公交公司保潔工作計劃 第1篇
閱讀提示：本篇共有17441個字，預計閱讀時間為44分鐘，共有144位用戶關注，40人點贊！
xx
保
潔
20xx年x月x日前
言
xx保潔公司成立四年來，取得了長足的進步和突飛猛進的發(fā)展。為適應企業(yè)發(fā)展的需求，完善管理制度，提高管理水平，把企業(yè)管理制度化、規(guī)范化，愈發(fā)顯得十分重要。
建立完善的規(guī)章制度，即能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作正常有序運行，又能體現(xiàn)企業(yè)管理水平，從而保證企業(yè)整體工作沿著正常軌道健康發(fā)展。
由于是初次編寫此管理制度，難免會出現(xiàn)紕漏和不足之處。有待在今后的工作實踐中逐步完善提高。
2016年9月1日
保潔公司管理制度匯編
保潔公司管理制度編制小組
組長：
顧問：
組員：
xx保潔有限公司目
錄
前言
1
第一部分
崗位設置
6
保潔公司組織機構圖
7
保潔公司安全生產(chǎn)領導小組
8
分公司經(jīng)理職責范圍
9
分公司管理員職責范圍
10
分公司隊長（檢查員）職責范圍
11
分公司班長職責范圍
12
分公司庫管員職責范圍
13
分公司安全員崗位責任制
14
分公司炊事員崗位責任制
15
分公司維修工崗位責任制
16
第二部分
工具、物品、公共設施管理
17
果皮箱使用、維護標準
18
垃圾箱使用、維護標準
19
倉庫管理制度
20
更衣箱使用管理辦法
21
蒸飯箱管理規(guī)定
22
維修隊專用工具管理規(guī)定
23
工具管理制度
24
旱廁管理制度
25
車輛使用管理規(guī)定
26
清掃保潔車使用管理規(guī)定
27
外雇車輛管理規(guī)定
29
外雇人員管理規(guī)定
30
安全生產(chǎn)管理制度
31
勞保用品使用規(guī)定
32
第三部分
生產(chǎn)管理
33
員工考勤管理制度
34
勞動紀律管理規(guī)定
35
清掃保潔工作標準
37
清掃保潔精細化標準
38
工業(yè)物業(yè)保潔工作標準
39
樓道清掃、清擦保潔標準
40
旱廁清潔標準
41
第四部分
辦公管理
42
保潔公司例會制度
43
辦公用品管理規(guī)定
44
文件發(fā)放制度
45
員工簽到制度
46
員工保密制度
47
員工培訓制度
48
材料申請單申報制度
49
第五部分簽發(fā)文件
50
保潔一公司、二公司、三公司作息時間規(guī)定
51
關于員工休息請假的補充規(guī)定
52
關于招聘用工人員補充規(guī)定
53
關于加強勞動紀律
54
禁止工作時間喝酒和聚餐的規(guī)定
54
第六部分
考核細則
55
考勤考核細則
57
工作現(xiàn)場考核細則
60
道路清掃保潔考核細則
63
工業(yè)物業(yè)保潔考核細則
65
樓道清掃、清擦考核細則
67
第一部分
崗
位
設
置保潔公司組織機構圖
保潔公司經(jīng)理
隊
長
隊
長
一
班
后勤維修
隊
長
隊
長
二
班
三
班
四
班
一
班
二
班
三
班
a
二
班
發(fā)
傳
班
寶
來
班
保潔一公司經(jīng)理
保潔二公司經(jīng)理
保潔三公司經(jīng)理
管理員
保潔公司安全生產(chǎn)領導小組
組
長：
副組長：
組
員：
xx保潔有限公司
分公司經(jīng)理職責范圍
一、
職責：
1、編制年度、月度工作計劃，定期審查基層工
作總結(jié)。
2、組織編制近期生產(chǎn)計劃和臨時性工作的計劃。
3、審核年度、季度、月度工具計劃，物品請領
計劃。
4、對生產(chǎn)中外雇車輛、外雇人員進行審核認定。
5、對外購物品進行審核認定。
6、隨時掌握公司管理信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
7、指導員工培訓工作，對用工合同進行審批。
8、指導基層班組管理和班組建設工作。
9、指導基層安全生產(chǎn)和安全防火工作。
二、
權力：
1、對公司的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織，有組織實施
權。
2、外購物品及計劃有審批權。
3、對公司生產(chǎn)管理有決策權。
4、對安全生產(chǎn)有否決權。
xx保潔有限公司
分公司管理員職責范圍
一、職責：
1、負責編制年度、月度工作計劃定期進行工作總結(jié)。
2、負責編制近期生產(chǎn)計劃并組織實施。
3、負責編制年度、季度、月度工具計劃，定期與庫管
員核對倉庫物品存量并提出指導意見。
4、負責員工培訓及簽定用工合同。
5、負責基層班組管理，班組建設工作。
6、負責生產(chǎn)計劃、管理信息數(shù)據(jù)存儲，定期向經(jīng)理匯
報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
7、負責員工勞保用品的發(fā)放工作。
8、與檢查員配合抓好安全生產(chǎn)、安全防火工作。
二、權力：
1、對公司的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織有建議權。
2、對倉庫管理有指導檢查權。
3、對違章違紀行為有處罰權。
4、對安全生產(chǎn)、安全防火有否決權。
xx保潔有限公司
分公司隊長（檢查員）職責范圍
一、
職責：
1、負責日工作計劃的制定、調(diào)度、實施、檢查，及時
處理現(xiàn)場突發(fā)或緊急事件。
2、負責安全管理工作，督促班長抓好安全生產(chǎn)的落實。
3、及時處理和解決員工隊伍中出現(xiàn)的矛盾和問題。
4、負責組織、落實員工培訓工作。
5、節(jié)約成本，檢查指導設備的使用、維護、保養(yǎng)及維修
情況；隨時掌握控制易耗品及化學品的使用量。
6、與甲方保持良好的工作關系，及時做好勾通、交流及
信息反饋。
7、定期向經(jīng)理匯報班組生產(chǎn)計劃，進度完成情況，向
經(jīng)理提出下一步生產(chǎn)安排的建議。
二、
權力：
1、對現(xiàn)生產(chǎn)有組織權和檢查權。
2、對遇有緊急任務或突發(fā)事件有現(xiàn)場指揮權。
3、對違反勞動紀律的現(xiàn)象和出現(xiàn)質(zhì)量問題有批評權和
處罰權。
4、對員工在現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不安全行為有處罰權和否
決權。
xx保潔有限公司
分公司班長職責范圍
一、
職責：
1、負責班組的日常工作安排，認真做好質(zhì)量檢查工作。
2、負責做好班組安全生產(chǎn)工作，工作中隨時檢查員工安
全勞保用品配帶情況，及時制止違反安全生產(chǎn)規(guī)定的
行為。
3、負責控制班組每天物料用量，做到節(jié)約用料，減少成
本。
4、負責對使用設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及
時處理或上報。
5、負責班組員工的日常考勤、簽到工作。
6、負責班組員工的崗位操作技能、安全等各項培訓。
7、與甲方保持良好的溝通，及時反饋甲方的意見。
8、組織完成上級指派的緊急任務。
二、
權力：
1、對班組工作有組織權和檢查權。
2、對違反勞動紀律的員工有處罰權。
3、對班組安全生產(chǎn)有否決權
4、對新技術、新材料應用有建議權。
xx保潔有限公司
分公司庫管員職責范圍
一、職責：
1、負責倉庫保管，工具物品入庫、存儲和發(fā)放。
2、負責建立倉庫臺帳，要做到帳目與實物相符。
3、入庫物品須簽字驗收，出庫物品憑單發(fā)放。
4、對倉庫的衛(wèi)生清掃、防火、防盜負責。
5、一次性攤銷的物品，低質(zhì)易耗物品與生產(chǎn)材料需跟蹤
管理。
6、每月定期對庫內(nèi)物品進行盤點，與管理員對賬，并上
報出入庫情況及庫存統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二、權力：
1、對不按規(guī)定領取工具，材料者有權拒絕發(fā)放。
2、對故意損壞工具、材料的現(xiàn)象有權進行制止并建議
處罰。
3、對違反安全規(guī)定在倉庫內(nèi)吸煙者，有權進行制止并
建議處罰。
4、對不執(zhí)行物品領取規(guī)定擅自私拿者進行制止并建議
處罰。
xx保潔有限公司
分公司安全員崗位責任制
1、每天工作前，協(xié)助班長進行安全喊話，提醒員工注意安全。
2、組織安全活動，進行階段性安全教育，宣傳安全法規(guī)，落實安
全操作規(guī)程。
3、
工作中隨時檢查勞保用品的穿戴，對違反安全操作規(guī)程的現(xiàn)象
要及時制止。
4、對從事高空作業(yè)、特殊作業(yè)時，要進行全過程安全監(jiān)督。
5、對重點部位、防火、防爆等區(qū)域要重點檢查，并做好檢查記錄。
6、隨時掌握消防器材的安放、使用情況，做好定期更換，使之保
存完好。
xx保潔有限公司
分公司炊事員崗位責任制
1、炊事員必須經(jīng)過身體檢查，具有由醫(yī)療機構提供的健康證，做
到持證上崗。
2、要保持個人衛(wèi)生，工作時應穿戴整潔干凈的工作服。
3、要執(zhí)行國家食品安全有關規(guī)定，保證員工伙食干凈、衛(wèi)生。
4、對餐飲炊具要隨時清洗擦拭，定期進行高溫消毒，保證炊具的
清潔衛(wèi)生。
5、定期對廚房、食堂等就餐環(huán)境進行清掃及消毒。
6、隨時檢查食品保質(zhì)期，不準使用過期、霉變、變質(zhì)、腐爛的主
副食品、原料或輔料。
7、對下?lián)芑蜃孕胁少彽闹鞲笔称芬M行檢查，發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問
題，要立即上報主管領導進行處理。
xx保潔有限公司
分公司維修工崗位責任制
1、必須遵守安全操作規(guī)程，注意防火，不違章作業(yè)。
2、按照班組下達的生產(chǎn)任務，完成工具設備的制造、改造、維修
等任務。
3、愛護使用工具及設備，經(jīng)常保養(yǎng)清擦，使工具設備保持完好狀
態(tài)。
4、對需要維修的設備及零部件向主管領導提出申請及時維修。
5、完成好上級布置的臨時性工作任務。
6、建立設備工具臺帳，不準私自將設備工具外借。
7、每天按工作任務完成情況認真做好記錄。
xx保潔有限公司
第二部分
工
具、物
品、
公
共
設
施
管
理
果皮箱使用、維護標準
為加強對果皮箱的管理，保潔員必須遵守以下規(guī)定：
1、
對果皮箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時清除。
2、
對裝臟物的黑塑料袋要隨時檢查，垃圾不許滿溢，發(fā)現(xiàn)垃圾桶
達到三分之二，要立即清掏運走。
3、對果皮箱內(nèi)膽要定期檢查，發(fā)現(xiàn)損壞上報維修。
4、每周對果皮箱內(nèi)外，用水及洗滌劑進行徹底清洗。
5、對果皮箱附近的積水及積雪清理干凈，保持果皮箱周圍干凈、
無雜物。
6、夏天每半月對果皮箱進行一次藥物消毒。
7、果皮箱按指定位置擺放，發(fā)現(xiàn)地角固定物松動，要立即上報有
關部門進行修理。
xx保潔有限公司
垃圾箱使用、維護標準
為加強對垃圾箱的管理，保潔員必須遵守以下規(guī)定：
1、對垃圾箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時清除。
2、
垃圾箱要隨時檢查，箱內(nèi)垃圾不許滿溢，發(fā)現(xiàn)裝滿，要立即向
主管部門報告，將垃圾清走，保潔員要定期對垃圾箱進行清擦，
以保證垃圾箱的清潔衛(wèi)生。
3、定期檢查，發(fā)現(xiàn)箱體損壞，立即上報維修。
4、隨時清理垃圾箱附近的垃圾、積水及積雪、雜草等雜物，保持
垃圾箱周圍干凈、無雜物。
5、夏天每周對垃圾箱進行一次藥物消毒。
6、垃圾箱按指定位置擺放固定，發(fā)現(xiàn)移動以及固定物松動，要立
即恢復原位并上報有關部門進行修理。
xx保潔有限公司
倉庫管理制度
一、
倉庫專門用于存放各種清掃工具、材料、物資及勞保用品等，閑雜人員禁止入內(nèi)。
二、
由庫管員負責物資發(fā)放、工具入庫、回收并建立庫房臺賬。
三、
對總公司所送達的物品，必須由庫管員驗收，核對票據(jù)與實物相符后，方可開入庫單。
四、
各分公司領取勞保用品、工具及其他物品時，由庫管員開出所要出庫物品的出庫單，并由領取部門經(jīng)理核對、驗收、入賬。
五、
對已出庫的物品，要清晰注明出庫數(shù)量、庫存數(shù)量，并將其出庫單附到帳簿中。
六、
每月與總公司財會室核對出、入庫物品賬簿，做到出庫單、入庫單、庫存量，帳物相符。
七、
倉庫內(nèi)物品要擺放有序，保持整潔，禁止吸煙，防止發(fā)生火災。
八、
庫管員每天下班前必須檢查庫門是否鎖好，做好安全防盜。
xx保潔有限公司
更衣箱使用管理辦法
更衣箱屬公共物品，一經(jīng)個人使用需愛護，不得損壞，要求如下：
1、
按后勤班安排，按號使用。
2、
不得私自更換號位。
3、
不得隨意損壞，否則按價賠償。
4、
要定期自行清擦，保持箱內(nèi)外干凈。
5、
不得私自涂畫、改變顏色。
6、
不得私自改變其內(nèi)部結(jié)構。
7、
自行準備鎖具，物品丟失自行負責。
8、
箱上不許亂放物品、雜物。
9、
后勤班管理人員要定期檢查。
10、
離職人員更衣箱重新分配，歸管理部門，個人無權自行占用。
xx保潔有限公司
蒸飯箱管理規(guī)定
1、
炊事員要做到隨時檢查水箱、加熱管內(nèi)不得缺水；每周
更換二次新水，保證水質(zhì)干凈、衛(wèi)生。
2、
每月處理水箱內(nèi)水垢、積碳一次。
3、
每日都要進行清擦、保養(yǎng)，表面保持干燥，防止腐蝕。
4、
經(jīng)常查看接地線是否牢固。
5、
定期檢查電源開關，發(fā)現(xiàn)問題，立即停電，并通知維修
人員進行處理。
6、
經(jīng)常檢查安全閥是否處于正常工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時
找維修人員處理。
7、
定期檢查箱體的封閉性。
xx保潔有限公司
維修隊專用工具管理規(guī)定
維修隊所用工具，屬保潔公司財產(chǎn)，任何人不得隨意使用：
1、
專用工具要有專人負責，任何人不得隨意動用。
2、
不經(jīng)允許，不得私自開動設備；私自開動屬違章行為，產(chǎn)生的
后果自行負責。
3、
借用工具要經(jīng)主管經(jīng)理批準，借用人員寫借條，交由維修班長，
方可拿走使用。
4、
借用工具損壞由借用者負責維修，直至賠償。
5、
借用工具使用產(chǎn)生的人身傷害，由借用者自負。
6、
對不按時返還的工具，將追究審批者責任。
xx保潔有限公司
工具管理制度
一、
使用工具主要包括清掃工具（掃帚、撮子、鐵鍬、耙子、鐵鎬、抹布等）和運輸工具（手推車、人力三輪車等）
二、
清掃工具和運輸工具固定專人使用，要愛護工具，文明使用，及時保養(yǎng)擦拭，防止磕碰，如有丟失由個人賠償。
三、
每天工作結(jié)束后，工具要按指定地點有序擺放，不得隨意亂放。
四、
工具按使用期限到期或正常磨損需要更換時，員工要及時向管理員申請換領。
五、
對精心使用工具，延長工具正常使用期限的員工，公司將進行適當獎勵。
xx保潔有限公司
旱廁管理制度
1、每天必須清掃二遍，保持旱廁清潔。
2、旱廁內(nèi)不允許有煙頭、廢紙、糞便等雜物。
3、蹲位不允許有糞便，小便池不允許有煙頭、雜物、糞便等。
4、旱廁糞池內(nèi)糞便不能超過規(guī)定界限（冬季不得超過積糞池
平面，夏季不得超過積糞池的2/3）。
5、每天要進行巡視，有特殊情況及時向上級報告。
6、4—10月份，每周進行噴藥消殺1次，每次消殺必須粘貼
消殺憑證。
xx保潔有限公司
車輛使用管理規(guī)定
1、車輛必須由專人負責管理，其他任何人不得隨便調(diào)動車輛。
2、司機需接到調(diào)度單后，方能出車。
3、各班組如需要使用車輛，需提前一天向公司提出申請，同時需
說明：（1）使用時間
（2）出車地點
（3）工作內(nèi)容
（4）行
走路線。公司為其開具調(diào)度單。
4、
其它公司借用車輛，需提前一天向主管領導請示，經(jīng)主管領導
同意后為其開具調(diào)度單。
5、對于有急事需要用車的單位，應先向主管領導請示，并說明使
用時間、出車地點、大約行駛的里程以及工作內(nèi)容，得到主管
領導同意后，方可出車，回來后必須補開調(diào)度單。
6、
