服務(wù)合同 第1篇
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(乙方)
鑒定地點：達縣 鑒定時間 年 月 日
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)之間的關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
第一條、運輸服務(wù)要求
甲方提供兩輛車為乙方提供汽車站運輸服務(wù)，車輛情況分別為：
1、廠牌車型，營運證號碼 ，發(fā)動機號 ，車架 ，
2、廠牌車型，營運證號碼 ，發(fā)動機號 ，車架 。
第二條、服務(wù)期限
期限從 年 月 日 時起，至 年日時止，共計天。
第三條、服務(wù)費用
合同總費用為 元(人民幣)(大寫 元整)，乙方在服務(wù)期滿后60天內(nèi)一次性付清。
第四條、甲方責(zé)任
1、負責(zé)向乙方提供技術(shù)狀況完好的車輛和相應(yīng)的駕駛?cè)藛T。正常情況下，合同中未注明的事宜，甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
2、甲方提供的車輛和自行聘請的駕駛?cè)藛T，需具備各種齊全有效的行車證件。因證件不全而給乙方造成的損失，甲方全部承擔(dān)。如果甲方使用無營運證的車輛從事運輸服務(wù)活動，乙方可保留向運政管理部門舉報的權(quán)利。
3、在服務(wù)期內(nèi)，甲方駕駛?cè)藛T按照乙方制定的行車計劃，在乙方指定的時間和地點，由乙方指定的人員在行車計劃上簽字，作為履行合同的原始記錄。
4、負責(zé)服務(wù)期內(nèi)車輛的二級維護及車輛年檢、年審。
5、負責(zé)機動車第三者責(zé)任保險、車輛損失保險、司乘座位保險、玻璃破碎保險等。
6、如果服務(wù)車輛在服務(wù)期間內(nèi)發(fā)生事故，甲方應(yīng)負責(zé)事故處理，并承擔(dān)事故的賠償責(zé)任。乙方不承擔(dān)事故車輛的任何法律責(zé)任。
7、甲方嚴格按行業(yè)管理規(guī)定，即《四川省道路運輸管理條列》、《道路運輸行政處罰規(guī)定》進行汽車運輸經(jīng)營活動，如有違反，乙方可向運政管理部門舉報。
8、甲方保證提供禮貌、周密、易懂、易接受的全方位服務(wù)，按照乙方提供的行車計劃執(zhí)行。
9、甲方在合同期內(nèi)不得無故將服務(wù)車輛收回，如確需收回，需經(jīng)雙方同意后另行提供相同型號的車輛完成運輸服務(wù)義務(wù)。
10、服務(wù)期內(nèi)，應(yīng)遵守國家有關(guān)法律規(guī)定，安全行車，因違法、違章造成的責(zé)任，甲方自行負責(zé)，并承擔(dān)由此給乙方造成的經(jīng)濟損失。
11、甲方不得利用服務(wù)車輛進行違法犯罪活動，不得將已提供給乙方的車輛出租、典當(dāng)、抵押，甲方必須對甲方的駕駛?cè)藛T行為負責(zé)。
12、服務(wù)期間所發(fā)生的燃料費、過路過橋費、停車費、違章罰款等由甲方自行負擔(dān)。
13、正常駕駛時發(fā)現(xiàn)車輛使用異?；蚣夹g(shù)故障應(yīng)停止運行并通知乙方，并及時采取補救措施，確保行車計劃的執(zhí)行，否則甲方必須承擔(dān)乙方的一切損失。
14、若發(fā)生事故，甲方應(yīng)立即與當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T及保險公司聯(lián)系，并通知乙方，甲方自行承擔(dān)責(zé)任及賠償乙方的一切損失。
15、發(fā)生交通事故應(yīng)立即通知乙方并報告公安交通管理部門，保護好現(xiàn)場，承擔(dān)公安交通管理部門的裁定責(zé)任，負擔(dān)保險公司理賠后不足的部分。事故期間不計算服務(wù)費。乙方不承擔(dān)甲方服務(wù)車事故的一切責(zé)任(包括連帶責(zé)任)。
16、甲方中途如不能按約定提供車輛，甲方需退還乙方未使用期的服務(wù)費并付全部服務(wù)費 10% 的違約金。
第五條、乙方責(zé)任
1、按照乙方宣傳的需要，負責(zé)制定行車計劃，并提交給甲方。
2、按照乙方宣傳的需要，負責(zé)對服務(wù)車輛進行包裝。
3、經(jīng)甲、乙雙方約定，甲方提供駕駛?cè)藛T姓名駛證號 ，是甲方車輛的指定駕駛員。如甲方未經(jīng)乙方同意而換駕駛員，視為違約，乙方有權(quán)解除合同。
4、乙方中途退車，乙方需按實限使用時間支付甲方使用費并付全部使用費 10% 的違約金。
第六條、糾紛解決方式
1、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。甲乙雙方發(fā)生糾紛不能協(xié)商解決時，可向運政管理部門申請調(diào)解，或起訴至有管轄權(quán)的人民法院。
2、本合同雙方簽字蓋章有效，本合同一式四份，甲方一份，乙方三份。甲方所提供的資料及證件的復(fù)印件、雙方車輛行車記錄單等附件為合同組成部分。
3、如需變更或解除本合同應(yīng)提前兩天通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致的予以變更或解除。
第七條、特別約定
1、甲方發(fā)生交通肇事后，甲方需提供能夠履行本合同運輸服務(wù)義務(wù)的車輛和駕駛?cè)藛T，繼續(xù)完成行車計劃。
2、服務(wù)期間，甲方承擔(dān)妥善保管車輛的義務(wù)和責(zé)任，若發(fā)生車輛被盜、報廢及其它形式的滅失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
甲方： 乙方：
單位名稱(章)： 單位名稱(章)： 單位地址： 單位地址：
服務(wù)合同 第2篇
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合同登記編號:
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技 術(shù) 服 務(wù) 合 同 書
含技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)中介
項目名稱:________
委托方:_________
(甲方)
服務(wù)方:________
(乙方)
簽訂地點: 省 市(縣)
簽訂日期: 年 月 日
有效期限: 年 月 日至 年 月 日
依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定,合同雙方就____________項目的技術(shù)服務(wù)(該項目屬 計劃),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容,方式和要求:
(屬技術(shù)培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)計劃、進度;屬技術(shù)中介合同應(yīng)當(dāng)填寫中介內(nèi)容和要求)
二、工作條件和協(xié)作事項:
三、履行期限、地點和方式:
四、驗收標準和方式:
技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按 標準,采用 方式驗收,由 方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項目驗收證明。
本合同服務(wù)項目的保證期為 。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負責(zé)返工或者采取補救措施。但因委托方使用,保管不當(dāng)引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式:
(一)本項目報酬為(服務(wù)費或培訓(xùn)費): 元。
服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費,由 方負擔(dān)。
(二)本項目中介方活動費為: 元, 由 方負擔(dān)。
中介方的報酬為: 元, 由 方支付。
(三)支付方式(按以下第 種方式):
① 一次總付: 元,時間:
② 分期支付: 元,時間:
元,時間:
③其它方式:
六、違約金或者損失賠償額的計算方法:
技術(shù)服務(wù)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)培訓(xùn)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)中介違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
(一)違反本合同第 條約定, 方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
(二)違反本合同第 條約定, 方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違
約金額如下:
(三)
七、爭議的解決辦法:
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請求 進行調(diào)解。
當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第 種方式解決。
(一)因本合同所發(fā)生任何爭議,申請 仲裁委員會仲裁;
(二)按司法程序解決。
八、其它(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費及其支付方式、定金財產(chǎn)抵押及擔(dān)保等上述條款未盡事宜):①
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│ │名稱(或姓名)│ (簽章) │
│ ├──────┼─────┬─────────────┬─────┤
│ │法定代表人 │(簽章) │ 委托人 │(簽章) │
│ ├──────┼─────┴─────────────┴─────┤
│委│ 聯(lián)系人 │ (簽章) │
│托├──────┼─────────────────────────┤
│方│ 住所 │ │
│ │(通訊地址)│ │
│甲├──────┼─────────────┬────┬──────┤
│ │ 電話 │ │電掛 │ │
│方├──────┼─────────────┴────┴──────┤
│ │開戶銀行 │ │
│ ├──────┼─────────────┬────┬──────┤
│ │ 帳號 │ │郵政編碼│ │
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│ │名稱(或姓名)│ (簽章) │
│ ├──────┼─────┬─────────────┬─────┤
│ │法定代表人 │(簽章) │ 委托人 │(簽章) │
│服├──────┼─────┴─────────────┴─────┤
│務(wù)│聯(lián)系人 │ (簽章) │
│方├──────┼─────────────────────────┤
│ │ 住所 │ │
│ │(通訊地址) │ │
│乙├──────┼─────────────┬────┬──────┤
│方│ 電話 │ │電掛 │ │
│ ├──────┼─────────────┴────┴──────┤
│ │開戶銀行 │ │
│ ├──────┼─────────────┬────┬──────┤
│ │ 帳號 │ │郵政編碼│ │
├─┼──────┼─────────────┴────┴──────┤
│ │單位名稱 │ (公章) 年 月 日 │
│中├──────┼────┬───────────────┬────┤
│ │法定人 │(簽章)│ 委托人 │( 簽章) │
│ ├──────┼────┴───────────────┴────┤
│ │聯(lián)系人 │ (簽章) │
│介├──────┼─────────────────────────┤
│ │住 所 │ │
│ │(通訊地址) │ │
│ ├──────┼──────────────┬────┬─────┤
│ │ 電話 │ │電話 │ │
│方├──────┼──────────────┴────┴─────┤
│ │開戶銀行 │ │
│ ├──────┼──────────────┬────┬─────┤
│ │ 帳號 │ │郵政編碼│ │
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印花稅票粘貼處
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│登記機關(guān)審查登記欄: │
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│ 技術(shù)合同登記機關(guān)(專用章) │
│ 經(jīng)辦人 (簽章)19 年 月 日 │
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注:①本合同書標有號的合同條款按填寫說明填寫。
填 寫 說 明
一、“合同登記編號”的填寫方式:
合同登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為合同登記點編號,第九至十四位為合同登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按gb2260-84規(guī)定填寫。(合同登記序號由各地區(qū)自行決定)
二、技術(shù)服務(wù)合同是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同。技術(shù)服務(wù)合同中包括技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。
技術(shù)培訓(xùn)合同是指當(dāng)事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進行特定項目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的合同。
技術(shù)中介合同是指當(dāng)事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)合同進行聯(lián)系,介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行合同提供服務(wù)所訂立的合同。
三、計劃內(nèi)項目應(yīng)填寫國務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃,不屬于上述計劃的項目此欄劃(/)表示。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
包括技術(shù)服務(wù)的特征、標的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術(shù)培訓(xùn)合同的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)計劃、進度。
屬技術(shù)中介合同此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項:
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其它條件,雙方協(xié)作的具體事項。
屬技術(shù)培訓(xùn)合同此條款填寫培訓(xùn)所需必要場地、設(shè)施和試驗條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定提供和管理有關(guān)場地、設(shè)施和試驗條件的責(zé)任。
六、其它:
合同如果是通過中介機構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本合同的附件。
服務(wù)合同 第3篇
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廣告服務(wù)合同范文一
甲方：________________________________
