué)校要求全校所有教師都要參與。教師家訪以實地走訪為主要形式:班級家訪以班主任為主,其他科任教師都要參加。家訪要覆蓋全部學(xué)生家庭。
襄陽市第三十九中學(xué)共有1900多名學(xué)生,如何實現(xiàn)“家訪全覆蓋,家訪出實效”確實是一個大難題。如果采用傳統(tǒng)的一位教師對一個家庭的走訪形式,費力費時卻成效不高。為此,學(xué)校決定必須改變思路,擴大家訪的工作“范圍”,靈活地把“訪萬家”工作落到實處,讓家訪的價值最大化。
首先,抓好“多對一”的走訪形式。學(xué)校要求班主任和任課教師在家訪時,以“帶著學(xué)生家訪、帶著同事家訪、帶著專家家訪、帶著家屬家訪”等多種形式擴大家訪的外延,從不同角度立體化地審視被訪家庭孩子的生活、學(xué)習(xí)情況,更好地了解受訪家庭。比如說從同學(xué)的角度、家屬的角度去拜訪學(xué)生和父母。這就拉近了與受訪家庭的距離;帶著健康專家、心理輔導(dǎo)專家去家訪。現(xiàn)場咨詢,就地解決受訪家庭的實際困難,這就大大提高了家訪的作用和受歡迎程度。
其次,寫好“家校聯(lián)系本”。學(xué)校5年前即制作了《家?;邮謨浴?,并規(guī)定家校聯(lián)系本上每天必須要有老師對學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況的介紹,并請家長寫上孩子在家生活情況的反饋,每天查閱簽字,以利于家校互動,加強溝通,讓家校聯(lián)系本真正成為家校溝通的橋梁。為了落實這次全省的“訪萬家”工作,三十九中還特別規(guī)定,每位教師要寫好一份“家訪手記”、一則“家訪故事”,它們將和班主任手中的“家校聯(lián)系本”一同構(gòu)成學(xué)?!霸L萬家”的原始資料,作為提高學(xué)校管理水平和教學(xué)水平的重要依據(jù)。同時,邀請部分受訪的家長寫出“我的受訪故事”上交學(xué)校,記錄下受訪過程中的點點滴滴,把自己的真實感悟記載下來,當(dāng)做一個永久的美好記憶。
最后,開好“家長取經(jīng)會”。教師要家訪,家長也可校訪。校訪的對象不是找老師,而是和其他家長一塊交流、討論孩子在學(xué)習(xí)上的異同,互相取長補短。三十九中學(xué)的這一措施立即受到了家長和學(xué)生們熱烈的歡迎,“家長會”變成了“取經(jīng)會”,家長們可以在這種“聚會平臺”中暢所欲言,相互感染,班級任課教師也可深入到家長們的討論中去,表達(dá)自己對孩子教育、學(xué)習(xí)的看法,這樣就改變了教師講、家長聽的傳統(tǒng)模式,形成了“多對多”的家?;有问健?/p>
通過開展“課外訪萬家”活動,進一步轉(zhuǎn)變了我校廣大教師特別是班主任的育人觀念和育人行為,增進了學(xué)校與家庭、學(xué)校與社會、教師與家長、教師與學(xué)生之間的理解,增強了育人意識、責(zé)任意識以及促進教育和諧發(fā)展的意識,使我校教師隊伍特別是班主任隊伍素質(zhì)進一步提升。
訪萬家心得體會 第8篇
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一、組織學(xué)習(xí),明確活動的重要意義。
1、利用政治學(xué)習(xí)組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深入領(lǐng)會“萬名教師訪萬家”活動與開展學(xué)校各項工作的密切聯(lián)系,進一步理解活動對學(xué)生健康茁壯成長的重大意義,充分調(diào)動了全體教職員工的積極性,為活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、成立以校長、教導(dǎo)主任、班主任、教師代表組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動的方案擬定、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查等具體工作,使活動得以更好、更廣泛、更持久的開展。自今年起,我校決定把“萬名教師訪萬家”活動,作為學(xué)校的常規(guī)工作進行開展,統(tǒng)籌安排,使之成為一種經(jīng)?;?、制度化的活動機制,杜絕“走過場”現(xiàn)象的產(chǎn)生。