向其它公司送飯及接送人員等日常使用車輛，由車輛專管人員
對使用時間、路程、性質(zhì)進行記錄。
7、
公司定期與車隊進行溝通，對于司機加油及維修保養(yǎng)應以司機
所持有的調(diào)度單上生產(chǎn)用車所行駛里程數(shù)為準。
xx保潔有限公司
清掃保潔車使用管理規(guī)定
一、清掃車工作程序：
1、由班長提出需要清掃路面的申請，經(jīng)主管領導同意，通知清掃
車司機進行作業(yè)。
2、到達作業(yè)區(qū)域應與班長進行溝通，以確保作業(yè)區(qū)域正確。
3、作業(yè)結(jié)束后，經(jīng)班長驗收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。
二、作業(yè)標準及要求：
1、路面清潔后，達到路面凈、路牙凈，無煙頭、紙屑、瓜果皮核、
塑料袋等廢棄物。
2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉，作業(yè)過程中無垃圾及塵土揚、撒、
拖、掛。
3、作業(yè)車輛標志清晰、齊全；車況良好，嚴禁帶病上路；車容整
潔，車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。
4、作業(yè)時應開警示燈或特效音樂。
5、作業(yè)車輛應遵守交通法規(guī)，注意避讓車輛及行人。
三、作業(yè)時間：
1、每日早7：00——9：00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃
西街、丙十一路進行清掃保潔作業(yè)。
2、
如果有特殊情況經(jīng)主管領導同意后，可以隨時進行清掃保潔作
業(yè)。
四、保養(yǎng)維護：
1、
每日清理主、副發(fā)動機空濾器，以保護發(fā)動機。
2、
沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總
成外部、擦試玻璃及后視鏡等。
3、
檢查主、副發(fā)動機燃油、冷卻水及機油面，必要時添加。
4、
檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。
5、
檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動；檢查
外胎及氣壓；檢查掃刷是否松動；吸嘴的支承輪、滑板和各掃
刷是否過度磨損。
6、
排除當日發(fā)生的故障。
7、
每日工作完畢后要清擦車輛，保持潔凈。
8、
定期對清掃車進行保養(yǎng)。
清掃車輛必須有專人駕駛，沒有公司領導及車隊隊長的安排，任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。
xx保潔有限公司
外雇車輛管理規(guī)定
因工作需要外雇車輛，應遵循以下要求：
一、
用車單位提前一天向車隊提出申請，同時需說明：（1）所需車
輛噸位、車型
（2）數(shù)量
（3）使用時間
（4）工作地點
（5）
工作內(nèi)容。
二、向車隊提出申請外，通知管理員做現(xiàn)場確認準備工作。
三、管理員在工作前對外雇車輛現(xiàn)場確認并跟蹤記錄車次。
四、管理員在工作后，復核車輛、車次、時間、填單，最后甲方用
車單位經(jīng)理、管理員、乙方司機三方簽字認可生效。
五、外雇車輛票據(jù)一式二份，乙方司機一份，甲方一份。
六、乙方司機可憑此單據(jù)到總公司結(jié)賬。
七、管理員必須在簽單當天下班前報送總公司綜合部存檔。
八、所填單據(jù)與事實不符，由責任者自負。
九、要遵循工作程序，認真核對每一份票據(jù)，做到手續(xù)健全、準確
無誤。
xx保潔有限公司
外雇人員管理規(guī)定
因工作需要雇用外來人員應遵循下列要求：
一、
用工單位提前一天向綜合部提出申請，同時需說明：（1）外雇
人數(shù)
（2）男女比例
（3）用工時間
（4）工作地點
（5）工
作內(nèi)容。
二、向綜合部提出申請后，通知管理員做現(xiàn)場確認準備工作。
三、管理員工作前對外雇人員做到現(xiàn)場清點人數(shù)，同時，需注明男、
女比例、帶工人數(shù)、現(xiàn)場識別所乘車輛，然后填單。
四、
工作后由管理員復核外雇人員數(shù)量，最后甲方用人單位經(jīng)理、
管理員、乙方帶工人員三方簽字認可，填單生效。
五、外雇人員用工單一式二傷，乙方帶工人員一份，甲方一份。
六、乙方帶工人員可憑此單據(jù)到總公司結(jié)賬。
七、管理員必須在簽單當天下班前報送總公司綜合部存檔。
八、管理員要本著工作認真負責的精神，認真核對每一份票據(jù)，要
做到準確無誤、手續(xù)健全。
九、如果所填單據(jù)因工作失誤造成紕漏，由當事人自行負責。
xx保潔有限公司
安全生產(chǎn)管理制度
一、
成立安全生產(chǎn)領導小組；
二、
全面貫徹“預防為主、安全第一”的生產(chǎn)方針，杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
三、
每天班前班長要進行安全喊話，提醒員工要注意安全,每周進行一次安全講評，每月進行一次安全教育，學習安全法規(guī)和安全操作規(guī)程。
四、
員工必須按規(guī)定穿戴好工作服、工作帽、反光背心，檢查員每天抽查員工勞保用品配帶情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒糾正，對嚴重違反安全規(guī)定的員工要進行處罰。
五、
員工在工作中要時刻注意來往車輛，特殊作業(yè)需放置告示牌，如需高空作業(yè)，必須佩帶安全帶，需有兩人以上在場，做好防護。雷雨天嚴禁在高壓線、變壓器下作業(yè)或撥打手機。
六、
辦公室、休息室倉庫禁止吸煙，廚房內(nèi)液化氣罐要經(jīng)常檢查閥門是否關好，防止漏氣，最后一人離開房間時要檢查水龍頭、燈是否關閉，防止漏水或發(fā)生火災。
七、
倉庫、廚房等重點部位要配備消防器材，管理員要定期檢查滅火器狀態(tài)是否完好并定期更換。
八、保潔員不準焚燒垃圾、樹葉等。
xx保潔有限公司
勞保用品使用規(guī)定
一、
勞保用品領取規(guī)定:
1、
新工人與公司簽定勞務用工協(xié)議時，需工作四天后，方可領取相應的勞保用品。
2、
員工上崗時，必須穿戴好勞保用品，檢查員有權監(jiān)督檢查勞保用品穿戴情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、
工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光馬甲按發(fā)放標準以舊換新，員工要愛護勞保用品，防止損壞或丟失，如有丟失按價賠償，再行領取。
4、
工作服一套免費發(fā)放，員工需第二套工作服時，需交50元押金，員工離職后返回。
5、
員工如果離職，必須如數(shù)返還勞保用品，憑公司結(jié)算證明到總公司結(jié)算。
6、
新員工勞保用品次月發(fā)放，工作日不足半月不發(fā)放。
7、
每月2日發(fā)放勞保用品。
二、
勞保用品發(fā)放標準:
品種
工作服
工作服
工作帽
雨衣
水靴
（夏裝）
（冬裝）
標準
套/2年
套/2年
頂/2年
套/2年
雙/2年
數(shù)量
1
1
1
1
1
品種
手套
肥皂
口罩
馬夾
毛巾
標準
副/月
塊/月
副/月
件/年
條/季
數(shù)量
2
1/2
2
1
1
xx保潔有限公司
第三部分
生
產(chǎn)
管
理
員工考勤管理制度
一、遲到、早退：
1、
員工必須嚴格遵守作息時間。
2、工作時間內(nèi)不得遲到、早退、脫崗。
二、曠工：
1、未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準不出勤者視為曠工。
2、每月曠工累計滿3天視為自動離職，按協(xié)議標準扣除工資并
終止與公司的《勞務用工協(xié)議》，予以辭退；按協(xié)議約定到公
司結(jié)算工資。
三、病假：
1、因病不能正常上班者需以電話方式向班長請假，否則按曠工
處理，病假超過兩天必須上報。
2、
病假期間無工資，病休醫(yī)療期滿后如不能勝任原有崗位工作
，公司予以解除勞動合同。
四、事假：
1、員工有事必須請假，可以電話方式向班長請假，未請假或未經(jīng)
班長同意休事假者按曠工處理，事假超過兩天，班長上報。
2、事假期間無工資和交通費。
五、考勤：
1、班長應如實記錄員工出勤情況，將考勤表每月25日上報公司
并經(jīng)公司經(jīng)理簽字確認。
2、對偽造出勤記錄者經(jīng)查明后將對其進行嚴厲處罰，對再次出現(xiàn)
偽造出勤記錄者予以辭退。
六、
加班與串休
1、如因迎接檢查、重要活動或公司季節(jié)性任務需要，員工連班或
延長當日工作時間的需由公司經(jīng)理簽字確認，給予加班費用或
串休。
2、
公司在不影響工作的基礎上可自行安排串休，原則上當月加班
當月休完。
xx保潔有限公司
勞動紀律管理規(guī)定
一、服從領導、聽從分配：
1、當日下達的生產(chǎn)任務要認真完成，不拖延時間、不積壓工作。
2、如有突擊任務，全體員工一律參加，服從統(tǒng)一調(diào)度。
3、不允許侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員。
二、遵守勞動紀律：
1、工作中不得出現(xiàn)離崗、漏崗、串崗的現(xiàn)象。
2、工作時間不允許辦私事，不得辦與工作無關的事情，特殊情況
需請假，獲得批準后方可離崗。
三、形態(tài)文明
1、工作中不得出現(xiàn)嬉笑打鬧、聚堆交談以及現(xiàn)場坐臥等現(xiàn)象。
2、不允許有不文明舉止。
3、工作時間不允許打電話聊天，禁止吃零食。
4、不允許打架、罵人、制造謠言中傷其他員工。
5、不允許散播有損公司形象的言行，不能違反公司保密制度。
四、不允許帶外人到工作現(xiàn)場。絕對不允許帶小孩到現(xiàn)場。
五、員工在工作中要自覺維護公司形象，衣著整潔：
1、佩戴好勞保用品。
2、對待路人、游人要有禮貌，做到有忙必幫。
3、不允許穿高跟鞋進入工作現(xiàn)場。長發(fā)必須盤起放入工作帽內(nèi)。
六、員工在工作時嚴禁吸煙，在規(guī)定時間內(nèi)到吸煙點方可吸煙。
七、不允許賣廢品。員工在工作中嚴禁收集塑料瓶、紙殼等雜物。
八、禁止任何人員將單位車輛公車私用。
九、禁止工作時間喝酒，禁止酒后上崗。
十、在清潔辦公室及衛(wèi)生間時，要爭得甲方同意后，方可進行清潔，
并在門口放置指示牌。
十一、
定期進行樓道清掃，要符合標準，對不符合標準，按考核細
則處理。如有居民投訴，一經(jīng)核實將嚴肅處理。
十二、
負責的員工要按時間認真保潔，保潔區(qū)域內(nèi)不允許有垃
圾包及白色垃圾出現(xiàn)。
十三、在單位不允許或變相。
十四、不允許盜竊公物，不得以任何借口公物私用。對嚴重的盜公
行為移交公安機關。
十五、要愛護公物，不得故意損壞、破壞公物。
十六、工作現(xiàn)場撿拾物品必須上交，不得以任何理由占為己有，造
成后果的將嚴肅處理。除按原價賠償外，嚴重者解除勞務用
工協(xié)議。
xx保潔有限公司
清掃保潔工作標準
本標準適用于街路、綠地清掃保潔工作的開展和檢查工作
一、清掃保潔工作原則
1、做到“兩掃全天?！薄?/p>
2、街路的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔制，保潔員在責任區(qū)內(nèi)每天清掃后
進行巡保。
3、實行管理和清掃保潔相結(jié)合，凡不遵守環(huán)境衛(wèi)生，隨意丟棄垃
圾、廢物者，清掃保潔人員有權直接制止。
4、清掃保潔勞動報酬與保潔質(zhì)量掛鉤，有獎有罰。
二、清掃保潔范圍及要求
1、街路清掃有保潔員分段負責。每天早晨將責任區(qū)路面清掃一遍，
白天負責保潔，到達整潔、干凈、無死角、無污物、無垃圾、
無
破損。
2、綠地內(nèi)隨時清理、保潔，做到無垃圾、無廢棄物、無枯枝敗葉。3、街路果皮箱每天清掏一次，做到位置固定、外貌整潔、垃圾無
外溢。
4、
道路電燈桿要定期清理野廣告，使其保持干凈整潔。
5、
秋季落葉時期要增大清掃次數(shù)，做到當日落葉當日清，保證道
路整潔。
6、
冬季雪后要立即清雪，確保道路暢通，做到路面、人行步道無
積雪、無垃圾。
xx保潔有限公司
清掃保潔精細化標準
——《三清四潔五必須》
一、三根清
1、
路牙子根清：
（1）
無積土
（2）無磚頭、石塊
（3）無煙頭
（4）無紙屑
（5）無積水
（6）無積雪、殘冰
（7）無雜物
2、
樹根清：
（1）
無枯枝、爛葉
（2）無煙頭、紙屑
（3）無懸掛物、
（4）無磚頭、石塊
（5）無雜物
3、
燈桿根清：
（1）
無小廣告、粘貼物
（2）無痰跡、污跡
（3）無纏繞物
（4）無字跡
（5）無煙頭、紙屑
（6）無磚頭、石塊
二、四面潔
1、
路面潔：
（1）
無落堆、落掃
（2）無成線灰土、泥塊、磚塊
（3）無白色垃圾及漂浮物
（4）無樹枝、樹葉
2、
綠地潔：
（1）無枯枝爛葉
（2）無磚頭瓦塊
（3）無白色垃圾
3、
雕塑及公共設施潔：
（1）
無灰塵
（2）無積土
（3）無水流痕跡
（4）無纏繞物
（5）無涂抹痕跡
4、
河面潔：
（1）無死魚漂浮
（2）無白色垃圾漂浮
（3）無樹枝落葉漂浮
三、五必須
1、
每天必須對大馬路及園內(nèi)各條道路進行上、下午二次清掃。
2、
每天必須對園內(nèi)果皮箱進行檢查，不許有垃圾外溢現(xiàn)象，及時
更換果皮箱內(nèi)塑料袋。
3、
每天必須對園內(nèi)綠地進行保潔，樹上不許有懸掛物及白色垃圾。
4、
每周必須對雕塑及公共設施進行清擦，保持潔凈。
5、
每月必須定期對河面漂浮物進行打撈。
xx保潔有限公司
工業(yè)物業(yè)保潔工作標準
——《物業(yè)保潔六堅持》
1、
堅持做到地面清潔，不能造成人員滑倒、地面無污漬、無油漬、
無垃圾及叉車印、無灰塵等。
2、
堅持做到2.5米以下的設施每天擦試一次，窗臺、暖氣、電器
開關、物流門等保持清潔，無灰塵、無污漬。
3、
堅持做到微機房墻面清潔，無灰塵、無污漬，每天2次日常清
潔，每月一次深度清潔，保持玻璃光亮整潔，墻面、頂面無油
漬，無黑印，內(nèi)外保持良好。
4、
堅持做到地面深度清潔：根據(jù)生產(chǎn)情況，每月定期進行深度打
磨，保持地面干凈整潔。
5、
堅持做到衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間每天進行兩次深度保潔，要保持
水盆、鏡面、臺面無污漬、無水痕，隔斷保持統(tǒng)一整潔，無穢
物、痰印及手印，地面保持無垃圾、無煙頭、無紙屑，便池無
穢物、無尿堿、無異味。廁紙婁垃圾不允許超過三分之二。
6、
堅持做到廢棄物的收集：定期清運垃圾并更換垃圾袋，桶內(nèi)垃
圾不得溢出桶口，一般應在容量達到70%時進行更換，夏季應
提高清運頻次，保持桶內(nèi)清新，袋口扎緊無抖落，定期對垃圾
桶進行消毒清潔。
xx保潔有限公司
樓道清掃、清擦保潔標準
——《三掃二擦一潔凈》
1、
樓道踏步干凈無雜物、無紙屑、無煙頭、空煙盒、無塵
土、無污漬、積水。
2、
緩臺地面無垃圾雜物，無塵土。
3、
高空無蛛網(wǎng)、無灰掛、無懸掛物。
4、
墻壁無粘貼物、無噴涂、無痰跡、無污漬。
5、
扶手無灰塵、無粘貼物。
6、
窗臺干凈、無雜物、無灰塵。玻璃無粘貼物、無污漬
無痰跡、光亮干凈。
7、
熱情、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務，做到無居民投訴。
8、
每兩天清掃、清擦一次。
xx保潔有限公司
旱廁清潔標準
——《七無三凈一消殺》
1、
“七無”：
（1）無煙頭
（2）無紙屑
（3）無痰跡
（4）池外無便溺
（5）無尿冰（冬季）
（6）無灰網(wǎng)
（7）墻體無亂貼亂畫
2、
“三凈”：
（1）蹲位干凈不允許有糞便
（2）小便池干凈不允許有煙頭、
雜物、糞便
（3）地面干凈不許有垃圾
3、“一消殺”：
4—10月份，每周進行噴藥消殺1次，每次消殺必須粘貼消殺
憑證。
xx保潔有限公司
第四部分
辦
公
管
理
保潔公司例會制度
一、
每月二次工作例會，1日下午3點，15日下午
3點（法定假
日順延）。
二、
要按時參加例會，不得無故缺席。
三、
有事提前一天請假，經(jīng)允許后方可缺席。
四、
與會者要認真記錄，不做與會議無關的事情。
五、
對無故不參加會議者，第一次警告、批評；第二次按經(jīng)濟責任
制考核.