乙方：_____________網(wǎng)(運營商：______)
依據(jù)《中華人民共和國廣告法》之有關(guān)規(guī)定。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方設(shè)計、制作、網(wǎng)絡(luò)廣告，達成如下合同條款：
一、網(wǎng)絡(luò)廣告位置：乙方網(wǎng)站。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告尺寸：_________像素×_________像素。
三、網(wǎng)絡(luò)廣告形式：靜態(tài) 動態(tài)
四、網(wǎng)絡(luò)廣告時間：_________月或_________天，即從廣告之日起。
五、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方指派專人代表甲方全權(quán)負責(zé)此項網(wǎng)絡(luò)廣告工作;
甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)廣告的相關(guān)背景資料和數(shù)據(jù);
甲方對“初稿”提出審定意見;
甲方對本網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容負責(zé)，內(nèi)容必須符合《中華人民共和國廣告法》及國家相關(guān)法律法規(guī)。否則，造成的后果由甲方負責(zé);
乙方向甲方提交網(wǎng)絡(luò)廣告初稿1份及電子瀏覽文件1份;
乙方根據(jù)甲方的審定意見進行修改，并向甲方提供稿及電子瀏覽文件;
乙方取得甲方在稿上簽字同意后在網(wǎng)上;
乙方有權(quán)審查甲方的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，對不符合法律、法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，乙方可要求甲方做出修改。
六、責(zé)任免除
因自然條件(戰(zhàn)爭、機房停電)等導(dǎo)致乙方服務(wù)器不能正常運行;
因政府行政行為導(dǎo)致乙方不能開放服務(wù)器;
因互聯(lián)網(wǎng)災(zāi)難、中國、美國等互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商原因?qū)е乱曳椒?wù)器不能正常接入;
因乙方操作平臺及應(yīng)用軟件原因?qū)е乱曳椒?wù)器臨時性不能正常運行;
因乙方網(wǎng)站遭遇不法攻擊導(dǎo)致服務(wù)器臨時性不能正常運行。
基于以上原因，導(dǎo)致乙方網(wǎng)站不能正常運行，乙方不承擔(dān)任何法律上和其它方式的責(zé)任。
七、費用結(jié)算
本次網(wǎng)絡(luò)廣告費_________元(大寫_________元整)。
本合同生效之日起，甲方付清全部款項。
八、本合同一式兩份，自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，合同附件及合同文本具有同等的法律效力。
九、本合同有效期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
甲方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________
聯(lián)系電話：_____________
_________年____月____日
乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________
聯(lián)系電話：_____________
_________年____月____日
廣告服務(wù)合同范文二
甲方：__________________
乙方：__________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，乙方向甲方提供如下廣告服務(wù)，雙方簽訂本協(xié)議并信守以下條款，共同嚴格履行。
第一條 服務(wù)內(nèi)容
乙方為甲方在______________網(wǎng)站(__________________)、_________、_________上刊登廣告提供制作和廣告的服務(wù)，時間_______年______月______日至_______年______月______日。
總金額：__________________元。
合計人民幣大寫：___________________________。
第二條 服務(wù)項目與廣告規(guī)格：_____________________。
第三條 付款方式：甲方在廣告之日起十五日以內(nèi)通過電匯或郵寄方式將款項匯至乙方帳戶，并電告乙方。
第四條 服務(wù)質(zhì)量：甲方負責(zé)提供廣告資料及素材，乙方按甲方要求負責(zé)制作。
第五條 本合同簽訂后，具有法律約束力，任何一方不得擅自修改或終止，如需修改或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商同意后，簽訂修改或終止合同協(xié)議書。
第六條 其它條款：服務(wù)期滿的后續(xù)服務(wù)，雙方另行協(xié)議。
第七條 本合同一式貳份，具有同等效力。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
地址：_________________地址：_________________
開戶銀行：_____________開戶銀行：_____________
開戶名稱：_____________開戶名稱：_____________
帳號：_________________帳號：_________________
電話：_________________電話：_________________
傳真：_________________傳真：_________________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：____________ 簽訂地點：_____________
廣告服務(wù)合同范文三
甲方：________________
乙方：____________網(wǎng)站
甲乙雙方本著互相尊重、精誠合作、互惠互利的原則，現(xiàn)就甲方委托乙方在乙方的網(wǎng)站上刊發(fā)廣告的服務(wù)合作業(yè)務(wù)，經(jīng)過友好協(xié)商，達成以下合同條款。
一、乙方有義務(wù)按照甲方的要求在下述版面、位置、篇幅和設(shè)計效果向甲方提供全方位的廣告刊登服務(wù)
刊登位置：______________________________________________
刊登面積：______________________________________________
刊登期限：______年_____月_____日至______年_____月_____日
客戶要求：______________________________________________
合同金額：______________________________________________
二、廣告以簡明醒目為宜，突出宣傳效果，由甲方提供廣告的原稿，由乙方代做具體美工設(shè)計，完成制稿，不另收費。
三、根據(jù)《廣告法》的要求，規(guī)范廣告行為以防虛假廣告，請甲方在簽定合同時出具客戶營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。對廣告上刊有“獲獎、優(yōu)質(zhì)、商標、鑒定、專利、生產(chǎn)許可證”等字樣的，應(yīng)提交有關(guān)證明的復(fù)印件。
四、為保證廣告能按時刊登，甲方應(yīng)在簽署本合同之日起，在廣告刊登前前_________天，將所需資料寄到乙方，否則乙方有權(quán)對刊登期限作出調(diào)整。
五、甲方向乙方索取“廣告合同”后，按要求填寫一式二份，蓋章后一并寄回或傳真至乙方，待乙方蓋章后，即向甲方返回合同一份。
六、凡在本網(wǎng)站刊登廣告的客戶，本網(wǎng)站將免費為客戶向用戶宣傳、咨詢客戶的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。
七、關(guān)于付款方式，在本合同簽署之日起一周內(nèi)甲方將廣告費用支付給乙方。
甲方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(蓋章)：_________
服務(wù)合同 第4篇
閱讀提示：本篇共計6552個字，預(yù)計看完需要17分鐘，共有150位用戶關(guān)注，32人點贊！
內(nèi)容提要: 在醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系中，就診方享有自主選擇權(quán)、知情權(quán)、損害賠償請求權(quán)等多項權(quán)利，并承擔(dān)繳納醫(yī)療費等義務(wù)；與此對應(yīng)，醫(yī)療機構(gòu)負有注意、忠實等義務(wù)，并享有獲取醫(yī)療費等權(quán)利。在合同當(dāng)事人責(zé)任的認定上，醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)的責(zé)任性質(zhì)上為違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競合，這有利于維護就診方的權(quán)利。出于同樣的目的，醫(yī)療服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)也是消費合同，從而受到《消費者權(quán)益保護法》的調(diào)整。
備受人們關(guān)注的醫(yī)療事故案件的內(nèi)核是醫(yī)療服務(wù)合同，而何謂醫(yī)療服務(wù)合同、合同雙方各有哪些權(quán)利義務(wù)等，我國法學(xué)界、法律界、醫(yī)療衛(wèi)生界并未有統(tǒng)一的認識。
一、醫(yī)療服務(wù)合同的法律界定
從法律的角度觀察，病人到醫(yī)院就診便與醫(yī)院形成了一種合同關(guān)系。我國學(xué)者一般將這種合同關(guān)系歸入服務(wù)合同范疇，稱為醫(yī)療服務(wù)合同。服務(wù)，就其基本語義而言，泛指為別人所做的工作。在經(jīng)濟學(xué)上它又被稱為“勞務(wù)”，指不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人的特殊需要[1]。服務(wù)合同則指由服務(wù)人提供技術(shù)、文化、生活服務(wù)，受服務(wù)人接受服務(wù)并給付服務(wù)費的合同，其標的特指當(dāng)事人一方向?qū)Ψ疆?dāng)事人提供勞務(wù)的行為。由此來看，醫(yī)療服務(wù)合同應(yīng)指就診方與醫(yī)療機構(gòu)達成的，由醫(yī)療機構(gòu)向就診方提供醫(yī)療服務(wù)，而由就診方支付醫(yī)療費的合同。
許多外國民法也對醫(yī)療合同進行了規(guī)定，但冠以不同的名稱，如瑞士法律將醫(yī)生和病人之間的關(guān)系歸入委任契約關(guān)系，德國和希臘法律將其稱為勞務(wù)契約關(guān)系，法國、比利時則稱之為醫(yī)療服務(wù)契約關(guān)系，這些都與我國學(xué)者將其歸入服務(wù)合同并不矛盾。所謂勞務(wù)合同是以勞務(wù)為給付標的合同，其實就是服務(wù)合同。委任合同，即委托合同，是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務(wù)的合同[2]。從本質(zhì)上說，委任合同就是服務(wù)合同中的一種典型合同。因而，各國對醫(yī)療合同的規(guī)定存在的只是名稱上的差異，在基本內(nèi)涵、適用原則上應(yīng)是一致的。
我國《合同法》草案曾專章規(guī)定了服務(wù)合同，醫(yī)療服務(wù)合同當(dāng)屬其中之一，新的《合同法》卻并無服務(wù)合同的規(guī)定，因此，我國現(xiàn)實生活中的醫(yī)療服務(wù)合同尚屬非典型合同，對這類合同的處理還需遵循民法的基本原則、合同法的一般規(guī)則，并參照最相類似的典型合同。在一些大陸法系國家，民法理論和司法實踐認為，非法律事務(wù)的醫(yī)療事務(wù)只能由準委任合同來調(diào)整，而準委任合同必將適用委任合同的一般規(guī)則。我國也應(yīng)當(dāng)借鑒這種觀點。
與其他類型合同相比，醫(yī)療服務(wù)合同有其獨特之處，我們可以將醫(yī)療服務(wù)合同的法律特征歸納如下[3]:
1）醫(yī)療服務(wù)合同是一種諾成、不要式、雙務(wù)、有償合同。在醫(yī)療服務(wù)合同之中，就診方與醫(yī)療機構(gòu)意思表示達成一致，如掛完號，合同便宣告成立，并且無需采取特定形式。合同雙方當(dāng)事人都享有一定的權(quán)利并互負義務(wù)。病人在接受醫(yī)療服務(wù)的同時還需繳納相應(yīng)的醫(yī)療費，至于實踐中醫(yī)院對醫(yī)療費的減收免收，總是基于某種特定原因，這并不能否定醫(yī)療服務(wù)合同的有償性。
2）醫(yī)療服務(wù)合同的主體為就診方與醫(yī)療機構(gòu)。在醫(yī)療服務(wù)合同中，接受服務(wù)的一方可統(tǒng)稱為就診方，多數(shù)情況即病人本人，但也可以是其他人，如無民事行為能力的嬰兒到醫(yī)院就診，因其不具備合同主體資格而只能由其監(jiān)護人或其他人擔(dān)任合同一方當(dāng)事人；同時還不排除健康人到醫(yī)療機構(gòu)進行健康檢查或接受醫(yī)療保健服務(wù)。合同另一方當(dāng)事人一般是醫(yī)療機構(gòu)，與病人直接接觸的醫(yī)生并非合同主體，只有在一個醫(yī)生個體開業(yè)而又未聘請其他醫(yī)生時，才可認為該醫(yī)生是合同主體。
3）醫(yī)療服務(wù)合同的標的是醫(yī)療機構(gòu)向就診方提供的醫(yī)療服務(wù)。與其他常見的服務(wù)合同不同，醫(yī)療服務(wù)合同的標的是醫(yī)療機構(gòu)通過醫(yī)生向病人提供謹慎和細心的、與醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)發(fā)展相一致的醫(yī)療服務(wù)，而不是保證治愈疾病，也就是說，醫(yī)療機構(gòu)并不對醫(yī)生沒有治愈疾病負責(zé)，而只對他們在提供服務(wù)過程中所具有的謹慎程度和采取的服務(wù)方式負責(zé)。
4）醫(yī)療服務(wù)合同的內(nèi)容不由雙方當(dāng)事人約定。除少數(shù)情況外，絕大部分醫(yī)療服務(wù)合同的內(nèi)容不由當(dāng)事人雙方約定，如醫(yī)療費用，由醫(yī)療機構(gòu)在遵循國家的物價政策的前提下單方面決定；至于服務(wù)質(zhì)量，是事先根本無法具體確定的，帶有一定的或然性，由醫(yī)生在診治過程中依據(jù)國家的法律、法規(guī)以及醫(yī)療技術(shù)規(guī)范自覺把握，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量好壞的評定，主要根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)是否按照應(yīng)有的謹慎態(tài)度和科學(xué)的治療方案來提供醫(yī)療服務(wù)。
5）醫(yī)療服務(wù)合同的形式特殊。醫(yī)療服務(wù)合同沒有書面或口頭的合同形式，在實行掛號制的醫(yī)院里，病人掛了號即表示已與醫(yī)院達成了合意；不實行掛號制的醫(yī)院，醫(yī)生一旦對病人進行了診斷，即表示合同已成立；未經(jīng)門診直接住院的病人，則在接受醫(yī)生檢查時即與醫(yī)院達成了合同關(guān)系，而不是在辦理了住院手續(xù)后才成立合同關(guān)系。也正因為醫(yī)療服務(wù)合同形式特殊，也給合同糾紛的解決帶來了困難，如對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的評定、雙方是否存在醫(yī)療服務(wù)合同的舉證等。
