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第1篇客運(yùn)站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 第2篇客運(yùn)站務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 第3篇客運(yùn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展演講稿范文 第4篇鐵路客運(yùn)段安全演講稿 第5篇鐵路客運(yùn)段安全主題演講稿 第6篇客運(yùn)站站長(zhǎng)競(jìng)職演講稿 第7篇競(jìng)聘客運(yùn)站崗位演講稿 第8篇客運(yùn)站站長(zhǎng)就職演講稿 第9篇客運(yùn)服務(wù)演講稿 第10篇客運(yùn)站站長(zhǎng)就職演講稿參閱 第11篇客運(yùn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展演講稿 第12篇競(jìng)聘汽車(chē)客運(yùn)公司副經(jīng)理演講稿 第13篇客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的就職演講稿 第14篇客運(yùn)站站長(zhǎng)的就職演講稿 第15篇客運(yùn)站職工演講稿:讓生命在平凡中閃光
第1篇 客運(yùn)站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
競(jìng)聘演講稿的內(nèi)容,一般是個(gè)人工作經(jīng)歷、崗位的看法、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)聘的思路,這四部分里面,有很多道理,如果不注意就預(yù)示著競(jìng)聘的失敗。以下是小編為大家整理的客運(yùn)站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,歡迎大家閱讀!
客運(yùn)站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家好!
站在這個(gè)展示自己才華的舞臺(tái)上,我真的是感慨萬(wàn)千。說(shuō)實(shí)在的,對(duì)于是否參加這次競(jìng)聘,我曾經(jīng)猶豫過(guò),也矛盾過(guò)。但是無(wú)意當(dāng)中聽(tīng)到的一首歌給予了我很大的鼓舞和力量,是啊,每個(gè)人的人生道路都不可能一帆風(fēng)順,而歷經(jīng)風(fēng)雨后的彩虹才更加美麗動(dòng)人!正是有了這樣的思考,今天我才勇敢地走上這個(gè)圓夢(mèng)的講臺(tái),毫無(wú)保留地向大家敞開(kāi)心扉,希望我的能力能夠贏得這一崗位,更希望我的真誠(chéng)能夠贏得大家的喝彩!
首先我先來(lái)分析一下自己優(yōu)勢(shì)所在:
第一,長(zhǎng)期在基層工作,熟悉車(chē)站。我于20__年__畢業(yè)后就進(jìn)入了鐵路系統(tǒng)工作。這__年中,我歷任___、___、___、___等職務(wù),不同工作崗位的變換,使我熟悉了車(chē)站的各項(xiàng)工作,同時(shí)更鍛煉了我的適應(yīng)能力。而且由于一直在一線工作,接觸到形形色色的人,使我深刻體會(huì)到基層工作的復(fù)雜性、全面性和艱苦性,并形成了自己不畏艱難,勇挑重?fù)?dān)的工作作風(fēng)。
第二,具有不斷學(xué)習(xí)與提高的愿望和能力。在工作中,我深切體會(huì)到,要想做好工作,必須有較為扎實(shí)的理論功底和一定的政策水平。這在我們構(gòu)建和諧社會(huì),強(qiáng)調(diào)依法治國(guó),依法行政的今天,尤有必要。所以,我嚴(yán)格要求自己,長(zhǎng)期的學(xué)習(xí),不僅提升了自身素質(zhì),也提高了我的工作能力。
第三,具有較好的綜合素質(zhì)。我正處在干事業(yè)的最佳年齡,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟,沒(méi)有瑣事的羈絆,可以全身心地投入工作;我誠(chéng)實(shí)正直、剛?cè)嵯酀?jì)、熱情開(kāi)朗,能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家做好各項(xiàng)工作;我既擁有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、又具有不斷創(chuàng)新的意識(shí),能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
如果競(jìng)聘成功,我將做好以下工作:
第一,明晰責(zé)任,擺正位置。對(duì)上努力做好站長(zhǎng)的參謀助手,維護(hù)站長(zhǎng)權(quán)威,嚴(yán)格要求自己,盡職但不越權(quán),服從站里的各項(xiàng)決定,積極執(zhí)行我站管理層的決策;對(duì)下,既要嚴(yán)格要求員工,不折不扣地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,提升業(yè)績(jī),協(xié)助站長(zhǎng)做好各項(xiàng)日常工作,同時(shí)盡職盡責(zé),并富余創(chuàng)造性地抓好自己主管的業(yè)務(wù)工作。
第二,以人為本,實(shí)施人性化服務(wù)。當(dāng)前,我們鐵路系統(tǒng)有個(gè)通病就是服務(wù)質(zhì)量老是提不上去,群眾意見(jiàn)很大。我想,這是我們鐵路服務(wù)不到位的結(jié)果。為此,我將積極實(shí)施人性化服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范工作人員的用語(yǔ)和行為,規(guī)范問(wèn)詢窗口服務(wù),規(guī)范站內(nèi)熱線電話接聽(tīng)。還要在大廳內(nèi)先要位置,設(shè)立意見(jiàn)簿或在意見(jiàn)箱,我要親自操縱,嚴(yán)格把關(guān),提高鐵路工作者在人民群眾中的想象。
第三,警鐘長(zhǎng)鳴,把安全工作放到首位。大家都知道,2008年發(fā)生于山東的列車(chē)相撞事件,曾在全國(guó)引起轟動(dòng),這并非是偶然,而是長(zhǎng)期不注重安全的結(jié)果。雖然,這樣的大災(zāi)難與我們沒(méi)有直接關(guān)系,但對(duì)我們同樣有警示作用。今后,我將把安全工作放到首位,在加強(qiáng)站內(nèi)安檢的同時(shí),嚴(yán)格貫徹__法律和__條例,堅(jiān)決按照規(guī)程辦事,不漏一絲安全隱患。
第四,廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。我要始終保持清醒的頭腦,始終牢記“形象比金子更寶貴”,廉潔自律,拒腐蝕,永不沾,樹(shù)立自己的良好形象,使公眾賦予我們的權(quán)利得以干凈地運(yùn)行。同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,提高業(yè)務(wù)能力、管理能力和政策把握能力。
最后,我想說(shuō):今天,無(wú)論結(jié)果如何,我都要說(shuō)“我人生中的這一樂(lè)章無(wú)比輝煌與精彩!”謝謝大家!