xx保潔有限公司
辦公用品管理規(guī)定
一、辦公用品的領用：
每月由保潔公司管理員到總公司定期領取辦公用品，并做好領取記錄。
二、辦公用品的發(fā)放：
每季對分公司管理人員發(fā)放相應的辦公用品。
職能人員：
發(fā)放1支中性筆、2支筆芯，根據(jù)工作需要發(fā)放工作日記本；如不使用中性筆領取油筆。
隊長：
發(fā)放1支中性筆，1支筆芯用來記錄每月工作情況
班長：
每2個月發(fā)放1支油筆，畫考勤，記錄每天工作情況。
為班長發(fā)放工作記錄本，安全記錄本。
xx保潔有限公司
文件發(fā)放制度
1、根據(jù)所發(fā)放內(nèi)容確定出要發(fā)放文件的類型。
2、對于每次送發(fā)文件都要進行依次編號。
3、對于所發(fā)文件，由經(jīng)理確定無誤后，在當日送發(fā)到各
個單位，如有特殊情況最遲不得超過第二天。
4、
各個單位領取文件時，需在文件領取單簽字，確認此文
件以被領取。
xx保潔有限公司
員工簽到制度
一、
為了加強勞動紀律，公司員工采取上、下班雙簽到制度。
二、
員工必須親自簽到，不得由他人代簽，否則視為無效。
三、
員工簽到表字跡清晰、干凈，不得涂改。
四、
員工簽到必須在上崗之前完成，先到先簽，不能補簽。
五、
如有特殊原因不能簽到，必須打電話向主管領導說明情
況，第二天自己補簽。
六、
未簽到且未說明理由的，按缺勤處理。
xx保潔有限公司
員工保密制度
一、保密等級分為三種等級：1、秘密；2、機密；3、絕密；
二、員工不得探詢、議論其他員工的薪資情況
三、員工不得將自己的薪資、待遇透露他人。
四、員工不得泄漏公司的任何文件及資料。
五、員工在任職期間應嚴格遵守公司保密制度，不得利用保密信息
為自己或者第三方謀取個人利益。
六、員工有為甲方保守秘密的義務，不得將甲方資料信息透
露給他人。
xx保潔有限公司
員工培訓制度
一、對新來員工的培訓：
1、對新來人員進行上崗前教育：
（1）用工合同的介紹；（2）生產(chǎn)中的要求；（3）勞動防護用品
的使用；（4）管理法規(guī)；（5）安全法規(guī)。
2、新來人員要在簽用工合同的前一天參加統(tǒng)一培訓，培訓時間為
半天，培訓期間不發(fā)工資。
3、要有書面培訓計劃，培訓內(nèi)容和培訓時間。
4、培訓分書面培訓、口頭培訓兩種。
二、對在職員工的培訓：
1、每季度培訓一次，培訓時間不低于2小時。
2、每半年進行一次集中培訓，培訓時間不低于3小時。
3、主講人員要做好充分準備，必須要有書面材料。
4、要宣傳黨和國家法律、法規(guī)、方針、政策，以及公司的有關規(guī)
定。
5、對新設備、新技術、新材料的應用學習。
6、新制定管理辦法的宣傳、貫徹，安全操作規(guī)范的講解和落實。
xx保潔有限公司
材料申請單申報制度
1、根據(jù)各分公司所提交的物料計劃，填寫材料申請單。
2、由經(jīng)理確認無誤后，核對簽字，加蓋單位公章后，報送
公司綜合部。
3、任何人不得私自向公司請領任何物品。
4、任何人不得更改材料申請單的內(nèi)容。
5、建立材料申請單申報登記檔案。
xx保潔有限公司
第五部分
簽
發(fā)
文
件
保潔一公司、二公司、三公司
作息時間規(guī)定
保潔一公司：
夏季：
工作時間：06：30——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
冬季：
工作時間：07：00——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
保潔二公司：
430區(qū)
507-508區(qū)
工作時間：05：30——10：00
13：00——16：30
午休時間：10：00——13：00
49街區(qū)
工作時間：05：30——10：30
13：30——16：30
午休時間：10：30——13：30
飛躍文化廣場，名士、西雙豐、長沈社區(qū)
工作時間：07：00——11：00
13：00——17：00
午休時間：11：00——13：00
保潔三公司：
a2車間：
工作時間：07：30——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
發(fā)傳、寶來車間（暫時）：
工作時間：08：00——12：00
13：00——16：30
午休時間：12：00——13：00
xx保潔有限公司
關于員工休息請假的補充規(guī)定
（2/2011）
一、
二、三公司：
為了完善考勤管理，對員工請假補充規(guī)定如下：
員工請假一天
班長準假
員工請假二天
隊長準假
員工請假三天以上者必須由本單位經(jīng)理批準。
隊長每天要和經(jīng)理匯報員工缺勤情況，便于經(jīng)理掌握。
此規(guī)定下發(fā)至各班組
xx保潔有限公司
關于招聘用工人員補充規(guī)定
畦源保潔2011-006號
簽發(fā)：
耿志杰
保潔一公司、二公司、三公司：
保潔公司自去年以來，招聘用工人員，反映出年齡偏高問題，已經(jīng)影響到各個公司的工作，經(jīng)研究決定：
根據(jù)各公司的工作性質(zhì)，招聘保潔員年齡要求如下：
保潔一公司：
男保潔員年齡不得超過58周歲
女保潔員年齡不得超過55周歲
現(xiàn)正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得超過63周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
保潔二公司：
男保潔員年齡不得超過60周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
現(xiàn)正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得65周歲
女保潔員年齡不得60周歲
保潔三公司：
招聘保潔員年齡不得超過50周歲
現(xiàn)正在工作的人員年齡不得超過55周歲
男保潔員年齡參照保潔一公司的用工標準
按上述要求，超齡人員，一律不再續(xù)簽用工合同。
xx保潔有限公司
關于加強勞動紀律
禁止工作時間喝酒和聚餐的規(guī)定
畦源保潔第一號
簽發(fā)
耿志杰
2011年春節(jié)期間公司個別單位，有些人員利用節(jié)日時間，中午在外用餐、喝酒，還有人組織在一起聚餐，此現(xiàn)象嚴重違反了公司的有關規(guī)定要求，有損公司形象，為此公司要求，嚴禁工作時間喝酒，以及任何形式的聚餐，凡違反上述情況者，將按勞動紀律有關規(guī)定處理。
xx保潔有限公司
第六部分
考
核
細
則
考核辦法
為不斷提高清掃保潔質(zhì)量，公司將采取班組自檢、檢查員專檢、綜合檢查的三種方式，對保潔工作質(zhì)量進行考核。
一、
班組自檢
由班長負責現(xiàn)場生產(chǎn)，每天對工作現(xiàn)場保潔工作進行日檢、巡檢，及時處理現(xiàn)場清潔狀況及對突發(fā)事件的應急處理。在巡檢過程中，對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時處理，并做詳細記錄，與績效獎金掛鉤，如果發(fā)現(xiàn)3次質(zhì)量不達標者，取消當月績效獎金。
二、專項檢查
由隊長根據(jù)不同時間、不同時期、不定期的到現(xiàn)場檢查，檢查內(nèi)容：勞動紀律、員工行為規(guī)范、質(zhì)量標準等，對檢查出的問題，做詳細記錄，與班長績效獎金掛鉤。
三、
綜合檢查
分兩種方式：一是保潔公司領導班子；二是公司經(jīng)理、隊長、負責人聯(lián)合組成的聯(lián)檢小組，各檢查小組每月至少一次對清掃保潔質(zhì)量工作進行綜合檢查。
xx保潔有限公司
考勤考核細則
1、遲到：
1.1遲到15分鐘扣5元。
1.2遲到30分鐘扣10元。
1.3遲到60分鐘扣20元。
1.4遲到1小時以上累計時間，3小時為半天事假，7小時為一天事假。
2、早退：
2.1早退15分鐘扣5元。
2.2早退30分鐘扣10元。
2.3早退60分鐘扣20元。
2.4早退1小時以上累計時間，3小時為半天事假，7小時為一天事假。
3、脫崗：
3.1脫崗15分鐘扣10元。
3.2脫崗30分鐘扣15元。
3.3脫崗60分鐘扣20元。
3.4脫崗1小時以上累計時間，3小時為半天曠工，7小時為一天曠工。
3.5脫崗時說明情況，經(jīng)管理人員同意，不視為脫崗。
3.6員工上廁所必須單人，不得兩人結(jié)伴或多人一起（特殊情況經(jīng)管理人員同意除外）；上廁所每次不得超過15分鐘；超出部分按脫崗處罰。
4、曠工：
4.1員工無故不請假，視為曠工，無當日工資，并罰款40元，連續(xù)曠工或累計曠工達3天，視為自動離職，按協(xié)議標準扣除工資并終止與當事人的《勞務用工協(xié)議》，予以辭退，曠工者按協(xié)議約定到公司結(jié)算工資。
4.2出現(xiàn)曠工現(xiàn)象的員工當日沒有交通費，且無當月滿勤獎和績效獎。
5、病假：
5.1員工病假期間無工資。
5.2對病情嚴重，需要長時間住院治療的員工，需要出示診斷書，經(jīng)治療病愈后，可以回到原崗位（不影響工齡工資）。對不能勝任原崗位工作的員工，公司予以解除勞務合同。
5.3病假期間無交通費；病休時間符合公司相關文件規(guī)定，不影響當月滿勤獎和績效獎；病休時間超過公司相關文件規(guī)定，沒有當月滿勤獎和績效獎。
6、事假：
6.1公司規(guī)定員工正常休假為4天，正常休假須提前一天請假，并經(jīng)領導批準，否則視為曠工；正常休假不算事假。
6.2員工有事請假，根據(jù)公司相關文件規(guī)定，必須提前一天請假，沒有提前請假或提前請假領導沒有批準的，則視為曠工（特殊情況除外）。
6.3員工請事假，不得超過1個月，如果超過1個月，按公司文件規(guī)定，工齡重新予以計算；如有特殊情況，請事假1個月，需經(jīng)公司批準。
6.4事假期間無工資，交通費，當月的滿勤獎。
7、工傷：
7.1員工出現(xiàn)工傷情況，按公司相關規(guī)定予以處理。
7.2員工在工作過程中發(fā)生工傷事故，受到意外傷害，經(jīng)查實按公司相關規(guī)定執(zhí)行。
7.3員工在工作中因違反操作規(guī)程，違章作業(yè)，造成人身傷害的，按公司規(guī)定執(zhí)行，并對事故人處以醫(yī)療費用的10%處罰。
7.4員工在工作中無意造成他人意外傷害的，負責被害人的醫(yī)療費用的20%，肇事者罰款100元；有意造成他人意外傷害的，由肇事者承擔全部責任。
8、考勤：
8.1員工不按時簽到，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，發(fā)現(xiàn)二次罰款10元，發(fā)現(xiàn)三次罰款15元，累計3次以上，按曠工半天處理。
8.2找其它員工代簽到，當事人按缺勤處理，對當事人與代簽人罰款10元，累計3次以上，對當事人與代簽人分別罰款50元，當事人按缺勤處理。
8.3因特殊原因員工后補簽到，經(jīng)經(jīng)理同意后，可以補簽。
8.4未經(jīng)經(jīng)理同意，而擅自補簽，對當事人罰款30元。
8.5對弄虛作假偽造出勤記錄者罰款100元，產(chǎn)生影響的調(diào)離原工作崗位。
9、
對自動離職的要求：
9.1根據(jù)公司相關規(guī)定，員工必須提前7天，向所在單位提出申請，否則，按曠工處理。
xx保潔有限公司
工作現(xiàn)場考核細則
1、在工作現(xiàn)場不戴工作帽或工作服不整潔、敞懷、赤背、頭發(fā)外露，穿高跟鞋的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、在工作時間內(nèi)不服從分配，故意拖延時間，不能按時完成本職工作，情節(jié)輕微的罰款10元，情節(jié)嚴重的罰款30元。
3、在工作時間內(nèi)聚眾閑聊，電話聊天、坐臥、吃零食的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，第二次發(fā)現(xiàn)將給予30元罰款，第三次發(fā)現(xiàn)績效獎減半處理。
4、擅自帶外來人員進入工作現(xiàn)場，罰款10元；工作時間帶小孩上班的，罰款100—200元，取消當月績效獎金。
5、工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，嬉笑、打鬧，情節(jié)輕微罰款10元，甲方投訴罰款30元。
6、工作時間內(nèi)脫崗10分鐘罰款10元，脫崗半小時罰款30元。
7、工作時串崗或和其它崗位人員嘮嗑的罰款10元。
8、工作時間內(nèi)吸煙罰款30元，在規(guī)定不能吸煙的地方吸煙罰款500元，如因此事甲方投訴，將更加嚴厲處罰。
9、酒后上崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元，當日不計出勤。
10、在工作現(xiàn)場打架、罵人情節(jié)輕微的，不論責任各罰30元，嚴重影響公司形象的罰款50元。
11、制造謠言惡意中傷其他員工，情節(jié)輕微的罰款30元。
12、在工作時間內(nèi)或變相，情節(jié)輕微的罰款30元，數(shù)額較大的移交公安機關處理。
13、工作時間內(nèi)辦理私事影響工作的罰款30元。
14、不服從上級指揮，故意消極怠工，情節(jié)輕微的罰款30元，經(jīng)教育仍不悔改將給予50元處罰，情節(jié)惡劣的予以辭退。
15、工作時間內(nèi)收集塑料瓶、紙殼、賣廢品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。
16、拾到物品不上交據(jù)為已有的罰款30元，并追回物品。
17、如有突出任務，拓荒時必須參加，無故不參加者，罰款30元；請假需經(jīng)領導批準。
18、無故不參加公司組織的各項培訓活動罰款30元。
19、未經(jīng)許可擅自將化學品及工具送給他人的，除按價賠償外，罰款30元。
20、工作完成后遺忘工具，導致工具遺失，除按價賠償外，處以30元罰款。
21、經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)帳、卡、物不符的，處以罰款30元。
22、工作時言行不文明，引起甲方不滿的罰款30元。
23、工作時間喝酒的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元，影響惡劣的罰款100元，當日不計出勤。
24、工作區(qū)域內(nèi)經(jīng)檢查多次不合格，不達標的罰款50元。
25、故意破壞、損壞工具除按價賠償外還要罰款50元。
26、制造、散播有損公司形象的言行罰款50元，情節(jié)惡劣的辭退處理。
27、探詢、議論他人工資的，視情節(jié)給予罰款10—30元。
28、不聽從指揮、侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員的罰款50元；態(tài)度惡劣，經(jīng)教育不悔改的予以辭退。
29、違章指揮，違章作業(yè)，未造成后果的視情節(jié)罰款20—50元。
30、高空作業(yè)不佩戴勞防用品，不戴安全帶的，沒有防護措施罰款50元。
31、盜竊公司物品，將不屬于自己的東西據(jù)為己有除按價賠償外罰款50元，金額數(shù)目較大的，移交公安機關處理。
32、公車私用的罰款100—200元。
33、在清潔衛(wèi)生間、辦公室時未放置告示牌的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，如因未能放置告示牌，引起甲方誤會罰款30
元。
xx保潔有限公司
道路清掃保潔考核細則
1.1路牙子有積土、有磚頭石塊、有煙頭、紙屑、有雜物罰款10元。
1.2路牙子有積水、積雪、殘冰罰款10元。
2.1樹根有枯枝爛葉、有雜物等罰款10元。
2.2樹根有煙頭、紙屑、懸掛物、磚頭石塊罰款10元。
3.1燈桿根有小廣告、張貼物、有字跡、纏繞物罰款10元。
3.2燈桿根有痰跡、污跡、煙頭、紙屑、磚頭、石塊罰款10元。
4.1路面有落堆、成線灰土、泥塊、磚塊罰款10元。
4.2路面有白色垃圾、漂浮物、樹枝、樹葉罰款10元。
5.1綠地有枯枝爛葉、磚頭瓦塊、白色垃圾罰款10元。
6.1雕塑及公共設施有灰塵、積土、水流痕跡罰款10元。
6.2雕塑及公共設施有纏繞物、涂抹痕跡罰款10元。
7.1河面有死魚漂浮、白色垃圾飄浮罰款10元。
7.2河面有樹枝、落葉漂浮罰款10元。
8.1每天必須清掃園內(nèi)各條道路，清掃二次，如果發(fā)現(xiàn)沒掃罰款10元。
8.2每天必須清擦園內(nèi)果皮箱，如果發(fā)現(xiàn)沒有清擦罰款10元。
8.3果皮箱不許有垃圾外溢現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)溢出罰款10元。
9.1每天必須對園內(nèi)所管轄綠地清撿，發(fā)現(xiàn)有漂浮物及白色垃圾罰款10元。
9.2每周必須對雕塑及公共設施進行清擦，檢查有塵土，有痰痕罰款10元。
9.3每月必須定期對河面漂浮物進行打撈，檢查發(fā)現(xiàn)河面有漂浮物、雜物等罰款10元。
9.4下水井口有雜物、積土罰款10元。
9.5花樹池周邊及池內(nèi)不凈、有垃圾雜物罰款10元。
9.6人行步道不潔凈、煙頭、紙屑罰款10元。
9.7垃圾箱周邊不凈罰款10元。
9.8漏堆的，每小堆罰款5元。
9.9隔離帶內(nèi)有積存垃圾罰款10元。
9.10向綠化帶、下水井、墻根、溝渠、雪堆等傾倒垃圾罰款20元。
9.11發(fā)現(xiàn)焚燒垃圾、樹葉罰款50元。
9.12三根不清，存在垃圾污物，有斷磚、碎瓦等罰款20元
9.13亂寫亂畫、粘貼物清理不及時（滯留時間不得超過1小時），不本色涂抹、涂抹不規(guī)范的罰款20元。
9.14雨后路面有積水，一處罰款10元。
9.15樹上、墻體上4.5米以下部分有懸掛物，每處罰款20元。
xx保潔有限公司
工業(yè)物業(yè)保潔考核細則
1.1現(xiàn)場地面清擦時，不能造成人員滑倒，發(fā)生一人次罰款20元。
1.2現(xiàn)場地面有污漬、油漬，罰款10元。
1.3現(xiàn)場地面有垃圾、叉車印、灰塵，罰款10元。
2.1
2.5米以下的設施每天擦試一次，如果發(fā)現(xiàn)漏擦一次罰款10元。
2.2窗臺、暖氣、電氣開關有灰塵罰款10元。
2.3物流門、排風口有灰塵、泥漬罰款20元。
2.4現(xiàn)場清潔有死角、工位器具底部有灰塵罰款10元。
2.5生產(chǎn)線下線后，不及時清理生產(chǎn)線、清擦不到位罰款20元。
2.6清潔區(qū)域內(nèi)地面有白色貼膠帶清理不及時罰款20元。
2.7托盤地面清理不及時罰款10元。
2.8現(xiàn)場主道叉車印清擦不及時罰款10元。
2.9工作時與客戶閑談、開玩笑影響工作罰款10元
2.10不允許找各種借口，不擦地發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
2.11雨水天氣要用干塵推、保持地面水量減少，發(fā)現(xiàn)地面有水，處理不及時罰款10元。
2.12發(fā)現(xiàn)地面有叉車漏油，不及時清理罰款10元。
3.1微機房墻面有灰塵、污漬不及時清擦的罰款20元。
3.2微機房玻璃無光亮，頂面有灰塵的罰款20元。
3.3微機房內(nèi)墻面有膠印，不及時處理罰款10元。
3.4微機房不及時清擦，一次罰款10元；甲方投訴的罰款50元。
3.5微機房地面有紙屑、泥土罰款10元。
4.1衛(wèi)生間地面有水痕、臺面有污漬罰款10元。
