執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì) 第1篇
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作為一名公司員工來(lái)說(shuō)，對(duì)待工作，千萬(wàn)別找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來(lái)支撐，所以要提高我們個(gè)人的執(zhí)行能力，就必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。下面，結(jié)合自身我淺談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。
一、要縮短“說(shuō)了”與“做了”的距離。
縮短“說(shuō)了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力，有這樣一個(gè)例子：東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來(lái)，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門(mén)的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力，無(wú)條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計(jì)劃，計(jì)劃書(shū)看起來(lái)是即符合實(shí)際又富有挑戰(zhàn)，可是往往到年底，我自己就會(huì)感嘆：這一年感覺(jué)沒(méi)有做什么，述職報(bào)告怎么寫(xiě)啊?原因出自哪里?就是自己“說(shuō)了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn)，只訂立目標(biāo)而沒(méi)有行動(dòng)或者說(shuō)不能把每個(gè)目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個(gè)具體行動(dòng)上。學(xué)了執(zhí)行力，讓我明白：有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事，但是這只能讓你得30分，但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化，同樣的人、同樣的條件、同樣的計(jì)劃，可能會(huì)取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性，培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣。
觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)thldl.org.cn課上有句話讓我深有感觸：可怕的不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中，誠(chéng)然，我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急：既對(duì)“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個(gè)計(jì)劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格，找到了偷懶的理由，那么習(xí)慣就成了自然，這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動(dòng)的改變者，在工作中面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，那么我相信自己總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì) 第2篇
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做好工作的前提是，本身要有高效的執(zhí)行力。執(zhí)行力是什么？所謂執(zhí)行力指的是貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力是將目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的核心能力。
現(xiàn)實(shí)中執(zhí)行力不強(qiáng)的原因有很多，首先是態(tài)度問(wèn)題，想執(zhí)行千方百計(jì)找方法，不想執(zhí)行絞盡腦汁找借口。提升執(zhí)行力，應(yīng)從端正工作態(tài)度開(kāi)始。其次是能力問(wèn)題，學(xué)會(huì)在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身專(zhuān)業(yè)能力，為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們對(duì)待工作一般分為四重境界：
一、 把工作當(dāng)成“活兒”，認(rèn)為工作只是糊口的手段，盡量逃避工作，逃避責(zé)任。
二、 把工作當(dāng)成“工作”，工作是崗位職責(zé)，事不關(guān)己高高掛起。
三、 把工作當(dāng)成“事業(yè)”，事業(yè)需要一輩子為之努力奮斗。
四、 把工作當(dāng)成“信念”，為了信念，不計(jì)較任何個(gè)人得失；“信念”是人的最高信仰，超脫個(gè)人需求。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì) 第3篇
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醫(yī)院醫(yī)院為了進(jìn)一步提升醫(yī)院中層干部管理水平，增強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力，特邀請(qǐng)了的香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)首席金牌講師、工程管理碩士、西點(diǎn)執(zhí)行力系統(tǒng)專(zhuān)家、中華講師網(wǎng)特聘高級(jí)講師鄧成偉先生，為我們鄭州市第九人民醫(yī)院進(jìn)行管理與執(zhí)行力培訓(xùn)。在醫(yī)院黨委書(shū)記常際平主持下，我抱著'空杯心態(tài)'參加了這次培訓(xùn)，使我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。
四句話概括了這次培訓(xùn)的精華即為：我要做資產(chǎn)型人力資源，永遠(yuǎn)以醫(yī)院的利益為重；絕對(duì)服從醫(yī)院的各項(xiàng)命令是自己一種責(zé)任；最終以把事情做好、做對(duì)為結(jié)果導(dǎo)向。
醫(yī)院做為老年科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)兼內(nèi)科第一支部書(shū)記，聽(tīng)過(guò)這次培訓(xùn)深感責(zé)任重大，老年科二病區(qū)護(hù)理工作和協(xié)調(diào)內(nèi)科第一支部7個(gè)科室的工作，需要我不斷的學(xué)習(xí)，才能把本職工作做好。首先感謝醫(yī)院給我這個(gè)平臺(tái)，感謝7個(gè)科室主任護(hù)士長(zhǎng)及全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)我工作的支持和配合，更讓我感受到做為一名護(hù)士長(zhǎng)和支部書(shū)記，奉獻(xiàn)就是自己的人生，用自己積極的工作態(tài)度和積極的影響力起到模范帶頭作用，把苦、累、怨留給自己，把樂(lè)、安、康送給職工、送給病人，用心工作，不在工作上耍心計(jì)，處處嚴(yán)格要求自己，以身作則，懂得關(guān)心下屬，幫助下屬，做一名'有情'護(hù)士長(zhǎng)和支部書(shū)記，把自己對(duì)工作的所作所為和正能量的態(tài)度深入人心，鼓舞團(tuán)隊(duì)，把科室和支部工作做扎實(shí)，贏得職工對(duì)我的信任，滿足職工不斷變化的需求。