客運(yùn)站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿(二)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
此時(shí)此刻,我能以一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的身份走上演講臺(tái),向各位展示自己,心里既激動(dòng)又緊張,激動(dòng)是因?yàn)槲倚疫\(yùn)地趕上了公司人事制度改革的大好時(shí)機(jī),緊張是因?yàn)槲液ε掠胸?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚望。但無(wú)論如何,我要對(duì)公司這一英明而富有魄力的決策表示衷心的感謝!并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!至于說(shuō)到對(duì)競(jìng)聘的認(rèn)識(shí),我想成功實(shí)踐已經(jīng)做出了回答,全公司上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭(zhēng)流的可喜局面就是最有力的證明。對(duì)此,我一舉雙手贊成,積極響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我叫,現(xiàn)年27歲,大專學(xué)歷,7月畢業(yè)山西信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院,同年9月份到汽車(chē)站參加工作。5月站領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的工作表現(xiàn),安排我為汽車(chē)站安全員。2月公司團(tuán)委根據(jù)工作需要,任命我為汽車(chē)站團(tuán)支部書(shū)記。
至今我在汽車(chē)站工作已五年了,回想這五年來(lái)工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂(lè),五年來(lái)我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡已久的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天我能在這里展示自我,就是希望大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,從而更加信任我,支持我。
我這次競(jìng)聘有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
一、我有較強(qiáng)的工作能力。
在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為座右銘,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了進(jìn)一步提高。在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來(lái)揣摩旅客、駕駛員的需求心理,力求把客運(yùn)服務(wù)工作做到更人性化,規(guī)范化,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
二、我有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
我愛(ài)崗敬業(yè),不管干什么工作,干一行愛(ài)一行,都會(huì)努力地把工作做得更好。
三、我有年齡的優(yōu)勢(shì)。
我有很高的接受能力和充沛的精力來(lái)對(duì)待每項(xiàng)工作,汽車(chē)站的工作是一個(gè)特殊的工作崗位,僅靠書(shū)本知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力來(lái)提高自身的綜合素質(zhì)。
假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不辱使命,努力工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。
二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),真正做到工作到位不越位。
三、勤奮工作,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干。把我有限的工作經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)在工作崗位上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,古希臘哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話,“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō)一句話,“給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”
這是對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有人會(huì)成功,有人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此次為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給汽車(chē)站!奉獻(xiàn)給我所至愛(ài)的事業(yè)!我的演講完畢,謝謝大家!
第2篇 客運(yùn)站務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
如果您曾在×××客運(yùn)站停留過(guò),那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問(wèn)候,一次次周而又到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。
每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車(chē)的旅客熱情服務(wù)著??瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說(shuō),站務(wù)工作能有什么技巧,誰(shuí)都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)、啞語(yǔ)對(duì)話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來(lái)比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽(tīng)了也許只是覺(jué)得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來(lái)了一位外國(guó)旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語(yǔ)與他進(jìn)行對(duì)話,了解到他要去的城市并幫他買(mǎi)好車(chē)票時(shí),這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。(……實(shí)例)。
面對(duì)這一切,我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗袆?dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!
站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂(lè),然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買(mǎi)完票,又臨時(shí)改變主意,改乘其他班次客車(chē),按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢(qián)找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來(lái):“你拿這些錢(qián)買(mǎi)棺材??!”當(dāng)時(shí),我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰(shuí)不是被親情包圍著,被家人寵愛(ài)著,可現(xiàn)在因?yàn)檎5墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō):“對(duì)不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒(méi)有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢(qián)轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當(dāng)遇到有困難
《客運(yùn)站務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿》
第3篇 客運(yùn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展演講稿范文
客運(yùn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展演講稿范文
創(chuàng)新是人類發(fā)展永恒的主題,創(chuàng)新是國(guó)家進(jìn)步的動(dòng)力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,發(fā)展的希望在創(chuàng)新。而理念創(chuàng)新則是開(kāi)展客運(yùn)企業(yè)創(chuàng)新的重要前提,客運(yùn)企業(yè)理念創(chuàng)新主要體現(xiàn)在企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)宗旨等六個(gè)方面。本文就客運(yùn)企業(yè)精神的設(shè)計(jì)作一些探討。