二、辦好家長會,加強家校互動。
定期舉辦家長會。我校的家長會一般在學(xué)期開始、期中或期末舉行。本學(xué)期的主要內(nèi)容是:向家長匯報學(xué)?;虬嗉壗逃ぷ鞯幕厩闆r和今后工作計劃;征求家長意見;表揚優(yōu)秀學(xué)生;請家長介紹教育子女的經(jīng)驗;交流學(xué)生在校在家表現(xiàn)及思想發(fā)展動態(tài);探討減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力的方法途徑。我們主要采取班級家長會的形式舉辦。舉辦前,我們組織老師事先討論研究,做好充分準(zhǔn)備,使每次家長會目的明確、中心突出、內(nèi)容扎實豐富,并根據(jù)農(nóng)村特點選擇合適的時間,這樣吸引了更多的家長參加,有效地完成了學(xué)校與家庭的聯(lián)系工作。
三、深入家訪,扎實提高活動實效。
1、深入家訪。學(xué)校教師做到全員參加“萬名教師訪萬家”活動,班主任每月家訪不少于3次,科任老師每月家訪不少于2次。自從開展了這項活動后,我們老師又多了一些口頭禪:“昨天晚上去家訪了嗎?”“昨天的家訪順利嗎?”老師們把家訪當(dāng)成提高自己師德修養(yǎng)、反思自己教育行為的一個好機會,在家訪活動中,有很多老師放棄了休息,甚至是帶病參加家訪。
家訪的目的是要更深入地了解學(xué)生的情況,從而能正確對學(xué)生的言行舉止等行為表現(xiàn),進行客觀的分析,請求學(xué)生家長配合共同研究教育學(xué)生的方法。許多教師在家訪時能做到有目的、有計劃,講究教育方法。我校部分老師還總結(jié)出以下一些家訪技巧:①態(tài)度謙和,尊重家長。②實事求是地介紹情況,特別是向家長介紹他的孩子的情況,既不夸大也不縮小,這樣才能取得家長的信任,也才能使學(xué)生心悅誠服。③鼓勵進步,正確地看待學(xué)生的優(yōu)缺點,一般要先肯定成績、優(yōu)點和長處,再指出錯誤、缺點或不足之處,并分析克服缺點的有利條件,尤其是指明努力方向,鼓舞上進的信心,不管遇到什么情況,都不流露嫌棄或埋怨學(xué)生及其家長的情緒。
根據(jù)實際情況,我們在家訪時還堅持假日走訪與平時隨訪相結(jié)合,普通家訪和專訪相結(jié)合,書面交流與對面交談相結(jié)合。對于常常打架斗毆、輟學(xué)、曠課及有異常表現(xiàn)的學(xué)生,我們及時建立重點家訪和家長回訪制度,使學(xué)校、家長緊密聯(lián)系,及時溝通配合,隨時做好學(xué)生教育工作,確保家訪活動收到實效。
2、健全家訪登記制度。通過家訪,我們建立雙向反饋機制,及時掌握學(xué)科信息,共同擬定教育培養(yǎng)的方式方法。教師每次返校后,都要整理訪問內(nèi)容,填寫家庭訪問記載表,期末時上交學(xué)校統(tǒng)一存檔。學(xué)校家訪領(lǐng)導(dǎo)組按期組織教師互助交流家訪心得體會,并不定期檢查教師家訪開展?fàn)顩r。
訪萬家心得體會 第9篇
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首先談?wù)務(wù)n內(nèi)比教學(xué)活動的收獲吧。在活動中,我用心聆聽了其他同行精彩的不同類型的課。置身于不同教師的課堂教學(xué)中,她們氣定神閑,信手拈來,不時激起一個個教學(xué)的浪花;她們或淺唱低吟,或手舞足蹈,或激昂文字,不僅令學(xué)生陶醉、癡迷,更讓聽課的教師們連聲贊嘆。作為其中一員的我經(jīng)歷了上課、聽課和評課,深深感到這次賽課不僅僅是一次活動的開展,更是一場智慧與能力的較量。教師們充分體現(xiàn)出了細(xì)心、耐心和精心。教學(xué)目標(biāo)的確定、教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)化、教學(xué)問題的設(shè)計、教學(xué)方法的安排、教學(xué)語言的組織……尤其是教學(xué)活動的呈現(xiàn),更是體現(xiàn)出了新時代教師的綜合素養(yǎng)和極其過硬的基本功。