6）醫(yī)療服務(wù)合同訂立過程中不存在承諾的撤回。在醫(yī)療服務(wù)合同的訂立過程中，病人發(fā)出要約，醫(yī)療機構(gòu)一般要表示承諾，尤其是危、急、重病人更是如此。而且，醫(yī)療機構(gòu)一旦作出承諾，便不得撤回，這一方面因為承諾是以行為做出且立即送達要約人，另一方面也是出于對自然人生命健康權(quán)的重視與保護。即便是在醫(yī)療機構(gòu)限于技術(shù)水平和醫(yī)療條件而讓病人轉(zhuǎn)院的情況下，也只能認為是醫(yī)療機構(gòu)在特定情況下解除合同，而非撤回承諾。
二、醫(yī)療服務(wù)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)
（一）就診方的權(quán)利
1）自主選擇醫(yī)療機構(gòu)權(quán)。合同之精髓是當(dāng)事人自由意志之匯合[4]。據(jù)此，作為醫(yī)療服務(wù)合同一方的就診方應(yīng)當(dāng)享有自主選擇醫(yī)療機構(gòu)的權(quán)利，一般情況下，醫(yī)療機構(gòu)都不得強制病人就診。
2）獲得相應(yīng)醫(yī)療服務(wù)權(quán)。獲得相應(yīng)醫(yī)療服務(wù)權(quán)是就診方的重要權(quán)利，主要包括對不必要服務(wù)的拒絕權(quán)和對必需服務(wù)的要求權(quán)。有些醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容由雙方當(dāng)事人約定，如醫(yī)學(xué)美容，這類合同中，就診方獲得相應(yīng)醫(yī)療服務(wù)權(quán)容易實現(xiàn)。但在多數(shù)病例中，就診方對病情不了解，一切取決于醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)、設(shè)備等因素，從而對服務(wù)的內(nèi)容就無法約定，哪些服務(wù)是相應(yīng)、必需的，哪些是多余、不必要的，這些都屬于合同中的默示條款，因而難以把握，給就診方該項權(quán)利的滿足帶來了一定難度。
3）知情權(quán)。醫(yī)療服務(wù)是專業(yè)性極強的活動，而就診者并非個個精通醫(yī)學(xué)知識，在實際中看完病拿完藥對自己病情仍一知半解的不乏其人，這不利于就診者病情的好轉(zhuǎn)，也不利于就診方對合同履行情況的監(jiān)督，因而應(yīng)保證就診者享有知情權(quán)。具體而言，知情權(quán)包括兩方面內(nèi)容:一方面，就診方有權(quán)詢問有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)營方向、營業(yè)時間，以及有關(guān)服務(wù)的情況，包括對病人的診斷結(jié)果、診療方案、診療進程、負責(zé)診療的醫(yī)務(wù)人員、藥物的使用方法等情況，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)予回答；另一方面，醫(yī)療機構(gòu)對就診方提供的上述情況應(yīng)當(dāng)是真實的。
4）損害賠償請求權(quán)。損害賠償請求權(quán)是就診方必享的權(quán)利。行使這項權(quán)利的前提是有損害的發(fā)生，并且，損害是因醫(yī)療機構(gòu)方所致。這里所稱損害，既包括就診方人身的損害，也包括就診方財產(chǎn)的損害、精神的損害。就診方在行使上述損害賠償請求權(quán)時，還需證明損害的確有發(fā)生。
（二）就診方的義務(wù)
1）繳納醫(yī)療費的義務(wù)。醫(yī)療服務(wù)合同是有償合同，這在前文已作論述，就診方應(yīng)為醫(yī)療機構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)支付相應(yīng)的醫(yī)療費，包括掛號費、診治費、住院費、護理費、藥物費等項目，這也是各國通行的做法。醫(yī)療費的多少由醫(yī)療機構(gòu)遵照國家法律法規(guī)、物價政策、診療實際單方?jīng)Q定。
2）配合義務(wù)。醫(yī)療服務(wù)是一種雙向行為，就診方應(yīng)積極配合醫(yī)療機構(gòu)的診療活動，按時按地接受服務(wù)、如實告知病情、回答醫(yī)生有關(guān)詢問，以便醫(yī)生作出正確判斷，采取合理措施，同時還應(yīng)遵照醫(yī)生要求換藥、服藥等。因就診方不履行配合義務(wù)，從而導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)療機構(gòu)可主張免責(zé)。
（三）醫(yī)療機構(gòu)的權(quán)利
1）獲得醫(yī)療費的權(quán)利。與就診方承擔(dān)的繳納醫(yī)療費義務(wù)相對應(yīng)，醫(yī)療機構(gòu)有權(quán)收取醫(yī)療費。一般情況下，醫(yī)療機構(gòu)采用預(yù)收醫(yī)療費的方式獲取醫(yī)療費，如先掛號后看病，先繳費后取藥。不過，并不絕對如此，在病人情況危急或就診方與醫(yī)療機構(gòu)建立了穩(wěn)定的信任關(guān)系，醫(yī)療機構(gòu)都可能墊付醫(yī)療費，但墊付不是其義務(wù)。在此還需指明，醫(yī)療費的預(yù)收并非合同成立要件，不與醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)構(gòu)成雙務(wù)關(guān)系，不成立履行抗辯，醫(yī)療機構(gòu)不得因就診方未預(yù)付醫(yī)療費而拒絕為其診療。
2）自主采取相應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利。醫(yī)療服務(wù)專業(yè)性強，在合同履行中，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)有權(quán)針對病人情況自主采取治療措施，而不受來自就診方及其他方面的非法干預(yù)。
（四）醫(yī)療機構(gòu)的義務(wù)
1）與就診方訂立醫(yī)療服務(wù)合同的義務(wù)。醫(yī)療服務(wù)合同有別于其它合同，醫(yī)療機構(gòu)負有與就診方訂立合同的義務(wù)，一旦就診方發(fā)出要約，醫(yī)療機構(gòu)一般都要表示承諾，這種特殊規(guī)定與醫(yī)療服務(wù)關(guān)系到人的生死存亡相一致。雖然我國醫(yī)療機構(gòu)在各自經(jīng)營方向上有差別，但有一點是共同的，即對于危重病人，任何醫(yī)療機構(gòu)均不得以營業(yè)方向受限為由拒絕救治，否則，即存在締約上的過失，就診方可援引《合同法》第42條予以救濟[5]。
2）高度注意義務(wù)。根據(jù)德國學(xué)者和日本學(xué)者的研究，專家（醫(yī)生）從委托人（就診方）那里得到兩種意義上的信賴。其一，信賴專家對其專門領(lǐng)域的工作具備最低基準的能力保證；其二，信賴專家關(guān)于裁量的判斷，像醫(yī)生對于病情存在幾種可以選擇的治療方案的情況下，就診方只能信賴醫(yī)生的判斷，委由醫(yī)生選擇治療方案[6]。我國學(xué)者也認為，專家所從事的工作對當(dāng)事人之利益、生命健康、財產(chǎn)安全關(guān)系重大，如果疏忽大意，勢必給當(dāng)事人造成嚴重的損害；與其說當(dāng)事人是與專家通過討價還價的方式訂立合同，倒不如說是基于對專家的信賴而將其重大利益乃至生命安全托付給專家[7]。正因為就診方給予了充分的信賴，醫(yī)療機構(gòu)必須盡到與其專業(yè)技術(shù)相一致的高度注意義務(wù)，以高度謹慎、勤勉的態(tài)度為病人診治，遵循有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)和醫(yī)院管理規(guī)章制度、各種操作規(guī)程以及醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德要求等進行診療護理。日本法律規(guī)定，醫(yī)療專家在診療護理過程中，必須盡到符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)水平的注意義務(wù)，如果違反這一義務(wù)，即表示醫(yī)療專家主觀上有過失[8]。這一點值得我國借鑒。
3）忠實義務(wù)。《合同法》第6條規(guī)定:“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則?！备叨鹊穆殬I(yè)道德、信任關(guān)系，可以導(dǎo)出醫(yī)療專家負有與委托人的信賴相符的為委托人的利益而行動的忠實義務(wù)[9]。具體而言，醫(yī)療機構(gòu)的忠實義務(wù)應(yīng)包括:其一，醫(yī)療機構(gòu)一旦做出承諾，便不得隨意撤回，非因特定情況并為就診方利益著想，不得將親自實施服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)交他人；其二，在整個合同履行過程中，應(yīng)維護就診方的合法權(quán)益，選擇最合理的醫(yī)療方案；其三，對在醫(yī)療服務(wù)過程中獲知的有關(guān)就診方的隱私、秘密，不得泄露；其四，應(yīng)詳細告知就診方有關(guān)服務(wù)的情況，提供相關(guān)材料及有關(guān)醫(yī)療費的票據(jù)等。
三、醫(yī)療服務(wù)合同的違約責(zé)任與損害賠償問題
醫(yī)患雙方之間是合同關(guān)系，任何一方不履行義務(wù)，便構(gòu)成違約，如就診方拒付醫(yī)療費，但更多的是醫(yī)療機構(gòu)基于其優(yōu)勢地位不履行或不完全履行合同義務(wù)，結(jié)果往往導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。我國《民法通則》及《合同法》都規(guī)定了相應(yīng)的違約責(zé)任，主要有支付報酬、繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等，但支付違約金在醫(yī)療服務(wù)合同中極少采用。對就診方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任，我們?nèi)菀桌斫?，但對于醫(yī)療機構(gòu)造成的醫(yī)療事故到底應(yīng)基于合同追究上述違約責(zé)任，還是基于其行為已侵害了就診方的人身、財產(chǎn)權(quán)利而追究侵權(quán)責(zé)任，世界各國還存在差異。瑞士、德國、法國、意大利、比利時、奧地利等歐洲國家一般認為應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；而英、美、日本等國，立法和判例都一致主張醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)的責(zé)任屬于違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競合。在我國，對于醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，也存有不同看法，一種觀點認為是違約責(zé)任[10]，也有學(xué)者認為是侵權(quán)責(zé)任[11]，還有學(xué)者主張是違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競合[12]。
從理論上說，醫(yī)患雙方既然形成的是合同關(guān)系，那么醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)的應(yīng)當(dāng)是違約責(zé)任。但問題在于“，違約責(zé)任”顧名思義即違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，一般合同對于雙方當(dāng)事人的應(yīng)為行為都作了規(guī)定，但醫(yī)療服務(wù)合同是一種獨特的合同，在合同成立時，雙方當(dāng)事人一般并未對合同內(nèi)容進行約定，雙方權(quán)利義務(wù)全依法理、法規(guī)推定，合同內(nèi)容應(yīng)屬法律上的默示條款。既然醫(yī)療服務(wù)合同中沒有約定醫(yī)療機構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量，到底怎樣才算違反合同約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，就會因沒有明確的標準而陷入困境。其次，若采用純粹的違約責(zé)任，則可能導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)基于其特殊地位，隨意在合同中約定免責(zé)事由，從而損害就診方合法權(quán)益。同時，違約責(zé)任以合同的合法成立為前提，如合同尚未成立，就談不上違約，但實際中，醫(yī)院對危重病人按常規(guī)病人的收診致使尚未收診而造成不良后果的，此時合同尚未成立，若依違約責(zé)任追究恐怕難以實現(xiàn)。
基于以上原因，純粹基于合同的原因追究醫(yī)療機構(gòu)民事責(zé)任難以切實維護就診方權(quán)利，而應(yīng)當(dāng)援引侵權(quán)責(zé)任，我國《合同法》第122條其實就作出了相應(yīng)規(guī)定。因而可以說，醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)的是一種違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任相競合的責(zé)任，當(dāng)事人雙方有合同約定，可基于合同約定追究責(zé)任，而合同沒有約定或約定不合法、不全面的，可基于權(quán)利的受損追究侵權(quán)責(zé)任，這也正是醫(yī)療服務(wù)合同與其他合同相比較而獨具特色之處。
無論追究的是違約責(zé)任，還是侵權(quán)責(zé)任，其中可能涉及到繼續(xù)履行、賠禮道歉等，但主要還是損害賠償。從范圍而言，損害賠償應(yīng)當(dāng)包括人身損害賠償、財產(chǎn)損害賠償以及精神損害賠償，三者并不互相排斥，可以同時適用，這已為法學(xué)界所公認。但現(xiàn)階段，我國有關(guān)醫(yī)療事故損害賠償主要適用國務(wù)院1987年頒布的《醫(yī)療事故處理辦法》及各省制定的《實施細則》，而這些規(guī)定還存在以下問題。
問題之一，《醫(yī)療事故處理辦法》第18條規(guī)定，“確定為醫(yī)療事故的，可根據(jù)事故等級、情節(jié)和病員的情況給予一次經(jīng)濟補償”，條文中措詞“補償”，補償并非賠償，這已為法學(xué)界認同，且“補償”與《民法通則》第119條規(guī)定相沖突，同時補償?shù)臄?shù)額由各省人民政府規(guī)定，一般在100～4000元之間，與《民法通則》第119條規(guī)定范圍相去甚遠，難以彌補就診方所受損失。這種規(guī)定與《醫(yī)療事故處理辦法》制定時我國尚處于計劃經(jīng)濟體制階段、醫(yī)療為社會福利的狀況相符，但現(xiàn)在我國實行醫(yī)療體制改革，醫(yī)患雙方處于平等的主體地位，承受對等的權(quán)利義務(wù)，且對醫(yī)療事故進行高額賠償已是國際趨勢，有利于人權(quán)的保障、就診方合法權(quán)益的維護以及法律的公平正義價值的實現(xiàn)。所以，對醫(yī)療事故的賠償責(zé)任的保守規(guī)定已與實際情況脫軌。
問題之二，目前，我國立法和司法解釋確認了名譽權(quán)、隱私權(quán)受損的賠償，但對因醫(yī)療事故導(dǎo)致人身損害的撫慰金賠償卻未作具體規(guī)定，并且對精神損害賠償?shù)臄?shù)額也無統(tǒng)一標準，完全取決于法官的自由裁量，難免影響判決的公平合理。