醫(yī)院一個(gè)優(yōu)秀的職工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋?zhuān)壕褪前促|(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于'做',而是做對(duì)，做好，在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，追求更高層次的結(jié)果，在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)、職工們將是以一種怎樣的態(tài)度去解決問(wèn)題，如果說(shuō)是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行，那么問(wèn)題仍然存在，不僅存在，而且還在蔓延，最后即使解決，也是執(zhí)行力的不到位，而是在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后，大家是如何看待問(wèn)題，并有效的去解決問(wèn)題，每個(gè)醫(yī)護(hù)人員必須具備有憂患意識(shí)，要做到在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生前，已被有效控制，當(dāng)做到這樣的時(shí)候，科室的護(hù)理問(wèn)題就隨之而減少，護(hù)理質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高，就如鄧成偉所說(shuō)的'合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練',只有學(xué)會(huì)服從的人，才能領(lǐng)導(dǎo)他人，在醫(yī)院中我們更需要這種服從精神，上層的意識(shí)通過(guò)下屬的服從很快會(huì)變成一股強(qiáng)大的執(zhí)行力，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力，對(duì)上級(jí)的命令就是服從、完全服從、絕對(duì)服從。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì) 第4篇
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我有幸觀看了《西點(diǎn)執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺，下面我來(lái)談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。
隨著企業(yè)不停的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不停變化，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的代價(jià)，去探求得當(dāng)自己企業(yè)的管理形式，他們想到了部隊(duì)，照舊世界最有名氣的軍校--西點(diǎn)軍校，由于他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點(diǎn)執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深覺(jué)得到自己的平凡和膚淺，下面我來(lái)談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
執(zhí)行力的理解
字面理解為：執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng)，在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言沒(méi)有任何借口，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少，詳細(xì)有三個(gè)原因：
一是企業(yè)本身的原因。
由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證，也便是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命，促使員工順應(yīng)企業(yè)管理方法，并養(yǎng)成風(fēng)俗，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。
二是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。
在本領(lǐng)上，我相信沒(méi)有什么問(wèn)題，在他們進(jìn)入前，公司一定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，大概會(huì)孕育發(fā)生一些想法，影響執(zhí)行力，好比：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，本領(lǐng)發(fā)展，不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念，自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向，提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的地位，等等。
三是下層員工的本身本質(zhì)。
員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度，除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是小我私家英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必需對(duì)員工誠(chéng)信，要推行對(duì)員工的每一個(gè)答應(yīng)，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信托感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予嘉獎(jiǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他酷愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)要給員工每每灌輸剛強(qiáng)服從認(rèn)識(shí)，這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)的最大勞績(jī)。當(dāng)然這個(gè)服從不是逼迫的、抵制的，由于服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交換過(guò)，而且認(rèn)可，覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)剛強(qiáng)執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝集力一定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也便是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn)，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝集力。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì) 第5篇
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執(zhí)行力：就是完成執(zhí)行的能力和手段。
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把事情做對(duì)做好也是執(zhí)行力的一種表現(xiàn)形式。那么執(zhí)行力為什么那么難呢？
考核一個(gè)人有沒(méi)有做好一件事情的能力應(yīng)該不難，看一個(gè)人有沒(méi)有管理方法也不難。難的是怎么樣讓一個(gè)人保持著激情去做事情。
工作現(xiàn)在仿佛是每一個(gè)人謀生必不可少的渠道。傳統(tǒng)意義上來(lái)講沒(méi)有工作意味著沒(méi)有收入，也就沒(méi)有生活下去的條件（靠別人養(yǎng)的另當(dāng)別論）。高品質(zhì)的生活以及相應(yīng)的物質(zhì)保障又是人們所向往的，不斷去努力爭(zhēng)取的。也就是說(shuō)工作并不是一個(gè)人的終極目標(biāo)，他只是人們?yōu)榱松娴囊环N手段而已。
對(duì)于工作那真可謂是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智：有些人疲于工作只為解決自己的溫飽問(wèn)題；有些人想努力工作來(lái)改善自己的生活條件但是又找不到明確的方向，缺少判斷能力；有些人喜歡應(yīng)付工作，隨時(shí)抱著混日子的想法，也不知道到底是人在混日子還是日子在混人；有些人把工作看成是一種沉重的壓力，喜歡把所有的東西都和工作扯上關(guān)系，仿佛丟了一份工作就等于失去了整個(gè)世界一樣，每天弄得自己心情異常沉重；有些人把工作就看成了是一件反反復(fù)復(fù)重復(fù)的事情，喜歡把自己當(dāng)做機(jī)器人，不斷地去重復(fù)；有些人工作是為了工作而工作，根本不知道做一件事情的目的，就和小和尚敲鐘是一樣的道理；有些人把工作當(dāng)做自己的臉面，總是認(rèn)為有些工作可以提高自己的價(jià)值，提升自己的身份，仿佛現(xiàn)在一提起什么事業(yè)單位或者公務(wù)員之類(lèi)的就會(huì)讓人羨慕萬(wàn)分一樣；有些人在工作之余喜歡搞點(diǎn)副業(yè)，后來(lái)仿佛副業(yè)搞得比主業(yè)還要好；有些人會(huì)珍惜自己的工作，渴望在工作中不斷的充電，增長(zhǎng)知識(shí)、見(jiàn)聞，但是又急于求成，總是期待著成功的盡快來(lái)臨；試想有幾個(gè)人真的是為了公司的發(fā)展而努力工作？也許有些老板都不知道自己開(kāi)公司的目的除了賺錢(qián)還有什么，那么又何況員工呢？
怎樣提高員工的執(zhí)行力其實(shí)更多的還要分析員工的性格以及工作的目的。如果只是抓住員工怕被辭退然后進(jìn)行各種嚴(yán)厲的考核那么也只能讓負(fù)面的事情更多。