經(jīng)歷了風(fēng)雨就能收獲彩虹,經(jīng)歷了磨礪就能收獲幸福,經(jīng)歷了“課內(nèi)比教學(xué)”就能收獲進步的喜悅。通過這次“課內(nèi)比教學(xué)”活動,我明白了:作為老師,我們可以改變,我們可以做得更好。感謝這次“課內(nèi)比教學(xué)”活動,讓我重新認(rèn)識了自己,知道了自己身上存在的諸多不足,在今后的教學(xué)工作中我會不斷加強學(xué)習(xí),取長補短,注重業(yè)務(wù)修煉,優(yōu)化完善教學(xué),期待收獲新的精彩,新的輝煌。
再來談?wù)務(wù)n外訪萬家活動的感想吧。家訪工作是學(xué)校教育在校外的繼續(xù)?!凹以L”是教育的老傳統(tǒng),是促進孩子更加健康成長的好方式,也是教師的本職工作。課外訪萬家就是讓教師利用教學(xué)之余的時間,深入學(xué)生家中,或者通過多種形式與學(xué)生家長取得聯(lián)系,建立與學(xué)生及其家長溝通的“場合”,讓教師推開的是學(xué)生的家門,打開的是學(xué)生的心門,了解學(xué)生的心聲,體貼學(xué)生的困難,爭取全社會對教育的理解和支持。通過“訪”來“走向社會,增強使命、提高職業(yè)素養(yǎng)”。
作為一所農(nóng)村小學(xué)的班主任,雖然我們平常也會利用課余時間走家串戶地去和家長交流,但像這樣大規(guī)模的家訪還真是有點難度。因為我們是一所集十五個村學(xué)生于一校的寄宿制小學(xué),典型的“地廣人稀”,再加上多數(shù)學(xué)生的爸爸媽媽都出去打工去了,家里剩下的只有年邁的爺爺奶奶們了。所以,每次去家訪不見得就能順利地進行。記得那是去年秋天的一個雙休日,那天細(xì)雨綿綿,我和三年級的張老師約定一起去大竹園村家訪,早就聽說這個村子地域廣泛,交通極為不便。我們走一段路問一段路,陸陸續(xù)續(xù)家訪了一些他們班和我們班的幾個孩子。當(dāng)我們向老鄉(xiāng)們打聽張國強這位孩子的家時,路程還有一段距離,而且道路泥濘。經(jīng)過一段艱難的行進,終于來到了那里。其他的家都住著紅磚瓦房,唯獨他家還住著三間土墻房。孩子的爸爸見老師到家里來家訪,準(zhǔn)備出門干活的他又折身回來了,熱情的把我們迎進了屋,鄰居的大媽也來了。看著家里簡單的陳設(shè),斑駁的墻壁,聽著鄰居大媽對他家的介紹,我對這個孩子產(chǎn)生了深深的同情。這是一個六口之家,是從四川移民下來的,爸爸媽媽都是老實本分的地道農(nóng)民,而且媽媽還身患重病,大兒子剛剛成年又被騙去搞傳銷,一去杳無音訊,剩下的三個年幼的孩子都在我們學(xué)校讀書,每月的生活費都要好幾百塊,生活非常困難。這個孩子見我來到他家,顯得很拘束也很驚訝,此時的他正在幫姐姐做飯。和他爸爸交談孩子在校和在家的表現(xiàn)過后,我拉著他的手,語重心長的對他說:“孩子,你的家庭現(xiàn)狀老師看在眼里,這次的特困生補助落實的有你,可以緩解一下家里的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),以后的路要靠你發(fā)奮學(xué)習(xí),只有知識才能改變命運,你一定要努力呀!” 回到學(xué)校,我的思緒仍久久停留在孩子那雙渴求的大眼睛上。在心里暗暗想,我一定要幫助這個男孩克服自卑,克服膽怯,變得陽光自信。之后,在學(xué)習(xí)上有一點點進步我就鼓勵他、安慰他。加上他誠實善良、樸實有愛心,很快就融入這個集體,這次家訪讓他變得開朗起來,樂觀自信起來,我從心底里感到高興。
家訪是溝通教師孩子和家長心靈的橋梁,通過家訪可以讓孩子和家長感受到教師對學(xué)生牽掛和關(guān)心,寄予的厚望,特別是平時,我們關(guān)注不夠的學(xué)生,更是讓他們覺得溫暖,倍感興奮,欣慰的感覺:原來自己也并不是一個被“遺忘的角落”,自己在教師的心中也絕不是可有可無的,教師還是注視和關(guān)心著自己。