人活著,就要有一點(diǎn)精神。企業(yè)存在和發(fā)展,企業(yè)員工群體也應(yīng)該有一種精神—企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮,是企業(yè)靈魂的集中體現(xiàn),是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為謀求自身的生存發(fā)展而長(zhǎng)期形成并為員工所認(rèn)同的一種健康向上的先進(jìn)群體意識(shí),集中體現(xiàn)了企業(yè)利益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、道德觀念,代表著企業(yè)共同的信念、員工一致的價(jià)值觀,是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。因此,設(shè)計(jì)企業(yè)精神,首先要尊重廣大員工在實(shí)踐中迸發(fā)出來(lái)的積極精神狀態(tài),要恪守企業(yè)共同價(jià)值觀和最高目標(biāo)、不背離企業(yè)哲學(xué)的主要原則,要體現(xiàn)時(shí)代精神、體現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)、體現(xiàn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對(duì)員工精神風(fēng)貌的總體要求。以此為指導(dǎo)思想設(shè)計(jì)出來(lái)的企業(yè)精神,方能既“來(lái)源于生活又高于生活”,成為鼓舞全體員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)最高目標(biāo)而奮斗的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
企業(yè)精神的設(shè)計(jì)應(yīng)是有效性、合理性、操作性的完善結(jié)合,使企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向融為一體。企業(yè)精神的設(shè)計(jì)方法有以下幾種。
1.員工調(diào)查法。把可以作為企業(yè)精神的若干候選要素羅列出來(lái),在管理人員和普通員工中進(jìn)行廣泛的調(diào)查,再根據(jù)員工群體的意見(jiàn)決定取舍而定。這種方法一般在更新企業(yè)文化時(shí)采用,缺點(diǎn)是需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和較多的人力,觀點(diǎn)可能比較分散,但由于來(lái)自員工,有很好的群眾基礎(chǔ)而容易被大家接受,很快深入人心。
2.典型分析法。每一個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)英雄,這些先進(jìn)人物的身上往往能夠凝聚和體現(xiàn)了企業(yè)最需要的精神因素,因此,對(duì)這些英雄人物的思想和行為進(jìn)行全面深入的分析和研究,確定企業(yè)精神。這種辦法工作量較小,也容易被員工接受,但在企業(yè)英雄不是非常突出時(shí),選取對(duì)象比較困難,不易把握。
3.領(lǐng)導(dǎo)決定法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于站在企業(yè)發(fā)展全局的高度思考問(wèn)題,加之他們對(duì)企業(yè)歷史、現(xiàn)狀的了解比較深入,因此由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)決定企業(yè)精神也不失為一種辦法。此法最為高效快捷,但卻受領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的影響較大,在推行的時(shí)候宣傳工作量較大。
4.專家咨詢法。將企業(yè)的歷史現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等資料提供給對(duì)企業(yè)文化有深入研究的管理學(xué)家或管理顧問(wèn)公司,由他們根據(jù)所掌握的規(guī)律原則和建設(shè)企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)出符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)精神。這種方法確定的企業(yè)精神站得高、看得遠(yuǎn),有時(shí)不一定能夠很快被員工接受,因而宣講落實(shí)的過(guò)程稍長(zhǎng)。
我們_____汽運(yùn)集團(tuán)的企業(yè)精神為“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先、創(chuàng)優(yōu)”?!熬礃I(yè)”是員工不可缺少的意志品質(zhì),南通汽運(yùn)集團(tuán)將“敬業(yè)”作為企業(yè)精神,則具有深刻的內(nèi)涵。要求全體干部職工忠于事業(yè)、忠于職守?!胺瞰I(xiàn)”是員工獨(dú)具的精神境界,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神就是要做到立足本職崗位奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn),就是要有無(wú)私的精神、忘我的境界,要有“寧可自己千般苦,不讓旅客一時(shí)難”的高尚的社會(huì)公德。真正做到一切替旅客著想,一切對(duì)旅客負(fù)責(zé),一切讓旅客滿意。“爭(zhēng)先”是員工必須具備的實(shí)踐品德,“爭(zhēng)先”一詞有兩層含義:一是爭(zhēng)先進(jìn)、爭(zhēng)一流、爭(zhēng)錦奪標(biāo),這是一種鼓足干勁、力爭(zhēng)上游、斗志昂揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā)的精神風(fēng)貌;其二是積極探索、勇于創(chuàng)新、敢為人先?!皠?chuàng)優(yōu)”是員工必須具備的行為準(zhǔn)則,創(chuàng)優(yōu)是創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立優(yōu)良的形象,永遠(yuǎn)處于優(yōu)勝者的行列。對(duì)客運(yùn)企業(yè)而言,創(chuàng)優(yōu),既是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,又是當(dāng)前樂(lè)于競(jìng)爭(zhēng)增加企業(yè)效益的需要??瓦\(yùn)企業(yè)要不斷把握旅客的服務(wù)需求,提出新的理念、新的舉措。做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人學(xué)我新、突出個(gè)性、超前趕先?!熬礃I(yè)、奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先、創(chuàng)優(yōu)”八個(gè)字組成的四組詞相互關(guān)聯(lián),關(guān)系層層遞進(jìn),集中反映了_____公司汽運(yùn)人扎實(shí)工作,奉獻(xiàn)社會(huì)、勇于爭(zhēng)先、不斷進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的雄心和精神風(fēng)貌。
第4篇 鐵路客運(yùn)段安全演講稿
安全源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)貴在落實(shí)
王怡之
天津港,渤海之濱最為璀璨的明珠,在經(jīng)歷了8·12驚魂一夜后,讓整個(gè)中國(guó)乃至世界陷入了震驚:上百條人命瞬間灰飛煙滅,巨額的財(cái)富頃刻化為烏有,令人扼腕嘆息。我,作為一名鐵路人,痛定思痛:我們?nèi)绾斡行П苊馐鹿拾l(fā)生,保障旅客安全呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,中外學(xué)者都曾給過(guò)精彩回答:漢朝劉向指出:'患生于所忽,禍起于細(xì)微'.德國(guó)人帕布斯·海恩認(rèn)為每一起嚴(yán)重事故的背后都必然有29次輕微事故和300起未遂先兆及1000個(gè)事故隱患。由此可見(jiàn),事故的發(fā)生根源于安全細(xì)節(jié)。如果安全是樹(shù),那么細(xì)節(jié)就是根。根深,才能葉茂,安全之樹(shù)才能永葆青春。常言道:'知易行難。'如何落實(shí)好細(xì)節(jié)呢?我們可以從三個(gè)方面入手:
首先,落實(shí)細(xì)節(jié)成在對(duì)規(guī)章的一絲不茍。王建輝給我們做了很好的榜樣。他將規(guī)章不折不扣的執(zhí)行,在日日重復(fù)、簡(jiǎn)單瑣碎的小事中落實(shí)安全細(xì)節(jié)。從出乘學(xué)習(xí)到上車(chē)值乘,從宣傳安全到整理行李架,每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作都展示著規(guī)章,真正讓規(guī)范成為了習(xí)慣。正是他對(duì)安全的高度警惕、對(duì)規(guī)章的嚴(yán)格落實(shí)、對(duì)細(xì)節(jié)的一絲不茍成就了建輝精神,確保了旅客人身和財(cái)產(chǎn)安全。
其次,落實(shí)細(xì)節(jié)重在對(duì)事故的防患未然。暑運(yùn)期間,我經(jīng)歷的一件安全懸事至今歷歷在目。我所值乘的k7714次列車(chē)途徑保定,是高站臺(tái),站停4分鐘,旅客乘降不放置渡板。一次,我?guī)椭幻每蛯⒋蠹欣畎嵘宪?chē)后,猛然間發(fā)現(xiàn)壓腳被行李箱撞歪,只有兩三毫米壓著翻板。而此時(shí),身后一名四五歲的男孩兒已經(jīng)將一只腳邁到了翻板上,我趕忙抱起他,迅速將壓腳扶正。大家試想:在當(dāng)時(shí)的情況下,一旦壓腳松開(kāi),翻板自動(dòng)彈起,后果不堪設(shè)想,幼小的孩子很容易被擠傷。如果不是立刻聯(lián)想到壓腳松開(kāi)的后果,或許我的反應(yīng)也不會(huì)那么迅速。經(jīng)過(guò)這件事情,我想在工作中,看到一個(gè)細(xì)節(jié),我們就應(yīng)該聯(lián)想到可能存在的安全隱患,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。因此,防患未然是落實(shí)安全細(xì)節(jié)永不變的基石。
最后,落實(shí)細(xì)節(jié)貴在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的持之以恒。安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹。以往的教訓(xùn)一再證明,事故都是由于工作人員疏忽大意,不嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)造成的。待檢牌雖小,但不堅(jiān)持使用,車(chē)門(mén)就可能漏鎖;警示帶雖小,但不堅(jiān)持懸掛,旅客就可能墜落;煙頭雖小,但不堅(jiān)持清理,火災(zāi)就可能發(fā)生。我們?cè)诠ぷ髦?,時(shí)時(shí)處處都嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一千遍、一萬(wàn)遍毫不松懈,安全才會(huì)有保障。
各位評(píng)委,我認(rèn)為只有將細(xì)節(jié)做到位,把隱患消滅掉,才能確保安全。只有在安全中,生命才能精彩紛呈,企業(yè)才能長(zhǎng)足發(fā)展,國(guó)家才能繁榮昌盛。平凡的列車(chē)員保衛(wèi)著旅客的人身安全,守護(hù)著他們家庭的幸福,使命崇高而偉大。就讓我們手牽手,肩并肩,以王建輝為榜樣,將安全責(zé)任內(nèi)化于心,將細(xì)節(jié)管理外化于行,以自己的實(shí)際行動(dòng)保障鐵路事業(yè)的安全與發(fā)展!