軍令如山倒，軍中無(wú)戲言。如果員工堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指令，堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略，并且在執(zhí)行中注重配合，講究協(xié)作，那么這個(gè)企業(yè)就具有了超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，就一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝！
鐵血精神就是面對(duì)困難永不言敗，面對(duì)挑戰(zhàn)迎頭而上。鐵血精神可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)爆發(fā)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，讓一個(gè)人有撼人的拼搏精神，“面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手，明知不敵也要亮劍，即使倒下，也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力、引領(lǐng)企業(yè)渡過(guò)難關(guān)！
值得員工學(xué)習(xí)與效仿的軍人十大品質(zhì)：理想崇高、信仰堅(jiān)定的鐵的忠心，攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的鐵的意志，志同道合、生死與共的鐵的團(tuán)結(jié)，軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀(jì)律，打不垮、拖不爛的鐵的作風(fēng)，沒(méi)有借口、堅(jiān)決執(zhí)行的鐵的決心，勇挑重?fù)?dān)、保家衛(wèi)國(guó)的鐵的責(zé)任，熱愛(ài)榮譽(yù)、奮力進(jìn)取的鐵的精神，不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心，目標(biāo)明確、全力以赴的鐵的壯志。
如果公司的每個(gè)人都能做到如下幾點(diǎn)我想也是一件很不容易的事情了；
一、言出必行，一口吐沫一個(gè)釘。說(shuō)話不算數(shù)會(huì)影響公信力，下屬在執(zhí)行的時(shí)候會(huì)有所顧慮，會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話持懷疑的態(tài)度，自然就會(huì)影響執(zhí)行力。
二、賞罰分明，一碗水端平。賞罰不明會(huì)讓員工心理不平衡，消極的心態(tài)做事情還談什么執(zhí)行力。
三、知人善用。趕鴨子上架是不得已而為之的事情，讓非專(zhuān)業(yè)的人帶團(tuán)隊(duì)也會(huì)嚴(yán)重影響工作效率以及成果。
四、朝令莫夕改。朝令夕改會(huì)讓員工不知道該執(zhí)行早上的命令還是等待執(zhí)行晚上的命令。除非重大突發(fā)事件，否則不宜做此類(lèi)事情。
五、責(zé)任感及使命感的培養(yǎng)。提高員工的責(zé)任感勢(shì)在必行，各部門(mén)之間可以組織點(diǎn)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，但是盡量踢足球不要踢皮球?？梢詻](méi)事出來(lái)打打拳但是盡量不要打太極拳。
六、取消“有關(guān)部門(mén)”。在我的印象里“有關(guān)部門(mén)”是世界上最神秘的部門(mén)，你根本很難找到門(mén)到底在哪里，最后很可能就是死在門(mén)外面了。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì) 第6篇
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通過(guò)張金洋老師高效執(zhí)行力的培訓(xùn)，讓我深深的懂得什么是執(zhí)行力，所謂執(zhí)行力就是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對(duì)待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、高效執(zhí)行的信念與心態(tài)
在電視或者電影上，我們經(jīng)常會(huì)驚嘆軍隊(duì)的執(zhí)行信念，正是因?yàn)檫@種信念，他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。服從是軍人的天職，但是企業(yè)呢，也是如此。做為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人士也必須懂得服從命今聽(tīng)指揮。
在這里我需要解釋一個(gè)名詞：職場(chǎng)倫理。所謂職場(chǎng)倫理就是一級(jí)服從一級(jí)的基本倫理。就像個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、少數(shù)服從多數(shù)一樣。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不是很明白職場(chǎng)倫理，一個(gè)部門(mén)的下屬有對(duì)另一個(gè)部門(mén)有意見(jiàn)，不是按正常溝通程序，而是直接去找對(duì)方部門(mén)經(jīng)理或者主管質(zhì)問(wèn)。這是非常不合職場(chǎng)倫理的。其實(shí)在做為下屬的心中，我們應(yīng)該樹(shù)立一種服從上司，支持上司的理念。我們每一個(gè)人最大的老板不是老板而是自己的工作上司，我們必須全力支持他，配合他，扶持他。如此來(lái)講，服從上級(jí)就是服從組織。當(dāng)然我們不一定服從崗位上的這個(gè)人，但是這個(gè)崗位是你們必須服從的。這才是一個(gè)正常的職場(chǎng)倫理。
我們常常知道“沒(méi)有任何借口”諸如此類(lèi)的口號(hào)，但偏偏在工作中我們忘了如何去做。比如工作中我們常常會(huì)發(fā)生這樣的事情：主管要求一件工作，等到去檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，下屬根本就沒(méi)有按照要求去做，給回的解釋是我覺(jué)得那樣不行或者想當(dāng)然的就沒(méi)有去做。下屬對(duì)于上司的工作命令很多時(shí)候不是無(wú)條件服從而是有選擇的服從。
我們應(yīng)該時(shí)刻應(yīng)該謹(jǐn)記，公司雇傭我們是來(lái)解決問(wèn)題的，而不是制造麻煩的。所以我們必須通力合作，在工作中不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更要培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。其實(shí)在我們解決問(wèn)題的時(shí)候，鍛煉的是我們自己的能力，提升的是我們的市場(chǎng)價(jià)值，換句來(lái)說(shuō)，我們所有解決問(wèn)題的能力是我們每一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們應(yīng)該敢于去解決問(wèn)題，從而鍛煉自己的能力。更不要怕苦怕難。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是透過(guò)解決問(wèn)題的數(shù)量與難易程度鍛煉出來(lái)的，所以我們應(yīng)該要敢于挑大山。
在我們公司常有一種這樣的現(xiàn)象，某些制度頌布后，由于某些人或者某些事情，導(dǎo)致很多時(shí)候原則不能堅(jiān)持，最后不了了之。堅(jiān)持原則是企業(yè)必須堅(jiān)立的一塊牌，公司任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該敢于捍衛(wèi)規(guī)則秩序，而不是某一個(gè)人或某一部門(mén)的事，而更多時(shí)候，一個(gè)公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工，而是我們的干部，甚至有甚者，我就是違反了，你能拿我怎么著的心態(tài)，或者很享受那種違反制度的快感。這都是非常不對(duì)的。我們常說(shuō)制度是死的，人是活的，但是對(duì)于管理來(lái)講，管理就是先談制度再談人性。對(duì)于任何違反制度的人來(lái)說(shuō)，先執(zhí)行制度再說(shuō)。原則必須堅(jiān)持，當(dāng)然方法可靈活。要體現(xiàn)一種制度無(wú)情但是領(lǐng)導(dǎo)有情的氛圍。
二、高效執(zhí)行的習(xí)慣
曾碰到一件這樣的事情：一個(gè)工廠主管要求采購(gòu)幫忙采購(gòu)10個(gè)筆記本，結(jié)果采購(gòu)員買(mǎi)回東西后，大失所望，因?yàn)楣S主管這10個(gè)筆記本是打算以獎(jiǎng)品形式下發(fā)給優(yōu)秀員工的，他希望的是那種大概三百來(lái)頁(yè)的，帶外皮包裝的，檔次需要稍微高一點(diǎn)的，價(jià)格大概在二十塊左右的那種筆記本，可是采購(gòu)員買(mǎi)回來(lái)的竟然是普通的那種三塊多錢(qián)一個(gè)的筆記本。采購(gòu)員說(shuō)：你沒(méi)跟我說(shuō)呀，我以為你就是用來(lái)做平常筆記的，這種最劃算了。我們常常認(rèn)為員工的執(zhí)行差是員工的能力與態(tài)度問(wèn)題，其實(shí)個(gè)人認(rèn)為更多時(shí)候是管理問(wèn)題。