4.2衛(wèi)生間洗手盆、鏡面有水痕、污物罰款10元。
4.3衛(wèi)生間隔斷有尿液、穢物、痰印及手印罰款10元。
4.4衛(wèi)生間地面有煙頭、紙屑，腳印罰款10元。
4.5衛(wèi)生間便池，有穢物、尿堿、異味罰款10元。
4.6衛(wèi)生間紙簍垃圾超過三分之二罰款10元。
4.7衛(wèi)生間地面有積水，造成人員滑倒罰款30元。
4.8男衛(wèi)生間小便器有尿堿，有異味罰款10元。
4.9清潔衛(wèi)生間時不設立告示牌罰款10元。
5.1清潔辦公室時大聲喧嘩，不禮貌服務罰款20元。
5.2清潔辦公室時煙缸、垃圾桶清倒不及時罰款10元。
5.3辦公室飲水機接水盤積水外溢罰款10元。
5.4辦公室窗臺、暖氣片有灰塵罰款10元。
5.5辦公室定期做深度清潔，質(zhì)量不達標罰款30元。
5.6清潔辦公室的保潔員，泄漏客戶秘密的，立即調(diào)離本崗位，并罰款50元。
5.7員工因工作原因，被甲方投訴調(diào)離工作崗位罰款30元。
6.1不按時清運垃圾、不更換垃圾袋、有異味罰款20元。
6.2垃圾桶清理不及時，桶面有穢污罰款10元。
6.3垃圾桶不定期消毒、有殘湯剩飯、有異味的罰款20元。
xx保潔有限公司
樓道清掃、清擦考核細則
1.1樓道踏步有垃圾、灰塵厚、污漬罰款10元。
1.2樓道踏步有紙屑、煙頭、空煙盒罰款10元。
1.3樓道踏步有積水、湯液罰款10元。
2.1緩臺地面有垃圾、塵土罰款10元。
2.2緩臺地面清理不及時罰款10元。
3.1樓道墻壁有粘貼物、小廣告罰款10元。
3.2樓道墻壁有痰跡、污漬、涂噴等罰款10元。
4.1樓梯扶手有灰塵、粘貼物罰款10元。
5.1樓道高空有蜘蛛網(wǎng)、灰掛及懸掛物罰款10元。
6.1窗臺、玻璃有灰塵、粘貼物、痰漬罰款10元。
公交公司保潔工作計劃 第2篇
閱讀提示：本篇共計4512個字，預計看完需要12分鐘，共有286位用戶關注，44人點贊！
物業(yè)公司小區(qū)保潔年度工作總結(jié)一尊敬的公司領導：
您們好！本人自今年6月29日入職擔任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責為負責 鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、項目管理：
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責任到人。根據(jù)大廈的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領，制定各項工作計劃， 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式；完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作；完成對新入住樓層的開荒工作；完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作；完成大廈垃圾的清運工作。
以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管 的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標準。
部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎上減了2個人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務；還根據(jù)劃分的責任區(qū)情況，每天進行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴，標準高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標準達標，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓。在節(jié)能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作，落實項目會議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時做了相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進行滅蚊消殺，達到了應有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運
垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場清運工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓
對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達到商務兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、其他項目保潔工作管理
（ ）項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
加強業(yè)務知識和企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。 與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作效率，加強培訓工作。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正
20cc年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：
1．提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有的班次進行重新調(diào)整，把員工的日常負責的清潔面積擴大，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：
（1）．調(diào)動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；
（2）．有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，
（3）．減少自己無謂的休息時間，充實工作時間；
2．加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運作模式，加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來，為此，我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務水平和客戶滿意率作為突破口，進行了積極的探索，不斷改進和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責權限，實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導和檢查，凡是應該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導衛(wèi)生工作的主動性；第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內(nèi)，制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標準等細則和辦法，每天反復檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并督促有關問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內(nèi)部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
3.培訓方面：
由于保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質(zhì)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準肯定會出現(xiàn)問題，本年度保潔部共組織員工進行；
1． 禮儀禮貌培訓4次/年；
2． 素質(zhì)教育培訓3次/年；
3． 安全防火培訓2次/年；
4． 工作程序培訓4次/年；
5． 專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓4次/年；
物業(yè)公司小區(qū)保潔年度工作總結(jié)二在這里我代表xxxxx物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報告。首先我代表xxxxx物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
我xxxxx管理處全體員工將上下一心，團結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于20xx年度的工作總結(jié)情況：
完善的物業(yè)服務項目及工作完成情況xxxxx小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。
主要有以下幾方面：
1、 小區(qū)安全防范工作--保安小區(qū)安全
保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安 人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。
2、 衛(wèi)生管理工作--保潔
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保 工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃 圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、 公共設施、設備的管理工作--日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。
20xx年2月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接 到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損 失。經(jīng)電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解 決中。
4、 綠化管理
公交公司保潔工作計劃 第3篇
閱讀提示：本篇共計3700個字，預計看完需要10分鐘，共有286位用戶關注，42人點贊！
20xx年，保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。17年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針 ，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年，我們一直在努力!
保潔公司年度工作計劃二
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發(fā)登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學合理調(diào)動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
保潔公司年度工作計劃三
物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負責清運至指定地點。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。
保潔公司年度工作計劃四
xx年， 我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是 我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2.培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成地面沖刷工作。
公交公司保潔工作計劃 第4篇
閱讀提示：本篇共計2449個字，預計看完需要7分鐘，共有185位用戶關注，47人點贊！
一、 強化部門制度建設
1、由于部門人員變動，結(jié)合實際情況，對本部門工作分工進行調(diào)整，加強管理，提高工作效率。
2、針對客服部管理制度空白的實際情況，對制度進行起草和修訂。制度建設共七則：例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務收費管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應用表格重新按照統(tǒng)一標準制作，并下發(fā)使用。
3、加強員工精神風貌建設，實行每日晨會制度，及時傳達公司相關文件精神，把工作落實到到實處。
4、定期召開客服部全體人員會議，對現(xiàn)階段存在的問題進行總結(jié)并及時整改，完善和提高部門員工素質(zhì)，改進工作作風，提高服務意識。
5、有針對性地開展部門培訓工作，組織學習《物業(yè)管理條例》、《物權法》等相關法律法規(guī)的學習，使各項制度得到落實。
6、對b區(qū)新進員工的招聘培訓工作。
二、 收費管理
1、對前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進行溝通，經(jīng)過客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通，現(xiàn)已經(jīng)集團批準同意已妥善解決35戶。
2、對2015上半年到期物業(yè)費進行為期一個月的清繳工作，收繳率達92%，收繳金額為370，214。65元。不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的17戶，并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進行統(tǒng)計整理上報，明細附后。
3、家政創(chuàng)收收入2015年計劃為10萬元，截止至7月末共收入7410元，于計劃相距很大，主要原因首先為物業(yè)公司今年準備開展一些創(chuàng)收項目，如配送，為業(yè)戶接送小孩等，但上半年一直未實行；其次是保潔人員數(shù)量精減一半，調(diào)整流動性比較大，造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務開展的時機，力爭創(chuàng)收達2萬元。
4、下半年收費分三部分，一是對2015年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進
行清繳；二是進行2015年7月末到期物業(yè)費的收取工作，針對公寓多為出租戶的特點，主要以電話通知輔以書面的形式進行催繳；三是對前期索賠未達成協(xié)議的16戶進行跟進，尤其是重點解決一直未來協(xié)商的5戶，力爭2015年底前將此項遺留問題妥善解決。物業(yè)費收繳率力爭達99%以上，采暖費收繳率達100%。
三、 服務管理
1、 對前期物業(yè)檔案和資料進行整理，并規(guī)范檔案借用制度，安排專人管理，實行借用登記制。
① 對客戶基本信息進行重新整理；重點對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖，將業(yè)主與租賃住戶分開，方便查閱和日常管理；
② 對業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進行更新整理；
③ 對維保廠家資料進行統(tǒng)計整理，聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗收合格日期，為客戶維修提供有利依據(jù)；
④ 將前期信報箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領用情況逐一進行情況統(tǒng)計，核實剩余數(shù)量，查找缺損原因，為今后工作的開展做好準備；
⑤ 對現(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設施設備進行整理，安排聯(lián)系維修及室內(nèi)清潔工作，為銷售做好準備，并實行定期空房巡視制。
2、對客戶前期房間的工程質(zhì)量問題進行修繕，重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。
3、對因洗衣機水龍頭在未關的情況下斷裂造成漏水導致地板、墻面等受損要求賠償進行處理，多次溝通業(yè)主及相關責任單位，在未果的情況下致函要求責任單位限期答復，現(xiàn)已做出書面承諾于7月底對業(yè)主進行地板進行恢復處理。同樣的問題針對不同的責任單位進行不同處理，如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后，由物業(yè)公司將業(yè)主及責任單位約見面談，雙方達成維修意向，即為業(yè)戶盡到了責任，也維護了物業(yè)公司的利益不受損失。
4、加強走動式管理，規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作，組織多次集體巡樓，發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式，轉(zhuǎn)相關部門處理，并進行回訪跟進。
5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問題，一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知，并公示舉報電話；二是請民主廣場派出所配合，清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知；三是專門設一部電梯，通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示，以免人、犬沖突等問題的發(fā)生。
6、針對前期管理方面存在的一些問題，強調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按相關規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關裝修手續(xù)，方可開工，同時請安管部在班后及夜間按公司對裝修業(yè)戶的規(guī)定實行嚴格的監(jiān)督和管理。
四、 b區(qū)工作準備
1、與地產(chǎn)集團銷售中心溝通聯(lián)絡，取得b區(qū)所有業(yè)主祥細資料及戶型圖，提前做好交屋準備，提高工作效率。
2、對b區(qū)交屋需要的程序、資料進行思考準備，改進完善制定a區(qū)交屋程序，避免產(chǎn)生同樣的錯誤及失誤。根據(jù)a區(qū)資料參考《物權法》等法規(guī)對b區(qū)所需文件進行整理準備，并請示集團后準備印刷。