訪萬家心得體會 第10篇
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“上周五的群體上訪幸虧處理及時,否則真的會造成很大的影響!”想起那一幕,從達(dá)縣電視臺臺長到市群眾接待中心掛職任副主任僅個把月的李曉花還是心有余悸。
2009年7月,達(dá)州市為加強新時期和群眾工作,提高年輕干部應(yīng)對復(fù)雜局面和處理突發(fā)性事件的能力,建立了選派優(yōu)秀年輕后備干部到部門掛職鍛煉的機制。近兩年來,全市共有4批18人到市委群眾工作局進行為期6個月的掛職鍛煉,13批31人到縣(市、區(qū))局掛職鍛煉,其中近四分之一的人得到了提拔重用。
換位引發(fā)的深度思考
“我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作了近10年,自認(rèn)為比較熟悉基層。然而在群眾接待中心鍛煉后,才感到有的工作方法并不科學(xué)!”首批掛職鍛煉的達(dá)州市政法委班子成員、市大調(diào)解協(xié)調(diào)中心副主任程若峰實話實說。
2009年夏天,大竹縣石河鎮(zhèn)黨委書記程若峰掛職市群眾接待中心副主任。有一天,一位年近花甲的老人前來上訪,一見面雙方都愣住了。原來,這個身材瘦弱的老人叫張義,是石河鄉(xiāng)的農(nóng)民,也是遠(yuǎn)近聞名的上訪戶。程若峰擔(dān)任鄉(xiāng)長、書記期間,曾經(jīng)多次接待過老人?!八髅魇窍路呸r(nóng)村的居民但又要求享受知青待遇,這根本不符合政策嘛?!边@是程若峰當(dāng)鄉(xiāng)長時的看法。
這一次就不同了,作為干部的程若峰耐心傾聽張義老人訴說身體殘疾造成的痛苦和生活中遭受的不幸……“老人要求解決問題的途徑不合理,但也應(yīng)該設(shè)法解決他的實際困難??!”那天中午,程若峰自掏腰包請張義吃飯,后來又協(xié)調(diào)為老人辦理了低保,一個多年的老上訪戶終于息訪了。
“半年的掛職經(jīng)歷讓我悟出了一個道理,凡是出臺一個政策規(guī)定,首先要考慮群眾的利益得失。”程若峰坦言,“如果不能讓大多數(shù)人受益,肯定得不到老百姓的支持,主觀愿望再好事情也要弄砸?!?/p>
宣漢縣投資促進局局長劉艷紅覺得掛職的最大收獲就是增進了和群眾的感情,學(xué)會了換位思考。主持投資局工作伊始,她多方協(xié)調(diào),擠出資金解決了10名老職工的養(yǎng)老保險遺留問題?!昂芏嗌显L問題都是可以解決好的,而且應(yīng)該防患于未然。”劉艷紅三句話不離本行,“就拿招商引資來說吧,如果是污染環(huán)境的企業(yè),即使暫時能產(chǎn)生巨大經(jīng)濟效益,也會破壞老百姓的長久生活,這樣的企業(yè)一定不能招!”
源頭防范,關(guān)口前移,會少很多
“很多上訪都是可以避免的,前提是各級干部盡量把工作做實做細(xì),盡可能不出現(xiàn)失誤。”達(dá)縣管村鎮(zhèn)黨委書記寧小禮深有體會。
2009年底,達(dá)縣人大辦公室主任寧小禮調(diào)任管村鎮(zhèn)黨委書記。上任那天,縣委領(lǐng)導(dǎo)語重心長地叮囑:“管村鎮(zhèn)是上訪大鎮(zhèn),希望你用上在群工局掛職的經(jīng)驗,打造出一個和諧大鎮(zhèn)。”
企業(yè)改制遺留問題、三線建設(shè)歷史問題、征地拆遷問題……種種矛盾難題在管村鎮(zhèn)集中體現(xiàn),導(dǎo)致上訪群訪不斷。這時,寧小禮才體會到領(lǐng)導(dǎo)的擔(dān)心,“我過去一直在機關(guān)從事單純的業(yè)務(wù)工作,如果不通過崗位鍛煉,還真應(yīng)付不了復(fù)雜的局面?!?/p>
上任之后,寧小禮接待上訪群眾始終堅持三條原則:熱情接待,認(rèn)真聽取傾訴;耐心勸解,牢牢把握政策;關(guān)心疾苦,真心幫扶群眾。通過不懈努力,寧小禮成功解決了覃道淑土地撂荒被人耕種、包工頭張蜀孝長期被拖欠工程款等一系列棘手難題。近一年來,管村鎮(zhèn)沒有一個人到縣以上部門去上訪,昔日的上訪大鎮(zhèn)實現(xiàn)了“零上訪”。