就如上所說(shuō)的，做為一個(gè)管理者必須指令清晰準(zhǔn)確，有一套有效溝通的系統(tǒng)，應(yīng)該倡導(dǎo)直來(lái)直去的文化，而不是打太極。所以說(shuō)當(dāng)我們給下屬下達(dá)指令后，一定要下屬?gòu)?fù)述一遍指令，對(duì)于命令的清晰和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用。那么在工作中，我們?nèi)绾巫屜聦購(gòu)?fù)述工作指令呢？
當(dāng)我們下達(dá)一項(xiàng)指令后，按如下流程讓下屬?gòu)?fù)述：
1、你重復(fù)一遍；
2、有沒(méi)有不清楚的要問(wèn)我；
3、你準(zhǔn)備怎么做？（這一步要看對(duì)象。）
那么我們又如何去高效的執(zhí)行指令呢？
1、what:這是一件什么事的事情，講的是事情的性質(zhì)，要讓下屬明白事情的重要性；
2、why:為什么要做這件事，要做到什么樣的效果，要讓下屬明白做這件事情的目的；
3、where:在什么地方做或做事的地方在哪里？
4、when:什么時(shí)候開(kāi)始執(zhí)行，什么時(shí)候完成，什么時(shí)候檢查；要讓下屬自己制定進(jìn)度表，并且一定要去檢查進(jìn)度情況，時(shí)該保持與進(jìn)度表一致；
5、who:這件事情由誰(shuí)負(fù)責(zé)，由誰(shuí)協(xié)助，確定主責(zé)任人，次要責(zé)任人，責(zé)任只能一對(duì)一，一對(duì)二等于零；
6、how much:做這件事情的預(yù)算；
7、how do:怎么去做這件事情，采取哪些有效措施，如果發(fā)生意外，是否有備選方案以及應(yīng)急方案等；
8、其它標(biāo)準(zhǔn)：其他需要交待的事項(xiàng)；
在這里做為一個(gè)高效管理者，特別需要注意：
1、需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化，流程化；
2、責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對(duì)一，一對(duì)二等于零；
3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令越少越簡(jiǎn)單越精確越好；
4、不接受下屬的問(wèn)答題，只接受下屬的選擇題；
5、速度第一、完美第二；
三、一切為了做結(jié)果
俗話常說(shuō)“沒(méi)有功勞也有苦勞”，無(wú)論在工作中還是生活中，我們常會(huì)聽(tīng)到這樣的話語(yǔ)，也常拿這樣的話來(lái)安慰自己，“沒(méi)事啦，盡力了”等等。但是對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，是要功勞而不是苦勞的。比如說(shuō)：要你向東走一百米，結(jié)果你向西跑，等了n年，你圍著地球跑了一圈回到了目標(biāo)點(diǎn)，有沒(méi)有苦勞，有，圍地球走了一圈，但是功勞呢？我相信誰(shuí)都看得明白。但是在工作中我們就是看不明白，總有一種觀念：沒(méi)有功勞也有苦勞。這是不對(duì)的，過(guò)程再辛苦，達(dá)不到效果跟沒(méi)做一樣，枉然！
所以對(duì)于一個(gè)組織來(lái)講，是需要以結(jié)果為導(dǎo)向的。那么我們?nèi)绾我越Y(jié)果導(dǎo)向思維滲透到我們的工作當(dāng)中去呢？在此介紹一種結(jié)果思維法，其包含幾條，每條是遞進(jìn)關(guān)系的：
1、我要的結(jié)果是什么？
2、我有哪幾個(gè)選擇？
3、哪個(gè)性?xún)r(jià)比最高？
4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（需要涉及到資金風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候需要評(píng)估此項(xiàng)）；
5、我的決定是什么？
我們有了結(jié)果思維，即我們確定了目標(biāo)，也確定了方案，那么我們又如何去達(dá)成呢？實(shí)施該方案有什么好的可以套用的流程沒(méi)有？一個(gè)目標(biāo)如果沒(méi)有執(zhí)行步驟是無(wú)法完成的。比如三個(gè)學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)都不是很好，但是為了高考必須把英語(yǔ)成績(jī)趕上去。a同學(xué)說(shuō)我從今天開(kāi)始，每天讀一個(gè)小時(shí)的英語(yǔ)；b同學(xué)說(shuō)我從今天開(kāi)始，每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ)，再做兩套英語(yǔ)試題；c同學(xué)說(shuō)從今天開(kāi)始，我每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ)文章，背半小時(shí)單詞，再做一套英語(yǔ)試題，同時(shí)每個(gè)星期再做一套歷年高考英語(yǔ)試題，每個(gè)星期六去參加學(xué)校英語(yǔ)沙龍，多跟英語(yǔ)成績(jī)好的同學(xué)用英語(yǔ)交流。這三個(gè)同學(xué)如果要我們選擇誰(shuí)會(huì)最有希望達(dá)成目標(biāo)，我相信誰(shuí)都會(huì)選擇c。那么在工作中也一樣，有了目標(biāo)，我們還必須要有一套可行的執(zhí)行方案與步驟。
那么我們?nèi)绾芜M(jìn)行目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃呢？
1、目標(biāo)是什么？（必須量化。）
2、詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃；
3、確定責(zé)任人；
5、制定獎(jiǎng)罰制度；
6、制定兩套以上的應(yīng)急方案；
四、制度執(zhí)行力
制度建設(shè)“漏洞”存在。許多公司主動(dòng)抓制度建設(shè)意識(shí)淡溥，沒(méi)有從全局高度去謀劃制度建設(shè)。許多公司的制度或是網(wǎng)上搜索、復(fù)制、粘貼的方法制定而成，釀成水土不服，或是超前思維不夠，頻繁修改，缺乏穩(wěn)定性，或是修訂不及時(shí)，對(duì)新情況、新形勢(shì)研究不夠，跟不上形式發(fā)展需要，或是部門(mén)之間協(xié)調(diào)意識(shí)差，制度制定過(guò)程中不通氣，造成制度打架等等。
同時(shí)在執(zhí)行過(guò)程中，梗阻嚴(yán)重。許多人認(rèn)為制度出臺(tái)后就大功告成了。其實(shí)不然，我們常會(huì)有主動(dòng)執(zhí)行意識(shí)差的苗頭，任何一個(gè)人違反制度都是能找到借口，執(zhí)行過(guò)程中，變通執(zhí)行，有時(shí)候搞下不為例，讓制度變成廢紙。（就如昨天晚上一樣，我就犯了如此的錯(cuò)誤。）再有內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不力，無(wú)制度執(zhí)行的督查機(jī)構(gòu)、專(zhuān)
職人員，或是有但是執(zhí)行不到位的情況，比如跑馬觀花，蜻蜓點(diǎn)水式的檢查，查了后輕描談寫(xiě)，造成督而不查，查而不果等，都會(huì)使制度權(quán)威喪失。
管理喪失權(quán)威就是喪失一切，那么我們?nèi)绾稳ヌ岣咧贫葓?zhí)行力呢？
1、構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系。 一是制度的可行性，二是制度的嚴(yán)謹(jǐn)性。三是制度的連續(xù)性。需要不斷完善制度建設(shè)，本著缺什么就建什么的原則，完善相應(yīng)的配套制度，確保制度行得通，推得開(kāi)。
2、以領(lǐng)導(dǎo)垂范為關(guān)鍵，打造制度執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)桿。子曰“子帥以正，孰敢不正”。領(lǐng)導(dǎo)干部本身行為是單位風(fēng)向標(biāo)，必須筑牢防線。二是守住底線，凡事就怕認(rèn)真。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)表堅(jiān)守制度底線，不越雷池，不闖紅燈；三是樹(shù)立標(biāo)桿。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)好、貫徹好執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度。要求別人做到的，自己一定要做到。以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力和示范帶動(dòng)，產(chǎn)生組織成員對(duì)制度執(zhí)行的“蝶變效應(yīng)”。