3、進入b區(qū)施工現(xiàn)場，了解進度，對已完工項目進行初驗，為正式接管開始準備工作，為10月1日順利交屋做好準備。
4、下半年進行b區(qū)全面交屋入伙工作，安排交屋后需要維修項目工作，做好回訪。
5、b區(qū)交屋入伙資料的存檔工作，鑰匙的保管借用管理。
五、 保潔管理
1、接管管業(yè)部后，針對之前存在的問題，立即對工作情況進行整體安排。一是對人員分工、工作范圍、工作標準、作息時間、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計進行布置，對重組的保潔班進行內(nèi)部選拔，目前已選出試用班長兩名；公寓實行二班制，保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢，給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受。二是對公寓及商街工作標準進行提高及細化，加強清潔質(zhì)量；三是對費用計劃進行掌握，并在原有工作基礎上進行分析，提出新思路，節(jié)支增效；四是協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具，用品，進行建帳，入庫、領用嚴格實行登記，并由領用人、班長及經(jīng)理簽字后方可出庫，并控制其合理的使用，并進行月底盤點，做到帳實相符。
2、日常保潔管理。一是對保潔班目前工作依照考核標準進行每日巡查，對發(fā)現(xiàn)問題進行整改；二是組織班長召開工作布置會議，對其工作提出新的要求，做到工作有計劃，事后有總結(jié)；三是定期召開全體人員會議，進行階段性總結(jié)，將新標準、新要求在班組內(nèi)進行貫徹落實提升班組精神面貌。經(jīng)過一個多月的調(diào)整，保潔工作無論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標準上均有明顯的改觀，多次受到公司領導的肯定及表揚。
公交公司保潔工作計劃 第5篇
閱讀提示：本篇共計5084個字，預計看完需要13分鐘，共有199位用戶關注，20人點贊！
一、企業(yè)概況及歷史沿革情況
xxx制藥有限公司座落于xxx，是一家專業(yè)從事中成藥制劑研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。
公司始建于xx年月，原名xx，經(jīng)xx月改制，經(jīng)省局批準存的xx制藥有限公司，xx竣工，并于xx通過國家食品藥品監(jiān)督管理局組織的gmp認證現(xiàn)場檢查，順利通過認證。 公司建有液體制劑車間、固體制劑車間與中藥提取車間，擁有片劑、口服液、顆粒劑與膠囊劑生產(chǎn)線，其中年產(chǎn)量為片、支、袋、粒等。
二、生產(chǎn)質(zhì)量管理情況
（一）機構與人員
1、公司人員情況
公司現(xiàn)有員工xx人，具有高中、中專以上學歷xx人，占總?cè)藬?shù)的%，其中高級職稱x人，占職工總數(shù)的x%，中級職稱x人，占職工總數(shù)的x%，初級職稱x人，占職工總數(shù)的x%。
2、機構設置
公司實行董事長兼總經(jīng)理負責制，全面主持公司工作，并分管質(zhì)量管理工作，公司下設質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術部、等，其中質(zhì)量管理部下設質(zhì)量保證（qa）和質(zhì)量控制（qc），生產(chǎn)技術部下設口服液體制劑車間、口服固體制劑車間、提取車間與技術實驗室，并配備有相應的管理經(jīng)驗人員和技術人員。
3公司主要管理人員簡介
董事長兼總經(jīng)理，專業(yè)、學歷、職稱、從事藥品相關工作x年，熟悉國家和醫(yī)藥行業(yè)有關法律、法規(guī)，有豐富的專業(yè)管理經(jīng)驗，是公司生產(chǎn)、經(jīng)營和和實施gmp的主要組織者。 總經(jīng)理，專業(yè)、學歷、職稱、從事藥品相關工作x年，，熟悉國家和醫(yī)藥行業(yè)有關法律、法規(guī)，有豐富的專業(yè)管理經(jīng)驗。
副總經(jīng)理，專業(yè)、學歷、職稱、從事藥品相關工作x年，，熟悉國家和醫(yī)藥行業(yè)有關法律、法規(guī)，有豐富的專業(yè)知識與制藥經(jīng)驗。
質(zhì)量管理部經(jīng)理專業(yè)、學歷、職稱、從事藥品相關工作x年，有較強的專業(yè)知識及制藥和質(zhì)量管理經(jīng)驗，熟悉國家和醫(yī)藥行業(yè)有關法律、法規(guī)，能堅持原則，為公司質(zhì)量管理的主要實施者，在質(zhì)量管理上具有否決權。
生產(chǎn)部經(jīng)理
物資供應部經(jīng)理
動力設備部經(jīng)理
辦事室主任
4、質(zhì)量管理人員
質(zhì)量管理部共有質(zhì)量管理人員和質(zhì)量檢驗人員17人，文化程序及比例，都經(jīng)過相關專業(yè)培訓并有質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗工作實踐經(jīng)驗，能勝任本崗位工作。
5生產(chǎn)人員
生產(chǎn)技術部共有員工x人，文化層次及比例，全部經(jīng)過崗前崗位培訓，能勝任本崗位工作。
6、人員培訓
公司人員培訓采用聘請專家及由公司管理人員工授課、現(xiàn)場培訓及外送等形式進行，每年都制定處度培訓計劃，并按計劃實施。xx年共進行xx人次培訓，其中外訓xx人次，內(nèi)訓xx人次。
對于新招員工或調(diào)動原崗位者一律實行上崗前培訓，培訓經(jīng)考核合格后方能上崗。
（二）廠房與設施
1、廠區(qū)環(huán)境
公司廠址位于xxx，方位情況，附近無煙塵、噪音污染源，衛(wèi)生狀況良好，空氣質(zhì)量優(yōu)良，周圍道路通暢，交通運輸方便。
公司占地面積xx，其中建筑面積xx綠化面積xx，綠化率x%；廠區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔，種植有無花灌木與草坪，無雜草，無露土地面，無垃圾積土，積水與明溝等蛟蠅滋生地；廠區(qū)內(nèi)道路平整、暢通，路面為水泥路面，不起灰，不積水，并設有專門的物流通道；不同用途的廠房，根據(jù)主流風向進行合理布局，能有效避免交叉污染。
2、生產(chǎn)車間
（1）制劑車間
公司制劑車間包括口服液體制劑車間和口服固體制劑車間，其中口服固體制劑車間包括
片劑生產(chǎn)線、顆粒劑、硬膠囊劑生產(chǎn)線，完全按照產(chǎn)品工藝流程及所要求的空氣潔凈度級別進行布局，同一廠房內(nèi)的生產(chǎn)操作和相鄰廠房之間的生產(chǎn)操作不存在互相妨礙，生產(chǎn)區(qū)與貯存區(qū)有與生產(chǎn)規(guī)模相適應的面積與空間用于安裝設備成、貯存物料、中間產(chǎn)品與成品，能有效的防止差錯與交叉污染。
制劑車間廠房根據(jù)各劑型的空氣潔凈度級別要求分為一般生產(chǎn)區(qū)，30萬級區(qū)與10萬級區(qū)，以分別滿足口服固體制劑與口服液體制劑的生產(chǎn)要求，其中固體制劑車間面積，30萬級面積液體制劑車間面積，10萬級潔凈區(qū)面積。
潔凈區(qū)與一般區(qū)裝修均采用彩鋼板隔斷，環(huán)氧沙漿涂層地面，地面、墻壁、天花板的交界處成弧形，建筑物平整光滑、不產(chǎn)塵、易清潔消毒，保證藥品生產(chǎn)環(huán)境符合要求。
潔凈室內(nèi)的管道、燈具、風口等設施表面平整光滑，易清潔，與墻壁或天棚的連接部位密封嚴密，潔凈室與非潔凈室之間設置緩沖設施，人員和物料分別按人凈和物凈程序進出潔凈區(qū)。進入潔凈室的空氣經(jīng)過凈化，濕度控制在18-26，相對濕度控制在45-65%，潔凈區(qū)經(jīng)檢測達到潔凈級別的要求；配料、粉碎、制粒、壓片等產(chǎn)塵量的功能間與相鄰房間保持負壓，并采用空氣直排方式，避免了交叉污染，廠房內(nèi)照明在300以上，廠房內(nèi)設有應急照明設施。 電氣照明、工程設備配線及各類管道均置于技術夾層內(nèi)，與機器連接的各種管路采用316l或304不銹鋼。
（2）提取車間
位于廠區(qū)東側(cè)，為獨立廠房，總面積為xx，其中參照30萬級管理的面積為xx，提取兩國間的墻壁等內(nèi)表面平整，無脫落，無霉跡，藥材凈選間設有不銹鋼工作臺以及排氣扇等設施，用于直接入藥的凈藥材和干膏的配料、粉碎、混合、過篩的功能間設有通風除塵設施，并參照30萬級管理。
3、公用系統(tǒng)
生產(chǎn)所用工藝用水為飲用水和純化水，純化水采用二級反滲透制水工藝制備，貯罐及環(huán)形輸送管道采用316l不銹鋼材質(zhì)，經(jīng)驗證水質(zhì)符合中國藥典2010年版質(zhì)量要求。
凈化空調(diào)采用集中空調(diào)機組三級過濾，送入潔凈區(qū)的空氣質(zhì)量和壓差控制經(jīng)驗證測試符合潔凈區(qū)的要求。
壓縮空氣系統(tǒng)均使用304管道安裝，經(jīng)除油、除塵、0.22微米微孔濾膜過濾，質(zhì)量符合潔凈區(qū)空氣質(zhì)量要求。
4、倉儲設施
總倉儲面積為xx，其中化學原料庫xx，中藥材庫xx（含陰涼庫xx、凈料庫xx），包材庫xx、成品庫xx，危險品庫xx，中間品庫xx，并設有特殊藥品專柜、毒性藥材專柜和貴細藥材專柜以及不合格品專區(qū)與退貨專區(qū)，能滿足公司所有物料與生產(chǎn)產(chǎn)品的貯藏要求，并與生產(chǎn)規(guī)模相適應。倉庫安裝有空調(diào)、排氣扇等通風、除濕與降溫設施，設置有擋鼠板、滅蠅燈等防蟲防鼠設施，并有完備的消防設施。
5、檢驗設施
公司檢驗室面積xx，設有化學分析室、天平室、精密儀器室、微生物限度檢查一竅不通 、標定室、高溫室、中藥標本室、陰涼留樣室與試劑倉庫等功能間。
（三）設備
公司所有設備均能滿足公司產(chǎn)品的生產(chǎn)需要，其與藥品接觸部位的材質(zhì)均為不銹鋼，表面平整光潔，清潔消毒方便，與藥物直接接觸的各類貯槽、容器、輸送泵及物料管道的材質(zhì)均采用優(yōu)質(zhì)低碳不銹鋼316l并經(jīng)拋光和鈍化處理。
工藝用純化水采用飲用水作為制備水源，經(jīng)過多介質(zhì)過濾、活性炭吸附、二級反滲透處理制得，其輸送管道和貯罐均采用優(yōu)質(zhì)低碳不銹鋼316l加工而成，管道的設施和安裝無死角、盲管，安裝后均經(jīng)過鈍化處理，經(jīng)驗證水質(zhì)符合中國藥典2010年版二部純化水項下的要求。
根據(jù)生產(chǎn)品種的藥品質(zhì)量標準要求，公司配備有高效液相色譜儀、氣相色譜儀、原子吸收分光光度計、藥物溶出儀、酸度計、電子天平等精密檢測儀器，能滿足生產(chǎn)產(chǎn)品與原輔料的全部檢驗項目需要。
所有用于生產(chǎn)和檢驗的儀器、儀表、量器與衡器，全部經(jīng)過質(zhì)量技術監(jiān)督部門校驗合格，并貼有校驗合格標簽，其適用范圍與精度完全能夠滿足公司產(chǎn)品生產(chǎn)與檢驗需要。
所有設備均制訂有標準操作規(guī)程、清潔規(guī)程和維護保養(yǎng)規(guī)程，操作人員和保養(yǎng)人員均嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)，設備的使用、維修與保養(yǎng)均予以記錄并入檔保存。
（四）物料
物料的購入、驗收、儲存、發(fā)放與使用嚴格按照公司相關文件進行，所購入物料按批取樣檢驗，其質(zhì)量完全符合國家藥品標準、包裝材料標簽或其它有關標準。
公司所有物料按照其質(zhì)量標準規(guī)定的貯藏條件按批號、規(guī)格進行存放，其中固體與液體分開，原藥材與凈藥材分開；物料分別按其狀態(tài)情況（待驗、合格、不合格）等用狀態(tài)標識牌或都圍繩進行區(qū)分管理，其中不合格物料設專區(qū)管理。
藥品標簽說明書嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理部門批準的內(nèi)容、樣式與文字進行印刷，按品種、規(guī)格與批號專庫存放，專人管理，經(jīng)質(zhì)量管理部校對無誤后計數(shù)發(fā)放使用，殘損標簽計數(shù)銷毀，其發(fā)放、使用與銷毀均記錄在案。
有機溶劑等危險品存放在危險品庫，庫內(nèi)外按消防要求備有專用滅火器材，并有相應的管理制度。
（五）衛(wèi)生
公司按照生產(chǎn)和空氣潔凈等級的村注制定了廠區(qū)區(qū)、不同生產(chǎn)區(qū)域以及個人衛(wèi)生管理制度和廠房、設備與容器清潔規(guī)程，并配備了足夠數(shù)量的清潔工人負責廠區(qū)環(huán)境及車間的清潔衛(wèi)生工作。廠區(qū)、生產(chǎn)車間、設備、管道、容器均按照規(guī)定方法、程序與時間間隔進行清潔，衛(wèi)生狀況符合規(guī)定要求，并定期對潔凈區(qū)進行消毒，消毒劑的配制有詳細記錄。
對進入生產(chǎn)區(qū)的人員與物品進行嚴格管理，非生產(chǎn)用品、生活用品與私人雜物不得進入生產(chǎn)區(qū)，進入潔凈的臨時人員都經(jīng)過了指導，并嚴格控制人數(shù)。
工作服按照生產(chǎn)操作與空氣潔凈度等級要求進行選材，并有明顯的樣式或顏色區(qū)分，避免了混用，不同潔凈級別的工作服，按照規(guī)定的清洗周期，由專人進行清洗整理。
公司給后有員工建立了健康檔案，定期組織體檢，建立了身體不適應生產(chǎn)情況主動報告制度，及時把患有傳染病、皮膚病及體表有傷口員工調(diào)離直接接觸藥品崗位。
（六）驗證
公司每年根據(jù)驗證管理制度成立驗證領導機構，制定年度驗證計劃，并根據(jù)驗證對象成立驗證小組，提出驗證項目，制定驗證方案并按計劃組織實施。每年驗證的主要內(nèi)容包括空氣凈化系統(tǒng)、工藝用水系統(tǒng)、生產(chǎn)工藝及其變更、設備清洗、主要原輔材料變更，其驗證方案、驗證記錄與驗證報告等驗證文件及時進行了歸檔保存。
xx年度進行的驗證有：
（七）文件
按照gmp要求，公司建立了gmp文件體系，其主要內(nèi)容包括廠房、設施、設備使用、維護、檢修管理制度與記錄，物料采購、驗收、生產(chǎn)操作、檢驗、發(fā)放、成品銷售和用戶投訴管理制度與記錄，不合格品管理、物料退庫和報廢、緊急情況處理管理制度與記錄，物料、中間產(chǎn)品和成品質(zhì)量標準及檢驗操作規(guī)程與批檢驗記錄，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性考察計劃、原始數(shù)據(jù)和分析匯總報告，文件的起草、修訂、審查、批準、撤銷、印制、分發(fā)、回收及保管管理制度，廠房、設備、人員衛(wèi)生管理制度與記錄，人員培訓管理制與記錄。
正式生產(chǎn)的產(chǎn)呂均有藥品申請與審批文件，并制定了相應質(zhì)量標準、工藝規(guī)程和標準操作規(guī)程及批生產(chǎn)記錄與批檢驗記錄。
公司gmp文件由質(zhì)量管理部負責頒發(fā)與日常管理，每季度對現(xiàn)有文件進行檢查，確保了使用的文件為現(xiàn)行版本，并根據(jù)國家藥事法規(guī)與國家藥品質(zhì)量標準的變化以及公司內(nèi)部管理制度的變化等情況及時組織相關文件的修訂工作。
（八）生產(chǎn)管理
公司所用產(chǎn)品均嚴格按照注冊批準的生產(chǎn)工藝制定工藝規(guī)程、崗位操作法或標準操作規(guī)程，并嚴格按照批準的工藝規(guī)程、崗位標準操作規(guī)程組織生產(chǎn)，工藝規(guī)程、崗位標準操作規(guī)程的修改嚴格按照文件管理的程序進行，無隨意更改情況。
固體制劑在成型或者分裝前的混合工序、液體制劑在灌裝的混合工序劃定批次并編制批號，在生產(chǎn)過程中嚴格控制塵埃的產(chǎn)生與擴散，并及時進行清場、物料平衡檢查與批記錄的填寫，液體制劑的配制、過濾、灌封、滅菌等過程都在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
中間產(chǎn)品均制定了公司內(nèi)控質(zhì)量標準，規(guī)定了貯存期與貯存條件，生產(chǎn)過程生產(chǎn)的不合格中間品實行專區(qū)管理、醒目標識，不直接流入下一道工序，并在規(guī)定的期限內(nèi)按照不合格品處理程序進行處理。
中藥制劑生產(chǎn)過程中，中藥材在使用前均按規(guī)定進行揀選、整理、剪切、洗衣滌等加工處理，直接入藥的藥材粉末在使用前均進行了滅菌處理，經(jīng)檢驗微生物限度均符合公司內(nèi)控質(zhì)量標準，毒性貴細藥材的投料均進行監(jiān)控并有監(jiān)控記錄。
工藝用水除制劑的配料用水以及直接接觸藥品的設備與容器的最后一次洗滌用水均使用純化水。工藝用水根據(jù)驗證結(jié)果制定了檢驗周期，并定期按時檢驗。
（九）質(zhì)量管理
公司設立質(zhì)量管理部負責藥品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理和檢驗，由總經(jīng)理直接領導，獨立履行物料和中間產(chǎn)品使用、成品放行的決定權。
質(zhì)量管理部下設檢驗室，配制有高效液相色譜儀等儀器，制定了檢驗用設備、儀器、試劑、試液、標準品（或?qū)φ掌罚⒌味ㄒ?、培訓基等管理辦法。
質(zhì)量管理部門負責制定和修訂物料、中間產(chǎn)品和成品的內(nèi)控標準和檢驗標準操作規(guī)程、取樣和留樣制度，并對物料、中間產(chǎn)品和成品進行取樣、檢驗、留樣，并按試驗原始數(shù)據(jù)如實出具檢驗報告。
質(zhì)量管理部根據(jù)驗證結(jié)果定期監(jiān)測潔凈室的塵粒數(shù)的微生物數(shù)，評估主要物料供應商質(zhì)量體系、審核不合格品處理程序、審核批記錄、并及時評價原料、中間產(chǎn)品及成品的質(zhì)量穩(wěn)定性。
（十）產(chǎn)品銷售與收回
公司產(chǎn)品只有檢驗合格并經(jīng)過批記錄審核合格批準予以放行后，方可銷售。
公司制定了藥品銷售、退化和收回管理制度與記錄，建立了客戶檔案，所有產(chǎn)品均有完整的銷售記錄，能追查每批藥織品的銷售情況，并保存至藥品有效期后一年。
（十一）投訴與不良反應報告
公司制定了質(zhì)量投訴、藥品不良反應監(jiān)測和報告管理制度、處理程序與記錄，并批定質(zhì)量管理部負責藥品不良反應信息的收集整理與報告，以及質(zhì)量投訴的處理，建立了完整的產(chǎn)品投
訴與不良反應檔案，確?；颊哂盟幇踩?。
（十二）自檢
公交公司保潔工作計劃 第6篇
閱讀提示：本篇共計4007個字，預計看完需要11分鐘，共有298位用戶關注，51人點贊！
感謝公司給予我們這次交流的機會，下面我把__分公司開展清潔生產(chǎn)工作以來的工作情況做個簡要匯報，存在不足的地方，請各位領導、老師和同事給予批評指正，并提出寶貴意見，以改善我們的各項工作。
一、基本情況