今年3月才結(jié)束掛職的市人民法院刑事二庭副庭長黎澤心如今對嚴(yán)格執(zhí)法,以人為本有了全新認(rèn)識。前不久,他接手了一件案子。多年前,達(dá)州出現(xiàn)過一起金額達(dá)上百萬元的金融詐騙案,罪犯被判處無期徒刑。后來,罪犯的父親以判決書上有一處本應(yīng)為“20余萬元”卻誤寫為“20余元”為由四處上訪。
黎澤心先耐心勸說老人,但沒有效果。于是他專程到綿陽監(jiān)獄探視服刑人員并帶回了其要求父親不上訪的親筆信。直到這時,老人才吐露了心聲,他已經(jīng)82歲了,多次上訪是希望在有生之年看看兒子。小黎一方面指出老人的做法不妥,同時主動提出私人為老人和孫子提供到綿陽探監(jiān)的車費,以了卻其心愿,上訪多年的耄耋老人頓時老淚縱橫……
“倘若不是判決書上的失誤,這一上訪案根本不會發(fā)生?!蹦昙o(jì)輕輕的黎澤心感觸頗深,“如果不是上掛半年掌握的工作技巧,我的思維恐怕老是局限在嚴(yán)格執(zhí)法上,想不出這樣有人情味的解決方法!”
處理復(fù)雜問題的本領(lǐng),任何書本也學(xué)不到
“通過在部門的鍛煉,缺乏群眾工作經(jīng)驗的‘三門干部’可以全方位、面對面接觸弱勢群體,從而掌握一套行之有效且人性化的工作技巧?!痹趹?zhàn)線工作了近20年的達(dá)州市群眾接待中心主任吳強很是自信,“這種處理復(fù)雜問題的本領(lǐng),在任何書本上都學(xué)不到!”
5月13日上午,當(dāng)班的接待中心副主任李曉花冒著滂沱大雨走進市政廣場時,發(fā)現(xiàn)10多個披麻戴孝的男女老少聚集在廣場中央,同時還扯起了“主持公道”的橫幅……李曉花立即上前了解,得知了事情的原因:南充農(nóng)民馬某在修建達(dá)巴高速公路時不幸身亡,家屬對所在單位的賠償方案不認(rèn)同,遂組織多人集體上訪。
雨越下越大,圍觀群眾也越來越多……李曉花淋著大雨,反復(fù)勸死者家屬先避避雨,并表示一定按政策妥善解決,她噙著熱淚勸說:“人死不能復(fù)生,你們上有老下有小,萬一生病了有個三長兩短,親人地下有知也不心安啊?!斌w貼入微的勸說終于打動了情緒激動的死者親屬,馬某的妻子哭泣著說:“同志,你能放下雨傘陪我們淋這么久的雨,說明你是個心眼好的干部。”事后,李曉花又積極聯(lián)系相關(guān)單位參與協(xié)調(diào)處理,使這起有廣安、南充等地多人參與的集體上訪得以平息。
“我從事新聞工作多年,平時很講究衣著整潔得體,那天在大雨中站了近1個小時,簡直成了落湯雞?!睔赓|(zhì)高雅、端莊秀麗的李曉花感慨,“事后才反應(yīng)過來,當(dāng)時主動收起雨傘并幾次推開熟人朋友遞來的雨具時,無形中拉近了和死者家屬的感情距離?!?/p>
“現(xiàn)在,我們開展工作、制定政策時,往往會本能地考慮老百姓的利益,不再片面強調(diào)所謂發(fā)展速度,這說明掛職鍛煉培養(yǎng)的民本意識起作用了?!庇浾咚稍L的掛職干部都有同感。
“達(dá)州有好幾個百萬人口大縣,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有七八萬人,一紙文書下發(fā),多則百萬少則數(shù)萬群眾的利益格局就可能發(fā)生變動?!笔形泵貢L、群眾工作局局長張德珍意味深長地說,“對群眾感情越深,對基層情況越來越熟的領(lǐng)導(dǎo)干部越多,制定的政策就越符合實際,引發(fā)的糾紛就越少,社會就越和諧?!?/p>
鏈接:近期,300多名來自國家部委、央企、高校、市級機關(guān)、區(qū)縣等單位的“80后”副處級領(lǐng)導(dǎo)干部,將被選拔任職于北京市街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)副處級職位。這種大規(guī)模地將國家部委等單位的年輕干部“下放”現(xiàn)象尚屬首次。