問題之三，要賠償就必須有損害事實，但《醫(yī)療事故處理辦法》中對醫(yī)療事故的范圍規(guī)定過窄，排除了間接因素對病人致?lián)p的民事責(zé)任，排除了醫(yī)務(wù)人員故意行為致?lián)p時醫(yī)療機構(gòu)的民事責(zé)任，排除了不及“死亡、殘廢、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙”程度的損害的民事責(zé)任，這些都帶有明顯的部門保護傾向，不利于就診方權(quán)利的維護。
上述問題說明，我國有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)損害賠償責(zé)任的法律規(guī)定尚不健全。有損害必有救濟是現(xiàn)代法的一項基本原則，對于醫(yī)療事故，世界各國都采用損害賠償制度，我國當(dāng)然也不能墨守陳規(guī)，而應(yīng)當(dāng)借鑒國外有益做法，從保護就診方合法權(quán)益、規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為出發(fā)，對《醫(yī)療事故處理辦法》中有關(guān)條款盡快予以修改、補充，從立法上完善醫(yī)療事故的損害賠償制度，真正做到有法可依。
注釋:
[1]張俊浩主編:《民法學(xué)原理》，中國政法大學(xué)出版社1997年版，第730頁。
[2]《中華人民共和國合同法》第396條。
[3]屈芥民著:《專家民事責(zé)任論》，湖南人民出版社1998年版，第99～101頁。
[4] 王家福主編:《中國民法學(xué)民法債權(quán)》，法律出版社1991年版，第266頁。
[5]參見《合同法》第42條中“（三）有其他違背誠實信用原則的行為”。
[6] （日）能見善久著:《論專家的民事責(zé)任——其理論架構(gòu)的建議》。梁慧星主編:《民商法論叢》第5卷，法律出版社1996年版，第505～507頁。
[7]張新寶著:《中國侵權(quán)行為法》，中國社會科學(xué)出版社1995年第2版，第254，257頁。
[8]馮建妹著:《現(xiàn)代醫(yī)學(xué)與法律研究》，南京大學(xué)出版社1994年版，第373頁。
[9]（日）能見善久著:《論專家的民事責(zé)任——其理論架構(gòu)的建議》。梁慧星主編:《民商法論叢》第5卷，法律出版社1996年版，第505～507頁
[10]張國炎《:醫(yī)務(wù)工作者的民事責(zé)任》《，政治與法律》1990年第3期。
服務(wù)合同 第5篇
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服務(wù)合同范文1甲方：
乙方：
甲乙雙方合作開展人才服務(wù)，甲方作為乙方該項業(yè)務(wù)的商，乙方的人才服務(wù)、廣告招商等相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上， 遵照以下條款：
1.甲方成為的基本條件
甲方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的個人，能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任。甲方須了解互聯(lián)網(wǎng)、人才相關(guān)服務(wù)，并熟悉乙方的商制度、人才服務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。乙方對提出申請者就上述各項內(nèi)容進行審核確認，決定是否授予甲方資格。
2.甲方權(quán)利義務(wù)
2.1 甲方應(yīng)提交基本的合法有效證件，法人提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，個人提交身分證復(fù)印件，機構(gòu)或團體提交相應(yīng)有效證件。
2.2 甲方向客戶推薦乙方提供的人才服務(wù)及廣告服務(wù)，自行負責(zé)開拓市場與發(fā)展客戶，在業(yè)務(wù)中保證向客戶提供良好的咨詢服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽。
2.3 甲方保證所有經(jīng)營活動完全符合中國有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來任何損害，甲方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償給乙方造成的損失。
2.4 甲方須詳細閱讀并確實理解乙方在其網(wǎng)站(http：//_________下同)上的商制度的全部內(nèi)容，并嚴格遵守商制度，以及在向乙方委托業(yè)務(wù)時，完全按照乙方規(guī)定的操作要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進行。甲方有義務(wù)定期瀏覽乙方網(wǎng)站，以及時了解商制度的最新變動。
2.5 本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后，甲方承諾不向與乙方構(gòu)成商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料，否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2.6 甲方有權(quán)利選擇模式中的一種，并遵守乙方規(guī)定的統(tǒng)一資費及服務(wù)標準(資費及服務(wù)標準以乙方網(wǎng)站上公布的信息為準)，不得擅自進行更動。
2.7 甲方應(yīng)邀參加乙方組織的商年會、產(chǎn)品會、研討會和培訓(xùn)等活動。
3. 乙方權(quán)利義務(wù)
3.1 乙方為甲方提供規(guī)范的服務(wù)體系，并直接為甲方的客戶提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
3.2 乙方盡力向甲方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，幫助甲方提高拓寬業(yè)務(wù)范圍的能力。
3.3 乙方直接向甲方的客戶提供完整的人才售后服務(wù)。但對于由于甲方用欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶而導(dǎo)致乙方無法向甲方客戶服務(wù)，責(zé)任完全由甲方承擔(dān)，因此乙方有權(quán)利廢除甲方商資格。
3.4 乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)體系、價格體系和制度，調(diào)整信息以網(wǎng)站公布或電子郵件等方式通知甲方。
3.5 乙方應(yīng)對甲方的資料信息給予保密。
3.7 對因乙方過錯造成的損失，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。
3.8 如發(fā)現(xiàn)由于甲方欺騙客戶，造成乙方無法對客戶進行服務(wù)，后果由甲方完全承擔(dān)，并賠償乙方名譽損失。
3.9 乙方定期或不定期邀請甲方參加各類商年會、產(chǎn)品會、研討會和培訓(xùn)等活動。
4. 違約責(zé)任
4.1 甲方如違反國家有關(guān)政策法規(guī)，乙方有權(quán)中止合同，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5. 免責(zé)條件
5.1 因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力或意外事件而影響乙方正常的服務(wù)和技術(shù)支持時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
5.2 因電信部門檢修或乙方在進行虛擬主機維護時，有時需要短時間中斷服務(wù)，或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機訪問速度下降，甲方認同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約。
6. 付款/結(jié)算方式
6.1 按照模式的不同，甲方的付款/結(jié)算方式按照乙方網(wǎng)站( _________)上相關(guān)條款執(zhí)行。
6.2 如果是預(yù)付款模式，乙方在扣除甲方預(yù)付款的兩個工作日內(nèi)將發(fā)票寄出給甲方，并做相應(yīng)的預(yù)付款確認以保證甲方正常的后續(xù)服務(wù)工作。該預(yù)付款供人才服務(wù)和廣告消費使用，不可移作它用，亦不退還。
6.3 乙方按要求為甲方開具發(fā)票(發(fā)票總金額不超過甲方所匯的實際金額)并以掛號件形式寄至甲方登記的地址;如甲方在發(fā)票方面有任何特殊要求(如為客戶分別開票等)，須以書面方式詳細說明。
7. 合同終止
本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方應(yīng)提前一個月以書面形式通知另一方：
7.1 雙方協(xié)商一致解除本合同;
7.2 本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的;
7.3 由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要，雙方均可要求解除;
7.4 一方明確表示其將不履行義務(wù)或以行動表示其將不履行義務(wù)，另一方可以解除合同;
7.5 因本協(xié)議一方經(jīng)營情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產(chǎn)進入法定整頓期或者被清算，任意一方可以解除本協(xié)議;
7.6 訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或者終止協(xié)議的履行;
7.7 一方未履行或違反依據(jù)本合同所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補救措施，致使另一方依據(jù)本合同的預(yù)期利益無法實現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒有必要，另一方有權(quán)解除合同;
8. 附則
8.1 本協(xié)議同時得到甲乙雙方的完全理解和認同，并替代此前的所有協(xié)議，不論是口頭的還是書面的。本合同放置在乙方網(wǎng)站供甲方下載或以電子郵件方式寄送，在打印或填寫過程中，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得更改本合同中的任何條款。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效后，任何更改均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認。
8.2 一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式，應(yīng)自變更之日起十日內(nèi)，將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
8.3 本協(xié)議的理解與解釋應(yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義進行，本協(xié)議的標題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。
8.4 本合同由雙方代表簽字蓋章后生效，有效期一年。合同期滿若雙方均無異議，則本合同繼續(xù)有效;若續(xù)約期內(nèi)乙方制定出新的合同條款，則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業(yè)務(wù)結(jié)算累計進行。
8.5 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，兩份協(xié)議具有同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)合同范文2委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
茲有甲方現(xiàn)有資金_________萬元，為了資金投資，現(xiàn)在法律規(guī)定允許的情形下，對需要資金周轉(zhuǎn)的單位和個人資金扶持，對此在委托方每發(fā)生業(yè)務(wù)過程中，對資金的投入的運轉(zhuǎn)風(fēng)險和回收風(fēng)險特委托受托方進行調(diào)查，故雙方對此委托服務(wù)本著公平，公正、完全自愿的原則，依法訂立如下協(xié)議內(nèi)容，以便雙方共同遵照履行。
一、雙方共同的合作關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，在整個服務(wù)的過程中，受托方及受托方指派的工作人員的行為產(chǎn)生的法律責(zé)任均由委托方負擔(dān)。
二、服務(wù)的范圍
1、委托方自己的關(guān)系業(yè)務(wù)，在資金投放之前對客戶的資信調(diào)查和理財、投資咨詢報告。
2、負責(zé)委托方自己單獨產(chǎn)生的投資業(yè)務(wù)的跟蹤服務(wù)和清收工作(包括涉訴和非訴訟活動)。
3、負責(zé)委托方自己單獨業(yè)務(wù)簽定合同的指導(dǎo)或委托方與客戶簽訂投資合同。
4、如受托方在投資風(fēng)險考察完后有大額度值得投資的項目可以邀請委托方共同投資(以合伙或股東身份投資)。此種情節(jié)所有的投資股東風(fēng)險及利潤共享并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
三、服務(wù)收費
1、在委托方的投資業(yè)務(wù)需要受托方作投資調(diào)查并出具書面理財咨詢報告的每月按投資總額的5‰收取費用。
2、按委托方的服務(wù)要求，僅要求受托方及受托方工作人員代為指導(dǎo)或代為簽訂投資協(xié)議并負責(zé)投資資金回收非訴活動的(無論債權(quán)是否實現(xiàn))每月按投資總額的2‰收取費用。
四、涉訴清收
無論委托方的什么方式的投資，如出現(xiàn)沒有收回投資成本的，須涉訴主張權(quán)利，必須委托受托方或受托方指定法律工作者訴訟，其收費按國家規(guī)定收費或按同行業(yè)協(xié)議收費并另簽定訴訟合同。如有違約支付受托方違金壹拾萬元。
五、違約責(zé)任
六、未盡事宜
七、本協(xié)議一式三份，各方各執(zhí)一份，公證處存檔一份，雙方簽字蓋章，公證處公證后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)合同范文3甲方：_____________
乙方：_____________
甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方作為甲方“______”的廣告服務(wù)(包括平面創(chuàng)意、撰文、設(shè)計、策劃)事宜，達成如下一致協(xié)議：
一、 合作范圍
甲方委托乙方作“_______ ”項目的廣告服務(wù)，全權(quán)負責(zé)本項目的廣告創(chuàng)意、撰文、設(shè)計、策劃等事宜。
二、 合作期限
委托期為______年______月______日至______年______月_____日。本協(xié)議所擬合作期限屆滿前一個月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，雙方可續(xù)簽協(xié)議。
三、 乙方工作內(nèi)容
廣告的創(chuàng)意、文案、設(shè)計、策劃、等事宜，包括樓盤vi、報紙廣告、夾報、宣傳單張、海報、樓書、廣告折頁、雜志廣告、dm、邀請函、賀卡、現(xiàn)場pop、戶外廣告等平面設(shè)計、形象策劃方案。
四、雙方責(zé)任與權(quán)利
甲方的責(zé)任和權(quán)利：
1、 雙方合作期間，甲方應(yīng)積極配合乙方，及時提供乙方所需的各類圖片和文字資料，并應(yīng)對上述資料的合法性、真實性、準確性和完整性負責(zé)，如因甲方提供的資料而引起的法律糾紛，其相關(guān)的一切責(zé)任由甲方負責(zé)。