城際車(chē)隊(duì) 秦快二組 王怡之
第5篇 鐵路客運(yùn)段安全主題演講稿
安全源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)貴在落實(shí)
王怡之
天津港,渤海之濱最為璀璨的明珠,在經(jīng)歷了8·12驚魂一夜后,讓整個(gè)中國(guó)乃至世界陷入了震驚:上百條人命瞬間灰飛煙滅,巨額的財(cái)富頃刻化為烏有,令人扼腕嘆息。我,作為一名鐵路人,痛定思痛:我們?nèi)绾斡行П苊馐鹿拾l(fā)生,保障旅客安全呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,中外學(xué)者都曾給過(guò)精彩回答:漢朝劉向指出:'患生于所忽,禍起于細(xì)微'.德國(guó)人帕布斯·海恩認(rèn)為每一起嚴(yán)重事故的背后都必然有29次輕微事故和300起未遂先兆及1000個(gè)事故隱患。由此可見(jiàn),事故的發(fā)生根源于安全細(xì)節(jié)。如果安全是樹(shù),那么細(xì)節(jié)就是根。根深,才能葉茂,安全之樹(shù)才能永葆青春。常言道:'知易行難。'如何落實(shí)好細(xì)節(jié)呢?我們可以從三個(gè)方面入手:
首先,落實(shí)細(xì)節(jié)成在對(duì)規(guī)章的一絲不茍。王建輝給我們做了很好的榜樣。他將規(guī)章不折不扣的執(zhí)行,在日日重復(fù)、簡(jiǎn)單瑣碎的小事中落實(shí)安全細(xì)節(jié)。從出乘學(xué)習(xí)到上車(chē)值乘,從宣傳安全到整理行李架,每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作都展示著規(guī)章,真正讓規(guī)范成為了習(xí)慣。正是他對(duì)安全的高度警惕、對(duì)規(guī)章的嚴(yán)格落實(shí)、對(duì)細(xì)節(jié)的一絲不茍成就了建輝精神,確保了旅客人身和財(cái)產(chǎn)安全。
其次,落實(shí)細(xì)節(jié)重在對(duì)事故的防患未然。暑運(yùn)期間,我經(jīng)歷的一件安全懸事至今歷歷在目。我所值乘的k7714次列車(chē)途徑保定,是高站臺(tái),站停4分鐘,旅客乘降不放置渡板。一次,我?guī)椭幻每蛯⒋蠹欣畎嵘宪?chē)后,猛然間發(fā)現(xiàn)壓腳被行李箱撞歪,只有兩三毫米壓著翻板。而此時(shí),身后一名四五歲的男孩兒已經(jīng)將一只腳邁到了翻板上,我趕忙抱起他,范文寫(xiě)作迅速將壓腳扶正。大家試想:在當(dāng)時(shí)的情況下,一旦壓腳松開(kāi),翻板自動(dòng)彈起,后果不堪設(shè)想,幼小的孩子很容易被擠傷。如果不是立刻聯(lián)想到壓腳松開(kāi)的后果,或許我的反應(yīng)也不會(huì)那么迅速。經(jīng)過(guò)這件事情,我想在工作中,看到一個(gè)細(xì)節(jié),我們就應(yīng)該聯(lián)想到可能存在的安全隱患,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。因此,防患未然是落實(shí)安全細(xì)節(jié)永不變的基石。
最后,落實(shí)細(xì)節(jié)貴在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的持之以恒。安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹。以往的教訓(xùn)一再證明,事故都是由于工作人員疏忽大意,不嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)造成的。待檢牌雖小,但不堅(jiān)持使用,車(chē)門(mén)就可能漏鎖;警示帶雖小,但不堅(jiān)持懸掛,旅客就可能墜落;煙頭雖小,但不堅(jiān)持清理,火災(zāi)就可能發(fā)生。我們?cè)诠ぷ髦?,時(shí)時(shí)處處都嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一千遍、一萬(wàn)遍毫不松懈,安全才會(huì)有保障。
各位評(píng)委,我認(rèn)為只有將細(xì)節(jié)做到位,把隱患消滅掉,才能確保安全。只有在安全中,生命才能精彩紛呈,企業(yè)才能長(zhǎng)足發(fā)展,國(guó)家才能繁榮昌盛。平凡的列車(chē)員保衛(wèi)著旅客的人身安全,守護(hù)著他們家庭的幸福,思想?yún)R報(bào)專題使命崇高而偉大。就讓我們手牽手,肩并肩,以王建輝為榜樣,將安全責(zé)任內(nèi)化于心,將細(xì)節(jié)管理外化于行,以自己的實(shí)際行動(dòng)保障鐵路事業(yè)的安全與發(fā)展!
城際車(chē)隊(duì) 秦快二組 王怡之
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第6篇 客運(yùn)站站長(zhǎng)競(jìng)職演講稿
客運(yùn)站站長(zhǎng)競(jìng)職演講稿
文章標(biāo)題:客運(yùn)站站長(zhǎng)競(jìng)職演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:大家好
非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺(jué)是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng),我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車(chē)站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車(chē)站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷??瓦\(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是__市的一個(gè)窗口,汽車(chē)站的工作搞的好壞影響重大,搞好車(chē)站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開(kāi)的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹(shù)立我們交通局也是__市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。
客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子的工作有個(gè)良好的開(kāi)端。
謝謝大家!
《客運(yùn)站站長(zhǎng)競(jìng)職演講稿》來(lái)源于酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)網(wǎng),歡迎閱讀客運(yùn)站站長(zhǎng)競(jìng)職演講稿。
第7篇 競(jìng)聘客運(yùn)站崗位演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫__。我是一線的一名普通員工!今天我競(jìng)聘的崗位是……
今天是一個(gè)難忘的日子,因?yàn)樗俏业谝淮螀⑴c競(jìng)聘演講。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。雖然在坐的每一位同事都比我年長(zhǎng)、比我有經(jīng)驗(yàn)、比我更有資格來(lái)參與競(jìng)聘,但我不會(huì)因此而氣餒的,俗話說(shuō)的好:重在參與嘛!
在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。年少輕狂的我常常捫心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò)、彷徨過(guò)、也惆悵過(guò)。憑心而論,我工作的時(shí)間并不算長(zhǎng)。至今我在……已整整渡過(guò)四個(gè)春秋,回想這四年來(lái)工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂(lè),四年來(lái)我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡已久的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天我能站在這里展示自我,就是希望大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,從而更加信任我,支持我。
我這次競(jìng)聘有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
1、我有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。 在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來(lái)揣摩乘客的需求心理,力求把客運(yùn)服務(wù)做到更人性化規(guī)范化,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、我有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。我愛(ài)崗敬業(yè),不管干什么,干一行愛(ài)一行,都會(huì)努力地把工作做得更好。
3、我有年齡的優(yōu)勢(shì)。我有很高的接受能力和充沛的精力來(lái)對(duì)待每項(xiàng)工作,客運(yùn)站的工作是一個(gè)特殊的崗位,僅靠書(shū)本知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力來(lái)提高自身的綜合素質(zhì)。
假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不辱使命,努力工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。
二、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),真正做到工作到位不越位。
三、勤奮工作,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干。把我有限的工作經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)在工作崗位上。
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘的。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)加倍努力;如果我競(jìng)聘失敗,我會(huì)更加努力。我想,一個(gè)人在成長(zhǎng)的過(guò)程中,每走一步,包括參與這次競(jìng)聘,都是一次歷練。我將以這次競(jìng)聘為人生新的起點(diǎn):對(duì)待人生,我會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,我會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,我會(huì)多一份友誼;我相信,只要努力,有時(shí)我們自己都會(huì)驚訝自己的潛能。
如果大家信任我就請(qǐng)支持我吧!最后,我有個(gè)請(qǐng)求,請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧念I(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們跟我一起,用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲,為參加競(jìng)聘的同事加油,為獲得成功的同事祝福,為我們__集團(tuán)——美好的明天祝福!