根據(jù)公司的總體安排，20__年9月，__分公司在公司、咨詢方老師、各相關部門的大力支持下，按照清潔生產(chǎn)審核程序開展了清潔生產(chǎn)審核工作，并按照清潔生產(chǎn)審核的相關要求，成立了__分公司清潔生產(chǎn)審核領導小組，領導小組下設清潔生產(chǎn)辦公室，負責處理清潔生產(chǎn)審核的日常事務，清潔生產(chǎn)審核領導小組按照審核程序制定了詳細的工作計劃，并按照計劃逐步開展審核工作，截止現(xiàn)在，已基本上完成了清潔生產(chǎn)審核程序中各個階段的工作，并按照咨詢方老師的要求，于20__年4月底完成了《__分公司清潔生產(chǎn)審核報告》的初步編寫工作。__分公司在清潔生產(chǎn)審核過各中，所篩選出的71個無/低費方案已全部實施，其中可量化考核部分的無低費方案資金投入68745元,經(jīng)濟收益104079萬元，可量化部分的投入產(chǎn)出比為1：1.51，中/高費方案實施了2項，資金投入135.1萬元，經(jīng)濟收效46.78萬元，其中l(wèi)p/qj—130方案（新建一座沉灰池）主要是是側(cè)重于污水處理，不考慮經(jīng)濟收益。通過對方案進行實施，每年節(jié)約新鮮水721080m3，節(jié)約標煤10080t，洗濾布打沉灰池循環(huán)利用每榨季減少cod排放約30.24t，在減少原材料消耗、減少能耗、降低水耗、提高作業(yè)安全性、降低勞動強度、提高勞動效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進管理水平提高等都有促進作用。__分公司希望通過清潔生產(chǎn)審核，不斷節(jié)能、降耗、減污、增效，持續(xù)進行清潔生產(chǎn)，為環(huán)境保護和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
二、工作方法
__分公司的清潔生產(chǎn)審核工作是按照清潔生產(chǎn)工作程序逐步開展的。
1、領導高度重視，各種形式的培訓和宣傳教育深入人心，為清潔生產(chǎn)審核工作打下了良好的基礎。清潔生產(chǎn)審核工作是一件綜合性很強的工作，涉及到企業(yè)的各個部門和生產(chǎn)的全過程。領導的支持與參與，可以保證企業(yè)各級管理部門的協(xié)調(diào)與全體員工的投入?yún)⑴c，獲得清潔生產(chǎn)過程中人財物等方面的充分支持，從而保證清潔生產(chǎn)方案的順利組織實施。公司在審核準備初期就成立了審核領導小組，企管部相關領導全程陪同咨詢方老師到分公司進行宣傳培訓，制定了清潔生產(chǎn)激勵機制，體現(xiàn)了公司對清潔生產(chǎn)工作的高度重視；分公司同時也成立了審核小組，分公司經(jīng)理在全體員工大會上做了動員報告，號召全體員工積極提出清潔生產(chǎn)方案和合理化建議，并承諾提出的方案都會被分公司做為寶貴的財富收集，在條件成熟的的時候組織實施，并且都給予一定的獎勵。全體員工在各級領導的感召下，清潔生產(chǎn)的熱情被調(diào)動起來；審核小組在此基礎上，制定了詳細的清潔生產(chǎn)審核工作計劃，讓審核工作按程序、有計劃的進行；分公司利用黑板報、例會的形式宣貫清潔生產(chǎn)的相關法律法規(guī)，學習清潔生產(chǎn)的相關知識和進行清潔生產(chǎn)審核的方法，使全體員工正確認識企業(yè)實施清潔生產(chǎn)的重要意義，掌握清潔生產(chǎn)審核的基本方法。為使清潔生產(chǎn)深入廣大員工心中，審核小組還進行了一次征文活動，通過向員工征集清潔生產(chǎn)文稿，把廣大員工引入清潔生產(chǎn)宣傳活動之中，以寫作激發(fā)員工對分公司實施清潔生產(chǎn)工作的理性思考，搜尋、指正浪費現(xiàn)象，培育、增強節(jié)能意識，總結(jié)、傳播節(jié)能工藝、技術和操作方法，把“清潔生產(chǎn)，從我做起”落到實處。
2、對企業(yè)現(xiàn)狀進行全面調(diào)查分析，找出存在的主要問題及清潔生產(chǎn)機會，并根據(jù)清潔生產(chǎn)審核的特點確定出本輪清潔生產(chǎn)審核重點，設置清潔生產(chǎn)審核目標。分公司審核小組在咨詢老師的指導下，了解了國內(nèi)同行業(yè)先進的工藝技術指標，收集分析了分公司的基本情況，生產(chǎn)工作情況及環(huán)保工作狀況，基本探明分公司在用水排水、產(chǎn)品質(zhì)量方面存在問題，針對上一年環(huán)保監(jiān)測中總排水量未達到標準要求的問題，確定“節(jié)水”為本輪清潔生產(chǎn)審核的審核重點；結(jié)合分公司實際和發(fā)展需要，設置了甘蔗快鋤低率、更正總收回率、百噸蔗耗標煤、噸蔗排水量四個項目的近、中、遠期目標（見下表）
3、對審核重點進行實測，建立輸入輸出物流平衡，查找污染產(chǎn)生和浪費的原因，并提出相應的清潔生產(chǎn)方案給予解決。分
公司確定“節(jié)水”為審核重點，旨在通過審核，找出總排水量排放超標的原因，并通過實施相應的方案進行改進，使排放達到標準要求。審核小組通過對分公司輸入水量和輸出水量進行分析，制定了詳細的現(xiàn)場實測計劃，確定進水流量、甘蔗帶來水量為輸入物流，出水流量、蔗渣帶走水量、濾泥帶走水量、廢蜜帶走水量、沉灰池灰渣帶走水量和自蒸發(fā)損失為輸出物流，同時確定了實測點位置、實測次數(shù)、實測人員，規(guī)定進水流量和出水流量測量統(tǒng)一采用浮標法，其它項目的測量通過采樣化驗分析后計算得出。并于2月21日至23日審核小組組織人員進行實地測量。因條件限制，測量方法受水流的影響大，測量結(jié)果存在一定的誤差，但通過測量，基本上摸清了分公司用水排水狀況；各車間根據(jù)測量結(jié)果，召開會議從八個方面分析產(chǎn)生浪費的原因，并提出了相應的清潔生產(chǎn)方案，分公司組織實施了一部分切合實際的方案，如對鍋爐冷卻水、壓榨冷卻水回收利用等，并取得了一定成效。針對審核重點，分公司還實施了新建一座沉灰池的中/高費方案。
4、全員參與，廣泛征求清潔生產(chǎn)方案。清潔生產(chǎn)審核的過程其實是一個查找問題、分析問題、解決問題的過程，即是一個尋找清潔生產(chǎn)機會、提出清潔生產(chǎn)方案、實施清潔生產(chǎn)方案的過程。分公司自開展清潔生產(chǎn)審核工作以來，一直鼓勵員工用書面的形式提出清潔生產(chǎn)方案和合理化建議，書面提出的清潔生產(chǎn)方案內(nèi)容要包括提出的依據(jù)、提出內(nèi)容，預計投資和實施后產(chǎn)生的效益，員工提出無/低費方案一直遵循“邊審核、邊實施、邊見效”的原則，為了便于統(tǒng)計和保證所提出的方案的質(zhì)量，所有以書面形式提出的方案經(jīng)部門篩選后報清潔生產(chǎn)辦公室進行審核，清潔生產(chǎn)辦公室審核后，篩選出部分有條件實施的，可以產(chǎn)生明顯效益的方案返回各相關部門，要求各相關部門組織實施。截止4月底，清潔生產(chǎn)辦公室共收集到書面提出的方案235條次，通過對相同的合并，剔出一部分口號性的方案，最后匯總了205條方案，分公司要求各部門組織實施的有125條次（有涉及多個部門的，多個部門均要求實施，實際實施的方案有72條）。
根據(jù)公司的管理程序，清潔生產(chǎn)審核程序中“實施方案的篩選和確定”，是經(jīng)公司審批同意后組織實施，審核小組只做些統(tǒng)計和材料整理；清潔生產(chǎn)審核報告的編寫由書記員完成。
三、清潔生產(chǎn)審核取得的成果
1、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，各項經(jīng)濟技術指標下降。
__分公司20__/20__榨季白砂糖優(yōu)一級品率僅達到85%，20__/20__年榨季，分公司實施了以糖漿上浮替代二次硫熏的中高費方案，產(chǎn)品優(yōu)一級品率上升為96%，創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益達38.84萬元；其它各項經(jīng)濟技術指標都比審核有所下降，百噸蔗耗電由審核前的42.88度下降為33.75度，百噸蔗耗標煤由審核前的5.95噸降為5.59噸；因?qū)嵤┝诵陆ㄒ蛔粱页氐闹?高費方案，減少了廢水排放量，噸蔗耗新鮮水由審核前的9.50噸下降為3.4噸。以上成果的取得均與實施清潔生產(chǎn)審核后，員工素質(zhì)提高分不開，與清潔生產(chǎn)方案的實施分不開。
2、水循環(huán)利用率增加，廢水排放量減少
20__/20__榨季，分公司生產(chǎn)排放廢水為每噸甘蔗34噸，超出了環(huán)保據(jù)排放的標準要求，分公司在審核時，針對此項目把“節(jié)水”作為本輪清潔生產(chǎn)審核的工作重點，并實施了新建一座沉灰池的中/高旨方案，同時實施了一些無/低費方案，使噸甘蔗排水34立方下降為甘蔗排水4.7立方，水循環(huán)利用率由原來的60%提高到84%。
3、，環(huán)境條件得到改善，員工素質(zhì)得到提高
加強培訓和宣傳是提高清潔生產(chǎn)認識、營造清潔生產(chǎn)氛圍和掌握清潔生產(chǎn)知識的不可缺少的重要形式。__分公司自開展清潔生產(chǎn)審核工作以來，通過廣泛宣傳，使“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目的深入廣大員工心中，使員工的思想素質(zhì)得到了一定程度上的轉(zhuǎn)變，員工工作積極主動性提高，車間物品擺放井然有序，節(jié)約意識增強。
四、對清潔生產(chǎn)的認識和存在的不足
1、對清潔生產(chǎn)工作的認識不夠深，使清潔生產(chǎn)工作不能更進一步的深入。
領導正確認識清潔生產(chǎn)審核工作并給予重視，是清潔生產(chǎn)審核取得較好成效的前提，__分公司的清潔生產(chǎn)工作，公司和分公司的領導都高度重視，所以所實施的中/高費方案都取得了較好的經(jīng)濟效益；而所提出的無低/費方案均由中層管理人員進行組織實施，因宣傳和學習不到位，致使部分中層管理人員對清潔生產(chǎn)工作認識不深，有部分方案的提出和實施流于形式，未能產(chǎn)生良好的效益。
2、因糖廠管理的粗放性，現(xiàn)場實測、生產(chǎn)成果的統(tǒng)計存在重重困難。
__分公司跟云南大部分糖廠一樣，都是采用粗放性管理，缺乏必要的物料檢測計算手段，如中間物料測量、蒸汽測量、廢水（高溫）的測量等，因是連續(xù)性生產(chǎn)，理論計算值和實際數(shù)值還存在一定的差異；對中間各種物料的消耗也未進行單項核算，所以所統(tǒng)計的生產(chǎn)成果只能體現(xiàn)一個總體效益，未能做到精確化。
3、未能把清潔生產(chǎn)工作跟現(xiàn)有的各種管理制度有機結(jié)合起來。
__分公司現(xiàn)有質(zhì)量管理體系，食品量化分級管理、5s現(xiàn)場管理、定置管理、績效管理等各種管理制度，都側(cè)重于企業(yè)生產(chǎn)管理的不同的管理層次；清潔生產(chǎn)的目的是“預防為主”前提之下的“節(jié)能、降耗、減污、增效”，這是企業(yè)一直在做的工作，只是做得粗放，實施清潔生產(chǎn)能改變生產(chǎn)粗放的現(xiàn)狀，若清潔生產(chǎn)制度與原有各項制度的結(jié)合起來，可以使公司現(xiàn)行管理制度體現(xiàn)出良好的可操作性，可以使企業(yè)管理更上層次。但目前分公司在管理上卻未能把清潔生產(chǎn)工作與其它管理制度很好的結(jié)合起來，使清潔生產(chǎn)真正融合到生產(chǎn)管理過程當中，為生產(chǎn)管理搭建一個平臺，使管理更加科學規(guī)范化。
五、下一步的工作計劃
1、繼續(xù)強化學習培訓，提高管理人員和員工清潔生產(chǎn)意識，使清潔生產(chǎn)理念在員工心里扎根，增強員工參與清潔生產(chǎn)的積極性、主動性。使員工意識到清潔生產(chǎn)無時不在，不處不在，隨時隨地可以進行清潔生產(chǎn)。
2、完善持續(xù)清潔生產(chǎn)計劃，不斷提高清潔生產(chǎn)水平。
3、進一步將清潔生產(chǎn)與現(xiàn)有的各種管理制度相結(jié)合，提升企業(yè)的基礎管理水平。
4、不斷健全和完善企業(yè)清潔生產(chǎn)的規(guī)章制度，使清潔生產(chǎn)管理日常化，規(guī)范化，制度化。
公交公司保潔工作計劃 第7篇
閱讀提示：本篇共計6205個字，預計看完需要16分鐘，共有296位用戶關注，32人點贊！
一、企業(yè)經(jīng)理人職責：
（一）、總經(jīng)理工作職責：
1、遵守行業(yè)法規(guī)，配合政府有關部門的工作。
2、在公司董事會領導下，負責董事會各項決定貫徹落實，對公司的經(jīng)營、
管理負全面領導責任。
3、負責擬定公司年度工作計劃和工作總結(jié)。
4、負責協(xié)調(diào)、指導副總經(jīng)理及部門主管的工作，監(jiān)督部門各方面工作。
5、負責向董事會提出需由董事會討論、通過或決定的議案。
6、負責公司各部門主管及以上職務人員的鑒定、錄用、辭退等工作。
7、負責公司重要的投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批，以及各類重要文
件的審批。
8、負責公司重要的公關接待工作和處理客戶重大投訴的問題。
9、負責審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排。
10、負責批準公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并組織實施。
11、負責授權管理者代表，審批質(zhì)量手冊，組織管理評審。
12、負責公司各類費用收支的審批。
13、履行公司安全、消防第一責任人的所有職責。
14、完成總公司授權或交辦的其他任務。
（二）、副總經(jīng)理工作職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項領導工作，對總經(jīng)理負責。按總經(jīng)理指示和授權
在分管范圍內(nèi)決定處理工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理對公司各類文件進行審核。
3、對公司的服務負直接責任，定期組織召開安全工作會議，并實施監(jiān)督
檢查。
4、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及員工的招聘、獎懲、辭退等
管理工作。
5、負責組織制訂、修訂公司各項管理制度，提交董事會通過并監(jiān)督實施。
6、負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質(zhì)量，確保用戶滿意。
7、完成董事會、董事長、總經(jīng)理授權或交辦的其他工作任務。
二、部門主管工作職責：
（一）、財務主管工作職責：
1、在總經(jīng)理的領導下，全面主持財務工作，對總經(jīng)理負責。
2、協(xié)助搞好公司財務人員系統(tǒng)業(yè)務培訓工作，提高財務人員素質(zhì)。
3、定期檢查固定資產(chǎn)和流動資金，協(xié)助搞好物資盤點工作，負責經(jīng)濟核
算，對帳目做到日清月潔。
4、負責編制公司財務報表，審查各種費用開支，各種收入及時入帳，定期清查各種支出情況。
5、杜絕鋪張浪費，堅持勤儉辦企業(yè)。
6、組織編制公司年、季、月度財務計劃，并負責落實完成計劃的措施，
對執(zhí)行中發(fā)生的問題及時提出改進意見。
7、負責資金籌集，管好用好各項資金，提高資金利用率，及時督促交納
利稅和其它上交款項。
8、完成公司領導交辦的其它工作。
（二）、辦公室主任工作職責：
貫徹執(zhí)行公司的有關決定和決議，執(zhí)行正、副經(jīng)理指示，主持辦公室全
面工作，并對副總經(jīng)理負責。
1、負責制定公司各項規(guī)章制度，并組織落實。
2、負責撰寫、審核各類應用文稿，負責宣傳、公關接訪聯(lián)絡工作。
3、負責安排各種會務及做好記錄，編寫會議紀要和決議。
4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務、上傳下達協(xié)調(diào)部門工作。
5、負責有關業(yè)務資料和信息的收集、分析，供總經(jīng)理參考。
6、負責各部門人員的評檢工作。
7、配合有關部門搞好計劃生育工作。
8、負責市場的各類廣告宣傳工作。
（三）、區(qū)域主管工作職責：
1、堅決貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。
2、負責各區(qū)域的全面領導與管理工作，制定工作目標、工作計劃并組織
實施。
3、負責根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況核
定人員編制制定管理方案報總經(jīng)理室批準后組織實施。
4、負責制定本區(qū)域工作計劃并組織實施，負責定期檢查、監(jiān)督，查處違
章作出糾正措施達到規(guī)定標準。
5、負責編制本區(qū)域月度財務預算報告，報公司批準后切實執(zhí)行，嚴格控
制日常管理費用的支出，不得向經(jīng)營戶亂攤派、亂收費。
6、負責處理經(jīng)營戶對本區(qū)域工作人員的投訴，不拖延、不推諉，與經(jīng)營
戶保持良好的關系。
7、負責調(diào)動本區(qū)域員工工作積極性，提高員工業(yè)務素質(zhì)，堅持“經(jīng)營戶
至上、服務第一”的宗旨，檢查督促各崗位員工認真履行職責。
8、自覺接受業(yè)主和經(jīng)營戶的監(jiān)督。
9、保持與政府相關部門的良好關系，配合有關部門抓好安全防范和計劃
生育工作。
10、每周組織召開一次工作例會，及時協(xié)調(diào)，總結(jié)和布置工作。
（四）、招商主管工作職責：
1、負責組織市場項目招投標工作。
2、負責公司市場店房租憑的管理工作。
3、在總經(jīng)理的授權范圍內(nèi)，努力提高空置房的利用率，增加公司收入。
4、協(xié)助物業(yè)部催繳出租店房的租金，并做好帳目登記。
5、建立市場物業(yè)、出租房、店房資料檔案。
6、完成公司下達的經(jīng)營指標，協(xié)同財務部做好經(jīng)營核算工作。
7、完成公司領導交辦的其它工作。
（五）、安保主管工作職責：
1、在公司正副總經(jīng)理領導下，全面主持保衛(wèi)部工作，對公司領導負責。
2、負責指導監(jiān)督市場范圍內(nèi)的安全防范工作，協(xié)調(diào)公安機關處理相關的
重大刑事案件和火災事故。
3、負責制定保安部的工作目標、工作計劃和實施方案，并監(jiān)督檢查落實
情況。
4、負責主持本部門例會，總結(jié)本部門工作，傳達上級領導及有關主管部
門的指示，指導和布置具體落實措施。
5、負責檢查監(jiān)督各區(qū)域保安、消防工作，發(fā)現(xiàn)問題向區(qū)域提出整改意見，
并檢查落實情況。
6、負責應聘保安員的資格審核。
7、負責組織實施對保安員的培訓及考核，對不合格保安員提出處理意
見。
8、負責每月會同相關部門對各區(qū)域?qū)嵤┫腊踩珯z查。
9、負責做好保安，消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理，并對需要維修物
品提出申請。
10、負責根據(jù)總經(jīng)理指示和實際情況對公司全體保安員進行調(diào)整。
11、完成總經(jīng)理交辦的其他事項。
（六）、事務機電主管工作職責：