2、 甲方有權(quán)及時地對乙方所提交的廣告方案、設(shè)計稿和其他書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議，乙方據(jù)此進行修改、調(diào)整、直至甲方簽字認可方可定稿。但甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗和知識，并應(yīng)考慮乙方工作周期等因素，在乙方提交有關(guān)文件后，應(yīng)及時、完整地以書面形式提出明確的意見，以便乙方有足夠時間保質(zhì)保量完成各項業(yè)務(wù)。
3、 為避免多頭決策而導(dǎo)致的工作質(zhì)量、效率下降，甲方特指定_______為其全權(quán)代表與乙方溝通，具體負責(zé)設(shè)計方案的審定，各種方案的確定，同時指定____________為其協(xié)助乙方款項的結(jié)算。
4、 甲方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定及時付款，以保證項目的正常進行。
5、 甲方在提出各種正式建議與意見時，應(yīng)采用包括傳真在內(nèi)的書面方式，以增進溝通之效率及未來之查證。
6、 合作期內(nèi)，甲方在事先未征得乙方同意的情況下，不得另行委托其他公司進行設(shè)計，否則視為違約。而在影視、印刷、工程、攝影、策劃執(zhí)行、媒體監(jiān)控、市調(diào)等方面甲方則有權(quán)選擇其他公司負責(zé)，但在同等條件下，甲方應(yīng)優(yōu)先選擇乙方。
7、 合作期間，甲方有權(quán)根據(jù)工作需要要求乙方更換相關(guān)服務(wù)人員。
乙方的責(zé)任和權(quán)利：
1、 乙方為甲方成立項目服務(wù)小組，該項目小組由項目總監(jiān)負責(zé)，并且配備足夠數(shù)量的優(yōu)秀設(shè)計人員。
2、 乙方必須根據(jù)甲方要求保證交稿時間,所有的交稿數(shù)量均以甲方最后的確認稿為準，根據(jù)乙方的交稿時間和設(shè)計質(zhì)量來評判乙方的工作完成情況。
3、 乙方承接甲方廣告業(yè)務(wù)，應(yīng)委派專人與甲方保持緊密聯(lián)系，經(jīng)常與甲方交流、溝通，盡職盡責(zé)為甲方服務(wù)，按時、按質(zhì)、按量完成甲方委托的各項工作，并為甲方資料保密。
4、 乙方必須派出精干力量為甲方提供設(shè)計，甲方拒絕接收毫無創(chuàng)意和設(shè)計水平的稿件。
5、 乙方每個月提供一份廣告推廣和傳播思路，經(jīng)過審定后按此思路進行廣告創(chuàng)作和執(zhí)行。
6、 本項中以上1-5項中，如果有任何一項乙方未能按照甲方要求完成，則被視為違約。
7、 雙方合作期間由乙方設(shè)計的所有廣告在不影響廣告版面的情況下，可以附上乙方的標識。
8、 雙方合作期間，乙方應(yīng)積極配合甲方的工作。乙方提供的設(shè)計稿，應(yīng)具有真實性、準確性和完整性以及符合知識產(chǎn)權(quán)的合法性，如因乙方提供的設(shè)計引起糾紛或爭議，一切責(zé)任由乙方負責(zé)，甲方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的直接或連帶責(zé)任。
五、工作時間
各項工作開始前，雙方應(yīng)協(xié)商具體的時間安排，并由乙方做出詳細的工作日進度，雙方遵照執(zhí)行。
六、收費條例
收費標準：每年 ______000.00rmb
1、結(jié)算方式與時間：簽定本廣告服務(wù)協(xié)議書之日起3個工作日內(nèi)甲方應(yīng)預(yù)付合同金額的50%作為乙方項目啟動資金。3個月后，每個月支付合同金額的5.55%作為乙方廣告服務(wù)費用。
2、 滯納金：若甲方在規(guī)定的時間內(nèi)未按期付款，則須自本協(xié)議約定的付款時間算起，每日按拖欠款金額的0.5%向乙方支付滯納金;若經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后對工作一致推遲，則收款時間相應(yīng)順延。
3、 違約金：若乙方在本合同規(guī)定時間內(nèi)未完成甲方要求的工作每拖遲一天按月服務(wù)費的0.5%向甲方支付違約金;若經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后對工作一致推遲，則工作時間相應(yīng)順延。
七、知識產(chǎn)權(quán)
本合同所完成之成品或所確認之設(shè)計稿件，在所有款項結(jié)清后，其所有權(quán)及使用權(quán)、版權(quán)歸甲方。在甲方未付合同款項的80%之前，知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。在設(shè)計成品后，乙方有權(quán)使用所設(shè)計之作品參與公益、專業(yè)、行業(yè)或各類組織機構(gòu)所組織的競賽評比活動和乙方的宣傳品上。
八、違約責(zé)任
1、 乙方除自然力、災(zāi)難、政府等不可抗力之因素外，應(yīng)按本協(xié)議約定之要求，完成各項工作，否則視為乙方違約，在這種情況下，甲方有權(quán)單方面終止執(zhí)行本協(xié)議。
2、 如甲方未能按本協(xié)議約定的時間內(nèi)付款，使乙方不能及時開展各項工作，因此而給甲方造成的工作延誤或影響，乙方不承擔(dān)任何損失或責(zé)任，乙方保留單方面終止合作的權(quán)利，并向甲方追討拖欠款項的滯納金。
九、終止合同的條件
任何一方違反本協(xié)議，守約方有權(quán)通知違約方予以及時糾正;如違約方不能及時糾正，則守約方有權(quán)終止本協(xié)議的執(zhí)行。
十、甲乙雙方在合作過程中如有未盡事宜，可在協(xié)商一致的情形下，以補充協(xié)議形式補充其他條款，其法律效力與本合同的條款同等。
十一、雙方在合作過程中如有非本協(xié)議所規(guī)定的業(yè)務(wù)(影視執(zhí)行、輸出打樣、印刷、廣告工程、市調(diào)、媒體監(jiān)控、活動執(zhí)行、公關(guān)等方面)，可另行簽定項目合同。
十二、如在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議，雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方可向簽約地的仲裁委員會提起申訴。
十三、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各一份，具有同等法律效力。
十四、本協(xié)議自雙方簽約日期起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
服務(wù)合同 第6篇
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合同登記編號：_________
甲方（建設(shè)單位）：_________組織名稱：_________法定代表人：_________地址：_________聯(lián)系電話：_________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_________企業(yè)名稱：_________法定代表人：_________地址：_________聯(lián)系電話：_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對_________（物業(yè)名稱）實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：_________；物業(yè)類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；
四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________；
其他：_________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務(wù)價格由雙方另行商定）。
13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
1、_________
2、_________
3、_________
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標準（具體服務(wù)標準見附件三）。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費
物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：
1、包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下（按建筑面積計算）：
（1）住宅：_________元／月平方米
（2）寫字樓：_________元／月平方米
（3）商業(yè)物業(yè)：_________元／月平方米
（4）其他物業(yè)：_________元／月平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下（按建筑面積計算）：
（1）住宅：_________元／月平方米
（2）寫字樓：_________元／月平方米
（3）商業(yè)物業(yè)：_________元／月平方米
（4）其他物業(yè)：_________元／月平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
（1）乙方每月／每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提??；
（2）乙方每月／每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：
a、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
f、辦公費用；
g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
i、_________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按（年／季／月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年／每季／每月）前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔(dān)。
第十條 停車收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個月；車庫車位_________元／個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元／個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；
2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個月；車庫_________元／個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元／個月、車庫車位_________元／個月標準提取停車管理服務(wù)費；
3、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元／個月、車庫車位_________元／個月標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標準支付使用費：
1、_________
2、_________
3、_________
第十三條 乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標準提取管理服務(wù)費。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定_________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利：
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
4、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)；
3、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：
（1）所有建設(shè)項目按批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求；
（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求；
（3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；
（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用；
4、在查驗過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認：
（1）_________；
（2）_________；
（3）_________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
（1）_________；
（2）_________；
（3）_________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；
（2）規(guī)劃設(shè)計資料；
（3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；
（4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任；
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣（自治縣、市）房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：
（1）新建物業(yè)建筑面積出售達50％以上的；
（2）物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費用；
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費；
10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利：
1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；
5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益；
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；
2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；
3、在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告；
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；
8、實行酬金制收費方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責(zé)監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理；
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；
11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動；
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；
13、新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費；