謝謝大家!
第8篇 客運(yùn)站站長(zhǎng)就職演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:大家好
非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺(jué)是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲, 做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng),我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車(chē)站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車(chē)站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
客運(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是__市的一個(gè)窗口,汽車(chē)站的工作搞的好壞影響重大,搞好車(chē)站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開(kāi)的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn), 樹(shù)立我們交通局也是__市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。 客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子的工作有個(gè)良好的開(kāi)端。
謝謝大家!
第9篇 客運(yùn)服務(wù)演講稿
客運(yùn)服務(wù)演講稿
尊敬的各位評(píng)委老師、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
大家好!
我是客運(yùn)公司職工___,非常高興也非常榮幸能夠參加本次演講比賽。今天我為大家演講的主題是堅(jiān)定信念,全心全意為人發(fā)服務(wù),群策群力,爭(zhēng)當(dāng)客運(yùn)服務(wù)之星。
自從我市_月_日啟動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我們公司也掀起了一場(chǎng)以___總經(jīng)理為核心自上而下認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的熱潮。_月_日上午,全司上下一心以張思德為榜樣,學(xué)習(xí)焦裕祿精神,確立了堅(jiān)持走群眾路線是我們的生命線和根本工作路線,是客運(yùn)事業(yè)賴以生存并不斷取得發(fā)展的重要法寶。我們對(duì)于自身所肩負(fù)的使命、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)作了深刻認(rèn)識(shí),對(duì)于客運(yùn)事業(yè)發(fā)展所面臨的困難、挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)作了清醒判斷,雖然我司的站場(chǎng)建設(shè)取得了一定成績(jī),在規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)上打擊非法營(yíng)運(yùn)和排查事故隱患維護(hù)了安全暢通的經(jīng)營(yíng)秩序,但對(duì)人民群眾的愿望、要求和期待的積極響應(yīng)于我們更是一種提高、一種進(jìn)步,我們更需要一起用高度的思想、提升的境界來(lái)進(jìn)一步凝聚人心、凝聚力量!
一切為了群眾,一切依靠群眾,我們一定要走群眾路線,從群眾中來(lái),到群眾中去,全心全意為人民服務(wù)。我們一定會(huì)明確自己崗位的職責(zé)與義務(wù),常照鏡子,正衣冠,洗洗澡,治治病,密切聯(lián)系群眾,樹(shù)立為民、務(wù)實(shí)、清廉形象,我們也一定會(huì)把基礎(chǔ)工作做好,提高服務(wù)質(zhì)量,群策群力,為客運(yùn)事業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存與發(fā)展而開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),從班組長(zhǎng)到各個(gè)管理階層,明確自己的職責(zé),從自己做起,發(fā)揮各個(gè)標(biāo)兵帶頭作用,用正氣正站風(fēng),用管理正言行,用微笑贏服務(wù),從而聚民心,合民意,促發(fā)展,爭(zhēng)佳績(jī)!
浪淘沙漫,去弱留強(qiáng),歷史的長(zhǎng)河,淘不盡英雄的故事;歲月的長(zhǎng)風(fēng),吹不盡傾城的功績(jī)。新的時(shí)期里,我們每位客運(yùn)人都應(yīng)清清楚楚看昨天,扎扎實(shí)實(shí)抓今天,高高興興看明天,即使我是一只螢火蟲(chóng),也要努力為群眾發(fā)一絲光和亮??!我們要向昨天要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),向今天要成果,向明天要?jiǎng)恿?,憑著自強(qiáng)的精神,密切聯(lián)系群眾,以高尚的人格形成文明的客運(yùn)之風(fēng),以真誠(chéng)的付出贏得和諧而又富有陽(yáng)光的笑臉,以辛勤務(wù)實(shí)的汗水和努力來(lái)提升我們的服務(wù)指標(biāo),我相信我們能行,我相信我們可以,因?yàn)槲覀冇谢盍Γ驗(yàn)槲覀冇屑で?!讓我們以成功的喜悅?lái)爭(zhēng)當(dāng)一顆服務(wù)之星,譜寫(xiě)我們輝煌與燦爛的人生!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家! 《客運(yùn)服務(wù)演講稿》出自:酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)
第10篇 客運(yùn)站站長(zhǎng)就職演講稿參閱
客運(yùn)站站長(zhǎng)就職演講稿參閱
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:大家好非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺(jué)是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng),我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車(chē)站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車(chē)站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷??瓦\(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是__市的一個(gè)窗口,汽車(chē)站的`工作搞的好壞影響重大,搞好車(chē)站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開(kāi)的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹(shù)立我們交通局也是__市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。
客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了盛市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子.