1、在正、副總經(jīng)理領導下，對市場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生實施全面指導和監(jiān)督管理，
為經(jīng)營戶創(chuàng)造最佳的經(jīng)營環(huán)境。
2、負責制定清潔工作程序、標準和檢查驗收標準與程序。
3、負責制定機電工作程序、標準和檢查驗收標準與程序。
4、服從領導，以身作則，積極帶領員工完成上級交給的各項任務。
5、負責電工、維修員、保潔員的思想教育工作，制定學習文化和專業(yè)知
識的計劃并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
6、負責定期檢查設備保養(yǎng)、衛(wèi)生、消防等工作，評定工作情況。
7、負責定期巡視市場檢查各項衛(wèi)生指標，消除臟亂差等不良現(xiàn)象，現(xiàn)場
督導保潔員的工作。
8、負責按標準對各區(qū)域進行清潔工作量化考核，定期公布結(jié)果，預防和
糾正不合格項。
9、對機電管理、保潔工作實行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任
務劃定清楚，責任明確，檢查考核標準嚴格細致。
10、根據(jù)市場的實際需要，及時調(diào)整組合維修、保潔崗位，有權提出對
不合格員工的處理意見。
11、負責對新聘員工的資格進行審核并實施培訓。
12、嚴格執(zhí)行保潔隊檢查制度堅持高標準、高質(zhì)量、切實將檢查考核結(jié)
果與員工收入掛鉤。
13、組織機電事務部全體員工參加消防演習和定期的消防學習，當好合
格的義務消防員。
14、訂購清潔方面的物品與材料。
15、完成公司領導交辦的其它任務。
三、員工工作職責：
1、文員：
（1）、處理好有關信函、電報、電話，并做好記錄，及時上傳下達。
（2）、將當天的報刊雜志分類放好，并負責每天打掃總經(jīng)理室、會議室和會客室。
（3）、負責公司各部門日常辦公用品的采購和管理。
（4）、打印、記錄有關文件、指示或資料。
（5）、處理由辦公室寄出的函件、包裹等。
（6）、負責公司公文、資料的收發(fā)登記及分類、整理保管工作。
（7）、負責做好考勤管理工作。
（8）、負責檢查監(jiān)督《辦公守則》的執(zhí)行貫徹。
（9）、負責公司的檔案管理工作。
（10）、負責按規(guī)程保管和使用公司公章。
（11）、負責辦公設備的使用和保養(yǎng)。
（12）、完成上級領導交辦的其他工作，替部門經(jīng)理或總經(jīng)理室處理有關事務。
2、
出納會計：（1）、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，根據(jù)合法的原始憑證經(jīng)有權人核審后辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務。
（2）、每日將所發(fā)生的會計業(yè)務編制會計憑證，及時登記現(xiàn)金信銀行存款日記帳。
（3）、做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，做到帳實相符。
（4）、按規(guī)定準確、及時地做好工資發(fā)放工作。
（5）、督促公出人員及時報帳，認真審查原始單據(jù)，及時清理帳目，杜絕長期公出欠款。
（6）、收付現(xiàn)金時要當面點清，交待清楚，對保管的現(xiàn)金的安全負責。
（7）、對保管的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳支票的安全負責。
（8）、對領用的發(fā)票、收據(jù)的使用負責。
（9）、對保管的單位負責人印鑒的使用負責。
3、區(qū)域管理員：
（1）、對直接上級負責，堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。
（2）、負責協(xié)助上級開展本部門區(qū)域管理工作，協(xié)助處理有關問題。
（3）、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查，每周五有書面《本周工作小結(jié)》對工作計劃的完成情況及時總結(jié)分析，對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促，對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。
（4）、負責建立本部門各類檔案、臺帳。
（5）、協(xié)助各區(qū)域主管收取各類費用。
（6）、隨時注意各區(qū)域店房性質(zhì)的變化以掌握準確的房源同時保持與經(jīng)營管理部聯(lián)系，確保全市場房源的準確。
（7）、對自己的服務質(zhì)量負責：對經(jīng)營戶提出的問題做到有問必答；對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關部門，堅持貫徹“首問負責制”。
（8）、積極參加市場舉辦的各類活動，出主意想辦法，主動為市場報撰寫文章，主動配合好市場其他部門做好有關工作。
（9）、關心市場的建設和發(fā)展，對市場管理等有關問題積極向直接領導反映，并提出合理化建議。
（10）、主動到所管轄區(qū)巡視，經(jīng)常與經(jīng)營戶進行溝通，對其提出的問題及時反饋給有關部門及時解決。
（11）、對直接領導臨時布置的任務保質(zhì)保量的完成。
4、招商員：
（1）、對直接上級負責，堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。
（2）、負責協(xié)助上級開展本部門招商工作，協(xié)助處理有關問題。
（3）、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查，每周五有書面《本周工作小結(jié)》對工作計劃的完成情況及時總結(jié)分析，對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促，對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。
（4）、負責建立本部門各類檔案、臺帳。
（5）、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房，租賃私購房；對主樓4—6層裝璜的有關詢價情況及時上報直接上級。針對雙休廣場集市情況，隨時向直接上級匯報。
（6）、根據(jù)經(jīng)營管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租，隨時注意各區(qū)域店房性質(zhì)的變化以掌握準確的房源同時保持與經(jīng)營管理部聯(lián)系，確保全市場房源的準確。
（7）、對自己的服務質(zhì)量負責：主動熱情接待好每一位來市場的商戶，對其提出的問題做到有問必答；對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關部門。
（8）、積極參加市場舉辦的各類活動，出主意想辦法，主動為市場報撰寫文章，主動配合好市場其他部門做好有關工作。
（9）、關心市場的建設和發(fā)展，對市場管理等有關問題積極向直接領導反映，并提出合理化建議。
（10）、主動到所管轄區(qū)巡視，保持和在場經(jīng)營戶聯(lián)系并保持和私購房但未開門戶的聯(lián)系掌握其趨勢動態(tài)，對其提出的問題及時反饋給有關部門及時解決。
（11）、對直接領導臨時布置的任務保質(zhì)保量的完成。
5、保安：
（1）、堅守崗位，服從指揮；文明服務，禮貌待人；認真做好記錄。
（2）、上崗時要認真檢查設備設施，認真做好防火、防盜、防搶劫工作，
發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領導，確保市場的安全。
（3）、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
（4）、熟悉本崗位的任務和工作程序。
（5）、熟悉市場消防器材的安裝位置，掌握各種器材的作用，遇到突發(fā)
事件能正確進行處理。
（6）、積極向用戶進行遵守守法和治安防范知識的宣傳。
（7）、認真完成領導交辦的其他任務。
6、電工：
（1）、負責機電設備維修、保養(yǎng)工作。負責供配電設備運行的操作、監(jiān)
控、記錄。
（2）、熟練掌握機電設備的操作規(guī)程和技術性能，優(yōu)質(zhì)、高效地完成維
修任務。
（3）、供配電等設備發(fā)生異常，及時報告主管并在機電主管協(xié)助下排除
異常。
（4）、負責責任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作。
（5）、協(xié)助做好其它維修工作。
（6）、負責整改全市場私拉亂接及水、電表的表封檢查工作。
7、維修員（水工）：
（1）檢查地下水池及屋面水箱，并定期進行清理工作（每年一次），防止水質(zhì)污染；檢查口蓋板應隨時上鎖。
（2）巡回檢查生活給水、消防給水、噴淋給水、污廢水及雨水排水管路，發(fā)現(xiàn)溢水情況及時通報處置，防止造成事故。
（3）對生活泵、消防泵、噴淋泵、排污泵的主泵及備用泵定期（每月）進行切換，檢查“手動”、“自動”操作及閥門的正常啟閉位置，保證管路供水正常。
（4）市政給水管停水期間，將有關水泵的“自動”切換至“手動”，屋面水箱的供水以“手動”方式進行。
（5）負責共用水泵、閥門等用水設備的例行保養(yǎng)工作，冬季時露天管路采取必要的防凍措施，做好維修保養(yǎng)記錄。
（6）處理業(yè)主自用設備的故障報修。
（7）配合空調(diào)工進行空調(diào)用水管路的檢修。
（8）妥善保管工具、維修材料及備品備件。
（9）負責地下水泵房及屋面穩(wěn)壓泵房的管理，做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
8、保潔員：
（1）：負責清理各自范圍內(nèi)的垃圾。
（2）、拖掃通道、梯道。
（3）、清掃蜘蛛網(wǎng)。
（4）、清掃設備層所有地面，保養(yǎng)設備層的綠化。
（5）、清潔設備層的防盜網(wǎng)、水管線。
（6）、清潔設備層的通道、設備層至地面一層的后樓梯道，扶手及一切
公共設備。
（7）、清運垃圾、清洗垃圾房、垃圾桶、負責消殺。
（8）、地面所有燈具、標語牌等公共設施的清潔。
（9）、清理市場周圍的明溝、暗溝、下水道、污水井等
。（10）、負責廣場的清潔。
（11）、地下室保潔員的職責。
（12）、負責地下室所有公共設備、設施、管道的清潔保養(yǎng)（機電運行設
備除外）
（13）、負責將地下室雜物垃圾清除，送至垃圾站。
（14）、負責地下室至地面一層以下的梯道及扶手的清潔保養(yǎng)。
土建維修工：
1、全面負責市場土建維修及養(yǎng)護工作。
2、保質(zhì)保量地完成土建等各項維修任務。
3、做好日常的巡查維護工作，發(fā)現(xiàn)問題主動及時處理，做到維修質(zhì)量上
乘，工完場新。
4、修舊利廢，勵行節(jié)約，做到不浪費維修材料，努力降低維修成本。
5、熱情為業(yè)主提供優(yōu)良的服務，做到隨叫隨到，隨報隨修，為業(yè)主排憂
解難。
水工崗位職責
1、檢查地下水池及屋面水箱，并定期進行清理工作（每年一次），防止水質(zhì)污染；檢查口蓋板應隨時上鎖。
2、巡回檢查生活給水、消防給水、噴淋給水、污廢水及雨水排水管路，發(fā)現(xiàn)溢水情況及時通報處置，防止造成事故。
3、對生活泵、消防泵、噴淋泵、排污泵的主泵及備用泵定期（每月）進行切換，檢查“手動”、“自動”操作及閥門的正常啟閉位置，保證管路供水正常。
4、市政給水管停水期間，將有關水泵的“自動”切換至“手動”，屋面水箱的供水以“手動”方式進行。
5、負責共用水泵、閥門等用水設備的例行保養(yǎng)工作，冬季時露天管路采取必要的防凍措施，做好維修保養(yǎng)記錄。
6、處理業(yè)主自用設備的故障報修。
7、配合空調(diào)工進行空調(diào)用水管路的檢修。
8、妥善保管工具、維修材料及備品備件。
9、負責地下水泵房及屋面穩(wěn)壓泵房的管理，做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
出納會計工作職責
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，根據(jù)合法的原始憑證經(jīng)有權人核審后辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務。
2、每日將所發(fā)生的會計業(yè)務編制會計憑證，及時登記現(xiàn)金信銀行存款日記帳。
3、做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，做到帳實相符。
4、按規(guī)定準確、及時地做好工資發(fā)放工作。
5、督促公出人員及時報帳，認真審查原始單據(jù)，及時清理帳目，杜絕長期公出欠款。
6、收付現(xiàn)金時要當面點清，交待清楚，對保管的現(xiàn)金的安全負責。
7、對保管的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳支票的安全負責。
公交公司保潔工作計劃 第8篇
閱讀提示：本篇共計3998個字，預計看完需要10分鐘，共有124位用戶關注，46人點贊！
感謝公司給予我們這次交流的機會，下面我把*分公司開展清潔生產(chǎn)工作以來的工作情況做個簡要匯報，存在不足的地方，請各位領導、老師和同事給予批評指正，并提出寶貴意見，以改善我們的各項工作。
一、基本情況
根據(jù)公司的總體安排，20*年9月，*分公司在公司、咨詢方老師、各相關部門的大力支持下，按照清潔生產(chǎn)審核程序開展了清潔生產(chǎn)審核工作，并按照清潔生產(chǎn)審核的相關要求，成立了*分公司清潔生產(chǎn)審核領導小組，領導小組下設清潔生產(chǎn)辦公室，負責處理清潔生產(chǎn)審核的日常事務，清潔生產(chǎn)審核領導小組按照審核程序制定了詳細的工作計劃，并按照計劃逐步開展審核工作，截止現(xiàn)在，已基本上完成了清潔生產(chǎn)審核程序中各個階段的工作，并按照咨詢方老師的要求，于20*年4月底完成了《*分公司清潔生產(chǎn)審核報告》的初步編寫工作。*分公司在清潔生產(chǎn)審核過各中，所篩選出的71個無/低費方案已全部實施，其中可量化考核部分的無低費方案資金投入68745元,經(jīng)濟收益104*9萬元，可量化部分的投入產(chǎn)出比為1：1.51，中/高費方案實施了2項，資金投入135.1萬元，經(jīng)濟收效46.78萬元，其中l(wèi)p/qj—130方案（新建一座沉灰池）主要是是側(cè)重于污水處理，不考慮經(jīng)濟收益。通過對方案進行實施，每年節(jié)約新鮮水721*0m3，節(jié)約標煤10*0t，洗濾布打沉灰池循環(huán)利用每榨季減少cod排放約30.24t，在減少原材料消耗、減少能耗、降低水耗、提高作業(yè)安全性、降低勞動強度、提高勞動效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進管理水平提高等都有促進作用。*分公司希望通過清潔生產(chǎn)審核，不斷節(jié)能、降耗、減污、增效，持續(xù)進行清潔生產(chǎn)，為環(huán)境保護和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
二、工作方法
*分公司的清潔生產(chǎn)審核工作是按照清潔生產(chǎn)工作程序逐步開展的。
1、領導高度重視，各種形式的培訓和宣傳教育深入人心，為清潔生產(chǎn)審核工作打下了良好的基礎。清潔生產(chǎn)審核工作是一件綜合性很強的工作，涉及到企業(yè)的各個部門和生產(chǎn)的全過程。領導的支持與參與，可以保證企業(yè)各級管理部門的協(xié)調(diào)與全體員工的投入?yún)⑴c，獲得清潔生產(chǎn)過程中人財物等方面的充分支持，從而保證清潔生產(chǎn)方案的順利組織實施。公司在審核準備初期就成立了審核領導小組，企管部相關領導全程陪同咨詢方老師到分公司進行宣傳培訓，制定了清潔生產(chǎn)激勵機制，體現(xiàn)了公司對清潔生產(chǎn)工作的高度重視；分公司同時也成立了審核小組，分公司經(jīng)理在全體員工大會上做了動員報告，號召全體員工積極提出清潔生產(chǎn)方案和合理化建議，并承諾提出的方案都會被分公司做為寶貴的財富收集，在條件成熟的的時候組織實施，并且都給予一定的獎勵。全體員工在各級領導的感召下，清潔生產(chǎn)的熱情被調(diào)動起來；審核小組在此基礎上，制定了詳細的清潔生產(chǎn)審核工作計劃，讓審核工作按程序、有計劃的進行；分公司利用黑板報、例會的形式宣貫清潔生產(chǎn)的相關法律法規(guī)，學習清潔生產(chǎn)的相關知識和進行清潔生產(chǎn)審核的方法，使全體員工正確認識企業(yè)實施清潔生產(chǎn)的重要意義，掌握清潔生產(chǎn)審核的基本方法。為使清潔生產(chǎn)深入廣大員工心中，審核小組還進行了一次征文活動，通過向員工征集清潔生產(chǎn)文稿，把廣大員工引入清潔生產(chǎn)宣傳活動之中，以寫作激發(fā)員工對分公司實施清潔生產(chǎn)工作的理性思考，搜尋、指正浪費現(xiàn)象，培育、增強節(jié)能意識，總結(jié)、傳播節(jié)能工藝、技術和操作方法，把“清潔生產(chǎn)，從我做起”落到實處。
2、對企業(yè)現(xiàn)狀進行全面調(diào)查分析，找出存在的主要問題及清潔生產(chǎn)機會，并根據(jù)清潔生產(chǎn)審核的特點確定出本輪清潔生產(chǎn)審核重點，設置清潔生產(chǎn)審核目標。分公司審核小組在咨詢老師的指導下，了解了國內(nèi)同行業(yè)先進的工藝技術指標，收集分析了分公司的基本情況，生產(chǎn)工作情況及環(huán)保工作狀況，基本探明分公司在用水排水、產(chǎn)品質(zhì)量方面存在問題，針對上一年環(huán)保監(jiān)測中總排水量未達到標準要求的問題，確定“節(jié)水”為本輪清潔生產(chǎn)審核的審核重點；結(jié)合分公司實際和發(fā)展需要，設置了甘蔗快鋤低率、更正總收回率、百噸蔗耗標煤、噸蔗排水量四個項目的近、中、遠期目標（見下表）
3、對審核重點進行實測，建立輸入輸出物流平衡，查找污染產(chǎn)生和浪費的原因，并提出相應的清潔生產(chǎn)方案給予解決。分公司確定“節(jié)水”為審核重點，旨在通過審核，找出總排水量排放超標的原因，并通過實施相應的方案進行改進，使排放達到標準要求。審核小組通過對分公司輸入水量和輸出水量進行分析，制定了詳細的現(xiàn)場實測計劃，確定進水流量、甘蔗帶來水量為輸入物流，出水流量、蔗渣帶走水量、濾泥帶走水量、廢蜜帶走水量、沉灰池灰渣帶走水量和自蒸發(fā)損失為輸出物流，同時確定了實測點位置、實測次數(shù)、實測人員，規(guī)定進水流量和出水流量測量統(tǒng)一采用浮標法，其它項目的測量通過采樣化驗分析后計算得出。并于2月21日至23日審核小組組織人員進行實地測量。因條件限制，測量方法受水流的影響大，測量結(jié)果存在一定的誤差，但通過測量，基本上摸清了分公司用水排水狀況；各車間根據(jù)測量結(jié)果，召開會議從八個方面分析產(chǎn)生浪費的原因，并提出了相應的清潔生產(chǎn)方案，分公司組織實施了一部分切合實際的方案，如對鍋爐冷卻水、壓榨冷卻水回收利用等，并取得了一定成效。針對審核重點，分公司還實施了新建一座沉灰池的中/高費方案。