14、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：
1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為；
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；
4、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。
第六章 專項維修資金的管理和使用
第二十條 專項維修資金的繳交_________。
第二十一條 專項維修資金的管理_________。
第二十二條 專項維修資金的使用_________。
第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。
第七章 物業(yè)管理用房
服務(wù)合同 第7篇
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第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 （以下簡稱甲方）_____________________
名稱：______________________________________
法定代表人：________________________________
注冊地址：__________________________________
聯(lián)系電話：__________________________________
受委托方（以下簡稱乙方）：__________________
名稱：______________________________________
法定代表人：________________________________
注冊地址：__________________________________
聯(lián)系電話：__________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，通過招投標方式（或協(xié)議選聘方式），甲方將___________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_______________________________
座落：___________________________________
四至：___________________________________
占地面積：_______________________________
總建筑面積：_____________________________
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；_________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、_____、________________、________________、________________等。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條 維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、________________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護，________________。
第十二條 電梯的運行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條 其他委托事項
1． ________________；
2． ________________；
3． ________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條 服務(wù)質(zhì)量要求：
1．房屋外觀：________________；
2．設(shè)備運行：________________；
3．房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護： ________________；
4．急修：________________；
5．小修：________________；
6．綠化維護：________________；
7．環(huán)境衛(wèi)生：________________；
8．公共秩序維護：________________；
9．停車管理：________________；
10．消防管理：________________；
11．電梯運行維護：________________；
12．裝飾裝修管理：________________；
13．其他：________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)期限
第十六條 物業(yè)服務(wù)期限為__________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條 合同期限未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
第五章 物業(yè)服務(wù)費用
第十八條 物業(yè)服務(wù)費價格
1．物業(yè)服務(wù)費價格為________________，費用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________；由乙方按年／季向業(yè)主收取；
物業(yè)服務(wù)費價格的調(diào)整，按政策規(guī)定／________________調(diào)整。
2．業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費用的萬分之________________。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1．露天車位：________________
2．車庫車位：________________
3．________________________________。
第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。
第六章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1．審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。
2．合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：______________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3．甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料：
（1）竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
（2）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；
（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（4）各專業(yè)部門驗收資料；
（5）房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；
（6）物業(yè)管理所必須的其它資料。
4．當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時，協(xié)助催交。
5．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題：
（1）________________________________；
（2）________________________________。
6．協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7．其他：________________________________。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)；
2．向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。
3．有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；
4．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，有權(quán)提請有關(guān)部門處理；
5．對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、________________等措施；
6．選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；
7．負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實施；
8．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定；
9．每年會同甲方進行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查；
10．________________________________。
第七章 其他事項
第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為：________________；服務(wù)要求為_________________。
第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為：____________，由甲方向乙方支付。
第二十五條 保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護，按以下方式處理：
1．委托乙方返修，甲方支付全部費用；
2．甲方負責(zé)返修；
3．________________________________。
第八章 合同變更、解除和終止的約定
第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應(yīng)提前3個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條 業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時，乙方應(yīng)在合同終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議等；乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條 其他條款________________________________。
第九章 違約責(zé)任
第三十條 因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期不解決的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
第三十二條 其他條款________________________________。
第十章 附則
第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條 本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。
1．提交________________仲裁委員會仲裁；
2．依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸，該條款無效。
第三十八條 本合同自________________起生效。
甲方：_____________________
簽章：_____________________
________年_______月______日
乙方：_____________________
服務(wù)合同 第8篇
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第一條 本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）：_________
單位名稱：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話：_________
受托方（以下簡稱乙方）：_________
企業(yè)名稱：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話：_________
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱：_________
物業(yè)類型：_________
座落位置：_________區(qū)（市）_________縣_________路（街道）_________號
四 至：_________東_________南_________西_________北_________
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項：_________
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費用由保修責(zé)任人承擔(dān)；
2、_________；
3、_________。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十七條 委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時，本合同自然終止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會成立之前，負責(zé)制定《業(yè)主臨時公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容；或負責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時，負責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案；
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告；
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求；
在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第_________種方式處理：
（1）甲方負責(zé)返修；
（2）委托乙方返修，支出全部費用；
（3）_________。
6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；
7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行；
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
8、在物業(yè)管理交接驗收時，負責(zé)向乙方移交下列資料：_________
（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
（2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料；
（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________
（1）_________；
（2）_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費；依法提供物業(yè)維修專項資金；
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計；