第11篇 客運(yùn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展演講稿
創(chuàng)新是人類發(fā)展永恒的主題,創(chuàng)新是國(guó)家進(jìn)步的動(dòng)力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,發(fā)展的希望在創(chuàng)新。而理念創(chuàng)新則是開(kāi)展客運(yùn)企業(yè)創(chuàng)新的重要前提,客運(yùn)企業(yè)理念創(chuàng)新主要體現(xiàn)在企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)宗旨等六個(gè)方面。本文就客運(yùn)企業(yè)精神的設(shè)計(jì)作一些探討。
人活著,就要有一點(diǎn)精神。企業(yè)存在和發(fā)展,企業(yè)員工群體也應(yīng)該有一種精神—企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮,是企業(yè)靈魂的集中體現(xiàn),是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為謀求自身的生存發(fā)展而長(zhǎng)期形成并為員工所認(rèn)同的一種健康向上的先進(jìn)群體意識(shí),集中體現(xiàn)了企業(yè)利益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、道德觀念,代表著企業(yè)共同的信念、員工一致的價(jià)值觀,是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。因此,設(shè)計(jì)企業(yè)精神,首先要尊重廣大員工在實(shí)踐中迸發(fā)出來(lái)的積極精神狀態(tài),要恪守企業(yè)共同價(jià)值觀和最高目標(biāo)、不背離企業(yè)哲學(xué)的主要原則,要體現(xiàn)時(shí)代精神、體現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)、體現(xiàn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對(duì)員工精神風(fēng)貌的總體要求。以此為指導(dǎo)思想設(shè)計(jì)出來(lái)的企業(yè)精神,方能既“來(lái)源于生活又高于生活”,成為鼓舞全體員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)最高目標(biāo)而奮斗的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
企業(yè)精神的設(shè)計(jì)應(yīng)是有效性、合理性、操作性的完善結(jié)合,使企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向融為一體。企業(yè)精神的設(shè)計(jì)方法有以下幾種。
1.員工調(diào)查法。把可以作為企業(yè)精神的若干候選要素羅列出來(lái),在管理人員和普通員工中進(jìn)行廣泛的調(diào)查,再根據(jù)員工群體的意見(jiàn)決定取舍而定。這種方法一般在更新企業(yè)文化時(shí)采用,缺點(diǎn)是需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和較多的人力,觀點(diǎn)可能比較分散,但由于來(lái)自員工,有很好的群眾基礎(chǔ)而容易被大家接受,很快深入人心。
2.典型分析法。每一個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)英雄,這些先進(jìn)人物的身上往往能夠凝聚和體現(xiàn)了企業(yè)最需要的精神因素,因此,對(duì)這些英雄人物的思想和行為進(jìn)行全面深入的分析和研究,確定企業(yè)精神。這種辦法工作量較小,也容易被員工接受,但在企業(yè)英雄不是非常突出時(shí),選取對(duì)象比較困難,不易把握。
3.領(lǐng)導(dǎo)決定法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于站在企業(yè)發(fā)展全局的高度思考問(wèn)題,加之他們對(duì)企業(yè)歷史、現(xiàn)狀的了解比較深入,因此由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)決定企業(yè)精神也不失為一種辦法。此法最為高效快捷,但卻受領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的影響較大,在推行的時(shí)候宣傳工作量較大。
4.專家咨詢法。將企業(yè)的歷史現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等資料提供給對(duì)企業(yè)文化有深入研究的管理學(xué)家或管理顧問(wèn)公司,由他們根據(jù)所掌握的規(guī)律原則和建設(shè)企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)出符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)精神。這種方法確定的企業(yè)精神站得高、看得遠(yuǎn),有時(shí)不一定能夠很快被員工接受,因而宣講落實(shí)的過(guò)程稍長(zhǎng)。
我們__汽運(yùn)集團(tuán)的企業(yè)精神為“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先、創(chuàng)優(yōu)”?!熬礃I(yè)”是員工不可缺少的意志品質(zhì),南通汽運(yùn)集團(tuán)將“敬業(yè)”作為企業(yè)精神,則具有深刻的內(nèi)涵。要求全體干部職工忠于事業(yè)、忠于職守?!胺瞰I(xiàn)”是員工獨(dú)具的精神境界,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神就是要做到立足本職崗位奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn),就是要有無(wú)私的精神、忘我的境界,要有“寧可自己千般苦,不讓旅客一時(shí)難”的高尚的社會(huì)公德。真正做到一切替旅客著想,一切對(duì)旅客負(fù)責(zé),一切讓旅客滿意。“爭(zhēng)先”是員工必須具備的實(shí)踐品德,“爭(zhēng)先”一詞有兩層含義:一是爭(zhēng)先進(jìn)、爭(zhēng)一流、爭(zhēng)錦奪標(biāo),這是一種鼓足干勁、力爭(zhēng)上游、斗志昂揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā)的精神風(fēng)貌;其二是積極探索、勇于創(chuàng)新、敢為人先?!皠?chuàng)優(yōu)”是員工必須具備的行為準(zhǔn)則,創(chuàng)優(yōu)是創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立優(yōu)良的形象,永遠(yuǎn)處于優(yōu)勝者的行列。對(duì)客運(yùn)企業(yè)而言,創(chuàng)優(yōu),既是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,又是當(dāng)前樂(lè)于競(jìng)爭(zhēng)增加企業(yè)效益的需要??瓦\(yùn)企業(yè)要不斷把握旅客的服務(wù)需求,提出新的理念、新的舉措。做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人學(xué)我新、突出個(gè)性、超前趕先?!熬礃I(yè)、奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先、創(chuàng)優(yōu)”八個(gè)字組成的四組詞相互關(guān)聯(lián),關(guān)系層層遞進(jìn),集中反映了__公司汽運(yùn)人扎實(shí)工作,奉獻(xiàn)社會(huì)、勇于爭(zhēng)先、不斷進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的雄心和精神風(fēng)貌。
第12篇 競(jìng)聘汽車(chē)客運(yùn)公司副經(jīng)理演講稿
競(jìng)聘汽車(chē)客運(yùn)公司副經(jīng)理演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委與會(huì)的同志們:
大家好!20__年初夏,我曾站在競(jìng)聘西站站長(zhǎng)的演講臺(tái)上,得到了大家的支持。八年后的今天,我又懷著無(wú)比激動(dòng)的心情站在了公司副經(jīng)理的競(jìng)聘演講臺(tái)上,我首先感謝組織,感謝大家再一次給了我鍛煉、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
我今年35歲,黨員,本科學(xué)歷,公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中級(jí)職稱。__年參加工作,先后在運(yùn)輸公司擔(dān)任過(guò)汽車(chē)配件部營(yíng)業(yè)員,收款員,加油站會(huì)計(jì),20__年擔(dān)任西站站長(zhǎng),__年任公司經(jīng)理助理,副經(jīng)理,負(fù)責(zé)西站,公交公司,南站具體工作,分管公司員工培訓(xùn),質(zhì)量認(rèn)證,女工,團(tuán)支部工作,協(xié)助客運(yùn)科工作。
我競(jìng)聘副經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)和條件:首先是發(fā)自內(nèi)心對(duì)交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛(ài)。“熱愛(ài)工作才能成功”我的父親曾是一名汽車(chē)兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來(lái),我目睹了公司,為了尋求發(fā)展從國(guó)營(yíng)運(yùn)輸企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)的艱辛,目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理,抓項(xiàng)目建設(shè),開(kāi)辟新線路,新增班線,新增車(chē)輛,整合資源,收購(gòu),兼并,拖管等多種方式,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,搶占市場(chǎng)份額,到今天的發(fā)展壯大,年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的年輕人,我們有責(zé)任也有義務(wù)為了運(yùn)輸事業(yè)的繁榮強(qiáng)大,盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)運(yùn)輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛(ài),有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,擔(dān)任西站站長(zhǎng)八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過(guò)扎實(shí)有效的基礎(chǔ)管理,不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新成為全市客運(yùn)行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國(guó)巾幗文明崗”、“省文明汽車(chē)客運(yùn)站”等多項(xiàng)殊榮。我個(gè)人也先后獲得了省、市、縣多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