3、宣傳教育，奠定執(zhí)行基礎(chǔ)。這需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)落實(shí)文化，常抓警示教育。要讓所有人明確自己該做什么，怎么做，哪些不該為，違反會(huì)有什么后果，自覺(jué)做到知制度、守制度、護(hù)制度。并且要常敲警鐘，該處罰的一定要處罰，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，讓大家充分認(rèn)識(shí)不執(zhí)行制度對(duì)集體和個(gè)人所造成的危害，從而自覺(jué)遵守制度。
4、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)馬力。制度沒(méi)有監(jiān)督，就成了不帶電的高壓線，只有加強(qiáng)監(jiān)督，制度才有震懾力。落實(shí)1-2名講原則、敢逗硬的干部負(fù)責(zé)抓督查，“一把手”要充分授權(quán)，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為督查機(jī)構(gòu)及督查人員“護(hù)航”，把監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè)成為權(quán)威機(jī)構(gòu)。同時(shí)，“一把手”要?jiǎng)?chuàng)造人文關(guān)懷環(huán)境，讓督查人員有想頭、有干頭、有盼頭，使其履職盡責(zé)、真抓實(shí)干。同時(shí)讓公眾監(jiān)督，讓制度執(zhí)行情況在陽(yáng)光下“裸露”，推動(dòng)制度執(zhí)行。經(jīng)常抓，反復(fù)抓，始終繃緊制度執(zhí)行這根弦，讓其自覺(jué)嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)制度。
5、逗硬問(wèn)責(zé)，保持制度執(zhí)行的強(qiáng)勁勢(shì)頭。認(rèn)真解決制度執(zhí)行不力怎么辦這個(gè)根本性問(wèn)題，把問(wèn)責(zé)“利劍”指向不執(zhí)行的人和事，在“問(wèn)責(zé)風(fēng)暴”中強(qiáng)力推動(dòng)制度落實(shí)。堅(jiān)持問(wèn)事必問(wèn)人、問(wèn)人必問(wèn)責(zé)、問(wèn)責(zé)問(wèn)到底的工作制度，將制度落實(shí)情況作為列入個(gè)人的績(jī)效考核內(nèi)容，并把考核結(jié)果與干部選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛起鉤來(lái)，做到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)于破壞制度執(zhí)行的行為，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭破壞制度、有意干擾制度執(zhí)行的行為，不能“往開(kāi)一面”，要從重、從嚴(yán)追究責(zé)任；對(duì)于明目張膽地“觸高壓線”的事和人，“露頭”就查，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)；對(duì)變通執(zhí)行制度，打擦邊球、鉆漏洞的行為，及時(shí)查處，防微杜漸。問(wèn)責(zé)既要對(duì)事、更要對(duì)人，要“問(wèn)”到具體人頭上，要讓人敬畏制度，使其不敢不執(zhí)行制度。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì) 第7篇
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執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)范文一 本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次 執(zhí)行力的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向，成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶(hù)：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說(shuō)任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司：
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
1、 首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行yayc的流程。目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤; 其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)范文二 感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加《西點(diǎn)執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話：我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平?或我已經(jīng)盡最大努力了。覺(jué)行自己很委屈。試問(wèn)：有一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái)，那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是墾定的，沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?
因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)我該做的都做了。有這樣一則故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人：你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?挖坑的人回答說(shuō)：沒(méi)有呀，我們?cè)诜N樹(shù)。他就更納悶了，可樹(shù)在哪里呢?這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō)：是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)。試問(wèn)：他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的，沒(méi)有。
因此，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶(hù)滿意。只有讓客戶(hù)滿意，才能說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。
第三，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)：我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了。比如上司讓
你給客戶(hù)發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶(hù)手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢?顯然沒(méi)有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開(kāi)會(huì)，我立即用電話通知了各個(gè)主管，讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了?？傻搅碎_(kāi)會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)主管沒(méi)來(lái)。何總問(wèn)我：怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?我很自然的說(shuō)：我已通知他們了，不知道什么原因沒(méi)來(lái)。我自以為自己的解釋很完美，可是何總要的是這個(gè)結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來(lái)參加會(huì)議，不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了，但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒(méi)有。
因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中，切實(shí)改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)范文三 通過(guò)張金洋老師高效執(zhí)行力的培訓(xùn)，讓我深深的懂得什么是執(zhí)行力，所謂執(zhí)行力就是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對(duì)待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、高效執(zhí)行的信念與心態(tài)