14、_________。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動；
2、制定年度開支預(yù)算，測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標準；
3、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃；
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理；
7、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
8、負責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督；
10、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經(jīng)甲方審定后組織實施；
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；
12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況；
16、_________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：
1、房屋外觀；
2、設(shè)備運行；
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護；
4、公共環(huán)境；
5、綠化；
6、交通秩序；
7、公共秩序維護與協(xié)助消防；
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。
上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標準，具體見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定；
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時間為_________。
4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調(diào)整，按_________調(diào)整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責(zé)任。
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費；
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實際用量共同分攤；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理；
（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的萬分之_________交納滯納金；
（3）_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
2、車 庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________；
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔(dān)；
2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔(dān)。
3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。
第七章 違約責(zé)任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
【一】提交_________仲裁委員會仲裁；
【二】依法向人法院。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方（簽章）：_________
乙方（簽章）：_________
法定代表人：_________
法人代表人：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
附件
附件：
一、本物業(yè)構(gòu)成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號：（_________）
（一）合同雙方當(dāng)事人：委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）物業(yè)管理負責(zé)人：_________，聯(lián)系電話：_________
（二）物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱：_________，物業(yè)類型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；
按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；②商務(wù)辦公用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米；③商業(yè)用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米；④工業(yè)用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；⑤機動車場（庫）建筑面積總計_________平方米，停車位_________個；地面停車庫_________個，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個；⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。
（三）物業(yè)管理公共服務(wù)費標準（請分類填寫）：_________。
（四）物業(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時
（五）乙方向甲方出示的證件：
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號：_________
3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件，_________。
（六）備案時間與備案機關(guān)：備案機關(guān)：_________（蓋章）
備案時間：_________年_________月_________日
說明：
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時，應(yīng)連同合同正式文本一并（均為復(fù)印件）向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
特別提示
一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設(shè)部【1997】263號）和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。
二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》（成房物【xx】第2號）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）說明
1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀本合同內(nèi)容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當(dāng)事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本【】中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。【】中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時，應(yīng)在空格部位打×，以示刪除。
服務(wù)合同 第9篇
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各省、自治區(qū)建設(shè)廳，直轄市建委、房地局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團建設(shè)局：
為了貫徹《物業(yè)管理條例》，規(guī)范前期物業(yè)管理活動，引導(dǎo)前期物業(yè)管理活動當(dāng)事人通過合同明確各自的權(quán)利與義務(wù)，減少物業(yè)管理糾紛，我部制定了《前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽約參考使用。
中華人民共和國建設(shè)部
二四年九月六日
前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿；
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿；
住所地：＿＿＿＿＿＿＿＿；
郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿。
乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿；
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿；
住所地：＿＿＿＿＿＿＿＿；
郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿；
資質(zhì)等級：＿＿＿＿＿＿＿＿；
證書編號：＿＿＿＿＿＿＿＿。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對＿＿＿＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱＿＿＿＿＿＿＿＿；
物業(yè)類型＿＿＿＿＿＿＿＿；
座落位置＿＿＿＿＿＿＿＿；
建筑面積＿＿＿＿＿＿＿＿。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至＿＿＿＿＿＿＿＿；
南至＿＿＿＿＿＿＿＿；
西至＿＿＿＿＿＿＿＿；
北至＿＿＿＿＿＿＿＿。
（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
2、＿＿＿＿＿＿＿＿；
3、＿＿＿＿＿＿＿＿。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見附件五）。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第＿＿＿種方式：
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
高層住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
別墅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
辦公樓：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
商業(yè)物業(yè)：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
＿＿＿＿＿物業(yè)：＿＿＿＿＿元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
（9）法定稅費；
（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；
（11）＿＿＿＿＿＿＿＿。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標準如下：
多層住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
高層住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
別墅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
辦公樓：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
商業(yè)物業(yè)：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
物業(yè)：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
（9）＿＿＿＿＿＿＿＿。
乙方采取以下第＿＿＿種方式提取酬金：
（1）乙方按＿＿＿＿＿＿＿＿（每月/每季/每年）＿＿＿＿＿＿＿＿元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
（2）乙方＿＿＿＿＿＿＿＿（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金＿＿＿＿＿＿＿＿%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條 業(yè)主應(yīng)于＿＿＿＿＿＿＿＿之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按＿＿＿＿＿＿＿＿（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在＿＿＿＿＿＿＿＿（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年＿＿＿次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
2、＿＿＿＿＿＿＿＿。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 停車場收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位＿＿＿＿＿＿＿＿ 元/個月、車庫車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個月、車庫車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個月的標準提取停車管理服務(wù)費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個月、車庫車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個月、車庫車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個月的標準提取停車管理服務(wù)費。
3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個月、車庫車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬＿＿＿＿＿＿＿＿（全體業(yè)主/甲方）所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
2、＿＿＿＿＿＿＿＿。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
2、＿＿＿＿＿＿＿＿。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
2、＿＿＿＿＿＿＿＿；
3、＿＿＿＿＿＿＿＿。
第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
2、＿＿＿＿＿＿＿＿；
3、＿＿＿＿＿＿＿＿。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
2、＿＿＿＿＿＿＿＿；