當(dāng)然,成績(jī)和榮譽(yù)只屬于過(guò)去,而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力?!岸嗌偈拢瑥膩?lái)急,天地轉(zhuǎn),光陰迫,一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕”我雖然沒(méi)有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業(yè),需要我們年輕人去干事,去創(chuàng)業(yè);建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運(yùn)輸企業(yè),促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕?biāo)攀登,只要腳踏實(shí)地,不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我,就一定會(huì)成功。
其次是勤于學(xué)習(xí),勤于鉆研,善于總結(jié)是我的特點(diǎn)。作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做服務(wù)性,技術(shù)性很強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)的管理人員就更難了?!扒谀苎a(bǔ)拙”我只好用勤奮學(xué)習(xí),努力工作彌補(bǔ)自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風(fēng)風(fēng)火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來(lái)認(rèn)真地學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)幾年的努力,我整理出客運(yùn)經(jīng)營(yíng),安全管理,客運(yùn)站服務(wù)創(chuàng)新等方面學(xué)習(xí)筆記,心得體會(huì)10萬(wàn)多字,并撰寫(xiě)了多篇調(diào)研類文章在報(bào)刊雜志發(fā)表。當(dāng)然,學(xué)習(xí)寫(xiě)作只不過(guò)是文字的提高,它也是管理知識(shí),管理經(jīng)驗(yàn),管理理論的積蓄,是對(duì)運(yùn)輸管理的總結(jié),是對(duì)今后工作的指導(dǎo),也為做好管理工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是已基本具備了管理人員的素質(zhì)和條件。我在工作中能以身作則,扎實(shí)肯干;管理理念,經(jīng)營(yíng)理念同公司吻合;敢于創(chuàng)新,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,廉潔自律,公道正派;能團(tuán)結(jié)同志,善于集思廣益,廣泛征求意見(jiàn),能將各項(xiàng)制度執(zhí)行到位,落實(shí)到位。正是因?yàn)檫@些因素,也是我勇敢地站在競(jìng)聘臺(tái)上的理由。
如果我競(jìng)聘成功,我將擺正自己的位置,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,積極思考,建言獻(xiàn)策;做到到位而不越位,顧大局,識(shí)大體,和同級(jí)多溝通多通氣,做到在職責(zé)上分,在思想上合;在工作上分,在目標(biāo)上合;在職權(quán)上分,在關(guān)系上合,融洽相處;遇到矛盾問(wèn)題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,把問(wèn)題解決在分管的工作范圍內(nèi),當(dāng)好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手。”
如果我競(jìng)聘成功,我還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),勤于讀書(shū),勤于思考,把心思和精力用在工作學(xué)習(xí)上,不斷提高自己,適應(yīng)新的形勢(shì),與時(shí)俱進(jìn);虛心向老同志學(xué)習(xí),虛心向一線員工學(xué)習(xí),不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平;合理統(tǒng)籌安排時(shí)間,經(jīng)常性深入一線調(diào)查研究,及時(shí)掌握第一手資料和信息,緊緊依靠一線廣大經(jīng)營(yíng)者搞管理,為一線員工服好務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功,我將力推公司企業(yè)文化建設(shè)和公司品牌建設(shè)。我還將繼續(xù)以“高標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn),嚴(yán)要求”為目標(biāo),抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)員工進(jìn)行卓有成效的企業(yè)文化培訓(xùn),開(kāi)展企業(yè)理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),堅(jiān)持班前會(huì)強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工知道企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,什么該做、什么不該做,讓企業(yè)文化理念像燈塔一樣照耀員工的行動(dòng)。以月為主題開(kāi)展活動(dòng),通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽,崗位練兵,文明禮貌月,讀書(shū)月,衛(wèi)生挑刺月,班組文化看板等有效載體促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,管理質(zhì)量的`提高。同時(shí)力爭(zhēng)將安信運(yùn)輸公司品牌建設(shè)列入議事日程,建立長(zhǎng)效機(jī)制,以人為本,加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐,在公司內(nèi)部明確規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn),工作責(zé)任,考核程序和獎(jiǎng)懲辦法,形成企業(yè)法律效力的管理制度。
如果我競(jìng)聘成功,我將建議公司加快信息化科技化手段普遍應(yīng)用于管理之中。在東、西、南三個(gè)車(chē)站實(shí)行聯(lián)網(wǎng)售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同時(shí)促使開(kāi)通三個(gè)車(chē)站小公交運(yùn)行;建議公司運(yùn)行的所有車(chē)輛逐步安裝gps衛(wèi)星定位儀,充分發(fā)揮gps平臺(tái)對(duì)車(chē)輛的管理;各車(chē)站逐步配備售票語(yǔ)音顯示器,減少售票差錯(cuò),各工作點(diǎn)配置電子監(jiān)控儀,以便對(duì)及時(shí)掌握站場(chǎng)秩序和治安狀況和工作人員服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量等情況,減少管理成本。同時(shí),利用信息網(wǎng)絡(luò),運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和已規(guī)范的車(chē)站封閉式管理的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展小件快運(yùn),加速物流流通,增加營(yíng)運(yùn)收入。
各位評(píng)委,同志們,演講稿寫(xiě)到這兒,我的心中涌動(dòng)著一種干事創(chuàng)業(yè)的激情,運(yùn)輸事業(yè)點(diǎn)多面廣,也許我的闡述還不盡完整,只是談到其中的一小部分,今后,我會(huì)在大家的幫助和共同努力下,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地地去實(shí)現(xiàn)心中的藍(lán)圖。
我的演講到這兒就要結(jié)束了,不管競(jìng)聘結(jié)果如何,我始終會(huì)像“羅文”一樣,忠誠(chéng),敬業(yè),認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),不畏艱難,決不懈怠,不管在任何崗位上我都會(huì)堅(jiān)定不移地“把信送給加西亞”;不管做任何工作我都會(huì)盡自己最大的努力把工作做實(shí)做細(xì)做好,在崗位磨練中把自己打造成一塊熠熠發(fā)光“金子”;作為企業(yè)的員工,就是公司的一塊磚,不論被公司搬到哪里,相信自己都是最頂勁的那塊磚。
第13篇 客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的就職演講稿
客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的就職演講稿范文
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺(jué)是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲, 做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng),我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車(chē)站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車(chē)站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
客運(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是市的一個(gè)窗口,汽車(chē)站的工作搞的好壞影響重大,搞好車(chē)站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開(kāi)的`,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn), 樹(shù)立我們交通局也是市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象??瓦\(yùn)總站成立年多時(shí) 間來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子的工作有個(gè)良好的開(kāi)端。
謝謝大家!
第14篇 客運(yùn)站站長(zhǎng)的就職演講稿
客運(yùn)站站長(zhǎng)的就職演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:大家好
非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺(jué)是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲, 做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng),我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車(chē)站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車(chē)站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
客運(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是__市的.一個(gè)窗口,汽車(chē)站的工作搞的好壞影響重大,搞好車(chē)站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開(kāi)的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn), 樹(shù)立我們交通局也是__市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。 客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子的工作有個(gè)良好的開(kāi)端。
謝謝大家!