在電視或者電影上，我們經(jīng)常會(huì)驚嘆軍隊(duì)的執(zhí)行信念，正是因?yàn)檫@種信念，他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。服從是軍人的天職，但是企業(yè)呢，也是如此。做為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人士也必須懂得服從命今聽(tīng)指揮。
在這里我需要解釋一個(gè)名詞：職場(chǎng)倫理。所謂職場(chǎng)倫理就是一級(jí)服從一級(jí)的基本倫理。就像個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、少數(shù)服從多數(shù)一樣。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不是很明白職場(chǎng)倫理，一個(gè)部門(mén)的下屬有對(duì)另一個(gè)部門(mén)有意見(jiàn)，不是按正常溝通程序，而是直接去找對(duì)方部門(mén)經(jīng)理或者主管質(zhì)問(wèn)。這是非常不合職場(chǎng)倫理的。其實(shí)在做為下屬的心中，我們應(yīng)該樹(shù)立一種服從上司，支持上司的理念。我們每一個(gè)人最大的老板不是老板而是自己的工作上司，我們必須全力支持他，配合他，扶持他。如此來(lái)講，服從上級(jí)就是服從組織。當(dāng)然我們不一定服從崗位上的這個(gè)人，但是這個(gè)崗位是你們必須服從的。這才是一個(gè)正常的職場(chǎng)倫理。
我們常常知道沒(méi)有任何借口諸如此類(lèi)的口號(hào)，但偏偏在工作中我們忘了如何去做。比如工作中我們常常會(huì)發(fā)生這樣的事情：主管要求一件工作，等到去檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，下屬根本就沒(méi)有按照要求去做，給回的解釋是我覺(jué)得那樣不行或者想當(dāng)然的就沒(méi)有去做。下屬對(duì)于上司的工作命令很多時(shí)候不是無(wú)條件服從而是有選擇的服從。
我們應(yīng)該時(shí)刻應(yīng)該謹(jǐn)記，公司雇傭我們是來(lái)解決問(wèn)題的，而不是制造麻煩的。所以我們必須通力合作，在工作中不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更要培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。其實(shí)在我們解決問(wèn)題的時(shí)候，鍛煉的是我們自己的能力，提升的是我們的市場(chǎng)價(jià)值，換句來(lái)說(shuō)，我們所有解決問(wèn)題的能力是我們每一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們應(yīng)該敢于去解決問(wèn)題，從而鍛煉自己的能力。更不要怕苦怕難。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是透過(guò)解決問(wèn)題的數(shù)量與難易程度鍛煉出來(lái)的，所以我們應(yīng)該要敢于挑大山。
在我們公司常有一種這樣的現(xiàn)象，某些制度頌布后，由于某些人或者某些事情，導(dǎo)致很多時(shí)候原則不能堅(jiān)持，最后不了了之。堅(jiān)持原則是企業(yè)必須堅(jiān)立的一塊牌，公司任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該敢于捍衛(wèi)規(guī)則秩序，而不是某一個(gè)人或某一部門(mén)的事，而更多時(shí)候，一個(gè)公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工，而是我們的干部，甚至有甚者，我就是違反了，你能拿我怎么著的心態(tài)，或者很享受那種違反制度的快感。這都是非常不對(duì)的。我們常說(shuō)制度是死的，人是活的，但是對(duì)于管理來(lái)講，管理就是先談制度再談人性。對(duì)于任何違反制度的人來(lái)說(shuō)，先執(zhí)行制度再說(shuō)。原則必須堅(jiān)持，當(dāng)然方法可靈活。要體現(xiàn)一種制度無(wú)情但是領(lǐng)導(dǎo)有情的氛圍。
二、高效執(zhí)行的習(xí)慣
曾碰到一件這樣的事情：一個(gè)工廠主管要求采購(gòu)幫忙采購(gòu)10個(gè)筆記本，結(jié)果采購(gòu)員買(mǎi)回東西后，大失所望，因?yàn)楣S主管這10個(gè)筆記本是打算以獎(jiǎng)品形式下發(fā)給優(yōu)秀員工的，他希望的是那種大概三百來(lái)頁(yè)的，帶外皮包裝的，檔次需要稍微高一點(diǎn)的，價(jià)格大概在二十塊左右的那種筆記本，可是采購(gòu)員買(mǎi)回來(lái)的竟然是普通的那種三塊多錢(qián)一個(gè)的筆記本。采購(gòu)員說(shuō)：你沒(méi)跟我說(shuō)呀，我以為你就是用來(lái)做平常筆記的，這種最劃算了。我們常常認(rèn)為員工的執(zhí)行差是員工的能力與態(tài)度問(wèn)題，其實(shí)個(gè)人認(rèn)為更多時(shí)候是管理問(wèn)題。
就如上所說(shuō)的，做為一個(gè)管理者必須指令清晰準(zhǔn)確，有一套有效溝通的系統(tǒng)，應(yīng)該倡導(dǎo)直來(lái)直去的文化，而不是打太極。所以說(shuō)當(dāng)我們給下屬下達(dá)指令后，一定要下屬?gòu)?fù)述一遍指令，對(duì)于命令的清晰和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用。那么在工作中，我們?nèi)绾巫屜聦購(gòu)?fù)述工作指令呢?
當(dāng)我們下達(dá)一項(xiàng)指令后，按如下流程讓下屬?gòu)?fù)述：
1、你重復(fù)一遍;
2、有沒(méi)有不清楚的要問(wèn)我;
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3、你準(zhǔn)備怎么做?(這一步要看對(duì)象。)
那么我們又如何去高效的執(zhí)行指令呢?
1、what:這是一件什么事的事情，講的是事情的性質(zhì)，要讓下屬明白事情的重要性;
2、why:為什么要做這件事，要做到什么樣的效果，要讓下屬明白做這件事情的目的;
3、where:在什么地方做或做事的地方在哪里?
4、when:什么時(shí)候開(kāi)始執(zhí)行，什么時(shí)候完成，什么時(shí)候檢查;要讓下屬自己制定進(jìn)度表，并且一定要去檢查進(jìn)度情況，時(shí)該保持與進(jìn)度表一致;
5、who:這件事情由誰(shuí)負(fù)責(zé)，由誰(shuí)協(xié)助，確定主責(zé)任人，次要責(zé)任人，責(zé)任只能一對(duì)一，一對(duì)二等于零;
6、how much:做這件事情的預(yù)算;
7、how do:怎么去做這件事情，采取哪些有效措施，如果發(fā)生意外是否有備選方案以及應(yīng)急方案等;
8、其它標(biāo)準(zhǔn)：其他需要交待的事項(xiàng);
在這里做為一個(gè)高效管理者，特別需要注意：
1、需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化，流程化;
2、責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對(duì)一，一對(duì)二等于零;
3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令越少越簡(jiǎn)單越精確越好;
4、不接受下屬的問(wèn)答題，只接受下屬的選擇題;
5、速度第一、完美第二;
三、一切為了做結(jié)果
俗話常說(shuō)沒(méi)有功勞也有苦勞，無(wú)論在工作中還是生活中，我們常會(huì)聽(tīng)到這樣的話語(yǔ)，也常拿這樣的話來(lái)安慰自己，沒(méi)事啦，盡力了等等。但是對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，是要功勞而不是苦勞的。比如說(shuō)：要你向東走一百米，結(jié)果你向西跑，等了n年，你圍著地球跑了一圈回到了目標(biāo)點(diǎn)，有沒(méi)有苦勞，有，圍地球走了一圈，但是功勞呢?我相信誰(shuí)都看得明白。但是在工作中我們就是看不明白，總有一種觀念：沒(méi)有功勞也有苦勞。這是不對(duì)的，過(guò)程再辛苦，達(dá)不到效果跟沒(méi)做一樣，枉然!
所以對(duì)于一個(gè)組織來(lái)講，是需要以結(jié)果為導(dǎo)向的。那么我們?nèi)绾我越Y(jié)果導(dǎo)向思維滲透到我們的工作當(dāng)中去呢?在此介紹一種結(jié)果思維法，其包含幾條，每條是遞進(jìn)關(guān)系的：
1、我要的結(jié)果是什么?
2、我有哪幾個(gè)選擇?
3、哪個(gè)性?xún)r(jià)比最高?
4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(需要涉及到資金風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候需要評(píng)估此項(xiàng));
5、我的決定是什么?