3、＿＿＿＿＿＿＿＿。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
4、＿＿＿＿＿＿＿＿。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第十八條 業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規(guī)勸、＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條 甲方應(yīng)于＿＿＿＿＿＿＿＿（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，其中：辦公用房＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，位于＿＿＿＿＿＿＿＿；住宿用房＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，位于＿＿＿＿＿＿＿＿；＿＿＿＿＿＿＿＿用房＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，位于＿＿＿＿＿＿＿＿。
第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第七章 專項維修資金
第二十五條 專項維修資金的繳存＿＿＿＿＿＿＿＿。
第二十六條 專項維修資金的管理＿＿＿＿＿＿＿＿。
第二十七條 專項維修資金的使用＿＿＿＿＿＿＿＿。
第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌＿＿＿＿＿＿＿＿。
第八章 違約責(zé)任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，應(yīng)按＿＿＿＿＿＿＿＿的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按＿＿＿＿＿＿＿＿的標準向乙方支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；
5、＿＿＿＿＿＿＿＿。
第九章 其他事項
第三十五條 本合同期限自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。
第三十六條 本合同期滿前＿＿月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或＿＿＿＿＿＿＿＿代管。
第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第＿＿＿種方式處理：
1、向＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委員會申請仲裁；
2、向人民法院提起訴訟。
服務(wù)合同 第10篇
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甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務(wù)：_________
委托人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
乙方（購房人、業(yè)主）：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務(wù)：_________
委托人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條 概述
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
第二條 物業(yè)基本狀況
1、本物業(yè)名稱：_________
2、乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：_________
3、乙方所購房屋基本情況：
（1）類型：_________
（2）座落位置：_________
（3）四至：_________
（4）建筑面積：_________平方米
第三條 共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義
1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第四條 甲方的物業(yè)管理職責(zé)
1、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；
5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；
6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
第五條 乙方的監(jiān)督與保證
1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；
3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；
4、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
第六條 甲方對共用設(shè)備的管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責(zé)鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
第七條 甲方對共用設(shè)施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。
3、道路暢通，路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
第八條 甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條 甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔；
2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清；
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好；
4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；
5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序；
6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑；
7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；
8、定期消殺"四害"。
第十條 甲方應(yīng)采取的保安措施
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主（住戶）創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境；
2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件；
3、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；
4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負責(zé)。
第十一條 交通秩序與車輛停放
1、甲方應(yīng)對車輛進出實行驗證、登記制度；
2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放；
3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責(zé)疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序；
4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū)；
5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責(zé)。
第十二條 房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應(yīng)當(dāng)遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條 甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
1、基本要求
（1）服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
（2）承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
（3）管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
（4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
（5）管理服務(wù)人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。
（6）公示8小時服務(wù)電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。
（7）按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
（8）按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
（9）每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。
2、房屋管理
（1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
（2）根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。
（3）每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。
（4）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
（5）對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
（6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標志。
3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護
（1）對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應(yīng)由專業(yè)部門負責(zé)的除外）。
（2）建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺帳），設(shè)施設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全。
（3）操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常。
（4）對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。
（5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。
（6）消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
（7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。
（8）容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
4、協(xié)助維護公共秩序
（1）小區(qū)24小時值勤。
（2）對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
（3）車輛停放有序。
（4）對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
5、保潔服務(wù)
（1）小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。
（2）小區(qū)公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。
（3）區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
（4）二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護管理
（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
（2）定期清除綠地雜草、雜物。
（3）預(yù)防花草、樹木病蟲害。
第十四條 費用標準
自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1、乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。
2、管理費標準：
住宅：_________元/㎡/月；
商場（商鋪）：_________元/㎡/月；
辦公寫字樓：_________元/㎡/月；
其它：_________。
3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納；
4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；
5、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整；
6、交納費用時間：每月_________日前交付。
第十五條 其他有償服務(wù)費用
車位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
第十六條 收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條 保險
1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；
2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
3、_________。
第十九條 突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十條 違約責(zé)任
1、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________；
第二十一條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：_________。
3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第二十三條 合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責(zé)任方承擔(dān)。
第二十四條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十五條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
（1）提交_________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院起訴。
第二十六條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十七條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
委托人（簽字）：_________ 委托人（簽字）：_________
開戶銀行：_________開戶銀行：_________
賬號：_________賬號：_________