第15篇 客運(yùn)站職工演講稿:讓生命在平凡中閃光
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓:
大家好!在這充滿熱情火紅的七月,很高興今天能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家共勉共進(jìn),我演講的題目是《讓生命在平凡中閃光》。
引用荀子的一句古語(yǔ)作為我的開(kāi)場(chǎng)白,即“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?意思是說(shuō)不去積累半步,就不能行千里;不積累小的河流,就不能成為江海。
立足自己的平凡崗位,從一點(diǎn)一滴的小事做起吧!水滴石穿,集腋成裘,把每件小事做好,自然而然便能成就偉大的事業(yè)。誠(chéng)然,如果沒(méi)有信仰,沒(méi)有追求,平凡也只能在平凡中徘徊,而無(wú)法孕育偉大。但擁有了追求,才能拔起擎天的巨木,才能升騰冷漠的生命,平凡于是孕育了偉大。讓旅客到站如到家就是站務(wù)班姐妹們平凡而又執(zhí)著的追求,因?yàn)闊釔?ài),她們深情地演繹著自己的人生;因?yàn)閳?zhí)著,她們微笑著寫(xiě)下希望擦去功利;因?yàn)樽非螅齻冞x擇情滿人間,心滿人間,譜寫(xiě)了一曲曲動(dòng)人而又不平凡的歌。
炎炎夏日里,贛榆城北汽車(chē)客運(yùn)站的站務(wù)員們演繹著一個(gè)又一個(gè)平凡而又動(dòng)人的故事……
孫玉娟,是城北站候車(chē)大廳站務(wù)二班的班長(zhǎng),姜華、袁曉寧跟孫玉娟一樣,與新來(lái)的小黃相比,她們都不算年輕了,但她們流溢著的青春活力、她們接待旅客時(shí)的熱情大方,工作時(shí)的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),感染著每一個(gè)與她們打交道的人。她們用真誠(chéng)的微笑送給過(guò)往旅客們一份燦爛的心情。
舞臺(tái)雖小,工夫卻深。
為了做好綜合服務(wù)工作,她們必須熟記本站營(yíng)運(yùn)線路、班次、發(fā)車(chē)時(shí)間、沿途??空军c(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間及當(dāng)天班車(chē)運(yùn)行等業(yè)務(wù)情況,除此之外,她們還要合理掌握當(dāng)?shù)氐拿麆俟袍E,城市的文化背景及主要單位的地址和一些急用電話號(hào)碼等等,只有這樣才能及時(shí)解決旅客的實(shí)際困難,做好旅客的向?qū)А>C合服務(wù)人員,與旅客面對(duì)面的接觸,應(yīng)具備廣泛的知識(shí)面、敏捷的思維、回答問(wèn)題時(shí)口齒清晰。
怎么辦?不會(huì)就學(xué)!不懂就問(wèn)!
她們積極參加公司的相關(guān)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間看相關(guān)書(shū)籍,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。為了能有一個(gè)甜美的微笑,孫玉娟說(shuō)她偷偷地對(duì)著鏡子反復(fù)練習(xí)。
真心待人,真情動(dòng)人 。
孫玉娟和她的姐妹們每天都以最佳的狀態(tài),滿腔的熱情投入到工作中,她們認(rèn)真耐心解答每一位旅客的問(wèn)詢,認(rèn)真做好旅客意見(jiàn)登記,處理旅客投訴,及時(shí)幫助旅客排憂解難,甚至一些并不在她們工作范圍之內(nèi)的難題。她們將大廳綜合服務(wù)工作總結(jié)成六個(gè)字:“真心、真情、微笑”。
“您好!請(qǐng)問(wèn)您有什么事需要幫忙嗎?”
“好的,請(qǐng)跟我來(lái)?!?/p>
“9:00的這趟車(chē)已經(jīng)滿員,一個(gè)小時(shí)之后有趟快客車(chē),您需要嗎?”
“我?guī)湍鷮⑿欣钏偷杰?chē)上去?!?/p>
好的,我們馬上給您解決。”
從早上5:00起床,5:30準(zhǔn)時(shí)到崗,至6:00必須將大廳所有角角落落全都打掃的干干凈凈。上崗,迎賓、引導(dǎo)購(gòu)票、回答咨詢等等,輪換吃早點(diǎn)。每逢節(jié)假日,客流量增加,有時(shí)候就得全員上崗,沒(méi)法按步就班輪休,一站就是幾個(gè)小時(shí),有的嗓子嘶啞,有的后腰酸痛難忍,有的小腿浮腫,但沒(méi)有一個(gè)人發(fā)牢騷,叫苦叫累。
場(chǎng)景再現(xiàn)之一:一位婦女,一手牽著蹣跚學(xué)步的小孩,一手拿著沉甸甸的行李,艱難地從候車(chē)廳走向后廣場(chǎng)發(fā)車(chē)位,正在候車(chē)大廳忙于工作的姜華見(jiàn)狀馬上迎上前抱起小孩:“走,我送你們上車(chē)!”
場(chǎng)景再現(xiàn)之二:一位老奶奶拖著兩大包行李,焦急的直打轉(zhuǎn)。工作人員立即上前詢問(wèn),她卻說(shuō)著難懂的家鄉(xiāng)話。連猜帶辨,弄明白了老人家是在等她的女兒來(lái)接她,女兒遲遲不到,老人急壞了。她們便抽人專門(mén)陪老人等。
場(chǎng)景再現(xiàn)之三:一位旅客不小心摔倒了,膝蓋蹭破了,她們立即為他拿來(lái)創(chuàng)可貼……
綜合服務(wù)工作是辛苦的,每天必須忍受少數(shù)旅客的誤解、責(zé)罵、委屈、怨氣,即使如此也要笑臉相迎。
身為女人,已為人妻,已為人母,她們得咽下多少實(shí)實(shí)在在生活中的苦楚?但她們笑著,笑容美麗且燦爛。一個(gè)個(gè)笑容明麗的好姐妹,一個(gè)個(gè)懂得珍惜的小團(tuán)隊(duì),凝成具有濃郁現(xiàn)代化氛圍的一道靚麗風(fēng)景。
她們平凡的工作中執(zhí)著的追求、熱情的服務(wù)、燦爛的微笑換來(lái)的是各種榮譽(yù),省級(jí)“青年文明號(hào)”、“五一文明班組”、“十佳文明示范窗口”、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)集體”等。我想,她們就如一棵小草,也許你會(huì)覺(jué)得她們很平凡,甚至?xí)雎运麄兊拇嬖?,但是,正是她們?yōu)榇蟮卦鎏砹艘荒ňG色!
最后,我想借用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話來(lái)作為我今天的結(jié)束語(yǔ):“做好每一件簡(jiǎn)單的事,那你的人生將不簡(jiǎn)單;做好每一件平凡的事,那你的人生將不平凡”。
謝謝大家!