我們有了結(jié)果思維，即我們確定了目標(biāo)，也確定了方案，那么我們又如何去達(dá)成呢?實(shí)施該方案有什么好的可以套用的流程沒(méi)有?一個(gè)目標(biāo)如果沒(méi)有執(zhí)行步驟是無(wú)法完成的。比如三個(gè)學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)都不是很好，但是為了高考必須把英語(yǔ)成績(jī)趕上去。a同學(xué)說(shuō)我從今天開(kāi)始，每天讀一個(gè)小時(shí)的英語(yǔ);b同學(xué)說(shuō)我從今天開(kāi)始，每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ)，再做兩套英語(yǔ)試題;c同學(xué)說(shuō)從今天開(kāi)始，我每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ)文章，背半小時(shí)單詞，再做一套英語(yǔ)試題，同時(shí)每個(gè)星期再做一套歷年高考英語(yǔ)試題，每個(gè)星期六去參加學(xué)校英語(yǔ)沙龍，多跟英語(yǔ)成績(jī)好的同學(xué)用英語(yǔ)交流。這三個(gè)同學(xué)如果要我們選擇誰(shuí)會(huì)最有希望達(dá)成目標(biāo)，我相信誰(shuí)都會(huì)選擇c。那么在工作中也一樣，有了目標(biāo)，我們還必須要有一套可行的執(zhí)行方案與步驟。
那么我們?nèi)绾芜M(jìn)行目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃呢?
1、目標(biāo)是什么?(必須量化。)
2、詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃;
3、確定責(zé)任人;
4、重復(fù)檢查，校對(duì)方向;
5、制定獎(jiǎng)罰制度;
6、制定兩套以上的應(yīng)急方案;
四、制度執(zhí)行力
制度建設(shè)漏洞存在。許多公司主動(dòng)抓制度建設(shè)意識(shí)淡溥，沒(méi)有從全局高度去謀劃制度建設(shè)。許多公司的制度或是網(wǎng)上搜索、復(fù)制、粘貼的方法制定而成，釀成水土不服，或是超前思維不夠，頻繁修改，缺乏穩(wěn)定性，或是修訂不及時(shí)，對(duì)新情況、新形勢(shì)研究不夠，跟不上形式發(fā)展需要，或是部門(mén)之間協(xié)調(diào)意識(shí)差，制度制定過(guò)程中不通氣，造成制度打架等等。
同時(shí)在執(zhí)行過(guò)程中，梗阻嚴(yán)重。許多人認(rèn)為制度出臺(tái)后就大功告成了。其實(shí)不然，我們常會(huì)有主動(dòng)執(zhí)行意識(shí)差的苗頭，任何一個(gè)人違反制度都是能找到借口，執(zhí)行過(guò)程中，變通執(zhí)行，有時(shí)候搞下不為例，讓制度變成廢紙。(就如昨天晚上一樣，我就犯了如此的錯(cuò)誤。)再有內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不力，無(wú)制度執(zhí)行的督查機(jī)構(gòu)、專(zhuān)
職人員，或是有但是執(zhí)行不到位的情況，比如跑馬觀花，蜻蜓點(diǎn)水式的檢查，查了后輕描談寫(xiě)，造成督而不查，查而不果等，都會(huì)使制度權(quán)威喪失。
管理喪失權(quán)威就是喪失一切，那么我們?nèi)绾稳ヌ岣咧贫葓?zhí)行力呢?
1、構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系。 一是制度的可行性，二是制度的嚴(yán)謹(jǐn)性。三是制度的連續(xù)性。需要不斷完善制度建設(shè)，本著缺什么就建什么的原則，完善相應(yīng)的配套制度，確保制度行得通，推得開(kāi)。
2、以領(lǐng)導(dǎo)垂范為關(guān)鍵，打造制度執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)桿。子曰子帥以正，孰敢不正。領(lǐng)導(dǎo)干部本身行為是單位風(fēng)向標(biāo)，必須筑牢防線。二是守住底線，凡事就怕認(rèn)真。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)表堅(jiān)守制度底線，不越雷池，不闖紅燈;三是樹(shù)立標(biāo)桿。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)好、貫徹好執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度。要求別人做到的，自己一定要做到。以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力和示范帶動(dòng)，產(chǎn)生組織成員對(duì)制度執(zhí)行的蝶變效應(yīng)。
3、宣傳教育，奠定執(zhí)行基礎(chǔ)。這需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)落實(shí)文化，常抓警示教育。要讓所有人明確自己該做什么，怎么做，哪些不該為，違反會(huì)有什么后果，自覺(jué)做到知制度、守制度、護(hù)制度。并且要常敲警鐘，該處罰的一定要處罰，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，讓大家充分認(rèn)識(shí)不執(zhí)行制度對(duì)集體和個(gè)人所造成的危害，從而自覺(jué)遵守制度。
4、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)馬力。制度沒(méi)有監(jiān)督，就成了不帶電的高壓線，只有加強(qiáng)監(jiān)督，制度才有震懾力。落實(shí)1-2名講原則、敢逗硬的干部負(fù)責(zé)抓督查，一把手要充分授權(quán)，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為督查機(jī)構(gòu)及督查人員護(hù)航，把監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè)成為權(quán)威機(jī)構(gòu)。同時(shí)，一把手要?jiǎng)?chuàng)造人文關(guān)懷環(huán)境，讓督查人員有想頭、有干頭、有盼頭，使其履職盡責(zé)、真抓實(shí)干。同時(shí)讓公眾監(jiān)督，讓制度執(zhí)行情況在陽(yáng)光下裸露，推動(dòng)制度執(zhí)行。經(jīng)常抓，反復(fù)抓，始終繃緊制度執(zhí)行這根弦，讓其自覺(jué)嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)制度。
5、逗硬問(wèn)責(zé)，保持制度執(zhí)行的強(qiáng)勁勢(shì)頭。認(rèn)真解決制度執(zhí)行不力怎么辦這個(gè)根本性問(wèn)題，把問(wèn)責(zé)利劍指向不執(zhí)行的人和事，在問(wèn)責(zé)風(fēng)暴中強(qiáng)力推動(dòng)制度落實(shí)。堅(jiān)持問(wèn)事必問(wèn)人、問(wèn)人必問(wèn)責(zé)、問(wèn)責(zé)問(wèn)到底的工作制度，將制度落實(shí)情況作為列入個(gè)人的績(jī)效考核內(nèi)容，并把考核結(jié)果與干部選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛起鉤來(lái)，做到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)于破壞制度執(zhí)行的行為，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭破壞制度、有意干擾制度執(zhí)行的行為，不能往開(kāi)一面，要從重、從嚴(yán)追究責(zé)任;對(duì)于明目張膽地觸高壓線的事和人，露頭就查，嚴(yán)格問(wèn)責(zé);對(duì)變通執(zhí)行制度，打擦邊球、鉆漏洞的行為，及時(shí)查處，防微杜漸。問(wèn)責(zé)既要對(duì)事、更要對(duì)人，要問(wèn)到具體人頭上，要讓人敬畏制度，使其不敢不執(zhí)行制度。
當(dāng)然一個(gè)公司的執(zhí)行力還有著許多方面的因素，這需要理論聯(lián)系實(shí)際。任何理論對(duì)任何公司都是不可以拿來(lái)主義的，只有通過(guò)一步一步的驗(yàn)證，一步一步的修改，才可能成為自己公司真正的執(zhí)行制度。
后記：培訓(xùn)回廠已快一個(gè)星期，開(kāi)年以來(lái)，一直比較忙。想寫(xiě)點(diǎn)東西的念頭很久了，可是一直都沒(méi)有下手，怕開(kāi)了頭但是沒(méi)有結(jié)尾，就像那篇《從亮劍看企業(yè)文化》一樣。同時(shí)更擔(dān)心著貽笑大方。呵呵。當(dāng)然有許多拿來(lái)主義的地方，千萬(wàn)別見(jiàn)怪。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)范文四 隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊(duì)，還是世界最有名氣的軍校西點(diǎn)軍校，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點(diǎn)執(zhí)行力》培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言沒(méi)有任何借口，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒(méi)有什么問(wèn)題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì) 第8篇