4、全員參與，廣泛征求清潔生產(chǎn)方案。清潔生產(chǎn)審核的過程其實是一個查找問題、分析問題、解決問題的過程，即是一個尋找清潔生產(chǎn)機會、提出清潔生產(chǎn)方案、實施清潔生產(chǎn)方案的過程。分公司自開展清潔生產(chǎn)審核工作以來，一直鼓勵員工用書面的形式提出清潔生產(chǎn)方案和合理化建議，書面提出的清潔生產(chǎn)方案內(nèi)容要包括提出的依據(jù)、提出內(nèi)容，預計投資和實施后產(chǎn)生的效益，員工提出無/低費方案一直遵循“邊審核、邊實施、邊見效”的原則，為了便于統(tǒng)計和保證所提出的方案的質(zhì)量，所有以書面形式提出的方案經(jīng)部門篩選后報清潔生產(chǎn)辦公室進行審核，清潔生產(chǎn)辦公室審核后，篩選出部分有條件實施的，可以產(chǎn)生明顯效益的方案返回各相關部門，要求各相關部門組織實施。截止4月底，清潔生產(chǎn)辦公室共收集到書面提出的方案235條次，通過對相同的合并，剔出一部分口號性的方案，最后匯總了2*條方案，分公司要求各部門組織實施的有125條次（有涉及多個部門的，多個部門均要求實施，實際實施的方案有72條）。
根據(jù)公司的管理程序，清潔生產(chǎn)審核程序中“實施方案的篩選和確定”，是經(jīng)公司審批同意后組織實施，審核小組只做些統(tǒng)計和材料整理；清潔生產(chǎn)審核報告的編寫由書記員完成。
三、清潔生產(chǎn)審核取得的成果
1、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，各項經(jīng)濟技術指標下降。
*分公司20*/20*榨季白砂糖優(yōu)一級品率僅達到85%，20*/20*年榨季，分公司實施了以糖漿上浮替代二次硫熏的中高費方案，產(chǎn)品優(yōu)一級品率上升為96%，創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益達38.84萬元；其它各項經(jīng)濟技術指標都比審核有所下降，百噸蔗耗電由審核前的42.88度下降為33.75度，百噸蔗耗標煤由審核前的5.95噸降為5.59噸；因?qū)嵤┝诵陆ㄒ蛔粱页氐闹?高費方案，減少了廢水排放量，噸蔗耗新鮮水由審核前的9.50噸下降為3.4噸。以上成果的取得均與實施清潔生產(chǎn)審核后，員工素質(zhì)提高分不開，與清潔生產(chǎn)方案的實施分不開。
2、水循環(huán)利用率增加，廢水排放量減少
20*/20*榨季，分公司生產(chǎn)排放廢水為每噸甘蔗34噸，超出了環(huán)保據(jù)排放的標準要求，分公司在審核時，針對此項目把“節(jié)水”作為本輪清潔生產(chǎn)審核的工作重點，并實施了新建一座沉灰池的中/高旨方案，同時實施了一些無/低費方案，使噸甘蔗排水34立方下降為甘蔗排水4.7立方，水循環(huán)利用率由原來的60%提高到84%。
3、，環(huán)境條件得到改善，員工素質(zhì)得到提高
加強培訓和宣傳是提高清潔生產(chǎn)認識、營造清潔生產(chǎn)氛圍和掌握清潔生產(chǎn)知識的不可缺少的重要形式。*分公司自開展清潔生產(chǎn)審核工作以來，通過廣泛宣傳，使“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目的深入廣大員工心中，使員工的思想素質(zhì)得到了一定程度上的轉(zhuǎn)變，員工工作積極主動性提高，車間物品擺放井然有序，節(jié)約意識增強。
四、對清潔生產(chǎn)的認識和存在的不足
1、對清潔生產(chǎn)工作的認識不夠深，使清潔生產(chǎn)工作不能更進一步的深入。
領導正確認識清潔生產(chǎn)審核工作并給予重視，是清潔生產(chǎn)審核取得較好成效的前提，*分公司的清潔生產(chǎn)工作，公司和分公司的領導都高度重視，所以所實施的中/高費方案都取得了較好的經(jīng)濟效益；而所提出的無低/費方案均由中層管理人員進行組織實施，因宣傳和學習不到位，致使部分中層管理人員對清潔生產(chǎn)工作認識不深，有部分方案的提出和實施流于形式，未能產(chǎn)生良好的效益。
2、因糖廠管理的粗放性，現(xiàn)場實測、生產(chǎn)成果的統(tǒng)計存在重重困難。
*分公司跟云南大部分糖廠一樣，都是采用粗放性管理，缺乏必要的物料檢測計算手段，如中間物料測量、蒸汽測量、廢水（高溫）的測量等，因是連續(xù)性生產(chǎn)，理論計算值和實際數(shù)值還存在一定的差異；對中間各種物料的消耗也未進行單項核算，所以所統(tǒng)計的生產(chǎn)成果只能體現(xiàn)一個總體效益，未能做到精確化。
3、未能把清潔生產(chǎn)工作跟現(xiàn)有的各種管理制度有機結(jié)合起來。
*分公司現(xiàn)有質(zhì)量管理體系，食品量化分級管理、5s現(xiàn)場管理、定置管理、績效管理等各種管理制度，都側(cè)重于企業(yè)生產(chǎn)管理的不同的管理層次；清潔生產(chǎn)的目的是“預防為主”前提之下的“節(jié)能、降耗、減污、增效”，這是企業(yè)一直在做的工作，只是做得粗放，實施清潔生產(chǎn)能改變生產(chǎn)粗放的現(xiàn)狀，若清潔生產(chǎn)制度與原有各項制度的結(jié)合起來，可以使公司現(xiàn)行管理制度體現(xiàn)出良好的可操作性，可以使企業(yè)管理更上層次。但目前分公司在管理上卻未能把清潔生產(chǎn)工作與其它管理制度很好的結(jié)合起來，使清潔生產(chǎn)真正融合到生產(chǎn)管理過程當中，為生產(chǎn)管理搭建一個平臺，使管理更加科學規(guī)范化。
五、下一步的工作計劃
1、繼續(xù)強化學習培訓，提高管理人員和員工清潔生產(chǎn)意識，使清潔生產(chǎn)理念在員工心里扎根，增強員工參與清潔生產(chǎn)的積極性、主動性。使員工意識到清潔生產(chǎn)無時不在，不處不在，隨時隨地可以進行清潔生產(chǎn)。
2、完善持續(xù)清潔生產(chǎn)計劃，不斷提高清潔生產(chǎn)水平。
3、進一步將清潔生產(chǎn)與現(xiàn)有的各種管理制度相結(jié)合，提升企業(yè)的基礎管理水平。
4、不斷健全和完善企業(yè)清潔生產(chǎn)的規(guī)章制度，使清潔生產(chǎn)管理日?；?，規(guī)范化，制度化。
公交公司保潔工作計劃 第9篇
閱讀提示：本篇共計5377個字，預計看完需要14分鐘，共有195位用戶關注，24人點贊！
2017小區(qū)物業(yè)年度工作計劃范文1
根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處工作計劃：
一﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事等﹑要﹑靠的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行首問責任制。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓：
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。
2.在職培訓
培訓內(nèi)容：
1、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升物業(yè)服務品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。
3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建社區(qū)經(jīng)濟圈，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預警機制。
2017小區(qū)物業(yè)年度工作計劃范文2
我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化
植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;
對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關部門。
三、安全
原門崗24小時服務電話：2621909從20xx年3月1日起變更為2611833
住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;
管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業(yè)，必將令你滿意!電話：3058970(小莫);
嚴格進出管理，請住戶在星期一~五(8：0018：00)，星期六~日(9：0016：00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車安全創(chuàng)造條件;
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢;
對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區(qū)感受到慢的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業(yè)務培訓，20xx年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳
我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;
開放百合園qq群：24830134、 msn群：group17098@bbqun，開通物業(yè)blog(qq群內(nèi)有地址)，發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶，增設服務質(zhì)量管理信箱，開通各種渠道，與住戶互動，請加群住戶設置佳佳物業(yè)上線提示，方便我們及時溝通 ;
與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，老年人活動票;
建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;
發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;
對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業(yè)務的住戶，請與我們聯(lián)系開展業(yè)務;
增設兩個公益宣傳欄(別墅區(qū))，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作提供科學依據(jù);
調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標語，與時俱進，創(chuàng)造文明環(huán)境;
為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友;
節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。
七、其它
管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;
計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復印等業(yè)務。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務費用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上，加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關心的問題。
2017小區(qū)物業(yè)年度工作計劃范文3
20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的 建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃：
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。 繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設，努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
1)對 整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務。
三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè) 。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度 ，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
公交公司保潔工作計劃 第10篇
閱讀提示：本篇共計1997個字，預計看完需要5分鐘，共有170位用戶關注，42人點贊！
1．籌組管理公司及招聘管理公司員工
管理公司籌備初期，僅有董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及工程部正、副經(jīng)理共5人，為配合好又多之交付使用，管理公司以公開招聘方式招募各級員工，并對各應聘者進行筆試、技能實操及面試，以考試成績作為招聘員工之主要依據(jù)。經(jīng)過2個月的發(fā)展，直至年元月底，管理公司共有員工54人，詳細之管理公司人員架構情況見附件一。
2．協(xié)助發(fā)展商各項設備之安裝調(diào)試情況
為順利接管步行街及令商場日常管理工作順利開展，于步行街建設期間，物業(yè)公司定期參加發(fā)展商、施工單位之工程會議及參予步行街各項設備之安裝、調(diào)試、初步驗收工作，如：步行街空調(diào)系統(tǒng)評標、安裝階段；發(fā)電機組安裝、調(diào)試、代管運行；高、低壓電房調(diào)試、代監(jiān)護；車庫照明系統(tǒng)設計、施工、接管；車庫交通標志安裝；車庫墻壁、天花油漆工程；車庫給排水系統(tǒng)更改工程；天頂光棚工程跟進，并于上述工程期間從物業(yè)管理角度就上述設施、設備提供改善建議（詳見附件二）。
3．員工崗前培訓
于好又多開業(yè)前，物業(yè)公司主要安排對安防員進行崗前培訓，以讓員工了解自己工作職責及熟悉商場整體環(huán)境（培訓計劃見附件三）。
4．安排車場清潔開荒工作
為創(chuàng)造一清潔干凈環(huán)境歡迎前來好又多購物之顧客，物業(yè)公司連夜安排清潔公司對地下車庫及進行開荒清潔，而有關之清潔情況基本令人滿意。
5．安排車場地面臨時劃線
為了好又多開業(yè)前完善步行街車庫之車位劃分及道路指引，物業(yè)公司通宵安排員工對車庫地面進行分劃標識工作，惟上述工作及所用油漆僅為臨時性質(zhì)之標劃，故效果未能如專業(yè)公司之顯著及耐新，建議發(fā)展商仍需重新標劃。
6．物業(yè)公司臨時辦公處及購置日常辦公所需物品
管理中心于永久性辦公場所尚未能正式投入使用的情況下，在發(fā)展商的協(xié)助下，暫時在步行街籌建處7樓設置臨時辦公室，并為物業(yè)公司日常工作購置了各項必要設備和辦公用品。
7．為施工單位辦理出入證
為有效監(jiān)控步行街工地施工人員，管理公司制定了完善之施工進場辦證制度，要求每一施工單位進入步行街工地施工前均須至管理公司客戶服務中心辦理進場施工手續(xù)，并為屬下施工人員辦理及領取施工出入證。
8．施工管理
針對春節(jié)前粵西公司因承包方之糾紛而出現(xiàn)的工地工人鬧事及擅自強掛橫額事件，管理公司安防部已密切注意施工方面之動態(tài)，隨時協(xié)助發(fā)展商對其人員、物品管理。
9．安防工作
管理公司于步行街車場各出入口及公司總部重要位置全天候安排安防員值班。另外亦安排安防員不斷巡邏于步行街及車庫內(nèi)，以及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及防范罪案的發(fā)生；于日常管理中，安防部繼續(xù)加強崗位培訓及建立工作日志制度；并于車庫內(nèi)根據(jù)消防
規(guī)范配置消防器材；惟有關安防員之整體素質(zhì)仍有待進一步提高。
10．清潔工作
物業(yè)公司對原有清潔人員工作進行調(diào)整及培訓，以適應陸續(xù)增加之工作區(qū)域及保潔量，詳細制訂日、周、月清潔計劃及考核標準，目前主要工作為車庫及辦公室、招商中心之保潔。
11．工程工作
工程部對辦公區(qū)域及步行街各項設備承擔起日常一般性的維修保養(yǎng)職責，對各項設備出現(xiàn)之故障，除就故障情況進行登記外，亦于力所能及的情況下及時進行維修，以求令有關設備盡快恢復正常運行。并于節(jié)前承擔廣場廣告牌架之制作工程。
12．設立物料倉庫
開設物業(yè)公司物料倉庫，目前暫時將工程、辦公物料、清潔物料統(tǒng)一歸倉，并做好有關物料的進入倉登記及日常庫存、耗材之統(tǒng)計，嚴格控制各類物資的使用情況。
13．停車場管理
目前物業(yè)公司接管主要物業(yè)為步行街地下停車場，為配合好又多開業(yè)，根據(jù)發(fā)展商安排，暫辟出部份車位予好又多作為臨時卸貨及物資周轉(zhuǎn)場地，好又多并有部份設備堆放于車場內(nèi)；現(xiàn)時停車場內(nèi)之各項設施仍在完善之中，包括有關防煙門、設備房門安裝，地面車位劃線地面粉塵大；針對上述現(xiàn)狀，物業(yè)公司已于車場內(nèi)設置保安崗，指揮車輛停放及定時巡邏停車場，制訂及實施車輛進出管理制度。加強和改善停車場管理將繼續(xù)是管理公司下一年度之重要工作之一。
14．招商、租賃工作
詳見招商、租賃工作報告
15．財務管理
物業(yè)公司財務部針對物業(yè)公司實際運作情況，遵照國家相關法律、法規(guī)的要求和發(fā)展商的財務制度，初步建立起管理公司會計帳套，并逐步建立財務管理制度和倉庫管理制度。由于好又多開業(yè)初期經(jīng)發(fā)展商決定免收相關租金等費用，故物業(yè)公司未有任何管理收入，而支出方面，自年月日至年元月日，物業(yè)公司共支出rmb154586.30元，資金具體支出情況如下：（略）
16．物業(yè)公司內(nèi)部管理
于內(nèi)部管理方面，物業(yè)公司亦做了大量工作，其中包括：
16.1初步制定《管理公約》、《商戶手冊》、《裝修手冊》三大手冊（詳見附件）。
16.2初步制定了物業(yè)公司各部門之規(guī)章制度及工作流程。
16.3制定了物業(yè)公司各員工之崗位責任制，明確員工的崗位職責。
16.4初步印制相關日用表格、名片等。
16.5通過完善辦公場地及添置辦公所需物資、對講機。
16.6為安防部員工訂制制服，以便員工以統(tǒng)一的形象面向業(yè)戶。
16.7逐步完善物業(yè)公司員工人事檔案制度及考勤制度，初步制定《員工手冊》。