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2015年7月24日星期五下午，公司行政部組織有關(guān)《執(zhí)行力》的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員葉嬌通過(guò)視頻，圖文講解，利用典型鮮明的案例，從執(zhí)行力的思維、標(biāo)準(zhǔn)、方向、過(guò)程四個(gè)方面展開(kāi)，為全體員工詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典。此次培訓(xùn)，盡管時(shí)間比較短暫，但課程設(shè)計(jì)非常合理，內(nèi)容也比較豐富、貼近實(shí)際。下面結(jié)合自己的實(shí)際工作談一下此次執(zhí)行力的培訓(xùn)體會(huì)。
第一，工作要有一個(gè)端正和積極的心態(tài)。明確工作目標(biāo)，不為失敗找理由，加強(qiáng)自我監(jiān)督和自我檢討，不斷尋找工作方式方法，最終把奮斗目標(biāo)變成滿意的結(jié)果。
第二，認(rèn)清執(zhí)行力方向是客戶(hù)價(jià)值?？蛻?hù)就是市場(chǎng)、是企業(yè)生存的源泉。作為物業(yè)服務(wù)人員，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我對(duì)自己的工作職責(zé)，對(duì)自己的工作現(xiàn)狀有了良好的認(rèn)知。作為一名管理人員，不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做好自己的事情就可以，更多的是需要去管理、溝通。管理、溝通可謂是一門(mén)科學(xué)方法，提供實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就可以完成，而是需要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行組織的計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，而團(tuán)隊(duì)最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效地溝通，有效地溝通需要與團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，做到心與心的交流。作為一名管理人員，每件事情我們務(wù)必要把控好，制定出正確的決策，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的完成。
第三、做好客服部日常工作，提高服務(wù)水平，在困境中不斷提高。2014年融資事件導(dǎo)致邯鄲市地產(chǎn)業(yè)整個(gè)大環(huán)境都受到很大的影響，對(duì)于物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，形勢(shì)很?chē)?yán)峻。邯鄲友誼時(shí)代廣場(chǎng)為地標(biāo)性建筑，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求是高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高質(zhì)量，因此我們肩上的責(zé)任很重，壓力也很大，所以我們要進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理制度，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)， 切實(shí)提高服務(wù)水平。
第四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的完成，是管理者的使命，也是員工的職責(zé)。好的結(jié)果是一個(gè)企業(yè)的生存之本，也是交給公司的滿意答卷。無(wú)論再好的過(guò)程，不能產(chǎn)生好的結(jié)果，也只是徒勞。作為部門(mén)的管理者，我要更加努力勤奮，做好自己的本職工作，嚴(yán)于律己，起到表率帶頭作用，認(rèn)真、及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
第五，執(zhí)行要有正確的方式方法。明確責(zé)任，讓員工感覺(jué)到責(zé)任在身，同時(shí)授權(quán)給員工，提升員工的自主性和工作能力。在工作中加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍；通過(guò)與員工有效地溝通，鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；抱有不放棄不拋棄的心態(tài)，幫助員工克服工作困難，從而進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì) 第9篇
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為了快速提升我院中層干部管理水平，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了非常好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，特邀請(qǐng)香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉金牌講師主講《醫(yī)院管理執(zhí)行力》培訓(xùn)。鄧?yán)蠋熍哉鞑┮?、引用真?shí)生動(dòng)的事例為我們送上一份精神'大餐'.充滿了滿滿的正能量。這次培訓(xùn)緊緊圍繞'執(zhí)行'兩個(gè)字展開(kāi)闡述，從我是誰(shuí)？我是醫(yī)院的資產(chǎn)型人才還是醫(yī)院的負(fù)債型人才？當(dāng)醫(yī)院遇到困難時(shí)，當(dāng)個(gè)人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí)，要把誰(shuí)放在第一位？服從不僅是一種美德更是一種責(zé)任。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。四句話入手，環(huán)環(huán)相扣，體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量，中流砥柱，最好的中層必須從思想境界上提升、轉(zhuǎn)換思維，從解決問(wèn)題能力上提升，不斷自我超越。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，感觸頗多，對(duì)自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。
首先是理解'執(zhí)行力'的內(nèi)涵。執(zhí)行力就是竭盡全力，想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題，堅(jiān)守承諾，不打折扣以結(jié)果為導(dǎo)向的行動(dòng)。鄧?yán)蠋熞?蘭花瓶'事例為'執(zhí)行力'做了很好的闡述。在我們的工作中，提高我們的業(yè)務(wù)能力和基本技能是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。只有較好的業(yè)務(wù)能力和基本技能才是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度是提升執(zhí)行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度，缺少的是對(duì)各種制度的不折不扣的有效執(zhí)行。解決問(wèn)題的理念是堅(jiān)決執(zhí)行，馬上行動(dòng)。同時(shí)執(zhí)行不僅要看錯(cuò)與不錯(cuò)，更重要的是看結(jié)果好不好，有沒(méi)有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從：巴頓將軍說(shuō)：服從不僅是一種美德，更是一種責(zé)任。西點(diǎn)軍校第一條軍規(guī)：服從、完全服從、絕對(duì)服從、無(wú)條件執(zhí)行。在醫(yī)院也一樣，醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)一致，員工思想高度統(tǒng)一，具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，醫(yī)院將更快、更強(qiáng)的發(fā)展。
我們每個(gè)人都是大海中的一滴水
是九院所有人的智慧匯成
九院的大海
才讓自己永不干涸
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì) 第10篇
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隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊(duì)，還是世界最有名氣的軍校——西點(diǎn)軍校，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒(méi)有什么問(wèn)題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必須對(duì)員工誠(chéng)信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí)，當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過(guò)，并且認(rèn)可，覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn)，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
